報(bào)告,，漢語詞語,，公文的一種格式,，是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇一

時(shí)間過得真快,，2023年已經(jīng)結(jié)束了，回首過去的一年,，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將個(gè)人業(yè)績(jī)總結(jié)報(bào)告如下：

一,、工作目標(biāo)。

在過去的一年中,，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力工作,，根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃和目標(biāo),。我的主要目標(biāo)是：

1.完成銷售額500萬元,；

2.拓展客戶群體，增加新客戶,，維護(hù)老客戶；

3.提高服務(wù)質(zhì)量,，及時(shí)解決客戶問題，提升客戶滿意度,；

4.加強(qiáng)自身能力建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

二,、完成情況,。

經(jīng)過一年的努力,，我完成了以下業(yè)績(jī)指標(biāo)：

1.銷售額：500萬元,，超額完成目標(biāo),；

2.客戶拓展：新增客戶100家，維護(hù)老客戶50家；

3.服務(wù)質(zhì)量：客戶滿意度達(dá)到90%以上,；

4.能力建設(shè)：學(xué)習(xí)了新的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提高了業(yè)務(wù)水平,。

三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

在工作中，我也遇到了一些困難和問題,，以下是我在工作中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1.在客戶拓展方面，需要加強(qiáng)對(duì)客戶的持續(xù)維護(hù)和跟進(jìn),，避免客戶流失；

2.在服務(wù)質(zhì)量方面,，需要更加注重客戶的問題解決和滿意度，及時(shí)回訪客戶,；

3.在能力建設(shè)方面,，需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能更好地服務(wù)客戶。

四,、總結(jié)。

過去的一年,，我認(rèn)真履行職責(zé),，努力工作，取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也遇到了一些困難和問題,。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力,，加強(qiáng)對(duì)客戶的維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量的提升，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇二

首先是對(duì)有些工作計(jì)劃不周,，存有急躁情緒，對(duì)一些重點(diǎn)工作的實(shí)施顯得手忙腳亂,，甚至有時(shí)出現(xiàn)了反復(fù)現(xiàn)象。如：有些上級(jí)組織的政治活動(dòng),，由于采伐調(diào)查設(shè)計(jì)任務(wù)緊，就不能及時(shí)安排人員到崗到位,，有時(shí)出現(xiàn)了應(yīng)付現(xiàn)象;二是對(duì)制度的管理，存在著以功抵過的意識(shí),，放松了工作紀(jì)律、辦公秩序的管理,，使單位出現(xiàn)了階段性的遲到早退、衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象：三是對(duì)單位的設(shè)備管理,，缺乏有效的管理責(zé)任制度，使之破損嚴(yán)重,，浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)而發(fā)生;因此,，在明年的工作中,，堅(jiān)決做到以下幾點(diǎn)：

1,、完善制度管理,，全面推進(jìn)新技術(shù)實(shí)施,，新設(shè)備操作的普及,，實(shí)行擇優(yōu)上崗制度,，完善管理機(jī)制,，提升服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)建先進(jìn)窗口單位而奮斗,。

2、對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，要認(rèn)真分解梳理，做好計(jì)劃,，確保實(shí)施有效和“章序不亂”，既能突出重點(diǎn),，又能顧及常規(guī),，突出技術(shù)操作能力顯現(xiàn)高效的管理模式。

3,、繼續(xù)實(shí)行多交流,、多研討,、能創(chuàng)新的技術(shù)能力提升的活動(dòng)，在作業(yè)中不斷實(shí)踐新方法,，探討新思路，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),，推廣新技術(shù),。

4,、帶領(lǐng)技術(shù)工作成員,，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，以新科學(xué),、新技術(shù)、新要求為導(dǎo)向,，掌握新設(shè)備的使用，熟練新技術(shù)的操作,，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。

5,、組織大家做好全年預(yù)算,，例行勤儉節(jié)約，對(duì)設(shè)施,、設(shè)備做到及時(shí)保養(yǎng)和維修，確保無大的損壞,。

為此，在今后的工作中,，首先要努力加強(qiáng)思想政治上的修養(yǎng)和改造，向老一輩技術(shù),、先進(jìn)模范人物學(xué)習(xí)，用他們的好經(jīng)驗(yàn)，好的管理方法武裝自己的頭腦,，提升自己的管理水平，使自己盡快成為一名讓組織放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓廣大職工群眾支持的優(yōu)秀管理者,。二是要不斷地帶領(lǐng)大家苦練基本功。在業(yè)務(wù)上既要熟練,，又要精通,，在工作上,，既要相互默契配合,，又要有獨(dú)自工作能力,、全方位的工作的水平，實(shí)現(xiàn)：即是強(qiáng)兵良將的戰(zhàn)斗隊(duì),，又是我市林業(yè)事業(yè)不斷向前發(fā)展中的服務(wù)隊(duì)。力爭(zhēng)創(chuàng)建同行業(yè)的標(biāo)兵集體,。三是增效創(chuàng)收，力創(chuàng)現(xiàn)代化管理的隊(duì)伍,。在努力提高單位整體素質(zhì)的同時(shí),，我還要更加努力的為單位創(chuàng)收，要提高職工工資和他們的福利待遇,，給他們創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的工作和生活環(huán)境,。四是要加大單位辦公條件的改善,，使我單位盡快適應(yīng)我國新時(shí)期內(nèi)林業(yè)事業(yè)管理飛速發(fā)展的需求,，成為林業(yè)部門的一個(gè)高科技,、現(xiàn)代化管理的職能機(jī)構(gòu)。

