總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

護理工作總結(jié)完整版篇一

xx年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下,，將科室的各項工作順利地開展,，盡職盡責(zé)地完成了xx年的工作計劃，現(xiàn)將xx年來科室的工作總結(jié)如下：

一,、工作指標(biāo)的完成情況,。

1、全科室同志認真貫徹,、執(zhí)行,、落實黨的路線、方針和政策,，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,，深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),，結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進,、愛崗敬業(yè),，爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓質(zhì)量,、促發(fā)展、保增長,。能遵紀(jì)守法,、廉潔行醫(yī)，與各科協(xié)作關(guān)系好,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,，工作熱情高，業(yè)務(wù)精,，業(yè)績好,，促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生,。

2,、做好健康體檢中心的工作計劃，健全和完善工作規(guī)范,、制度和體檢流程及各項注意事項,。組織進行實施，做到分工明確,、責(zé)任到位,、職責(zé)到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作,。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,，做到專業(yè)化、全方位服務(wù),。我們的理念是堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，堅持全心全意為人民健康服務(wù),，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務(wù)。

3、我院健康體檢中心的工作重點,，是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康,，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學(xué)評估與有效控制,，這是個核心工程。改善受檢者的健康,。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,，達成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量,、延長健康壽命的目的,。這是個目標(biāo)工程。

4,、體檢質(zhì)量控制及保障,。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行,。體檢后的服務(wù)項目包括如下：專業(yè)體檢匯總報告及健康評估；建立電子健康擋案,；一對一講解體檢報告,；專家健康處方；健康咨詢熱線及健康講座,；免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號,。

5、體檢中心1——6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個,、xx人次,、金額為約xx萬元；個人,、家庭體檢共xx人次,，金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元,。

二,、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù)：無,。

三,、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況：（略）。

四,、科研情況,。

1,、立項及獲獎的科研項目：無。

2,、論文發(fā)表情況（包括期刊名稱,、論文題目、作者）：無,。

五,、學(xué)術(shù)交流。

1,、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況：無,。

2、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況,。

3、本科室舉辦的講座,。

六,、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位，人數(shù)達xxxx人,。

七,、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：

（一）年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述。（二）年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作（三）做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作,。（四）做好創(chuàng)三甲各項工作,，對有關(guān)職責(zé)制度等進行審核、整理,，提交三甲辦匯編,。（五）加強與各部門的溝通和協(xié)作，積極完成上級交給的臨時性任務(wù),。

八,、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作。

積極參加醫(yī)院組織的各項活動,，在xxxx活動中,，認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，每季度進行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí)。積極參加黨員,、技術(shù)骨干進社區(qū),、進農(nóng)家等志愿服務(wù)活動。

九,、存在問題及不足,，整改措施：

主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機會少，人員不足，體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,，對論文書寫及科研工作不夠重視,，沒有科研立項；專業(yè)及管理水平有待進一步提高,。

整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,，促進學(xué)習(xí)交流，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格,，完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責(zé),。體檢人員配置：體檢人員比較少,、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,，在工作上不易管理,，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況！

建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理,。希望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組,，由該小組成員來核查,。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,，積極開展科研工作,，爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)水平和管理水平,。

護理工作總結(jié)完整版篇二

20xx年在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致,，扎實工作,，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

1,、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道,、簡潔、方便,，利于觀察和搶救,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,，1臺心電圖機，心電監(jiān)護儀1臺,，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品,、各種生活設(shè)施，以良好的病房條件服務(wù)于患者,，便于醫(yī)護人員工作,。

2、完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,，并設(shè)立了儀器管理員一名，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,,，并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,，做到該用則用，不該用不浪費,，嚴(yán)格把好關(guān),，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作。

1,、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí),。

2,、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班，同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度,、流程,、規(guī)范及常規(guī)等。

3,、嚴(yán)格進行護生帶教,，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理查房及不定期小講座,，嚴(yán)格對護生進行理論及操作的考核,，認真落實帶教計劃。

4,、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,，讓科與科之間也能有有效的交流，并培養(yǎng)護理人員獨立工作,、獨立分析,、獨立解決問題的能力。

5,、參加市級,、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,，學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維，學(xué)習(xí)歸來,，積極與科室其他人員交流,，大家共同進步，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階,。

6,、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下，在諸位同仁的協(xié)助下,，整理材料,，科學(xué)調(diào)研，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,，標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步,，并給與我們極大地鼓舞，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗,。

嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé),，加強安全管理，進一步優(yōu)化,、細化護理工作流程,，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人,，增強人人參與管理的意識,。核心制度貫徹到工作中，嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,，護理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則,，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要熟知各項核心制度,，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護,、增進、進步作用,。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位,，對待病人人性化，加強基礎(chǔ)護理,，增加舒適感,，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考,?？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況，考核護理人員的責(zé)任心,、愛心,、耐心,、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時,，加強關(guān)鍵護士（工作能力,、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）,、關(guān)鍵時段（節(jié)假日,、夜班）的管理，消除隱患,，確保護理安全,，努力做到病人滿意。

護理工作總結(jié)完整版篇三

一年以來,，在醫(yī)院院長和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護理人員認真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計劃和目標(biāo)。大家共同努力,，盡職盡責(zé),，完成本年度的護理工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

與一般外科相比較,，整形美容外科的專業(yè)性更強,、更細。如：對醫(yī)者道德修養(yǎng),、對美,、對手術(shù)安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關(guān)整形美容知識,。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),、知識講座,、觀看錄像等加強護士的職業(yè)道德,。

一、加強主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識。在完善各項護理制度基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作,，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉(zhuǎn),。通過回訪能及時了解顧客當(dāng)時情況，并發(fā)放滿意度調(diào)查表,，準(zhǔn)確,、及時獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,，同時對護士工作給于鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,、行動上做到真正的主動服務(wù)。

二,、加強護理人員培訓(xùn),，提高護理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性,。我們每個月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前,、術(shù)后的護理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,，并實行獎罰制度,。

三、加強醫(yī)院的院感管理,。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),，并組織護理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四,、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,，出現(xiàn)問題、解決問題,，分析發(fā)生的原因,，吸取教訓(xùn)，提出防范與改進措施,，杜絕了嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查,、并及時補充,，注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,，對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。

全年未發(fā)生重大護理差錯和糾紛,，患者滿意度達96%,。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達100%。

急救藥品完好率100%,。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%,。

一次性注射期、輸液器焚燒100%,。

護理事故發(fā)生次數(shù)為0,。

一,、手術(shù)室、清洗室布局不合理,。只要是條件所限,，缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

二,、護理人員是一支年輕的團隊,，專業(yè)水平有待提高。

護理工作總結(jié)完整版篇四

一個學(xué)期來,，護理教研組在學(xué)校,、教學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，全組教師堅持教育,、教學(xué)理論的學(xué)習(xí),，積極參加各項教研活動和探索課堂教學(xué)新模式，認真學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論和新的課程準(zhǔn),，不斷完善和改進教學(xué)方法和手段,，踴躍參加技能大賽和優(yōu)質(zhì)課比賽，為教學(xué)部護理專業(yè)建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻,。具體工作總結(jié)如下：

一,、集體備課、資源共享為了節(jié)省老師的備課時間,，發(fā)揮每位老師的特點,，同仁之間互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,，本學(xué)期護理組采用了集體分組分節(jié)備課,，每位老師在這個基礎(chǔ)上，根據(jù)自己的特點,、風(fēng)格再進行修改,，在教學(xué)上體現(xiàn)出自己的個性，教案力求符合下列要求：

