總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

護理工作總結(jié)完整版篇一

轉(zhuǎn)眼間，我們護理實習快接近尾聲了,，回顧這一路走來,，心里滿滿地裝著豐收的喜悅，每天都在進步中,，日子過得忙碌,，倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的我們,，帶著對實習生活美好憧憬和期待來到深圳雪象醫(yī)院,，心中懷揣著滿滿的激情；不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,，收獲頗豐,，下面我對我們的實習生活做一個總結(jié)。

九個月來,，擁護領(lǐng)導的管理思想,，工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

我們重視加強理論和知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

認真學習工作知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在工作及工作處理方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高,，結(jié)合自己的工作能力。

九個月來,，我們始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記醫(yī)院制度,，全心全意為醫(yī)院創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐醫(yī)院各項目標的重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。

回顧九個月來的實習生活,，我們在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。今后，我們一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的護理人員,！

我們事業(yè)心、責任心強,，奮發(fā)進?。还ぷ髡J真,，態(tài)度積極,；工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè),；不遲到,、不早退。

總而言之,，這九個月，是適應的過程,，很多不足之處需要改進,，這是學習的過程，很多觀念得到修正,，雖然辛苦疲憊,，但是我相信我們自己肯定能克服的。這只是實習之初,，今后還需要不斷地摸索,，同時必須對自己有所要求，才會有所收獲,。我想接下來的是一個挑戰(zhàn),，也是一種機遇，我們一定會好好把握這個機遇的,。

護理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年x月x日年,，在醫(yī)院領(lǐng)導對各級各類護士培訓工作的重視下,，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務,、 “三好一滿意,、 “創(chuàng)先爭優(yōu)活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵活動的相關(guān)要求,，對全院各級各類護理人員進行了培訓和考核,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、醫(yī)院領(lǐng)導高度重視培訓工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓班,，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責任與責任心》的專題講座。

2,、加強了護理人員“三基“三嚴培訓：督促,、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學相關(guān)知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊,。護理部共進行“三基技能訓練7次,，包括：xxxx年版徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用,、靜脈采血等1 4項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓練,，共約有1 28 0余人次參加技能培訓。舉行業(yè)務講座1 2次,，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識,、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護,、院感控制等32個專題,，約有2 l 50人次參加業(yè)務知識講座的學習。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,，40 3人次參考,，平均8 1。25分,，合格率90%,；護理技能考核7次，2 24人次參考,，平均分93,。2分，合格率98,。8%,。

3、規(guī)范化培訓人員的管理：對今年新聘l 5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓。理論培訓內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育,、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等,；技能培訓內(nèi)容有急救技能（徒手心肺復蘇、簡易呼吸器的使用）,、密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)等；并對其進行了強化實習和規(guī)范化培訓,，讓她們了解護士職責和醫(yī)院的規(guī)章制度,，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,，為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ),。護理部及科護士長對xxxx—xxxx年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共1 6次。

4,、外出進修及?？谱o士培訓：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓,。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓,；23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院,、四川省腫瘤,。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學習36月,；11名護理人員參加腫瘤、急診,、糖尿病護理,、血液凈化、手術(shù)室,、精神科?？谱o士培訓，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳,、省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓及護理新知識,、新理論學習。

5,、學歷教育：鼓勵護理人員專升本的學,。習卜有22人獲得了護理本科文憑；有30名護理人員專升本在讀；3名護理人員參加瀘州醫(yī)學院在職研究生學習,。

8,、12月響應市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動,，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵大賽,，均獲二等獎；在全院護理人員中形成趕,、學,、比、超的氛圍,。

7,、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,，在形式,、內(nèi)容上較xxxx年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導意義,。全年組織了護理會診和護理查房2 3次,，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準,、護理常規(guī)等l 5項,。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,，組織護理查房,、護理會診和護理病例討論。

8,、承擔了2 3 5名護生臨床帶教工作,。

1o、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院,、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,，她們的工作受到了對口支援單位的好評。

