總結(jié)的選材不能求全貪多、主次不分,,要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的,,把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),,又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用,,寫(xiě)得詳細(xì),、具體,。那么,我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇一
xx年對(duì)于醫(yī)院,、科室,、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng),、奮進(jìn)的一年,。在這一年中,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,經(jīng)過(guò)這一年的工作和學(xué)習(xí),,我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),,明確了奮進(jìn)的目標(biāo),。
1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,;向xx醫(yī)大一的護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài),;向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足,。
2,、多與科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),,跟上醫(yī)院的步伐,。
3,、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,,有困難主動(dòng)幫助,。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,,因材施教,,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),,調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性,。
1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),,防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),,工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
2,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,,幫助科里同事共同進(jìn)步,。
3,、親力親為,,切實(shí)做到班班查,、日日看、周周總結(jié),,使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),,多與患者溝通,,了解患者需求,,真正的為患者解決難題。
2,、彈性排班,,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的`主觀能動(dòng)性,,方便為患者提供服務(wù),。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),,更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理,、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題,。
3,、設(shè)立溫馨提示卡、健康宣教卡,,方便患者,,滿足患者需求。
4,、加強(qiáng)危重患者的管理工作,。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,,搶救配合有章法,。
1、按科室計(jì)劃,,每月進(jìn)行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,一次技能培訓(xùn),,并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試,。做到有計(jì)劃,、有實(shí)施,、有考評(píng)、有總結(jié),。
2,、更換新護(hù)理記錄,嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書(shū)寫(xiě),,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、錯(cuò)誤,,不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,。
3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計(jì)劃,,對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),,并參加遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。
4,、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,,按計(jì)劃帶教。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查,、總結(jié),、記錄,。
2、按醫(yī)院感染科要求,,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn),。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇二
20xx年上半年很快過(guò)去了,在過(guò)去的半年里,,在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,,立足本職崗位,,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。
在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年上半年度的工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下:
一,、思想道德、政治品質(zhì)方面,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。
二,、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面,。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。
認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),,做好護(hù)士工作計(jì)劃,,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。
我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),,覺(jué)得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來(lái)的20xx年下半年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,做好我自己的工作,,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?,我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),,這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇三
回顧半年來(lái)的工作,護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作,,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo),。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院,、杭州市第三人民醫(yī)院,,學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法,,以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備,。
1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及富陽(yáng)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》,、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》,。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,,護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交接班細(xì)則》、《床頭交接班程序》,、《治療班考核要求》等護(hù)理制度,,并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇四
工作總結(jié),,以年終總結(jié),、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見(jiàn)和多用。喜歡你們喜歡小編分享的文章,,歡迎閱讀!
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建,、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作,深入推進(jìn)“診療環(huán)境新,、管理模式新,、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新,、醫(yī)療質(zhì)量新,、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,,合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將上半年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開(kāi)展情況,。
