報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢,？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,，僅供參考，一起來(lái)看看吧

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

從2019年1月,，遵照組織安排，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作,。2019年來(lái)，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況。

(一),、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度,，形成醫(yī)療工作制度匯編,，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、藥劑科,、感染科,、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng)，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下步工作作出布署,。年初，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則,、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理,、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療、護(hù)理,、藥事,、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格考核,，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì)，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析,，逐一落實(shí)解決等有效措施,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄,、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,，規(guī)范了臨床操作工作行為,。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療、護(hù)理形象,。狠抓病歷質(zhì)量,，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性，對(duì)醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué),、規(guī)范簡(jiǎn)要,，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書寫嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決,，并把處方、檢查申請(qǐng)單,、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查,。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行。在7月份組織舉行病歷書寫競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比,，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律,、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí),，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化,。

(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì),。

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行,。講課人員有教案,，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,，年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),，學(xué)習(xí)熱情高漲,，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng),，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng),。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目,，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平,。重視人才的培養(yǎng)，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試,。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三),、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù),，樹立醫(yī)院良好形象,。

今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年,。年初,，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng),，并于今年7月底順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查,，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠,、采油四廠、采油五廠,、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲,、壓力容器、粉塵,、視頻作業(yè),、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,，準(zhǔn)備工作做得充分，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作,，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外,，今年還為2153位健康體檢人群,、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù),。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù)。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程,。

為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容,，分別在今年的四月和五月，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎,。全年，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù),。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案,，還針對(duì)患有高血壓病、糖尿病,、冠心病,、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理,。同時(shí),，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案,。并在10月底開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中,，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。為消滅服務(wù)盲區(qū),，醫(yī)院成立了由臨床科室主任,、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶,，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng),，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,，真正解決了群眾看病難,、看病貴問(wèn)題。全年,，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù),。

(五),、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng),，扎實(shí)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)整體水平,。

醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),，于4月7日召開(kāi)了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì)，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作,。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò)、護(hù)理技術(shù)零缺陷,、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào),，5月9日下午，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng),，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化了服務(wù)行為，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,，提高了人員整體素質(zhì),。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高,。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲,、病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲,、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二、崗位職責(zé)履行情況,。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象,。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著干為搶著干,。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化,、信息化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,。盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作,。

4,、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,。

多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

三,、存在問(wèn)題及努力方向。

工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù)、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持,。

四、幾點(diǎn)感受,。

1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),，首先要?dú)w功于他們,。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2.對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天,。

謝謝大家!

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇二

醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)述職報(bào)告(一)從20xx年1月，遵照組織安排,，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái),，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“****”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況。

(一),、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度,，形成醫(yī)療工作制度匯編,，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、藥劑科,、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下步工作作出布署。年初,，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則,、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療,、護(hù)理,、藥事,、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì),，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄,、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,，規(guī)范了臨床操作工作行為,。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療,、護(hù)理形象,。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,，對(duì)醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué),、規(guī)范簡(jiǎn)要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書寫嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方,、檢查申請(qǐng)單,、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行,。在7月份組織舉行病歷書寫競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比,，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律,、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí),，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化,。

(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì),。

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行,。講課人員有教案,，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,，年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),，學(xué)習(xí)熱情高漲,，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng),，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng),。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目,，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課,，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平,。重視人才的培養(yǎng),，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試,。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度,、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表,，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三),、重視體檢工作，扎實(shí)作好體檢服務(wù),，樹立醫(yī)院良好形象,。

還為2153位健康體檢人群,、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù),。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月,，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù),。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對(duì)患有高血壓病,、糖尿病,、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案,，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理,。同時(shí)，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查,，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案。并在10月底開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù),。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng),。為消滅服務(wù)盲區(qū)，醫(yī)院成立了由臨床科室主任,、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”,，定期走村入戶，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng),，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥,，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”，真正解決了群眾看病難,、看病貴問(wèn)題,。全年，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度,。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù),。

(五)、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng),，扎實(shí)基礎(chǔ)工作,，推進(jìn)整體水平。

醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng),，于4月7日召開(kāi)了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì),，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離,、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),、護(hù)理技術(shù)零缺陷、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào),，5月9日下午,，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng)，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),，強(qiáng)化了服務(wù)行為,，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的相互交流，提高了人員整體素質(zhì),。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用,、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高,。建立了“限時(shí)服務(wù)”,、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲,、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問(wèn)聲,、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二,、崗位職責(zé)履行情況。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒,，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)“****”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。(二)、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。變被動(dòng)為主動(dòng),，變催著干為搶著干,。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化,、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變,。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作,。

4、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛(ài)護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎，能夠做到有困難就上,，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平。

工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué),、藝術(shù),、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇三

今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況,。

1、完善醫(yī)療管理組織,，構(gòu)建流暢管理體系,。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。

2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,，修訂工作人員崗位職責(zé),。

3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制,、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度,、查對(duì)制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度,、會(huì)診制度、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范,、處方管理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,。

4、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛,。

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員,、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn),，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效,，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全,。

5、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率,。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，提高了工作效率,。

6、合理用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治,，合理用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性,，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性,。

7、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

建立健全醫(yī)患溝通制度,，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念,，真誠(chéng)服務(wù),，盡職盡責(zé)，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話,，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時(shí)總結(jié)投訴案例,，分析投訴原因,，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象,。

8,、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍,，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作。

9,、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。

切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變,。

二,、崗位職責(zé)履行情況。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣,、浩然正氣,。

(二)、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化,、信息化管理轉(zhuǎn)變,，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,。盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎,，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作,。

4,、正確處理各種關(guān)系。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛(ài)護(hù)，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上,，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,。

多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念，互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

三,、存在問(wèn)題及努力方向,。

工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù),、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。

四,、幾點(diǎn)感受,。

1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī)，首先要?dú)w功于他們,。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意,。

2,、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題，主要管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助,。

3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

申請(qǐng)人：

x年xx月xx日,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇四

遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),。一年來(lái),，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

一、努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論,。

武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到信念上堅(jiān)定,，工作上自覺(jué),。強(qiáng)化科室文化建設(shè)，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效,、反應(yīng)果斷,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。一年來(lái)參加科室早會(huì)29次,，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,，組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題討論會(huì)12次,，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報(bào)告4遍,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、規(guī)范化，制度化轉(zhuǎn)變,。編寫了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理安全手冊(cè)》,，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建設(shè),，規(guī)范了醫(yī)療流程,，使醫(yī)療管理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,，確保醫(yī)療安全。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神,，盡職盡責(zé)，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)。一年來(lái)加班100多次,，特別是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月,，基本上每天加班2小時(shí)以上，班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件,，今年三甲復(fù)評(píng),，增加了許多三甲西醫(yī)新內(nèi)容，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容,，邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，并參加了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,，依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神,，我負(fù)責(zé)的三甲部分工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng)。

4,、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛(ài);對(duì)科室,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則;對(duì)困難,，做到坦蕩處事，不避不推;對(duì)患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

四、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題,，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,，一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，構(gòu)建流暢管理體系;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí);倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率;合理規(guī)范使用使用抗菌素,，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：主要管理經(jīng)驗(yàn)不足,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下,，需要各臨床科室的大力支持,，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天,。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己,，也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

申請(qǐng)人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一、主要工作完成情況,。

1,、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系,。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案,，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào),，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改。

2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī),、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程,，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé),。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī),，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度,、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容,，是提高員工法律意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí)的基礎(chǔ)工作,，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識(shí)和技能的重要途徑,，以加強(qiáng)年輕醫(yī)師,、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量教育,，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè),，挖潛增效,，探索建立崗位考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng),，端正質(zhì)控心態(tài),，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

5,、改進(jìn)服務(wù)流程,，提高工作效率。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,，努力縮短平均住院日,，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率,。

6,、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān),。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠(chéng)服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜絕生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時(shí)。

總結(jié),。

投訴案例,，分析投訴原因，確定整改措施,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象,。

8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。

根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開(kāi)展人員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、技術(shù)推廣等工作。

9,、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭,，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。

切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢(shì),，打造我院人才優(yōu)勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì),，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變,。

二,、崗位職責(zé)履行情況。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣,、浩然正氣。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇五

一,、醫(yī)療工作、人才培養(yǎng)：

(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量：通過(guò)修訂《醫(yī)療質(zhì)量檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》,，對(duì)醫(yī)療文書書寫制度,、請(qǐng)示報(bào)告制度、查對(duì)制度,、會(huì)診制度,、病例討論制度、首診首科負(fù)責(zé)制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度,。采取平時(shí)督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，多措并舉,，使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。

(二)醫(yī)療文書質(zhì)量：1、嚴(yán)格按照《山西省病歷書寫規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,，落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，使臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高,。2,、各科室及時(shí)地上繳病歷，現(xiàn)病歷嚴(yán)格按《山西省病歷書寫規(guī)范》要求及時(shí)地書寫現(xiàn)病歷和病程記錄,。3,、建立門診手冊(cè)，開(kāi)展門診輸液建立觀察病歷,。加強(qiáng)處方質(zhì)量檢查,，每月隨機(jī)抽查5天處方，合格率要求在90%以上,。4,、門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行，基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,。