1 1,、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站學習,，均達到規(guī)定繼教學分。

1,、少數(shù)護理人員主動學習意識不夠,，參加醫(yī)院或護理部組織的講座學習積極性不高。

2,、個別科室對各級各類護士在職培訓重視不夠,，科內(nèi)業(yè)務知識和技能培訓未落實到位。

3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,，論文質(zhì)量不高,。

4、護理技能,、護理理論考試合格率未達標,。

1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓考核,，制定相應的培訓計劃,，注重低年資護理人員的培養(yǎng)，提升全院護理人員的'整體素質(zhì),。在二o一一年的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理,、護理安全,、護理服務等知識的培訓。

2,、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,，對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助，濃厚學術(shù)氛圍,，鼓勵護理人員撰寫論文,，給予論文發(fā)表者獎勵。

3,、護理人員培訓及考核結(jié)果納入科室績效管理,。

護理工作總結(jié)完整版篇三

20xx年是我到內(nèi)科一病區(qū)任護士長的第一年，在我剛擔任護士長的這一年里,，我們面臨的困難很多,，不管管理上還是在人員問題上，還有在業(yè)務熟練程度上,，或是在病源上,，對我們都是一項巨大的挑戰(zhàn)，在院長及各級領(lǐng)導支持指導下,，我們渡過了這一難關(guān),，邁向了任務更加艱巨的20xx年。現(xiàn)將過去一年護理工作總結(jié)如下：

第一方面：規(guī)章制度的落實

1,、 俗話說國有國法,、家有家規(guī)，作為一個醫(yī)院也有自自己的規(guī)章制度,，而且醫(yī)院實行科主任目標考核責任書，科室上任何人的任何行為都關(guān)系到考核成績。從此項考核實行起來,，科室人員認真對待此項工作,，一年來被扣分的同志只有少數(shù)幾個，經(jīng)批評教育之后都有了很大的改變,。

對不仔細而造成的護理差錯及事故,。

3、 堅持值班交接班制度,，危重病人及新入院病人實行床旁交接班,，護士長檢查危重病人的基礎(chǔ)護理、生活護理情況,，對不足之處提出整改措施,，及時預防并發(fā)癥的發(fā)生。

第二方面：加強護理工作者的醫(yī)德醫(yī)風建設

全科室醫(yī)護人員積極參加醫(yī)院組織的職工素質(zhì)教育,，尤其我們科室被醫(yī)院設定為優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū),，科主任在此方面要求更嚴格。在績效考核中也側(cè)重于醫(yī)德醫(yī)風的考評,。每周進行一次的業(yè)務學習中,，不僅僅學習業(yè)務知識，也學習醫(yī)德醫(yī)風的知識,。為了提高患者滿意度,，科室每月一次的工休座談會如期進行，每月一次的滿意度調(diào)查長期堅持,，聽取病人及家屬的意見及建議,，更好的服務于患者。

在護理部的帶領(lǐng)下,，我們每周一次的護士長夜查房也有序進行,，在查房時不只檢查病歷文書的書寫，還檢查病房管理,、查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,，更重要的是檢查消毒隔離，包括每月一次的綜合大檢查也特別設立的院感小組,。每季度還進行一次治療室及監(jiān)護室的細菌培養(yǎng),。最初我科室監(jiān)護室較小，病員較多,，細菌培養(yǎng)不達標,。經(jīng)過在室內(nèi)配備了人機共存空氣消毒機后，護理人員定時消毒,，最終達到標準,，保障了病人的就診安全,。

第五方面：優(yōu)質(zhì)護理服務的開展

從5月x日開始，我們科室被醫(yī)院設立為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),，這給我們增加了較大的壓力,，不僅要求我們保證病人治療要優(yōu)質(zhì)，服務也必須優(yōu)質(zhì),。從實施以來,，我們加強了病人的健康教育，加強了病區(qū)環(huán)境的要求,，也加強了對病人的責任心,，服務方式及服務理念有了較大的轉(zhuǎn)變。

在一年工作中,，雖取得了不錯的成績,，但同時也認識到自己的不足之處：

1、 科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務幾個月,，我們所做工作有的局限于表面,，而未能從細小處、深處摸索,、改進,。

