總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇一

在天時(shí)人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢(shì)，七周年活動(dòng)開(kāi)始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計(jì)劃中的季節(jié)性商品熱銷,，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開(kāi)的,，最后真的連老天都幫我們,，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力，還有做不好的事情?

直營(yíng)門店鮮肉促銷區(qū)域涵蓋了廈門地區(qū)現(xiàn)有的___家直營(yíng)門店,，時(shí)間為：___日,、___日,，共計(jì)2天。促銷方式是：凡在我司直營(yíng)門店購(gòu)買鮮肉金額___元以上即可領(lǐng)取對(duì)聯(lián)一幅,。分配的對(duì)聯(lián)數(shù)量為_(kāi)__幅,，并于___月___日全部送至辦事處,，各門店具體分配數(shù)量由直營(yíng)門店根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)一安排,。

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布z好后,，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái),、咨詢臺(tái)、禮品發(fā)放臺(tái),、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán),、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,，使單縣市民對(duì)老百姓大藥房有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象,，擴(kuò)大了知名度。

主席團(tuán)：負(fù)責(zé)召開(kāi)晚會(huì)籌備的部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議,，分配各部門任務(wù),。 文藝部：此次晚會(huì)的總策劃，安排好節(jié)目的篩選和晚會(huì)的走場(chǎng),。 辦公室：請(qǐng)?zhí)挠≈坪桶l(fā)放,，購(gòu)買晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)布置所需的道具和物品以

一是新選址、考察,、開(kāi)業(yè)連鎖直營(yíng)店9家。二是整體收購(gòu)加盟店為直營(yíng)店28家。特別是高郵,、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出,、遺留問(wèn)題較多,，開(kāi)發(fā)部的人員想方設(shè)法,，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作,，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，取得明顯效果,。三是吸取社會(huì)藥店為加盟店,，對(duì)于志愿在**百分之百進(jìn)貨,，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會(huì)藥店，經(jīng)變更名稱,、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,，對(duì)于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng),、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求，重新簽訂了加盟協(xié)議，對(duì)加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督,、管理,。

xx店位于xx市老城區(qū)東郊，離城市中心(傳統(tǒng)意義上西湖為中心來(lái)講)較遠(yuǎn),，周圍又有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面,，這一帶消費(fèi)群主要從農(nóng)村轉(zhuǎn)化而來(lái)，在消費(fèi)能力上較低,，消費(fèi)意識(shí)上習(xí)慣于從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)及部分小型的批發(fā)店面中購(gòu)取廉價(jià)的生活必須品,，消費(fèi)群體年齡的平均年齡較高，所購(gòu)單品較集中,。但隨著城市中心的逐步轉(zhuǎn)移,，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)意識(shí)消費(fèi)習(xí)慣將得到逐步的提升和改善，加之附近還沒(méi)有出現(xiàn)類似經(jīng)營(yíng)方式的大型購(gòu)物中心及超市,，相信不久的將來(lái),，這一帶將成為各個(gè)商家必爭(zhēng)之場(chǎng)所，我們xx店應(yīng)抓住機(jī)會(huì)搶占市場(chǎng),。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工，商鋪居民,。在具體操作中,，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!”,。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

環(huán)境營(yíng)造：香港街著重營(yíng)造西方本位的、充滿童話色彩,、浪漫溫馨的圣誕街景,，游客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“香港”的繽紛圣誕節(jié)，美麗的歐式城堡,，琳瑯滿目的圣誕禮品,，裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋,，掛滿鈴鐺的游覽車,，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來(lái)的圣誕頌歌??香港街到處是歡樂(lè)的海洋,、節(jié)日的色彩,。

c完善培訓(xùn)制度。現(xiàn)代企業(yè)以人為主,，優(yōu)秀的員工是企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。超市應(yīng)完善員工的教育培訓(xùn)及福利待遇制度，確立員工入企業(yè)先培訓(xùn)制度,，和員工進(jìn)行有效的溝通,，做到人無(wú)貴賤、事無(wú)巨細(xì),、教育及時(shí),、獎(jiǎng)懲分明。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，商鋪居民。在具體操作中，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的,，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動(dòng)成功的保證。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

