總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標更加明確,,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
護理工作總結(jié)完整版篇一
轉(zhuǎn)眼間,我們護理實習快接近尾聲了,,回顧這一路走來,,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,,日子過得忙碌,,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的我們,,帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,,收獲頗豐,,下面我對我們的實習生活做一個總結(jié)。
九個月來,,擁護領(lǐng)導的管理思想,,工作積極主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
我們重視加強理論和知識學習,,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,,并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,,不斷提高,,結(jié)合自己的工作能力。
九個月來,,我們始終堅持嚴格要求自己,,勤奮努力,時刻牢記醫(yī)院制度,,全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,,努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,。
回顧九個月來的實習生活,,我們在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。今后,我們一定認真克服缺點,,發(fā)揚成績,,刻苦學習、勤奮工作,,做一名合格的護理人員,!
我們事業(yè)心、責任心強,,奮發(fā)進?。还ぷ髡J真,,態(tài)度積極,;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),;不遲到,、不早退。
總而言之,,這九個月,是適應的過程,,很多不足之處需要改進,,這是學習的過程,很多觀念得到修正,,雖然辛苦疲憊,,但是我相信我們自己肯定能克服的。這只是實習之初,,今后還需要不斷地摸索,,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲,。我想接下來的是一個挑戰(zhàn),,也是一種機遇,我們一定會好好把握這個機遇的,。
護理工作總結(jié)完整版篇二
20xx年x月x日年,,在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下,,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務,、 “三好一滿意,、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,,對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓班,,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。
2,、加強了護理人員“三基“三嚴培訓:督促,、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊,。護理部共進行“三基技能訓練7次,,包括:xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用,、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練,,共約有1 28 0余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座1 2次,,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識,、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護,、院感控制等32個專題,,約有2 l 50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,,40 3人次參考,,平均8 1。25分,,合格率90%,;護理技能考核7次,2 24人次參考,,平均分93,。2分,合格率98,。8%,。
3、規(guī)范化培訓人員的管理:對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育,、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等,;技能培訓內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用),、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,,讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ),。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。
4,、外出進修及??谱o士培訓:根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓,。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓,;23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤,。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修??谱o理學習36月,;11名護理人員參加腫瘤、急診,、糖尿病護理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科??谱o士培訓,并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識,、新理論學習。
5,、學歷教育:鼓勵護理人員專升本的學,。習卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習,。
8,、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕,、學,、比、超的氛圍,。
7,、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,,在形式,、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導意義,。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準,、護理常規(guī)等l 5項,。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,,組織護理查房,、護理會診和護理病例討論。
8,、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作,。
1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院,、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
1 1,、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學習,,均達到規(guī)定繼教學分。
1,、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。
2,、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,,科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,,論文質(zhì)量不高,。
4、護理技能,、護理理論考試合格率未達標,。