2、 病房管理不到位,，病房雜物多,。特別是冬天，病人自帶行李不統(tǒng)一,，護理人員不能及時規(guī)范放置,。

3、 科室人員年輕化,，護理操作技能有欠熟練,。 與病人溝通有待加強，進一步了解病員的思想動態(tài)及心理需求,。

4,、 病房主管護士對所管病人的十知道不熟悉，健康教育等不完全,，不深入,。

針對以上不足，下一步工作從以下幾方面改進：

1,、 加強優(yōu)質(zhì)護理服務工作,，掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)容及要求，向其他好的醫(yī)院學習開展經(jīng)驗,，把優(yōu)質(zhì)護理工作做到更好,，讓病人體會到我們的優(yōu)質(zhì),。

2、 加強護理人員的培訓工作,，不只是參加院內(nèi)培訓,，科室上也要經(jīng)常組織新近護士、骨干護士的培訓等,。

3、 加強護士工作責任心,，把護士時間還給病人,，最大限度滿足病人的需求。

4,、 加強病區(qū)環(huán)境管理,，對主管護士嚴格要求，保潔員素質(zhì)不一,，要指導她們的工作,，讓她們掌握必備的知識，為病人提供一個良好的就醫(yī)環(huán)境,。

內(nèi)科二病區(qū)

20xx年x月x日

護理工作總結(jié)完整版篇四

在醫(yī)院各級領(lǐng)導幫助及門診護理工作人員的積極努力下,，門診護理工作得以安全順利進行，半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,，現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下,。

1、定期組織各科護理人員認真學習醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,，嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,，保證了安全生產(chǎn)。

2,、堅持護士長節(jié)假日查房制度,，強化了慎獨精神，保證了護理工作質(zhì)量,。

3,、每天下各科檢查工作，要求各科經(jīng)常學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度,、崗位職責,，特別是查對制度、交接班制度,、搶救工作制度,、健康教育制度、消毒隔離制度,、職工待下崗制度,。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,，逐級強化責任，緊繃安全生產(chǎn)這根弦,，防患于未然,。

4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,，及不良事件登記,。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理，將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài),。

5,、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神，強化安全生產(chǎn)意識,，傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,，分析原因，吸取經(jīng)驗教訓,，確保了護理安全,。

6、及時掌握職工的思想動態(tài),，幫助解決實際困難,，將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

7,、明確帶教老師職責,，加強實習生的管理。

護理工作總結(jié)完整版篇五

今年x月,，我院確定第一批創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病房的醫(yī)院,，從6月開始我院一病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理示范病房落實基礎(chǔ)護理，開展優(yōu)質(zhì)護理,，我現(xiàn)在將開展工作情況總結(jié)如下：

接到醫(yī)院《開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房活動的通知》后,，在科內(nèi)進行了優(yōu)質(zhì)護理服務的政策和相關(guān)知識的學習，所有的護士都認識開展優(yōu)質(zhì)護理服務是提高護理質(zhì)量的有效措施,，通過護士的優(yōu)質(zhì)護理,，規(guī)范護理行為，糾正護理工作中不妥當?shù)难孕?，進一步轉(zhuǎn)變護理理念,，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善了醫(yī)患,、護患關(guān)系,，提升護理整體形象，為創(chuàng)建示范病房奠定了基礎(chǔ),。

由護理部安排,，組織學習了優(yōu)質(zhì)護理服務相關(guān)知識,，通過參觀了金昌市醫(yī)院示范病房，使我們受到了很多的啟發(fā),。根據(jù)醫(yī)院的創(chuàng)建方案制定本科室的實施方案,、工作要求，完善了各班工作職責和工作流程,，組織護士學習,、方案及示范病房評分標準等相關(guān)內(nèi)容。

通過集中培訓,、考核等各種培訓方式,，護士基本掌握基礎(chǔ)護理操作，為示范病房的創(chuàng)建做好了技術(shù)上的準備,。

管20張，護士不出病房,，解決病人的.基礎(chǔ)護理及生活問題,。

加強患者的健康教育，我們將常見病的防治知識進行分類整理,，組織病區(qū)人員學習,，隨時向病人提供常見病防治咨詢，飲食,、運動,、起居指導，明顯提高了健康教育的效果,。

在護理人員不足的情況下,，為了能將順利開展優(yōu)質(zhì)護理工作，我們從病情較重的患者開始,，落實基礎(chǔ)護理工作,，逐漸全面推進了基礎(chǔ)護理工作。

