總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇一

在這近一個(gè)月的工作里,，我和我的小組團(tuán)隊(duì)主要是對(duì)廣西和廣東兩省方面的一些事宜,，主要是協(xié)助廣西的兩位區(qū)域經(jīng)理做活動(dòng)招商，以及配合完成廣東方面的各項(xiàng)任務(wù),。

1,、在廣西方面，我們主要在賀州,、桂林資源,、賓陽，白色的田林,、凌云,、樂業(yè)等地進(jìn)行活動(dòng)及招商，具體取得的成果有：共進(jìn)行了2場(chǎng)為完整的活動(dòng),，賣出11臺(tái)太陽能,，招商方面目前已經(jīng)有一家曾做湖北華揚(yáng)的代理商已經(jīng)對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行了考察，并準(zhǔn)備做我公司的代理商,，具體的是直控還是分銷還在商談中,，最終結(jié)果將在未來的幾天內(nèi)向有關(guān)部門匯報(bào)。

2,、在廣東方面，我們主要參加了云浮羅市定縣的關(guān)于“美食文化節(jié)”的展賣活動(dòng),、陽江的店面裝飾考察以及茂名的各個(gè)縣的市場(chǎng)考察和招商,。其中在羅定縣的活動(dòng)由于其代理商代理的太陽能品牌雜多,，活動(dòng)的主次不分明，導(dǎo)致對(duì)活動(dòng)過程中我公司的銷售量很低,，但是對(duì)于初期的宣傳目的以及基本實(shí)現(xiàn),，對(duì)于未來購(gòu)機(jī)的熱賣期間有很大的優(yōu)勢(shì)。至于在茂名的招商和市場(chǎng)考察中,，我們主要是對(duì)茂名空白區(qū)域進(jìn)行考察和招商,，前期主要是對(duì)一家有意向做我公司品牌的客戶進(jìn)行了多次的拜訪，但最終因?yàn)槟悴粷M意我公司的進(jìn)貨價(jià)格而暫時(shí)在考慮和觀察中,，具體結(jié)果等客戶和合伙人商量后才能確定,。

總結(jié)來說，在兩廣地區(qū),，由于太陽能進(jìn)入市場(chǎng)較于北方較晚,，從而導(dǎo)致了大面積的空白市場(chǎng)，未來太陽能的潛力是非?？捎^的,，這對(duì)于太陽能行業(yè)來說就好比一塊巨大的蛋糕，而如何才能在這塊蛋糕的劃分中能夠取得最大的利益,，則是我們兩廣地區(qū)所有工作人員的首要任務(wù),，作為一名業(yè)務(wù)主辦就如同一把公司所掌握的刀，我們的工作將是對(duì)公司利益的最直接保障,，所以我覺得對(duì)于未來的工作過程中我要做好自己的事情,，盡力完成每項(xiàng)工作，爭(zhēng)取做一把高品質(zhì)的武器,，為公司的市場(chǎng)建設(shè)添磚添瓦,。

當(dāng)然，在活動(dòng)和招商的過程中,，我們也總結(jié)了一些小經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也對(duì)兩廣地區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了一些個(gè)人性質(zhì)的分析：首先由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及其他方面的原因，在廣西地區(qū),，一些價(jià)格低廉的產(chǎn)品受到了大部分人群的歡迎,，另外一些因廣告效應(yīng)的品牌也有很大的競(jìng)爭(zhēng)力，這就對(duì)我們的招商和活動(dòng)銷量有很大的挑戰(zhàn)性,。當(dāng)然相對(duì)于一些有見識(shí)的及行業(yè)人士,，我們的產(chǎn)品也就有較為不錯(cuò)的銷量和影響力的。

與任何物品相同,，對(duì)于一件事物,，每一個(gè)消費(fèi)者注重的主要集中于價(jià)格,、品牌,、質(zhì)量、售后服務(wù)幾方面：

1）價(jià)格：價(jià)格是一名消費(fèi)者和客戶選擇的主要因素,，因發(fā)展等因素的限制和影響，一些出于從眾中心里而購(gòu)買太陽能農(nóng)村的消費(fèi)者以及想要做太陽能品牌的客戶會(huì)因經(jīng)濟(jì)的影響而寧愿選擇質(zhì)量和售后無保證的借個(gè)低廉品牌也不遠(yuǎn)選擇相對(duì)有質(zhì)量和售后有保證的我公司產(chǎn)品,。

2）品牌效應(yīng)：對(duì)于品牌,，主要是針對(duì)太陽雨這類因鋪天蓋地廣告而促使銷量的品牌，所謂品牌是在一些主要市場(chǎng)的名聲和影響力,，例如太陽雨,，由于在廣告方面的力度，使的這種品牌對(duì)于當(dāng)今主要市場(chǎng)有一定的影響力,，從而導(dǎo)致一些對(duì)于太陽能行業(yè)沒有深入了解的消費(fèi)者盲目的追逐這些品牌,。

