總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇一

今年,，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會,、董事會,、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇xx藥房連鎖有限公司,，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司,。這一具有里程碑意義的重大事件為xx長遠(yuǎn)、穩(wěn)定,、快速,、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。

按照國藥控股“批零分離”的要求,，上半年xx與江蘇公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部,、綜合管理部,、財(cái)務(wù)部、采購部,、物流部,、門店管理部、門店開發(fā)部等。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作,。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-2008年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則,。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,，收發(fā)文登記、檔案保管,、工章使用登記等,。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,，并建立了電子文檔,。及時(shí)完成新老門店的裝修、改造任務(wù),。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察,、選址、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同,，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號積極收集、整理,、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多,，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈,。

一是健全了安全制度,，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;

二是配齊配全安全器材，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等;

三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;

四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，從而確保了全年無重大安全事故,。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺,，鞏固了gsp成果,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇二

江蘇**藥店連鎖有限公司具有里程碑意義的一年，國藥控股國大藥店有限公司收購**全部自然人股權(quán),，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥店連鎖有限公司,，使**成為國大藥店的一個(gè)控股子公司，為**的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國大編碼,，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績,。

今年,，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會,、董事會,、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥店連鎖有限公司,，成為國藥控股國大藥店有限公司的一個(gè)控股子公司,。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定,、快速,、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。

按照國藥控股“批零分離”的要求,，上半年**與江蘇公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部,、綜合管理部,、財(cái)務(wù)部,、采購部、物流部、門店管理部,、門店開發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作,。

1)狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則,。為規(guī)范促銷費(fèi)管理，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2)細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬,，收發(fā)文登記、檔案保管,、工章使用登記等,。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,，并建立了電子文檔,。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察,、選址,、設(shè)計(jì)、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同,，配合門店開發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號積極收集、整理,、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3)實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，從而確保了全年無重大安全事故,。

4)狠抓質(zhì)量管理，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺,，鞏固了gsp成果,。

5)強(qiáng)化人力資源管理。今年綜合管理部在優(yōu)化人力資源,，提高人員素質(zhì),，績效考核,，員工培訓(xùn)等方面做了許多工作：一是及時(shí)考核，發(fā)放崗薪工資;二是根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要適時(shí)招聘各類技術(shù)人員;三是進(jìn)行了執(zhí)業(yè)藥師,、從業(yè)藥師繼續(xù)教育,，員工上崗培訓(xùn);四配合收購高郵、寶應(yīng),、邗江連鎖店做好人力資源統(tǒng)籌安排,。五是正常申報(bào)各項(xiàng)社會勞動(dòng)保險(xiǎn)。

今年信息系統(tǒng)進(jìn)行了三次較大的調(diào)整,，一是**批零兼營程序調(diào)整,，二是部分品種獨(dú)立采購時(shí)程序調(diào)整，三是徹底獨(dú)立后程序調(diào)整,，三次調(diào)整我們信息人員均花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,，加班加點(diǎn)，及時(shí)完成程序調(diào)整,，保證了三次調(diào)整的順利進(jìn)行,。

今年新開門店的不斷增加，信息人員在不增加的情況下,，完成了所有門店的計(jì)算機(jī)新增,、系統(tǒng)安裝及維護(hù)工作，為門店銷售任務(wù)的完成提供了保障,。同時(shí)還為領(lǐng)導(dǎo)及各職能部門及時(shí),，準(zhǔn)確的提供各類分析數(shù)據(jù)。

批零分離后,，采購部逐步擔(dān)負(fù)起保障各門店貨源供應(yīng)的艱巨任務(wù),，并為追求成本最低化作出了艱苦努力。一是新增自行采購品種1500條(個(gè));二是不斷更新t類品種,，由年初的110個(gè)種現(xiàn)已增加到400多個(gè)品種;三是進(jìn)行比對采購,，雖然今年國家進(jìn)行了四次較大范圍的降價(jià)的情況下，**的商品毛利率不但沒有降低,，而由去年的22.5上升到今年的22.9,，上升了0.4個(gè)百分點(diǎn)。四是積極與供應(yīng)廠商溝通,，多方尋求供商廠商的支持,，全年?duì)幦〉椒道?00萬元，其他收入(如進(jìn)場費(fèi),、端架費(fèi)等)110萬元,，為提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益作出了努力。

財(cái)務(wù)部在財(cái)務(wù)管理方面做了大量的基礎(chǔ)工作,。特別是按照國大藥店的新要求,，在合理調(diào)撥使用資金,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)把關(guān)等方面起到了一定作用。特別是今年新開門店的會計(jì)核算,，不僅增加手工帳,，還要去所屬地稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅，工作量大大增加,，財(cái)務(wù)部基本完成任務(wù),。大量、復(fù)雜的20xx年經(jīng)營,、財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)表也按時(shí)完成上報(bào),。

按照國大藥店長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，開發(fā)新門店的任務(wù)很重,，門店開發(fā)部克服困難,，放棄許多休息日頻繁奔波在揚(yáng)泰地區(qū)、南通,、蘇州,、鎮(zhèn)江地區(qū)，進(jìn)行考察,、選址，招聘人員,、辦理證照,，舉辦開業(yè)活動(dòng)。

一是新選址,、考察,、開業(yè)連鎖直營店9家。

二是整體收購加盟店為直營店28家,。特別是高郵,、寶應(yīng)等加盟店由于矛盾突出、遺留問題較多,，開發(fā)部的人員想方設(shè)法,，認(rèn)真細(xì)致的逐個(gè)做有關(guān)人員的思想工作，切實(shí)解決實(shí)際問題,，取得明顯效果,。

