演講屬于現(xiàn)實(shí)活動(dòng)范疇,。它是演講家通過(guò)對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的判斷和評(píng)價(jià),,直接向廣大聽(tīng)眾公開(kāi)陳述自己主張和看法的現(xiàn)實(shí)活動(dòng),。演講稿對(duì)于我們是非常有幫助的,,可是應(yīng)該怎么寫(xiě)演講稿呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀演講稿模板范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇一
大家好,!
我叫xxx,,在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況,,和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受,。今天,我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量 加快發(fā)展步伐”,。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,,如何做到“人無(wú)我有,、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”,,在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng),,對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水平,,加快發(fā)展步伐提出如下建議,,不當(dāng)之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正,。
一是根據(jù)實(shí)際需要確定“貴賓客戶(hù)”,。可根據(jù)存款數(shù)額的大小確定“貴賓客戶(hù)”(即vip客戶(hù)),,并發(fā)放農(nóng)村合作銀行vip客戶(hù)卡,在柜臺(tái)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的vip客戶(hù)服務(wù)窗口,,不用和普通客戶(hù)一起排隊(duì),,以縮短vip客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,提供貴賓式服務(wù),,打造合行品牌,。
二是設(shè)立大堂經(jīng)理。在地處城區(qū)繁華地帶業(yè)務(wù)量大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,可設(shè)立大堂經(jīng)理,,負(fù)責(zé)引導(dǎo)和分流客戶(hù),及時(shí)安排客戶(hù)通過(guò)不同窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,積極引導(dǎo)客戶(hù)使用自助設(shè)備,,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),確保營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)衛(wèi)生整潔等,。
三是設(shè)立“客戶(hù)服務(wù)室”,。針對(duì)有些客戶(hù)取款數(shù)額較大,在柜臺(tái)外清點(diǎn)不安全的情況,,可由大堂經(jīng)理指引導(dǎo)到客戶(hù)服務(wù)室認(rèn)真清點(diǎn)款項(xiàng),,增加客戶(hù)的安全感和歸屬感,體現(xiàn)合行人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
四是對(duì)于非現(xiàn)金類(lèi)業(yè)務(wù)嘗試提供開(kāi)放式柜面服務(wù),。將轉(zhuǎn)帳結(jié)算、匯兌,、單位結(jié)算賬戶(hù)開(kāi)立,、賬戶(hù)掛失等非現(xiàn)金類(lèi)和業(yè)務(wù)處理流程復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至開(kāi)放式柜面辦理,以增加客戶(hù)的親切感,,并能有效緩解客戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間排隊(duì)等待現(xiàn)象,,縮短客戶(hù)等候時(shí)間,。
五是加大對(duì)一線(xiàn)臨柜人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核力度,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理再造,,以提高柜面業(yè)務(wù)處理速度,,縮短客戶(hù)交易時(shí)間。
總之,,我們合行應(yīng)該堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,始終把客戶(hù)的需求和利益放在首位,,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,通過(guò)為客戶(hù)提供個(gè)性化的產(chǎn)品和人性化的服務(wù),讓客戶(hù)真正享受到超值服務(wù)和回報(bào),,進(jìn)一步加快向“一流金融企業(yè)”邁進(jìn)的步伐,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家下午好,!
我非常高興能夠參加此次活動(dòng),,我演講的題目是《用心創(chuàng)造質(zhì)量神話(huà)》。
我們生產(chǎn)的藥品要經(jīng)過(guò)很多道工序,,反復(fù)檢驗(yàn)后才能到市場(chǎng)上流通,。提到去年的“毒膠囊事件”,我想大家并不陌生,。缺少道德因素的制約,,質(zhì)量是難以想象的。質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)反映了企業(yè)道德的缺失,,也可看出質(zhì)量意識(shí)未融入涉事企業(yè)的每一位員工,。我認(rèn)為,不論你是在哪一個(gè)環(huán)節(jié),,都是自己崗位的質(zhì)量落實(shí)一把手,。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,反應(yīng)的是我們良好的道德品質(zhì),。
質(zhì)量是對(duì)責(zé)任心的檢驗(yàn),,好質(zhì)量要求更高的責(zé)任心。作為一名微生物質(zhì)檢員,,我認(rèn)為,,有責(zé)任心的人一定會(huì)工作努力、認(rèn)真踏實(shí),;有責(zé)任心的人一定會(huì)工作細(xì)致,,聽(tīng)從安排;有責(zé)任心的人一定會(huì)做毎一件事都會(huì)堅(jiān)持到底,不會(huì)半途而廢,;有責(zé)任心的人一定會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,。做事對(duì)得起自己的良知,善始善終,,不敷衍草率,;不推卸自己所應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任;不以自我為中心,,要做到心中有他人,,主動(dòng)為下工序作想,不忽視每一件看是尋常的小事和細(xì)節(jié),。質(zhì)量提升的過(guò)程也是責(zé)任心培養(yǎng)的過(guò)程,。責(zé)任心與使命感緊密相連,我們應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把重視質(zhì)量,、追求質(zhì)量,、關(guān)注質(zhì)量作為一種使命感和責(zé)任感。
質(zhì)量即誠(chéng)信,,作為一名基層員工,,我認(rèn)為,凡事要能說(shuō)到做到,,第一次做到,次次都會(huì)做到,。墨菲法則告訴我們:如果你不想把事情做對(duì),,那么它一定會(huì)錯(cuò)。只有認(rèn)真地確認(rèn)需求,、明確的理解要求,、徹底的掌控過(guò)程、不折不扣的符合要求,、決不把缺陷留給他人,,方能獲得質(zhì)量和成功。質(zhì)量與誠(chéng)信是貫穿企業(yè)發(fā)展全程的主旋律,。是企業(yè)在社會(huì)中做大做強(qiáng),,取得蓬勃發(fā)展的精髓所在。
松下幸之助說(shuō)過(guò)一句很簡(jiǎn)單但足以發(fā)人深思的名言:“只有高素質(zhì)的人,,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,。”所以我們都應(yīng)本著“質(zhì)量就是生命”的宗旨,,更加嚴(yán)格的要求自己,。歸根結(jié)底,我們的人品決定產(chǎn)品,決定企業(yè)的命運(yùn),。在企業(yè)當(dāng)中,,誰(shuí)都懂得效益就是金錢(qián)這個(gè)道理。同時(shí)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)上,質(zhì)量才是贏得客戶(hù)的基本砝碼,。只有質(zhì)量過(guò)關(guān),,才能占有市場(chǎng)。我們賣(mài)出的只是產(chǎn)品,,但是留給我們自己的卻是產(chǎn)品的品牌與口碑,這是要一直跟隨我們的,,所以我們更應(yīng)該珍惜我們的品牌,。
多年來(lái)公司始終以誠(chéng)信與質(zhì)量為中心,在強(qiáng)化對(duì)外誠(chéng)信及內(nèi)部提升產(chǎn)品質(zhì)量方面作了大量的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,,幾十年如一日,,董事長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的企業(yè)為樹(shù)立誠(chéng)信、質(zhì)量而奮斗拼搏,,面對(duì)來(lái)之不易的今天,,我們一定要在誠(chéng)信及質(zhì)量上,繼續(xù)拼搏努力,,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,將企業(yè)的明天打造的更加輝煌。正如董事長(zhǎng)所說(shuō)的,,“‘誠(chéng)信’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品牌,,‘無(wú)假’是揚(yáng)子江藥業(yè)的品格。用誠(chéng)信贏得客戶(hù),,憑質(zhì)量開(kāi)拓市場(chǎng),,是我們所有揚(yáng)子江人的共識(shí)?!?/p>
我相信如果我們心中有質(zhì)量,,用生命的信念對(duì)待每一個(gè)工作環(huán)節(jié),堅(jiān)持精益求精,、一絲不茍的企業(yè)精神,,永遠(yuǎn)把產(chǎn)品質(zhì)量放在各項(xiàng)工作的首位。發(fā)揚(yáng)“求索進(jìn)取,、護(hù)佑眾生”的企業(yè)理念和“高質(zhì)惠民,、創(chuàng)新為民”的企業(yè)宗旨。那么,,我們的明天一定會(huì)更加燦爛輝煌,!
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇三
我,作為一名普通的`國(guó)酒員工,,對(duì)“質(zhì)量”二字感觸很深,,深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性、緊迫性,,對(duì)質(zhì)量從新提出了一個(gè)更高的要求,,提高了一個(gè)層面,提升質(zhì)量,,把好質(zhì)量關(guān),,是我公司生存與發(fā)展之根本,爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),,不僅關(guān)系我公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,更是我又好又快、更好更快發(fā)展之路,。
我作為xx集團(tuán)公司的一名員工,,對(duì)此次開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)活動(dòng)心有感觸,大有體會(huì),。
一,,我充分的認(rèn)識(shí)再創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)的重要性和緊迫性,進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和使命感,,我所從事是簡(jiǎn)單而有事關(guān)重大的包裝工作,,如果我所做的工作質(zhì)量不合格,我們公司的產(chǎn)品一旦流通到市場(chǎng),,將不會(huì)被消費(fèi)者認(rèn)可,,而且將嚴(yán)重影響整個(gè)公司的形象,所以一方面我不但要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,干好自己的本職工作,提升自己的包裝技能,,多向老員工學(xué)習(xí),,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),與同事和睦相處,,相互交流,、溝通。另一方面我將利用工作之余,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,同時(shí)要理論與向結(jié)合。
二,,我在工作中,,將以飽滿(mǎn)的熱情,務(wù)實(shí)的作風(fēng)帶領(lǐng)我的姐妹們,把我們的本職工作做好,,在工作中不投機(jī)取巧,,要腳踏實(shí)地,不盲目追求量的提高,,要注重質(zhì)的提高,,將量和質(zhì)有機(jī)結(jié)合。
三,,是我在工作中將嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,,一切勞動(dòng)紀(jì)律,強(qiáng)化質(zhì)量,,明確工作職責(zé),。
全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)這項(xiàng)企業(yè)管理的桂冠,不僅是關(guān)系到公司的長(zhǎng)久發(fā)展,,更是消費(fèi)者對(duì)我公司產(chǎn)品信賴(lài)的一種認(rèn)可,,以質(zhì)量為第一位,只有保證了質(zhì)量,,我公司的產(chǎn)品才會(huì)在市場(chǎng)上有充足的市場(chǎng)占有率,,才會(huì)在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于有理地位,我們的品牌才會(huì)更加響亮,,我們的產(chǎn)品才會(huì)真正的國(guó)際化,,才不愧為國(guó)際品牌,才會(huì)增加公司的銷(xiāo)售利潤(rùn),,同時(shí)也會(huì)增加我們每位國(guó)酒工人的收入,,公司的興衰,關(guān)系到我們每個(gè)員工的切身利益,,我們國(guó)酒人人人有責(zé),。我也只有做好我的本職工作,兢兢業(yè)業(yè),,才能為推動(dòng)國(guó)酒xx又好又快,、更好更快發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、在座的各位同仁:
? 大家好,!
