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中小企業(yè)文化建設(shè)研究論文篇一

內(nèi)容摘要：我國的中小企業(yè)越來越成為中國經(jīng)濟中一支不可或缺的力量,，但由于我國長期對中小企業(yè)關(guān)心重視不足，造成中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱,。究其主要原因為我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小,、發(fā)展時間短，企業(yè)管理水平低,，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上,，更多注重的是利潤和效益,，卻很少考慮企業(yè)文化的建設(shè)。在這種文化背景下,，本文以中小企業(yè)為出發(fā)點,，從企業(yè)文化建設(shè)這個突破口入手，分析我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題,，并論述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對策措施,，使中小企業(yè)更加長遠的發(fā)展下去。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化中小企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)發(fā)展

目前,我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者的管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄,。另外,還有一些企業(yè)盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,最終必然會影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展,。因此,加強企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩。加強企業(yè)文化建設(shè)對中小企業(yè)有以下幾方面的意義：

企業(yè)是市場競爭的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展,。企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,必須要加強企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力,但同時還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入,。企業(yè)“軟件”搞好了,同時配以企業(yè)的“硬件”建設(shè),才具有雙重動力。而且“軟投入”具有一個顯著的優(yōu)勢,在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模,、資金,、設(shè)備、技術(shù)力量等硬件設(shè)施逐漸減少差距的形勢下,企業(yè)的文化要素投入越大越有效,企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強,。

歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素,。企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業(yè)需要,、尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識,。當企業(yè)有經(jīng)營困難時,有歸屬感的員工更能不離不棄,、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”,、“歸屬感”,就會撂不下手中的工作,離不開合作的團隊,舍不得未完的事業(yè),就會從各個方面把所有成員聚合起來,從

而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運,。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團隊的歸屬感,他們就不可能會以在團隊中工作為傲,工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競爭和發(fā)展,員工的流動性會相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障,。

隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量,、品種的增多以及買方市場的形成,消費者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用，質(zhì)量好,價錢便宜,而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求,包括文化功能,、文化情調(diào),、文化心理和文化精神等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時,必須要通過企業(yè)文化建設(shè),千方百計地為人們提供實用的,、情感的,、心理的等多方面的享受,努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求,。

改革開放以來，我國的中小企業(yè)獲得了飛速發(fā)展,，實力得到不斷增強,，有力地支持了國民經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。但是隨著科技的日新月異和我國的入世,，中小企業(yè)面臨著越來越激烈的國內(nèi),、國際市場的競爭，目前中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題主要有：

(1) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計,。

(2) 將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動,。

(3) 將企業(yè)文化等同于政治思想工作。

(4) 將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度,。

我國的中小企業(yè)大多由個人或家族創(chuàng)立,，在用人制度上存在著用人唯親，以血緣和裙帶關(guān)系維系企業(yè)管理,，造成管理者與員工的疏遠,，形成各自的小團體；另一方面,，企業(yè)經(jīng)營者的獨斷專行，不利于企業(yè)激勵和約束機制實施,。這些現(xiàn)象

都大大弱化了員工的責任感和歸屬感,，從而降低了企業(yè)的凝聚力，給企業(yè)文化的形成與發(fā)展造成了巨大的阻力,。

我國多數(shù)的中小企業(yè)文化建設(shè)具有盲目性,。一些企業(yè)管理者認為企業(yè)文化對于企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展沒有多大作用,，從而沉默的對待企業(yè)文化，采取家長式管理方式,，沒有對企業(yè)文化進行必要的誘導,，使企業(yè)文化的發(fā)展偏離正確的方向。也有一些企業(yè)雖然看到了企業(yè)文化的重要性,，但在企業(yè)文化的建設(shè)中采取了錯誤的方式,，比如在沒有認識本企業(yè)的特點時，照搬照抄其他優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,。造成企業(yè)文化與企業(yè)目標的沖突,，從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。

多數(shù)中小企業(yè)為了應(yīng)對殘酷的市場競爭,，只能更多的考慮企業(yè)所處的地位和現(xiàn)狀,，追求眼前的利益，從而無暇顧及企業(yè)的長遠戰(zhàn)略和長期利益,，并且他們還認為企業(yè)文化建設(shè)只是大企業(yè)的事,，與自己無關(guān)，缺乏文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策,，使企業(yè)的文化建設(shè)停滯,。

文化的傳播機制，只有在較長的時間才能形成,。文化的傳播有賴于文化精神的連續(xù)性,，有賴于企業(yè)管理者的繼承性，有賴群體的穩(wěn)定性和認同性,，有賴于精神文化積淀為機制文化,。中小企業(yè)誕生的歷史不長，企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者大多還掌握著企業(yè)的大舵,，即使退到了后臺，仍對企業(yè)文化起主宰作用,。要使他們的企業(yè)經(jīng)營理念連續(xù)地傳下去,，卻還沒有文化的傳人和傳播的穩(wěn)定機制。此外,，中小企業(yè)的人員流動性也大,，這使得企業(yè)文化的積淀和最終形成也有很大的難度。

中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展,增強企業(yè)的核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地,。搞好企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要：

（1）人本化原則：人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本,尊重人,、理解人、關(guān)心人,、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進員工全面發(fā)展,充分調(diào)動員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工,、有用之

才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求,、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力,實現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實現(xiàn)員工,、企業(yè)和社會的共同發(fā)展、和諧相處,。

