演講比朗誦更自然,,更自由,可以隨著講稿的內(nèi)容而變化站位。一般說(shuō)來(lái),,不要在演講人前邊安放講桌,,頂多安一個(gè)話筒,,以增加音量和效果,。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢,?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來(lái)看一看吧,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇一
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在我站在這里,,很激動(dòng)也很驕傲,。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心,!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,,要求我做些什么學(xué)些什么呢,?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事,。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任,??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,,并會(huì)竭盡全力做得更好,!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了,。并且,,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大,。當(dāng)我向別人說(shuō)起這些的時(shí)候都很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,,而且,,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,,技術(shù)上很多東西可能不懂,,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作,。三人行,,必有我?guī)煟視?huì)很虛心的向大家學(xué)習(xí)的,。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,,我總在想,我能做什么,?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了,?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),,我想,,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì),。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
大家好!
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)上崗、展示自我的機(jī)會(huì),。此時(shí)此刻,,我的心情非常激動(dòng),因?yàn)檫@是對(duì)我近年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定,,我感到十分欣慰,!對(duì)我個(gè)人而言,這不僅僅是一次競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),,更是一次檢驗(yàn)和鍛煉自己的好機(jī)會(huì),。通過(guò)競(jìng)崗,充分施展個(gè)人才能,,更好的為工程質(zhì)量安全監(jiān)督事業(yè)服務(wù),,是我的心愿,也是我參加競(jìng)崗的初衷,。無(wú)論我這次競(jìng)崗成功與否,,我都將一如既往堅(jiān)守本職崗位,做好本職工作,,正確對(duì)待得失,。同時(shí)我也很高興能有一次和大家一起交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),謝謝大家,!
我叫,,今年歲,是否黨員,,學(xué)歷,,年參加工作,現(xiàn)在是工程師,,年進(jìn)入質(zhì)監(jiān)站,,先后從事過(guò)、等工作,,已從事質(zhì)量監(jiān)督工作20多年?,F(xiàn)任建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站副站長(zhǎng)職務(wù)。自從參加工作以來(lái),,我都要求自己本著“勤勤懇懇,、扎扎實(shí)實(shí)、好學(xué)上進(jìn)”的態(tài)度,,努力工作,,毫無(wú)怨言。幾年來(lái),,曾多次獲得年度考評(píng)優(yōu)秀個(gè)人,,先進(jìn)個(gè)人,大隊(duì)先進(jìn)工作者等榮譽(yù)?;厥走^(guò)去,,在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持和幫助下,我從一個(gè)業(yè)務(wù)新兵逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)業(yè)務(wù)骨干和部門負(fù)責(zé)人,,是上級(jí)組織和同志們培養(yǎng)了我,,我決心為質(zhì)監(jiān)事業(yè)奉獻(xiàn)終身。
一直以來(lái),,我都很注重與同事們和睦相處,,誠(chéng)懇待人,尊重同事,,關(guān)心同事,,是我對(duì)自己的一貫要求。努力創(chuàng)造一種微笑,、高效的工作環(huán)境,,創(chuàng)造一個(gè)相互關(guān)心,相互幫助,,相互支持的工作氛圍是我的努力方向,。我相信“團(tuán)結(jié)就是力量”,因?yàn)橹挥泻屯聜兲幚砗藐P(guān)系,,內(nèi)部才能更和諧團(tuán)結(jié),,才能創(chuàng)造出更多的價(jià)值,才能更加有利于單位各項(xiàng)工作的開展,。
我競(jìng)爭(zhēng)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站站長(zhǎng)這一崗位,,靠的是多年從事這項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)積累,如果我能擔(dān)任這一職務(wù),,我一定要求自己,,對(duì)工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格履行監(jiān)督工作職責(zé),,確保監(jiān)督到位,。在工作中找準(zhǔn)自己的定位,做到辦事不越權(quán),、不越位,,工作不拖沓、不含糊,,矛盾不上交,、不下壓,責(zé)任不躲避,、不推諉,。上為分憂,、下為各服務(wù)。
寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來(lái),。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電,,我的工作經(jīng)驗(yàn)日見(jiàn)豐富,,理論知識(shí)日益扎實(shí),人也越來(lái)越成熟,,已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗(yàn),,我覺(jué)得自己有信心也有能力擔(dān)任一名安全監(jiān)督站正職,能做好應(yīng)該履行的職責(zé),。俗話說(shuō)的好,,態(tài)度決定一切。沒(méi)有好的工作態(tài)度,,就沒(méi)有好的工作質(zhì)量,。“千里之行,,始于足下”我將通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力,,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
在平常的工作中,,要求別人做到,,首先自己要努力做到、做好,,要求別人不做的,,首先自己不做。我認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,,只有自己做到了,、做好了,才能要求別人做到,、做好,。”在工作中從關(guān)心員工工作和生活入手,,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,,處處營(yíng)造“家”的氛圍,,尊重每一位員工,除此之外,,我覺(jué)得我們還要實(shí)行人性化管理,,工作上嚴(yán)格要求,,生活中也要為職工解決困難。
單位,、地址勘察單位等監(jiān)督對(duì)象的不同監(jiān)督管理辦法,,國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,、規(guī)程,,力求在全體職工中形成學(xué)業(yè)務(wù)、鉆業(yè)務(wù)的良好氛圍,。
及時(shí)傳達(dá)和貫徹上級(jí)的決策部署,,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)站內(nèi)各項(xiàng)工作的落實(shí),。并且認(rèn)真,、科學(xué)地做好與職工之間的溝通協(xié)調(diào)工作,使大家通力合作,,密切配合,。在行動(dòng)上和思想上與上級(jí)要求保持一致,同時(shí),,還要處理好和同事之間的關(guān)系,。吃苦耐勞,先人后己,,不因工作時(shí)間,、環(huán)境、天氣條件的好壞而影響情緒,,堅(jiān)守崗位職責(zé),,發(fā)揚(yáng)風(fēng)格,主動(dòng)關(guān)心下屬,,協(xié)調(diào)好我站職工之間的關(guān)系,,做到全體職工一條心,保證扎扎實(shí)實(shí),,井然有序的做好我站的各項(xiàng)工作,。
安全監(jiān)督站是培養(yǎng)我的地方,這里給予了我一切,。今天的演講,,我向大家展示了自己一顆赤誠(chéng)的心,表明了自己的態(tài)度和意志,,當(dāng)然我決不辜負(fù)大家對(duì)我的厚望,,無(wú)論是否通過(guò)競(jìng)崗,我都將一如既往,,一步一個(gè)腳印扎實(shí)工作,,我向各位領(lǐng)導(dǎo)保證,,無(wú)論我這次競(jìng)選成功與否,我都將一如既往地繼續(xù)做好我應(yīng)做的工作,,為工程質(zhì)量安全事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇三
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委:
大家好,!我是×× ,今天我演講的題目是《立足本職,,提升服務(wù)質(zhì)量》,。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律,。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的。我在××機(jī)場(chǎng)安檢部工作了幾個(gè)春秋,,時(shí)間不長(zhǎng),,但在這期間,體味到了因?yàn)樵?jīng)蹩腳的質(zhì)量帶給我的苦果和傷害,,也得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的榮譽(yù),。質(zhì)優(yōu)則實(shí)、則榮,;質(zhì)劣則虛,、則恥。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響,。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,,還有工作質(zhì)量,、生活質(zhì)量、管理質(zhì)量,、素質(zhì)質(zhì)量,、就業(yè)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等等,,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量,。
我認(rèn)為: 首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性,。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),,則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,,才會(huì)和諧,、愉快地配合安檢,;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,,其心情郁悶,,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),,干擾安檢工作,。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,表面上講,,會(huì)影響到安檢的形象,,深層次講,會(huì)動(dòng)搖安全的根基,,其后果將是不可挽回的,。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障安全,,贏得聲譽(yù)。
其次,,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格,。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的,;沒(méi)有這兩樣品德,,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé),、得過(guò)且過(guò),;就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任,、行事馬虎,、差錯(cuò)不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié),、影響合作,、影響形象。因此,,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,,就必須具備這兩樣品德。
第三,,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài),。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),,才會(huì)積極,、主動(dòng)地為他人著想,、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,。只有具備良好的心態(tài),,才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),,才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重,;只有具備良好的心態(tài),,才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福。
第四,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,講究藝術(shù),。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴,;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),,再好的態(tài)度和再高的激情,,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意。在每一次的服務(wù)中,,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,,這需要細(xì)心揣摩,,好好體會(huì),要經(jīng)常換位思考,,體諒他人的處境和難處,。
為了旅客的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為了保障空防安全讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石,。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,、同仁批評(píng),、指正。謝謝大家,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇四
來(lái)到***一年多了,,我認(rèn)識(shí)了很多朋友,幾乎70%的人都會(huì)問(wèn)我同一個(gè)問(wèn)題“***,,你為什么不做眼睛手術(shù)呢,?現(xiàn)在成功率高達(dá)99.9%呢,我身邊的朋友都做好了,!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候我總會(huì)半開玩笑地回答“不是還有那0.1%嗎,?萬(wàn)一我不幸中了頭彩就什么都看不著了,帶眼鏡雖然不夠漂亮,,但我可不想用一輩子的光明去賭那0.1%”,。可能有些朋友覺(jué)得有點(diǎn)小題大做,,99.9%還不夠高嗎,?讓我們?cè)O(shè)想一下,如果任何事情都只有99.9%的成功率,,這意味著什么,?這意味著,每年有15000個(gè)嬰兒出生時(shí)會(huì)被抱錯(cuò),,每星期有500件手術(shù)會(huì)被做錯(cuò),,每小時(shí)有20xx封信會(huì)被寄錯(cuò)??吹竭@些數(shù)據(jù),,我相信所有人都希望我們衣食住行用各個(gè)方面的生產(chǎn)者都能夠做到100%。而這就體現(xiàn)出了兩個(gè)字:質(zhì)量,!