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量、創(chuàng)一流的品牌”是我廠快速創(chuàng)業(yè)的武器,,是我廠不斷發(fā)展壯大,,做大做強(qiáng)的法寶,是我廠成為中國(guó)最大的鋼球生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)公司,,領(lǐng)航中國(guó)鋼球行業(yè)的中流砥柱!
“爭(zhēng)一流的質(zhì)量,、創(chuàng)一流的品牌”是我廠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大的唯一抉擇,。以名牌產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參與國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的.一個(gè)顯著特點(diǎn),,名牌產(chǎn)品不僅反映了一個(gè)企業(yè)的形象,,而且在一定程度上體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,。
創(chuàng)一流的品牌,,首先必須爭(zhēng)一流的質(zhì)量,只要?jiǎng)?chuàng)造高品質(zhì),、高市場(chǎng)占有率,、能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,才能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,,才能獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,,才能使我們企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地!這是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量興廠的百年大計(jì)。
我廠提出的質(zhì)量方針是:預(yù)防為主持續(xù)改進(jìn),,一流品牌奉獻(xiàn)社會(huì),,優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾顧客
我廠提出的質(zhì)量目標(biāo)是:用零缺陷的理念提高質(zhì)量,以高精尖的產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù),,引領(lǐng)中國(guó)滾動(dòng)體發(fā)展,,20xx年成為“世界三強(qiáng)”。
并在全公司范圍內(nèi)貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,,以顧客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),,不斷的持續(xù)改進(jìn),防錯(cuò)在前,,降低不良質(zhì)量成本,。
我是力星集團(tuán)的一名員工,一名新時(shí)代的青年,,我們要弘揚(yáng)“五四”精神,,激發(fā)工作熱情,積極發(fā)揮先鋒突擊作用,,積極發(fā)揮聰明才智,,積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量方針,,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo),投身到企業(yè)“爭(zhēng)一流質(zhì)量,、創(chuàng)一流品牌”工作實(shí)踐中去!投身到加強(qiáng)質(zhì)量管理,、發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)火熱的戰(zhàn)斗中去!
質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)的前途,,產(chǎn)品質(zhì)量是衡量一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標(biāo)志,,是衡量一個(gè)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平的一個(gè)重要標(biāo)志,,是衡量一個(gè)企業(yè)素質(zhì)的重要標(biāo)志!
質(zhì)量管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心,是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),,是企業(yè)管理的綱!我們要牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,、用戶(hù)至上”的思想,要時(shí)時(shí)刻刻繃緊質(zhì)量管理這根弦,,要把質(zhì)量放在一切工作的首位,,在車(chē)間生產(chǎn)的全過(guò)程中,在生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,,不能有一絲一毫的松懈,,切切實(shí)實(shí)地貫徹零缺陷質(zhì)量管理理念,以顧客滿(mǎn)意為關(guān)注焦點(diǎn),,不斷持續(xù)改進(jìn),,防錯(cuò)在前,降低不良質(zhì)量成本,。
要搞好質(zhì)量管理,,首先要學(xué)習(xí)掌握質(zhì)量管理知識(shí)。要懂得質(zhì)量管理是全面的,、是全員的,、是全過(guò)程的管理。只要是企業(yè)的一員,,責(zé)無(wú)旁貸就是質(zhì)量管理的一個(gè)尖兵,,就要承擔(dān)起質(zhì)量管理的重任。我不但要以身作則抓好質(zhì)量管理,,而且要發(fā)動(dòng)車(chē)間的全員抓緊質(zhì)量管理,。我要學(xué)會(huì)掌握運(yùn)用質(zhì)量管理的知識(shí)和工具。要學(xué)會(huì)運(yùn)用排列圖法,,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行定時(shí)的統(tǒng)計(jì),、分析,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量情況實(shí)行即時(shí)監(jiān)控,,;在出現(xiàn)質(zhì)量缺陷時(shí),,要掌握運(yùn)用因果分析法,從影響質(zhì)量的“人,、機(jī),、料、法,、環(huán)”等五個(gè)因素分析,,從中找出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因素,研究對(duì)策,,采取措施,,從而為實(shí)現(xiàn)零缺陷作出更大的努力!
我要牢記“質(zhì)量第一”宗旨,,立足崗位,堅(jiān)守崗位,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行操作規(guī)程、工藝紀(jì)律,,努力改進(jìn)工作質(zhì)量,,促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。時(shí)刻提高警惕,,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),,對(duì)上道工序流進(jìn)的產(chǎn)品嚴(yán)格把住關(guān)口,發(fā)現(xiàn)流入一只不合格大球,,那怕翻個(gè)底朝天,,都要窮追不舍,決不放過(guò),。對(duì)本工序生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)質(zhì)量控制,,做到“防患于未然”,消除產(chǎn)生不合格品的種種隱患,,加強(qiáng)車(chē)間的自檢,、互檢、專(zhuān)檢,,樹(shù)立“下道工序?yàn)橛脩?hù)”的服務(wù)思想,,把不合格品消滅在萌芽狀態(tài)。絕對(duì)不能讓一只不合格鋼球從我們手里流入下道工序,,確保個(gè)個(gè)產(chǎn)品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,只只鋼球用戶(hù)滿(mǎn)意!
我們力星人有信心、有膽量,、有決心,,敢于對(duì)不合格品說(shuō)“不”!敢于對(duì)缺陷產(chǎn)品說(shuō)“不”!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇五
大家晚上好!
我是醫(yī)??频?,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺(tái)發(fā)言,感到非常的榮幸,。
最近,,我們醫(yī)保窗口被評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽(yù)的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)保工作的支持,、關(guān)心和幫助,,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機(jī)會(huì)小蔣向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心地感謝,。
今年1-8月,,我們醫(yī)保窗口已接待報(bào)銷(xiāo)12246人次,接聽(tīng)電話(huà)咨詢(xún)和解答無(wú)數(shù),,藥品診療目錄維護(hù)審核4萬(wàn)多條,,審核定點(diǎn)單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬(wàn)條,結(jié)算定點(diǎn)單位有2654多家,,醫(yī)?;鹨阎С鲞_(dá)4億多元,追回違規(guī)基金達(dá)23萬(wàn)多元,。
這次我局開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,,打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng),盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重,、壓力大,,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會(huì)配合我局的活動(dòng),并以此為契機(jī),,進(jìn)一步做好以下幾個(gè)方面:
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑,、奔跑、公道”的服務(wù)理念,,以“群眾想什么,,我們就干什么”為原則,做好首問(wèn)負(fù)責(zé),、限時(shí)辦結(jié),、一次性告知、ab崗等工作,。讓廣大參保人員和社會(huì)群眾通過(guò)窗口工作人員的服務(wù),,了解和評(píng)價(jià)醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì),。
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命,。在服務(wù)參保人員過(guò)程中,堅(jiān)持文明用語(yǔ),,以“請(qǐng)”字開(kāi)頭,,以微笑結(jié)束,不講粗話(huà)臟話(huà),,杜絕服務(wù)忌語(yǔ),。認(rèn)真做好“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,對(duì)待參保病人堅(jiān)持有問(wèn)必答,,對(duì)參保病人的責(zé)備,,做耐心細(xì)致的說(shuō)明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,,用真誠(chéng)消除參保病人的疑惑,,使參保病人在報(bào)銷(xiāo)過(guò)程中,,切實(shí)感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺(jué),。堅(jiān)持做到“四顆心”,、“八個(gè)一”的服務(wù),即:接待來(lái)訪要熱心,、聽(tīng)取意見(jiàn)要虛心,、解答政策要耐心、為民辦事要誠(chéng)心,。文明講好每一句話(huà),,熱情接待每一個(gè)人,認(rèn)真辦好每一件事,,準(zhǔn)確解答好每一個(gè)問(wèn)題,,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,,一杯茶水暖心,,一人接待到底。
要分工合作,。除窗口接待工作之外,,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,,在不同的時(shí)間點(diǎn)保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
要及時(shí)做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。今年8月1日起,,部分醫(yī)保費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)受理,、介紹信開(kāi)具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔(dān),只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,,參保病人的'醫(yī)療費(fèi)用就能在當(dāng)?shù)厣绫U臼芾?,解決了參保病人醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)來(lái)回跑腿的問(wèn)題。
要及時(shí)處理突發(fā)事件,。每個(gè)月,,我們醫(yī)保窗口總有幾個(gè)人因報(bào)銷(xiāo)的金額沒(méi)有達(dá)到他們的預(yù)期而對(duì)窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,,當(dāng)出現(xiàn)這種情況時(shí),,我們工作人員會(huì)互相溝通協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,,認(rèn)真解釋我們的醫(yī)保政策,,直到參保人員滿(mǎn)意為止。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,,窗口部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的好壞,,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象,。因此,,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動(dòng)員大會(huì)為起點(diǎn),,統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)到我局開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)文明員工,,打造零投訴服務(wù)部門(mén)”的活動(dòng),、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會(huì)按照我局公開(kāi)承諾的要求,,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)做好表率,,堅(jiān)持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,,把微笑送給參保病人,,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效,、文明的服務(wù),,為樹(shù)立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責(zé)。
有人說(shuō):把身邊的小事做好就是大事,,把平凡的事做好了就是不平凡,。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,,從每一件平凡的事做起,,從我做起,迅速行動(dòng),,攜手共進(jìn),,人人爭(zhēng)當(dāng)文明員工;通過(guò)主動(dòng)服務(wù),、熱情服務(wù),、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會(huì)到“親情”,,真正做到真情接待零距離,,真心辦事零差錯(cuò),真誠(chéng)服務(wù)零投訴,。各位同事,,讓我們一起積極行動(dòng)起來(lái),為實(shí)現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標(biāo)而努力奮斗!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛(ài)的老師們:
每個(gè)班主任都會(huì)根據(jù)本班的實(shí)際情況,,在班級(jí)日常管理中采用合適的方法和藝術(shù),對(duì)班級(jí)進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的管理,。下面談?wù)勎以趽?dān)任小學(xué)高年級(jí)班主任后在這方面的實(shí)踐與體會(huì)。
小學(xué)高年級(jí)在學(xué)習(xí)中,,依賴(lài)于外力多于內(nèi)心的力量,,同時(shí)由于社會(huì)的進(jìn)步,他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也明顯加強(qiáng),,如果能夠良好的加以利用,,將對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力!
