制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。
精神科護理年度工作計劃篇一
20xx年外四病區(qū)將圍繞三級綜合醫(yī)院的.評審標準,，切實做好護理工作,，落實各項規(guī)章制度不斷提高護理質量，本年度的計劃如下：
1,、加強晨晚間病房整理的質量,，強化落實基礎護理的各項內容，使病房環(huán)境持續(xù)改進,。
2,、加強責任護士對病房的巡視，要求掌握所管病人的八知道,。
3,、加強護理組長對基礎護理落實情況的監(jiān)督、檢查,，整改,，反饋。
1,、加強病區(qū),、護士站、庫房管理工作,，責任到人,，高危藥品、備用藥品班班交接,。
2,、冰箱藥物專用，嚴禁放入雜物,，每日每班檢查冰箱溫度并做好記錄,。
3、加強日常病房內床頭柜,，呼叫器,，床頭，設備帶的保潔工作,，做好病人的物品放置的宣教,。
1,、急救藥品、器材班班交接并有記錄,，責任護士每日進行檢查,，護士長每周大檢查一次，確保急救藥品,、器材隨時保持應急狀態(tài),。
2、護士熟悉掌握各種急救藥品的名稱,、作用及用法,。
3、杜絕過期藥品,、物品的存在,，加強藥品、器材的管理,。
1,、加強責任護士對病人的健康宣教及疾病相關知識與并發(fā)癥的宣傳。
2,、實施整體責任制護理,，責任護士掌握分管病人的病情,、心理,、治療等情況。
3,、加強對整體護理落實情況的抽查力度,，對檢查中問題進行分析、整改,。
4,、每日用電話隨訪、公休座談,、滿意度測評等方式方法,，收集患者在院期間的建議，積極掌握患者的需求,，及時解決問題,，提高患者滿意度。
1,、加強質控管理小組的監(jiān)督,、檢查力度，加強責任護士責任心,，降低醫(yī)囑漏簽率,，加強護理文件書寫的及時,、準確性。
2,、加強護理文件書寫的培訓,，提高護理文件書寫的內涵質量。
3,、做好病人的健康宣教,，將重點、特殊宣教內容在護理文件中充分體現(xiàn),。
4,、護士長嚴把出科病歷質量關，對出科病歷及時檢查,，并就存在的問題及時召開科室會議,，落實改進措施。
1,、定期對護理人員進行安全知識的培訓,，強化護理人員安全意識，認真落實患者安全目標管理,。
2,、加強壓瘡、墜床,、跌倒管理知識,、流程、措施的學習和評估及護理措施的落實,，提高護士對病人整體護理的能力,。
3、加強腕帶識別制度的學習,，加強安全警示牌和溫馨提示的應用,，落實細節(jié)管理，如：墜床和跌倒的安全警示等,。
4,、嚴格執(zhí)行分級護理管理制度，特別是夜班,、節(jié)假日病房巡視,，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決,。
5,、認真落實交接班制度，強化交接班的內容,、模式和嚴謹性,，減少安全隱患的環(huán)節(jié),。
6、加強圍手術期病人的安全管理,，嚴謹手術交接班,，做好皮膚、神志,、管道,、藥物、生命體征等的交接,。
7,、加強對危急值項目的質量管理，做到認真登記,，及時報告,。
8、完善各種治療執(zhí)行單的實名簽字工作,，落實誰執(zhí)行誰簽字的制度,，完成每日小查對，每周護士長大查對的日常工作,。
9,、加強病房用氧、用電安全,，公共衛(wèi)生間的用水安全及整個病區(qū)的防盜安全意識,，做好入院宣教。
10,、加強科室內各種器械如心電監(jiān)護儀,、心電圖機等的使用安全,，定期檢測,。
11、加強對護理缺陷,、護理糾紛的管理,，嚴格督查各項工作環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時處理,，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)，科室對護理缺陷差錯及時進行討論分析,。
12,、加強護患、護技,、醫(yī)護之間的溝通,、協(xié)作,，減少障礙環(huán)節(jié)，保證安全,。
精神科護理年度工作計劃篇二
詳細目標：
組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情,，增高護理服務質量,。
實施措施：
1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質量暫行規(guī)定》,，按規(guī)定規(guī)范護理工作,。
2、在護理工作中做到視病人為親人,，以“一切為了病人,，為了病人一切，為了一切病人”為工作指導,，認真履行護士職責,，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發(fā)護理人員的工作熱情,。
3,、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識,。堅持上班前舉行服裝整理儀式,，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,，為給病人提供舒心服務打下良好基礎,。
詳細目標：
繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序,，增高整體護理病歷質量,，豐富健康宣教內容，更好的為病人進行整體護理,。
實施措施：
1,、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的'病因,、病理及發(fā)病機制,，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,，加強對患兒家屬的健康宣教,，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。
2,、讓有經驗的老護士為新護士講課,，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念,，大家一起討論,，共同解決問題。
3,、每月組織一次教學查房,，分析存在問題，提出改進措施,。
4,、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次,，醫(yī)學,全在線.提供發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,，防止類似問題再次發(fā)生。
詳細目標：
以《兒科護理學》為基礎,，不斷學習業(yè)務知識,。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量,，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精,，素質高的護理隊伍。
實施措施：
1,、制定20xx年訓練計劃,，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記,。
2,、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,，增高技術程度,。
3、高年資護士加強應急,、急救能力訓練,。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教,，讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大,。
4,、大力表揚護士及“5.12”優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情,，更好的為病人提供愛心服務,。
5,、加強護理人員法律意識，強化法律觀念,，組織學習有關法律知識,，并靈活運用到工作中去。
詳細目標：
建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作秩序,，使小兒科護理工作程序化、制度化,、規(guī)范化,、標準化。
實施措施：
1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,，病房空氣消毒,，嚴防醫(yī)源性感染。
2,、嚴格執(zhí)行早班制度,。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位,。保持患兒床單位清潔整齊,，環(huán)境溫馨、舒適,。
3,、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九明白,，在交接班時向下班護士做具體報告,。
4、嚴格落實各級工作人員職責,。醫(yī)學.全在線護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質量,，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量,。
5,、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。
詳細目標：
依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃,，爭取有較高程度的文章在雜志上發(fā)表,。
實施措施：
1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,，安排到圖書閱覽室學習,，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍,，力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2、采用激勵機制,，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,，優(yōu)先考慮。
詳細目標：
在較短時間內醫(yī)學,，培養(yǎng)全科護理人員控制嬰兒撫觸技術,。
實施措施：
1、完善嬰兒撫觸室的配套設施,，燈光,、環(huán)境、溫濕度符合標準要求,。
2,、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快控,。