(三)醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：1,、加強(qiáng)醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的'符合率及準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)并納入考核范圍,。2,、不斷增設(shè)新項(xiàng)目以滿足臨床需要，其中檢驗(yàn)科今年新開(kāi)展甲肝抗體,、乙肝抗體及梅毒螺旋體檢測(cè)項(xiàng)目,，適應(yīng)臨床科室安全的需要。放射科規(guī)范閱片制度和堵漏差錯(cuò)和糾錯(cuò)制度,，今年至少熟練開(kāi)展兩項(xiàng)新項(xiàng)目,，如上消化道造影、鋇餐透視要熟練開(kāi)展,，腰椎片的質(zhì)量要提高合格率,。3、注重同臨床一線科室的溝通和交流,。

(四)門診部醫(yī)療質(zhì)量：提高門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格遵守首診首科室負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診手冊(cè),、門診處方書寫，通過(guò)對(duì)處方,、基礎(chǔ)醫(yī)療文書書寫進(jìn)行質(zhì)量檢查,，完善門診醫(yī)療文書的各種記錄，門診處方書寫合格率達(dá)95%,，門診人次力爭(zhēng)增長(zhǎng)15%,。

醫(yī)療安全工作：

醫(yī)務(wù)科針對(duì)醫(yī)院發(fā)生的醫(yī)療糾紛制定了《醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案》，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn);特別是《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí);舉辦急診系列知識(shí)培訓(xùn),，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn);舉辦《醫(yī)療事故防范和處理》的專場(chǎng)講座,，結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析，教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,，保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,。組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),，在全院上下掀起學(xué)法懂法守法的熱潮,。通過(guò)我們的努力，有效扼制醫(yī)療糾紛發(fā)生的勢(shì)頭,。

人才培養(yǎng),、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育：

實(shí)行繼續(xù)教育和人才引進(jìn)相結(jié)合的方式，填補(bǔ)我院技術(shù)人才的不足現(xiàn)狀,，不斷培養(yǎng)實(shí)用型人才,，為加強(qiáng)我院技術(shù)力量奠定基礎(chǔ)。同時(shí)制定鼓勵(lì),、激勵(lì)學(xué)習(xí)的措施,。

(一)繼續(xù)教育工作：

1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,，注重院內(nèi),、外人員培訓(xùn)及宣教。

2,、鼓勵(lì)參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育,。

4、舉辦學(xué)術(shù)培訓(xùn)班,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

從20xx年1月，遵照組織安排,，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作。20xx年來(lái),，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作,，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況。

(一),、嚴(yán)抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全。

醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,，狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,、全面提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。一年中,，醫(yī)務(wù)科建立健全醫(yī)院,、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加大了對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量的指導(dǎo)、監(jiān)督和改進(jìn)力度;重新制定或修訂了35項(xiàng)醫(yī)療工作制度,，形成醫(yī)療工作制度匯編,，讓每一位醫(yī)務(wù)人員都熟知醫(yī)療工作制度所提出的要求;并建立由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、藥劑科,、感染科、辦公室等相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人組成的行政查房領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)全院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況進(jìn)行全面細(xì)致的綜合考評(píng),，并將考評(píng)結(jié)果與獎(jiǎng)金考核掛鉤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，有效地促進(jìn)工作提高;嚴(yán)格每月醫(yī)療質(zhì)量考核,，由各業(yè)務(wù)科室對(duì)階段工作進(jìn)行總結(jié),，對(duì)下步工作作出布署。年初,，醫(yī)務(wù)科參考醫(yī)院的總體考核細(xì)則,、病歷書寫規(guī)范及護(hù)理、藥事管理與感染工作相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)一步將醫(yī)療,、護(hù)理,、藥事、感染工作細(xì)化考核，根據(jù)集團(tuán)和衛(wèi)生行政部門的具體要求重新修訂了考核細(xì)則,，并強(qiáng)調(diào)考核質(zhì)量管理的重要性,，使各科室工作人員能夠主動(dòng)理解配合考核工作的順利進(jìn)行。并于今年5月份開(kāi)始將社區(qū)的質(zhì)量管理也納入每月的考核當(dāng)中,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格考核，使社區(qū)的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與成員醫(yī)院本部同步提升,，考核結(jié)束后嚴(yán)格每月的業(yè)務(wù)例會(huì),，在會(huì)上對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行具體分析，逐一落實(shí)解決等有效措施,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生;重新制訂并下發(fā)了病歷和病程記錄,、處方的書寫規(guī)范，確保病案的書寫質(zhì)量;制訂了42種臨床服務(wù)路徑,，規(guī)范了臨床操作工作行為,。在此前提之下，醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理工作得以順利進(jìn)行,，在完成全年工作任務(wù)的同時(shí)一年內(nèi)無(wú)任何醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。

工作中貫徹落實(shí)集團(tuán)iso9004質(zhì)量管理體系，按集團(tuán)內(nèi)審的要求并結(jié)合我院的實(shí)際情況考核醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，注重職業(yè)素質(zhì)教育，塑造醫(yī)療,、護(hù)理形象,。狠抓病歷質(zhì)量，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全的重要性,，對(duì)醫(yī)療文書的書寫要求科學(xué),、規(guī)范簡(jiǎn)要，規(guī)范了醫(yī)患溝通記錄的表格和書寫格式,，對(duì)醫(yī)療處方和申請(qǐng)單的書寫嚴(yán)格要求,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通解決，并把處方,、檢查申請(qǐng)單,、病理質(zhì)量作為月考核的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行檢查。保障了醫(yī)療工作的安全順利進(jìn)行,。在7月份組織舉行病歷書寫競(jìng)賽和處方質(zhì)量評(píng)比,，并對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了法律、法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)及考試。通過(guò)競(jìng)賽和考試評(píng)比等活動(dòng)形式使全體醫(yī)護(hù)人員增強(qiáng)了法律意識(shí)和安全意識(shí),，病歷和處方的書寫更趨于規(guī)范化,。

(二)、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，提高科技含量，打造技術(shù)優(yōu)勢(shì),。

年初醫(yī)務(wù)科就制定了全年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,，并按部就班組織全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部也按照每個(gè)月一次護(hù)士學(xué)習(xí)的方式逐期進(jìn)行,。講課人員有教案,，用多媒體制作。參加聽(tīng)課的所有人員對(duì)授課人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分,，年底根據(jù)評(píng)分評(píng)出優(yōu)秀授課人員適當(dāng)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。按照年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃每季度進(jìn)行了一次業(yè)務(wù)考試，通過(guò)培訓(xùn)和考試提高了全體醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,。并于12月上旬組織進(jìn)行了一次“急診急救操作競(jìng)賽”,，對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一次心肺復(fù)蘇技術(shù)培訓(xùn)和練兵，廣大醫(yī)務(wù)人員積極響應(yīng),，學(xué)習(xí)熱情高漲,，達(dá)到預(yù)期效果。年初上報(bào)科研項(xiàng)目4項(xiàng),，其中有3項(xiàng)在總院集團(tuán)立項(xiàng),。積極參與集團(tuán)組織的與北京協(xié)和醫(yī)院和阜外醫(yī)院合作的科研項(xiàng)目，并有針對(duì)性地邀請(qǐng)總醫(yī)院的專家來(lái)我院講課,，一方面為做好科研工作奠定了基礎(chǔ),，另一方面也提高了我院相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平。重視人才的培養(yǎng),，全年有兩位同志被送出繼續(xù)攻讀研究生,，還有兩位同志也報(bào)考了明年的研究生考試。對(duì)新分配的醫(yī)務(wù)人員從各項(xiàng)規(guī)章制度,、基礎(chǔ)醫(yī)療工作程序和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面組織進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并制定了上崗輪轉(zhuǎn)表，使新分配的醫(yī)務(wù)人員盡早地熟悉醫(yī)院的工作環(huán)境,，并為以后的醫(yī)療護(hù)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三)、重視體檢工作,，扎實(shí)作好體檢服務(wù),，樹立醫(yī)院良好形象,。

今年是我院有史以來(lái)體檢數(shù)量、體檢類型最多的一年,。年初,，為了做好職業(yè)健康體檢工作，醫(yī)務(wù)科就對(duì)職業(yè)健康我院多次到省衛(wèi)生監(jiān)督所申請(qǐng)?bào)w檢項(xiàng)目增項(xiàng),，并于今年7月底順利通過(guò)了省衛(wèi)生廳帶領(lǐng)的專家團(tuán)對(duì)我院體檢增項(xiàng)的專項(xiàng)檢查,，增加體檢項(xiàng)目11項(xiàng)。在取得相關(guān)資質(zhì)后的近三個(gè)月時(shí)間里,，根據(jù)職業(yè)健康體檢資質(zhì)要求我院為油田公司所屬的采油二廠,、采油四廠、采油五廠,、天然氣公司和總醫(yī)院集團(tuán)的從事噪聲,、壓力容器、粉塵,、視頻作業(yè),、有毒有害氣體等五種職業(yè)危害因素的9940名職工提供了職業(yè)健康體檢服務(wù)。因?yàn)轶w檢工作前期領(lǐng)導(dǎo)重視,，準(zhǔn)備工作做得充分,，對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)等方面作了很細(xì)致的布置工作，整個(gè)服務(wù)過(guò)程中注重服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療質(zhì)量,，得到了油田公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的好評(píng)。除去職業(yè)健康體檢工作以外,，今年還為2153位健康體檢人群,、616名招工人員和50名司機(jī)提供了優(yōu)質(zhì)的體檢服務(wù)。順利圓滿地完成了今年的體檢任務(wù),。