1,、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)有：認知目標(biāo),、技能目標(biāo)和情感教育目標(biāo),，確定護理思想及護理方法的培養(yǎng)目標(biāo),，提高學(xué)生的思維能力及創(chuàng)新能力，通過引導(dǎo)與規(guī)范管理,，使學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,。

2、教學(xué)設(shè)計應(yīng)以課程標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和本校的學(xué)生特點安排教材,，要深入理解教材,，突出重點、分散難點,，對不同層次的學(xué)生要有不同層次的教學(xué)內(nèi)容及不同的教法,。對于護理實踐環(huán)節(jié)設(shè)計要科學(xué)合理，生動有趣,。

3,、課堂模式要百花齊放，以學(xué)生為主體,。

二,、認真上好每一節(jié)課。

力,，所以我們要求老師在教學(xué)過程中要時時考慮對學(xué)生進行學(xué)習(xí)指導(dǎo),，本學(xué)期重點是學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，指導(dǎo)的要點是怎樣聽課,、怎樣做作業(yè)和怎樣復(fù)習(xí),，為了能更好地體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，要求教師引導(dǎo)學(xué)生參與教學(xué)活動,，必須給學(xué)生自主參與活動的時間和空間,，為了能上好每一節(jié)課，根據(jù)我校硬件的優(yōu)勢,、優(yōu)化教學(xué)手段,、提高教學(xué)效果，xxx等老師一學(xué)期制作了許多個課件,，為了上好一節(jié)課,，作為年青教師我們主動向老教師請教、取經(jīng),，也取得了很大的進步,，先后有多名教師被評為教學(xué)部學(xué)生最喜歡的教師。

三,、課后輔導(dǎo),。

批改作業(yè)是教學(xué)工作中的一件繁重的工作，每天都要用幾個小時的時間來批改一百多本作業(yè),，采用的形式是統(tǒng)批,、面批、學(xué)生互批,、講評等,，每位老師還都利用中午午休及下班后的時間針對學(xué)習(xí)成績差、有困難的學(xué)生進行個別輔導(dǎo)，x等多名教師在學(xué)生優(yōu)秀作業(yè)展中獲得優(yōu)秀評語獎,。

四,、課堂教學(xué)案例研究。

獲獎,。護理教研組的優(yōu)秀表現(xiàn)獲得了領(lǐng)導(dǎo)同事們的一致好評,。

五、參與護理技能大賽,。

護理技能是每個護理專業(yè)教師應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì),，因此，作為教師的我們更注意對自己技能的提高,。一方面在學(xué)校相互研討學(xué)習(xí),，另一方面積極和醫(yī)院臨床專家聯(lián)系，像他們學(xué)習(xí)先進的理論和技能,。同時,，我們組積極參加了棗莊市舉辦的專業(yè)教師技能大賽，x,、xa,、等教師分別獲得一二等獎的好成績，為學(xué)校爭得了榮譽,。同時,，在承擔(dān)大量教學(xué)任務(wù)的前提下，護理教研組還承擔(dān)了學(xué)生技能大賽的輔導(dǎo)工作,，為學(xué)生技能大賽做出了自己的努力,。

六,、其他方面,。

我們組承擔(dān)了主要的專業(yè)課教學(xué)工作,，平均每人每周16課時，代課最多的xxx老師每周24課時的教學(xué)任務(wù),。即便如此在承擔(dān)教學(xué)工作任務(wù)之余,，教研組的同事們?nèi)匀荒軌蚍e極參加學(xué)校、教學(xué)部組辦的各項文體活動,。在教學(xué)部師生歌詠比賽中取得了集體二等獎,，xxx老師代表教學(xué)部參加了學(xué)院乒乓球比賽。老師在職教中心演講比賽中獲得二等獎,。同時,，我們還積極參加教學(xué)部各班級的主題班會活動，另外,，在教學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，護理教研組牽頭建成學(xué)生護理部，在實訓(xùn)室管理和實訓(xùn)課堂的創(chuàng)新方面取得了重大突破,，獲得了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的一致好評,。

“一分耕耘，一分收獲”,、“有付出才有回報”,，在全體老師們的拼搏、奮斗下我們?nèi)〉昧素S碩的成果,，同時我們也發(fā)現(xiàn)了我們的不足：

1,、運用理論指導(dǎo)實踐不夠。因為我們的理論水平仍存在著欠缺,，

所以有些老師對自己的豐富經(jīng)驗及心得少于總結(jié)或是論文缺少生命活力,。在下學(xué)期我們將更進一步鼓勵教師多多地閱讀教育刊物，多寫寫教學(xué)反思以進一步提高理論的素質(zhì),，以理論來指導(dǎo),、武裝我們的實踐。

2,、我們教師們的聽課及評課的基本功仍有待于進步,，對于聽課的方向、聽課前準(zhǔn)備以及聽課時所要觀察的要領(lǐng)（即：聽什么,？看什么,？想什么？）,，這三個問題的把握還有所欠缺,，再者我們評課仍較停留在點上，未能從全面的進行綜合分析評課,。

因此,，在以后的工作中我們會繼續(xù)努力，取長補短,，為教學(xué)部及學(xué)校的發(fā)展貢獻應(yīng)有的力量,。

護理工作總結(jié)完整版篇五

回首20xx年，全院開展了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號召,，開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。得到此消息后,，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感,。起初我們大家對“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白。隨即護理部對我們幾個開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”的科室開了動員大會,，讓我們每個人都從真正意義上認識到什么是“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,。

首先,，我們對班次也進行了調(diào)整，減少了原有4-7班,，實行夜班雙崗制,。不僅減少交接班的次數(shù)，而且加強重點時間段護理安全,。讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,。

其次無論是治療性護理操作技術(shù)還是生活上的護理都有護士承擔(dān)，把護士真正的還給病人,。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,，懷有感恩之心，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。我科率先實行護理流動車,，把護士工作站提前到病房。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本份,，懷有感恩之心,，以一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系,。

我科通過一段時間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位。運用中醫(yī)護理技術(shù)如耳穴埋豆,，艾灸,，穴位按摩，穴位貼敷等為病人解決病痛,，促進健康深得病人好評,。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護理、?？谱o理外,，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護理執(zhí)行情況。并為他們做一些簡單的生活基礎(chǔ)護理,，打水,、喂飯,、剪指甲、洗頭,、洗腳,、皮膚護理等。在病人多,、護士人員少的情況下,，大家依然加強了晨晚間護理,，提高了服務(wù)質(zhì)量,，病人滿意度大大提高。

由于醫(yī)院的.發(fā)展,，新進人員的增多,，他們的起點參差不齊，為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,，為日后晉升和獨立上崗奠定良好的基礎(chǔ),，也是為更好的達到我們優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的要求。所以醫(yī)院對她們進行強化培訓(xùn),，實行分級護士培訓(xùn)計劃,，年輕護士是我院強化培訓(xùn)的重點，和年資老的護士一起共事,，處理一些應(yīng)急事件,，學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點，改掉自己的缺點,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

同時每月有專科理論考試,，每月安排年資老護理技術(shù)能手對全科護士進行專項護理技術(shù)培訓(xùn)及考核,。使年輕護士迅速成長起來。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈：心中有病人能夠想到,，目中有病人能夠看到,，耳邊有病人能夠聽到，手中有病人能夠做到,，身邊有病人始終臨在,，鼻中有病人能夠聞到，健康教育圍繞病人能夠說到做到,。讓每一位患者,，感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍,。

