時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。通過制定計劃,,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇一
20xx年上半年,,信息科緊緊圍繞工作目標(biāo),在信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),、工業(yè)信息化,、電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面做了大量工作,現(xiàn)將20xx年半年工作總結(jié)如下:
1,、積極組織鎮(zhèn)辦申報社區(qū)試點工作,。
為加快落實鄭州市20xx年信息化工作要點,加強社區(qū)管理,改善社區(qū)服務(wù),提高居民生活質(zhì)量和城市現(xiàn)代化管理水平,快速推動鄭州市社區(qū)信息化建設(shè)各項工作,,我科室向各鎮(zhèn)辦下發(fā)20xx年鄭州市社區(qū)信息化試點申報通知,,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)其文件精神,并鼓勵其積極申報,。同時,,對上報材料進行初審,并及時報送市信息辦。
2,、完成區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃編制工作
根據(jù)省,、市信息化辦公室關(guān)于編制信息產(chǎn)業(yè)與信息化“十二五”規(guī)劃的通知精神和區(qū)政府關(guān)于鄭州市金水區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作的實施意見要求,認(rèn)真做好我區(qū)信息化與信息產(chǎn)業(yè)專題調(diào)研,,組織各委局,、專家及企業(yè)各類調(diào)研座談會多次,在信息化與信息產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃修改階段,,組織各局委,、街道辦事處、企業(yè)人員參加的規(guī)劃征求意見座談會3次,,目前,,已完成“十二五”規(guī)劃的評審稿。
3,、繼續(xù)完善全區(qū)信息化建設(shè)數(shù)據(jù)庫,。
加快數(shù)據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè),在去年工作的基礎(chǔ)上完善企業(yè)數(shù)據(jù)庫,,并將企業(yè)數(shù)據(jù)庫進行歸類,、細(xì)分,并在現(xiàn)有技術(shù)的條件下有效地實現(xiàn)信息化資源的集中和數(shù)據(jù)共享,,為宏觀經(jīng)濟決策和監(jiān)督管理提供有力的信息化支持,。
4、做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作,,依照《金水區(qū)電子政務(wù)安全管理辦法》,《金水區(qū)機關(guān)辦公網(wǎng)絡(luò)安全保密管理規(guī)定》等管理辦法和制度,,在提高網(wǎng)絡(luò)和信息安全的意識的基礎(chǔ)上,在制度上加以規(guī)范和完善,。定期巡檢,,保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,讓大家充分認(rèn)識信息安全的重要性,,提高警惕,。半年來,無任何信息安全事件發(fā)生,。
5,、建立信息化信息員隊伍。
為完善管理體制,,健全工作機制,,有效整合信息資源,加強溝通交流,,促進我區(qū)信息化建設(shè)和信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)政府下發(fā)了《關(guān)于成立金水區(qū)信息化信息員隊伍的通知》,于4月底完善了金水區(qū)信息化信息員隊伍,,建立了一套信息收集整理,、處理發(fā)布運行工作機制,為信息化建設(shè)工作的圓滿完成打下了基礎(chǔ),。
6,、承擔(dān)文化環(huán)境整治相關(guān)工作,對轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行宣傳整治,。
為了充分落實鄭州市委市政府關(guān)于創(chuàng)建文明城市的有關(guān)要求,,向轄區(qū)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)下發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)安全管理及行業(yè)自律倡議書,要求企業(yè)自覺遵守國家法律,、法規(guī),,大力弘揚社會主義優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和文明道德準(zhǔn)則,自覺履行互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約,,堅持自我約束,,實施行業(yè)自律,自覺強化自律行為,,虛心接受社會監(jiān)督,,積極開展自查自糾,樹立業(yè)界良好形象,;自覺履行法定義務(wù),,承擔(dān)應(yīng)盡的社會責(zé)任,堅持文明辦網(wǎng),,不制作,、不發(fā)布、不傳播網(wǎng)絡(luò)淫穢色情與低俗信息,,構(gòu)建綠色網(wǎng)絡(luò)文化空間,。
7、組織我區(qū)獲得市20xx年度第二批信息化發(fā)展專項資金項目的企業(yè)與市信息辦簽訂項目合同,、積極協(xié)調(diào)市信息辦和區(qū)財政局,,爭取專項資金盡快撥付。
8,、對省,、市、區(qū)20xx年度信息化發(fā)展專項資金項目扶持企業(yè)進行季度審核,,匯總審核結(jié)果并向存在問題的企業(yè)下發(fā)整改通知書,,同時繼續(xù)跟蹤項目進度及資金使用情況。
9,、按照市工信委統(tǒng)計電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃重點企業(yè)20xx年企業(yè)銷售收入數(shù)據(jù)的通知要求,,積極開展統(tǒng)計工作,,并及時上報。
10,、抽調(diào)人員至誠泰擔(dān)??蛻粜旁L穩(wěn)定組進行維穩(wěn)工作。
11,、組織企業(yè),、科技園區(qū)、楊金工業(yè)園等參加鄭州市工信委,、市信息辦對我區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的調(diào)研,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇二
作為xx公司一名財務(wù)出納人員,在平時的財務(wù)工作中,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,努力做好本職工作,,在這段時間,,我不僅認(rèn)識了很多友好的同事,更多的是學(xué)到了很多東西,,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結(jié)匯報如下。
在工作中,,我努力學(xué)習(xí),、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力,。我知道做為一名財力出納人員需要很強的操作技巧,。打算盤、用電腦,、填支票,、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,,不僅要具備處理一般會計事物的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,,還要具備較高的處理出納事務(wù)的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結(jié)束后,,我都會利用業(yè)余時間,,給自己“充電”,努力練習(xí)相關(guān)操作技能,,以提高自身的工作能力,。做為一名出色的財務(wù)出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德才行,。所以在平時的工作中,,我豎立了較強的安全意識,,現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,,各負(fù)其責(zé),并相互牽制,;也要有對外的保安措施,,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,,防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤,。
3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié),。這樣一來,,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),,及時改正,。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,,印鑒清晰,。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,,處理銀行往來業(yè)務(wù),。對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,,認(rèn)真審核該支票的金額,,日期,印鑒,,然后正確填寫銀行進帳單,。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。
5、隨時掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票,。保管好現(xiàn)金,收據(jù),,保險柜密碼,,印鑒,支票等,。妥善保管好收付款憑證,,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務(wù)手里,。對于這快日常,,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,,我想這一點應(yīng)該是值得驕傲的,。
6、每月編制工資報表,,到月底及時匯總各部門當(dāng)月考勤情況,,詢問x總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,,編制完畢先交由x主任審核,,審核無誤后,交由x總簽字確認(rèn),。最后是在工資的發(fā)放過程中,,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯,,在這點上,,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。
做為一名出納人員,我認(rèn)為自己做的還有不夠出色的地方,,所以在今后的工作中,,我希望公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我進行更多的幫助和指導(dǎo),我爭取在接下來的工作中,,把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細(xì),,更完善,不出癖漏,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇三