下面說(shuō)的就是最最關(guān)鍵的了,，漆面,。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面，少的有6層漆面,，或者自己上漆,，涂個(gè)幾層都可以。但是,，經(jīng)過(guò)研究發(fā)現(xiàn),，漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面容易崩漆、裂漆,，一旦有特殊情況,，鑰匙不慎墜落，都能使整個(gè)地板“破相”,。但是,，漆層少，很多功能又不能得到最大發(fā)揮,。漆面根據(jù)三種特性：通透性,、柔韌性和附著力，研制出三種漆,，柔性離子漆,、韌性粘合漆,、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,，高溫固化和高頻射線,，形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，是一般地板漆面所不能達(dá)到的,。

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境. 對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談,語(yǔ)言文明,語(yǔ)氣親切,自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,”請(qǐng)”字當(dāng)先,”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,，與老百姓大藥房同行,。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的老百姓事業(yè),。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪,，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,。

一般做法是：顧客只要交納一定的會(huì)費(fèi)，就可以成為會(huì)員,，憑會(huì)員卡可在美容美發(fā)店定期的優(yōu)惠活動(dòng),、美容美發(fā)講座沙龍、免費(fèi)咨詢,、附加值服務(wù)等方面享受優(yōu)惠,?？梢詫?huì)員制打造成真正意義的俱樂(lè)部形式，并編寫會(huì)刊或報(bào)紙,，與會(huì)員互動(dòng),，營(yíng)造成輕松、愉快,、溫馨,、情感交流的場(chǎng)所。會(huì)員的成員資格期一般1-2年,，期滿后再續(xù)交會(huì)費(fèi),，延續(xù)會(huì)員資格。這些措施有利于培養(yǎng)長(zhǎng)期顧客,，穩(wěn)定客源,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇二

通過(guò)近一年的工作，是我對(duì)藥店的工作有了更深的了解,，看似簡(jiǎn)單的工作,，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對(duì)近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1.要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,，這是我們作為營(yíng)業(yè)員的必要條件,，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問(wèn)題,。這是最重要的,。相對(duì)價(jià)格的高低，品種的齊全來(lái)講,，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評(píng),。那么我們?cè)撊绾蝸?lái)提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度.

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享,，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信,、更專業(yè)，由此增加顧客對(duì)我們的信任感,，工作總結(jié)《藥店年底工作總結(jié)報(bào)告》,。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)期服藥史,，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感,，來(lái)到我們這里一定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn),，給他們一種安全感,，不要讓他們有受欺騙的感覺(jué),，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng),，實(shí)則賺了信任,，賺了口碑，"欲擒故縱"方能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會(huì)員卡,，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品),。這樣一來(lái),，我們基本上就擁有了一部分固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)逐步樹立企業(yè)的良好口碑,。

2,、客戶反映較多的情況

對(duì)于我們銷售型藥房來(lái)說(shuō)，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

(1),、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題接二連三，顧客怨聲載道,。

(2). 報(bào)價(jià)問(wèn)題：因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,，所以不同的顧客等級(jí)無(wú)法體現(xiàn)，老顧客,、大顧客體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。等等都是問(wèn)題。

3思路決定出路,，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整， 強(qiáng)化服務(wù)理念,，服務(wù)思想深入我們每一位心中,。

4.中藥問(wèn)題存在的很多不完整的也不健全的體系,，在每個(gè)藥房來(lái)說(shuō)中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛(ài)護(hù)它,，我們存在的問(wèn)題就是沒(méi)有愛(ài)護(hù)，注重,，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲,，潮濕，霉變串柜等諸多問(wèn)題,，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降,，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒(méi)有回頭的了所以對(duì)中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識(shí)欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問(wèn)題才是最主要的不足,。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來(lái)贏得顧客的好評(píng)做到讓顧客買我們的藥感覺(jué)到放心,，安全,。盡量從服務(wù)上來(lái)提升我們的信譽(yù)。

成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會(huì)"是梯子兩側(cè)的長(zhǎng)柱,，"能力"是插在兩個(gè)長(zhǎng)柱之間的橫木,。只有長(zhǎng)柱沒(méi)有橫木，梯子沒(méi)有用處 ,，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡(jiǎn)單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會(huì)使之成為現(xiàn)實(shí),。提練、堅(jiān)持,、重復(fù),這

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇三

本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī),。20xx年9月7號(hào)至9號(hào),，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng),！我受益匪淺,，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,，更懂得了以人為本的服務(wù)理念,。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高,，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,，太乏亂,，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng),，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，加強(qiáng)了藥店外在形象,，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊、居住門戶,、xx烈士陵園周邊,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái),、咨詢臺(tái),、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等,。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度,。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，商鋪居民。在具體操作中,，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的,，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算,！有東西送,！”對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢,？贈(zèng)品，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大,，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度。