控制撫觸技巧,，讓這項護理技術為我科帶來良好的經濟效益。
組織全科護理人員認真學習醫(yī)院相關規(guī)章制度及科室相關規(guī)定,，醫(yī)學.全在線注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成,。
精神科護理年度工作計劃篇三
一年的時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護理計劃:
20xx年將嚴格執(zhí)行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發(fā)揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。
制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務,、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力,。
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫(yī)院感染的重中之重,。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作,。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導,全面提高產房,、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作,。
2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴格消毒滅菌,。并做好各項登記,。
3,、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生,、進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫(yī)護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
將各區(qū)域放置的設備分給專人負責管理,、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置,、定期消毒,、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。
在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”,、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療,、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復,、母乳喂養(yǎng)情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導,。
“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示,、問答互動,、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸,、準媽媽對保健知識的需求,。
由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
精神科護理年度工作計劃篇四
護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。20__年這新的一年,，我們的護理工作也應該走上新的臺階,，特制訂20__年護理工作計劃：
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質,。
（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標。
2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎,。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
（二）,、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“__”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
（三）,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。
二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。
（一）、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等,。
（二）、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。
（三）,、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質量交叉大檢查，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平,。
三、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。
（一）,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。
（二）,、建立檢查、考評,、反饋制度,，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
（三）,、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取,。
質控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
（四）加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關責任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。
四,、深化親情服務，提高服務質量,。
（一）、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
（二）,、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,。
五,、做好教學、科研工作,。
（一）,、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見,。
（二）、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。
（三）,、護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
精神科護理年度工作計劃篇五
為進一步提高護理質量，改善服務態(tài)度,，確保醫(yī)療安全,，根據(jù)護理部工作計劃，制定年度護理計劃如下：
細節(jié)決定質量,。婦產科隨機性強,，平時工作習慣差。因為護士長日常事務繁忙,，疏于管理,，所以20年后她會專注于日常質控工作，從小事做起,，把質控工作落實到日常工作中,，每周一兩項質控，形成一個標準,，讓科室工作人員逐漸形成良好的質控習慣,，減少懶惰心理和應對心理，真正以工作和管理方便為出發(fā)點,。此外,，要充分發(fā)揮質控人員和責任護士的作用，給他們一些日常質控工作,，提高大家的參與意識,，動員全科醫(yī)生參與管理，有效提高自我管理意識,，提高科室管理效率,。
改變往年查房的情況，床管護士負責選擇病歷,，真實選擇科室疑難病歷,，責任護士負責討論該病疑似、疑難護理問題，集思廣益,，提出問題解決方案,，提高專業(yè)水平，解決護理問題,。同時,，討論的過程也是一個學習的過程，學習?？萍膊〉闹R,，規(guī)范專科疾病的護理常規(guī),，將此類疾病的護理常規(guī)應用到日常工作中,，逐步提高護理工作的規(guī)范性。
加強專業(yè)知識的學習,，在全科醫(yī)生的參與下,，系統(tǒng)學習婦產科、圍產期知識,、新生兒復蘇,、急救護理、婦產科急救程序,，每月輪流備課一次,。開展婦產科急救演練，讓每個人都能通過測試,，提高應急反應能力和專科護理水平,。
設計并制定負責病人的責任護士名單,，責任到人。
1,、不斷加強安全意識教育,，把安全護理作為護士例會的定期主題之一。應及時提醒工作中的不安全因素,，并提出糾正措施,。以院內外護理差錯為例進行借鑒，讓護理人員充分了解護理差錯的新情況,、新特點,，并從中吸取教訓。
2,、進一步落實各項規(guī)章制度,，定期或不定期檢查、監(jiān)督到位。
3,、進一步加強對重點患者和特殊患者的管理,，如手術患者、高危孕婦和新生兒等,。并在晨會或換班時以交接為討論重點,，加強床邊換班，評估患者存在和潛在的風險,，引起重視,。
4、加強對實習生,、新護士等關鍵員工的管理,，對其進行法律意識教育，提高其抗風險能力,，使其只能在老師的監(jiān)督指導下對患者進行護理,。同時指派有經驗、責任心強,、有護士資質的護士進行一對一教學,。
5、關注目前護理文書存在的問題,，進一步規(guī)范護理文書的書寫,，完善各項記錄，減少安全隱患,。
6,、加強護理人員自身的職業(yè)防護，每月組織一次住院常識知識學習,，提高防護意識,。
7、完善護理應急預案,，注意培養(yǎng)護士在正常工作中的應急能力,。
1、護理人員考核合格率100%,；
2,、常規(guī)消毒隔離合格率100%。
精神科護理年度工作計劃篇六
1,、護士隊伍不斷壯大,，護理工作在醫(yī)院發(fā)揮著愈來愈重要的作用。