為了營(yíng)造班級(jí)良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍,,我通常新接一個(gè)班級(jí)時(shí),,在第一周對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次摸底考試,根據(jù)同學(xué)們的成績(jī)進(jìn)行分組,,一個(gè)班級(jí)根據(jù)實(shí)際情況大約分五組,,方便自己在今后的工作,例如,,同學(xué)們交通知或者作業(yè)的時(shí)候,,按照學(xué)號(hào),這樣減輕了組長(zhǎng)收作業(yè)的工作量,,也大大提高了工作效率,,更主要的是我在全班開(kāi)展組員們之間競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。,,每次考試組內(nèi)成員相互競(jìng)爭(zhēng),,第一名者加兩分,第二名者加一分,,以此類(lèi)推,,最后一名者扣兩分。積分每個(gè)星期統(tǒng)計(jì)一次,,并較大范圍地獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝者(一般獎(jiǎng)勵(lì)率達(dá)50%),。獎(jiǎng)品家長(zhǎng)們愛(ài)心資助的?;顒?dòng)開(kāi)展后,,經(jīng)常聽(tīng)到學(xué)生說(shuō):“加分的感覺(jué)真好”;“下一次我想拿到xxx獎(jiǎng)品,,我要努力”,;“這次被扣分了,,下次一定贏回來(lái)”。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,,效果比較明顯,,班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與學(xué)習(xí)效果明顯提高。
適時(shí)地樹(shù)立學(xué)習(xí)的榜樣,,具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,。榜樣一經(jīng)樹(shù)立便成了大家學(xué)習(xí)、競(jìng)爭(zhēng)和趕超的對(duì)象,。在榜樣的帶動(dòng)下,,大家競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)覺(jué)醒,學(xué)習(xí)興趣劇增,,鉆研深入,,效率提高,這就是榜樣作用的體現(xiàn),。
我們班的家校聯(lián)系本上,每天都有一項(xiàng)內(nèi)容:每日一句,。每日一句的內(nèi)容隨意,,可以是一日反思,自我激勵(lì),,意見(jiàn)要求等,。這樣也方便自己隨時(shí)了解學(xué)生的動(dòng)向,對(duì)于學(xué)生寫(xiě)的每日一句,,我總會(huì)挑選一些在班里讀讀,,大家一起學(xué)習(xí),這樣的效果往往比讀一些名言警句效果好,。比如說(shuō):“今天我也竟然收到了表?yè)P(yáng)”等等,。這是一位差生發(fā)出來(lái)的感嘆,后來(lái)我通過(guò)反思,,有時(shí)自己真的忽略了一些差生的感受,,有一次那是臨近期末開(kāi)始了,有一位學(xué)生這樣說(shuō)到“上學(xué)早了,,放學(xué)晚了,,作業(yè)多了,老師瘋了”我回了一句“我知道了”,,經(jīng)過(guò)調(diào)查,,我們?nèi)评蠋熗砩喜贾米鳂I(yè)不協(xié)調(diào),造成同學(xué)們有時(shí)作業(yè)量過(guò)多,,三科老師達(dá)成共識(shí),,在讀這些每日一句的時(shí)候,無(wú)形間向?qū)W生們樹(shù)立了榜樣。這樣不僅肯定了這些學(xué)生,,他們會(huì)感覺(jué)非常光榮,,更堅(jiān)定他們繼續(xù)努力的決心,同時(shí)對(duì)其他同學(xué)也是一種潛移默化地教育和啟發(fā),,當(dāng)然通過(guò)我們老師也可以經(jīng)常反思自己,,隨時(shí)調(diào)整自己的教學(xué),找到更適合學(xué)生的教學(xué)方法,。學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性在身邊榜樣的影響下很好被調(diào)動(dòng)起來(lái),。
在開(kāi)學(xué)的時(shí)候,我和全班的.同學(xué)根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部的有關(guān)評(píng)分細(xì)節(jié),,制定本班級(jí)的行為規(guī)范的評(píng)分表,,有組長(zhǎng)負(fù)責(zé)打分,在每周一利用思想品德課對(duì)每組得分前三名的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)有時(shí)是一張小獎(jiǎng)狀,,有時(shí)給孩子們一次勉作業(yè)的機(jī)會(huì),高年級(jí)的同學(xué)對(duì)勉作業(yè)的機(jī)會(huì)特別感興趣,,所以他們對(duì)自己的行為規(guī)范尤其注意,,這樣良好的班風(fēng)就形成了,有了良好的班分就不用擔(dān)心良好的學(xué)風(fēng)了,。
根據(jù)開(kāi)學(xué)分好的組,,以及跟同學(xué)制定好作業(yè)得分的規(guī)則之后,孩子們?cè)诿總€(gè)月底時(shí)尤其高興,,因?yàn)樵诿總€(gè)月底我會(huì)進(jìn)行一次本班的特色“跳蚤勝場(chǎng)”,,這個(gè)活動(dòng)就是每個(gè)同學(xué)拿出自己喜歡的物體,標(biāo)好分?jǐn)?shù),,其他同學(xué)要是喜歡也要拿出自己的分?jǐn)?shù)來(lái)買(mǎi),,分?jǐn)?shù)也可以在老師這里買(mǎi)一些自己喜歡的獎(jiǎng)勵(lì),例如老師的經(jīng)常是一次“免作業(yè)的機(jī)會(huì)”,,“一本課外書(shū)”這個(gè)活動(dòng)大大刺激同學(xué)們的學(xué)習(xí)勁頭,,為了自己喜歡的物體,同學(xué)們會(huì)努力掙分?jǐn)?shù),,爭(zhēng)分?jǐn)?shù)的同時(shí)學(xué)習(xí)的積極性也提高了,。
每到學(xué)期末復(fù)習(xí)期間,我會(huì)根據(jù)同學(xué)們這個(gè)學(xué)期平時(shí)五次的測(cè)驗(yàn),,做出一個(gè)學(xué)期末的目標(biāo)分,,在學(xué)期末考試中如果你達(dá)到了目標(biāo)的情況下,寒假作業(yè)量減少,,目的是希望同學(xué)們有目標(biāo),,有目標(biāo)就有方向,,有方向才有動(dòng)力,事實(shí)證明,,這個(gè)方法挺有效,。
總之,能否成功地啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,,是班主任能否帶好班的關(guān)鍵。在班主任工作實(shí)踐中,,我們要根據(jù)本班的實(shí)際情況,,因材施教,不斷總結(jié)與反思才能,,進(jìn)一步尋找有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的方法,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇七
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系,。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存,、謀發(fā)展,,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng),。
只有這樣,,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),,同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚,、乘風(fēng)破浪、披荊斬棘,、巍然不倒,。
在中國(guó),依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟,。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠,。
在規(guī)模,、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,,檢查出76臺(tái)不合格,,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,,都流下了羞愧的淚水。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根,。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,,并蜚聲海外。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),,我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基,。
講到這里,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的,、充滿(mǎn)哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,,明天的市場(chǎng);用戶(hù)的鈔票是企業(yè)的選票;用戶(hù)的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量在手中,。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,目的就是要以月促年,,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,,月月都是質(zhì)量月,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),,讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,,而是銘刻在我們的頭腦中,視質(zhì)量為企業(yè)的生命,、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),,把愿望結(jié)成果實(shí),,還需要集體的努力,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有沉不了的船,,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),,一切取決于人的努力。
這是一種深深的憂(yōu)患意識(shí),,常言道“生于憂(yōu)患,,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂(yōu)患意識(shí)和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,,莫要躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流,。
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
您們好!
我們的企業(yè)就像一臺(tái)機(jī)器,,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,。而我們每個(gè)崗位上的員工就是一個(gè)個(gè)小小的零件。只有我們發(fā)揮出各自的作用才能保證這臺(tái)機(jī)器的正常運(yùn)行,,才能夠生產(chǎn)出質(zhì)量好的產(chǎn)品,。但是如何才能讓大家盡可能的發(fā)揮自己的動(dòng)力為企業(yè)奮力工作呢?我認(rèn)為是靠著一份責(zé)任,,一種對(duì)崗位身份的認(rèn)同感,。也許工作時(shí)我們常常把“責(zé)任”掛在嘴邊,但是一旦有了困難,,有了問(wèn)題,,“責(zé)任”又常常被我們拋之腦后。像一些工人師傅干活時(shí)犯了經(jīng)驗(yàn)主義錯(cuò)誤,,沒(méi)有把圖紙看懂讀透就盲目動(dòng)刀,,結(jié)果把活加工報(bào)廢。還有一些師傅只顧干自己的工序,,既不管下道工序留量夠不夠,,裝卡方不方便也不愿交流工作技巧,導(dǎo)致加工過(guò)程費(fèi)時(shí)費(fèi)力……凡此種種都是責(zé)任心不足造成的,。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)“質(zhì)量”,,更離不開(kāi)員工的“責(zé)任”。盡管“質(zhì)量”與“責(zé)任”是兩個(gè)不同的概念,,但它們是辨證統(tǒng)一的,。沒(méi)有“責(zé)任”就沒(méi)有“質(zhì)量”,責(zé)任心越強(qiáng),,產(chǎn)品質(zhì)量就越好。
那么,,如何保證員工都盡職盡責(zé)地保證產(chǎn)品質(zhì)量呢,?我以為,要從大處著眼,,小事入手,,事無(wú)巨細(xì),層層把關(guān),。以風(fēng)電增速機(jī)為例,,所謂“大處著眼”,就是要按照公司打造一流的風(fēng)電增速機(jī)生產(chǎn)線(xiàn),,成為國(guó)際知名的風(fēng)電增速機(jī)供應(yīng)商的目標(biāo)而盡職盡責(zé),。但是風(fēng)電產(chǎn)業(yè)投資大,、規(guī)模大、牽涉到設(shè)計(jì),、工藝,、生產(chǎn)、設(shè)備,、銷(xiāo)售,、售后等多個(gè)部門(mén)。要實(shí)現(xiàn)總的目標(biāo)必須要從小處入手,,將目標(biāo)分解細(xì)化,,落實(shí)到每個(gè)員工具體的工作職責(zé)之中,激勵(lì)大家從細(xì)微的工作做起,,從自己做起,。比如加工一件齒輪看似簡(jiǎn)單,但也要經(jīng)歷車(chē),、磨,、滾齒、磨齒,、鉆孔等數(shù)道工序,。所以說(shuō),質(zhì)量無(wú)小事,。
怎樣抓好每一道工序質(zhì)量,,進(jìn)而抓好產(chǎn)品整體質(zhì)量呢?
