時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學習制定一個計劃了,。那關于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧,。

病房護士工作總結及計劃篇一

我們來自不同單位,、不同部門的同事，仿佛本身一個團隊,，隊員們團結協(xié)作,，彼此打氣，每一位小姑娘的身體里仿佛隱藏著極大的能量,，工作時不知疲倦,、全力以赴。白天我們幾乎沒有休息時間,，晚上也隨時處理醫(yī)囑,、照顧病人突發(fā)情況。

清楚的記得，2月10日晚上,，本應該下班的董興朵,、朱琳琳，卻遲遲不見出來,，我焦急的打電話催促：“立刻出來,！注意防護時間！”可她們說“干完就出來”,。那天的班次,，她們除了繁重的護理工作，還清運了整整20袋垃圾,，只為了病人能有一個良好的休養(yǎng)環(huán)境,！

每天，病人們都在好轉,，出院的人也逐漸多了起來,。2月13日晚上，我突然收到了,，一個來自病人的微信紅包,。他說：護士，謝謝你這么多天的照顧,！那一刻,，我仿佛被擊中，我明白,，其實所有的付出,，病人都看在了眼里，記在了心里,。

在這個特殊時期，我們在這個“戰(zhàn)壕”里結下了深厚的情誼,，我們不是家人但勝似家人,。我們的身后有默默支持我們的全院職工，還有在家等待我們平安歸來的父母親人,，我們必須堅持,，這是職責所在。

我相信這場疫情終會被我們打倒,，因為我們是不屈不撓的醫(yī)務工作者,！我們一定會贏得抗疫的勝利，迎來明媚的春光,！”感謝所有幫助,、愛護我們的人，感恩有你們,！

病房護士工作總結及計劃篇二

這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器,，一年當中,，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。

并安裝了熱水器,，室內開水供應設施,，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件服務于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。

完善的設施離不開有效的管理,，這一年中制定了,。icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作,。

icu在本院屬新興的一門學科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜,，醫(yī)療護理任務繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大,，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉,，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中。

不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

由于icu的工作性質及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質如何,，將直接關系到icu的工作效率,。

這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓，外出進修,，自學與考核相結合等辦法,，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查。

2013年8月九月份在院領導的正確領導下,，我科依然認真落實醫(yī)院各項規(guī)整制度，一切以病人為中心,，以提高服務為中心,。緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展，不斷提高醫(yī)療安全質量,，提高科......

病房護士工作總結及計劃篇三

上半年我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在即將過去的半年里,，要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足,。在即將迎來的20xx年下半年，我會繼續(xù)發(fā)揚在過去的半年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作,。

下半年,，為進一步貫徹“以病人為中心”的服務總旨，強化基礎護理,，全面落實護理責任制,，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度,。根據(jù)護理部有關精神結合我科實際,，制定本計劃,。

1。不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2。加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

3,、加強重點病兒的管理,，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

5,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉歸、生活需求,、用藥后的效果及反應等,，認真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮,。

3,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調查表,，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育。

1,。對各班職責進行修訂,，改變排班模式，細化各班的工作流程,，查找薄弱環(huán)節(jié),，明確護理分工，力求新的職責更合理實用,。

2,、抓好基礎護理、?？谱o理,，實行責任護士負責制。為患者提供整體護理服務,，密切觀察患者病情,，隨時與患者溝通，做好患者的生活護理,、基礎護理,，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關懷,。

3,、深化護士分層使用，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術要求分配責任護士,，危重患者由年資高、能力強的護士負責,，體現(xiàn)能級對應,。

分配原則：效率、質量優(yōu)先,，按勞分配,，兼顧公正,、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度,、工作量,、存在的風險、護理質量,、責任心,。

1。由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī),、特殊飲食,、疾病的自我預防、用藥的注意事項,，向病人做詳細的講解,，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理,。

2,。每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想,。每月進行病人滿意度調查,，認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,，提出整改措施,，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度,。

