圍繞工作中的某一方面或某一問題進(jìn)行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗(yàn)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

保潔的工作總結(jié)篇一

年底了,，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。掌握七大要素：

在酒店日常經(jīng)營過程中。要求每一位員工對(duì)待客人,。都要報(bào)以真誠的微笑,。它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,。也不受條件限制,。微笑是最生動(dòng)、最簡潔,、最直接的歡迎詞,。

要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通。并盡可能地做到完美,。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,。提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,。始于足下。要想使自己精通業(yè)務(wù),。上好培訓(xùn)課,。并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。取長補(bǔ)短,。做到一專多能,。在服務(wù)時(shí)才能游刃有余。這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,、降低成本,、增強(qiáng)競(jìng)爭力都具有重要作用。

即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù),。也就是說,。僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的。要有事先的準(zhǔn)備,。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,。作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前,。把所有準(zhǔn)備工作作好,。處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),。而不會(huì)手忙腳亂。

就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人,。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),。甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便,。消費(fèi)較低,。感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,。往往越有錢的人,。對(duì)穿戴方面都特別隨便。這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少,。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,。千萬不能以貌取人。而忽略細(xì)微服務(wù),。要重視和善待每一個(gè)客人,。讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母,。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,。揣摸客人。預(yù)測(cè)客人需要,。并及時(shí)提供服務(wù),。甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到。使客人倍感親切,。這就是我們所講的超前意識(shí),。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛。關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,。友善態(tài)度等等,。掌握客人的嗜好和特點(diǎn)。為客人營造家的感覺,。讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣,。

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí),。員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨。以給客人留下深刻的印象?，F(xiàn)在的競(jìng)爭是服務(wù)的競(jìng)爭,。質(zhì)量的競(jìng)爭。特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,。我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),。形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì)。以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,。使酒店立于不敗之地!每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,。在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān),。

保潔的工作總結(jié)篇二

20xx年即將過去，這一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,，按照中心的工作要求,，經(jīng)過全體保潔部員工的共同努力，圓滿的完成了20xx年的保潔工作,。在此對(duì)20xx年的工作做一下簡要總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足,，為20xx年工作打好基礎(chǔ),。

一、在我和全體保潔員的共同努力下,，這一年保潔工作沒有發(fā)生任何意外情況,，保潔員工遵守中心管理制度，沒有違紀(jì)現(xiàn)象,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會(huì)及時(shí)上報(bào),，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。中心兩周一次的工作會(huì)議都能按計(jì)劃及時(shí)整理上報(bào),。為了更好的完成保潔工作,，根據(jù)每個(gè)人的性格、年齡,、工作速度、家庭情況詳細(xì)了解,，找出最適合的崗位進(jìn)行工作調(diào)動(dòng),。加大巡查次數(shù)，對(duì)保潔不到位的員工進(jìn)行工作調(diào)動(dòng)8次,，對(duì)工作完成情況不理想的替換保潔員12次,。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢，中心領(lǐng)導(dǎo)給保潔部新增加了2名合同工,，增加后保潔部現(xiàn)有合同工5人,，分5個(gè)區(qū)域，負(fù)責(zé)36棟教學(xué)與辦公樓的日常衛(wèi)生巡查工作。

楊海仙負(fù)責(zé)：西部教學(xué)樓,、農(nóng)學(xué)院,、護(hù)理學(xué)院、醫(yī)學(xué)院,、藥學(xué)院,、小動(dòng)物醫(yī)院、小動(dòng)物實(shí)驗(yàn)中心,。

閆志敏負(fù)責(zé)：藝術(shù)學(xué)院,、東部教學(xué)樓、實(shí)訓(xùn)樓,、成人教育學(xué)院,、體育學(xué)院、招生就業(yè)處,。

孫艷輝負(fù)責(zé)：人文樓,、新體育館、老體育館,、師范學(xué)院,，工學(xué)院、工學(xué)院實(shí)驗(yàn)樓,、美術(shù)學(xué)院,。

王佳負(fù)責(zé)：財(cái)會(huì)與武裝部樓、理學(xué)院,、法學(xué)院,、主樓、基金會(huì),、俱樂部,、科技樓、科技圖書館,。

陳鳳花負(fù)責(zé)：跆拳道館,、博物館、逸夫圖書館,、綜合樓,、實(shí)驗(yàn)樓、老干部樓,、漢語言學(xué)院,。

校慶期間完成工作情況

一、完成主樓四樓會(huì)議室地毯清洗,，以及衛(wèi)生間墻面,、地面,、碰頂、門窗的擦洗,，和三個(gè)會(huì)議室的校慶期間領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

二、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作,。

完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

三、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺(tái)階處泡泡糖,、青苔,、小草的清理工作,。

完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

完成綜合樓七樓會(huì)議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作,。

四,、完成科技圖書館八樓三個(gè)會(huì)議室和一個(gè)貴賓室校慶期間接待保潔工作。

完成科技圖書館電梯,、樓梯白鋼處擦洗（包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布）

完成科技圖書館八樓衛(wèi)生間擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）,。

五,、完成科技樓六樓,、八樓的領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

完成科技樓所有衛(wèi)生間墻面,、地面、板面、棚頂?shù)牟料垂ぷ鳎ㄈ坑媚ú疾恋模?/p>

完成科技樓電梯擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）

六,、完成體育館校慶期間保潔工作，其中包括：

1、動(dòng)用96人用時(shí)8小時(shí)對(duì)體育館裝修后產(chǎn)生的垃圾,、灰塵進(jìn)行清理初步清理

3,、對(duì)體育館所有能擦到的門窗進(jìn)行擦洗

4、對(duì)4處新增加的領(lǐng)導(dǎo)接待室反復(fù)施工進(jìn)行多次清理

5,、對(duì)2樓衛(wèi)生間、淋浴間裝修后進(jìn)行清理保潔

由于我部工資低招人難,，即便有來應(yīng)聘的聽到工資和所在的工作區(qū)域工作量都是走的多留的少，即便留下的'也是干一段時(shí)間就走了,，人員流失很嚴(yán)重，有時(shí)一個(gè)崗位一個(gè)月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員,，為此我想了很多辦法，最有效的辦法就是逐漸擴(kuò)大新員工的工作區(qū)域,，讓其慢慢適應(yīng)，效果非常好,。為了能讓每個(gè)崗位都能發(fā)揮最大作用，保潔部還對(duì)新到的保潔員進(jìn)行1+1式培訓(xùn),，老員工手把手帶領(lǐng)新員工,，對(duì)上班時(shí)間、工作范圍,、工具擺放、等工作細(xì)節(jié),，帶到可以獨(dú)立完成工作為止，實(shí)在不能達(dá)到要求的告知后在進(jìn)行招人,。目前新老校區(qū)衛(wèi)生保潔工作已經(jīng)能夠達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的一個(gè)狀態(tài)，為了更好的讓保潔部更上一個(gè)臺(tái)階,，達(dá)到一個(gè)新的高度，保潔部在10月15日至10月31日期間進(jìn)行了衛(wèi)生評(píng)比活動(dòng),，得分最低的保潔員將做開除處理，得分倒數(shù)第二,、第三的保潔員每人給出一天整改時(shí)間，一天后經(jīng)檢查仍未達(dá)標(biāo)的,，做開除處理，得分最高的保潔員將作為先進(jìn)典型,，各區(qū)域保潔人員分批對(duì)其工作進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，為了更好的讓保潔員扎下心來工作,，保潔部目前正在進(jìn)行減員增效工作的推進(jìn),。

二、保潔區(qū)域及時(shí)間分配,，新老校區(qū)共有大小教室271個(gè)其中老校區(qū)145個(gè)新校區(qū)126個(gè)，每周2-4-6進(jìn)行清拖擦3次,，講臺(tái)周圍每日中午必須清拖1次,。平時(shí)基本以清理垃圾,、擦拭桌面、椅面,、黑板,、掃地為主，每日早7點(diǎn)之前完成教室的衛(wèi)生保潔工作,。新老校區(qū)共有衛(wèi)生間457個(gè)其中老校區(qū)166個(gè)新校區(qū)291個(gè)每天清拖4次早上7：40拖一次,，上午9:50拖一次,，中午1:00拖一次，下午3:00拖一次,。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次，8:10分用油拖拖一次,，10：00點(diǎn)油拖拖一次，中午1:00油拖拖一次,，下午3:00油拖拖一次。樓道內(nèi)消防器材,、板報(bào)欄、墻上懸掛物,、閉火擦1次,。樓梯及扶手每日1次。窗臺(tái)每日擦1次,。門廳玻璃一周一次，常用的開關(guān)門每日一次,。每月1號(hào)、15號(hào)定期進(jìn)行消毒2次,。全年集中清理樓道內(nèi),，衛(wèi)生間小廣告4次,。全年清運(yùn)垃圾300余車,，450余噸,。

