總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇一

轉(zhuǎn)眼間,，我們護(hù)理實習(xí)快接近尾聲了，回顧這一路走來,，心里滿滿地裝著豐收的喜悅,，每天都在進(jìn)步中，日子過得忙碌,，倒也安靜踏實,。想起剛進(jìn)臨床時候的我們，帶著對實習(xí)生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,，心中懷揣著滿滿的激情,；不覺當(dāng)中九個月的學(xué)習(xí)時光悄然過去了，收獲頗豐,，下面我對我們的實習(xí)生活做一個總結(jié),。

九個月來，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

我們重視加強(qiáng)理論和知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)工作知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn),，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高,，結(jié)合自己的工作能力,。

九個月來，我們始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記醫(yī)院制度，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐醫(yī)院各項目標(biāo)的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

回顧九個月來的實習(xí)生活,，我們在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。今后，我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的護(hù)理人員,！

我們事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),，奮發(fā)進(jìn)?。还ぷ髡J(rèn)真,，態(tài)度積極,；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),；不遲到,、不早退。

總而言之,，這九個月,，是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進(jìn),，這是學(xué)習(xí)的過程,，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊,，但是我相信我們自己肯定能克服的,。這只是實習(xí)之初,，今后還需要不斷地摸索，同時必須對自己有所要求,，才會有所收獲,。我想接下來的是一個挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇,，我們一定會好好把握這個機(jī)遇的,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,，各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,，護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、 “三好一滿意,、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,，分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座,。

2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基“三嚴(yán)培訓(xùn)：督促,、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,，并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基技能訓(xùn)練7次,，包括：xxxx年版徒手心肺復(fù)蘇,、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,，共約有1 28 0余人次參加技能培訓(xùn),。舉行業(yè)務(wù)講座1 2次，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,、護(hù)士法律法規(guī),、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,，約有2 l 50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí),。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次，40 3人次參考,，平均8 1,。25分，合格率90%,；護(hù)理技能考核7次,，2 24人次參考，平均分93,。2分,，合格率98。8%,。

3,、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l 5名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育,、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等,；技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用）,、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等；并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),，讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護(hù)士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,，為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ),。護(hù)理部及科護(hù)士長對xxxx—xxxx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。

4,、外出進(jìn)修及?？谱o(hù)士培訓(xùn)：根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn),。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn),；23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤,。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?？谱o(hù)理學(xué)習(xí)36月,；11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診,、糖尿病護(hù)理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科?？谱o(hù)士培訓(xùn)，并順利取得四川省?？谱o(hù)士證書,。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí),。

5,、學(xué)歷教育：鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑,；有30名護(hù)理人員專升本在讀,；3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。

8,、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,，積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,，均獲二等獎,；在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué),、比,、超的氛圍。

7,、按照相關(guān)制度落實了全院護(hù)理會診,、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論，在形式,、內(nèi)容上較xxxx年有所提高,，對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房2 3次,，護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī)等l 5項,。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,，組織護(hù)理查房,、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。

8,、承擔(dān)了2 3 5名護(hù)生臨床帶教工作,。

1o,、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,，她們的工作受到了對口支援單位的好評,。

1 1,、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學(xué)習(xí)，均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分,。

1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,，參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。

2,、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,，科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。

3,、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),，論文質(zhì)量不高。

4,、護(hù)理技能,、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。

1,、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),，提升全院護(hù)理人員的'整體素質(zhì),。在二o一一年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī),、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn),。

2,、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座，對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,，濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，鼓勵護(hù)理人員撰寫論文，給予論文發(fā)表者獎勵,。

3,、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇三

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護(hù)士長的第一年，在我剛擔(dān)任護(hù)士長的這一年里,，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問題上，還有在業(yè)務(wù)熟練程度上,，或是在病源上,，對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn)，在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)支持指導(dǎo)下,，我們渡過了這一難關(guān),，邁向了任務(wù)更加艱巨的20xx年。現(xiàn)將過去一年護(hù)理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實

1,、 俗話說國有國法,、家有家規(guī)，作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實行科主任目標(biāo)考核責(zé)任書,，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,，科室人員認(rèn)真對待此項工作,，一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個，經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變,。

對不仔細(xì)而造成的護(hù)理差錯及事故,。

3、 堅持值班交接班制度,，危重病人及新入院病人實行床旁交接班,，護(hù)士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理情況,，對不足之處提出整改措施,，及時預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生。

