當(dāng)我們有一個(gè)明確的目標(biāo)時(shí),,我們可以更好地了解自己想要達(dá)到的結(jié)果,并為之制定相應(yīng)的計(jì)劃,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇一
網(wǎng)站推廣方案是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃的組成部分,制定網(wǎng)站推廣方案本身也是一種網(wǎng)站推廣策略,,推廣方案不僅是推廣的行動(dòng)指南,,同時(shí)也是檢驗(yàn)推廣效果是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)。所以,,合理的網(wǎng)站推廣方案也就成為網(wǎng)站推廣策略中必不可少的內(nèi)容,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃包含的內(nèi)容比較多,如網(wǎng)站的功能,、內(nèi)容,、商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)策略等,一份好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃書應(yīng)該在網(wǎng)站正式建設(shè)之前就完成,,并且為實(shí)際操作提供總體指導(dǎo),。網(wǎng)站推廣計(jì)劃通常也是在網(wǎng)站策略階段就應(yīng)該完成的,甚至可以在網(wǎng)站建設(shè)階段就開始網(wǎng)站的“推廣”工作,。
與完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃相比,,網(wǎng)站推廣計(jì)劃比較簡(jiǎn)單,然而更為具體,。一般來說,,網(wǎng)站推廣計(jì)劃至少應(yīng)包含下列主要內(nèi)容:。
1,、確定網(wǎng)站推廣的階段目標(biāo),。如在發(fā)布后1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)每天獨(dú)立訪問用戶數(shù)量、與競(jìng)爭(zhēng)者相比的相對(duì)排名,、在主要搜索引擎的表現(xiàn),、網(wǎng)站被鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等,。
2,、在網(wǎng)站發(fā)布運(yùn)營(yíng)的不同階段所采取的網(wǎng)站推廣方法。如果可能,,最好詳細(xì)列出各個(gè)階段的具體網(wǎng)站推廣方法,,如登錄搜索引擎的名稱、網(wǎng)絡(luò)廣告的主要形式和媒體選擇,、需要投入的費(fèi)用等,。
3,、網(wǎng)站推廣策略的控制和效果評(píng)價(jià)。如階段推廣目標(biāo)的控制,、推廣效果評(píng)價(jià)指標(biāo)等,。對(duì)網(wǎng)站推廣計(jì)劃的控制和評(píng)價(jià)是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中的問題,保證網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
下面以案例的形式來說明網(wǎng)站推廣計(jì)劃的主要內(nèi)容,。實(shí)際工作中由于每個(gè)網(wǎng)站的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,,只是作為一種參考,。
案例:某網(wǎng)站的推廣計(jì)劃(簡(jiǎn)化版)。
這里將一個(gè)網(wǎng)站第一個(gè)推廣年度分為4個(gè)階段,,每個(gè)階段3個(gè)月左右:網(wǎng)站策劃建設(shè)階段,、網(wǎng)站發(fā)布初期、網(wǎng)站增長(zhǎng)期,、網(wǎng)站穩(wěn)定期,。某公司生產(chǎn)和銷售旅游紀(jì)念品,為此建立一個(gè)網(wǎng)站來宣傳公司產(chǎn)品,,并且具備了網(wǎng)上下訂單的功能,。
3、網(wǎng)站發(fā)布初期的基本推廣手段:登錄10個(gè)主要搜索引擎和分類目錄(列出計(jì)劃登錄網(wǎng)站的名單),、購買2-3個(gè)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名/通用網(wǎng)址,、與部分合作伙伴建立網(wǎng)站鏈接。另外,,配合公司其他營(yíng)銷活動(dòng),,在部分媒體和行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布企業(yè)新聞。
5,、網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠卷;參與行業(yè)內(nèi)的排行評(píng)比等活動(dòng),以期獲得新聞價(jià)值;在條件成熟的情況下,,建設(shè)一個(gè)中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進(jìn)行輔助推廣,。
6、推廣效果的評(píng)價(jià):對(duì)主要網(wǎng)站推廣措施的效果進(jìn)行跟蹤,,定期進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)分析,,必要時(shí)與專業(yè)網(wǎng)絡(luò)顧問機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷診斷,改進(jìn)或者取消效果不佳的推廣手段,,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重,。
這個(gè)案例并不是一個(gè)完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃,僅僅籠統(tǒng)地列出了部分重要的推廣內(nèi)容,不過,,從這個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站推廣計(jì)劃中,,我們?nèi)匀豢梢缘贸鰩讉€(gè)基本結(jié)論:。
第一,,制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃有助于在網(wǎng)站推廣工作中有的放矢,,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏,。
第二,,網(wǎng)站推廣是在網(wǎng)站正式發(fā)布之前就已經(jīng)開始進(jìn)行的,尤其是針對(duì)搜索引擎的優(yōu)化工作,,在網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段就應(yīng)考慮到推廣的需要,并做必要的優(yōu)化設(shè)計(jì),。
第三,,網(wǎng)站推廣的基本方法對(duì)于大部分網(wǎng)站都是適用的,也就是所謂的通用網(wǎng)站推廣方法,,一個(gè)網(wǎng)站在建設(shè)階段和發(fā)布初期通常都需要進(jìn)行這些常規(guī)的推廣,。
第四,在網(wǎng)站推廣的不同階段需要采用不同的方法,,也就是說網(wǎng)站推廣方法具有階段性的特征,。有些網(wǎng)站推廣方法可能長(zhǎng)期有效,有些則僅適用于某個(gè)階段,,或者臨時(shí)性采用,,各種網(wǎng)站推廣方法往往是相結(jié)合使用的。
第五,,網(wǎng)站推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容之一,,但不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全部,同時(shí)網(wǎng)站推廣也不是孤立的,,需要與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合來進(jìn)行,。
