當我們備受啟迪時,，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

公司員工工作心得體會篇一

我首先要告訴那些剛剛踏入銷售這個隊伍的同事，選擇這個行業(yè),，千萬要克服膽怯自卑心理，千萬不要覺得沒有面子,，銷售工作心得,。我告訴你，銷售工作是最鍛煉人的職位,。據(jù)我了解銷售,，就是銷售出產(chǎn)品，把公司的產(chǎn)品推銷出去讓顧客得到滿意,；其實,，還有人對銷售有更深理解,，就是銷售的是人品、賣的是服務(wù),。不知道你們看完我對“銷售”的解釋有怎么看法,？請注意最后幾個字“讓顧客得到滿意”這就是銷售中應(yīng)注意地方也是最難做的地方。做好銷售工作我總結(jié)以下3點：

第一,，學(xué)會冷靜和忍耐,。這點尤其針對電話銷售過程中非常重要,。電話銷售是具有非常大難度的銷售工作。因為你無法面對面的跟顧客交流問題,；而電話銷售人員其本身素質(zhì)必須要高,，知識面要廣,，還要注意說話的口氣和交談技巧,，這也是尤其重要,。可能很多同事都有這方面的經(jīng)驗,。

第二,，學(xué)會“怎么學(xué)習(xí)”學(xué)會“如何聆聽”學(xué)習(xí),，是個過程,。多看看優(yōu)秀銷售人員如何學(xué)習(xí)，如何提高自己的'能力,。要學(xué)會跟他們一起討論問題,、不懂就問，應(yīng)謙虛向人學(xué)習(xí),；還有要懂聽聆聽,，不要打斷別人說的話。這樣非常不禮貌而且還會讓別人不喜歡,。

第三,，學(xué)會總結(jié)每天都要學(xué)會總結(jié)，每周,、每月,、每年，這樣自然而然會提高自己的工作能力,。比如說,，今天你得到怎么經(jīng)驗。犯了怎么錯誤,，如何改掉自己毛病,，領(lǐng)導(dǎo)告訴我應(yīng)該注意和同事告訴我應(yīng)該做些怎么，這些都應(yīng)該總結(jié)和思考,。而這些我們公司領(lǐng)導(dǎo)都能做到,。

公司員工工作心得體會篇二

時間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個月了，通過這兩個月的工作,，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解,，詢價、議價,、比價只是采購工作的開始,，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催,、供應(yīng)商的開發(fā)與考核,、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作。

還有就是要有很強的責(zé)任心,，我認為采購是一項比較神圣的工作,，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你,，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢,，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經(jīng)驗與教訓(xùn)也作了如下總結(jié),，以激勵自己不斷進步：

1,、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價,。

2,、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎,，對于不明白的事一定要問清楚,，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時無言以對。因為自己的粗心被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子,，這樣的事今后一定不能再犯,。

3、要多向生產(chǎn)人員請教,、溝通交流,，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準確無誤,。

4,、對于正在處理而未果的事項自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件,，東西寄給廠家要及時跟催,，不然會影響維修速度。

5,、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣,，由于采購事項多,，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉,，準備個小本隨時記下問題,，這樣就不會遺漏。

6,、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?，多方考量查證，確保信息的正確性,。

工作剛進入正軌,，通過兩個月的采購工作，使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性,，要眼觀六路,、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí),，使自己成為一名合格的采購,。

一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的,，不過,，我會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,，跟上公司發(fā)展的腳步！

公司員工工作心得體會篇三

在我工作之前我是一個特別“自私”的人,，就是那鐘是考慮是否會給自己帶來不利的影響,，集體榮譽感這種東西，對我來說都是浮云,，只要是能給自己帶來利益的,，我才會去用心去做，否則就是直接拒絕,，但是我經(jīng)過在工作一年時間的鍛煉,，我開始識大局了，我滿滿的意識到,，集體利益有了,，個人的利益才會有我，公司的利益是靠我們公司成員每一個人每一天的努力換來的,，如果每一個人都是被自身的利益驅(qū)使著完成工作,，那么最后的效果肯定也會是不盡人意的,，工作上思想的改變，就會影響到我工作的效率,，以及我成長的速度,。

到公司來工作我就逐漸的發(fā)現(xiàn)，人脈真的很重要,，一個人不是說把自己的工作完成了,，就萬事大吉，并不是如此,，你有自己的人脈了,，勢必是會對自己的工作有好處的，在你工作遇到困難的時候,，別人可以幫助到你,。可能在你剛開始工作的時候你并不覺得,，但是當你工作久了你就會發(fā)現(xiàn)人脈的重要性,，當你在參加一個公司對職位的提拔的時候，支持你的人寥寥無幾,，這就是人脈的缺少,。我記得我在學(xué)校的時候，也是學(xué)到過這點,，先學(xué)會與人交流,，博得好感，才能擁有人脈,。

不要認為你的努力沒人可以看見,，對待自己的公司、領(lǐng)導(dǎo)不能持有懷疑態(tài)度,，一旦有了,，你工作時的努力至少衰減一般有所保留。工作了一段時間,，很多人可以會想,，我為公司創(chuàng)造了這么多的利益，為什么還沒有給我升職加薪,，是不是領(lǐng)導(dǎo)根本就沒把我的努力看在眼里,。我也曾有過這樣的想法，但是你不妨去看一下公司其他的同事對比一下,，為什么會輸給他,，總會有人更努力，在你抱怨的`時候,，別人還是在努力,，所以工作就認真的工作,，需要去想的就是怎么去實現(xiàn)自己在公司的個人價值，而不是想去想為什么自己得不到賞識,，是你的那么終究都是你的,，早晚會來。

我承認我離一個成功優(yōu)秀的員工還是有點差距的,，我的工作能力還是有待提高的,，所以我會在接下來的工作里，努力的去完善自身,，體現(xiàn)自己的價值,。

公司員工工作心得體會篇四

職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈不要緊,，就當做是對自己的磨練，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè)，主要負責(zé)辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,，并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,，對于辦公室文職（文員）的工作也有一些體會,。

首先，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,，并盡可能快的融入新的團隊，團隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標，通常雇主會選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓(xùn)是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓(xùn)是絕對符合標準條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作,，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次,，工作的時候，要做到眼看四方,，耳聽八方,，也就是要眼到手也到。工作的事情,，要主動地去做,，而做任何的事情，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,，有些并非走專業(yè)線路，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位,。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè),。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

最后,，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進行。

公司員工工作心得體會篇五

剛剛過去的20xx年,，對于我來講,，可謂經(jīng)歷了人生中的第一次巨大變革。雖然因為身體緣故,，失去了一些機遇,，但也學(xué)會了很多技能，收獲了不少東西,。其中既包括物質(zhì)層面的,，也涵蓋精神領(lǐng)域的。幸福,，來源于我們自己,。人生在世，要懂得放棄,，放下悲傷,，放下煩惱，少斤斤計較,，多為對方找想,；要學(xué)會珍惜，珍愛身體,，珍愛生命,，能體諒別人，過好屬于自己生活的每一天,。

