總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),??偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書(shū)范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇一
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬(wàn),還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢,!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)合同的營(yíng)業(yè)額高呢,!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,,更不用上上第二梯隊(duì)了,,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶,。
1、自己的訂的工作目標(biāo)。
自己訂的工作目標(biāo)沒(méi)有完成,,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒(méi)有完成,,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,,但是還是做的不夠好,,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,,就算你想的再好,,你不做就相當(dāng)于什么也沒(méi)有!
2,、今年應(yīng)該和去年比起來(lái)市場(chǎng)應(yīng)該是好做的讓人難以置信,,但是自己做起來(lái)為什么還是感覺(jué)那么的費(fèi)勁呢!就是自己就沒(méi)有自己的客戶群,,開(kāi)始就沒(méi)有按照王經(jīng)理的要求去做,,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過(guò)去兩年了,,就是說(shuō)是過(guò)了24個(gè)月了,,在乘以3就相當(dāng)于說(shuō)是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢,!沒(méi)有幾個(gè),!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧,!有嗎,?沒(méi)有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么??!還是自己做的不夠好!
3,、市場(chǎng)不一樣,。
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,,或許是我們想把單子簽成的原因吧,!就像今天客戶簽合同,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn),!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì),!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,,只有人做的好,自己的朋友廣泛,,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好,!做人是一個(gè)很重要的方面,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力,!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中,,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系,;
(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇二
1,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化:20××年是冰洗行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)急速白熱化的一年,也是洗牌元年;各廠家紛紛跳水,,一二線品牌亦是;直接導(dǎo)致三四線品牌生存壓力加劇;例如:××的部分型號(hào)利潤(rùn)空間可到達(dá)××余元,,并且零售價(jià)位并不高。
2,、促銷(xiāo)活動(dòng)拉升年:20××年是“惠民”年,,各種富有創(chuàng)意、吸引力的促銷(xiāo)活動(dòng)方案收獲了很多銷(xiāo)售;搞活動(dòng)生,,搞有創(chuàng)意,、與政府關(guān)聯(lián)的活動(dòng)更是活的無(wú)比滋潤(rùn);不搞活動(dòng)就死,并且死的很慘;例如:××經(jīng)過(guò)與××合作,,一場(chǎng)活動(dòng)銷(xiāo)售××冰箱××余臺(tái),、××洗衣機(jī)××余臺(tái)!
3、渠道變革加速:20××年渠道變革迅速加速,,縣級(jí)賣(mài)場(chǎng),、連鎖巨頭紛紛植入鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng);經(jīng)過(guò)各種模式進(jìn)行掌控,雖然哪一種模式能夠持續(xù)生存,,我們拭目以待;但確確實(shí)實(shí)給我們代理商提出了一個(gè)全新的課題;例如:我們的××市場(chǎng)××,、××區(qū)域連鎖模式,,××縣家電協(xié)會(huì)的成立。
4,、核心店品牌主推:經(jīng)過(guò)觀察我司品牌,、及競(jìng)品的銷(xiāo)售,我們能夠發(fā)現(xiàn)核心店的建設(shè)十分重要,,構(gòu)成核心店品牌主推,,銷(xiāo)售立竿見(jiàn)影;例如:××冰箱經(jīng)過(guò)××一場(chǎng)“惠民”活動(dòng)銷(xiāo)售就到達(dá)我司一年在該地區(qū)的銷(xiāo)量,××冰箱在××20××年的銷(xiāo)量將近××萬(wàn),。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇三
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧,!就像今天客戶簽合同,,客戶說(shuō)你把貨拉過(guò)來(lái)你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說(shuō)我們這是現(xiàn)金,,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬(wàn),!