總之,，加強(qiáng)自身建設(shè);牢記黨的宗旨;執(zhí)行科技興林的戰(zhàn)略,。是我今后工作努力的方向，我一定的認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，誠心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛,，為我市的林業(yè)生態(tài)建設(shè)推進(jìn)工作貢獻(xiàn)自己的一生,。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇三

20____年度好快就要過去了，也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,，過去的工作無論正確與否,，都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，理清思路,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，為下一年度再創(chuàng)佳績(jī)作好準(zhǔn)備,。而在過去的工作當(dāng)中,，也暴露出自已的一些存在問題,，需要正視。例如,，領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng)，部分工作會(huì)存在依賴性;對(duì)個(gè)別問題處理欠缺膽量,，財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,，務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服,?？傊救藭?huì)繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針：

“積極主動(dòng),、求效求真,、銳意創(chuàng)新;虛心請(qǐng)教,、細(xì)心工作,、耐心解釋;盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重,、相互溝通,。”

圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,，對(duì)下一年度的工作計(jì)劃如下：

1)全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,，重新編制《____北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》，同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,，充分運(yùn)用電腦的準(zhǔn)確性，快速高效性,，提高資料查詢的速度。

2)繼續(xù)理順各人的職責(zé),，根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,，并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào),。

3)細(xì)心做好日常開票收款工作，提高小區(qū)的收費(fèi)率,。

4)增強(qiáng)對(duì)各停車場(chǎng)收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對(duì)已售車位，編制月度停車場(chǎng)使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,，了解收款情況,，及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表，每月3號(hào)前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場(chǎng)收款員和物業(yè),、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴,。

5)建全各層次的財(cái)務(wù)核對(duì)制度,，把好每一個(gè)關(guān)口，有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,，凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣,。

6)鞏固對(duì)發(fā)票,、收據(jù)等的管理工作，做到“0缺貸”和“0缺票”,。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作，做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作,。

7)提高小區(qū)銀行劃賬處理速度，做到當(dāng)天劃賬片,，明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng)，做好資料更新。

8)繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)制度，定期對(duì)新知識(shí)新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí),、講解,。而自已也注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，計(jì)劃在下年度考榷會(huì)計(jì)電算化中級(jí)證》、《物業(yè)管-理-員中級(jí)證》,、專升本的成人高考和參加全國注冊(cè)會(huì)計(jì)師的考試等。

9)整理向項(xiàng)目公司請(qǐng)款的資料,，做好各項(xiàng)請(qǐng)款工作。

10)做好____庭園的收樓準(zhǔn)備工作,，包括軟件和硬件的準(zhǔn)備，房間業(yè)主資料的錄入,，水電表底數(shù)的錄入與登記,，房間費(fèi)用的設(shè)置等,。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇四

一個(gè)企業(yè)的興衰與財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)，財(cái)務(wù)工作是企業(yè)管理的基礎(chǔ),，是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞，財(cái)務(wù)管理工作處理著同各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,，今天本站小編給大家找來了財(cái)務(wù)工作業(yè)績(jī)總結(jié)，供大家參考和閱讀,。

xx年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候,。因?yàn)榛厥走@一年的工作,，我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,，都沒有碌碌無為,、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,，但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：

一,、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度,。

今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累,，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程,。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力,。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),、崗位練兵,。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件,、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,，在工作中不推,、不等,、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作,。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益,、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故,。

二、加強(qiáng)日常工作管理,，做好安全防范工作,。

我部的內(nèi)部制度是比較健全的,，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工并事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假,。

在安全防范方面，對(duì)柜員日常工作所用的各種公章,、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,，不得擅自授權(quán);對(duì)于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕,，杜絕詐騙,。總之,，我們要將一切防忠于未然,，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功,，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展,。

三,、培訓(xùn)員工操作能力,，順利通過柜員考試。

今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,，綜合柜員上崗考試,，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),，我會(huì)計(jì)出納部,，為了使每個(gè)員工順利的通過考試,，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試,。其間,，我們組織了員工點(diǎn)鈔,，打字的基本技能考試,。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí),。

有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,，考試給其帶來了很大的心理壓力,，思想包袱很重。為幫助這樣的同志,，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)常互相交流思想,，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志,，耐心的給其他同志講解,。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖,。考試臨近期間,，大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書,，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的,。時(shí)間是自己的生命,，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù),。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,，沒有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,，在最關(guān)鍵的時(shí)刻,，我們看到了員工們的可愛之處。

四,、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,，向最后一季要成果,。

在臨近年終的最后一季,，市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,，支行下到各科部,。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來,，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo),。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品,。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后,，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品,，滴水成河,，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),，存款是責(zé)任，不是任務(wù),。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,，把行里的事當(dāng)成自已的事,，變壓力為動(dòng)力,，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣,。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,，而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。

五,、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效,。

這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在,。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響,。所以,，我部一旦接到上級(jí)部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò),。

六、在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語,。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距,，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致,。

以上是我部xx年全年的工作總結(jié),，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào),。這一年中的所有成績(jī)都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,，努力改進(jìn),。工作是日復(fù)一日的,，看似反復(fù)枯燥,，但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌,。

