對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績，存在的問題,、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那么,，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇一

文員是公司的基層職員,，一般從事文件處理工作,，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，提供了醫(yī)院文員的,。

給大家欣賞,！

自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的關(guān)心指導(dǎo)下,，在各級職能部門的配合下,，繼承辦公廳室優(yōu)良傳統(tǒng)，本著“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)臨床一線,、服務(wù)患者”的原則，認(rèn)真做好自己的職責(zé)。

一,、及時上傳群眾意見,，下達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，妥善處理電話通知,、咨詢服務(wù),、投訴舉報(bào)等，并認(rèn)真記錄,。

二,、修訂和完善醫(yī)院。

規(guī)章制度,。

工作職責(zé)等有關(guān)規(guī)定,，保證各項(xiàng)工作有序化制度化。

三,、認(rèn)真做好醫(yī)院的接待工作,，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)工作部門的工作聯(lián)系，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,。

四,、做好公文處理、簽收來文并傳閱,，以及發(fā)送各種函件,，各種文件保管得當(dāng)，無泄密及丟失事件發(fā)生,。

五,、認(rèn)真記錄辦公室日常工作日志。

在實(shí)際工作中雖然取得了一定的成績,，卻也認(rèn)識到自己存在的不足：

一,、由于工作的性質(zhì)，涉及工作多樣復(fù)雜,，知識需求面比較廣泛,，自己對此深感不足。

二,、思想解放程度還不夠,，組織、溝通能力上還略有欠缺,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,。

三、工作中不夠大膽,，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。

四、由于自己還年輕,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理,，開展工作時缺乏魄力。

在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，努力把工作做得更好,。

在以后的工作做種要做到：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。積極參加醫(yī)院組織開展的各類學(xué)習(xí),，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，不斷地更新自己的知識,，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問題的能力配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。

二,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，好好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。

三,、不斷改進(jìn)個人的服務(wù)水平,，以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位中發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步和更好的成績。

201x年9月4日開始,，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn),，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進(jìn)入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實(shí)習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用,。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè),。

公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生，因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好,，并開始認(rèn)真執(zhí)行。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個“實(shí)”字,，因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作,，而不再是在學(xué)校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時候,，我可能連復(fù)印機(jī)都不會開，但通過慢慢地學(xué)習(xí),，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,，還學(xué)會了宣傳欄的布置、財(cái)務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學(xué)不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,。

以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,，但很少用于社會實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,，剛開始的時候，我連復(fù)印機(jī)都不會使用,，但通過慢慢學(xué)習(xí),，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會落后,。通過這三個月的實(shí)習(xí),，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做,，沒有做不好，只有你愿不愿意做,。

工作當(dāng)中做任何的事情,，都要勤快。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有去做,，去付出，才會有收獲,。

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,，大家以朋友相待，自然“有話好說,，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍，水到渠成,。面對不同的人,，要懂得什么樣的人，說什么樣的話,。交流,，會使你變得更加自信。

實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,，這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富,。它讓我在實(shí)踐中了解社會，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，使我受益匪淺,，同時也打開了視野，增長了見識,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇二

xx年是我院發(fā)展的關(guān)鍵之年，醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞行政管理和人力資源建設(shè)等中心工作,，按照辦公室職責(zé)要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，牢固樹立為臨床服務(wù)的理念,，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

1、加強(qiáng)文書及印章管理,，認(rèn)真做好文件的收發(fā),、傳遞、落實(shí)等工作,。做到文件撰寫,、印發(fā)規(guī)范，文件處理及時,；負(fù)責(zé)醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集,、整理、立卷存檔,、保管利用工作,，嚴(yán)格執(zhí)行保密制度；嚴(yán)格按照行政公章使用管理辦法,，公章使用有登記,；及時收取各職能科室的月度工作計(jì)劃并匯總上報(bào)；完成年度工商,、勞動保障,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可等證照的年審及校驗(yàn)工作。

2,、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,，包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會,、院中層干部例會及各類專題辦公會等,，做到通知及時、會議記錄詳細(xì),，認(rèn)真執(zhí)行會議決議，并及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,；較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,。