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì),，服務(wù)無(wú)止境。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ)。與顧客交談,，語(yǔ)言文明,，語(yǔ)氣親切，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,，”請(qǐng)”字當(dāng)先,，”謝”字不離口。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀,。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么,，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射，與xx藥房同行,。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè),。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,，帶著對(duì)xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的xx公司而自豪,，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂(lè)章。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇四

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多,。

利用促銷活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息 ，提升企業(yè)知名度,，維護(hù)老顧客,，開(kāi)發(fā)新顧客，從而提升銷售業(yè)績(jī),。

20xx年11月1日—–20xx年11月5日

藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),，即給顧客帶來(lái)好處,，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn)?？v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位、宣傳到位,、培訓(xùn)到位,。

1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,，享受會(huì)員權(quán)益。

2,、保健品8.8折,，中藥貴細(xì)精品8.8折

3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿48元醬油一瓶 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送洗衣粉一包 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包) 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷) 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l調(diào)和油1瓶

4,、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,， 抗病毒口服液16.5元/盒， 涼茶12元/包,， 麥柑桔顆粒11.8元/包,， 阿膠液體42元/盒， 益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,， 999潤(rùn)通茶25.8元/盒,， 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒)， 倍他樂(lè)克5.5元/盒,，降壓0號(hào)6元/盒,，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒， 拜新同33.5元/盒。

同時(shí)開(kāi)業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè),，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,，250以上的獲得電吹風(fēng)一件

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇五

江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)**全部自然人股權(quán),，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司,，使**成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī),。

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長(zhǎng)遠(yuǎn),、穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī),。

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,，上半年**與江蘇公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),，組建了營(yíng)運(yùn)管理部、綜合管理部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部,、物流部,、門店管理部,、門店開(kāi)發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

1）狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì),、登記造冊(cè),，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。積極配合門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門店的順利開(kāi)業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開(kāi)發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集、整理,、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”,；二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器、滅火機(jī)等,；三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作,；四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，從而確保了全年無(wú)重大安全事故,。

4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇六

藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處,，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn),。縱觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位,、宣傳到位、培訓(xùn)到位,。

物料到位主要包括商品,、贈(zèng)品,、宣傳品。

首先根據(jù)季節(jié),、節(jié)日,、地區(qū),、常見(jiàn)疾病和暢銷產(chǎn)品,，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品,、重點(diǎn)產(chǎn)品,，進(jìn)行充分備貨。譬如,，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,，如果每月要貨8次，某次要貨時(shí)庫(kù)存有35盒,，上月銷量為160盒,，平時(shí)補(bǔ)貨公式為，要貨量=160/8=20,，20*2=40,，40-35=5，5盒就是要貨量,，要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷量,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存,，便于滿庫(kù)存豐富陳列,。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫(kù)存,，這就是商品到位,。

再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)和買贈(zèng)檔位，測(cè)算贈(zèng)品種類和數(shù)量,，并準(zhǔn)備到位,。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm單,、音響,、錄音、pop,、海報(bào),、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。

店內(nèi)店外氛圍到位,，拉拱門,、掛橫幅,、招牌干凈、做主題櫥窗,、做噴繪寫真,、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音,、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音,、企業(yè)文化錄音、養(yǎng)生錄音,、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)和產(chǎn)品pop等,。

一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠，員工滿面堆笑,，熱情服務(wù);商品豐富豐滿陳列,、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop、爆炸卡,、云彩卡提示;比如陳列階梯狀,、圓形、心型,、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié),，做一個(gè)風(fēng)鈴、來(lái)些葵花卡……,。這些是氛圍到位,，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美。愿意多停留一會(huì)兒,，增加與店員互動(dòng)時(shí)間,。

20xx年元旦前一星期，在廠方大力促銷下,，在各二批商,，分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下，我們的產(chǎn)品銷量比去年同期相比又提高了一個(gè)階梯,，又一次實(shí)現(xiàn)了新年的開(kāi)門紅,。僅我們分銷渠道就銷售了**7295箱，**14930箱,，**5560箱,，**930箱，**335箱,，**122箱,，****箱。共送出加油卡**19500元,，**515條,。

以店為中心分小區(qū),，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單

活動(dòng)對(duì)象：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，造貝里的居民。 活動(dòng)方式：品牌藥品特價(jià),，保健品買贈(zèng),，額度買贈(zèng)

