人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇一

“xxx”大藥房開業(yè)在即,，為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng),。迅速提高“xxx”大藥房的知名度,搞旺開業(yè)人氣。策劃方案如下：

1,、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績,。

2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊,。

1,、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開業(yè)時(shí),，xx大藥房就充滿人氣,。

2、提煉訴求賣點(diǎn),，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,。

3、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,，讓消費(fèi)者重復(fù)購買,，提高市場競爭力，提高銷售額,。

1,、提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)：

2,、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式。

——利用演出來吸引消費(fèi)者,。

——全天演出,。

方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù),。

——用報(bào)紙向社會(huì)公告,。

——用巨幅向社會(huì)公告。

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式,。

——開業(yè)期間,，見人發(fā)一張。

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為,。

方案4：每天推出特價(jià)藥×款。

——可以長期推行,。

——要推銷售額大的,，影響才會(huì)大方案6：累計(jì)購藥達(dá)×××元，贈(zèng)禮,。

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品,。

——開業(yè)一個(gè)月后，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品方案7：每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)（與藥店,、醫(yī)院比）,。

——開業(yè)1個(gè)月后推行。

——與市場價(jià)比的5折,。

方案1：人體廣告宣傳,。

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方，比如門店前路口,、曙光路一線,、

——選擇人流量大的時(shí)候，比如早晨上班,、晚上下班的高峰期,，

——要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果,，

方案2：每天一臺戲（連續(xù)10天）,。

——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)。

——以炒熱場地為目的,。

——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮鳎ㄇ嗌倌陮m的老師）,。

——內(nèi)容包括唱歌、跳舞,、器樂,、體育,、繪畫、時(shí)裝,、小品等,。

建議暫不執(zhí)行，放在南郊公園店）,。

“首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”xx大藥房8月5日全新開業(yè),。

墻體巨幅廣告（大藥房外墻）。

——打造社區(qū)理想藥店,。

——xx大藥房8月5日全新開業(yè),。

宣傳單廣告。

——一份以介紹門店為主（員工發(fā)放）,。

——另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主（夾報(bào)發(fā)放）,。

墻體巨幅廣告。

——面積：

——預(yù)算：

宣傳單廣告,。

——第一份印制：單頁雙面單色10000份（1000元）,。

——第二份印制：四色雙頁雙面0份（3600元），夾報(bào)（1200元）,。

1,、開業(yè)彩旗。

2,、開業(yè)氣球,。

3、開業(yè)條幅,。

4,、開業(yè)室外燈光。

5,、開業(yè)音響,。

6、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì),。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇二

國慶節(jié)是一個(gè)不可多得的銷售旺季,，下面小編整理了藥店國慶節(jié)活動(dòng)策劃，歡迎閱讀!

一,、活動(dòng)背景,。

國慶佳節(jié)是舉國歡慶的日子，也是保健品的黃金銷售期,，市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng),，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持、提升我司保健品銷量,。

二,、活動(dòng)目的。

1,、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理,、培訓(xùn)，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān),，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作,。

2、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：

1)體面,、精致禮盒裝,，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;。

2)實(shí)在,、功效,，為解決身體某些問題而買保健品，用有說服力的實(shí)例,、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心,。

3、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存,。

三、活動(dòng)時(shí)間,。

1,、造勢時(shí)間：20xx年x月x日。

2,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日,。

四、活動(dòng)地點(diǎn)：大商場,。

五,、主推產(chǎn)品：保健品。

六,、活動(dòng)形式,。

形式一：購xx1盒送或x1盒。

購xx2盒送或xx1盒,。

七,、促銷策略。

1,、緊抓藥店,，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板,、貨架貼等多種形式大力宣傳：“,，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”,。

2,、用大的陳列面、好的陳列位置配合,、承接平面媒體宣傳,，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識，讓顧客一目了然,。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop,。

3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購員明確活動(dòng)內(nèi)容,、任務(wù),，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,，統(tǒng)一輸出口徑,。

為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì),，希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān),、采購經(jīng)理、企劃經(jīng)理,、企劃主管等都能夠涌要參加,，把我們最具新穎、獨(dú)特,，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流,，互相學(xué)習(xí)。

一,、活動(dòng)背景,。

二、活動(dòng)目的,。

加強(qiáng)藥店外在形象,，擴(kuò)大知名度。

三,、活動(dòng)主題,。

送給你家一般的溫暖。

四,、活動(dòng)時(shí)間,。

10月1日-10月7日。

五、活動(dòng)方式,。

打折,、買贈(zèng)、義賣,。

六,、活動(dòng)內(nèi)容。

活動(dòng)一,。

1,、凡在促銷期間，本店所有感冒類藥品均九折銷售,，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折優(yōu)惠,。

2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上,，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張,。

3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份),。

活動(dòng)二,。

本店開展老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤全部捐于貧困基金,，用于無錢就醫(yī)的同胞,。

凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻(xiàn)祝福。

七,、活動(dòng)宣傳,。

宣傳單、dm單,、展板、店外條幅,、報(bào)紙,、無線電、電視,、網(wǎng)絡(luò),。

八、活動(dòng)預(yù)算,。

略

九,、活動(dòng)注意。

1,、所有營業(yè)員,、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來宣傳此事,，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度,。

3、贈(zèng)品要提前準(zhǔn)備,，統(tǒng)一定做,。

最后，再次提醒,，藥店的兩節(jié)活動(dòng)的準(zhǔn)備要提前,，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣傳要到位,，每年的宣傳要有一個(gè)主題,，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng),，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整,。

活動(dòng)目的：

1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。

2,、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診。

內(nèi)容：

1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。

2,、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診兩節(jié)活動(dòng)期間,，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,，免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。

3,、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)。

兩節(jié)活動(dòng)期間,，市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),，可免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元消費(fèi)券一張,，多買多送,，購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)率為100%,。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行)。

宣傳：廣告除了說明活動(dòng)以外,，著重樹立企業(yè)形象心健大藥房為社會(huì)福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),，把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,，在心健大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,，大張旗鼓地炒作。

益處：不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,，定會(huì)吸引力大增，換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象,。

問題：促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,，其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題，而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,，沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,。故而，促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,，關(guān)鍵不在于說什么,，而在于怎么說。

sp策略中,，常用的主要有四種,，即降價(jià)和打折、買贈(zèng),、派送,、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,，降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,，對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大，價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,，品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會(huì)因品牌的貶值而流失，另外,，消費(fèi)者是買漲不買跌,，價(jià)格一旦下調(diào)，將很難回復(fù),，強(qiáng)行上調(diào),，只會(huì)是失信于顧客,，讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。

與之相對應(yīng)的是派送,，產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,，并且由于獲取的低成本甚至是無成本，也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),，這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的,。而買贈(zèng)和有獎(jiǎng)促銷，無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,，這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,，爭捧這兩種促銷方式了。

不過,，就時(shí)間綿延的角度來考慮，有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會(huì)長一些,，如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作，買贈(zèng)促銷勢必就成為了選擇的首要,。

策略：一般說來,，消費(fèi)者接受商品信息的模式為：注意——興趣——欲望——行動(dòng)——滿足。注意,、興趣,、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動(dòng),，加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好,、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn)，故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn),，就非常重要,。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇三

“xx”大藥房開業(yè)在即，為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng),。迅速提高“xx”大藥房的知名度, 搞旺開業(yè)人氣,。策劃方案如下：

一、策劃目的：

1,、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績,。

2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊,。

二,、策劃思路：

1,、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng)，讓開業(yè)時(shí),，杏康大藥房就充滿人氣,。

2,、提煉訴求賣點(diǎn)，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,。

3,、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案，讓消費(fèi)者重復(fù)購買,，提高市場競爭力,，提高銷售額。

三,、策劃方案：

1,、提煉訴求（宣傳）賣點(diǎn)：

n 首家社區(qū)理想藥店

n 打造社區(qū)理想藥店

n 價(jià)格低,、服務(wù)好,、質(zhì)量過硬

足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠

2,、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式!

——利用演出來吸引消費(fèi)者

——全天演出

方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告

——用巨幅向社會(huì)公告

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式

——開業(yè)期間,，見人發(fā)一張

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為

方案4：每天推出特價(jià)藥×款

——可以長期推行

——要推銷售額大的，影響才會(huì)大

方案6：累計(jì)購藥達(dá)×××元,，贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品

——開業(yè)一個(gè)月后,，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

方案7：每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)（與藥店、醫(yī)院比）

——開業(yè)1個(gè)月后推行

——與市場價(jià)比的5折

3,、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)

方案1：人體廣告宣傳

方案2：每天一臺戲（連續(xù)10天）

——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)

——以炒熱場地為目的

——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮鳎ㄇ嗌倌陮m的老師）

——內(nèi)容包括唱歌,、跳舞,、器樂,、體育,、繪畫,、時(shí)裝,、小品等

四,、 新聞炒作：（建議暫不執(zhí)行,，放在南郊公園店）

五、廣告宣傳：

1,、宣傳賣點(diǎn)：

n “首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”

n 杏康大藥房8月5日全新開業(yè).

2,、媒體選擇與宣傳內(nèi)容：

墻體巨幅廣告（大藥房外墻）

——打造社區(qū)理想藥店

——杏康大藥房8月5日全新開業(yè)#

n 宣傳單廣告:

——一份以介紹門店為主（員工發(fā)放）

——另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主（夾報(bào)發(fā)放）

3、費(fèi)用預(yù)算：

墻體巨幅廣告

——面積：

——預(yù)算：

宣傳單廣告

——第一份印制：單頁雙面單色10000份（1000元）

——第二份印制：四色雙頁雙面20000份（3600元）,，夾報(bào)（1200元）

六、其它宣傳：

1,、開業(yè)彩旗

2、開業(yè)氣球

3、 開業(yè)條幅

4,、 開業(yè)室外燈光

5、 開業(yè)音響

6,、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)

xx”大藥房開業(yè)在即，為吸引消費(fèi)者來參加開業(yè)活動(dòng),。迅速提高“xx”大藥房的知名度, 搞旺開業(yè)人氣。策劃方案如下：

1,、提高開業(yè)期間的銷售業(yè)績,。

2、從而為發(fā)展連鎖作好鋪墊,。

1、策劃吸引消費(fèi)者的活動(dòng),，讓開業(yè)時(shí),，杏康大藥房就充滿人氣,。

2,、提煉訴求賣點(diǎn),，在宣傳中突出賣點(diǎn)來吸引消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望,。

3,、設(shè)計(jì)有誘因的促銷方案,，讓消費(fèi)者重復(fù)購買,，提高市場競爭力，提高銷售額,。

三,、策劃方案：

1,、提煉訴求(宣傳)賣點(diǎn)：

n 首家社區(qū)理想藥店

n 打造社區(qū)理想藥店

n 價(jià)格低,、服務(wù)好、質(zhì)量過硬

足不出戶也可以享受到真正的實(shí)惠

2,、設(shè)計(jì)促銷方案：

方案1：開業(yè)演出及開業(yè)儀式!