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,,包括取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢,?下面是小編收集整理的上半年個人工作總結(jié),,僅供參考,歡迎大家閱讀,。
上半年以來,,在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本人不斷加強學(xué)習(xí),,認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,,現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)報告如下:
在思想上始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。作為一名新黨員,我深知自身的不足,,因此在努力工作的同時,,認(rèn)真加強黨的基本知識、黨的路線,、方針,、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動,,努力提高自已的'政治覺悟和思想境界,。同時在工作中注重專業(yè)知識的補充,參加了市平臺組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),,了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,,充實自己以適應(yīng)工作要求。
1,、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭取最大的利益,。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),,在政策允許的范圍內(nèi),,多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,,盡量為員工爭取到最大的利益,。
2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,,根據(jù)市,、區(qū)文件精神和具體要求,,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),,制定了崗位設(shè)置方案,、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé),做到因事設(shè)崗,、崗職對應(yīng),,使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2,、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收,、傳遞、結(jié)案等工作,。同時,,對于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心,、監(jiān)督中心的溝通,,力爭使案件得到妥善處理。對于網(wǎng)絡(luò)使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,,及時與信息中心聯(lián)系,,以確保信息傳輸?shù)臅惩āM瑫r還及時做好結(jié)案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作,。
3,、完成相關(guān)文字工作
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫,。
4)完成其他文字材料的撰寫,。
4、認(rèn)真處理人大,、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大,、政協(xié)代表提案。針對提案中所反映的情況,,專門到實地察看,,與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法,對能夠解決的問題及時安排處理,,對非我所管轄范圍的問題,,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,,獨自完成剩余幾個提案的答復(fù)事項,放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表,多次電話溝通,,并再次上門解釋,,以誠意打動代表,最終求得他們的理解,。上半年共處理人大,、政協(xié)代表提案15件,均達(dá)到滿意或基本滿意,。
5,、認(rèn)真做好度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的要求,對20xx年度檔案進行立卷裝訂,,共裝訂長期案卷53件,,短期案卷14件,科技檔案2卷,,設(shè)備檔案12卷,。同時制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,,編制案卷目錄和相關(guān)資料,,便于查詢。
1,、科室人員調(diào)整后,對新崗位還存在一些不適應(yīng),,如對全局工作的把握能力,、對內(nèi)對外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進一步提高,。
2,、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3,、科室內(nèi)部管理需進一步加強,。
1、加強學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識,、黨的路線、方針,、政策的學(xué)習(xí),,積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2,、在工作實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),,提高工作能力。
3,、搞好與科室成員的分工協(xié)作,,提高科室工作效率,。
4、在工作進一步增強服務(wù)意識,,積極為職工,、為企業(yè)服務(wù)。
5,、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度,,強化單位內(nèi)部管理。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇四
回顧這半年來的工作,,我在單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求,,較好地完成了自己的本職工作,,支行營業(yè)部柜長上半年個人工作總結(jié)。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,,工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、營業(yè)部的日常管理工作:
二,、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
隨著扁平化的實施管理開始,,我們員工身上的擔(dān)子就很重,,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,向書本、向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營業(yè)部的工作經(jīng)驗,,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,,都有很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭取工作的主動性,,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三、存在的問題和今后努力方向:
半年來,,本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作,在吸存方面取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,營業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少,,對我而言是一個新的崗位,,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,,工作效率有待進一步提高,;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,;第三,在工作中處理問題言行舉止不善于表達(dá),,導(dǎo)致同事對我的誤解,。
在下半年里,本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為單位經(jīng)濟跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識和相關(guān)法律常識;第二,,本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報,;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,,團結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進我支行服務(wù)水平,,積極為我支行創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇五
1.是我人生之中從事管理工作的第一份工作,,也是我職業(yè)生涯的一個起點,對此我也十分珍惜,,也盡自己最大的努力來勝任這份工作,,經(jīng)過這么多年的學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,我已完全融入xx這個大家庭中。自己工作技能也明顯提高,,雖然工作中還有好多地方需要完善,,但應(yīng)該說自己付出的不少,也收獲了很多,。我自己感到了成長,,也逐漸成熟。現(xiàn)就20xx年上半年的工作總結(jié)回報如下,。
2.上半年即將結(jié)束,,工作也即將告一段落,在這半年里,,我經(jīng)過自身努力,,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。我順利的完成了xx工作,,經(jīng)歷了xx工作。通過這些項目的管理,,熟悉了公司的運作程序流程,,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ),。
3.律回春暉漸,,萬象始更新,。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx,。過去的一年,,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水,。20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,,我能夠嚴(yán)格要求自己,,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),,總結(jié)起來收獲頗多,!