（2）共識原則：“共識”是指共同的價值判斷,。創(chuàng)建共識是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)，企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)共識是由企業(yè)文化的特性所決定,，由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境所決定,，有人的心理規(guī)律所決定。

（3）系統(tǒng)性原則：企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價值觀念,、企業(yè)精神,、文化觀念、道德規(guī)范,、行為準則,、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度,、文化環(huán)境,、企業(yè)產(chǎn)品等。價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價值觀是企業(yè)及其員工的價值取向,即對事物的判斷標準,。因為有了這一判斷標準,企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的,。價值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn),是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源,也是凝聚企業(yè)員工團結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念,、道德規(guī)范,、行為準則、歷史傳統(tǒng),、企業(yè)制度,、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實效的有效途徑。這八個子系統(tǒng)相互聯(lián)系,、相互作用,、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個復雜系統(tǒng)運行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力,。

（4）卓越原則：卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài),。要貫徹卓越原則，首先善于建立卓越標準,，建立反饋和激勵機制,；其次要樹立模范的作用。

（5）績效原則：企業(yè)文化建設(shè)重過程更重結(jié)果。在實踐中貫徹績效原則就要引入目標管理方法,，轉(zhuǎn)變管理方式。

企業(yè)的管理者,，特別是領(lǐng)導者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),，提高管理者的素質(zhì)，對于形成企業(yè)文化非常重要,。管理者的素質(zhì)好,，威望高，才能帶出好的團隊,。對企業(yè)而言,，規(guī)模小，員工少,管理社會化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中,，每一個管理者要身體力行,向員工言傳身教,做企業(yè)文化理念,、經(jīng)營思想和工作作風上的表率，從而激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標而不斷進取,，進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識,、一種文化力、一種凝聚力,，把職工和

企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感，從而更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標,。

企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點在于“人”,在于人與人,、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,，是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量,。因此，在企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,，注意調(diào)動員工的創(chuàng)造精神，使每個員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策,、管理,、經(jīng)營活動,這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,，有助于激發(fā)員工的想象力,、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,，自覺與企業(yè)同呼吸,、共命運，榮辱與共風險同擔,，使企業(yè)的凝聚力大大增強,。

企業(yè)的管理者應(yīng)該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的最主要的特征是企業(yè)文化,，文化能夠反映一個企業(yè)本質(zhì)特點，其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),，所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時,，不可照搬照抄其他企業(yè)的文化，應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點,，創(chuàng)造出具有一定特色,、富有個性的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程,。中小企業(yè)在企業(yè)制定的發(fā)展的規(guī)劃時，也應(yīng)做好對企業(yè)文化發(fā)展的總體設(shè)計,，以期達到企業(yè)文化不間斷,、連續(xù)的發(fā)展過程。同時做好對下一代管理者的培訓,，使其可以更好的繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)秀文化,。

中小型企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,，也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可,，這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認可，這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,。企業(yè)文化的傳播途徑多種多樣,，比如企業(yè)產(chǎn)品的廣告設(shè)計，對其所在社區(qū)的回饋,，以及公益活動等,。

有企業(yè)文化的企業(yè)不一定會成功，但沒有企業(yè)文化的企業(yè)注定是失敗,。中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要每一個企業(yè)都能結(jié)合自身實際和特點,，積極探索,，大膽實踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓,，就一定能促進企業(yè)長遠,、高效、快速和全面發(fā)展,。然而就目前我國中小企業(yè)的文化建設(shè)而言,，其文化建設(shè)任重而道遠。

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中小企業(yè)文化建設(shè)研究論文篇二

截止到2009年,，我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國企業(yè)總數(shù)99%以上,，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值（gdp）的60%左右,，為社會提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。隨著我國經(jīng)濟體制的改革以及經(jīng)濟增長模式的轉(zhuǎn)變,，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越重要,。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙,，舉步維艱,。中小企業(yè)的領(lǐng)導者已經(jīng)意識到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視,。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業(yè)文化建設(shè),，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進企業(yè)的發(fā)展進步,。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在,，企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入,、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟單位,。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng),、林,、牧、漁業(yè),、工業(yè),、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè),、零售業(yè),、交通運輸業(yè)倉儲業(yè)、郵政業(yè),、住宿業(yè),、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè),、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè),，在市場經(jīng)濟體系中占有重要地位,。在促進國民經(jīng)濟的增長，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會秩序等方面,，中小企業(yè)的作用逐漸突出,。如何促進中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題,。

企業(yè)文化,，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀,、信念,、意識、符號,、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象,。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念,、團體意識,、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和,。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會價值,，在經(jīng)濟高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會里,，企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗,。同時，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象,，充分發(fā)揮員工的潛能,，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

中小企業(yè)越來越認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展,，企業(yè)文化的作用必不可少,。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神,、經(jīng)營理念,，不斷加強企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國還處在社會主義初級階段,，機場經(jīng)濟體制不完善,，沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持,。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高,、職工素質(zhì)偏低,，至今還沒有建設(shè)成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失,。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段,，沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論,，導致在中小企業(yè)領(lǐng)導者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認識有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復雜,，上升到可望不可及的高度,，認定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡單,，認為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計出精致廠徽,，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡單設(shè)立一些組織,，建立一些文化體育設(shè)施,，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”,、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導者素質(zhì)