七,、從6月份到現(xiàn)在,，護士工作重心由工作站轉(zhuǎn)到了病房，從陪護人員叫護士轉(zhuǎn)為護士主動得入病房解決病人護理需求,，加強了與患者溝通交流,，主動發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,，常常在患者睡著時由護士主動更換液體,，發(fā)現(xiàn)患者吃不上飯，護士就給患者買飯,、提開水,、洗頭,、梳頭、協(xié)助進餐,、喂藥,、翻身拍背、滿足病人的需要,，解決了病人的困難,，落實了各項基礎(chǔ)護理工作，加強了輸液巡回等,，充分體現(xiàn)了護理工作人文關(guān)懷,，對二、三級護理患者,，我們將重點放在健康教育上,，不斷強化患者對疾病相關(guān)知識的掌握。

近5個月以來,，一病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護理病房累計共護理病人668人次,、洗漱196人次、剪指甲20人次,、洗頭18人次,、洗腳12人次、穿衣褲88人次,、床上活動64人次,、下地活動120人次、攙扶上衛(wèi)生間180人次,、護理技術(shù)操作合格率達到93%,、基礎(chǔ)護理合格率達95%、褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,、病人滿意率為達到95%,。

存在的問題、今后的打算

1．病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

2．患者健康教育不夠深入，缺乏連續(xù)性,。

3.基礎(chǔ)護理做得不夠徹底,，有待加強。

在過去的幾個月里,，護理質(zhì)量有明顯的進步,，護理技術(shù)水平得到患者好評。

在這新的一年里，我們將不斷研究護理工作中出現(xiàn)的新問題,、新情況,，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足,，不斷提高護理工作水平,，為適應醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)新的需要繼續(xù)努力,。

護理工作總結(jié)完整版篇六

外科于1月6 日分科以來，遵循醫(yī)院的服務宗旨,，認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制,，持護理質(zhì)量持續(xù)改進?，F(xiàn)將20xx年上半年我科工作總結(jié)如下：

一、 落實護理人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

1. 對全科護理人員每月進行?？浦R學習。

2. 每日晨間提問,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R,。

3. 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核。

4.全科護理人員參加科內(nèi),、醫(yī)院組織的理論考試,、技術(shù)操作考試，參加率100%,，并取得優(yōu)異的成績,。

二、規(guī)范禮儀和著裝,，改善服務流程,，提高服務質(zhì)量 加強了“優(yōu)質(zhì)護理服務”，規(guī)范接待新入院病人服務流程,，推行服務過程中的規(guī)范用語,，加強基礎(chǔ)護理，為病人提供各種生活上的便利,，不斷提高服務質(zhì)量,。

三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發(fā)生 每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中不安全因素提出整改措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，護理差錯事故發(fā)生率為零。

四,、護理文書書寫,，力求做到準確、客觀及連續(xù) 護理文書即法律文書,，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，書寫過程中要認真斟酌的，能客觀,、真實,、準確、及時,、完整的放映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控,。

育，加強基礎(chǔ)護理及危重病人的護理,，滿足病人及家屬的合理需求,。

六、急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查,，隨時抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

七,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程。

工作中還存在很多不足： 一,、基礎(chǔ)護理不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時，臥位不舒服,。 二,、病房管理有待提高，病人自帶物品,、陪伴用物較多無地方存放,。 三、個別護士無菌觀念不強,，一次性無菌物品用后處理不及時,。四、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。 五,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

護理工作總結(jié)完整版篇七

結(jié)合今年的工作重點'醫(yī)院安全年',，創(chuàng)建'優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)',，實現(xiàn)'護理隊伍專業(yè)化，管理科學化,、行為規(guī)范化,、操作標準化、服務人性化,、理念人文化、環(huán)境溫馨化,、病人滿意化'的目標,，在院領(lǐng)導，科室領(lǐng)導的帶領(lǐng)下作為護理人員的我們統(tǒng)一思想,，提高認識,，強化基礎(chǔ)護理，改善護理服務,，努力提高患者滿意度,，在創(chuàng)建活動中真抓實干，實現(xiàn)我科成為'優(yōu)質(zhì)護理服務示范病區(qū)'?，F(xiàn)將個人護理工作具體總結(jié)如下：

