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醫(yī)院管理的心得體會(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-12-17 13:10:07
醫(yī)院管理的心得體會(優(yōu)質(zhì)17篇)
時間:2023-12-17 13:10:07     小編:雅蕊

我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣能夠給人努力向前的動力。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,,找到自己的定位和方向,。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院管理的心得體會篇一

S醫(yī)院是一家新近建立的醫(yī)院,我有幸加入了這個大家庭,。作為管理人員,,我的工作是確保醫(yī)院正常運轉(zhuǎn),,并且使S醫(yī)院成為一家高品質(zhì)、高效率的醫(yī)療服務(wù)提供者,。在我所擔(dān)任的職位中,,我積累了許多管理心得和體會。

第一段:建立有效的溝通渠道,。

溝通是管理任何組織的核心,,這也適用于醫(yī)院。而在醫(yī)院中,,有效的溝通可以將患者和醫(yī)生之間的關(guān)系變得更加密切,,這有助于醫(yī)院提高患者滿意度。在S醫(yī)院,,我發(fā)現(xiàn)建立一個有效的溝通渠道是至關(guān)重要的,。我們通過組織許多會議、討論,、反饋和問卷調(diào)查等方式進行溝通,,以確保我們的工作和患者的期望保持一致。

第二段:專注于患者體驗,。

作為醫(yī)院的管理者,,我們必須專注于患者的體驗。在S醫(yī)院,,我們一直努力為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。我們一邊監(jiān)控不斷更新醫(yī)療設(shè)備的進展,一邊不斷培訓(xùn)我們的醫(yī)生和護士,,幫助他們提高技能,,更有效地照顧患者。同時,,我們還與患者家屬或照顧者建立了一系列的溝通渠道,,方便他們了解和監(jiān)控患者的情況。

第三段:提高工作效率,。

作為一個醫(yī)院的管理者,,我們的目標(biāo)之一是提高工作效率。我們通過引入一些新的流程和操作,,來簡化復(fù)雜的工作流程,。同時,我們還通過使用新技術(shù)和設(shè)備,,提高醫(yī)療服務(wù)的速度和精度,。這一過程不僅提高了患者和醫(yī)生的滿意度,而且也減少了醫(yī)院的運營成本,。

第四段:增加員工的工作激勵,。

醫(yī)院的員工是醫(yī)院正常運作的重要支持。在S醫(yī)院,,我們重視員工的工作和團隊精神,,并努力創(chuàng)造一個積極、安全,、開放的工作環(huán)境,。在鼓勵員工進一步提高自己的能力和技能的同時,我們也通過獎金,、津貼和其他激勵措施,,鼓勵員工發(fā)揮自己的最大潛力。

第五段:專注于風(fēng)險評估和管理控制,。

最后,,我們認為醫(yī)院必須專注于風(fēng)險評估和管理控制。我們在S醫(yī)院,,積極參與醫(yī)院管理相關(guān)的培訓(xùn)和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)領(lǐng)導(dǎo)的會議等活動,。我們還通過跟隨和了解世界醫(yī)療健康趨勢,培訓(xùn)和更新我院的員工的風(fēng)險管理知識技能,,確保醫(yī)院成為一個最先進和更加安全的醫(yī)療服務(wù)提供者,。

綜上所述,醫(yī)院管理是一個相當(dāng)復(fù)雜的過程,,需要不斷地學(xué)習(xí)和完善,。我在工作過程中得到了許多經(jīng)驗和體驗,其中關(guān)注患者體驗,、提高工作效率,、增加員工的工作激勵以及專注于風(fēng)險評估和管理控制是醫(yī)院管理不可缺乏的重要因素。我相信,,通過這些努力,,S醫(yī)院未來必將成為一家極具競爭力的醫(yī)療服務(wù)提供者。

醫(yī)院管理的心得體會篇二

醫(yī)院管理是指對醫(yī)院內(nèi)外各種資源的科學(xué)組織,、協(xié)調(diào)和控制,,旨在提高醫(yī)院的服務(wù)水平和管理效益。通過長期的實踐和探索,,我深刻認識到醫(yī)院管理對于提高醫(yī)療質(zhì)量,、優(yōu)化資源配置、改善醫(yī)患關(guān)系等方面的重要性,。本文將通過總結(jié)與反思,,分享我在醫(yī)院管理中的心得體會。

第二段:加強組織架構(gòu)和人力資源管理,。

在醫(yī)院管理中,,正確的組織架構(gòu)和優(yōu)秀的人力資源管理是確保醫(yī)院順利運行的基礎(chǔ),。因此,我始終堅持以患者為中心,,構(gòu)建科學(xué)合理的組織架構(gòu),,明確各個崗位的職責(zé)和權(quán)限。同時,,我也重視人力資源管理,,積極推行人才引進和培養(yǎng)計劃,不僅提高了醫(yī)院整體的管理水平,,也為患者提供了更好的醫(yī)療服務(wù),。

第三段:完善醫(yī)院內(nèi)部流程和信息化建設(shè)。

醫(yī)院內(nèi)部的流程管理是保證醫(yī)療質(zhì)量和效率的關(guān)鍵一環(huán),。為了提高流程的執(zhí)行效率,,我注重制定科學(xué)的規(guī)章制度和操作流程,同時加強對醫(yī)療技術(shù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),。此外,,我也積極推行信息化建設(shè),利用先進的信息技術(shù)手段,,提高醫(yī)院信息的管理和利用效率,,進而優(yōu)化患者就醫(yī)體驗。

