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汽車銷售經(jīng)理工作計劃(優(yōu)質15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-10 20:32:06
汽車銷售經(jīng)理工作計劃(優(yōu)質15篇)
時間:2023-12-10 20:32:06     小編:紫薇兒

計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間,、資源和能力而制定的一種指導性工具。通過制定計劃,,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇一

在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的`,,不管怎么說都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,,勤動腦,,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務員,。

(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價格低,,產(chǎn)品質量有保證。

(2),,劣勢:產(chǎn)品正在導入期,,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送),。

總之老品牌占山為王,市場,,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。

1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。

2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。

4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。

5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,,學生床等,。

6,,造船業(yè)等等。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇二

一,、建立一支團,、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍,。

公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵,。也許有人認為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,,我們應該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術,、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技,、高標準的品質,、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的,。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊,。

1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標準來衡量,。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識、銷售技巧,、自我約,、履行職務,。

2、人員的培訓,。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,,定期進行專業(yè)培訓,。銷售禮儀、產(chǎn)品知識,、銷售技巧,、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3、建立激勵機制,,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),,這樣做能促進員工積極性,,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏,。

二,、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5s管理(整理,,整頓,,清掃,清潔,,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)。

2,、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣,。

三,、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,,用品牌推動銷售,。

我有選擇地調查了數(shù)人,其中有風行車主,,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲,。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯,、印象深刻,,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,,所以,,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標志的小禮品等等,。

2、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風風行的廣告。

3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風行一直是一個面向普通消費人群,,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,,可充分利用店內現(xiàn)有資源進行有效的宣傳),。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,,有意識的隨時隨地宣傳,,全員宣傳,,全員銷售,。

四、市場調查,、分析與預測,。

1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價格、特點等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細了解)。

2,、本公司產(chǎn)品的賣點,,消費群體及精準的市場定位。

3,、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應及時了解。

4,、開發(fā)二級市場,,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃),。

五、完成銷售目標,。

根據(jù)公司下達的銷售任務,,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處,。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起完成領導下達的任務。

計劃只是工作的一個方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假如給我一個支點,,我將撬起整個地球,。”但他沒有找到支點,,所以他終究也沒能撬起地球,。而今天,假如給我一個平臺,,我相信一切皆有可能,,因為,未來為我而來,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇三

隨著河北區(qū)產(chǎn)品市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,機遇與考驗并存,。20xxxx銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有產(chǎn)品市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,。

著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有產(chǎn)品市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高產(chǎn)品市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,。

至20xx年12月31日,,山東區(qū)銷售任務5600萬元,銷售目標7000萬元,。

2、年終擬定《年度銷售總結》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;,。

根據(jù)15年度銷售額度,對產(chǎn)品市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。

1、技術交流,。

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪,。

目前在國內產(chǎn)品市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成產(chǎn)品市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展產(chǎn)品市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點,。

3,、網(wǎng)絡檢索。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調,。

目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固產(chǎn)品市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

20xxxx將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務,。

在20xxxx工作中,,預計主要完成工作內容。

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領導反映過程情況,。

2,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造產(chǎn)品市場和外匯產(chǎn)品市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,,并和財務對帳,。

7、向國外客戶催要應付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質收匯單據(jù)等,及時回款,,對未達帳項積極負責,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇四

之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計劃可否有用.還望領導給予指導!我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!20xx年新的一年,,新的開端。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書,。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實用性,,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結構性面試,、半結構性面試,、非結構化面試、心理測驗,、無領導小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質量管理體系,、標桿超越),、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤,。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化,、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

1,、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收),。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復印一體機正常運行,,注意日常操作,。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等)。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話。

1,、學習招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,,向出業(yè)績的先進員工討教,,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。

2,、做好每天的工作日記,,詳細記錄每天上市場情況。

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):新沂市、豐縣,、沛縣,,回訪完畢。在回訪的同時,,補充完善新的酒水商資料,。

5、回訪完畢電話跟蹤,,繼續(xù)上門洽談,,做好成單、跟單工作,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇五

這里,,我就如何建立,、帶領銷售團隊開展銷售工作,提升銷售業(yè)績計劃做如下簡略表述:

一,、建立一支團,、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍,。

公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵,。也許有人認為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,,所以銷售人員也只是走過場,,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,,我們應該站在高處看問題?,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,,消費者的購買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術,、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技,、高標準的品質,、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的,。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊,。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度,、專業(yè)的知識、銷售技巧,、自我約,、履行職務,。

2、人員的培訓,。在這個信息社會,,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,,定期進行專業(yè)培訓,。銷售禮儀、產(chǎn)品知識,、銷售技巧,、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。

3、建立激勵機制,,增加銷售人員的動力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),,這樣做能促進員工積極性,,提高工作效率,,實現(xiàn)公司與員工的雙贏,。

二、規(guī)范展廳管理:

1、推行展廳5s管理(整理,,整頓,,清掃,,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃),。

2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,,責任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習慣。

三,、加大對風行品牌的宣傳力度,,提高品牌影響力,最大限度發(fā)揮品牌效應的作用,,用品牌推動銷售,。

我有選擇地調查了數(shù)人,其中有風行車主,,也有待購車族,,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲,。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解,。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,,大家都知道,,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯,、印象深刻,,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,,所以,,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:

1、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳,、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個大型的,、有震憾效果的東風風行的廣告。

3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風行一直是一個面向普通消費人群,,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。

(考慮到我們的市場定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,dm宣傳,,可充分利用店內現(xiàn)有資源進行有效的宣傳),。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳,,宣傳店面及品牌,,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,,全員銷售,。

四、市場調查,、分析與預測,。

1、知己知彼,,百戰(zhàn)不貽,。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌,、參數(shù),、價格、特點等,,掌握這些對于我們有很大的幫助,。(對競品信息本人還有待詳細了解)。

2,、本公司產(chǎn)品的賣點,,消費群體及精準的市場定位。

3,、對周邊城市特別是同行4s店的價格,、政策也應及時了解。

4、開發(fā)二級市場,,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量(具體細節(jié)制定詳細計劃),。

五,、完成銷售目標。

根據(jù)公司下達的銷售任務,,要做一個具體的布置,。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,,團隊的力量是無窮盡的,,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,,只有認真執(zhí)行公司章程,,服從公司領導,才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。在工作中,,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示,、規(guī)定。時刻不放松學習,,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起完成領導下達的任務。

計劃只是工作的一個方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看看法,,如有不妥之處敬請諒解希望領導給予指正。阿基米德說過:“假如給我一個支點,,我將撬起整個地球,?!钡麤]有找到支點,所以他終究也沒能撬起地球,。而今天,,假如給我一個平臺,我相信一切皆有可能,,因為,未來為我而來,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇六

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。

2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片,。

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售,;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,,我會想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,,組織上午學習培訓,,每月初月中做競品調查。

當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,實踐是檢驗真理的標準,,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領團隊一起,,在情況下完成領導下達的任務。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇七

隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存,。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,。

著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務。

2,、年終擬定《年度銷售總結》,;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。

1,、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的'工作,,這項工作列入我07年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調:

目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務”,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,,努力完成銷售任務。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩,!

20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調,、平衡、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務,。

在20xx年的工作中,,預計主要完成工作內容如下:

1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇八

隨著xx區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,又深感責任重大,。

著眼公司當前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在負責人的領導下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),,強化優(yōu)質服務,穩(wěn)固和提高市場占有率,,主動爭取圓滿完成銷售任務,。

2、年終擬定《年度銷售總結》,;

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;

根據(jù)汽車某年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。

1、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會,;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;

2,、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系,。

(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我某年工作重點。

3,、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調:

目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,賣產(chǎn)品不如賣服務,,在下一步工作中,,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的認識,,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇九

不知不覺,我進入公司已經(jīng)有一年了,。也成為了公司的銷售經(jīng)理之一?,F(xiàn)在20__上半年已經(jīng)結束,我想在這時寫下半年工作計劃,。

一,、客戶分類。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,,采取不同的服務。做到乘興而來,,滿意而歸,。

二、實施措施,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務方面。作為公司一名銷售經(jīng)理,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2,、制訂學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作,。

以上,是我對下半年的工作計劃,,可能還很不成熟,,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望下半年,,我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,爭取更多的單,,完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,能迎接下半年新的挑戰(zhàn),。