3、積極配合其它科室,，較好地完成了各項(xiàng)工作,。辦公室一貫秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成，需要我們配合的任務(wù),，不遺余力積極努力完成的'工作作風(fēng),。比如積極配合醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),；配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,，配合醫(yī)務(wù)處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證，配合醫(yī)保辦完成市新農(nóng)合的年度申報(bào)工作,，配合財(cái)務(wù)部編制節(jié)假日福利費(fèi),、月度獎金等發(fā)放明細(xì)表，配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作,；協(xié)助做好醫(yī)院黨團(tuán)工會等工作。

1,、廣開招聘渠道,。醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院的支柱，廣納賢才是醫(yī)院增強(qiáng)核心競爭力的有效手段,。目前,，我院已形成網(wǎng)絡(luò)招聘宣傳先行，網(wǎng)絡(luò)搜索,、主動邀約應(yīng)聘為主,，人才推薦為輔，獵頭信息配合使用的招聘格局,，加上面試環(huán)節(jié)的制度化,、流程化，使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,，有力的配合了醫(yī)院人力資源建設(shè)工作,。全年面試321人次，入職129人次,，對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)7場,，共計(jì)130人次。

2,、努力做好人事勞資工作,。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段，人員流動性較大，我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,，臨時性事務(wù)多的不利因素,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地完成好人事勞資工作：

2）、及時辦理醫(yī)生,、護(hù)士執(zhí)業(yè)變更60人次,，確保持證上崗；

3）,、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽,；

4）、做好員工請休假的登記（276人次）,；

5）,、受理試用期滿員工的轉(zhuǎn)正申請，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,；

7）,、統(tǒng)計(jì)新增院齡員工，交財(cái)務(wù)核發(fā)院齡工資,；

8）,、編制新入職員工薪酬表，轉(zhuǎn)正,、加薪等員工薪酬調(diào)整表,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批；

9）,、月末對各科室考勤表進(jìn)行審核,、匯總，交財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)工資及夜班費(fèi),。

3,、逐步加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理，對醫(yī)院各類行政制度,、崗位職責(zé)進(jìn)行修訂,，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,，對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。

目前，我院共租賃員工宿舍12處,，另有6人給予租房補(bǔ)貼（個人租房）,，其中集體宿舍10處（男宿舍4處，女宿舍6處）,。既有供專家教授居住的套間,，又有供醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍。在租賃房屋時，我們既要考慮到醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)狀況,，又要為居住人員作想,，盡可能讓他們感到舒適、安全,、上班方便。平時多征求他們的意見,，及時和房東溝通,，妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護(hù)士居住的集體宿舍,，由于居住人員較多,，使用頻率高的水電設(shè)施容易出現(xiàn)故障，我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修,。平時加強(qiáng)對集體宿舍的巡查,，幫助寢室長管理好宿舍事務(wù)，督促各宿舍按時交納水電氣等費(fèi)用,，幫助各宿舍天燃?xì)饨毁M(fèi)充值,，確保宿舍安全無事故。

醫(yī)院小車班既承擔(dān)著領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車,，又承擔(dān)著醫(yī)療救護(hù)用車,，還承擔(dān)著接送教授上下班用車，同時承擔(dān)著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務(wù),。我們嚴(yán)格按照車輛使用管理規(guī)定,，根據(jù)實(shí)際需要，合理安排用車,；堅(jiān)持日常教育,、督促駕駛員安全駕駛車輛；對車輛燃油費(fèi),、修理費(fèi)等進(jìn)行審核,、登記，合理控制成本開支,；堅(jiān)持自己動手清洗,，保持車輛干凈整潔，厲行節(jié)約,。全年車輛安全運(yùn)行無事故,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇三

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認(rèn)可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。