第六,網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定期之后,,推廣工作不應(yīng)停止,,但由于進(jìn)一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規(guī)的推廣策略,,如上述案例中建設(shè)一個(gè)行業(yè)信息類網(wǎng)站的計(jì)劃等,。
第七,網(wǎng)站推廣不能盲目進(jìn)行,,需要進(jìn)行效果跟蹤和控制,。在網(wǎng)站推廣評(píng)價(jià)方法中,最為重要的一項(xiàng)指標(biāo)的網(wǎng)站的訪問量,訪問量的變化情況基本上反映了網(wǎng)站推廣的成效,,因此網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)網(wǎng)站推廣的成功具有至關(guān)重要的作用,。
案例中給出的是網(wǎng)站推廣總體計(jì)劃,除此之外,,針對(duì)每一種具體的網(wǎng)站推廣措施制定詳細(xì)的計(jì)劃也是必要的,,例如關(guān)于搜索引擎推廣計(jì)劃、資源合作計(jì)劃,、網(wǎng)絡(luò)廣告計(jì)劃等,,這樣可以更加具體化,對(duì)更多的問題提前進(jìn)行準(zhǔn)備,,便于網(wǎng)站推廣效果的控制,。
本文略去這些細(xì)節(jié)問題,有關(guān)具體網(wǎng)站推廣方法的實(shí)施計(jì)劃,,將在后續(xù)內(nèi)容中適當(dāng)穿插介紹,。
此外,完整的網(wǎng)站推廣計(jì)劃書還包含更多詳細(xì)的內(nèi)容,,如營(yíng)銷預(yù)算,、階段推廣目標(biāo)及其評(píng)價(jià)指標(biāo)等。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇二
為了實(shí)現(xiàn)201x年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,,確定201x年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,,用好人,,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。
2,、銷售渠道完善,,銷售渠道下沉,。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。
3,、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),,無利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無生存空間。對(duì)客戶來講,,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤(rùn),,是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,,是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
一,、市場(chǎng)環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題,。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,,只要原因是酒店過多,,供大于求,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,,沒有自己的特色,,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,,并經(jīng)營(yíng)海鮮,,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),,面向中高檔消費(fèi)群體,,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),,市場(chǎng)知名度較小。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2.周圍環(huán)境分析,。
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,,但我店的位置有特色,我店位于101國(guó)道旁,,其位置優(yōu)越,,交通極為方便,,比鄰商院、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,,所以過往的車輛很多,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入,,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,僅商院就有萬余名學(xué)生,,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng),。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,。
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的,。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
一,、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高員工的綜合素質(zhì)。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),,業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,,必須抓好培訓(xùn)工作,,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,,因此,,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬,。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督,。
二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧,,提高入住率,。
酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,,面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn),。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊,、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問題影響對(duì)客的正常服務(wù),,對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,,也是利潤(rùn)的一個(gè)部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任,、有義務(wù)做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,,同時(shí)灌輸酒店*領(lǐng)導(dǎo)的指示,,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益,。
三、
加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理,。
今年是奧運(yùn)年,,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來的“進(jìn)攻”,,作為酒店行業(yè)的接待部門,,為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān),、上傳關(guān),,前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,,并將資料輸入電腦,,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息,、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。