總結(jié),。
一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場(chǎng)的動(dòng)向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式,!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì),!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,,自己的朋友廣泛,,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,,還有就是自己的在專(zhuān)業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無(wú)限的知識(shí),在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái),。在未來(lái)的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想,。
辦法。
建立起良好的合作關(guān)系,;
(4)做好售前,、售中,、售后服務(wù)。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇四
20xx年轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)同仁的幫助和支持下,,我們按照公司“認(rèn)認(rèn)真真抓管理,扎扎實(shí)實(shí)練內(nèi)功”的要求,,圍繞自己的崗位職責(zé)和簽訂的銷(xiāo)售合約要求,,有計(jì)劃、有步驟的開(kāi)展各項(xiàng)工作,,古人云“以古為鏡,,可以明得失”。為明年順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),,更好的開(kāi)展工作,,特把xx年工作情況匯報(bào)如下:
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇五
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)受很多沒(méi)有接觸的事物和事情,;見(jiàn)識(shí)了許多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新奇,;好像從一開(kāi)頭,新年帶來(lái)的一切都是新進(jìn)展,、新要求,,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進(jìn),。
總體觀看,,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不管與客戶的談判,,還是銷(xiāo)售閱歷與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中。
6,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件溝通,、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格確實(shí)認(rèn)和所寄樣品確實(shí)認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方式的'商定、訂單的生產(chǎn)),。
下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容),。
生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反應(yīng),、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)。
發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的治理),。
發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問(wèn)題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)。
再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判),;
8,、xx年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解;
抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌,;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買(mǎi)外鄉(xiāng)轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇六
時(shí)間過(guò)的很快,轉(zhuǎn)眼間,,我們已經(jīng)來(lái)到廣西工作了近一個(gè)月的時(shí)間了,。在這一個(gè)月的時(shí)間了我取得了些許的成果,得到了很大的鍛煉,,雜各個(gè)方面都有所進(jìn)展,。
正所謂,隔行如隔山,,雖然我沒(méi)有學(xué)過(guò)關(guān)于銷(xiāo)售方面的知識(shí)也沒(méi)有從事過(guò)銷(xiāo)售這樣的工作,,但經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的努力,對(duì)于銷(xiāo)售的一些方面也有所了解,,初步熟悉了一些銷(xiāo)售工作的流程,,通過(guò)對(duì)客戶的拜訪以及對(duì)活動(dòng)過(guò)程的體會(huì),努力的為以后的工作打下好必備的基礎(chǔ),。
現(xiàn)將這一個(gè)月的工作的總結(jié)具體如下:
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇七
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,回首今年的工作,,即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,,也有碩果累累的喜悅,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力幫忙下,,個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度具體工作完成情景總結(jié)如下:
一、全年銷(xiāo)售完成情景,。
二,、具體工作開(kāi)展情景。
(一)強(qiáng)化內(nèi)涵,,提高素養(yǎng),。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展,要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的`快速發(fā)展,,必須要不斷的提高自我的內(nèi)涵素養(yǎng),,這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求,本年度,,本人重點(diǎn)經(jīng)過(guò)多種形式,,不斷提高自我的思想內(nèi)涵素養(yǎng),一方面,,經(jīng)過(guò)多形式,,多渠道,不斷提升自我的理論修養(yǎng),,品質(zhì)修養(yǎng),,另一方面,進(jìn)取學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),,經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),,了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí),新技術(shù),,為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ),。此外,還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí),,經(jīng)過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng),,極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備,提升了自我的綜合素養(yǎng),。