工作當(dāng)中做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇四

20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能科室科長和臨床科主任,、護(hù)士長們的不懈努力,、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下,，我院行政部門通過不懈努力,、積極工作、認(rèn)真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,，擴(kuò)大病源，挖掘潛力,，增加收入，提高效益,，充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自xx月xx日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來,，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,，職能科室分頭負(fù)責(zé),，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi),、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進(jìn)展,，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視,，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作,，大膽工作。

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書,，充分發(fā)揮各職能科室的作用,，督促其恪守崗位職責(zé),，履行好服務(wù)職能，并提高工作效率,，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,，調(diào)動職工的工作熱情和干勁，我們將自xx月xx日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制,。

在此次量化考核中,，將對包括行政科、人事科,、文明辦,、信息科、財(cái)務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進(jìn)行量化考核,。考核分三個內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）,；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的xx%）,；三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(jià)（占量化考核總分的xx%）。這項(xiàng)考核由文明辦,、辦公室牽頭組織,，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次，并在每月初由臨床,、醫(yī)技,、藥劑等科室對職能科室進(jìn)行評議。最后,，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù),，對職能科室的'效益工資進(jìn)行重新分配，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,，扣除當(dāng)月全科效益工資,，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。

xx月xx日上午,，xx市副市長在市衛(wèi)生局長的陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作,，xx市長就醫(yī)院改制問題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,。xx市長等一行四人在院長xx陪同下，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況,，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解。之后,，xx市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談,，特別就衛(wèi)生改革,，醫(yī)院改制，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問題進(jìn)行了深入探討,。xx月xx日,，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和xx院長的率領(lǐng)下，就股份制改革方面的問題進(jìn)行了考察,、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院xx副院長、信息科xx主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里,，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn),。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),，讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

認(rèn)真做好本職工作和臨時性工作,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏,、延誤；負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件,。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財(cái)務(wù)處交清洗工服費(fèi)和電話費(fèi)并開發(fā)票。每月25號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。

3、員工薪資工作：每月的13號報(bào)員工新增,，15號報(bào)員工考勤,，這些工作要求我必須認(rèn)真仔細(xì)地去做，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認(rèn)正確的加班工時,，因?yàn)檫@直接關(guān)聯(lián)到項(xiàng)目的財(cái)務(wù)情況。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達(dá),。對于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進(jìn)行分類歸檔,，以便查閱和管理。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，每月新增報(bào)盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項(xiàng)工作計(jì)劃表格，有《日常保潔培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施表》、《年度溝通計(jì)劃表》,、《年度活動計(jì)劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項(xiàng)目各項(xiàng)會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計(jì)劃實(shí)施和組織活動。

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實(shí)自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報(bào)銷通,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評，當(dāng)時我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇六

??1,、文員工作嚴(yán)要求,。

??公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

??2,、下發(fā)公文無差錯,。

??做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送,，電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。

??辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給領(lǐng)導(dǎo)室的，并且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細(xì)：耐心,。這一年以來，對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時遞交,，對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)，對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個工作的特殊性,，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn),，我都毫無怨言,，認(rèn)真完成工作。

??3、企業(yè)文化活動積極參與,。

??這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項(xiàng)活動：為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

??一年以來,，我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進(jìn)步的,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,，做在先,；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。

??新的一年，要有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇七

20__年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間,。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫唬泻芏喾矫娌荒芎芸爝m應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時間里,，我學(xué)到在校園里無法學(xué)到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識,。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的,，盡管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了,。的確,，文員的工作很零碎，很雜亂,，但是通過這兩個月的工作實(shí)習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會,，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細(xì)的了解了這個行業(yè)。

公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會把一天的工作安排仔細(xì)看好，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個“實(shí)”字,，因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了,。剛開始的時候，我可能連復(fù)印機(jī)都不會開,，但通過慢慢地學(xué)習(xí),，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作，還學(xué)會了宣傳欄的布置,、財(cái)務(wù)賬單的制作,、傳真的收發(fā)、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學(xué)不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

以下幾點(diǎn)是自己通過實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。

一,、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,。

始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知,、掌握方法、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法,，所以在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識，但很少用于社會實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,，剛開始的時候,，我連復(fù)印機(jī)都不會使用，但通過慢慢學(xué)習(xí),，我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí),，你就會落后。通過這三個月的實(shí)習(xí),，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程,。