今年以來,，我們財(cái)務(wù)審計(jì)科在上級(jí)各部門的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨,，努力工作,，盡力完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì),。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,，工作任務(wù)重,，服務(wù)對(duì)象多,，但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，而是嚴(yán)格要求自己,，積極參加上級(jí)部門及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng),。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),，依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé),。遵紀(jì)守法，熱愛本職工作,，維護(hù)國家利益,，保證財(cái)產(chǎn)資金安全，平時(shí)能結(jié)合形勢(shì),，加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),，提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,。

2,、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,。能認(rèn)真細(xì)致,、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,，為了確保報(bào)表的全面,、準(zhǔn)確,、及時(shí),、清晰,，對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,，指出差錯(cuò),，耐心指導(dǎo)，對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,，總是不厭其煩的催報(bào),，力求資料的完整性，為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù),。

3,、合理編制收支預(yù)算,，及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息,。為了合理編制經(jīng)信委各部門(全額行政,、參照公務(wù)員管理的行政,、全額事業(yè),、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,，我們按照上級(jí)財(cái)政部門及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,，找出影響本期預(yù)算的各種因素,，又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資,、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響，使預(yù)算更加切合實(shí)際,，領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),，利于操作,，發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,，平時(shí)月、季,、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作，按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息,。

4、積極籌措資金,，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從經(jīng)信委的整體情況看,，人員性質(zhì)多樣化(公務(wù)員、行政,、全額事業(yè)、自收自支事業(yè),、企業(yè)等性質(zhì))，資金渠道也多樣化,，有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入,、有管理費(fèi)收入等,，我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,，積極籌措資金,，特別是總公司的收入來源,，主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),，隨著改制的不斷深入,，本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營，加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,，資金困難,，面臨倒閉,、破產(chǎn),，從而增加了收取的難度,。加上招商引資力度加大,，使許多外地大型企業(yè)參與控股，也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度,。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，采取溝通,，了解、多跑,、多講,、多磨等辦法,，在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，以及各科室部門的關(guān)心和幫助，今年較好地完成了收取任務(wù),，確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

彈指一揮間,，20xx年又到來了?；仡?0xx年來的工作，我在局領(lǐng)導(dǎo)和各處室同事的支持和幫助下,，很快適應(yīng)了財(cái)務(wù)崗位的工作,，為我局的后勤(財(cái)務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將,。

如下：

一,、愛崗敬業(yè),、堅(jiān)持原則,，樹立良好的職業(yè)道德。

應(yīng)安排的工作崗位,，并認(rèn)真履行會(huì)計(jì),。

崗位職責(zé),。

一絲不茍忠于職守盡職盡責(zé)的工作,。工作上踏實(shí)肯干服從組織安排努力鉆研業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)技能,。盡管平時(shí)工作繁忙不管怎樣都能保質(zhì),、保量按時(shí)完成崗位任務(wù)主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和電腦特長(zhǎng)給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀合理合法處理好一切財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),。

二、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行好職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí),。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。認(rèn)真學(xué)習(xí)單位全體會(huì)議貫徹內(nèi)容,，自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面,，都有了較大提高,。工作中,，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約,、勤儉辦事,。

三,、做好出納等工作的承接,，保證工作的順利進(jìn)行。

做好出納及其他會(huì)計(jì)工作的承接,，及時(shí)登時(shí)現(xiàn)金及銀行等明細(xì)賬,，保證賬實(shí),、賬賬,、賬表相符。并認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室報(bào)銷單據(jù)的相關(guān)會(huì)計(jì)制度,，為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證，保證會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全,、裝訂整潔符合要求,。

四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作,。

重視日常財(cái)務(wù)收支管理工作收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，為加強(qiáng)收支管理,，對(duì)一切開支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，并做好每月的預(yù)算及預(yù)算執(zhí)行情況,，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證辦一系列正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支順利地開展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計(jì)劃和財(cái)政政策的要求，提高資金的使用效益,，達(dá)到節(jié)支的目的。

五,、加強(qiáng)配套費(fèi)核算的管理工作,。

套費(fèi)核算的管理，認(rèn)真的審核配套費(fèi)的撥款進(jìn)度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)過程中存在的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。同時(shí)發(fā)揮自己在電算會(huì)計(jì)方面的特長(zhǎng)規(guī)范配套費(fèi)的電算化賬務(wù)處理及核算,，更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和依據(jù)。

六,、做好年度預(yù)算及年終決算工作,。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇五

個(gè)人工作報(bào)告范文：____,，男，預(yù)備黨員,，一名物流學(xué)院普通的專職教師,。我于20____年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學(xué)院7月參加工作至今,，我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,，在現(xiàn)代物流學(xué)院負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室管理和實(shí)驗(yàn)室的日常教學(xué)工作,，我在物流公司的工作經(jīng)歷，給了我很好的鍛煉機(jī)會(huì),，豐富了我的閱歷，開闊了我的眼界,，并促使我不斷努力學(xué)習(xí)，掌握最新的物流知識(shí),，為我在物流實(shí)驗(yàn)室的工作提供了良好的基矗在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和全院職工的配合下,，將我物流學(xué)院實(shí)驗(yàn)室的工作短短的八個(gè)月推上一個(gè)新臺(tái)階，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。下面,，我重點(diǎn)就物流實(shí)驗(yàn)室工作期間所形成工作思路及完成的工作，做總結(jié)如下,。