3）質(zhì)量：相對(duì)于一些從事過太陽能行業(yè)的客戶以及對(duì)太陽能有一定了解的消費(fèi)者來說,，他們因?qū)π袠I(yè)領(lǐng)域的一些了解,，從而使得他們對(duì)于太陽能的選擇更加充滿理性并且更加注重質(zhì)量，這樣就會(huì)導(dǎo)致在質(zhì)量方面占優(yōu)的品牌有很大的銷量,，這也就讓我們產(chǎn)品從而有效的銷售和有力的開拓市場(chǎng),。

4）售后服務(wù)：不得不說，對(duì)于任何消費(fèi)者和代理商來說,，售后服務(wù)這一塊是每一位人多更加關(guān)心的問題,，對(duì)于消費(fèi)者來說，售后服務(wù)的好壞代表一個(gè)品牌的質(zhì)量和形象,，而對(duì)于代理商來說,，售后服務(wù)的保證將是銷售的最大前提和保證。所以對(duì)于售后服務(wù)有無保證將是一個(gè)產(chǎn)品品牌是否長(zhǎng)久的重要決定因素,。

總結(jié)下表：其中品牌與價(jià)格,、質(zhì)量、售后服務(wù)呈正比,，價(jià)格與質(zhì)量,、售后服務(wù)呈正比，質(zhì)量與售后服務(wù)誠(chéng)正比,。形成一種拉動(dòng)力,，一種規(guī)則性循環(huán)，良性循環(huán),，從而帶動(dòng)市場(chǎng),，推動(dòng)發(fā)展。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇二

從2月10日到行里報(bào)到距今整整五個(gè)月了,?？缭降侥吧袠I(yè)，即便熱情如我,，依然難免茫然,，默默告訴自己,，這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,，觀察,、探索、學(xué)習(xí),、醞釀,，在付出中收獲，在艱難中成長(zhǎng),。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一次的贊揚(yáng)認(rèn)可,，每一句建議和批評(píng)，還有同事們熱情的笑臉,、幫助的雙手,，止不住的心懷感恩。尊敬領(lǐng)導(dǎo),、善待同事,，雖然我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體，但期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,，卻變成了我夜不能寐的原因,。我將這5個(gè)月的工作一一回顧，雖然難免掛一漏萬,，依然期望借總結(jié)的鏡子看清來時(shí)路,，讓未來更順暢而圓滿。

通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,，參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn),，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式；在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法,；也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察,。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉,。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,，和客戶的交流上順暢，通常能給客戶留下良好的第一印象,。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的'學(xué)習(xí)和研究,，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn)。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例,、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí),，通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶,，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶,。

零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一,。

在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕,。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),，增加了我的熱情和沖勁。

其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路,，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),，希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能、豐富品種,，針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),，通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座,。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情，并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),，時(shí)常有思路和靈感,。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,，有時(shí)技巧不夠成熟,，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高，相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善,。

下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn),、線、面的交叉執(zhí)行,，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng),，總結(jié)和核算好每次的成本和收益，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,，定好目標(biāo)步步為營(yíng),。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇三

不同的市場(chǎng)渠道間的競(jìng)爭(zhēng)存在不同的程度：渠道間的并購(gòu)和牽制，用實(shí)力說話,，大魚吃小魚是發(fā)展趨,，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢(shì)屬于強(qiáng)勢(shì)渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長(zhǎng)型，而我們處于家電食物鏈的下游,！而公司有效資源往往往優(yōu)勢(shì)渠道傾斜,。在北京這段時(shí)間，我重視良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，培養(yǎng)自身對(duì)市場(chǎng)節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義,。

在北京大中作為優(yōu)勢(shì)渠道，和國(guó)美,，蘇寧,，建材超市等渠道共同上演。

著“三國(guó)演義”,，“車,，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場(chǎng),?！绑氤韵x，黃鵲在后”,。另一方面在我建材渠道內(nèi)部如同一個(gè)小的市場(chǎng)同時(shí)存在：百安居,，東方家園，天津家居,，好美家和家福特,，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)！“既要面對(duì)人民外部矛盾也處理人民內(nèi)部矛盾”作為渠道銷售助理,，要解決各種問題,，作為公司銷售渠道之一，應(yīng)該要有大局觀點(diǎn),，要配合公司政策來制定本部門工作計(jì)劃,，任務(wù)分配，店面管理,，落實(shí)到各門店主管,，協(xié)調(diào)好本渠道的工作。

