總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
行政部門工作總結(jié)概括篇一
__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,緊跟公司各項工作部署,,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)驗,克服這年度存在的不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.
二,、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn).
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度.
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長,、用人之長,、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質(zhì)量,、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生.
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任.
四,、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗.
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2,、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.
3,、 抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象.
4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說__年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 __年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督.
六、__年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團隊,需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行.新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn).__年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1.搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局.
2完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍.
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本.因此,建立一套健全,、合理,、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,__年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制.
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé).需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,進(jìn)行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè).
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件.__年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障.所以加強團隊建設(shè)也是__年行政人事部工作的重心.
其實正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點,、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強.謝謝大家!
行政部門工作總結(jié)概括篇二
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將20__年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用,。
二、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政部門工作總結(jié)概括篇三
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,,嚴(yán)格要求自己,,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點展開工作,, 在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象。我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。 對此我向領(lǐng)導(dǎo)做
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,,明辨是非,堅持真理,,堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動,勤奮努力,,不畏艱難,,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。
二,、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神,,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,,抓住重點,,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念,。
三,、努力工作,按時完成工作任務(wù)
一年來,,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,時刻牢記公司制度,,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,。在具體工作中,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),,全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。
(3)在接待來訪客戶的工作中,,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶,、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求、建議,。同時,,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好客戶的思想工作,,讓客戶相信協(xié)盛,。
行政部門工作總結(jié)概括篇四
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,,新的一年將要到來?;厥走^去20__年,,內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,,都免不了會在年終對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入學(xué)習(xí),,掌握技巧;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路,、新方法,,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、大到接待、會議,,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步,。
20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻(xiàn),。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1.本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動,,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,,確保iso認(rèn)證通過,,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品。
三,、公司管理運作方面
1.順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3.加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),,減少安全事故發(fā)生,。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五,、工作中存在的不足
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進(jìn),,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許多的不足,,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,,我們會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
行政部門工作總結(jié)概括篇五
20xx年即將過去,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,,20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司,、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人,。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,,年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差,、接待,、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真,、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
三,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,,有效利用工作時間,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政部門工作總結(jié)概括篇六
20__年即將過去,在一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政秘書,,協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,年底以前完成了公司20__年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,。
四,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作,,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
行政部門工作總結(jié)概括篇七