求是合法合理合人情的,,沒(méi)有人會(huì)放著自己國(guó)家的高質(zhì)量產(chǎn)品于不顧,執(zhí)著地買舶來(lái)品,??墒俏覀冇行﹪?guó)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量確實(shí)有一定的問(wèn)題,比如——————————(發(fā)生在身邊的真實(shí)質(zhì)量事故)這就是質(zhì)量問(wèn)題,,也就是我說(shuō)的那“0.1%”,。做為產(chǎn)品的使用者,我們誰(shuí)都不希望遭遇那“0.1%”,己所不欲勿施于人,作為產(chǎn)品的生產(chǎn)者,,我們的消費(fèi)者同樣不希望買到那“0.1%”的**產(chǎn)品,。這就是我們時(shí)時(shí)刻刻要求重視質(zhì)量、保證質(zhì)量,、提高質(zhì)量的原因,!作為生產(chǎn)車間,我們——————(自己例子)為了盡快解決問(wèn)題,,領(lǐng)導(dǎo),、工人加班加點(diǎn)地研究、探索,、大膽地嘗試,,最終找到了“——”的最佳方案,成功地解決了難題,,用他們的智慧和努力填補(bǔ)了“0.1%”的隱患,,保證了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的100%。
豫首先想到****的時(shí)候,,就是我們質(zhì)量百分百取得成功的時(shí)候,!回首過(guò)去,建廠初期時(shí),,我們沒(méi)有天時(shí),、沒(méi)有地利,靠著人和一步一步披荊斬棘走過(guò)風(fēng)雨走向陽(yáng)光,;展望未來(lái),,****后,我們擁有天時(shí),、擁有地利,更擁有人和,,我們有理由相信,,當(dāng)所有****人手牽手用心填滿那0.1%的時(shí)侯,***這只****雄鷹,,必將大展宏圖搏擊更加廣闊的藍(lán)天,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇五
我會(huì)認(rèn)真做好自己的工作,絕不讓次品,、差品從我的手里溜掉,,在測(cè)量上會(huì)精確到控制線以下的數(shù)量級(jí),用最短的時(shí)間熟悉iso9000質(zhì)量保證體系,,耐心指導(dǎo)質(zhì)檢人員有效實(shí)施進(jìn)料檢驗(yàn),、過(guò)程檢驗(yàn)和產(chǎn)品最終檢驗(yàn),。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我站在這里,,很驕傲,。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心,!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,,要求我做些什么學(xué)些什么呢,?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事,。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任,。可以肯定的是,,我可以做好這個(gè)工作,,并會(huì)竭盡全力做得更好!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了,。并且,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快,。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大。我向別人說(shuō)這些的時(shí)候很驕傲,,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,,而且,我深感自己責(zé)任重大,。剛來(lái)這里,,技術(shù)上很多東西可能不懂,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),,我也會(huì)積極配合大家的工作,。三人行,必有我?guī)?,我?huì)向大家學(xué)習(xí)的,。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,我總在想,,我能做什么,?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了,?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),,我想,,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì),。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇六
尊敬的評(píng)委,,各位領(lǐng)導(dǎo),、煙草同仁們:
大家好!我來(lái)自馬龍分公司王家莊煙站,,今天我演講的題目是《質(zhì)量是企業(yè)的生命》,。
物競(jìng)天擇,適者生存;大浪淘沙,,方顯真金本色,;暴雨沖過(guò),更見(jiàn)青松巍峨,!
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),,沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌,、發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)。尤其對(duì)于我們煙草來(lái)說(shuō),,煙葉的質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地,。
今天的窗外閃爍著明媚耀眼的陽(yáng)光,,一株株煙苗綠意盎然,春耕的煙農(nóng)笑逐顏開,,一切是那么的和諧與寧?kù)o,。可是我相信大家一定還沒(méi)有忘記去年二月的那場(chǎng)冰雪之災(zāi),至今回想起來(lái)還會(huì)讓人有一絲寒意,。一場(chǎng)30年不遇的凌凍災(zāi)害席卷了曲靖大地,,我們猝不及防。馬龍縣成為了受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)之一,,肆意的凌凍雨雪氣候不僅讓全縣的早春作物近乎絕收,,也給我們的煙葉生產(chǎn)造成了嚴(yán)重的影響,育苗棚里剛剛萌芽的煙苗正經(jīng)受著滅頂之災(zāi),,煙葉質(zhì)量將受到極大的影響,,煙農(nóng)將創(chuàng)收無(wú)望,國(guó)家利益和煙農(nóng)利益將面臨巨大的損害,,其后果不堪設(shè)想,。
在這危難之際,馬龍煙草抗凍保苗的“集結(jié)號(hào)”緊急吹響了,!200多名員工擰成一股繩,,成為了冰雪中一支高效、充滿活力的“鐵軍”,。為了形成抗災(zāi)斗爭(zhēng)的強(qiáng)大合力,,提高工作效率和質(zhì)量,分公司召開了緊急會(huì)議,,迅速組成工作組奔赴受災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),,哪里最需要,哪里就有他們奔走的身影,,哪里最緊急,,哪里就留下他們征戰(zhàn)的足印。冰雪沒(méi)有阻擋住他們的步伐,,寒冷沒(méi)有凍結(jié)住他們的活力,,保苗戰(zhàn)斗中,他們踏雪嶄冰,,奮勇前行,。前所未遇的惡劣天氣,讓工作在一線的煙站職工們心急如焚,,苗棚里的煙苗成為了他們心中放不下的牽掛,,他們放棄了與家人圍坐談笑的機(jī)會(huì),征戰(zhàn)在了抗凍保苗的最前線,。一場(chǎng)突如其來(lái)的冰凍災(zāi)害,,考驗(yàn)了我們的責(zé)任意識(shí),考驗(yàn)了我們的奉獻(xiàn)精神,。為了煙葉的質(zhì)量得到保證,,馬龍煙草人用自己的責(zé)任心打下了牢牢的基礎(chǔ),,把提高煙葉質(zhì)量作為維護(hù)煙草企業(yè)的自覺(jué)行動(dòng),充分認(rèn)識(shí)到煙草行業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和重大社會(huì)責(zé)任,,統(tǒng)一了思想,,提高了認(rèn)識(shí),改進(jìn)了工作作風(fēng),,提高了執(zhí)行力,,確保今年“煙葉防過(guò)熱,卷煙上水平,,稅利保增長(zhǎng)”目標(biāo)責(zé)任的落實(shí),。
我們都是企業(yè)的主人,企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān),,為了企業(yè)的發(fā)展而工作,,企業(yè)提供我們賴以生存的經(jīng)濟(jì),假如我們不用心工作,,將是自毀長(zhǎng)城,,自挖墻角,自斷后路,。從這個(gè)意義上說(shuō),,企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)就把握在我們的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦,,就是把握自己,,把握未來(lái)。職工質(zhì)量意識(shí)強(qiáng),、工作負(fù)責(zé),,則工作質(zhì)量也高,產(chǎn)品質(zhì)量也好,,我希望每一位員工都要視責(zé)任如泰山,,視產(chǎn)品在手中,質(zhì)量在心中,,細(xì)節(jié)在精益求精中,,真誠(chéng)在每一道工序中,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心溶入到我們的工作中去,。
企業(yè)以質(zhì)量求發(fā)展,。機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),,企業(yè)要發(fā)展,,就是要抓住機(jī)遇,而能夠抓住機(jī)遇的那一支強(qiáng)有力的手——就是質(zhì)量,。任何企業(yè),,并非以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品謀取生存之后,就高枕無(wú)憂了,。樹欲靜而風(fēng)不止,,一個(gè)企業(yè)正像一顆樹,而發(fā)展之勢(shì)如狂飆卷地,。若企業(yè)不思進(jìn)取,,那么即使你是一顆參天大樹,也難逃狂風(fēng)漫卷之災(zāi),。
質(zhì)量是一個(gè)準(zhǔn)則,,質(zhì)量是一個(gè)忠誠(chéng),質(zhì)量是一個(gè)責(zé)任,,質(zhì)量就是企業(yè)的生命,。一個(gè)企業(yè)沒(méi)有了質(zhì)量,沒(méi)有了誠(chéng)信,,沒(méi)有了市場(chǎng),,也就失去了生存的能力?!皢?wèn)渠哪得清如許,,為有源頭活水來(lái)”,愿不久的將來(lái),,那些扎扎實(shí)實(shí)的質(zhì)量理念和質(zhì)量措施如源源不斷的活水在我們每個(gè)人心中奔流不息,,讓我們持之以恒地以一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品打造一流的品牌,,讓優(yōu)質(zhì)的煙葉質(zhì)量托起曲靖煙草美好的明天,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇七
感謝領(lǐng)導(dǎo)和大家給我這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)在我站在這里,,很驕傲,。說(shuō)實(shí)話,我有點(diǎn)緊張,,但這并不影響我闡述對(duì)這一工作的熱情和信心,!