制度不健全

威廉·a·哈維蘭著《文化人類學》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

中小企業(yè)文化建設(shè)研究論文篇三

論中小企業(yè)文化建設(shè)

08092324 駱雅琨

摘要：

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學,、更系統(tǒng),、更完整的管理體系,。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機制,，當代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展,，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化,。

目前，我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小,、發(fā)展時間短，企業(yè)管理水平低，在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上,，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè),。加強中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇,，必須要遵循科學的原則，采取有效的措施來推進,。 關(guān)鍵詞：

企業(yè)文化中小企業(yè)現(xiàn)存問題建設(shè)原則建設(shè)措施

企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài),，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式,。它包括價值觀念、企業(yè)精神,、文化觀念、道德規(guī)范,、行為準則,、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度,、文化環(huán)境,、企業(yè)產(chǎn)品等,。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進中小企業(yè)形成全新的動力機制,，增強企業(yè)活力,，提高員工素質(zhì)，全面提高市場競爭力,，都具有重要的深遠的意義,。

美國哈佛大學的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認為：重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長68.2%，不重視企業(yè)文化的公司則僅達16.6%,；重視企業(yè)文化的公司股票價格增長為90.1%,，不重視企業(yè)文化的公司為74%；重視企業(yè)文化的公司凈收入增長為75.6%,，不重視企業(yè)文化的公司僅為1%,。

據(jù)有關(guān)人員分析，現(xiàn)如今的中小型民營企業(yè)有70?還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念,，沒有認清企業(yè)文化的本質(zhì),。他們只是從口號上來理解，概念不明確,。在我國中小型民營企業(yè)的聚集地溫州,，有60％的企業(yè)領(lǐng)導沒有充分認識到企業(yè)文化的必要性。有些企業(yè)就是有專門的機構(gòu),，也是形同虛設(shè),。企業(yè)經(jīng)營者不介入、不重視,，沒有把企業(yè)文化戰(zhàn)略編入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的整體戰(zhàn)略中,，企業(yè)經(jīng)營理念涉及企業(yè)使命、宗旨和目標等內(nèi)容的規(guī)定力度遠遠不夠,。

作為企業(yè)核心的價值觀念缺乏個性,，形式化，雷同化現(xiàn)象嚴重,。據(jù)有關(guān)資料表明,，當前我國企業(yè)口號中，“團結(jié)”的使用率高達41%,，“創(chuàng)新”與“開拓”的使用率也超過了20%,，“進取”的使用率也達到了10%，市場在改變了,，形勢也在改變,，可這些口號卻沒有變化。

隨著市場經(jīng)濟的進一步完善和發(fā)展以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,大部分中小企業(yè)的機制已經(jīng)轉(zhuǎn)換,如部分國有中小型民營企業(yè)已經(jīng)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)權(quán)明晰、責任明確,、管理科學的現(xiàn)代企業(yè),成為自負盈虧,、自我約束、自我發(fā)展的股份公司或有限公司,。但是,，相應(yīng)的文化建設(shè)遠遠沒有跟上來。

中小型民營企業(yè)為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰(zhàn)略無暇顧及,。而且,，他們認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮,。缺乏企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策是他們的通病,。

據(jù)中國社會科學院社會學所，全國工商聯(lián)研究室共同組織的對21個省市自治區(qū)的250個市縣區(qū)的1947家中小民營企業(yè)進行的抽樣調(diào)查顯示,， 有近80％的企業(yè)是家族式或泛家族式企業(yè),。受企業(yè)主自身素質(zhì)的限制，家長制集權(quán)管理導致企業(yè)在發(fā)展中缺乏科學論證和民主決策,，家族力量對企業(yè)領(lǐng)導權(quán)的壟斷,，導致企業(yè)成為一個相對封閉的團體。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,，是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動力,。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大，關(guān)系到能否順利度過可能的危機,。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的,，它是一個持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強企業(yè)文化建設(shè),，必須遵循下列原則：

人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素,，中小企業(yè)文化建設(shè)要堅持以人為本，尊重人,、理解人,、關(guān)心人、塑造人,，重視員工素質(zhì)培養(yǎng),，促進員工全面發(fā)展，充分調(diào)動員工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，努力把員工培育成優(yōu)秀員工,、有用之才,。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系，通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,，激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動力,，實現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展，最終實現(xiàn)員工,、企業(yè)和社會的共同發(fā)展,、和諧相處。

企業(yè)文化是一個復雜的系統(tǒng),，它包括企業(yè)價值觀念,、企業(yè)精神、文化觀念,、道德規(guī)范,、行為準則、歷史傳統(tǒng),、企業(yè)制度,、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等,。價值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,，價值觀是企業(yè)及其員工的價值取向，即對事物的判斷標準,。因為有了這一判斷標準,，企業(yè)和員工才知道什么是最重要的，什么是最可貴的,。價值觀是企業(yè)精神的前提,，企業(yè)精神是價值觀的集中體現(xiàn)，是激勵企業(yè)員工奮發(fā)工作的動力源,，也是凝聚企業(yè)員工團結(jié)奮斗的思想紐帶,。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范,、行為準則,、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度,、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,，是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實效的有效途徑。這八個子系統(tǒng)相互聯(lián)系,、相互作用,、相互轉(zhuǎn)化，共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個復雜系統(tǒng)運行和發(fā)展的基本模式,。所以,，只有抓好這八個子系統(tǒng)方面的工作，以系統(tǒng)的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統(tǒng)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)具有蓬勃的活力,。