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,,制定相應的培訓計劃,,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的'整體素質(zhì),。在二o一一年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、護理服務等知識的培訓。
2,、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學術(shù)氛圍,,鼓勵護理人員撰寫論文,,給予論文發(fā)表者獎勵。
3,、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理,。
護理工作總結(jié)完整版篇三
20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護士長的第一年,在我剛擔任護士長的這一年里,,我們面臨的困難很多,,不管管理上還是在人員問題上,還有在業(yè)務熟練程度上,,或是在病源上,,對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn),在院長及各級領(lǐng)導支持指導下,,我們渡過了這一難關(guān),,邁向了任務更加艱巨的20xx年。現(xiàn)將過去一年護理工作總結(jié)如下:
第一方面:規(guī)章制度的落實
1,、 俗話說國有國法,、家有家規(guī),作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,,而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書,科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,,科室人員認真對待此項工作,,一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個,經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變,。
對不仔細而造成的護理差錯及事故,。
3、 堅持值班交接班制度,,危重病人及新入院病人實行床旁交接班,,護士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護理、生活護理情況,,對不足之處提出整改措施,,及時預防并發(fā)癥的發(fā)生。
第二方面:加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設
全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,,尤其我們科室被醫(yī)院設定為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),,科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風的考評,。每周進行一次的業(yè)務學習中,,不僅僅學習業(yè)務知識,也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識,。為了提高患者滿意度,,科室每月一次的工休座談會如期進行,每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,,聽取病人及家屬的意見及建議,,更好的服務于患者。
在護理部的帶領(lǐng)下,,我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,,在查房時不只檢查病歷文書的書寫,還檢查病房管理,、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,,更重要的是檢查消毒隔離,包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組,。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng),。最初我科室監(jiān)護室較小,病員較多,,細菌培養(yǎng)不達標,。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機共存空氣消毒機后,護理人員定時消毒,,最終達到標準,,保障了病人的就診安全,。
第五方面:優(yōu)質(zhì)護理服務的開展
從5月x日開始,我們科室被醫(yī)院設立為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),,這給我們增加了較大的壓力,,不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),服務也必須優(yōu)質(zhì),。從實施以來,,我們加強了病人的健康教育,加強了病區(qū)環(huán)境的要求,,也加強了對病人的責任心,,服務方式及服務理念有了較大的轉(zhuǎn)變。
在一年工作中,,雖取得了不錯的成績,,但同時也認識到自己的不足之處:
1、 科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務幾個月,,我們所做工作有的局限于表面,,而未能從細小處、深處摸索,、改進,。
2、 病房管理不到位,,病房雜物多,。特別是冬天,病人自帶行李不統(tǒng)一,,護理人員不能及時規(guī)范放置,。
3、 科室人員年輕化,,護理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強,進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求,。
4,、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉,健康教育等不完全,,不深入,。
針對以上不足,下一步工作從以下幾方面改進:
1,、 加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作,,掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容及要求,向其他好的醫(yī)院學習開展經(jīng)驗,,把優(yōu)質(zhì)護理工作做到更好,,讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì),。
2、 加強護理人員的培訓工作,,不只是參加院內(nèi)培訓,,科室上也要經(jīng)常組織新近護士、骨干護士的培訓等,。
3、 加強護士工作責任心,,把護士時間還給病人,,最大限度滿足病人的需求。
4,、 加強病區(qū)環(huán)境管理,,對主管護士嚴格要求,保潔員素質(zhì)不一,,要指導她們的工作,,讓她們掌握必備的知識,為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。
內(nèi)科二病區(qū)
20xx年x月x日
護理工作總結(jié)完整版篇四
在醫(yī)院各級領(lǐng)導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下,。
1、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,,保證了安全生產(chǎn)。
2,、堅持護士長節(jié)假日查房制度,,強化了慎獨精神,保證了護理工作質(zhì)量,。
3,、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、崗位職責,,特別是查對制度、交接班制度,、搶救工作制度,、健康教育制度、消毒隔離制度,、職工待下崗制度,。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,,逐級強化責任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,,防患于未然,。
4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,,及不良事件登記,。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài),。