建材渠道在xx市場(chǎng)處于非強(qiáng)勢(shì)地位,，相對(duì)大中,，國(guó)美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少,，但單店效益較好,。站在公司來說通常資源會(huì)向大中，國(guó)美等渠道傾斜,。將有限資源合理配置,，有的放矢，以確保整體銷售完成！一樣在我們建材渠道內(nèi)同樣夜會(huì)采用相似方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策,，以不同的時(shí)間段,，不同的方式結(jié)合店面情況，爭(zhēng)取渠道資源以確保銷售任務(wù)的完成,。

以xx市場(chǎng)建材活動(dòng)為案例分析：時(shí)間11.21.到11.27.（北京大中,，國(guó)美，蘇寧各有店慶）,。

家園系統(tǒng)（6家）滿xx返1000券店面承擔(dān),，特價(jià)除外（店面部門間不得使用）。

家居系統(tǒng)全場(chǎng)單機(jī)8折,，特價(jià)除外（2家）,。

好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參加（2家）,。

百安居全場(chǎng)滿5000返500電器指定用券（4家）,。

盡管都是店面承擔(dān)折扣費(fèi)用，但實(shí)際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動(dòng),，和百安居活動(dòng)而沒有參加另外系統(tǒng)活動(dòng)或控制其他門店活動(dòng)在一定程度以內(nèi),，盡管有來自采購(gòu)店面經(jīng)理的壓力但，但我們必須這樣對(duì)待,。合理利用系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),，通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售，減少亂價(jià)發(fā)生的可能,，同時(shí)在渠道內(nèi)部有的放矢,，把沒有參加活動(dòng)的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。

在實(shí)際工作中,，我將協(xié)助管理的門店按銷售標(biāo)準(zhǔn)重新劃分，每周統(tǒng)計(jì)出單店銷量第一,，門店銷售增長(zhǎng)率第一,，最落后地第一，歐式煙機(jī),，熱水器和競(jìng)品占比等資料,。有針對(duì)性的開展門店管理，發(fā)現(xiàn)問題,，找出原因,，最后解決問題（盡可能快的）對(duì)優(yōu)勢(shì)門店要繼續(xù)保持，對(duì)有增長(zhǎng)潛力的店要關(guān)注,。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要,。

十一過后我將店面工作重點(diǎn)放在了門店調(diào)整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長(zhǎng)來源。如東方家園西三旗店,，來廣營(yíng)店,，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店由于前期各中原因銷量落差很大,。針對(duì)該店實(shí)際情況,，接手前期沒有完成樣機(jī)處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信心,，切實(shí)解決遺留的出樣比例,，陳舊，品種結(jié)構(gòu)單一問題,，終端生動(dòng)化,。改善店面關(guān)系，重塑店面對(duì)我st形象,；在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持,。在接受任務(wù)后兩個(gè)星期內(nèi)在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx,，月近1xx0銷量有了很大的增長(zhǎng),。另外一方面對(duì)于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟(jì),；利情法相結(jié)合,，建立一種信任感。

總之,，水無常型,，只要對(duì)具體的賣場(chǎng)有所認(rèn)識(shí)后，摸清脈絡(luò),，分主分次,，才能在門店管理上學(xué)到更多的知識(shí)，提高對(duì)一線終端,，核心門店的掌控能力,。及時(shí)處理各種突發(fā)事件，做好銷售,，不斷積累自己的經(jīng)驗(yàn),。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇四

回首xx年的銷售歷程，我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情,；見識(shí)了許多從未見識(shí)過新奇,；好像從一開頭，新年帶來的一切都是新進(jìn)展,、新要求,，擺在我的眼前,，仰頭只能選擇前進(jìn)。

總體觀看,，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,；不管與客戶的談判，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,，都在不斷進(jìn)步中,。

1、非洲片區(qū)：

2,、南非片區(qū)：

3,、中東市場(chǎng)：

4、東歐地區(qū)：

5,、西歐地區(qū)：

6,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：

7、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,。

8,、去年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解；

抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌,；其次，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“xx“品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,；再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,，人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,；另外，我們公司如今外協(xié)選購(gòu)?fù)怃N的規(guī)模在漸漸增大,，針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己“xx“品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,，我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,；最終，對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問題,；如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效治理,；我們也不能遺忘c(diǎn)rm（客戶關(guān)系治理）的推動(dòng),，有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獵取市場(chǎng)而非等客戶來找我們,！

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇五

秋去冬來,，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時(shí)間的推移,，我到商用事業(yè)部已快十個(gè)月了,。此刻的我對(duì)于回憶這些令人即興奮又緊張的日子，真實(shí)思緒萬千,。這其中有對(duì)過去十個(gè)月的回憶,，忙碌了十個(gè)月，雖耗費(fèi)了許多的精力和時(shí)間,，但卻未近人意,；也有對(duì)新一年的希望，希望能有機(jī)會(huì)重新開始,?；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石,。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，分析過失，才能堅(jiān)定信心,，努力細(xì)致的工作,，直到成功！