三是吸取社會藥店為加盟店，對于志愿在**百分之百進(jìn)貨,，并付給一定加盟管理費(fèi)的證照齊全的合法社會藥店,，經(jīng)變更名稱、簽訂協(xié)議后發(fā)展為加盟店,，對于名不符實(shí)的原邗江各鄉(xiāng),、鎮(zhèn)加盟店17家藥店按加盟要求,，重新簽訂了加盟協(xié)議，對加盟店加強(qiáng)了監(jiān)督,、管理,。

門店管理部針對社會藥店越來越多，規(guī)模越來越大,，市場競爭更加激烈的嚴(yán)峻形勢,，認(rèn)真研究對策、積極拓展市嘗提高應(yīng)變能力,、注重細(xì)節(jié)管理,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)報(bào)務(wù)、提升品牌形象上做出了應(yīng)有努力,，較好的完成了銷售和利潤任務(wù),。

一是層層動(dòng)員較早地落實(shí)銷售、利潤任務(wù),，并分解到各地區(qū)門店;

二是正確面對挑戰(zhàn),，堅(jiān)持每周召開一次地區(qū)經(jīng)理會議，分析形勢,、檢查進(jìn)度,、研究對策，及時(shí)解決門店遇到的新問題;

三是加強(qiáng)品類管理,、加大“t”類商品的銷售力度,，及時(shí)實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)政策，促進(jìn)了“t”類產(chǎn)品的銷售,，其銷售比例由上年的2.8上升到今年的10;

四是積極開展多種形式的促銷活動(dòng),，利用黃金周、節(jié)假日,，及“3.15”綠色銷費(fèi)活動(dòng),、下社區(qū)宣傳活動(dòng)，促進(jìn)了銷售任務(wù)的完成;

五是弘揚(yáng)企業(yè)文化,，培養(yǎng)知識型員工,，對新進(jìn)員工及廠商聯(lián)合舉辦的以營銷技巧為主題培訓(xùn)達(dá)1100多人，支持和鼓勵(lì)參加考試,，有效地提升了員工素質(zhì);

六是與揚(yáng)州晚報(bào)社聯(lián)合舉辦了“健康與保獎(jiǎng),、“安全月”、“我心中的放心藥店”,，為主題的第二屆“**杯”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),，進(jìn)一步提升了**的知名品牌形象;

七是強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，積極開展十多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,，全年送藥上門20xx次,，電話預(yù)約購藥3165次，代客切片8520次,，代客煎藥12468次,，夜間售藥12422次(14.5萬)，增強(qiáng)了企業(yè)競爭力,，取得了市民良好的口碑,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇三

一、促銷主題：持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多,。

二、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,，提升企業(yè)知名度,，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績,。

三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月1日—–20xx年11月5日

四,、促銷方式：

1,、憑醫(yī)保卡可免費(fèi)辦會員卡,，享受會員權(quán)益,。

2、保健品8,、8折(湯臣倍健系列、惠世康系列),，中藥貴細(xì)精品8,、8折

3、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)保卡消費(fèi)滿48元海天醬油一瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送奧妙洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)保卡消費(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿498元送4l金龍魚調(diào)和油1瓶

4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,，抗病毒口服液16,、5元/盒，王老吉涼茶12元/包,，太極玄麥柑桔顆粒11,、8元/包，阿膠液體42元/盒,，修正益氣養(yǎng)血口服液35元/盒,，999潤通茶25、8元/盒,，701跌打鎮(zhèn)痛膏3,、9元/盒(大參林會員價(jià)4元/盒)，25mg倍他樂克5,、5元/盒,，北京降壓0號6元/盒，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19,、9元/盒,，拜新同33、5元/盒,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇四

本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力，取得了佳績,。20xx年x月x號至x號,，是激動(dòng)人心的三天，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng),！我受益匪淺,，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力，增強(qiáng)了對各藥品的了解,，更懂得了以人為本的服務(wù)理念,。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注，消費(fèi)者參與熱情不高,，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳,，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,，太乏亂,，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚，宣傳執(zhí)行力度也不夠,，但我們這三天的活動(dòng),，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,，加強(qiáng)了藥店外在形象,，擴(kuò)大了知名度。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳,、各家各戶高密度甩投，共投宣傳單總量約為一萬份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū),、中心醫(yī)院周邊、居住門戶,、xx烈士陵園周邊,、步行街等等，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語,，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與,，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺、咨詢臺,、禮品發(fā)放臺,、抽獎(jiǎng)箱等等。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn),、雜技團(tuán),、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果，密集了人員,，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng),，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字,。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意，使單縣市民對譽(yù)天有了充分的了解,，加強(qiáng)了藥店的外在形象,，擴(kuò)大了知名度,。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民,，工廠員工，商鋪居民,。在具體操作中,，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是最大的，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值,，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng),，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇，劃算,！有東西送,！”。對這種以人為本的服務(wù)理念,，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心,，把客單價(jià)沖上去才是唯一的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢？贈品,，只有贈本站能影響客單價(jià),。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

通過這次活動(dòng)的開展,，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì)，服務(wù)無止境,。對于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語,。與顧客交談,，語言文明，語氣親切,，自覺使用”服務(wù)用語”,，”請”字當(dāng)先，”謝”字不離口,。從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始,，到無止境的服務(wù)禮儀。我們譽(yù)天店將永把”關(guān)懷”銘刻在心,。特別在這次活動(dòng)中,，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通，明白客戶心里想什么,，需要什么,！使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識,！并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足,，特別是對藥品的了解上，還有些盲區(qū),，以此為契機(jī),，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),，安心工作,，刻苦鍛煉，規(guī)范自己的服務(wù),，提升服務(wù)質(zhì)量,，讓微笑成為我亮麗的名信片。

把弓勁射,，與xx藥房同行,。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹,；鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長空。而我生活最大的能源是對美好理想的追求,，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè),。滿懷對未來的憧憬和希望，帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情,，我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪,，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已，我將投身到我所癡愛的這片熱土中,，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇五

各行各業(yè)使用了廣東短信群發(fā)進(jìn)行了層浪逐高的促銷活動(dòng),，也開始將整個(gè)市場攪得沸沸揚(yáng)揚(yáng),。****大藥房也將躍躍欲試，拿出****藥業(yè)集團(tuán)的主打產(chǎn)品——茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液參與市場促銷活動(dòng),。我們知道,，促銷的實(shí)質(zhì)是送，促銷活動(dòng)是送禮,，但在送禮的“符號”——名目上,，一定得符合目標(biāo)消費(fèi)者的接受心理。說到底,，促銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)就是萬變不離其“送”,。大家都在送，看誰送得好,，送得妙!