第四段:改善醫(yī)患關(guān)系和提升服務(wù)水平,。

良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院管理中尤為重要的一環(huán),。在這方面,我認為要提升患者的滿意度,,必然要注重醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,。因此,我加強對醫(yī)護人員的溝通和培訓(xùn),,提高他們的綜合素質(zhì)和服務(wù)意識,。同時,在醫(yī)患溝通方面,,注重傾聽患者的需求和意見,,切實解決患者的問題,使醫(yī)患雙方形成和諧的關(guān)系,。

第五段:加強數(shù)據(jù)分析和改進措施落實,。

醫(yī)院管理需要依據(jù)數(shù)據(jù)進行科學(xué)決策和改進。因此,,我重視數(shù)據(jù)的收集和分析工作,,通過對醫(yī)院各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行深入分析,尋找問題所在,并制定相應(yīng)的改進措施,。同時,,我也注重改進措施的落實和跟蹤,確保改進的效果以及醫(yī)院管理水平的不斷提高,。

結(jié)尾:

醫(yī)院管理是一項復(fù)雜而又重要的工作,,需要各個方面的合力推進。通過總結(jié)與反思,,我深刻體會到加強組織架構(gòu)和人力資源管理、完善醫(yī)院內(nèi)部流程和信息化建設(shè),、改善醫(yī)患關(guān)系和提升服務(wù)水平,、加強數(shù)據(jù)分析和改進措施落實等方面對于有效管理醫(yī)院的重要性。我將繼續(xù)努力,,并不斷探索更加科學(xué)有效的醫(yī)院管理方法,,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)院管理的心得體會篇三

現(xiàn)代醫(yī)院管理是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),,隨著人們對醫(yī)療服務(wù)的需求不斷提高,,醫(yī)院管理者需要不斷地創(chuàng)新和改進,以提高醫(yī)院的運營效率和服務(wù)質(zhì)量,。在我的工作經(jīng)歷中,,我深深感到了現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要性和難度,并且積累了一些心得體會,,現(xiàn)在與大家分享,。

第二段:科學(xué)的管理體系。

現(xiàn)代醫(yī)院管理需要建立完善的管理體系,。首先是科學(xué)的制度規(guī)范,,包括醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范、衛(wèi)生事件報告制度,、藥品采購與管理制度等,。這些制度可以讓醫(yī)院管理者在管理過程中更準(zhǔn)確地制定政策和任務(wù),提高決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性,。

第三段:人性化的服務(wù)理念,。

醫(yī)院管理除了要有科學(xué)的制度規(guī)范外,更需要注重人性化的服務(wù)理念,。醫(yī)院作為服務(wù)性行業(yè),,關(guān)注患者的體驗和感受至關(guān)重要,需要貼近患者,,了解他們的需求和要求,,探索更加便利、高效和貼心的服務(wù)方式。例如,,醫(yī)院可以采用在線掛號,、自動叫號等現(xiàn)代化科技手段,提高對患者的服務(wù)效率和質(zhì)量,,讓醫(yī)療服務(wù)更加便利和舒適,。

第四段:合理的資源配置。

現(xiàn)代醫(yī)院管理必須合理配置資源,。醫(yī)院的醫(yī)生,、護士、設(shè)備,、藥品等是資源,,資源優(yōu)化配置是醫(yī)院管理的核心任務(wù)。在醫(yī)學(xué)技術(shù)的發(fā)展下,,醫(yī)學(xué)服務(wù)要求更多的高品質(zhì)設(shè)備,。醫(yī)院擁有了高效的醫(yī)療設(shè)備,但使用不得當(dāng)就會造成資源的浪費,。對醫(yī)院的資源進行維護,、配置、優(yōu)化,,是醫(yī)院經(jīng)營的關(guān)鍵,。

第五段:知識管理。

現(xiàn)代醫(yī)院管理也需要進行有效的知識管理,。在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域,,臨床醫(yī)學(xué)與前沿醫(yī)學(xué)發(fā)展的速度十分迅速,醫(yī)院的醫(yī)生,、護士需要不斷地接受新的知識和技能培訓(xùn),,保證專業(yè)能力的提高和臨床效果的優(yōu)化,進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平,。此外,,醫(yī)院管理者也需要學(xué)會有效地傳播和分享知識,增強全體員工的行業(yè)素養(yǎng)和競爭力,。

結(jié)語:

以上就是我對現(xiàn)代醫(yī)院管理心得的體會,,現(xiàn)代醫(yī)院管理因為需要兼顧科技和人性化等多個方面,所以具備一定的難度,。但只要堅持不斷創(chuàng)新,,注重細節(jié),有效配置資源和正確制定政策,,并實現(xiàn)資源的協(xié)同與共享,,都可以實現(xiàn)醫(yī)院管理的全面提高,進一步提高管理者的管理能力和醫(yī)護人員的專業(yè)素質(zhì),讓更多需要的患者獲得更加舒適和安心的診療體驗,。

醫(yī)院管理的心得體會篇四

20xx年6月6日—6月8日,,我院為更好的迎接二甲醫(yī)院周期評審,在院長的帶領(lǐng)下,,組織了由副院長,、副院長、職能科室主任及部分科室主任,、護士長參與的第一批醫(yī)院管理培訓(xùn)活動,。此次培訓(xùn)活動取得了圓滿成功,各參與培訓(xùn)人員反響強烈,,并給予了積極,、肯定的評價。針對此次培訓(xùn)活動,,進行如下整理:

度,落實到科室,,科室落實到病人,,最后由職能部門在檢查過程中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。醫(yī)院應(yīng)建立自己的文化,,樹立醫(yī)院龍頭科室,在迎評過程中關(guān)注重點患者,、重點部門,、薄弱環(huán)節(jié)。通過評審,,規(guī)范行為,,每個人工作中都要加強責(zé)任心和慎獨意識,確保工作安全,,患者安全,。

在二甲評審的工作中要轉(zhuǎn)變觀念,對照標(biāo)準(zhǔn)重新學(xué)習(xí),,實事求是,、腳踏實地的去做,認真組織科室人員學(xué)習(xí),、培訓(xùn),,落實各項核心制度,細化每一個環(huán)節(jié),,配合二甲辦工作,,做好自評及持續(xù)改進。

華中科技大學(xué)附屬同濟醫(yī)院醫(yī)院管理研究所所長王華針對“學(xué)習(xí)做一名智慧型醫(yī)院團隊領(lǐng)導(dǎo)”這一課題作了深入的解析。醫(yī)院要樹立正確的理念,、方向,,打造優(yōu)秀團隊,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要正確認識自己所在的位置,,帶領(lǐng)全院向同一目標(biāo)發(fā)展,。提高團隊的執(zhí)行力,首先要保證暢通的溝通渠道,;其次督查是落實執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié),,能控制任務(wù)落實的有效手段。合理靈活運用管理機制,,責(zé),、權(quán)、利統(tǒng)籌結(jié)合,,獎罰分明,,能有效提高執(zhí)行力。發(fā)揮團隊凝聚力,,合理用人,,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,,促進事業(yè)發(fā)展,。另一方面,要善于因人施用,,根據(jù)員工各自的特點,,把合適的人放到合適的崗位。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,,保障工作順利開展,。加強時間管理,樹立正確的時間觀,,把握關(guān)鍵時刻,,使管理目標(biāo)清晰化,合作效益最大化,,質(zhì)量安全系統(tǒng)化,。制定科主任經(jīng)營策略,打造名醫(yī)效應(yīng),,擴展優(yōu)勢技術(shù),。社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,,醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,,必須認真了解新情況,,加以分析研究,審時度勢,,適時調(diào)整,,爭取最佳效果。

通過這次醫(yī)院管理培訓(xùn),,使參加的各階層領(lǐng)導(dǎo)成員充分認識到管理的重要性及醫(yī)院等級評審的必要性和緊迫性,,相信各位成員會付出實際行動,使我們醫(yī)院的等級評審工作順利完成,!

醫(yī)院管理的心得體會篇五

西點醫(yī)院是一個國際知名的醫(yī)療機構(gòu),,其管理水平和服務(wù)品質(zhì)一直備受關(guān)注。作為西點醫(yī)院的一名管理人員,,我有幸能夠親身參與并見證了醫(yī)院的發(fā)展和管理經(jīng)驗,。在這個過程中,我積累了一些管理心得和體會,,我將在下面的文章中進行闡述,。

首先,作為一家醫(yī)院,,關(guān)注患者的需求是最重要的,。管理人員必須時刻關(guān)心患者的需求和意見反饋,以便能夠更好地提供醫(yī)療服務(wù),。我發(fā)現(xiàn),,與患者進行溝通交流是非常重要的,,他們通常會提出一些有價值的建議和意見,。所以,作為管理人員,,要善于傾聽和吸收患者的意見,,并及時采取措施進行改進。

其次,,推動醫(yī)院的技術(shù)創(chuàng)新是提升管理水平的關(guān)鍵,。醫(yī)學(xué)科技在不斷發(fā)展,作為管理人員,,要與時俱進,,了解最新的醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備,并努力將其引進到醫(yī)院中,。只有不斷進行技術(shù)創(chuàng)新,,才能保持醫(yī)院的競爭力。例如,,在西點醫(yī)院,,我們通過引進先進的手術(shù)機器人和生物科技設(shè)備,,提高了手術(shù)的精準(zhǔn)度和治療效果,使醫(yī)院成為患者首選的醫(yī)療機構(gòu)之一,。

第三,,團隊合作是西點醫(yī)院管理成功的重要因素。作為管理人員,,要善于調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造力,,搭建一個相互信任和合作的團隊。只有團隊成員之間的密切配合和相互支持,,才能更好地解決問題和應(yīng)對挑戰(zhàn),。在西點醫(yī)院,我們建立了一個多學(xué)科合作的團隊,,通過不同專業(yè)的醫(yī)生和護士的協(xié)作,,提供全方位的醫(yī)療服務(wù),為患者提供更好的治療體驗和效果,。

第四,,關(guān)注員工的培訓(xùn)和發(fā)展是有效管理的關(guān)鍵。醫(yī)院的管理人員應(yīng)該重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展,,不僅僅是為了提高員工的技能水平,,更是為了增強員工的責(zé)任感和歸屬感。西點醫(yī)院注重員工的培訓(xùn),,定期組織各類培訓(xùn)活動和講座,,讓員工了解最新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)。同時,,醫(yī)院還鼓勵員工參與學(xué)術(shù)交流和科研活動,,提升員工的專業(yè)能力和研究水平。