5,、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,,傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓,,確保了護理安全,。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),,幫助解決實際困難,,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7,、明確帶教老師職責,,加強實習生的管理。
護理工作總結(jié)完整版篇五
今年x月,,我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房的醫(yī)院,,從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理示范病房落實基礎(chǔ)護理,開展優(yōu)質(zhì)護理,,我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下:
接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動的通知》后,,在科內(nèi)進行了優(yōu)質(zhì)護理服務的政策和相關(guān)知識的學習,所有的護士都認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務是提高護理質(zhì)量的有效措施,,通過護士的優(yōu)質(zhì)護理,,規(guī)范護理行為,糾正護理工作中不妥當?shù)难孕?,進一步轉(zhuǎn)變護理理念,,提高醫(yī)療質(zhì)量,改善了醫(yī)患,、護患關(guān)系,,提升護理整體形象,為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ),。
由護理部安排,,組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識,,通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,使我們受到了很多的啟發(fā),。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案,、工作要求,完善了各班工作職責和工作流程,,組織護士學習,、方案及示范病房評分標準等相關(guān)內(nèi)容。
通過集中培訓,、考核等各種培訓方式,,護士基本掌握基礎(chǔ)護理操作,為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準備,。
管20張,護士不出病房,,解決病人的.基礎(chǔ)護理及生活問題,。
加強患者的健康教育,我們將常見病的防治知識進行分類整理,,組織病區(qū)人員學習,,隨時向病人提供常見病防治咨詢,飲食,、運動,、起居指導,明顯提高了健康教育的效果,。
在護理人員不足的情況下,,為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護理工作,我們從病情較重的患者開始,,落實基礎(chǔ)護理工作,,逐漸全面推進了基礎(chǔ)護理工作。
七,、從6月份到現(xiàn)在,,護士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,從陪護人員叫護士轉(zhuǎn)為護士主動得入病房解決病人護理需求,,加強了與患者溝通交流,,主動發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,,常常在患者睡著時由護士主動更換液體,,發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,護士就給患者買飯,、提開水,、洗頭,、梳頭、協(xié)助進餐,、喂藥,、翻身拍背、滿足病人的需要,,解決了病人的困難,,落實了各項基礎(chǔ)護理工作,加強了輸液巡回等,,充分體現(xiàn)了護理工作人文關(guān)懷,,對二、三級護理患者,,我們將重點放在健康教育上,,不斷強化患者對疾病相關(guān)知識的掌握。
近5個月以來,,一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理病房累計共護理病人668人次,、洗漱196人次、剪指甲20人次,、洗頭18人次,、洗腳12人次、穿衣褲88人次,、床上活動64人次,、下地活動120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次,、護理技術(shù)操作合格率達到93%,、基礎(chǔ)護理合格率達95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,、病人滿意率為達到95%,。
存在的問題、今后的打算
1.病房管理有待提高,,病人自帶物品較多,。
2.患者健康教育不夠深入,缺乏連續(xù)性,。
3.基礎(chǔ)護理做得不夠徹底,,有待加強。
在過去的幾個月里,,護理質(zhì)量有明顯的進步,,護理技術(shù)水平得到患者好評。
在這新的一年里,我們將不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況,,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,,不斷提高護理工作水平,,為適應醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力,。
護理工作總結(jié)完整版篇六
外科于1月6 日分科以來,遵循醫(yī)院的服務宗旨,,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,,按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,,完善各項護理規(guī)章制度,,改進服務流程,,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,,持護理質(zhì)量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,,提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1. 對全科護理人員每月進行??浦R學習。
2. 每日晨間提問,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R,。
3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。
4.全科護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,參加率100%,,并取得優(yōu)異的成績,。
二、規(guī)范禮儀和著裝,,改善服務流程,,提高服務質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,,推行服務過程中的規(guī)范用語,,加強基礎(chǔ)護理,為病人提供各種生活上的便利,,不斷提高服務質(zhì)量,。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,,查找工作中不安全因素提出整改措施,,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,,護理差錯事故發(fā)生率為零。
四,、護理文書書寫,,力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),,書寫過程中要認真斟酌的,能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的放映病人的病情變化,,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,,同時加強監(jiān)督檢查力度,,每班檢查上一班記錄有無紕漏,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,,并繼續(xù)監(jiān)控,。