——利用演出來吸引消費(fèi)者

——全天演出

方案2：向消費(fèi)者告示“打造社區(qū)理想藥店”

——突出“理想”也就是價(jià)格、服務(wù)

——用報(bào)紙向社會(huì)公告

——用巨幅向社會(huì)公告

——在進(jìn)門處,，向消費(fèi)者告示(或用吊旗告示)造成價(jià)格低的.強(qiáng)烈感覺

方案3：開業(yè)有禮,，紅包多多

——以2元的代金券設(shè)計(jì)成紅包的形式

——開業(yè)期間，見人發(fā)一張

——目的是引誘消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為

方案4：每天推出特價(jià)藥×款

——可以長期推行

——要推銷售額大的,，影響才會(huì)大

方案6：累計(jì)購藥達(dá)×××元,，贈(zèng)禮

——贈(zèng)送實(shí)用的生活用品或者藥品

——開業(yè)一個(gè)月后,，可考慮送其它低價(jià)高質(zhì)的產(chǎn)品

方案7：每天限時(shí)開展5折銷售活動(dòng)(與藥店,、醫(yī)院比)

——開業(yè)1個(gè)月后推行

——與市場價(jià)比的5折

3,、設(shè)計(jì)促銷活動(dòng)

方案1：人體廣告宣傳

——宣傳點(diǎn)選擇人群多的地方,，比如門店前路口、曙光路一線,、

——選擇人流量大的時(shí)候,，比如早晨上班、晚上下班的高峰期,，

——要有10人以上才有氣勢，才有宣傳效果,，

方案2：每天一臺戲(連續(xù)10天)

——開支控制在平均每天500—1000元以內(nèi)

——以炒熱場地為目的

——找文藝?yán)蠋焷砗献鞑僮?青少年宮的老師)

——內(nèi)容包括唱歌、跳舞,、器樂、體育,、繪畫,、時(shí)裝、小品等

四,、 新聞炒作：(建議暫不執(zhí)行,，放在南郊公園店)

五,、廣告宣傳：

1,、宣傳賣點(diǎn)：

n “首家社區(qū)理想藥店落戶曙光路牛角塘社區(qū)”

n 杏康大藥房8月5日全新開業(yè).

2、媒體選擇與宣傳內(nèi)容：

墻體巨幅廣告(大藥房外墻)

——打造社區(qū)理想藥店

——杏康大藥房8月5日全新開業(yè)#

n 宣傳單廣告:

——一份以介紹門店為主(員工發(fā)放)

——另一份以特價(jià)品種和促銷內(nèi)容為主(夾報(bào)發(fā)放)

3,、費(fèi)用預(yù)算：

墻體巨幅廣告

——面積：

——預(yù)算：

宣傳單廣告

——第一份印制：單頁雙面單色10000份(1000元)

——第二份印制：四色雙頁雙面20000份(3600元)，夾報(bào)(1200元)

六,、其它宣傳：

1,、開業(yè)彩旗

2,、開業(yè)氣球

3,、 開業(yè)條幅

4、 開業(yè)室外燈光

5,、 開業(yè)音響

6、開業(yè)軍樂隊(duì)或秧歌隊(duì)

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇四

五一”勞動(dòng)節(jié)是我們中國廣大老百姓傳統(tǒng)節(jié)日,這樣一個(gè)節(jié)日寄托了一份對老百姓感激和深情的祝福,，很多商家都會(huì)推出促銷活動(dòng),，下面給大家分享了藥店五一活動(dòng)的策劃方案,，歡迎借鑒！

一,、活動(dòng)主題,。

禮品健康雙豐收五一xx大惠贈(zèng)——“五重驚喜,、100份禮品送給您”、“特價(jià),、超低特價(jià),，更多優(yōu)惠送給您”。

二,、促銷目的。

1,、增加新會(huì)員，回饋老會(huì)員,。

2,、擴(kuò)大xx藥店的宣傳和影響力，促進(jìn)銷售,、提高利潤率。

3,、最大限度的開發(fā)新客戶,、老會(huì)員。

新,、老客戶。

四,、活動(dòng)時(shí)間,。

4月30日—5月6日,。

xx所有門店,。

六,、活動(dòng)參與部門。

1,、整體策劃組織部門：企劃部,。

2,、各門店活動(dòng)實(shí)施負(fù)責(zé)人：各片區(qū)經(jīng)理、各門店店長,、副店長。

3,、支持部門：業(yè)務(wù)部,、配送中心,、行政部,。

七、活動(dòng)內(nèi)容,。

（一）4月30日-5月3日——五重驚喜,。

一重驚喜：進(jìn)店有禮,。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元（含20元）,，并辦理會(huì)員卡，均有禮品相送，同時(shí)享受雙倍積分（特價(jià),、會(huì)員獨(dú)享價(jià),、搶購價(jià)的商品除外）。

二重驚喜：抽獎(jiǎng)就送,、驚喜連連看,。

一次性消費(fèi)68元以上（含68元）：可進(jìn)行抽獎(jiǎng)一次,。

一次性消費(fèi)388元以上（含388元）：可抽獎(jiǎng)兩次,。

一次性消費(fèi)588元以上（含588元）：可抽獎(jiǎng)3次。

不辦會(huì)員卡的客戶：一次性消費(fèi)188元（含188元）可抽獎(jiǎng)1次,；一次性消費(fèi)488元（含488元）可抽獎(jiǎng)2次；一次性消費(fèi)688元（含688元）可抽獎(jiǎng)3次,。

三重驚喜：特價(jià)狂潮,。會(huì)員,、非會(huì)員均可購買,。特價(jià)商品為：藥品,、保健用品,、醫(yī)療器械、日用百貨,、滯銷積壓品,、廠家的藥品或其他商品促銷,。

四重驚喜：會(huì)員尊享價(jià),，把愛帶回家,。只有會(huì)員可購買，享受更多的實(shí)惠,。會(huì)員價(jià)商品為：保健用品,、醫(yī)療器械、日用百貨,。當(dāng)天會(huì)員消費(fèi)可享受雙倍積分（特價(jià),、會(huì)員價(jià),、搶購價(jià)的商品除外）,。

抽獎(jiǎng)贈(zèng)品：店小流量不大，可適當(dāng)配送少一點(diǎn),；店大,、人流量大的可多配一點(diǎn)。

（二）5月4日-5月6日——三重驚喜（不享受雙倍積分）,。只進(jìn)行“一重驚喜、三重驚喜,、四重驚喜活動(dòng)”,，其他驚喜活動(dòng)結(jié)束。

一重驚喜：進(jìn)店有禮,。每天前20名進(jìn)店的新顧客消費(fèi)20元（含20元）,，并辦理會(huì)員卡,，均有禮品相送。

三重驚喜：特價(jià)狂潮。會(huì)員,、非會(huì)員均可購買,。特價(jià)商品為：藥品,、保健用品、醫(yī)療器械、日用百貨,、滯銷積壓品,、廠家的藥品或其他商品促銷,。

四重驚喜：會(huì)員尊享價(jià)，把愛帶回家,。只有會(huì)員可購買，享受更多的實(shí)惠,。會(huì)員價(jià)商品為：保健用品,、醫(yī)療器械、日用百貨,。

八、抽獎(jiǎng)方式及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置,。

（一）方式：在抽獎(jiǎng)箱內(nèi)摸乒乓球。

（二）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì),。

1,、標(biāo)寫“xx”中文漢字為一等獎(jiǎng),。

2,、標(biāo)寫“五一”中文漢字為二等獎(jiǎng)。

3,、標(biāo)寫“健康”中文漢字為三等獎(jiǎng),。

4,、標(biāo)寫“幸運(yùn)”中文漢字為幸運(yùn)獎(jiǎng)。

（三）活動(dòng)獎(jiǎng)品（每天100個(gè)禮品,，發(fā)放完為止,，）,。

一等獎(jiǎng)：xxx物品（獎(jiǎng)品比例1%）（銷售價(jià)：200元左右）,。

二等獎(jiǎng)：xxx物品（獎(jiǎng)品比例3%）（銷售價(jià)：80元以內(nèi)）,。

三等獎(jiǎng)：xxx物品（獎(jiǎng)品比例40%）（銷售價(jià)：10元以內(nèi),，含進(jìn)店前20名新會(huì)員禮品,。）,。

幸運(yùn)獎(jiǎng)：xxx物品（獎(jiǎng)品比例56%）（如：紙巾等）,。

九、宣傳平臺和工具,。

1,、在門店led字幕顯示屏刊登：xxx藥房,、禮品健康雙豐收，五一xx大惠贈(zèng),。

2、門店門口利用海報(bào),、x展架進(jìn)行活動(dòng)信息發(fā)布。

3,、小區(qū)發(fā)放宣傳單。

4,、門店內(nèi)部天花板懸吊搶眼pop,，明確活動(dòng)信息,。

1、4月18日前制作完成各門店的海報(bào),、x展架,、宣傳單,、懸吊pop、dm單,、led廣告語,、五一活動(dòng)手冊,。

2,、4月18日前行政部門聯(lián)系街道或社區(qū)，說明“五一”活動(dòng)及個(gè)別店面門口舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)和節(jié)日宣傳布置溝通事項(xiàng),。

3,、4月23日前完成各個(gè)門店五一活動(dòng)手冊,、x展架,、海報(bào),、dm宣傳單,、五一節(jié)裝飾品等的配送,，并做活動(dòng)講解工作。

4,、4月26日前完成懸掛pop,、張貼海報(bào)、修改led字幕屏內(nèi)容,、店內(nèi)五一節(jié)日裝飾,，營造節(jié)日前氣氛。

5,、4月24日至26日行政部門向會(huì)員以短信方式通知五一活動(dòng)及五一祝福,。6,、4月26日前將禮品及促銷商品發(fā)放各店面,。

7,、4月27日至29日發(fā)放dm宣傳單。

8,、4月29日門店大門氣球拱門裝飾完畢（業(yè)務(wù)部聯(lián)系活動(dòng)廠家贊助氣球）,，各店完成所有準(zhǔn)備工作（包括抽獎(jiǎng)箱的制作及擺放）,。