護理工作總結(jié)完整版篇六

醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人,，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心,、耐心、細心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育,，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》,、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法,、知法,、懂法、守法,，增強法制觀念和紀(jì)律觀念,；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),，堅決杜絕收受藥品回扣行為,，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系，降低了藥品價格,。

醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進,。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：一是進一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo),、評價、督促,。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評價制度,，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,；堅持院長質(zhì)量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度,。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,，尤其加強新引進技術(shù)的安全管理,，杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進一步降低,。六是強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。七是加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴(yán)格三級查房制度,，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況,。每月進行講評，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎金,，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。

上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全）,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績。

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高,，對年輕隊伍按著高起點,、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求、高素質(zhì),，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),。x00*年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,，及時通過向局提出申請,，進行了人員調(diào)整，引進了實用性人員3人，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念,，對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用,。

會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。x00*年,，我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救，4人接受本,、?？茖I(yè)教育，此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課,、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識,、新理論,、掌握新技術(shù)、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果,。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下,，共購進血球計數(shù)儀,、半自動生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護儀,、心電圖機,、手術(shù)床、急診搶救包,、救護車等大型醫(yī)療設(shè)備,，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進行了改造,，大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,，患者的滿意度明顯提高。

經(jīng)過一年來的努力,，我院的各項工作都取得了很大進展,，尤其是下半年設(shè)備、人員,、環(huán)境均到位以后,，業(yè)務(wù)收入明顯提高，較去年同期增長了x0％以上,，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù),、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點，加大職工服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶?，變被動等待到主動服?wù),，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn)，為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻,。

護理工作總結(jié)完整版篇七

總結(jié)是對取得的成績,、存在的問題及得到的`經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢,？下面是小編為大家整理的護理工作總結(jié),，歡迎大家分享。

我們認真做好護理基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定及操作流程,。首先,每班護士對門診患者靜點藥品認真核對批次效期和質(zhì)量;每月護士長,、分管護士核對藥品以及定期查衛(wèi)材,對于病人自帶藥品一律拒絕靜點。其次,狠抓三查七對,。定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,實現(xiàn)了全年護理差錯率為零的目標(biāo),。

靜點室、采血室等部位的管理,堅持每日消毒液定時更換,并對消毒液濃度每日定期檢查測試,每日紫外線空氣消毒兩次,保證門診病房無交叉感染,。其次,加強了醫(yī)療廢物管理,按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院感染防控知識手冊,。

每月組織社區(qū)護士進行理論知識及技能操作培訓(xùn)，通過認真培訓(xùn)和嚴(yán)格考核,做到理論聯(lián)系實際,從而提高護士的基本技能和實踐技能,為認真做好護理基礎(chǔ)工作打下了堅實的基礎(chǔ),。

在認真做好基礎(chǔ)工作的同時,牢記醫(yī)院熱忱服務(wù)的宗旨,堅持以病人為中心,把改善服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范醫(yī)療行為,提高護理服務(wù)質(zhì)量落到實處。首先為方便患者,，安裝床頭呼叫器,；其次下午結(jié)束門診前如遇病人多或病人有特殊情況不能按時靜點的,護士則延遲下班,直至輸液結(jié)束；為老年人及慢性病人體檢者設(shè)立體檢排號板,，保證體檢能夠有序進行,。

為進一步完善社區(qū)健康教育體系,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,廣泛普及重大傳染病和常見、多發(fā),、慢性非傳染性疾病防控知識,進一步提高社區(qū)居民群眾健康知識水平和自我保健能力,。

在工作中我們堅持團結(jié)協(xié)作,妥善處理各方面關(guān)系,營造良好內(nèi)外部環(huán)境。一是對護理人員合理分工和排班,特別是在中班和節(jié)假日期間實行彈性排班管理,；二是按照醫(yī)院要求規(guī)范各項護理表格;三是努力保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),尊重病人,提高護理人員的主動服務(wù)意識,。

社區(qū)護理工作量完成情況如下:靜脈輸液7300人次,預(yù)防接種7895人次,采血2986人次,老年人及慢性病人體檢2498?人次。

今后,我們將竭盡全力、努力工作,在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下實現(xiàn)護理工作再上新臺階,！

護理工作總結(jié)完整版篇八

x年護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù),、控制量、抓落實,、保安全”等中心重點工作,，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念,，凝聚護理隊伍,，深入推進各項護理工作。

按照三好一滿意要求,，護理部要求各護理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚,、入出院護士全程陪同，門診全程快準(zhǔn),、無憂,，手術(shù)室溫馨、無懼,，供應(yīng)室收送及時,，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力爭實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。并以此為切入點在5.12開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團體,。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),，提升了護理人員的職業(yè)形象。

開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,，三個病區(qū)每月進行一次,，護理部每季度進行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析,，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決,。

針對x年護理一級質(zhì)控相對薄弱問題,，x年初護理部及時召開護士長會議，確定x年護理質(zhì)量的目標(biāo),、任務(wù)及發(fā)展方向,，重新制定重點科室護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護士長參照護理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查,、月總結(jié),，護理部每月對重點科室進行質(zhì)控大檢查，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進,。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),，有檢查落實，有總結(jié)分析,，有信息反饋,，有整改措施，有詳實記錄,。體現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)不斷改進,。(參照標(biāo)準(zhǔn)：整體護理質(zhì)量檢查記錄，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房管理質(zhì)量督導(dǎo)記錄,，一級護理質(zhì)量控制改進記錄,，護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，各科護理質(zhì)量考核檢查標(biāo)準(zhǔn),，護理核心制度)

針對x年底檢查中出現(xiàn)問題,，20xx年重點加強責(zé)任護士優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護士長優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo),。

影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是：

1,、沒有目標(biāo)計劃;

2、有目標(biāo)計劃但沒有落實;

3,、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬,。針對上述問題，x年護理部真抓實干,，要求各護理單元年有計劃,，月有安排，周有重點,，日有記錄,，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作,。

重點制定患者身份識別,、治療、用藥,、手術(shù),、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒,、墜床、壓瘡,、擇期手術(shù)并發(fā)癥,、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實,，x年全院無一例上述事件發(fā)生。

建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,，高危藥品和備用藥品分開存放,，標(biāo)示清楚。

建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案(用藥,、輸血,、治療、標(biāo)本采集,、圍手術(shù)期,、護理操作等)，并定期進行培訓(xùn)和演練,。

有院內(nèi)緊急意外事件的護理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程,。

有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,，對輸血反應(yīng),、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率達到100%，手術(shù)安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%,。

x年全院進行護理培訓(xùn)4次,，理論考核2次，技術(shù)考核2次,，內(nèi)容涵蓋搶救藥品,、儀器設(shè)備、危重病人,、應(yīng)急預(yù)案,、護理禮儀等，人員包括新入職人員,、護理骨干人員,、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)2次,，考核1次,，公休座談會1次。

x年即將過去,，對過去工作的總結(jié)和分析,，是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰,，更有的放矢。x年我們有很多不足,，也暴露了很多問題,，希望在新的一年里,，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全院護士的團結(jié)努力,，我們的護理工作能躍上一個新的臺階,。