(二)遵章守紀(jì),,團(tuán)結(jié)同事。
今年來(lái),,在工作中,,我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度,做到不遲到不早退,;在工作,,凡是同事遇到的困難,,我都能夠進(jìn)取的去幫忙他人,不計(jì)較個(gè)人得失,,如:下半年,,公司司機(jī)辭職后,新司機(jī)招聘未果,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,,我進(jìn)取完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù),確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶手中,,從不計(jì)較,,自我工作的得失多少。
(三)做好銷(xiāo)售,,熱心服務(wù),。
為圓滿本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我進(jìn)取主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作,,經(jīng)過(guò)各種形式渠道,,加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶群體的交流溝通,真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求,,進(jìn)取宣傳我司新推產(chǎn)品,,為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外,,除去做好新產(chǎn)品的推廣外,,我還進(jìn)取做好各項(xiàng)服務(wù)工作,當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶采納使用時(shí),,為了了解產(chǎn)品效力,,解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題,我甚至一天連續(xù)跑同一客戶家?guī)状?,為的就是真?shí)掌握情景,,了解實(shí)情,經(jīng)過(guò)我的熱心服務(wù),,真心服務(wù),,客戶的滿意度極大的得到了提高,全年無(wú)任何投訴,。
三,、明年計(jì)劃。
(一)加大學(xué)習(xí)力度,,不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平,,儲(chǔ)備新知識(shí),迎接新挑戰(zhàn)。
(二)圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,,做好計(jì)劃安排,,確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿順利完成,。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,用真誠(chéng)的服務(wù),耐心的服務(wù),,鞏固老客戶,,力爭(zhēng)經(jīng)過(guò)老客戶的口碑開(kāi)辟更多新的客戶,同時(shí),,自我我進(jìn)取主動(dòng),,經(jīng)過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶。
時(shí)光飛逝,,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,,在新的一年里,個(gè)人將立足本職,,扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作,,為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。
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市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇八
1.誠(chéng)實(shí),做生意,,最怕“奸商”,,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意,。
2.熱情,只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3.耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬(wàn)不要放棄,,再接再勱,,耐心講解,,明確知道為什么不接受,分析解決問(wèn)題。
4.自信心,,這一點(diǎn)最重要,,沒(méi)有信心,,什么也不想做,。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,我們公司還個(gè)很重要的部門(mén)還沒(méi)成立――人力資源部,,在一個(gè)公司是必不可少的,!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),,互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā),、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),,可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,,不懂得要問(wèn),,不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),,了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),,增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二,、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,,明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三,、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,。一支過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員,,肯定是經(jīng)銷(xiāo)商夢(mèng)寐以求的,,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo),。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,,最好是像專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化,,并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員,爭(zhēng)取他們的認(rèn)同,,征求他們的建議,。
第二,合理的薪金和待遇制度,,有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度,。
第三,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),,在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí),,融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性,。
第四,,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專(zhuān)畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng),,綜合素質(zhì)較高,,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠(chéng)度較高,。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些,,一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五,,人性化管理,,經(jīng)銷(xiāo)商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng),從而,,身體力行,,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念,,團(tuán)隊(duì)精神放第一,,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,,響亮的口號(hào),。公司各個(gè)部門(mén)應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝”,。作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,,忘記該忘記的。改變能改變的,,接受不能改變的,。