淡定吾心,，精進人生。 ,，要想獲得新生活,，就必須不斷地改變自己，勇于突破,。網(wǎng)絡(luò)營銷界有句名言,，“引源頭活水，保渠道活力,。”人也一樣,，不能總是原地踏步,。摸爬滾打的創(chuàng)業(yè)路,，都是一步步走過來的。下面,，我想針對過往成敗的經(jīng)驗和教訓(xùn)做個簡明扼要的總結(jié),，以利于明年能有更大進步。

前幾年,，我所面臨的最大困境,，就是知道自己要什么，卻始終未曾付諸行動,。自己也不明白為何遲疑,，或者應(yīng)該說，我怕改變,。然而,，膽小的人，注定要失去生命歷程中的種種精彩與美景,。因此,，這幾年我只在原地打轉(zhuǎn)，也許不會更壞,，但也絕對不會更好,。

當再度回到工作崗位，我嘗試著立足新起點,，累積新經(jīng)驗,，變換新方法，拓寬新視野,，接觸新事物,，不斷地樹立信心，盡量每日都有收獲,，每天都能愉悅,，讓自己真正強大起來。忽然有一天,，感覺好像哪里有些不習(xí)慣,，有些壓力山大，甚至是莫名緊張的時候,，我知道自己正在開始成長,。

人這一生，有多少經(jīng)歷,，就會有多少成長,。如下這些，都是我的真實體會和日常所感、所想,，也是我正在努力的方向,。特此記錄下來，與大家一起分享,。

公司員工工作心得體會篇六

在我剛剛進入這個行業(yè)的時候,，確實是對這個行業(yè)有一些意見，而自己當時也是迫不得已,，不得不做這個行業(yè)了,。但是在我進入這個公司之后，在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)下,，我慢慢的學(xué)會了作為銷售的專業(yè)技巧,。雖然一開始我只是抱著混日子的態(tài)度，但是領(lǐng)導(dǎo)也對我很好,，到后面我不也不好意思再混日子,，因為領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都特別的好，這讓我心里有些感到愧疚,。所以在我自己進來一段時間真正了解了這個行業(yè)之后,，就真正愛上了這一行，也想要好好的做這一行,。但可能還是入行的時間太短,，所以我的專業(yè)水平，還是不太夠,，但我會在未來的'時候更加的努力,，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以此來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛,。

在這段學(xué)習(xí)的時間里,，雖然我自己沒有做出多少的業(yè)績，但是我學(xué)到了很多過去從來沒有接觸過得東西,。也知道了這個行業(yè)里,，有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,，過去從來沒有遇到過的人,，而這些人也讓我對這個社會有了更多的認知。在剛剛?cè)肼毜臅r候,，公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴蕚淞伺嘤?xùn),。而我在哪個時候也知道是第一次清楚的了解了這個行業(yè)。了解了這個行業(yè)最重要的幾個專業(yè)技能就是口才,，只有說的好才能說動別人,，讓別人有著買的渴望,。還有一個就是需要給人親切感，否則你就是說的好別人只會覺得你這么能說肯定是在欺騙他,。而我們要做的就是付出真心去對待客戶,，真心對客戶的好,，這樣客戶之后才會為我們的行為買單,。當然還是需要一定的雙商，如果腦子不夠靈活的話,，遇到哪些意外的事件是處理不了的,。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來了，但我依然會繼續(xù)學(xué)習(xí),，讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強,。

公司員工工作心得體會篇七

作為一名在學(xué)校課程學(xué)習(xí)并不是特別好的學(xué)生，找到一份工作還是挺艱難的,，所以當我很幸運的找到這一份工作的時候,，我知道我必須要全心的去工作，必須要非常認真的對待沒這樣才不能辜負公司對我的信任給我這個工作機會,?；蛟S我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)不是很樂觀，但是那并不代表我以后都是這個樣子,，只要我愿意努力,，將來總會有所改變甚至成功的。

我是一個比較懶惰的人,，不是特比的能吃苦,，意志力不強，所以在學(xué)校的時候不太愿意下大功夫去學(xué)習(xí),，太貪玩了,。但是從學(xué)校里面出來了之后，或許是找工作的過程太過艱難,，所以對待鞏固走,，及時非常的累，我也還是在咬牙堅持著,。公司上班都是強制性的,，所以我每天都需要早起起床，這很考驗我的意志力,，從一開始的時候我總是不適應(yīng),，每天起床都會抱怨一番，但是工作了半年到今天,，我已經(jīng)能夠適應(yīng)好了,，對待這一點已經(jīng)是沒有什么太大的波瀾了,。從學(xué)校到公司，我的工作量大大的增加,，以前在學(xué)校的時候我手上的作業(yè),、工作稍微多一點，我就會心情很郁悶忍不住抱怨,，可是到了崗位上面,，或許是新的環(huán)境，也或許是工作的責(zé)任意識,，讓我無論有多么重多么累的工作,，我都是默默承受著，不會去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦,。

工作了這么半年,，我覺得我還有很大進步的地方就是在為人處世上面。以前在學(xué)校的時候我是加入了學(xué)生會宣傳部的,，我的工作就是做學(xué)?；顒拥暮笤O(shè)計，經(jīng)常會因為部門老師的再三修改而生氣,，有時候還會去懟他,，所以我在老師嚴重的形象一直都不怎么好。但是到了工作當中,，有時候遇到一些問題被罵時候,，我明知道是領(lǐng)導(dǎo)那一邊的問題，我也不會去頂嘴,，默默承受著批評,。所以我的工作或許并不是特別的好，但是領(lǐng)導(dǎo)覺得我的認錯意識比較好,，所以對我還是挺不錯的,。我不知道這一種改變是成長了還是被磨平了棱角，但至少教會了我怎樣更好地做好辦公室相處問題,。

在公司工作這么半年來我覺得總的來說我還是朝著好的方向發(fā)展的,，收獲大于缺點的暴露。當然我也知道半年的時間是不能夠改變所有的缺點的,，在接下來的工作當中,，我也會一邊工作一邊改掉自己的毛病，讓自己變得更加優(yōu)秀,！

公司員工工作心得體會篇八

我在剛來的x天里,，一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,，也不知道自己要負責(zé)干什么,。后來是經(jīng)過部門會議,，我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時,，我開始有些焦慮,，畢竟我從來沒有接觸過這個領(lǐng)域的工作，也沒有相關(guān)的專業(yè)知識,。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,，其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作，即使也有同事不是專業(yè)對口,，但他們的學(xué)歷都比我高,，應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,，我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。