(一)醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建,。
1.為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,,護(hù)理部在各單元開(kāi)展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”,、門(mén)診“無(wú)憂”,、手術(shù)室“無(wú)懼”,通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),,深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,。改革臨床護(hù)理工作模式,,注重人性化的關(guān)懷,及時(shí)滿足病人的需求,,努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù),。并以此為切入點(diǎn),激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,,優(yōu)化護(hù)理流程,,提高工作效益,努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌,。
2.為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),,護(hù)理部在全院護(hù)理單元開(kāi)展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽,通過(guò)全員培訓(xùn),,全員考核,,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人,促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),,提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象,。
3.為完善護(hù)理服務(wù)流程,,為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),,護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開(kāi)展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng),。通過(guò)護(hù)理服務(wù)劇本的編寫(xiě)、護(hù)理人員的本色演繹,,護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的期望,,體會(huì)到自己平凡工作的偉大意義,,更加熱愛(ài)自己的工作,更加投入護(hù)理工作,。
(二)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),。
1.配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試、操作考核,、面試等工作,。
2.完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),,強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí),,逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué),、科研和管理能力的培養(yǎng),。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,,更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。
3.根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作,,在保證護(hù)理安全的前提下,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整,,保證了各護(hù)理單元人崗匹配,。
二、護(hù)理管理日常工作完成情況,。
(一)護(hù)理安全得到保證,。
通過(guò)深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,對(duì)照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),,及時(shí)排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,,護(hù)理部及時(shí)給出指導(dǎo)意見(jiàn),并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開(kāi)護(hù)理安全分析會(huì),,分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,,梳理存在問(wèn)題,實(shí)施改進(jìn)措施,。
(二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。
組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。在各單元開(kāi)展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,,時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶,,起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵(lì)先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長(zhǎng)檢查、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量控制,、護(hù)士長(zhǎng)夜查房,、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,,運(yùn)用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
(三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善。
1.做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和20xx屆實(shí)習(xí)生承接工作,。20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名,。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn),護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,,對(duì)操作技能相對(duì)比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,,促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升。
2.每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,,每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作,,不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平。
3.規(guī)范開(kāi)展三基培訓(xùn)與考核,,鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育,。每月組織三基理論考試,三基操作培訓(xùn)及考核,。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高,。
4.規(guī)范開(kāi)展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,,每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書(shū)報(bào)告會(huì),定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》填寫(xiě)情況,,促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長(zhǎng),,提高對(duì)患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務(wù),。
5.上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》,、《護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時(shí)向全院護(hù)士講授新理念新要求,,提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問(wèn)題的能力,,加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。
(四)積極開(kāi)展各類活動(dòng),。
1.舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng),召開(kāi)了表彰大會(huì),,肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,,起到了樹(shù)立優(yōu)秀榜樣的作用。
2.成功申報(bào)20xx年度市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,,通過(guò)培訓(xùn)班的舉辦,,外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專家來(lái)我院指導(dǎo),同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力,。