2、放下包袱,,拋開(kāi)手腳大干,,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),,在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于efutian形象的事情,。
3、努力學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,,談判技巧,,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門(mén),、每位員工,崗位明確,,責(zé)任到人,,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高,。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇九
我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)整頓工作按照市委,、市政府的要求,,根據(jù)市農(nóng)資市場(chǎng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,在鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,,加強(qiáng)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作,完善農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管制度,,規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營(yíng)行為,,保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,積極開(kāi)展工作,,取得了一定成績(jī),,主要做了四個(gè)方面。
全市農(nóng)資市場(chǎng)整頓工作會(huì)議后,,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)議精神,,成立了鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,充實(shí)完善了工作專(zhuān)班,,召開(kāi)了工作會(huì)議,,與各村分管農(nóng)業(yè)的主任簽訂了責(zé)任狀,同時(shí)與各經(jīng)銷(xiāo)戶簽訂了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)合同書(shū),,制訂了整頓方案,。
今年,我們主要對(duì)《農(nóng)業(yè)法》,、《畜牧法》,、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》,、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》及《湖北省實(shí)施(農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法)辦法》,、《肥料登記管理辦法》等農(nóng)業(yè)法規(guī),省,、市公示的優(yōu)質(zhì)農(nóng)資產(chǎn)品的品種和市有關(guān)部門(mén)關(guān)于農(nóng)資質(zhì)量抽檢結(jié)果等情況進(jìn)行了多種形式的宣傳,。一是通過(guò)安排布置“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),召開(kāi)了“紅盾護(hù)農(nóng)三下鄉(xiāng)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),,開(kāi)展送政策法規(guī),、送農(nóng)技信息、送名優(yōu)產(chǎn)品的“三下鄉(xiāng)”活動(dòng),。二是采取廣播,、農(nóng)技小報(bào)、宣傳車(chē)的形式進(jìn)行宣傳,。三是召開(kāi)座談會(huì),,組織32家農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。四是以xx集鎮(zhèn)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)為平臺(tái),發(fā)揮農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)主行業(yè)自律作用,,向農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶發(fā)出開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的倡議,。
在我鎮(zhèn)農(nóng)資整頓工作實(shí)行統(tǒng)分結(jié)合,“統(tǒng)”是由鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)整頓辦公室全年組織3次以上集中整頓,,工商,、農(nóng)技、獸醫(yī),、農(nóng)機(jī)等職能部門(mén)參加,,全年共組織4次?!胺帧笔怯筛髀毮懿块T(mén)開(kāi)展的單項(xiàng)活動(dòng),。如今年鎮(zhèn)農(nóng)技服務(wù)中心開(kāi)展對(duì)種子、肥料等的各項(xiàng)檢查,,鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)服務(wù)中心對(duì)獸醫(yī),、飼料市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)檢查,特別是開(kāi)展了對(duì)瘦肉精,、假疫苗的專(zhuān)項(xiàng)檢查,。
我鎮(zhèn)農(nóng)資市場(chǎng)整頓實(shí)行分項(xiàng)管理和集中整頓相結(jié)合,今年我們開(kāi)展了四次集中整頓,,分別由工商,、農(nóng)技、畜牧,、獸醫(yī),、農(nóng)機(jī)、農(nóng)辦等部門(mén)參加,,對(duì)春,、夏季農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶種子、農(nóng)藥,、主推品種,、毒鼠強(qiáng)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)集中整頓。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了逐戶登記造冊(cè)和資格審查,,共查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶6戶,,補(bǔ)發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照3戶,取締3戶,,做到“三不準(zhǔn)”:不準(zhǔn)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng),、不準(zhǔn)非法發(fā)布農(nóng)資廣告、不準(zhǔn)與涉及身體健康的商品混合經(jīng)營(yíng),。加強(qiáng)對(duì)種子農(nóng)藥的管理,我們重點(diǎn)查處了將示范種子混同審定品種一起銷(xiāo)售,全鎮(zhèn)查處2處,,同時(shí)還查出過(guò)期農(nóng)藥上柜銷(xiāo)售等行為,,查出農(nóng)藥3o公斤,都分別進(jìn)行了處理,。同時(shí)積極調(diào)解處理因在種子農(nóng)藥運(yùn)用中引起的糾紛2起,,收到較好效果。