我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會很貼切,。一只水桶盛水的多少,，并不取決于桶壁上的那塊木板，而恰恰取決于桶壁上最短的那塊,。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,，我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,，才能使整個部門的`實力和競爭力得到的發(fā)揮,。

在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識時，羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關(guān)知識的學(xué)習(xí),，并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材,。拿到教材后，我很欣喜,，這無疑是對我提高自己的一次指引,。利用每天晚上的休息時間，我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容,。經(jīng)過1個星期的自學(xué),，我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解，不再像剛來的時候那樣懵懂了,。

我相信,，只要堅持這樣學(xué)習(xí)下去，我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,，適應(yīng)本部門的工作,。我希望通過這次學(xué)習(xí)，能盡快彌補自己的劣勢,，不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢,。

公司員工工作心得體會篇九

20__年的工作即將成為歷史,，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的_月份,，我走進了__,，截至到在，已經(jīng)在公司沉淀_個月了,，對于__彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,，化妝技術(shù)也得到了很好的提升，回顧這_個月的工作,，有太多的感慨,、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,，做出了如下總結(jié)：

我進入公司后,，在公司內(nèi)部理解到了__彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn)，在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,，我對產(chǎn)品的賣點已基本掌握了，根據(jù)代理商的需求,，公司決定讓我去和代理商接觸,，我也就開始了我的出差生活。

此次出差的目的地是__,，出差的主要任務(wù)有兩項：前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,，后期的工作主要是市場服務(wù)。

一,、年終答謝會,。

初到__，我的情緒期盼而忐忑,。我到達時,，代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準備工作，我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,，代理商公司于20__年__月__開展了20__年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,，會上請到__換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,，下午由__教授講解了人體排毒，在聽了不一樣講師講課后,，感受到了不一樣的講課風(fēng)格,，對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團隊,，為新老客戶帶來了精彩的表演,，我榮欣的擔(dān)任主持人,，很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力。會議結(jié)束整理過后,，取得了較理想的成績,，所有的品牌共簽單約200萬，由于不是以__,，__彩妝品牌為主打,，所以彩妝品牌簽單的都是老顧客，約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二,、市場服務(wù),。

我在__市場一共出差了一個多月，服務(wù)了5個店家,，3家日化店,，2家美容院。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,，以價格來區(qū)分，__,、__彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主，培訓(xùn)工作成果較理想,，能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,，幫忙掌握__、__彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,，促進店員專業(yè)帶動銷售,，服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,，銷售成績不是很理想,，但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。貴州出差對于我個人來說,，總體效益還是不錯的,，又上了一個新的臺階。

在__這份工作,，并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,，我換過好幾份工作。能走進公司,，天生就是緣份,，我和公司是有緣的,。但是更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺,。在和大家的相處中，我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,，讓我對公司和我自我充滿信心。這是一個溫馨的大家庭,，那里的人都很好相處,，沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡!

在過去的這_個月里,，我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗，銷售是一門永遠也學(xué)不完的課程,，這_個月里,，我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理，為其選取適合的產(chǎn)品,。__,、__的彩妝形象豐富，在和顧客交談的過程中,，學(xué)會了去了解顧客的消費潛力,，從而為其選取適當價格的產(chǎn)品。慢慢的認識到了要提高自身的影響力,，才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在貴州出差的期間，協(xié)助了年終答謝會的開展,，從而了解到了終端會議的籌備和開展,，為以后我自我籌備終端會議打下了扎實的基礎(chǔ)。從公司完善的會員制度中,，我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實現(xiàn)夢想的墊腳石，讓我的人生更加豐富,。這_個月時間里,，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘記,。

新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機遇、期望的。新的一年,，我必須要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率，我制定了以下的新年計劃：

一,、在銷售方面,，要努力加強自我對產(chǎn)品的專業(yè)度，提高自我的銷售水平,，為明年出差贏得更高的人氣,，為店家，代理商,，公司和自我贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通，學(xué)習(xí)和了解回款政策,，做好公司和代理商之間的橋梁,，代理商和店家之間的橋梁。

二,、在講課方面,，要提高個人自身影響力，鼓勵店員學(xué)習(xí),，帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹，并努力開創(chuàng)出自我獨特的講課風(fēng)格,。

公司員工工作心得體會篇十

我于20xx年xx月xx日在公司擔(dān)任xx一職,，在過去的一周里，我得到了很大的鍛煉和提升,，在這期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我都非常關(guān)切,。

作為一名剛?cè)肼毜穆殘鲂“?，我真的很多都不懂，許多的事都都會問到領(lǐng)導(dǎo)和同事,。在我有任何疑問的時候,，他們都第一時間為我提供解決辦法，在每一次的問題解答中,，他們都非常的認真仔細,。有一次，我工作上遇到了很大的麻煩,，我不知道如何去處理,，同事們便積極地過來幫助我，指導(dǎo)我,，我很高興能夠來到這個溫暖的大家庭中來,，我很喜歡我們公司的工作氛圍,，團結(jié)互助，熱情相待,。

在這一段時間的工作里,，我得到了深深的感悟，還記得剛來公司的第一天,，很多事情都在接觸并熟悉的階段,，所以有些時候總會顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待,，因為寒窗苦讀十多年,，這一刻，我所學(xué)到的知識終于派上了用場,，大學(xué)里的知識此刻在工作中終于派上了用場,，但是在工作進行中，我也明白了“紙上談兵遠遠不夠”的意思,，在大學(xué)課本中,，面對各種可能遇到的問題都進行了一個講解，但是我們老師還是強調(diào)了一點,，理論必須和實際相結(jié)合,，才能驗證理論是否真實有效，否則一切就是紙上談兵,。在工作中,，我遇到了一些困難，校園里學(xué)到的專業(yè)知識并不能夠很好的幫我處理一些疑難問題,，關(guān)鍵時刻,，還是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作進行了指導(dǎo)，在一番教導(dǎo)下,，我宛若醍醐灌頂,，很快便掌握了解決問題的辦法，我想如果是我自己來摸索辦法的話,，肯定需要耗費非常多的時間,。是領(lǐng)導(dǎo)和同事將自己的經(jīng)驗傳授給我，在我陷入困境的時候拉了我一把,，我非常的感謝他們,。

在入職的一周時間里，公司里大大小小的事我都有所接觸,，對我們這個部門的工作有了更進一步的了解,，也比最初剛來的幾天更加的熟練了，但是我深深地知道，光是現(xiàn)在這樣還遠遠不夠,，我需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗,，這樣才能讓自己得到成長和鍛煉，加強自己的工作能力,。

在這一周的工作中,，雖然很累，但是我卻很高興很滿足,，在這段時間里我得到了鍛煉和提升,，因為公司環(huán)境氛圍非常好評，同事們熱情的工作態(tài)度無時無刻在激勵著我,，在接下來的'工作中,，我將更加努力！