(四)抓好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),，實(shí)施駐礦醫(yī)療工程。

為了將集團(tuán)深入開(kāi)展“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)落到實(shí)處,，醫(yī)院提出“1123”駐礦醫(yī)療服務(wù)工程,，以“走入礦區(qū)靠前服務(wù)隨隊(duì)醫(yī)療”為重點(diǎn)內(nèi)容，分別在今年的四月和五月,，醫(yī)院派出兩個(gè)科室的醫(yī)生先后入駐到采油二廠的第三作業(yè)區(qū)和第四作業(yè)區(qū),，并且得到了作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和礦區(qū)員工的極大歡迎。全年,，駐礦醫(yī)療隊(duì)衛(wèi)生人員多次對(duì)礦區(qū)小隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)義診及各種保健講座及健康宣教等服務(wù),。并為礦區(qū)職工建立了個(gè)人健康檔案，還針對(duì)患有高血壓病,、糖尿病,、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近120名職工建立了慢性病檔案，納入醫(yī)院統(tǒng)一管理,。同時(shí),，再次對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶進(jìn)行了一次入戶調(diào)查，為10000余名轄區(qū)群眾[包括各社區(qū)中心(站)]建立了健康檔案,。并在10月底開(kāi)始對(duì)轄區(qū)內(nèi)的近200位“弱勢(shì)人群”舉行了一次“寒冬送暖”活動(dòng),，組織了醫(yī)院十余個(gè)科室的專家隊(duì)伍走入家庭直接為“弱勢(shì)人群”提供優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。在爭(zhēng)創(chuàng)“樣板社區(qū)中心(站)”的活動(dòng)中,，我醫(yī)院乘三村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作,，得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和轄區(qū)群眾的的好評(píng)。為消滅服務(wù)盲區(qū),，醫(yī)院成立了由臨床科室主任,、業(yè)務(wù)骨干組成的“下鄉(xiāng)巡回醫(yī)療隊(duì)”，定期走村入戶,，在周邊農(nóng)村開(kāi)展扶貧濟(jì)困醫(yī)療活動(dòng),，為農(nóng)村患者送醫(yī)送藥，發(fā)放“扶貧濟(jì)困醫(yī)療優(yōu)惠卡”,，真正解決了群眾看病難,、看病貴問(wèn)題。全年,，醫(yī)院共組織宣傳義診活動(dòng)近30次,，積極宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度。醫(yī)院為近3000余名轄區(qū)附近的農(nóng)村患者提供了醫(yī)療服務(wù),。

(五),、積極推進(jìn)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)，扎實(shí)基礎(chǔ)工作,，推進(jìn)整體水平,。

醫(yī)院以護(hù)理工作為引領(lǐng)，于4月7日召開(kāi)了“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)推進(jìn)大會(huì),，加速推進(jìn)落實(shí)“基礎(chǔ)服務(wù)年”活動(dòng)中的各項(xiàng)工作,。護(hù)理部提出了“護(hù)患關(guān)系零距離、護(hù)理質(zhì)量零差錯(cuò),、護(hù)理技術(shù)零缺陷,、護(hù)理服務(wù)零投訴”的工作口號(hào)，5月9日下午,，醫(yī)院組織舉行了“紀(jì)念‘五一二’護(hù)士節(jié)天使風(fēng)采展示”活動(dòng),，通過(guò)“風(fēng)采展示”活動(dòng)規(guī)范了服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化了服務(wù)行為,，促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中的相互交流,，提高了人員整體素質(zhì),。工作中嚴(yán)格把握新技術(shù)應(yīng)用、急危重難病人和手術(shù)病人的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理,、堅(jiān)持不斷的質(zhì)量改進(jìn)和提高,。建立了“限時(shí)服務(wù)”、“選擇性服務(wù)”和“無(wú)縫隙服務(wù)”,，護(hù)理部開(kāi)展的“七聲服務(wù)”即：“病人入院有迎聲,、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲,、病人合作有謝聲,、遇到病人有詢問(wèn)聲、接聽(tīng)電話有問(wèn)候聲,、病人出院有送聲”在集團(tuán)檢查我醫(yī)院“基礎(chǔ)服務(wù)年”工作時(shí)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二、崗位職責(zé)履行情況,。

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍,。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái),，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣、浩然正氣,。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé),，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象,。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。變被動(dòng)為主動(dòng)，變催著干為搶著干,。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)管理逐步向科學(xué)化,、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變,。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作,。

4、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛(ài)護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)和管理水平,。

多次參加集團(tuán)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展,，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對(duì)管理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程,，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)和理念，并開(kāi)通了自己的網(wǎng)絡(luò)博客,，與同道在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通,，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃,，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

三、存在問(wèn)題及努力方向,。

工作中因管理經(jīng)驗(yàn)不足,，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時(shí)間較少，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)提高,，管理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理,。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)肅的管理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù),、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。

四,、幾點(diǎn)感受,。

1.醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個(gè)組成部分,，是在集團(tuán)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的，如果說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),，首先要?dú)w功于他們,。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2.對(duì)于今年在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問(wèn)題,，主要與本人的管理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。

3.醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的明天,。

謝謝大家!

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇七

20xx年，我在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護(hù)職員的無(wú)私幫助，在醫(yī)務(wù)治理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng),，勤奮工作，積極改進(jìn)治理模式,，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量,，個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水同等各方面都有了較大的進(jìn)步,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

一,、主要工作完成情況

1、完善醫(yī)療治理組織,，構(gòu)建流暢治理體系,。

不斷調(diào)查科室質(zhì)量治理方案，嚴(yán)格按方案實(shí)行質(zhì)量控制,，消除醫(yī)療安全隱患,，將月檢查結(jié)果全院通報(bào)，并在下月質(zhì)量檢查中進(jìn)行整改,。

2,、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,。

嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律,、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操縱規(guī)程,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量治理,，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操縱規(guī)程,，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責(zé),。

3,、倡導(dǎo)全面質(zhì)量治理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,。

全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操縱常規(guī),，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程治理，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量治理工作計(jì)劃》,，實(shí)贈(zèng)醫(yī)療質(zhì)量策劃,、控制、檢查和改進(jìn)活動(dòng),，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量治理,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度,、完善檢查注重復(fù)查,、病例討論制度、會(huì)診制度,、危重患者搶救制度,、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法,、技術(shù)準(zhǔn)進(jìn)制度,、值班和交***制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全,。

4,、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,。

心態(tài),，切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。

5,、改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)步工作效率。

加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查,，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度,，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù),，進(jìn)步了工作效率。

6,、公道用藥規(guī)范檢查,，減輕病人負(fù)擔(dān)。

認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定,，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級(jí)治理實(shí)施細(xì)則,，因病施治，公道用藥,。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度,，切實(shí)保證門診及住院檢查連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目針對(duì)性,。

7,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建***醫(yī)患關(guān)系,。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單,，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn),。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠(chéng)服務(wù),，盡職盡責(zé),，杜盡生、冷,、硬,、頂、推等不良現(xiàn)象,。建立完善病人投訴處理制度,，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序,。同時(shí)總結(jié)投訴案例，分析投訴原因,，確定整改措施,，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,，樹立良好形象。

8、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng),、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動(dòng),，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，進(jìn)步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位,。

根據(jù)自治區(qū)實(shí)施“萬(wàn)名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案,，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》,，穩(wěn)步開(kāi)展職員培訓(xùn),、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作,。

9,、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,。

切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌上風(fēng),，打造我院人才上風(fēng)和資源上風(fēng)，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長(zhǎng)由資源依靠型向能力依靠型轉(zhuǎn)變,。

二、崗位職責(zé)履行情況

(一)加強(qiáng)修養(yǎng),，全面進(jìn)步自身素質(zhì),，營(yíng)造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。

熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要”的理解,，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，增強(qiáng)了成為一名***員的堅(jiān)定信念,，時(shí)刻以***員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，找出自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè),，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè),、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣,、蓬勃朝氣,、浩然正氣。

(二),、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、進(jìn)步創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。由經(jīng)驗(yàn)治理逐步向科學(xué)化,、信息化治理轉(zhuǎn)變，由人情治理逐步向制度治理轉(zhuǎn)變,。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。工作嚴(yán)謹(jǐn),，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅(jiān)韌頑強(qiáng)自信,。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投進(jìn)工作,。

4、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部分和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜,，服從而不盲從,，到位而不越位;對(duì)同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相愛(ài)護(hù),，謙虛謹(jǐn)慎,，能夠做到有困難就上，有榮譽(yù)就讓;對(duì)待患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行。

讀書人網(wǎng)精心整理了《2015年醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)個(gè)人述職報(bào)告》,，看給大家?guī)?lái)幫助,！

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力進(jìn)步業(yè)務(wù)知識(shí)和治理水平

多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識(shí)講座和國(guó)內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會(huì)議,，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學(xué)科學(xué)的新技術(shù),、新進(jìn)展，從而了解醫(yī)學(xué)新動(dòng)向,，為醫(yī)務(wù)治理工作打好專業(yè)基礎(chǔ),。針對(duì)治理努力學(xué)習(xí)在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學(xué)習(xí)治理方面的知識(shí)和理念,，互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短;制定了每周學(xué)習(xí)計(jì)劃，保證每周專門有四個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