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好，我們是xx藥店,，x月x日-x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng),，歡迎您來(lái)參加,。界定動(dòng)作,，界定表情，制作活動(dòng)錄音,，買贈(zèng)錄音,、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,，拱門,、橫幅、門口義診,、會(huì)員電話,、會(huì)員短信、電子字幕等,。

讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌,，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái),，不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)和背誦,。

注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言,、統(tǒng)一動(dòng)作,。

使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià),、交易次數(shù)目標(biāo),、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo)，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走,。

各樓層專廳促銷活動(dòng),，不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,，不能起到增加品牌顧客的作用,，薄利多銷的目的`也成了一相情愿,。企劃部失去了這些信息的支撐，在活動(dòng)計(jì)劃擬訂上,，不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,，不但存在獨(dú)立性，更甚使活動(dòng)被孤立,，營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)承擔(dān)比例時(shí),，失去立場(chǎng)。

語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō),，為了提升客單價(jià),。比如說(shuō)第一檔買滿48元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè),。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話：您好,，今天我們做活動(dòng)，買滿88元送不銹鋼盆一個(gè)!

動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆,，盆內(nèi)裝好既定物品(一張dm單,、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯)每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位,。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn),，店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn)，總部到門店抽查,，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí),，提出考核獎(jiǎng)懲，執(zhí)行不到位,，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職,。

e做好日志、月志工作,。管理人員必須每日書面匯報(bào)工作狀況及突發(fā)事件的發(fā)生與處理,。超市還應(yīng)定期舉行員工大會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)行員工激勵(lì),，制定發(fā)展目標(biāo)等。

藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,，七分執(zhí)行,，可見(jiàn)重要的是執(zhí)行到位。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,，那促銷活動(dòng)也就成功了,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇七

本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī),。20xx年x月x號(hào)至x號(hào),，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺,，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解，更懂得了以人為本的服務(wù)理念,。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,，消費(fèi)者參與熱情不高，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題,，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多，太乏亂,，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,，宣傳執(zhí)行力度也不夠，但我們這三天的活動(dòng),，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度,。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為x萬(wàn)份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶,、xx烈士陵園周邊、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后,，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái),、咨詢臺(tái),、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán),、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字,。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意，使xx縣市民對(duì)xx有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象,，擴(kuò)大了知名度。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工,，商鋪居民。在具體操作中,，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的,，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對(duì)前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算!有東西送!”,。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲。這次活動(dòng)的增長(zhǎng),，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是的出路。什么可以影響客單價(jià)呢?贈(zèng)品,，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談，語(yǔ)言文明，語(yǔ)氣親切,，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”,，”請(qǐng)”字當(dāng)先，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們xx店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn)，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射，與xx藥房同行,。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活的能源是對(duì)美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè),。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,，帶著對(duì)xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的xx公司而自豪,，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂(lè)章,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇八

江蘇xx藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司收購(gòu)xx全部自然人股權(quán),，以80,。11的股權(quán)控股江蘇xx藥房連鎖有限公司，使xx成為國(guó)大藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來(lái),，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，形勢(shì)嚴(yán)峻，我們能夠正確面對(duì)困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī),。

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì),、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì),，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,，成為國(guó)藥控股國(guó)大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長(zhǎng)遠(yuǎn),、穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī),。

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,，上半年xx與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),，組建了營(yíng)運(yùn)管理部,、綜合管理部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部,、物流部、門店管理部,、門店開(kāi)發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì),、登記造冊(cè),，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。積極配合門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門店的順利開(kāi)業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開(kāi)發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)積極收集,、整理、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多,，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈。

一是健全了安全制度,，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;

二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器、滅火機(jī)等;

三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。

4)狠抓質(zhì)量管理,，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇九

主題口號(hào)：

1,、 愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

2,、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

3、 心健大藥房購(gòu)藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

時(shí) 間：9月28日——10月7日

地 點(diǎn)：心健大藥房中心店

內(nèi) 容：

1,、愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 幸運(yùn)送給顧客

1),、在兩節(jié)期間如購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上，可優(yōu)惠10%,，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;

2),、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購(gòu)買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠，并免費(fèi)獲贈(zèng)名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;

2,、 心健大藥房真情回報(bào)——專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診

兩節(jié)活動(dòng)期間,，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨心健大藥房中心店現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為市民就診，免費(fèi)開(kāi)據(jù)醫(yī)藥處方,，免費(fèi)測(cè)量血壓等義務(wù)性的服務(wù),，顧客可以憑處方在心健大藥房購(gòu)藥享受10%的優(yōu)惠。心健大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來(lái)對(duì)心健大藥房的大力支持與關(guān)注,。