四,、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào),。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆,,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用,。同時(shí)對(duì)大堂燈光,、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電,、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。
五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,,以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施,。
計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象,,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,,做力所能及的,。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,。
六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作,。
計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力,。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班,、經(jīng)理組成,。對(duì)在質(zhì)檢出存在問題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇三
以中,、青年為主題,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,情侶客房、大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng),。前50對(duì)報(bào)名參加的免收夜總會(huì)門票費(fèi)用,,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),,最佳默契獎(jiǎng),最佳人緣獎(jiǎng),。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶,。并同時(shí)推出美容卡、健身卡等的銷售活動(dòng),。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2,、三八國(guó)際婦女節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月8日),。
舉辦婦女節(jié)酬賓活動(dòng),如:被評(píng)為優(yōu)秀的“三,、八”紅旗手,,可免費(fèi)洗浴,并贈(zèng)送一定數(shù)量的美容產(chǎn)品,。舉辦大型的文藝演出活動(dòng),,慶祝節(jié)日,并慰問工作在一線的婦女,,以此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3,、植樹節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(3月12日),。
主動(dòng)參與政府組織的植樹活動(dòng)或自行組織〈以綠色、健康,、環(huán)保為主題,,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念〉,參與公益事業(yè),,以此來提高公司的美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
4、五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月1日),。
以餐飲為主題,,推出五一美食七天樂,來酒店用餐,,天天有驚喜,,天天有優(yōu)惠。依次來提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率,。同時(shí)加大與旅行社的合作,,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì)。
6,、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”、“娃娃節(jié)”)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷5月5日),。
隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風(fēng)味大賽”,,設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng):評(píng)出最佳造型獎(jiǎng),最佳口味獎(jiǎng),,最佳組織獎(jiǎng),,最佳參與獎(jiǎng),最大的粽子和最小的粽子獎(jiǎng),。以此來帶動(dòng)酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設(shè)施的盈利,。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度,。父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃,。7、母7,、母親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(5月的第二個(gè)周日),。
評(píng)選最優(yōu)秀的母親活動(dòng),前十名有不同的獎(jiǎng)勵(lì),。邀請(qǐng)優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,,以次來表達(dá)酒店對(duì)員工勞動(dòng)成果的肯定,以此說明酒店的員工對(duì)母親的尊敬,、崇拜,。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
8,、六一國(guó)際兒童節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月1日)。
以兒童為主題,,推出“兒童夏令營(yíng)活動(dòng)”,,從各小學(xué)選出年度最優(yōu)秀的學(xué)生共計(jì)100人,由公司出費(fèi)用組織帶領(lǐng)兒童旅游,舉辦篝火晚會(huì)活動(dòng),,并免費(fèi)洗浴一次,。隨團(tuán)記者隨時(shí)報(bào)道有關(guān)活動(dòng)情況,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳,。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
9,、父親節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(6月的第三個(gè)星期天),。
以“我最敬愛的父親”為主題,做一期有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),,獲獎(jiǎng)作品將免費(fèi)刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺(tái)詩歌文藝晚會(huì)。并評(píng)選出最優(yōu)秀的文章,,前十名分別有不同的獎(jiǎng)勵(lì),。