4.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了20xx年上半年的工作,。
5.光陰荏苒,,在忙忙碌碌中送走了上半年,這半年對本人來說還是收獲頗多,,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開的?,F(xiàn)在就這些進步與同仁探討,,以便相互進步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的人才,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇六
(一),、教學(xué)無細(xì)節(jié),,五認(rèn)真工作一絲不茍。
一開學(xué)我們就與老師們利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間重溫“教學(xué)五認(rèn)真”,,從細(xì)從實做好工作,。
繼續(xù)推行手工備課,,加強教學(xué)常規(guī)的巡視和指導(dǎo),重視學(xué)生作業(yè)的認(rèn)真與清楚,。每一個月都不定期地對學(xué)校老師的教學(xué)五認(rèn)真工作進行認(rèn)真的學(xué)習(xí)和考核,,及時地表揚先進,指出不足,。我們就一個宗旨:盡心盡力,,做好每一項工作,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的微薄之力,。
重視每次的測試,。不管是大統(tǒng)考還是小測試,我總是投入百分百的精力,,從組織出卷到監(jiān)考,、閱卷和試卷的分析,每一個環(huán)節(jié)都去關(guān)心,,每一個環(huán)節(jié)都細(xì)心組織,,爭取考一次就要有一次的效果,幫助老師們及時了解目前的教學(xué)狀況,,及時調(diào)整教學(xué)方法,,提高教學(xué)效果。在此同時重視差生檔案的建立,,及時了解各班學(xué)生的進步,。
(二)、加強課堂教學(xué)研究,,提高課堂教學(xué)效果,。
本學(xué)期我對學(xué)校分給我的徒弟宋麗玲老師的工作是事事關(guān)心,樣樣留心,。本學(xué)期只要是宋老師上課,,之前我都幫宋老師分析教材、研究教法,,設(shè)計出符合孩子特點和課標(biāo)要求的教案,。這一學(xué)期我聽了宋老師很多課,感到宋老師一天比一天進步大,,不知宋老師感到?jīng)]有,,反正我是看到小宋的進步非常高興,看到小宋的好學(xué)更是欣喜,,長江后浪推前浪,,一浪更比一浪高。其他年青老師的課我也時時關(guān)心,,從戴蓓老師到鄭晨燕,、到李瑜,、到尹文華、到遲小麗,,只要有時間,,一定進教室聽他們的課,一邊向他們學(xué)習(xí),,一邊指導(dǎo)他們怎樣上好課,,把握好課堂教學(xué)的40分鐘時間提高教學(xué)效果。
重視學(xué)校寫字教學(xué)的指導(dǎo),。周二周四我們開辟出來上寫字指導(dǎo)的15分鐘時間里,,我經(jīng)常巡視和指導(dǎo),希望我們的老師能把我校學(xué)生的書寫提高到一個新的層次,。
重視畢業(yè)班的教學(xué),,多次召開六年級畢業(yè)班教學(xué)會議。由于這一學(xué)期的時間緊教學(xué)任務(wù)重,,對于六年級來說就更為嚴(yán)重了,。因而一開學(xué)我們就召開了畢業(yè)班老師會議,商定本學(xué)期的教學(xué)工作,。每一個月月考結(jié)束又坐在一起商討畢業(yè)班教學(xué)工作,。各位老師各抒己見,群策群力,,出謀劃策,,大家都提出了許多寶貴的意見,為六年級的教學(xué)提供了許多的方案,。出為六年級畢業(yè)考出優(yōu)異的成績打下了較好的基礎(chǔ),。
(三)、組織多種活動促進學(xué)生素質(zhì)的全面提高,。
1,、學(xué)科之間組織了多種競賽。
(1)組織了三至六年級的英語書寫比賽,,三月份組織對三至六年級的語文集體朗讀比賽,,本學(xué)期教導(dǎo)處根據(jù)學(xué)生的能力發(fā)展,組織了一次詩畫作品的比賽,,組織了三至六年級的作文競賽,。
2、重視體育教學(xué)工作,。盡管我校的體育教師特少,,但我們絲毫沒有降低對體育教學(xué)要求。首先從廣播操入手,。一開學(xué)我們教導(dǎo)處,、德育處和體育室就聯(lián)合對學(xué)生、老師的廣播操進行糾正和指導(dǎo),。不僅在體育課上進行指導(dǎo),,而且利用課余時間指導(dǎo)老師們的廣播操,由各位班主任再進班進行指導(dǎo),。在廣播操指導(dǎo)的同時,,教導(dǎo)處在國旗下講話中對學(xué)生進出場的姿勢、步伐進行了統(tǒng)一指導(dǎo),,會同德育處,、體育室每天對出操的路隊進行評比、亮分,,一周一評比,,在國旗下講話中通報,表揚先進,,指出不足,。經(jīng)過一段時間的訓(xùn)練,我們組織了全校性的廣播操比賽,,學(xué)生的廣播操從出操到每一個做操的動作不僅整齊,,而且規(guī)范有力。成功組織了第四屆體育節(jié),。
3,、藝術(shù)活動有了提高與進步。今年我校音樂組的陳小平老師自編自導(dǎo)的女子小合唱代表埤城中心小學(xué)去丹陽參加比賽獲得了二等獎,;六一兒童節(jié)成功舉辦了一次文藝演出,。各班各盡其才,有舞蹈,、有相聲,、有小品,更多的是體現(xiàn)我校特色的——詩伴舞,、唱詩,、詩朗誦、詩演唱等,,充分展現(xiàn)了我們埤小學(xué)生的綜合素質(zhì)和我校的辦學(xué)特色,。美術(shù)組今年也取得了豐厚的成績:雙龍杯比賽有許多學(xué)生獲獎,參加丹陽市的“巴菲特”杯比賽也有學(xué)生獲獎,。
4,、配合校長室做好學(xué)生參加社會實踐活動。三月份組織安排學(xué)生去蘇州樂園,、常州恐龍園參加社會實踐,。從車次的安排,、學(xué)生老師的組織與搭配,無一不仔細(xì)推敲,,合理安排,,保證了這兩次社會實踐活動的圓滿成功。
我平時積極參加政治學(xué)習(xí),,堅持黨的方針政策,,積極投身新課程改革的浪潮中,投身于教育教學(xué)的科研活動中,。堅持出滿勤,、出好勤,熱情主動地參與學(xué)校的各項活動,,并保質(zhì)保量地完成各項工作,。
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任五年級數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。白天在學(xué)校忙著行政的事務(wù),,晚上回家要忙著批改作業(yè),、做第二天上課的課前準(zhǔn)備,天天和女兒一起忙著做功課,。星期天利用在街上看店的時間,,靜下心來分析下一周的教學(xué)內(nèi)容,寫好一周的教案,,天天清,,周周了,所以盡管今年的手工備課工作量大,,但我沒有一次要忙著補備課,,忙著批改幾天的作業(yè),一切均在井然有序地進行,。對學(xué)生的輔導(dǎo)我更是利用點滴時間,,連星期天都搭上了,欣慰的是孩子們的成績都有所進步,。
這一學(xué)期對我來說,,既是忙碌的又是充實的同時也是收獲的一學(xué)期。本人剛加入中國共產(chǎn)黨,,本科的學(xué)習(xí)由于刻苦認(rèn)真又順利畢業(yè)拿到了畢業(yè)證書,。繼續(xù)參加市小語骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),從不無故不參加活動,,在活動中積極參與討論,,爭取學(xué)更多的知識。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇七
20xx年,飯店管理公司在館*委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,,積極開展外營業(yè)務(wù)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作作總結(jié)如下:
1,、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校的經(jīng)營理念、管理水平,,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),,獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2,、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,,提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要,。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,,提升現(xiàn)有項目知名度,,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ),。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人,、代管國際旅行社1人,、干部學(xué)院12人,、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人,、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校6人),,20xx年上半年,,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元,、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行*校為6萬元(另外,,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,,在此就不作說明),。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),,為賓館經(jīng)濟效率添磚加瓦。
4,、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,,為了開拓新的客源市場,,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練,。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目,。上半年我們以江西省軍區(qū),、北京賓館、知味大酒店,、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,,取得實效。
5,、做好本職工作,,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷,。
20xx年上半年,我們飯店管理公司,,當(dāng)然也存在著不足之處:如:1,、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);2、對業(yè)主,、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致,、完善;3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇八
不知不覺半年的時間一晃而過,,回顧這半年的工作有喜有憂,有苦有甜,,在學(xué)習(xí)中不斷成長、不斷進步,,在工作中任勞任怨,、團結(jié)協(xié)作,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:
首先工作方面:上半年主要還是負(fù)責(zé)審核分站檢票記錄單的使用和監(jiān)督管理,,仔細(xì)核對每個人的站務(wù)費,、檢票額、售票額,、繳銷份數(shù)等等,,每月輪流到各個分站和他們溝通交流工作中的注意事項,發(fā)現(xiàn)問題第一時間及時溝通改正,,減少了差錯率,,再就是不管周六周日我們都犧牲個人休息時間按時每月9號10號給業(yè)戶結(jié)算。
其次,,學(xué)習(xí)方面,,我們一如既往的堅持每周四學(xué)習(xí)背誦弟子規(guī),從中學(xué)到了一些做人做事的道理,,在日常生活中要孝敬父母,,尊敬長輩,在工作中要誠實守信,,愛崗敬業(yè),,學(xué)習(xí)優(yōu)秀書籍:《為你自己工作》、《毀人一生的99個壞習(xí)慣》,,使我們懂得了其實都是在為自己工作,。為提高公司人員的綜合素質(zhì)水平,今年公司還組織了各個處室負(fù)責(zé)人給大家授課,很榮幸我參加了聽講,,客運處程處長講的《汽車旅客運輸規(guī)則》,,對汽車客運的基本要求,班次客運的分類,、運輸變更,、旅客運輸責(zé)任有了更深的了解。旅游集散中心*經(jīng)理和**講的導(dǎo)游員知識培訓(xùn),,使我們對導(dǎo)游的概念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有了更深的認(rèn)識,,安稽處*處長講的《汽車客運站安全生產(chǎn)規(guī)范》,學(xué)習(xí)了"三不進站,、六不出站"的詳細(xì)解讀,,"三品"的種類等,辦公室韓主任講的公文寫作,,學(xué)習(xí)了公文的概念,、作用、分類等等,,學(xué)到的越多,,感覺自己知道的越少,這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,把所學(xué)的用到工作中去。
包車旅游方面:每天堅持利用網(wǎng)絡(luò)在旮旯網(wǎng),、58同城宣傳我們的包車旅游信息,,對咨詢的包車客戶仔細(xì)核算價格,不管白天還是晚上,,上班還是休息第一時間聯(lián)系車輛,,保證手續(xù)齊全干凈整潔,努力去談成每一筆包車,,得到了客戶的一致認(rèn)可,,通過我們大家的共同努力今年又增加了理工大、瑞安工程有限公司,、同城熱戀文化傳媒有限公司等新客戶,,旅游方面每天在微信上轉(zhuǎn)發(fā)我們總站的旅游信息,使親朋好友更詳細(xì)的了解出行路線及景點介紹,,吸引更多的人來我們總站報名,,對旅游集散中心的賬目記錄清晰,仔細(xì)核對轉(zhuǎn)賬名稱,,做到賬實相符,,同時增加了貨物運輸?shù)男麄?,并成功談成了黃島、臨沂,、大莊,、邯鄲等地小件快遞。
一年的工作中也發(fā)現(xiàn)一些不足之處需要改正:
1.主動學(xué)習(xí)意識欠缺,,每天只是按部就班的工作,,
2.對一線員工服務(wù)意識監(jiān)督指導(dǎo)欠缺,
3.工作缺乏計劃性,,持久性差,,不能主動去發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,
4.創(chuàng)新意識淡薄,,不主動動腦,,考慮問題不夠全面。
科室亮點我認(rèn)為現(xiàn)在我們科室雖然只有4個人,,但我們大家在日常工作中都團結(jié)協(xié)作,、互幫互助,通過我們的努力上半年包車方面鞏固老客戶的同時又發(fā)展了一些新客戶,,給科室增加收入的同時也給車站帶來了收益,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,再就是今年的結(jié)算日逢周六周日較多,,我們都能犧牲個人休息時間加班加點按時給業(yè)戶結(jié)算,都毫無怨言,,一家人的思想意識比較濃厚,。
科室不足之處:首先我覺得我們科室工作中缺乏創(chuàng)新,沒有好的點子,,每天就是按部就班的審驗檢票記錄單,,再就是工作中缺乏激情,沒有一線年輕員工的干勁,。
針對以上不足下半年做如下打算:
繼續(xù)學(xué)習(xí)《弟子規(guī)》及公司組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中有一個清晰的目標(biāo),并為實現(xiàn)這個目標(biāo)而努力奮斗,,去獲取更多的知識,。
2.新員工越來越多,對于檢票記錄單使用過程中常出現(xiàn)的問題及規(guī)范要求和她們多溝通多交流,,減少差錯率,。
3.繼續(xù)做好包車旅游的宣傳工作,鞏固老客戶,,開發(fā)新客戶,,使更多的人了解我們順和客運,。