一,、開展工作情況,。

物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，實(shí)操是目的,，實(shí)操是前提,，沒有良好的實(shí)操技能,，就失去了教學(xué)工作的價(jià)值和作用，而我們物流學(xué)院的現(xiàn)實(shí)是沒有實(shí)操得場(chǎng)地要把實(shí)訓(xùn)課程拿到課堂上來講,，這樣給我們的教學(xué)工作贈(zèng)加了很大的難度,，我始終堅(jiān)持工作就是物流實(shí)際工作的觀念,，以一切使學(xué)生學(xué)會(huì)一切滿足教學(xué)為標(biāo)準(zhǔn),，以一切貼近實(shí)際作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在實(shí)際工作中我做到忠于職守,，一絲不茍,，積極認(rèn)真,，任勞任怨，隨叫隨到,，從不講價(jià)錢,，為了能設(shè)計(jì)出讓學(xué)生看的到聽的懂學(xué)的會(huì)的實(shí)訓(xùn)課程有多少個(gè)通宵的夜晚,，連我自己都記不清了,。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的教學(xué)工作能為學(xué)生能帶去物流實(shí)用的實(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練時(shí),，心里感到無比的欣慰,。

在履行崗位職責(zé)方面，根據(jù)上級(jí)提出的要求,，我積極探索物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的新模式,，對(duì)歷年來我院的理論教學(xué)的成功和失敗經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)置和安排進(jìn)行創(chuàng)新,。

二,、取得業(yè)績(jī)。

(一)設(shè)計(jì)出一套具體的可操作的物流實(shí)訓(xùn)流程,。

我們物流學(xué)院以前沒有開設(shè)過實(shí)訓(xùn)課程,，以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)給我們借鑒。在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們?cè)趯?shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,，課程設(shè)置經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,，我們物流實(shí)驗(yàn)室在院長(zhǎng)地帶領(lǐng)下對(duì)物流實(shí)訓(xùn)課程流程創(chuàng)新,，并繪制成圖表有運(yùn)輸功能說明1張、運(yùn)輸實(shí)訓(xùn)流程1張,、倉儲(chǔ)功能說明1張,、倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)流程1張和綜合實(shí)訓(xùn)1張。豐富了教學(xué)能容提高了教學(xué)工作質(zhì)量,，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

(二)完成各項(xiàng)基本教學(xué)材料的編寫,。

實(shí)驗(yàn)室剛剛建立可以說是什么都不健全,，我們完成了實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)管理制度的建立歸檔,，共完善相關(guān)管理制度和具體的崗位要求15項(xiàng)相關(guān)材料,。

根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件：1,、運(yùn)輸管理系統(tǒng);2,、倉儲(chǔ)管理信息系統(tǒng),。完成的20__版實(shí)訓(xùn)大綱的修改,，和20__版的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫,。新版的地實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書按照供應(yīng)鏈管理功能設(shè)計(jì)由16個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和來源于企業(yè)的20個(gè)實(shí)際問題場(chǎng)景組成,。其中我個(gè)人完成了倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書的編寫和20個(gè)情景的設(shè)計(jì),。

三,、教研教改。

隨著我?！叭?、三方略”的實(shí)施,，加之10月面臨著評(píng)估可以預(yù)料，我們物流學(xué)院的實(shí)驗(yàn)室工作將更加繁重,，要求也更高，我們的工作不能來一點(diǎn)虛的每一個(gè)地方都要經(jīng)得起專家和領(lǐng)導(dǎo)的檢查,。在我們明確了物流實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方向和高職的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上我們的實(shí)訓(xùn)目標(biāo)是物流作業(yè)、管理的一線技術(shù)人員,。為此我們將實(shí)施“平臺(tái)+模塊”的課程設(shè)置在課時(shí)允許的范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目分類根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和實(shí)際需求調(diào)成組合符合學(xué)生特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式。

在新版的實(shí)訓(xùn)報(bào)告的設(shè)計(jì)上得到了院里領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。在5月30日的市教委的市級(jí)師范實(shí)訓(xùn)基地的檢查中得到了市教委專家組的好評(píng)。在同專家交流的過程中提到物流的實(shí)訓(xùn)報(bào)告不能在按照著理工科的常規(guī)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告的形式和模式,。要設(shè)計(jì)和創(chuàng)新出符合物流實(shí)訓(xùn)要求的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,，這點(diǎn)得到了專家的認(rèn)同,。這個(gè)也是我們下一步的教學(xué)改革的一個(gè)方向,。

四,、總結(jié),。

以上就是我對(duì)我的工作的階段性的概括和總結(jié),，我的工作的成績(jī)的取得絕非是我一個(gè)就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人,。今后還有很多工作需要我去做,，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我知道方向,、批評(píng)指正?？傊?，我忠誠于黨的教育事業(yè)，全面貫徹學(xué)校的“三,、三方略”。愛崗敬業(yè),，求真,、求實(shí),、求新,。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇六

領(lǐng)導(dǎo)想看到的無非兩點(diǎn)：要么開源，要么節(jié)流,。如果業(yè)績(jī)不好，開源無能,，那就說說為公司節(jié)約了多少成本，也可以變相突出自己任勞任怨,、加班加點(diǎn)。把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題直接掛鉤,，至少說明你的存在還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)值,。