企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略,，在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中，必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略途徑,。戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略路徑是否正確,，取決于許多因素，其中非常重要的一個因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價值取向,?？梢姡瑸槠髽I(yè)提供文化理念和價值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),，在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗,。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維，緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,。

中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,，用先進的文化促進企業(yè)的發(fā)展，增強企業(yè)的核心競爭力,，才能在市場競爭中立于不敗之地,。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要：

企業(yè)的管理者，特別是領(lǐng)導者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),，提高管理者的素質(zhì),，對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好,，威望高,，才能帶出好的團隊,。對中小企業(yè)而言，規(guī)模小，員工少,，管理社會化水平比較低,，在企業(yè)文化建設(shè)中,，每一個管理者要身體力行,，向員工言傳身教，作出企業(yè)文化理念,、經(jīng)營思想和工作作風上的表率,，從而激勵企業(yè)員工為實現(xiàn)自我價值和企業(yè)目標而不斷進取，進而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識,、一種文化力,、一種凝聚力，把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,，使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽感,，從而更快更好地實現(xiàn)企業(yè)的各項經(jīng)營指標,。

企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點在于“人”，在于人與人,、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,，是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量,。因此，在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,，不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,，注意調(diào)動員工的創(chuàng)造精神，使每個員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策,、管理,、經(jīng)營活動，這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)中的重要性,，有助于把企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運,，榮辱與共風險同擔,，使企業(yè)的凝聚力大大增強。

任何企業(yè)都是以提高經(jīng)濟效益為中心的,。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也是圍繞這個中心的,。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,，引導員工樹立正確的人生觀,、價值觀和榮辱觀，充分調(diào)動員工的工作積極性,，提高工作效率,，使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會需求，在市場競爭中實現(xiàn)企業(yè)的自身價值,，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,。

建設(shè)良好的企業(yè)文化，需要培養(yǎng)員工樹立正確的職業(yè)道德觀,、價值觀,，把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理

想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,，增強企業(yè)的凝聚力和驅(qū)動力,，推動企業(yè)健康發(fā)展,。建立起自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營理念增強企業(yè)的凝聚力。

由于中小企業(yè)是處在一個不斷變化的環(huán)境中,，企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,，它既要保持其文化的本質(zhì)不變，又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,，增添新的文化內(nèi)容,，中小企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時，應(yīng)該根據(jù)實際情況的變化而進行不斷地去創(chuàng)新,，把創(chuàng)新作為中小企業(yè)文化建設(shè)的永恒動力,，全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程，最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動作用,。

中鋁山東企業(yè)在走過的55年輝煌歷程中,，無一不在詮釋企業(yè)文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現(xiàn),，正是由于她的獨特魅力,，引導全體員工凝聚為一體，形成自身獨特的企業(yè)艾化,，老兵精神激勵幾代山鋁人發(fā)奮進取,，克服各種困難，創(chuàng)造出一個又一個的輝煌,。由此可以看出,，以人為本企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中占有舉足輕重的作用。

總之,，中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān),，是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個企業(yè)都能結(jié)合自身實際和特點,，積極探索,，大膽實踐，把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓,，就一定能促進企業(yè)長遠,、高效、快速和全面發(fā)展,。參考文獻：

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中小企業(yè)文化建設(shè)研究論文篇四

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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進入二十一世紀以來,，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達國家新經(jīng)濟的發(fā)展帶來了強勁的動力。與之相應(yīng),，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素,。面對外資企業(yè)先進的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的,、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足,，其發(fā)展空間受限,。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學習型組織

中圖分類號：c29 文獻標識碼：a 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少m看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,，那么決定這個m大小的因素,，除了木桶短板的高度h外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積s了,。對于一個企業(yè)來說,，短板往往是企業(yè)運營中生產(chǎn)、研發(fā),、銷售或營銷的某一個環(huán)節(jié)，這些短板,，一旦被企業(yè)重視,，很快就可以解決。然而,，如果這個底盤壞掉,，對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式m=sh,，在h一定的情況下,，m的大小直接取決于s的大小。即在企業(yè)生產(chǎn),、銷售等方面一定的情況下,，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要,，所以,，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

據(jù)有關(guān)資料顯示,，現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認識不清,。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章,，對于整個企業(yè)的發(fā)展沒有實質(zhì)性的影響,。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認識上存在問題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會引發(fā)其他的一些問題,。

2.企業(yè)文化速成,，華而不實

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導人卻往往認為企業(yè)文化可以速成,，他們在塑造企業(yè)文化時只重企業(yè)文化華麗的外表,，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時,，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺,，這為后來公司的倒閉埋下了苦果,。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時尚,，在短時間內(nèi),，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實,。

參加過幾次招聘工作的人都知道,，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生,。他們單純地認為企業(yè)的人才招來的,，而往往不愿意花費時間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力,，這往往是一種企業(yè)的短視行為,。

目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效,，而當我們向消費市場發(fā)力時,，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間,、有價值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了,。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層,。

創(chuàng)業(yè)初期,，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機遇,，迅速成長,，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話,，企業(yè)成長過程中的企業(yè)家,，應(yīng)該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強企業(yè)的風險意識,。領(lǐng)導人要不斷提醒自己,，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個人命運的大家庭,，如果沒有這種高度的風險意識,，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演,。

企業(yè)文化,，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的,、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠景,、精神與價值