以上是我對半年以來的工作總結(jié),有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,,在以后的工作中我會一如既往的努力工作,,默默奉獻(xiàn),跟隨我們順和公司的步伐共同前進和發(fā)展,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇九
時間過得很快,。在公司的6個月時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的細(xì)心照顧和指導(dǎo)下,,我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,熟悉了公司的工作流程。現(xiàn)在基本能完成所有分配的工作,;同時充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,,體會到了同事的團結(jié)進步和家庭和睦的感覺。這段時間是我人生中寶貴的經(jīng)歷,,也給我留下了美好美好的回憶。
在各部門的幫助和支持下,,我做好了協(xié)調(diào),、上傳、發(fā)布工作,,把工作放在首位,。工作能力和思想素質(zhì)進一步提高,完成了公司宣傳,、人事管理,、員工培訓(xùn)、檔案管理,、后勤服務(wù),、公司安全等多項任務(wù)。為了加強人,、財,、物的管理,我過去完善了各種管理制度,,突出了制度管理,,嚴(yán)格遵守了規(guī)則,進一步明確了工作職責(zé),,完善了公章使用,、紙張使用、電腦使用,、休假,、值班等各種日常管理,。充分體現(xiàn)了不與人打交道的管理思想,一切工作井然有序,。
做好辦公室工作,,具有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。通過各種渠道學(xué)習(xí),,因此,,所有辦公室都配備了計算機,利用在線資源學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,,不斷拓寬視野,,豐富思想,增強能力,,以跟上形勢的發(fā)展,,滿足工作的需要。提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
本人認(rèn)真、細(xì)心,,有很強的責(zé)任感和進取精神,,勤奮不懈,有工作熱情,;性格開朗,,樂于與人交流,團隊合作能力強,;責(zé)任心強,,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,配合公司同事,,和諧相處,配合各部門負(fù)責(zé)人順利完成各項任務(wù),。
雖然只是短短的6個月,,但是我學(xué)到了很多,體會到了很多,,改進和提升了自己的不足,,從而增強了我對公司文化更深層次的理解??吹焦镜陌l(fā)展,,我深感自豪和自豪,我更渴望作為一名正式員工在這里工作,。
由于原單位從事客服工作,,很多行政工作并不完善,。在此,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助,,感謝他們提醒和糾正我工作中的錯誤,。在今后的工作中,我會揚長避短,,努力工作,,克服困難,努力做得更好,,不斷完善和充實自己,,希望早日獨立。我會盡我所能找到自己的位置,,盡我所能為公司做出貢獻(xiàn),,為公司創(chuàng)造真正的財富,同時為自己尋求更大的進步,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十
這半年來,,我在社區(qū)中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,堅持為指導(dǎo),,緊緊圍繞全中心的發(fā)展大局,,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé),。
半年來,,思想?yún)R報專題能夠積極參加中心組織的各項學(xué)習(xí)活動,比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了,,做到思想上,、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,,堅持學(xué)以致用,、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,,共同提高,。工作上對照先進同事找差距,查問題,,找不足,,自己在思想、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,,為此,,我本著對患者負(fù)責(zé)、對中心負(fù)責(zé)的精神,,積極做好各項工作,。
1。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。堅持學(xué)習(xí)全科醫(yī)學(xué)理論研究的新成果,,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。
2,。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,,熱情接待每一位患者,,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,,從而保證了各項工作的質(zhì)量,。
作為中心的一員,知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不容辭的責(zé)任,。同時,嚴(yán)格要求自己,,不驕傲自滿,,堅持以工作為重,遵守各項紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),,任勞任怨,樹立了自身良好形象,。
半年來,,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,,在今后工作中,,要繼續(xù)努力,克服不足,,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十一
經(jīng)過上半年的辛苦工作,,我從中獲得了更多的經(jīng)驗和心得。與此同時我還要在此感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,,讓我用不懈的努力在實實在在的工作中換回了應(yīng)有的回報,。
總結(jié)起來,上半年的工作還是很不盡如人意的,,自己的工作業(yè)績總是不見起色,。雖然自己每天都在不斷的努力為自己的業(yè)績在拓寬新的客戶群,同時也在不斷的對老客戶進行保險的推銷,。
可是上半年的工作業(yè)績總是空有努力而不見成效,,對于這樣的情況我也是心急如焚,天天都在思考著怎么樣去把自己的業(yè)績提升上去,,因為身邊的其他同事的業(yè)績都在蒸蒸日上,,而我卻是月月見底,真的是壓力大,,心情急,。這可能也是影響業(yè)績的主要原因,形成了上半年業(yè)績不佳的惡性循環(huán),。
在下半年即將到來之際,,我做出了新的規(guī)劃和目標(biāo)。首先對新老客戶進行更多更詳盡對保險產(chǎn)品的推薦與講解,,讓更多的客戶可以認(rèn)可我們公司的保險產(chǎn)品,。其次改善自己的營銷策略,拓寬視角去做更多更有質(zhì)量的新單,。力爭做出漂亮的業(yè)績,,為自己打一個完美的翻身仗。
對自身也應(yīng)該加強學(xué)習(xí),,改善推銷的方式,,這樣才可以讓客戶更愿意地去聽我講解產(chǎn)品,大大增加了完成簽單的機率,。最后我想說我會做到我說什么做什么,,做什么說什么,為下半年的業(yè)績拼盡全力,,做一個更好的自己,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十二
時間過的真快,,不覺中半年過去了,,招生取得一點點成績,,但與公司的要求距離還很遠(yuǎn),,所以我們要不斷學(xué)習(xí),,提升個人綜合能力,,繼續(xù)服務(wù)好社會大眾,,為公司的發(fā)展盡微薄之力,。
首先,,業(yè)績的取得是團隊凝聚力的體現(xiàn),,個人再有能力那也是有限的,團隊抱團方能把事情做大,,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,,遇到問題共同討論,,想對策克服困難,。