三、保潔部共有11個(gè)會(huì)議室需要打掃,，其中主樓5個(gè)會(huì)議室，綜合樓2個(gè)會(huì)議室,，科技圖書館4個(gè)會(huì)議室，在沒有會(huì)議的情況下每周清拖擦2次周三和周日,，有會(huì)議的時(shí)候在開會(huì)前1小時(shí)在打掃一遍。全年共計(jì)保障大小會(huì)議召開132次,，其中大型接待衛(wèi)生保障工作7次。

四,、非常重視上級(jí)的定期和不定期檢查,。今年領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多，要求嚴(yán),，標(biāo)準(zhǔn)高。對(duì)此情況保潔部高度重視,，及時(shí)組織人力物力，確保每次檢查讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,，維護(hù)了中心形象,。

五,、注重搞好與各院的關(guān)系，能夠更好的開展工作,，我經(jīng)常與各院的辦公室主任溝通，征求意見,，對(duì)于老師提出的意見和建議及時(shí)落實(shí)。

一,、專業(yè)技能掌握的不夠全面,。隨著高科技材料的層出不窮，我們?cè)趯?shí)際的清潔工作中還無法實(shí)現(xiàn)全面徹底的清潔,，這為日后的工作留下了隱患,。所以我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),，努力豐富自己的知識(shí)為日后工作的順利展開打好基礎(chǔ)。

二,、各種記錄不規(guī)范,、不齊全。各種記錄專業(yè)性不強(qiáng),、不完善,。

針對(duì)以上不足之處,，明年我將把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們的服務(wù)能夠更好的展示給全校師生,。衛(wèi)生部會(huì)努力提供多樣化的服務(wù),，讓師生滿意,，培養(yǎng)一支專業(yè)性強(qiáng),、服務(wù)熱情周到,、能夠打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)中心對(duì)我的栽培,。20xx年保潔部會(huì)有更好的表現(xiàn),。

保潔的工作總結(jié)篇三

雖然做的是最基層的清潔工工作,，但此工作在人們的心中是最神圣的，清潔工在工作中是否順利的完成工作,，取得了很多工作成果呢以下是一位清潔工工作總結(jié)：

第一；明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件,。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，僅有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,，我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡單,，每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹袃H有一個(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自我的飯碗,。雖然每一天的重復(fù)勞動(dòng),，但我一向不馬虎、不走過場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。我每一天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng),，先去接送園車，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,，使樓道堅(jiān)持光亮整潔，使地面無雜物,、無痰漬，這時(shí)我心里也很舒暢,，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的。使我們每一天都有一個(gè)好心境,。教師,，孩子們很高興，也十分的認(rèn)可,。

第二；持之以恒,，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光,。

自我要求嚴(yán)格,，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每一天上午時(shí)是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會(huì)很多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國家的禮貌程度,，職責(zé)重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外,，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職,，能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,，但經(jīng)過我的努力,，卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅(jiān)持潔凈，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃，注意堅(jiān)持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心境。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓,，登上新臺(tái)階，讓自我雖然自我是一名老保潔員,，但我很自信，我不覺得比別人低一等,，我們僅有分工的不一樣,，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你,，首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,，讓自我的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,，讓開時(shí)段。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),，不指責(zé)、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞，每當(dāng)這時(shí),，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),，我告訴他要注意自我的身體,，也不提及昨晚的事,；對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,，等雨過后，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,，同學(xué)們都很配合,，當(dāng)然和樓長的幫忙也是分不開的,。干好自我的本職工作,，讓樓長信任你，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自我的工作,。

回顧20xx年，雖然自我取得了必須的成績,，得到了同學(xué)們和樓長的認(rèn)可,，但我要戒驕戒躁，努力工作,，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎樣干就怎樣干,，始終把全心全意為同學(xué)服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當(dāng)中做出更出色的成績,，我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

保潔的工作總結(jié)篇四

1本學(xué)期自從開學(xué)以來,，后勤全體工作職員在幼兒園園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在后勤主管的帶領(lǐng)下,，本著全身心服務(wù)幼兒、服務(wù)一線教師的思想,，努力加強(qiáng)本身的政治,、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，進(jìn)步服務(wù)技能,，改善服務(wù)質(zhì)量，克服了后勤工作點(diǎn)多,、面廣,、任務(wù)復(fù)雜等的一系列困難，任勞任怨,，認(rèn)真工作，努力進(jìn)取,，獲得了后勤陣線優(yōu)良的成績，保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行,，贏得了大家的一致好評(píng)。

本期在后勤管理上,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

我們花大力氣對(duì)廚房進(jìn)行了改造,，新增加了粗加工間、xxx室,、面點(diǎn)間、儲(chǔ)藏室,，使操縱間和粗加工間、面點(diǎn)間相對(duì)分開,，符合了廚房生熟分開的要求,。對(duì)原來的水池進(jìn)行了完全的更換,，新增加了洗碗池,、洗菜池等10個(gè)池子,，并對(duì)每個(gè)水池都進(jìn)行了分工細(xì)化，到達(dá)了上級(jí)衛(wèi)生部分的要求,。另外,，加大了對(duì)炊事職員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使他們認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,，努力工作,，嚴(yán)格依照幼兒園制定的每周食譜進(jìn)行操縱，建立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)幼兒的思想,，對(duì)幼兒飲食嚴(yán)格把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，準(zhǔn)時(shí),、保質(zhì)保量地供給幼兒熱飯,、熱菜，遭到幼兒園及廣大家長的一致好評(píng)。

加強(qiáng)對(duì)駕駛員的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),，牢固建立安全第一的思想，時(shí)刻做到遵章守紀(jì),，安全行車,，文明行車，優(yōu)良服務(wù)，對(duì)車輛勤保養(yǎng)、勤檢驗(yàn),，保證良好的車況，并隨時(shí)保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,。本期出車率,、準(zhǔn)時(shí)率達(dá)100，實(shí)現(xiàn)安全行車10000余千米,，獲得了安全事故為零的良好成績,。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責(zé)任心強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量高,，能很好地照顧乘車幼兒,，使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故，接送車的安全,、優(yōu)良服務(wù),，贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評(píng),。

由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部份是十年前建成的,，所以我們常常組織有關(guān)職員對(duì)各班教室、活動(dòng)室及晝寢室進(jìn)行巡查,，本期共檢驗(yàn)門鎖3把，維修窗戶4扇,，更換損壞的窗戶玻璃2扇，維修幼兒桌椅及其他設(shè)施9件,，更換各班損壞的水龍頭5個(gè),，疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時(shí)進(jìn)行排除,，保障了幼兒通道的安全暢通。

牢固建立一切為孩子,、為一線教師服務(wù)的思想，同一為教師購買了必須的辦公用品,，努力改善教師的辦公條件，協(xié)助教師制作各類教具190套(件),，使各班能順利地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)計(jì)劃。努力配合教師弄好每次公然的教育教學(xué)活動(dòng),，全面提供后勤保障，使每次公然的教育教學(xué)活動(dòng)都能美滿完成,，給廣大家長留下了良好的印象,。

組織門衛(wèi)職員認(rèn)真學(xué)習(xí),，依照幼兒園作息時(shí)間認(rèn)真履行職責(zé),，對(duì)來園來訪職員做了認(rèn)真登記，嚴(yán)格執(zhí)行幼兒接送制度,，本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全,。在做好本職工作的同時(shí)，門衛(wèi)職員還積極進(jìn)行了對(duì)園內(nèi)所有綠化的平常管理,，常常性地對(duì)園內(nèi)綠化進(jìn)行修枝、除草,、施肥,，保證了我園綠化的成活率，真正使我園做到了環(huán)境的美化,、凈化。同時(shí),，全期共組織后勤有關(guān)職員進(jìn)行了兩次對(duì)園內(nèi)教玩具的全面安全檢查工作，維修破損教玩具10套(件),，對(duì)園內(nèi)所有設(shè)施進(jìn)行常常的巡查，及時(shí)消除存在的隱患,，使全園本期沒有發(fā)生一起進(jìn)室偷盜和火災(zāi)事故，確保了幼兒園校舍設(shè)施及幼兒的人身安全,。檔案資料員嚴(yán)格依照檔案管理要求規(guī)范管理園內(nèi)各種檔案材料，定期搜集,、定期回檔,、定點(diǎn)寄存,、分類寄存，并嚴(yán)格執(zhí)行了檔案材料的查閱,、借閱制度,，保證了園內(nèi)檔案材料的安全,。

全體后勤職員在幼兒園主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，努力工作,，盡心盡責(zé),，保證了幼兒園各項(xiàng)教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，但是,，由于后勤工作的特殊性,，我們的工作依然存在一些不足,，在今后的工作中，我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，進(jìn)步本身的修養(yǎng)，努力改善服務(wù)質(zhì)量,，把后勤保障工作做的更好、更扎實(shí),，使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范,、管理上臺(tái)階的幼兒園,。