9、4月29日前企劃部人員巡查各門店活動(dòng)布置情況,。

10,、4月30日活動(dòng)開始,。

十一、活動(dòng)要求,。

1、服務(wù)禮儀規(guī)范,。

2,、中獎(jiǎng)人員需在《領(lǐng)取獎(jiǎng)品登記表》上登記，即：店員登記,，顧客簽字,。

3,、活動(dòng)組織人員,、參與人員,，需提前20分鐘到場,。

4、店面負(fù)責(zé)人保障本店活動(dòng)進(jìn)行有序,，嚴(yán)格按照活動(dòng)方案執(zhí)行。

5,、活動(dòng)結(jié)束后，片區(qū)經(jīng)理需在一周內(nèi),，統(tǒng)計(jì)所管轄店面活動(dòng)期間新會(huì)員數(shù)量與銷售額,。

6,、凡將禮品私自占有者,，一律重罰并辭退,。

7、抽獎(jiǎng)活動(dòng),，僅限于一次性消費(fèi)達(dá)標(biāo)顧客。

8,、本次活動(dòng)組織部門、協(xié)助部門,、實(shí)施部門,，須按要求執(zhí)行，不配合,、不按期完成的'部門公司嚴(yán)肅處理。

十二,、活動(dòng)效果預(yù)測,。

1、增加新會(huì)員數(shù)量,。

2,、提高銷售額及利潤,。

2,、提升xxx藥房的知名度,。

十三,、評優(yōu)與獎(jiǎng)勵(lì)。

（一）評優(yōu),。五·一活動(dòng)結(jié)束后,，公司企劃部對所有門店對此次促銷活動(dòng)進(jìn)行評比，月底通報(bào),，100分制,。

a、評估小組,。

組長：xxx副組長：xxxx小組成員：xxxxxx。

b、評比內(nèi)容：

1,、活動(dòng)方案的執(zhí)行情況（10分）。

2,、現(xiàn)場的組織情況（10分）,。

3,、店面整體形象、服務(wù)禮儀（10分）,。

4,、銷售增長情況（60分）：藥品30分,、特價(jià)商品30分。

5,、客戶滿意度（10分）。對于節(jié)日期間消費(fèi)的顧客及領(lǐng)取獎(jiǎng)品的個(gè)別顧客,，企劃部將進(jìn)行電話回訪,。

（二）獎(jiǎng)勵(lì)：80分以上（含80分）團(tuán)隊(duì)參評,。

1,、獎(jiǎng)項(xiàng)：明星團(tuán)隊(duì)2名,。

2,、獎(jiǎng)勵(lì)金額：獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)各獎(jiǎng)勵(lì)200元,。

（三）負(fù)激勵(lì)：低于65分的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)-100元/團(tuán)隊(duì),。

十四、一切解釋權(quán)歸xxxx醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司企劃部,。

十五,、獎(jiǎng)品數(shù)量與宣傳制品統(tǒng)計(jì),。

（一）獎(jiǎng)品數(shù)量：一等獎(jiǎng)192個(gè)、二等獎(jiǎng)576個(gè),、三等獎(jiǎng)7680個(gè)（含進(jìn)店前20名新會(huì)員禮品3840個(gè)）,、幸運(yùn)獎(jiǎng)18816個(gè)（10個(gè)紙巾一包）,。注：較小的店面可在三等獎(jiǎng),、幸運(yùn)獎(jiǎng)數(shù)量上略減。

（二）宣傳活動(dòng)物品：

吊旗：1200張,。

dm宣傳單：96000張。

x展架：48個(gè),。

海報(bào)：48張。

抽獎(jiǎng)箱：48個(gè)（門店自備）,。

領(lǐng)取獎(jiǎng)品人員登記表：48本,。

活動(dòng)手冊：48份,。

乒乓球：4800個(gè),。

十六,、促銷商品。

1,、特價(jià)商品：30個(gè),。藥品（6個(gè)）,、保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨、滯銷積壓品,。

2,、會(huì)員價(jià)：20個(gè),。保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨。

3,、超低特價(jià)：20個(gè)。藥品（2個(gè)）,、保健用品、醫(yī)療器械,、日用百貨,、滯銷積壓品（包裝不好）。

4,、聯(lián)盟廠家：需促銷活動(dòng)的商品。

十七,、宣傳制品版面設(shè)計(jì),。

1、dm版面設(shè)計(jì)：主板面活動(dòng)主題,、會(huì)員介紹、活動(dòng)內(nèi)容,；副版面：特價(jià)商品、會(huì)員獨(dú)享商品,、搶購商品。

2,、海報(bào)，懸吊pop內(nèi)容：主板面告知消費(fèi)者“五·一”有活動(dòng),。

3、x展架內(nèi)容：活動(dòng)主題，會(huì)員介紹,，活動(dòng)介紹。

4,、led廣告語：禮品健康雙豐收五一xxx大惠贈(zèng),。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇五

元旦日日趨臨近,，各行各業(yè)層浪逐高的促銷活動(dòng)也開始將整個(gè)市場攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。xx大藥房也將躍躍欲試,，拿出xx藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——xx和xx參與市場促銷活動(dòng),。

我們知道,，促銷的實(shí)質(zhì)是送,，促銷活動(dòng)是送禮，但在送禮的“符號”——名目上,，一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理,。說到底，促銷活動(dòng)的`實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”,。大家都在送,，看誰送得好，送得妙!

近年來,，工商部門對促銷活動(dòng)的限制很嚴(yán),。而且，要送到老百姓滿意程度,，企業(yè)往往承擔(dān)不起,。怎么化“有限”的“送”為“無限”的吸引力?我覺得這次促銷活動(dòng)應(yīng)該這樣著手：

主題口號：

1、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客。

2,、心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,。

3、心健大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng),。

時(shí)間：12月28日——1月5日,。

地點(diǎn)：xx大藥房中心店。

內(nèi)容：

1,、愛心奉獻(xiàn)社會(huì)幸運(yùn)送給顧客,。

2、xx大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場免費(fèi)義診,。

元旦活動(dòng)期間,，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,，免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù),，顧客可以憑處方在心健大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇六

五一是保健品的黃金銷售期,，市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng)，以此換取藥店在促銷政策,、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持,、提升我司保健品銷量。

二,、活動(dòng)目的,。

1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理,、培訓(xùn),，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作,。

2,、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：

1)體面、精致禮盒裝,，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;,。

2)實(shí)在、功效,，為解決身體某些問題而買保健品,，用有說服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心,。

3,、充分消化現(xiàn)有藥品保健品庫存,。

三、活動(dòng)時(shí)間,。

1,、造勢時(shí)間：

2、活動(dòng)時(shí)間：

四,、活動(dòng)地點(diǎn)：

五,、主推產(chǎn)品：

六、活動(dòng)形式：

形式一：購x1盒送x或xx1盒,。

形式二：購x2盒送x或x1盒,。

七、促銷策略：

1,、緊抓藥店,，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop,、kt展板,、貨架貼等多種形式大力宣傳：“xxx，特別適宜免疫低下,、易疲勞者”“xx——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”,。

2、用大的陳列面,、好的陳列位置配合,、承接平面媒體宣傳，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識,，讓顧客一目了然,。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop。

3,、活動(dòng)前組織導(dǎo)購員明確活動(dòng)內(nèi)容、任務(wù),，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份,、功效，統(tǒng)一輸出口徑,。

為推動(dòng)各地連鎖事業(yè)的發(fā)展,，為更多的零售企業(yè)提供相互交流的機(jī)會(huì)，希望全國各零售連鎖超市采購總監(jiān),、采購經(jīng)理,、企劃經(jīng)理、企劃主管等都能夠涌要參加,，把我們新穎,、獨(dú)特,，可操作性強(qiáng)的金點(diǎn)子方案都展現(xiàn)給大家以便互相交流，互相學(xué)習(xí),。

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藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇七

一,、促銷主題：持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。

二,、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客,，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績。

三,、活動(dòng)時(shí)間：11月1日-----11月5日,。

四、促銷方式：

1,、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡，享受會(huì)員權(quán)益,。

2,、保健品8.8折（湯臣倍健系列、惠世康系列）,，中藥貴細(xì)精品8.8折,。

3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶。

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元海天醬油一瓶,。

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包,。

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）。

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌),。

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）,。

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包,。

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l金龍魚調(diào)和油1瓶,。

4,、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒,，王老吉涼茶12元/包,，太極玄麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒,，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,，999潤通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒（大參林會(huì)員價(jià)4元/盒）,，25mg倍他樂克5.5元/盒,，北京降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒,，拜新同33.5元/盒,。

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藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇八

三,、活動(dòng)時(shí)間：20xx年x月x日至x日(周五—周日)。

四,、活動(dòng)內(nèi)容：

1,、達(dá)額有禮!

(1)滿38元，送精美小禮品一份;,。

(2)滿98元,，送價(jià)值6元的紙手帕一條;。

(3)滿198元,，送價(jià)值12元的卷紙一提;藥店促銷活動(dòng)策劃方案(4)滿298元,，送價(jià)值118元的施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支或施泰福霏絲佳修潤沐浴露150ml一支或價(jià)值198元的施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支。

(5)滿398元,，送價(jià)值248元的施泰福詩蓓白防曬乳霜spf30+/pa++60g一支或者價(jià)值298元的施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支,。

(6)滿680元，送價(jià)值614元的施泰福護(hù)膚品套裝(含：施泰福霏絲佳修潤潔膚露100ml一支,、施泰福霏絲特護(hù)修潤乳液100ml一支、施泰福霏絲佳修潤密集滋養(yǎng)霜50ml一支),。

2,、特價(jià)促銷。

中藥類特價(jià)商品至少10種;,。

設(shè)定5個(gè)左右適合場外活動(dòng)叫賣吸引人氣的特價(jià)商品,。

促銷活動(dòng)商品的設(shè)定避免與同期進(jìn)行的商品促銷活動(dòng)沖突,。

3、憑消費(fèi)小票免費(fèi)辦理會(huì)員卡,。

4,、名老中醫(yī)現(xiàn)場咨詢。

5,、場外活動(dòng),。

五、宣傳氣氛布置,。

1,、門店宣傳。

(1)a4宣傳單：用于店派,，數(shù)量待定,。店長具體安排派發(fā)人員和線路位置，x月x日開始派發(fā),，營運(yùn)部安排支持和協(xié)助,。