我剛才在想,對(duì)于這樣一個(gè)職位,,要求我做些什么學(xué)些什么呢,?技術(shù)主管也曾告訴我,在進(jìn)入工作前先將學(xué)習(xí)過(guò)的單片機(jī)原理復(fù)習(xí)一下,,我感覺(jué)到這是我進(jìn)入工作的第一件大事,。此刻,我想對(duì)于一個(gè)新人,,最重要的莫過(guò)于大家給我的信心和責(zé)任,??梢钥隙ǖ氖牵铱梢宰龊眠@個(gè)工作,,并會(huì)竭盡全力做得更好,!我現(xiàn)在可以告訴技術(shù)主管,你給我的任務(wù)我已經(jīng)認(rèn)認(rèn)真真地完成了,。并且,,在后面的工作中我們會(huì)配合得更加愉快。
我上網(wǎng)做了一番調(diào)查,,我們研究所生產(chǎn)的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)很大,。我向別人說(shuō)這些的時(shí)候很驕傲,我進(jìn)入這個(gè)單位的喜悅是溢于言表的,,而且,,我深感自己責(zé)任重大。剛來(lái)這里,,技術(shù)上很多東西可能不懂,,希望大家給我?guī)椭凸膭?lì),我也會(huì)積極配合大家的工作,。三人行,,必有我?guī)煟視?huì)向大家學(xué)習(xí)的,。
進(jìn)來(lái)后的幾天里,,我總在想,我能做什么,?我做這些會(huì)不會(huì)更優(yōu)秀了,?我很高興有這樣的疑問(wèn),如果一直有這些疑問(wèn),,我想,,我的工作會(huì)得到大家的肯定。
最后我想感謝大家給我的信任和鼓勵(lì),,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我進(jìn)入單位的機(jī)會(huì),。我會(huì)從零開始,認(rèn)真對(duì)待一切事情,,和企業(yè)一起進(jìn)步發(fā)展,,謝謝大家。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,,同志們:
大家好!
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,,談什么品牌,、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話,。尤其是對(duì)于我們鋼鐵企業(yè)來(lái)說(shuō),,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰(shuí)也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量,,才能打造一流的產(chǎn)品,,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地,。
一個(gè)企業(yè),,就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位,。而我,,就是其中的一個(gè)小小的零部件。我關(guān)心整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個(gè)零部件的作用,、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行。
質(zhì)量在我心中——表明質(zhì)量是人控制的,。我就從“人的責(zé)任心”來(lái)論述質(zhì)量在我手中這個(gè)觀點(diǎn),。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,,人是管理機(jī)器的主體,,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量,。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),。實(shí)際上,我們都知道,,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個(gè)職工干出來(lái)的,,而不是質(zhì)檢員檢出來(lái)的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個(gè)職工的心中,。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,從現(xiàn)在做起,從我做起,,假如我是一名質(zhì)檢員,,產(chǎn)品在我這里驗(yàn)收不合格,就不能流到下道工序,。舉個(gè)例子:上班了,,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,,經(jīng)過(guò)分析是上個(gè)班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,,不是我生產(chǎn)出來(lái)的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,,我應(yīng)該承擔(dān),,為什么呢?因?yàn)槲覒?yīng)該去檢查,!假如我檢查了,,就會(huì)把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒(méi)有做到位,。
質(zhì)量在我心中,,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問(wèn)題我們都推開,,那么,,企業(yè)怎么生存?這是一個(gè)態(tài)度問(wèn)題,。拒絕承擔(dān)個(gè)人責(zé)任是人的通病,。一個(gè)有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé),。無(wú)數(shù)的事實(shí)雄辯的證明,,勇于認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤不但能推動(dòng)事情的發(fā)展,更有助于解決問(wèn)題,。然而事實(shí)上,,與外國(guó)人相比,中國(guó)人似乎更不愿意認(rèn)錯(cuò),。因?yàn)樵跐撘庾R(shí)里,,認(rèn)錯(cuò)就意味著失敗,認(rèn)錯(cuò)就意味著認(rèn)輸,。而在現(xiàn)代企業(yè)中,,往往認(rèn)錯(cuò)就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因?yàn)槲覀儧](méi)有認(rèn)識(shí)到,,質(zhì)量就代表著誠(chéng)信,,質(zhì)量就是一個(gè)品牌!一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè),,根本無(wú)法在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇九
在這樣的一個(gè)9月,陽(yáng)光明媚,,花香淡淡,,我們?cè)诒M情的享受這平靜,健康的生活,。在談?wù)撡|(zhì)量之前我想請(qǐng)問(wèn)誰(shuí)不愿笑語(yǔ)長(zhǎng)在,,哪個(gè)企業(yè)不愿興旺發(fā)達(dá),哪一個(gè)國(guó)家不愿繁榮昌盛,。質(zhì)量就如一根七彩的絲線把我們這一個(gè)個(gè)美好的愿望連接起來(lái),構(gòu)成一個(gè)穩(wěn)定,、祥和,、五彩繽紛的美好世界。
我該怎么做,?
1 轉(zhuǎn)變工作作風(fēng):
多一分細(xì)心,,少一分粗心;多一分責(zé)任,,少一分推諉
2不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)“工欲善其事,,必先利其器”。
我們是否還能保持最初的那份工作熱情,?
能否持之以恒地,,以高度的責(zé)任感,
將自己毫無(wú)保留地徹底融于企業(yè)之中,?
我們能否從看似平淡無(wú)奇的勞動(dòng)中實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值,,真正做好自己?