三,、存在題目及努力方向

工作中因治理經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的

時(shí)間較少,，有時(shí)會(huì)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)治理過(guò)程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)進(jìn)步,，治理工作藝術(shù)有待加強(qiáng);這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)治理。在以后的工作中還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)治理經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)做好本職工作,，以使刻板嚴(yán)厲的治理工作變得更加科學(xué)、藝術(shù),、靈活,，更易得到廣大醫(yī)務(wù)職員的理解和支持。

四,、幾點(diǎn)感受

1,、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個(gè)組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進(jìn)行的,，假如說(shuō)在今年這方面取得了一些成績(jī),，首先要回功于他們。在此對(duì)他們對(duì)于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意,。

2,、對(duì)于在醫(yī)務(wù)科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗(yàn)不足和工作方法不當(dāng)有關(guān),。并?？吹玫筋I(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助,。

3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持,，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動(dòng)我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面,，使我院走向更加美好的'明天,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)發(fā)揮的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):

本人入職一個(gè)月來(lái)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,，在同事的親切關(guān)懷和大力協(xié)助下,，使自己的個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,，現(xiàn)將試用期一個(gè)月工作情況總結(jié)如下:

一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力做到信念上堅(jiān)定，工作上自覺(jué),。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

二、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到尊重,，服從；對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互助互愛(ài)；對(duì)科室,，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，以身作則,；對(duì)困難,，做到坦蕩處事，不避不推,；對(duì)患者主動(dòng)熱情,，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù),，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的形象。

三,、入職以來(lái)做的工作和取得的成績(jī)

1,、依據(jù)國(guó)家及各級(jí)衛(wèi)生主管部門的有關(guān)衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章,，診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，制定和完善了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,，并對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督、檢查,、整改,，保障醫(yī)療安全，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),；依據(jù)相關(guān)法律,、法規(guī)，督促,、指導(dǎo)各臨床醫(yī)技科室落實(shí)整改工作,，消除安全隱患，牢固樹立全員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí),，保障患者及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作安全,。

1

2、深入各臨床,、醫(yī)技科室,，了解和掌握全院醫(yī)療動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)與其他職能科室配合，落實(shí)整改措施,，共同推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)的改進(jìn)工作,。

3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理工作,，保證醫(yī)療安全,，以各質(zhì)量管理委員會(huì)為平臺(tái)，對(duì)醫(yī)療,、藥事,、輸血、醫(yī)技等部門加強(qiáng)監(jiān)督管理,，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作,。

4、督促,、落實(shí)傳染病防治法及實(shí)施辦法的各項(xiàng)規(guī)定,，指導(dǎo)做好醫(yī)院傳染病預(yù)防、疫情報(bào)告,、控制,、監(jiān)督管理工作。

5,、落實(shí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，制定醫(yī)院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案,。接受患方對(duì)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的投訴,，并提供咨詢服務(wù)。本著及時(shí),、妥善處理醫(yī)療糾紛,、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)醫(yī)院利益的精神參與醫(yī)療糾紛善后的處理工作,。

6,、督促、落實(shí)衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳有關(guān)《病歷書寫基本規(guī)范》的各項(xiàng)要求進(jìn)行病案質(zhì)量檢查,，反饋和整改,，強(qiáng)化病案形成全過(guò)程的質(zhì)控工作。

7,、制定和修訂醫(yī)院病案管理工作規(guī)章制度,。落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，確保病案收繳,、保管,、歸檔,、借閱、復(fù)制工作簡(jiǎn)便,、高效,、有序開(kāi)展。

8,、依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》,，結(jié)合醫(yī)院具體工作，制定完善落實(shí)醫(yī)師會(huì)診,、手術(shù)的有關(guān)規(guī)定,，并具體負(fù)責(zé)院外會(huì)診的聯(lián)系工作。

9,、依據(jù)《母嬰保健法》指導(dǎo)相關(guān)科室,，依法開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查孕產(chǎn)期保健服務(wù)，做好母嬰保健服務(wù)工作,，落實(shí)禁止非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定的各項(xiàng)措施,。

提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥,，落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項(xiàng)指導(dǎo)原則,，保障患者用藥安全。

四,、存在的不足：

入職一個(gè)月來(lái),，自己存在許多的不足：主要是管理經(jīng)驗(yàn)還不足，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要,；工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠,。

五,、今后的工作打算：

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，完善醫(yī)療管理組織,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí),；倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念,，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛,；改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率；合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急管理建設(shè)，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí),；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建設(shè)，積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。

在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)平臺(tái)，我將以此總結(jié)為契機(jī),，虛心接受院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

醫(yī)務(wù)科: 彭新嘉

2015年6月4日

3

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好：

2015年醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在各科室的積極配合和幫助下,，堅(jiān)持以健康為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，以醫(yī)院等級(jí)評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),，順利通過(guò)等級(jí)醫(yī)院復(fù)審,，圓滿完成全年工作計(jì)劃，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將具體工作述職如下：

一、順利通過(guò)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審 堅(jiān)持質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

2015年要說(shuō)哪項(xiàng)工作持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng),、工作量最大,、重要性最高，我想首推二甲醫(yī)院評(píng)審,。年初,，我院在未經(jīng)指導(dǎo)的情況下一次性順利通過(guò)二甲醫(yī)院評(píng)審，并確定半年后進(jìn)行復(fù)審,。為此醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,，按照復(fù)審要求召開(kāi)7次相關(guān)會(huì)議。首先進(jìn)行科室分工，將全院臨床科室工作進(jìn)行任務(wù)分解,、對(duì)重點(diǎn)科室的復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行細(xì)化安排,，確保科室,、醫(yī)院資料完整統(tǒng)一,。同時(shí)把'二甲醫(yī)院復(fù)審'與醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范了臨床工作程序,，健全了管理制度,，提高了醫(yī)療質(zhì)量、保證了醫(yī)療安全,，促進(jìn)了科室管理水平的提高,，推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的順利發(fā)展。并在10月份順利通過(guò)了二甲醫(yī)院復(fù)審獲得了省廳專家的好評(píng),。

二,、 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，全面提高醫(yī)療質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí),，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

比如：

交接-班專項(xiàng)檢查：經(jīng)過(guò)每月不定期抽查，目前各病區(qū)交接-班本均能按規(guī)范填寫完整,。

輸血專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月對(duì)當(dāng)月的輸血病歷進(jìn)行抽查,，全年共檢查輸血病歷85

份，輸血同意書簽訂率100%,成份輸血率98%,輸血病歷合格率95.5%.

醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查：醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次醫(yī)患溝通專項(xiàng)檢查,，通過(guò)對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的及時(shí)反饋,，使醫(yī)務(wù)人員基本能按要求在患者住院期間各時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)患溝通，同時(shí)溝通內(nèi)涵也有了一定的提升,。

在加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫,，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量方面，醫(yī)務(wù)科嚴(yán)格按照《黑龍江省病歷書寫規(guī)范》要求,，對(duì)住院病歷,、病程記錄及相關(guān)資料的格式、內(nèi)容提出進(jìn)一步規(guī)范要求,，下發(fā)各科室后要求認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，醫(yī)務(wù)科每月進(jìn)行一次書寫質(zhì)量督導(dǎo)檢查，全年共檢查運(yùn)行病歷4150份,，及時(shí)完成率和質(zhì)量均有明顯提升,。醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)門診病歷進(jìn)行抽查，共抽查門診病歷126份，合格率從81.3%上升到95.4%.每月隨機(jī)抽查100~200張?zhí)幏?，到目前為止共抽查門診及住院處方1675張,，合格率從88.1%上升到97.3%.

在加強(qiáng)合理用藥管理，促進(jìn)抗生素合理應(yīng)用方面,，我院實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理,，設(shè)置處方權(quán)限。每月定期由主管院長(zhǎng)帶隊(duì)對(duì)各臨床科室進(jìn)行檢查,、督導(dǎo),，防止抗菌藥物濫用和不合理用藥。在今年11月份省級(jí)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查中,，專家對(duì)我院抗菌藥物管理,、制度、授權(quán),、數(shù)據(jù)報(bào)送,、門、急診抗菌藥物使用率等非常滿意,。

三,、提高醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，保障醫(yī)療安全

加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通,。醫(yī)務(wù)科要求各臨床一線人員牢固樹立'糾紛少緣于溝通好'的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和溝通意識(shí)，完善溝通內(nèi)容,，改進(jìn)溝通方式,，注重溝通效果。保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,，并要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書上,。

在保障手術(shù)安全方面，醫(yī)務(wù)科制定了我院手術(shù)分級(jí)管理相關(guān)制度,、《手術(shù)安全核查制度》,、《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及實(shí)施細(xì)則，就此項(xiàng)工作的落實(shí)情況經(jīng)常檢查并納入醫(yī)療質(zhì)量考核,。為落實(shí)手術(shù)分級(jí)管理,，對(duì)全院手術(shù)病人病歷進(jìn)行了抽查，全年無(wú)超級(jí)別手術(shù)情況,，降低了手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，確保了手術(shù)安全,。