第二招：找準(zhǔn)角度，神解讀,。

屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn),，這不是玩文字游戲，這是態(tài)度問題,！是問題頻現(xiàn)還是積累經(jīng)驗(yàn)？這不是換湯不換藥,，這是神解讀！同樣的成績(jī),，不同的解讀就會(huì)帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績(jī)的情況下,，至少證明你一直在努力嘗試,、一直在試錯(cuò)中成長(zhǎng),！

第三招：拼不了業(yè)績(jī),，那就拼亮點(diǎn),。

數(shù)據(jù)不行、趨勢(shì)不利,、業(yè)績(jī)不夠,，即使真的“一無所有”,，你也肯定能找出“局部”亮點(diǎn)。沒有功勞就拼苦勞,，質(zhì)量不行數(shù)量湊；沒有突破拼深度,，有深度有內(nèi)涵的東西,，不是一時(shí)半會(huì)兒看得出效果的,；什么都沒有,，那就拼愿景！和領(lǐng)導(dǎo)站在同一高度規(guī)劃未來,，今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊,！第四招：傳遞正能量,！沒有下降,，只有負(fù)增長(zhǎng),！

40%”，只有“基本完成目標(biāo)”；沒有“嚴(yán)重問題”,，只有“迎難而上”。語言是有力量的,，語言的力量能幫你保住飯碗。

第五招：有進(jìn)步是領(lǐng)導(dǎo)有方,，有錯(cuò)誤是執(zhí)行不夠。

什么業(yè)績(jī)那么難看？那是執(zhí)行不夠,，明年還要緊跟公司戰(zhàn)略思想,，加強(qiáng)執(zhí)行力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇七

工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作，可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),，也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具，這全取決于如何應(yīng)用,，今天豆花問答網(wǎng)小編在這給大家整理了一些汽車銷售提升報(bào)告,，就讓我們一起來看看吧!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

本人20__年_月進(jìn)入公司,，大專學(xué)歷,，一直從事銷售工作,，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。20__年_月,，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長(zhǎng)了40%,。在銷售布局上建立__市場(chǎng)的基地,，大力拓展全國市場(chǎng),，出色地完成了各項(xiàng)銷售,、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我本人也做了大量的工作,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任,。下面,，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正,。

一,、工作匯總,。

1,、自我學(xué)習(xí),、發(fā)展、塑造,。

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè),，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司,，我從基層調(diào)到營銷公司,，從事銷售部經(jīng)理的工作,，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位,、營銷模式等方面努力探索,，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收,，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理,，節(jié)約了資源,，提高了效率,，管理水平大大提升,。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識(shí)及其行業(yè)情況,。20__年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,，兼管__。管理的省份有：__,、__、__,、__、__,。在該工作區(qū)間，本人管理的市場(chǎng)取得的不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，其中福建,、江西市場(chǎng)連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù),。隨著市場(chǎng)上對(duì)汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)和營銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程,，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

20__年_月,，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū),，在四川市場(chǎng)的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商,，改變了西南市場(chǎng)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)不好的狀況,。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車,，并在20__年下半年成功在西南瀘州市場(chǎng)進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺(tái),。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn),，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

20__年10月,，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,，主持營銷公司全面工作,。在此工作期間,，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上,，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò),。在福建、浙江,、市場(chǎng)大力推廣___、___,、___自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場(chǎng)的基地,，逐步拓展國內(nèi)市場(chǎng)份額,。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到,，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾,，戰(zhàn)勝一切困難,，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神,，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐,，實(shí)事求是,，扎實(shí)工作,。做好自己分管的工作，在工作中,，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2,、重視團(tuán)隊(duì)的力量。

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng),、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立,、組合，各輝其職,，為完成共同的目標(biāo)一起去努力,，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績(jī)效,。于是為了公司在汽車市場(chǎng)有好的業(yè)績(jī)發(fā)展,，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊,，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè),，我們的銷售業(yè)績(jī)會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高,。

3、重視執(zhí)行力,。

為完成預(yù)定目標(biāo)，沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,，但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容,、流程、考核措施等系統(tǒng)指標(biāo)的,。因此我一直在做努力,。今年初我們針對(duì)車輛銷售、市場(chǎng)調(diào)查,、市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)滲透,、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標(biāo)及考核措施,，并取得了實(shí)效,。我要感謝公司銷售及售后服務(wù)部的所有同事,。在他們的理解,、支持,、配合下,，我們先后完成了銷售人員,、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作,。我們配備專門的人員對(duì)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo),，并在公司各部門的大力配合下，使業(yè)務(wù)在國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大,。但是，在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達(dá)到預(yù)期效果,，所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,，以確保團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,，從而使大家工作盡職盡責(zé),，都圓滿的完成公司制定的計(jì)劃指標(biāo)，使公司的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),。

二,、存在的缺點(diǎn)和不足,。

經(jīng)過多年的努力，我在工作上取得了一些的成績(jī),，但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足：

1,、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,，袒護(hù)縱容部下員工;,。

2,、我們銷售激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng);,。

3,、銷售及售后服務(wù)工作需要提高，員工素質(zhì)需進(jìn)一步加強(qiáng);,。

4,、自己的模范作用還不夠,，今后工作中都要注意;,。

5、在如何調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉;六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)溝通的太少,。