全年未發(fā)現(xiàn)生產(chǎn),、銷(xiāo)售和使用甲胺磷,,對(duì)硫磷、甲基對(duì)硫磷,、久效磷,、磷胺5種高毒有機(jī)磷農(nóng)藥和其他禁限用農(nóng)業(yè)投入品的違法行為,未出現(xiàn)和銷(xiāo)售毒鼠強(qiáng)與劇毒殺鼠劑,。
一年來(lái),,由于加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)的管理和整頓,農(nóng)資市場(chǎng)比較規(guī)范,,對(duì)今年的農(nóng)業(yè)豐收起到了很好的促進(jìn)作用,,但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要是農(nóng)資廣告混亂,、魚(yú)目混珠,、誤導(dǎo)農(nóng)民;農(nóng)藥,、種子的品種繁多,,優(yōu)劣參差不齊,農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)有盲區(qū),;鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)藥,、種子,、化肥的優(yōu)劣無(wú)法鑒定,。建議市農(nóng)資市場(chǎng)整頓辦公室經(jīng)常性開(kāi)展對(duì)優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥、種子,、化肥的宣傳,,諸如“主推品種公示”,、“優(yōu)質(zhì)化肥推介”,、“優(yōu)質(zhì)農(nóng)藥推介”等,,引導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資。
我們將在新的一年里,按市農(nóng)資市場(chǎng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的統(tǒng)一要求,認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)整頓,努力為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)、為農(nóng)民服務(wù),,促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)又好又快發(fā)展,。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十
20xx年的銷(xiāo)售工作已成為過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間里我通過(guò)自身努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己今年的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己,,在未來(lái)把工作做的更好,,自己也非常有信心和決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的市場(chǎng)銷(xiāo)售工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年三月初到公司工作的,,四月份中旬開(kāi)始組建市場(chǎng)部,,在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作之前,我是沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),,到公司之后,一切從零開(kāi)始,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,,我經(jīng)常請(qǐng)教陳經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果,。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)電池和五金市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。
存在的`缺點(diǎn):
對(duì)于五金市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋?zhuān)瑢?duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,,對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
總銷(xiāo)售額:大寫(xiě):壹佰玖拾捌萬(wàn)柒仟貳佰捌拾伍元整小寫(xiě):1987285元整,。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗,。在深圳市場(chǎng)上,,鎳帶產(chǎn)品品牌眾多,惠能由于比較早的進(jìn)入深圳市場(chǎng),,鎳片產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有452個(gè),,加上沒(méi)有記錄的概括為5個(gè),八個(gè)月23天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖,;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
現(xiàn)在深圳鎳片市場(chǎng)品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對(duì)小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),,客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售,。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十一
回首的銷(xiāo)售歷程,,我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮,;似乎從一開(kāi)始,,新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進(jìn)。 總體觀察,,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,;不論與客戶的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中,。
8、的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解,;
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌,;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,;另外,,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;最后,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題,;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理,;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們,!
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十二
認(rèn)識(shí)我的人眾口一詞說(shuō)我適合做銷(xiāo)售,其實(shí),,他們只看到我性格活潑外向,、擅長(zhǎng)言談、熱愛(ài)社交活動(dòng)、愛(ài)好廣泛等表面特征,,而忽略了我脾氣急,、愛(ài)使性子、沒(méi)有耐心等毛病,,而這些,,于銷(xiāo)售工作而言,幾乎是致命的障礙,。