經(jīng)常聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)講一句話,,就是“要做事,、先做人”。聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單的六個(gè)字,,但要真正做好卻是何其的難,。做企業(yè)人簡(jiǎn)單,慢慢來(lái),,時(shí)間長(zhǎng)了,,資歷深了,機(jī)遇自然就來(lái)了。但這種想法在海螺行得通嗎,?絕對(duì)不行,!我們每一個(gè)海螺人都能切實(shí)感到,憑等,、憑靠,、憑關(guān)系、憑投機(jī)取巧是絕對(duì)沒(méi)有出路的,!公司處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,要想激流勇進(jìn),它需要一批忠誠(chéng)可靠,、敢打敢拼,、德才兼?zhèn)涞牧α俊>褪俏覀儾槐貞岩?,在本職崗位上盡自己100%的能力,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十
質(zhì)量不是一句泛泛的空洞口號(hào),質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān),。身體沒(méi)有了健康,,就沒(méi)有了生活的品質(zhì);思想沒(méi)有了向上的動(dòng)力,,就沒(méi)有了理想的價(jià)值,;工作沒(méi)有了質(zhì)量,效率就會(huì)下降,,凡此等等,,質(zhì)量包圍著我們,我們的一生,,與質(zhì)量終生相拌,。
而非設(shè)備決定質(zhì)量。各班組要利用多種形式,,加強(qiáng)“上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)”的理念,,強(qiáng)化操作,提高質(zhì)量,,持續(xù)改進(jìn),,不斷滿足下道工序需求;質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng),。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。什么是不簡(jiǎn)單,,把每件簡(jiǎn)單的小事做好就是不簡(jiǎn)單,,什么是不平凡,,用心把每件平凡的小事做的更好就是不平凡。 兩會(huì)期間,,關(guān)于中國(guó)夢(mèng)的議論特別多:“圓夢(mèng),,需要十倍的付出,萬(wàn)千的擔(dān)當(dāng)”,,“圓夢(mèng),,需要實(shí)際行動(dòng),關(guān)鍵在于實(shí)干”,。習(xí)近平總書記在參觀《復(fù)興之路》展覽時(shí)關(guān)于中華民族夢(mèng)想的深情解讀——中國(guó)夢(mèng),,就是民族復(fù)興夢(mèng)。作為一名建筑工作者,,我深切地感受到,,中國(guó)夢(mèng)也是質(zhì)量強(qiáng)國(guó)夢(mèng),中國(guó)夢(mèng)圓需要質(zhì)量的支撐,。對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),,實(shí)現(xiàn)強(qiáng)國(guó)夢(mèng)想,不僅要有財(cái)富的實(shí)力,,還需要質(zhì)量的實(shí)力,。強(qiáng)國(guó)強(qiáng)質(zhì),一脈相承,。實(shí)干興邦,實(shí)干強(qiáng)質(zhì),。國(guó)家的夢(mèng),、質(zhì)量的夢(mèng),與個(gè)人的夢(mèng)息息相關(guān),。每個(gè)人的發(fā)展,、每個(gè)工作崗位,都和國(guó)家的前途命運(yùn)緊密相連,。
也就失去了生存的能力,,那么將近上千名員工將何去何從,將近千百個(gè)家庭的生活將如何維持,。為了錦華的發(fā)展和繁榮,,同時(shí)也為了我們自身生活的安定, 交優(yōu)質(zhì)工程 讓用戶滿意讓優(yōu)質(zhì)的工程托起錦華燦爛,、美好的明天,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十一
各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo),,大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中,。
眾所周知,,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒(méi)有質(zhì)量,,談什么品牌,、發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)都是空話,。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),,質(zhì)量更是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。誰(shuí)也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,,企業(yè)就是一流的,。要知道,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,,只有擁有一流的產(chǎn)品,,才能立于不敗之地。
一個(gè)企業(yè),,就像一臺(tái)機(jī)器,,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,,功能是否發(fā)揮出來(lái),,配合是否準(zhǔn)確到位。而就是其中的一個(gè)小小的零部件,。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的.發(fā)展,,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運(yùn)行,。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,,要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命,。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的,。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們大家共同努力,,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員,。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制,。有位企業(yè)家說(shuō)過(guò),,產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,靠的是百分之十的技術(shù),,其余百分之九十靠的是態(tài)度,??梢?jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。
人品決定產(chǎn)品,,素質(zhì)就是質(zhì)量。作為新世紀(jì)的航空人,,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,,不斷提升自身的素質(zhì),要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,,就是把握自己,,把握未來(lái)。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,,視責(zé)任如泰山,,質(zhì)量在我心中,細(xì)節(jié)在精益求精中,,真誠(chéng)在每一道工序中,,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,讓加工的產(chǎn)品精益完美,,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十二
各位新紅軍戰(zhàn)士,,江淮的兄弟姐妹,,前橋廠的家人以及前排就坐的評(píng)委和來(lái)賓朋友們大家好!(開場(chǎng)時(shí)做臨時(shí)互動(dòng) “掌”……)
我是來(lái)自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,,今天很高興站在這里,,我的演講題目是:“質(zhì)量與責(zé)任”。來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)一年多了,,在這么長(zhǎng)的時(shí)間里,我是真的成長(zhǎng)了一步,。首先,,我覺(jué)得我們要感謝公司給我提供這么好的一個(gè)平臺(tái)通過(guò)這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進(jìn)車間,,師傅帶我走上崗位時(shí),,加工的設(shè)備上有這樣一句話:樹人品,才能出精品,。讓我明白了質(zhì)量對(duì)于社會(huì),,對(duì)于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個(gè)共同的愿景:制造更好的產(chǎn)品,,創(chuàng)造更美好的社會(huì),!其實(shí)就是我們要有一流的技術(shù),、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的xx,,我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象,,我們必須要有很強(qiáng)的質(zhì)量意識(shí),在實(shí)習(xí)的時(shí)候,,我一直都不在乎這兩個(gè)字,,質(zhì)量意識(shí)淡薄的我,經(jīng)常犯這些低級(jí)的錯(cuò)誤,。我有很多的同學(xué)現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗(yàn)責(zé)任人,,有的時(shí)身著黑色工作服,看上去很嚴(yán)謹(jǐn),,胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標(biāo)牌,,平時(shí)我們?nèi)チ奶斓臅r(shí)候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作,開玩笑你真的很微風(fēng)??!而他們很負(fù)責(zé)任的跟我講,當(dāng)穿上這套衣服,,戴上這個(gè)標(biāo)牌,,我們的責(zé)任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗(yàn)員,,為我們的產(chǎn)品保駕護(hù)航,!
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識(shí),我們常常說(shuō)的自檢,、互檢,、專檢、也更是我們的責(zé)任,。在去年的12月份的一個(gè)夜班,,我們正在生產(chǎn)c10合件,一時(shí)疏忽大意,,上到工序因?yàn)槁簭棜ち鞯蕉囬g被發(fā)現(xiàn),,我和上到工序員工當(dāng)時(shí)還一愣,造成此事故,!在質(zhì)量分析會(huì)上因沒(méi)有自檢,、互檢被罰200元,這下,,讓我又長(zhǎng)了記性,,細(xì)節(jié)決定成敗一點(diǎn)也不假,我真正意識(shí)到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本,,我們的責(zé)任,,我們的生命,,是我們的良知,我們的尊嚴(yán)(人品),,我們必須要在這些小事中做起,,才能談大作為!
有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,,半年下來(lái),,覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已,!后來(lái)住持宣布調(diào)他到后院擔(dān)柴挑水,,因?yàn)樾『蜕胁荒軇偃巫茬娺@一職。小和尚很不服氣的問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí),、不響亮嘛,?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準(zhǔn)時(shí)、也很響亮,,但鐘聲空乏,、疲軟,沒(méi)有感召力,,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤(rùn),、渾厚,、深沉、悠遠(yuǎn),?!边@個(gè)故事告訴我們住持犯了一個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果,是因?yàn)樽〕譀](méi)有提前公布工作的標(biāo)準(zhǔn)造成的,,如果小和尚入寺的時(shí)候就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,,我想他不會(huì)因怠工而撤職。而工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)員工的行為指南和考核依據(jù),,缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),,往往就導(dǎo)致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標(biāo)準(zhǔn)就應(yīng)該去執(zhí)行它,,不要打折扣,,然后等到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我們不能勝任此工作才后悔,!所以,,我個(gè)人覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)我們做好培訓(xùn),然后我們認(rèn)真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品,,創(chuàng)造更美好的社會(huì),!