1,、 愛心奉獻(xiàn)社會 幸運(yùn)送給顧客

2、 ****大藥房真情回報(bào)--專家現(xiàn)場免費(fèi)義診

3,、 ****大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

2月28日--3月7日

：****大藥房中心店

1,、愛心奉獻(xiàn)社會 幸運(yùn)送給顧客

1)、在兩節(jié)期間如購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)以上,，可優(yōu)惠10%,，并免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元的消費(fèi)券一張;

2)、其他顧客在兩節(jié)活動(dòng)期間購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(四盒)可獲得10%的優(yōu)惠,，并免費(fèi)獲贈名典咖啡店20元的消費(fèi)券一張;

2,、 ****大藥房真情回報(bào)--專家現(xiàn)場免費(fèi)義診

兩節(jié)活動(dòng)期間，特邀醫(yī)學(xué)專家(西醫(yī)專家)親臨****大藥房中心店現(xiàn)場免費(fèi)為市民就診,，免費(fèi)開據(jù)醫(yī)藥處方,，免費(fèi)測量血壓等義務(wù)性的服務(wù)，顧客可以憑處方在****大藥房購藥享受10%的優(yōu)惠,。****大藥房以真情回報(bào)婁底人民三年來對****大藥房的大力支持與關(guān)注,。

3、 ****大藥房購藥抽獎(jiǎng)大活動(dòng)

兩節(jié)活動(dòng)期間,，市民購買茸桂補(bǔ)腎口服液和好謂口參芩口服液一個(gè)療程(均為四盒),，可免費(fèi)獲贈名典咖啡店30元消費(fèi)券一張，多買多送,，購買其它的醫(yī)藥產(chǎn)品可參加抽獎(jiǎng),，中獎(jiǎng)率為100%。(具體抽獎(jiǎng)事宜另行),。

：廣告除了說明活動(dòng)以外,，著重樹立企業(yè)形象****大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn)，把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者,。兩節(jié)活動(dòng)期間,，在****大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道，大張旗鼓地炒作,。

：不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券，定會吸引力大增,，換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象,。

促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注，其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題,，而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,，沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,。故而，促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,，關(guān)鍵不在于說什么,，而在于怎么說。sp策略中,，常用的主要有四種,，即降價(jià)和打折、買贈,、派送,、有獎(jiǎng)促銷。在具體的操作比較上,，降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,，對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大，價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害,，品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,，另外，消費(fèi)者是買漲不買跌,，價(jià)格一旦下調(diào),，將很難回復(fù)，強(qiáng)行上調(diào),，只會是失信于顧客,，讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷。與之相對應(yīng)的是派送,，產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,，并且由于獲取的低成本甚至是無成本，也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),，這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的,。而買贈和有獎(jiǎng)促銷，無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,，這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,，爭捧這兩種促銷方式了。不過,，就時(shí)間綿延的角度來考慮,，有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會長一些，如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,，買贈促銷勢必就成為了選擇的首要,。

：一般說來，消費(fèi)者接受商品信息的模式為：注意--興趣--欲望--行動(dòng)--滿足。注意,、興趣,、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動(dòng)，加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好,、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn),，故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，就非常重要

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇六

xxxx藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年,，國藥控股xx藥房有限公司收購xx全部自然人股權(quán)，以80,、11的股權(quán)控股xxxx藥房連鎖有限公司,，使xx成為xx藥房的一個(gè)控股子公司，為xx的穩(wěn)定,，快速,、健康發(fā)展帶給了良好的契機(jī)。一年來,，盡管內(nèi)部矛盾突顯,，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國大編碼,，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績,。

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會,、董事會、監(jiān)事會,，企業(yè)更名為xxxx藥房連鎖有限公司,，成為國藥控股xx藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為xx長遠(yuǎn),、穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機(jī),。

按照國藥控股“批零分離”的要求,，上半年xx與xx公司整體分離,，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運(yùn)管理部,、綜合管理部,、財(cái)務(wù)部、采購部,、物流部,、門店管理部、門店開發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門,，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí),，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。

1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對,、登記造冊,，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作,。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號用心收集、整理,、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時(shí)完成,，節(jié)假日加班是十分正常的事情,。

3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣,，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”,；二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等,；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，從而確保了全年無重大安全事故。

4）狠抓質(zhì)量管理,，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無缺,，鞏固了gsp成果。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇七

江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán),，以80.11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個(gè)控股子公司,，為**的穩(wěn)定,，快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī),。一年來,，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜,，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),，出臺了多項(xiàng)管理制度，更新了微機(jī)程序,、統(tǒng)一了國大編碼,，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心,，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績,。

今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會,、董事會、監(jiān)事會,，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司,，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個(gè)控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為**長遠(yuǎn),、穩(wěn)定,、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī),。

按照國藥控股“批零分離”的要求,，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),，組建了營運(yùn)管理部,、綜合管理部、財(cái)務(wù)部,、采購部,、物流部、門店管理部,、門店開發(fā)部等,。

綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門,，他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時(shí)，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作,。