現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)小的市場(chǎng)幾乎都是買(mǎi)方市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)無(wú)一例外地趨于飽和,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)者趕上甚至超越,,所有的競(jìng)爭(zhēng)都集中市場(chǎng)爭(zhēng)奪方面,,而無(wú)論是價(jià)格戰(zhàn)還是品牌戰(zhàn),到最后促成銷(xiāo)售,,歸根結(jié)底要依賴銷(xiāo)售人員,。就如同現(xiàn)代戰(zhàn)場(chǎng)上,無(wú)人駕駛飛機(jī)偵察后,,遠(yuǎn)程導(dǎo)彈轟炸后,,還得依賴地面部隊(duì)去短兵相接爭(zhēng)取最后勝利,而銷(xiāo)售人員就相當(dāng)于地面部隊(duì),,由此可見(jiàn),優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員及銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)于企業(yè)而言有多重要,。
近兩年來(lái),,我也試著做一些零散的銷(xiāo)售性工作,親身經(jīng)歷后,,才改變了以前對(duì)銷(xiāo)售工作的輕視和偏見(jiàn)——我以前一向是認(rèn)為沒(méi)有學(xué)歷,、沒(méi)有專(zhuān)業(yè)、找不到好工作的人才去做銷(xiāo)售,。
我性格外向,、擅長(zhǎng)交流等特點(diǎn)的確給我的銷(xiāo)售工作帶來(lái)一些方便,但我不善于控制情緒,、處處想占上風(fēng),、恐懼被拒絕、承受挫敗能力極低等缺點(diǎn)則屢屢給我的銷(xiāo)售性工作帶來(lái)很大的負(fù)面影響,。我和客戶的對(duì)接人員爭(zhēng)吵過(guò),,雖然爭(zhēng)吵總是我贏,但卻以合作的不順利甚至是中止作為慘痛代價(jià),。我還曾經(jīng)和客戶方的總經(jīng)理在餐桌上拍案而起,,雖然淋漓盡致地展示了我的個(gè)性并博得了個(gè)當(dāng)場(chǎng)痛快,到最后,品嘗挫敗和飛單的痛苦的卻是我及我服務(wù)的公司,。另外,,可能是在我的人生成長(zhǎng)過(guò)程中,我以前經(jīng)歷的失敗很少,,對(duì)自己的估值又偏高,,因此,我應(yīng)對(duì)被拒絕和承受挫敗的能力非常差,,客戶不夠友好的語(yǔ)氣都會(huì)令我非常受傷,,如果通過(guò)自己的努力馬上就迎來(lái)了勝利的曙光時(shí),客戶卻突然堅(jiān)定地拒絕了我,,更會(huì)令我郁悶多日,。
每一次經(jīng)歷被拒絕或迎來(lái)挫敗后,我都把這當(dāng)作我人生路上遲來(lái)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),,經(jīng)歷過(guò)后,,我的免疫力都會(huì)提升一級(jí)。
慢慢的,,雖然我是零散性的做銷(xiāo)售工作,,我發(fā)現(xiàn)我自己控制情緒的能力無(wú)聲無(wú)息中悄然提升了,這是比我銷(xiāo)售取得業(yè)績(jī)更讓我欣慰鼓舞的.好收獲,。與此同時(shí),,我慢慢于銷(xiāo)售也有了自己的一點(diǎn)小體會(huì)。
第一大忌是欺騙:無(wú)論多高明的欺騙總有一天都會(huì)露出馬腳,,銷(xiāo)售人員雖然獲得了一時(shí)“成功”,,但失去了人格和信任,是作為人最大的損失,。
第二大忌是卑躬屈膝:銷(xiāo)售是要成功對(duì)接產(chǎn)品與對(duì)產(chǎn)口的需要,,銷(xiāo)售人員是幫助客戶找到適合他們的產(chǎn)品的,是協(xié)助者,,而不是乞討者,,因此,銷(xiāo)售人員任何時(shí)候都應(yīng)當(dāng)充滿自信的出現(xiàn)在客戶面前,,向客戶展示優(yōu)秀產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),,向客戶展示我們的人格魅力和精神風(fēng)貌。
第三大忌是死打爛纏:我們常??吹揭恍╀N(xiāo)售人員,,尤其是人壽保險(xiǎn)、二手房市,、安利產(chǎn)品,、證券經(jīng)紀(jì)人、炒股軟件等市場(chǎng)的銷(xiāo)售人員,因?yàn)楣緺?zhēng)取底薪高提成的人海銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù),,從而導(dǎo)致銷(xiāo)售人員素質(zhì)良莠不齊,,許多銷(xiāo)售人員。用電話和短信騷擾,、窮追猛打的銷(xiāo)售方式,,給客戶和潛在客戶造成了許多痛苦,也給銷(xiāo)售行業(yè)抹了黑,。這樣的銷(xiāo)售方式是最不可取的,,就算客戶因?yàn)榍笄屐o或者礙于人情而一時(shí)妥協(xié),但他一定會(huì)在心中埋伏下對(duì)銷(xiāo)售人員的不滿和怨恨,。銷(xiāo)售是要滿足客戶需求的,,給購(gòu)買(mǎi)者帶來(lái)快樂(lè)和滿足,而不是給他們帶來(lái)壓力甚至是傷害,。如果客戶沒(méi)有需求,,更不要強(qiáng)行推銷(xiāo),被迫購(gòu)買(mǎi)的痛苦,。
我會(huì)繼續(xù)嘗試一些銷(xiāo)售性的工作,,不求業(yè)績(jī)和賺錢(qián),只求磨礪自己的性格,,提升自己的修養(yǎng),。
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十三
回首xx年的銷(xiāo)售歷程,我經(jīng)受很多沒(méi)有接觸的事物和事情,;見(jiàn)識(shí)了許多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新奇,;好像從一開(kāi)頭,新年帶來(lái)的一切都是新進(jìn)展,、新要求,擺在我的眼前,,仰頭只能選擇前進(jìn),。
總體觀看,這一年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步,;不管與客戶的談判,,還是銷(xiāo)售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中,。
1,、非洲片區(qū):
2、南非片區(qū):
3,、中東市場(chǎng):
4,、東歐地區(qū):
5、西歐地區(qū):
6、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:
7,、對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,。
8、去年的關(guān)注使我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解,;
抱負(fù)中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),,因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將“xx“品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者熟悉的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買(mǎi)外鄉(xiāng)轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳,;另外,我們公司如今外協(xié)選購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在漸漸增大,,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)當(dāng)杜絕用自己的品牌而影響自己“xx“品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最終,,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益,。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題,;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效治理,;我們也不能遺忘c(diǎn)rm(客戶關(guān)系治理)的推動(dòng),有效地治理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要把握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獵取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們,!