國(guó)慶節(jié)期間,，借此機(jī)會(huì)進(jìn)行藥店宣傳，近一步打開(kāi)市場(chǎng),，擴(kuò)大圈子,，提高銷量。

以“歡慶國(guó)慶”為題,，提倡健康生活,，讓歡慶國(guó)慶成為藥店銷售的保障,。

1、通過(guò)促銷,，加大對(duì)藥店的宣傳力度

2,、加強(qiáng)老客戶的忠誠(chéng)率

3、提高新客戶的注意度

4,、拉動(dòng)銷量

國(guó)慶節(jié)期間

本公司各大聯(lián)鎖分店

1,、對(duì)于老客戶，進(jìn)行親情回饋,，憑買藥小票集齊五百金額即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張,。

2、對(duì)于散客戶,，進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷,，拉動(dòng)銷量，加強(qiáng)對(duì)藥店的關(guān)注度,。

1,、在藥店促銷活動(dòng)期間，凡是集齊500元本店買藥小票即可獲得同等價(jià)值的體檢卡一張,，每人僅限一張,。

2、50元即可辦理會(huì)員卡一張,，每天前10人即可獲得本藥店提供的家庭藥箱一個(gè),。

3、會(huì)員每次消費(fèi)達(dá)到50元以上即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),，一等獎(jiǎng),，500元體檢卡一張;二等獎(jiǎng)，裝滿日用藥品的藥箱一個(gè);三等獎(jiǎng),，礦泉水一瓶,。

1、緊抓藥店,，強(qiáng)化終端促銷力度及助銷效果,，活動(dòng)前期在終端點(diǎn)以pop、kt展板,、貨架貼等多種形式大力宣傳,。

2、利用當(dāng)?shù)仉娨暶襟w進(jìn)行滾動(dòng)信息宣傳,。

3,、進(jìn)行宣傳單派送。

總結(jié)對(duì)比促銷活動(dòng)結(jié)果,，并不斷改善加強(qiáng),。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十

本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力,，取得了佳績(jī),。

20xx年9月7號(hào)至9號(hào)，是激動(dòng)人心的三天,，通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng),！我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。

當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,，消費(fèi)者參與熱情不高,，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題,，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,，宣傳執(zhí)行力度也不夠,，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象,，擴(kuò)大了知名度,。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶、湖西烈士陵園周邊,、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告。

在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后,，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái),、咨詢臺(tái),、禮品發(fā)放臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱等等,。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。

這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度,。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工，商鋪居民,。在具體操作中,，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動(dòng)成功的保證,。

特別是對(duì)前佰名顧客送6個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算,！有東西送！”,。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲。

這次活動(dòng)的增長(zhǎng),，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路。什么可以影響客單價(jià)呢,？贈(zèng)品,，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境,。對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ),。與顧客交談，語(yǔ)言文明,，語(yǔ)氣親切,，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先,，”謝”字不離口,。

從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀,。我店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,。特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么,，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射，與譽(yù)天藥房同行,。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的譽(yù)天事業(yè)。

滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,，帶著對(duì)譽(yù)天事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的譽(yù)天公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,，將自身的人生價(jià)值與譽(yù)天的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名譽(yù)天員工的青春樂(lè)章,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十一