1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”,、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍?、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費(fèi)管理,，制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定”,。

2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記,、檔案保管,、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對,、登記造冊,，并建立了電子文檔。及時(shí)完成新老門店的裝修,、改造任務(wù),。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址,、設(shè)計(jì),、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè),。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,，統(tǒng)一管理房屋租賃合同,，配合門店開發(fā)部,、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時(shí)完成各類證照變更登記工作,，為申報(bào)了中華老字號積極收集,、整理、申報(bào)相關(guān)材料,，為確保任務(wù)按質(zhì),、按時(shí)完成，節(jié)假日加班是非常正常的事情,。

3）實(shí)抓安全工作：連鎖門店眾多,，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈,。一是健全了安全制度,，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”；二是配齊配全安全器材,，如報(bào)警器,、滅火機(jī)等,；三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作；四是排查安全隱患,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，從而確保了全年無重大安全事故。

4）狠抓質(zhì)量管理,，鞏固gsp成果,。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保了臺賬完整規(guī)范,，手續(xù)完備無缺,，鞏固了gsp成果。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇八

有人說畢業(yè)就意味著失業(yè),，藥店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文,。于我而言，這種感覺更甚,。不可否認(rèn),，我對學(xué)校生活有厭倦，對即將到來的工作有種向往,，但是,，當(dāng)我終于經(jīng)歷了面試、離校,、上班,、辭職等等這一切之后，我也不禁發(fā)出和那些在職場里生活多年的人類似的感慨：還是學(xué)校好,，還是老師好……無法否認(rèn),，在這短短的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里讓我經(jīng)歷了，也學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的東西,，我成長了,，我成熟了，我長大了,。我所懂得的,，這所有的一切對我來講都是收獲，是財(cái)富,，是我今后的路的借鑒,。

一、實(shí)習(xí)目的

1,、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,。

2,、能夠熟悉藥品的擺放。

3,、知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名，功能主治,，禁忌等等,。

4、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍,。

5,、鍛煉自己說話的水平，學(xué)會與人溝通,。

6,、鍛煉自己處理問題、分析問題的能力,。

二,、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位

這半年我的工作單位共有兩個(gè)，分別是煙臺立健醫(yī)藥城,、棲霞通泰大藥房,。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位，在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,，從10月份開始一直到現(xiàn)在12月底,。雖說煙臺立健醫(yī)藥城比通泰大藥房規(guī)模大很多，但是我還是比較喜歡后者,，原因很多,，可能是在煙臺那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧，每天早出晚歸,，每天的堅(jiān)持與努力,，可是宿舍,，工作,，生活，學(xué)習(xí),，還是都不盡人意,。我覺得自己很辛苦，堅(jiān)持也以一定要有意義,，那么多的心酸,、無奈和忍氣吞聲，如果換不來什么,，那也沒必要繼續(xù),，于是就回家了,，在家休息了2個(gè)星期就找到了現(xiàn)在的工作，什么是滿足,，可能就是開心,、平淡的過每一天吧，就像我現(xiàn)在這樣,。

三,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位

**大藥房.是成立于20xx年，面積約76平方米,，倉庫也有20多平方,，是大型藥店。經(jīng)營范圍有抗生素,、西藥,、非處方藥、保健品類,、中成藥等等,。本店經(jīng)營面積大經(jīng)營品種多。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理,、檢測檢驗(yàn),、調(diào)配處方的工作人員，以及從事藥品營業(yè),、保管,、養(yǎng)護(hù)、銷售工作的人員,，都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),。每年對經(jīng)營的人員體檢一次，并建立了健康檔案,。該店位于棲霞市立醫(yī)院對面,，針對廣大醫(yī)院患者售藥，歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情,，店員有很好的親和力和信譽(yù)度,。店有較多的老客戶，所以客流量大,。

我是在十月中旬來到通泰大藥房的,，因?yàn)槲腋绺缭卺t(yī)院工作，與該店的經(jīng)理關(guān)系不錯(cuò),，于是同事們對我也很照顧,，有不懂的地方大家都會照顧。我的工作就是藥店導(dǎo)購員,，和收銀員,，現(xiàn)在工作的久了,，在大家倒班的時(shí)候也會替換一下，基本上我對這些工作不挑剔,，哪里需要我我就去哪里,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排來定。

四,、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程

我的工作是藥店?duì)I業(yè)員,、收銀員。因此我的工作主要是,，銷售藥品和收票,，開單子，忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨,。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有：

1,、對所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,，所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,，比如通泰大藥房經(jīng)營情況很好，每天的客流量不少,，其優(yōu)勢是良好的地理位置,，還有歷史悠久，口碑好,。

2,、能力的鍛煉。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,，鍛煉自己說話的水平,，學(xué)會與人溝通，鞏固所學(xué)知識,，提高自己實(shí)際動(dòng)手能力,，培養(yǎng)解決問題的能力，善于開發(fā)自己思維,，對于一些常用的設(shè)備要會使用,、會維修。

3,、對藥品的了解,。能夠熟悉藥品的擺放，知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名、價(jià)格,、藥理作用,、功能主治,、適應(yīng)癥、用法用量,、禁忌等等,，實(shí)習(xí)報(bào)告《藥店頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告范文》。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要,。

4,、常見病癥的了解。感冒發(fā)燒,、氣管支氣管炎,、胃炎、胃潰瘍,、便秘腹瀉,、昆蟲咬傷、鼻炎,、咽炎,、痔瘡、關(guān)節(jié)炎,、風(fēng)濕,、腰腿疼痛等等，這都是常見的病癥,，在藥店里經(jīng)常會有人來買相關(guān)的藥品,，因此針對這些病癥，相關(guān)的常用藥品也應(yīng)該知道,，類似藥品中要推阿種藥品,，為什么，這些都該牢記,。