三,、積極配合其他部門(mén)工作。
1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問(wèn)題隨時(shí)糾正,。
2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)專科驗(yàn)收,、新病區(qū)開(kāi)設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作,。
3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級(jí)工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,,根據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求,,明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時(shí)與信息科溝通,,與全院信息系統(tǒng)升級(jí)工作協(xié)調(diào)一致,。
4.積極配合后勤服務(wù)中心,督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí),。
5.積極配合市場(chǎng)中心,、體檢,中心等部門(mén),,安排護(hù)理人員參加義診,、體檢、禮儀等工作,。
以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié)。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,,圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,開(kāi)展下半年護(hù)理工作,。
半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),,在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
護(hù)理部作為職能部門(mén),,能較好地做好上傳下達(dá),、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,,并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),,進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。20xx年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、“三基”理論,、技能操作培訓(xùn),,并進(jìn)行考核,3人進(jìn)科試用期,。
三,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
1,、嚴(yán)格按,。
工作計(jì)劃。
安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的問(wèn)題,,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點(diǎn),。
2,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,,使存在的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
四、服務(wù)質(zhì)量管理,。
1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,,將文明用語(yǔ)應(yīng)用于工作中,提高患者滿意度,,增進(jìn)護(hù)患情感,,拉近護(hù)患距離。
2,、實(shí)行電話回訪,,與病人及家屬進(jìn)行溝通,對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題落實(shí)整改,。
五,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識(shí)學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試1次,。參考率達(dá)90%以上,,合格率達(dá)95%。
2,、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,,擴(kuò)大知識(shí)面。
3,、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核,。如:心肺復(fù)蘇、無(wú)菌技術(shù)操作,、吸氧技術(shù),、心電監(jiān)測(cè)、洗胃技術(shù)等,,要求合格率為100%,,以提高工作中的應(yīng)急能力。
4,、每月不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理管理、提高護(hù)理安全,,提高病人的滿意度;每季度針對(duì)特殊病種,、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,,督促護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,以提高業(yè)務(wù)能力。
5,、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,,新老相互學(xué)習(xí)共同提高,。
六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理,。
1,、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,,在病人眾多的情況下確保安全,,未發(fā)生一例交叉感染。
2,、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,,分類、集中處理,,并定期檢查督促,。
七、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),,開(kāi)展豐富多彩的慶?;顒?dòng)。
為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),,弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,,豐富醫(yī)院文化生活,,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開(kāi)展了慶?;顒?dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動(dòng),,使我們的節(jié)目更加豐富多彩,,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
八、存在問(wèn)題,。
1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,,年輕護(hù)理人員較多,,專業(yè)知識(shí)缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位,。
2,、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,,急診急救知識(shí)欠缺,,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷,。
3,、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),,工作只圖完成任務(wù),,溝通和服務(wù)不到位,。
4,、個(gè)別科室病房管理較差,,欠整潔,。
針對(duì)以上問(wèn)題,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識(shí)學(xué)習(xí),,強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),,提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),,工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,,營(yíng)造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系,。加強(qiáng)病房管理,讓病人有一個(gè)安靜,、舒適的環(huán)境接受治療,。
20xx年半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。1、制定了護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),,每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。3,、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。2,、每月召開(kāi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。3,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:每月召開(kāi)病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料,。3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平,。
