圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),，總結(jié)某一方面的成績,、經(jīng)驗,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇一

講解員這份工作是我第一次參加,，我的感悟就是要做一名合格的講解員,，我一直都是很喜歡這份工作，我一直在想這個事情,，也一直都在想著怎樣去做好這份工作,，也在不斷的實踐中慢慢的體會到了這個工作，我也一直都在努力的提高自己能力,。

講解員這份工作是我第一次在講解員的崗位上工作,，我一直都是非常喜歡這份工作,，我也在努力的學(xué)習(xí)著這些知識，在講解員這份工作中,，一直都在努力的學(xué)習(xí)著這些知識,，我知道自己是需要去學(xué)習(xí)的，在講解員這份工作的時候,，我是一直都是非常努力的,，在這個崗位上面一直都感覺很有動力的，講解員這份工作給我?guī)淼母杏X非常好,，我也在不斷的學(xué)習(xí)著,，我也一直都在努力的提高自己的`能力，在講解員這份工作上面,，也是讓我非常的感激這一點,，我也一直都在想著怎樣去提高自己能力，這是我的一個目的,，我也會努力的去把這份工作給做好,。

講解員這份工作不僅僅是我自己的事情，其實我也是非常的喜歡這份工作的,，我一直都在想著怎么樣去提高自己能力,，我也是對自己非常有信心的，在這一點上面,，我一直都是比較喜歡這份工作的,，我也一直都在努力的提高自己能力，我也一直都在想著怎么去提高自己能力,，在講解員這份工作上面,，我也是感覺有一些壓力，但是我都在一點點的去做,，在這里我也總結(jié)了一下：

我也一直都是比較的用心的,，我也都一直都非常的認(rèn)真，在講解員這份工作的時候我非常的用心,，我覺得自己這段時間的工作我是可以接觸很多事情的,，我是在努力的讓自己保持好的，在一些時間上面,，我也是有一段時間的提高,，我也一直都是非常的喜歡這份工作，我知道自己能力是非常多的,，我也一定能夠在這份工作上面做得更好,，我也一直都在思考這個事情，我也一直都是非常喜歡這份工作，這個工作也是讓我非常的充實,，我一直都在想著怎么去實現(xiàn)這些,，我也一直都在想著怎樣去做好這份工作，這一點是我的責(zé)任,，我也在不斷的提高著自己能力,，這一點是一定的，我也會堅持下去,。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇二

當(dāng)時間的坐標(biāo)走近12月,，20xx年也將走近尾聲。不知不覺中,，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個月的時間了,。

這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂,、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè),。當(dāng)然,，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念,。 20xx年3月,，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識,。在這個大家庭里，大家彼此關(guān)心,，彼此照顧,。我也學(xué)會了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機會,，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),，讓我在工作的同時，能夠汲取更多的知識,。自從5月9號,，博物館正式對外開放后，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長,、美國國會議員一行,、國務(wù)院參事室等等，從活潑可愛的小朋友，到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū),，我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,，講解內(nèi)容，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧,。

作為宣教部當(dāng)中的一員,，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂,。其中我參與并主持了龍江路小學(xué),、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報,、成都電視臺的報道同時,，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧,、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化,，培養(yǎng)他們的民族自豪感,。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名,，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時,。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍,。

這說明，我們的活動是成功的,，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。

在博物館工作這段日子里,，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù),。同時，在參與社會教育活動中的時候,，我鍛煉了自己的溝通能力,、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項工作,，為博物館的明天出自己的一份力,。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇三

當(dāng)時間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲,。不知不覺中,，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個月的時間了,。

想想去年的這個時候，我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,，第一次走進還未完工但氣勢恢宏的博物館,，參加了層層殘酷的面試、筆試,。最后,，我非常幸運的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺,。在遠(yuǎn)離塵囂,、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中，我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的,。但從那一刻起,，我仿佛能夠感受到“講解員”這個職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起，盡管我從沒有想過自己會從事這樣的一個職業(yè),。當(dāng)然,，它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念,。