(2)易拉寶：4個(gè)。(有質(zhì)量保證),。

(3)門店手寫pop,。內(nèi)容參考活動(dòng)內(nèi)容和特價(jià)商品目錄。

(4)會(huì)員短信,。選擇活動(dòng)門店會(huì)員,，內(nèi)容以短信申請單為準(zhǔn)?；顒?dòng)開始前一天完成發(fā)送,。

(5)氣球布置?？勺龉伴T或成串懸掛氣球營造門面活動(dòng)氣氛,。在櫥窗、中藥柜,、貨架,、堆頭、pop張貼處點(diǎn)綴氣球,，使堆頭和pop更顯眼奪目,，形成濃厚的內(nèi)場活動(dòng)氣氛。

2,、商品陳列,。門店需重點(diǎn)做好以下陳列。

(1)贈(zèng)品堆頭,。暢銷特價(jià)商品和贈(zèng)品在正門靠近收銀臺的柜臺或正門櫥窗區(qū)域做堆頭,。堆頭大氣,、有創(chuàng)意，輔以pop宣傳或氣球點(diǎn)綴搶奪顧客眼球,。

(2)季節(jié)性暢銷特價(jià)商品堆頭,。要求整齊、整潔,、豐滿,，并要突出重點(diǎn)，活動(dòng)特價(jià)商品必須寫爆炸牌標(biāo)示活動(dòng)價(jià)格,。

六,、預(yù)期目標(biāo)。

七,、活動(dòng)物料和宣傳費(fèi)用預(yù)算,。

八、部門配合,。

1,、營運(yùn)部：確定活動(dòng)場地，并協(xié)調(diào)好活動(dòng)期間的物管和城管,，確?，F(xiàn)場活動(dòng)順利進(jìn)行，并安排場外活動(dòng)相關(guān)物料到位;安排活動(dòng)當(dāng)天需到場的公司及門店人員,。

2,、推廣部：提供中藥活動(dòng)品種;宣傳物料設(shè)計(jì)和制作，確保物料及時(shí)到店;會(huì)員短信發(fā)送,。

3,、采購部：提供西藥類活動(dòng)品種。

4,、市場計(jì)劃部：確定活動(dòng)商品價(jià)格,。確定活動(dòng)廠家;活動(dòng)當(dāng)天現(xiàn)場做廠家協(xié)調(diào)工作。

5,、信息部：相關(guān)設(shè)定支持,。

6、物流部：相關(guān)物料配送,。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇九

圣誕,、元旦雙節(jié)對于藥店促銷來說，機(jī)會(huì)不可放過,，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)藥店影響力度,。

加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。

圣誕,、元旦，雙“蛋”快樂!藥店好禮大派送,。

20xx年12月25日至20xx年1月2日,。

打折、買贈(zèng),。

圣誕節(jié)促銷活動(dòng)方案9大驚喜,，驚喜99。

宣傳單,、dm單,、展板、店外條幅,。(有條件選擇公交車身,、報(bào)紙、電視廣告),。

活動(dòng)前期：

2,、賣場氣氛布置：吊旗、氣球,、彩帶,、橫幅、端架堆頭,、促銷車等布置,。

3、商品擺放：dm商品必須擺在顯眼位置,，并且一定要附有爆炸牌,。根據(jù)庫存和銷量選擇端架、玻璃柜面,、貨架一,、二層中間。

4,、店長必須對本次活動(dòng)的操作思路及dm單張進(jìn)行培訓(xùn),，并進(jìn)行學(xué)習(xí)抽查。檢查價(jià)碼牌,，活動(dòng)價(jià)與dm單,、電腦是否對得上。

活動(dòng)期間：

1.店長要注意dm商品庫存和及時(shí)補(bǔ)貨,，并根據(jù)銷量做計(jì)劃,。

2.特價(jià)商品須做好防收購。

商品和特價(jià)商品必須插上“此商品不參與贈(zèng)禮”小牌。

4.所有員工銷售過程中請及時(shí)將貨架商品整理整齊,、補(bǔ)充,。

5.注意加強(qiáng)防盜意識。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇十

一,、活動(dòng)主題,。此次活動(dòng)我們推出從一號到七號的“情定五周年，黃金周愛心送健康”的活動(dòng)主題,，圍繞這個(gè)主題我們推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng)以及和醫(yī)院聯(lián)手為社區(qū)市民打造“健康黃金周”的活動(dòng)項(xiàng)目,。

二、活動(dòng)項(xiàng)目

一是圍繞5為主題,，對于在1955年5月5日,、2015年5月5日、出生的老同志,，憑身份證復(fù)印件來xx的任何一家藥店就有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值555元的藥品或同等價(jià)值的保健品,。

二是“滿就送”，消費(fèi)者購藥金額滿50就返還現(xiàn)金券或送等值的禮品,，并設(shè)置了不同的層次,。滿50送5，滿100送10,，滿150送20,，滿200送30，滿250送40,，滿300送50,、滿500送100。

三是購藥滿金額50就可免費(fèi)辦會(huì)員積分卡,。推出會(huì)員積分卡主要是培育顧客忠誠,，維系顧客的重復(fù)購買，對于那些在xx藥店購藥積分達(dá)到2000分就開始送禮品（一元一分）,，主要是送不同價(jià)值的保健品,，起到宣傳藥店和某些保健產(chǎn)品的作用，同時(shí)又可以發(fā)展其他顧客,。

四是開展“xx藥店關(guān)愛上海市民健康”活動(dòng),，與藥店周邊的醫(yī)院聯(lián)手，一是聯(lián)手醫(yī)院為在活動(dòng)期間消費(fèi)一定數(shù)額憑相關(guān)的藥店證明就可以到指定的醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)的健康普查,；二是邀請這些指定醫(yī)院的醫(yī)生和專家到xx藥店為顧客進(jìn)行免費(fèi)的健康咨詢,。

五是藥店社區(qū)公益活動(dòng)。首先,，加強(qiáng)藥店與周邊社區(qū)的聯(lián)系,，特做一批邀請函,，作為一個(gè)市場調(diào)查的內(nèi)容，根據(jù)周邊社區(qū)的人們的消費(fèi)情況,，了解社區(qū)里的特困戶,、老年人及殘疾人家庭的實(shí)際情況，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際性做一些公益性活動(dòng),。只要在活動(dòng)期間,，凡是接收到我們超市派發(fā)的邀請函的人們，可以憑本人的特困戶證明,、老年證、殘疾人家庭的殘疾證,、下崗證,，在我藥店買到一些優(yōu)惠藥品和到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)健康普查，這樣可以更方便的為社區(qū)消費(fèi)者服務(wù),，讓每一個(gè)老年人都可以享受,。

六是對產(chǎn)品進(jìn)行組合，一方面是選擇了一組保健品,，以優(yōu)惠價(jià)出售,，主推過節(jié)送健康的概念，另一方面是根據(jù)節(jié)日的情況,，主推系列藥品組合（根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的）,，有針對性地進(jìn)行促銷。

三,、宣傳和推廣,。

根據(jù)xx藥店的實(shí)際情況，可以進(jìn)行了組合宣傳,，軟文與條幅結(jié)合,，網(wǎng)絡(luò)與報(bào)刊結(jié)合，實(shí)施整合營銷傳播：

1,、報(bào)紙廣告,。選擇兩家當(dāng)?shù)乇容^有影響力的報(bào)紙，在四月就展開宣傳攻勢,，制造欲望和懸念,，激發(fā)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)，軟文與整版面的廣告相結(jié)合,。

與預(yù)防信息,。派發(fā)廣告氣球，要派發(fā)人員穿上卡-通服裝,，來吸引孩子大人的注意,。并與之互動(dòng),。

3、海報(bào)和條幅,。在各藥店社區(qū)和比較顯著的位置貼出宣傳海報(bào)和條幅,，打出店慶主題。

4,、公益宣傳,。在活動(dòng)開展前提前與附近的居委會(huì)聯(lián)系，推出活動(dòng)五的方案和居委會(huì)聯(lián)手做一個(gè)公益宣傳,。

5,、藥店布置。整個(gè)藥店用pop海報(bào)裝飾起來,，并把打折與優(yōu)惠的商品擺在貨架顯著的位置,，整個(gè)藥店要裝飾出節(jié)日的氣氛，終端的陳列與活化激發(fā)了購買的欲望,。

零售藥店中面積最大,、藥品最齊全的著名藥店之一。據(jù)該店張道偉總經(jīng)理介紹,，這個(gè)“全省第一”,，體現(xiàn)在四個(gè)方面：

一. 面積大，品種全,。

第八藥店擁有1700平方米的營業(yè)面積,，經(jīng)營8000多種藥品和保健品。許多在別的藥店買不到的藥品在這里都可以找到,。這里的中藥品種也是徐州最全的,。

二. 價(jià)格廉

第八藥店使用貴賓卡制度。只要一次性購物滿50元者即可免費(fèi)辦理貴賓卡,。之后持貴賓卡的可享受購物便宜5%的優(yōu)惠,。在此基礎(chǔ)上，恩華第八藥店還有其他的優(yōu)惠政策,。如：一季度購物超過400元者,，憑發(fā)票可再換取10元左右贈(zèng)品。一年購物滿1000元,，可憑發(fā)票參加抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品有29寸彩電、自行車,、小家電等等,。

三. 服務(wù)優(yōu)

第八藥店全體員工有一個(gè)信念，要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)對待每一個(gè)顧客,。

張經(jīng)理還制定了九項(xiàng)便民服務(wù)：1.免費(fèi)測血壓 2.免費(fèi)測血糖 3.免費(fèi)用藥咨詢

4.免費(fèi)供應(yīng)飲用水 5.免費(fèi)出借雨具 6.免費(fèi)閱讀刊物資料 7.免費(fèi)代購藥品（本市買不到的藥品） 8.免費(fèi)近距離送藥 9.免費(fèi)聽醫(yī)藥知識講座（醫(yī)藥講座大講堂）,。 第八藥店全體員工都擁有豐富的藥學(xué)知識,，對病人服務(wù)時(shí)努力做到“小病當(dāng)醫(yī)生，大病當(dāng)參謀”,，保證顧客用藥安全,。對特殊人群和殘疾人采取人性化服務(wù)，代買藥品,、代刷卡,、代送車站、代送藥品到家,。并且為了照顧離家遠(yuǎn)的顧客和老人,，恩華第八藥店專門設(shè)立了一個(gè)面積很大的休息區(qū)，可供幾十人同時(shí)休息,。

四. 環(huán)境好

第八藥店在精致裝飾店堂的同時(shí),，不顧成本引進(jìn)中央空調(diào)，為顧客創(chuàng)造了最舒適的購物環(huán)境,。對藥品擺放采取分類分作用原則，顧客可以在很短時(shí)間內(nèi)找到自己需要的藥品,，非常方便,。