本次活動(dòng)通過(guò)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績(jī),。20xx年x月x號(hào)至x號(hào),，是激動(dòng)人心的三天，通過(guò)這三天振奮人心的促銷活動(dòng),！我受益匪淺,，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對(duì)各藥品的了解,，更懂得了以人為本的服務(wù)理念,。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高,，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問(wèn)題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,，太乏亂,，部分活動(dòng)在宣傳中沒(méi)有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠,，但我們這三天的活動(dòng),，克服了以上的缺點(diǎn)，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，加強(qiáng)了藥店外在形象，擴(kuò)大了知名度,。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為一萬(wàn)份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊、居住門戶,、xx烈士陵園周邊,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語(yǔ),，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測(cè)服務(wù)臺(tái)、咨詢臺(tái),、禮品發(fā)放臺(tái),、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請(qǐng)了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán)、戲劇等舞臺(tái)形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序,，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字。這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來(lái)了一些新意,，使單縣市民對(duì)譽(yù)天有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象，擴(kuò)大了知名度,。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對(duì)象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工，商鋪居民,。在具體操作中,，特價(jià)和打折對(duì)一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對(duì)應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對(duì)前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購(gòu)藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算,！有東西送！”。對(duì)這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長(zhǎng)，主要是抓住了顧客對(duì)贈(zèng)品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢？贈(zèng)品,，只有贈(zèng)品才能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對(duì)藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無(wú)巨細(xì)，服務(wù)無(wú)止境.對(duì)于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑,，與最溫馨的關(guān)懷問(wèn)候語(yǔ).與顧客交談，語(yǔ)言文明,，語(yǔ)氣親切,，自覺(jué)使用”服務(wù)用語(yǔ)”，”請(qǐng)”字當(dāng)先,，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開(kāi)始,，到無(wú)止境的服務(wù)禮儀.我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么,，需要什么！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問(wèn),，讓顧客在購(gòu)藥的過(guò)程中也能學(xué)到更多的藥品知識(shí)！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對(duì)藥品的了解上,，還有些盲區(qū)，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識(shí),，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng)，安心工作,，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射,，與xx藥房同行。鷹的理想是崇高的,，翱翔蒼穹,；鳥的事業(yè)是豪邁的，搏擊長(zhǎng)空,。而我生活最大的能源是對(duì)美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè)。滿懷對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,，帶著對(duì)xx事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進(jìn)了夢(mèng)寐以求的xx公司而自豪，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺(tái)而興奮不已,，我將投身到我所癡愛(ài)的這片熱土中,，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂(lè)章,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十二

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。

利用促銷活動(dòng)傳遞開(kāi)通醫(yī)保的信息,，提升企業(yè)知名度,，維護(hù)老顧客，開(kāi)發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績(jī)。

20xx年11月1日—–20xx年11月5日

藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),，即給顧客帶來(lái)好處,，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn)?？v觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位、宣傳到位,、培訓(xùn)到位,。

1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會(huì)員卡,，享受會(huì)員權(quán)益。

2,、保健品8.8折,，中藥貴細(xì)精品8.8折

3,、持醫(yī)保卡消費(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包,，持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l調(diào)和油1瓶,。

4,、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒，抗病毒口服液16.5元/盒,，涼茶12元/包,，麥柑桔顆粒11.8元/包，阿膠液體42元/盒,，益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,，999潤(rùn)通茶25.8元/盒，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會(huì)員價(jià)4元/盒),，倍他樂(lè)克5.5元/盒,，降壓0號(hào)6元/盒，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,，拜新同33.5元/盒,。

同時(shí)開(kāi)業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè)，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,，250以上的獲得電吹風(fēng)一件,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十三

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國(guó)藥控股xx藥房有限公司收購(gòu)xx全部自然人股權(quán),，以80.11的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,，使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來(lái),，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬(wàn)緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，形勢(shì)嚴(yán)峻,，我們能夠正確應(yīng)對(duì)困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺(tái)了多項(xiàng)管理制度,，更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國(guó)大編碼,，快速開(kāi)發(fā)了多家連鎖直營(yíng)店,，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營(yíng)管理的良好業(yè)績(jī),。

今年,，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開(kāi)了第二屆第一次股東會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,，成為國(guó)藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司,。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定,、快速,、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī)。

按照國(guó)藥控股“批零分離”的要求,，上半年xx與xx公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營(yíng)運(yùn)管理部,、綜合管理部,、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部,、物流部、門店管理部,、門店開(kāi)發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們?cè)趶?qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營(yíng)的后勤服務(wù)工作,。

1）狠抓制度建設(shè)：今年來(lái)制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（20xx-20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績(jī)效考核辦法”,，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績(jī)?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺(tái)賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對(duì),、登記造冊(cè),，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。用心配合門店開(kāi)發(fā)部對(duì)新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購(gòu)置工作，保證新開(kāi)門店的順利開(kāi)業(yè),。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開(kāi)發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作，為申報(bào)了中華老字號(hào)用心收集,、整理,、申報(bào)相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是十分正常的事情。

3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多,，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈。

一是健全了安全制度,，出臺(tái)了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”,；

二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等,；

三是開(kāi)展經(jīng)常性的安全檢查工作；

四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，從而確保了全年無(wú)重大安全事故,。

4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無(wú)質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，確保了臺(tái)賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無(wú)缺,，鞏固了gsp成果,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十四