育,加強基礎(chǔ)護理及危重病人的護理,,滿足病人及家屬的合理需求,。
六、急救物品完好率達到100%,,急救物品進行“四定”管理,,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,,隨時抽查,,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,,重點加強了醫(yī)療廢物管理,,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。
工作中還存在很多不足: 一,、基礎(chǔ)護理不到位,,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服,。 二,、病房管理有待提高,病人自帶物品,、陪伴用物較多無地方存放,。 三、個別護士無菌觀念不強,,一次性無菌物品用后處理不及時,。四、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五,、健康教育不夠深入,,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
護理工作總結(jié)完整版篇七
結(jié)合今年的工作重點'醫(yī)院安全年',,創(chuàng)建'優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)',,實現(xiàn)'護理隊伍專業(yè)化,管理科學化,、行為規(guī)范化,、操作標準化、服務人性化,、理念人文化、環(huán)境溫馨化,、病人滿意化'的目標,,在院領(lǐng)導,科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,,提高認識,,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務,,努力提高患者滿意度,,在創(chuàng)建活動中真抓實干,實現(xiàn)我科成為'優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)'?,F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下:
通過醫(yī)院組織學習,,充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性,牢固樹立'以人為本'和'以病人為中心'的服務理念,認真履行護士的職責和義務,,從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責,,以及密切觀察患者的生命體征和病情變化,正確實施治療,、用藥和護理措施的責任,。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。在日常工作中,,更耐心地去與病人交流與溝通,,更好地提高護理質(zhì)量,讓病人信任我們工作,。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。在學習過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,,不斷提高自身的認識能力和思想政治素,,一直堅信人應該堅守自己的信念和操守,在這個物欲橫流的社會,,保持內(nèi)心的純凈,,言者易,行者難,,有所為,,有所不為。團結(jié)協(xié)作方面:嚴以律己,,寬以待人,,不埋怨,不指責,,當意見有沖突時,,先想想自己的過失,,有則改之,無則加勉,,工作中分工不分家,,積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系,,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力,。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,,醫(yī)院組織的護理查房,護理人員三基訓練,,護理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹'以病人為中心,,以質(zhì)量為核心'的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
我身上還存在一些不足有待改進,。比如,,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,,不能冷靜處理,。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
年終總結(jié)
20xx是'埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍'的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務質(zhì)量,,同時提高了護理人員法制觀念,加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,,使病人滿意度不斷高,。通過這一年的'工作學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,,就必須在平時的工作中,,一方面嚴格要求自己,,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領(lǐng),。
下,,作為一名骨科護士,我從無懈怠,,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,,先重后輕,先急后緩,。我本著'把工作做的更好'這樣一個目標,,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:規(guī)范書寫各類護理文書,,及時完成交接班記錄,,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好骨科常見病,,多發(fā)病的護理工作,,認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,,并完成術(shù)中,,術(shù)后護理及觀察,認真接待每一位病人,,把每一位病人都當成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,,危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。在日常工作中,,更耐心地去與病人交流與溝通,更好地提高護理質(zhì)量,,讓病人信任我們工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭,,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,,都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,,順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ),。
骨二科像個大家庭,,做為骨二科的一分子,做為一名新同志,,我與同事和睦相處,,同事之間無論在生活上,還是在工作中,,總能互相關(guān)心,,互相幫忙。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,,但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力,、我的辛勤,、我的認真、我的熱情,、我的奉獻,,過著幸福快樂的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖,!雖然他們不能記住我的名字,雖然他們不知道我的付出,,雖然他們不了解我的辛苦,,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使,!所以在許許多多的深夜白晝,,我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,但我快樂,!