10、七一黨的生日營(yíng)銷計(jì)劃(7月1日),。
以“黨的生日”為主題,,慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立82周年,舉辦大型的文藝演出活動(dòng),,并給予被評(píng)為“優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員”的同志免費(fèi)提供洗浴門票及節(jié)日禮品,。此次活動(dòng)需政府配合。以獲得免費(fèi)的新聞宣傳,。以此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
以“軍人”為主題,,以慶祝中國(guó)人民解放軍建軍為契機(jī),,舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動(dòng),如消防支隊(duì),,通過贈(zèng)送物品或提供廚師上門服務(wù)等活動(dòng),,從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
12,、七七中國(guó)情人節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷七月初七)。
以“中國(guó)人自己的情人節(jié)”為主題搞臺(tái)文藝晚會(huì),,以中,、青年為主,推出情侶套餐,、情侶洗浴,,大型晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)速配游戲活動(dòng),。前50對(duì)報(bào)名參加的免收洗浴門票費(fèi)用,,并評(píng)選出當(dāng)晚最佳情侶獎(jiǎng),最佳默契獎(jiǎng),,最佳人緣獎(jiǎng),。以此來吸引我們的目標(biāo)客戶。并同時(shí)推出美容卡,、健身卡等的銷售活動(dòng),。擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,提高競(jìng)爭(zhēng)力,。
以“我最敬愛的老師”為主題,,推出有獎(jiǎng)?wù)魑募霸姼璞荣悺?duì)被評(píng)為“年度優(yōu)秀教師”的,,給予免費(fèi)提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎(jiǎng)作品也有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。并與幾家大專院校合作搞一臺(tái)別開生面的師生聯(lián)誼會(huì),。以此體現(xiàn)公司尊師重教,,以獲得免費(fèi)的新聞宣傳。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
14、中秋節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(農(nóng)歷八月十五),。
以“迎中秋,、慶團(tuán)圓”為主題,舉辦歌舞冷餐酒會(huì)來答謝酒店重要客戶,,以次來維護(hù)酒店與客戶的關(guān)系,。同時(shí)推出中秋月餅系列,中秋禮包等,,并在樓頂花園賞月,。借此擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的美譽(yù)度。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
“九九重陽登高處,,每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,酒店給你家的溫暖,,搞一次郊游活動(dòng),。針對(duì)酒店離家在外的人士。以次來表達(dá)酒店對(duì)員工的關(guān)愛,,提升酒店的企業(yè)文化和員工對(duì)酒店的凝聚力,。
以餐飲為主題,推出十一美食七天樂,,來酒店用餐,,天天有驚喜,天天有優(yōu)惠,。依次來提升長(zhǎng)假期間餐廳上座率,。同時(shí)加大與旅行社的合作,爭(zhēng)取更多的旅行團(tuán)隊(duì),。
17,、圣誕節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃(12月24——12月25日)。
以圣誕節(jié)為主體,,舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會(huì).推出集餐飲,、客房,康樂為一體圣誕套票系列,。通過強(qiáng)有力的銷售措施,,以此來提升酒店的經(jīng)濟(jì)收入。
舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會(huì),,邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,,加強(qiáng)與他們的溝通,鞏固客戶的忠誠度,。并加強(qiáng)會(huì)員卡的銷售工作,,并告知我們的下一年度的計(jì)劃,會(huì)推出哪些產(chǎn)品及優(yōu)惠措施,。借助媒體宣傳,,擴(kuò)大社會(huì)影響,提高公司的知名度,、美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
春節(jié)期間以餐飲為主題,,推出餐飲+客房為主的套餐系列,消費(fèi)送大獎(jiǎng),,幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng),。同時(shí)推出“年貨”系列。以此來帶動(dòng)酒店的經(jīng)濟(jì)收入,。
元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動(dòng),,以洗浴、美容,、美發(fā),、美體為主,。邀請(qǐng)各界知名人士及會(huì)員參加,,搞一臺(tái)大型的猜燈謎文藝晚會(huì),互動(dòng)點(diǎn)歌,,互送祝福等活動(dòng),;組建一只文藝宣傳隊(duì),到各個(gè)社區(qū),、機(jī)關(guān),、單位搞義演活動(dòng)〈秧歌、舞獅,、舞龍,、高蹺、舞蹈等〉,,借此擴(kuò)大酒店的知名度及社會(huì)影響,,提高酒店的美譽(yù)度。會(huì)員免費(fèi)吃元宵,。
消費(fèi)送大獎(jiǎng),,幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)。并加強(qiáng)會(huì)員卡,、洗浴年卡,、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,,發(fā)展新客戶,、維護(hù)老客戶,鞏固客戶的忠誠度,。借助媒體宣傳,,擴(kuò)大社會(huì)影響,,提高公司的知名度、美譽(yù)度,。從而提升酒店的社會(huì)形象,,酒店的社會(huì)形象良好,隨之會(huì)給酒店帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。
以酒店5.28日店慶為主題,,推出以酒店餐飲,客房,,康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動(dòng),。如:贈(zèng)送酒店周年紀(jì)念品,優(yōu)惠券,,贈(zèng)品等,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇四
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布酒店春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃書,更多酒店春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃書相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于酒店春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃書的文章,,希望大家能夠喜歡!