自___年__月23日來公司上班,,被擔(dān)任人事___,在此工作中,,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,,才能管好事”,,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告如下:
一,、人事管理
1,、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施,。
2、建立,、建全,、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職,、調(diào)動,、升級)管理。
⑴,、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵,、對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理。
3,、人員招聘,。
⑴、各部門傳遞人員增補單,。
⑵,、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種辦法攬用工人才,,卓有成效。
4,、員工住宿情況,。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放,。
5,、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。
⑴,、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,,規(guī)范考勤制度,。
⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實,。
⑶,、加強請(休)假制度、放行條管理,,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者,、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴(yán)肅性,,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng),。
6,、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工,、工資,、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作,。
7,、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,,對新進(jìn),、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注,。
8,、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。
二、行政、辦公室,、總務(wù)
1,、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上,、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草有關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā),、登記,、傳閱、批示;做好公司文件的通知,、審核,、傳遞、催辦,、檢查,。加強辦公文件、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善,、制定公司規(guī)章制度,,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀(jì)有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行崗位職責(zé),,辦事效率的提高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生,、消防,、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì),、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,,全面,、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
三、___x年計劃
根據(jù)部門___x年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,,全面推行目標(biāo)管理。
⑴,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改,、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵,、配合公司促建工作,,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,,通過“以點帶面,、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。⑶,、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,,嚴(yán)格控制公司勞動用工,,做好以事設(shè)崗,人盡其才,。為人才招募與評定薪資,、績效考核提供合理依據(jù)。
行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助,。
___x年公司是緊張忙碌的,,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),,履行行政、人事,、總務(wù)等各項工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé),。當(dāng)然,,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政,、人事,、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,,要求也更高,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
行政部門工作總結(jié)概括篇八
緊張而有序的一年過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,,我部門順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,、就本年度的工作總結(jié)如下:
一:在夏天高溫的天氣里,,由于公司弱電井散熱的問題,交換機頻繁死機,,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通,。影響收銀系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)不能正常工作,針對此問題,,我部門先后申請更換了3臺有故障的交換機,,并且配合工程部門對弱電井做了散熱改造,,基本緩解了此問題。
二:在公司實施foxmail軟件辦公制度,,目的是節(jié)約紙張,,節(jié)省公司資源,強化公司員工的工作效率和執(zhí)行力,。
三:每日的收銀系統(tǒng)維護和各個銀臺的障礙排除,,保證公司的正常運營和收銀系統(tǒng)安全:
a.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計算機的問題原因。對故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,,對故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,,在找到故障原因后,對故障進(jìn)行處理,。
b.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計算機的問題原因,。對故障提出處理方法和見意,寫出維修報告和配件更換,,處理故障完成后,,分析故障原因,避免下次出現(xiàn)同種情況,。
四:每日對k3維護,,定時對k3數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份,以及將其刻錄成為光盤保存,,確保公司金融安全,。
五:按公司要求,開發(fā)公司的形象網(wǎng)站,。對外宣傳公司形象,,與客戶可以在網(wǎng)絡(luò)上互動,增加公司知名度,,方便公司對人才的招聘,,為公司以后的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道打基礎(chǔ)。
六:每天早上晨會前,,去監(jiān)控室檢查所有監(jiān)控頭是否正常運轉(zhuǎn),,檢查所有樓層網(wǎng)絡(luò)是否通暢,如果有任何問題,,一定在商場營業(yè)前排除,,堅決不讓商場在營業(yè)期間出現(xiàn)任何監(jiān)控死角,確保公司的安全,。
七:辦公區(qū)電話線路和網(wǎng)絡(luò)線路的維護與安裝,,確保公司所有電話和網(wǎng)絡(luò)線路的暢通。
八:條碼會員卡已經(jīng)完全更換為新式的磁卡會員卡,,以后會員積分就可以在收銀臺上完成,,超市的會員系統(tǒng)也并入商場的會員總系統(tǒng)中,。建立了完善的會員卡數(shù)據(jù)庫,確保公司的會員制度的公平和完善,。
九:公司內(nèi)部人員在圣蒙系統(tǒng)內(nèi)的權(quán)限變更,確保公司系統(tǒng)內(nèi)部的各項職權(quán)分配,,建立完善的系統(tǒng)辦公權(quán)限模塊,。
十:樓下商戶在圣蒙系統(tǒng)里的資料建立,合同簽訂,。商品編碼和商戶編碼的創(chuàng)建,,為商戶的正常運營帶來了方便,也為公司對這方面的管理創(chuàng)造了便利,。
十一:配合圣蒙系統(tǒng)軟件開發(fā)商對我公司的圣蒙系統(tǒng)升級,,保證系統(tǒng)的正常使用,添加了多項功能,,方便了日常工作,。
辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,,針對部門不足之處,,對明年工作也提出了初步設(shè)想:
一:公司監(jiān)控系統(tǒng)圖像模糊,明年公司對此項目將要進(jìn)行大改的時候,,我部門將配合相關(guān)工程人員,,將每一根數(shù)據(jù)線都標(biāo)記清楚,做到能發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
二:監(jiān)控系統(tǒng)施工時,,我部門要合理規(guī)劃弱電井,不要使其線路雜亂無章,,出現(xiàn)問題查找根源很麻煩,。同時也要保證解決弱電井的散熱問題,要從根源上徹底完結(jié),,保證公司收銀系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定,。
三:配合相關(guān)部門合理開發(fā)我們自己的網(wǎng)站,做好網(wǎng)絡(luò)上的對外宣傳和人才儲備以及招聘,。
四:繼續(xù)完善公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,,為公司的再度拓展提供一個好的安全的網(wǎng)絡(luò)平臺。
我部門是一個樞紐級部門,,每個部門有關(guān)電腦的工作都離不開我們,,所以我們寄托著公司發(fā)展的重要責(zé)任,我們要發(fā)揚不怕苦不怕累的工作精神,。在以后的工作中,,大大加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,,力求把工作做得更好,。
行政部門工作總結(jié)概括篇九
不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年,。這一年中工作的點點滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一,、20xx年的工作回顧,。