220xx年馬上過去,，大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí)，又寄希望與新的未來,。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

保潔的工作總結(jié)篇五

楊家埠鎮(zhèn)位于湖州市區(qū)西側(cè)，屬半山區(qū),，半圩區(qū)。全鎮(zhèn)區(qū)域總面積約為84平方公里,，下轄27個(gè)行政村,、2個(gè)社區(qū),，總?cè)丝?0萬余人（其中暫住人口約6萬余人）,，全鎮(zhèn)耕地面積為2,、3萬余畝,，20xx年度工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為52,、1486億元（其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2,、38億元）,。圩區(qū)內(nèi)河道較多,，山區(qū)澗溝連網(wǎng)，共有河道總長為126公里，其中內(nèi)河98,、9公里,。近幾年來,，由于受水土流失，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變等諸多因素影響,，河床抬高,，河道堵塞，蘆葦,、水草叢生，無法引用河水進(jìn)行農(nóng)田灌溉,，給人民群眾的生活、生產(chǎn)用水帶來了極大影響,，特別是近幾年來連續(xù)干旱，使河道變成了臭水溝,，有些河道河床干涸，機(jī)埠無水河抽,，為了改變?nèi)找鎳?yán)重的河道淤積狀況,，在市政府的重視下,，市河道清淤辦公室直接指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合“萬里清水河道建設(shè)”工程,，全面開展河道清淤工作。

根據(jù)市里下達(dá)的計(jì)劃,，我鎮(zhèn)今年分三批完成河道清淤總長34,、92公里,，共清淤土方61,、9827萬方,。確定今年的清淤實(shí)施計(jì)劃后,，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,，立即組織實(shí)施,，聯(lián)系對(duì)應(yīng)村村委會(huì)為施工單位,，與之簽訂施工合同,，督促各村立即開工,，確保按時(shí)完成清淤任務(wù),。各村村委會(huì)也根據(jù)天氣情況,，安排了工期,，找到工程承包人組織施工，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查施工質(zhì)量和施工進(jìn)度,，定期向鎮(zhèn)農(nóng)服中心匯報(bào)清淤工程進(jìn)度,。目前,，清淤工作已完成95%,，剩余工期正在抓緊施工,，年前完成今年清淤任務(wù),。

對(duì)于完成清淤任務(wù)的河道,，各村按照鎮(zhèn)里要求,，開展了河道保潔工作,，今年以來,，在河道長效保潔上主要做了以下工作：

隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅猛發(fā)展，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境,，營造最佳人居環(huán)境,、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭力,，切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務(wù),。為進(jìn)一步建立健全楊家埠鎮(zhèn)河道長效管理機(jī)制,，努力實(shí)現(xiàn)“水清,、流暢,、面潔,、岸綠”的目標(biāo),，今年7月鎮(zhèn)政府研究出臺(tái)了《楊家埠鎮(zhèn)關(guān)于加強(qiáng)河道長效管理考核的若干意見》,，成立楊家埠鎮(zhèn)河道長效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)于鎮(zhèn)農(nóng)服中心,，具體開展鎮(zhèn)、村兩級(jí)河道管理的日常檢查和考核工作,。根據(jù)鎮(zhèn)里的意見,，各村也相應(yīng)成立河道清淤及長效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主管水利工作的村干部擔(dān)任組長，并配備兩至三名河道保潔員,，負(fù)責(zé)本行政村內(nèi)的河道保潔工作。鎮(zhèn)里把統(tǒng)一制定的河道保潔工作制度及“河長制”有關(guān)制度下發(fā)到村,，各村制作牌子立于保潔的河邊,，做到條條河道有人管,。

今年年初,，根據(jù)今年的清淤計(jì)劃，制定了本年度河道保潔計(jì)劃,，包括已清河道和清淤完成河道,。市里下發(fā)的農(nóng)村河道保潔“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”資金,，?？顚Ｓ?，全部用于農(nóng)村河道日常保潔所需費(fèi)用,，主要用于購買保潔船只、救生衣,、打撈設(shè)備及水草,、垃圾清運(yùn)和無害化處理。資金不足部分由區(qū),、鎮(zhèn)財(cái)政補(bǔ)貼。保潔人員薪酬部分由村支出,。到年底，今年計(jì)劃已全部完成,，累計(jì)清理垃圾120余噸,，清理水草約300余噸,。

根據(jù)楊家埠鎮(zhèn)實(shí)際情況,，參考制度,，靈活實(shí)施,，鎮(zhèn)與村簽訂責(zé)任書,，村與保潔員簽訂協(xié)議,，層層落實(shí)保潔事宜,。同時(shí),，注重宣傳,，強(qiáng)化村民群眾的環(huán)保意識(shí)，通過廣播,、黑板報(bào)宣傳,，教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,，使廣大人民群眾充分認(rèn)識(shí)到河道保潔工作是一項(xiàng)利民的實(shí)事工程,、民心工程,，并自覺地維護(hù)身邊的水環(huán)境,，增強(qiáng)群眾的主人翁意識(shí),，逐步形成“人人監(jiān)督、人人關(guān)心,、個(gè)個(gè)參與”的氛圍。

為了確保河道保潔措施的有效實(shí)施,，建立了規(guī)范的長效管理機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,。在河道清理的過程中,，鎮(zhèn)工作小組人員不定期的對(duì)各村河道保潔工作進(jìn)行檢查,，抽查各河道的清理情況，并做好檢查記錄,。在做好河道長效管理和各項(xiàng)工作的同時(shí),，做好各類臺(tái)賬資料的登記,、收集整理工作等,。

通過歷年來的河道保潔工作,，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問題,。例如,，村民環(huán)保意識(shí)不高,，往河道里傾倒建筑垃圾,、生活垃圾現(xiàn)象在部分村里比較普遍,；外河航道船只航行給河道保潔帶來較大困難,，且航道河流較寬,，給保潔工作帶來極大不便,，沿線河道整治后“回潮”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,；界河問題長期困惱河道長效管理工作的推進(jìn),，城鄉(xiāng)結(jié)合部,、鎮(zhèn)與鎮(zhèn),、村與村,、區(qū)與區(qū)相鄰交界河道,，行政管理范圍不明確,，河道管理形同虛設(shè),，形成保潔真空,，造成水環(huán)境急劇惡化,。在明年工作中,，我們將圍繞這些問題展開：

1,、繼續(xù)加大環(huán)保宣傳,，提高村民群眾的環(huán)保意識(shí),，杜絕亂扔垃圾行為,；

2,、繼續(xù)做好已清淤完成河道的日常保潔工作,，重點(diǎn)抓好村內(nèi)聚居點(diǎn)附近河道的長效保潔,；

3,、針對(duì)回淤問題,，將與上級(jí)水利部門協(xié)商,，共同解決航道長效保潔難題,。

保潔的工作總結(jié)篇六

第一;明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件,。

雖然我干保潔工作已有 一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，只有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認(rèn)可,，我的心里才踏實(shí),。雖然我的工作簡單,，每年,、每月,、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),，但我一直不馬虎、不走過場(chǎng),，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng),。我每天清晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開始我一天新的勞動(dòng)，先去接送園車,，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要,，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的'臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,，使樓道保持光亮整潔,，使地面無雜物,、無痰漬,，這時(shí)我心里也很舒暢，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來的,。使我們每天都有一個(gè)好心情,。教師,，孩子們很高興，也非常的認(rèn)可,。

第二;持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽(yù)增光,。

自己要求嚴(yán)格,，工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會(huì)很多,。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),，同時(shí)也反映出一個(gè)民族,、一個(gè)國家的文明程度，責(zé)任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外,，更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職,，能干好工作,。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé),。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力,，卻換來了家長和教師們對(duì)我的尊敬,。保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng)，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩,，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈,，同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,，注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個(gè)舒暢,、舒心的好心情,。

三,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，讓工作更上一層樓,，登上新臺(tái)階,，讓自己 雖然自己是一名老保潔員,，但我很自信,，我不覺得比別人低一等,，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你，首先要學(xué)會(huì)尊重別人,。我尊重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長,，讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,，讓開時(shí)段,。當(dāng)同學(xué)偶爾出現(xiàn)一些問題時(shí),，不指責(zé),、不聲張,。比如有些同學(xué)酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞,，每當(dāng)這時(shí),，我就會(huì)主動(dòng)的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語,，事后同學(xué)說聲對(duì)不起時(shí),，我告訴他要注意自己的身體,，也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會(huì)提醒他們及時(shí)收回,，同學(xué)們都很配合,，當(dāng)然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作,，讓樓長信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時(shí)和樓長溝通匯報(bào),，樓長很高興也很滿意,，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自己的工作,。