二、以極大的熱情投入到工作中,，做事要積極主動,。

剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。

工作當(dāng)中做任何的事情,，都要勤快,。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會，只有去做,，去付出,，才會有收獲。

三,、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,，大家以朋友相待,，自然“有話好說，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍,，水到渠成。面對不同的人,，要懂得什么樣的人,，說什么樣的話。交流,，會使你變得更加自信,。

實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了，這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富,。它讓我在實(shí)踐中了解社會,，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，使我受益匪淺，同時也打開了視野,，增長了見識,，為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件,。

醫(yī)院文員工作總結(jié)篇八

20__年,，醫(yī)院辦公室在院黨委的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞全局工作,，在配合抗擊新冠疫情的同時穩(wěn)步推進(jìn)日常工作,，較好發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督察員”“宣傳員”的作用，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一,、開展的主要工作。

（一）圍繞以文輔政,，當(dāng)好“參謀員”

一是草擬系列工作總結(jié)及匯報(bào)材料,。完成市長醫(yī)療服務(wù)體系專題會、人才引進(jìn)等調(diào)研匯報(bào)材料,、省衛(wèi)生健康委書記調(diào)研,、績效考核及核酸檢測先進(jìn)典型等重要匯報(bào)材料，并撰寫仁濟(jì)春晚,、學(xué)術(shù)年會,、與中國醫(yī)科院簽約、共建醫(yī)美學(xué)院,、20__年新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)會,、兩委改選等重要領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)，共計(jì)x篇,。

二是做好各類計(jì)劃確保價(jià)值取向,。起草《20__年醫(yī)院重點(diǎn)工作實(shí)施方案》等重要政策性文件，確定醫(yī)院短期,、長期發(fā)展方向,。草擬20__年度公立醫(yī)院改革相關(guān)工作進(jìn)展情況的報(bào)告、十四五規(guī)劃,、三重工作料,、疫情防控階段性總結(jié)、20__年工作總結(jié)及計(jì)劃等,；修訂,、印發(fā)《關(guān)于調(diào)整目標(biāo)考核管理小組的通知》等x個文件。

三是牽頭修訂制度完善管理,。修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),，并收集整理全院各職能科室制度職責(zé),，共修訂和新增工作制度x項(xiàng)，崗位職責(zé)x項(xiàng),，其中醫(yī)療管理制度x項(xiàng),，行政管理制度x項(xiàng)，經(jīng)多次校對核實(shí),，排版印制成冊，全書分《醫(yī)療管理分冊》《黨工團(tuán),、行政管理分冊》《崗位職責(zé)》三部分,，涉及黨工團(tuán)、行政,、醫(yī)療,、護(hù)理、院感,、科研教學(xué),、設(shè)備、財(cái)務(wù)審計(jì),、運(yùn)營,、后勤保障管理。

（二）圍繞統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”

一是做好各類簽字件收發(fā)工作,。收集、分發(fā)交由院長簽字處理的文件,、發(fā)票,、合同等，共計(jì)x份,，較去年同比增加x%,，無文件、票據(jù)遺失,、拖延現(xiàn)象,。

二是規(guī)范管理法務(wù)部。與律師事務(wù)所合作,，針對醫(yī)院非醫(yī)事類工作提供咨詢,、指導(dǎo)，協(xié)助醫(yī)院將經(jīng)濟(jì)管理和行政管理同法律法規(guī)相結(jié)合,。20__年,，非醫(yī)事類法律顧問提供服務(wù)x項(xiàng)次，出具書面法律意見書x份,。針對全院職工開展《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》專題培訓(xùn),，進(jìn)行了“?；尽?qiáng)基層,、促健康”的理念傳遞,。運(yùn)用院內(nèi)電子屏、宣傳欄等對《中華人民共和國民法典》進(jìn)行集中宣傳,，并納入政治生活學(xué)習(xí),，確保培訓(xùn)考核全院全員全覆蓋。