20xx年3月,，我正式在博物工作了！身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,，我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識,。在這個大家庭里，大家彼此關(guān)心,，彼此照顧。我也學(xué)會了感激,，感謝博物館的.領(lǐng)導(dǎo)給了我一個機會,，讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè)，讓我在工作的同時,，能夠汲取更多的知識,。自從5月9號,，博物館正式對外開放后,，我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長,、美國國會議員一行,、國務(wù)院參事室等等,，從活潑可愛的小朋友,，到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),，我們也學(xué)會了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,，講解內(nèi)容,，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧,。

作為宣教部當(dāng)中的一員,，我也積極投身到各項社會教育活動中，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂,。其中我參與并主持了龍江路小學(xué),、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動，得到了社會各界的一致好評并被華西都市報,、成都電視臺的報道……同時,，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,，面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧,、文物知識教給孩子們，讓他們更加了解中國千年的文化,，培養(yǎng)他們的民族自豪感,。目前，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨立講解展廳的小小講解員十余名,，他們作為志愿者已累計為博物館志愿講解130余小時,。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍,。

這說明，我們的活動是成功的,，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,，也是對我們付出努力的肯定和鼓勵。

在博物館工作這段日子里,，我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù),。同時，在參與社會教育活動中的時候,，我鍛煉了自己的溝通能力,、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項工作,，為博物館的明天出自己的一份力,。

你所瀏覽的是博物館講解員工作總結(jié)范文，繼續(xù)關(guān)注：項目部崗位交流工作總結(jié)范文,。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇四

在這短短一周的講解過程中,，我受益匪淺。我深受鼓舞,，也學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識,，這次講解，既拓展了自己的知識面,，還提高了自己的講解能力,、組織能力,，以及與人交際的能力，使我受益匪淺,。

首先,，通過講解員的講解，使我更深刻地認(rèn)識到,，講解要實際,，要講求實際，要力求實效,。要以情動人,，以理服人，要注重吸引和培養(yǎng)學(xué)生,，讓學(xué)生在聽和講中受到感染,，在聽中思、想中悟,、做中學(xué),。

第二，講解員的基本素質(zhì),，就是要有良好的素質(zhì),，要有扎實的知識儲備、良好的語言表達(dá)能力,、良好的人際溝通技巧以及處理人際關(guān)系的能力,，要有良好的人際交往能力和團結(jié)協(xié)作的能力，要有嚴(yán)密的邏輯思維能力和較強的邏輯處理能力,，要有敏銳的觀察能力和豐富的想象力,。

第三，講解要具有針對性和實效性,。要根據(jù)學(xué)生的特點和實際能力,，有的放矢地選材、組合教材,，力求通過學(xué)生的具體實踐活動，引導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)識,、理解和運用所學(xué)過的理論知識,，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。要以情感的真摯,、感人,，通過自己的語言表現(xiàn)出來，使學(xué)生真正體會到學(xué)習(xí)的快樂,。

第四,，提高講解速度和準(zhǔn)確性,，講解的關(guān)鍵是把握重點、講究方法,，切忌簡單,、機械、機械,。要針對不同的`內(nèi)容,，因材施講。

講解是講解的靈魂,，不是講解,，就能取得良好教學(xué)效果的重要保證。講解要力求實,、準(zhǔn),、生動、形象,。不僅要注重對概念,、公式、定理的理解,、記憶,，更要注重對一些典型的案例、分析,，以激發(fā)學(xué)生探究新知識的積極性和主動性,。要根據(jù)自己班級學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，制定符合學(xué)生實際的教學(xué)目標(biāo),。