三、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ),。繼續(xù)開(kāi)展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,,評(píng)選出了護(hù)士,。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),,對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足,。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核,、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),合格者給予上崗,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng),??剖覉?jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。定于每周一科室大掃除,。
堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),,以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí),。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、使病員得到了周到的服務(wù)。
病區(qū)存在不足:
半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,,無(wú)菌觀念不強(qiáng),,不善溝通。2,、護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范,。3、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人,。4,、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高,。下半年計(jì)劃如下:
一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,。
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),,平時(shí)工作習(xí)慣差,,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識(shí),,動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),,提高科室管理的效率,。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng),。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提高整改措施。,、二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,,集思廣義,,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,,解決護(hù)理問(wèn)題的目的,。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),,每規(guī)范一種專科疾病,,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高整體專業(yè)水平。
四.認(rèn)真開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,。
1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),,每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),,為患者提供整體護(hù)理服務(wù),,密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,,隨時(shí)與患者溝通,,對(duì)患者開(kāi)展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,,恢復(fù)自知力,,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng),。
自我介紹,。
并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng),、同病室的病友;示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境包括護(hù)士站、醫(yī)生辦,、開(kāi)水房,、洗漱間、廁所等具體位置,。住院須知,、探視、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度,、操作、檢查注意事項(xiàng),、疾病的康復(fù)知識(shí),、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等,。
五,、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,,心情舒暢,,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,,加強(qiáng)護(hù)患溝通,,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo),。
六.加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作,。
1.新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,,定期,、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
2,、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,,令其改正,。3、年資高的護(hù)士做好傳,、幫,、帶工作。4,、加強(qiáng)思想教育,,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
下半年,,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),,護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),,護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開(kāi)展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作,。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼,20xx年已經(jīng)進(jìn)入第二季度,。護(hù)理部第一階段的工作計(jì)劃以及培訓(xùn),、考核計(jì)劃基本未受春節(jié)的影響,均按計(jì)劃完成,;臨床各護(hù)理單元也按照護(hù)理部的工作要求基本完成各項(xiàng)工作和培訓(xùn)任務(wù),。
20xx年x月x日,董事會(huì)召集醫(yī)院全體中層干部進(jìn)行第一季度院務(wù)公開(kāi)會(huì)議。x總,,x總分別對(duì)醫(yī)院及社區(qū)第一季度各項(xiàng)工作進(jìn)行通告,,并對(duì)20xx年第二季度之后的工作進(jìn)行部署。響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,,會(huì)后護(hù)理部根據(jù)護(hù)理隊(duì)伍現(xiàn)狀進(jìn)行階段性總結(jié)及下一步護(hù)理工作展望,。
20xx年上半年,是醫(yī)院突飛猛進(jìn)的半年,,是經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏的半年,。護(hù)理隊(duì)伍也在每一位護(hù)理人員的共同努力下不斷壯大,無(wú)論業(yè)務(wù)技術(shù)還是護(hù)理服務(wù)都有了較大進(jìn)步,。
但仍然存在需要改進(jìn)和繼續(xù)完善的問(wèn)題,。
(一)已覆蓋全部護(hù)理單元的工作
1、靜脈留置針全覆蓋,。
2,、月護(hù)理質(zhì)量檢查持續(xù)進(jìn)行及護(hù)理安全質(zhì)量專項(xiàng)檢查的新啟動(dòng)。
3,、月運(yùn)行病歷科室內(nèi)質(zhì)控,。
4、本院護(hù)理文書(shū)考核細(xì)則的制定和投入使用,。
5,、護(hù)理新入院評(píng)估、護(hù)理危險(xiǎn)5大因素評(píng)估表的制定和啟用,。
6,、護(hù)理安全各項(xiàng)評(píng)估項(xiàng)目的集中培訓(xùn),,全面考核,。
7,、護(hù)理安全警示教育的分期培訓(xùn),。
8、綜合護(hù)理查房的開(kāi)展,。
(二)工作展望
1,、秉承“一日從醫(yī),,四季為民”的服務(wù)宗旨,,緊抓護(hù)理十六項(xiàng)核心制度,重抓服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步推開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理覆蓋全部護(hù)理單元,。
2,、今年護(hù)理部計(jì)劃在保證護(hù)理隊(duì)伍理論及技術(shù)穩(wěn)定進(jìn)步的基礎(chǔ)上,緊跟醫(yī)院發(fā)展的腳步,,主開(kāi)護(hù)理安全質(zhì)量主線,,緊抓護(hù)理安全,確保安全行護(hù),,為醫(yī)院的穩(wěn)定和良性發(fā)展保駕護(hù)航。
3,、護(hù)理工作中應(yīng)急情況啟動(dòng)預(yù)案演練的重點(diǎn)訓(xùn)練,。
支持完成護(hù)理部要求的全覆蓋的內(nèi)容和工作展望的基礎(chǔ)上,單項(xiàng)覆蓋工作及今后要求,。
外科:無(wú)陪護(hù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)開(kāi)展并更加細(xì)致,;骨科專科護(hù)理培訓(xùn)全科護(hù)理人員覆蓋,;責(zé)任制護(hù)理試運(yùn)行,,保證質(zhì)量,不流于形式,。
內(nèi)科:胃腸鏡洗消,、術(shù)中配合,全員掌握并更加熟練,;責(zé)任制護(hù)理試運(yùn)行,。