切實(shí)處理投訴,，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。對(duì)于投訴醫(yī)務(wù)科及時(shí)總結(jié)案例，分析投訴原因,，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，制定整改措施，同時(shí)與被投訴醫(yī)生交換意見(jiàn),，幫助分析被投訴的原因,，指出不足。一年來(lái)接待醫(yī)療投訴10起,，做到了件件投訴有登記,，有調(diào)查、有分析,、有反饋,、有整改。

四,、醫(yī)療技術(shù)管理

根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法 》規(guī)定,，醫(yī)務(wù)科對(duì)我院手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行了分級(jí)管理及授權(quán)，完善了新技術(shù)新項(xiàng)目的準(zhǔn)入及審批制度,，制定了完整的管理資料及管理流程,，使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效,。

截止到目前為止,，我院共向省衛(wèi)生廳申報(bào)了13項(xiàng)二類技術(shù)；已經(jīng)順利通過(guò)了'口腔種植診療技術(shù)',、'血液透析技術(shù)',、'白內(nèi)障超聲乳化技術(shù)'等6項(xiàng)二類技術(shù)的省級(jí)審核，并已完成了備案,、登記工作,。

新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)展情況

今年新技術(shù),、新項(xiàng)目在去年開(kāi)展18項(xiàng)的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)開(kāi)展了24項(xiàng)。一年來(lái),，通過(guò)積極開(kāi)展新技術(shù),、新項(xiàng)目，進(jìn)一步拓展了醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,，使診療質(zhì)量,、專業(yè)技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高。

五,、嚴(yán)格準(zhǔn)入,，依法執(zhí)業(yè)

醫(yī)務(wù)科完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍icu,、心理科、透析科的增加,。并為我院新取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的醫(yī)務(wù)人員共8人辦理了執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)手續(xù),，保證全院醫(yī)師均依法執(zhí)業(yè)。

六,、做好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作和科教工作

今年完成2015年度全國(guó)醫(yī)師定期考核工作,，全院共計(jì)162人參加了本次考核，所有人員均順利完成考核,。2015年共舉辦全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共計(jì)23場(chǎng)次,，主要涉及專業(yè)知識(shí)、急診急救知識(shí),、新理論新知識(shí)等內(nèi)容,。今年我院共派出百余名醫(yī)師到省醫(yī)院進(jìn)行對(duì)應(yīng)科室短期培訓(xùn)，以及派出5名臨床和醫(yī)技科室人員到上級(jí)三甲醫(yī)院進(jìn)修,，全年外出參加學(xué)術(shù)活動(dòng)20余人次,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平,。今年繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作,，共有130名醫(yī)、藥,、技人員圓滿完成學(xué)分任務(wù),。2015年接受和安排了來(lái)我院實(shí)習(xí)醫(yī)生共12人以及我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修生4人的帶教工作。

七,、做好執(zhí)行法規(guī),、制度，參檢迎評(píng)工作

全年醫(yī)務(wù)科接收辦理上級(jí)下發(fā)的各種通知規(guī)定,、診療規(guī)范等20多件,，嚴(yán)格按照文件要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)政策、規(guī)定,，確保臨床工作和醫(yī)院管理有章可依,。

認(rèn)真準(zhǔn)備并順利通過(guò)了省二級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審以及省地大中型醫(yī)療機(jī)構(gòu)綜合執(zhí)法檢查、全省抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查,、衛(wèi)生重點(diǎn)工作檢查組,、綏化地區(qū)醫(yī)療質(zhì)量檢查組、綏化市衛(wèi)生監(jiān)督所,、平安醫(yī)院,、愛(ài)嬰醫(yī)院等專項(xiàng)檢查。

八,、認(rèn)真組織并參與了各方面的健康體檢及義診工作

2015年套餐體檢及各單位的健康查體約4000余人次,，經(jīng)濟(jì)收入近百萬(wàn)元,。在西園社區(qū)開(kāi)展市衛(wèi)生局舉行的'百萬(wàn)百姓健康行'全民免費(fèi)健康體檢活動(dòng)，還為武裝部軍人及家屬,、市勞動(dòng)模范、三八紅旗手,、本院職工等進(jìn)行免費(fèi)健康體檢,。今年，醫(yī)務(wù)科組織各種形式的義診,、健康咨詢19次,，組織協(xié)調(diào)門診部、各臨床科室及職能科室與來(lái)自哈醫(yī)大三院,、哈市四院等三甲醫(yī)院10個(gè)?？频?3名專家，為243名患者進(jìn)行義診,。另外醫(yī)務(wù)科還抽調(diào)我院多名骨干力量分別到人民公園,、一心村、松遼社區(qū),、四方山農(nóng)場(chǎng)等進(jìn)行義診活動(dòng),，接待前來(lái)診療和咨詢的群眾1100余人次、免費(fèi)檢查病人900余人次,，受到廣大人民群眾的交口稱贊,。

九、繼續(xù)做好院外會(huì)診工作

全年我院邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診184人次,，其中會(huì)診并手術(shù)182人次,。提高了我院醫(yī)療水平及治愈率。

十,、認(rèn)真完成了醫(yī)務(wù)科的日常工作及政府指令性工作

醫(yī)務(wù)科圓滿完成各科之間的協(xié)調(diào)工作,、醫(yī)療糾紛的調(diào)查與調(diào)解工作、乙肝免疫球蛋白登記,、繼續(xù)教育學(xué)分建檔工作,、評(píng)殘鑒定、征兵體檢,、駕駛員體檢工作,。全年共派出各種活動(dòng)保健醫(yī)78人次。

十一,、不足之處

今年來(lái),，我院醫(yī)務(wù)科工作在取得了一些成績(jī)的同時(shí)，也還存在者一些不足和問(wèn)題,。

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理三級(jí)結(jié)構(gòu)框架已建立，尚處于起步階段,，有待于進(jìn)一步深化,，特別是終末質(zhì)量管理還須建立與健全,。

2,、醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)控在環(huán)節(jié)上還有待于進(jìn)一步的完善和提高,。

3,、醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,，大多數(shù)醫(yī)療糾紛是由于個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中對(duì)病人服務(wù)不夠投入,，說(shuō)話不夠嚴(yán)謹(jǐn),，醫(yī)療工作不夠規(guī)范，尊重,、關(guān)愛(ài)病人不夠造成的,。這就要求我們進(jìn)一步加強(qiáng)管理，改變醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng),，改善服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

綜上所述,，在2015年的工作中我認(rèn)真履行了部門職能,，積極地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院的職能科室,，工作千頭萬(wàn)緒,，在實(shí)際工作中確實(shí)會(huì)遇到一些困難，但我想任何工作都不會(huì)一帆風(fēng)順,。天不會(huì)常藍(lán),，工作中的確存在一些挑戰(zhàn)，只要我們堅(jiān)定信念,、做好本職,，今日的困難，它日回頭一看不過(guò)是讓我們未來(lái)走的越來(lái)越好的一種考驗(yàn),。我堅(jiān)信,，人民醫(yī)院,，一定會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我們?nèi)郝毠さ凝R心努力下,，乘風(fēng)破浪,、奮勇向前。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

遵照組織安排,，我擔(dān)任xx-x職務(wù)。一年來(lái),，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

一、努力學(xué)習(xí),，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì)。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造,，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒,，理論上成熟，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué),。通過(guò)學(xué)習(xí)，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性,，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個(gè)人整改措施，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二,、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn),。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化，制度化轉(zhuǎn)變,。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。

對(duì)基層,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則,；對(duì)社會(huì)、對(duì)外界,，做到坦蕩處事,，自重自愛(ài)。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

三,、銳意進(jìn)取,，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量。 醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大,、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù),。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持,，使我充滿了信心,，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

四,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織,；增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度,；加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查,；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛,；加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高,。

一年的工作中，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,，理論水平,、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要；工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn)；思想觀念更新不夠快,。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足,，努力工作，為醫(yī)院的發(fā)展,，貢獻(xiàn)出自己的力量,。

最后借此機(jī)會(huì)，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們表示誠(chéng)摯的謝意,。

述職人：

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇八

20xx年，我科室團(tuán)結(jié)和依靠科室全體同志,，恪盡職守,，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)將崗位履職和廉潔自律情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一是加強(qiáng)理論修養(yǎng),。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章和《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》等黨內(nèi)法規(guī),，并撰寫心得體會(huì),，努力提高政治理論水平。二是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),。積極參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以及監(jiān)獄黨委,、支部開(kāi)展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)研討活動(dòng)，堅(jiān)持以知促行,，切實(shí)做到令行禁止,，敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)作為,。三是錘煉履職本領(lǐng),。積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)前沿知識(shí)與管理方法,，利用去監(jiān)區(qū),、到社區(qū)和參觀兄弟單位等機(jī)會(huì)，帶著問(wèn)題學(xué),，凝智聚力,，共謀發(fā)展，共同提高,。

堅(jiān)持與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)同頻共振,，牢固樹立大局意識(shí)、看齊意識(shí),，始終以創(chuàng)建為工作方向,，全力做好醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作，積極推動(dòng)醫(yī)療質(zhì)量與安全持續(xù)改進(jìn),。

(一)抓保障,，醫(yī)療管理持續(xù)改進(jìn)。

一是強(qiáng)基礎(chǔ),、抓核心,。加強(qiáng)醫(yī)療核心制度貫徹執(zhí)行,，如三級(jí)醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度和疑難危重病例討論制度等,，將醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)療行為最大限度地引導(dǎo)到正確的診療中,，有效防范醫(yī)療糾紛切實(shí)保障醫(yī)療安全。