(1).如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,,提取信息又方便快捷。明珠索菲特的營(yíng)銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息。
(2).在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,,畢竟進(jìn)度面前每天還是會(huì)有很多人走過的,。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出,以使更多的潛在市民能注意到,。
(3).酒店雖然有營(yíng)銷部,,但是酒店的每個(gè)員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,每位員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,,位酒店做好營(yíng)銷工作,。績(jī)效通過該策劃方案要使明珠索菲特的.產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,,使客房部,、餐飲部、康樂部創(chuàng)新的效益高峰,。使顧客能真切地體會(huì)到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷,。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營(yíng)銷品牌。環(huán)境分析每個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì)環(huán)境之中,,并受其影響,,所以對(duì)于索菲特的春節(jié)營(yíng)銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個(gè)復(fù)合的大環(huán)境中,。
1.人口環(huán)境。
合肥全市人口478萬,,市區(qū)人口198萬,,在中國(guó)屬于一個(gè)中型規(guī)模的城市。人口還是蠻多的,,春節(jié)策劃還是很有市場(chǎng)的,。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,但經(jīng)過國(guó)家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),,合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的,。
3.其他現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展腳步很快,這與人們工作是有關(guān)系的,。在生活中人們都將工作放在重要的位置,,即使女性也是如此。閑暇的時(shí)間就相對(duì)的減少了,,即使中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦。正對(duì)上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動(dòng)的可行性,。
總體策劃,。
1.酒店裝飾為了營(yíng)造春節(jié)的年氣,酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,,在酒店大堂張掛大紅的中國(guó)結(jié),在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,,增加節(jié)日的氣氛),。
2.春節(jié)晚宴春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié),我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國(guó)風(fēng)的翡翠軒,,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴,。因?yàn)槟暌癸垥r(shí)全家享用的,所以菜肴的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合全家使用型,。
3.酒店特殊服務(wù)在消費(fèi)者享用年夜飯之時(shí)打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),,使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國(guó)人們一起觀看春節(jié)不可錯(cuò)過的節(jié)目。提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇五
我們應(yīng)該具體分析去年一年的營(yíng)業(yè)狀況,,經(jīng)過我們的營(yíng)銷取得的成績(jī),有哪些地方做的不足,。
然后簡(jiǎn)單的描述今年的市場(chǎng)情況,,我們想得到的目標(biāo)。
第二要素酒店的全面分析;,。
那么我們具體要分析那些因素呢?
1,、大環(huán)境影響,,政策、人口,、經(jīng)濟(jì),、技術(shù)等等;。
2,、我們的酒店產(chǎn)品在所在市場(chǎng)所處的地位,,如:入住率對(duì)比,價(jià)格對(duì)比,。
3,、顧客需求發(fā)生的改變;。
4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況分析;,。
5、銷售渠道的分析;,。
6,、員工服務(wù)及綜合素質(zhì)的分析。
第三要素市場(chǎng)營(yíng)銷的組合;,。
這包括了我們進(jìn)入市場(chǎng)的價(jià)格,、產(chǎn)品策略等。
也可以進(jìn)行一些營(yíng)銷活動(dòng)的組合,,這又分為:酒店內(nèi)部產(chǎn)品的組合銷售,,酒店與外部產(chǎn)品的打包銷售。
酒店內(nèi)部產(chǎn)品組合銷售,,如:住滿10次送健身房免費(fèi)健身一次;,。
產(chǎn)品與外部產(chǎn)品打包銷售,如:酒店房間和旅游門票的打包銷售;,。
第四要素具體工作內(nèi)容的安排;,。
對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的培訓(xùn),執(zhí)行及營(yíng)銷任務(wù)的安排,。
這又包含了,,廣告宣傳執(zhí)行。
核心問題就是誰來負(fù)責(zé)做什么事,。
第五要素費(fèi)用預(yù)算;,。
我們要為完成營(yíng)銷目標(biāo)花多少錢,這些錢的依據(jù)是什么,。
這些錢我們可以根據(jù)以往經(jīng)營(yíng)酒店的總營(yíng)業(yè)額占比來核算控制,,也可以根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行逐一核價(jià)來完成。
有了這五項(xiàng)內(nèi)容你的酒店?duì)I銷策劃案才是完整的哦!謝謝大家一如既往的看我的文。
下一期分享商務(wù)型客人特點(diǎn),。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇六
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,?下面是小編為大家整理的酒店?duì)I銷工作計(jì)劃書,歡迎大家分享,。