我院現(xiàn)有護理人員479人,，占衛(wèi)技人員總數(shù)的49.5%,，其中高級職稱20人，主管護師146人，護師188人,，護士124人,，從事臨床病區(qū)工作的護理人員439人，護理人員除擔當全院護理任務外,，還檢查指導下級醫(yī)院和醫(yī)學院護理專業(yè)的教學和帶教任務,。年護理病人約1.9萬人次，特一級護理病人約1600余人次,，年培養(yǎng)進修實習人員300余人次,。護理人員積極開展護理科研，吸取護理新技術,、新項目,，熟悉并掌握呼吸機、監(jiān)護儀,、除顫儀等各種新型醫(yī)療設備的應用,，及時總結臨床護理經驗，年發(fā)表護理論文20余篇,，年護理科研立項1項,。在全國愛嬰醫(yī)院、文明醫(yī)院,、醫(yī)院管理年督導過程中,，護理工作均取得了較好的成績，贏得了廣大患者的好評,，使病人對護理工作的滿意度達93.5%,。
2、護理理念,、專業(yè)技術和服務領域得到一定發(fā)展,。
護理理念是護理工作的價值觀和專業(yè)信仰，在護理管理過程中,，只有首先確立了護理理念，才能制定相應的工作目標與標準,，理念不同,，其工作導向也不同。我院護理部在人性化服務方面,，進行了積極的探索,，制定了“以人為本、患者至上,、關愛生命,、誠信服務”的服務理念，宗旨是以患者的需求為導向，營造關心患者,、愛護患者,、尊重患者的氛圍，為患者提供體貼入微,、技術嫻熟的人性化服務,，使其在生理、心理,、社會,、精神上舒適，在質量上放心,，達到患者和家屬滿意,，零投訴的目標。護理部將加強護理工作人性化服務理念的教育,，將健康教育知識滲透在護理工作的每一個環(huán)節(jié),，每項工作的細節(jié)過程中，使患者能感受到方便,、快捷,、安全、舒適的全方位,、多層次優(yōu)質護理服務,，從而滿足患者健康需求。
3,、注重人材培養(yǎng),，提高護理隊伍素質
隨著國內醫(yī)療和護理體制的深化改革，我們注重護理人員的學歷教育,，鼓勵大家廣泛獲取信息,，目前，我院護理人員?？茖W歷以上人員已占全院護理人員總數(shù)的84%,。護理部積極創(chuàng)造條件，每年定期組織召開“護理管理新知識培訓班”,，邀請各地知名教授講學,，為臨床護理工作加大了理論指導，使我院護理人員更新了觀念,，開拓了視野,。
有計劃地選送了護理骨干赴北京協(xié)和醫(yī)院、上海瑞金醫(yī)院,、山西省人民醫(yī)院,、山大二院進修學習護理管理及業(yè)務知識,。不斷引進護理新理論、新技術,，提高護理技術的科技含量,。選送科室護士長參加護理管理培訓班。對全院護理人員進行了三基理論考試采取現(xiàn)場抽查和集中考核的方法,，激發(fā)護理人員主動學習的積極性,，提高醫(yī)學基礎知識、基本理論,、基本技能,。定期組織全院護理人員學習新理論、新技術,，每年組織全院護理人員業(yè)務學習13次,，參與科室護理業(yè)務和教學查房12次，每月組織護理人員三基理論考試,，合格率達100%,，提高了全院護理人員的理論水平。
臨床護理崗位的護士數(shù)量少,，由于臨床護士數(shù)量不足,，護理工作不到位的問題突出。醫(yī)院聘用護士待遇低,，影響了護士隊伍的穩(wěn)定,。個別護理人員服務態(tài)度差有患者投訴現(xiàn)象。臨床科室工作需要深化“以病人為中心”的服務理念,，提高護理質量和護理專業(yè)技術水平,。臨床護理人員忙于機械的工作，忽視了護理科研工作的開展,。護理部做不到垂直管理,，受個別科主任的干預，正常工作不能正常運行,，如新聘護士的輪轉,、新聘護士的同工同酬問題都有待解決。
以質量管理為核心,，技術管理為重點,，組織管理為保證，使護理業(yè)務不斷向深發(fā)展,。建立相互理解，相互支持的人際關系環(huán)境,，防止護理缺陷的發(fā)生,，領導全體護理人員為病人提供安全,、有效、高質量的護理,，贏得社會信譽,。
1、依法加強護士隊伍建設,，維護護士合法權益,。
認真執(zhí)行《護士管理辦法》規(guī)定，完善護士準入制度,，明確護士的權利,、義務和執(zhí)業(yè)規(guī)則，維護護士合法權益,，依法建立健全護士聘用,、使用制度，同工同酬杜絕無證上崗,，加強護士對法律知識的培訓考核,，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè),。
2,、增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置,。
根據(jù)臨床護理工作的需要,，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源,，保證臨床護理崗位的護士配備,，改善我院臨床一線護士缺編的狀況。到xx年床護比逐步達到1：0.5的要求,，icu床位與護士比為1：2.5-3,，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法,，并遵循以人為本,，結構合理，動態(tài)調整的原則,，按照護理崗位的任務,，所需業(yè)務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士,，實施按職上崗,，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全,。
3,、深入“以病人為中心”的服務理念,，提高醫(yī)院臨床護理服務質量
在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務理念，人性化護理為病人提供基礎護理服務和護理專業(yè)技術服務,，密切觀察病人病情變化,，正確實施各項治療、護理措施,，為病人提供基本的生活護理服務,，提供康復和健康指導，保障病人安全和護理工作質量,。
4,、加強護理管理，全面提高護理質量
做到有管理目標,，有實施計劃,，有質量標準考評細則和獎罰制度，護理部下設基礎護理組,、急救物品,、無菌物品、消毒隔離,、病房管理組,、護理文書、特殊科室質量組等七個護理質量小組,，每1-3個月及時進行臨床護理質量的考評,，每年2次對病區(qū)護理質量進行綜合評價，檢查結果在護士長例會上反饋,，制定整改措施,，提高護理質量，使各項護理指標始終保持在：危重一級護理合格率90%,，基礎護理合格率100%,，搶救藥品完好率達100%，無菌物品合格率100%,，文書書寫合格率95%(合格標準85分),，特別是重病記錄單要求記錄及時，準確無誤,，“三基”考試合格率均達100%,，護理技術操作合格率100%，護理人員年培訓率15%,，年褥瘡發(fā)生率為0,。
精神科護理年度工作計劃篇七
xx年新的一年里,我們的`護理工作也應該更上一個臺階，為此特制訂xx年護理工作計劃:,。
一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的,。
考核，強化她們的學習意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。
3,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。
4,、強化相關知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)、更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術水平,。
(三),、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng),。
內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
二,、加強護理管理,，嚴謹護士長工作計劃，提高護士長管理水平,。
(一),、年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標,。
(三),、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查,，并召開護士長工作經驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。
三,、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全、有效。
(一),、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識,，提高護理質量,。
考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。
(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權重,，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任,。
2,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。
四、深化親情服務,，提高服務質量,。
(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二),、注重收集護理服務需求。
信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。
五、做好教學,、科研工作,。
(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。
(二),、各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
(三),、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四),、增強科研意識,，力爭年內引進或開展新技術項目1-2項。
(五),、計劃制作護理園地網,，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活.