一是要強(qiáng)化全員質(zhì)量責(zé)任意識(shí),。一線(xiàn)的工人大部分質(zhì)量管理意識(shí)不強(qiáng),,認(rèn)為只需要做自己份內(nèi)的事情,管理與自己無(wú)關(guān),。這就造成了各個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量意識(shí)的脫鉤,。因此,向基層灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)是非常必要的而且要分層次一級(jí)一級(jí)地傳下去,,把復(fù)雜的理論通俗化,,做到淺顯易懂,符合工人的口味,,讓他們聽(tīng)得進(jìn),,記得住,把握得了,。這樣才能在工作中落實(shí)下序檢查上序,,各工序互相檢查的工藝紀(jì)律。
二是要切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量追究的責(zé)任。比如磕碰劃傷這樣看似瑣碎的問(wèn)題仍然屢禁不止,。也許因?yàn)橹虚g工序多,,轉(zhuǎn)運(yùn)次數(shù)多導(dǎo)致了風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生,但是為什么不在發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題之前多采取預(yù)防措施,?如果每個(gè)環(huán)節(jié)的參與者層層負(fù)起責(zé)任,,嚴(yán)格把關(guān),抓好細(xì)節(jié)措施,,并且像愛(ài)惜自己眼睛一樣愛(ài)護(hù)產(chǎn)品,,那么,平時(shí)容易疏忽的對(duì)質(zhì)量不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象是能夠避免的,。
三是要把握好“責(zé)任”的度,,正確處理好質(zhì)量與進(jìn)度、效益的關(guān)系,。一直以來(lái),,有的員工有這樣的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),認(rèn)為要搞好產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)影響生產(chǎn)進(jìn)度和效益,。其實(shí),,搞好產(chǎn)品質(zhì)量與進(jìn)度、效益并不發(fā)生矛盾,,他們是相輔相成,、相互制約、相互發(fā)展的矛盾結(jié)合體,。試想,,產(chǎn)品質(zhì)量搞好了,減少了返工,,就節(jié)省了時(shí)間,、加快了進(jìn)度,也就節(jié)省的人力,、物力的消耗,,實(shí)際上就是提高了經(jīng)濟(jì)效益。
我們應(yīng)該用辯證法看待質(zhì)量與責(zé)任的關(guān)系,,質(zhì)量是出擊的箭,,責(zé)任是發(fā)射的弓。只有弓的彈力無(wú)比,,才能射出所向披靡的箭,。不光是我們精衡公司,,整個(gè)集團(tuán)公司的每一位員工都繃緊一根弦,,張好一張弓,齊心協(xié)力射出“做強(qiáng)做優(yōu)做大”中國(guó)二重這支展示雄風(fēng)的利箭,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇八
各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事:
在這里我很榮幸趕上了公司改革的機(jī)遇,,面對(duì)了一個(gè)嶄新挑戰(zhàn)自我的時(shí)機(jī)。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。我非常自豪地看到我們公司改革前進(jìn)的步伐,,以這種公平、公正,、公開(kāi)的方式選拔優(yōu)秀的企業(yè)人才,,我相信我的同事們和我一樣懷著滿(mǎn)腔的熱愛(ài)之情,希望這次競(jìng)聘能夠?yàn)楣菊业絻?yōu)異的人材,。
我叫夏**,,一九七四年出生,一九九七年畢業(yè)于長(zhǎng)沙交通學(xué)院公路與橋梁專(zhuān)業(yè),,在學(xué)校加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,,在校期間也多次進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),畢業(yè)后先是到廊坊項(xiàng)目,,然后是徐州e5項(xiàng)目,、邳州d1項(xiàng)目、南昌梨溫a2-1項(xiàng)目,,我先后擔(dān)任過(guò)普通的試驗(yàn)員,、工程部資料管理人員、試驗(yàn)室負(fù)責(zé)人,、工程部長(zhǎng),。無(wú)論是普通的職工還是部門(mén)負(fù)責(zé)人員,我都憑著強(qiáng)烈的集體主義感情奉獻(xiàn)了自己的責(zé)任心和事業(yè)心,。幾年的工作使我深深感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,成功與辛酸同在。參加這次競(jìng)聘我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識(shí)自己,,在積極進(jìn)取中不斷追求,,在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
在這次競(jìng)聘中我選擇的是“質(zhì)量安全科科長(zhǎng)”的職位,,質(zhì)量安全科是我處改革后新成立的一個(gè)科室,,由于是新的,所以具有挑戰(zhàn),,也有很大的充分發(fā)揮個(gè)人才能的空間,。我愿意面對(duì)這種挑戰(zhàn),也希望有機(jī)會(huì)展示自我,。畢業(yè)后我從事過(guò)多種工作,,在試驗(yàn)室做過(guò)普通的試驗(yàn)員、在工程部做過(guò)資料整理人員、在質(zhì)量認(rèn)證中做過(guò)內(nèi)審員,、對(duì)九七質(zhì)量版文件很熟悉,,對(duì)九七版的認(rèn)證工作起過(guò)有力的推動(dòng)作用。在試驗(yàn)室做過(guò)負(fù)責(zé)人,、在工程部做過(guò)負(fù)責(zé)人,,接觸過(guò)關(guān)于施工質(zhì)量的比較全面的工作,也在這些工作中下過(guò)功夫,,認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐過(guò),。d1項(xiàng)目試驗(yàn)室,在她存在的二年多時(shí)間里,,得到過(guò)業(yè)主和監(jiān)理的認(rèn)可和多次表?yè)P(yáng),,無(wú)論在業(yè)務(wù)上還是在管理、或是處事關(guān)系上都讓其他項(xiàng)目的試驗(yàn)室驚訝和羨慕,;在梨溫a2-1項(xiàng)目工程部,,無(wú)論事多事少都自己解決,沒(méi)給領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)條件,。我還代管試驗(yàn)室,,不論在監(jiān)理或業(yè)主那里受多少委屈都以大局為重,把對(duì)外關(guān)系處理得比較圓猾,,給監(jiān)理業(yè)主留下了很好的印象,。在我管理別人的這幾年,我悟出了很多做人的道理:
,。我認(rèn)為,,每個(gè)人都有很強(qiáng)的集體主義感,只有給他們創(chuàng)造了讓他們?yōu)榧w奉獻(xiàn)的環(huán)境,,并讓他們?cè)谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)候感受到創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)自我的幸福感和成就感,,在d1項(xiàng)目試驗(yàn)室,我和我的同事們達(dá)到了一種非常舒服的管理和適應(yīng)管理的境界,,那就是默契和諧,。在工作之余,我們共同享受我們的愛(ài)好,,甚至互相影響彼此的好惡感覺(jué),,我們共同對(duì)付監(jiān)理和業(yè)主,但是給監(jiān)理與業(yè)主很良好的感受:尊重他們,,適時(shí)表現(xiàn)自己的個(gè)性,。我們共同干體力活,在干活時(shí),,我招呼一下,,馬上他們都會(huì)響應(yīng),,從沒(méi)有讓我在該誰(shuí)干這件事上為難過(guò),而且非常主動(dòng),,我想這是在我們共同的勞動(dòng)過(guò)程中培養(yǎng)出來(lái)的熱愛(ài)本職工作和熱愛(ài)我們這個(gè)集體的感情。