心系質(zhì)量的安全,,共創(chuàng)美好的xx生活,我想這不僅僅是我一個(gè)人的責(zé)任和義務(wù),,更需要你的參與,!我的演講完畢!謝謝,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十三
同志們:
一年一度的提高教育質(zhì)量工作會(huì)已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措,。這次提高教育質(zhì)量工作會(huì)的主要任務(wù)是總結(jié)上學(xué)年度工作、表彰優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人,、安排部署教育教學(xué)質(zhì)量提升工作,。剛才,對(duì)20xx年度提高教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,4位校長(zhǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流,,教研室金林主任對(duì)全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專題發(fā)言,,目標(biāo)明確,措施得力,,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí),。下面,我再講三點(diǎn)意見(jiàn),。
一,、 總結(jié)成績(jī),增強(qiáng)提高教育質(zhì)量信心
近年來(lái),,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣教師的共同努力下,我們堅(jiān)持以教育質(zhì)量為核心,,以“雙高雙普”為抓手,,統(tǒng)籌各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展,全縣教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,。
一是學(xué)前教育發(fā)展良好,。一批較高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園已建成投入使用,為幼兒園招聘充實(shí)了一批專職幼兒教師,,優(yōu)化內(nèi)部管理,,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動(dòng)載體選編》,,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動(dòng)興趣和良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ),。
二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。全縣小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測(cè),,各學(xué)科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上,。中考人均總分451.6分,高出全市人均總分42.8 分,已連續(xù)15年走在全市前列,。
三是高考成績(jī)持續(xù)提高,。今年,生源在較去年減少192人的情況下,,高考二本以上上線1187人,,上線率48%,高出全市2.72個(gè)百分點(diǎn),,有三名學(xué)子被北大,、清華和香港中文大學(xué)錄取,兩名學(xué)生招錄為飛行員,。
四是職業(yè)教育品牌凸顯,。職教中心一直致力于面向市場(chǎng)開設(shè)專業(yè),努力提高專業(yè)吸引力和學(xué)生就業(yè)率,。今年參加綜合評(píng)價(jià)招生考試和自主招生考試的23名學(xué)生全部被錄取,,參加對(duì)口單招的13名學(xué)生,本科上線7人,,上線率53.85%,,高職上線100%,推薦安置就業(yè)學(xué)生370余名,。
五是民辦教育日益規(guī)范,。慧源學(xué)校和大部分民辦幼兒園辦學(xué)特色明顯,,高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會(huì)和廣大家長(zhǎng)的認(rèn)可,。
以上成績(jī)的取得,,在座的各位、特別是校長(zhǎng)和一線教師付出了艱辛的勞動(dòng),。在此,,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟,、不進(jìn)則退,。在成績(jī)面前,希望同志們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再接再厲,,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實(shí)肩負(fù)起教書育人的神圣使命,,以高度的責(zé)任心抓管理,、提質(zhì)量,,努力推動(dòng)全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,讓家長(zhǎng)更放心,、讓社會(huì)更滿意。
二,、質(zhì)量為本,,努力辦好人民滿意教育
“雙高雙普”的順利推進(jìn),全縣的教育教學(xué)設(shè)施已處于全市一流水平,。今后一個(gè)時(shí)期,,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),牢固樹立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學(xué)理念,,任何時(shí)候,、任何條件下,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,,都要堅(jiān)定不移,、堅(jiān)持不懈抓下去。
首先要明確一個(gè)目標(biāo),。20xx年,,全縣教育質(zhì)量目標(biāo)是:高考二本以上上線率穩(wěn)中有升、名校錄取榜上有名,,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,,小學(xué)和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)距離中高考時(shí)間不是很長(zhǎng)了,,各校要凝心聚力,,排除干擾,全力加強(qiáng)復(fù)課教學(xué)研究,,把備考工作的各個(gè)環(huán)節(jié)抓實(shí),,提高復(fù)課工作的針對(duì)性、實(shí)效性,、科學(xué)性,,確保全年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。
其次要建好兩支隊(duì)伍,。一要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),。教育是心靈與心靈的溝通,靈魂與靈魂的交融,,人格與人格的對(duì)話,。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道、授業(yè),、解惑者,,成為具有教育智慧的學(xué)者,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,,各校一定要把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要位置,,以優(yōu)秀教師為榜樣,切實(shí)加強(qiáng)思想教育,,大力弘揚(yáng)學(xué)為人師,、行為世范、勤勉踏實(shí)的師德風(fēng)尚,,引導(dǎo)廣大教師以德立教,、德教相長(zhǎng),不斷提高教書育人水平,。要不斷提升教師綜合素質(zhì),,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,、“結(jié)對(duì)子·傳幫帶”,、送教下鄉(xiāng)、連片教研以及短期集中培訓(xùn)等方式,,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),盡快提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平,,努力培養(yǎng)一批有示范帶動(dòng)作用的骨干教師,。要嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)要求,加快教學(xué)能手,、學(xué)科帶頭人,、教學(xué)名師等骨干教師隊(duì)伍體系建設(shè),努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽?duì)伍,。二要加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),。校長(zhǎng)是學(xué)校工作的主要決策者,對(duì)于學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。作為校長(zhǎng),,要敢負(fù)責(zé)、敢管理,,會(huì)負(fù)責(zé),、會(huì)管理,對(duì)教師在工作,、生活中出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,,要早發(fā)現(xiàn)、早勸誡,、早處理,,絕不能聽(tīng)之任之,、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律,、善于抓教育管理的行家里手,,逐步成長(zhǎng)為教育家。要解放思想,,創(chuàng)新辦學(xué)觀念,,完善辦學(xué)思路,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,以公平公正、廉潔自律的良好形象,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學(xué),,著力提升學(xué)校教育教學(xué)綜合水平。
三是要強(qiáng)化三個(gè)作用,。一要強(qiáng)化教學(xué)教研作用,。牢固樹立教研意識(shí),優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),,抓住每一門學(xué)科,、每一節(jié)課堂、每一個(gè)環(huán)節(jié),,把教學(xué)管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過(guò)程,。要有針對(duì)性地開展教研教改活動(dòng),充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容,、教育方式和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新,在深化教研教改中求進(jìn)步,,在教研教改突破中提質(zhì)量,。二要強(qiáng)化學(xué)校管理作用。認(rèn)真落實(shí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,,健全覆蓋教育教學(xué),、財(cái)務(wù)、師資,、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)日常教學(xué)的管理和檢測(cè)。要把教風(fēng),、學(xué)風(fēng),、校風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,努力營(yíng)造教風(fēng)嚴(yán),、學(xué)風(fēng)濃,、校風(fēng)正的濃厚氛圍,。三要強(qiáng)化檢查評(píng)估作用。教研室,、進(jìn)校和局各股室要下移重心,,強(qiáng)化服務(wù),把教學(xué)教研,、校本研修,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái),全面考核和評(píng)估學(xué)校工作;督導(dǎo)室要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)評(píng)估職能,,幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展,,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,。
四是狠抓四個(gè)提升。一要狠抓學(xué)前教育質(zhì)量提升,。認(rèn)真落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,,堅(jiān)決防止和糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向,讓幼兒在幸福成長(zhǎng)中充分感受到啟蒙教育的快樂(lè),。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升,。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對(duì)口支援,扎實(shí)開展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校支教活動(dòng),,大力實(shí)施校長(zhǎng)教師交流輪崗,,不斷提升薄弱學(xué)校教學(xué)水平。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升,??h中、二中要認(rèn)真開展以課程為中心的教學(xué)研究,、以學(xué)生為主體的學(xué)法研究和以高考為重點(diǎn)的考試研究,,努力提高二本上線率,擴(kuò)大“985”“211”重點(diǎn)院校上線人數(shù),,并力爭(zhēng)有更多的'優(yōu)秀學(xué)生考入名牌大學(xué),。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升。整合職業(yè)教育資源和項(xiàng)目,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,打造精品專業(yè),加大專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,,讓學(xué)生掌握一技之長(zhǎng),,順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)。同時(shí),,積極鼓勵(lì)支持民辦教育發(fā)展,,力爭(zhēng)創(chuàng)特色,,出亮點(diǎn)。
三,、勇于擔(dān)當(dāng),,全面推進(jìn)新常態(tài)下教學(xué)改革
(一)深入推進(jìn)“高效課堂”。全面提升“高效課堂”實(shí)施水平是深化教學(xué)改革的主旋律,。學(xué)校不分大小,、教師不分科目,都要積極行動(dòng)起來(lái),,不斷提升課堂教學(xué)水平,。一要校長(zhǎng)抓、把方向,。校長(zhǎng)是課堂教學(xué)改革的第一責(zé)任人,。校長(zhǎng)要把主要時(shí)間、精力放在課堂教學(xué)改革上,,做到親自規(guī)劃,、親自部署,、親自指導(dǎo),、親自督查;校長(zhǎng)要靠前指揮,深入課堂,,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學(xué)生,、教師、課堂打交道,,做到帶著方法進(jìn)教室,,帶著問(wèn)題回辦公室,帶著解決方案搞培訓(xùn);要及時(shí)解決教師最關(guān)心,、最棘手的問(wèn)題,,為教師實(shí)施教改提供指導(dǎo)與幫助。二要建機(jī)制,、促落實(shí),。教改重在實(shí)施、成在評(píng)價(jià),,健全的保障機(jī)制和評(píng)價(jià)體系是課堂教學(xué)改革成功實(shí)施的必要條件,。今后,縣局將把課堂教學(xué)改革的組織推進(jìn)力度作為評(píng)價(jià)學(xué)校工作的重要指標(biāo),,把教師教改的實(shí)施能力作為評(píng)優(yōu)樹模,、教學(xué)能手評(píng)選的重要指標(biāo)。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學(xué)改革的考核評(píng)價(jià)體系,,將評(píng)價(jià)結(jié)果納入績(jī)效考評(píng)中,,確保所有教師把主要精力用到教改上來(lái),。三要抓典型、帶全局,。榜樣的力量是無(wú)窮的,。教研室要重點(diǎn)打造好“高效課堂”樣板校,樹立一批觀念新,、勁頭足,、學(xué)的快、改得好的優(yōu)秀教師,,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個(gè)學(xué)科的教改帶頭人,。同時(shí),各校要扎實(shí)開展“一師一優(yōu)課”,、“一課一名師”活動(dòng),,堅(jiān)決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢(shì),加強(qiáng)自我創(chuàng)新,,積極探索新型教學(xué)模式,,走出一條具有校本特色的課改之路。