第二方面：加強(qiáng)護(hù)理工作者的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

全科室醫(yī)護(hù)人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,，尤其我們科室被醫(yī)院設(shè)定為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū),，科主任在此方面要求更嚴(yán)格。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的考評,。每周進(jìn)行一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，不僅僅學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，也學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的知識,。為了提高患者滿意度,，科室每月一次的工休座談會如期進(jìn)行，每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,，聽取病人及家屬的意見及建議,，更好的服務(wù)于患者,。

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，我們每周一次的護(hù)士長夜查房也有序進(jìn)行,，在查房時不只檢查病歷文書的書寫,，還檢查病房管理、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,，更重要的是檢查消毒隔離,，包括每月一次的綜合大檢查也特別設(shè)立的院感小組。每季度還進(jìn)行一次治療室及監(jiān)護(hù)室的細(xì)菌培養(yǎng),。最初我科室監(jiān)護(hù)室較小,，病員較多，細(xì)菌培養(yǎng)不達(dá)標(biāo),。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機(jī)共存空氣消毒機(jī)后,，護(hù)理人員定時消毒，最終達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),，保障了病人的就診安全。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展

從5月x日開始,，我們科室被醫(yī)院設(shè)立為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),，這給我們增加了較大的壓力，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì),，服務(wù)也必須優(yōu)質(zhì),。從實施以來，我們加強(qiáng)了病人的健康教育,，加強(qiáng)了病區(qū)環(huán)境的要求,，也加強(qiáng)了對病人的責(zé)任心，服務(wù)方式及服務(wù)理念有了較大的轉(zhuǎn)變,。

在一年工作中,，雖取得了不錯的成績，但同時也認(rèn)識到自己的不足之處：

1,、 科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)幾個月,，我們所做工作有的局限于表面，而未能從細(xì)小處,、深處摸索,、改進(jìn)。

2,、 病房管理不到位,，病房雜物多。特別是冬天,，病人自帶行李不統(tǒng)一,，護(hù)理人員不能及時規(guī)范放置。

3、 科室人員年輕化,，護(hù)理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強(qiáng)，進(jìn)一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求,。

4,、 病房主管護(hù)士對所管病人的十知道不熟悉，健康教育等不完全,，不深入,。

針對以上不足，下一步工作從以下幾方面改進(jìn)：

1,、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容及要求，向其他好的醫(yī)院學(xué)習(xí)開展經(jīng)驗,，把優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作做到更好,，讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì)。

2,、 加強(qiáng)護(hù)理人員的培訓(xùn)工作，不只是參加院內(nèi)培訓(xùn),，科室上也要經(jīng)常組織新近護(hù)士、骨干護(hù)士的培訓(xùn)等。

3,、 加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,，把護(hù)士時間還給病人,，最大限度滿足病人的需求,。

4,、 加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理,，對主管護(hù)士嚴(yán)格要求，保潔員素質(zhì)不一，要指導(dǎo)她們的工作,，讓她們掌握必備的知識，為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。

內(nèi)科二病區(qū)

20xx年x月x日

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇四

在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護(hù)理工作人員的積極努力下,，門診護(hù)理工作得以安全順利進(jìn)行,，半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下,。

1,、定期組織各科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程，保證了安全生產(chǎn)。

2,、堅持護(hù)士長節(jié)假日查房制度,，強(qiáng)化了慎獨(dú)精神，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

3、每天下各科檢查工作,，要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，特別是查對制度、交接班制度,、搶救工作制度,、健康教育制度、消毒隔離制度,、職工待下崗制度,。利用一切機(jī)會向護(hù)理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的教育工作，逐級強(qiáng)化責(zé)任,，緊繃安全生產(chǎn)這根弦,，防患于未然。

4,、各科認(rèn)真做好安全生產(chǎn)分析,，及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認(rèn)真進(jìn)行分析處理,，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài),。

5、及時傳達(dá)醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識,，傳遞有關(guān)護(hù)理差錯事故的案例警示，分析原因,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，確保了護(hù)理安全。

6,、及時掌握職工的思想動態(tài),，幫助解決實際困難，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

7,、明確帶教老師職責(zé),，加強(qiáng)實習(xí)生的管理。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇五

今年x月,，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的醫(yī)院,，從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房落實基礎(chǔ)護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下：

接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房活動的通知》后,，在科內(nèi)進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的政策和相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，所有的護(hù)士都認(rèn)識開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是提高護(hù)理質(zhì)量的有效措施,，通過護(hù)士的優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，規(guī)范護(hù)理行為，糾正護(hù)理工作中不妥當(dāng)?shù)难孕?，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善了醫(yī)患,、護(hù)患關(guān)系,，提升護(hù)理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ),。