恩華第八藥店全體員工在張道偉總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，積極貫徹恩華集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,，必將把恩華第八藥店辦的越來越好,。

時(shí)間：4月21日-4月23日（周五至周日 跨度3天）

一、活動(dòng)目的及背景: 福?？h百佳信藥店自2015年4月21日開業(yè)以來,，在福海縣人民群眾的`關(guān)懷指導(dǎo)下,，在百佳信經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)藥店全體同仁共同努力，五年來百佳信取得了令人矚目的成績,，從銷售業(yè)績到商業(yè)形象都得到了福?？h人民群眾及同行的認(rèn)可，并取得了令人驕傲的商業(yè)地位,。藥店名聲家喻戶曉商品走進(jìn)千家萬戶,，“百佳信”的經(jīng)營理念發(fā)揮得淋漓盡致、深得人心,?！鞍偌研拧钡纳虡I(yè)道德頗得人們贊賞。 在此百佳信開業(yè)周年之際,，我們懷著激動(dòng)的心情,，充滿信心的姿態(tài)為她舉行隆重的周年慶典,，借周年慶所帶來的商機(jī)，拓展我們無限的商業(yè)市場,，創(chuàng)造喜人的銷售業(yè)績,。

活動(dòng)策劃

百佳信5周年店慶宣傳推廣提案

隨著市場競爭日趨激烈的今日，打響品牌知名度,，對于一個(gè)新生的企業(yè)來說尤為重要,，隨著商業(yè)市場競爭加劇，各商家在開展大力度的促銷活動(dòng)同時(shí),，必配套全方位的宣傳推廣,，如何在浩如煙海的信息大海中，抓住消費(fèi)者的眼球,？促使我們必須在媒體的選擇,、發(fā)布時(shí)段的把握、各宣傳資源的整合方面下功夫,。建議采用電視廣告,、報(bào)紙廣告、dm,、墻外巨幅,、橫幅、現(xiàn)場海報(bào),、現(xiàn)場pop,、現(xiàn)場廣播等宣傳形式。以達(dá)到目標(biāo)明確,，方式有效,；傳播到位，認(rèn)知度高,；大氣,，具轟動(dòng)效應(yīng)的宣傳目的。具體如下：

1

（一）,、電視廣告：

（二）,、報(bào)紙廣告：

（三）、dm

版面設(shè)置：a3 1p

出版時(shí)間：2015年4月21日 檔期安排：2015年4月21日—4月23日（3天,；周五至周日 跨度3天）

印刷數(shù)量：1萬份

主題一：店慶期間的大力度促銷活動(dòng),；

主題二：新進(jìn)場專柜及不參加統(tǒng)一活動(dòng)品類的宣傳推廣

（四）、現(xiàn)場海報(bào),、廣播,、橫幅等：

目的：營造現(xiàn)場濃烈的節(jié)慶氣氛及促銷、購物節(jié)奏,，使促銷信息在最大程度上得予傳播,；

百佳信5周年店慶氛圍布置方案

目的：店慶氣氛既要講究隆重,、大氣；又要盡最大可能節(jié)省費(fèi)用,，做 2

到“花小錢,、辦大事”

要求：a、追求喜慶,、熱烈氛圍,。給顧客以喜氣洋洋的店慶；

b,、突出5周年店慶及店慶期間的各項(xiàng)大力度促銷活動(dòng)信息,； c、重點(diǎn)突出大門口,、主通道,、收銀臺及人流量較大的通道。 具體項(xiàng)目如下：

（具體設(shè)計(jì)方案另報(bào)）

3

百佳信5周年店慶全程費(fèi)用預(yù)算

4

第三部分 周年慶店慶活動(dòng)安排

一,、周年慶大典：

活動(dòng)時(shí)間： 2015年4 月 21日 11：00~13：30

活動(dòng)地點(diǎn)：百佳信振達(dá)店前門處

參加人員：藥店經(jīng)理,、藥店全體員工、新聞媒體代表,、社會(huì)福利院代表,。

慶典儀式總負(fù)責(zé)：

慶典儀式總執(zhí)行：

主持人：

具體工作流程及安排： 5

10：40鑼鼓秧歌樂隊(duì)開始奏樂；負(fù)責(zé)人

10：55（樂典停止）主持人宣布儀式開始（鳴炮）,；

11：00藥店領(lǐng)導(dǎo)講話；講話人:

11：25開門營業(yè),；

11：30鑼鼓秧歌隊(duì)開始表演,；

11：40舞獅隊(duì)表演結(jié)束；

11：50場外各類促銷活動(dòng)開始,。

11:55 節(jié)目進(jìn)行

節(jié)目間隙購物抽獎(jiǎng)

12:40 活動(dòng)結(jié)束

6

12:50至下午音樂助興

藥店周年活動(dòng)方案

一,、活動(dòng)主題。此次活動(dòng)我們推出四月二十一日的“情定五周年,，愛心送健康”的活動(dòng)主題,，圍繞這個(gè)主題我們推出一系列的優(yōu)惠活動(dòng)以及和醫(yī)院聯(lián)手為社區(qū)市民打造“健康每一天”的活動(dòng)項(xiàng)目。

二,、活動(dòng)項(xiàng)目

一是圍繞5為主題,，對于在1955年5月5日、2015年5月5日,、出生的老同志,，憑身份證復(fù)印件來福海縣百佳信的任何一家藥店就有機(jī)會(huì)贏取價(jià)值555元的藥品或同等價(jià)值的保健品,。

二是“滿就送”,，消費(fèi)者購藥金額滿50就返還現(xiàn)金券或送等值的禮品,，并設(shè)置了不同的層次。滿50送5,，滿100送10,，滿150送20，滿200送30,，滿250送40,，滿300送50、滿500送100,。

三是購藥滿金額50就可免費(fèi)辦會(huì)員積分卡,。推出會(huì)員積分卡主要是培育顧客忠誠，維系顧客的重復(fù)購買,，對于那些在百佳信藥店購藥積分達(dá)到2000分就開始送禮品（一元一分）,，主要是送不同價(jià)值的保健品，起到宣傳藥店和某些保健產(chǎn)品的作用,，同時(shí)又可以發(fā)展其他顧客,。

五是藥店社區(qū)公益活動(dòng)。首先,，加強(qiáng)藥店與周邊社區(qū)的聯(lián)系,，特做一批邀請函，作為一個(gè)市場調(diào)查的內(nèi)容,，根據(jù)周邊社區(qū)的人們的消費(fèi)情況,，了解社區(qū)里的特困戶、老年人及殘疾人家庭的實(shí)際情況,，結(jié)合社區(qū)的實(shí)際性做一些公益性活動(dòng),。只要在活動(dòng)期間，凡是接收到我們藥店派發(fā)的邀請函的人們,，可以憑本人的特困戶證明,、老年證、殘疾人家庭的殘疾證,、下崗證,，在我藥店買到一些優(yōu)惠藥品和到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行免費(fèi)健康普查，這樣可以更方便的為社區(qū)消費(fèi)者服務(wù),，讓每一個(gè)老年人都可以享受,。

六是對產(chǎn)品進(jìn)行組合，一方面是選擇了一組保健品,，以優(yōu)惠價(jià)出售,，主推過節(jié)送健康的概念，另一方面是根據(jù)節(jié)日的情況，主推系列藥品組合（根據(jù)過去的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的）,，有針對性地進(jìn)行促銷,。

三、宣傳和推廣,。

根據(jù)百佳信藥店的實(shí)際情況,，可以進(jìn)行了組合宣傳，軟文與條幅結(jié)合,，廣告與報(bào)刊結(jié)合,，實(shí)施整合營銷傳播：

1、報(bào)紙廣告,。選擇兩家當(dāng)?shù)乇容^有影響力的報(bào)紙,，在四月就展開宣傳攻勢，制造欲望和懸念,，激發(fā)消費(fèi)者的動(dòng)機(jī),，軟文與整版面的廣告相結(jié)合。

2,、向各藥店附近社區(qū)居民發(fā)放小傳單,。在宣傳單的設(shè)計(jì)過程中，做成一本實(shí)用的手冊,，不僅可以有日常方便實(shí)用的信息,，而且有些簡單和常見疾病的治療與預(yù)防信息。派發(fā)廣告,，要派發(fā)人員穿上卡-通服裝,，來吸引孩子大人的注意。并與之互動(dòng),。

3,、海報(bào)和條幅。在各藥店社區(qū)和比較顯著的位置貼出宣傳海報(bào)和條幅,， 8

打出店慶主題,。

4,、公益宣傳,。在活動(dòng)開展前提前與附近的居委會(huì)聯(lián)系，推出活動(dòng)五的方案和居委會(huì)聯(lián)手做一個(gè)公益宣傳,。

5,、藥店布置。整個(gè)藥店用pop海報(bào)裝飾起來,，并把打折與優(yōu)惠的商品擺在貨架顯著的位置,，整個(gè)藥店要裝飾出節(jié)日的氣氛，終端的陳列與活化激發(fā)了購買的欲望,。

9

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇十一

充分利用元旦假期,，整合資源,，有計(jì)劃、有策的開展一次時(shí)間跨度較長的促銷活動(dòng),，更好的傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,，提升企業(yè)品牌形象，拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,，實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的`同步提升,。

活動(dòng)主題：百款名品一元秒殺

活動(dòng)口號：天冷了,來寶利匯吧!

充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī)，通過一元秒殺,、現(xiàn)場微信抽獎(jiǎng),發(fā)動(dòng)所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等促銷手法,，直接讓利于消費(fèi)者，從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況,。

20xx年12月24日—20xx年12月26日

20xx年1月1日--20xx年1月3日

寶利匯購物廣場

1,、百款名品一元“秒殺”更勁爆!

2、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!

3,、活動(dòng)當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎(jiǎng)兩次!