最后,,醫(yī)院管理人員應(yīng)該保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。醫(yī)院是一個復(fù)雜的組織,有多個部門和崗位之間的互動和協(xié)作,。管理人員要善于溝通,,了解各部門之間的需求和問題,及時協(xié)調(diào)解決,,確保醫(yī)院的各項工作順利進行,。此外,管理人員還需要與外部合作伙伴保持緊密的聯(lián)系,,與其他醫(yī)療機構(gòu),、保險公司等進行合作,共同推動醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化和改進,。

總之,,西點醫(yī)院的管理心得可以歸納為關(guān)注患者需求,、推動技術(shù)創(chuàng)新、團隊合作,、員工培訓(xùn)和發(fā)展以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。這些經(jīng)驗不僅可以提高醫(yī)院的管理水平,也可以為其他醫(yī)療機構(gòu)提供參考,。在未來,,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,進一步提升自己的管理能力,,為提供更好的醫(yī)療服務(wù)而努力,。

醫(yī)院管理的心得體會篇六

大學(xué)生活即將結(jié)束了,回首校園的生活和活動,,有歡笑,,有悲傷有成功當(dāng)然也有失敗。我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目標(biāo),,以自己的全面發(fā)展為努力方向,,樹立了正確的人生觀,價值觀和世界觀,,做一個有理想,、有道德、有文化,、有紀律的社會主義建設(shè)者和接班人,。

我的專業(yè)是藥學(xué)專業(yè),四年的大學(xué)生活和社會實踐使我在思想認識,、業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能方面都有了很大的提高,。使我掌握了深厚的藥學(xué)專業(yè)知識,我不僅學(xué)習(xí)了藥物化學(xué),,藥物分析,,藥理學(xué),,藥劑學(xué)等專業(yè)知識,,還學(xué)習(xí)了的基礎(chǔ),還積極在課外的實踐和培訓(xùn)中,,提高自己的操作動手能力和技術(shù),。并通過了英語四六級,具備了一定的英語聽,,說,,讀,寫能力,,熟悉計算機的理論和應(yīng)用技術(shù),,如office等辦公軟件操作,。

除了專業(yè)學(xué)習(xí)之外,我還重視社會實踐活動,,到校外參加勤工助學(xué)工作,,暑假期間參加暑假工,通過社會實踐來提高自己的交際能力和工作水平,,還常參加各種社會志愿活動等,。我曾在xx藥業(yè)股份有限公司培訓(xùn),初步掌握了藥品的檢測和取樣,,了解了顆粒車間,,片劑車間和膠囊車間的工藝流程及生產(chǎn)的管理等,并受到培訓(xùn)單位的一致好評,。

在生活上,,我向來崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),。我不斷地完善自己,,提高自身素質(zhì),認真鉆研,,勇于創(chuàng)新,。與老師與同學(xué)保持著緊密的'關(guān)系,樂于幫助同學(xué)解決學(xué)習(xí)與生活上的麻煩,。不僅如此,,我還熱愛、,、跑步,、下棋、,。

作為一名大學(xué)應(yīng)屆生,,我所擁有的是年輕和知識。我可以用熱情和活力,,自信和學(xué)識來克服畢業(yè)后生活和工作中的各種困難,,不斷實現(xiàn)自己的人生價值和追求的目標(biāo)。

醫(yī)院管理的心得體會篇七

醫(yī)院管理系統(tǒng)(HIS)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要組成部分,。我們開發(fā)了一款醫(yī)院管理系統(tǒng),,通過這個過程,我有很多心得體會,,接下來我將分享一下關(guān)于做醫(yī)院管理系統(tǒng)的心得,。

第二段:需求調(diào)研。

在做HIS之前,,我們必須要進行一系列的需求調(diào)研,。醫(yī)院管理系統(tǒng)的用戶包括醫(yī)生,、護士、患者,、行政人員等不同的角色,,在調(diào)研中要充分考慮他們的日常工作和使用需求。我們從醫(yī)生和護士的需求出發(fā),,設(shè)計了方便醫(yī)護人員操作的界面和系統(tǒng)功能,。同時,我們也考慮到了患者和家屬的需求,,設(shè)計了在線預(yù)約,、檢驗報告查詢等功能,提高了患者的就醫(yī)體驗,。

第三段:系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā),。

在需求調(diào)研完成后,我們開始進行系統(tǒng)設(shè)計和開發(fā),。在設(shè)計上,,我們重點考慮系統(tǒng)的可擴展性和穩(wěn)定性。在開發(fā)過程中,,我們注重代碼質(zhì)量和程序的可維護性,。通過不斷的debug和測試,我們確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定和可靠性,。

第四段:數(shù)據(jù)安全,。

醫(yī)院管理系統(tǒng)存儲著患者和醫(yī)院的大量的敏感信息,為了保證數(shù)據(jù)安全,,我們在系統(tǒng)開發(fā)時,,采用了先進的加密技術(shù)和安全機制。除此之外,,我們也制定了嚴格的權(quán)限控制和審計機制,,只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)。

第五段:用戶培訓(xùn)和維護,。

在系統(tǒng)開發(fā)完成后,,我們也進行了相應(yīng)的用戶培訓(xùn),幫助用戶更好的了解系統(tǒng)和掌握使用方法,。同時,,我們也建立了專門的技術(shù)支持團隊,,及時解決用戶反饋的問題,,并進行維護和更新。

結(jié)尾:

總體而言,,做醫(yī)院管理系統(tǒng)是一項復(fù)雜的工作,,需要充分考慮到用戶需求,,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在開發(fā)過程中,,我們也不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),,希望我們的HIS能為醫(yī)護人員提供更好的服務(wù),為醫(yī)院信息化建設(shè)做出貢獻,。

醫(yī)院管理的心得體會篇八

非常幸運能夠聆聽來自全國醫(yī)院管理硬核級大腕教授們授課,,三天的時間,我們在美麗的大山腳下,,焦裕祿的故鄉(xiāng)-博山區(qū)北崮山村焦裕祿干部管理培訓(xùn)學(xué)院,,接受了封閉式的干部素質(zhì)管理培訓(xùn)。

三天的時間,,檔期滿滿,,收獲滿滿。關(guān)于音樂與生命的融和,,關(guān)于大數(shù)據(jù)時代帶給智慧醫(yī)療的先進信息,,關(guān)于高績效團隊建設(shè),關(guān)于國學(xué)修養(yǎng),,關(guān)于紅色革命教育等等,,每天坐在自己位置的方寸之間,與臨床小跑的工作節(jié)奏相比,,身體慢下來了靜下來了,,但每時每刻跟隨教授精彩的分享,大腦在不停地高強度運轉(zhuǎn),,那時只恨自己才疏學(xué)淺,。

第一堂課,來自杭州藝術(shù)館的講師,、杭州巴洛克音樂研究所教師,,向我們打開了精彩的藝術(shù)之門。音樂與藝術(shù),,對我這個學(xué)醫(yī)人來說是陌生的,,雖然我也曾自詡是文藝女青年,但張博教授向我們洞開音樂與生命的魅力之門時,,我只能說自己不懂生活,。文藝的世界是多彩的,音樂的世界是靈動的,,而我從醫(yī)院到家再從家到醫(yī)院兩點一線的世界是單調(diào)的,,蒼白的。張博教授生活每時每刻是有音樂作伴的,不同的生活狀態(tài),,就有不同的音樂節(jié)拍,,生活一下子變得律動起來,張博教授向我展示了一個藝術(shù)人精彩紛呈的生活,。關(guān)于音樂,,關(guān)于藝術(shù),這正是我們這些學(xué)醫(yī)的理科人所缺少的,,而藝術(shù),,又是我們從事醫(yī)學(xué)從事管理所必須的人文修養(yǎng)。三個小時的時間,,張博教授給了我們大快朵頤的藝術(shù)食糧,。

來自通訊運營管理與培訓(xùn)管理屆的實戰(zhàn)講師,華中科技大學(xué)通訊與信息系統(tǒng)專業(yè)袁洪偉教授,,給我們帶來大數(shù)據(jù)時代與智慧醫(yī)療,,5g,人工智能,,云計算,,區(qū)塊鏈,大數(shù)據(jù)等,,這些在學(xué)習(xí)強國里字面熟悉概念陌生的字眼,,被袁教授用大量的數(shù)據(jù)資料井噴似的講出來時,感覺腦子真的不夠用,,轉(zhuǎn)不過來,。5g遠程外科手術(shù)讓我大開眼界,,期待不久的未來,,5g時代我們可以給其他醫(yī)院帶去先進的遠程外科手術(shù),,以實現(xiàn)醫(yī)療資源的共享,。

管理離不開團隊建設(shè),團隊建設(shè)是管理的必修課,。

浙江省團隊效率升級導(dǎo)師,,清華大學(xué),、復(fù)旦大學(xué),、浙江大學(xué)客座教授徐倫衡給我們講授了高績效團隊建設(shè)與執(zhí)行力的打造,。高鐵的時代已經(jīng)來臨,我們還在綠皮小火車上咣當(dāng)嗎?團隊要發(fā)展,,火車頭要帶出高績效的團隊,,除了打造好的執(zhí)行力,還有溝通還有責(zé)任,?!胺餐馔普弑貙⑷跣?,凡內(nèi)省者必將強大”,遇到困難,,永不放棄,,絕不低頭,,因為責(zé)任,。徐教授妙語連珠的話語,幽默中透著力量,,讓我反省,,讓我覺悟。

管理需要也需要國學(xué)修養(yǎng),。前人之鑒,,后人之師。

國學(xué)博士楊__給我們講授了曾國藩的修為與領(lǐng)導(dǎo)力,。楊教授用蘊藏深厚的國學(xué)知識,,以晚清名臣曾國藩為例,講解了管理者的修為和領(lǐng)導(dǎo)力,?!耙驗榫次罚詿o畏”“一勤天下無難事”“相由心生,,心向美好”“用師者王,,用友者霸,用徒者亡”“天之道,,利而不害圣人之道,,為而不爭”,我認真地在筆記本上記下了這些經(jīng)典的國學(xué)警句,,前人之鑒,,后人之師,要想做一名優(yōu)秀的管理者,,學(xué)習(xí)國學(xué)文化,,提高自身綜合素質(zhì)是非常重要的。

最后一天的大課來自浙江省人民醫(yī)院的院長,,他講了價值醫(yī)療醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的經(jīng)驗,,分享了浙江省人民醫(yī)院的兩心文化,以患者為中心,,以員工為核心,。患者和員工是醫(yī)院管理的兩大元素,,關(guān)注員工的幸福與認同感,,歸屬感也是每一個管理者應(yīng)該具備人文管理能力。

三天的時間,除了課堂培訓(xùn),,還有紅色主題教育,,集中觀影《冰血長津湖》,懷著敬仰的心情參觀焦裕祿紀念館,,每次看焦裕祿的電影,,我都是哭的淚流滿面,這次走進焦裕祿紀念館,,聽講解員言真意切的講解,,焦書記短暫一生為民一生的情懷,讓每一個學(xué)員心生唏噓,,他是我們淄博人的驕傲,。如今,在焦裕祿書記的故土,,我們作為后人深切緬懷他,,他的精神給每一個管理者樹立了風(fēng)向標(biāo),我們工作的根本永遠是為人民服務(wù),,為患者服務(wù)!