(二)著力增強(qiáng)教育內(nèi)涵發(fā)展,。一要全面提高學(xué)生綜合素質(zhì),。以培養(yǎng)“身心健康、氣質(zhì)優(yōu)雅,、素質(zhì)全面,、個(gè)性突出”的學(xué)生為目標(biāo),以愛(ài)國(guó)主義教育,、理想信念教育,、養(yǎng)成教育、感恩教育為重點(diǎn),,開展豐富多彩的德育主題活動(dòng),,努力培養(yǎng)有理想、懂感恩,、會(huì)生活的新一代xx人,。二要全力改進(jìn)薄弱學(xué)科建設(shè)。各校要加強(qiáng)體,、音,、美、微機(jī),、社會(huì)實(shí)踐等非會(huì)考學(xué)科的教學(xué),,促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng),杜絕課程表里的非會(huì)考學(xué)科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學(xué)生一些自由閱讀,、參與文體活動(dòng),、親近自然和社會(huì)的時(shí)間,,為學(xué)生朝氣蓬勃地學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)條件。三要切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),。盡管三令五申一再?gòu)?qiáng)調(diào)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),,但從信訪和督查情況來(lái)看,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重現(xiàn)象還是屢禁不止,,學(xué)生,、家長(zhǎng)、社會(huì)反響較為強(qiáng)烈,。因此,,要切實(shí)做到標(biāo)本兼治,“標(biāo)”就是要對(duì)學(xué)生的作業(yè)量進(jìn)行有效控制,,做到有布置,、有批改、有反饋,、有實(shí)效,。“本”就是學(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià),,不得把學(xué)生成績(jī)當(dāng)做唯一指標(biāo),。提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過(guò)打造高效課堂和實(shí)施高效教學(xué)來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量,,嚴(yán)禁隨意延長(zhǎng)學(xué)生在校時(shí)間,、布置大量作業(yè)增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),。
同志們,,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,。讓我們?cè)诳h委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的正確指導(dǎo)下,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家下午好!
我非常高興能夠參加此次活動(dòng),,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話》,。
我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過(guò)很多道工序,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通,。提到去年的“毒膠囊事件”,,我想大家并不陌生,。缺少道德因素的制約,質(zhì)量是難以想象的,。質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工。我認(rèn)為,,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),,都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì),。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心,。作為一名微生物質(zhì)檢員,,我認(rèn)為,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力,、認(rèn)真踏實(shí),;有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,聽(tīng)從安排,;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,,不會(huì)半途而廢;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,。做事對(duì)得起自己的良知,,善始善終,不敷衍草率,;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任,;不以自我為中心,要做到心中有他人,,主動(dòng)為下工序作想,,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié)。質(zhì)量提升的過(guò)程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過(guò)程,。責(zé)任心與使命感緊密相連,,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量、追求質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感,。
質(zhì)量即誠(chéng)信,作為一名基層員工,,我認(rèn)為,,凡事要能說(shuō)到做到,第一次做到,次次都會(huì)做到,。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),,那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求,、明確的理解要求,、徹底的掌控過(guò)程、不折不扣的符合要求,、決不把缺陷留給他人,,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠(chéng)信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律,。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,。”所以我們都應(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,,更加嚴(yán)格的要求自己,。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,,決定企業(yè)的命運(yùn),。在企業(yè)當(dāng)中,誰(shuí)都懂得效益就是金錢這個(gè)道理,。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,,質(zhì)量才是贏得客戶的基本砝碼。只有質(zhì)量過(guò)關(guān),,才能占有市場(chǎng),。我們賣出的只是產(chǎn)品,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,,這是要一直跟隨我們的,,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌,。
多年來(lái)公司始終以誠(chéng)信與質(zhì)量為中心,,在強(qiáng)化對(duì)外誠(chéng)信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,幾十年如一日,,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹立誠(chéng)信,、質(zhì)量而奮斗拼搏,面對(duì)來(lái)之不易的今天,,我們一定要在誠(chéng)信及質(zhì)量上,,繼續(xù)拼搏努力,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌,。正如董事長(zhǎng)所說(shuō)的,,“‘誠(chéng)信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,‘無(wú)假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格,。用誠(chéng)信贏得客戶,,憑質(zhì)量開拓市場(chǎng),是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí),?!?/p>
我相信如果我們心中有質(zhì)量,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),,堅(jiān)持精益求精,、一絲不茍的企業(yè)精神,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位,。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取,、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨,。那么,,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌!
謝謝大家,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十五
大家晚上好,!
我是醫(yī)保科的,,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言,,感到非常的榮幸。
最近,,我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,,這份榮譽(yù)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,,借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月,,我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷12246人次,,接聽(tīng)電話咨詢和解答無(wú)數(shù),藥品診療目錄維護(hù)審核4萬(wàn)多條,,審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬(wàn)條,,結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家,醫(yī)保基金已支出達(dá)4億多元,追回違規(guī)基金達(dá)23萬(wàn)多元。
這次我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng),,盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重,、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng),,并以此為契機(jī),,進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面:
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑,、公道”的服務(wù)理念,,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,,做好首問(wèn)負(fù)責(zé),、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知,、ab崗等工作,。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過(guò)窗口工作人員的服務(wù),了解和評(píng)價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,,感受工作人員的整體素質(zhì),。
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過(guò)程中,,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,以“請(qǐng)”字開頭,以微笑結(jié)束,,不講粗話臟話,,杜絕服務(wù)忌語(yǔ)。認(rèn)真做好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,,對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問(wèn)必答,,對(duì)參保病人的責(zé)備,做耐心細(xì)致的說(shuō)明,,用笑臉熄滅參保病人的怒火,,用真誠(chéng)消除參保病人的疑惑,使參保病人在報(bào)銷過(guò)程中,,切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,,有賓至如歸的感覺(jué)。堅(jiān)持做到“四顆心”,、“八個(gè)一”的服務(wù),,即:接待來(lái)訪要熱心、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,、解答政策要耐心、為民辦事要誠(chéng)心。文明講好每一句話,,熱情接待每一個(gè)人,,認(rèn)真辦好每一件事,準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題,,一張笑臉相迎,,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,,一人接待到底,。
要分工合作。除窗口接待工作之外,,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,。今年8月1日起,部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷受理,、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔(dān),,只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的'醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫U臼芾?,解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷來(lái)回跑腿的問(wèn)題,。
要及時(shí)處理突發(fā)事件。每個(gè)月,,我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷的金額沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火,、質(zhì)難,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),,我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào),,及時(shí)了解情況,認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策,,直到參保人員滿意為止,。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象,。因此,,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn),,統(tǒng)一思想,,充分認(rèn)識(shí)到我局開展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,,打造零投訴服務(wù)部門”的活動(dòng)、提升服務(wù)能力的重要意義,。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開承諾的要求,,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人,,把溫馨留給參保病人,,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì),、高效,、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé),。
有人說(shuō):把身邊的小事做好就是大事,,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,,從每一件小事做起,,從每一件平凡的事做起,從我做起,,迅速行動(dòng),,攜手共進(jìn),人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工,;通過(guò)主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”,,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯(cuò),,真誠(chéng)服務(wù)零投訴,。各位同事,讓我們一起積極行動(dòng)起來(lái),,為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十六
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事:
大家早上好,!