病房護士工作總結及計劃篇四

icu實行的是24小時無陪護制度,，每位住進icu的患者所有的治療、護理以及喂飯,、喂水生活照料全是由護士完成,。

在icu工作的護士，都有這樣一個愿望,，要把我管的病人管理得干凈清爽,。每天早上晨間護理第一件事就是為患者進行全身溫水擦浴。說出來你們不信,，我們碰見幾個幾年沒洗澡的老人,，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味,，用毛巾一擦,，皮屑直掉。當我們用四盆水幫一位老人擦洗完后,，他連聲說：“謝謝,，謝謝,，太舒服了?！?/p>

大多數(shù)重癥病人是不能講話的,，及時發(fā)現(xiàn)問題，靠的就是護士的眼睛和經(jīng)驗,。

“咳嗽，再咳一下,，用點力氣,，”我們經(jīng)常在吸痰的時候，鼓勵清醒,、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù),，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴,，來不及就會噴到護士的衣服和身上,，“剛才很不錯，來,，再咳一次,，”盡管誰都知道衣服臟了，要立馬換衣服,，可我們的護士眉頭都不皺一下,，繼續(xù)鼓勵病人咳嗽，清理干凈,。如果病人狀況好轉,，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效,，護士們就會很高興,，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔,。

在icu病房外家屬的眼睛里,，我們只是那進出忙碌，連走帶跑的身影,，在病房里,，我們確是病人身邊唯一的依靠。

去年夏天,，我們收治一例車禍的男性中年患者,，多處肋骨骨折、雙股骨骨折,，完全不能動彈,。病情穩(wěn)定后,，解一次大便，需要科里四位護士一齊用力把他抬起來,，一百五十多斤的身子,，而且還必須用力均勻?？刹惠p啊!開始他死活不肯,，在我們耐心解釋和勸說下才勉強答應了。放進便盆,，解完大便,，我們先用紙擦凈肛周，再用溫水毛巾洗干凈,，等我們做完這一切,，為他蓋好被子時，發(fā)現(xiàn)他的眼圈紅了,，眼淚已悄無聲息地落下,。“你們真好,，好得我過意不去,。”“沒事,，沒事,，只要你好起來就行?！?/p>

你要問icu的護士什么時候最高興,，那么讓我來告訴你，病人一天天穩(wěn)定,，一天天恢復,，我們心里最舒坦。

在生命的單程列車上,，護士高超的服務,，將使人生旅途的終點得到延伸。提起九十五歲高齡的老紅軍鄭毅爺爺,，相信在座的很多人都不會陌生,。他是我們醫(yī)院的家屬，也是市里僅有的幾個離休干部,。去年的冬天,，他因結腸癌做完造瘺手術后轉入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定,，心率快,，血壓忽高忽低，病情極為危重科里的每一個人心里的弦都繃得緊緊的`,，不敢有一絲的懈怠,。

經(jīng)過幾天的努力，病情逐漸好轉了,。后來的幾天,，老人只要精神好一點，就會給我們講他當年的光輝歲月,，我們認真聽,，他講起來可真是滔滔不絕。他把我們當成了他的知音,，我們也樂意成為他的忘年交。

他九十五歲的生日就是在icu里度過的,，生日那天,，科里的醫(yī)生護士走到他的身邊，對著他的耳朵說“祝您生日快樂”,，“祝您早點康復!”聽完這簡單的話語,，他的臉上露出孩子般羞澀天真的笑容。

盡管最終他還是離去了,，但是我們知道我們曾陪伴他度過生命最后的十八天,，我們曾努力試圖把他從死亡線上拽回來。

病房護士工作總結及計劃篇五

這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結,。

一,、完善病房設施，加強病房管理,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設施下,，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中,，增設了3臺呼吸機,，6臺注射泵，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。

并安裝了熱水器，室內開水供應設施,，以及各種生活設施,，以優(yōu)質的病房條件服務于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平,。

完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了,。icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二,、建立,、健全、落實各項規(guī)章制度,。

icu在本院屬新興的一門學科,，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜,，醫(yī)療護理任務繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中,。