三是做好各類信件收發(fā)工作,。20__年共接收信件x封,；寄出信件x次；接收報(bào)紙x次,，均及時完成分發(fā),。

四是醫(yī)院獲獎資料登記。20__年登記醫(yī)院獲獎資料x次,，其中醫(yī)院層面獲獎x次,，科室層面獲獎x次，個人層面獲獎x次,。

（三）圍繞嚴(yán)謹(jǐn)有序,，做好“信息員”

一是完成各類文件收發(fā)處置工作。20__年,，共接收各類文件x余份,，文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),，整理有序,，無泄密事件；完成各類文件校對,、排版,、印發(fā)工作，20__年共計(jì)行文x份,；完成市衛(wèi)健委轉(zhuǎn)來_x例,，均及時、有效解決,，按時回復(fù),。

三是完成檔案收集整理歸檔工作。20__年修訂《檔案管理制度》《檔案室崗位職責(zé)》《檔案立卷歸檔制度》《檔案查閱,、節(jié)約,、保密制度》等系列規(guī)章制度，加強(qiáng)檔案風(fēng)險(xiǎn)防范管理，確保檔案安全萬無一失,。20__年完成設(shè)備類檔案x卷,，總務(wù)類檔案x卷；文書類檔案x卷,，其中永久檔案x卷,、長期檔案x卷、短期檔案x卷,。臨時借查閱檔案x次,，x卷；借出并回收檔案x次,，x卷,。

（四）圍繞高質(zhì)高效，當(dāng)好“服務(wù)員”

一是注重會務(wù)服務(wù),。做好會議室使用管理工作，20__年會議室共使用x次,，較去年同比增加x%（x廳x次,，第三會議室x次，x會議室x次,，中會議室x次）,。

二是做好復(fù)印服務(wù)。協(xié)助各科室做好資料復(fù)印工作,，20__年復(fù)印總量為x頁,。其中，a4復(fù)印量為x頁,，a3復(fù)印量為x頁,，為各科室提供堅(jiān)實(shí)保障。

三是做好美工服務(wù),。啟動標(biāo)識標(biāo)牌維護(hù)改造項(xiàng)目,，日常推進(jìn)零星標(biāo)識標(biāo)牌維護(hù)改造工作，協(xié)助各部門（科室）完成黨建宣傳活動,、科室文化展示,、義診活動等各類標(biāo)識標(biāo)牌制作。

四是做好醫(yī)院職工形象服務(wù)工作,。20__年分6批次組織開展員工證件照,、博士證件照及形象照共計(jì)x人次，為新進(jìn),、職稱變動,、科室變更等職工制作工牌x個，展現(xiàn)了醫(yī)院職工良好的職業(yè)形象,。

五是做好用章管理及服務(wù),。專人負(fù)責(zé)醫(yī)院公章保管,，切實(shí)做到人離章收，嚴(yán)格實(shí)行用印審批登記制度,，不開具空白介紹信或在空白,、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,，在服務(wù)全院的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化,、制度化。20__年共進(jìn)行合同,、協(xié)議,、執(zhí)醫(yī)注冊、收入證明等蓋章萬余份,。

（五）圍繞檢查督辦,，當(dāng)好“督查員”

一是督辦重大節(jié)假日安全檢查。堅(jiān)持督辦節(jié)假日節(jié)前檢查工作,，通過科室自查,，分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督導(dǎo)檢查，在全院開展“拉網(wǎng)式”安全生產(chǎn)隱患排查,，并針對發(fā)現(xiàn)的問題,，督導(dǎo)各科室進(jìn)行整改落實(shí)，切實(shí)做好節(jié)假日安全生產(chǎn)工作,。