根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量,。
如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,,必須持有高育兒證,,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,,他們掌握的高育知識,,用在育兒方面,也會提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的,。今年學(xué)校增加了公共營養(yǎng)師,,我們對所有醫(yī)院加盟項目,,加大力度宣傳,不斷跟進,,作好動員,,收獲很大。同時也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的優(yōu)勢,,向他們展示了起跑線的雄厚師資和多元化發(fā)展模式,。
不怕艱苦,奮勤耕耘,,才有收獲,,天上不會掉餡餅。這也是我常給招生部團隊講的,,做任何事情只有用心想法子,,盡心去做了,一定會有回報的,。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,,但外面的訂單不會來找咱的。所以,,只有跑出去,,日復(fù)一日,,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報名的電話,,所以,,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,,天天在外賞風(fēng)景,,羨慕吧”。艱苦帶來了快樂,,汗水換來了回報,。
職業(yè)培訓(xùn)市場的激烈競爭,無疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競爭,,培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線,。招生人員的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),,讓學(xué)員愿意來學(xué)習(xí),放心把學(xué)費交給我們,。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,,好多學(xué)員自動找上門來,這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚廣大,。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,,才能持續(xù)壯大,長久發(fā)展,。我們的工作為學(xué)校誠信辦學(xué)提供了無盡的活力,,從未發(fā)生過學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會和相關(guān)用人單位的信任,。
人們常說,,世上無難事,只要勇登攀,。我來公司做了多年辦公室的工作,,去年做了一段時間家政服務(wù)工作,今年初,,公司讓我做招生,,開始心里沒底有些膽怯,但我接下來了,,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的,。
1、招生部有的員工還有潛力,,進一步的發(fā)揮,。
2,、銷售的知識還要進一步提升,銷售的技巧有待提升,。
3,、團隊合作還需要加強,互相取長補短,,把集體的力量發(fā)揮到極致,。
1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),。
2,、增加新血液,不斷擴大市場份額,,提升招生業(yè)績,。
3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作,。
4,、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的`落實和培訓(xùn)工作。
5,、招生部和培訓(xùn)部組合,,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長培訓(xùn)質(zhì)量,,提高工作效率,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十三
一轉(zhuǎn)眼,2017年已經(jīng)過去一半了,?;厥走@半年有收獲有不足,只有通過工作總結(jié)中不斷的摸索,,不斷的改進,。以下是小編為大家準(zhǔn)備的幾篇2017年上半年個人工作總結(jié)。
時間總是在不知不覺中飛逝,,眨眼間已到2017年中旬,,回首這過去的半年,收獲頗豐,。
17年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展,,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進步,在這17年上半年即將過去,,下半年工作階段就要開始,,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,,進行總結(jié)和回顧。
總結(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備,。
回首過去的6個月里,領(lǐng)導(dǎo)給了很多機會,,再加上自己的努力,,做了很多事情,感覺非常的充實,。
特別是在做以下事情的過程中,,受益匪淺,回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,,覺得自己這一切并沒有虛度,。
今年公司為了能讓業(yè)務(wù)員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的機會,第一季度競賽的國家是美國,、歐洲和馬爾代夫;第二季度競賽的國家是濟州島,、黃山,第一季度經(jīng)過不懈的努力和奮斗,,也做出了明顯的成績,,雖說未能爭取到參加美國的名額,但也去了歐洲,,并和領(lǐng)導(dǎo)一時同去,。
在和領(lǐng)導(dǎo)一起的歐洲旅途當(dāng)中,,本人學(xué)到了很多知識,,受益匪淺。
如再有機會還想與領(lǐng)導(dǎo)一起出游,,和領(lǐng)導(dǎo)在一起時時能充實自己,。
第二季度我去了黃山,到了黃山領(lǐng)悟到一句話,,中國有句話:讀萬卷書不如行萬里路,,自從去了歐洲和黃山我才真正領(lǐng)悟到這句話的含義。
責(zé)任心和服務(wù)精神,。
這是我們八區(qū)中很重要的一點,,可以說是精髓之一。
每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,,我個人認(rèn)要想做好這份工作。
我個人認(rèn)為有五點,。
1,、時間管理,,2、勤奮敬業(yè),,3,、服務(wù),4,、奉獻(xiàn),,5、責(zé)任,。
一個沒有責(zé)任心的人,,就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人。
可以說,,強烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好工作的第一要求,,也是業(yè)務(wù)員跟客戶應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
學(xué)會做人做事,,正是由于合作能夠給雙方帶來各自需要的利益,,才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系,在處理與相關(guān)主體的時候,,需要拿捏好分寸,,嬉笑怒罵,收放自如,。
回首過去,,自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績,當(dāng)然,,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助,,但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步的學(xué)習(xí)和改進,。