轉眼間已經(jīng)進入20__下半年了,,這時是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的半年,,也是我非常重要的半年,。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,,我訂立了下半年工作計劃,,以便使自己在下半年的銷售經(jīng)理工作中有更大的進步和成績。

1,、努力學習,,提高業(yè)務水平。

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面的知識,,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習,,使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2,、進一步拓展銷售渠道,。

__市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,,要進一步向商超渠道,、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展,。在團購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3、做好市場調研工作,。

對市場個進一步的調研和摸索,,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略,。

4,、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作,。

協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,,聽他抱怨,,先不能解釋原因,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),,讓他心里感到內疚,。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,,不能破罐子破摔,,由去發(fā)展,,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

在以后的工作中還要做到進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;做好市場銷售,,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,,以適應企業(yè)發(fā)展需要;面向社會吸納有才華的精英加盟公司,,主要是銷售精英;要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益;要以"以人為本,、服務企業(yè)"為核心,,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,,增強企業(yè)內在活力,。

正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責任重大,。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:

一、銷量指標,。

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。

二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。

1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報,。

3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

三,、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作。

1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。

2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。

四,、掌握庫存,,做好銷售需求計劃。

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議,。

五、做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施,。

由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風,、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格,、配置,、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十

首先,,感謝公司領導對我的信任,,讓我有這次機會展現(xiàn)自己。

正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,與此同時,,又感責任重大,。在接下來的銷售工作中,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,會爭取做到最好,。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:

一、銷量指標,。

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。

二,、監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作。

1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。

三,、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等,。

2,、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議,。

五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施,。

由于現(xiàn)階段的合并,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績,。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風,、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格、配置,、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型,。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,,俗話說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十一

首先,,感謝公司領導對我的信任,讓我有這次機會展現(xiàn)自己,。

正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信息倍增,,與此同時,,又感責任重大。

在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,,用心努力的去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好,。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:

一,,銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標

二,監(jiān)督,,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況,。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖,。

隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理。

3,、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。

每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。

處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度。

三, 配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作

1, 對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等.

2,在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片.

四,掌握庫存,,配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。

下班前上報銷售經(jīng)理登記,。

對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。

五,,協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績,。

根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組,。

六,、 排班安排

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,,組織上午學習培訓,,每月初月中做競品調查。

當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,,所以說,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。

xx-xx年是xx-xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期,。

國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。

在全體員工的共同努力下,,xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,整車銷量,、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。

作為海馬汽車分公司的'總經(jīng)理,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”,。

回顧全年的工作,,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享,。

一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合邢總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。

面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。

我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。

對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理

對策二:細分市場,,建立差異化營銷

1、細致的市場分析,。

我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢,,我們確定了出租車,、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。

對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,,宣傳海馬品牌政策,。

平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。

針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,,主動上門,,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,,每月上門服務一次,,了解新出租車的使用情況,,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓。

針對高校消費群知識層面高的特點,,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵,。

另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務點,,將xx的服務帶入高校,,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售,。

對策三:注重信息收集做好科學預測

當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。

在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。

結合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應,。

同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源,。

增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。

我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。

今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十二

a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化,、規(guī)范化;c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,,激勵銷售人員開展銷售競賽,。

2、展廳人員標準化管理,。

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務;b,、接待服務標準化----電話接待流程,、來店接待流程、表卡登記流程,、表卡管理流程,、交車流程;c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,,每周抽查,,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣,。

3,、銷售人員管理。

a,、例會總結制度化----晨夕會,、周會、月銷售總結分析會,、活動總結會;b,、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業(yè)務知識培訓考試,、談判技巧培訓,、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;c,、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程,、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程,、車輛交付流程,、保險貸款上牌流程等標準化。

4,、業(yè)務管理重點,。

a、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量,、試駕率,、展廳成交率,、戶外展示成交比,、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,,做到人無我有,,人有我細;c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度,、月度,、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;d,、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽,、促銷、看板管理,、以老帶新,、月度考核,、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;e,、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓,、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;f,、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,,充分與各部門溝通落實協(xié)調分工,制定應急方案,,確保顧客邀約數(shù)量達標,、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序,、危機事件得到妥善處理;二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊工作重點:

1、總結前期管理不足,,分析提出改進方案,,不斷提升管理能力;2、以市場為中心,,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;3,、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;4、完善各項管理制度和流程,,推行銷售部全員績效考核體系;5,、建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊,。工作思路:

1,、對合作商進行考察、評估,。

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,,達成一致的目標,。

2、建立地區(qū)分銷中心,。

各分銷中心具有整車銷售,、儲運分流、配件配送,、資金結算,、信息反饋,、服務支持、培訓評估,、以及市場管理與規(guī)范八大功能,,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接,、準確,、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內的代理商供貨,,代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,,不實施批發(fā)銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產(chǎn)品需求,,分銷中心向4s店銷售部預報下月產(chǎn)品需求量,,這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,,也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,,不易造成各代理商業(yè)務的重疊。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十三

隨著河北區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責任重大,。

著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質服務,,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,。

2,、年終擬定《年度銷售總結》;,。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

根據(jù)汽車06年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。

1,、技術交流:

(1)本年度針對vip客戶的技術部,、售后服務部開展一次技術交流研討會;。

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,,協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。

(2)適應把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我0*年工作重點,。

3、網(wǎng)絡檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4、售后協(xié)調:

目前情況下,,我公司仍然以貿易為主,,賣產(chǎn)品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,,不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務,,給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務學習,,提高業(yè)務水平,努力完成汽車銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!

xx-xx年是xx-xx海馬汽車銷售公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日益激烈的價格戰(zhàn),、國家宏觀調控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,xx-xx海馬汽車銷售公司取得了歷史性的突破,,整車銷量、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,。作為海馬汽車分公司的總經(jīng)理,,同時也很榮幸的被評為“杰出領導貢獻獎”?;仡櫲甑墓ぷ?,我感到在以下幾個方面取得一點心得,愿意和業(yè)界同仁分享,。

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結合邢總經(jīng)理在20xx年商務大會上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理,。

對策二:細分市場,,建立差異化營銷,。

1,、細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)06年的銷售形勢,,我們確定了出租車,、集團用戶、高校市嘗零散用戶等四大市常對于這四大市場我們采取了相應的營銷策略,。對政府采購和出租車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,,分公司更是成為了企業(yè)用車單位,,更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳,來正確引導出租公司,,宣傳海馬品牌政策,。平時我們采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機,我們與出租公司保持貫有的良好合作關系,,主動上門,,了解出租公司換車的需求,司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤,,每月上門服務一次,,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商,,對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓,。針對高校消費群知識層面高的特點,我們重點開展畢加索的推薦銷售,,同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手,,先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合,,成立校區(qū)xx維修服務點,將xx的服務帶入高校,并且定期在高校組織免費義診和保養(yǎng)檢查,,在高校范圍內樹立了良好的品牌形象,,帶動了高校市場的銷售。

對策三:注重信息收集做好科學預測,。

當今的市場機遇轉瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做反應,。同時和品牌部相關部門保持密切溝通,積極組織車源,。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。我們把分公司在當?shù)厥袌龅恼加新首鳛殇N售部門主要考核目標,。今年完成總部任務,順利完成總部下達的全年銷售目標,。

對于備件銷售,,我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓,。由于今年備件商務政策的變化,,經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小,對于新的市場形勢,,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會討論,,在積極開拓周邊的備件市場,尤其是大客戶市場的同時,,結合新的商務政策,,出臺了一系列備件促銷活動,,取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元,,在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下,,利用售后服務帶動車間備件銷售,不僅扭轉了不利局面,,也帶動了車間的工時銷售,。我們挑選了從事多年服務工作的員工成立了客戶服務部,建立了分公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度,。每周各業(yè)務部門召開服務例會,,每季度結合商務代表處的服務要求和服務評分的反饋,,召開部門經(jīng)理級的服務例會,,在管理層強化服務意識,將服務工作視為重中之重,。