剛上班的時(shí)候我很享受每次來貨時(shí),，點(diǎn)數(shù)還有往貨架上擺貨的過程，那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,，并且給自己限時(shí)找藥,。后來，在我習(xí)慣了這種工作以后,，我就喜歡上銷售的過程,，當(dāng)患者取藥時(shí)，我熱心接受詢問,，了解其癥狀,，同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的功效、用途、用法用量,、注意事項(xiàng)及副作用,，以便他們能夠放心使用。在配藥過程中,，不能依據(jù)個(gè)人主見隨意更改用藥劑量,，要保證患者用藥和身體安全。我覺得看著他們信任自己,，購買自己推薦的藥品,，這也是一種精神上的收獲，是最大的滿足,。五,、實(shí)習(xí)體會和收獲通過實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉庫的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,，對藥品的性能,，不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。更重要的是我現(xiàn)在很能講話，溝通能力不錯(cuò),，能處理一些突發(fā)事件,，在銷售的過程中也能出一些點(diǎn)子,，做一些策劃，為藥店的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

另外,，我也發(fā)現(xiàn)一些問題，有些常見的藥品是需要處方的,，但是患者買藥時(shí)沒有處方,，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方,。我一直覺得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,，可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會出什么問題，但凡事都有萬一,，藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。

其次,，每過一段時(shí)間,，藥店都需要檢查藥品是否過期，并作出記錄,，這個(gè)過程中,，若發(fā)現(xiàn)藥品有過期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈，而不是放到貨架上繼續(xù)銷售還有，顧客一般都有自己常用的藥物,，一但這種藥物減輕不了病狀,，他們就會改選其它品牌的藥物,，像是廣告中常出現(xiàn)的藥物：感康,、白加黑等等，可是這些藥品也不一定真的對癥,。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,，而不是放任不管。說到底醫(yī)囑很重要,，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),，除了有良好的專業(yè)知識外，還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,，這就說明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),，這關(guān)系到病人的用藥安全問題。所以大家都要有耐心,、要有良心,、更要用心。

然后,，就要說說健康咨詢服務(wù)的問題了,，很多人在購藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話，但是有些小病是沒必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,，這時(shí)候有的人喜歡詢問藥店?duì)I業(yè)人員,，而有的人則更愿意問一些專業(yè)人士，這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師,、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營的一大特色。市民在購買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),，希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心,。因此，藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),，也是影響人們選擇藥店的一大因素,。這與大家關(guān)注的營業(yè)額是息息相關(guān)的。六,、總結(jié)一直以來認(rèn)為學(xué)校讓同學(xué)們?nèi)?shí)習(xí)是多此一舉,，可現(xiàn)在我卻認(rèn)為，頂崗實(shí)習(xí)的意義真的很重大,。他不是想象中的那么簡單,，或者說做做樣子就可以，他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)踐二合一，從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)踐技能的一個(gè)很好的途徑,。

在單位里,，不會有老師幫助你解決困難，不會有同學(xué)和你心心相映無話不談,，不再是刻板的書本,，而是真刀真槍的面對顧客，面對同事,，面對領(lǐng)導(dǎo),，一切都不在簡單，我們只能通過自己的摸索來處理問題,、解決問題,，一切只能靠自己。所以,，種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗(yàn),，然后努力克服，最后征服它,。這個(gè)過程難道不是更為可貴嗎?能體會到這其中的酸與甜,，才是最重要的吧。

通過實(shí)習(xí),，一方面,，我鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長;另一方面,，我也為社會做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,，認(rèn)識到生活的不容易。盡管在實(shí)習(xí)過程中,，我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,，處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題,，但我相信,，我會不斷充實(shí)、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,，并不斷深入到實(shí)踐中,，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力,，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基矗

實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束,，它給我?guī)淼木薮笥绊懸矊⒗^續(xù)下去，它使我們走出校園,，走出課堂,，走向社會,，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會的大課堂上去見識世面,、施展才華,、增長才干、磨練意志,，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦，但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,，我知道一切都是不容易的,。我也終于明白,，乏味中總會有希望,，苦澀中總會有甘甜。

我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),，我想如果我們認(rèn)真做了一定會有很大的`收獲,。我也希望在明年畢業(yè)時(shí)，自己能對此次實(shí)習(xí)無愧于心!

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇九

1,、藥店純銷數(shù)據(jù)（就是銷售情況）,，最好提供數(shù)據(jù)對比，就是活動(dòng)前后銷售數(shù)據(jù)對比,，這樣才能體系活動(dòng)帶來的效果,；

2、贈品消耗數(shù)量,，計(jì)算投入產(chǎn)出比,，就是我投入多少錢，產(chǎn)出多少銷量,，計(jì)算費(fèi)用率,；

3、活動(dòng)現(xiàn)場展示,，拍點(diǎn)照片吧,，例如藥店的陳列情況、活動(dòng)現(xiàn)場氣氛等等,。

1,、購買消費(fèi)人群的分類，描述或者統(tǒng)計(jì)不同類型消費(fèi)者購買的比例,，以確定活動(dòng)是否滿足既定消費(fèi)人群,；

2、購買消費(fèi)者的反饋,，就是消費(fèi)者對于活動(dòng)的喜好,、對于贈品的喜好等等,；

1、藥店的反饋,，含藥店老板,、店員對于活動(dòng)的反饋（喜好度、建議等）,；

2,、競品的反饋，例如活動(dòng)對于打擊直接競爭對手的作用,，競品是否有針對性的動(dòng)作,。

1、總結(jié)一下,，對于活動(dòng)效果給出自己整體的評價(jià),；

2、得失分析及啟發(fā),，總結(jié)活動(dòng)做的好的地方和需要改進(jìn)的地方,，為下一次活動(dòng)提出個(gè)人建議。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十