我作為渠道的首席業(yè)務(wù)代表,，肩負(fù)著公司與六個(gè)城市的十四家經(jīng)銷商之間友好合作的橋梁,。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個(gè)方面：

200７年3月5日正式調(diào)入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后,，和前任業(yè)務(wù)代表xxx開始下地州了解渠道并進(jìn)行工作交接,。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子,，對(duì)于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,，這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、經(jīng)銷商對(duì)我的考驗(yàn)、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉,。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,，我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作,，使工作走上了正軌,。

回顧工作內(nèi)容大致分為以下以下七點(diǎn)：

1．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時(shí)傳遞產(chǎn)品報(bào)價(jià)和公司庫(kù)存情況，日常接聽業(yè)務(wù)電話,，以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,，促銷政策的及時(shí)下發(fā)，彩頁和宣傳資料的發(fā)放等,。

2．員工培訓(xùn)：在出差過程中,，抽時(shí)間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個(gè)月內(nèi)分別給xxx公司做培訓(xùn)共計(jì)14次,。

3．投標(biāo)支持：及時(shí)響應(yīng)渠道上報(bào)的招標(biāo)信息,，認(rèn)真填寫詢價(jià)表，根據(jù)實(shí)際情況和特殊情況針對(duì)每一單做出相應(yīng)的支持,。

4．簽約大會(huì)：在公司的組織協(xié)調(diào)下,，圓滿完成公司xx財(cái)年的經(jīng)銷商大會(huì)。通過此次會(huì)議,，不但再次加深了對(duì)經(jīng)銷商的了解,，同時(shí)也提升了自己在會(huì)務(wù)方面的能力。更有利的是堅(jiān)定了各經(jīng)銷商對(duì)其分銷商實(shí)力,、財(cái)力等全方位的肯定,，對(duì)長(zhǎng)期的合作起了很大的促進(jìn)作用，并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ),。

5．財(cái)年簽約：在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，我提前進(jìn)入地州，使六個(gè)城市的十四家電腦公司進(jìn)行較為詳細(xì)的了解,。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場(chǎng)職能等因素,，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場(chǎng)能力較強(qiáng)公司進(jìn)行簽約,，對(duì)我公司在渠道的銷售市場(chǎng)穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),，從而順利完成了新財(cái)年商用產(chǎn)品的簽約，同時(shí),，通過此行對(duì)于我的涉外能力也有很大的提高,。

6．地州投標(biāo)：今年共參加地州投標(biāo)八次，xx地區(qū)二次,、xx地區(qū)一次,、xx地區(qū)五次，共中標(biāo)三次,，中標(biāo)總金額為近二百八十萬,。

7．內(nèi)部配合：配合市場(chǎng)推廣部做xx活動(dòng)共計(jì)十四站，xx七站,、xx站,、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動(dòng),?！皒x”xx新品在渠道區(qū)共進(jìn)行四站，為期近一個(gè)月,?！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動(dòng)。

在近一年渠道工作中,，從大的方面來講,，相對(duì)來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換，迅速接手渠道工作,，順利完成新財(cái)年渠道簽約,。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對(duì)待每一件事情,，凡事都當(dāng)自己的事情去做,，做到了無愧我心?？偨Y(jié)起來有兩個(gè)方面：

1．憑借公司的優(yōu)勢(shì)去幫助經(jīng)銷商,，大方面堅(jiān)持公司的制度，在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,，出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對(duì)待,，盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,，此時(shí)都是經(jīng)銷商非常著急的事情,，每次都能主動(dòng)去做好細(xì)節(jié)工作和一些實(shí)際的工作，如星期天不能發(fā)貨,、公司的相關(guān)接口人不在,、公司有集體活動(dòng)等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,，如果禮拜天沒有人發(fā)貨,，我自己去發(fā)，不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,，只要他們找到我,，我都努力去辦好,，最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我，起到了“橋梁”的作用,。

2．觀察市場(chǎng),，了解其變化，結(jié)合本公司的情況,，對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行耐心的分析,，幫助其排除雜念，樹立信心,。我從公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度去做工作,。如從公司的忠誠(chéng)度———》xx廠家的資源的支持（宣傳、市場(chǎng)活動(dòng),、設(shè)立專賣店的條件等）,；從xx的角度—》我公司對(duì)經(jīng)銷商的信用金的評(píng)定、其它產(chǎn)品的價(jià)格支持等,。另外,，通過大量細(xì)致的工作，使得從公司實(shí)行新的信用金制度以來,，除xx之外（因我們維修方面的原因）,，渠道十三家經(jīng)銷商五個(gè)月無逾期，這一點(diǎn)是值得欣慰的,。