護理工作總結(jié)完整版篇九

護理工作是既神圣而又平凡的`工作，它是病患者的保護者和照顧者,，它關(guān)系到病患者生命的康復(fù)和轉(zhuǎn)歸,。因而，護理工作使我們變得有自豪感和有歸縮感,。通過學(xué)習(xí),，結(jié)合自己崗位工作，得到了很大的啟發(fā),。

客服中心的工作繁鎖而細致,，要求要有良好的工作心態(tài)，穩(wěn)定而平和的心理素質(zhì),，較好的思想品德,，才能真正為客戶服務(wù)，讓客戶滿意的目的,。我們的每一項工作必須切切實實地用心去完成,，使客戶感受到關(guān)心和關(guān)愛?！叭嗽谏r候要比健康的時候更容易出現(xiàn)幻想,。”因而在回答病患者每一個問題時,，必須用心去認真思考回答,，在細小的事情上做好，顯示愛心無處不在,。

護理工作的范圍是廣泛而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，它可以細致到通風(fēng)、光線,、墻壁的清潔,，亦可發(fā)揮到在危急關(guān)頭采取有效的護理措施，挽救了病患者的生命,。為此,，護理人員要時時刻刻為病患者著想,，運用簡單而科學(xué)的護理方法,，為他們解決一些生理、心理,、生活等問題,，使疾病的康復(fù)更快更好,。

“病人是非常喜歡聽到好消息”，“病人還非常喜歡聽到一些關(guān)于好東西的描述,，喜歡聽到正義戰(zhàn)勝邪惡的事情,，喜歡聽到任何正面的事情”。面對病者情緒低落,、心情不愉快的時候,，我們應(yīng)主動與他們溝通，主動幫助他們解決問題,，一聲問候,，一杯溫水都會給他們帶來快樂和溫暖。

護理重要的工作內(nèi)容就是善于觀察,、善于引導(dǎo),。病人的病情是隨時隨地發(fā)生改變，護士必須運用護理基礎(chǔ)知識,，結(jié)合臨床實踐,，不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，牢牢掌握觀察病人的要領(lǐng),，培養(yǎng)細心觀察的能力，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,，正確引導(dǎo)病人,，消除顧慮，使病人早日康復(fù),。

護理工作總結(jié)完整版篇十

1,、icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所,要求病房布局公道、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了1臺壓力波循環(huán)治療儀,，1臺心電圖機,，心電監(jiān)護儀1臺，1臺血氣分析儀和各種醫(yī)療護理用品,、各種生活設(shè)施,，以良好的病房條件服務(wù)于患者，便于醫(yī)護人員工作,。

2,、完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了icu各項管理制度及獎罰制度,，并設(shè)立了儀器管理員一名,，專門對我科的儀器及各項物品材料進行了定點管理及定位放置,，并嚴(yán)格限制科內(nèi)物品材料的消耗,，做到該用則用,，不該用不浪費，嚴(yán)格把好關(guān),，有效的病房管理才能保證icu的日常護理工作,。

1、根據(jù)護理部理論知識及操作學(xué)習(xí)計劃安排,，我科護理人員充分利用時間加強理論基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及技能操作練習(xí),。

2、護士長要求科室護理人員規(guī)范使用普通話并進行晨間交接班,，同時積極學(xué)習(xí)icu相關(guān)的制度,、流程、規(guī)范及常規(guī)等,。

3,、嚴(yán)格進行護生帶教，每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房及不定期小講座,，嚴(yán)格對護生進行理論及操作的考核，認真落實帶教計劃,。

4,、積極參加醫(yī)院及護理部舉辦的中西醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房，讓科與科之間也能有有效的交流,，并培養(yǎng)護理人員獨立工作,、獨立分析、獨立解決問題的能力,。

5,、參加市級、省級及國家級的相關(guān)會議及年會等,，學(xué)習(xí)先進的護理技術(shù)及思維,，學(xué)習(xí)歸來，積極與科室其他人員交流,，大家共同進步,，讓我科護理質(zhì)量更上一臺階。

6,、在護士長的帶領(lǐng)及指導(dǎo)下,，在諸位同仁的協(xié)助下,，整理材料，科學(xué)調(diào)研,，于本年度成功在雜志上發(fā)表論文一篇,，標(biāo)志著我科護理科研邁出了一大步，并給與我們極大地鼓舞,，為我科護理科研積累了一點經(jīng)驗,。

嚴(yán)格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強安全管理,，進一步優(yōu)化,、細化護理工作流程，使每項工作落實到人,，每項催促檢查落實到人,，增強人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中,，嚴(yán)格按特級護理要求護理病人,，護理操作中嚴(yán)格遵循查對制度原則，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度,，不但要熟知各項核心制度,，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進,、進步作用,。

把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人人性化,，加強基礎(chǔ)護理,，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生,。工作中多做換位思考,。科室繼續(xù)從基礎(chǔ)護理的落實情況,，考核護理人員的責(zé)任心,、愛心、耐心,、同情心和慎獨修養(yǎng),。同時，加強關(guān)鍵護士（工作能力,、溝通能力差的護士）,、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理,，消除隱患,，確保護理安全，努力做到病人滿意,。

護理工作總結(jié)完整版篇十一

20xx年在院部的關(guān)心與支持下,，在全體醫(yī)護人員的'共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實,，認真實施，圓滿地完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將全年的護理工作總結(jié)如下：

基本情況

1、人員結(jié)構(gòu)：全科護理人員共22人,，其中主管護師1人,，護師5人，護士16人,。

2,、工作量統(tǒng)計：普外科全年共收治住院病人2400余例，手術(shù)1650例,，全年無院內(nèi)感染及護理事故發(fā)生,。

一.優(yōu)質(zhì)護理方面

1.繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制，包床到護,，責(zé)任到人,。要求責(zé)任護士8小時在崗，24小時負責(zé),。護士實行分層級管理,，繼續(xù)實行apn排班模式，同時采取中長期排班模式,，每月排班,，同時兼顧個人需求，體現(xiàn)人性化為原則,。每日彈性排班,，根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù),、手術(shù)病人數(shù),、在班護士的能級進行彈性排班，人人分管病人,，體現(xiàn)分層及扁平化管理,，能級對應(yīng)。

2.設(shè)立入院一角，責(zé)任護士對患者進行初次評估,，自我介紹,，測量生命體征，拉近護患距離,，減輕患者陌生感和恐懼感,。

3.加強健康教育，要求責(zé)任護士在不同的時間段：入院時,、手術(shù)前,、手術(shù)后、出院時進行健康教育,，其內(nèi)容豐富,，多采用圖文并茂的方式，淺顯易懂,。

4.夯實基礎(chǔ)護理,，提供感動服務(wù)，對生活不能自理的患者,，責(zé)任護士及時滿足患者需求,，如協(xié)助更衣、更換被服,、床上洗頭等,，得到患者及家屬一致的好評。

5.設(shè)立護理工作日志,，記錄工作量,，護士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,，提高患者滿意度,。 今年優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)a類病房評估及檢查中，受到了市專家的一致好評,，尤其apn排班,、績效考核、基礎(chǔ)護理,、護理工作日志等方面,，同時護理工作日志已被借鑒。

二.科室質(zhì)量和安全管理方面:

科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對護理臺帳重新規(guī)劃,，組織全科護士認真學(xué)習(xí)護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護理工作流程，科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面，護士長---質(zhì)控小組---護理組長質(zhì)控,，護士長每日落實五查房,，建立護士長巡查日志，及時將護理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,，以便護士及時翻閱,，并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控：每周護士長帶一名質(zhì)控護士進行質(zhì)控,，每月質(zhì)控小組全體成員在護士長帶領(lǐng)下共同進行一次質(zhì)控,，按照護士長的質(zhì)控計劃，選取兩項內(nèi)容進行檢查,，檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,，討論分析發(fā)生問題的原因，提出改進措施,，必要時復(fù)查,，直至問題改進。同時,，質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控：責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護理質(zhì)量,，每天對組內(nèi)的工作進行質(zhì)控,，對年資低的護士，責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運用護理程序的方法逐一對分管病人進行全面評估,，制定個性化護理計劃單,，指導(dǎo)組員及時實施護理，每天上下班進行檢查,，達到質(zhì)量持續(xù)改進,。

嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，認真落實身份識別制度,，至少用兩種方法識別,。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,，危重患者必須帶腕帶,，腕帶必須雙人核對。制定高?；颊呷朐涸u估表,，減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,，保證用藥安全,。認真學(xué)習(xí)輸血管理制度，配血必須雙人核對雙人簽字，血袋保持24小時,。

加強重點環(huán)節(jié),、重點病人的管理：實行彈性排班，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)年輕護士獨立值班時的慎獨精神;加強對危重,、手術(shù)病人的護理，交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進行評估,，達成共識,，引起各班 重視。

三,、人員管理和培訓(xùn)方面

20xx年普外科新近護士5人,，對新入科護士進行了有計劃，規(guī)范的崗前培訓(xùn),，實行一對一帶教,，所有的新護士均能盡快的適應(yīng)自己的工作?；诒究谱o理人員年輕化,，科室制訂了詳細的人員分層培訓(xùn)計劃并認真落實，通過晨間提問,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、操作訓(xùn)練等形式進一步夯實三基知識和?？萍寄?。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，史瓊外出進修學(xué)習(xí)3月,，有6名護士進行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育,。

護理工作總結(jié)完整版篇十二

1、推出邀請患者參與三查十對工作,，即操作前,、操作中、操作后查對,。以及患者床號,、姓名、年齡,、診斷等,。讓患者了解三查十對工作內(nèi)容，自動參與查對,。減少疑慮,、減少差錯,、保障安全。

2,、在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實景圖片,。讓患者盡早融入手術(shù)情境中，消除恐懼心理,，加強手術(shù)配合程度,。

3、倡導(dǎo)個性化宣教,，多樣化宣教：針對不同民族,、宗教信仰患者，科室要準(zhǔn)備基督教,、佛教書刊,，護士做到相關(guān)了解，并重視與患者在語言,、宗教信仰方面的溝通,。針對患者的心理狀態(tài)、有無家庭矛盾,、有無自殺傾向,，護士要深入觀察，化解危機,。針對有慢性病患者,，護士要密切觀察，做好宣教,，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報醫(yī)生。

1,、針對不同層級護士的實際業(yè)務(wù)水平,、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進行相應(yīng)培訓(xùn)。ni級護士注重基礎(chǔ)知識和操作技能的培養(yǎng),，重點做好靜脈穿刺,、手衛(wèi)生、護理文件的培訓(xùn),。n2級護士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高,。重點培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護理查房、應(yīng)急預(yù)案,、職業(yè)防護,。n3級護士注重專業(yè)技術(shù)的精進、護理科研,、護理管理能力的提高,。重點培訓(xùn)?？谱o理實踐、文獻檢索,、護理質(zhì)量管理,。

2、每名護士針對不同層級,，掌握一門過硬本領(lǐng),，如留置針技術(shù)、微量泵技術(shù),、輸液泵技術(shù),、心電監(jiān)測技術(shù)等。鼓勵護士在本技術(shù)上深入研究,、深入探討,。提高護士自信、提高整體護理技術(shù)水平,。

1,、倡導(dǎo)微笑服務(wù)。以微笑面對患者,，眼神交流要誠懇,，以示重視和責(zé)任感。這項工作,，護士長以身作則,，已受到好評。倡導(dǎo)微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式,、服務(wù)態(tài)度,、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對方說話,、低頭說話,、簡短說話，應(yīng)正視對方,，微笑服務(wù),。

2、樹立服務(wù)理念,。把沒有最好,、只有更好，作為服務(wù)理念,。將護理工作做實,、做精、出成績,、出亮點,。在基礎(chǔ)環(huán)境較差的情況下,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、亮化環(huán)境,、為患者排憂解難為主,，贏得患者滿意度。工作中付出真心,，盡職盡責(zé),，把責(zé)任心、人文關(guān)懷放在第一位,，重視患者的就醫(yī)感,。服務(wù)中增強五個意識。即以人為本,，病人第一的服務(wù)意識,；規(guī)范職業(yè)，誠信負責(zé)的責(zé)任意識,；全員參與,，協(xié)調(diào)配合得團隊意識；預(yù)防為主,，消除隱患的安全意識,；精益求精，持續(xù)改進的優(yōu)化意識,。

3,、鼓勵護士推出便民措施、小創(chuàng)作,、小發(fā)明,。并根據(jù)取得的效果給予獎勵，推廣,。

1,、舉辦金點子比賽。圍繞護理質(zhì)量,、護理安全、護理管理

工作,，鼓勵護士積極參與,，出謀劃策。

2,、舉辦藥品知識比賽,。為應(yīng)對不斷更新的藥品品種、劑量,、商品名等,，鼓勵護士積極參與對藥品知識的熟悉和掌握,，保證用藥安全。

3,、舉辦攝影比賽,。邀請患者、醫(yī)務(wù)人員參加,，用相機記錄醫(yī)患之間,、護患之間的感動瞬間,，并張貼上墻,。

4,、舉辦護理工作情境比賽,。以應(yīng)急預(yù)案演練為形式,，貫穿護理核心制度,、護理操作流程,，寓教于樂,，發(fā)揮團體協(xié)作精神,，從而更好地掌握各種護理制度及流程,。

5、舉辦有獎知識問答,。以護士條例,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī),、道德規(guī)范為主題,，舉辦有獎知識問答，提高護理培訓(xùn)效果,。

1,、提升專科護理水平,，提高對患者疼痛護理的質(zhì)量,。通過疼痛知識早知道、手術(shù)疼痛規(guī)范化管理,、疼痛宣教卡等形式,，向患者及家屬進行疼痛知識的宣傳，患者全面參與疼痛的評估與處理,，護士及時觀察記錄,，為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考。

2,、提升理論技能水平,。以兩人為一組，成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組,、靜脈穿刺護理小組,、傷口造口護理小組,、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)小組。讓每一名護士掌握一項專門技術(shù),，達到提高,、擴展，以帶動科室整體理論技能水平,。

肛腸科：xxx

20xx年x月x日

護理工作總結(jié)完整版篇十三

一年轉(zhuǎn)眼即逝,，20xx年就要過去了，xx外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

思想上在這一年中xx外科最少只有八名護士，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體,，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好,。為了維護集體榮譽，關(guān)鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚團結(jié)友愛精神，互相關(guān)心,、互相幫助,。

6、按照護理部的要求,，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”,；

1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進行學(xué)習(xí),，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通,。

2,、護理質(zhì)量管理逐步提高。配合護理部的取消季度檢查,、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人,，做好本職工作。

3,、根據(jù)工作崗位的變化,，及時調(diào)整了崗位職責(zé),，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作,，使重點工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。

4,、設(shè)立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應(yīng)知曉及注意的事情，固定放在護士站,，并閱者簽字,，確保有效傳達。