按照總公司的部署和安排，xx藥店于xx月xx日—xx日舉行了藥品促銷活動(dòng),，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,，本次促銷活動(dòng)取得了較好的成績(jī)，并一定程度了擴(kuò)大了國(guó)大仁和堂藥店在社會(huì)的良好信譽(yù)?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：

1,、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總公司安排的這次活動(dòng)精神，在每月固定時(shí)間的促銷活動(dòng)工作的基礎(chǔ)上,，分析工作中存在的漏洞,，強(qiáng)調(diào)了本次活動(dòng)的重要性，把dm單分到每一位職工手中,，劃片發(fā)放,。并要求所有店員提前安排好時(shí)間，活動(dòng)期間全天上班,。

2,、根據(jù)活動(dòng)要求，組織店員清點(diǎn)庫(kù)存,，分別對(duì)促銷產(chǎn)品,、贈(zèng)品準(zhǔn)備貨源，提早對(duì)特價(jià)藥品,，常用藥品,，本季節(jié)藥品，洗化,，家電等進(jìn)行備貨。

3,、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,，分析可能出現(xiàn)的問(wèn)題。如果特價(jià)的商品,，沖量品銷售太多,，怎樣銷售才能保證毛利,。

4、營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境,。組織店員對(duì)店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊,。對(duì)特價(jià)藥品做了pop宣傳海報(bào),。針對(duì)70多個(gè)特價(jià)藥品全部做了店外宣傳海報(bào)，張貼在藥店外8個(gè)櫥窗,。同時(shí)為突出特價(jià)藥品,，引起顧客的注意，專門做了70多個(gè)爆炸貼放在該藥品陳列位上,。為突出活動(dòng)效果,，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃,，安排了音響,，對(duì)本次活動(dòng)起到了很大作用。

xx月xx日銷售xx萬(wàn),；

xx月xx日銷售xx萬(wàn),；

xx月xx日銷售xx萬(wàn)。

1,、從xx月xx日—xx月xx日都是陰雨霧天,，活動(dòng)之初我們預(yù)想效果比平時(shí)能增加營(yíng)業(yè)額30%左右就算成功。因?yàn)樘鞖獾仍蛭覀兏械叫判牟蛔?，沒(méi)想到我們提前做的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作起到了很大作用,。

2、活動(dòng)前短信宣傳,、全市醫(yī)保一卡通在xx月x日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡,、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈(zèng)品等因素帶動(dòng)了銷售量,。

3,、dm單發(fā)放時(shí)間短，有些倉(cāng)促,，覆蓋面不夠廣,；由于擔(dān)心預(yù)期活動(dòng)效果，龍大花生油備貨不充分,，出現(xiàn)短缺,。

4、下一步工作要積極吸取本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)與不足，積極發(fā)展新會(huì)員,，在活動(dòng)促銷中發(fā)短信才能起作用,。

本次活動(dòng)得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時(shí)間為我們店提供贈(zèng)品,，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城,，隨時(shí)幫助解決遇到的問(wèn)題！這次活動(dòng)取得了成績(jī)?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮,，都有一種釋放的感覺(jué)—-心血沒(méi)白費(fèi),，沒(méi)白加班，以后會(huì)更加努力提高營(yíng)業(yè)額,，積極完成公司任務(wù),。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十五

藥店多半會(huì)在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來(lái)好處,，又給藥店帶來(lái)利潤(rùn),。縱觀成千上萬(wàn)的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,，缺少的是執(zhí)行到位。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位,、宣傳到位、培訓(xùn)到位,。以下是藥店促銷活動(dòng)總結(jié)：

物料到位主要包括商品,、贈(zèng)品、宣傳品,。

首先根據(jù)季節(jié),、節(jié)日、地區(qū),、常見(jiàn)疾病跟暢銷產(chǎn)品,，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，找出常見(jiàn)疾病對(duì)應(yīng)的暢銷產(chǎn)品,、重點(diǎn)產(chǎn)品,，進(jìn)行充分備貨。譬如,，我們找到了30款秋冬季節(jié)重點(diǎn)產(chǎn)品,，如果每月要貨x次，某次要貨時(shí)庫(kù)存有xx盒,，上月銷量為xx盒,，平時(shí)補(bǔ)貨公式為,，要貨量=160/8=20，20x2=40,，40—35=5，5盒就是要貨量,，要保證庫(kù)存有兩個(gè)周期銷量,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)可以適當(dāng)上調(diào)，這樣確保重點(diǎn)產(chǎn)品有足夠庫(kù)存,，便于滿庫(kù)存豐富陳列,。在活動(dòng)期間，通常建議重點(diǎn)產(chǎn)品保證一個(gè)月的銷量作為庫(kù)存,，這就是商品到位,。