我們相信以上全體護理人員工作計劃只要嚴格執(zhí)行，我們在xx年中的工作中一定能取得好的成績,。
精神科護理年度工作計劃篇八
2022年即將過去,，在接下來的半年多時間里，我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,，服從醫(yī)院領導及護理部的安排，持續(xù)改進各項工作,，爭取在六月份評審中順利過關,。特制訂計劃如下：
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度，提高護理質量,，確保安全護理得以保證,。
1、明確各級,、各類護理人員崗位職責,。
2、貫徹堅持查對制度,。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意,。
3、認真書寫留觀病歷,，填寫輸液單,，避免差錯發(fā)生。
1,、加強三基三嚴理論培訓：堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核,。
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,，雖然責任心強,、經驗較豐富，但普遍精力不比年輕，接受新技術,、新事物相對較慢,，我們將努力克服，迎難而上,，犧牲更多的休息時間認真,、扎實做好部分工作，規(guī)范操作保障二已評審順利過關,。
護士長相比其他科室,，管理經驗欠缺，要多與其他科室護士長學習,，在業(yè)務培訓方面,，取得護士的支持，爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍,。
1,、服務好、質量好,、醫(yī)療好,、群眾滿意。
2,、創(chuàng)先爭優(yōu),，從我做起。
3,、以病人為中心,，以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點。
1,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術規(guī)范》,。
2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生,。
精神科護理年度工作計劃篇九
一,、以病人為中心，提倡人性化服務,，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。
1.建立健康教育處方,，發(fā)放護患聯(lián)系卡，每月召開工休座談會,，征求病人及家屬意見,，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,，并于周二基礎護理日加上健康宣教日,，各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.主管護士真誠接待病人,，把病人送到床前,，主動做入出院病人健康宣教。
二,、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。
1.進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督醫(yī)學,，并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點病人的護理：如手術病人,、危重病人,、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
4.加強重點管理：如病重病人交接,、壓瘡預防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
5.不斷強化護理安全教育，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施，以院內,、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。
6.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
7.對重點員工的管理：如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
8.完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作，如輸血,、輸液反應,、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。
三,、加強“三基”培訓計劃，提高護理人員整體素質,。
1.每季度進行心肺復蘇演示,，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
2.每周晨間提問2次,，內容為基礎理論知識,，專科理論知識,，院內感染知識等,。
3.經常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示，提高護士應急能力,。
4.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項,。并提問醫(yī)院核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
四,、建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯制度,，護士長及質控小組，經常深入病室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提高整改措施,。
希望xxxx年,，在醫(yī)院領導的帶領下，我們醫(yī)院發(fā)展越來越好,。
精神科護理年度工作計劃篇十
急診科護理在院領導及護理部的正確領導下,，認真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務主題,，為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要,，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃,。
一,、要不斷加強急診護理站的建設，提高護理人員的應急能力,。
1,、加深護理人員的急救意識和群體意識，定期進行有計劃,、有組織的業(yè)務目標訓練,，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2,、不斷建立,、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律,、法規(guī)的學習,，增強人員的法律意識。
3,、推進各項急診工作標準化管理,，以提高搶救成功率。
二,、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,，以提高人員的專業(yè)素質。
1,、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,，實行定期考核。
2,、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能,。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理,。
4,、熟練急救時的催吐、灌腸,、注射,、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位,。
三,、嚴格搶救室,、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機,。
1,、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用,。
2,、各類搶救藥品、器械由專人負責,，定時檢查,、定點放置、定期消毒,、維護藥品基數(shù)與卡相符,，嚴格急救藥箱管理，保證院外急救的正常使用,。
3,、各類急救藥品使用后及時清理、補充,、記錄,，保持整齊清潔。
四,、嚴格執(zhí)行各項工作標準,，確保護理工作的安全有效及整體護理工作的'全面落實。
1,、嚴格執(zhí)行“三查,、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生,。
2,、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,，從生理上,、心理上、生活上關心體貼病人,，推行人性化服務,。
3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”,。
4,、加強廢舊一次性物品的妥善管理,，防止院內感染的發(fā)生,。
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精神科護理年度工作計劃篇十一
1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。
8,、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。
3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。
2,、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習，按標準實施各項護理工作,。
3,、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識,、質量意識。
計劃三：護理部年度工作計劃
根據(jù)院領導“強基礎,、挖潛力,、向管理要效益”的方針,，面臨20xx年的各項任務，結合我院護理工作的現(xiàn)狀,，以三甲?？漆t(yī)院為標準，認真履行職能,，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：
（一）加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風,。
（二）按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤柟ぷ鳎訌妽徫痪毐?。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的培訓及考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃今年以強化基礎護理,、康復護理知識為主要內容,，增加考核次數(shù)，促進達標,。
2,、加強專科（基本技能）技能的培訓：各科制定出年內?？铺貏e是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效（形式可多樣化）,，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
（三）加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論,，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2,、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
（四）更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。