回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù),，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn),。嚴(yán)格按照公司的規(guī)定,，規(guī)范化,、程序化地進(jìn)行操作,，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù),。

公司今年將對(duì)保潔,、實(shí)行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗,。對(duì)入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，對(duì)在職保潔員工進(jìn)行各方面的知識(shí)培訓(xùn)(如思想教育,、禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、勞動(dòng)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律,、專業(yè)知識(shí)技能),，培訓(xùn)后要進(jìn)行考核,，不合格員工要淘汰,。

為了能夠更好地完成下一年的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一,、管理檢查制度

為了確保作業(yè)計(jì)劃,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實(shí),，確保保潔的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，將實(shí)行檢查監(jiān)督制度,。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制,、衛(wèi)生要求,、服務(wù)規(guī)范，對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，崗位員工每天向主管匯報(bào)當(dāng)天的工作,，主管記錄存檔,。

2,、主管,、班長每日巡查：對(duì)辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進(jìn)行巡查或抽查并定期對(duì)崗位進(jìn)行全面的檢查,，同時(shí)結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,，及時(shí)會(huì)報(bào),。

3,、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對(duì)我保潔工作進(jìn)行檢查,，制定考核計(jì)劃，完善保潔工作,。

4、制定日常,、每周,、每月,、每季,、每年的保潔計(jì)劃,，嚴(yán)格依據(jù)計(jì)劃實(shí)施保潔工作,。

5、 安排工作班次,，分配工作,，檢查各班次交接情況,，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。

6,、 對(duì)本部門員工的行為規(guī)范,、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀(jì)、禮貌服務(wù)等方面進(jìn)行培訓(xùn),，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn),。

二.形象規(guī)定

1,、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

2,、保潔人員工作時(shí)間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊、干凈,要求舉止文明,、大方得體,，精神抖擻,。

3,、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動(dòng)打招呼.主動(dòng)問好.

三 ,、每月對(duì)員工的工作質(zhì)量、勞動(dòng)態(tài)度,、勞動(dòng)紀(jì)律進(jìn)行考核。

項(xiàng)目考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)

1,、工作質(zhì)量停車場(chǎng)地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

2,、電梯地毯應(yīng)無積塵,，無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

3,、玻璃,、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬,，光亮透明 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

5,、天花板應(yīng)無積塵,、無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣5-10分

6,、墻身應(yīng)無積塵,，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

7,、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬 無煙頭 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

9,、花盆應(yīng)無塵、無污漬 ,、無枯葉 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

10,、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

11,、門,、門框,、門楣應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

13,、地腳線應(yīng)無積塵 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬,、垃圾雜物 不達(dá)標(biāo)扣2-10分

15,、洗手間,、墻身,、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時(shí)清潔 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

16,、未沖洗坐廁,，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達(dá)標(biāo)扣2-5分

17,、洗手盆,、臺(tái)面,、鏡面抹凈盆身,、臺(tái)面，鏡面抹凈刮凈,。

保潔的工作總結(jié)篇七

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了各項(xiàng)計(jì)劃工作任務(wù)，并對(duì)公司臨時(shí)交辦的工作也保質(zhì)保量完成,，很好的配合了其他部門的工作，但在工作的過程中,，也體現(xiàn)出一些問題待以改進(jìn),。

本月對(duì)玻璃班班長進(jìn)行了撤換,，在保潔員中民主選舉了員工金萍做新任班長,。新班長上任后,，玻璃班的工作各方面都有所加強(qiáng),，以前頻頻出現(xiàn)的提前下班,、休息時(shí)間延長等現(xiàn)象已不存在,，員工也增加了對(duì)工作的責(zé)任心,，工作質(zhì)量和工作效率大大提高,。

六月份白班的工作計(jì)劃已保質(zhì)保量完成,。各樓層因夜班缺員，對(duì)高空燈具,、高空排風(fēng)口進(jìn)行了清潔;5日9日完成了卷簾門滑道的清潔工作;10日15日完成了各樓層衛(wèi)生間的高空清潔工作;16日20日完成了商戶頂部清潔;26日31日完成了通道高空清潔工作。

辦公區(qū)本月增加了一名員工,，對(duì)清潔質(zhì)量的要求也相應(yīng)提高,。班長帶領(lǐng)員工對(duì)死邊死角進(jìn)行徹底清潔,，并對(duì)節(jié)約耗材方面進(jìn)行了細(xì)致規(guī)定,，如使用大卷紙,，每名員工領(lǐng)取大卷紙必須登記使用時(shí)間,、使用地點(diǎn),、使用數(shù)量,，這一措施使大卷紙的使用量降到量低,。

本月對(duì)部門重點(diǎn)工作經(jīng)理在保潔例會(huì)上做出安排：個(gè)別班組出現(xiàn)員工不服從安排等現(xiàn)象,，班長要按績效考核內(nèi)容進(jìn)行評(píng)定;對(duì)扣分不簽字、不配合的員工,，立即上報(bào)當(dāng)班主管去處理，也可以直接上報(bào)經(jīng)理;對(duì)工作經(jīng)常達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,，可以采取下崗方式進(jìn)行培訓(xùn),，下崗培訓(xùn)期間免薪;關(guān)于早八點(diǎn)上班的概念,，經(jīng)理再次重申,，所有員工需在八點(diǎn)之前打卡,、換服裝完畢;八點(diǎn)整應(yīng)到達(dá)自己的崗位上開始工作。各班長要加強(qiáng)此方面的管理和宣導(dǎo),，每天要做好員工點(diǎn)名記錄，主管早間檢查班長工作記錄,，記錄不詳扣班長績效考評(píng)分;對(duì)各班長的工作總結(jié)方面出現(xiàn)的進(jìn)步提出了表揚(yáng),，要求各領(lǐng)班在工作安排方面要加強(qiáng)計(jì)劃性;在人員,、耗材管理方面要系統(tǒng)化,，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)班要勤于檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。

本月夜班工作有序進(jìn)行,，在缺員的情況下，部分計(jì)劃重新調(diào)整,，保證了結(jié)晶工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。b1f6f理石地面結(jié)晶周期性結(jié)束,累計(jì)結(jié)晶面積11005,累計(jì)清洗扶梯156部,，并對(duì)2f理石填縫工作進(jìn)行了跟進(jìn)。流動(dòng)紅旗各項(xiàng)制度在夜班嚴(yán)格的落實(shí),，主管每日對(duì)結(jié)晶區(qū)域進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)光澤度測(cè)量，做詳細(xì)記錄,，每月累計(jì)員工結(jié)晶度數(shù),、結(jié)晶面積和員工日常行為準(zhǔn)則的遵守情況,，對(duì)機(jī)械保潔員進(jìn)行量化考核,，使績效考核公平,、公正,、公開,，一方面增強(qiáng)了員工的責(zé)任心,，另一方面提高了員工的工作質(zhì)量。

本月長春潔諾保潔清洗有限公司按計(jì)劃完成了清潔工作,。商場(chǎng)內(nèi)扶梯鋁塑板的清潔已完成，大,、小中空兩側(cè)的白鋼及玻璃幕墻清潔已完成，室內(nèi)高空造型清潔已完成,，并針對(duì)雨季的到來，每次雨后對(duì)南北門雨搭進(jìn)行清潔,，保證了商場(chǎng)的正常購物環(huán)境,。

保潔的工作總結(jié)篇八

20xx年已經(jīng)過去,萬人就業(yè)項(xiàng)目的河道養(yǎng)護(hù)保潔工作經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性運(yùn)轉(zhuǎn)的第三年,。回顧1*年,，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā)，各項(xiàng)機(jī)制與管理體系有待于進(jìn)一步完善與理順的環(huán)境與局面,，但是在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,，較為圓滿地完成了1*年的各項(xiàng)任務(wù),，河道面貌得到了較大改觀,?？偨Y(jié)我區(qū)1*年該項(xiàng)工作的開展情況,，主要有以下幾點(diǎn)：

河道養(yǎng)護(hù)保潔工作的實(shí)施情況,，得到了區(qū),、鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。1*年度區(qū)財(cái)政局出資200萬元,，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全,、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,，解決了區(qū)級(jí)河道保潔存在安全隱患等問題,。并計(jì)劃在07年度再度投入資金，來添置保潔設(shè)施,，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。

在我區(qū)河道保潔還未達(dá)到全覆蓋的前提下,，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級(jí)河道面廣量大,。為確保城,、鎮(zhèn),、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,，各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況,，在1*年度加大了投入力度,，改善與添置了一些保潔工具與船只,，并按河道分布情況適當(dāng)補(bǔ)充了一些村級(jí)河道非專業(yè)保潔員,。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,，趙巷鎮(zhèn)在1*年添置了20艘用于村級(jí)河道的保潔船,，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級(jí)河道保潔員等等,。目前,，我區(qū)共有各類保潔船只354艘，村級(jí)河道非專業(yè)保潔人員285名,，確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級(jí)河道的保潔覆蓋率,。