通過近一年的工作學習,除熟悉了科室的業(yè)務知識,、專業(yè)知識外,,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,,堅持文明用語,,工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,,豐富了法律知識,,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,,我在很多方面都有了長足的進步和提高,,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,醫(yī)院組織的護理查房,,護理人員三基訓練,,護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),,貫徹'以病人為中心,以質(zhì)量為核心'的服務理念,,提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,,雖然基本上能履行自己的職責和義務,,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方,。
護理工作總結(jié)完整版篇八
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,,結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,,科室全體護理人員團結(jié)一致,、認真完成了20xx年度的各項工作任務,,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、人員結(jié)構(gòu):科室現(xiàn)有護理人員16人,,其中主管護師2人,,護師2人,護士12人,。
2、工作量統(tǒng)計:全年共護理病人20xx余人,手術(shù)900余例,全年無院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生,。
1、基礎(chǔ)護理合格率100%。
2,、特,、一級護理合格率97%。
3,、護理文書書寫合格率95.5%,。
4、急救物品完好率100%,。
5,、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%,成功舉辦健康教育知識講座一次,。
6,、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,洗手規(guī)范達標率97%,。
7,、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。
8,、病人對護理人員的服務滿意率90.8%,。
9、實習,、新聘護士崗前培訓率100%,。
10、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,,參與率100%,。
11,、每月組織疾病護理查房一次,參與率100%,。成功組織全院護理教學大查房一次,。
12、每月分層次組織操作培訓和考核一次,,合格率100%,。
13、每月召開護士例會一次,,護理質(zhì)控會一次,,參與率100%。
每月組織政治學習兩次,,學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊,,提高全員的政治思想水平,加強職業(yè)道德教育,。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,,嚴格遵守“核心制度”,認真履行崗位責任制,。
加強了護理安全管理,,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,、監(jiān)督護理人員,。加強了藥品的管理,在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理,。做好重點環(huán)節(jié),、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉(zhuǎn)運,、轉(zhuǎn)科交接,、班班交接、壓瘡護理措施的落實,,手術(shù)病人,、危重病人、老年病人的護理,,實習護士,、新入護士、輪轉(zhuǎn)護士的管理等,。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,,把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié),。科室每月召開了護士例會一次,,護理質(zhì)控會一次,。
20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓,病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,,加之我們工作積極性的提高,,患者感覺非常舒適與安全?;颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,,做好晨晚間護理,做好禁煙工作,。認真做好病人的入院指導及健康教育,,消除陌生感,使病人積極配合治療,??苾?nèi)每月召開了工休座談會一次,向病人征求意見,,及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難,。責任護士及時巡視病房,及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,,讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理,。
每周進行了在院及出科病歷的檢查,按照病歷書寫規(guī)范,,嚴格執(zhí)行,,做到客觀、真實,、準確,、及時、完整,,達到字跡清晰工整,,表述準確,語句通順,,杜絕刮,、粘、涂,、改等現(xiàn)象,,正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑,。
加強繼續(xù)教育,,鼓勵護理人員積極參加院內(nèi)外學術(shù)講座及業(yè)務學習,,參加在職學歷教育??苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務學習,,一次護理業(yè)務查房,對不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,分層級進行操作及理論考試。加強了新進護士和實習護士的帶教工作,,指定了有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師,全年共接收護理實習生30人,、進修生1人,。鼓勵護理人員撰寫論文,我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護理》論文一篇,。
及時更換各種消毒液,,提高手衛(wèi)生依從性,防止交叉感染,。醫(yī)療垃圾分類清楚,,及時處理。治療室,、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,,病房走廊用消毒液每天消毒1次,并濕式拖地,。
7,、加強物資管理。
按需,、按計劃領(lǐng)取物資,,降低了物資消耗,,控制了科室支出,。
1、護理人員流動性較大,,科室新進人員居多,,技能方面還需鍛煉提高,尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足,。護士整體素質(zhì)還有待提高,。
2、優(yōu)質(zhì)護理的開展,,基礎(chǔ)護理工作加強,,但護理之外的一些工作仍需護士完成,,讓護士的精力不能集中。
3,、績效考核制度仍需完善,,影響著護理人員工作的積極性和專科護理隊伍的穩(wěn)定性,。
4,、護理人員主動學習意識不夠。
5,、護理管理需要進一步加強,,獎懲措施落實要到位。
6,、發(fā)生護患糾紛一例,,給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。
回顧20xx年,,我們有太多的收獲和激動:新病房大樓投入使用,;二甲的順利驗收;使我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,,為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!