第一,、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度,,不斷完善自己。
學(xué)無止境,,特別是對于我們年輕人,,要時刻保持著一顆虛心上前的心。
第二,、加強客戶資料的整理,,這點在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三,、加強產(chǎn)品和知識上的學(xué)習(xí),。
這是目前我欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊知識,。
作為一名業(yè)務(wù)員如果缺乏這方面的知識,,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起來心里也不夠踏實,。
公司如果能夠組織和加強這方面知識的培訓(xùn),,那是再好不過。
第四,、進一步規(guī)范自己的工作流程,,加強工作的計劃性,從而提高工作效率,,在下半年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作,,避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
增強自己工作的計劃性,避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),,并改變自己急性子的性格。
第五,、如果有機會,,要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強自己的能力,,進一步的發(fā)展和完善各方面的能力,,發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總之,,我要從自身的實際情況出發(fā),,發(fā)揮自身優(yōu)勢,,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善各個方面的能力,,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,,努力工作,積極進取,,與部門同事團隊作戰(zhàn),,通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
20xx年已經(jīng)過去一大半了,,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后,,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),,希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作,。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一,、塌實做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成,,從而達(dá)到銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群,。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。
在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,,但是成功率比較高,,價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里,。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
二、主動積極,,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,,并做好第二天的工作計劃,。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,,而且因為人與人都是有感情的,,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,,做預(yù)算,,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會即使當(dāng)時沒有能立刻成交,,但是他們會一直記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的2017年銷售員上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
三,、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情況,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾一定能幫他解決問題,,讓他放心,,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
四、堅持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步,。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短。
五,、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題,。
只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,,遇到問題才能隨機應(yīng)變,。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我只有兩萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。
雖然她比我早一段時間進公司,,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距只有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,,爭取趕上他們,。
我要給自己定一個明確的目標(biāo),在后半年里爭取做到15萬,,即每個月要做3萬左右,。
同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,,以至銷量比較少,,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù),。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績,。
xx年是**公司在全體員工的.共同努力下,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額,、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)
一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷
針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。
面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。
“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。
對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策,。
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
對策二:細(xì)分市場,,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場,,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,,我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場,、零散用戶等市場。