二是推行全程醫(yī)療質(zhì)量控制,。實(shí)行全面醫(yī)療質(zhì)量管理和控制,建立從患者就醫(yī)到離院,，包括門診醫(yī)療、病房醫(yī)療的全程質(zhì)量控制和管理體系,，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量動(dòng)態(tài)過(guò)程管理,，保證質(zhì)量控制措施的落實(shí)。

三是加強(qiáng)院感管理,。健全院內(nèi)感染三級(jí)管理體系,，制定應(yīng)急處置預(yù)案，邀請(qǐng)外院專家開(kāi)設(shè)職業(yè)暴露防護(hù)知識(shí)講座,，做好防護(hù)用具的配備與管理,，規(guī)范醫(yī)療廢物處置，防控職業(yè)暴露發(fā)生,。

(二)夯基礎(chǔ),，醫(yī)療安全全面進(jìn)階。

一是加強(qiáng)督查考核,。定期組織人員對(duì)病房管理,、醫(yī)療文件書寫、搶救(物)藥品等進(jìn)行檢查,，強(qiáng)化隱患排查與整改落實(shí),，確保醫(yī)療安全,。強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核,，狠抓對(duì)各級(jí)各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)。

二是提高應(yīng)急能力,。完善《罪犯應(yīng)急救治處置預(yù)案》,，強(qiáng)化應(yīng)急處置，開(kāi)展醫(yī)療應(yīng)急培訓(xùn)演練,，進(jìn)一步提升醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力,。

(三)建機(jī)制，醫(yī)療服務(wù)明顯提升,。

二是常態(tài)開(kāi)展片區(qū)醫(yī)療巡診,。組織醫(yī)務(wù)人員赴片區(qū)開(kāi)展醫(yī)療巡診21次，解決疑難病例52例,，幫助各基層醫(yī)院解決實(shí)際困難,。

一年來(lái)，我能時(shí)刻牢記黨的宗旨，不斷增強(qiáng)黨性觀念,，堅(jiān)持立德為先,，做到公正執(zhí)法、廉潔從警,，維護(hù)黨員干部隊(duì)伍良好形象,。

一是嚴(yán)格遵守鐵規(guī)禁令。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,、按照黨章要求對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，在工作中率先垂范,，以身作則,，做到筑牢防線，守住底線,，不觸紅線,。

二是從嚴(yán)規(guī)范執(zhí)法行為。慎重對(duì)待手中權(quán)力,，敬畏法律規(guī)章,，恪守職業(yè)道德，提升執(zhí)法素養(yǎng),，維護(hù)公平正義,，嚴(yán)格按照程序辦事，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告,，不越權(quán),，不簡(jiǎn)化，做到永葆忠誠(chéng)的職業(yè)信仰,、公正的職業(yè)追求,、為民的職業(yè)品質(zhì)和奉獻(xiàn)的`職業(yè)本色。

三是努力提升黨性修養(yǎng),。牢固樹立政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí),、看齊意識(shí),，努力做到慎微慎獨(dú)，慎欲慎權(quán),，清正廉潔,，甘于奉獻(xiàn)，保持共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操,。

回顧過(guò)去的一年,，在看到成績(jī)的同時(shí),，深感還存在不少問(wèn)題和遺憾，一是精細(xì)化理念未能牢固確立,，內(nèi)部管理比較粗放;二是有時(shí)工作方法欠妥,，存在一定的急躁情緒，工作方法和領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步改進(jìn);三是在一些工作上還存在落實(shí)不力,、督促檢查滯后的現(xiàn)象,。

在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，修身律己,，平實(shí)做人，務(wù)實(shí)做事,，更好地完成崗位工作任務(wù),，為監(jiān)獄(醫(yī)院)的穩(wěn)定和發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力。

以上報(bào)告,，不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇九

醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院重要的職能部門，在院長(zhǎng),、主管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,，具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療工作。對(duì)全院醫(yī)療業(yè)務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)實(shí)施科學(xué)的組織管理，檢查,、督促院方的方針,、政策及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)和實(shí)施，并將實(shí)施情況及時(shí)反饋院方,，以保障全院醫(yī)療工作的正常運(yùn)行,。為您編輯整理醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)。

述職報(bào)告,。

歡迎閱讀,。

從20xx年1月,，遵照組織安排,，我開(kāi)始擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù)，主抓醫(yī)務(wù)管理全面工作,。20xx年來(lái),，我在集團(tuán)和院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合,，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)人員的無(wú)私幫助,，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作,，積極改進(jìn)管理模式,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高,。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下：

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十

同志們：

遵照組織安排，我轉(zhuǎn)崗擔(dān)當(dāng)醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),。一年來(lái),，我在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在同事的幫忙下,，使個(gè)人素養(yǎng)、工作力量和業(yè)務(wù)水公平各方面都有了較大的提高,。今日向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問(wèn)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論,。

武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加區(qū)分是非的力量,，增加政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增加干事創(chuàng)業(yè)的力量，努力做到信念上堅(jiān)決,，工作上自覺(jué),。強(qiáng)化科室文化建立，努力營(yíng)造醫(yī)務(wù)科辦事高效,、反響堅(jiān)決,、協(xié)調(diào)得當(dāng)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

1,、強(qiáng)化效勞意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，徹底轉(zhuǎn)變坐等推靠壞習(xí)慣,，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈,，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿,。一年來(lái)參與科室早會(huì)29次,，科室專題協(xié)調(diào)會(huì)11次，組織院內(nèi)外專家危重病人大搶救16人次,，組織醫(yī)院專家召開(kāi)學(xué)術(shù)專題爭(zhēng)論會(huì)12次,，解決醫(yī)療糾紛21件，撰寫專題調(diào)研報(bào)告4遍,。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí)，增加創(chuàng)新力量,。使我院醫(yī)政治理向科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化，制度化轉(zhuǎn)變,。編寫了40萬(wàn)字的《中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量治理安全手冊(cè)》,，組織要求全院專題學(xué)習(xí)36次，強(qiáng)化了醫(yī)療制度建立,，標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療流程,，使醫(yī)療治理向精細(xì)化轉(zhuǎn)變，確保醫(yī)療安全,。

3,、增加實(shí)干精神，盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。一年來(lái)加班100屢次,，特殊是剛到醫(yī)務(wù)科上任之初3個(gè)月，根本上每天加班2小時(shí)以上,，班外處理醫(yī)療問(wèn)題63件,，今年三甲復(fù)評(píng)，增加了很多三甲西醫(yī)新內(nèi)容,，我負(fù)責(zé)三甲內(nèi)容占了426分,，我邊學(xué)習(xí)新標(biāo)準(zhǔn)新內(nèi)容，邊請(qǐng)教三甲西醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療治理人員,，并參與了衛(wèi)生部主辦的三甲西醫(yī)院新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班,，依靠我們的團(tuán)隊(duì)實(shí)干合作精神，我負(fù)責(zé)的三甲局部工作受到了三甲評(píng)審專家的好評(píng),。

4,、正確處理各種關(guān)系,。對(duì)上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，做到敬重而不崇拜,，聽(tīng)從而不盲從，到位而不越位,；對(duì)同事,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài),；對(duì)科室,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人,，以身作則,；對(duì)困難，做到坦蕩處事,，不避不推,；對(duì)患者主動(dòng)熱忱，做好各方面的解釋工作,，留意用自己的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院的信譽(yù)，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運(yùn)行,。

醫(yī)療質(zhì)量治理和效勞水平的.提高是醫(yī)院治理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的效勞理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)效勞”兩個(gè)主題，一年來(lái)幫助開(kāi)展了很多工作：完善醫(yī)療治理組織,；加強(qiáng)質(zhì)量掌握監(jiān)視檢查,，構(gòu)建流暢治理體系；增加依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度全面落實(shí),；提倡全面質(zhì)量治理理念，注意環(huán)節(jié)質(zhì)量掌握,；加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量治理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛；改良效勞流程,，提高工作效率,；合理標(biāo)準(zhǔn)使用使用抗菌素，加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急治理建立,，強(qiáng)化臨床應(yīng)急危重病人搶救意識(shí),；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，準(zhǔn)時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,；推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)科室建立,，積極幫助開(kāi)展新技術(shù)新工程,，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,。

一年的工作中，發(fā)覺(jué)自己存在很多的缺乏：主要治理閱歷缺乏,，理論水平,、素養(yǎng)力量還不能適應(yīng)形勢(shì)進(jìn)展的需要；工作作風(fēng)上有時(shí)比擬急躁,；思想觀念更新不夠快,；深入科室調(diào)研學(xué)習(xí)不夠。

醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的直接帶著下,，需要各臨床科室的大力支持，只有醫(yī)院上下共同努力,，才能推動(dòng)我院醫(yī)療效勞工作的新局面,，使我院走向更加美妙的明天。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己,，也將以此述職為契機(jī),，虛心承受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批判和幫忙，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的進(jìn)展建立增加一份微薄之力。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

大家好,！

從擔(dān)任安保科科長(zhǎng)至今差不多已有一年半光陰,在此期間,我嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮學(xué)習(xí),，按照科室要求履職盡責(zé),，較為圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將個(gè)人履職情況從德能勤績(jī)廉五個(gè)方面報(bào)告如下,。