我負(fù)責(zé)過(guò)試驗(yàn)室,,在此之前,,我基本沒(méi)接觸過(guò)此方面的工作,接手后,,我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責(zé)任感,,連續(xù)加班加點(diǎn),也仗著手下的兄弟們幫助,,我很快摸到了門(mén)路,,并進(jìn)入角色。負(fù)責(zé)工程部之前,,我也只是做過(guò)一些資料整理方面的事,,對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是模模糊糊,剛開(kāi)始,,我真是無(wú)所適從不知從哪里下手,,慢慢地經(jīng)過(guò)自己的領(lǐng)悟和別人的幫助,我也將此項(xiàng)工作做得有聲有色,。對(duì)同事,,我給他們明確的工作任務(wù),并適當(dāng)給他們壓力讓他們獨(dú)立解決問(wèn)題,,其時(shí)這很重要,,有些人喜歡依賴(lài)的感覺(jué),有些人喜歡被依賴(lài)的感覺(jué),,這讓他們有輕松感和責(zé)任感,。每個(gè)人都盡量獨(dú)立地完成任務(wù),日久他們都會(huì)產(chǎn)生一種成就感,,這有利于他們的積極進(jìn)取,,不斷進(jìn)步。在這幾年的實(shí)踐中,,我積累了知識(shí),,也領(lǐng)悟了很多為人處事的道理,得到了別人的認(rèn)可,,我得到過(guò)三次處優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號(hào),,二次局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的稱(chēng)號(hào)。一次優(yōu)秀工程部長(zhǎng)的榮譽(yù),。
安全質(zhì)量是企業(yè)生存的兩大基礎(chǔ),,只有基礎(chǔ)牢固,,才能有其他的經(jīng)營(yíng)成果的好壞,我認(rèn)為安全質(zhì)量科涉及的工作應(yīng)該有:
原有的安全管理涉及的內(nèi)容比較多,,比較雜,,是日常工作,應(yīng)該將原有的工作做細(xì),,做深入,。比如:施工安全,很多經(jīng)營(yíng)成果功虧一簣,,完全憑借運(yùn)氣的好壞,,不能將主動(dòng)權(quán)掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在,,實(shí)際上每天我們的經(jīng)營(yíng)者都在提心吊膽,,在這一方面,應(yīng)該不只停留在檢查扣分上面,,我想應(yīng)該將項(xiàng)目上的安全員切實(shí)地利用起來(lái),,現(xiàn)在的情況是,項(xiàng)目安全員大多在跑外交,,跑征地拆遷或辦公室的工作,,安全作為附屬了,這實(shí)際上是本末倒置了,,項(xiàng)目安全員不能滿(mǎn)足于月末填幾張報(bào)表,,而起不到真正預(yù)防的作用,這是很可怕的,。我們要將項(xiàng)目的安全人員很好地組織起來(lái),,培訓(xùn)并真正發(fā)揮作用。按照我們局里規(guī)范項(xiàng)目管理辦法中“項(xiàng)目經(jīng)理部施工生產(chǎn)安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定,,在項(xiàng)目成立之初,,就將這些處于危險(xiǎn)邊緣地帶的鍋爐房、變電室,、易燃易爆物品倉(cāng)庫(kù),、龍門(mén)吊架、預(yù)制廠張拉臺(tái)座等仔細(xì)考慮到,,并給他們以合適的位置,;在施工中,對(duì)分包隊(duì)伍的用電,、爆破,、鉆孔或挖孔、吊裝,、高空作業(yè)等都要給予充分的關(guān)注,,不僅制訂操作規(guī)范,,執(zhí)行安全技術(shù)交底工作,而且要多跑腿,,勤檢查,,抓落實(shí)。真正做到“安全第一,,預(yù)防為主”,。
除了原有的工作外,我認(rèn)為在“職工的職業(yè)健康”和“環(huán)境保護(hù)”兩方面應(yīng)該增加涉及的范圍,,職工是企業(yè)存在的原因和發(fā)展的動(dòng)力,我們的企業(yè)要依靠職工,,所以,,企業(yè)職工的身體健康是我們的經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常掛在心中的大事,現(xiàn)在情況是由于我們的施工條件比較艱苦,,大多數(shù)一線(xiàn)施工職工的健康受到影響,,尤其是機(jī)械操作人員,現(xiàn)在我們進(jìn)行的qhse管理體系認(rèn)證工作就在這一方面加強(qiáng)了管理,,使我們的職工盡可能地回避這些對(duì)身體健康有害的環(huán)境,,或者創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,職工為企業(yè)生存不計(jì)較環(huán)境的惡劣,,但作為有情管理,,我們不能不管職工的健康,所以安全質(zhì)量科有義務(wù)在此方面充分考慮,,使職工們更有資本為企業(yè)奉獻(xiàn),。
環(huán)境問(wèn)題是一個(gè)“與時(shí)俱進(jìn)”的問(wèn)題,隨著時(shí)代的發(fā)展,,它越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注,,隨著環(huán)境意識(shí)地增強(qiáng),我們這一行業(yè)也無(wú)疑受到環(huán)境的考驗(yàn),,所以我們應(yīng)該及早著手在此方面有一定的探索,,我們不可能做到完全控制,但我們相信持續(xù)發(fā)展,,只要我們采取了有效的辦法,,我們的施工環(huán)境會(huì)越來(lái)越好,我們應(yīng)該提一個(gè)口號(hào)“安全是質(zhì)量,,環(huán)境是質(zhì)量”,,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的保證。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇九
同志們:
一年一度的提高教育質(zhì)量工作會(huì)已成為新常態(tài)下提高教育質(zhì)量的有效舉措,。這次提高教育質(zhì)量工作會(huì)的主要任務(wù)是總結(jié)上學(xué)年度工作,、表彰優(yōu)秀單位和先進(jìn)個(gè)人,、安排部署教育教學(xué)質(zhì)量提升工作。剛才,對(duì)20xx年度提高教育教學(xué)質(zhì)量的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰,,4位校長(zhǎng)作了經(jīng)驗(yàn)交流,,教研室金林主任對(duì)全縣教育質(zhì)量現(xiàn)狀和提升工作作了專(zhuān)題發(fā)言,目標(biāo)明確,,措施得力,,希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,,我再講三點(diǎn)意見(jiàn),。
一、 總結(jié)成績(jī),,增強(qiáng)提高教育質(zhì)量信心
近年來(lái),,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全縣教師的共同努力下,,我們堅(jiān)持以教育質(zhì)量為核心,,以“雙高雙普”為抓手,統(tǒng)籌各類(lèi)教育協(xié)調(diào)發(fā)展,,全縣教育事業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,。
一是學(xué)前教育發(fā)展良好。一批較高標(biāo)準(zhǔn)的幼兒園已建成投入使用,,為幼兒園招聘充實(shí)了一批專(zhuān)職幼兒教師,,優(yōu)化內(nèi)部管理,積極創(chuàng)設(shè)安全和諧育人環(huán)境,,制定印發(fā)了《xx縣幼兒園游戲活動(dòng)載體選編》,,為培養(yǎng)幼兒濃厚的活動(dòng)興趣和良好的行為習(xí)慣奠定了基礎(chǔ)。
二是義務(wù)教育質(zhì)量穩(wěn)中有升,。全縣小學(xué)畢業(yè)班質(zhì)量監(jiān)測(cè),,各學(xué)科及格率和優(yōu)秀率都處在較高的分段上。中考人均總分451.6分,,高出全市人均總分42.8 分,,已連續(xù)15年走在全市前列。
三是高考成績(jī)持續(xù)提高,。今年,,生源在較去年減少192人的情況下,高考二本以上上線(xiàn)1187人,,上線(xiàn)率48%,,高出全市2.72個(gè)百分點(diǎn),有三名學(xué)子被北大,、清華和香港中文大學(xué)錄取,,兩名學(xué)生招錄為飛行員,。
四是職業(yè)教育品牌凸顯。職教中心一直致力于面向市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)業(yè),,努力提高專(zhuān)業(yè)吸引力和學(xué)生就業(yè)率,。今年參加綜合評(píng)價(jià)招生考試和自主招生考試的23名學(xué)生全部被錄取,參加對(duì)口單招的13名學(xué)生,,本科上線(xiàn)7人,,上線(xiàn)率53.85%,高職上線(xiàn)100%,,推薦安置就業(yè)學(xué)生370余名,。
五是民辦教育日益規(guī)范?;墼磳W(xué)校和大部分民辦幼兒園辦學(xué)特色明顯,,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量的民辦教育已得到了社會(huì)和廣大家長(zhǎng)的認(rèn)可,。
以上成績(jī)的取得,,在座的各位,、特別是校長(zhǎng)和一線(xiàn)教師付出了艱辛的勞動(dòng)。在此,,我代表科教局向大家表示衷心的感謝!