針對(duì)20xx年實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實(shí)際情況，改變了以往管理不順,、落實(shí)不暢,、考核不嚴(yán)的管理模式,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，專門設(shè)立了河道保潔管理機(jī)構(gòu),，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)了管理,，明確落實(shí)了各項(xiàng)工作任務(wù),。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,，單獨(dú)設(shè)立了河道保潔管理單位,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進(jìn)行統(tǒng)一管理,，并建立了河道長效管理機(jī)制,；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點(diǎn)建立管理網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步理順了管理體系,，對(duì)保潔社與保潔員建章立制狠抓管理,；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對(duì)保潔工作進(jìn)行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)”,，獎(jiǎng)勤罰懶，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性,。

各鎮(zhèn),、街道在進(jìn)一步理順管理體系,，完善管理制度的同時(shí),，確保重點(diǎn),，逐步滲透,，加強(qiáng)了村級(jí)管理力度,，努力提高保潔覆蓋率,，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法，使保潔工作層層落實(shí),、層層考核。

從1*年的考核情況來看,，趙巷鎮(zhèn),、華新鎮(zhèn),、金澤鎮(zhèn),、夏陽街道,、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力,，四個(gè)季度考核評(píng)比中處于領(lǐng)先地位,。

保潔的工作總結(jié)篇九

滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目 標(biāo),，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn),，找出不足,，為200*年的工作打好基礎(chǔ),。

1、人員管理

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難,，為此和員工多 方面溝通，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和 值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),，8人離職。

2,、培訓(xùn)

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

3,、保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在 原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f 一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在 “本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近 一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,， 以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

4,、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

（6）完成大廈外墻的2次清洗。

（7）完成外圍地面沖刷工作,。

（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

5,、綠化工作方面

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆,，辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植 物死亡,，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤,，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲,，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù),。夏威夷椰子成功繁殖了兩 顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可觀賞性,。

保潔的工作總結(jié)篇十

尊敬得公司領(lǐng)導(dǎo)：

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間2008年已經(jīng)過去一半,，回顧我們半年來得工作還記憶猶新,，在全體隊(duì)員得共同努力下,，使我們才有今天得成績,，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，公司以其雄厚得經(jīng)濟(jì)實(shí)力，獨(dú)特得商業(yè)眼光,，在深圳物管市場(chǎng)開創(chuàng)了優(yōu)異得成績和口碑，在創(chuàng)造了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益得同時(shí),，也為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)與良好得就業(yè)環(huán)境，在如此前提下,，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作，為了我們這個(gè)班集體在下半年度更好地開展工作,，現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下：

**廣場(chǎng)是以媒體單位為主，外租寫字樓類型得物業(yè),，人員與車輛自然流動(dòng)性大,，管理復(fù)雜，一但管理不善,，服務(wù)不到位，將造成車輛堵塞,、損壞,、財(cái)物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會(huì)給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便,。我自入職得那天起,，便力求做到嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí),，揚(yáng)長避短，做好自己得本質(zhì)工作,。

保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,，我們這個(gè)班集體會(huì)同其他四個(gè)班共同維護(hù)了商報(bào)廣場(chǎng)得安全、穩(wěn)定,，確保各單位一方平安付出了努力。為積極完成公司“三好一滿意”得目標(biāo),，在這半年來，我班隊(duì)員受派到文博會(huì)及其他部門組織得活動(dòng)中協(xié)助治安,，早出晚歸，任勞任怨,，無一安全事故發(fā)生,，受到了主辦方得一致好評(píng);隊(duì)員在執(zhí)勤時(shí),，拾金不昧,，拾到手機(jī)二部、鑰匙四串,、身份證件五件,、手提包二個(gè)、銀行卡二張,、現(xiàn)錢共計(jì)300多元,、專業(yè)照相機(jī)一部;商報(bào)廣場(chǎng)半年累計(jì)二次裝修施工程10多戶數(shù)，期間管理嚴(yán)格,，巡查到位，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對(duì)外單位租場(chǎng)開會(huì),、講坐、培訓(xùn)等其他活動(dòng)43場(chǎng)次,，期間及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗,，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時(shí)處理達(dá)17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故,、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,，使其受損人及時(shí)得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時(shí)許,，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,，后經(jīng)查實(shí)為偷竊,，抓獲后并報(bào)警,。

在6月2日10：05分,，正在東門崗巡查時(shí)，聽到有路人叫搶劫,，在詢問清楚情況后向劫匪追去,，同時(shí)呼求隊(duì)員,，在眾隊(duì)員得合力下，將其抓獲并報(bào)警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件,。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時(shí),，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,，后受業(yè)主要求,，報(bào)隊(duì)長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈。時(shí)刻堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”得治安管理方針,，時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)各存在安全隱患,、可疑人員得巡查力度,，確保“三好一滿意”得目標(biāo)順利完成,。

俗話說得好：“打鐵還得自身硬”,，建設(shè)高素質(zhì)得保安隊(duì)伍，是樹立保安服務(wù)得良好形象,，是確保**廣場(chǎng)人員及財(cái)產(chǎn)安全得重要保障。我們得口號(hào)是“嚴(yán)格要求,，刻苦訓(xùn)練,，爭當(dāng)維穩(wěn)尖兵”,，積極發(fā)揮本班隊(duì)員團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互幫互助,、刻苦訓(xùn)練得精神,，借用***總編得話說就是“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái),，起于壘土”。

積極體能訓(xùn)練和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練就是安全得主繩,，如果自己都一知半解,、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓(xùn)練,，內(nèi)容包括：隊(duì)列訓(xùn)練,、擒拿格斗,、俯臥撐,、跑步等體能訓(xùn)練,，休息時(shí)還組織隊(duì)員堅(jiān)持每周1次爬山等運(yùn)動(dòng)，練就了過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯得體能素質(zhì),，更做到了“招之即來、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝得要求,，提高了每位隊(duì)員得警惕性和戰(zhàn)斗力,，能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,。

同時(shí)也積極組織了各種理論,、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面得培訓(xùn)16次,，并組織學(xué)習(xí)了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》,、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業(yè)道德規(guī)范》,、各崗位得《保安員職責(zé)》等必備得知識(shí),，培訓(xùn)了各崗位執(zhí)勤人員對(duì)大廈內(nèi)公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況，這是安保工作運(yùn)轉(zhuǎn)得基礎(chǔ),。為了減少不必要得時(shí)間，避免不必要得誤會(huì),，做到有法可依,、有章可循,，不給犯罪分子半點(diǎn)可趁之機(jī),，把隱患降到零。

**廣場(chǎng)得安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊得、并極為受氣得工作,，可我們每位隊(duì)員沒有因此而膽怯,、抱怨,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工,，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己得夢(mèng)想打工,，為自己得職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己”,。因此，每月還對(duì)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎(jiǎng)勵(lì),，來提高隊(duì)員得積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標(biāo)兵稱號(hào);每周召開1次班務(wù)會(huì)議,，總結(jié)每周每位隊(duì)員得工作情況并將部例會(huì)議內(nèi)容作出了傳達(dá);每周一在保安部例會(huì)上匯報(bào)上周本班得工作情況,、隊(duì)員得思想動(dòng)態(tài),、工作意見與建議;平時(shí)我們還互相幫助,、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實(shí)際交換看法等,，形成了一個(gè)“比、學(xué),、趕,、幫,、超”得良好氛圍,，在潛移默化中改變了大家處理問題時(shí)得思維方式,，還促進(jìn)了彼此間得友誼;多次對(duì)個(gè)別有情緒波動(dòng)得隊(duì)員進(jìn)行了談話,、引導(dǎo)，保持了保安隊(duì)伍得穩(wěn)定,。維護(hù)好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護(hù)好業(yè)主人身與財(cái)產(chǎn)得安全是我們得天職,，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提高我們個(gè)人得形象,，不僅僅是代表自己，更是代表著一個(gè)整體,，一個(gè)企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,，才能更好得完成安保工作,。

安全工作是一項(xiàng)長期得,、艱巨得工作,，要長抓不懈,，警鐘長鳴,，雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責(zé)任事故,，但在下半年來我得工作還很艱巨,，在上半年得工作中還存在不足,，個(gè)別隊(duì)員崗位責(zé)任心不強(qiáng)，在工作中有些松懈;新隊(duì)員得工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,，在崗位標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持度要求上需要加強(qiáng)和鞏固,。隨著尹總提出得對(duì)下半年創(chuàng)建窗口隊(duì)伍建設(shè),，更進(jìn)一步做好安全防范工作，本人在日常管理中力求做到：