本次活動(dòng)通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,，以及同仁們的齊心協(xié)力,，取得了佳績。20xx年x月x號至x號,，是激動(dòng)人心的三天,，通過這三天振奮人心的促銷活動(dòng)!我受益匪淺，不但提高了個(gè)能素質(zhì)能力,，增強(qiáng)了對各藥品的了解,，更懂得了以人為本的服務(wù)理念。當(dāng)前促銷活動(dòng)往往不被消費(fèi)者所關(guān)注,，消費(fèi)者參與熱情不高,，容易導(dǎo)致促銷活動(dòng)效果不佳，其實(shí)并不是促銷本身不具備吸引力的問題,，而是由于當(dāng)前促銷活動(dòng)太多,，太乏亂，部分活動(dòng)在宣傳中沒有將促銷活動(dòng)的核心利益表達(dá)清楚,，宣傳執(zhí)行力度也不夠,，但我們這三天的活動(dòng)，克服了以上的缺點(diǎn),，達(dá)到了穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷更是提高了活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段，加強(qiáng)了藥店外在形象,，擴(kuò)大了知名度,。具體的感受如下：

這次活動(dòng)采用了宣傳單投遞,、口啤宣傳、各家各戶高密度甩投,，共投宣傳單總量約為x萬份,，投集的重點(diǎn)為集市商業(yè)區(qū)、中心醫(yī)院周邊,、居住門戶,、xx烈士陵園周邊、步行街等等,，并發(fā)布促銷廣告,。在藥房懸掛活動(dòng)內(nèi)容為主的條幅標(biāo)語，活動(dòng)現(xiàn)場布臵好后,，為促使活動(dòng)進(jìn)行的有條不紊,，吸引更多的人參與，還在藥房門口設(shè)立義診檢測服務(wù)臺,、咨詢臺,、禮品發(fā)放臺、抽獎(jiǎng)箱等等,。更具有轟動(dòng)效果的是請了東北二人轉(zhuǎn)、雜技團(tuán),、戲劇等舞臺形式的表現(xiàn)效果,，密集了人員，掌握好了活動(dòng)節(jié)奏,，維護(hù)好現(xiàn)場秩序,，引導(dǎo)顧客進(jìn)店參與活動(dòng)，發(fā)放資料和獎(jiǎng)品發(fā)放并及時(shí)登記簽字,。這種新型營銷模式給消費(fèi)者帶來了一些新意,，使xx縣市民對xx有了充分的了解，加強(qiáng)了藥店的外在形象,，擴(kuò)大了知名度,。

本次促銷宣傳活動(dòng)的主要對象為：本店周圍社區(qū)居民，工廠員工,，商鋪居民,。在具體操作中，特價(jià)和打折對一些敏感的消費(fèi)群體影響力是的,，特別是部分敏感藥品價(jià)格的特價(jià)極易起到事半功倍的作用,，與其相對應(yīng)的派送可以讓消費(fèi)者享受到其消費(fèi)的價(jià)值，達(dá)到穩(wěn)定忠實(shí)消費(fèi)群的目的,，現(xiàn)場有獎(jiǎng)促銷是提高活動(dòng)現(xiàn)場購買欲望和吸引人氣的重要手段,，是活動(dòng)成功的保證,。特別是對前佰名顧客送x個(gè)雞蛋和購藥抽獎(jiǎng)活動(dòng)，給顧客進(jìn)門第一印象就是“哇,，劃算!有東西送!”,。對這種以人為本的服務(wù)理念，贏得了客戶的掌聲,。這次活動(dòng)的增長,，主要是抓住了顧客對贈品的需求之心，把客單價(jià)沖上去才是的出路,。什么可以影響客單價(jià)呢?贈品,，只有贈品才能影響客單價(jià)。這樣的活動(dòng)對藥房推動(dòng)性很大,，借機(jī)宣傳并加強(qiáng)了咱們藥店的影響力度,。

通過這次活動(dòng)的開展，讓我充分理解了：關(guān)懷無巨細(xì),，服務(wù)無止境.對于進(jìn)店的每一位顧客,，第一時(shí)間就應(yīng)該送上最和藹的微笑，與最溫馨的關(guān)懷問候語.與顧客交談,，語言文明,，語氣親切，自覺使用”服務(wù)用語”,，”請”字當(dāng)先,，”謝”字不離口.從細(xì)節(jié)關(guān)懷顧客開始，到無止境的服務(wù)禮儀.我們xx店將永把”關(guān)懷”銘刻在心.特別在這次活動(dòng)中,，主動(dòng)加強(qiáng)了與顧客的溝通,，明白客戶心里想什么，需要什么!使我更能主動(dòng)介紹和宣傳公司的藥品藥具,，主動(dòng)解答顧客的疑問,，讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到更多的藥品知識!并且還能在銷售中發(fā)現(xiàn)自己的不足，特別是對藥品的了解上,，還有些盲區(qū),，以此為契機(jī)，促使我在以后的工作中努力學(xué)習(xí)醫(yī)療藥品知識,，明白每種藥品的用途及注意事項(xiàng),，安心工作，刻苦鍛煉,，規(guī)范自己的服務(wù),，提升服務(wù)質(zhì)量，讓微笑成為我亮麗的名信片,。

把弓勁射,，與xx藥房同行,。鷹的理想是崇高的，翱翔蒼穹;鳥的事業(yè)是豪邁的,，搏擊長空,。而我生活的能源是對美好理想的追求，最能激發(fā)我的熱情是豪邁的xx事業(yè),。滿懷對未來的憧憬和希望,，帶著對xx事業(yè)的滿腔熱情，我為邁進(jìn)了夢寐以求的xx公司而自豪,，為終于有了實(shí)踐自己的舞臺而興奮不已,，我將投身到我所癡愛的這片熱土中，將自身的人生價(jià)值與xx的事業(yè)緊緊相連,，用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名xx員工的青春樂章,。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十一