知己不足而后進,,望山遠岐而前行。

站在培訓(xùn)學(xué)院的公寓樓前,,遙望遠方,,后面是綿延的大山,郁郁蔥蔥,,跌宕起伏,。秋日的天空,很高很藍,,潔白的云朵飄來飄去,。凝望遠處的大山,我在思索,,山太高了,,太遠了,要想爬到山頂,,歧路漫漫,,我需要前行的毅力,更需要后進的力量,。此刻,,我知道,路在腳下,,而我需要更多奮進的力量,,需要更多知識的汲取,,我才能登上讓別人仰慕的山峰!

醫(yī)院管理的心得體會篇九

在我院組織的“中層管理素質(zhì)提升”培訓(xùn)班上,xxx老師精彩的講演,,課堂全體參訓(xùn)人員的積極參與,,培訓(xùn)內(nèi)容的科學(xué)性和實用性,都令我感觸很多,,但最明顯的是讓我再一次體會到管理的重要性,,下面談一下我的一些學(xué)習(xí)感想。

xxx老師分別從健康管理,、解決問題,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和用人藝術(shù),、轉(zhuǎn)變觀念以及執(zhí)行力等六個方面的講解,,結(jié)合我院目前狀況、存在的問題,、社會環(huán)境等讓我深刻的認識到了我們的不足之處,。

首先,我院在優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特色服務(wù),、特需服務(wù)方面還沒有完全建立起自己的品牌。在方便,,實惠,、優(yōu)質(zhì)、安全,、滿意等和老百姓息息相關(guān)人方面還有一定差距,;在對外的宣傳承諾方面沒有及時協(xié)調(diào)統(tǒng)一,不能夠達內(nèi)外一致,、前后一致,,距離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。在優(yōu)質(zhì)服務(wù),、特色服務(wù),、特需服務(wù)等方面還要進一步加大步伐建設(shè)。

其次,,一個完整和核心的,、系統(tǒng)的管理理念還沒有真正形成。我院開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是剛剛開始,,距離“管理就是服務(wù)”這個目標(biāo)還有差距,,我們只有關(guān)注患者的需要,多從細節(jié)當(dāng)中體現(xiàn)出發(fā)自內(nèi)心的真情和關(guān)愛,,才能體現(xiàn)出我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,才能真正的感動患者,,才能打造出我們自己的品牌。

再次,,當(dāng)前的社會環(huán)境存在一定的影響,。物質(zhì)生活的提升速度遠遠的超過了精神生活的發(fā)展,造成員工精神生活匱乏,,忘記了自己身為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命和社會責(zé)任,,在這方面我們要以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為契機,建立自己的醫(yī)院文化,,豐富員工的業(yè)余生活,,引導(dǎo)全體員工在心中樹立起正確的價值觀。只有讓患者滿意了,、感動了,,我們的醫(yī)院才能得更好更快的發(fā)展,只有醫(yī)院的發(fā)展才能體現(xiàn)出我們的人生價值,,同時也才能更好的滿足我們的物質(zhì)生活,。

學(xué)習(xí)的結(jié)果是使用,檢驗學(xué)習(xí)效果的唯一途徑就是納入考核,,看其在崗位上發(fā)揮的作用是否得以提高,,另外要注意學(xué)習(xí)的計劃必須符合科室工作和員工隊伍的現(xiàn)狀??梢宰寴I(yè)務(wù)相關(guān)科室組織在一起進行溝通和學(xué)習(xí)交流,,找出差距、互補不足,。只要我們看到了差距,,才能腳踏實地,有的放矢,,不斷提高,。

其次,建立能上能下,、平等競爭的機制,。這是使我院員工素質(zhì)得以持續(xù)提高的重要外部環(huán)境,能上能下的制度是迫使現(xiàn)有崗位的員工素質(zhì)不斷提高的外在壓力,,平等競爭使得只要員工的素質(zhì)提高到某一崗位,、某一層次的水準(zhǔn),就可以通過公開,、公正的平等競爭獲得這一崗位,,使得員工的素質(zhì)提高得到了用武之地。一旦這樣的一種選人,、用人機制得以建立和良性運行,,醫(yī)院員工整體素質(zhì)將會持續(xù)提高,。那么一個充滿生機與活力的學(xué)習(xí)型醫(yī)院就會循序漸進的形成。

再次,,發(fā)掘員工的潛力,,加強人才梯隊建設(shè)。要不斷引進大有潛力的.員工,,進行主動培養(yǎng),,避免出現(xiàn)人才斷層。醫(yī)院要根據(jù)實際情況對員工進行多方面考察和溝通,,了解員工的發(fā)展方向,,自身的優(yōu)勢和劣勢,需要得到什么樣的提升及培訓(xùn)等,,擬定培養(yǎng)計劃,,并把此項工作納入科室負責(zé)人的考核里,限定期限,、定向培養(yǎng),。對被培養(yǎng)人要定期進行評估和溝通,,了解培訓(xùn)情況和心理動向,。