以上在管理工作中有有待改進(jìn),。

三,、

形勢(shì)分析與今后的設(shè)想。

最多的就是汽車的價(jià)格,。有因?yàn)閮r(jià)格而丟單的問題,，在明年的銷售工作中我認(rèn)為汽車的價(jià)格應(yīng)做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。我們公司進(jìn)入__等市場(chǎng)比較晚,，汽車品牌的知名度與價(jià)格都不是很有優(yōu)勢(shì),，在西北等地開拓市場(chǎng)壓力很大，還是那句老話,，沒有壓力就沒有動(dòng)力,。因此，我們還要克服困難,，頂住壓力,，實(shí)現(xiàn)跨越。市場(chǎng)是良好的",，形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快的今天,，我們未來幾年汽車銷售市場(chǎng)是大有作為的，尤其是我們與跨國公司合并的意向一旦達(dá)成,，外國汽車廠商將提供專門技術(shù)和資金,，人才的需求數(shù)量也會(huì)相對(duì)增大，涉及很多專業(yè),，而且從第一線到最后的檢測(cè),，要求的人員層次也要提高?？赡苄碌耐顿Y重點(diǎn)不外乎降低成本,、增加收益、完善服務(wù)等,，投資重心自然而然地會(huì)向增加效益的方面傾斜,。從而，我們將在成本降低,、迅速搶占國內(nèi)以至國外更大市場(chǎng)份額的同時(shí),，其銷量也會(huì)隨之顯著提高，并且在增強(qiáng)品牌影響力,、提高產(chǎn)品品質(zhì)、完善銷售服務(wù)體系方面,，采取新的可行措施,，而且我們還將利用技術(shù)、資金,、人才優(yōu)勢(shì)在國內(nèi)加強(qiáng)新車型與品牌車型的研發(fā)能力,、并加強(qiáng)對(duì)銷售渠道的管理，滿足消費(fèi)者對(duì)廠商,、對(duì)產(chǎn)品,、對(duì)價(jià)格,、對(duì)服務(wù)更高層次的要求,。從而我們的品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益都會(huì)得到大的豐收,。因此,，在汽車銷售未來的發(fā)展中，我們要更新理念,，集中精力,，讓每個(gè)銷售人員都信心百倍的去執(zhí)行任務(wù),、完成任務(wù),。并把握銷售節(jié)點(diǎn)，全力以赴抓好車型銷售及市場(chǎng)調(diào)查工作,，不斷完善,、調(diào)整營銷策劃方案，充分做好售前,、售中,、售后服務(wù)等工作，強(qiáng)力推進(jìn)新車型運(yùn)作,，使企業(yè)品牌及公司形象能得到不斷提升,。通過研究市場(chǎng)，加大銷控力度,，以獲得最大利潤(rùn)的前提下循序漸進(jìn)的來推盤,，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)得到提升。

20__年是__公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，給__公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難,。在全體員工的共同努力下,，__專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作：

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價(jià)格是一把雙刃劍”,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。

1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化;。

2,、日常工作表格化;,。

3、檢查工作規(guī)律化;,。

4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化;。

5,、晨會(huì),、培訓(xùn)例會(huì)化;。

6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核,。

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營銷;根據(jù)__年的銷售形勢(shì),，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

對(duì)于內(nèi)部管理,，作到請(qǐng)進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

20__年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對(duì)2014年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)狀況,。

實(shí)踐時(shí)間：20__年_月_日至_月_日,。

實(shí)踐地點(diǎn)：__省__市。

實(shí)踐目的：

1.鞏固,、充實(shí),、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí)，與基礎(chǔ)理論知識(shí),。

2.利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問題,。

3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中，做到理論聯(lián)系實(shí)際,，利用新知識(shí)解決新問題,。

4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。

5.在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。

二,、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹,。

1.實(shí)習(xí)單位概況。

建立于1994年的__汽車股份有限公司,，是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司,。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革，這天的__,，已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn),、1900名員工，集多品牌汽車銷售,、維修,、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖,、汽車配件銷售,、二手車經(jīng)營等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前,，__汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營店,，24個(gè)控股子公司，數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳,。同時(shí)經(jīng)銷上海通用別克,、上海大眾、上海大眾斯柯達(dá),、奇瑞汽車,、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)本田,、東風(fēng)標(biāo)致,、上汽榮威、北京現(xiàn)代,、進(jìn)口現(xiàn)代,、一汽大眾、通用雪佛蘭及上海匯眾等十多個(gè)主流汽車品牌,。20__年4月,，__汽車股份有限公司被新疆__實(shí)業(yè)(投資)有限職責(zé)公司收購，成為其旗下子公司,。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息,。

2.實(shí)習(xí)崗位介紹。

(1)實(shí)習(xí)崗位,。

銷售助理,。

(2)職務(wù)職責(zé)。

管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),，處理相關(guān)銷售訂單,，與購車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào)，候補(bǔ)銷售顧問,，在銷售顧問缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,，不斷學(xué)習(xí)提升，為提升為銷售顧問做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備,。

(3)職務(wù)特點(diǎn)。

負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理,、歸類,、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度,、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作,、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù),。