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇十二

元旦和春節(jié)是舉家團(tuán)圓,、共享親情的日子，也是保健品的黃金銷售期,，市場將著重于重點(diǎn)藥店開展傾情買贈(zèng)促銷活動(dòng),，以此換取藥店在促銷政策、終端陳列等一系列市場建設(shè)行為上給予我司的優(yōu)惠或免費(fèi)支持,、提升我司保健品銷量,。

1、通過對重點(diǎn)藥店駐點(diǎn)促銷并強(qiáng)化管理,、培訓(xùn),，開展對重點(diǎn)藥店的集中攻堅(jiān)，推出限期建設(shè)“百盒店”“萬元店”終端工作,。

2,、分別把握兩個(gè)方面的消費(fèi)者需求：

1)體面、精致禮盒裝,，迎合社會(huì)節(jié)日送禮需求;,。

2)實(shí)在、功效,，為解決身體某些問題而買保健品,，用有說服力的實(shí)例、承諾打動(dòng)消費(fèi)者的心,。

3,、充分消化現(xiàn)有保健品庫存。

1、造勢時(shí)間：12月5日—23日,。

2,、活動(dòng)時(shí)間：12月25日—1月23日。

連鎖,、以及有導(dǎo)購員的藥店,。

160粒粉。

買一盒送一盒,。

形式一：購160粒粉1盒送40?；?0粒x1盒。

購160粒粉2盒送100?；?60粒粉1盒,。

1、緊抓藥店,，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板,、貨架貼等多種形式大力宣傳：“,，特別適宜免疫低下、易疲勞者”“粉——中國馳名商標(biāo)產(chǎn)品”,。

2,、用大的陳列面、好的陳列位置配合,、承接平面媒體宣傳,，贈(zèng)品要求插有贈(zèng)品標(biāo)識，讓顧客一目了然,。地堆陳列統(tǒng)一為：產(chǎn)品+贈(zèng)品+手繪pop,。

3、活動(dòng)前組織導(dǎo)購員明確活動(dòng)內(nèi)容,、任務(wù),，進(jìn)一步熟悉公司保健品成份、功效,，統(tǒng)一輸出口徑,。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇十三

是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果,。在這樣一個(gè)的節(jié)日,，x更渴望表達(dá)她的報(bào)答之情!彰顯我們品牌的價(jià)值!

1.利用節(jié)日消費(fèi)高峰,，提高銷量,。

2.借勢推廣我們產(chǎn)品，促進(jìn)認(rèn)知。

3.回饋廣大消費(fèi)者,，建立忠誠度,。

4.加強(qiáng)與終端合作，改善彼此客情,。

xx各藥房及專賣店,。

主推產(chǎn)品：x三個(gè)規(guī)格(96粒、192粒,、400粒),。

輔推產(chǎn)品：48粒。

(一)：活動(dòng)內(nèi)容,。

1.凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿48元,，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》一次,。

2.凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿96元,，就可參加我們的`《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》兩次。

3.以48元計(jì),，以此類推,，凡在活動(dòng)期限內(nèi)購買x系列產(chǎn)品滿400元,，就可參加我們的《觸摸“”贏幸運(yùn)摸獎(jiǎng)活動(dòng)》五次，最多五次,。

4.活動(dòng)的最終解釋權(quán)歸x集團(tuán)皖南分公司,。

(二)：活動(dòng)形式。

1.每一個(gè)專賣店設(shè)一個(gè)摸獎(jiǎng)箱,，摸獎(jiǎng)箱用kt板制作(尺寸長30cmx寬30cmx40cm),，摸獎(jiǎng)箱四個(gè)面：兩個(gè)面為x的log0;另兩個(gè)面為《觸摸“”贏幸運(yùn)》字樣。

2.每個(gè)摸獎(jiǎng)箱放五十一個(gè)乒乓球,，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計(jì)為“五”“一”“”字樣,，用白板筆寫。

3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個(gè)球上寫“五”;5個(gè)球上寫“一”;一個(gè)球上寫“”;另外35個(gè)球上寫“幸運(yùn)”,。

4.乒乓球的形式可以用其他東西代替,。

(三)：獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì)。

1.一等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“”,，獎(jiǎng)品為價(jià)值192元的x遠(yuǎn)紅內(nèi)衣,。

2.二等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“一”，獎(jiǎng)品為價(jià)值96元的x靠枕,。

3.三等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“十”,，獎(jiǎng)品為價(jià)值48元的x48粒裝。

4.四等獎(jiǎng)的標(biāo)志為“雙”,，獎(jiǎng)品為價(jià)值28元的x護(hù)眼,。

(四)：補(bǔ)充說明,。

本次參加活動(dòng)消費(fèi)者必須憑電腦小票或收銀條。

(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理,，特別要有足夠的禮盒陳列,。

(2)此店在活動(dòng)期間要有堆頭展示，同時(shí)能配備導(dǎo)購小姐,，至少保證一天一名,。

(3)此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ),。

(4)需要有良好的客情關(guān)系,，能配合本次活動(dòng)的有效執(zhí)行。

(5)在此店要有重點(diǎn)產(chǎn)品的dm支持,，同時(shí)在dm上告知活動(dòng)內(nèi)容,，及抽獎(jiǎng)地點(diǎn)和方式。

終端的布置設(shè)計(jì)：

(1)在店門口要有活動(dòng)的告知(比如海報(bào)或kt板展示活動(dòng)內(nèi)容或易拉寶告知活動(dòng)內(nèi)容),。

(2)在店門口要有贈(zèng)品展示臺和發(fā)獎(jiǎng)人員同時(shí)兼活動(dòng)宣傳單頁發(fā)放,。

(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動(dòng)海報(bào)，彰顯活動(dòng)氣氛,。

(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈(zèng)品進(jìn)行展示,，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望。

(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動(dòng)宣傳單頁,，以便顧客取閱,。

在活動(dòng)開始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進(jìn)行目標(biāo)人群的活動(dòng)宣傳單派發(fā),，擴(kuò)大活動(dòng)的目標(biāo)影響力,。

1.產(chǎn)品進(jìn)場。

2.促銷員進(jìn)場,、培訓(xùn),。

3.堆頭的落實(shí)。

1.促進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售,。

2.提升產(chǎn)品的知曉度,。

3.樹立彼此的信心。

藥店活動(dòng)策劃書的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)分析篇十四

藥店競爭在進(jìn)一步白熱化,，藥店的經(jīng)營者要想盡快地得到發(fā)展,，在競爭中立于不敗之地，就要使自己的經(jīng)營管理適應(yīng)現(xiàn)代競爭的需要,。概括來說就是不斷開發(fā)新顧客,，并維護(hù)老顧客，使單個(gè)顧客創(chuàng)造的利潤達(dá)到最大化的一個(gè)不斷循環(huán)的過程,。這個(gè)過程不能像過去那樣指望幾個(gè)奇思妙想的“點(diǎn)子”來實(shí)現(xiàn),，而是要將它納入系統(tǒng)的管理當(dāng)中,。作為會(huì)員管理，就是將這個(gè)過程進(jìn)行制度化,、系統(tǒng)化，使其對顧客進(jìn)行有效管理的一種好方法,。

在一般的情況下,，藥店的會(huì)員即老顧客所產(chǎn)生的銷量是新顧客的三倍以上，老顧客對于店面與品牌已經(jīng)了解熟悉,，信賴店面,，忠誠度高，在店內(nèi)消費(fèi)藥品的客單量及購買頻率都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出普通的顧客,，在組織促銷活動(dòng)時(shí)更是如此,，即使同樣的活動(dòng)，通過陌生的派發(fā)傳單邀約和通知會(huì)員相比較,，會(huì)員參與活動(dòng)的效果要比普通的派單宣傳更是高出幾十倍,，在參與活動(dòng)的過程中，會(huì)員無論是在購買產(chǎn)品的機(jī)率和數(shù)額方面也都遠(yuǎn)遠(yuǎn)的超過普通的顧客,，這就是會(huì)員的魅力,。可以這樣說,，會(huì)員顧客的管理的水平將直接影響到店面的穩(wěn)定與發(fā)展,，隨著競爭的加劇，開發(fā)顧客難度的加大,，顧客的流失也日益嚴(yán)重,，所以維護(hù)好會(huì)員工作，建立顧客對于店面及品牌的忠誠度,，對于藥店來說是非常必要的。在國外,，藥店會(huì)從購買優(yōu)惠,、積分獎(jiǎng)勵(lì)、特有商品購買權(quán),、金融服務(wù)、健康服務(wù),、信息服務(wù)、便利服務(wù)到其他聯(lián)盟營銷服務(wù)中考慮提高會(huì)員卡的附加值,，從而培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠度和,，同時(shí)有利于藥店高度重視信息挖掘和營銷,。

我認(rèn)為針對目前藥品零售市場特點(diǎn)，對于會(huì)員的管理要從這幾個(gè)方面入手：

第一,、要做好會(huì)員章程,，重視會(huì)員開發(fā)現(xiàn)在會(huì)員制幾乎所有的藥店都在做,，但大多數(shù)做的比較片面與薄弱,，其中原因之一就是沒有成形的科學(xué)的會(huì)員管理制度,，即會(huì)員章程。有的店家甚至是把買產(chǎn)品的顧客都當(dāng)成會(huì)員，人人都能輕易易舉的成為會(huì)員,，那么會(huì)員的尊貴和優(yōu)越性也就無從體現(xiàn)了，其對顧客的吸引和約束力自然也就小了很多,，另外,，即使會(huì)員也要進(jìn)行分析來區(qū)別對待，根據(jù)會(huì)員的消費(fèi)情況和消費(fèi)潛力開展?jié)M足會(huì)員個(gè)性化的服務(wù),，而不是將會(huì)員統(tǒng)統(tǒng)看作一個(gè)人來對待,。其實(shí)，對會(huì)員不能進(jìn)行有效的管理和互動(dòng)的不能算做會(huì)員,。談到管理這里就要提到會(huì)員章程,，章程主要包括會(huì)員的條件和擁有的權(quán)利，是會(huì)員制的基本制度。

在會(huì)員權(quán)利方面主要有這么幾種：

一是會(huì)員通過購物來積累積分,，可以進(jìn)行積分兌換獎(jiǎng)品,，二是會(huì)員可以比普通的顧客享有在消費(fèi)某些產(chǎn)品時(shí)獲得更多的優(yōu)惠，三是會(huì)員可以根據(jù)消費(fèi)情況進(jìn)行升級,，可以參加店里組織的各類的活動(dòng)。好的會(huì)員制會(huì)形成合理的激勵(lì)機(jī)制,，促進(jìn)會(huì)員的消費(fèi),。

一般情況下,，首先是要開發(fā)新顧客,，這個(gè)非常重要,，難度也較大,。會(huì)員開發(fā)可以通過各種活動(dòng)，如只要在本店消費(fèi)的顧客就可免費(fèi)入會(huì)等等方式來發(fā)展會(huì)員,，讓有消費(fèi)潛力的顧客可以讓其免費(fèi)成為會(huì)員,。根據(jù)不同的區(qū)域，開發(fā)不同的目標(biāo)消費(fèi)群體,，也可以根據(jù)顧客的不同需求對進(jìn)行開發(fā),，顧客的基數(shù)越大，發(fā)展成會(huì)員的人數(shù)也就越多,，為會(huì)員的篩選和管理打好基礎(chǔ),。