政治品德上,，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，自我剖析,，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省局與市局黨組的各項(xiàng)決策部署,，不搞“上有政策、下有對(duì)策”,。職業(yè)道德上,，清醒的認(rèn)識(shí)到,，安全工作是一切目標(biāo)的前提和基礎(chǔ),，自己因此也不敢有絲毫懈怠。面對(duì)新形勢(shì)下安全問(wèn)題的日益嚴(yán)峻與錯(cuò)綜復(fù)雜,，不斷提升自己的安全責(zé)任感與使命感,，扎實(shí)做好了20xx年安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作，為行業(yè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了較為穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境,。

：我著重從三方面來(lái)提升個(gè)人自我能力,。一是向領(lǐng)導(dǎo)求經(jīng)驗(yàn)、向同事求幫助,，在xxx局長(zhǎng)的費(fèi)心指點(diǎn)下,、在xxx的熱心幫助下，我對(duì)安全工作有了較為深刻的理解,；其次是向?qū)嵺`求真理。一年以來(lái)，我深入基層30余次,，對(duì)所屬部門的實(shí)際安全情況做到了心中有數(shù),，為制定切實(shí)有效的安全管理制度與措施提供了真實(shí)可靠的依據(jù)；再次向書本求知識(shí),。通過(guò)一些安全方面的理論書籍,，結(jié)合自己在工作中的實(shí)際情況，對(duì)行業(yè)安全工作的管理重點(diǎn)和創(chuàng)新方向也有了些自己的見(jiàn)解,。

：古語(yǔ)講勤能補(bǔ)拙,，我也深知勤勉敬業(yè)是對(duì)一名黨員干部最起碼的要求，因此我時(shí)刻以“四勤”為工作準(zhǔn)則,，決心把市局（黨組）對(duì)我的重托與厚望化為工作的動(dòng)力,。一是勤走訪?；久吭伦咴L基層兩次以上,，并將走訪情況對(duì)上級(jí)及時(shí)進(jìn)行匯；二是勤排查,。始終突出防火,、防爆和防交通事故等重點(diǎn)，堅(jiān)持做到全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過(guò)場(chǎng),，扎實(shí)做好安全防范和堵漏工作,；三是勤聯(lián)系。加大與各基層部門和員工的聯(lián)系力度,，及時(shí)掌握各部門安全動(dòng)態(tài),，保證行業(yè)的安全穩(wěn)定；四是勤研究,。在日常保衛(wèi),、值班等工作中，時(shí)常深夜帶領(lǐng)人員進(jìn)行巡查,對(duì)可疑人員與存在的安全隱患及時(shí)回來(lái)開(kāi)會(huì)研究,，保證公司職工與單位財(cái)產(chǎn)的安全,，為企業(yè)的正常運(yùn)行創(chuàng)造和諧有序的環(huán)境。

：一年來(lái),，安全管理工作在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科上下的高度重視下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局下發(fā)的各類文件精神,，現(xiàn)將科室20xx年的些許成就總結(jié)如下：

（1）安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)崗位責(zé)任制得到有效落實(shí),，形成了較為有效科學(xué)的安全責(zé)任網(wǎng)絡(luò)。

（2）安全規(guī)章制度得到完善,。主持制定了《安全制度匯編》,，安全生產(chǎn)做到了凡事有人負(fù)責(zé)、有章可循,、有據(jù)可查,、有人監(jiān)督。

（3）加強(qiáng)了安全隊(duì)伍建設(shè),。20xx年,，共組織開(kāi)展和參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)x次，消防演練一次,，培訓(xùn)人次達(dá)x余人次,xx人取得安全管理員證書,，3人取得特種設(shè)備證書。

（4）安全檢查和工作考核逐步強(qiáng)化,。根據(jù)安排部署,，20xx年共深入開(kāi)展日常檢查27次，專項(xiàng)安全生產(chǎn)大檢查4次,，共下發(fā)書面隱患整改通知書22份,，查出隱患整改80項(xiàng),，完成整改項(xiàng)76項(xiàng),。

（5）扎實(shí)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。目前,，我局（公司）安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過(guò)安監(jiān)部門的審批,，達(dá)到了安全二級(jí)水平,。

（6）進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)特種設(shè)施設(shè)備的管理，對(duì)各類特種設(shè)施設(shè)備及時(shí)向當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門登記備案,，并按照類別建立了安全技術(shù)檔案。五,、廉：一年來(lái),，我嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、“六項(xiàng)禁令”和x“四x”的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格做到“五絕”：絕不公款吃喝、絕不公款旅游,、絕不公車私用,、絕不出入娛樂(lè)場(chǎng)所、絕不收受禮金,，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)于律己,，始終保持著清正廉潔和艱苦奮斗的生活作x。

“安全無(wú)小事,、事事關(guān)大局”,，安全工作來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,，來(lái)不得半點(diǎn)隨意。20xx年,，我會(huì)繼續(xù)以德為首,、以能增效,、以勤補(bǔ)拙,、以績(jī)服人,、以廉守成，認(rèn)真落實(shí)好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和部門監(jiān)管職責(zé),，為全市煙草系統(tǒng)新定目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn)持續(xù)提供堅(jiān)實(shí)有效的安全保障,。

文檔為doc格式。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛(ài)的同事們：

大家下午好,！

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻,。我本人自擔(dān)任科長(zhǎng)以來(lái)即深感肩上的責(zé)任重大,，我有干好工作的強(qiáng)烈使命感，也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感,。今天,，借著述職的機(jī)會(huì)，將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法,。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,，不當(dāng)之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,！20xx年我院明確提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),，目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與,。為此,，圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo)，醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作：

1.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,，組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,，逐步健全醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，建立院,、科兩級(jí)質(zhì)控組織,。

2.組織實(shí)施了“制度在心中，落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng),。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次,，核心制度考核3次，質(zhì)控員培訓(xùn)3次,，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等,。推動(dòng)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。

3.全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次，努力提升全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,。

4.重視依法執(zhí)業(yè),，保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制度,，及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科,、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè),、變更注冊(cè)等20人次,。

5.加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次,。全年共安排授課xx次。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作,。

6.加強(qiáng)病案管理工作,，健全相關(guān)管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生,。

7.積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？频纳陥?bào)工作，20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？?，新增內(nèi)一科、康復(fù)科,、疼痛科,、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科,。

8.積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,，聯(lián)合其他幾個(gè)部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn),。

9.20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,，醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)xxx院長(zhǎng)的.指導(dǎo)下，對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工,，并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評(píng)工作完成情況,，為我院二甲復(fù)審順利通過(guò)做出了積極的貢獻(xiàn)。

10.新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作,。自20xx年xx月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù),、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入，并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收,；20xx年下半年,，我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡,、腹腔鏡,、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入,。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收和檢查。

11.完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制,，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等,。

如前面各位主任所述,，20xx年是我院發(fā)展史上有重大里程碑式的一年，也是我院任務(wù)最艱巨,、成果最顯著,、意義最深遠(yuǎn)的一年。過(guò)去的一年,，全院職工上下一心,、迎難而上、頑強(qiáng)拼搏,、超常工作,，實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開(kāi)工建設(shè)、新城區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)業(yè)應(yīng)診,、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石ct,、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的不錯(cuò)開(kāi)局。但成績(jī)僅僅代表過(guò)去,，未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向,。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求：

1.服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),，不斷提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)。

2.進(jìn)一步增加醫(yī)療質(zhì)量管理力度,，重視環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)專科的建設(shè),，鼓勵(lì)科室積極開(kāi)展中醫(yī)治療項(xiàng)目,，以進(jìn)一步提升我院的品牌效應(yīng)與知名度。

3.著重加強(qiáng)提升醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提升和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,，提升醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。

4.以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績(jī)效的工作的前提,。醫(yī)療安全是前提,，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障，提升工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢,。

5.重視年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升,。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái)，年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事,。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大,，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷,、整理出院病歷,，根本沒(méi)有時(shí)間看書，沒(méi)有時(shí)間思考,，而上級(jí)醫(yī)師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電,，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的。我認(rèn)為一方面,，醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件,，因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的匯編，是相輔相成的,。其次,，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,，輕帶教,，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大,，工作怎么繁忙,，教學(xué)查房不能少，對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事明確提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步健全自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

首先,，我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我創(chuàng)造了這樣一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì),。我于19**配到成元擔(dān)任兒內(nèi)科醫(yī)師，從事兒內(nèi)科臨床二線醫(yī)師工作,，并負(fù)責(zé)科室部分行政管理工作,，工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，政治上積極要求進(jìn)步，在各方面嚴(yán)格要求自己,，2005上海市兒童醫(yī)院呼吸?？七M(jìn)修，使兒科專業(yè)水平更進(jìn)一步提高,，并撰寫了多篇醫(yī)學(xué)論文并在雜志上發(fā)表,。承蒙院領(lǐng)導(dǎo)的信任，指派到醫(yī)務(wù)科從事醫(yī)院管理工作,，在院領(lǐng)導(dǎo)及前任醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)的培養(yǎng)下,，使我的醫(yī)院行政管理水平有了很大的提高，于同年11月份,，擔(dān)任醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人工作至今,，我?guī)ьI(lǐng)醫(yī)務(wù)科全體人員不計(jì)較個(gè)人得失，加班加點(diǎn),，使醫(yī)務(wù)科工作忙而不亂,，有條不紊，認(rèn)真處理醫(yī)務(wù)科的各項(xiàng)日常工作,。革的關(guān)鍵年,，全員聘用、競(jìng)爭(zhēng)上崗在各行各業(yè)轟轟烈烈地開(kāi)展,。

我競(jìng)聘醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)職務(wù),，我自信有能力做好醫(yī)務(wù)科的管理工作。

如果我競(jìng)聘成功我將努力地配合院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療管理工作,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)來(lái)要求自己,，并不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)以不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力，完成醫(yī)院下達(dá)的每一項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù),。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、評(píng)委們，我深知,，科長(zhǎng)不僅僅是一個(gè)具有吸引力的職位,，更是一份沉甸甸的責(zé)任!海闊憑魚躍,，天高任鳥飛。如果能夠承蒙大家的厚愛(ài),，讓我走上這個(gè)崗位,，我將不遺余力地做好本職工作，以出色的表現(xiàn)回報(bào)大家的厚愛(ài)!最后我想說(shuō),，作為科長(zhǎng),，或許目前我不是最優(yōu)秀的，但我一定做最努力的,，請(qǐng)大家相信我,，考驗(yàn)我!