通過醫(yī)院組織學習,，充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務的重要性，牢固樹立'以人為本'和'以病人為中心'的服務理念，認真履行護士的職責和義務,，從根本上明確病人的生活照顧,、健康促進、綜合協(xié)調(diào),、輔助治療的職責,，以及密切觀察患者的生命體征和病情變化，正確實施治療,、用藥和護理措施的責任,。工作中嚴格執(zhí)行各項核心制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務規(guī)范,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通,，更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質(zhì),、工作能力的重要途徑,。在學習過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法,，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應該堅守自己的信念和操守，在這個物欲橫流的社會,，保持內(nèi)心的純凈,，言者易，行者難,，有所為,，有所不為。團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己,，寬以待人,，不埋怨，不指責,，當意見有沖突時,，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，工作中分工不分家,，積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護患關(guān)系,，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務做出努力,。

在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，醫(yī)院組織的護理查房，護理人員三基訓練,，護理部組織的技術(shù)操作考試,。能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹'以病人為中心,，以質(zhì)量為核心'的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力。

我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

年終總結(jié)

20xx是'埋頭苦干,、創(chuàng)造飛躍'的一年，在醫(yī)院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下提升了護理服務質(zhì)量,，同時提高了護理人員法制觀念，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使病人滿意度不斷高,。通過這一年的'工作學習，感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領(lǐng),。

下,，作為一名骨科護士，我從無懈怠,，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作,，先重后輕，先急后緩,。我本著'把工作做的更好'這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：規(guī)范書寫各類護理文書,，及時完成交接班記錄,，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好骨科常見病,，多發(fā)病的護理工作,，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導,，并完成術(shù)中,，術(shù)后護理及觀察，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)院規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法）,。在日常工作中,，更耐心地去與病人交流與溝通，更好地提高護理質(zhì)量,，讓病人信任我們工作,。從不計較工作的輕重苦累臟臭,，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外,，都會主動去完成,。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營造良好的醫(yī)護關(guān)系,，順利救治病人,。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ),。

骨二科像個大家庭,，做為骨二科的一分子，做為一名新同志,，我與同事和睦相處,，同事之間無論在生活上，還是在工作中,，總能互相關(guān)心,，互相幫忙。

護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,，但有時我真的很為自己驕傲,。我是生命的守候者，許許多多的人因為我的努力,、我的辛勤,、我的認真、我的熱情,、我的奉獻,，過著幸福快樂的日子,。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖,！雖然他們不能記住我的名字，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦,，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中，但我快樂,！

通過近一年的工作學習，除熟悉了科室的業(yè)務知識,、專業(yè)知識外,，我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，醫(yī)院組織的護理查房,，護理人員三基訓練,，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹'以病人為中心，以質(zhì)量為核心'的服務理念,，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。當然,，我身上還存在一些不足有待改進。比如,，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

護理工作總結(jié)完整版篇八

在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在護理部帶領(lǐng)下,、在各部門密切配合和支持下,，結(jié)合護理部年初制訂的工作計劃和目標管理,，科室全體護理人員團結(jié)一致,、認真完成了20xx年度的各項工作任務,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、人員結(jié)構(gòu)：科室現(xiàn)有護理人員16人,，其中主管護師2人,，護師2人，護士12人,。

2、工作量統(tǒng)計：全年共護理病人20xx余人，手術(shù)900余例，全年無院內(nèi)感染及護理差錯事故發(fā)生,。

1、基礎(chǔ)護理合格率100%。

2,、特,、一級護理合格率97%。

3,、護理文書書寫合格率95.5％,。

4、急救物品完好率100％,。

5,、病區(qū)健康教育覆蓋率達100%，成功舉辦健康教育知識講座一次,。

6,、嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生制度，洗手規(guī)范達標率97%,。

7,、一人一針一管一用一滅菌執(zhí)行率達100%。

8,、病人對護理人員的服務滿意率90.8%,。

9、實習,、新聘護士崗前培訓率100%,。

10、病區(qū)每月組織業(yè)務學習二次,，參與率100%,。

11,、每月組織疾病護理查房一次，參與率100%,。成功組織全院護理教學大查房一次,。

12、每月分層次組織操作培訓和考核一次,，合格率100%,。

13、每月召開護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次,，參與率100%。

每月組織政治學習兩次,，學習醫(yī)院正風肅紀學習手冊,，提高全員的政治思想水平，加強職業(yè)道德教育,。認真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范,，嚴格遵守“核心制度”，認真履行崗位責任制,。