市場(chǎng)銷(xiāo)售工作總結(jié)會(huì)議培訓(xùn)的目的篇十四
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(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過(guò),因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容,。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷(xiāo)售奇跡的一個(gè)剖析,。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)翻了幾倍,,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高,,針對(duì)這個(gè)情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因,,并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn),,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的增長(zhǎng),。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象,。總結(jié)出以下幾點(diǎn),。
第一個(gè)原因:公司用對(duì)了政策,,選對(duì)了合作者,也選對(duì)了市場(chǎng),。
第二個(gè)原因:該總代理操作市場(chǎng)的能力,,和對(duì)我司的信心,積極推廣,,改變?cè)瓉?lái)的批發(fā)價(jià)格,,價(jià)格下調(diào)了一些。
第三個(gè)原因:當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好,,玩具業(yè)發(fā)達(dá),,市場(chǎng)潛力巨大。
第四個(gè)原因:我們走訪了各個(gè)城市,,做了一翻宣傳,,和市場(chǎng)服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因:近兩面?zhèn)€月進(jìn)入了全年的銷(xiāo)售旺季,。
最后的結(jié)論是:這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng),,和不穩(wěn)定的增長(zhǎng),,明年開(kāi)年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài),,不再參雜了過(guò)年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑,。不過(guò)預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售狀況會(huì)比上年同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高出很多,。只不過(guò)增長(zhǎng)幅度沒(méi)這么大,。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升,,從各方觀察總代,,該總代已經(jīng)開(kāi)始重視我們了,并在行動(dòng)上開(kāi)始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作,,預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài),。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng),并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng),,引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿,,并且停止進(jìn)貨以示不滿。原建生,,各方面都沒(méi)有大的變化,。
(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況
黑龍江省是一個(gè)面廣,人口多,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份,,但上個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)并不稱得上理想,上個(gè)月是全年銷(xiāo)售的一個(gè)月,。銷(xiāo)量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù),,應(yīng)該還有更大的上升空間,我認(rèn)為還沒(méi)有找到合適的合作者,,造成銷(xiāo)量難以提升,。
(四)海南省的市場(chǎng)情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市,,經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差,,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平,。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮,,但我司的產(chǎn)品在此省的銷(xiāo)量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應(yīng)有較大的上升的空間,。此省的銷(xiāo)售狀況差,,主要原因是沒(méi)有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài),。因而銷(xiāo)量上不去,。
目前,海南省的產(chǎn)品分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也不太理想,。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)我司的產(chǎn)品,,這些批發(fā)商的經(jīng)營(yíng)水平,經(jīng)營(yíng)規(guī)模,,經(jīng)營(yíng)意識(shí),,都停留在個(gè)體戶的層面上,,經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品的品種也不多,普遍是一些老品種,,見(jiàn)不到新產(chǎn)的蹤影,,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的`心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種,。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè),,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,,分工專(zhuān)業(yè)而業(yè)精細(xì),。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專(zhuān)人管理,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也有一定的認(rèn)識(shí),,意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前,。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營(yíng)我司的產(chǎn)品的狀況,是擺放在二樓的一個(gè)專(zhuān)柜里,。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,,擔(dān)推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場(chǎng)情況
湛江市處于粵西尾的,,周邊有幾個(gè)地級(jí)市,,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨,,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨,。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng),,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)非常科學(xué)合理,。市場(chǎng)面積不大,,但有定的消費(fèi)能力,經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升,。