不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三,、提高護理人員業(yè)務素質,，加強自身建設。

由于icu的工作性質及嚴格要求,，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護理人員的素質如何,，將直接關系到icu的工作效率,。

這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓,，外出進修,，自學與考核相結合等辦法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查,。

文檔為doc格式,。

病房護士工作總結及計劃篇六

隨著人事制度改革的進一步深化，護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,，重點規(guī)范了護理文件書寫,，提高了護理人員法制觀念；加強監(jiān)督管理,，保障了護理安全,；加大了護理質量監(jiān)控力度；重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務質量。全院護理服務質量穩(wěn)中有升,，病人滿意度高?，F(xiàn)將一年來臨床護理部工作總結如下：

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照相關要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，保障了護理安全,，提高了護理質量,。

為護理科研積累了寶貴的資料，促進護理學科的發(fā)展,；完整,、客觀的護理記錄，為舉證提供了法律依據(jù),，保護了護患的合法權益,。明確了怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。在組織講座時,，還結合我院書寫護理文件的實際情況，進行了總結和分析,，提出了相應對策,。為了強化護理人員盡快熟練掌握規(guī)范要求，組織了全院護理人員進行理論考試,，成績合格率為100%.

1,、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強醫(yī)務人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內藥品做到了“四定”：專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設備及時維修,、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用,。

2,、堅持護士長夜查房，督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理，堅持每月召開護士長例會,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施，以確保護理質量及護理安全,。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排。重點查新入,、轉入,、手術前、手術后,、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護理工作的落實,，加強環(huán)節(jié)質量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生。

4,、組織了新聘用護士進行崗前培訓,，通過培訓，使她們樹立法律意識,、質量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,，履行好白醫(yī)天使的神圣職責。

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范,，及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按標準打分,。

2,、加強了消毒供應室無菌物品的洗滌、消毒存放,、下收下送工作管理,，保證了消毒物品的質量和醫(yī)療護理安全,。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,，織了護士長及全院護理人員學習新消毒技術規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測的方法及重要意義、醫(yī)院感染控制對策,、醫(yī)院感染管理規(guī)范,，其內容納入了“三基”、年終理論考試,，無菌技術操作等納入平時護理操作考試,，通過每月質量檢查和護士長夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了檢查考核,，重點加強了一次性無菌物品,、無菌技術、衛(wèi)生學洗手,、環(huán)境衛(wèi)生學,、消毒監(jiān)測的管理和考核。

加強護理管理培訓,。對未進行崗前培訓的護士長及老護士長進行了培訓,。為提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,，選派骨干外出進修?？浦R。今繼續(xù)實行多渠道的學歷培養(yǎng),。加強了新業(yè)務,、新技術開展。完成了年青護士的輪轉工作,，重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,，使年輕護理人員理論與實踐相結合，掌握多學科知識和能力,。圓滿完成各項繼教培訓,。規(guī)范教學，加強對護校實習生的帶教工作,。

病房護士工作總結及計劃篇七

今年上半年,，護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量,、抓落實,、保安全”等中心重點工作，更新管理模式,，創(chuàng)新服務理念,，凝聚護理隊伍,，深入推進各項護理工作。以下是護理部上半年的工作總結,。

按照三好一滿意要求,，護理部要求各護理根據(jù)自己特點制定不同特色的護理服務目標：病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,，門診全程快準,、無憂，手術室溫馨,、無懼,，供應室收送及時，根據(jù)上述目標高標準,、嚴要求,，力爭實現(xiàn)護理服務零投訴。開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,，三個病區(qū)每月進行一次,，護理部每季度進行一次，每次調查有總結有分析,，針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,，協(xié)調解決。

針對護理一級質控相對薄弱問題,，護理部及時召開護士長會議,，確定護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,，重新制定重點科室護理質量標準,，護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,，護理部每月對重點科室進行質控大檢查,，并在護士長會議上進行反饋分析，及時擬定整改措施進行改進,。做到有執(zhí)行標準,，有檢查落實，有總結分析,，有信息反饋,，有整改措施,，有詳實記錄,。體現(xiàn)護理質量持續(xù)不斷改進。