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觀,、運營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐,、管理制度,、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。

因此,，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性,、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性,，能夠激勵所有員工認同企業(yè)的共同目標,，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀,。

首先,，高度重視新員工的崗前培訓工作。崗前培訓是一個新員工開展工作的前提,，也是新員工融入企業(yè)的起點,，企業(yè)花一部分時間對員工進行崗前培訓可以消除新員工的心理壓力,，有助于新員工快速融入企業(yè),，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ),。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍,。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的,。我國很多中小型企業(yè)的老板,，表面上好像是求賢若渴,，但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度,，在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢,，而是任人為親,。這種胸懷和氣量的老板，當然留不住人才,。

最后,，積極營造學習型組織。所謂學習型組織,，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛,、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的,、扁平的,、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織,。這種組織具有持續(xù)學習的能力,，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學習和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個長期工程來建設(shè),，努力提高整個組織員工素質(zhì)的同時,，提高整個組織的應(yīng)變能力和防風險的能力。

中小企業(yè)要想真正做大做強,，一定要有自己的品牌,。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托,，走名牌戰(zhàn)略之路,。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道,。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下,，讓每個在生產(chǎn)線德員工都充當一名顧客的角色，讓每個生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗員,，是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時發(fā)現(xiàn),、修正，足以見得日本人對質(zhì)量的高度重視,。我們

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的中小企業(yè)如果要想要做出豐田,、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品，那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精,。

中小企業(yè)與大企業(yè),、大集團相比,存在技術(shù)落后、資金短缺,、職工素質(zhì)低,、設(shè)備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度,、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè),、大集團，所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時,要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中,，首先,，向所在整個行業(yè)的大企業(yè)、大集團學習,如快餐業(yè)的麥當勞和肯德基,、通信業(yè)的“華為基本法”,。其次，既要立足自身實際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時俱進,、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè),。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風俗習慣,，行業(yè)的發(fā)展狀況,、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識。

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡,。當生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時,，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量,、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時間內(nèi)趨于相等,，結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時,，能通過自我調(diào)節(jié)恢復到初始的穩(wěn)定狀態(tài),。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈,，往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng),，這種系統(tǒng)不但能夠促進企業(yè)的發(fā)展,，甚至在危機來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔風險,、化解危機。因此,，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán),。

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中小企業(yè)文化建設(shè)研究論文篇五

目 錄

（二）企業(yè)文化的重要作用 3 二,、我國中小企業(yè)文化的現(xiàn)狀4 （二）企業(yè)文化照搬模式化…5 （三）企業(yè)文化引進式…… 5 三、如何創(chuàng)建切實有效的企業(yè)文化9 （五）建立企業(yè)文化宣傳平臺10

中小企業(yè)文化建設(shè)

有人曾說:體力是農(nóng)業(yè)社會的核心競爭力,資本是工業(yè)社會的核心競爭力,智力是信息社會的核心競爭力,文化是現(xiàn)代社會的核心競爭力,。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素,從某種意義上說,個性化的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競爭力,。因為企業(yè)的競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)的核心價值觀的競爭,就是文化的競爭。有此可以看出企業(yè)文化的重要作用,，在我國大的企業(yè)中很多領(lǐng)導層重視,，企業(yè)文化也取得了很好的成績、但在我國眾多的中小企業(yè)中,，很多人對企業(yè)文化不太理解,，認為自己的企業(yè)規(guī)模不需要那些虛的東西，憑自己制定的多種規(guī)章制度就能很好的管理好企業(yè),，根據(jù)這種現(xiàn)象我們應(yīng)該怎樣理解企業(yè)文化,，怎樣建立企業(yè)文化、企業(yè)文化在中小企業(yè)中的作用有多大,？對企業(yè)的發(fā)展能不能啟到什么作用,，我們對此問題一一分析：

（一）企業(yè)文化的定義

首先我們要對企業(yè)文化有一個定義，縱觀國內(nèi)外的學者給企業(yè)文化下的定義,，我們可以看出這些定義側(cè)重或著眼點各有不同,，對企業(yè)文化的定義也不同，但萬變不離其宗,，在對企業(yè)文化的理解上,，他們都認為： 企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng),、共同價值觀念,、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài),，是企業(yè)與職工在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,，共同培育形成的共同價值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。 是以人為中心,，以文化引導為手段,，以激發(fā)職工的自覺行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營管理思想。企業(yè)文化的根本任務(wù), 是重視人,、相信人,、理解人,、發(fā)動人、引導人,、教育人,、培養(yǎng)人和塑造人。它就好像是一只看不見的手,，常常在自覺和不自覺中對企業(yè)的經(jīng)營管理起著重要的引導作用,。 簡單的說企業(yè)文化是指企業(yè)市場經(jīng)濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同,、遵守,、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準則,、經(jīng)營作風,、企業(yè)精神、道德規(guī)范,、發(fā)展目標的總和,。

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代,。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在,，是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)文化的作用主要有以下幾點：

企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起,，形成強大的向心力,，使員工萬眾一心、步調(diào)一致,，為實現(xiàn)目標而努力奮斗,。從各種管理制度來說，如果一個管理者能把企業(yè)員工的思想統(tǒng)一認識,，那將是非常強大的,，我們可以想象一下，在工作中領(lǐng)導要求你去做一件事,，和自己主動去做一件事結(jié)果會怎樣,，人們自愿去做的事就會很用心,、積極的完成,，反之不愿意做的事肯定會推諉或消極抵抗。