真正的生活在他們當中,，才使我深刻的體會到成為他們老師的那份自豪感,。人的一生中，短短幾十年,，而幼兒時期的教育對個體的影響是的,，可以說，關(guān)系到人的一生,?！皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”，作為“人類靈魂的工程師”,，辛勤工作的“園丁”,，必須處處注意自己的一言一行，事事率先垂范,，才不會失其本來之意義,。為人師表，教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長,。幼兒作為祖國的花朵,，未來的主人，作為一名幼兒教師,，教育工作的責(zé)任是極其重大的。站在的講臺上,，我深深感到工作壓力之大,，工作之累，講好每一堂課,，并不是一件簡單的事,，必須課前的備課，課前的設(shè)想深思等等。但每當想到孩子們那天真的笑容以及未來的希望,，一切都是值得,。

公司員工工作心得體會篇十一

對我這個剛進公司的新員工來說，12月2日接到總裁關(guān)于上市掛牌的短信,，十分激動,，也很慶幸自己在公司最輝煌時刻即將到來的時候成為公司的一員，并有機會參與到公司發(fā)展歷程中最偉大的一次變革中,。公司發(fā)展是員工發(fā)展的基礎(chǔ)和平臺,。此次公司上市，不僅僅是對公司員工有利的大事,，對公司未來的經(jīng)營和發(fā)展也具有重要意義,，這是集群e家全體員工共同的期待和心愿，也是公司新一輪跳躍式發(fā)展的重新啟航,。

上市的意義是不言而喻,，對公司層面來說：

一、上市后有利于為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力,。上市后,，首先可以盡快改善現(xiàn)有的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，減輕公司經(jīng)營負擔(dān),，讓公司輕裝上陣,；其次，以上市融資為平臺,，整合社會資源,，加快公司軟硬件更新和技術(shù)改造，全方位提升公司的各項運營水平,；其三,，以上市為動力，加快公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，保證了公司在強化主業(yè)方面的投入能力,，將促進公司的快速發(fā)展和業(yè)務(wù)目標的實現(xiàn)，為公司可持續(xù)發(fā)展注入新的動力,。

地增強公司對優(yōu)秀人才的吸引和保持能力,，提高公司的人才競爭優(yōu)勢；上市后將進一步提高公司的社會知名度和市場影響力,。

對員工層面來說：

一方面公司上市后大大增強員工的自豪感和歸屬感,，而上市后公司也會進一步加強加對投資者以及公司職工的回報，這有利于提高公司員工收入水平,，激勵公司骨干及員工為之奉獻,；另一方面公司上市后成為公眾公司,，將嚴格按照現(xiàn)代企業(yè)制度實施精細化制度管理，這也就要求我們每一個員工與時俱進,，嚴格要求,，不斷加強自身學(xué)習(xí)，提升工作能力,，在適應(yīng)公司發(fā)展的同時實現(xiàn)自我價值,。

最后，我希望在接下來的時間里能向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)到更多關(guān)于公司,、業(yè)務(wù)方方面面的知識，以幫助我在集群e家的大旗幟下,，和全體家人一起大踏步的向著上市,，向著集群e家更大的輝煌未來，前進,！

公司員工工作心得體會篇十二

年初,，為了加強財務(wù)統(tǒng)計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制,，財務(wù)部制定了新的管理制度章程,。章程中對借款、費用報銷,、審核等工作程序作了詳實的解釋,。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,，找問題找漏洞，并反復(fù)消化,、嚴格把關(guān),。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調(diào)一定要堅持原則,、不講人情,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,，我們依據(jù)細則中的規(guī)定,，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。通過這半年的實踐,，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,，在銷售額與上年同期基本持平的情況下,，三費(管理費用、銷售費用,、財務(wù)費用)卻的幅度比去年同期下降了,。通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,，盡快推出相應(yīng)制度的必要性,。

二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,，但大家以苦為樂,，從來沒有怨言，工作干得有聲有色,。

為了提高員工的榮譽意識,，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管,。考核制度的實行有效地調(diào)動了大家的積極性,，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,，合理地利用了人力資源。

三,、為了更好的與部門溝通,，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神,，積極配合順利完成了與工程各方的工作,。

為了配合財務(wù)中心錄入費用，我們及時,、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,，為公司完成銷售計劃提供依據(jù),，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,，并做到營銷,、財務(wù)、業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)口徑一致,。

四,、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長,、補己之短,。

我們定期進行討論,、學(xué)習(xí)公司會計制度，大家互相交流心得,，熟悉各崗位的工作流程,，把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,，我們合理地安排每位員工的外勤工作,，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外,、有張有弛,。

五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,，通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),，提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局,、財政局,、稅務(wù)局各項報表的填制工作。

通過總結(jié),，我有幾點感觸：

其一是要發(fā)揚團隊精神,。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限,，如果大家擰成一股繩,，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),、對工作的責(zé)任感,、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話,，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道,。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。在過去的大半年中，每次都能保質(zhì)保量完成財務(wù)報表,，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。在未來的實際工作中,，本著客觀、嚴謹,、細致的原則,，在辦理財會事務(wù)時做到實事求是、細心審核,、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作,。確保了我社會計信息的真實、合法,、準確,、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

公司員工工作心得體會篇十三

來到公司,，首先感受到的就是公司的工作氣氛。公司的氣氛讓我感覺很好,，因為我覺得要想在一個公司長久的工作下去,，首先就要適應(yīng)并接受公司的工作氣氛。我是一個喜歡那種很友好,、和平,、自由的工作氣氛的人，公司的氣氛就完全是我理想的工作氣氛,。如果我不喜歡一個公司的工作氣氛的話,，我想我在那個公司也做不了很久。因為一個公司的氛圍不可能為我一個人改變,，但是我也不想改變自己而去融入這個公司,，所以找到一個氣氛最合我意的公司才是最好的，公司就很符合我的條件,。

其次,，我覺得公司的規(guī)章制度也非常的人性化，尤其是在請假這一塊,。有一次我家里有事需要請假,，我以為會費很多口舌才能夠請到假，沒想到領(lǐng)導(dǎo)立馬就同意了,。然后我請假之后發(fā)現(xiàn)還需要請一天假,，于是就給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了信息。我本來都做好了領(lǐng)導(dǎo)不會同意,，我需要曠工一天的準備了,，但是領(lǐng)導(dǎo)同意了,，只說讓我上班之后補一下假條。但是對于遲到,、早退,、無故曠工這種違反規(guī)定的行為，公司還是無法容忍的,，但好在我還沒有犯過這種錯誤,。