由護(hù)理部安排,，組織學(xué)習(xí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識,，通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房,，使我們受到了很多的啟發(fā)。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案,、工作要求,，完善了各班工作職責(zé)和工作流程，組織護(hù)士學(xué)習(xí)、方案及示范病房評分標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,。

通過集中培訓(xùn)、考核等各種培訓(xùn)方式,，護(hù)士基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備。

管20張，護(hù)士不出病房，解決病人的.基礎(chǔ)護(hù)理及生活問題,。

加強(qiáng)患者的健康教育，我們將常見病的防治知識進(jìn)行分類整理,，組織病區(qū)人員學(xué)習(xí),，隨時向病人提供常見病防治咨詢，飲食,、運(yùn)動,、起居指導(dǎo)，明顯提高了健康教育的效果,。

在護(hù)理人員不足的情況下,，為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，我們從病情較重的患者開始,，落實基礎(chǔ)護(hù)理工作，逐漸全面推進(jìn)了基礎(chǔ)護(hù)理工作,。

七,、從6月份到現(xiàn)在，護(hù)士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房,，從陪護(hù)人員叫護(hù)士轉(zhuǎn)為護(hù)士主動得入病房解決病人護(hù)理需求,，加強(qiáng)了與患者溝通交流，主動發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決,，常常在患者睡著時由護(hù)士主動更換液體，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯,，護(hù)士就給患者買飯,、提開水、洗頭,、梳頭,、協(xié)助進(jìn)餐、喂藥,、翻身拍背,、滿足病人的需要，解決了病人的困難,，落實了各項基礎(chǔ)護(hù)理工作,，加強(qiáng)了輸液巡回等，充分體現(xiàn)了護(hù)理工作人文關(guān)懷,，對二,、三級護(hù)理患者,，我們將重點(diǎn)放在健康教育上，不斷強(qiáng)化患者對疾病相關(guān)知識的掌握,。

近5個月以來,，一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房累計共護(hù)理病人668人次、洗漱196人次,、剪指甲20人次,、洗頭18人次、洗腳12人次,、穿衣褲88人次,、床上活動64人次、下地活動120人次,、攙扶上衛(wèi)生間180人次,、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)到93%、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)95%,、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,、病人滿意率為達(dá)到95%。

存在的問題,、今后的打算

1．病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

2．患者健康教育不夠深入,，缺乏連續(xù)性,。

3.基礎(chǔ)護(hù)理做得不夠徹底，有待加強(qiáng),。

在過去的幾個月里,，護(hù)理質(zhì)量有明顯的進(jìn)步，護(hù)理技術(shù)水平得到患者好評,。

在這新的一年里,，我們將不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)的新問題、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗,，改進(jìn)不足，不斷提高護(hù)理工作水平,，為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇六

外科于1月6 日分科以來，遵循醫(yī)院的服務(wù)宗旨,，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則，完善各項護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一,、 落實護(hù)理人才培養(yǎng)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1. 對全科護(hù)理人員每月進(jìn)行?？浦R學(xué)習(xí),。

2. 每日晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、院內(nèi)感染知識和專科知識,。

3. 組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核,。

4.全科護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試,，參加率100%，并取得優(yōu)異的成績,。

二,、規(guī)范禮儀和著裝，改善服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量 加強(qiáng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病人提供各種生活上的便利，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

三,、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生 每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況,，護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、護(hù)理文書書寫,，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù) 護(hù)理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認(rèn)真斟酌的,，能客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整的放映病人的病情變化,，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控,。

育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需求,。

六,、急救物品完好率達(dá)到100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,，護(hù)士長每周檢查，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。

工作中還存在很多不足： 一,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。 二,、病房管理有待提高，病人自帶物品,、陪伴用物較多無地方存放,。 三、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時,。四,、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。 五、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇七

結(jié)合今年的工作重點(diǎn)'醫(yī)院安全年'，創(chuàng)建'優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)',，實現(xiàn)'護(hù)理隊伍專業(yè)化,，管理科學(xué)化、行為規(guī)范化,、操作標(biāo)準(zhǔn)化,、服務(wù)人性化、理念人文化,、環(huán)境溫馨化、病人滿意化'的目標(biāo),，在院領(lǐng)導(dǎo),，科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下作為護(hù)理人員的我們統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識,，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，改善護(hù)理服務(wù)，努力提高患者滿意度,，在創(chuàng)建活動中真抓實干,，實現(xiàn)我科成為'優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)'。現(xiàn)將個人護(hù)理工作具體總結(jié)如下：