加強了護理安全管理,，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務,。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,、監(jiān)督護理人員,。加強了藥品的管理，在藥劑科及護理部的指導下進行了剩余藥品的清理,。做好重點環(huán)節(jié),、重點病人、重點人員的風險管理如病人轉(zhuǎn)運,、轉(zhuǎn)科交接,、班班交接、壓瘡護理措施的落實,，手術(shù)病人,、危重病人、老年病人的護理,，實習護士,、新入護士、輪轉(zhuǎn)護士的管理等,。切實落實“以病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護理服務,，把“以病人為中心”的服務理念具體到護理行為的每一細節(jié),。科室每月召開了護士例會一次,，護理質(zhì)控會一次,。

20xx年1月3日普外科成功進行分科并順利搬遷到新的大樓，病房環(huán)境發(fā)生了質(zhì)的改變,，加之我們工作積極性的提高,，患者感覺非常舒適與安全?；颊咴谠浩陂g一律用醫(yī)院的被褥,，做好晨晚間護理，做好禁煙工作,。認真做好病人的入院指導及健康教育,，消除陌生感，使病人積極配合治療,?？苾?nèi)每月召開了工休座談會一次，向病人征求意見,，及時為病人解決住院過程中遇到的實際困難,。責任護士及時巡視病房，及時發(fā)現(xiàn)病人的特殊情況,，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護理,。

每周進行了在院及出科病歷的檢查，按照病歷書寫規(guī)范,，嚴格執(zhí)行,，做到客觀、真實,、準確,、及時、完整,，達到字跡清晰工整,，表述準確，語句通順,，杜絕刮,、粘、涂,、改等現(xiàn)象,，正確運用醫(yī)學術(shù)語描述病人的癥狀體征。及時核對并處理電子醫(yī)囑,。

加強繼續(xù)教育,，鼓勵護理人員積極參加院內(nèi)外學術(shù)講座及業(yè)務學習,，參加在職學歷教育?？苾?nèi)堅持每月兩次業(yè)務學習,，一次護理業(yè)務查房，對不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,，分層級進行操作及理論考試。加強了新進護士和實習護士的帶教工作,，指定了有臨床經(jīng)驗,、責任心強的護士做帶教老師，全年共接收護理實習生30人,、進修生1人,。鼓勵護理人員撰寫論文，我科護士張賢在《中國保健營養(yǎng)》上發(fā)表《腹腔鏡膽囊切除術(shù)后膽漏的護理》論文一篇,。

及時更換各種消毒液,，提高手衛(wèi)生依從性，防止交叉感染,。醫(yī)療垃圾分類清楚,，及時處理。治療室,、準備間每天空氣動態(tài)消毒并記錄,，病房走廊用消毒液每天消毒1次，并濕式拖地,。

7,、加強物資管理。

按需,、按計劃領(lǐng)取物資,，降低了物資消耗,，控制了科室支出,。

1、護理人員流動性較大,，科室新進人員居多,，技能方面還需鍛煉提高，尤其是溝通和應急處理能力方面存在不足,。護士整體素質(zhì)還有待提高,。

2、優(yōu)質(zhì)護理的開展,，基礎(chǔ)護理工作加強,，但護理之外的一些工作仍需護士完成,，讓護士的精力不能集中。

3,、績效考核制度仍需完善,，影響著護理人員工作的積極性和專科護理隊伍的穩(wěn)定性,。

4,、護理人員主動學習意識不夠。

5,、護理管理需要進一步加強,，獎懲措施落實要到位。

6,、發(fā)生護患糾紛一例,，給科室及醫(yī)院造成了不好的影響。

回顧20xx年,，我們有太多的收獲和激動：新病房大樓投入使用,；二甲的順利驗收；使我們充滿了信心,。在肯定成績的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足，我們將在今后的工作中對存在的問題加以整改和落實,，為新的一年普外科的護理工作穩(wěn)步快速發(fā)展而不懈努力!