最后就是工作內(nèi)容了。公司安排給每個人的工作內(nèi)容都是恰到好處的,，不會需要你加很久的班,，也不會給你很多的空余時間坐在座位上發(fā)呆或者做別的事情。公司也從來沒有要求過我們加班,，這一點是很好的,。這半年下來，我對工作內(nèi)容的掌握程度已經(jīng)很高了，也沒有再犯過剛剛進來的時候那樣的錯誤。我能成長的很快,，離不開同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助。但還是有很多的不足之處,，在一些細節(jié)的地方還是會犯錯誤。這就需要我提高自己對細節(jié)的把控能力和細心程度,。

我自認為我還有成長的空間,，工作也還沒有做到無可挑剔、完美的程度,。但是就我自己而言,，對我的成長速度還是比較滿意的。在之后的工作中,，我會更加注重我工作的質(zhì)量問題,，在不減緩我工作速度的同時，提高我的工作質(zhì)量,，把工作做得更好,。我也會改變我自己的缺點，更加努力的工作,。這半年,，感謝公司和同事對我的照顧，我今后會更加的努力,。

公司員工工作心得體會篇十四

20__年即將過去,，一個新的起點即將開始。歲月催人老，歲月也在催人奮進,?；厥滋烀斯景l(fā)展歷程，三年來,，無論是在經(jīng)營管理還是銷售業(yè)績及行業(yè)影響力方面均取得了重大突破,，更加穩(wěn)定、持續(xù)和健康的發(fā)展,。__分公司在公司總部各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和支持下，分公司業(yè)務(wù)及各項工作穩(wěn)步推進和提高,，與客戶的關(guān)系也日趨緊密,，在迎接20__之際，我對__分公司20__年的財務(wù)工作簡單總結(jié)如下,。請公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事指出不足的地方、提出寶貴意見,，以利于自己改善和提高,。

一、工作總結(jié),。

分公司財務(wù)作為總部派駐分公司的財務(wù)核算員,，肩負著監(jiān)督和服務(wù)的雙重職能。所謂監(jiān)督就是從維護公司的整體利益出發(fā),，監(jiān)督分公司的財務(wù)運作,，監(jiān)控分公司各項費用的合理支出，保證公司資產(chǎn)的安全,。服務(wù)就是把自己定位于分公司的一員,，從而服務(wù)于分公司、服務(wù)于分公司員工,、服務(wù)于客戶,，以促進分公司開拓市場增收節(jié)支，謀取利潤化為目標,。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督,。我認為：忠于職守,、實行監(jiān)督、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)的基本要素,。

(一)忠于職守：

分公司財務(wù)作為會計人員要忠于職守,，忠實地執(zhí)行國家財務(wù)法規(guī)和公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,，要有強烈的責(zé)任感和職業(yè)道德,，牢固樹立“公司的前途就是自己的前途”的理念。而作為分公司財務(wù)要忠于分公司財務(wù)崗位,，嚴格要求自己,，做好團隊建設(shè)。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通,，做好分公司經(jīng)理的參謀,，及時報告資金、費用的發(fā)生情況,，并主動作出預(yù)測,，提出改進意見供經(jīng)理參考。在分公司內(nèi)部會議上多討論分公司財務(wù)運作所存在的優(yōu)點與不足,，并及時調(diào)整,，發(fā)揚優(yōu)點彌補不足，完善財務(wù)管理制度,，規(guī)范財務(wù)操作流程,，忠實的服務(wù)于分公司、服務(wù)于員工,、服務(wù)于客戶,。

(二)實行監(jiān)督：

會計監(jiān)督是財務(wù)的重要職能，__分公司主要是從這幾個方面著手的：

1,、建立監(jiān)督機制：明確各職能部門的職責(zé),，制定相應(yīng)的制度，如應(yīng)收款的監(jiān)督,。

(1)對應(yīng)收帳款的控制：

我們保證堅決執(zhí)行公司制定的先款后貨原則,，做好每天的貨款監(jiān)控，每天將貨款監(jiān)控表發(fā)給分公司每個人,，讓所有人員了解各客戶的余額情況,。對于貨款余額低于5萬的客戶，電話通知客戶辦款,。對于零星客戶,，必須等貨款到帳后才通知門市安排發(fā)貨。保證了貨款及時,、安全的上繳,。對于自采自銷款，也堅決按合同規(guī)定的貨款回籠期準時回收,。

(2)對費用的控制：

對分公司所發(fā)生的每筆費用在核銷時,，必須認真了解情況，詢問經(jīng)辦人和審核人，核對《分公司財務(wù)管理辦法》,，該報銷的才核算報銷,。不該報銷的則堅決抵制。

2,、內(nèi)部牽制制度：

財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財務(wù)監(jiān)督的有效性,，費用支出的合理性,，對違規(guī)違紀的行為起到應(yīng)有的預(yù)警作用。比如,，財務(wù)和出納必須分開,，專人專責(zé)。財務(wù)不得保管現(xiàn)金,，出納不得做除了現(xiàn)金和銀行存款之外的帳務(wù)核算,、登記和處理工作。分公司經(jīng)理負責(zé)分公司各項財務(wù)活動的審核和監(jiān)督,，這樣分公司經(jīng)理,，分公司財務(wù)和出納三人相互牽制，相互監(jiān)督,。

3、公司制度要堅決執(zhí)行：

堅決做到不該報的費用堅決不報,，而按公司文件規(guī)定該屬于分公司員工的利益也堅決維護,。

隨著分公司的業(yè)務(wù)在不斷擴展，這就要求分公司財務(wù)管理科學(xué)化,，會計核算規(guī)范化,，費用控制合理化，監(jiān)督程度深入化,，誠信服務(wù)細致化,。以適應(yīng)公司不斷發(fā)展對分公司財務(wù)的需求，切實體現(xiàn)財務(wù)管理和監(jiān)督的作用,。分公司財務(wù)作為分公司的一員,，必須樹立起一種服務(wù)于分公司和客戶的服務(wù)意識。

(三)誠信服務(wù)：

分公司財務(wù)既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,，要牢固樹立誠信服務(wù)的理念,。__分公司在配置專人財務(wù)后，逐步完善與客戶的對帳方式和方法,。之前對帳時采用的時“每月提貨總量對帳法”,，這種方法在出現(xiàn)錯誤后很難發(fā)現(xiàn)是哪里出了問題，這就造成了與客戶對帳時的困難。而今我們采用的是“每天提貨明細對帳法”和“每月提貨總量對帳法”相結(jié)合的方法,，使得分公司的每個客戶匯來的每筆貨款以及每天每月所提的每筆貨物都一清二楚,，毫不含糊。同時分公司財務(wù)還不間斷的同公司總部對帳,，確保分公司所轄的加盟商客戶往來帳在總部帳戶也能準確入帳,。做到每個客戶的財務(wù)帳余額和業(yè)務(wù)帳余額相符，有不相符的則查處具體原因,。這樣做既服務(wù)于公司總部財務(wù)部,，又服務(wù)于我們的客戶。