我認(rèn)為要提高講解質(zhì)量,，首先要注意調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，讓學(xué)生真正成為聽的主人,，要從學(xué)生的實際出發(fā),，創(chuàng)造性地使用教材。其次,，我認(rèn)為講解要面向全體,，講課要有層次性。對不同性格的學(xué)生要采用不同的講解方法,。對于一些概念比較抽象的內(nèi)容,，要讓他們通過自己的理解掌握，使他們明確其本質(zhì),。第三,，講解要針對不同的內(nèi)容進行不同的講解，要采用不同的講解方法,。對于概念較抽象的內(nèi)容,，要讓他們通過自己的理解掌握它,。

講解不是讓所有學(xué)生都聽懂，更不是讓每個學(xué)生看起來似懂非懂,，而是要讓他們明白這堂課上得怎樣,，將理論與實際相結(jié)合。

講解既要注重基礎(chǔ)性知識,，也要加強實際操作能力和演示操作的示范作用,。教師只有通過知識的傳授與能力的培養(yǎng)，才能培養(yǎng)出學(xué)生真正的能力,。講解要有針對性和實效性,，要因人而宜，因課而宜,。在講解時要講究層次性,。不同的知識點，要因人而宜,，不同的知識點也要因材施講,。這樣才能使每個學(xué)生在課堂上都能得到良好的學(xué)習(xí)效果。

講解是實現(xiàn)語言教學(xué)的有效途徑,，在講解過程中我們應(yīng)當(dāng)精神飽滿,，情感激發(fā)，努力營造一個,、和諧的課堂氣氛,，以激發(fā)學(xué)生的求知欲，培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)興趣,。

第五,，講解要有目的性。語言學(xué)知識是聽的基礎(chǔ),，但是語言學(xué)習(xí)是語言學(xué)習(xí)的核心,。在語言學(xué)習(xí)中，一定要有明確的目的性,，這樣才不容易出現(xiàn)“走馬觀花”的局面,。語言學(xué)習(xí)的目的是讓學(xué)生學(xué)會聽，會讀,，會用,。在聽和說的過程中，教師一定要注意學(xué)生的語言變化,。教師在教學(xué)活動中要善于運用語言的激勵功能，讓學(xué)生體會到,，只有學(xué)生的自信心,，學(xué)習(xí)的積極性才能提高,。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇五

我們在自然博物館進行初步觀察后，經(jīng)小組討論,，將目標(biāo)用戶定為志愿者講解員,。設(shè)想通過提升志愿者講解員的工作體驗，同時也可以帶動提升聽講解游客的游覽體驗,。

我們根據(jù)目標(biāo)用戶制定了觀察計劃和訪談大綱,。觀察計劃和訪談大綱主要以講解員為主，游客為輔,。但訪談的過程沒有想象中的順利,，由于前期的訪談內(nèi)容不夠完善，需要返工重新開始（沒有看錯,！從頭再來?。瑲v經(jīng)5次迭代,，才敲定了訪談大綱,。經(jīng)過數(shù)次往返自然館進行觀察和訪談后，最終得到33份有效觀察記錄和38份有效訪談記錄,。

通過對33份觀察記錄進行總結(jié),，對38份訪談記錄進行轉(zhuǎn)錄和重新編譯，通過腦圖對轉(zhuǎn)錄數(shù)據(jù)進行細(xì)化和聚類分析,，挖掘出講解員的最大痛點：講解低效,，即講解員的講解信息無法有效傳達(dá)以及在講解過程中經(jīng)常被擁擠和打斷。

在明確目標(biāo)用戶的痛點后,，我們通過collage對目標(biāo)用戶群進行視覺化的表現(xiàn),，形成了對目標(biāo)用戶初步理解和預(yù)期。

我們的persona以曾經(jīng)采訪過的志愿者講解員為原型,，用于我們分析目標(biāo)用戶,，構(gòu)建人物角色。

我們通過empathymap,、hmw等方法對問題進行詳細(xì)分析,，明確要為目標(biāo)用戶群解決的問題，提出了4套解決方案,，并對它們的可行性進行評估,，最后我們選擇“followme”作為我們的最終方案。