護理工作總結(jié)完整版篇九

護理部在醫(yī)院總經(jīng)理,、院長的正確指導關(guān)心支持下，在各科室的密切配合下,，把重點工作放在建立健全各項規(guī)章制度,、醫(yī)院管理文件制定、護理人員的專業(yè)素質(zhì),、技能操作,，各種臺賬記錄等方面進行建立和培訓。圍繞醫(yī)院管理工作目標,，保障患者護理安全,，加強護士培訓，提高各級護士技能水平,，提高護理服務品質(zhì)等方面開展工作,，在全體護理人員的努力下，基本完成各項工作,，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、加強制度建設 保障患者安全

1、根據(jù)患者安全目標，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度、護理差錯,、事故登記報告制度,、特殊藥品管理制度，用后不良反應的觀察制度,、提高護理人員對患者身份識別的準確性,，使護理安全管理工作目標方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應急預案流程,，12項護理工作流程,、十四項護理核心制度等。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進行督查,，注射藥、外用藥嚴格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進行各項治療要求落實雙核對,，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項,。

4,、加強護理風險教育與培訓，針對護理隊伍年輕化,、新護士技術(shù)操作不熟練,、解釋問題不到位,、?？浦R不足，缺乏自我保護意識等,，制定和落實新護士崗前規(guī)范,，6到 9月份護理部組織共有19人參加的護理人員崗前培訓班,，利用兩天下午的時間，進行培訓,，培訓的主要內(nèi)容：分級護理制度,、護患溝通技巧、護士職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范,、護士素質(zhì)、儀表規(guī)范要求,、法律法規(guī),、病房工作人員守則、心肺復蘇技術(shù)操作等,，培訓后對所培訓的內(nèi)容進行了考核,，收到了良好的效果。

5,、護理部與科室兩級培訓和考核計劃,，開展護理風險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課,，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務培訓,。

6,、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓，通過培訓,，使護理人員更進一步增強了法律意識,，安全意識。增強了自我保護意識,。

二,、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和?？萍寄芘嘤?，護理業(yè)務學習12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，院內(nèi)感染知識,，護患溝通技巧和專科知識等,。護理部主任,、護士長講課共6次；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護理,、護患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護理安全教育等,。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù)、心肺復蘇,、清醒病人口腔護理,、生命體征檢測技術(shù)、導尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護理,、患者出院護理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓,，在強化三基培訓的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,。

意識，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責,。

1）護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,，每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓及考核一次,，全院平均成績92分（80分合格標準），合格率為100%,。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%。

2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次,，全院平均成績93分（80分合格標準）合格率為100﹪,，全年理論考試12次。每月由科室組織業(yè)務學習及一項操作技術(shù)培訓和考核,，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù),，形成一種比,、學,、趕、幫的氛圍,，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)，使病員放心,，促醫(yī)院振興,。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次,，參加人次達98﹪。

5）組織全院護理人員學習各項應急預案,，醫(yī)務科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救,、心肺復蘇技術(shù)進行模擬演練三次，不斷提高護理人員的應急能力及技術(shù)水平,。

三,、加強人文知識學習 提高護士整體素養(yǎng)

的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務,。

四,、更新護理理念 提高護士長管理水平

1、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、護士長職責（管理的九個方向）、護士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求以及護士長感情溝通交流等,。培訓結(jié)束后,，針對培訓內(nèi)容進行了考核，通過培訓使護士長們增長了管理知識,，開拓了思路,；強化護士長的責任意識、大局意識,、主人翁意識,，以相互學習、取長補短提高了護士長管理水平,，為護士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,。

2,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃,、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

3、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點,，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學習護士長管理相關(guān)資料,，學習公司及院內(nèi)下發(fā)的文件,，做好上傳下達，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。

五,、加強服務質(zhì)量管理 保證護理安全

1、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房,，護理部、質(zhì)控小組,、護士長抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控。每季度護理質(zhì)量總評一次,。

成自然,，以控制質(zhì)量波動。

3,、護理部不定期的深入科室檢查,、督促考評，每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進行反饋,；促進了護士長間及科室間的學習交流，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4,、重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度建立了科室工作制度,、各班護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