1、人力資源管理工作:20xx年對于行政部而言是個不平凡的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和指導(dǎo)下,,調(diào)整組織機構(gòu),公司成立了運營部,,更換了品管部主管,、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,,解聘個人素養(yǎng),、專業(yè)技能不達(dá)標(biāo)員工20名,并通過電視廣告,、網(wǎng)絡(luò)媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20xx年廣納社會各界精英,,面試和應(yīng)聘300余人次,不但引進(jìn)了12名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,,同時也在承德地區(qū)乃至整個華北地區(qū)廣泛宣傳了公司,,擴大了影響力,。
2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥,、秋天清掃落葉,、冬天防寒防凍,,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內(nèi)近300棵樹,、百平草莓,、數(shù)百平草坪,。通過我們的努力廠區(qū)內(nèi)綠樹成蔭,、鳥語花香,,三季瓜果不斷,,四季景觀別致;本著以人為本的原則,,做好車輛管理工作,,我們的司機不畏路途遙遠(yuǎn)、不畏起早貪黑,,安全準(zhǔn)時的把乘車人送達(dá)目的地,,全年出車總里程20萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,,食堂管理工作是行政部的工作重點,,根據(jù)公司實際情況,,及員工的出勤情況發(fā)放餐補57675元整,。樹立“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”的服務(wù)意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,,讓大家吃的放心,,一年來普通員工招待1000次以上,,外部招待358次,招待3232人次,。
3,、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利,、勞保發(fā)放工作,,按照采購計劃,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、勞保福利等商品的采購,、加強調(diào)配和辦公用品管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,開拓辦公用品的采購渠道,,尋找高性價比供應(yīng)商,,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,,進(jìn)一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度,、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調(diào)對外各單位的窗口,,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,,認(rèn)真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,,認(rèn)真完成各單位要求落實的各項任務(wù),理順與各單位關(guān)系,,始終與各職能單位保持良好的關(guān)系,,在全*動會中取得了總分第四名的好成績,,在水務(wù)局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內(nèi)以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,,更注重與各部門的協(xié)調(diào)和配合,,保證了各項指令和任務(wù)目標(biāo)的上傳下達(dá),有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,,負(fù)責(zé)辦公會議的組織,、記錄,、整理和會議紀(jì)要及重點的提煉,,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神;公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔管理工作,。
4、證照的申報和管理工作:20xx年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元,、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認(rèn)證”,、新華節(jié)水認(rèn)證、遼寧省信用準(zhǔn)入等認(rèn)證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃?xì)夤艿郎a(chǎn)許可證,、餐飲許可證書,、特種設(shè)備操作員證和特種設(shè)備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”,、“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“河北省質(zhì)量標(biāo)兵”,、“20xx年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號,。
5,、工程資料整理和預(yù)決算工作:實時跟進(jìn)承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程,、承德縣北環(huán)路供水管道建設(shè)工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管道安裝工程的預(yù)決算知識,,并編制了木蘭皇家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預(yù)算書,,整理編制了承德縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程,、承德縣南環(huán)路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,,并跟進(jìn)各項工程的審計決算工作的進(jìn)行。
二,、工作中存在的問題。
行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責(zé),,說陌生因為自我任職以來,,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關(guān)活動的保障,也是一個公司承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方的樞紐,,面對后勤管理、車輛管理,、人力資源,、文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議及活動安排等等大量事務(wù)性工作,也讓我認(rèn)識了它的千頭萬緒,,了解了它的繁雜瑣碎。當(dāng)我真正認(rèn)識到它,,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有很大的距離,。
1,、身處在一個全新的部門環(huán)境,,全新的團隊,對工作的認(rèn)識不足,,工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高,。對于各項工作的要求不夠細(xì)化、不夠敏感,,監(jiān)督檢查工作做的不到位。
2,、有些工作的協(xié)調(diào)不到位,,處理對外關(guān)系,、處理上下級關(guān)系,,各部門關(guān)系,員工之間的關(guān)系,,火候掌握的不到位,處理關(guān)系缺乏技巧,,對部門人員的管理不夠細(xì)致具體,,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,,與大家的溝通應(yīng)該進(jìn)一步加強,。
3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應(yīng)手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離,。以后應(yīng)該努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識,提高自身管理水平,。
三,、20xx年的工作計劃。
1,、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。
2,、本著實事求是的原則,,強化協(xié)調(diào)能力,做到上情下達(dá),、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),,加強溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
3,、明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,,初步建立績效考核制度和辦法,。從勞動紀(jì)律,、崗位職責(zé),、溝通協(xié)調(diào)等方面進(jìn)行細(xì)化,提高落地性,,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù),。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),,以工作績效為導(dǎo)向,,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,,提升執(zhí)行力,,創(chuàng)造高效益,。
4,、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,,從人員素質(zhì),、技能水平,、綜合能力等方面入手,,科學(xué)合理的調(diào)配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進(jìn)培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作,,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細(xì)節(jié)入手,,創(chuàng)造“引得進(jìn)人才、留得住人才”的大環(huán)境,,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,,多搞活動,,搞活氣氛,,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作,,強化后勤人員素質(zhì),,提高辦事的實效性,,不斷加強服務(wù)意識,,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。
5,、建立員工教育培訓(xùn)體系,使培訓(xùn)工作實用化,、常態(tài)化。行政部應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,,緊貼工作和崗位需求,。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施,。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來,。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn),。