同時在內部管理上建立和完善了一線業(yè)務部門服務于客戶,,管理部門服務一線的管理服務體系;在業(yè)務部門中重點強調樹立服務于客戶,客戶就是上帝的'原則;在管理部門中,,重點強調服務銷售售后一線的意識,。形成二線為一線服務,一線為客戶服務這樣層層服務的管理機制,。積極響應總部要求,,進行服務質量改進,強化員工的服務意識,,每周召開一次服務質量例會,,對上周服務質量改進行動進行,制訂本周計劃,,為用戶提供高質量,、高品質的服務。并設立服務質量角對服務質量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足,,提出下一步改進計劃,。分公司在商務代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務評分的前列,售后服務更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名,。

在加強軟件健身的同時,,我們先后對分公司的硬件設施進行了一系列的整改,陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū),,率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面,,及時地成立了出租車銷售服務小組,建立了專門的出租車銷售辦公室,,完善了用戶休息區(qū),。根據(jù)當期市場特點和品牌部要求,,我們開展了“三月微笑服務”、“五一微笑送大禮”,、“夏季送清涼”,、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診,、“冬季送溫暖”等一系列活動,,在客戶中取得很大的反響,分公司的服務意識和服務質量也有了明顯的提高,。

對于內部管理,,作到請進來,走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關專業(yè)公司,,對分公司的展廳現(xiàn)場布局和管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業(yè)務部門,,利用業(yè)余時間,對xx市內具有一定規(guī)模的服務站,,尤其是競爭對手的4s站,,進行實地摸底調查。從中學習,、利用對方的長處,,為日后工作的開展和商務政策的制定積累了第一手的資料。

分公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,又明確了目標,。

在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質,。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理顧問咨詢公司對員工進行了如何提高團隊精神的培訓,,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

首先,,感謝公司領導對我的信任,,讓我有這次機會展現(xiàn)自己,。

正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責任重大,。在接下來的銷售工作中,,我會更加積極進取,用心努力的去做好每一件事情,,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績,,會爭取做到最好。

我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。

制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡,。

1,、儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

2,、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報銷售經(jīng)理,。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4,、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等.隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報銷售經(jīng)理,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理,。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度,。

5,、員工請假處理,,準假具體安排辦法制度。

1,,對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等.

2,在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,出外發(fā)單片.

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,,通過與銷售顧問的溝通,,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述(已有思路),,直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃,!初步定在每天早晨培訓閑置組,。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,由于有1組為閑置組,,閑散情況嚴重,,組織上午學習培訓,每月初月中做競品調查,。

當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說,,實踐是檢驗真理的唯一標準,,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,,并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,,帶領團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十四

正視現(xiàn)有市場,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,與此同時,,又感責任重大,。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,如下:

一,、銷量指標,。

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標,。

二,、監(jiān)督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,。

1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況,。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況,,必要時上報,。

3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等,。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度,。

三、配合市場部,,做好銷售拓展和市場推廣工作,。

1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,如外出拍照片等,。

2.在銷售人員不值班的情況下,,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,,出外發(fā)單片,。

四,、掌握庫存,做好銷售需求計劃,。

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,開票,,做保險等進行盤查,。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售;對每禮拜一從廠家訂購的車型,,顏色進行建議。

五,、做好銷售人員的培訓計劃,,并組織實施。

由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。

當然,,所有的計劃在此都是紙上談兵,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,,在今后的工作中,,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,,在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務,。

汽車銷售經(jīng)理工作計劃篇十五

正視現(xiàn)有市場,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信息倍增,,與此同時,又感責任重大。我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中,,如下:

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃,、目標。

1.儀表著裝:統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡,。

2.展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,,展車全部開鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況,必要時上報,。

3.展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任,。隨時查看銷售人員在展廳的紀律,。

4.銷售人員的日常工作:對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察,。對銷售人員每天的'工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調,,如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報,。處理職責范圍類的客戶抱怨,,提升客戶滿意度。

1.對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調,,如外出拍照片等,。

2.在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,,由市場部定點,,出外發(fā)單片。

每天對于銷售人員的交車,,資料交接,,開票,做保險等進行盤查,。下班前登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,,重點銷售,;對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的合并,,銷售員對于業(yè)務知識明顯匱乏,直接影響銷售業(yè)績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,,除公司計劃培訓項目外,,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,,對于車型的價格,、配置、競品車型,、銷售話術等實行模擬對話,,盡快熟悉車型。對于出現(xiàn)的問題在進行針對性培訓,。

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