二是督辦辦公會決議落實(shí)情況,。完成院長辦公會資料收集、審核,、復(fù)印以及會議紀(jì)要分發(fā)工作,，共召開院長辦公會x次，收集會議議題共計(jì)x個,，擬寫,、下發(fā)會議紀(jì)要x期，發(fā)放會議紀(jì)要x份,，定期督辦決議執(zhí)行情況,。按照院長專題推進(jìn)會安排部署，對醫(yī)院三級公立醫(yī)院績效考核管理,、審計(jì)管理,、信息化建設(shè)等責(zé)任部門下發(fā)督辦單x次，共x份,，督促各科室認(rèn)真落實(shí)會議精神,。同時，全力以赴做好疫情防控工作，組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會x次,，下發(fā)紀(jì)要x期,，督促各部門按要求做好疫情防控相關(guān)工作。

三是督辦年度目標(biāo)落實(shí)情況,。對醫(yī)院20__年目標(biāo)績效考核扣分項(xiàng)進(jìn)行梳理,，并召集涉及扣分項(xiàng)目的責(zé)任科室就扣分情況進(jìn)行研究，查找原因,，提出整改措施,。并對市衛(wèi)健委印發(fā)的目標(biāo)考核細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解，簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，做到層層落實(shí),，全年開展目標(biāo)階段自查x次，完成目標(biāo)績效考核年度自查報(bào)告初稿,。

四是督辦科室印章規(guī)范管理情況,。修訂完善印章使用制度并嚴(yán)格執(zhí)行，對各部門印章使用進(jìn)行監(jiān)督管理,，確保印章使用的合法性和安全性,。聯(lián)合監(jiān)察室對行政科室從是否制定制度流程、印章使用是否登記,、是否實(shí)現(xiàn)雙人保管及印章存放安全情況等公章使用及管理情況進(jìn)行了督查。

（六）圍繞文化建設(shè),，當(dāng)好“宣傳員”

一是完成20__年院刊共三期的約稿,、組稿、編輯,、印發(fā),、送發(fā)，及稿費(fèi)發(fā)放,，第四期正在排版中,。二是推進(jìn)歷史文化弘揚(yáng)傳承工程項(xiàng)目，收集院史館建立相關(guān)資料,。召開歷史文化高峰論壇籌備會x次,，草擬完成院外及院內(nèi)征稿通知，發(fā)布兩次院內(nèi)征稿通知,，并向部分寫作積極分子單獨(dú)約稿,。

三是匯編制作《一周醫(yī)訊》，提高辦公室成員對新冠疫情相關(guān)資訊的關(guān)注,、掌握當(dāng)前醫(yī)改前沿動態(tài),、培養(yǎng)法律法規(guī)思維、學(xué)習(xí)全國醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀案例、提升“辦文,、辦公,、辦事”能力，截至12月31日,，已發(fā)布x期,。

二、存在的主要問題,。

一是綜合素質(zhì)有待提高,。辦公室工作比較瑣碎，突發(fā)事件較多,，對應(yīng)變應(yīng)急,、信息掌握，快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,，需在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。二是理論學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,，理論水平有待進(jìn)一步提高。三是綜合協(xié)調(diào)有待強(qiáng)化,。辦公室工作全面廣泛,，與各科室協(xié)作緊密，部分科室在工作上配合不力,，導(dǎo)致工作推進(jìn)易受阻,。

三、下一步工作計(jì)劃,。

20__年是“十四五”開局之年,，也是我院發(fā)展由規(guī)模擴(kuò)張向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵歷史時期，醫(yī)院辦公室更要一絲不茍,，努力奮進(jìn),，不斷提升，助力醫(yī)院發(fā)展新高地創(chuàng)建計(jì)劃,。

一要管帶結(jié)合,，抓好人員培訓(xùn)管理工作，提升辦公室人員綜合能力,。二要建改并舉,，抓好制度建設(shè)，完善一批管理制度,，助力醫(yī)院新發(fā)展,。三要嚴(yán)格程序,，抓好印章管理、接待管理等事務(wù)管理,，強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。四要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，做好院領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。五要加強(qiáng)文化建設(shè)內(nèi)涵提升,，進(jìn)一步挖掘和提煉醫(yī)院百年歷史文化積淀,，形成獨(dú)具特色的醫(yī)院文化，努力塑造群眾認(rèn)可的醫(yī)院品牌,。