重點制定患者身份識別,、治療,、用藥,、手術、預防感染,、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施,。每月監(jiān)測院內跌倒、墜床,、壓瘡,、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,，上半年全院無一例上述事件發(fā)生,。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放,，標示清楚,。有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程,。

對過去工作的總結和分析,，是為了在下半年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標更清晰,，更有的放矢,。上半年我們有很多不足，也暴露了很多問題,，希望在下半年里,，有意愿的堅強領導，有全院護士的團結努力,，我們的護理工作能躍上一個新的臺階,。

圍繞醫(yī)院工作目標，結合護理部門工作特點,，特制定下半年工作計劃：

下半年主要從以下幾點工作計劃展開實施,。

一、圍繞優(yōu)質護理示范工作為中心,，感動服務,，深化細節(jié)護士。

二,、護士基本理論培訓計劃：每周科內業(yè)務學習一次,，并邀請教授及科主任講課，內容為神經(jīng)外科生理解剖,，顱內壓增高的病理生理,、診斷和急救，顱內血腫的簡單ct和mri的影像診斷,，危重病人的營養(yǎng)支持,，水電解質,，酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓計劃。

三,、有效溝通技巧,，提高患者滿意度。

加強患者以及陪護人員的溝通,，學習溝通技巧,，真正能夠解決患者與護理工作之間的弊端，建立有效地溝通橋梁,，更重要是非語言交流的能力,，以適應對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調節(jié)控制能力,，學會放松技巧,，保持健康心態(tài)。

五,、加強院內感染知識的培訓,。

院內感染知識掌握并應用于臨床，建立專項感染指控人員,，建立持續(xù)改進措施,。

六、臨床應急預案的培訓及實施,。

突出的應變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,，加強應急預案的學習，并組織演練,，提高護士的應急能力,。

七、護理安全防范意思的培訓,。

根據(jù)責任制分工,，明確職責，嚴格排查安全隱患,。并將護理缺陷進行討論分析,。

八、培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀,。

每日利用晨會后10分鐘學習勵志書籍,，培養(yǎng)主人翁意思，樹立正確的人生觀,，激發(fā)護士對職業(yè)的工作熱情,。，更新組合新的護士角色，突出?？铺厣?，尋找閃光點,。

九,、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護,。

我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓,，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面,、綜合監(jiān)測,，治療和護理，大大減少了并發(fā)癥,，提高了搶救成功率,，降低了致殘率。人員選配：首先選擇身體素質好,，思維敏捷,，有責任感，事業(yè)心,，敬業(yè)精神強,，勤奮好學，年富力強的護理人員并指派專人負責監(jiān)護室的護理和管理,。

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,，交通事故不斷增加，使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,，集中了神經(jīng)外科急,、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科護理人員提出了新的挑戰(zhàn),。近年來,，使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對護理服務的滿意度顯著提高。今后,，我們要不斷加強業(yè)務學習,，加強培訓及訓練，不斷掌握神經(jīng)外科新的護理技術和科學的管理方法,，使神經(jīng)外科更加成熟,，更加現(xiàn)代化，向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展,。

病房護士工作總結及計劃篇八

兒科是一個充滿活力,、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍，隨著新院建設我們兢兢業(yè)業(yè)地走過了大半年,。全科始終不忘“一切以病人為中心,，以質量為核心”的宗旨，用自己的愛心,、誠心滿足每一位住院病人的需求,，把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部的領導下,，根據(jù)半年前制定的工作目標,，全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務，贏得了大部分住院病人的滿意?，F(xiàn)對上半年的工作進行總結：

1,、全科護理人員共13人，其中聘用護士4人,；護師5人,，護士8人，其中大專5人,，大專在讀2人,，中專6人。共有46張床位,，全年收住院病人1313人,，上半年總數(shù)489人，下半年總數(shù)824人,，下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,，下半年搶救危重病人126人，死亡9人,，搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人，其中頸靜脈12人,，股靜脈2人,，皮試472人，肌注148人,，輸血人,，導尿126人，洗胃搶救18人,，死亡3人,，洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,，成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸,。嚴格護理操作常規(guī),，嚴格消毒、滅菌,、隔離措施的落實,，對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,，無差錯事故發(fā)生,。