通過醫(yī)院組織學(xué)習(xí),，充分認(rèn)識優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的重要性,，牢固樹立'以人為本'和'以病人為中心'的服務(wù)理念，認(rèn)真履行護(hù)士的職責(zé)和義務(wù),，從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責(zé),，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療,、用藥和護(hù)理措施的責(zé)任,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。在日常工作中，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作。思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，有所為,，有所不為,。團(tuán)結(jié)協(xié)作方面：嚴(yán)以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，工作中分工不分家,，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)患關(guān)系,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做出努力,。

在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，醫(yī)院組織的護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

年終總結(jié)

20xx是'埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍'的一年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，同時提高了護(hù)理人員法制觀念,，加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度，使病人滿意度不斷高,。通過這一年的'工作學(xué)習(xí),，感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。

下,，作為一名骨科護(hù)士，我從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,，先重后輕，先急后緩,。我本著'把工作做的更好'這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,，及時完成交接班記錄,，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教,，能做好骨科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作,，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中,，術(shù)后護(hù)理及觀察,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ),。

骨二科像個大家庭,，做為骨二科的一分子，做為一名新同志，我與同事和睦相處,，同事之間無論在生活上,，還是在工作中，總能互相關(guān)心,，互相幫忙,。

護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者,，許許多多的人因為我的努力、我的辛勤,、我的認(rèn)真,、我的熱情、我的奉獻(xiàn),，過著幸?？鞓返娜兆印Ｎ业碾p手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖,！雖然他們不能記住我的名字,，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香,！我們是那樣的天使！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人,、疼痛、鮮血,、呻吟,、傷病中,，但我快樂,！

通過近一年的工作學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識,、專業(yè)知識外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅持文明用語,，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，醫(yī)院組織的護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，護(hù)理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心,，以質(zhì)量為核心'的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇八

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在護(hù)理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護(hù)理部年初制訂的工作計劃和目標(biāo)管理，科室全體護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致,、認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護(hù)理人員16人,，其中主管護(hù)師2人,，護(hù)師2人，護(hù)士12人,。

2,、工作量統(tǒng)計：全年共護(hù)理病人20xx余人，手術(shù)900余例,，全年無院內(nèi)感染及護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。

2,、特、一級護(hù)理合格率97%,。

3、護(hù)理文書書寫合格率95.5％。

4,、急救物品完好率100％,。

5,、病區(qū)健康教育覆蓋率達(dá)100%,，成功舉辦健康教育知識講座一次,。

6,、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達(dá)標(biāo)率97%,。

7、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達(dá)100%,。

8,、病人對護(hù)理人員的服務(wù)滿意率90.8%,。

9,、實習(xí),、新聘護(hù)士崗前培訓(xùn)率100%,。

10,、病區(qū)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)二次,，參與率100%。

11、每月組織疾病護(hù)理查房一次，參與率100%,。成功組織全院護(hù)理教學(xué)大查房一次。

12,、每月分層次組織操作培訓(xùn)和考核一次,，合格率100%,。

13,、每月召開護(hù)士例會一次，護(hù)理質(zhì)控會一次,，參與率100%,。

每月組織政治學(xué)習(xí)兩次，學(xué)習(xí)醫(yī)院正風(fēng)肅紀(jì)學(xué)習(xí)手冊,，提高全員的政治思想水平,，加強(qiáng)職業(yè)道德教育。認(rèn)真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,，嚴(yán)格遵守“核心制度”,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。

加強(qiáng)了護(hù)理安全管理,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查,、監(jiān)督護(hù)理人員。加強(qiáng)了藥品的管理,，在藥劑科及護(hù)理部的指導(dǎo)下進(jìn)行了剩余藥品的清理,。做好重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)病人、重點(diǎn)人員的風(fēng)險管理如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、轉(zhuǎn)科交接,、班班交接、壓瘡護(hù)理措施的落實,，手術(shù)病人,、危重病人、老年病人的護(hù)理,，實習(xí)護(hù)士,、新入護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士的管理等,。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，把“以病人為中心”的服務(wù)理念具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)?？剖颐吭抡匍_了護(hù)士例會一次,，護(hù)理質(zhì)控會一次。