1,、遵循公司得經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,，有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員得團(tuán)隊(duì)精神,。由小及大形成班組凝聚力,、戰(zhàn)斗力和對(duì)部門得集體榮譽(yù)感,。

2,、以身作則,，帶頭遵守公司,、部門得規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律得工作,、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好得榜樣，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,，營造健康得工作氣氛,。

3、在工作中嚴(yán)格管理,，處理問題遵循“公平、公開,、公正”得原則,，做到“功必獎(jiǎng)、過必罰”樹立管理威信,，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員得工作積極性,。

4、在工作,、生活中細(xì)致,、認(rèn)真，時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員得工作,、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員得工作感情,，并贏得隊(duì)員得信任，以此鼓舞隊(duì)員得工作熱情,。

5,、在各類培訓(xùn)中，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心,，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W得學(xué)問,。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責(zé)任感和責(zé)任心,，是建立在對(duì)公司得忠誠度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,，感受人生樂趣。

總之,，隨著奧運(yùn)圣火得順利傳遞,，抗震救災(zāi)也取得了階段性得勝利，我們將滿懷信心地迎來百年盛事,，新得時(shí)期意味著新得機(jī)遇,，新得挑戰(zhàn)?！敖癯ㄩ_勝往昔,，料得明日花更紅”。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運(yùn)籌下,，在*總得帶領(lǐng)下,，保安二部得工作將做得更好。作為公司得一份子,，在下半年得工作我將一如既往,，全心全意得為業(yè)主服務(wù)，竭力做好本職工作,，為公司得發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄,。

保潔的工作總結(jié)篇十一

在科瑞幼兒園擔(dān)任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對(duì)于我來說來之不易,，在這一年多的時(shí)間里我一向以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的,，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中,，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)并不簡單,，平時(shí)根本不注意的地方，對(duì)于保潔員來說,，絕對(duì)不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外,，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點(diǎn),。

在科瑞幼兒園,，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作,。從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)教師、家長的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本事，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的同仁。經(jīng)過這學(xué)期的小結(jié),，我期望能冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，以期待在今后的工作中做得更好。

保潔員是一個(gè)再普通可是的崗位,，可是我一向都在很用心地做,，用心地干。在我的工作過程中,，我學(xué)到了很多做人做事的知識(shí),，在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自己的態(tài)度,，謙虛地做好每一件事情,。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的,，可是重要的,，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象,，把干凈整潔的一面展示給家長讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的,，必須要有良好的心態(tài),，做好自己份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力,。在從事保潔工作中,，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學(xué)期來,，在大的事件處理上能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均到達(dá)良好的后果,。

本學(xué)期的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改善。今后,，自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,，決心在平凡的工作崗位上,，投入更多的時(shí)間、更大的熱情,，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長服務(wù),，為學(xué)校添彩,。

保潔的工作總結(jié)篇十二

滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),，“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足，為200*年的工作打好基礎(chǔ),。

1,、人員管理。

保潔實(shí)行夜班后,，員工情緒波動(dòng),，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒,，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間,，在不增加人員的情況下,，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。現(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū),，8人離職。

2,、培訓(xùn)。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識(shí),，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。

在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用,，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔,，清潔煙灰盅,，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng),，銹的處理,。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,，行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定。

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行,。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。

（2）完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成大廈垃圾的清運(yùn)工作,。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作。

（8）對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）,。

（9）完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭,，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作,。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢(shì)一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng),，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強(qiáng)成活但無觀賞價(jià)值而言,。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時(shí)殺蟲,，一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。

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保潔的工作總結(jié)篇十三

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員，這份工作對(duì)于我來說來之不易,，從上崗的第一天開始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單,，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來說，絕對(duì)不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內(nèi)窗外,，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn)。

在銀杏苑小區(qū),，懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,，成績有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步,，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的`保潔隊(duì)伍,，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間、更大的熱情,，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,，圍繞公司xx中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作:1、2,、3,、4、5,。

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xx的實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為xx有的貢獻(xiàn)。

保潔的工作總結(jié)篇十四

回顧20xx年,，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院的大力支持下，雖然辛苦,，但是很滿足,，圓滿地完成了20xx年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、門診保潔員崗位職責(zé),。

工作概要：專門負(fù)責(zé)門診及輔助科室的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造一個(gè)良好的就診,，檢查環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)各科室和檢查科室的桌,、椅和床的清潔消毒,。

2,、做好電話、電腦及其他電器,、儀器的表面清潔消毒工作,。

3、打掃門診樓梯,、走廊,、扶手及門窗、墻面,、地面的衛(wèi)生,。

4、負(fù)責(zé)護(hù)士臺(tái)的桌,、椅和血壓器等清潔衛(wèi)生,。

5、協(xié)助護(hù)士更換床單位,，一般一周一換,，有臟污時(shí)及時(shí)更換。

6,、及時(shí)清潔門診公共衛(wèi)生間,、洗手間，并嚴(yán)格消毒,。

7,、及時(shí)消除病人的嘔吐物、分泌物等,。

8,、及時(shí)清理診室的污物、垃圾,。按照消毒隔離要求處理,，在下班前將醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類打包清理，負(fù)責(zé)污物車的清洗和保管,。

9,、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本,，每日清點(diǎn)。

10,、下雨天協(xié)助保安負(fù)責(zé)病人雨具保管,，發(fā)放包袋，負(fù)責(zé)地面整潔干爽,。

二,、急診保潔員崗位職責(zé),。

工作概要：及時(shí)全面地做好急診區(qū)域的清潔衛(wèi)生，為急診醫(yī)療提供一個(gè)整潔的環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1,、每日數(shù)次用消毒水擦洗搶救室、治療室,、觀察室的床,、桌椅及器械柜外表等。

2,、用消毒水及時(shí)清潔急診區(qū)域的地面,、墻面的血跡和嘔吐液等。

3,、負(fù)責(zé)清潔醫(yī)生辦公室、護(hù)士站和值班室的桌椅,、吊柜及書架等,，并按照醫(yī)護(hù)人員要求，及時(shí)處理無用的標(biāo)本,，紙張及病人遺物等,。

4、保持電話,、電腦等醫(yī)用電器和其他醫(yī)療輔助儀器的外表清潔,。

5、加強(qiáng)對(duì)桌椅,、門,、扶手及衛(wèi)生間的重點(diǎn)消毒。

6,、及時(shí)更換急診區(qū)域的垃圾袋,。

7、完成臨時(shí)指派和各項(xiàng)任務(wù),。

8,、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本,，每日清點(diǎn)。

三,、病區(qū)保潔員崗位職責(zé),。

工作概要：專門負(fù)責(zé)病區(qū)及醫(yī)護(hù)人員的辦公室，為病房提供一個(gè)舒適整潔的環(huán)境,。

工作職責(zé)：

1,、清潔病房內(nèi)床,、桌、椅,、柜,、燈、設(shè)備帶及門,、窗,、墻、地,。

2,、做好“二盆一鏡”（洗臉盆、坐便盆和鏡子）的清潔衛(wèi)生,。

3,、保持病區(qū)走廊、門,、窗,、墻面、地面,、扶攔及樓梯,、電梯門和示意牌等潔凈。

4,、保持護(hù)士站的桌,、椅、吊柜,、冰箱,、水池及周邊環(huán)境的整潔。

5,、負(fù)責(zé)醫(yī)生辦公室,、值班室、換藥室和治療室的門窗,、桌椅和墻面,、地面和衛(wèi)生間的清潔。

6,、拖把做好紅,、黃、藍(lán),、白標(biāo)記,，分開操作（紅色拖衛(wèi)生間、黃色拖走廊治療室、藍(lán)色拖病房,、白色拖值班室,、休息室）。

7,、擦床抹布一床一布,，按抹布標(biāo)記進(jìn)行操作，完畢后一床一巾用消毒亮劑浸泡30分鐘,，撈起晾干,。

8、每日晨病房飲用水的供應(yīng),。

9,、對(duì)開水間、污物間及垃圾桶進(jìn)行清潔,、消毒,。

10、為醫(yī)護(hù)人員衣物清點(diǎn)外送清點(diǎn)領(lǐng)用,，被服清洗外送清點(diǎn)并歸放整齊,，建立被服和工作服登記本，每日清點(diǎn),。

四、手術(shù)室保潔員崗位職責(zé),。

工作概要：專門負(fù)責(zé)手術(shù)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,，提供一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境。