通過近一年的工作，是我對藥店的工作有了更深的了解,，看似簡單的工作,，要做好他的確不容易。現(xiàn)在對近段時(shí)間的工作總結(jié)如下：

1.要提升自己的銷售必須加強(qiáng)自己的專業(yè)水平,，這是我們作為營業(yè)員的必要條件,，如果顧客進(jìn)店以后找到自己，自己就必須以專業(yè)的推薦為顧客解決問題,。這是最重要的,。相對價(jià)格的高低，品種的齊全來講,，專業(yè)有效的推薦比什么都更能贏得顧客的好評。那么我們該如何來提升呢?那就是我們平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)和熟悉藥品的專業(yè)度.

(1).我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,，定期組織內(nèi)部培訓(xùn),，讓店長或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),，把這些資源共享,，讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),，由此增加顧客對我們的信任感,，工作總結(jié)《藥店年底工作總結(jié)報(bào)告》。

(2)我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想,，這些老客戶一般都有長期服藥史,，對藥品的價(jià)格比較敏感，來到我們這里一定要首先是讓他們有效,，其次才是謀求利潤,，給他們一種安全感,，不要讓他們有受欺騙的感覺，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱,，看似在無利經(jīng)營,，實(shí)則賺了信任，賺了口碑,，"欲擒故縱"方能獲得長遠(yuǎn)利益,。

(3)我們零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理會員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買藥或其他東西,，都可以享受折扣優(yōu)惠(特別是敏感藥品),。這樣一來，我們基本上就擁有了一部分固定客源,，從而可以有機(jī)會逐步樹立企業(yè)的良好口碑,。

2、客戶反映較多的情況

對于我們銷售型藥房來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

(1),、 質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如發(fā)生質(zhì)量問題接二連三，顧客怨聲載道,。

(2). 報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的顧客等級無法體現(xiàn)，老顧客,、大顧客體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。等等都是問題。

3思路決定出路,，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整， 強(qiáng)化服務(wù)理念，服務(wù)思想深入我們每一位心中,。

4.中藥問題存在的很多不完整的也不健全的體系,，在每個(gè)藥房來說中藥可謂是一個(gè)很重要的不可缺少的一部分。既然重要那么我們就更應(yīng)該注重,，要銷售好中藥就必須去了解它熟悉它愛護(hù)它,，我們存在的問題就是沒有愛護(hù)，注重,，導(dǎo)致他的質(zhì)量上有太大的不合格如：生蟲,，潮濕，霉變串柜等諸多問題,，還有很多名貴藥材的生產(chǎn)廠家不健全導(dǎo)致了顧客不信任而造成的銷量直線下降,，我們以前的很多名貴藥材的老客戶現(xiàn)在完全都沒有回頭的了所以對中藥的損失是很大的。其次由于我們的專業(yè)知識欠缺和經(jīng)驗(yàn)的很多不足的地方而讓我們的顧客還不太滿足所以我們自身問題才是最主要的不足,。所以以后我們應(yīng)該從我們的品牌,，質(zhì)量服務(wù)，這些方面來贏得顧客的好評做到讓顧客買我們的藥感覺到放心,，安全,。盡量從服務(wù)上來提升我們的信譽(yù)。

成功好比一張?zhí)葑樱?機(jī)會"是梯子兩側(cè)的長柱,，"能力"是插在兩個(gè)長柱之間的橫木,。只有長柱沒有橫木，梯子沒有用處 ,，一旦你產(chǎn)生了一個(gè)簡單的堅(jiān)定的想法,只要你不停地重復(fù)它,終會使之成為現(xiàn)實(shí),。提練、堅(jiān)持,、重復(fù),這

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十二

一,、促銷主題：持醫(yī)保卡消費(fèi)優(yōu)惠多多,。

二,、促銷目的：利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息，提升企業(yè)知名度,，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績,。

三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年11月1日—–20xx年11月5日

四,、促銷方式：

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),，即給顧客帶來好處，又給藥店帶來利潤?？v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位、宣傳到位,、培訓(xùn)到位,。

1、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會員卡,，享受會員權(quán)益。

2,、保健品8,。8折，中藥貴細(xì)精品8.8折

3,、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條（10小包）持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條（10卷）持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5kg香米一包,，持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿498元送4l調(diào)和油1瓶,。

4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,，抗病毒口服液16,。5元/盒，涼茶12元/包,，麥柑桔顆粒11。8元/包,，阿膠液體42元/盒,，益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒,，701跌打鎮(zhèn)痛膏3。9元/盒（大參林會員價(jià)4元/盒），倍他樂克5,。5元/盒，降壓0號6元/盒,，復(fù)方丹參滴丸（150粒）19.9元/盒,，拜新同33。5元/盒,。

同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè)，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,，250以上的獲得電吹風(fēng)一件。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十三

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多,。

利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息 ,，提升企業(yè)知名度，維護(hù)老顧客,，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績,。

20xx年11月1日—–20xx年11月5日

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng)，即給顧客帶來好處,，又給藥店帶來利潤,。縱觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng),，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位,、氛圍到位、宣傳到位,、培訓(xùn)到位。

1,、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會員卡，享受會員權(quán)益,。

2,、保健品8.8折,，中藥貴細(xì)精品8.8折

3,、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿28元送洗潔精1瓶 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿68元送洗衣粉一包 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包) 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶(名牌) 持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷) 持醫(yī)保卡消費(fèi)滿288元送5kg香米一包