教育質(zhì)量是教育工作的永恒主題,。提升教育質(zhì)量如同逆水行舟、不進(jìn)則退,。在成績(jī)面前,希望同志們認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,再接再厲,,把提高教育質(zhì)量作為展示自我的形象工程,切實(shí)肩負(fù)起教書(shū)育人的神圣使命,,以高度的責(zé)任心抓管理,、提質(zhì)量,努力推動(dòng)全縣教育事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,,讓家長(zhǎng)更放心,、讓社會(huì)更滿(mǎn)意。
二,、質(zhì)量為本,努力辦好人民滿(mǎn)意教育
“雙高雙普”的順利推進(jìn),,全縣的教育教學(xué)設(shè)施已處于全市一流水平。今后一個(gè)時(shí)期,,我們必須把提高教育質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的中心工作和核心任務(wù),,牢固樹(shù)立以提高教育質(zhì)量為核心的辦學(xué)理念,,任何時(shí)候、任何條件下,,只要有利于提高教育質(zhì)量的工作,都要堅(jiān)定不移,、堅(jiān)持不懈抓下去,。
首先要明確一個(gè)目標(biāo)。20xx年,,全縣教育質(zhì)量目標(biāo)是:高考二本以上上線(xiàn)率穩(wěn)中有升,、名校錄取榜上有名,中考繼續(xù)保持全市領(lǐng)先水平,,小學(xué)和幼兒教育質(zhì)量持續(xù)提高?,F(xiàn)距離中高考時(shí)間不是很長(zhǎng)了,各校要凝心聚力,,排除干擾,,全力加強(qiáng)復(fù)課教學(xué)研究,把備考工作的各個(gè)環(huán)節(jié)抓實(shí),,提高復(fù)課工作的針對(duì)性,、實(shí)效性、科學(xué)性,,確保全年質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,。
其次要建好兩支隊(duì)伍。一要加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),。教育是心靈與心靈的溝通,,靈魂與靈魂的交融,人格與人格的對(duì)話(huà),。教師職業(yè)的不可替代性決定了教師應(yīng)該成為傳道,、授業(yè)、解惑者,,成為具有教育智慧的學(xué)者,,成為人格修養(yǎng)的楷模。因此,各校一定要把師德師風(fēng)建設(shè)放在教師隊(duì)伍建設(shè)的首要位置,,以?xún)?yōu)秀教師為榜樣,,切實(shí)加強(qiáng)思想教育,大力弘揚(yáng)學(xué)為人師,、行為世范,、勤勉踏實(shí)的師德風(fēng)尚,引導(dǎo)廣大教師以德立教,、德教相長(zhǎng),,不斷提高教書(shū)育人水平。要不斷提升教師綜合素質(zhì),,采取“走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”、“結(jié)對(duì)子·傳幫帶”,、送教下鄉(xiāng),、連片教研以及短期集中培訓(xùn)等方式,多渠道組織教師參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),,不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),,盡快提高教師教學(xué)能力和教學(xué)水平,努力培養(yǎng)一批有示范帶動(dòng)作用的骨干教師,。要嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)要求,,加快教學(xué)能手、學(xué)科帶頭人,、教學(xué)名師等骨干教師隊(duì)伍體系建設(shè),,努力造就一支具有創(chuàng)新能力和發(fā)展?jié)摿Φ慕處熽?duì)伍。二要加強(qiáng)校長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè)。校長(zhǎng)是學(xué)校工作的主要決策者,,對(duì)于學(xué)校的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。作為校長(zhǎng),要敢負(fù)責(zé),、敢管理,會(huì)負(fù)責(zé)、會(huì)管理,,對(duì)教師在工作、生活中出現(xiàn)的苗頭性問(wèn)題,,要早發(fā)現(xiàn),、早勸誡、早處理,,絕不能聽(tīng)之任之,、姑息遷就,努力使自己成為懂得教育規(guī)律、善于抓教育管理的行家里手,,逐步成長(zhǎng)為教育家,。要解放思想,創(chuàng)新辦學(xué)觀念,,完善辦學(xué)思路,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,以公平公正,、廉潔自律的良好形象,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教職工潛心鉆研教學(xué),著力提升學(xué)校教育教學(xué)綜合水平,。
三是要強(qiáng)化三個(gè)作用,。一要強(qiáng)化教學(xué)教研作用。牢固樹(shù)立教研意識(shí),,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu),,抓住每一門(mén)學(xué)科、每一節(jié)課堂,、每一個(gè)環(huán)節(jié),,把教學(xué)管理貫穿到提高教育質(zhì)量的全過(guò)程。要有針對(duì)性地開(kāi)展教研教改活動(dòng),,充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,,推動(dòng)教學(xué)內(nèi)容、教育方式和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新,,在深化教研教改中求進(jìn)步,,在教研教改突破中提質(zhì)量。二要強(qiáng)化學(xué)校管理作用,。認(rèn)真落實(shí)《義務(wù)教育學(xué)校管理標(biāo)準(zhǔn)》,,健全覆蓋教育教學(xué)、財(cái)務(wù),、師資,、后勤等所有環(huán)節(jié)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)日常教學(xué)的管理和檢測(cè),。要把教風(fēng),、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)建設(shè)作為學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的核心內(nèi)容常抓不懈,,努力營(yíng)造教風(fēng)嚴(yán),、學(xué)風(fēng)濃、校風(fēng)正的濃厚氛圍,。三要強(qiáng)化檢查評(píng)估作用,。教研室、進(jìn)校和局各股室要下移重心,強(qiáng)化服務(wù),,把教學(xué)教研,、校本研修、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和檢查指導(dǎo)緊密結(jié)合起來(lái),,全面考核和評(píng)估學(xué)校工作;督導(dǎo)室要充分發(fā)揮教育督導(dǎo)評(píng)估職能,,幫助學(xué)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展,,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
四是狠抓四個(gè)提升,。一要狠抓學(xué)前教育質(zhì)量提升,。認(rèn)真落實(shí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,堅(jiān)決防止和糾正學(xué)前教育“小學(xué)化”傾向,,讓幼兒在幸福成長(zhǎng)中充分感受到啟蒙教育的快樂(lè),。二要狠抓義務(wù)教育質(zhì)量提升。積極推行城區(qū)優(yōu)質(zhì)學(xué)校與農(nóng)村薄弱學(xué)校對(duì)口支援,,扎實(shí)開(kāi)展城鎮(zhèn)骨干教師到農(nóng)村邊遠(yuǎn)學(xué)校支教活動(dòng),,大力實(shí)施校長(zhǎng)教師交流輪崗,不斷提升薄弱學(xué)校教學(xué)水平,。三要狠抓高中教育質(zhì)量提升,。縣中,、二中要認(rèn)真開(kāi)展以課程為中心的教學(xué)研究,、以學(xué)生為主體的學(xué)法研究和以高考為重點(diǎn)的考試研究,努力提高二本上線(xiàn)率,,擴(kuò)大“985”“211”重點(diǎn)院校上線(xiàn)人數(shù),,并力爭(zhēng)有更多的'優(yōu)秀學(xué)生考入名牌大學(xué)。四要狠抓職業(yè)教育質(zhì)量提升,。整合職業(yè)教育資源和項(xiàng)目,,強(qiáng)化內(nèi)部管理,,打造精品專(zhuān)業(yè),,加大專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)力度,讓學(xué)生掌握一技之長(zhǎng),,順利實(shí)現(xiàn)就業(yè),。同時(shí),積極鼓勵(lì)支持民辦教育發(fā)展,,力爭(zhēng)創(chuàng)特色,,出亮點(diǎn)。
三、勇于擔(dān)當(dāng),,全面推進(jìn)新常態(tài)下教學(xué)改革
(一)深入推進(jìn)“高效課堂”,。全面提升“高效課堂”實(shí)施水平是深化教學(xué)改革的主旋律。學(xué)校不分大小,、教師不分科目,,都要積極行動(dòng)起來(lái),不斷提升課堂教學(xué)水平,。一要校長(zhǎng)抓,、把方向。校長(zhǎng)是課堂教學(xué)改革的第一責(zé)任人,。校長(zhǎng)要把主要時(shí)間,、精力放在課堂教學(xué)改革上,做到親自規(guī)劃,、親自部署,、親自指導(dǎo)、親自督查;校長(zhǎng)要靠前指揮,,深入課堂,,掌握第一手資料;要經(jīng)常與學(xué)生、教師,、課堂打交道,,做到帶著方法進(jìn)教室,帶著問(wèn)題回辦公室,,帶著解決方案搞培訓(xùn);要及時(shí)解決教師最關(guān)心,、最棘手的問(wèn)題,為教師實(shí)施教改提供指導(dǎo)與幫助,。二要建機(jī)制,、促落實(shí)。教改重在實(shí)施,、成在評(píng)價(jià),,健全的保障機(jī)制和評(píng)價(jià)體系是課堂教學(xué)改革成功實(shí)施的必要條件。今后,,縣局將把課堂教學(xué)改革的組織推進(jìn)力度作為評(píng)價(jià)學(xué)校工作的重要指標(biāo),,把教師教改的實(shí)施能力作為評(píng)優(yōu)樹(shù)模、教學(xué)能手評(píng)選的重要指標(biāo),。各校要建立健全適應(yīng)課堂教學(xué)改革的考核評(píng)價(jià)體系,,將評(píng)價(jià)結(jié)果納入績(jī)效考評(píng)中,確保所有教師把主要精力用到教改上來(lái),。三要抓典型,、帶全局,。榜樣的力量是無(wú)窮的。教研室要重點(diǎn)打造好“高效課堂”樣板校,,樹(shù)立一批觀念新,、勁頭足、學(xué)的快,、改得好的優(yōu)秀教師,,努力將其培養(yǎng)成為全縣各個(gè)學(xué)科的教改帶頭人。同時(shí),,各校要扎實(shí)開(kāi)展“一師一優(yōu)課”,、“一課一名師”活動(dòng),堅(jiān)決克服“穿新鞋走老路”的思維定勢(shì),,加強(qiáng)自我創(chuàng)新,,積極探索新型教學(xué)模式,走出一條具有校本特色的課改之路,。
(二)著力增強(qiáng)教育內(nèi)涵發(fā)展,。一要全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。以培養(yǎng)“身心健康,、氣質(zhì)優(yōu)雅,、素質(zhì)全面、個(gè)性突出”的學(xué)生為目標(biāo),,以愛(ài)國(guó)主義教育,、理想信念教育、養(yǎng)成教育,、感恩教育為重點(diǎn),,開(kāi)展豐富多彩的德育主題活動(dòng),努力培養(yǎng)有理想,、懂感恩,、會(huì)生活的新一代xx人。二要全力改進(jìn)薄弱學(xué)科建設(shè),。各校要加強(qiáng)體,、音、美,、微機(jī),、社會(huì)實(shí)踐等非會(huì)考學(xué)科的教學(xué),促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng),,杜絕課程表里的非會(huì)考學(xué)科安排形同虛設(shè)的現(xiàn)象;要努力多給學(xué)生一些自由閱讀,、參與文體活動(dòng)、親近自然和社會(huì)的時(shí)間,,為學(xué)生朝氣蓬勃地學(xué)習(xí)和生活創(chuàng)設(shè)條件,。三要切實(shí)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。盡管三令五申一再?gòu)?qiáng)調(diào)減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān),,但從信訪和督查情況來(lái)看,,學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重現(xiàn)象還是屢禁不止,學(xué)生,、家長(zhǎng),、社會(huì)反響較為強(qiáng)烈。因此,,要切實(shí)做到標(biāo)本兼治,,“標(biāo)”就是要對(duì)學(xué)生的作業(yè)量進(jìn)行有效控制,做到有布置,、有批改,、有反饋、有實(shí)效,?!氨尽本褪菍W(xué)校對(duì)教師的評(píng)價(jià),,不得把學(xué)生成績(jī)當(dāng)做唯一指標(biāo),。提高教學(xué)質(zhì)量的捷徑在課堂,提倡通過(guò)打造高效課堂和實(shí)施高效教學(xué)來(lái)提升教學(xué)質(zhì)量,,嚴(yán)禁隨意延長(zhǎng)學(xué)生在校時(shí)間,、布置大量作業(yè)增加學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
同志們,,提高教育質(zhì)量任務(wù)艱巨,,責(zé)任重大。讓我們?cè)诳h委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下,,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,,為全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,,促進(jìn)教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十
各位評(píng)委,、各位領(lǐng)導(dǎo),,大家好!