1,、嚴(yán)格按照手術(shù)科室規(guī)定操作,，上班前必須更換手術(shù)室工作衣、褲,、帽,、口罩和手套。

2,、認(rèn)真做好手術(shù)臺(tái),、桌椅、墻面,、地面和器械柜外等清潔消毒工作,。

3、充分做好術(shù)前準(zhǔn)備室和術(shù)后復(fù)蘇室的床,、桌,、椅、柜和玻璃門窗的清潔消毒工作。

4,、保持護(hù)士臺(tái),、值班室、更衣室和衛(wèi)生間等處的清潔衛(wèi)生,。

5,、及時(shí)處理手術(shù)室的垃圾，并按規(guī)定裝入相應(yīng)顏色的垃圾袋,。

6,、統(tǒng)一堆放穿過的手術(shù)衣、褲,，并集中裝入指定布袋內(nèi),。

7、保持走廊地面,、墻面,、門窗、電梯門廳,、樓梯等處的清潔,。

8、嚴(yán)禁帶戒指,、手表等裝飾品操作,，以防交叉感染。

20xx工作計(jì)劃：

20xx即將到了,，我將再接再厲,，依照以下幾點(diǎn)開展新的一年工作，讓自己的工作做的更好,。

（一）保潔員須樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)的思想,，盡心盡力、盡職盡責(zé),、保質(zhì)保量完成廳機(jī)關(guān)辦公區(qū)的衛(wèi)生工作,。

（二）遵守各種規(guī)章制度，工作期間必須統(tǒng)一整潔著裝上崗,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，若有事外出，須向管理人員請(qǐng)假,，回來后需消假,。

（三）每天上午和下午對(duì)所負(fù)責(zé)的辦公室、會(huì)議室,、樓梯,、公共過道,、廁所各清掃，對(duì)保潔工作區(qū)域內(nèi)隨時(shí)進(jìn)行巡視,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的垃圾,、紙屑等立即進(jìn)行清除。

（四）每月對(duì)各樓層清潔消毒,。

（五）如發(fā)現(xiàn)有雜物,、辦公用具棄置在過道、樓梯間的,，應(yīng)主動(dòng)向有關(guān)處室聯(lián)系,，如確屬處室不需要的，應(yīng)盡快清運(yùn),。

（六）發(fā)現(xiàn)自己所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備損壞,，應(yīng)盡快報(bào)告后勤中心，好即時(shí)安排修理,。

（七）保潔工所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)要做到門窗干凈,，無蜘蛛網(wǎng)、積塵等,。

（八）保潔工之間要搞好團(tuán)結(jié),，互相幫助，相互配合,，服從保潔組長的指揮,，增強(qiáng)保潔意識(shí)，樹立形象,。

（九）遇有重大會(huì)議或緊急事項(xiàng),，保潔工必須無條件服從指揮，齊心協(xié)力,，盡快完成交辦的任務(wù)。

（十）保潔工要注意文明禮貌,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，不講臟話，粗話,。不工作時(shí),，應(yīng)在指定的休息室休息，看書,、看報(bào),、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì),。

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保潔的工作總結(jié)篇十五

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認(rèn)可,。

保潔只不過是物業(yè)效勞治理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它表達(dá)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時(shí),，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進(jìn)門看地面,，坐下摸凳子。這就是人們端詳衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài),?；貞浺幌拢覀兪沁@樣做的：

在去年的根底上,，在新細(xì)化工作內(nèi)容,，嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,，不同部位都有詳細(xì)的分值考評(píng),。這樣，便于操作,，利于檢查,。

1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),，針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn),。班長手把手教,，嫻熟工傳、幫,、帶,，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ姆e極性,。這樣做受培訓(xùn)者也簡單承受和把握,，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得,，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）,；先粗后細(xì)，一步到步,，人走物清（即：一次做徹底,，人走垃圾、雜物,、工具全帶走）,。

2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。分二,，責(zé)任到人，簽定目標(biāo)責(zé)任書,，讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),，日工作表上排列有挨次，操作起來有個(gè)準(zhǔn),。周師傅就是突出的一位,，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻干凈透亮,，茶幾,、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比，毫不遜色,，保持了主樓衛(wèi)生干凈度,。名都大廈現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的狀況下,，幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,，向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏，盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗,。較突出,，調(diào)人員積極行動(dòng),，毫無怨言,。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底，較干凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。

3、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,，不去過場(chǎng)。杜絕一糊二混,，發(fā)覺問題即使提出,，留意預(yù)期輕重，盡量不傷和氣,，消失反常,，多方幫助。目的`只有一個(gè),，標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施,，只有這樣,，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿足,。

創(chuàng)立國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,，一年來，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)始終保持著良好狀態(tài)。

1,、上級(jí)要求的時(shí)間,，嚴(yán)格執(zhí)行；按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是：早城八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必需在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的狀況下，把兩人同班改為上,、下午對(duì)班粒長了班時(shí)間,，到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求。誠然,，個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了。但是,，二位師傅二話不說,，欣然承受安排,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低，偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑,?？崾罾铮缣煲簧砗?，雨天一身水,，嚴(yán)冬時(shí)，頂著星辰來上班,，借著路燈掃廣場(chǎng),，迎著寒風(fēng)回家去，已是晚飯過幾時(shí),。每天如此,，實(shí)在不易，平平凡凡,，難能珍貴,。他倆的敬業(yè)境地和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。

2,、上級(jí)要求長效治理,，我們至始至終。從熟悉上講,，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,，從工作職責(zé)來說，我們是主力軍,，可以,，我們必需承受任務(wù)，義不容辭,，隨時(shí)承受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時(shí)是怎么做,，平常也是怎么做”,，做到了平常和檢查一個(gè)樣。在很多次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,，也證明白一點(diǎn),。銀河一塊沒問題，我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實(shí)際中，我們始終提示和要求大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說（背后不談?wù)搫e人長短）；不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,，不做長嘴婆，管好自己的嘴,；不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰慧,，不敷衍了事,，不糊弄同伴，做到上清下接,，和諧相處,。將正氣，歪風(fēng)邪氣難存在了,；講正氣,，削減了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒服,，干起活來有終點(diǎn)，吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,，我們堅(jiān)決聽從，愿意去做,。由來已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,，即削減了相互猜疑和勾心斗角的心理,，有增加了收入，雖然是很微缺乏道,，但是,，它表達(dá)了一種精神和境地，更加重要的是,，他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增加了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司屢次的突擊任務(wù)都能只之即來，愿意干活,，沒有怨言,。

在人們的想象中，做保潔是做一般不過得了,，誰都能做,，其他啊，能做,，不肯定會(huì)做,。根據(jù)我們的標(biāo)準(zhǔn),，從不會(huì)到會(huì)做，總得有個(gè)過程,，且得專心揣摸,。說這些，可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,，別自做清高,。感慨：有人不理解保潔。

有些人缺少公德意識(shí),，肆意糟蹋環(huán)境,，車輛隨便停放。對(duì)此,，個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感受,，對(duì)這些人，說也無用,，勸而無功,，他們反而會(huì)說：不給你找點(diǎn)事，你們沒事干,。說者輕松,，聽者難過。面對(duì)如此遭受,，只能搖頭苦笑,，嘆息無奈。

女人感性,，易心情,，工作當(dāng)中是有波動(dòng)；工資她們較關(guān)懷,，物事愛計(jì)較,。嘴上說得大度，行動(dòng)上難免有出入,。冬天過去,，春天就要到來。新的一年里,，我們保潔工,，愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，聽從指揮服從安排,，在和諧的氣氛里緊急快干,，如即往地做好本職工作，為銀河出力。為銀河添光,。

保潔的工作總結(jié)篇十六

下,，各項(xiàng)工作正在全面有序的開展中繼續(xù)執(zhí)行“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制,。依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),，x鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在xx噸以下。截止日前,，x月的生活垃圾清運(yùn)量為xx噸。x月共清運(yùn)暴露垃圾x噸,，建筑垃圾xx噸,，糞便x噸。

居民生活垃圾分類工作已上正軌,。目前x鎮(zhèn)有x個(gè)x和xx個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中,，日分揀垃圾達(dá)x噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,，x月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為xx噸,。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。今年上半年已完成了名都路公廁改建,，造價(jià)大約在x萬元左右,，該項(xiàng)目價(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序,。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（x輛）及大型自卸式垃圾車（x輛）的購置在進(jìn)行中,。上半年完成廢物箱更新x只。

小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書,，力爭使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。

文明創(chuàng)建活動(dòng),。公司去年被評(píng)為xx,。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好x居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù),，著重抓好垃圾清運(yùn),、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn),。

同時(shí)，我公司的'考核科以高頻率,、廣范圍,、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長效管理的良好效果,。成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組,，落實(shí)廉政措施。公司根據(jù)xx的要求,，在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭,，健康有序蓬勃發(fā)展,。

保潔的工作總結(jié)篇十七

作為一名保潔員，美化文體中心環(huán)境,，給來館的居民一個(gè)舒適的,、光明的空間是我們作為保潔員的使命，也是我們?nèi)粘９ぷ髦斜匦枰裱穆氊?zé),。為了把我們文體中心清潔工作做好,，我在20xx年做到了以下幾點(diǎn)：