第二、建立完善的會(huì)員檔案會(huì)員檔案就是建立會(huì)員顧客盡可能詳細(xì)的個(gè)人信息,。只有真正掌握會(huì)員的信息,，藥店的各類工作才能有的放矢，事半功倍,，才能真正提升藥店的銷量與利潤,。建立會(huì)員檔案是會(huì)員管理的第一步，方便進(jìn)行跟蹤服務(wù)，避免流失,。在建立會(huì)員檔案時(shí),，還要根據(jù)顧客的年齡、性別,、收入等信息進(jìn)行有效的分類,，老顧客和新顧客也要進(jìn)行區(qū)分。會(huì)員檔案分為四部分：會(huì)員的個(gè)人基本信息,、會(huì)員的消費(fèi)信息,、會(huì)員的職業(yè)信息、會(huì)員的生活習(xí)慣,，這樣就能綜合反映會(huì)員個(gè)人的消費(fèi)能力和對于藥品及店面品牌的接受的程度,，使藥店可以開展針對性的營銷工作。具體如下：

1,、會(huì)員的個(gè)人信息,。

姓名：首先對會(huì)員顧客登記姓名，以便在后續(xù)的跟進(jìn)中對于會(huì)員的正確稱呼,，即可以體現(xiàn)對顧客的尊重,，也能保證會(huì)員資料的準(zhǔn)確送達(dá)。

性別：現(xiàn)在藥店的會(huì)員基本是女性,，但隨著市場的進(jìn)一步成熟,，男性顧客的比重也會(huì)越來越大，做好登記,，可以避免在跟進(jìn)中發(fā)生誤會(huì),，鬧出笑話,。

年齡：年齡對于會(huì)員的細(xì)分很重要,，不同年齡階段的會(huì)員對于藥店的需求點(diǎn)是不一樣的。對不同年齡段的會(huì)員護(hù)理的方式也是不同的,。年輕的會(huì)員對彩妝和基礎(chǔ)護(hù)理品消費(fèi)量大,，年齡偏大的會(huì)員則對功能性的藥店需求較多，這樣藥店根據(jù)會(huì)員的年齡更方便于店內(nèi)經(jīng)營品牌的針對性推介,。

聯(lián)系方式：手機(jī),、固定電話，甚至郵箱等等,，一定要掌握會(huì)員的有效聯(lián)系方式,，通過多渠道的聯(lián)系才能與會(huì)員建立有效的溝通渠道，增進(jìn)與會(huì)員的相互溝通,。

會(huì)員生日：記錄會(huì)員的生日,，并在會(huì)員生日的當(dāng)天進(jìn)行問候或提供小禮品或優(yōu)惠購物，是打動(dòng)顧客的很好的辦法，每個(gè)人都渴望被關(guān)心和重視,，記住會(huì)員的生日就是對她們來說就是莫大的關(guān)注,，會(huì)拉近會(huì)員與藥店的距離，增加她們的忠誠度,。

家庭住址：藥店的顧客通常都是距離店面比較近的顧客,，通常分布店面周圍15分鐘的路程之內(nèi)。準(zhǔn)確的記錄住址,，藥店就可以將會(huì)員會(huì)刊及一些紙質(zhì)媒介宣傳資料及時(shí)送到會(huì)員手上,，加深會(huì)員對于藥店的認(rèn)識。同時(shí)根據(jù)會(huì)員地址的分布,，列出會(huì)員分布的區(qū)域,，來針對性的開展工作。如某些區(qū)域的會(huì)員數(shù)量少而且該區(qū)域的消費(fèi)能力又很強(qiáng)的話,，藥店就應(yīng)該加強(qiáng)在該區(qū)域的宣傳與推廣工作,。

過往病史：了解顧客的用藥情況，避免出現(xiàn)藥物相克,。

過敏病史：了解顧客的過敏反應(yīng),，避免誘發(fā)過敏反應(yīng)，引發(fā)健康危機(jī),。

2,、會(huì)員消費(fèi)信息：會(huì)員的個(gè)人信息使藥店對于會(huì)員有了最基本的認(rèn)識，可以根據(jù)會(huì)員的個(gè)人情況設(shè)置不同的方案去更好的服務(wù)于會(huì)員及引導(dǎo)消費(fèi),。但會(huì)員消費(fèi)藥店的品項(xiàng),、品牌選擇不同，對于服務(wù)的需求方式不同,，所以藥店記錄會(huì)員的消費(fèi)信息,，就可以根據(jù)顧客消費(fèi)情況的變化，不斷加以調(diào)整,，給會(huì)員提供最好的個(gè)性化服務(wù),。

消費(fèi)信息有這些：

購買的產(chǎn)品：如會(huì)員購買產(chǎn)品的種類、品名,、價(jià)格等等,，由此可以分析會(huì)員的消費(fèi)選擇方向、消費(fèi)偏好,，同時(shí)判斷會(huì)員的產(chǎn)品選擇是否與個(gè)人的需求相符,，藥店就可以更好的引導(dǎo)會(huì)員消費(fèi)。

消費(fèi)的金額：記錄會(huì)員的購買金額,，可以來衡量會(huì)員的消費(fèi)能力和消費(fèi)潛力,，并作為日后進(jìn)行會(huì)員積分和返利的依據(jù),。

消費(fèi)的時(shí)間和頻率：可以分析會(huì)員的消費(fèi)的消費(fèi)規(guī)律，方便店員進(jìn)行跟進(jìn),。

反饋的信息：紀(jì)錄會(huì)員對藥店內(nèi)產(chǎn)品,、銷售、促銷,、服務(wù)等方面反饋的信息,，便于店面對于各類服務(wù)模式的優(yōu)化與改進(jìn)。

3,、會(huì)員的職業(yè)信息,。

工作單位和職務(wù)：從工作單位和工作職務(wù)可以基本判斷會(huì)員的經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)潛力，對日后針對性的銷售工作打好基礎(chǔ),。

健康狀況：會(huì)員的健康狀況可以判斷定出會(huì)員購買的品類方向,，同時(shí)提醒店員對過敏體質(zhì)的顧客推薦產(chǎn)品要慎重，避免不必要的麻煩,，另外通過會(huì)員的健康現(xiàn)狀和使用產(chǎn)品后的健康狀況的對比,，可以讓會(huì)員更加能感受到使用產(chǎn)品后的效果。

4,、會(huì)員的生活習(xí)慣,。

個(gè)人喜好：掌握會(huì)員的喜好，便于藥店在服務(wù)跟進(jìn)時(shí),，能夠深投其所好,，打動(dòng)會(huì)員，也增加會(huì)員對藥店及店內(nèi)經(jīng)營品牌的忠誠度,。

養(yǎng)生保健需求：會(huì)員對健康的理解程度的關(guān)注程度,，決定藥店在做關(guān)聯(lián)銷售的品類延伸方向。藥店對于會(huì)員的基本信息一定要做好保密工作,，這樣會(huì)員才愿意將會(huì)員資料留下,，很多會(huì)員不愿意留下詳細(xì)的資料就是擔(dān)心自己的信息外泄，會(huì)給自己帶來不良影響,。會(huì)員基本檔案建立時(shí)一開始會(huì)員可能會(huì)只留下簡單的信息,，藥店在后續(xù)的跟進(jìn)與服務(wù)中通過優(yōu)秀完善的服務(wù)會(huì)讓會(huì)員信賴藥店，這樣才能完善其它的基本信息,，才能將會(huì)員服務(wù)做到位。會(huì)員的基本信息發(fā)生變化時(shí)一定要及時(shí)更新,，未能及時(shí)更新而出現(xiàn)信息脫節(jié)后,，會(huì)導(dǎo)致會(huì)員跟進(jìn)工作效率低甚至無效。會(huì)員檔案的建立使藥店可以準(zhǔn)確的掌握會(huì)員的基本信息和消費(fèi)情況,，從而能更好的開展工作,。

第三,、會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)管理工作。

針對藥店會(huì)員,，藥店要將老會(huì)員和新會(huì)員進(jìn)行區(qū)分,，根據(jù)入會(huì)時(shí)間長短進(jìn)行電話、短信,、網(wǎng)絡(luò),、郵寄、活動(dòng)跟進(jìn),，避免會(huì)員流失,，同時(shí)吸納更多的新會(huì)員；要建立周,、月,、季和年度的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，定期向會(huì)員傳達(dá)新品及促銷信息,，定期通過會(huì)員尊享禮品會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)等形式,，增加會(huì)員該店的認(rèn)同感，做好定期的客情溝通,，調(diào)整銷售的側(cè)重點(diǎn),，提高會(huì)員返店的幾率與成交的額度，增加消費(fèi)頻率,，開拓新客源,。

1、店內(nèi)跟進(jìn)的方法在店內(nèi)針對會(huì)員有會(huì)員特享,、積分獎(jiǎng)勵(lì),、禮品贈(zèng)送、免費(fèi)檢測,、免費(fèi)健康培訓(xùn)等優(yōu)惠,，在會(huì)員來到店后，熱情接待,，提醒會(huì)員可以享受的優(yōu)惠,，讓會(huì)員感受到可以享受到會(huì)員的價(jià)值感。

2,、電話跟進(jìn)服務(wù)方法電話當(dāng)中與會(huì)員與會(huì)員的溝通是語言的溝通,，效果更直接，快速而有效,。因而要掌握電話跟進(jìn)的諸多運(yùn)用,。

a、3+3+3式電話跟蹤服務(wù),。此服務(wù)即顧客第一次在藥店店購買產(chǎn)品以后,，在3天后進(jìn)行電話跟蹤,，詢問顧客對產(chǎn)品有沒有使用及使用方面有無疑問等，這樣會(huì)增加顧客對藥店店的好感,，為成為會(huì)員奠定基礎(chǔ),。在3周后再一次跟蹤，此時(shí)顧客已使用產(chǎn)品半個(gè)多月,，使用產(chǎn)品也會(huì)有一定的感想,，這時(shí)應(yīng)詢問產(chǎn)品使用的情況，給顧客解答一些健康知識,，同時(shí)邀請顧客光臨藥店,，享受一些其他的售后服務(wù)，可以告知店里專為她特意準(zhǔn)備一份禮品,，讓她在某某時(shí)間過來領(lǐng)取,，增加再次銷售的機(jī)會(huì)。在3個(gè)月后再一次與顧客通電話,，詢問健康狀況,，并告知店內(nèi)最近有什么活動(dòng)，還可以使用一點(diǎn)小技巧,，如告訴她是店里唯一一個(gè)本月幸運(yùn)顧客,，將得到某某禮品等等。此時(shí)顧客的產(chǎn)品已基本用完,，購買的機(jī)率則大大增加,。

b、會(huì)員生日跟進(jìn)：會(huì)員過生日是客情推進(jìn)的是重中之重,，通過問候和會(huì)員生日特惠等方式來體現(xiàn)藥店對她的尊重,。一聲問候，一個(gè)祝福,，換來的可能是無限的銷售機(jī)會(huì),，會(huì)員可能會(huì)因你的一個(gè)電話而成為你的忠實(shí)顧客。

c,、活動(dòng)電話通知：重大節(jié)日,、店慶、促銷時(shí)首先要想到會(huì)員,，從意識上關(guān)心,、理解會(huì)員、用真誠,、真情溝通,，使會(huì)員感覺店員象老朋友一樣，才會(huì)經(jīng)常地光顧,，忠誠度就自然也就更高些,。在與會(huì)員電話溝通時(shí)，要想效果好,，就要注意細(xì)節(jié),，溝通中的細(xì)節(jié)處理對會(huì)員的維護(hù)作用舉足輕重，以電話回訪的時(shí)間為例,，打電話應(yīng)在上午11—12點(diǎn)或下午4-—5點(diǎn)最好,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段工作通常不會(huì)太繁忙，打電話時(shí)應(yīng)該注意語氣,，在禮貌的同時(shí)保持一種親切感,。同時(shí)，回訪的時(shí)間不應(yīng)太長,，掌握在3分鐘即可,，最后做好回訪記錄。