手術(shù)室:手術(shù)護(hù)士、巡臺(tái)護(hù)士技術(shù)全方位不局限,,全員熟練配臺(tái),。
兒科:重在護(hù)理技術(shù)操作全面性,以醫(yī)院護(hù)理延伸項(xiàng)目為突破口,,全員全面提高各項(xiàng)護(hù)理技術(shù),。
門(mén)診部:門(mén)診優(yōu)質(zhì)服務(wù)的精細(xì)化,流程制定并切實(shí)執(zhí)行到位,;提高輸液技術(shù)及應(yīng)急情況的處理能力,。
護(hù)理部將一如既往,全力推進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理,、護(hù)理服務(wù)及護(hù)理技術(shù)更上臺(tái)階,。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇六
上半年的時(shí)間又過(guò)去了,我來(lái)到醫(yī)院工作已有xx年多了,,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,。
堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),,積極參加一切政治活動(dòng),,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),,全心全意為病人服務(wù),。
在這半年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),,完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,,對(duì)于自己的工作,,嚴(yán)格要求自己,,三查七對(duì),牢記三基,。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),,積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到,,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),,依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的'共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過(guò)程的讓病人滿意,,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),,增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),,懂法、用法,,依法保護(hù)自己,。
在這上半年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,,七分護(hù)理”,,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。”是啊,,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手,?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ),。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇七
半年年來(lái),本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科護(hù)士姐妹的共同努力下,,走過(guò)了忙忙碌碌的上半年,,圓滿完成了年初工作計(jì)劃,現(xiàn)將我科半年來(lái)工作總結(jié)如下:
20xx年x月,,骨外科在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及護(hù)理部的指導(dǎo)下,,擬定“奉獻(xiàn)青春、重鑄鐵骨”優(yōu)質(zhì)護(hù)理主題,,激情申請(qǐng),、正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。通過(guò)規(guī)范臨床護(hù)理工作,,優(yōu)化護(hù)理工作模式,,實(shí)施護(hù)理層級(jí)管理,落實(shí)床位責(zé)任到人,,保證了病人各項(xiàng)診療措施切實(shí)有效落實(shí)到位,,扎實(shí)推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展,病人滿意度不斷提高,,真正達(dá)到患者滿意,、社會(huì)滿意、政府滿意,、護(hù)士滿意的效果,。
1、優(yōu)化護(hù)理模式,,落實(shí)護(hù)理責(zé)任通過(guò)加強(qiáng)全員培訓(xùn),,充分認(rèn)識(shí)護(hù)理改革重要性,在全科營(yíng)造推行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的良好工作氛圍,,優(yōu)化工作流程,,改革工作模式,實(shí)行扁平化管理,,護(hù)理組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)落實(shí)本組護(hù)理工作,;責(zé)任護(hù)士掌握病人病情、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理措施,,全面了解病人需求,。護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求,,按照能級(jí)對(duì)應(yīng)關(guān)系,,將病情輕重不同的患者分配給不同能級(jí)的護(hù)士進(jìn)行護(hù)理,平均每名責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)13名左右患者,,從而在保證護(hù)理質(zhì)量的同時(shí)充分體現(xiàn)護(hù)士自身價(jià)值,,讓護(hù)士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2,、護(hù)士長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理,,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點(diǎn)查夜間護(hù)理質(zhì)量;醫(yī)囑下達(dá)后查房:重點(diǎn)查醫(yī)囑執(zhí)行和護(hù)理措施落實(shí)情況,;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求,;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危,、手術(shù),、輸血等病人的交接記錄情況,。通過(guò)“以病人為中心,以解決問(wèn)題為根本”的“五查房”現(xiàn)場(chǎng)管理模式督導(dǎo)基礎(chǔ)護(hù)理工作的執(zhí)行和落實(shí)情況,,及時(shí)拾遺補(bǔ)漏,,關(guān)注病人、環(huán)境,、設(shè)備,、醫(yī)囑等問(wèn)題;建立了“要事交接本”,,達(dá)到全程,、全面、專業(yè)的無(wú)縫隙服務(wù),。
3,、落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理內(nèi)涵定期收集病人心聲本意見(jiàn),,并在護(hù)士站公示分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn),;強(qiáng)化宣教探視時(shí)間及探視制度,保證專業(yè)照護(hù),,優(yōu)化病房秩序,。實(shí)施個(gè)性化護(hù)理,充分發(fā)揮患者的自主性,、參與性,。管床護(hù)士始終守護(hù)在病人身邊,,貼近病人,,突出專科護(hù)理特色,,做好圍手術(shù)期的健康指導(dǎo),。落實(shí)核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標(biāo)識(shí),。重視首次溝通,,加強(qiáng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患,、護(hù)患,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,。
4,、推行彈性排班,,完善績(jī)效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實(shí)際工作需要和患者需求,,推行了護(hù)理人員彈性排班制。護(hù)士長(zhǎng)建立了“班次預(yù)約本”征求護(hù)士意愿,,在治療,、護(hù)理高峰時(shí)段或護(hù)理工作量激增時(shí)護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)“緊急狀況下護(hù)士調(diào)配預(yù)案”調(diào)整護(hù)士班次,保障緊急狀態(tài)下護(hù)理安全與護(hù)理質(zhì)量,。實(shí)行工作質(zhì)量與績(jī)效考核掛鉤,,調(diào)動(dòng)了護(hù)士工作積極性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全潛在問(wèn)題,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