加強分公司團隊合作,，充分發(fā)揮財務(wù)職能的作用：

1,、作為分公司財務(wù)，既是一名財務(wù)工作人員,，又是執(zhí)行財務(wù)管理制度的直接人,，必須要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度,。

2,、加強對財務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己,。因為提高自己就是提高分公司財務(wù)管理水平,，以求做到"三個滿意、二個放心",，三個滿意就是"讓客戶滿意,，讓分公司經(jīng)理滿意，讓總部主管部門滿意",，二個放心就是"讓分公司放心,，讓總部各級領(lǐng)導(dǎo)放心"。

新的一年,，隨著分公司銷售網(wǎng)絡(luò)的不斷擴張,，業(yè)務(wù)量的不斷增大，分公司經(jīng)理必須日夜奔波于營銷前線,，分公司內(nèi)部的日常管理和協(xié)調(diào)工作,，自然成為分公司財務(wù)的部分職能，這是分公司既有形勢下對分公司財務(wù)的一種必然的職能要求,，也是對分公司財務(wù)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)能力,、兼顧能力的考驗和鍛煉，因此分公司財務(wù)的職能定位除了日常會計核算型,，服務(wù)型外,，還必須具有復(fù)合管理型和監(jiān)督規(guī)范型職能,，從而成為具有分公司特色的財務(wù)人員。

二,、生活總結(jié),。

在公司規(guī)劃中，20__年是承“三年計劃”啟“六年計劃”的關(guān)鍵一年,。而與我而言,，也是意義重大。20__是我轉(zhuǎn)正后工作的第一年,。在這一年里,，我得益于兩位師傅和分公司經(jīng)理及各位同事的培養(yǎng)和指導(dǎo)，取得了不小進步,。在這里我又一個溫暖的“家”——天盟__分公司,，有一片廣闊的天地——個滇西市場。

在“家”里是團結(jié)友愛,，和睦共處,。氣氛融洽，互助互利,。而另一面又是互相友好競爭,，互相激勵，你做得好的地方我學(xué)習(xí),，我做得好的地方你參考,。在一種競爭和激勵氛圍中大家共同進步。所謂金無足赤人無完人,，一年的工作中我還有許多不足之處,，總結(jié)一下主要有以下幾點：

1、對突發(fā)性的偶然事件處理起來不得心應(yīng)手,，處理尺度和方式不甚恰當。做事有時還是欠周到,，考慮問題不夠全面,。

2、自學(xué)時間不夠,，看書時間減少,，雖然網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時間較多，但也不應(yīng)忘記書本學(xué)習(xí),。

3,、對市場的了解不深入。出差次數(shù)少,。致使對加盟商的了解缺乏沒有感觀認識,。對市場的理解能力有限而膚淺,，對后期市場走勢判斷不準。

4,、財務(wù)核算中還是會出現(xiàn)一些疏漏,。

針對工作中的這些不足，我想在新的一年中應(yīng)該重視這些問題,，并且有針對性的做些改進工作,。

主要有：

1、努力學(xué)習(xí),，不斷提高,。向謝雁冰經(jīng)理學(xué)習(xí)把握辦事原則，向鄧興林師傅和朱帥同志學(xué)習(xí)對突發(fā)性的偶然事件的處理技巧和方式,。

2,、加強書本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)目標板塊有財務(wù)管理,、稅法,、市場營銷、談判技巧等,。

3,、業(yè)務(wù)上加強對市場的了解，有機會多出去跑跑,，到基層走走看看,。爭取在明年上半年拿到駕照。

4,、加強財務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的財務(wù)核算監(jiān)督和控制能力。多向甘伶師傅和總部財務(wù)部人員學(xué)習(xí),，在財務(wù)核算工作當中要認認真真踏踏實實,，避免錯誤。

公司員工工作心得體會篇十五

公司在20__年為更好的服務(wù)于武邑縣的經(jīng)濟建設(shè),，更好的貫徹落實縣委縣政府以及上級公司立足公益企業(yè)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點,，特此總結(jié)部署。

一,、上半年總結(jié),。

在過去的上半年中，公司自始至終貫徹落實有關(guān)規(guī)定,，在按照省,、市關(guān)于開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”和縣委提出的“提高悟性，增強自覺性”的目標要求,，緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，大力解決妨礙發(fā)展的突出問題,，確保生產(chǎn)要素進入武邑?zé)o障礙，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),，加快職能轉(zhuǎn)變,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，為此,，我公司身為服務(wù)業(yè)的一員，在20__年上半年著力加大服務(wù)的力度,。

(一)優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,，提高了服務(wù)效率;。

(二)多措并舉,，提高服務(wù)時效,。

1、契約,、保全審批件在資料齊全的情況下,，1—2個工作日內(nèi)予以處理，遇緊急情況,，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后應(yīng)立即給予處理,。特殊或疑難案件，一般在5個工作日內(nèi)予以處理,，遇客觀原因或特殊情況不能按時處理的,，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意可適當延長處理時限，但最長不超過15個工作日,。對于需提交總部審批的,，手續(xù)齊備的在3個工作日內(nèi)上報總部。

2,、超權(quán)限理賠上報案件,，屬于業(yè)務(wù)管理中心審批權(quán)限內(nèi)的，資料齊全,、無需進行再調(diào)查的情況下,，應(yīng)在2—4個工作日內(nèi)予以處理。對于資料不全或需要再調(diào)查的上報案件,，不能及時得到處理的,，保證在1—2天內(nèi)將情況反饋給分公司,。

3,、obps系統(tǒng)正常件補錄處理時限。需上報省公司審批的正常補錄件,，省公司應(yīng)在收到上報資料后,，對于資料齊全,、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)3個工作日內(nèi)予以批復(fù)或答復(fù)處理意見，需補充,、完善資料的,，省公司應(yīng)在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充、完善資料,。

4,、obps系統(tǒng)特殊件補錄處理時限。需上報省公司審批的特殊補錄件,，上報資料齊全,、手續(xù)完備的業(yè)務(wù)，省公司應(yīng)在收到上報資料后5個工作日內(nèi)予以批復(fù),，因特殊原因不能按時批復(fù)的應(yīng)在上述規(guī)定時間內(nèi)告知上報單位進展情況,，并每隔3個工作日向上報單位通報有關(guān)情況，直至批復(fù)或答復(fù)處理意見,，但最長不超過15個工作日,。(需補充、完善資料的,，省公司將在1個工作日內(nèi)告知上報單位補充,、完善資料)。

5,、數(shù)據(jù)修改處理時限,。對于上報的錯誤數(shù)據(jù)描述清晰、準確的申請,，在1個工作日內(nèi)審核并提交至省公司信息技術(shù)中心;對于描述不清,，需要進一步核實的，在1個工作日內(nèi)反饋上報單位補充,、完善資料,。