首先,,請(qǐng)大家和我一起來(lái)回顧一下公司的愿景和使命,愿景是成為擁有全球影響力品牌的國(guó)際化大公司,;使命是用我們的激情釀造出消費(fèi)者喜好的啤酒,,為生活創(chuàng)造快樂(lè)。我們制造中心的愿景是成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì),,使命是用我們的激情,,以最負(fù)責(zé)任的方式,、最高的效率和最合適的成本,釀造消費(fèi)者喜好的啤酒,,支持市場(chǎng)發(fā)展,。
4月,,在這個(gè)生機(jī)盎然,、萬(wàn)物復(fù)蘇的季節(jié),又迎來(lái)了我們的質(zhì)量月,,其實(shí)按照冉總在2月5日給我們生產(chǎn)部門進(jìn)行主題為xx年質(zhì)量交流的課件中,,明確提出:xx年是我們青啤公司的質(zhì)量導(dǎo)航年,純生工廠啤酒的目標(biāo)是做xxx啤酒質(zhì)量的代表,,做質(zhì)量一致性的領(lǐng)跑者,。質(zhì)量,提高品牌認(rèn)知度,、美譽(yù)度,,鼎力支持市常營(yíng)銷對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量及生產(chǎn)基地的要求也越來(lái)越高,越來(lái)越精細(xì)化,。
我今天演講的題目是——卓越的品質(zhì)是服務(wù)市場(chǎng)最大的基矗再請(qǐng)?jiān)试S我重復(fù)一下我們qa的愿景和使命,,qa愿景是成為xxx啤酒質(zhì)量改進(jìn)的促進(jìn)者;qa使命是通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量保障體系的建立與完善,,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,。
在剛剛結(jié)束的xx年qa學(xué)校高級(jí)培訓(xùn)班中,董總明確指示:質(zhì)量是基石,、是驅(qū)動(dòng)力,、是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的根本,品質(zhì)創(chuàng)造持久最大利潤(rùn),,質(zhì)量保障是保持競(jìng)爭(zhēng)力的基本,。根據(jù)董總的要求和部署,品管部緊緊圍繞質(zhì)量這一基本,,具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)提升質(zhì)量,,保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定與提高,從而來(lái)支持和服務(wù)市場(chǎng),。
冉總提出的質(zhì)量考核,,讓人人扛指標(biāo),處處能落實(shí)的宗旨,,明確指示:品管部檢驗(yàn)與監(jiān)督考核結(jié)合,。重點(diǎn)從原料進(jìn)貨、過(guò)程控制,、持續(xù)提高出廠把關(guān)3個(gè)方面著手,。讓每批原料,、半成品的檢驗(yàn)指標(biāo),每次過(guò)程控制,,每半月衛(wèi)生檢查,、時(shí)時(shí)的外包裝檢查、每件質(zhì)量反饋都在監(jiān)控之下,。一旦發(fā)生異常,,處處點(diǎn)點(diǎn)有責(zé)任人,及時(shí)準(zhǔn)確有反饋和整改措施,。
通過(guò)cqa的審計(jì)和數(shù)據(jù)比對(duì),,來(lái)提升數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。
數(shù)據(jù)比對(duì)從xx年至今,,比對(duì)的滿意率成逐年的提高,,特別是去年的數(shù)據(jù)比對(duì)中,松江公司的啤酒和酒花數(shù)據(jù)比對(duì)在集團(tuán)54家工廠中都名列第3,,cqa審計(jì)歷年都是華東地區(qū)的第一,。我們不僅要及時(shí)準(zhǔn)確的為生產(chǎn)提供數(shù)據(jù),而且所提供的數(shù)據(jù)必須保證真實(shí)性,,才能為質(zhì)量保駕護(hù)航,。
最后讓我們?yōu)橘|(zhì)量?jī)?yōu)勝杯努力,為成為世界級(jí)啤酒制造團(tuán)隊(duì)而努力奮斗,!
謝謝大家,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十七
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系,。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存,、謀發(fā)展,,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶的青睞和信賴,,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣,,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚,、乘風(fēng)破浪,、披荊斬棘、巍然不倒。
在中國(guó),,依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,,青島海爾可謂獨(dú)樹一幟。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠,。
在規(guī)模、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫,、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根,。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),,我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基,。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的,、充滿哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,,明天的市場(chǎng);用戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中,。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),,讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命,、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),,把愿望結(jié)成果實(shí),,還需要集體的努力,,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話:沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),,一切取決于人的努力,。
這是一種深深的憂患意識(shí),常言道“生于憂患,,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂患意識(shí)和“勿以善小而不為,,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流,。
自20xx年參加工作以來(lái),,一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作。在工作崗位上恪職盡守,,努力學(xué)習(xí),,快速成長(zhǎng),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,,在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì),。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員,每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形,、天氣等因素后,,認(rèn)真規(guī)劃航線,開展航前航后維護(hù)檢查,,積極排查問(wèn)題,,確保飛行安全。在飛行過(guò)程中,,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài),穩(wěn)妥處置空中特情,。在20xx年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車的險(xiǎn)情,,使飛機(jī)安全返航,避免了飛行安全事故,,大大減小了實(shí)際損失,。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員,憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約3000平方公里,,其中應(yīng)急任務(wù)約1500平方公里,處理影像約1500平方公里,,()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約30余份,。尤其是在"8.03"魯?shù)榈卣甬?dāng)中,克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形、多變的天氣以及空域緊張的限制,,采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī),,點(diǎn)面結(jié)合,高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù),。這些成果贏得了社會(huì)大眾,、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響,。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí),,我個(gè)人深感責(zé)任重大,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,,我們不能沉醉其中,,未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮".20xx年作為新的起點(diǎn),隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型,,面對(duì)新形勢(shì),,可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",更要以飽滿的工作熱情,,主動(dòng)進(jìn)取,,積極拼搏,繼續(xù)做好以下工作:
一是愛(ài)崗敬業(yè),,努力做好自己的本職工作,確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目,。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,積極開展測(cè)繪新技術(shù),、新方法的消化吸收工作,,做到學(xué)用相結(jié)合、理論指導(dǎo)實(shí)踐,,進(jìn)一步提高自身能力,。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn),,質(zhì)量達(dá)標(biāo),,成果可靠"的目標(biāo)。
最后,,讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛(ài)祖國(guó),、忠誠(chéng)事業(yè)、艱苦奮斗,、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神,,為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力,添磚加瓦!
謝謝大家,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位評(píng)委,同志們:
大家好,!