優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用,。同樣的道理合作伙伴也是如此,，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作,；也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作,。這就是企業(yè)文化的引力作用。 3、企業(yè)文化具有導向作用 企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,，讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,，這就是企業(yè)文化的導向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,，發(fā)揮著無形的導向功能,，能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法，讓員工自發(fā)的去遵從,，從而把企業(yè)與個人的意愿和遠景統(tǒng)一起來,，促使企業(yè)發(fā)展壯大。 4.企業(yè)文化具有激勵作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,，良好的工作氛圍,，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮,、勾心斗角的企業(yè)里工作,，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產(chǎn)生消極的心理,。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,，能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,，使員工的能力得到全面發(fā)展，增強企業(yè)的整體執(zhí)行力,。

企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,，企業(yè)文化規(guī)范包括道德規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范,。當企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力,。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,，正是企業(yè)文化所發(fā)揮的\"軟\"約束作用的結(jié)果,。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性,、主動性和自我約束,，使員工明確工作意義和工作方法。

近幾年來,，我國的一些企業(yè)也意識到了企業(yè)文化在企業(yè)中所發(fā)揮的巨大作用,，紛紛致力于企業(yè)文化的研究與建設(shè)，并且在一些大型企業(yè)中初顯成效,，但是在我國占很大比例的中小企業(yè),，企業(yè)文化的發(fā)展尚處于較低層次,，“企業(yè)文化戰(zhàn)略”沒有得到應(yīng)有的重視，企業(yè)文化的培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)理論的指導,，從總體上看我國的企業(yè)文化存在較多的缺陷和錯誤現(xiàn)象,，在實踐中表現(xiàn)為以下幾個誤區(qū)。

在我國一些企業(yè)中,，尤其是中小企業(yè)中往往強調(diào)以人管人,，以規(guī)章制度甚至于靠罰款來管理，完全忽視了企業(yè)文化,，這些制度雖然也能起到一些效果,，但沒有明確的文化理念和價值倡導，疏于對員工的教育與培訓,。企業(yè)組織與成員之間,、成員與成員之間沒有成型的符合企業(yè)發(fā)展利益的關(guān)系模式，成員之間以自發(fā)的交往為主,，易形成有悖于組織目標的非正式團體,，增大企業(yè)內(nèi)部摩擦，制約企業(yè)效率的提高,，而成員與組織之間接近純粹的利益交換關(guān)系,，沒有組織歸屬感，也難以使員工具備較高的責任感,。 （二）文化空想現(xiàn)象

與無文化相反,，另一種具有迷惑性的現(xiàn)象是文化空想。這一現(xiàn)象表面上看企業(yè)具有鮮明的文化特征和文化理論體系,，但又不能對企業(yè)發(fā)展提供應(yīng)有的支持作用,，主要表現(xiàn)有：1.企業(yè)文化理念過于空泛，遠離企業(yè)實際,，給人以可望而不可及的感覺,；2.企業(yè)文化內(nèi)容摻入了非企業(yè)的因素，即企業(yè)文化不是企業(yè)經(jīng)營特點與文化主體行為的提煉,，而是從企業(yè)外部“賦予”了企業(yè)任務(wù),，超越了企業(yè)的承載范圍；3.有的企業(yè)每天把企業(yè)文化掛在墻上,，然后每天大聲去喊出來,，以為這樣就擁有了企業(yè)文化。而這樣的看來文化對于這些企業(yè)來說就是一個口號,，一個目標,，一場作秀，并沒有真正去啟用它的內(nèi)涵去運用和實施,。企業(yè)文化是一種共有的價值觀,，是指對一個企業(yè)的全體員工都認為這個事情都對他們很重要。例如一個企業(yè),，今天如果要變革是領(lǐng)導的事,，那這個變革肯定變不起來；什么東西都說這個目標是領(lǐng)導的目標,，這個目標就達不成,；這個系統(tǒng)是領(lǐng)導說要設(shè)計的，這個系統(tǒng)就沒有辦法操作,。這就是全體員工未達成一種共識,，也就是沒有一種共有的價值觀。 （三） 全盤西化現(xiàn)象

企業(yè)文化在中國入世之后,，許多西方管理理論大量被中國企業(yè)所采用,，一時間好像只有西方的管理才是最好的，中國企業(yè)的出路就是要按照西方管理理論來運作,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1.傳統(tǒng)文化與西方文化的割裂,，沒有看到傳統(tǒng)文化的精粹之處，僅僅看到了西方的企業(yè)文化的優(yōu)點,，一味地盲目遵從,，照搬教條。2.對外國的成功經(jīng)驗的借鑒更多地集中在企業(yè)文化的最終表現(xiàn)上,，僅僅喊幾句口號而已,，沒有更好的研究其形成的背景和機制，作的只是表面文章,，因而難以建立適合自身特點的企業(yè)文化,。

企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的目的就在于用一種無形的、精神的東西去統(tǒng)一職工的思想和行動,，統(tǒng)一職工的行為價值觀念,。通過發(fā)展企業(yè)文化，有利于增強企業(yè)的凝聚力和向心力,，增強企業(yè)的活力,，使每一個企業(yè)職工都能感受到一種文化的氛圍，一種精神支柱的存在,。