3,、短信跟進(jìn)：短信跟進(jìn)因?yàn)楦M(jìn)方式快速而全面,，通過短信群發(fā)可以讓眾多會(huì)員在同一時(shí)間段都接收到短信，節(jié)約溝通的時(shí)間,，提高效率,，因而短信跟進(jìn)是會(huì)員跟進(jìn)的一個(gè)好方法。主要跟進(jìn)體現(xiàn)在定期的問候短信,，天氣變化的關(guān)心短信,，節(jié)日問候短信，生日祝福短信,，活動(dòng)通知短信,，健康保健知識等等。

4,、店外活動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)方法店外活動(dòng)通常包括店外促銷活動(dòng),，會(huì)員聯(lián)誼會(huì)，專業(yè)培訓(xùn)講座,，會(huì)員俱樂部集體活動(dòng)（如春游）跟進(jìn)服務(wù),，店外活動(dòng)可以將會(huì)員聚集在一起，感受會(huì)員團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，通過會(huì)員間的相互影響而提升會(huì)員的參與度與忠誠度,。這是會(huì)員享受到產(chǎn)品之外的高附加值。做直銷的深諳此道,，經(jīng)常搞這樣的聚會(huì),，效果非常好，這樣通過文化會(huì)將會(huì)員凝聚在藥店,，忠誠度高了,，影響力大了,，銷售額自然也就會(huì)水漲船高。

5,、郵寄跟進(jìn)：跟進(jìn)會(huì)員時(shí),，語言與短信文字溝通的頻率可以提高，但是會(huì)員對產(chǎn)品沒有直接的接觸,，俗話講：眼見為實(shí),。通過會(huì)員郵寄專題調(diào)查自測問卷，促銷dm,，健康知識專題,，即增進(jìn)了會(huì)員與店面之間的溝通交流，增加她們對店面的感情,，充分的了解產(chǎn)品,，同時(shí)又對其他的顧客產(chǎn)生一定的感染力，同時(shí)郵寄品的保存時(shí)間長,，長期下去會(huì)對會(huì)員產(chǎn)生比較大的影響力,。

6、網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)：隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,，藥店在網(wǎng)上建立會(huì)員俱樂部,，論壇，或是會(huì)員qq群,，并將喜歡網(wǎng)絡(luò)的會(huì)員吸引過來,，網(wǎng)絡(luò)上針對會(huì)員還可以郵發(fā)電子郵件，網(wǎng)絡(luò)上可以有更多的溝通,，這是電話短信郵寄等方式所無法比擬的,。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟以及會(huì)員使用網(wǎng)絡(luò)者與日俱增，網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)方法將會(huì)應(yīng)用的越來越多,，也會(huì)越來越具有影響力,。藥店的會(huì)員跟進(jìn)服務(wù)，方法可以靈活組合,，只要能給到會(huì)員更多的服務(wù),，就能真正打動(dòng)會(huì)員。但有一點(diǎn)值得注意,，那就是在跟進(jìn)的時(shí)候,，要根據(jù)顧客的意愿，講究技巧,，盡量不要打擾會(huì)員顧客的正常生活,，否則引起她們的反感，會(huì)適得其反。

第四,、引進(jìn)先進(jìn)的會(huì)員管理系統(tǒng)目前隨著科技和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，有很多的會(huì)員管理方面的軟件被開發(fā)出來，實(shí)際上有很多的國際品牌和國內(nèi)領(lǐng)先品牌早就已經(jīng)在使用電腦進(jìn)行會(huì)員管理了,，在某些高檔的商場專柜內(nèi),，如迪奧等品牌,，就已經(jīng)安裝了這樣的系統(tǒng),，在銷售時(shí)，電腦與總部的電腦是聯(lián)網(wǎng)的,，會(huì)員顧客每購買一瓶產(chǎn)品都會(huì)直接進(jìn)入總部的信息管理系統(tǒng)內(nèi),，由總部集中對會(huì)員顧客進(jìn)行統(tǒng)一管理，科學(xué)規(guī)范,，避免了很多的人為因素對信息的影響,，所以管理就非常的細(xì)致有效，隨著時(shí)間的推移,，相信有根多的藥店也會(huì)大量的使用電腦來實(shí)現(xiàn)對店面會(huì)員及店務(wù)的管理,。

大致分為五個(gè)方面：

1、會(huì)員分類只要將會(huì)員的基本資料輸入電腦,，系統(tǒng)能將藥店顧客進(jìn)行分類,，有幾種不同的優(yōu)惠待遇，系統(tǒng)就能將其分為多少種會(huì)員類型,，如對顧客分為：鉆石卡會(huì)員,、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員等等,。軟件系統(tǒng)可以支持任意多的會(huì)員類型,，而且名稱完全可以自定義，并能做到增加會(huì)員類型與改名不影響原設(shè)定政策,。

2,、會(huì)員優(yōu)惠政策對于不同的會(huì)員類型，在藥店消費(fèi)的優(yōu)惠待遇可以有所不同,，比如金卡會(huì)員可以享受8折產(chǎn)品購買優(yōu)惠,，銀卡只能享受8.5折產(chǎn)品購買優(yōu)惠。軟件系統(tǒng)可以對任意一個(gè)品牌,、任意一個(gè)系列,、任意一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)惠政策的設(shè)定，非常適合活動(dòng)時(shí)期優(yōu)惠政策的設(shè)定,。避免了營業(yè)人員計(jì)算的麻煩,，除此之外，系統(tǒng)還可以選擇優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)：以產(chǎn)品優(yōu)惠為準(zhǔn)（所有會(huì)員均享受此優(yōu)惠），還是以會(huì)員優(yōu)惠為準(zhǔn),，或者是兩者相乘（即折上折）,、兩者取大、兩者取小,。靈活方便,。

3、會(huì)員資格的自動(dòng)認(rèn)定一般享受某一會(huì)員資格的顧客,，也相應(yīng)的需要達(dá)到一定的條件,，這也是判斷此顧客是否可以成為藥店某類會(huì)員，并享受此類會(huì)員優(yōu)惠待遇的標(biāo)準(zhǔn),，比如消費(fèi)累計(jì)達(dá)到多少,、或者是特殊身份的顧客，設(shè)定好以后,，軟件就可以自動(dòng)準(zhǔn)確地認(rèn)定會(huì)員級別,。排除人為干擾。

4,、為會(huì)員提供“一卡通”消費(fèi)成為藥店某類會(huì)員的顧客,，一般店家會(huì)贈(zèng)一張相應(yīng)的會(huì)員卡給她，她在店內(nèi)的所有消費(fèi)活動(dòng)都可以僅憑這張卡來實(shí)現(xiàn),。會(huì)員身份顧客拿的是什么卡,，電腦會(huì)自動(dòng)識別，并結(jié)合顧客所消費(fèi)的項(xiàng)目,，自動(dòng)計(jì)算或判斷顧客可以享受的優(yōu)惠折扣,。所以這既是身份的象征，也是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù),。

1）會(huì)員消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)顧客什么時(shí)候辦的卡,，什么時(shí)候消費(fèi)了什么產(chǎn)品、支付了多少錢,，一共消費(fèi)了多少次,，這些記錄與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電腦都將自動(dòng)出具報(bào)表。這些記錄隨時(shí)都有據(jù)可依,，并可以對一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，得到相應(yīng)的報(bào)表，電腦的記錄準(zhǔn)確而查詢便捷,，可以大大節(jié)省人力,，讓藥店能簡單明了了解項(xiàng)目卡的消費(fèi)與服務(wù)情況。

2）會(huì)員購買產(chǎn)品,、服務(wù)消費(fèi)記錄與統(tǒng)計(jì)電腦可以對會(huì)員的消費(fèi)情況進(jìn)行記錄與統(tǒng)計(jì),，如顧客在什么時(shí)候購買了產(chǎn)品（或者服務(wù)）,，原價(jià)是多少，折扣是多少,。也可以對一個(gè)顧客或一群顧客進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，得到相應(yīng)的分析報(bào)表。

電腦對會(huì)員的管理可以做到客觀,、規(guī)范,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，效率高,，節(jié)省人力成本,，把藥店的管理者從繁瑣的事務(wù)中解放出來，這是一個(gè)趨勢,，人們會(huì)越來越多地借助電腦軟件來實(shí)現(xiàn)對自己會(huì)員甚至是整個(gè)店面的管理,。但人是感情動(dòng)物，感性的因素占了消費(fèi)行為因素的很大一部分,，所以再先進(jìn)的電腦也不能取代人對會(huì)員顧客的感情培養(yǎng)與投入，所以說,，在以后會(huì)員及店務(wù)的管理中,，應(yīng)該把科學(xué)的管理與情感的交流相互結(jié)合，才能使我們的會(huì)員管理發(fā)揮出最大的效力,，立于不敗之地,。

綜上，結(jié)合我公司不斷做大做強(qiáng)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),，要做好會(huì)員管理,，就需要我們不斷提升管理水平，將會(huì)員管理切切實(shí)實(shí)執(zhí)行起來,，符合廣大群眾的利益,，給藥店提高營業(yè)額，這樣既能通過一定方式給消費(fèi)者讓利,，同時(shí)又能穩(wěn)定客源,，劃定我公司新商圈。