(4)工作技巧與方法,。

首先,，要做好訪前計(jì)劃,。客戶形形色色,，第一次接觸便需要透過其言行舉止大致了解客戶的愛憎喜惡,，這樣便能夠在接下來的交流與溝通里面做到察言觀色，投其所好,，促進(jìn)交易達(dá)成。

其次,，完善計(jì)劃資料項(xiàng)目,。在那里能夠借用一句古語說明：有備無患,。計(jì)劃資料里，盡量理清時(shí)間,，地點(diǎn),，人物，拜訪原因,，拜訪時(shí)所需介紹資料,，拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案,。

再次,，利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征，功效,，及能夠帶給客戶的利益,，盡量減少談判式交談，這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離,。最后,，做好售后追蹤，要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系，只有做好售后追蹤,，才能提高客戶滿意度,，才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。

(5)實(shí)習(xí)資料以及過程,。

入職培訓(xùn)階段,。

2020年_月_日所有的新員工都在這天集合，一些是簽合同,，一些則是單純的來等候上班之前的培訓(xùn)安排,。

_月8日我們一群人從__來到了成都的第一個(gè)培訓(xùn)站：上海__公司。在那里,，人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,，是一個(gè)叫__的銷售顧問，墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星,。剛開始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù),。開始也覺得挺簡(jiǎn)單，務(wù)必講的話也就這幾句：您好,，___,、公司，我是銷售顧問__請(qǐng)問有什么能夠幫您請(qǐng)問您怎樣稱呼請(qǐng)問能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎,，方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您,。請(qǐng)問還有什么能夠幫忙的嗎好的，感謝您的來電,，請(qǐng)您先掛機(jī),。那里師傅告訴我們，在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī),，這是一種做人的基本禮節(jié),。

_月9日，師傅給了我一本__內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料,，對(duì)汽車一無所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種：2600mm以下屬于ao型,，2600—2700mm屬于a型，2700mm以上則屬于b型車,。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為：內(nèi)燃機(jī)車,，電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為：旅行車,，兩廂車,，三廂車，suv,，mpv商務(wù)多用途汽車,，cross車型,。

_月13日,，軍訓(xùn)開始,，為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無差，于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來到那里訓(xùn)練,。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣,，我們是來自群眾的不同分公司的不同職位的員工們，有的是經(jīng)理,，有的是與我一樣部門里最底層的員工,。__園區(qū)，__園區(qū),，城北園區(qū)等,。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容：參差不齊。毫無意外，簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候，但好歹還算整齊,。

_月2日，這天開始重新做了安排，我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組,。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待，還有電話預(yù)約客戶接待,，那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單,。參加完上海大眾的內(nèi)部培訓(xùn)以后，最后接到了一個(gè)通知,，按照工程進(jìn)度,，我們回到__區(qū)之后的品牌確定為：__,，主要的車系為：fit飛度city鋒范，雅閣，歌詩圖,，奧德賽,。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒有共同賣點(diǎn)的日系車,。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,，因此,，在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn)，同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來給客戶講得面面俱到,，也正因如此而獲得更高的滿意度,。

很深入的探討。

業(yè)績(jī)報(bào)告總結(jié)篇八

本人于2006年6月畢業(yè)于**大學(xué)環(huán)境工程專業(yè),，獲工學(xué)學(xué)士學(xué)位,。畢業(yè)后到**公司工作，主要從事煙氣脫硫除塵,、煙塵污染治理、有機(jī)廢氣凈化、酸性氣體凈化、廢水處理、噪聲控制等環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、制圖、管理、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作,。

工作以來,，本人工作態(tài)度認(rèn)真,，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，盡心盡力把工作做好，并且熱愛本職工作,。同時(shí),，還認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，自覺遵守國家法規(guī),，積極投身祖國的建設(shè),。

本人任現(xiàn)職以來完成的主要技術(shù)工作如下：

1、**公司燃油鍋爐廢氣治理工程,；負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì),、制圖、施工現(xiàn)場(chǎng)管理,、調(diào)試,；投入運(yùn)行，合格,。

2,、**公司導(dǎo)熱油爐廢氣治理工程；負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì),、制圖,、施工現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)試,；投入運(yùn)行,，合格。

3,、**公司3×65th燃煤煙氣除塵系統(tǒng)配套的灰?guī)煜到y(tǒng)工程,；負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、制圖,、施工現(xiàn)場(chǎng)管理,、調(diào)試；投入運(yùn)行,，合格,。

4、**增容擴(kuò)建項(xiàng)目污水處理站工程；負(fù)責(zé)系統(tǒng)設(shè)計(jì),、施工圖設(shè)計(jì),，并參與、指導(dǎo)后期施工與調(diào)試,；投入運(yùn)行,，合格。

5,、**公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,；負(fù)責(zé)投標(biāo)文件還原劑制備與儲(chǔ)存系統(tǒng)內(nèi)容的編制，并完成了尿素制備區(qū)的所有設(shè)計(jì),、各模塊安裝圖設(shè)計(jì),、系統(tǒng)管道等工程施工圖設(shè)計(jì)，參與了現(xiàn)場(chǎng)施工及后期的脫硝系統(tǒng)調(diào)試等工作,；投入運(yùn)行,，合格。