通過十個(gè)月的渠道工作,，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情,?？梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗(yàn)：一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì),、二勤就是嘴勤,、腿勤、三要是皮要厚,、嘴要甜,、心要狠。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的.人生,，特別是在萬科的案場(chǎng),，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

1、“堅(jiān)持到底就是勝利”

堅(jiān)持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會(huì)令人疲倦，放松一下是人之常情,，在最困難的時(shí)候,，再堅(jiān)持一下也就過去了；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),，客戶就流失了；而再堅(jiān)持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個(gè)電話，多一次溝通,。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。

2,、學(xué)會(huì)聆聽,，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,，沒誠(chéng)意”,，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實(shí)信息,，把握買房者的心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī),，一針見血的,，點(diǎn)中要害，直至成交,。

3,、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情,，熱誠(chéng)的對(duì)待客戶,；腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實(shí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽?jī)能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,，也是我最值得驕傲的。

4,、保持良好的心態(tài),。

每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候，積極,、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),，總是抱怨,、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人,。人生有時(shí)候像爬山,，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機(jī)會(huì)就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確,，方法正確,，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),，運(yùn)氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行,。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇六

轉(zhuǎn)眼間,，xx年揮手向我們告別了，在這新年來臨之際,，回想自己一年里所走過的路,，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨,，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定、從容的心態(tài),。在過去一年里有失敗,，也有成功，有遺憾,，也欣慰,；自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,，xxx總給我們指導(dǎo),，帶著我們前進(jìn)；xxx總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,，從中學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個(gè)春秋,。我在成長(zhǎng)中領(lǐng)悟人生,，在人生中體會(huì)成長(zhǎng)。

xx年是緊張忙碌的一年,，是多事之秋的一年,。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩，影響了我們很多,。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素,。本年度本人全年的銷售量為：220多萬元左右；投影機(jī)銷售數(shù)量為：130臺(tái)左右,，比去年同期有較大的減少,。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人xx年度各個(gè)銷售方面的具體工作：

直接用戶,。

直接用戶是本人xx年度不是十分理想的環(huán)節(jié),，因?yàn)槠渌矫娴木砍叮话言傻睦嫌脩艟S護(hù)住,，用在發(fā)展直接用戶的精力相對(duì)較少,。10年唯一值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與xxx教育中心建立的良好的合作關(guān)系，已經(jīng)開始有好的合作開端,，09年將會(huì)繼續(xù)保持下去,。xx年本人會(huì)利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開拓這一方面，使自己成為全面的銷售人員,。做到前期完整的了解用戶,；中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶，讓用戶信任,；后期充分發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和魅力,，和用戶建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系，做到做一個(gè)用戶,，長(zhǎng)久一個(gè),。xx年將會(huì)把主要精力放在直接用戶身上，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶,，與用戶做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作,。和用戶形成了良性循環(huán)。只要用戶有需求,，就與之合作,。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，盡量避免自己的盲目性,，讓自己的時(shí)間合理有效的利用,。

政府采購(gòu),。

今年政府采購(gòu)基本上能順利完成公司交給的采購(gòu)任務(wù)，這與公司給予的支持和信任分不開的,。今年直接參與了“xxx省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購(gòu)及服務(wù)”的投標(biāo),，取得了良好的成績(jī)，不但與原有用戶密切配合完成其采購(gòu)項(xiàng)目,，保證公司利潤(rùn),。而且還通過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶。另外,，通過本人與政府采購(gòu)工作人員的良好關(guān)系,，也在政府采購(gòu)中有了一些意外的收獲，當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開的,。但是由于種種原因,，xxx招標(biāo)局，xxx招標(biāo)局,，xxx招標(biāo)局仍是不足之處,，在xx年有待提高。xx年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長(zhǎng)處,，把協(xié)議供貨的銷售量及利潤(rùn)值提高,，讓xxx公司在政府采購(gòu)中成為一面旗幟。

個(gè)人在此方面相對(duì)而論還是比較理想,。在此方面的成績(jī)是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的?？梢哉f是與公司的良好產(chǎn)品價(jià)格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,，使自己能夠在圈內(nèi)通過朋友得到第一手信息，讓自己公司的產(chǎn)品通過其他公司推向市場(chǎng),。而且通過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,，讓xxx公司所做的產(chǎn)品遍布全省，彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足,。

公司管理,。

xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場(chǎng)銷售部這一公司主要部門的主管。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提高,，在這方面很被動(dòng),。xx年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ),。對(duì)此，通過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),，進(jìn)一步來加強(qiáng)自身建設(shè),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動(dòng)和帶領(lǐng)部門全體員工共同本職工作,，隨時(shí)迎接挑戰(zhàn),，力爭(zhēng)在xx年度中銷售部要有一個(gè)好的起色、好的環(huán)境,、再接再厲,，更上一層樓。

