在當(dāng)下社會,接觸并使用報告的人越來越多,,不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
農(nóng)商銀行信貸員述職報告篇一
面對信貸員這個崗位,,開始我還真有些膽怯,。從____年參加工作以來,,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力,。這些對于不善與人交流的我來說,,實在是太難了,。起初的一個月里,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時和大家座談,,讓大家解放思想,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪,,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個隊伍開始有了活力,。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了____村,。這位客戶是個農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營銷”交流,,加上對____行業(yè)了解不夠,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點款嘛,,跟審犯人似的,。”我見狀,,趕忙解釋,,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場景,,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,,我找到了答案:問題不在客戶,,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,,必須改,從頭練!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點,。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況,。時間一長,,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時,,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的____銀行信貸員,。
農(nóng)商銀行信貸員述職報告篇二
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會,,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,,我學(xué)到了很多,,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司,、理財?shù)幕局R,,培養(yǎng)了團隊意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),,但實則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對于銀行來說,,各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語,,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
要做好柜面工作,,各項技能必須達(dá)標(biāo),。對于我來說,點鈔,、計算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,,我嚴(yán)格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章,、憑證使用保管,,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,,由于基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,所以營銷是我們柜面工作中能創(chuàng)造出亮點和利潤的一部分,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,樹立了相應(yīng)的理財意識,。在戶外營銷方面,,我主要扎根大市場和寫字樓,并向沿街商戶推廣我行的支付通,,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,,留下其聯(lián)系方式,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,,真正做好交叉營銷工作,。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),,用心做事,立足崗位,,廉潔奉公,,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展,。
農(nóng)商銀行信貸員述職報告篇三
二月份我從________銀行調(diào)入____銀行,,至今已有九個月了,回顧這九個月來的工作,我在支行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,按照支行的要求,,圍繞支行工作重點,,較好地完成了自己的本職工作。
通過近一年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,歲首年終,,我靜心回顧這一年的工作生活,,收獲頗豐。
現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
本人原先在____銀行從事信貸工作,,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,,但____銀行跟____銀行所面對的客戶群體是不同的,____銀行主要針對的客戶群是中小企業(yè)及個人,,因此在貸款調(diào)查審查方面與____銀行存在著一定的差異,,所以在這近一年來,我努力學(xué)習(xí)了____銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,,向書本學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),白天時間走訪企業(yè),,了解市場,,拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點,,撰寫貸款調(diào)查報告,,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓(xùn),,并學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,,而且報考了明年的中級會計資格考試,用業(yè)余時間來努力提高自己的綜合素質(zhì),,所以這樣下來感覺自己近一年來還是有了不少的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類問題,,在綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過近一年的鍛煉都有了很大的提高,。
能夠以正確的態(tài)度對待支行下達(dá)的各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
并自我強化工作意識,,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率。
近一年來,,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長,、成熟,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,工作有急躁情緒,有時工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二,,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。
在新的一年里,,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為支行跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。
努力學(xué)習(xí)信貸專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度,,維護支行利益,,積極為支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績,。
農(nóng)商銀行信貸員述職報告篇四
伴隨著____年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,從剛開始對業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動地履行工作職責(zé),,及時總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會總結(jié):
一、問渠那得清如許,,為有源頭活水來,。
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉,。
面對信貸員這個崗位,,開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,,分析客戶的還款能力等等,,這些對于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,有很大難度,。起初,,我總在心里想,如果自己分析錯誤,,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請教,。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自己思考總結(jié)。在實踐中學(xué)習(xí),讓我對信貸工作有了新的認(rèn)識,,也增加了自己的信心,。
同時,我深深感覺到自己在這方面的不足,,只從實踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時間加強金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),,不斷充實自己,。對行里提供的各種培訓(xùn),積極參加,,對行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時間,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例。
通過實踐中的經(jīng)驗積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
二、立足本職某進(jìn)取,,辛勤澆灌信貸花,。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對待每一項工作任務(wù),,把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),,積極主動地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績,。
1,、團結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動地做好本職工作,。
2,、強化意識,積極主動營銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,,對于那些有市場,、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
3,、堅持信貸原則,,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營發(fā)展大計,,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來,,堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,到保證人的資格,、保證能力,,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查,、往來賬目的核對到房屋和設(shè)備的實地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計算,、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時,,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場核實簽字,,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。
4、強化管理,,努力清收各項貸款。催收到期貸款,,詳實調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營情況,,了解客戶__的收入情況,確保我行到期貸款的及時收回,。
三,、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,,一些成績的取得,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會了很多知識以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,,團結(jié)一致,,為我行經(jīng)營效益的提高,為完成將來一年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。