（一）定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學習,，每月組織護理質量交叉檢查,，并講評檢查情況，對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流,，相互借鑒,，從而提高護理管理水平。
（二）加強護士長目標管理,，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤。
（一）護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。
（二）建立檢查,、考評,、反饋制度，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取患者意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，及時提出整改措施,。
（三）進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進,。
（四）加強護理過程中的安全管理。
加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重,，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結合,，護理管理體系層層把關,，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
1、護理部做好宏觀管理,，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查。
2,、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次，加強病房管理,，掌握全面情況,。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，保障設施性能的完好,。堅持毒麻藥品,、搶救藥品、用物班班交接,，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
（1）護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。
（2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重,、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班,、督促,、檢查和監(jiān)控。
（3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班,。確保節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、中午班、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度,。
（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、各種過敏試驗,，手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點。
3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究相關責任,。
4,、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理安全管理責任,，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。
四、進一步完善優(yōu)質護理服務,，充實優(yōu)質護理服務內涵
（一）在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
（二）注重收集護理服務需求信息，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性。
(三)“夯實基礎護理,，提供滿意服務”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程,。
（一）做好實習生帶教工作,，定期評學評教，聽取帶教老師及實習生的意見,。
（二）各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
（四）增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。
精神科護理年度工作計劃篇十二
20xx年康復科是夯實基礎的一年,，20xx年則是康復科全面發(fā)展的'關鍵之年,。為了康復科的和詣發(fā)展、增強可持續(xù)競爭力,，特擬定20xx年主要工作計劃,。
20xx年工作重點是繼續(xù)抓好門診康復科運動作業(yè)療法室建設;做好橫向聯(lián)合，拓展腦損傷,、神經損傷等傷病的功能訓練;穩(wěn)定疼痛性疾病及頸肩腰腿痛疾病的診療工作;著力建設康復科病房,、規(guī)范發(fā)展康復科病房管理;切實抓好社區(qū)康復服務工作;全面啟動中醫(yī)治未病、天灸,、亞健康服務等工作;積極開展康復預防,、康復治療等全面康復、完善康復工作體系和服務網絡,，廣泛聯(lián)系各科專家傳播康復信息,，普及康復知識;加強業(yè)務學習，力爭創(chuàng)出科室特色與品牌,。
1.定期到其他科室查房,，了解病人康復情況，指導相關科室醫(yī)師開需要的康復治療項目,，指導本科人員制定康復計劃及實施,。本科醫(yī)師熟練掌握各種儀器的適應證，向其他相關科室醫(yī)師推介本科特色,。
2.有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,，做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓，以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平,。
3.全面開展運動療法,、作業(yè)療法,、言語訓練,、吞咽障礙治療，拓展腦損傷,、腦癱,、骨折術后功能康復、有計劃地開展慢阻肺,、心腦血管疾病等內科病的康復介入,。
4.在院內外宣傳康復項目特點，治療效果,，提高社會各界康復意識,。通過病人及時反饋的意見與建議，及時改正我們工作當中的不足,，以提高工作質量與服務,。
5.對疑難病人進行科內討論,，以提高治療效果增進康復醫(yī)療技術水平。
6.勞務酬金實行二級分配,，以工作量為主,，結合崗位工作、職稱,、病人滿意度綜合考慮,。
7.加強住院部病人管理，實行有康復特色的病房管理模式,。由科主任,、護士長全面組織實施管理方案，科內人員分為病房管理組,、現(xiàn)代康復組,、傳統(tǒng)康復組、康復護理組,。
病房管理組：cc醫(yī)生,、cc醫(yī)生負責管理具體病人的檢查、診斷治療,、書寫病案,、康復評定、制定康復治療方案,。
現(xiàn)代康復組：由病房管理組分擔一部分,、鄭cc負責進行物理治療和作業(yè)療法、言語矯治;由區(qū)淑環(huán)負責物理因子治療,。
傳統(tǒng)康復組：周cc負責針灸,、推拿、拔罐,、小針刀,、藥敷等。
康復護理組：護士發(fā)揮康復護理優(yōu)勢,，開展有康復特色的護理和康復宣教,。
8.加強門診管理，門診為康復科的窗口,，負責為病區(qū)輸送病號,。門診醫(yī)師接診病人，開出治療單或聯(lián)系住院,，交由科內統(tǒng)一安排,，其他科室介紹病人到我科，由我科統(tǒng)一安排治療。
9.加大科室人員培訓力度,，爭取領導支持,，協(xié)調科內人員到康復醫(yī)學相關科室如神經內科、神經外科,、骨外科輪轉,，學習相關處理知識，加強科間聯(lián)系,。每年選派1～2名醫(yī)師到上級醫(yī)院進修學習,。
10.積極引進高素質的康復人才，尤其是康復治療師,，按摩師,，以利更好開展業(yè)務。
精神科護理年度工作計劃篇十三
在新的一年里,，隨著科室條件的改善,，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機,，狠抓護理服務質量,，嚴格落實規(guī)章制度，加強業(yè)務,、技術訓練,，打造一支高素質的護理隊伍。圍繞護理部總體目標,，骨科制定工作計劃如下：
護理作為專業(yè)技術行業(yè),，應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置，走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重,?？苾戎攸c培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務求達到效果。準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,，配以彩色圖畫,，制作成冊,，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。
1、針對護理工作中存在的難點,、焦點問題,，設置工作重點，堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2,、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,，滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,，使護理質量管理有章可循，形成一個良性循環(huán),。
從病人的角度評價護理質量,，把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標，讓患者真正從質量管理中得到實惠,。
1,、配合護理部，建立護士規(guī)范化培訓,。不同年資,、能力的護士進行不同的培訓，讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,。
2,、持續(xù)抓好專科知識的培訓,，提高護士專業(yè)素質,，采取有效的學習方式如：護理業(yè)務查房、床邊演示,，完善業(yè)務查房的形式,。讓有經驗的老護士為新護士講課，傳授護理經驗,。如遇模糊概念,，大家一起討論，共同解決問題,。
3,、每天進行床邊護理業(yè)務查房，每月進行二次業(yè)務學習,，每月進行一次護理操作示范和考核,，每月進行一次教學查房。
4,、鼓勵各位護士參加院內,、外的培訓，交流經驗,，學習新技術,、新知識,。
1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,，我們在基礎護理,、專科護理,、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導護士進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,，細化每個環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實際、切實可行,。
2,、有效的護理告知是病人配合的必備工作，我們將完善入院,、體位,、治療、特殊注意事項,、?？瓶祻偷母嬷?/p>
1,、完成護士觀念上的轉變,，把過去的"要我服務"轉變?yōu)?我要服務"。提高護士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護理,。
2、把"以病人為中心"的服務,，具體到護理行為的每一細節(jié),。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。