5,、20xx年x月x日—x月x日受醫(yī)院委派,,護(hù)士長(zhǎng)參加了由省衛(wèi)生廳主辦,、省護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量控制中心承辦的20xx年xx省第一期護(hù)理管理干部崗位培訓(xùn)班,培訓(xùn)班采用專題講座,、現(xiàn)場(chǎng)答疑和醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)的培訓(xùn)形式,,xx醫(yī)院護(hù)理部主任——xx,護(hù)士長(zhǎng)——xx,,xx醫(yī)院護(hù)士——xx三位老師在不同的立場(chǎng)深刻的闡述優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,跟班xx醫(yī)院5病室創(chuàng)傷骨科護(hù)士長(zhǎng)xxx,,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)了全國(guó)重點(diǎn)護(hù)理??苾?yōu)質(zhì)護(hù)理管理,,并在回院后實(shí)際工作中予以適當(dāng)借鑒,,獲益匪淺,!開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái),,全科護(hù)理人員提高認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。扁平化床位管理使醫(yī)護(hù)患聯(lián)系更密切,、更融洽,。護(hù)士責(zé)任到位,增加了病人安全感,;減少了呼叫次數(shù),縮短了應(yīng)燈時(shí)間,;連續(xù),、全程、全面的護(hù)理服務(wù)將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,,促進(jìn)患者盡快康復(fù),贏得了廣大患者的信賴,。護(hù)理部患者滿意率調(diào)查99%以上,,多次獲患者提名表?yè)P(yáng)護(hù)士長(zhǎng)xx。
骨科治療透明度高,,病人臥床時(shí)間長(zhǎng),易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,,且車禍,、工傷、等易涉及法律問(wèn)題,,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,,護(hù)理安全管理是工作的重點(diǎn),,細(xì)節(jié)管理滲透到每一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中,。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄、總結(jié),。接受每月護(hù)理部,、感控科質(zhì)量檢查小組的不定期檢查,每周全院護(hù)士長(zhǎng)檢查小組中,、晚、夜查,,重視檢查結(jié)果,。護(hù)士長(zhǎng)深人病房,跟班檢查,,對(duì)一系列檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量與護(hù)理安全分析會(huì),針對(duì)護(hù)理缺陷,、差錯(cuò),,分析原因,、制定整改措施并督促落實(shí),保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。
2、重點(diǎn)時(shí)段,、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)人員,、特殊病人的管理,。
重點(diǎn)時(shí)段是指交接班時(shí)間,、午班、夜班,、休息日,、節(jié)假日,。這些時(shí)段工作人員少。護(hù)士易出錯(cuò),?;颊咭桩a(chǎn)生不滿情緒,。重點(diǎn)環(huán)節(jié)是術(shù)前、術(shù)后,、危重,、搶救等較繁忙,、處置較多環(huán)節(jié),。重點(diǎn)人員是指危重病人,、手術(shù)病人、病情特殊變化病人,,還有新護(hù)士,、進(jìn)修實(shí)習(xí)護(hù)士,、常出現(xiàn)差錯(cuò)護(hù)士,;特殊病人是指轉(zhuǎn)科和轉(zhuǎn)院的病人,、有醫(yī)療糾紛或有意見(jiàn)的病人、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)照的病人,、本院職工認(rèn)識(shí)的病人等,。實(shí)踐證明,,這些人員身上往往存在不安全因素。護(hù)士長(zhǎng)要加強(qiáng)跟蹤檢查,,合理調(diào)配護(hù)理人力資源,,以保證各個(gè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量。
3,、重視急診急救及突發(fā)事件的培訓(xùn),。
針對(duì)骨科病人車禍群傷多,醫(yī)生手術(shù)時(shí)段門(mén)急診病人多,,制訂突發(fā)事件報(bào)告制度及各種應(yīng)急預(yù)案,,提高護(hù)土應(yīng)急反應(yīng)能力。培訓(xùn)提高護(hù)士急救技能,,采取多種形式進(jìn)行急救程序,、心肺復(fù)蘇、急救約物知識(shí),、急救儀器使用培訓(xùn)等,。搶救儀器、藥品,、應(yīng)急設(shè)備定人負(fù)責(zé),、每日檢查、及時(shí)維修,,保證隨時(shí)處于備用狀態(tài),。
1、院感培訓(xùn)及考核,。
于20xx年xx月x日至x月x日,,護(hù)士長(zhǎng)參加了由xx省疾病預(yù)防控制中心舉辦的消毒與監(jiān)測(cè)技術(shù)培訓(xùn)班,不僅學(xué)習(xí)了醫(yī)院消毒知識(shí),,還了解了國(guó)際國(guó)內(nèi)新動(dòng)向,,開(kāi)闊了視野增長(zhǎng)了知識(shí),并與來(lái)至全省十四個(gè)地州市的疾病預(yù)防控制中心及各級(jí)醫(yī)院學(xué)員進(jìn)行了交流,,受益良多,。全年組織全科人員進(jìn)行了手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,、衛(wèi)生部控制醫(yī)院感染三個(gè)技術(shù)操作規(guī)程,、hiv陽(yáng)性患者消毒隔離措施等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),配合醫(yī)院感控科相關(guān)知識(shí)考試一次,,合格率100%,。
2、醫(yī)療廢物的管理,。
多次對(duì)科內(nèi)醫(yī)生,、護(hù)士,、護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn),醫(yī)療廢物的分類,、收集,、貯存、包裝,、運(yùn)送,、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā),。并不定期進(jìn)行工作質(zhì)量檢查,。
3,、環(huán)境衛(wèi)生學(xué),、消毒滅菌效果及手衛(wèi)生監(jiān)測(cè)情況全年醫(yī)院感控科在科室空氣采樣24個(gè),戊二醛采樣12個(gè),,物表采樣12個(gè),,“84”消毒液采樣4個(gè),手指采樣7個(gè),,臺(tái)面采樣8個(gè),,無(wú)一例超標(biāo)樣品。
4,、醫(yī)院感染病例監(jiān)測(cè)1到11月共收治病人1398人次,,院感病例12個(gè),其中上呼吸道感染11例,,下呼吸道感染1例,,科室院感率0.85%。
組織全科護(hù)理人員反復(fù)認(rèn)真貫徹xx省護(hù)理病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,,按新省標(biāo)具體執(zhí)行三測(cè)單、長(zhǎng)臨時(shí)醫(yī)囑單,、護(hù)理記錄單,、手術(shù)及轉(zhuǎn)科交接單、病室護(hù)理交班報(bào)告記錄方法,。使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,,規(guī)范了護(hù)士的行為,簡(jiǎn)化了護(hù)理書(shū)寫(xiě),,把時(shí)間還給了護(hù)士,,把護(hù)士換給了病人,提高了護(hù)理質(zhì)量,。
1,、增收方面:遵循“社會(huì)效益最大化,、經(jīng)濟(jì)效益合理化”的經(jīng)營(yíng)理念,熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,用活用足收費(fèi)政策,,把該收的錢(qián)一分不少收回來(lái),多開(kāi)展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,如機(jī)關(guān)節(jié)康復(fù)儀鍛煉,,骨傷微波治療等,配合醫(yī)院改善6個(gè)雙人間病房環(huán)境,,增加微波爐,,小冰箱,方便了患者,,提高床位費(fèi)增加了科室純收入,;加強(qiáng)催款力度,避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。
2,、節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費(fèi),,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。
為了給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)條件,,20xx年新添置了陪護(hù)床37張,走廊更新不銹鋼新?lián)u頭床6張,,床頭柜,、床旁凳配備齊全,西頭樓梯口為加床患者添置了不銹鋼晾衣架,,37-39床(原檢查室)安置了軌道式輸液架,、中心吸氧、吸引設(shè)備,,6個(gè)雙人間添置了微波爐和小冰箱,,更新陳舊心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),平車一臺(tái),,輪椅一輛,,為臥床患者配備了高級(jí)床上洗頭車一臺(tái),廣大患者及社會(huì)各界對(duì)我科的發(fā)展給予了高度評(píng)價(jià),。病人滿意度調(diào)查為99%以上,。
1、配合醫(yī)院進(jìn)行了全院護(hù)理人員優(yōu)化組合,,競(jìng)爭(zhēng)上崗,。
2,、圍繞“創(chuàng)建全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、“創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院”,、“xx醫(yī)學(xué)院教學(xué)學(xué)院”的中心工作,,科室不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí),,并制定科室相應(yīng)實(shí)施方案,。