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿498元送4l調(diào)和油1瓶

4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,， 抗病毒口服液16.5元/盒， 涼茶12元/包,， 麥柑桔顆粒11.8元/包,， 阿膠液體42元/盒,， 益氣養(yǎng)血口服液35元/盒， 999潤通茶25.8元/盒,， 701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價(jià)4元/盒),， 倍他樂克5.5元/盒，降壓0號6元/盒,，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,， 拜新同33.5元/盒,。

同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè)，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,，250以上的獲得電吹風(fēng)一件

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十四

持醫(yī)?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠多多。

利用促銷活動(dòng)傳遞開通醫(yī)保的信息,，提升企業(yè)知名度,，維護(hù)老顧客，開發(fā)新顧客,，從而提升銷售業(yè)績。

20xx年11月1日—–20xx年11月5日

藥店多半會在節(jié)日里舉行促銷活動(dòng),，即給顧客帶來好處,，又給藥店帶來利潤?？v觀成千上萬的藥店促銷活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)許多藥店不缺少創(chuàng)意,，缺少的是執(zhí)行到位,。一般包括四個(gè)執(zhí)行到位：物料到位、氛圍到位,、宣傳到位,、培訓(xùn)到位。

1,、憑醫(yī)?？擅赓M(fèi)辦會員卡，享受會員權(quán)益,。

2,、保健品8.8折，中藥貴細(xì)精品8.8折

3,、持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿就送：

持醫(yī)保卡消費(fèi)滿28元送洗潔精1瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿48元醬油一瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿68元送洗衣粉一包持醫(yī)保卡消費(fèi)滿88元送紙巾一條(10小包)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿128元送小沐浴露1瓶持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿198元送紙巾一條(10卷)持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿288元送5kg香米一包，持醫(yī)?？ㄏM(fèi)滿498元送4l調(diào)和油1瓶,。

4、驚爆超低價(jià)：龜苓膏10元/6盒,，抗病毒口服液16.5元/盒,，涼茶12元/包，麥柑桔顆粒11.8元/包,，阿膠液體42元/盒,，益氣養(yǎng)血口服液35元/盒，999潤通茶25.8元/盒,，701跌打鎮(zhèn)痛膏3.9元/盒(大參林會員價(jià)4元/盒),，倍他樂克5.5元/盒，降壓0號6元/盒,，復(fù)方丹參滴丸(150粒)19.9元/盒,，拜新同33.5元/盒。

同時(shí)開業(yè)當(dāng)天一次性消費(fèi)100元都可以獲得精美咖啡杯一個(gè),，200元以上的活動(dòng)精美禮品一份,，250以上的獲得電吹風(fēng)一件。

藥店活動(dòng)總結(jié)優(yōu)缺點(diǎn)篇十五

廣告除了說明活動(dòng)以外,，著重樹立企業(yè)形象大藥房為社會福利事業(yè)真誠奉獻(xiàn),，把幸運(yùn)無私地送給消費(fèi)者。兩節(jié)活動(dòng)期間,，在大藥房中心店通知媒介進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,，大張旗鼓地炒作。

不僅能花費(fèi)最少的錢買到最好的產(chǎn)品,，而且能免費(fèi)獲得消費(fèi)券,，定會吸引力大增，換來的是快速促銷的實(shí)績和良好的形象,。

促銷廣告往往不被消費(fèi)者關(guān)注,，其實(shí)并不是促銷不具備吸引力的問題，而是由于促銷廣告本身缺乏說服力和吸引力,，沒有將促銷活動(dòng)的核心利益點(diǎn)表達(dá)清楚,。故而，促銷廣告也需要進(jìn)行精心的設(shè)計(jì)和創(chuàng)意,，關(guān)鍵不在于說什么,，而在于怎么說。

sp策略中，常用的主要有四種,，即降價(jià)和打折,、買贈、派送,、有獎(jiǎng)促銷,。在具體的操作比較上，降價(jià)和打折所涉及到的具體的活動(dòng)支出費(fèi)用最少,，對一些價(jià)格敏感的消費(fèi)群體的影響力也最大,，價(jià)格的下調(diào)極易對品牌造成傷害，品牌產(chǎn)品所集聚的目標(biāo)群體會因品牌的貶值而流失,，另外,，消費(fèi)者是買漲不買跌，價(jià)格一旦下調(diào),，將很難回復(fù),，強(qiáng)行上調(diào)，只會是失信于顧客,，讓顧客對品牌產(chǎn)品心灰意冷,。

與之相對應(yīng)的是派送，產(chǎn)品派送可以在短時(shí)間內(nèi)讓精選的目標(biāo)人群看到自己的品牌和產(chǎn)品,，并且由于獲取的低成本甚至是無成本，也非常容易引動(dòng)獲取者的嘗試性消費(fèi),，這種效果是很多促銷方式費(fèi)盡萬般心思也望塵莫及的,。而買贈和有獎(jiǎng)促銷，無論在促銷成本和目標(biāo)達(dá)成效應(yīng)上都處于居中水平,，這就難怪很多的操作者在實(shí)際的促銷過程中,，爭捧這兩種促銷方式了。

不過,，就時(shí)間綿延的角度來考慮,，有獎(jiǎng)促銷耗時(shí)會長一些，如果操作者不想讓自己的這次促銷活動(dòng)拖泥帶水的影響后續(xù)的市場操作,，買贈促銷勢必就成為了選擇的首要,。

一般說來，消費(fèi)者接受商品信息的模式為：注意--興趣--欲望--行動(dòng)--滿足,。注意,、興趣、欲望都是在消費(fèi)者頭腦市場中的活動(dòng),，加上目前的消費(fèi)者越來越試圖在商品大潮中尋求各自愛好,、趣味和審美價(jià)值的落腳點(diǎn)，故而怎么能夠?qū)⒈容^繁瑣枯燥的促銷信息轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的興奮點(diǎn)，就非常重要,。