對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。
對相關(guān)專用車市場,,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。
在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。
在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。
結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng),。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。
增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十四
今年上半年,本人在單位各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在辦公室同事的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了更進一步的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下:
一,、工作情況
一是對領(lǐng)導(dǎo)交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項工作,,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,,按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。今年上半年共起草有關(guān)情況匯報,、活動方案、總結(jié)等文件30余份,。
二是按期調(diào)度我局重點工程進展及上級領(lǐng)導(dǎo)分管科室工作情況,。全面、準(zhǔn)確地了解和掌握當(dāng)前工作的開展情況,,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,。
三是協(xié)助完成《**年鑒》供稿任務(wù)及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作,。
四是利用空余時間,編寫工作信息,,上半年共被各級媒體采用信息10余篇,。
二、存在的不足
回顧半年來的工作,,我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步,,但我也認(rèn)識到自己的不足之處:
一是由于個人能力素質(zhì)不夠高,,公文寫作水平有限,有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,。
二是與局屬各單位,、科室溝通時語言缺乏力度,造成工作時往往處于被動,。
三是對全局工作情況掌握不細(xì),,()對一些工作還不能主動、提前的謀思路,、想辦法,。
三、下半年的工作打算
一是自覺加強學(xué)習(xí),,重點學(xué)習(xí)公文寫作,。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自己的公文寫作水平,。
二是加強與局屬各單位科室之間的溝通,,增強語言力度,嚴(yán)肅工作程序,,提高辦事效率,,增強工作實效。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十五
今天是20xx年8月3日,,20xx年已經(jīng)過去了一半,,周五的時候工作已經(jīng)分配的當(dāng),心里面的大石頭也算是落地了,,工作地點不好不壞,,不是最好,,也不是最壞,,發(fā)展?jié)摿o限,主要還是看個人能力,,這幾周過得渾渾噩噩,,懶惰,做事情拖拉,,是應(yīng)該制定一個計劃好好的堅持并執(zhí)行下去,,才不至于失了目標(biāo)。在制定計劃方面,,遵循這幾點原則:一是要有既定的可執(zhí)行的具有指導(dǎo)意義的目標(biāo),,二是計劃內(nèi)容不脫離實際,不要給自己太大的壓力,,三是以工作為主,,興趣為輔,工作內(nèi)容主要以總結(jié)和熟悉業(yè)務(wù)操作內(nèi)容,,點鈔,,營銷經(jīng)驗總結(jié)為主,目的是通過半年后的轉(zhuǎn)正考試,,在興趣方面,,主要以學(xué)習(xí)英語和閱讀勵志、成功學(xué),、營銷學(xué),、名人傳記、哲學(xué)類為主,,四是時間安排,,在以保證工作質(zhì)量的為前提的情況下,依照第三條原則,。計劃的制定有助于對目標(biāo)和心態(tài)的調(diào)整,,從而從根本上激勵自己向前發(fā)展,。
從20xx年2月份以來,2月份的主要工作是工作簽約,,從過完年之后的2月份一直到拿畢業(yè)證書的6月份,,這其中的4個月主要工作是寫畢業(yè)論文,完成離校手續(xù),,回家練車,,雖然的確沒有出去旅游,但是從我個人的觀點來看,,這四個月是浪費了的,,因為沒有好好的利用起來,在學(xué)校的最后時光也不知不覺的溜走了,。進入六月份,,在六月中旬的時候參加了工作培訓(xùn),并于7月4日開始實習(xí)到8月4日正式簽約,,雖然工資可能要9月份才會發(fā),,但是至少簽約之后工作是定下來了。再說培訓(xùn)事宜,,培訓(xùn)主要圍繞基本業(yè)務(wù)技能(點鈔,、翻打船票、dcc上機操作)來展開,,培訓(xùn)過程也有苦有樂,,不過那些都是過去的事情了,今天只是做一個小總結(jié),,之后的一個月是站大堂,,對于這一個月,我的感受是:除了做好自己的工作之外,,還是要堅持營銷,,這其實是一個積累經(jīng)驗的過程,從不會分辨客戶到學(xué)會分辨客戶,,再來就是要對自己的產(chǎn)品有很詳細(xì)的了解,,做到專業(yè)。
再來說說關(guān)于計劃的時期,,其實對于現(xiàn)在的我來說,,今年下半年將會是打起精神的半年,也是要積極調(diào)整的半年,,因為才參加工作,,難免會遇到很多難以預(yù)料的問題,這就需要我調(diào)整自己的心態(tài),不要想太多,,給自己太大的壓力,,多看書多閱讀,用平靜的心情度過這半年,。
個人上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃篇十六
前臺是展示公司形象和服務(wù)的起點,。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,,很重要。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,。同時,,公司對客戶的服務(wù)是從前臺歡迎客戶開始的,良好的開端是成功的一半,。隨著對其重要性的認(rèn)識,,我們必須做好我們的工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量,。認(rèn)真接聽每一個電話,,認(rèn)真回答問題,,做好記錄,。同時,根據(jù)信息涉及的部門或負(fù)責(zé)人進行調(diào)度,、傳遞和報告,。客戶來訪時,,我們將始終注意保持良好的服務(wù)態(tài)度和熱情接待,。在合適的環(huán)境中巧妙回答客戶的問題。微笑,,耐心,,細(xì)致,溫暖,。在業(yè)余時間,,我們將加強對電話技能和服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)。不斷給自己充電以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
據(jù)記錄統(tǒng)計,,20xx年我開始填寫鋼鋁底價80多次,接待來訪客人30多次,,訂購飲用水300多次,,制作員工考勤單2次,轉(zhuǎn)接電話200多次,更新通訊錄3次,,收發(fā)快遞100多次,,盤點進貨3次,收發(fā)傳真50多次,,打印文檔100多次,,清理80多次。