3、配合醫(yī)院組織全科醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院信息化系統(tǒng)升級(jí)電子病歷的學(xué)習(xí),,勤學(xué)多問(wèn),,加班加點(diǎn)維持科室工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),無(wú)一例跑費(fèi)及糾紛投訴發(fā)生,。
4,、多次準(zhǔn)備、迎接了省級(jí),,市級(jí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理及消毒隔離檢查,,獲上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。
5,、順應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理模式轉(zhuǎn)型,進(jìn)行排班模式改革,,正式啟動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,成為醫(yī)院第二批試點(diǎn)病房。
6,、成功創(chuàng)建成為常德市重點(diǎn)學(xué)科,,配合醫(yī)生完成髖關(guān)節(jié)置換,股骨干骨折單病種臨床路徑實(shí)施,,收到良好的社會(huì)效應(yīng),。
我認(rèn)為,比較而言,,這方面的問(wèn)題相對(duì)多些,。因?yàn)樵谖覀冏o(hù)士的意識(shí)當(dāng)中,病房管理就是護(hù)士長(zhǎng)的工作,,與自己關(guān)系不大,,忽略了這方面的職責(zé)。所以,,一旦節(jié)假日,、雙休日,護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,,病房就顯得比較亂,。新下發(fā)的《湖南省護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范》明確指出:交,、接班者共同巡視、檢查病房整潔,、安靜,、安全情況!這就告訴護(hù)士們,,護(hù)士參與病房管理,,是交接班制度的內(nèi)容與要求。這項(xiàng)工作,,我們將作為下半年的工作重點(diǎn)在計(jì)劃中提出,,并對(duì)護(hù)士提出具體工作要求。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇八
護(hù)理部嚴(yán)格按照年初制定的全院護(hù)理工作計(jì)劃,、全院五年護(hù)理規(guī)劃,、月護(hù)理工作計(jì)劃逐項(xiàng)落實(shí)。進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量為主題,,認(rèn)真落實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”并將重癥醫(yī)學(xué)科增設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,特一級(jí)護(hù)理,,改革護(hù)理模式,加強(qiáng)醫(yī)院臨床各科護(hù)理服務(wù)工作,,加強(qiáng)護(hù)理管理,,強(qiáng)化護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),規(guī)范護(hù)士執(zhí)業(yè)行為,,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,。今年我院相繼成立五官科、中醫(yī)骨傷科,、婦科,、兒科,護(hù)理部積極籌備人力,,合理調(diào)配護(hù)理人員,,使新科室有條不紊的運(yùn)作。
一,、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行《護(hù)士條例》,嚴(yán)格護(hù)士考核制度,,依法加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)管理,,加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理,嚴(yán)把護(hù)理人員準(zhǔn)入關(guān),嚴(yán)格持證上崗,,上半年新聘護(hù)士18人,,其中未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士均在執(zhí)業(yè)護(hù)士帶領(lǐng)下一跟一搭配工作。
二,、加強(qiáng)組織管理,,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。
嚴(yán)格按照綜合醫(yī)院評(píng)審辦法及標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格各護(hù)理崗位技術(shù)要求,,制定了20xx年全院護(hù)理目標(biāo)責(zé)任書(shū),并與各科護(hù)士長(zhǎng)簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū),,各科護(hù)士長(zhǎng)與科內(nèi)護(hù)理人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),,均嚴(yán)格按護(hù)理目標(biāo)要求加強(qiáng)管理。每月制定全院護(hù)理工作計(jì)劃,、每周計(jì)劃,,并組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格實(shí)施,,嚴(yán)抓基礎(chǔ)護(hù)理,、危重病人管理、圍手術(shù)期病人管理,、病室管理,、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)及院感管理等。隨時(shí)檢查及每月組織護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員進(jìn)行綜合護(hù)理質(zhì)量檢查,,科內(nèi)質(zhì)控小組嚴(yán)格科內(nèi)質(zhì)控,,每月兩次,針對(duì)危重,、大手術(shù)、疑難重癥病人進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量控制,,護(hù)理質(zhì)控部門(mén)對(duì)全院護(hù)理病歷進(jìn)行終末質(zhì)控,,充分發(fā)揮二級(jí)四層護(hù)理質(zhì)控機(jī)構(gòu)作用,每周組織護(hù)士長(zhǎng)夜查房?jī)纱?,護(hù)士長(zhǎng)每月參與臨床夜班一輪,,以發(fā)現(xiàn)夜班安全隱患,同時(shí)可提高護(hù)理骨干在白班的管理能力,,為醫(yī)院護(hù)理隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)起到作用,,同時(shí)對(duì)全院臨床護(hù)士是一個(gè)安慰,充分體現(xiàn)了安全及人性管理,。結(jié)合我院護(hù)理工作中存在的不足進(jìn)行整改,,每月進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量的缺陷匯總及反饋,每半年進(jìn)行一次全院護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)、總結(jié),,召開(kāi)全體護(hù)士大會(huì)進(jìn)行分析討論,,討論半年中存在的不足及整改,不斷的總結(jié)和提高,。結(jié)合我院護(hù)理工作中還存在的不足,,組織全體護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),從細(xì)節(jié)管理,,以病人的治療,、康復(fù)為中心,治療上以病人為本,,服務(wù)上以人為本的服務(wù)理念,,確保護(hù)理安全。
加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn)管理,,上半年外派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干參加醫(yī)院護(hù)理管理,、護(hù)理技能操作培訓(xùn)及醫(yī)院感染控制等,共計(jì)22人次,,每周堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)交流,,共計(jì)17次,對(duì)應(yīng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),,針對(duì)每周隨機(jī)抽查存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,、整改,每月進(jìn)行一次缺陷分析,、整改,、討論,并以信息反饋的形式發(fā)放各科,,各科針對(duì)自身缺陷進(jìn)行整改回復(fù)護(hù)理部,,護(hù)理部再次進(jìn)行復(fù)查、整改,,不斷的`持續(xù)改進(jìn),,未發(fā)生一例護(hù)理事故及糾紛。
附:護(hù)理質(zhì)量控制指標(biāo)完成情況:
三,、醫(yī)療安全管理,,三基三嚴(yán)培訓(xùn):