謝謝大家!

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印,。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十四

醫(yī)務(wù)科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)管理的核心科室之一,，他的重要性不言而喻。我本人自擔(dān)任科長(zhǎng)以來(lái)即深感肩上的責(zé)任重大,，我有干好工作的強(qiáng)烈使命感,，也有因個(gè)人能力有限怕干不好工作的自責(zé)感。今天,，借著述職的機(jī)會(huì),，將向大家匯報(bào)一下我在20xx年工作中的一些感悟和想法。說(shuō)出來(lái)與大家共勉,，不當(dāng)之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正！20xx年我院提出了“七大工程”建設(shè)目標(biāo),，目標(biāo)中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作,。而其他工程目標(biāo)中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此,，圍繞“七大工程”建設(shè)目標(biāo),，醫(yī)政科在主管領(lǐng)導(dǎo)***副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下重點(diǎn)完成了以下幾項(xiàng)工作：

1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的管理與控制,，組織成立醫(yī)療質(zhì)控小組,，逐步完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系，建立院,、科兩級(jí)質(zhì)控組織,。

2、組織實(shí)施了“制度在心中,，落實(shí)在行動(dòng)”的醫(yī)療核心制度落實(shí)年活動(dòng),。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓(xùn)2次，核心制度考核3次,，質(zhì)控員培訓(xùn)3次,，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊(cè)》100余冊(cè)等,。促進(jìn)了各臨床科室核心制度的落實(shí)。

3,、全年組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)及三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)20余次,，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平。

4,、注重依法執(zhí)業(yè),，保障醫(yī)療安全。實(shí)行處方權(quán)申請(qǐng)考核管理制度,，及時(shí)為新開(kāi)展的疼痛科,、康復(fù)科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè),、變更注冊(cè)等20人次,。

5、加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)工作,，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，學(xué)成返院后均安排院內(nèi)授課一次,。全年共安排授課xx次,。加強(qiáng)院內(nèi)輪轉(zhuǎn)醫(yī)生和外院進(jìn)修實(shí)習(xí)醫(yī)生的管理工作。

6,、加強(qiáng)病案管理工作,，完善相關(guān)管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復(fù)印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生,。

7,、積極做好省市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)專科的申報(bào)工作,，20xx年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？疲略鰞?nèi)一科,、康復(fù)科,、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個(gè)市級(jí)重點(diǎn)中醫(yī)?？?。

8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作,，聯(lián)合其他幾個(gè)部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測(cè)算和文字材料的整理工作,，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻(xiàn)。

9,、20xx年是我院迎接省中管局“二甲”復(fù)審的關(guān)鍵一年,，醫(yī)務(wù)科在主管領(lǐng)導(dǎo)***院長(zhǎng)的指導(dǎo)下,，對(duì)二甲評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則進(jìn)行了細(xì)致的分工，并不定期檢查督導(dǎo)各部門各科室迎評(píng)工作完成情況,，為我院二甲復(fù)審順利通過(guò)做出了積極的貢獻(xiàn),。

10、新技術(shù)的準(zhǔn)入和申報(bào)工作,。自20xx年6月我院陸續(xù)申請(qǐng)了介入診療技術(shù),、人工髖關(guān)節(jié)置換技術(shù)的準(zhǔn)入，并于20xx年都一一順利通過(guò)河南省中醫(yī)管理局專家組的驗(yàn)收,；20xx年下半年,，我院又申請(qǐng)了關(guān)節(jié)鏡、腹腔鏡,、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術(shù)的準(zhǔn)入,。這項(xiàng)新技術(shù)將在今年迎接上級(jí)部門的驗(yàn)收和檢查。

11,、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作,，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證,、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等,。

如前面各位主任所述，20xx年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年,，也是我院任務(wù)最艱巨,、成果最顯著、意義最深遠(yuǎn)的一年,。過(guò)去的一年,，全院職工上下一心、迎難而上,、頑強(qiáng)拼搏,、超常工作，實(shí)現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開(kāi)工建設(shè),、新城區(qū)衛(wèi)生院開(kāi)業(yè)應(yīng)診,、成功引進(jìn)視網(wǎng)膜小寶石ct、成功引進(jìn)北京同仁堂中藥等“七大工程”建設(shè)目標(biāo)的良好開(kāi)局,。但成績(jī)僅僅代表過(guò)去,，未來(lái)才是我們努力前進(jìn)的方向。20xx年我會(huì)對(duì)自己如下要求：

1,、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。積極利用各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),。

2,、進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,，重點(diǎn)抓好核心制度的落實(shí)和重點(diǎn)中醫(yī)?？频慕ㄔO(shè)，鼓勵(lì)科室積極開(kāi)展中醫(yī)治療項(xiàng)目,，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度,。

3、著重加強(qiáng)提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識(shí)的更新,，提高醫(yī)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢(shì)來(lái)面對(duì)當(dāng)前日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

4,、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量,、高績(jī)效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提,，沒(méi)有醫(yī)療安全作保障,，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無(wú)的之矢。

5,、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來(lái),，年輕醫(yī)生的健康成長(zhǎng)是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事,。最近有輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班,，在科室就是不停的寫病歷,、整理出院病歷，根本沒(méi)有時(shí)間看書,，沒(méi)有時(shí)間思考,，而上級(jí)醫(yī)師也沒(méi)有時(shí)間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)的,。我認(rèn)為一方面,，醫(yī)院應(yīng)該為年輕醫(yī)生個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因?yàn)獒t(yī)院的發(fā)展終究是個(gè)人發(fā)展的集合,，是相輔相成的,。其次，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長(zhǎng)的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用,，輕帶教,，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無(wú)論工作量怎么大,，工作怎么繁忙,，教學(xué)查房不能少，對(duì)年輕醫(yī)生的帶教指導(dǎo)不能少,。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái),，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己,，本人也將以此述職為契機(jī),，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，以優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)盡一份微薄之力。

醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)述職報(bào)告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

遵照組織安排,，我擔(dān)任xxx職務(wù)。一年來(lái),，我在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助下,，使個(gè)人素質(zhì),、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下,。

一,、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng),，全面提高自身素質(zhì),。

自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力,，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見(jiàn)力,，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅(jiān)定,，實(shí)踐上自覺(jué)。通過(guò)學(xué)習(xí),，深化了對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解,，增強(qiáng)了做“三個(gè)代表”重要思想堅(jiān)定實(shí)踐者的自覺(jué)性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距，制定了個(gè)人整改措施,，為進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

二、愛(ài)崗敬業(yè),，盡職盡責(zé),，為塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象做貢獻(xiàn)。

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千方百計(jì)為臨床一線科室保駕護(hù)航,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),，寧肯自己有壓力,，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

2,、提高創(chuàng)新意識(shí),，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。使我院醫(yī)政管理向科學(xué)化,、信息化，制度化轉(zhuǎn)變,。

3,、增強(qiáng)實(shí)干精神，盡職盡責(zé),，恪盡職守,，愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn),。

對(duì)基層,，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，以身作則;對(duì)社會(huì),、對(duì)外界,，做到坦蕩處事，自重自愛(ài),。注意用自已的一言一行,，維護(hù)醫(yī)院和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象,。

三,、銳意進(jìn)取，為開(kāi)創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面貢獻(xiàn)自己一份力量,。醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重,、壓力大、責(zé)任強(qiáng),，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。由于組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，科室的支持，使我充滿了信心,，義無(wú)反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平,。

醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重,。堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題，協(xié)助開(kāi)展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查;加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn),，有效防范醫(yī)療糾紛;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)處理醫(yī)患糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，使我院醫(yī)生素質(zhì)有了一定的提高。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學(xué)習(xí)意識(shí)淡化,，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較散漫,、松懈,、不夠嚴(yán)謹(jǐn);思想觀念更新不夠快,。我會(huì)努力彌補(bǔ)自己的不足，努力工作,，為醫(yī)院的發(fā)展,，貢獻(xiàn)出自己的力量。

最后借此機(jī)會(huì),，向一貫支持,、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠(chéng)摯的謝意,。

我的述職完畢,，謝謝大家。

述職人：

20xx年xx月xx日,。