公司在發(fā)展過程中,，一直是保持著穩(wěn)步前進(jìn),，不斷摸索，不斷尋找新出路,，制定新規(guī)劃的發(fā)展路線,，我認(rèn)為要成為一名合格員工，首先要調(diào)整自己的理念,，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作。

第一,，理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想,、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè),。

第三，業(yè)務(wù)上：抓住各單位的關(guān)鍵客戶和內(nèi)線客戶,，了解客戶的資料,，如職務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,，挖掘客戶需求，投其所好,，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握采購(gòu)信息。目標(biāo)任務(wù)希望能做到350萬元,。

當(dāng)然想法還有許多,，還需要充分的考慮。治理公司和治理國(guó)家是同一個(gè)道理,。公司就像一輛裝滿貨物的馬車,，員工就是拉動(dòng)馬車的駿馬,，老板就是指揮方向的車夫。車上的貨物不光是老板自己的,，還有員工的,。一定要做到人、馬,、車一體,。只有公司好了，我們大家才會(huì)好,，09年我也衷心的希望xxx總給公司制定更好的發(fā)展規(guī)劃,，帶領(lǐng)大家走得更遠(yuǎn)！

預(yù)祝公司明天更輝煌,。

銷售市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇七

回首20xx年的銷售歷程，我經(jīng)受很多沒有接觸的事物和事情,；見識(shí)了許多從未見識(shí)過新奇,；好像從一開頭，新年帶來的一切都是新進(jìn)展,、新要求,，擺在我的眼前，仰頭只能選擇前進(jìn),。

總體觀看,，這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步；不管與客戶的談判,，還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,，都在不斷進(jìn)步中。

6,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作（郵件溝通、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格確實(shí)認(rèn)和所寄樣品確實(shí)認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的'商定,、訂單的生產(chǎn)）,。

下單前的待辦工作（包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容）,。

生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)（交貨期的反應(yīng)、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作）,。

發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)（船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的治理）,。

發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)（貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單）,。

再次聯(lián)絡(luò)（新訂單的談判）,；

8、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解,；

抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略：首先,，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),，因此在制動(dòng)泵方面,，盡量使用自己的品牌；其次,，一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者,，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,，就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子,，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,，就連買外鄉(xiāng)轎車都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇八

現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?，但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,，或許是我們想把單子簽成的原因吧！就像今天客戶簽合同,，客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,，我就說我們這是現(xiàn)金，所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,，結(jié)果就是差五百,，因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬！

總結(jié),。

一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,，才能更好的掌握我們行業(yè)是形式！

提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì),！其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,，只有人做的好，自己的朋友廣泛,，交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好,！做人是一個(gè)很重要的方面,，還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的，所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),，在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,，和交談能力！

現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中，我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：

（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,，多想,。

辦法。

建立起良好的合作關(guān)系,；

（4）做好售前,、售中、售后服務(wù),。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇九

通過固有資源吸引了一定的儲(chǔ)蓄,，參加了分行舉辦的幾次知識(shí)培訓(xùn)，平常注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)和客戶談判的方式,；在配合同事完成調(diào)查報(bào)告的過程中了解其寫作要點(diǎn)和方法,；也在出差時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)如何對(duì)客戶進(jìn)行貸前實(shí)地考察。雖然對(duì)公這個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ襾碚f稍顯復(fù)雜,，但是我在慢慢的接觸中也有了一定的了解和熟悉,。在對(duì)公方面對(duì)自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快，和客戶的交流上順暢,，通常能給客戶留下良好的第一印象,。不足的地方則是缺乏持續(xù)對(duì)專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究，維護(hù)客戶缺乏經(jīng)驗(yàn),。接下來我計(jì)劃加緊時(shí)間多閱讀有效的書籍和案例,、和對(duì)公市場(chǎng)部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)多外出實(shí)地學(xué)習(xí)，通過實(shí)例積累對(duì)公的整套系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),，隨時(shí)關(guān)注利用身邊資源,、注意積累優(yōu)質(zhì)客戶，以及學(xué)習(xí)如何有效的維護(hù)客戶,。