為了實(shí)現(xiàn)20xx年的計(jì)劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定20xx年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵打的營(yíng)盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對(duì)銷售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),,專業(yè)知識(shí)、銷售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的'積極性才會(huì)更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),,在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來,。另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無利潤(rùn)的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對(duì)客戶來講,也是一樣,??蛻舨皇琴I產(chǎn)品,而是買利潤(rùn),是買的產(chǎn)品得來的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇七
中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近,,而今越來越多的人趨向于在酒店吃年夜飯,方便快捷又美味,。如何做好春節(jié)的營(yíng)銷已經(jīng)成為許多酒店的重要工作之一,。《酒店春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃書》是由計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀繛槟榻B,,本站時(shí)刻更新,,您可以收藏備用。想要了解更多,,就在計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃?rùn)谀俊?/p>
(1).如今互聯(lián)網(wǎng)越來越普及,,互聯(lián)網(wǎng)上的信息又豐富,提取信息又方便快捷,。明珠索菲特的營(yíng)銷也要好好利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,,將該酒店的春節(jié)產(chǎn)品放到網(wǎng)上去,以便顧客能快捷的找到相關(guān)信息,。
(2).在酒店門前粘貼春節(jié)的產(chǎn)品也不失位一良策,,畢竟進(jìn)度面前每天還是會(huì)有很多人走過的。而且應(yīng)該以大紅的顏色張貼出,,以使更多的潛在市民能注意到。
(3).酒店雖然有營(yíng)銷部,,但是酒店的每個(gè)員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,,每位員工都應(yīng)該是酒店的營(yíng)銷員,位酒店做好營(yíng)銷工作???jī)效通過該策劃方案要使明珠索菲特的'產(chǎn)品組合得到優(yōu)化,,使客房部、餐飲部,、康樂部創(chuàng)新的效益高峰,。使顧客能真切地體會(huì)到在酒店吃年夜飯也有年味而且方便快捷。創(chuàng)造屬于索菲特自己的春節(jié)營(yíng)銷品牌,。環(huán)境分析每個(gè)個(gè)體都處在一定的社會(huì)環(huán)境之中,,并受其影響,所以對(duì)于索菲特的春節(jié)營(yíng)銷策劃業(yè)應(yīng)該將其置于合肥這個(gè)復(fù)合的大環(huán)境中,。
1.人口環(huán)境,。
合肥全市人口478萬,市區(qū)人口198萬,,在中國(guó)屬于一個(gè)中型規(guī)模的城市,。人口還是蠻多的,春節(jié)策劃還是很有市場(chǎng)的,。
2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境雖然前兩年受到全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響合肥市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展稍有點(diǎn)緩,,但經(jīng)過國(guó)家的政策以及省委省政府的指導(dǎo),合肥今年的經(jīng)濟(jì)還是有所發(fā)展的,。
3.其他現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展腳步很快,,這與人們工作是有關(guān)系的。在生活中人們都將工作放在重要的位置,,即使女性也是如此,。閑暇的時(shí)間就相對(duì)的減少了,即使中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié)春節(jié)即將到來,,一大部分人還是忙于工作而無暇顧及春節(jié)相關(guān)事宜的操辦,。正對(duì)上述的環(huán)境分析我們可以推出春節(jié)活動(dòng)的可行性。
總體策劃,。
1.酒店裝飾為了營(yíng)造春節(jié)的年氣,,酒店應(yīng)按照春節(jié)習(xí)俗將酒店裝飾一翻(例如:在酒店門口處張掛打燈籠,在酒店大堂張掛大紅的中國(guó)結(jié),,在翡翠廳的門上張貼春聯(lián)等,,增加節(jié)日的氣氛)。
2.春節(jié)晚宴春節(jié)是中國(guó)的傳統(tǒng)佳節(jié),,我們應(yīng)講晚宴的地址選擇的具有中國(guó)風(fēng)的翡翠軒,,由香港名廚領(lǐng)銜為消費(fèi)者提供中國(guó)春節(jié)的傳統(tǒng)菜肴。因?yàn)槟暌癸垥r(shí)全家享用的,,所以菜肴的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合全家使用型,。
3.酒店特殊服務(wù)在消費(fèi)者享用年夜飯之時(shí)打開餐廳的多媒體播放春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì),,使得消費(fèi)者像在自己的家中吃年夜飯一樣一邊享受年夜飯一邊與全國(guó)人們一起觀看春節(jié)不可錯(cuò)過的節(jié)目。提供在酒店消費(fèi)年夜飯的一些禮品或優(yōu)惠折扣等,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇八
自20xx年8月23日,,xx美食苑崛起于宣化餐飲市場(chǎng),五年來的風(fēng)風(fēng)雨雨,,五年來的時(shí)光見證著xx美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時(shí)期,。