5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會診登記本，保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處,、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1、為了提高護理人員的自身素質(zhì),，在鼓勵大家自學(xué)的同時,，每日晨__提問一個專業(yè)知識的小問題，共同學(xué)習(xí),。

2,、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,，記錄在本上,，固定放在護士站，并于次日晨__提問進行檢查,，但是沒有堅持到底,。

3、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,，續(xù)專,、續(xù)本，不斷提高自身文化修養(yǎng),。

要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質(zhì)量；培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文,；堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。

護理工作總結(jié)完整版篇十四

開展工作,，在全體護理人員的努力下,，基本完成各項工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下：

{20xx年護理工作總結(jié)}

一,、加強制度建設(shè) 保障患者安全

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo)，護理部上半年進一步完善了各項患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識別制度,、手術(shù)安全核查制度、護理差錯,、事故登記報告制度,、特殊藥品管理制度，用后不良反應(yīng)的觀察制度,、提高護理人員對患者身份識別的準(zhǔn)確性,，使護理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性，保障患者護理安全建立和完善了35項各種應(yīng)急預(yù)案流程,，12項護理工作流程,、十四項護理核心制度等。

2,、監(jiān)督各項護理安全制度的落實,，如：對科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進行督查,，注射藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時有嚴(yán)格核對程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時及時與醫(yī)生核對,，進行各項治療要求落實雙核對,，各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合，并明確交待注意事項,。

范,、護士素質(zhì),、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī),、病房工作人員守則,、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等，培訓(xùn)后對所培訓(xùn)的內(nèi)容進行了考核,，收到了良好的效果。

5,、護理部與科室兩級培訓(xùn)和考核計劃,，開展護理風(fēng)險教育，今年護理部組織兩次護理安全教育講課,，提高護士法制意識,，培養(yǎng)高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識，護士長對年輕護士加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

6,、上半年護理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn)，通過培訓(xùn),，使護理人員更進一步增強了法律意識,，安全意識。增強了自我保護意識,。

二,、加強在職教育 提高護理人員的綜合素質(zhì)

1、按計劃對各級護理人員進行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn),，護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,，院內(nèi)感染知識,，護患溝通技巧和專科知識等,。護理部主任,、護士長講課共6次；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范,、輸血護理,、護患溝通技巧、過敏性休克的搶救,、消毒技術(shù)規(guī)范,、護理安全教育等。組織全院護士進行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù),、心肺復(fù)蘇,、清醒病人口腔護理、生命體征檢測技術(shù)、導(dǎo)尿技術(shù),、灌腸技術(shù),、理床單位、患者入院護理,、患者出院護理,、氧氣吸入技術(shù)、肌內(nèi)注射技術(shù),、皮內(nèi)注射技術(shù)等護理技能培訓(xùn),，在強化三基培訓(xùn)的同時，強化急救意識,，提高搶救水平,。

2、重點加強對新上崗護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識。組織了新聘用護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

1）護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計劃組織實施，每季度全院35歲以下護士進行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,，全院平均成績92分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）,，合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%,。

2）每月全院35歲以下的護士理論考試1次，全院平均成績93分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）合格率為100﹪,，全年理論考試12次,。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績納入個人檔案,，作為個人考評的客觀依據(jù)，形成一種比,、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

3）聘請院內(nèi)專家講課兩次,，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護理部組織全院護士觀看《護士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次，參加人次達98﹪,。

5）組織全院護理人員學(xué)習(xí)各項應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)務(wù)科護理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進行模擬演練三次,，不斷提高護理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平。

三,、加強人文知識學(xué)習(xí) 提高護士整體素養(yǎng)

護理部首先從護士儀表,、禮儀、行為等規(guī)范抓起,，安排全院性的講座,，年初聘請院內(nèi)客服部主任為全院護士講課，學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進行現(xiàn)場形體授課,。形體課上表演了站姿,、走姿、坐姿,、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng),。培訓(xùn)結(jié)束后對所有參加培訓(xùn)護士，進行了考核,，收到了良好的效果,。讓護理人員以端裝、和藹,、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人,，為病人提供滿意的服務(wù),。

四、更新護理理念 提高護士長管理水平

1,、今年護理部舉辦兩期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、護士長職責(zé)（管理的九個方向）,、護士長如何發(fā)揮核心作用,、管理藝術(shù),、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求以及護士長感情溝通交流等,。培訓(xùn)結(jié)束后,，針對培訓(xùn)內(nèi)容進行了考核，通過培訓(xùn)使護士長們增長了管理知識,，開拓了思路,；強化護士長的責(zé)任意識、大局意識,、主人翁意識,，以相互學(xué)習(xí)、取長補短提高了護士長管理水平,，為護士長創(chuàng)造了寬松,、和諧、積極向上的工作氛圍,。

2,、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月初交護理部進行考核并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排,、月計劃,、周重點進行督促實施并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

3,、堅持每月兩次護士長例會制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點,，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件，做好上傳下達,，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。

五、加強服務(wù)質(zhì)量管理 保證護理安全

1,、按照公司要求有計劃地開展質(zhì)量評價活動,，通過全院行政查房，護理部,、質(zhì)控小組,、護士長抽查、各科室質(zhì)控員自查等形式進行多方位監(jiān)控,。每季度護理質(zhì)量總評一次,。

2,、組建了護理質(zhì)量持續(xù)改進小組，并將改進的內(nèi)容以制度,、流程或規(guī)范形式進行固化,，

如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等,，使規(guī)范成為習(xí)慣,，習(xí)慣成自然，以控制質(zhì)量波動,。

3,、護理部不定期的深入科室檢查、督促考評,，每月末組織全院護士長進行護理質(zhì)量交叉大檢查,，對檢查存在的問題及時的進行反饋；促進了護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，有效的促進了全院護理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4、重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度建立了科室工作制度、各班護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

5,、護理操作時要求三查八對,；登記，加藥,，穿刺,，更換液體等。從每一個細小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞,。

6,、認真填寫并完善各項登記記錄，堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生護理差錯,。

六、改進服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實做到以病人為中心

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典,，提高醫(yī)院信譽度及回饋社會，醫(yī)院免費為患者體檢,，護理部根據(jù)醫(yī)院護人員緊缺的實際情況,，合理分配護士,，積極配合醫(yī)院工作，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，確保為時一個月的免費體檢工作順利進行,，參加體檢人數(shù)達498人次，11月6日-12月31日,，“愛在陽光”,，20xx年“暖冬行動”冬季社區(qū)居民免費健康保障體檢活動，醫(yī)院再次免費為患者體檢,，護理部首先從輸液室抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，堅持到23號，后因科室人員休假,，又從治療室抽調(diào)一名護士堅持到月末,，護理部根據(jù)各科室人員緊張的實際情況，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護士做體檢登記工作,，保證為時兩個月的免費體檢工作順利進行,，參加體檢人數(shù)達856人次全年共參加體檢人數(shù)達1354人次，確保并取得了良好的效果得到了社會群眾的認可,。

2,、全年護理部完成滿意度調(diào)查126人次，各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次,，在滿意度調(diào)查過程中,，得到病人及家屬對護理工作的多次表揚，收到許多合理的意見及建議,。