1、科室擁有搶救設備：嬰兒溫箱3臺,，除顫儀1臺,，成人吸痰器1臺,，幼兒吸痰器1臺,，運行正常并隨時處于備用狀態(tài)。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,，每周定期檢查運行情況,、保養(yǎng)、作記錄,；搶救柜,、藥柜由責任班褚禮梅專人管理，定期檢查,，如出現(xiàn)缺藥,、漏藥現(xiàn)象，予即時補上備用并記錄,；各種消毒液及用物每周定時更換,，專人治療班負責，責總班每天檢查1次,，出現(xiàn)問題應立即報告并即時解決,。

2、科室執(zhí)行嚴格的查時制度,，班班查,，每周一、四大查,，環(huán)環(huán)相扣,。半年來堵科室藥品漏洞10次，查出漏處理醫(yī)囑5例,，已及時填補,，未造成不良后果，各班分工明確各負其責,，協(xié)調合作,，未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過度疲勞現(xiàn)象。

半年來我科護理工作完成情況：基礎護理平均93分，危重一級護理95分,，護理表格書寫94分,，急救物品平均98分，病區(qū)消毒合格率95分,，滿意度調查95分,，科室管理90分。嚴格了一次性醫(yī)療用品（一次性無菌注射器,、輸血器,、輸液器等）得管理，用后全部做到分裝,、消毒,、毀形、焚燒并記錄,。嚴格執(zhí)行無菌操作,，注射做到一人一針一管一帶，無一例輸液,、輸血反應,。

1.大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,，贏得了老百姓的信賴,，留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例心梗溶栓治療,，使用尿激酶的'先例,，在病人身上進行了口腔、導尿,、褥瘡,、生活、心理等一系列護理,，并制定了臨床路徑,。護理人員還學習了劉燕老師從安徽省引進的新技術與護理措施：留置針的運用與護理，硫酸鎂濕敷運用,，褥瘡患者使用濕性治療,，取得了很好的治療效果，現(xiàn)已在我科運用,。同時我們還學習了各種疾病的發(fā)病機制,、臨床表現(xiàn)及護理，能夠即時,、準確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。

1,、半年來，科室每月定期召開二次會議,，將這段時間出現(xiàn)的問題及患者,、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,，進行疏理,，針對存在的問題采取相應的措施：

1）、向患者家屬發(fā)滿意度調查問卷,，收集意見,、建議，使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生,、護士,、病房管理的滿意程度。

溝通的技巧,，促進了醫(yī)患,、醫(yī)護之間的關系和諧,，增進了感情,，讓病人相信我們，愿意留在我們科,。

3）為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境,，我們圍繞了“樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務”的活動主題,，從細小環(huán)節(jié)入手,，要求醫(yī)護人員做到“四輕”、“七聲”服務,，對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,，我們全科人員慷慨解囊，伸出援助之手,，切實讓病人感受到溫馨,、耐心、細心愛心的四心服務,，感受到家的溫暖,。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質量管理”大檢查后，使我們認識到了我們的管理不夠完善,，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不及時,、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范,，濫用抗生素,，收費不透明,，對各種記錄不完整。

5）,、為了實現(xiàn)人性化的管理,，科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”，但是為了讓值班人員心理輕松,、不帶情緒上班,，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助,，各班相互檢查,，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補、循環(huán)進行,，未得到即時糾正的,，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調問題上個別被罰,。

我科護理人員對于常規(guī)技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確,、嫻熟,、一針見血率高，兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導,、回訪,，在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3封,，第二季度獲得病人送來錦旗一張,、感謝信一封，但是滿意度調查下跌到75%,，說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,，忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療,、記得他,、關心他、有親切感,，就會使我們得到很好社會效益,。

1、護理人員輪換太快,，不好管理,；

2,、護理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

3,、護理人員缺乏與外界交流,，服務意識不強；