(三)推行“業(yè)務(wù)高峰期應(yīng)急預(yù)案”。

業(yè)務(wù)高峰期間,，將保證日清日結(jié),，不積壓，不拖沓,，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供可靠后援支持,。

(四)推行首問負責(zé)制，及時答復(fù),。

接到業(yè)務(wù)咨詢和請示的電話和郵件時,，規(guī)定由第一位接收人答復(fù)或聯(lián)系相關(guān)部門予以答復(fù)。第一接收人可以立即答復(fù)的問題應(yīng)當即答復(fù);對于需要協(xié)商其他人員或業(yè)管中心其他部門的問題,，應(yīng)在1個工作日內(nèi)完成協(xié)商并答復(fù);對于涉及多個處室(部門)的業(yè)務(wù),，應(yīng)在2個工作日內(nèi)進行溝通,，并將結(jié)果或情況反饋客戶。

(五)加強培訓(xùn),，搭建學(xué)_臺,，提高素質(zhì);。

加強對公司柜面人員及銷售人員的培訓(xùn)力度,，不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,。，加強柜面人員操作技能,，將擇期以視頻培訓(xùn)形式,。

二、下半年的工作安排,。

堅持以中國特色社會主義理論體系重要思想為指導(dǎo),，認真貫徹中央紀委xx屆三次全會和上級公司紀檢監(jiān)察工作會議精神，按照縣委縣政府的有關(guān)部署,，以促進業(yè)務(wù)發(fā)展和公司全面建設(shè)為中心,，以誠信建設(shè)為主題，以服務(wù)客戶為重點,，著力解決經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié),，努力為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、快捷,、便利的保險服務(wù),，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、促進全縣經(jīng)濟建設(shè),、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧武邑做出新的更大貢獻。把下半年的工作重點放在：

(一)加強教育培訓(xùn),，提高員工素質(zhì),。

在銷售隊伍中繼續(xù)開展“誠信我為先”主題活動，進行誠信意識和職業(yè)道德方面的教育,。對柜面人員進行職業(yè)技能的分級培訓(xùn)和考核,。

(二)落實各項制度，保證服務(wù)質(zhì)量,。

進一步完善和嚴格執(zhí)行“首問負責(zé)制”,。充分利用督察、客戶回訪,、服務(wù)熱線等渠道發(fā)現(xiàn)不實宣傳,、誤導(dǎo)、代簽字等違規(guī)銷售行為并按照有關(guān)規(guī)定進行處罰。

(三)抓好相關(guān)工作,，提升服務(wù)水平。

增強理賠(給付)工作主動性,，協(xié)助客戶準備相關(guān)資料,，為及時快速理賠(給付)創(chuàng)造條件。加大回訪面,，提高回訪率,。加大“1+n”服務(wù)廣度和深度。進一步推進標準化柜面建設(shè),。

總之,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視下半年的工作，在縣委縣政府高度關(guān)注下,，加大宣傳工作力度,，提升國壽品牌，樹立良好的企業(yè)形象,，促進公司全面建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

公司員工工作心得體會篇十六

我來到xx公司已經(jīng)一個多月了，作為一個公司的一個新員工,，在公司的這一個多月我在工作上有很深的感悟,，我在公司應(yīng)聘的職位是xx，所以公司的領(lǐng)導(dǎo)把握安排在xx部,，在這個崗位的一個多月的工作當中,，我漸漸的熟悉了這份工作，從開始的陌生再到現(xiàn)在對這個崗位的適應(yīng),，我也開始慢慢的融入到部門這個大集體當中,。

在剛開始進入公司的時候，公司為我們新員工組織了一次為期短暫的培訓(xùn),，雖然只有三天時間,，但是在這三天的培訓(xùn)當中我收獲很大，也正是這次的培訓(xùn),，解決了我在工作上許多的困難,，這個針對工作的培訓(xùn)意義重大，讓我明白了在公司就要遵守公司的制度,，也懂得了對待自己的工作,，應(yīng)該做到認真，負責(zé),。

在進行工作培訓(xùn)期間,，讓我印象最深的就是我們新員工合作完成了公司布置的一個比較艱難的任務(wù)，讓我充分的感受到了合作精神的重要性，也是我在工作上第一次感受到團隊合作的力量,。

在這一個多月的工作當中,，我負責(zé)的工作難度不是很大，但也并不簡單,，更多需要的是心細和自己的耐心,，每天都需要十分用心的完成公司分發(fā)的任務(wù)，在這一段時間,，我積累到了很多的工作經(jīng)驗,，雖然我在工作上遇到了許多的苦難，但是經(jīng)過我的鉆研與請教同事都能及時的解決,。要說在工作當中有收獲,，那就是我自己的恒心吧，我每天都能堅持不懈的完成自己的任務(wù),，雖然每日的任務(wù)大多相似,，但我還是能做到認真，細心,，以最高的標準來完成自己每天的工作,。

這段時間我也明白了，在工作上自己的態(tài)度決定了一切,，看你用怎樣的心態(tài)對待這份工作,，可能有的人做一天就堅持不下去了，但是有的人他一年,，兩年都可以做下去,，所以無論從事什么行業(yè)，態(tài)度才是最關(guān)鍵的,。

我感謝公司給了我一個入職的機會,，在這里的一個月過的很快，但是我卻真的學(xué)到了很多的東西,，公司的工作氛圍很好,，周圍的同事在工作上給我的感覺都是對工作充滿著激情，他們也在工作上給了我很大的指導(dǎo),，我能夠盡快的融入到這個集體多虧了同事對我的幫助,。

在公司以后工作的日子里，我依舊會用最高的標準對待自己的工作,，我也會在工作當中多請教其他同事,，向他們學(xué)習(xí)，不斷的突破自我,。

公司員工工作心得體會篇十七

現(xiàn)在正處于公司發(fā)展的黃金時期,，正在不斷的做大,，做強，我們應(yīng)該肩負起時代賦予的責(zé)任和使命,，激發(fā)我們的智慧和力量,。幸福的人生和公司建設(shè)的美好前景要靠我們努力開拓。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，讓我們攜手同公司步入輝煌,。經(jīng)過大概有五年的工作經(jīng)歷，讓我常常的感受到了公司對員工無微不至的關(guān)懷,。在工作過程中，能讓我把專業(yè)所學(xué)的知識和實踐工作有效,，整體的結(jié)合起來,，真正做到了學(xué)以致用，公司的領(lǐng)導(dǎo)無論是人力,、財力,，還是物力方面都給了我們莫大的幫助，對我們的學(xué)習(xí)和生活力各個方面都提供了優(yōu)越的條件,，無不體現(xiàn)了公司對員工的人文關(guān)懷,，展現(xiàn)了公司以人為本的經(jīng)營理念。