6,、建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,,建立預(yù)防機制,,規(guī)范生產(chǎn)行為,,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,,保證人、機,、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),,并持續(xù)改進(jìn),不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè),。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作和基層工作,努力做到全員參與,,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級。
7,、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,,采購方面既要貨比三家又要保證質(zhì)量,水電空調(diào)使用方面要科學(xué)規(guī)劃合理利用,,杜絕浪費,,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核,。
行政部門工作總結(jié)概括篇十
過去的一年,,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進(jìn)展,,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,,促進(jìn)部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下,。
一,、行政管理工作
1,、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件,、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,,增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。年6月份,,順利完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。
4,、完成各項會議,、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作,,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項目部的支持,。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,,同期,,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動,。
二、行政人事部人事管理工作
1,、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,,20__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成,,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議,。
人力資源的招聘與配置,,不單純是開幾場招聘會如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求,。也就是說,,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,,在達(dá)成目標(biāo)過程中,,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求,、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),,積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識,、創(chuàng)新意識,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作,。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,,自身素質(zhì)得到一定程度的改善。
3、加強檔案,、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門,、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,,按時將工資表送交財務(wù)。
4,、做到合法用工,,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶,、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實施以來,,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,,自我保護意識欠缺,,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,,全年申報工傷2起。
5,、加強績效考核,,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的'狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度,。制度執(zhí)行后,,大大提高了員工的工作積極性。
三,、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,,實現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室,、財務(wù)部,、律師辦,、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本,、保護公司利益,。
2、圍繞控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本,、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,,注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
3,、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失,。同時也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報價之前,對商家進(jìn)行評價和分析,,合格者才能進(jìn)入合格
4,、縮減采購時間,,力爭項目所需特別及時到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作,。
四,、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,,也看到了本部門存在的問題:
1,、由于行政人事部工作較瑣碎,,工作上常常事無巨細(xì),每項工作主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強,。
5,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,,促使工作再上一個新臺階,。
五,、來年工作打算
1,、加強溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項目和服務(wù)范圍,,清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件,。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,,并時時跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,,使其更加符合公司工作實際的需要。
3,、完善績效考核制度,,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績效考核以來,,截止目前,取得一定成效,,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,,還有許多地方急需完善,。20__年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,,其目的就是通過完善績效評價體系,,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價體系的完善,,并持之以恒地貫徹和運行,。
4、完善培訓(xùn),、福利機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,20__年行政人事部將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為員工帶來幫助,。
行政部門工作總結(jié)概括篇十一
20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽、讀書征文,、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù),。一年來,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1,、變被動為主動,。對公司工作的重點、難點和熱點問題,,力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉庫,、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強企業(yè)凝聚力。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)文章,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
七,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
行政部門工作總結(jié)概括篇十二
緊張而有序的一年又要過去了,,忙碌的一年里,,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足,,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1,、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護,。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決,。
2,、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,。
3,、及時的對系統(tǒng)補丁進(jìn)行更新,,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對ie,、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等,。
4,、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5,、交換機、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢
6,、針對服務(wù)器,3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。
7,、學(xué)校服務(wù)器,硬件的安裝,、維修,、調(diào)試,,投影儀設(shè)備的定期清理,,維護,。