再次根據(jù)活動(dòng)制訂的銷售目標(biāo)跟買贈(zèng)檔位，測(cè)算贈(zèng)品種類跟數(shù)量,，并準(zhǔn)備到位,。最后根據(jù)活動(dòng)宣傳所需橫幅、dm單,、音響,、錄音、pop,、海報(bào),、喊話器等做好宣傳品準(zhǔn)備。

店內(nèi)店外氛圍到位,，拉拱門,、掛橫幅、招牌干凈,、做主題櫥窗,、做噴繪寫真、廠家門口撐傘擺臺(tái)義診宣傳,、店內(nèi)音響店外音響播放活動(dòng)錄音,、重點(diǎn)產(chǎn)品推介錄音、企業(yè)文化錄音,、養(yǎng)生錄音,、店內(nèi)懸掛相應(yīng)活動(dòng)跟產(chǎn)品pop等。

一定要確保賣場(chǎng)營(yíng)銷氛圍足夠,，員工滿面堆笑,，熱情服務(wù)；商品豐富豐滿陳列,、重點(diǎn)產(chǎn)品用pop,、爆炸卡,、云彩卡提示；比如陳列階梯狀,、圓形,、心型、做一個(gè)空盒中國(guó)結(jié),，做一個(gè)風(fēng)鈴,、來(lái)些葵花卡……。這些是氛圍到位,，讓顧客進(jìn)店感覺(jué)很美,。愿意多停留一會(huì)兒，增加與店員互動(dòng)時(shí)間,。

以店為中心分小區(qū),，分時(shí)段，分小組發(fā)放宣傳單

發(fā)單界定統(tǒng)一的話術(shù)：您好,，我們是xx藥店,，x月x日—x月x日舉行十萬(wàn)禮品大放送活動(dòng)，歡迎您來(lái)參加,。界定動(dòng)作,，界定表情，制作活動(dòng)錄音,，買贈(zèng)錄音,、抽獎(jiǎng)錄音、養(yǎng)生錄音……店外音響播放,，拱門,、橫幅、門口義診,、會(huì)員電話,、會(huì)員短信、電子字幕等,。

讓每個(gè)店員對(duì)活動(dòng)方案了如指掌,，是關(guān)鍵。一定要讓全體店員演練出來(lái),，不只是簡(jiǎn)單培訓(xùn)跟背誦,。

注重三個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一使命、統(tǒng)一語(yǔ)言,、統(tǒng)一動(dòng)作,。

使命就是明確每天銷售指標(biāo)，客單價(jià),、交易次數(shù)目標(biāo),、重點(diǎn)產(chǎn)品目標(biāo),，然后交代每個(gè)店員想盡一切辦法讓每個(gè)顧客拿一份禮品走。

語(yǔ)言就是統(tǒng)一從第二檔開(kāi)始說(shuō),，為了提升客單價(jià),。比如說(shuō)第一檔買滿x元送兩包洗衣粉，第二檔買88元送不銹鋼盆一個(gè),。要求全體員工對(duì)顧客說(shuō)一句話：您好,，今天我們做活動(dòng)，買滿xx元送不銹鋼盆一個(gè),！

動(dòng)作就是要求全體店員在營(yíng)業(yè)時(shí)間里全程抬盆，盆內(nèi)裝好既定物品（一張xx單,、一包第一檔贈(zèng)品洗衣粉,、一個(gè)第三檔贈(zèng)品水杯）每一個(gè)細(xì)節(jié)必須到位。如果是連鎖總部統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn),，店長(zhǎng)統(tǒng)一對(duì)店員培訓(xùn),，總部到門店抽查，總部再活動(dòng)前一天統(tǒng)一對(duì)店長(zhǎng)培訓(xùn)檢查落實(shí),，提出考核獎(jiǎng)懲,，執(zhí)行不到位，考核分?jǐn)?shù)不及格的店長(zhǎng)甚至就地免職,。

藥店做促銷活動(dòng)通常是三分策劃,，七分執(zhí)行，可見(jiàn)重要的是執(zhí)行到位,。若藥店在執(zhí)行促銷活動(dòng)的過(guò)程中能夠把活動(dòng)真正的執(zhí)行到位,，那促銷活動(dòng)也就成功了。