護理工作總結(jié)完整版篇九
護理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,,把重點工作放在建立健全各項規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定、護理人員的專業(yè)素質(zhì),、技能操作,,各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓。圍繞醫(yī)院管理工作目標,,保障患者護理安全,,加強護士培訓,提高各級護士技能水平,,提高護理服務品質(zhì)等方面開展工作,,在全體護理人員的努力下,基本完成各項工作,,現(xiàn)將工作情況匯報如下:
一,、加強制度建設 保障患者安全
1、根據(jù)患者安全目標,護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,,如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度、護理差錯,、事故登記報告制度,、特殊藥品管理制度,用后不良反應的觀察制度,、提高護理人員對患者身份識別的準確性,,使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性,保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程,,12項護理工作流程,、十四項護理核心制度等。
2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,,如:對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進行督查,,注射藥、外用藥嚴格分開放置,,各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等。
3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性,有疑問時及時與醫(yī)生核對,,進行各項治療要求落實雙核對,,各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,并明確交待注意事項,。
4,、加強護理風險教育與培訓,針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位,、??浦R不足,缺乏自我保護意識等,,制定和落實新護士崗前規(guī)范,,6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班,,利用兩天下午的時間,進行培訓,,培訓的主要內(nèi)容:分級護理制度,、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復蘇技術(shù)操作等,,培訓后對所培訓的內(nèi)容進行了考核,,收到了良好的效果。
5,、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,,開展護理風險教育,今年護理部組織兩次護理安全教育講課,,提高護士法制意識,,培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,。
6,、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓,通過培訓,,使護理人員更進一步增強了法律意識,,安全意識。增強了自我保護意識,。
二,、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和??萍寄芘嘤?,護理業(yè)務學習12次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,,院內(nèi)感染知識,,護患溝通技巧和專科知識等,。護理部主任,、護士長講課共6次;內(nèi)容為:手術(shù)病人安全防范、輸血護理,、護患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護理安全教育等,。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復蘇,、清醒病人口腔護理,、生命體征檢測技術(shù)、導尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護理,、患者出院護理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓,,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,,提高搶救水平,。
意識,在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,,履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。
1)護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,,每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓及考核一次,,全院平均成績92分(80分合格標準),合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,,合格率為100%。
2)每月全院35歲以下的護士理論考試1次,,全院平均成績93分(80分合格標準)合格率為100﹪,,全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,,要求人人過關(guān),,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,形成一種比,、學,、趕、幫的氛圍,,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù),使病員放心,,促醫(yī)院振興,。
3)聘請院內(nèi)專家講課兩次,《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。
4)護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,,參加人次達98﹪。
5)組織全院護理人員學習各項應急預案,,醫(yī)務科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救,、心肺復蘇技術(shù)進行模擬演練三次,不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平,。
三,、加強人文知識學習 提高護士整體素養(yǎng)
的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務,。
四,、更新護理理念 提高護士長管理水平
1、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學習班,,主要是更新管理理念,、護士長職責(管理的九個方向)、護士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等,。培訓結(jié)束后,,針對培訓內(nèi)容進行了考核,通過培訓使護士長們增長了管理知識,,開拓了思路,;強化護士長的責任意識、大局意識,、主人翁意識,,以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平,,為護士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,。
2,、堅持護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
3、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為:安排近兩周工作重點,,總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學習護士長管理相關(guān)資料,,學習公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,,做好上傳下達,努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。
五,、加強服務質(zhì)量管理 保證護理安全
1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,,通過全院行政查房,,護理部、質(zhì)控小組,、護士長抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質(zhì)量總評一次,。
成自然,,以控制質(zhì)量波動。
3,、護理部不定期的深入科室檢查,、督促考評,每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,,對檢查存在的問題及時的進行反饋,;促進了護士長間及科室間的學習交流,有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。
4,、重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度,、各班護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
5,、護理操作時要求三查八對,;登記,加藥,,穿刺,,更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。
6,、認真填寫并完善各項登記記錄,堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生護理差錯,。
六,、改進服務流程 改善服務態(tài)度 切實做到以病人為中心
1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典,提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,,醫(yī)院免費為患者體檢,,護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況,合理分配護士,,積極配合醫(yī)院工作,,克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,,參加體檢人數(shù)達498人次,,11月6日-12月31日,“愛在陽光”,,20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,,醫(yī)院再次免費為患者體檢,護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,,堅持到23號,,后因科室人員休假,又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末,,護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,,克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行,,參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,,確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。
護理工作總結(jié)完整版篇十
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,,內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上進取主動,,不怕苦,,不怕累,,樹立較高的事業(yè)心和職責心,結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務實,踏實苦干,,較好地完成了本科各項護理工作任務,,保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,,現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié):
一,、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務”的理念,,加強醫(yī)患溝通,,規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認真開展自我批評,。
二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,,核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,,做到小事講風格,大事講原則,,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,護理人員分工明確,,各司其職,各負其責,,團結(jié)務實,,克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,,每日護士長參加查對1次,,詳細核對病危,病重一級護理,,測血壓,,各項護理,,藥物與治療。并記錄簽字,;護理操作時嚴格要求三查七對,;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,,并嚴格交接皮膚病情,,治療!加強了基礎(chǔ)護理的落實,,每日晨間護理,,午間護理,為患者及時整理和更換床單元,,營造整潔溫馨病區(qū),。
三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,,購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,,及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,,組織業(yè)務學習,堅持護理業(yè)務查房,,組織護理人員進行討論,,不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平,也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,不斷提高護士的業(yè)務水平,!