“followme”是一套設(shè)置在自然博物館展臺下方的燈光音響輔助系統(tǒng),，由耳麥,、感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響組成，在講解員講解時會觸發(fā)感應(yīng)燈光，在講解員周圍投射出一定范圍的光影,，潛移默化的引導(dǎo)游客與講解員保持舒適距離,，形成秩序。周圍的微型感應(yīng)音響保證講解信息有效的傳達(dá)而不影響其他展廳,。在講解員移動時感應(yīng)射燈和感應(yīng)音響會自動切換,。

自然博物館項目是我們?nèi)雽W(xué)以來第一個課題項目，由于大家缺乏經(jīng)驗導(dǎo)致訪談不周,、多次返工,，但沒有人抱怨或怠工，團隊里每位成員都勠力同心,，恪盡職守,。

在這一個多月的項目中，第九組留下的不止熱情,、奮斗,，還有感動。xx放棄十一假期留在自然博物館中補充訪談,、xx整宿沒睡剪輯視頻只為讓視頻更加完美的展現(xiàn),、xx和xx每次通勤往返需要4個小時但毫無怨言，而我也在一次次團隊合作中得到了不斷的成長,。

正如我們組的案例所言：潤物細(xì)無聲,，改善細(xì)節(jié)，提升體驗,，希望在未來的學(xué)習(xí)生活中我們能夠共同進步,、成長。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇六

形容一件事情的結(jié)束,，通常是說,，劃上了一個圓滿的句號。如果說初階班的結(jié)束是畫上了一個省略號的話,，高階班的結(jié)束連句號都劃不上,，更不要說完美的句號。為什么呢,，因為我是有些完美主義的,，總覺得高階班是一個倉促的結(jié)束，并沒有達(dá)到預(yù)期的要求,。在這個結(jié)束之余,，談一些自己的感受和體會，為以后的生態(tài)講解員培訓(xùn)能夠更加成熟積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn),。

雖然在國外和中國港臺地區(qū),，生態(tài)導(dǎo)覽已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，但是在國內(nèi)，生態(tài)講解員還是一個很新鮮的概念,。因此我們希望去做一個嘗試,，在一個大城市，一個鋼筋混凝土的石頭森林發(fā)動人們對自然進行觀察和認(rèn)識,。這種認(rèn)識并不是來源于教材書本，而是來自于生態(tài)講解員在自然環(huán)境中的直接引導(dǎo),。這種引導(dǎo),，可以是帶領(lǐng)大家去發(fā)現(xiàn)身邊的動植物，比如觀鳥,，讓普通市民知道除了麻雀之外,，上海還有許多種類的鳥類，能親眼看到它們,，認(rèn)識他們,，知道有關(guān)的小知識(如看到棕背伯勞引入一下勞燕分飛。),，還可以是認(rèn)知一些身邊常見的物種,，我并不是強調(diào)物種辨識的必要性，而是從普通市民的需求來看,，對動植物,，尤其是常見的動植物是非常想知道他們的名字的，尤其是植物,。

在豆瓣上曾經(jīng)有人發(fā)起過一個非?；鸬木€上活動，就是貼出身邊常見的植物,。我記得當(dāng)時我帖的寶蓋草和澤漆得到了很多條回復(fù),，大家一致的反應(yīng)是，哇,，天天見到,，終于知道它是什么東西了。還有人提出應(yīng)該在學(xué)校植物上做吊牌,，讓大家都認(rèn)識認(rèn)識,。可見這方面是有所需求的,，所以物種辨識的基礎(chǔ),，作為一個生態(tài)講解員是必要的。