我今天演講的題目是:質(zhì)量在我心中。
眾所周知,,質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),,沒(méi)有質(zhì)量,談什么品牌,、發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)都是空話(huà),。尤其是對(duì)于我們企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量更是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,。誰(shuí)也不能保證只要工作質(zhì)量一流了,,企業(yè)就是一流的。要知道,,一個(gè)真正有生命的企業(yè)是因?yàn)橛兄裰氐馁|(zhì)量基礎(chǔ)作保證,,一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來(lái)的。只有打造一流的質(zhì)量,,才能打造一流的產(chǎn)品,,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地,。
一個(gè)企業(yè),,就像一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)功能各不相同的零部件配合而成的,,一臺(tái)機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常,,功能是否發(fā)揮出來(lái),配合是否準(zhǔn)確到位,。而就是其中的一個(gè)小小的零部件,。關(guān)系整個(gè)企業(yè)的.發(fā)展,而現(xiàn)在所要做的就是發(fā)揮這個(gè)零部件的作用,、并且配合好周?chē)X輪的運(yùn)行,。因此我們每一位員工都要發(fā)揮自己的作用,要深刻認(rèn)識(shí)到工作質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,,產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的生命,。質(zhì)量是我們企業(yè)員工生產(chǎn)出來(lái)的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,,需要我們大家共同努力,,企業(yè)員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線(xiàn)情報(bào)員。我們熟悉生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),。因此可以對(duì)每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行控制,。有位企業(yè)家說(shuō)過(guò),產(chǎn)品質(zhì)量之所以好,,靠的是百分之十的技術(shù),,其余百分之九十靠的是態(tài)度??梢?jiàn)只有我們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,,我們的產(chǎn)品才會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,,素質(zhì)就是質(zhì)量,。作為新世紀(jì)的航空人,,我們更加要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,不斷提升自身的素質(zhì),,要知道把握住自身的素質(zhì)和工作態(tài)度,,就是把握自己,,把握未來(lái),。每一位員工都應(yīng)該時(shí)刻牢記,視責(zé)任如泰山,,質(zhì)量在我心中,,細(xì)節(jié)在精益求精中,真誠(chéng)在每一道工序中,,把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)用心融入到的工作中去,,讓加工的產(chǎn)品精益完美,讓時(shí)間磨損不了良好的品質(zhì),,讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿(mǎn)生命和活力,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十一
大家早上好!
質(zhì)量是企業(yè)的生命
一臺(tái)機(jī)器,是由成千上萬(wàn)個(gè)零部件相互配合而成,,只有各個(gè)零部件都充分發(fā)揮自己的功能,,相互協(xié)調(diào)才能使得機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè),,正如一臺(tái)機(jī)器一樣,,每個(gè)員工就是這臺(tái)機(jī)器的零部件,只有各個(gè)部門(mén)協(xié)力同心才能使得企業(yè)不斷發(fā)展壯大起來(lái),。
企業(yè)的發(fā)展壯大,,企業(yè)的良好形象,企業(yè)的生命都是由質(zhì)量——這個(gè)基礎(chǔ)來(lái)做保證的,,沒(méi)有質(zhì)量做基礎(chǔ),,什么品牌、發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)力都是空中樓閣,。質(zhì)量是我們企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的基石,是我們企業(yè)的生命,。
身在港口企業(yè)前場(chǎng),,每天面對(duì)的是成百上千輛汽車(chē)疏港,上萬(wàn)噸貨物的倒運(yùn),,稍有不慎就可能發(fā)生質(zhì)量事故,,生產(chǎn)質(zhì)量——我們不得不提,不得不重視,。但是,,為什么還會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故呢,?這就是由于我們和多人存在僥幸心理,思想麻痹,,違規(guī)作業(yè)……認(rèn)為這些都是小事,,不會(huì)影響大局,不會(huì)發(fā)生質(zhì)量事故,。正是有了這樣的思想,,在前場(chǎng)作業(yè)中經(jīng)常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:有人在疏港垛高時(shí)不注意及時(shí)降垛;有人在貨物入庫(kù)時(shí)不注意清掃貨場(chǎng),;有人在疏港過(guò)程中不注意將連鎖塊從貨物中清理出來(lái)……這些小事都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量事故的發(fā)生,,千里之堤,必然毀于蟻穴,。
物競(jìng)天擇,,適者生存,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,,一個(gè)企業(yè)要生存,,要立于不敗之地,靠得只能是良好的生產(chǎn)質(zhì)量,,三鹿事件就給了我們活生生的實(shí)例,。振興企業(yè),人人有責(zé),,企業(yè)只有具備良好的質(zhì)量意識(shí)才能求得持續(xù)的發(fā)展,。
任何企業(yè),并非有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品后就可以高枕無(wú)憂(yōu)了,,激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須具備求發(fā)展的理念,,若企業(yè)不思進(jìn)取,那么它的發(fā)展也會(huì)如同一潭死水,,最終的結(jié)果只能是無(wú)力發(fā)展,。
港口企業(yè),提供的產(chǎn)品是服務(wù),,誠(chéng)摯的接待每一位客戶(hù),,認(rèn)真解決每一項(xiàng)工作,干好我們工作時(shí)間的每一秒鐘,,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,從現(xiàn)在做起,從自己做起,,企業(yè)的生命就是我們的生命,,提高我們的服務(wù)質(zhì)量,干好我們份內(nèi)的工作,充分發(fā)揮我們?cè)谄髽I(yè)的作用,。
我們企業(yè)正處在提高企業(yè)形象,,發(fā)展企業(yè)規(guī)模的關(guān)鍵期,這就使得我們每一位員工都要視責(zé)任如泰山,,把質(zhì)量放心中,,與細(xì)節(jié)處求精,讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)融入我們的工作和生活,,讓我們把服務(wù)做到客戶(hù)放心,,讓客戶(hù)認(rèn)可我們的企業(yè)。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,,只有具備了良好的服務(wù)質(zhì)量,,具備了良好企業(yè)信譽(yù),,才能有企業(yè)發(fā)展和繁榮的基石,。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十二
在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和職工朋友們:
大家下午好!
首先要感謝“質(zhì)量月活動(dòng)”為我們大家提供了這樣一個(gè)探討和思索的平臺(tái),讓我們能夠用心去解讀質(zhì)量對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要意義和對(duì)我們每位員工的密切聯(lián)系,。
無(wú)數(shù)知名品牌都向我們展示了這樣一個(gè)道理:在高速發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)環(huán)境中,一個(gè)企業(yè)要想求生存,、謀發(fā)展,,首先就要打造一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品,,用一流的產(chǎn)品去贏得用戶(hù)的青睞和信賴(lài),,從而開(kāi)創(chuàng)一流的品牌和市場(chǎng)。
只有這樣,,企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)它的最大價(jià)值,,并給予企業(yè)員工更多的物質(zhì)回報(bào),同時(shí)在風(fēng)云變幻的市場(chǎng)浪潮中高瞻遠(yuǎn)矚,、乘風(fēng)破浪,、披荊斬棘、巍然不倒,。
在中國(guó),,依靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)展壯大的企業(yè)當(dāng)中,青島海爾可謂獨(dú)樹(shù)一幟,。
讓我們看一下80年代中期的海爾是如何把質(zhì)量理念深入人心的:1984年海爾的前身還是一個(gè)虧損147萬(wàn)元的集體小廠,,員工質(zhì)量意識(shí)非常淡漠。
在規(guī)模,、品牌都絕對(duì)劣勢(shì)的情況下,,海爾審時(shí)度勢(shì)提出了自己的質(zhì)量理念:有缺陷的產(chǎn)品就是廢品!1985年4月,在海爾投產(chǎn)的1000臺(tái)電冰箱中,檢查出76臺(tái)不合格,,海爾總裁張瑞敏毫不猶豫,、親自帶頭把有缺陷的76臺(tái)冰箱當(dāng)場(chǎng)砸了個(gè)粉碎,在場(chǎng)的職工看到自己的勞動(dòng)果實(shí)沒(méi)有轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值而是變成了一堆廢鐵,,都流下了羞愧的淚水,。
職工內(nèi)心的強(qiáng)烈震撼和領(lǐng)導(dǎo)層的大刀闊斧斬?cái)嗔撕枂T工對(duì)質(zhì)量問(wèn)題心存僥幸的劣根。
從此員工的質(zhì)量理念得到了整合,,一個(gè)斬新的海爾就在這種質(zhì)量理念中起飛了,,經(jīng)過(guò)十幾年的披波斬浪,他們憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)質(zhì)量成功地打造出了自己的品牌價(jià)值,,并蜚聲海外,。
今天我們提及質(zhì)量把關(guān),我不禁又從海爾這件事中深深體會(huì)到了一個(gè)企業(yè)之所以走向成功的內(nèi)在因素:那就是質(zhì)量理念的普及和宣傳正是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的前提和根基,。
講到這里,,我想起了我們公司那些從生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中提煉出來(lái)的、充滿(mǎn)哲理的質(zhì)量理念:今天的質(zhì)量,,明天的市場(chǎng);用戶(hù)的鈔票是企業(yè)的選票;用戶(hù)的口碑是企業(yè)的金杯;心中有標(biāo)準(zhǔn),,質(zhì)量在手中。
這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)當(dāng)中,,今年七月總公司高瞻遠(yuǎn)矚又展開(kāi)了“質(zhì)量月活動(dòng)”,,目的就是要以月促年,就是要讓廣大員工形成“天天都是質(zhì)量日,,月月都是質(zhì)量月,,年年都是質(zhì)量年”的思想狀態(tài),讓我們的質(zhì)量意識(shí)不僅僅是停留在語(yǔ)言中,,而是銘刻在我們的頭腦中,,視質(zhì)量為企業(yè)的生命、視企業(yè)的生命為我們的立身之本將成為我們的生活習(xí)慣,,這種良好的習(xí)慣可以高高托起公司的今天與明天,。
然而把理想化為現(xiàn)實(shí),把愿望結(jié)成果實(shí),,還需要集體的努力,,眾人的智慧!一位外國(guó)企業(yè)家說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):沒(méi)有沉不了的船,沒(méi)有倒閉不了的企業(yè),,一切取決于人的努力,。
這是一種深深的憂(yōu)患意識(shí),常言道“生于憂(yōu)患,,死于安樂(lè)”!在質(zhì)量管理過(guò)程中就是要抱著這種憂(yōu)患意識(shí)和“勿以善小而不為,,勿以惡小而為之”的態(tài)度去狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,,莫要躺在自滿(mǎn)自足的小船上放任自流。
自 20xx 年參加工作以來(lái),,一直從事無(wú)人機(jī)航攝和應(yīng)急測(cè)繪保障工作,。在工作崗位上恪職盡守,努力學(xué)習(xí),,快速成長(zhǎng),,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)技能,在工作實(shí)踐中提高了個(gè)人綜合素質(zhì),。作為無(wú)人機(jī)地面監(jiān)控員,,每一次飛行前都在仔細(xì)考慮地形、天氣等因素后,,認(rèn)真規(guī)劃航線(xiàn),,開(kāi)展航前航后維護(hù)檢查,積極排查問(wèn)題,,確保飛行安全,。在飛行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,,認(rèn)真監(jiān)控飛行狀態(tài),,穩(wěn)妥處置空中特情。在 20xx 年兩次航攝任務(wù)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置了兩起發(fā)動(dòng)機(jī)空中停車(chē)的險(xiǎn)情,,使飛機(jī)安全返航,避免了飛行安全事故,,大大減小了實(shí)際損失,。
作為無(wú)人機(jī)團(tuán)隊(duì)一員,憑借團(tuán)隊(duì)協(xié)作,,在過(guò)去兩年中累計(jì)完成無(wú)人機(jī)航攝面積約 3000 平方公里,,其中應(yīng)急任務(wù)約 1500 平方公里,處理影像約 1500 平方公里,,()編制相關(guān)圖件和報(bào)告約 30 余份,。尤其是在" 8.03 "魯?shù)榈卣甬?dāng)中,克服了當(dāng)?shù)貜?fù)雜的地形,、多變的天氣以及空域緊張的限制,,采用四旋翼配合固定翼無(wú)人機(jī),點(diǎn)面結(jié)合,,高效地完成了應(yīng)急航攝任務(wù),。這些成果贏得了社會(huì)大眾、新聞媒體和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù),,取得了較強(qiáng)的社會(huì)反響,。
在獲得榮譽(yù)的同時(shí),我個(gè)人深感責(zé)任重大,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,,我們不能沉醉其中,,未來(lái)仍然是"路漫漫其修遠(yuǎn)兮". 20xx 年作為新的起點(diǎn),隨著傳統(tǒng)測(cè)繪的升級(jí)轉(zhuǎn)型,,面對(duì)新形勢(shì),,可以說(shuō)是"雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越",更要以飽滿(mǎn)的工作熱情,,主動(dòng)進(jìn)取,,積極拼搏,繼續(xù)做好以下工作:
一是愛(ài)崗敬業(yè),,努力做好自己的本職工作,,確保高質(zhì)量地完成應(yīng)急保障任務(wù)和其他測(cè)繪工程項(xiàng)目。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高技術(shù)創(chuàng)新能力,,積極開(kāi)展測(cè)繪新技術(shù)、新方法的消化吸收工作,,做到學(xué)用相結(jié)合,、理論指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)一步提高自身能力,。
三是強(qiáng)化安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,確保實(shí)現(xiàn)"安全生產(chǎn),質(zhì)量達(dá)標(biāo),,成果可靠"的目標(biāo),。
最后,讓我們攜起手來(lái)認(rèn)真踐行"熱愛(ài)祖國(guó),、忠誠(chéng)事業(yè),、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)"的測(cè)繪精神,,為云南測(cè)繪地理信息事業(yè)大發(fā)展不懈努力,,添磚加瓦!