8,、電話交換機部屬置,,電話線調(diào)整,,電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。
9,、rtx服務(wù)器,、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建,、優(yōu)化,、信息整理和測試,。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。
10,、為了的節(jié)約成本,,并針對學(xué)校所有計算機設(shè)置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。
11,、加強了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護,對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,,很多機器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,,線路問題等,。
近一年來,,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,,我努力做好服務(wù)工作,?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,,可能到位不及時,。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識的不夠全面,,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3,、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧,。
總結(jié)了過去,,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,,在總結(jié)本年度工作的同時,,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:
1,、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,,加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。把工作做到更好,。
2、對公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計算機名稱,,和ip實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,,維護。提升工作效率,。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,,按時、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,,網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,,對局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運行,。
在我入職的近一年,,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,,如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,,在我覺得,,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因為共同的努力而創(chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的未來,。
總之,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé),、全力以赴地把工作做好!
行政部門工作總結(jié)概括篇十三
光陰如梭,,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為辦公室的工作人員,,自己清醒的認(rèn)識到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理,、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批、會議安排,、客戶接待等,,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),,力求周全、準(zhǔn)確,、適度,、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落?,F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1,、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作,。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,,組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,,聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,,對比辦公室用品等的采購渠道,,尋找商性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),,嚴(yán)格要求自己,,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,,認(rèn)真的履行了自己的崗位職責(zé),。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,,在理順各部門關(guān)系,,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去這一年,,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作,。負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、分遞和督辦工作,及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神,公司重要文件資料,、批文等整理歸檔,,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保,、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作,。
2,、參與部分銷售管理工作
從3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預(yù)告證234戶,,預(yù)抵證227戶,,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。
3,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
作為行政辦公室人員,,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素,。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,,所以不敢掉以輕心,,也正在持續(xù)學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)及其他部門人員學(xué)習(xí),、向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步,。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,,保證了本崗位各項工作的正常運行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導(dǎo),、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,,但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,,不夠細(xì)心,不夠敏感,,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強,。
行政部門工作總結(jié)概括篇十四
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對稅務(wù),、工商、藥監(jiān),、社保等機關(guān)的各項檢查,。行政部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比去年又邁進(jìn)了一步,。
回顧年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要工作總結(jié),。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,以配備各崗位,。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,。
配合采購和財務(wù)部門,,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān),。
有步驟的完善 培訓(xùn) 機制,,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來 培訓(xùn) 員工,同時加強內(nèi)部的 培訓(xùn) 管理工作,。
二,、行政工作方面
辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
和相關(guān)職能機關(guān)如工商,、稅務(wù),、藥監(jiān),、社保、銀行等做好溝通工作,,以使公司對外工作更為通暢,。
聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作,。
對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
三,、公司管理運作方面
順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門、門店密切溝通,、聯(lián)系,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),,樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象。
充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
行政部門工作總結(jié)概括篇十五
20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2,、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四,、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜,、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五,、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,新的一年將要到來,。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進(jìn)方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),,以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。