要清楚的認識到績效考核的目的不是扣分、扣錢,,而是要在考核過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,,及時進行溝通,幫助其提高認識,,使其在工作和管理得以改進,,進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

目前,,我院的績效考核辦法還不完善,,現(xiàn)在僅僅做到了結(jié)果績效考核,基礎(chǔ)績效和過程績效還沒有完全納入考核中去,?;A(chǔ)績效考核的核心是科室負責(zé)人對本科室員工的素質(zhì)和能力的培訓(xùn)、培養(yǎng)及組織學(xué)習(xí)能力,;過程績效是科室負責(zé)人根據(jù)崗位責(zé)任對員工下達任務(wù)后,,根據(jù)任務(wù)完成情況、時間,、方法,、步驟進行的評價考核。這兩項績效考核要根據(jù)情況,,分別制定計劃和目標(biāo),,使其融入到我院現(xiàn)有的績效考核中,,以建立起科學(xué)的績效考核體系。

的是產(chǎn)品,,我們賣的是特殊的產(chǎn)品健康,。醫(yī)院營銷既是一種手段,也是一種理念,,應(yīng)該貫穿醫(yī)院各個環(huán)節(jié)管理過程當(dāng)中,,也就是全院營銷。

我們要一改以前的營銷模式,,利用各種手段和方法開展市場營銷,。目前我院主要采取的營銷手段和方法主要有以下幾種:轉(zhuǎn)診、義診,、電話回訪,、優(yōu)惠卡、學(xué)術(shù)會等,。我們還可以利用各多的營銷手段和方法,,如:和社區(qū)、學(xué)校,、單位聯(lián)系,,利用節(jié)假日進行健康講座;加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),,開展在線咨詢和就診預(yù)約,;建立全員營銷激勵機制和客戶(治愈患者)營銷激勵機制;利用法定假日,、紀念日,、院慶等進行節(jié)日營銷。

同時營銷模式的轉(zhuǎn)變需要一個過程,,不可操之過急,,必須要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和醫(yī)療質(zhì)量為基礎(chǔ)。

要管理好一個部門,,要講究方式與方法,,因為管理的本質(zhì)是科學(xué)也是藝術(shù)。管理的定義是“有效的運用各種資源,,以適切的方法,,使組織活動更加富有成效”。它包含有太多內(nèi)容,。有效要講效率,,也要講效果,就是既要把事情做好,,也要把事情做快,、做對,。各種資源都是管理的對象,在醫(yī)院包括:人力資源,、良好的就醫(yī)環(huán)境,、儀器設(shè)備、醫(yī)療技術(shù),、后勤保障等,。管理的方法很多,要結(jié)合部門的實際工作,,把管理工作科學(xué)化,、規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,。

總之,,通過“管理能力提升”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我體會到無論是醫(yī)院還是科室的發(fā)展,,都必須在管理上下功夫,。如何把科室員工的個人事業(yè)追求和科室團隊目標(biāo)結(jié)合起來,如何結(jié)合醫(yī)院的文化建設(shè),,在科室樹立積極向上,、愛崗敬業(yè)的科室文化,如何改進工作流程,,提高工作效率,,這些都需要在現(xiàn)有的條件下,通過管理學(xué)的方法,,合理調(diào)配資源,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,。通過管理學(xué)的方法,,合理授權(quán),明確職責(zé),,落實責(zé)任,。通過管理學(xué)的方法,運用績效考核的杠桿,,獎勤獎優(yōu),。科室要加強執(zhí)行力,,落實責(zé)任,,勤檢查,嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度,、法律法規(guī)和科室的各項制度,。

作為醫(yī)院中層,,承上啟下,作用大,,任務(wù)重,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視提升中層干部的管理水平,,多次組織相關(guān)的理論培訓(xùn),,對我們寄予了殷切的希望。我們要緊跟醫(yī)院的部署,,加強部門間的協(xié)作,,抓科室管理,抓文化建設(shè),,帶領(lǐng)和團結(jié)職工搞好本科室的工作,,為把我院建設(shè)成為廣大群眾最信賴的醫(yī)院而努力奮斗。

醫(yī)院管理的心得體會篇十

廣饒縣醫(yī)院自3月份起,,集中半年時間,,每月一個課題,兩天時間,,對醫(yī)院全體中層干部開展中層領(lǐng)導(dǎo)干部管理素質(zhì)提升培訓(xùn)工作。該項培訓(xùn)工程包括《領(lǐng)導(dǎo)力——怎樣當(dāng)好現(xiàn)代醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)》,、《執(zhí)行力——打造醫(yī)院管理干部高效執(zhí)行力》,、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》,、《危機處理能力——醫(yī)療風(fēng)險管理和危機處理》,、《團隊協(xié)作力——醫(yī)院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫(yī)院科室績效考評與管理》等內(nèi)容,,授課人均來自于國內(nèi)知名院校的專家教授和資深醫(yī)院培訓(xùn)專家,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各職能,、臨床科室正副主任,、護士長百余人參加培訓(xùn)。