1,、發(fā)科內護理人員的優(yōu)點,，利用其優(yōu)點，指導其工作,，發(fā)揮個人專長,。
2、建立團隊精神,，要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,，充分發(fā)揮個人力量。讓每個人都參與管理,，以增強其責任感和主人翁意識,。
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內容進行原文傳達,，科室人員進行傳達簽到,。對下發(fā)文件分類進行存放,，以便查閱。擬指定專人對文件進行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設中。
避免資源的閑置與浪費,，提高資源利用率,，合理配置護理資源。
定量分析,，以盡量少的`勞動動耗費與物質耗費,，提供更多的適合社會需要的衛(wèi)生服務，取得較好的經濟效益和社會效益,。
精神科護理年度工作計劃篇十四
二,、按照護理質控計劃和標準進行護理質量檢查、結果反饋和整改,。
三,、配合院方進行手術室改造。
四,、準備和制定護士節(jié)活動方案,。
五、迎接國家級中蒙醫(yī)院等級評審專家組,。
2,、做好國家級中蒙醫(yī)院等級評審的迎檢工作。
3,、安排好春節(jié)值班工作,。
1、進行護理質控的檢查,、反饋,。
2、修改和完善護理部的各種工作制度,。
1,、組織護士長會議，針對等級醫(yī)院評審結果對護理工作的不足進行分析,，提出改進措施,。
2、護理行政查房,。
工作重點：組織“5.12”護士節(jié)活動,。
1,、護士節(jié)活動安排，組織中醫(yī)護理知識競賽,。
2,、制作護理崗前培訓幻燈片。
3,、組織籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動,。
1、組織慶?！?.12”護士節(jié)中醫(yī)護理知識競賽,。
2、召開護士長列會,。
3,、制定護理部各崗位的崗位說明書。
1,、對新護士進行崗前培訓,。
2、根據(jù)院方要求制定優(yōu)秀護理組流動紅旗的實施方案,。
3,、籌備慶“7.1”和三十周年院慶活動。
1,、根據(jù)方案評比優(yōu)秀護理組,。
2、組織實施各項護理查房,。
精神科護理年度工作計劃篇十五
1,、強化以病人為中心、以質量為核心的服務理念：做到這一點,，要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會、面向患者,，主動找市場,、找病人的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。
2,、合理用藥,、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面,。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算,，用最少的費用進行的醫(yī)療服務。盡的能力替患者著想,。
口腔科患者量較去年平中略升,，其原因與大家的共同努力是分不開的。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務,。積極開展業(yè)務學習,。在醫(yī)療質量上加強管理，同時積極開展新技術,、新業(yè)務：新技術,、新業(yè)務。
總之成績屬于過去,，未來才屬于自己,，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績,。發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要務,，只要我們解放思想,，堅定信心，與時俱進,，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年,，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。
(一)進一步強化經營意識,。拓展服務范圍，向服務要效益,，向新技術要效益,。增加患者就診率，開展新項目,。
傳力度,，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感,，對待每一位患者都細心,，熱情，使患者滿意,。
積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療，牙周刮治,，牙周手術,，根管外科，牙體美白,，口腔粘膜病的診治等新技術,。
口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己,，參加各種下鄉(xiāng)義診活動,。在醫(yī)院領導的大力支持下，將口腔科的新技術,、新項目制成圖片,，展板，并制定科室宣傳手冊,，大力宣傳加大口腔科的影響力,，不斷吸引患者，增加收入,。
(二)加強科室內部管理,，完善組織紀律，加強考勤建設,，增強人員團結,，積極催人上進。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,。
(三)進一步完善服務流程,，不斷完善各種專業(yè)和技能。及時與患者，以及家屬溝通,，建立相應的隨訪機制,。同步完善各種病歷登記，復診制度,。
(四)加強人文關懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質的服務,。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,，加強醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛,。
(六)強化學習氛圍,，提高業(yè)務水平?？苾热藛T的業(yè)務素質,、服務意識需要進一步加強。學無止境,，服務無邊,，關鍵是要用心，用真情,，下功夫,，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。同時多多培訓新人,，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生，更好的為人民服務,。定期開展科內講座,，加強科內人員理論知識的培訓，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術,，新動態(tài)，新經驗,，并在打實理論基礎的同時,，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術，開展新項目，擴大科室影響力,，吸引患者,，增加收入。
1,、科內人員繼續(xù)教育管理,。
a、有計劃做好外出進修安排,，注意技術人員梯隊的培養(yǎng),。外出進修學習、培訓的'人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術,、管理方式等,，方可重新上崗。
b,、加強科室內外學術活動,、交流的重要性。
2,、科室內進修,、實習生人員管理。
a,、進一步加強組織紀律性的管理,。
b、強調基礎知識,、基本理論,、基本技能的訓練。
總之,，我院口腔科還處于發(fā)展壯大期,，勤奮、正直,、積極向上,、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境,，我們一定不辜負領導對我們的期望,，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
精神科護理年度工作計劃篇十六
首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方，希望在以后的工作中自己能不斷地總結經驗教訓,，不斷學習,，爭取將工作干得更好，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：
1、嚴格無菌操作,，輸液反應率為零,。
2、滅菌消毒合格率為100%.
3,、藥品,、儀器設備及急救物品完好率100%.
4、年護理事故發(fā)生率為零,。
5,、基礎護理理論知識考核成績平均分90分。
6,、護理技術操作考核成績平均分90分,。
7、靜脈穿刺成功率90%
8,、病人對護理工作滿意度為95%.
9,、控制成本，提高收益,。
1、加強護理管理,，確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度(附交接-班制度、查對制度及各班護士職責),，以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,，以利于科室長遠發(fā)展。
2,、加強基礎理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓,，內容包括基礎理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核。多翻閱護理相關書籍,，密切關注護理知識新動態(tài),。
3、加強護理專業(yè)技術操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細,，克服,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗,。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,。
4、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質量,。
5,、認真做好基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6,、努力改善服務態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。
1,、定期清點藥品,，防止積壓,、變質，發(fā)現(xiàn)有沉淀,、變色,、過期、標簽模糊等藥品及時報藥械科處理,。
2,、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,，做到既保證臨床用藥需要,，又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,，做到班班交接,，賬物相符，確保使用需要,。
1,、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2,、對一次性物品實施量化管理,，做到既保證臨床使用需求又不浪費，如輸液器,、膠布,、
棉簽等都應根據(jù)每天的輸液人次適量準備，防止一次性醫(yī)療用品的流失,。
3,、留置針的管理，每使用1具都應登記,，并記錄操作者及使用患兒的姓名。封管費應寫成靜脈注射費由收費室收取,。
讓大家心中充滿愛,、工作充滿激-情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護醫(yī)學,，工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在主任,、護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性，讓每個人都有主人翁意識,，相信科室的明天一定會更加美好,。
精神科護理年度工作計劃篇十七
一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。
1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。
2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.