企業(yè)的發(fā)展,，根本的因素是人，是企業(yè)的職工,。職工主觀能動性的發(fā)揮,，在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。而企業(yè)文化的精髓就是強調(diào)人的價值,，注重人的因素,，注重在更高層次上挖掘人的潛力和潛能,。海爾現(xiàn)象啟示我們：企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對職工的熏陶,、感染和引導,。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價值觀念和行為準則作為一個群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中,。在這種企業(yè)文化面前,，職工會自覺地按照企業(yè)的共同價值及行為準則去從事工作、學習,、生活,，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財富，這種作用是無法去度量和計算的,。

那么,，對于剛步入正軌的中小企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化呢?個人認為首先需要進行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷。通常我們會發(fā)現(xiàn),，同類企業(yè)的企業(yè)文化也有其共性,，例如高科技企業(yè)的創(chuàng)新文化、國企的官僚文化和派系文化(企業(yè)文化并非全是正面的),、軍工企業(yè)的愛國和保密文化,，等等。這是因為同類企業(yè)有其管理方式,、人員構(gòu)成,、業(yè)務(wù)模式等共性因素，因此,，要著手進行企業(yè)文化建設(shè),，需要企業(yè)的各種特征要素進行綜合分析，進行企業(yè)文化特質(zhì)的診斷,，根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)(以及在該行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中的位置等,，例如同位it行業(yè)，產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)型企業(yè)將有很大的差異性)特點,、老板的綜合背景(教育背景,、職業(yè)背景、性格特征,、思維習慣,、主要的觀點理念，等等),、高層領(lǐng)導構(gòu)成情況,、員工人員構(gòu)成情況(學歷情況、部門分布比例、在職時間等等),、已有的企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀梳理(企業(yè)宗旨,、主要的理念、發(fā)展戰(zhàn)略,、遠景和愿景,、企業(yè)已有的文化活動,、文化品牌,、文化載體…)等情況進行綜合分析，確定企業(yè)文化現(xiàn)狀和特質(zhì),，為企業(yè)的文化體系建設(shè)提供指導,。(事實上，對于具有半年以上在職工作時間的中層及以上的管理者來說,，這些信息應(yīng)該掌握,。)通過這些分析，個人認為創(chuàng)建中小企業(yè)文化主要從以下幾點做起：

一個缺乏規(guī)范管理制度的企業(yè)如何奢談文化?文化是軟性的東西,，必須有硬性的制度保障,，而且制度應(yīng)該視為企業(yè)文化的重要組成部分。鑒于該集團公司成立時間較短,，一些制度尚欠缺或不夠完善,、或者已經(jīng)不合時宜(部分繼承原母集團公司的制度體系)。為此,，集團組織主要的職能部門開展了為期超過半年的制度重建工作,。通過完善集團統(tǒng)一的制度并強化實施，加強了集團的統(tǒng)一管理和集團主要職能部門的權(quán)威和管理規(guī)范性,。制度只是死的文字條款,，而如何有效執(zhí)行才是關(guān)鍵，該項工作取得集團高層領(lǐng)導的大力支持,，因而為后期的推行減少了阻力,。同時，由于完善的制度從而逐漸改變過去的人治色彩,，公司各項管理工作逐漸規(guī)范化(特別是在研發(fā)和生產(chǎn)質(zhì)量管理方面取得了顯著的效果),。

企業(yè)文化的核心是什么?個人認為就是企業(yè)的經(jīng)營宗旨/使命、管理理念,、人才理念,、企業(yè)口號、企業(yè)發(fā)展遠景和愿景,，等等,。其重要性有如世界觀之于個人人生的發(fā)展一樣。這些是企業(yè)各項工作開展的總體指導思想,。這些內(nèi)容需要企業(yè)老板等核心高層與企業(yè)文化建設(shè)主導部門或第三方(企業(yè)文化咨詢公司)共同完善這些內(nèi)容,，將老板的經(jīng)營思路,、理念、價值觀,、品德修養(yǎng)等正面的東西與企業(yè)發(fā)展需求相結(jié)合,，高度概括提煉出符合企業(yè)特點、發(fā)展要求的核心文化理念,。這是一項非常抽象,、高難度的工作,。

企業(yè)的文化建設(shè)需要形成一個體系,，我們反對文化的教條化，但是必須形成一個文字表述的,、可內(nèi)部學習傳播的,、持續(xù)發(fā)揮影響、多維度全方位的文化體系由于很多企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展中自然形成的,，具有其不規(guī)范性甚至不合理性,，要完善企業(yè)文化體系，需要對已有的文化進行梳理,、引導,、引申和規(guī)范。