零售業(yè)務(wù)方面是我比較感興趣的一個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)也是我重點(diǎn)發(fā)展的方向之一,。在學(xué)習(xí)零售的主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),，緊密跟隨領(lǐng)導(dǎo)的理念積極開闊營(yíng)銷思路。首先從自己擅長(zhǎng)同時(shí)也是喜愛的活動(dòng)策劃入手,，負(fù)責(zé)聚寶堂美術(shù)館的活動(dòng)相關(guān)事宜,，在領(lǐng)導(dǎo)的支持,、同事的幫助下聚寶堂美術(shù)館揭幕活動(dòng)和呂石雙人聯(lián)展活動(dòng)成功的落幕。近期活動(dòng)效果顯現(xiàn)開始逐步的走向贏利模式也給了我很大的鼓勵(lì),，增加了我的熱情和沖勁,。其次隨時(shí)注意補(bǔ)充新鮮思路，積極關(guān)注擴(kuò)張和與銀行主營(yíng)業(yè)務(wù)相關(guān)的多種其他平臺(tái),，希望能最大程度的擴(kuò)展銀行功能,、豐富品種，針對(duì)支行的客戶特色來制定更多的需求點(diǎn),，通過各種不同形式的周邊活動(dòng)來促進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),，如最近在籌備中的先鋒書店合作事宜和李嘯書法欣賞講座。在零售方面對(duì)自己滿意的地方是有開拓業(yè)務(wù)的熱情,，并且在促銷活動(dòng)方面有一定的經(jīng)驗(yàn),，時(shí)常有思路和靈感。不足的地方則是在和合作方談判的過程中缺乏經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)立場(chǎng)不夠堅(jiān)定,，有時(shí)技巧不夠成熟，但是隨著在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)談判方式的觀察學(xué)習(xí)中我也有所提高,，相信這個(gè)不足可以在不久的將來改進(jìn)完善,。下半年的計(jì)劃是跟進(jìn)各種活動(dòng)的點(diǎn)、線,、面的交叉執(zhí)行,，穩(wěn)打穩(wěn)扎的做好每一次活動(dòng)，總結(jié)和核算好每次的成本和收益,，利用網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大支行的宣傳影響,，定好目標(biāo)步步為營(yíng)。

辦公室工作也是我非常樂意從事的部分,。一來由于本性喜歡整理流程達(dá)到事務(wù)井井有條的目的,，做事比較細(xì)心，也有一定的生活經(jīng)驗(yàn),，比較適合做這部分的工作,；二來現(xiàn)在辦公室的工作分成了幾塊零碎部分落實(shí)到幾個(gè)人身上，而這幾個(gè)崗位上的人都滿負(fù)荷工作,，辦公室工作的分心造成他們的負(fù)擔(dān),。同一個(gè)任務(wù)有時(shí)候幾人交叉勞動(dòng)，有時(shí)候一個(gè)事情因?yàn)閹兹素?fù)責(zé)最后反倒變成無人負(fù)責(zé)的情況,。目前我已經(jīng)接手了部分辦公室的事務(wù),，希望接下來能逐漸全方位的接替，做好內(nèi)勤的支持和協(xié)調(diào)工作，讓外勤的同事能更專心外勤,，也為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些瑣碎的責(zé)任,。辦公室的工作雖然瑣碎，但是在我的理解里面,，一個(gè)好的從事辦公室工作的人對(duì)于一個(gè)集體就像是潤(rùn)滑油對(duì)于一臺(tái)機(jī)器一樣,，在行政上、生活上提供支持,，讓機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的更順暢,，讓集體相處更融洽、工作效率更高更事半功倍,。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十

第一.2月份以來,，我開始使用阿里巴巴帳號(hào)，這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑,。處理客戶詢盤,，這是剛開始只知道這樣利用阿里巴巴。現(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,，提高效率,，我開始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品,。希望在以后的日子,，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會(huì)增加,，也更有希望從客戶中獲取訂單,。

第二.通過阿里巴巴，以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開發(fā)客戶,，2月份開始有樣品單,，3月份陸續(xù)有客人來參觀工廠。3月份是我最忙碌,，也是收獲最大的一個(gè)月,，從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來參觀工廠，最后下樣品單的客戶只有一個(gè),。盡管如此,，我還是很滿足，這些客戶都是經(jīng)過我不斷聯(lián)系,，才有機(jī)會(huì)讓他們來參觀工廠,。

第三.老客戶的聯(lián)系。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,，而在這樣的條件下,，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來，讓他第一個(gè)想起來的就是我們,。這也是我現(xiàn)在所做的。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),，所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,，所以新客戶的開發(fā)也在有序的進(jìn)行。

春天到了,，雖然外面的世界花花綠綠,，而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季,，我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,，爭(zhēng)取在秋天也所收獲，同時(shí),，也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉順I(yè)務(wù)的春天!