4,、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。
6,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。
8,、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,，制定職業(yè)暴露報告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二,、以病人為中心,，提倡人性化服務，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念,。
3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸,、生活需求、用藥后的效果及反應等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。
4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。
5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。
三,、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進。
1,、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理,。
2、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作。
3,、護士長定期與不定期進行質量檢查,，不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務意識,、質量意識,。
根據(jù)院領導“強基礎、挖潛力,、向管理要效益”的方針,，面臨20--年的各項任務，結合我院護理工作的現(xiàn)狀,，以三甲?？漆t(yī)院為標準，認真履行職能,，努力做好全年的護理安全工作,，確保三甲復審中護理工作達標。特制定計劃如下：
一,、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質。
(一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,，提倡愛崗敬業(yè),，熱愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風,。
(二)按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄芘嘤柟ぷ鳎訌妽徫痪毐?。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的培訓及考核,，強化她們的學習意識，護理部計劃今年以強化基礎護理,、康復護理知識為主要內容,，增加考核次數(shù)，促進達標。
2,、加強?？?基本技能)技能的培訓：各科制定出年內專科特別是康復護理理論與技能的培訓與考核計劃,，科室每月組織不少于兩次業(yè)務學習，每月對全科護士進行考核,，要求講究實效(形式可多樣化),，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎,。
3,、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應用相結合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(三)加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。
1、在加強醫(yī)德醫(yī)風教育的基礎上組織學習醫(yī)院服務禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內進行討論，達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。
2、安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。
(四)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o理技術特別是康復護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務講座,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術水平,。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平,。
(一)定期召開護士長會議,，促進護士長間及科室間的學習，每月組織護理質量交叉檢查,，并講評檢查情況,，對如何提高護理質量保障護理安全進行經驗交流，相互借鑒,，從而提高護理管理水平,。
(二)加強護士長目標管理，月考評與年終考評相結合,，科室護理質量與護士長考評掛鉤,。
三、加強護理質量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。
(一)護理質量實行護理部—科護士長—責任組長三級管理體系,，尤其是提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質控責任組長的質管作用,，明確各自的質控點,，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設立可追溯機制,，護理部人員經常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取患者意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，及時提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質控員—科護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進,。
(四)加強護理過程中的安全管理,。
加強護理安全工作,。護理安全工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈,，做到宏觀管理與微觀管理相結合,，護理管理體系層層把關，切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理，完善護理安全管理措施,，加強護理各種制度的落實檢查,。
2、病房護士長做好微觀管理,。堅持每日至少查房一次,，加強病房管理，掌握全面情況,。強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，保障設施性能的完好。堅持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,，重點查房,。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉入,，危重,、大手術后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點交班、督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科護士長要認真執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、中午班,、夜班等人員少易疲勞時間的護理安全,。加強監(jiān)督交接班制度。
(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、各種過敏試驗，手術前準備等護理操作應作為護理管理中監(jiān)控的重點,。
3,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患檢查及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任,。
4、嚴格執(zhí)行查對制度,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的護理安全管理責任，杜絕差錯及事故的發(fā)生,。
四,、進一步完善優(yōu)質護理服務，充實優(yōu)質護理服務內涵,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務需求信息，如與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵,，調動她們的工作積極性,。
(三)“夯實基礎護理，提供滿意服務”：一切以病人為中心,，以病人滿意為前提,。爭取今年向全院推廣優(yōu)質護理服務示范工程。
五,、做好教學,、科研工作。
(一)做好實習生帶教工作,，定期評學評教,，聽取帶教老師及實習生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,，安排小講課，了解實習計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。
(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質量,，每屆實習生實習結束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識,。鼓勵護士撰寫論文,，力爭年內開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破,。
精神科護理年度工作計劃篇十八
3,、繼續(xù)使用品管圈、pdca等科學的管理方法,，對科室目前的工作進行排查,，對急需改進的工作進行按步驟有計劃的整改，并達到有效改善的目標,。