6,、參與了亞運(yùn)保障項(xiàng)目《廣東國際劃船中心水質(zhì)保障工程》的施工及后期運(yùn)營保障工作,。

7、負(fù)責(zé)**啤酒廠燃煤鍋爐煙氣改造工程工藝設(shè)計(jì),、制圖,。

8、參與李坑生活垃圾焚燒發(fā)電廠振動(dòng)與噪聲治理工程投標(biāo),，負(fù)責(zé)技術(shù)標(biāo)書的編制。

9,、負(fù)責(zé)**有限公司煙氣脫硫項(xiàng)目整個(gè)投標(biāo)文件的編制,。

10、參與**有限公司二號(hào)鍋爐煙氣脫硫項(xiàng)目投標(biāo)文件的編制,。

11,、負(fù)責(zé)**有限公司鍋爐煙氣脫硫除塵工程投標(biāo)文件的編制。

12,、負(fù)責(zé)**有限公司焊裝車間二氧化碳焊房通風(fēng)除塵系統(tǒng)設(shè)備投標(biāo)文件的編制,。

13、負(fù)責(zé)**有限公司擴(kuò)建工程項(xiàng)目車間中央除塵系統(tǒng)工程投標(biāo)文件的編制,。

14,、**有限公司煉油廢氣治理工程方案設(shè)計(jì)。

15,、負(fù)責(zé)**有限公司玻璃爐窯脫硝工程投標(biāo)文件編制,。

16、完成**有限公司油漆廢氣治理工程、鑄造車間廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì),。

17,、完成**有限公司車間有機(jī)廢氣治理工程的方案設(shè)計(jì)。

18,、參與了**有限公司3×65t/h鍋爐煙氣脫硝工程系統(tǒng)168小時(shí)連續(xù)運(yùn)行調(diào)試,。

除了平時(shí)從事環(huán)保工程的設(shè)計(jì)、管理,、研究和運(yùn)行調(diào)試等工作外,，自己還積極參加各類學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,，不斷擴(kuò)大自己的知識(shí)面和掌握新的技術(shù),。2007年通過考試獲得**市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的電焊證，并于2009年和2011年通過換證考試成功換證,。2011年5月參加污廢水處理工的培訓(xùn)班并通過考試,，取得了環(huán)保部頒發(fā)的污廢水處理工上崗證；2011年6月參加廢氣處理工的培訓(xùn)班并通過考試,，取得了環(huán)保部頒發(fā)的廢氣處理工上崗證,。

任職期間，本人作為第一作者在2011年第*期《****》發(fā)表了《sncr脫硝技術(shù)******應(yīng)用》,。

任現(xiàn)職后,，從事的環(huán)保項(xiàng)目基本上都是從項(xiàng)目前期調(diào)研、項(xiàng)目設(shè)計(jì),、現(xiàn)場(chǎng)施工管理,、系統(tǒng)調(diào)試到項(xiàng)目竣工投入使用，這就要求自己要盡可能的了解污染源的情況,、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地條件,、項(xiàng)目的可行性等資料。

行參數(shù)的最佳值,，使設(shè)計(jì)的處理系統(tǒng)運(yùn)行效率最高,。最后項(xiàng)目的投入運(yùn)行階段，積極組織業(yè)主操作人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作培訓(xùn),，并作好資料的移交工作,。整個(gè)過程都需要自己認(rèn)真的對(duì)待，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié),，遇到難題積極面對(duì),，這樣不斷提高自己的設(shè)計(jì)、管理水平,，促進(jìn)自己不斷的進(jìn)步,。

在工作中,，為了提高自己的設(shè)計(jì)水平及加強(qiáng)管理水平，經(jīng)常深入到工程第一線,，親自蹲點(diǎn)工地,，時(shí)刻監(jiān)督工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目的調(diào)試及業(yè)主操作人員的培訓(xùn),。為了完成工作任務(wù),，不惜加班加點(diǎn)，比如**有限公司4×75t/hcfb鍋爐煙氣脫硝工程,，由于脫硝項(xiàng)目在國內(nèi)屬于新興環(huán)境治理項(xiàng)目,，可以借鑒和參考的資料非常少，又加上業(yè)主方要求提供圖紙的時(shí)間很緊,，自己不畏艱苦,，任勞任怨，加班加點(diǎn),，查找資料,，最終按時(shí)按質(zhì)完成了相關(guān)施工圖紙的設(shè)計(jì)，受到了廠方的好評(píng),。

總之,，工作以來，自己收獲很大,，無論是知識(shí)業(yè)務(wù)水平,，還是思考問題解決實(shí)際問題的能力，都得到了很大的提高?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，知識(shí)更新的很快，要掌握好本職工作的知識(shí)和本領(lǐng),，只有堅(jiān)持不懈的刻苦學(xué)習(xí),，才能緊跟時(shí)代的步伐。自己更要努力的充實(shí)和掌握新的理論知識(shí),，并努力將其運(yùn)用于實(shí)踐，只有這樣才能使自己的專業(yè)技能更進(jìn)一步,；嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持不懈地用科學(xué)精神武裝自己的頭腦，提高各方面的工作能力,，不斷提高自身的綜合素質(zhì),，始終以飽滿的熱情、最佳的精神狀態(tài)投入到工作中去,，只有這樣,，才能適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要，為環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)自己的光和熱。

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評(píng)委,！

二〇一一年八月十五日。