并不是要成為多個某個方面的物種高手,。事實上某類物種的所謂高手,，也是一個不斷積累的過程，天天接觸，看,，辨認(rèn)，經(jīng)常參加野外考察,，加上有一個經(jīng)驗知識豐富的指導(dǎo),，一切因素加起來，至少需要2年的時間,。無論是哪種基礎(chǔ)的生態(tài)講解員,，要能訓(xùn)練到向游客去說多種不同的生物，如植物,、鳥,、昆蟲、節(jié)肢動物,、甲殼動物,，這個難度是相當(dāng)大的，無他,，只有靠積累,。這種積累是有針對性的,，可以從最常見的最容易見的入手,，隨著經(jīng)驗的增長不斷提高,。物種辨識只是最基礎(chǔ)的,，對物種的了解和提煉才是一個生態(tài)講解員需要鍛煉的素質(zhì)。除了解答市民想認(rèn)識種類的要求后,，還可以進一步帶他們?nèi)ビ^察和感受更多自然的元素。

如觀察到因潛葉蠅和潛葉蛾的取食,，葉片上出現(xiàn)的彎曲白線,，撿起地上梧桐裂開的特色的果實，觸摸臘梅有質(zhì)感的似磨砂面的葉片,，聆聽各類鳥類的鳴叫,，聞聞雞矢藤的味道(雖然難聞，但是對這個名字有了更深認(rèn)識)等等,。這類導(dǎo)覽和介紹是更高級的要求,，就是能否發(fā)現(xiàn)游客不曾注意的自然現(xiàn)象，或者能否給游客常見又不解的現(xiàn)象做出生動的解釋,。在天馬山解釋白頭鵯叫聲的時候,，樹懶說，大家可以聽到現(xiàn)在出現(xiàn)的兩種叫聲,，一種是唧唧喳喳很吵的聲音,，一種是比較悅耳清脆的鳴聲，實際上這些都是白頭鵯的叫聲,。為什么它會發(fā)出兩種完全不同的聲音呢,，因為和人一樣，我們聽到的嘰嘰喳喳的比較吵鬧的聲音相當(dāng)于它在說話,，那種很悅耳的聲音就相當(dāng)于它在唱歌。這個例子非常通俗和好記,，對于普通游客來說就非常適宜,。這種能力同樣需要積累和強化。

以上,，是對生態(tài)講解員培訓(xùn)班的目標(biāo)和內(nèi)容做一個總結(jié),。我們的初衷，也是想在國內(nèi)能夠培訓(xùn)一批這樣的生態(tài)講解員,，能夠在活動中帶領(lǐng)一隊人,，為他們進行自然講解，增加他們對自然的興趣和觀察自然的意識,。由于是第一次嘗試,，存在著很多缺陷和不足。

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇七

我們隊員日常的值班情況也得到了博物館的表揚,，特別是新隊員的熱情帶給參觀者很多知識與感動,。

20xx年8月，我分隊隊員相約參觀《守護遺產(chǎn)愛我羊城——何世德捐贈鋼筆水彩畫特展》的臨展,。這是市內(nèi)首個以普及廣州物質(zhì)文化遺產(chǎn)為主題的鋼筆水彩畫展,。20xx年10月，隊員報名參與“迎中秋賀國慶”親子同樂會,，和小朋友們一起尋寶,、玩游戲、制作花燈籠,，一同度過了一個有意義的國慶節(jié),。20xx年5月，《千載家國情——廣州文物瑰寶》特展開幕暨20xx年廣州市“5?18”國際博物館日系列活動啟動儀式在廣博舉行,。隊員積極參與,，在特別展覽講解,、現(xiàn)場擺攤活動以及后勤支援等方面貢獻自己的一份力。

除了在廣博的周末,、假期講解,，博物館也會組織我們到市內(nèi)的其他博物館進行交流，例如位于越秀山旁的西漢南越王博物館,。南博那邊的活動形式,、講解員的素質(zhì)等方面，都是值得我們學(xué)習(xí)的,。在接下來的6月份,，博物館將帶領(lǐng)我們參觀廣東省博物館，希望在這次外出培訓(xùn)中感受不一樣的歷史世界,。

在義務(wù)講解隊工作,，認(rèn)識了富有管理能力的工作人員，見到了一群志同道合的志愿者,，更深入地了解廣州的過去與現(xiàn)在,。館方工作人員是良師，會給予我們很多幫助,，同時也會指出我們的不足,，讓我們及時改正。他們是益友,，會給我們一些小提示,，讓我們學(xué)會靈活變通。