5,、護理操作時要求三查八對,；登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。

6,、認真填寫并完善各項登記記錄，堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯,。

六,、改進服務流程 改善服務態(tài)度 切實做到以病人為中心

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準備開業(yè)慶典，提高醫(yī)院信譽度及回饋社會,，醫(yī)院免費為患者體檢,，護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況，合理分配護士,，積極配合醫(yī)院工作,，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,，參加體檢人數(shù)達498人次,，11月6日-12月31日，“愛在陽光”,，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動,，醫(yī)院再次免費為患者體檢，護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，堅持到23號,，后因科室人員休假，又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末,，護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行,，參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可。

護理工作總結(jié)完整版篇十

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,，內(nèi)二科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上進取主動,，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和職責心，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結(jié)：

一,、護理人員樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。

二、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結(jié)務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療！加強了基礎(chǔ)護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對護理人員進行三基培訓,，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論,，不僅僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。進取組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平,！

四,、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人供給優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，禮貌用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，經(jīng)過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及經(jīng)過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫忙病人辦出入院手續(xù)，供給一次性紙杯,，幫忙無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

五,、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

護理工作總結(jié)完整版篇十一

1、組織全體科室護士學習中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南（試行）,、銅仁市中醫(yī)院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案,。護士通過學習，認真履職將學習內(nèi)同運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習慣,，確保了病房的護理安全。

3,、堅持查對制度,。醫(yī)囑班班查對，每日責任組長連同責任護士總核對一次,，并有記錄,。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語及人文關(guān)懷,，加強護患溝通，構(gòu)建和諧護患關(guān)系,。

2,、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救知識的培訓,，定期檢查,，人人過關(guān)，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，通過一年來的三基三嚴培訓,，使護士的業(yè)務水平不斷提高,。3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在95以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴格執(zhí)行護理文書書寫制度，責任組長對護理文書進行抽查,，護士長每天隨即檢查護理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性于規(guī)范化,。

5,、每月堅持開展護理病歷例討論，針對護理難疑病例，全科護理展開討論,，各持已見,，提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性何應對能力,。

6,、定期召開護士生活會，對科室存在的問題進行討論,，發(fā)揚普外科團體合作精神,。

1、格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、科室堅持了每月對治療室處置室進行三氧機消毒并記錄。

3,、一次性用品使用后及時毀形,、泡、集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液、濃液定期測試檢查,，實行一人一針一管一止血帶,。

積極開展人性化服務科室內(nèi)年輕護士為主要力量，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液,，同事又為病房的管理工作提出了更高的要求。針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足,，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng)。利用生活會等鼓勵護士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力,，教會年輕護士學會處理問題。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務工程伊始,，科室召開生活會,，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明開展這項工作的意義,，取得了科室護士的認可,。同時科室也積極行動起來，在工作安排上做了調(diào)整1,、重新規(guī)劃了各班職責,，由責任護士負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教及責任組長,、護士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式。2,、積極組織科室護士進行基礎(chǔ)操作大練兵,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。

3,、加大病房安全管理,，病房制定了細致詳盡的安全教育警示牌，預防可能發(fā)生跌倒,、防盜等案件,，保證患者住院期間安全。

1,、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,，做到入科教育、出科考核,。

2,、鼓勵全科護士寫撰寫論文。

1,、針對科室護士大多出置于西醫(yī)院校,，中醫(yī)理論薄弱等特點，強化業(yè)務學習,，根據(jù)科室的開展中醫(yī)服務項目的實際需要,，擬定學習計劃推行醫(yī)生帶護士，邀請其他科室的高年資護士定點幫扶,、學習護士結(jié)成對,，學習護士輪流擔任主講等多種形式提高科室護士的綜合素質(zhì)。

2,、強操作抓服務深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動繼續(xù)加強護士技能操作水平,，邀請了針灸推拿科的骨干護士帶教、其他科室中醫(yī)護理骨干集中示教,、高等院校中的中醫(yī)護理骨干開展講座等形式促使全體科室護士中醫(yī)護理操作上水平上臺階，為病人開展更為優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)特色服務,。

1,、物業(yè)管理的嚴重管理問題使病房環(huán)境惡化，患者滿意度下降,。2,、科室年輕人居多，應多組織年輕人外出學習。

新年伊始,，展望20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，面對20xx年，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時,，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。