3,、自行設計并打印五官科住院須知，將患者最為關心的問題以書面的形式給予簡單告知,，減少不必要的不滿,。
3,、完善眼科和耳鼻喉科信息化的護理宣教內容，從患者入院評估—治療(藥物/手術/器械)—健康指導—康復出院的整個過程中,，依靠信息化的完善給予個性化的護理計劃,，提供有實際意義的整體護理。
精神科護理年度工作計劃篇十九
20__年,，我院在__市衛(wèi)生局的正確領導下,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范》和《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》的要求，認真貫徹__市衛(wèi)生局各類文件精神,，加強醫(yī)院內部管理,，狠抓基本公共衛(wèi)生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性,，積極在全鎮(zhèn)范圍內開展公共衛(wèi)生各項宣傳,動員,體檢工作.但由于恰逢紫帽片區(qū)改造項目的開展,本鎮(zhèn)8個行政村中的5個行政村涉及到本次拆遷改造范圍內,導致20__年在本鎮(zhèn)居民體檢及各項宣傳方面出現(xiàn)一些困難,大部分居民搬遷,進村入戶體檢率下降,部分居民聯(lián)系方式改變,未取得較好的預期效果,公共衛(wèi)生成績有所下降.20__年決定結合紫帽拆遷項目的時期,轉換思路,改變原有的宣傳體檢方式,做好新一年的公共衛(wèi)生工作.結合20__年公共衛(wèi)生檢查存在的問題,現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務項目工作計劃匯報如下：
一,、基本公共衛(wèi)生服務項目開展工作計劃。
（一）,、居民健康檔案,。
1、爭取領導重視,，搞好綜合協(xié)調,。為迅速完善居民健康檔案和電子檔案錄入工作，向鎮(zhèn)政府分管領導和主要領導匯報,，爭取紫帽鎮(zhèn)黨委政府的支持,，爭取未涉及到拆遷的3個村委支部書記對居民健康檔案工作重視，每個村都安排專人負責協(xié)助建檔工作,并組織開展對因拆遷移居到這3個村的居民進行摸排,、體檢,、完善檔案等管理。
3,、采取多種方式,，建立和完善健康檔案：
一、來我院就診的病人及其家屬,；二,、下鄉(xiāng)到村委會或老人會進行健康體檢；三,、衛(wèi)生所負責人或其工作人員帶隊下鄉(xiāng)體檢：四：到鎮(zhèn)內幼兒園,、小學、中學體檢,；五,、新農合、市醫(yī)院,、市中醫(yī)院的慢性病資料,；六,、__市療養(yǎng)院、泉州三院的重癥精神病人資料,；七,、市婦幼、鎮(zhèn)計生辦的孕產婦,、0-6歲新生兒和兒童的資料,。
4、加強人員培訓,，強化服務意識,。為確保居民健康檔案保質保量完成，組織公共衛(wèi)生人員積極參與__市,、__市衛(wèi)生局舉辦的公共衛(wèi)生培訓班,，積極借鑒其他兄弟單位的好的方式、方法,并對我院每一名參與居民健康檔案建立的工作人員傳達培訓內容和精神,，讓每一名公共人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,，熟練掌握自己的本職工作和建檔、錄入程序,。
5,、加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識,。提高我鎮(zhèn)居民主動參與建檔意識,，采取發(fā)放各類宣傳材料和各村廣播的形式相結合，讓每一名紫帽鎮(zhèn)居民了解居民健康檔案,，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
（二）,、健康教育,。
1、嚴格按照健康教育服務規(guī)范要求,，認真貫徹落實__市衛(wèi)生局及上級部門的各項健康教育項目工作,，發(fā)放宣傳材料、開展健康教育講座,、設置宣傳欄等各種方式,，針對重點人群、重點疾病和我鎮(zhèn)主要衛(wèi)生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動,；并指導村衛(wèi)生所定期開展健康教育活動,。
2、加強健康教育檔案管理,，要求每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄,。
（三）,、預防接種。
為適齡兒童接種乙肝疫苗,、卡介苗,、脊灰疫苗、百白破疫苗,、白破疫苗,、麻疹疫苗、甲肝疫苗,、流腦疫苗,、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗,；在重點地區(qū),，對重點人群進行針對性接種，包括腎綜合征出血熱疫苗,、炭疽疫苗,、鉤體疫苗；發(fā)現(xiàn),、報告預防接種中的疑似異常反應,，并協(xié)助調查處理。具備《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設施,、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發(fā)和冷鏈管理,，保證疫苗質量。此外我院還將不定時的到鎮(zhèn)幼兒園進行隨訪,，且在每年的一個階段里的每個星期六專門開設幼兒園兒童疫苗接種門診,，對兒童進行疫苗補種。
（四）,、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理,。
1、依據(jù)《傳染病防治法》,、《傳染病信息報告管理規(guī)范》以及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理規(guī)范要求,，建立健全傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理制度。
2,、定期對本單位人員進行傳染病防治知識,、技能的培訓；及時發(fā)現(xiàn),、登記并報告紫帽鎮(zhèn)內發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例,，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務,；提高居民傳染病防治知識的知曉率,。
（五）、0—6歲兒童健康管理,。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定,，我院婦產科將為0－6歲嬰幼兒、兒童建立兒童保健手冊和完整電子健康檔案,，定期開展新生兒訪視及兒童系統(tǒng)保健管理,。新生兒訪視至少2次，兒童保健1歲以內至少4次,，第2年度和第3年度每年至少2次,，3—6歲兒童每年至少1次。主要內容包括體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價,，開展心理行為發(fā)育,、母乳喂養(yǎng)、輔食添加,、意外傷害預防,、常見疾病防治等健康指導。
（六）,、孕產婦健康管理,。
按照《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務項目實施方案》規(guī)定，為孕產婦建立保健手冊,，并逐步建立完整電子檔案,，每年至少開展5次孕產婦保健服務和2次產后訪視。主要內容包括一般體格檢查,、產前檢查及孕期營養(yǎng),、心理等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導,。
（七）,、老年人健康管理。
根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20__年版）》及市衛(wèi)生局要求,，我院將積極入村入戶開展老年人健康管理服務項目。
開展老年人健康干預,。對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理,；對存在危險因素且為納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪。
（八）,、慢性病患者健康管理,。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20__年版）》及市衛(wèi)生局要求,，完善紫帽鎮(zhèn)的高血壓,、糖尿病等慢性病患者建立完整電子檔案，開展高血壓,、糖尿病等慢性病的隨訪管理,、康復指導工作，掌握我鎮(zhèn)高血壓,、糖尿病等慢性病發(fā)病率和現(xiàn)患情況,。
1、通過開展35歲及以上居民首診測血壓,；居民到我院診療測血壓,、血糖；下鄉(xiāng)入戶健康體檢測血壓,、血糖及健康檔案建立過程中詢問,；新農合、__市醫(yī)院,、__市中醫(yī)藥等高血壓,、糖尿病資料等方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者,，并為其建立健康檔案,。
2、對確診的高血壓,、糖尿病患者進行登記管理,，并提供面對面或電話隨訪，每次隨訪詢問病情,、測量血壓,、血糖，對用藥,、飲食,、運動、心理等提供健康指導,。
（九）,、重性精神疾病患者管理。
為了對紫帽鎮(zhèn)的重性精神疾病患者的規(guī)范管理,，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范（20__年版）》要求,，我院將通過下鄉(xiāng)健康體檢了解的情況和泉州第三醫(yī)院、__市療養(yǎng)院的資料對紫帽鎮(zhèn)重性精神疾病患者進行登記管理,；在專業(yè)機構指導下對登記管理的每一名重性精神疾病患者入戶健康隨訪,，了解病情，并進行治療隨訪和康復指導，并做好相關記錄和錄入國家重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng),。