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵,、魯、湘,、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品,。北京烤鴨,是北京名食,,它以色澤紅艷,,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,,肥而不膩的特色,,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,,烤鴨表面色澤金黃油亮,,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,,是烤鴨中的極品,。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
xx餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),,各式各樣的大小酒店,、飯店,爭(zhēng)奪著xx有限的餐飲資源,,沖擊著食客的味覺,、視覺,。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:
(1)擁有自己的特色,;
(2)全面的(質(zhì)量)管理;
(3)足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金,;
(4)創(chuàng)新,,不斷推陳出新。
這些條件缺一不可,,否則,,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店,、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。
xx酒樓,是在原xx美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店,。xx美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,,在宣化更是家喻戶曉,。如能利用“xx”在xx的知名度延續(xù)宣傳xx酒樓,提高菜品質(zhì)量,。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤(rùn),;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理,、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
xx酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng),。借此機(jī)會(huì),,應(yīng)以顧客滿意營(yíng)銷、內(nèi)部員工營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者結(jié)合,,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行,。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“xx酒樓”品牌的影響力,,提升知名度和美譽(yù)度,;提升“xx”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力,;提高員工服務(wù)意識(shí),、工作積極性;進(jìn)一步提升“xx”的企業(yè)文化,;提升銷售額,,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2,、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天,。
3,、參與人數(shù):xx的所有員工、就餐的顧客等,。
4,、顧客滿意、員工滿意,、管理提高,、文化創(chuàng)新。
(一)sp方案,。
1,、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),,細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值,。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會(huì),,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2,、特價(jià),。
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣,。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,,加贈(zèng)2道涼菜,;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等,。
(3)打折,,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
注:本店的特色為烤鴨,,烤鴨的價(jià)格勿降?。?!
(二)內(nèi)部營(yíng)銷方案,。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷,。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,,利用有效的激勵(lì)手段,。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來,。
2、征文比賽,。
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——xx》(所有員工都寫,,洗浴、餐飲各寫個(gè)的,。目的是培育員工熱愛“xx”的情感,,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新xx”?。?。
要求:
(1)題材圍繞xx鴨王酒樓、xx洗浴所發(fā)生的事情,,可以是工作經(jīng)歷,、感想、寄語等,。
(2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文,、詩歌皆可。
(3)截止日期為7月13日,。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿,。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元,;二等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出。
3,、成本節(jié)約比賽,。
通過系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,,提供其的積極性,。
(三)產(chǎn)品營(yíng)銷方案。
1,、在推特色餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐,、家庭套餐,、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元,、48元,、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考),。
2,、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,,而是吃“綠色”,,吃“健康”。綠色家宴的推出,,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品,;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,,平衡膳食,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房推出?。?!