博物館是一個多元的窗口,，大學(xué)生在這里提前認(rèn)識和了解社會,。講解服務(wù)不只是單方面的付出，更多的是雙方的收獲,。來自各地的游客在講解過程中投以我們贊許的目光,，我們?yōu)槠鋷碛鋹偱c知識。不同的背景,、不同的語言,、不同的經(jīng)歷，我們在工作中慢慢學(xué)會與不同的人交流,、分享,。這是一種在書本上學(xué)習(xí)不到的知識，這是社會實踐中必不可少的一項能力,。

兩年的志愿者經(jīng)歷,，還是有一點小遺憾：除了新隊員的見面會，我們小分隊,，乃至整個人文講解隊的聚會都是屈指可數(shù),。雖然我們“形散而神不散”,，但還是想和大家多聚聚，多面對面地交流一下各自的心得,。

希望人文講解隊在將來的工作中能夠繼承以往的優(yōu)良傳統(tǒng),，更好地發(fā)揮團隊精神，一切順利,！

景區(qū)講解員工作總結(jié)篇八

時光荏苒,，光陰飛逝，不經(jīng)意間20**年已經(jīng)成為了過去,?？偨Y(jié)這一年的時間里，我雖然沒有太突出的成績和杰出的貢獻,，但對于講解工作還是有了更多的體會和感觸,。回顧過去,，展望未來,，希望通過總結(jié)能給以后的工作提供更好的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

首先是接待工作,，20**年是忙碌的一年,，**省蘇維埃政府成立80周年紀(jì)念大會和全國水土保持現(xiàn)場工作會議在長汀進行,。為貫徹落實各級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，完成各種接待講解工作,，我本著愛崗敬業(yè)的精神,，始終以飽滿的熱情對待所有的領(lǐng)導(dǎo)、客人,，生動地講述著各種內(nèi)容,。在大強度講解任務(wù)下，我覺得一個合格的講解員,，應(yīng)該始終以良好的心態(tài),，保持專業(yè)的水平，熱情大方的講解,，并回答客人的疑問,。在河田，我以最短的時間背完了所有關(guān)于水土保持會議的講解稿,，并帶頭為各級領(lǐng)導(dǎo)講解,，由于時間的短暫，講解的內(nèi)容又是從未接觸過的東西,，這對我的講解水平提出了更高的要求,。通過這次鍛煉,，我確實的體會到了要想成為一名優(yōu)秀的講解員需要付出的艱辛與努力，在此還要由衷的感謝我的領(lǐng)導(dǎo),，范館長為我提供了難得的鍛煉機會,，*館長親自教授了我許多講解經(jīng)驗。

其次是比賽工作,，20**年我得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持與信任,，我先后參加了三次培訓(xùn)及比賽。在井岡山參加的講解員培訓(xùn),，我不僅了解了井岡山與中國革命歷史的關(guān)系,，而且學(xué)習(xí)了關(guān)于此類講解的各種技巧；在三明的講解大賽中,，我本著良好的心態(tài),，觀摩學(xué)習(xí)了各地優(yōu)秀講解員的豐富經(jīng)驗，取長補短,，并在自己的上臺機會中鍛煉了自己的心里素質(zhì)和臨場發(fā)揮能力,。功夫不負(fù)有心人，在十月份福州進行的“則徐杯講解大賽”中,，我獲得了三等獎,。此次是我第一次獲獎，是對自己三年多講解工作的肯定,，更讓我堅定了有努力就會有收獲的人生信念,。

回顧這一年時間的工作，我基本上完成了本職工作,，并且講解水平和能力都有了一定的提高,，但是需要提高的地方還有許多，在以后的工作中,，我將更加珍惜自己的崗位,，以無比的熱情和努力爭取更大的進步，爭取早日成為一名優(yōu)秀的講解員,。

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20xx年1月21日