例如,，在這個集團公司中長期形成了老板對犯錯中高層(以及其他高層對企業(yè)中層管理人員)進行高額罰金處罰的習慣,，這種處罰有極大的隨意性和個人色彩，極不規(guī)范,。為此,，將罰款與企業(yè)制度建設(shè)相結(jié)合，同時融合進員工責任文化中,，在不違反勞動法的條件下使其更加規(guī)范有“法”可依,。類似的還有，集團高層領(lǐng)導對員工獎勵也有隨意性,，可能因為你提了一句很有見地的話而受到嘉獎,、表揚，年終評獎缺乏標準和透明,，導致高額的獎勵并不能獲得應(yīng)有示范效應(yīng),，并沒有有效促進員工的積極性。為此,，通過制定相關(guān)管理辦法讓員工明確如何積極表現(xiàn)來爭取表彰,，同時通過評獎、頒獎等相關(guān)活動及配合的宣傳營造爭做先進、學習先進,、獎勵先進的氛圍,，獎勵優(yōu)秀先進員工的示范效應(yīng)彰顯。公司高層多次對生重病或家庭有困難的員工給予經(jīng)濟支持,，在512地震發(fā)生后迅速組織人員深入災(zāi)區(qū)救助員工家屬,，我們將企業(yè)的這些行動進行梳理，認為可以建立獨具特色并有極大的影響作用的“員工關(guān)愛文化”,，將這些偶發(fā)性的行動上升到企業(yè)的文化層面,，通過組建內(nèi)部愛心基金和相關(guān)“民間”組織，在集團領(lǐng)導的支持下成立一個企業(yè)“愛心平臺”,，通過配合企業(yè)內(nèi)部宣傳和不定期活動來讓每個員工深刻感受到公司的溫暖和關(guān)愛,。

類似地,，例如結(jié)合質(zhì)量制度實施的質(zhì)量生命文化,、配合保密教育樹立“保密就是企業(yè)的生命線”等意識，對企業(yè)的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域進行企業(yè)文化內(nèi)容的規(guī)范和文字化,，形成成體系的企業(yè)文化文字描述,。為長期持續(xù)開展企業(yè)文化提供指導規(guī)范。

此外,，企業(yè)文化體系還包括建立企業(yè)文化品牌,、宣傳平臺、企業(yè)vis等,。例如根據(jù)集團口號提煉出的企業(yè)內(nèi)刊名稱就高度融合了企業(yè)核心文化內(nèi)涵,，成功地將其打造成了一個集團文化品牌，并將這個名字作為年終集團優(yōu)秀員工授獎的“名稱”,，進一步發(fā)揮品牌的效力并更深化了品牌的內(nèi)涵;同時,，利用內(nèi)刊的強大文化宣傳作用，創(chuàng)立了具有獨特企業(yè)文化特色的欄目品牌,，形成長期的宣傳平臺,。此外，集團下屬企業(yè)要創(chuàng)建新的企業(yè)品牌,，本人獨立主導了該項工作,，成功地將集團的文化內(nèi)涵、企業(yè)愿景,、產(chǎn)品特點等揉進了品牌中,，有利于強化品牌的文化內(nèi)涵以及企業(yè)文化的長期傳承;針對社會和員工關(guān)愛的文化，設(shè)立了“愛心飛揚”基金品牌及圖標;將企業(yè)年終員工表彰常規(guī)化和規(guī)范化,，形成了一個獎勵“先進”的文化“品牌”;將年度團拜活動打造成集團內(nèi)部的一個全員期待,、融合高度文化內(nèi)涵的文化品牌;定期組織內(nèi)部技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)骨干開展的自主技術(shù)及業(yè)務(wù)培訓，建立了企業(yè)學習文化平臺……所有這些綜合起來就構(gòu)成了一個較系統(tǒng)的企業(yè)文化品牌/平臺體系，與前面談到的構(gòu)成多維的全方位文化體系,。

企業(yè)文化必須與企業(yè)的各項工作緊密結(jié)合起來才有意義和生命力,，必須避免教條化的“文化制度”。例如在我們公司的工作中,，我們將質(zhì)量管理制度的實施與質(zhì)量文化理念關(guān)聯(lián)起來,，將保密制度的實施與企業(yè)保密文化關(guān)聯(lián)起來，通過宣傳,、口號和日常管理等多種方式,，將制度在員工中形成一種自主養(yǎng)成，形成一種有利于企業(yè)發(fā)展的規(guī)范管理工作氛圍,。企業(yè)文化的建設(shè)和貫徹必須獲得企業(yè)高層領(lǐng)導的支持,，中層的理解、基層的認同,，才能有效實施,，相反，將沒有任何生命力,。 企業(yè)文化的落地還包括文化建設(shè)的落地——必須結(jié)合企業(yè)自身特點引導,、規(guī)范和制定企業(yè)的文化體系。很多第三方咨詢公司在幫助企業(yè)做企業(yè)文化建設(shè)項目時,，落地是很大的問題,。

文化氛圍的形成需要規(guī)范管理、引導和宣傳,，因此建立有效的宣傳平臺非常重要,，將文化的正面影響最大化、持續(xù)化,。前面也談到了企業(yè)內(nèi)刊的作用,，除了各種會議的正式宣傳外，內(nèi)刊是一個有效的正規(guī)宣傳平臺,，能發(fā)揮持續(xù)性影響,。同樣，前面提到的企業(yè)團拜會,、各種活動也是文化建設(shè)的平臺,，如何利用好這些平臺，組織部門需要將文化理念巧妙地貫穿其中,，例如體育競技活動中建立團隊榮譽感,、提高團隊融合度，等,。當然長期下來,，這些活動本身也是一種企業(yè)內(nèi)部文化品牌,。

一個追求利潤最大化的企業(yè)，想要具有良好的,、持續(xù)的經(jīng)濟效益,，就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體，提高他們對本企業(yè)的信賴度,，因此就必須樹立良好的企業(yè)形象,。也就是說，良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,，良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化,。通過以上的分析希望各位能夠從中帶到一點啟示，能夠制定出符合自己企業(yè)自身特點的企業(yè)文化,、為中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展提供充足的動力,。