(四)文化營(yíng)銷方案,。
向消費(fèi)者宣傳“xx”的企業(yè)文化,增強(qiáng)xx企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力,。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(xx鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返,。
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),,合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,,造成廣告的浪費(fèi),。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,,已取得更好的效果,。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,,大產(chǎn)出,。
1、宣傳造勢(shì),,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度,。
2,、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度,。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。
4,、通過促銷,提升營(yíng)業(yè)額,。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,,市場(chǎng)瞬息萬變。如能合理把住方向,,運(yùn)用“田忌賽馬”之策巧妙得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手周旋,,xx鴨王酒樓定能在宣化餐飲業(yè),打出一片自己的天空,。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇九
現(xiàn)今階段,,酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,消費(fèi)者也變的越來越成熟,,這就對(duì)我們飯店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求,。在即將來臨的我們計(jì)劃對(duì)我們的營(yíng)銷作出一系列的調(diào)整,吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi),,提高我店經(jīng)營(yíng)效益,。
1.我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,,過于狹窄,。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,,供大于求,,而且經(jīng)營(yíng)方式雷同,沒有自己的特色,,或者定位過高,,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心,。
我店在經(jīng)營(yíng)中也存在一些問題,,去年的經(jīng)營(yíng)狀況不佳,,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場(chǎng)的定位,。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,,拓寬市場(chǎng),。我酒店目標(biāo)市場(chǎng)定位不合理,,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因,。我店所在的金橋區(qū)是一個(gè)消費(fèi)水平較低的區(qū),,居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營(yíng)粵菜為主,,并經(jīng)營(yíng)海鮮,,價(jià)格相對(duì)較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受,。但我店的.硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,,我們一貫以中高檔酒店定位于市場(chǎng),面向中高檔消費(fèi)群體,,對(duì)本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力,。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng),,市場(chǎng)知名度較小,。
我店雖然屬于金杰集團(tuán)(金杰集團(tuán)是我市著名企業(yè))但社會(huì)上對(duì)我店卻不甚了解,我店除在開業(yè)時(shí)做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低,。
2.周圍環(huán)境分析。
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,,但我店的位置有特色,,我店位于101國(guó)道旁,其位置優(yōu)越,,交通極為方便,,比鄰商院、理工學(xué)院,、機(jī)電學(xué)院等幾所高校,所以過往的車輛很多,,流動(dòng)客人是一個(gè)潛在的消費(fèi)群,。大學(xué)生雖然自己沒有收入,但卻不是一個(gè)低消費(fèi)群體,,僅商院就有萬余名學(xué)生,,如果我們可以提供適合學(xué)生的產(chǎn)品,一低價(jià)位吸引他們來我店消費(fèi),,這可謂一個(gè)巨大的市場(chǎng),。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,,只有不少的小餐館,,雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力,但其以低檔菜物美價(jià)廉吸引了大量的附近居民和學(xué)生,??傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的。而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò),但由于市場(chǎng)定位的錯(cuò)誤,,實(shí)際的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想,,在市場(chǎng)中與同檔次酒店相比是處于劣勢(shì)的。
酒店?duì)I銷計(jì)劃書篇十
20xx年,,營(yíng)銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢(shì),那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、微信、報(bào)刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭(zhēng)全年在散客的入住率上有較大提高。
2,、加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系,。
20xx年?duì)I銷部擬定在旅游黃金周到來之前,利用周末的休息時(shí)間,,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市進(jìn)行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長(zhǎng)期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入,。
3、加強(qiáng)主題,、價(jià)格,、渠道營(yíng)銷策略的應(yīng)用。
20xx年?duì)I銷部會(huì)根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營(yíng)銷方案,,綜合運(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,,棋牌,,餐飲組合銷售。使酒店在競(jìng)爭(zhēng)中始終處于主動(dòng)的地位,,以最大限度的吸引顧客,,從而保障酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。
4,、加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作,。
5、具體的目標(biāo)明確,。
a,、會(huì)議計(jì)劃收入為xxx萬,,理想目標(biāo)是完成xxxx萬。
b,、會(huì)議團(tuán)隊(duì),、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭(zhēng)達(dá)到xxx萬。
c,、由營(yíng)銷部帶來的餐飲收入突破xxx萬,。
d、由營(yíng)銷部帶來的客房收入突破xxx萬,。
新的一年,,我們必將繼續(xù)探索,繼續(xù)學(xué)習(xí),,我們希望又會(huì)有忙碌而充實(shí)的一年,,但是明年再回過頭來總結(jié)的時(shí)候,我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美,,但希望營(yíng)銷部在新的一年里,各項(xiàng)工作都有起色,,有突破,,有創(chuàng)新,最終當(dāng)然要有不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。我始終堅(jiān)信“天道酬勤”,,有付出,就一定會(huì)有豐碩的成果等著大家,。