一是愛崗敬業(yè)，孜孜不倦,。我們立足本崗,，腳踏實(shí)地得做好每天的`清潔工作。做到地面光滑,，死角無雜物,，認(rèn)仔細(xì)真的將場(chǎng)館的每一個(gè)角落打掃干凈和整齊。

二是在思想上,，時(shí)時(shí)刻刻提示自己作為活動(dòng)中心一員的工作職責(zé),。同時(shí)，主動(dòng)地參加到辦事處及本部門的相關(guān)活動(dòng)和工作中去,，始終以火熱的心完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。

三是在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、敬重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí),、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。

雖然我們干的工作平凡，但是我們?cè)谟谜媲楹秃顾?，換取環(huán)境的干凈整齊,，讓每一個(gè)來館熬煉和參觀的人身心舒適,、愉悅是我們的目標(biāo)。

保潔的工作總結(jié)篇十八

20xx年已經(jīng)過去,，一年多來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在同事的支持和幫助下，我服從工作安排,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù),。

在過去的一年里，我的工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)-1f辦公室區(qū)域的日常保潔,，每天清晨7:30之前準(zhǔn)時(shí)到達(dá)我的工作地點(diǎn),，廈門灣1號(hào)，開始我一天新的工作,，打掃衛(wèi)生間,、吸塵、打掃車道,，然后逐一清理每間辦公室,，洗茶杯,，抹塵,，澆花，擦洗葉子…雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),，但我一直不馬虎,，不走過場(chǎng)，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待每一天的勞動(dòng),，雖然我的工作看起來很簡單,，每年，每月,，每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,，但真要把工作做好，也絕非一件容易的事,，因?yàn)槲业男闹兄挥幸粋€(gè)目的,，為公司員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

其次,，持之以恒,，干一行愛一行，雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的.,，但通過我的努力能換來公司領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我的尊敬,，我也很欣慰，保潔工作是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),，可能剛打掃完,，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，更不怕苦,，盡量讓它每天都保持潔凈,，保持良好的衛(wèi)生環(huán)境，讓大家在一個(gè)干凈的環(huán)境里愉快地工作,。

再者,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合默契,，心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，一心只希望把所有的工作，圓滿完成,。

回顧20xx年,，雖然自己覺得做的不錯(cuò)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,，仍然存在一些不足,，個(gè)別工作做的還不夠好，比如,，墻角,、拐角、犄角旮旯都還做得不夠徹底,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，在x年我將更加認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，爭取做出更出色的成就,，我永遠(yuǎn)熱衷于我所從事的工作并努力干好它!

保潔的工作總結(jié)篇十九

20xx年度,，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求,，本著您的滿足,，是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨，以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先的公司治理理念,，以上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目標(biāo),，效勞第一,、客戶至上作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié),。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),，找出缺乏,，為20xx年度的工作打好根底。

保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,，員工心情波動(dòng),，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工心情,，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各區(qū)域工作需求狀況,，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),，在不增加人員的狀況下,，根本滿意了保潔的運(yùn)行要求。

對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn),，使保潔員把握保潔工作學(xué)問,，到達(dá)保潔工作的根本要求,。

在對(duì)保潔員進(jìn)展《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場(chǎng)工作要求，清潔程序,，作裝,，儀容儀表。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn),，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理,，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的`培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序,，人員根本穩(wěn)定。

在原有的七個(gè)單元的根底上變?yōu)榘藛卧?，主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)展,。在實(shí)施無人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員根本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,，但在頂峰期常常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,，導(dǎo)致樓道較臟。

在本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率,，將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色,，取的了較好的效果,，但清潔本錢有所增加。近一時(shí)期因在建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境泥土較多,，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔本錢有所增加,，隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔,，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時(shí)修訂,。

(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作,。

(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。

(4)完成特約清潔效勞,。

(5)完成了協(xié)作房開活動(dòng)的工作,。

隨著iso9001-20-質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中,，加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)視,，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)展總結(jié),，進(jìn)一步改正,，取得了較好的效果。

1,、外圍泥土,，無法有效的去除。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距,，在不增加人員的前提下，很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。

3,、冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。

4,、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下,，清潔工具的更換配件費(fèi)用將有肯定上升,。

3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。

4,、加強(qiáng)人員治理工作。

在20xx年度,，保潔工作整體上有所提高,，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在保潔員全體的努力下，將在20-有更好的表現(xiàn),。

保潔的工作總結(jié)篇二十

轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,，為了明年工作能更好地開展，保潔部工作有很多事情需要認(rèn)真總結(jié)與思考,，使之更好地保持物業(yè)公司良好對(duì)外形象,，體現(xiàn)我們保潔部員工的整體面貌，從而讓業(yè)主及顧客對(duì)我們的服務(wù)工作給予大力支持與認(rèn)可,，具體工作總結(jié)如下：

根據(jù)公司規(guī)定我們保潔部工作,，一直都堅(jiān)持做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，只有做好基礎(chǔ)工作,，才能得到業(yè)主的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià),，為了做到這一點(diǎn)我們發(fā)揚(yáng)龍湖一貫的傳統(tǒng)，通過培訓(xùn),、現(xiàn)場(chǎng)操作,、日常檢查等方法，使我們保潔基礎(chǔ)工作得到良好執(zhí)行與貫砌,。

由于業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)水平的要求越來越高,，我司意識(shí)到這點(diǎn),，因此今年公司組織了員工到深圳等城市學(xué)習(xí)了萬科等公司,，使我們看到了同行業(yè)保潔服務(wù)工作的高水平，優(yōu)秀服務(wù),，通過學(xué)習(xí)使我們意識(shí)到我們保潔工作還存在著不少問題,，有待我們進(jìn)一步提高，我們相信有公司領(lǐng)導(dǎo)的高度和領(lǐng)導(dǎo),，我們保潔部工作一定能在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上得以提高,。

1、今年5月份四川發(fā)生了特大地震,，我們保潔部充分發(fā)揮不怕苦,，不怕累,，地震期間，不少業(yè)主在小區(qū)及公共場(chǎng)地休息,，而且情緒相當(dāng)不穩(wěn)定,，而我們員工卻始終堅(jiān)持在第一線，雖然業(yè)主多,，但公共區(qū)域的衛(wèi)生一起保持得較好,，這充分體現(xiàn)了員工對(duì)公司的認(rèn)可，能夠站在公司的角度去為業(yè)主考慮,，在這次災(zāi)難中我們的表現(xiàn)得到了業(yè)主的高度認(rèn)可,。

2、8月份奧運(yùn)會(huì)期間不少業(yè)主在廣場(chǎng)看露天奧運(yùn)會(huì),，我們的員工也堅(jiān)持在第一線,，直到深夜，通過這些細(xì)節(jié)服務(wù),，真正體現(xiàn)了龍湖物業(yè)管理公司“善待你一生”的服務(wù)理念,。

總的'來說，我們的保潔工作大體上還是不錯(cuò),，但在有些方面仍然存在著不足,，比如有員工在工作期間吹牛聊天，死角衛(wèi)生做得不到位,，員工形象不統(tǒng)一,，員工的工作觀念意識(shí)不統(tǒng)一，對(duì)業(yè)主的服務(wù)意識(shí)不統(tǒng)一,，員工工作配合默契程度不夠等,。

1、我們認(rèn)為考核是一種手段,，目的是通過考核增長專業(yè)知識(shí)提高業(yè)務(wù)技能,，因此，建議公司在總結(jié)今年工作的基礎(chǔ)上,，制定相關(guān)補(bǔ)充規(guī)定,，在以后的工作中加以完善。

2,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)不到位,，規(guī)范化操作不全面，檢查監(jiān)督不嚴(yán)格,，在培訓(xùn),、操作與監(jiān)督方面用制度來加以完善，使培訓(xùn)者與檢查者不脫節(jié)，從而減少保潔工作死角,，提高保潔服務(wù)水平,，不斷提高保潔工作滿意率。

3,、面對(duì)考核心理承受力差,，自信心不足，缺乏鍛煉,，建議公司在以后的工作中,，增加對(duì)員工的思想素質(zhì)培訓(xùn)與考核，通過這方面的培訓(xùn)與考核,，我想員工的工作積極性會(huì)進(jìn)一步提高,，從而保潔工作也隨之提高。

1,、堅(jiān)持不間斷針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，并落實(shí)到月末考核中。2,、對(duì)在此次考核評(píng)比中表現(xiàn)不佳業(yè)務(wù)水平較低的員工,，指出問題作在進(jìn)行了再培訓(xùn)，并通知區(qū)域主管進(jìn)行整改,。3,、做業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)采取區(qū)域內(nèi),、區(qū)域間互動(dòng)交流的形式,，由操作者作主角，增強(qiáng)自身自信心,，調(diào)整心態(tài)并能得到鍛煉,。