四,、注重服務細節(jié),提高病人滿意度堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,,為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,,落實護理人員行為規(guī)范,,在日常工作中要求護理人員微笑服務,禮貌用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚信,,錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,,以及經(jīng)過護士的言傳身教,,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,,合理安排治療,,護理。陪同護送患者拍片,,做b超,、心電圖,ct,,核磁等檢查,,幫忙病人辦出入院手續(xù),供給一次性紙杯,,幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊,。
五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度??剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,,并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理,,并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,,出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
護理工作總結(jié)完整版篇十一
1、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南(試行),、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案,。護士通過學習,認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中,,養(yǎng)成了良好的工作習慣,,確保了病房的護理安全。
3,、堅持查對制度,。醫(yī)囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,,并有記錄,。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷,,加強護患溝通,構(gòu)建和諧護患關(guān)系,。
2,、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救知識的培訓,,定期檢查,,人人過關(guān),每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,,通過一年來的三基三嚴培訓,,使護士的業(yè)務水平不斷提高,。3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,定期與不定期測評,,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。
4,、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,,護士長每天隨即檢查護理病歷,,在環(huán)境質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。
5,、每月堅持開展護理病歷例討論,針對護理難疑病例,全科護理展開討論,,各持已見,,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性何應對能力,。
6,、定期召開護士生活會,對科室存在的問題進行討論,,發(fā)揚普外科團體合作精神,。
1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。
2,、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄。
3,、一次性用品使用后及時毀形,、泡、集中處理,,并定期檢查督促,,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,,實行一人一針一管一止血帶,。
積極開展人性化服務科室內(nèi)年輕護士為主要力量,既為我科增添了朝氣,,注入了新鮮血液,,同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護士多,,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,,更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護士參加討論,,以培養(yǎng)其溝通能力,,教會年輕護士學會處理問題。
開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始,,科室召開生活會,,將相關(guān)的精神傳達到每一名護士,向大家說明開展這項工作的意義,,取得了科室護士的認可,。同時科室也積極行動起來,在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責,,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長,、護士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式。2,、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)操作大練兵,,保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
3,、加大病房安全管理,,病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌,預防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件,,保證患者住院期間安全。
1,、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,,做到入科教育、出科考核,。
2,、鼓勵全科護士寫撰寫論文。
1,、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校,,中醫(yī)理論薄弱等特點,強化業(yè)務學習,,根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要,,擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士,邀請其他科室的高年資護士定點幫扶,、學習護士結(jié)成對,,學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質(zhì)。
2,、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平,,邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階,為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務,。
1,、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化,患者滿意度下降,。2,、科室年輕人居多,應多組織年輕人外出學習。
新年伊始,,展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,,面對20xx年,我們充滿了信心,,在肯定成績的同時,,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒,,我們將在今后的工作中加以整改和落實。