做人,。做任何事都是從學(xué)做人開始的,，如果連人都做不好，還何談事業(yè),。

中國有句古話,，叫“人有大志在，無處不翻飛”,。拿破侖有句話,，叫做“不想當將軍的士兵不是好士兵”，我想這些名言闡達了一個道理——每個活在世上的人,，都應(yīng)該給自己定個位,，定什么位，將決定自,。一直很慶幸,，能在這樣一個團隊，這樣一個平臺度過這么美好的年化,。一直在追求一種平衡,，只能用自己有限的能力和身心的付出來回報集體帶給我的光環(huán)和榮耀。

五年過得那么快,，我還是敢大聲說出我依然愛著這個崗位,，對得起發(fā)過的每一篇文字，這是基本的任心，也是一日一日的堅持,。

不忘初心,，方得始終，未來的十年,，內(nèi)心的指引依然是我行駛的方向,。

公司員工工作心得體會篇十八

轉(zhuǎn)眼間，__年已成為歷史,，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,，競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,，對自己有個全面的認識。

一,、任務(wù)完成情況,。

今年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬,，蝶閥2200萬,，其他2800萬，基本完成年初既定目標,。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在__萬左右),，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想,。

二,、客戶反映較多的問題,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如長龍客戶的球閥,，劉楓客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如白旗、開運等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價,。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，儱侗,、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三,、銷售中存在的問題,。

經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié),、上進的隊伍。團隊有分工,，有合作,，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，廊坊在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀律意識淡薄,，上班遲到,、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝,、清晰的標記,，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等,。

4、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、技術(shù)支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視,，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四,、對于公司管理提出我自己的一點想法,。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說,，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當,，用人得當,，前景將是非常美好的。

“管理出效益”,，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠,。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的化,。就拿考勤來說，卡天天打,，可是遲到,、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只,，這是姑息,、縱容，長此以往,，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗,。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等,，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面：

(1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責(zé)人匯報工作,，報告進展狀況，領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導(dǎo),。

(2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況，可以共同獻計獻策,，并相互溝通,。公司的例會太少，尤其是縱向的溝通太少,，員工不了解老總們對工作的計劃,，對自己工作的看法，而老板們也不了解員工的想法,，不了解員工的需要,。

(3)定期檢查計劃或方案執(zhí)行一段時期后，公司定期檢查其執(zhí)行情況,，是否偏離計劃,，要否調(diào)整,，并布置下一段時期的工作任務(wù),。

(4)公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制,。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合,，上班沒有積極性,。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。

公司員工工作心得體會篇十九

并做到：杜絕特大事故,，減少一般事故,，減少違章操作行為，消除安全事故隱患,，強化安全監(jiān)督檢查,，深化安全教育工作計劃，提高員工安全意識,。主要措施包括8項：

一,、切實重視安全生產(chǎn)工作，強化責(zé)任意識,。

二,、認真抓好《安全生產(chǎn)法》、《廣東省安全生產(chǎn)條例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的宣傳,、落實。

三,、認真做好安全生產(chǎn)“雙基”工作,，規(guī)范各項安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案,、生產(chǎn)管理檔案和安全操作規(guī)程,。

四、保證對安全生產(chǎn)必要的資金投入,。

五,、做好法制宣傳教育工作計劃和安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作，成立相應(yīng)的安全機構(gòu),，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓安全,，要在公司、車間（班組）設(shè)立一定數(shù)量的專（兼）職安全員并保證有一定的時間用在安全生產(chǎn)上,。

六,、不斷完善安全應(yīng)急運行機制，提高安全應(yīng)急防范能力。

七,、建立健全完善的安全檢查,、事故責(zé)任追究和懲治制度。

八,、為確保2010年安全生產(chǎn)工作計劃的完成,，公司成立2010年安全生產(chǎn)委員會，并與各部門負責(zé)人重新簽署了《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》,。

本計劃自公司總經(jīng)理簽字日開始施行,。

總經(jīng)理簽字：日期：年月日

公司員工工作心得體會篇二十

時間過得是真的很快，轉(zhuǎn)眼之間,，我來到公司工作已經(jīng)有兩個月時間了,。這兩個月里，我自認為我成長得非常的快,，很快的掌握了工作內(nèi)容,。當然，我能夠成長的這么的快,，離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,。

在剛剛進入公司的時候，面對我的工作,，我總是手忙腳亂的,，經(jīng)常犯錯。但是領(lǐng)導(dǎo)和同事都沒有嫌棄我,，不厭其煩的教我應(yīng)該要怎么做,，也沒有批評我。這樣讓我雖然為了我犯的錯誤覺得很難過,，但是也始終沒有放棄的在繼續(xù)學(xué)習(xí),。雖然過程比較的曲折，但是好在我也逐漸的掌握到了把工作做好的精髓,，工作完成得越來越好,。

因為剛剛上班的時候，自己的工作都完不成,，心里其實是比較急的,。后來為了能夠按時的下班，我提高了我工作的速度,，雖然終于能夠在下班之前把工作完成了,，但是工作的質(zhì)量一直不高。所以為了能夠把工作做好,，我付出了很多的努力。因為勤奮是能夠做好事情的必要條件，所以我每天都很早的來到公司,，為一天的工作做準備,，但是我不會開始做工作。因為我想知道自己究竟能不能在上班時間把所有的工作做完,。

通過半個月的努力,，我不僅提高了我的工作速度，質(zhì)量也跟了上去,。我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容,。雖然在細節(jié)方面很容易出現(xiàn)錯誤，但是這樣的成長速度對于我來說,，已經(jīng)是很快了,。我也不需要再額外花下班時間去為我的工作做準備了。在接下來的一個半月中,，我努力的方向就是細節(jié)問題,。我每次做完一個工作，都會再檢查一遍,，看看我經(jīng)常出錯的地方有沒有錯誤,。這樣做，雖然一開始的時候會讓我下班之后需要再加一小會的班,，但是減少了我出錯的次數(shù),。雖然有的時候會出現(xiàn)一些新的錯誤，但是我很快就能夠自己發(fā)現(xiàn),，把這個錯誤改正過來,。

雖然沒有能夠完全避免犯錯，但是也已經(jīng)很不錯了,。因為就算是資歷很深的老員工,，也做不到完全不犯錯。通過提高了對細節(jié)的掌控,，我的工作完成得很不錯,，也受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎，這對我來說是莫大的鼓勵,。讓我有信心,，在今后的工作中，把任務(wù)完成得更好,。

在這兩個月中,，我學(xué)到了很多。付出了很多努力,，但是也有很多收獲,。雖然過程比較曲折,，但好在結(jié)果還算不錯。在之后,，我也會一直的努力工作,，保持我對這份工作的熱情，爭取更好的完成工作,。