20xx年1月3日普外科成功進(jìn)行分科并順利搬遷到新的大樓,，病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，加之我們工作積極性的提高，患者感覺非常舒適與安全,?；颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥，做好晨晚間護(hù)理,，做好禁煙工作,。認(rèn)真做好病人的入院指導(dǎo)及健康教育，消除陌生感,，使病人積極配合治療,。科內(nèi)每月召開了工休座談會一次,，向病人征求意見,，及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難。責(zé)任護(hù)士及時巡視病房,，及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理。

每周進(jìn)行了在院及出科病歷的檢查,，按照病歷書寫規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀,、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整,，達(dá)到字跡清晰工整,，表述準(zhǔn)確，語句通順,，杜絕刮,、粘、涂,、改等現(xiàn)象,，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑,。

加強(qiáng)繼續(xù)教育,，鼓勵護(hù)理人員積極參加院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加在職學(xué)歷教育,?？苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，分層級進(jìn)行操作及理論考試,。加強(qiáng)了新進(jìn)護(hù)士和實習(xí)護(hù)士的帶教工作,，指定了有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,，全年共接收護(hù)理實習(xí)生30人,、進(jìn)修生1人,。鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,，我科護(hù)士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護(hù)理》論文一篇。

及時更換各種消毒液,，提高手衛(wèi)生依從性,，防止交叉感染。醫(yī)療垃圾分類清楚,，及時處理,。治療室、準(zhǔn)備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,，病房走廊用消毒液每天消毒1次,，并濕式拖地。

7,、加強(qiáng)物資管理,。

按需,、按計劃領(lǐng)取物資，降低了物資消耗,，控制了科室支出,。

1、護(hù)理人員流動性較大,，科室新進(jìn)人員居多,，技能方面還需鍛煉提高，尤其是溝通和應(yīng)急處理能力方面存在不足,。護(hù)士整體素質(zhì)還有待提高。

2,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,，基礎(chǔ)護(hù)理工作加強(qiáng)，但護(hù)理之外的一些工作仍需護(hù)士完成,，讓護(hù)士的精力不能集中,。

3、績效考核制度仍需完善,，影響著護(hù)理人員工作的積極性和?？谱o(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。

4,、護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,。

5,、護(hù)理管理需要進(jìn)一步加強(qiáng),，獎懲措施落實要到位,。

6、發(fā)生護(hù)患糾紛一例,，給科室及醫(yī)院造成了不好的影響,。

回顧20xx年，我們有太多的收獲和激動：新病房大樓投入使用,；二甲的順利驗收；使我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實，為新的一年普外科的護(hù)理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇九

護(hù)理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，把重點(diǎn)工作放在建立健全各項規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定,、護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)、技能操作,，各種臺賬記錄等方面進(jìn)行建立和培訓(xùn),。圍繞醫(yī)院管理工作目標(biāo)，保障患者護(hù)理安全,，加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),，提高各級護(hù)士技能水平，提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開展工作,，在全體護(hù)理人員的努力下,，基本完成各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度、護(hù)理差錯,、事故登記報告制度,、特殊藥品管理制度，用后不良反應(yīng)的觀察制度,、提高護(hù)理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,，使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性，保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項各種應(yīng)急預(yù)案流程,，12項護(hù)理工作流程,、十四項護(hù)理核心制度等。

2,、監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放,、使用,、定期進(jìn)行督查，注射藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進(jìn)行各項治療要求落實雙核對,，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理風(fēng)險教育與培訓(xùn)，針對護(hù)理隊伍年輕化,、新護(hù)士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位、?？浦R不足,，缺乏自我保護(hù)意識等，制定和落實新護(hù)士崗前規(guī)范,，6到 9月份護(hù)理部組織共有19人參加的護(hù)理人員崗前培訓(xùn)班,，利用兩天下午的時間，進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容：分級護(hù)理制度,、護(hù)患溝通技巧、護(hù)士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范,、護(hù)士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等,，培訓(xùn)后對所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,，收到了良好的效果。

5,、護(hù)理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,，開展護(hù)理風(fēng)險教育，今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課,，提高護(hù)士法制意識,，培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,，護(hù)士長對年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6,、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識,，安全意識,。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識。

二,、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護(hù)患溝通技巧和?？浦R等。護(hù)理部主任,、護(hù)士長講課共6次,；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護(hù)理,、護(hù)患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護(hù)理安全教育等,。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復(fù)蘇,、清醒病人口腔護(hù)理,、生命體征檢測技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護(hù)理,、患者出院護(hù)理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時，強(qiáng)化急救意識,，提高搶救水平,。