針對(duì)我院護(hù)理隊(duì)伍年輕化現(xiàn)象,護(hù)理部嚴(yán)格制定三年內(nèi)新護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃逐項(xiàng)落實(shí),。進(jìn)行院內(nèi)培訓(xùn)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的方法,每月組織全院護(hù)士基礎(chǔ)理論及基礎(chǔ)技能及急救技能培訓(xùn),,定期質(zhì)量培訓(xùn),、安全教育,、法律法規(guī)、傳染病防治培訓(xùn),、院感基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)等,,護(hù)理部不定期進(jìn)行督導(dǎo)。上半年組織技能培訓(xùn)及考核12個(gè)項(xiàng)目,,同時(shí)護(hù)理部每半年組織全院護(hù)理人員三基理論考試,,合格率達(dá)100%,每月組織一次全員性護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,針對(duì)危重,、大手術(shù)、??埔呻y病人查房等,,可完善護(hù)理措施,提高??谱o(hù)理水平,,鼓勵(lì)在職人員繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,促進(jìn)了大家的學(xué)習(xí)積極性,,全面提升我院護(hù)士的服務(wù)理念、業(yè)務(wù)素質(zhì),、技術(shù)水平和服務(wù)能力,。
嚴(yán)格按實(shí)習(xí)生管理辦法,按實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行,,對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行儀容儀表,、實(shí)習(xí)生管理協(xié)議書(shū)等崗前培訓(xùn),并嚴(yán)格確定帶教人員,,一跟一帶教,,遵循放手不放眼的原則。
四,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):
1,、進(jìn)一步深化“以病人為中心”服務(wù)理念,加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)工作,,并根據(jù)《成都市20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》要求,制定我院《20xx年推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》,,將我院重癥醫(yī)學(xué)科設(shè)立為優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房,,并在每月底向市衛(wèi)生局報(bào)送我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開(kāi)展情況。結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng),,努力向“三提高,、三下降、三貼近”的方向發(fā)展,為人民群眾提供全程,、全面,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),保障醫(yī)療安全,,改善患者體驗(yàn),,促進(jìn)醫(yī)患和諧。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,增強(qiáng)了護(hù)理服務(wù)理念,,提高了全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,全院護(hù)士服務(wù)態(tài)度調(diào)查平均滿意率95.2%,。
2,、積極貫徹落實(shí)成都市衛(wèi)生局關(guān)于召開(kāi)深入推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工作”要求,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)四川省醫(yī)療機(jī)構(gòu)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(試行)及“護(hù)理技能大練兵”競(jìng)賽工作方案,,對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理技能大練兵,。并在全院抽取護(hù)士進(jìn)行考核,對(duì)考核不合格者加大培訓(xùn)力度,,經(jīng)培訓(xùn)人人達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
3、上半年接待患者投訴一次,,經(jīng)調(diào)查,,由于護(hù)士粗心,造成護(hù)理記錄上病人姓名錯(cuò)誤,,而使病人報(bào)賬不順,。
五、制定并完善了危重病人護(hù)理常規(guī),、護(hù)理規(guī)章制度,、各種流程、規(guī)程等,,并組織各科護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),、傳達(dá)。
六,、在全院評(píng)選21名“5.12“優(yōu)秀護(hù)士及南丁格爾獎(jiǎng)2名,,并將名單在全院進(jìn)行公示。參加了成都市,、崇州市衛(wèi)生局舉行”5.12“護(hù)理工作先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì),。
七、醫(yī)院院感管理,。
1,、反復(fù)對(duì)我院重點(diǎn)科室進(jìn)行布局,、流程整改及建設(shè),使之達(dá)院感標(biāo)準(zhǔn),。
2,、嚴(yán)格按照消毒供應(yīng)中心“兩規(guī)一標(biāo)”對(duì)我院消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改建,使之達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,,并向成都市消毒供應(yīng)中心達(dá)標(biāo)驗(yàn)收小組提交我院消毒供應(yīng)中心復(fù)審驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,。
3、積極配合院感進(jìn)行管理,,除每月進(jìn)行一次全院性院感檢查外,,隨時(shí)對(duì)科室進(jìn)行隨機(jī)抽查,對(duì)存在缺陷均不斷提出改進(jìn)方案,,并加大醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)力度,,管理者院感意識(shí),形成從上到下對(duì)院感有較強(qiáng)重視,。
護(hù)理半年工作總結(jié)篇九
20xx年1~6月份護(hù)理部圍繞年初制定的目標(biāo)逐步開(kāi)展各項(xiàng)工作,,除常規(guī)性的工作外,啟動(dòng)和落實(shí)的重點(diǎn)工作如下:
1,、繼續(xù)完善護(hù)理“質(zhì)量,、安全、服務(wù)”等項(xiàng)管理制度,,各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化、規(guī)范化,。根據(jù)20xx年7月頒布的中醫(yī)醫(yī)院護(hù)理工作指南要求,,從組織體系、部門(mén)職責(zé),、人員管理,、臨床護(hù)理實(shí)施、護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)等方面修訂各項(xiàng)制度,,落實(shí)完善各項(xiàng)工作,。3月份完成了護(hù)士長(zhǎng)的崗位競(jìng)聘,調(diào)整了部分護(hù)理管理崗位,,選拔和制定了了護(hù)理骨干的培養(yǎng)方向,。
2、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),,不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),。中醫(yī)護(hù)理是我院的護(hù)理特色,如何更好的實(shí)施和發(fā)展也是體現(xiàn)我院護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量的重要內(nèi)容,。護(hù)理部組織了各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)調(diào)研,,根據(jù)各科特點(diǎn),制定了常見(jiàn)病的中醫(yī)專病護(hù)理常規(guī),,逐步開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù),。目前我院制定了6個(gè)專病中醫(yī)辨證施護(hù)規(guī)范,開(kāi)展了6項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù),,得到較好臨床反饋及認(rèn)可,。護(hù)士節(jié)前組織全院護(hù)士進(jìn)行了三基理論考核和護(hù)理操作比賽,提高和鞏固了護(hù)士的理論知識(shí)水平及操作技能,。
3,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近患者,,滿足社會(huì)需求,。護(hù)理部積極響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的要求,通過(guò)相關(guān)文件的學(xué)習(xí),,組織和宣傳,,制定了實(shí)施方案,試點(diǎn)了綜合科病區(qū)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作,,調(diào)整了護(hù)理人員的結(jié)構(gòu)和工作模式,,從流水工作模式到護(hù)士包干病人的整體的護(hù)理,拉近了護(hù)患間的距離,,也對(duì)護(hù)士的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求,,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和鉆研業(yè)務(wù)的動(dòng)力。開(kāi)展一個(gè)月以來(lái),,護(hù)士工作積極性提高了,,滿意度也逐步上升。
上半年工作告一段落,,下半年護(hù)理部將繼續(xù)圍繞年初制定的管理目標(biāo)開(kāi)展各項(xiàng)護(hù)理工作,。尤其對(duì)年中中醫(yī)藥管理局檢查存在的問(wèn)題加以改進(jìn)落實(shí),爭(zhēng)取醫(yī)院的護(hù)理工作有新的提高和突破,。
20xx-7-3