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十一

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫忙下,，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將本年度具體工作完成情景總結(jié)如下：

一、全年銷售完成情景,。

二,、具體工作開展情景。

（一）強(qiáng)化內(nèi)涵,，提高素養(yǎng),。

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的`快速發(fā)展,，必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度,，本人重點(diǎn)經(jīng)過多種形式,，不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng)，一方面,，經(jīng)過多形式,，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng),，品質(zhì)修養(yǎng),，另一方面,，進(jìn)取學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，經(jīng)過學(xué)習(xí),，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),，新技術(shù)，為未來工作更好的開展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷售學(xué)等新的專業(yè)知識(shí)，經(jīng)過各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

（二）遵章守紀(jì),，團(tuán)結(jié)同事,。

今年來，在工作中,，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,，做到不遲到不早退；在工作,，凡是同事遇到的困難,，我都能夠進(jìn)取的去幫忙他人，不計(jì)較個(gè)人得失,，如：下半年,，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,，我進(jìn)取完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,，從不計(jì)較,，自我工作的得失多少。

（三）做好銷售,，熱心服務(wù),。

為圓滿本年度的銷售目標(biāo)任務(wù)，我進(jìn)取主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,，經(jīng)過各種形式渠道,，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,，進(jìn)取宣傳我司新推產(chǎn)品,，為全年銷售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ)；此外,，除去做好新產(chǎn)品的推廣外,，我還進(jìn)取做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力,，解答實(shí)際使用過程中的各種難題,，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情景,，了解實(shí)情,，經(jīng)過我的熱心服務(wù)，真心服務(wù),，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴,。

三,、明年計(jì)劃。

（一）加大學(xué)習(xí)力度,，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn),。

（二）圍繞著年度銷售任務(wù)計(jì)劃,，做好計(jì)劃安排，確保銷售任務(wù)圓滿順利完成,。

（三）進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù),，鞏固老客戶,，力爭(zhēng)經(jīng)過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時(shí),，自我我進(jìn)取主動(dòng),，經(jīng)過多形式不斷開辟更多的新客戶。

時(shí)光飛逝,，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,，在新的一年里，個(gè)人將立足本職,，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷售工作,，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。

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市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十二

20xx年的銷售工作已成為過去，在這將近一年的時(shí)間里我通過自身努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，提高自己,，在未來把工作做的更好，自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),。

我是今年三月初到公司工作的，四月份中旬開始組建市場(chǎng)部,，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前,，我是沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

存在的`缺點(diǎn)：

對(duì)于五金市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng)，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況：

總銷售額：大寫：壹佰玖拾捌萬柒仟貳佰捌拾伍元整小寫：1987285元整,。

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在深圳市場(chǎng)上,，鎳帶產(chǎn)品品牌眾多，惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng),，鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有452個(gè),，加上沒有記錄的概括為5個(gè)，八個(gè)月23天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2）溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3）工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

現(xiàn)在深圳鎳片市場(chǎng)品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí)，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

市場(chǎng)銷售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十三

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(一)遼寧省的一些情況

遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過,，因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,，銷售業(yè)績(jī)翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高，針對(duì)這個(gè)情況,，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因,，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn)，向其它區(qū)域推廣,，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng),。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象?？偨Y(jié)出以下幾點(diǎn),。

第一個(gè)原因：公司用對(duì)了政策，選對(duì)了合作者,，也選對(duì)了市場(chǎng),。

第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對(duì)我司的信心,，積極推廣,，改變?cè)瓉淼呐l(fā)價(jià)格，價(jià)格下調(diào)了一些,。

第三個(gè)原因：當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,，玩具業(yè)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)潛力巨大,。

第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市,，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù),。

第五個(gè)重要的原因：近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷售旺季,。

最后的結(jié)論是：這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng),，和不穩(wěn)定的增長(zhǎng),，明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素,。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績(jī)高出很多。只不過增長(zhǎng)幅度沒這么大,。

(二)吉林省的一些情況

與吉林省簽訂總代合同后,，業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升，從各方觀察總代,，該總代已經(jīng)開始重視我們了,，并在行動(dòng)上開始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作，預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),，并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,，并且停止進(jìn)貨以示不滿,。原建生,，各方面都沒有大的變化。

(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況

黑龍江省是一個(gè)面廣,，人口多,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)并不稱得上理想,，上個(gè)月是全年銷售的一個(gè)月,。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，應(yīng)該還有更大的上升空間,，我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者,，造成銷量難以提升。

(四)海南省的市場(chǎng)情況

海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼,。是一個(gè)旅游城市,，經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展,。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,，還應(yīng)有較大的上升的空間,。此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣,。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài),。因而銷量上不去。

目前,，海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想,。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模,，經(jīng)營(yíng)意識(shí)，都停留在個(gè)體戶的層面上,，經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多,，普遍是一些老品種，見不到新產(chǎn)的蹤影,，包括新的拼圖和折碟,。這些商家們的`心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。

海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理,，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷也有一定的認(rèn)識(shí),，意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況,，是擺放在二樓的一個(gè)專柜里,。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔(dān)推廣上不怎樣出力,。

(五)湛江市的市場(chǎng)情況

湛江市處于粵西尾的,，周邊有幾個(gè)地級(jí)市，該市的貨品流通渠道有兩種方式,，該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng),，另外有一些毛毛腿也有參與。現(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非?？茖W(xué)合理,。市場(chǎng)面積不大，但有定的消費(fèi)能力,，經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升,。