生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

4,、在全院護理人員的共同努力下,，我院的護理質(zhì)量有了較明顯的提高，護理有效投訴為0,，護理滿意度達90﹪以上,，收到病人的表揚信3封。

七,、注重護理文化建設(shè) 打造團隊核心凝聚力

護理部帶領(lǐng)全體護士在護士節(jié)精心策劃演講比賽,，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識,，展現(xiàn)護士風(fēng)采,。5月10日下午，在醫(yī)院會議大廳,，舉辦了以“我愛陽光醫(yī)院,、我愛我的護理崗位”為主題的護士演講比賽,；在演講比賽中輸液室護士吳紅巖在眾多選手中名列前茅，獲得了一等獎,，治療室護士長楊麗娟,、手術(shù)室護士潘瀅瀅獲得了二等獎，輸液室護士李志新,、治療室護士姜巖,、客服部劉琳取得了三等獎的好成績，得到了全院醫(yī)務(wù)人員的好評,。大會對在演講比賽中取得優(yōu)異成績的個人進行了頒獎,。

八、護理人員出色完成各項護理工作

護理工作總結(jié)完整版篇十五

光陰似箭,！一晃眼,，從我加入xx人民醫(yī)院——救死扶傷的護士，工作已有半年多了,。在過去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護士的重要性,。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護士長的認可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù),。其將一年來個人工作總結(jié)報告如下：

具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責(zé),，樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,，服從命令,，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：做好護士工作計劃,，協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

嚴(yán)格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際,；除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處,；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

護理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻,！雖然護理工作瑣碎平淡,，但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,，許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,，過著幸?？鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖！雖然他們不能記憶我的名字,，雖然他們不知道我的付出,，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香！我們是那樣的天使,！所以在許許多多的深夜白晝,，我雖然游走在病人、疼痛,、鮮血,、呻吟、傷病中,，但我快樂,！

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān),，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù),。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大,，但他們不是上帝,！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護士同樣有她們的尊嚴(yán),！我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚！我們卑微但決不卑賤,！在上帝面前,，我們每個人都是平等的！

在過去的半年中,，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來,！在20xx年里,，我會做好20xx年個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好,。

護理工作總結(jié)完整版篇十六

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的護理工作總結(jié),，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

20xx年工作轉(zhuǎn)眼即過,，在這一年的工作中,。全體護理人員在院委會及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，以及全體護理人員共同努力下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，是安全醫(yī)療護理的根本保

證。

1,、完善制定了各班護理人員的職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度，護士各盡其職,。

2,、堅持了查對制度：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查八對制度。認真執(zhí)行醫(yī)囑,，降低執(zhí)行醫(yī)囑錯誤導(dǎo)致嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

（2）落實交接班制度，包括書面,、口頭,、床旁交接班，特別是手術(shù)病人及重病人,，以提高手術(shù)病人及重病人的護理質(zhì)量,。

（3）認真填寫并完善各項登記記錄。

3,、認真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度

4,、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，制定出下周工作重點。5,、堅持護士長例會制度,，至少每二周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排工作重點,，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,，對每周檢查發(fā)現(xiàn)的問題向護士長反饋，提出改進措施,，持續(xù)改進護理工作,。

1、規(guī)范護士行為,，護士精神飽滿,，著裝整潔，佩戴胸卡,，著淡妝上崗,、微笑服務(wù)。

2,、工作中提倡普通話服務(wù),，使用文明用語。要求做到：入院有迎聲,、出院有送聲,、進行操作有解釋聲、操作不當(dāng)有道歉聲,、患者合作有謝聲,、見到病人、接聽電話有問候聲,。

3,、按照《優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動》的要求，我院開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房,，設(shè)外一科為優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),。外一科率先從改變護士觀念，引導(dǎo)護士換位思考做起,，明確各班職責(zé),，加強輸液巡視、常在患者熟睡或陪護沒留心時,，由護士主動發(fā)現(xiàn)更換液體,；從做實基礎(chǔ)護理開始，落實了晨間護理,，完善基礎(chǔ)護理操作流程,，規(guī)范護理操作，結(jié)合實際工作給予昏迷病人翻身,、拍背,，充分體現(xiàn)了專業(yè)的.醫(yī)學(xué)護理照顧,，讓患者滿意、家屬滿意,，減少了不必要的護患糾紛,，一年來無一例護患糾紛事件。

4,、便民服務(wù),。為了更好的體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院在大廳內(nèi)設(shè)立了導(dǎo)診臺,，為患者提供開水,、輪椅、擔(dān)架及咨詢,，方便了患者就醫(yī),；在彩超室設(shè)立分診人員，采用了按序叫號,，急,、危、重癥,、年老體弱患者優(yōu)先等措施,，使待查患者井然有序，得到了廣大患者及社會各界的一致好評,。

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,，搶救車內(nèi)藥品做到定點放置,、定量、定數(shù),、班班交接并有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、加強了手術(shù)室的人員的配備,，改變了過去那種傳統(tǒng)的排班方式,，確保急診手術(shù)隨時進行，使患者在第一時間得到就治,；加強手術(shù)間,、污染區(qū)、半污染區(qū)和無菌物品的消毒管理,，使全年手術(shù)例數(shù)無一切口感染,，增強了醫(yī)療護理的安全性,。

1、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，擴大知識面,。

2、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)：按計劃對各級護理人員進行了?？萍寄芘嘤?xùn)，共組織危重病人護理查房7次,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論知識,，護患溝通技巧和專科知識,；組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液的輪訓(xùn)臨床實地考核操作技能,，內(nèi)容包括無菌操作技術(shù)、三查八對,、護患溝通技巧,，現(xiàn)場檢驗穿刺是否一針見血；還進行了《臨床護理告知程序》的考核,，采用了筆試,、口答兩種形式，此外還進行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),、急救知識技能的培訓(xùn)考核,。目的，強化三基培訓(xùn)的同時,，進一步提升了護理服務(wù)的品質(zhì),。

3、為提高護士?？茦I(yè)務(wù)知識,，送ccu4名護士到首鋼醫(yī)院進行短期輪訓(xùn)；送婦產(chǎn)科全體護士到首鋼醫(yī)院學(xué)習(xí),，每人為期一個月,。

4、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

5,、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,，老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,，新老相互學(xué)習(xí)共同提高。

1,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理仍有不到位之處,，如：患者等待時間較長而引起患者家屬不滿；無法開展無陪護和生活護理,。

2,、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺,，有待強化培訓(xùn),。

3、個別護理人員工作不認真,，在以后的工作中要注意并改正,。

一年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,，但也存在一定缺點，有待進一步改善,。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正,！

護理工作總結(jié)完整版篇十七

1）我院的“示范工程”工作成效顯著，優(yōu)質(zhì)護理a類病區(qū)已增至4個,，分別為四區(qū),、五區(qū)、八區(qū),、九區(qū),。

2）各病區(qū)開展具有專科特色的優(yōu)質(zhì)護理,，我院護理部開展“創(chuàng)建?？铺厣珒?yōu)質(zhì)護理研討會”，全院各科室護士長從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，對本?？频淖o理重點進行個性化設(shè)計，以ppt的形式闡述本科室關(guān)于?？铺厣o理建設(shè)的創(chuàng)想,。如骨科立足于骨科術(shù)后病人的康復(fù)鍛煉，計劃建立完善的骨科病人術(shù)后康復(fù)鍛煉臨床路徑,；消化科開展特色飲食護理等,。力求在全院形成了一科一特色，一科一品牌。提高護理專業(yè)含金量,。