謝謝大家,!
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十三
服務(wù)是什么,?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,,是值得我們深思的問(wèn)題,。借著開(kāi)展這次征文活動(dòng)的契機(jī),,趁著周末的空閑時(shí)間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),,去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn),。總的來(lái)說(shuō),,在我去過(guò)農(nóng)行,、工行、中行,、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中,,讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國(guó)百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽(yáng)分行營(yíng)業(yè)部于20xx年1月29日開(kāi)業(yè),。其一直秉承“篤守誠(chéng)信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營(yíng)理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,,以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),支持地方建設(shè)”為己任,,堅(jiān)持“聚焦中型,、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶(hù)定位,,持續(xù)加大對(duì)我省國(guó)民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度,。
營(yíng)業(yè)部坐落于貴陽(yáng)噴水池附近。雖然門(mén)口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,,遠(yuǎn)看顯得雜亂無(wú)章,,但走到網(wǎng)點(diǎn)前,門(mén)口的清潔區(qū)依舊保持整潔,。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I(yíng)業(yè)部,,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯,。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,,右手邊是一排柜臺(tái)窗口,,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也不是很多,,但并沒(méi)有因此感到一絲冷清,,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開(kāi)得比較足,。從我一進(jìn)來(lái)后,,在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來(lái),輕聲詢(xún)問(wèn)我需要辦理什么業(yè)務(wù),。在我說(shuō)明要新辦理一張借記卡后,,大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,,為我指出需要填寫(xiě)的表格,并讓我出示身份證,,在此期間,,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,在我填好之后,,將復(fù)印好的身份證及原件,、叫號(hào)紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開(kāi),。到了柜臺(tái)前,,右邊一角擺放著精心照料過(guò)的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,,賬號(hào)安全等提示語(yǔ),;抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù),、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌,。柜員在給我辦卡的過(guò)程中,會(huì)不失時(shí)機(jī)地問(wèn)我需不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,。在詳細(xì)詢(xún)問(wèn)后得到耐心解答,,被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶(hù)端就可以之后,我選擇辦理了手機(jī)銀行,。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風(fēng),。
辦完卡后,,在離開(kāi)前大堂經(jīng)理詢(xún)問(wèn)我有沒(méi)有微信,如果有的話(huà)可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,,這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券,。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢(xún)理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁(yè),,但當(dāng)我離開(kāi)前她都忘記向我提供宣傳單,,這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象,。
一直以來(lái)都說(shuō)浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,,而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱,我只去辦過(guò)一次業(yè)務(wù),,其實(shí)力我無(wú)法判斷,,但就服務(wù)而言,從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶(hù)眼中,,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),,這是一種經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié),。
的問(wèn)題與不足,這對(duì)于我行提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,,有著十分積極地意義,。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點(diǎn)和我行有著共通之處,,我們都致力于服務(wù)地方,。光憑這一點(diǎn),相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處,。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化,,在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷創(chuàng)新,,探索出一種適合我行發(fā)展的,,異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式。
此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,,至少讓我親自作為客戶(hù),,以實(shí)踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,,對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)能力提升,,有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽(yáng)銀行多年來(lái)都自成立以來(lái),,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,,這是我們一直以來(lái)堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo),。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般:“提升服務(wù),共同進(jìn)步”,,為此,,我們都會(huì)為之努力。
質(zhì)量演講稿質(zhì)量與責(zé)任篇十四
同志們:
在中國(guó)我們都知道有這樣一句古老的話(huà),,民無(wú)信不立,,這個(gè)“信”說(shuō)的就是信用,而我們講的這個(gè)信用,,是需要我們用誠(chéng)心去贏得,而我們的誠(chéng)心是需要我們用行動(dòng)來(lái)證明的,,所謂的金石所致,,金石為開(kāi)說(shuō)的就是這個(gè)做事的道理,經(jīng)商的道德,??墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠(chéng)心的對(duì)立面,,他們夸大其詞、弄虛作假,、移花接木,,把稻草忽悠成金條,那就是騙你沒(méi)那一世小說(shuō)網(wǎng)商量,。
韓紅的一首歌曲——《天亮了》,,在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬(wàn)觀眾。而這首歌的背景故事來(lái)源于建國(guó)來(lái)最嚴(yán)重的一起纜車(chē)事故,。
1999年秋天,,一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,當(dāng)他們乘坐纜車(chē)快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,,纜車(chē)突然徑直下落,,在纜車(chē)墜地的瞬間,一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過(guò)頭頂,,阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,,兒子得救了,父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛,。誰(shuí)能想到,,在不足五平方米,原本只能承載十個(gè)人的纜車(chē)?yán)?,硬是擠進(jìn)了36人,;更讓人想不到的是纜車(chē)的設(shè)計(jì)者根本沒(méi)有設(shè)計(jì)纜車(chē)的資格證書(shū),甚至連一輛真正的纜車(chē)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),;更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何調(diào)查和實(shí)地考察,就把這個(gè)纜車(chē)項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來(lái)建設(shè),。就這樣只能用來(lái)載物的卷?yè)P(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車(chē),。
我們不禁要問(wèn),消費(fèi)者的利益在哪里,?消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里,?風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把,他們偷偷的把金錢(qián)和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”,。
從小父母和老師就告訴我們,,做人要講誠(chéng)信。這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)好像挺普通的,,因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,,就是說(shuō)做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫(xiě)下這樣的八個(gè)大字:貨真價(jià)實(shí),,童叟無(wú)欺,。說(shuō)的是做買(mǎi)賣(mài)要公道,,做人要誠(chéng)實(shí)。古人尚能如此,,我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠(chéng)信自律,,守護(hù)良心。
在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,,我們企業(yè)是具積極努力的,,具有示范作用的。自曲煙成立以來(lái),,面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化,,積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,并提出“打造中國(guó)特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),,創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),,努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國(guó)家利益,、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益,。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù),為什么這么說(shuō)呢,?因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血,、謹(jǐn)慎細(xì)心,風(fēng)里來(lái),、雨里去,、不分白天黑夜、不分節(jié)假日,、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),,抓住了質(zhì)量,贏得了市場(chǎng),、取得了效益和成績(jī),!
為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作,為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,,確保20xx年烤煙種植工作順利完成,,1月7日下午,竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),,并請(qǐng)來(lái)了k326“土專(zhuān)家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn),。
“土專(zhuān)家”名叫陳谷安,是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),,之所以稱(chēng)他為“土專(zhuān)家”,,是因?yàn)槎嗄陙?lái),他只鐘情于種植k326,并且種植效果顯著,,他每年種植k326煙株4000多棵,收獲煙葉800至1000斤,,上等煙比例占25%,,中等煙比例占65%,次等煙比例占10%左右,,每年賣(mài)烤煙的收入占全家全年收入的60%,。在種植k326品種的過(guò)程中,陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法,。
科技員和煙農(nóng)們聽(tīng)得津津有味,,站長(zhǎng)這才笑了。
有一個(gè)詞叫將心比心,,有一句話(huà)叫真心換真情,,有一首歌叫真心真意過(guò)一生,如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,,那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,,秋天我們就會(huì)收獲真情,冬天我們就會(huì)收獲溫暖,。真心需要手把手的傳遞,,真心需要心與心的交流。