意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

1）護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施,，每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,，全院平均成績92分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)），合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%。

2）每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次,，全院平均成績93分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）合格率為100﹪,，全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,，參加人次達(dá)98﹪。

5）組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救,、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平,。

三,、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)

的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

四,、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長管理水平

1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、護(hù)士長職責(zé)（管理的九個方向）,、護(hù)士長如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù),、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長感情溝通交流等。培訓(xùn)結(jié)束后,，針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,，通過培訓(xùn)使護(hù)士長們增長了管理知識，開拓了思路,；強(qiáng)化護(hù)士長的責(zé)任意識,、大局意識、主人翁意識,，以相互學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短提高了護(hù)士長管理水平，為護(hù)士長創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍。

2,、堅持護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實施并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

3、堅持每月兩次護(hù)士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點(diǎn),，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,，做好上傳下達(dá)，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。

五,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全

1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房,，護(hù)理部,、質(zhì)控小組、護(hù)士長抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控,。每季度護(hù)理質(zhì)量總評一次。

成自然,，以控制質(zhì)量波動,。

3,、護(hù)理部不定期的深入科室檢查,、督促考評，每月末組織全院護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進(jìn)行反饋,；促進(jìn)了護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4,、重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度,、各班護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

5,、護(hù)理操作時要求三查八對；登記,，加藥,，穿刺，更換液體等,。從每一個細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。

6、認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄,，堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯。

六,、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實做到以病人為中心

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典，提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會,，醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實際情況，合理分配護(hù)士,，積極配合醫(yī)院工作,，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作，確保為時一個月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,，11月6日-12月31日,，“愛在陽光”，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動,，醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢,，護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作，堅持到23號,，后因科室人員休假,，又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅持到月末，護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,，保證為時兩個月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行，參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認(rèn)可,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,，內(nèi)二科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上進(jìn)取主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和職責(zé)心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。

二,、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,，各項護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

三,、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。進(jìn)取組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，禮貌用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及經(jīng)過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫忙病人辦出入院手續(xù),，供給一次性紙杯，幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

護(hù)理工作總結(jié)完整版篇十一

1、組織全體科室護(hù)士學(xué)習(xí)中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案。護(hù)士通過學(xué)習(xí),，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運(yùn)用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣，確保了病房的護(hù)理安全,。

3,、堅持查對制度。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次,，并有記錄。

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn),，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高。3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度,，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查，護(hù)士長每天隨即檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性于規(guī)范化。

5,、每月堅持開展護(hù)理病歷例討論,，針對護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論,，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性何應(yīng)對能力,。

6,、定期召開護(hù)士生活會，對科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚(yáng)普外科團(tuán)體合作精神,。

1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2,、科室堅持了每月對治療室處置室進(jìn)行三氧機(jī)消毒并記錄。

3,、一次性用品使用后及時毀形,、泡、集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液、濃液定期測試檢查,，實行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務(wù)科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求,。針對病房年輕護(hù)士多，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用生活會等鼓勵護(hù)士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題。

開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程伊始,，科室召開生活會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明開展這項工作的意義,，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。2、積極組織科室護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,，保證患者住院期間安全,。

1、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教,，做到入科教育,、出科考核,。

2、鼓勵全科護(hù)士寫撰寫論文,。

1,、針對科室護(hù)士大多出置于西醫(yī)院校，中醫(yī)理論薄弱等特點(diǎn),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務(wù)項目的實際需要，擬定學(xué)習(xí)計劃推行醫(yī)生帶護(hù)士,，邀請其他科室的高年資護(hù)士定點(diǎn)幫扶,、學(xué)習(xí)護(hù)士結(jié)成對，學(xué)習(xí)護(hù)士輪流擔(dān)任主講等多種形式提高科室護(hù)士的綜合素質(zhì),。

2,、強(qiáng)操作抓服務(wù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士技能操作水平，邀請了針灸推拿科的骨干護(hù)士帶教,、其他科室中醫(yī)護(hù)理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護(hù)理骨干開展講座等形式促使全體科室護(hù)士中醫(yī)護(hù)理操作上水平上臺階，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務(wù),。

1,、物業(yè)管理的嚴(yán)重管理問題使病房環(huán)境惡化，患者滿意度下降,。2,、科室年輕人居多，應(yīng)多組織年輕人外出學(xué)習(xí),。

新年伊始,，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前，面對20xx年,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。