3）3月份,，護理部分別在心內(nèi)科、呼吸科,、腦外科,，規(guī)范全院床邊交班/查房流程，個案追蹤等,，以此提升護理的內(nèi)涵質(zhì)量,。

4）全院落實護士長查房，每日五查房,，并給予一定的規(guī)范,，護理部不定期組織檢查，提升護士長的管理水平,。

5）注重思維能力,、實踐能力,、人文素質(zhì)的培養(yǎng),，加強床邊查房，運用追蹤學(xué)的方法推進優(yōu)質(zhì)護理工作深入持久開展,。

6）應(yīng)省廳關(guān)于“提高年輕護士素質(zhì)行動方案”相關(guān)要求,，為促進年輕護士學(xué)習(xí)掌握護理基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能,，并有效運用用于各項臨床護理工作，我院護理部制定“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案及考核標(biāo)準(zhǔn),，從護理部,、病區(qū)2個層面，分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓(xùn)考核,。

3,、嚴(yán)格護理質(zhì)量管理

（1）年初修訂完善護理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實三級護理質(zhì)量控制,。

（2）深化護理內(nèi)涵,，簽訂護士長優(yōu)質(zhì)護理責(zé)任狀，開展第三方滿意度調(diào)查,。

（3）修訂《護理常規(guī)》編印《危重病人護理常規(guī)等技術(shù)規(guī)范》

（4）舉辦優(yōu)質(zhì)護理為主題的`“主動,、忠誠、責(zé)任”主題比賽,，以此提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量,。

護理部年初討論制定計劃基本完成，計劃落實率達98%以上,，計劃制定合理有效,，可操作性強,。

計劃中，三基操作有的未按照計劃落實,，分析原因如下：

1,、我院根據(jù)實際開展個案追蹤，將護理操作技術(shù)考核融入臨床護理查房中,，改變原有的定向定點抽考,、模擬考核形式，重點強調(diào)“護理措施的落實”,，這種考核方式加強了管床護士對病情觀察與相關(guān)?？萍膊≈R掌握，能有效地解決病人的實際問題,。

2,、應(yīng)省廳“年輕護士素質(zhì)提高行動方案”，我院重點考核10年內(nèi)護士護理操作,，同時以個案追蹤法,、，以床邊護理查房的形式考核不同年資的護士,。

針對上1年的護理工作中存在的問題,，結(jié)合我院護理現(xiàn)狀及上級相關(guān)要求修訂20xx年工作計劃如下：

1、完成“二級甲等”醫(yī)院評審工作對照“二級甲等”醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),，完善各項護理工作,，迎接市對我院的評審。

2,、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)

1）繼續(xù)落實每日護理五查房,，護理部將不定期深入臨床抽查，以個案追蹤法系統(tǒng)追蹤法了解護理人員護理技術(shù)水平,。

2）推進?？铺厣o理建設(shè)，各科室制定具體實施計劃,，護理部督促完善,。

3、加強護士綜合素質(zhì)培訓(xùn)：

（1）落實“年輕護士素質(zhì)提高行動”方案,，從護理部,、病區(qū)2個層面，分階段對工作10年內(nèi)護士進行培訓(xùn)考核,。

（2）8-9月份,，護理部將迎接新一批的護士上崗，做好新護士的崗前教育、應(yīng)知應(yīng)會的規(guī)范化培訓(xùn),。

（3）完善全院護士,、護士長綜合素質(zhì)考核，考核結(jié)果予以獎罰,，并作為年底護士長,、護士評優(yōu)的依據(jù)。

4,、嚴(yán)格護理質(zhì)量管理：

1）院護理質(zhì)控組繼續(xù)做好護理質(zhì)量檢查,，做好護理質(zhì)量持續(xù)改進。

2）護理部對臨床護理工作進行全方位考核,。

3）繼續(xù)加強護士長夜查房與護理部節(jié)假日巡查工作,。

4）一切以病人為中心，提升優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵質(zhì)量,。

5）年底開展優(yōu)質(zhì)護理經(jīng)驗交流會,，護士長管理經(jīng)驗交流會與表彰會議。

5,、教學(xué)與科研

（1）做好臨床護理帶教工作,，嚴(yán)格落實一對一帶教工作。

（2）鼓勵護士積極撰寫論文,，主管護師（含主管護師）以上每年在正式期刊上至少發(fā)表論文一篇,。

（3）已召開評等評教會議,，評選表彰優(yōu)秀帶教老師,。

（4）完成年度護理科研1項。

護理工作總結(jié)完整版篇十八

20xx年即將過去,，在過去的一年內(nèi)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我順利完成了20xx年的工作任務(wù),。

去年我院主要開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，雖然我們科室還沒有全面開展，但是我們都在盡量依照這個標(biāo)準(zhǔn)為病人服務(wù),，我們從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護士們的天職和本分，懷有感恩之心,，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人,。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，深入到病房中,，了解病人的心理,，了解病人的需求，改善護患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的開展更是加強了護士對待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時,，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題，都會第一時間為患者及時處理,，解決到位,。同時，我們也清醒的認識到,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在表面的層次是遠遠不夠的,，要強調(diào)相互之間良好的護患溝通，要關(guān)注服務(wù)對象的感受,，要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意、熱情之意傳遞給病人,，才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),，品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上護理人員還有很長一段路要走,，我相信,，我們會走的越來越好！

大綱的完成情況,。對每位護生都耐心介紹本科室的環(huán)境及工作特性,、醫(yī)院的規(guī)章制度、工作的時間順序安排等,。嚴(yán)格護生著裝儀表規(guī)范,，遵守院規(guī)科規(guī)，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,，以身作則，嚴(yán)格要求學(xué)生,、嚴(yán)格帶教,，做到放手不放眼。根據(jù)科室制定的計劃對護生在科室實習(xí)期進行一次階段性考評,，包括基本技能操作,、筆試、口試等,。每周舉行小講課,，由本科護士輪流講課，每一批護生都要開展一次教學(xué)查房,，以鞏固護生在本科室學(xué)到的?？浦R,。

護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中,，我將加倍努力,，為護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！

護理工作總結(jié)完整版篇十九

1.工作量：

急診xx人,，120出車x次,，各種注射共計x人，洗胃x人,，留置導(dǎo)尿x人,，灌腸x人，重危搶救x次,，死亡x人,，搶救成功率x%，群傷x例/人數(shù),，應(yīng)急演練xx次,。

2.工作達標(biāo)情況：

急救物品完好率達xx%。消毒滅菌合格率xx%,。病歷書寫合格率x%,。護理管理xx分，服務(wù)態(tài)度滿意度x%,，護理技術(shù)操作考核合格率xx%,。護理文件書寫合格率xx%。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)和規(guī)章。

嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,，明確護士的.權(quán)利,、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則,、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認真貫徹落實法律法規(guī),、規(guī)章制度,。

2、加強法律法規(guī),，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度,、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),，并組織全科護士進行書面考核,，合格率xx%。

1,、由于急診科護理人員較年輕化,，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃,，要求人人掌握急診的流程,，院前急救，如何接急救電話,、掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果,。

科學(xué)排班,，以老帶新，每個班次的x個人員都是新老搭配,，技術(shù)能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配，做到班次不固定,，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異。

2,、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,，組織全體護理人員認真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行,，護士長帶頭并加強檢查,。要求護士行為規(guī)范，包括著裝,、儀表,、用語、行為等符合要求,，遵章守紀(jì),，認真履行職責(zé)，利用每天晨交班時間檢查,，跟班檢查及節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。