今天我演講的題目是《質(zhì)量在我心,,我心為濟(jì)煙》首先非常感謝公司舉辦的這次“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們提供一個(gè)探討、學(xué)習(xí)的平臺(tái),,讓我們?cè)诠ぷ髦嗄軌蛴懈嗟臅r(shí)間去解讀質(zhì)量,、深入質(zhì)量、密切聯(lián)系質(zhì)量,,從而更好的實(shí)現(xiàn)公司“百萬(wàn)泰山”工程,。
在如今高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,,一個(gè)企業(yè)要想做好,、做大,首先就必須要在質(zhì)量方面想辦法,,打造一流的質(zhì)量,、一流的產(chǎn)品,用質(zhì)量贏得客戶尊重,,用產(chǎn)品去贏得客戶青睞,。只有這樣,企業(yè)才能使實(shí)現(xiàn)它的最大價(jià)值,,在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中,,乘風(fēng)破浪,占得先機(jī),。
質(zhì)量在我心,,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任,責(zé)任是什么,?在我心中,,責(zé)任是諸葛亮的“鞠躬盡瘁,死而后已”,;責(zé)任是顧炎武的“天下興亡,,匹夫有責(zé)”;責(zé)任是一名生產(chǎn)人員對(duì)質(zhì)量的承諾,。如果產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題,,沒(méi)有人敢于承擔(dān),那企業(yè)怎么生存,,怎么發(fā)展,。因此,,作為一名卷煙生產(chǎn)車間的一名員工,更要深知質(zhì)量是煙草企業(yè)的立身之本,,質(zhì)量是煙草企業(yè)的利潤(rùn)之源,,質(zhì)量是煙草企業(yè)的品牌之魂。質(zhì)量是企業(yè)的生命,,更是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生命,。以質(zhì)量求發(fā)展,以質(zhì)量促發(fā)展,,質(zhì)量始終是企業(yè)生存與發(fā)展的永恒話題,。
態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,用心,、用腦,、用行動(dòng)去做好每一次質(zhì)量的監(jiān)控,我們責(zé)無(wú)旁貸,,作為濟(jì)南卷煙廠的每一位員工要永不滿足,,追求永無(wú)止境,讓生產(chǎn)線上嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)去開拓市場(chǎng),、創(chuàng)造效益,!
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,,煙草業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量任重而道遠(yuǎn),,讓我們大家一起攜手,用我們的熱情,,用我們的干勁,,樹立質(zhì)量就是生命的理念,共同為實(shí)現(xiàn)“百萬(wàn)泰山”的工程而奮斗,!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委,、同仁:
大家好!
今天我演講的題目是《立足本職,提升服務(wù)質(zhì)量》,。
質(zhì)量一詞越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)使用頻率最高的詞匯之一,,質(zhì)量是企業(yè)的生命已成為全社會(huì)認(rèn)可的金條玉律。一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保障的,。我們隨企業(yè)風(fēng)風(fēng)雨雨走過(guò)了十個(gè)春秋,,在這期間,我們得到了優(yōu)良的質(zhì)量帶給我們的實(shí)惠和榮譽(yù),;也體味到了蹩腳的質(zhì)量帶給我們的苦果和傷害,。質(zhì)優(yōu)則實(shí),、則榮;質(zhì)劣則虛,、則恥,。一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的,任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的'影響,。 我們都知道質(zhì)量的內(nèi)涵很廣,,除了我們通常意義上說(shuō)的產(chǎn)品質(zhì)量,還有工作質(zhì)量,、生活質(zhì)量,、管理質(zhì)量、素質(zhì)質(zhì)量,、就業(yè)質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量等等,我今天要說(shuō)的就是服務(wù)質(zhì)量,。
我認(rèn)為: 首先,,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),,則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,,其心情則舒暢,相處,、合作則會(huì)和諧,、愉快;反之,,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,,其心情沮喪、郁悶,,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡,、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,,對(duì)內(nèi)會(huì)影響我們部門在公司的形象,;對(duì)外,則影響公司在行業(yè)中及市場(chǎng)上的形象,,一旦在行業(yè)中和市場(chǎng)上造成不良或惡劣的影響,,再想挽回就不是容易的事了,其后果將是自斷前程,、自我毀滅,。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng),。
其次,,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),,是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的,;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取,、敷衍塞責(zé),、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采,、不負(fù)責(zé)任,、行事馬虎、差錯(cuò)不斷,;就會(huì)影響團(tuán)結(jié),、影響合作、影響形象,。因此,,要想有意識(shí)地不斷提升服務(wù)質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德,。
第三,,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性,;只有具備大局意識(shí),,才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想,、為服務(wù)考慮,;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門甚至公司的形象,。只有具備良好的心態(tài),,才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),,才會(huì)認(rèn)為為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種良好的品德,,是一種相互合作,是一種人與人之間的尊重,;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為他人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種享受和幸福,。
第四,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,講究藝術(shù),。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得服務(wù)對(duì)象的信賴,;才能提高服務(wù)對(duì)象的滿意度和認(rèn)可度,。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,,也不能使服務(wù)對(duì)象滿意,。在每一次的服務(wù)中,我們要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,提高服務(wù)的藝術(shù)性,。講究藝術(shù)性能夠使服務(wù)對(duì)象感到舒適和滿意,這需要細(xì)心揣摩,,好好體會(huì),,要經(jīng)常換位思考,體諒他人的處境和難處,。 總之,,將庫(kù)存產(chǎn)品無(wú)差錯(cuò)地提供給客戶需要的優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧社會(huì)更離不開優(yōu)質(zhì)服務(wù),,要樹立我為人人服務(wù)的思想,,要堅(jiān)定服務(wù)光榮的信念。
為了您和大家的滿意,,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),,共同創(chuàng)造質(zhì)量,,共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。 以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委、同仁批評(píng),、指正,。
謝謝大家。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇二十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們,、朋友們:
大家好!
我演講的'題目是《細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,責(zé)任成就品牌》,。
先和大家一起回憶幾個(gè)故事:一個(gè)大公司招聘人才,,盡管面試的人都很自信地回答了問(wèn)題,,但是沒(méi)有人通過(guò),這時(shí)有一個(gè)人走進(jìn)來(lái),,發(fā)現(xiàn)干凈的地毯上有一張紙團(tuán),,就隨手撿起來(lái)準(zhǔn)備扔進(jìn)垃圾桶,這時(shí)主考官說(shuō)請(qǐng)你把紙團(tuán)打開,,他打開一看上面清楚地寫著“熱忱歡迎你來(lái)我們公司任職”,。這位應(yīng)聘者后來(lái)成為這家公司的總裁。
國(guó)內(nèi)有一家藥廠,,準(zhǔn)備引進(jìn)外資,,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,他們邀請(qǐng)德國(guó)拜爾公司派代表來(lái)藥廠考察,。在進(jìn)行了短暫的室內(nèi)會(huì)談之后,,藥廠廠長(zhǎng)便陪同這位代表參觀工廠,就在參觀制藥車間的過(guò)程中,,藥廠廠長(zhǎng)隨地吐了一口痰,,拜爾公司的代表清楚地看到了這個(gè)場(chǎng)景,便馬上拒絕繼續(xù)參觀,,也終止了與這家藥廠的談判,。
“一張紙團(tuán)成就了一個(gè)人才”,“一口痰吐掉一個(gè)聯(lián)營(yíng)藥廠”這些故事反映了細(xì)節(jié)的重要性:成也細(xì)節(jié),,敗也細(xì)節(jié),。
俗話說(shuō):“千里之堤,潰于蟻穴”,。任何宏大的計(jì)劃,、壯偉的工程、都依賴于每個(gè)細(xì)節(jié)與步驟的正確實(shí)施和準(zhǔn)確到位,,否則,,“失之毫厘,謬以千里”,。
美國(guó)宇航航天局的哥倫比亞號(hào)航天飛機(jī)勝利完成任務(wù),,在返回地面過(guò)程中,接近地面前十八分鐘時(shí)所發(fā)生的爆炸空難也許大家還記憶猶新,,為何會(huì)產(chǎn)生那次空難?這也許是每位地球人都希望知道的,。但遺憾的是經(jīng)科學(xué)家的多年研究和最終分析結(jié)果,卻是因?yàn)轱w機(jī)左翼與機(jī)身連接處的一顆鉚釘鉚固不牢所引起,,就是因?yàn)檫@一小小的細(xì)節(jié)最終導(dǎo)致了那次空難的發(fā)生!我想如果他們檢測(cè)維護(hù)人員在飛機(jī)進(jìn)行那次航天飛行前能端正工作態(tài)度把每項(xiàng)工作做得更精細(xì)一些,,也許可以避免那次空難。