針對醫(yī)療行業(yè)的特殊性,,各位教授從管理基礎(chǔ),、學(xué)科建設(shè)、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通,、文化激勵,、執(zhí)行力等六個方面循序漸進地闡述了管理的精髓,在培訓(xùn)過程中結(jié)合醫(yī)院日常管理實踐,,運用大量翔實的事例,、靈活多樣的教學(xué)方法、生動幽默的語言,,重點論述了醫(yī)院管理的職能和競爭規(guī)則,、醫(yī)院文化系統(tǒng)與醫(yī)院精神形象、第一品牌創(chuàng)立與創(chuàng)新思維方式,、以患者為中心的管理與職工激勵方式,、醫(yī)院團隊建設(shè)和醫(yī)患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話題。并與學(xué)員進行交流互動,。此次講座內(nèi)容深刻精辟,、語言風(fēng)趣幽默,既有理論上的深刻感悟,,也有實踐中的升華提煉,,實踐性、理論性和針對性都很強,,多次獲得培訓(xùn)人員熱烈的掌聲,。

醫(yī)院舉辦管理知識培訓(xùn)班既適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的需要,又滿足了中層干部對管理知識的渴求,。此次培訓(xùn)內(nèi)容針對性,、實用性、可操作性強,,參加培訓(xùn)人員紛紛表示回去后要認真消化,、領(lǐng)會管理知識,并運用所學(xué)的知識推動科室管理工作更加科學(xué)化,、規(guī)范化,,促進醫(yī)院的全面發(fā)展。

醫(yī)院管理的心得體會篇十一

隨著中國的改革開放,,中歐合作已成為一個備受關(guān)注的話題。隨著中歐經(jīng)貿(mào)合作的不斷深入,,中歐醫(yī)療合作開始獲得越來越多的信任,。中歐醫(yī)院管理心得體會是一個廣泛而重要的話題,是值得探究的,。

中歐合作可以追溯到70年代,,當(dāng)時歐洲西部國家首次與中國建交。在這個過程中,醫(yī)療合作是其中一個重要的領(lǐng)域,。近年來,,中歐的醫(yī)院管理已經(jīng)逐漸走向在互相學(xué)習(xí)和探索的基礎(chǔ)上加強合作和交流,探索靈活多樣的管理模式和實用的管理經(jīng)驗,。

首先,,中歐醫(yī)院管理的先進性體現(xiàn)在了其多元化管理的模式上。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理過程中往往缺乏多角度的思考和管理,,而中歐醫(yī)院管理更加注重從點滴入手,,重視每個細節(jié),精細化管理,。其次,,中歐醫(yī)院管理更加人性化,為了更好地服務(wù)病人,,他們提供一系列的病人服務(wù),。第三,中國醫(yī)院為了提升管理質(zhì)量,,積極地學(xué)習(xí)歐洲的先進管理技術(shù),、方法和理念,借鑒經(jīng)驗,,加速管理的轉(zhuǎn)型,,打造世界一流的醫(yī)院。

首先就是管理的轉(zhuǎn)型,。探索不同的管理方式,,對于醫(yī)院來說尤為重要。其次,,中歐醫(yī)院管理啟示我們注重人性,,強化服務(wù),提升患者的滿意度,。最后,,追求卓越。我們應(yīng)該始終保持對卓越的追求,,醫(yī)療管理的卓越就在于不斷地發(fā)現(xiàn)問題,,提出目標(biāo),設(shè)計方案,,全力實施,。

總之,中歐醫(yī)院管理心得體會,是一個幸運的時代賦予我們的機會,。在這個過程中,,中歐兩國都能夠?qū)W習(xí)和借鑒對方的管理方式,,實現(xiàn)雙贏。通過加強交流,,借鑒中歐醫(yī)院的先進經(jīng)驗,,結(jié)合本地管理實際情況和需要,將有助于提升我國醫(yī)院管理的質(zhì)量,,實現(xiàn)本地醫(yī)院品質(zhì)的提升和國際一流醫(yī)院的目標(biāo)達成,。

醫(yī)院管理的心得體會篇十二

有幸參加了院舉辦的以醫(yī)院管理為主題的職業(yè)化培訓(xùn)。我認為,,此次培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)醫(yī)院中層管理者的戰(zhàn)略思維和全局觀念,、管理經(jīng)營技巧和應(yīng)變能力,通過對科主任進行較為系統(tǒng)的現(xiàn)代醫(yī)院管理專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,,提高了科主任管理,、經(jīng)營能力和水平,加強溝通技巧,,塑造和諧,、向上的團隊精神和工作氛圍。培訓(xùn)內(nèi)容從激勵與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,溝通與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面分別進行了闡述,以淺顯而富有說服力的舉例和互動游戲,,讓大家真正參與并積極思考,,使這次培訓(xùn)取得了較好的效果,也使我受益匪淺,。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,,領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時作出正確抉擇,。抉擇不及時就會貽誤戰(zhàn)機,影響事業(yè)發(fā)展,。因此,,領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力,通過科學(xué)的比較,,全面的分析,,進行權(quán)衡利弊得失,作出正確的決策,。

(二)貫徹執(zhí)行能力,。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實際制定行之有效的方案和計劃貫徹下去,,并做到全面準(zhǔn)確,得當(dāng)有力。

(三)組織管理能力,。

每個部門的工作目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃都要靠領(lǐng)導(dǎo)組織全員來實施,。領(lǐng)導(dǎo)干部要善于把本部門的目標(biāo)同員工的實際狀況結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,。正確處理各種關(guān)系,,合理組織各方力量,恰當(dāng)使用各類人才,,實現(xiàn)最終目標(biāo),,取得良好效果。

(四)綜合協(xié)調(diào)能力,。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部,,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要善于團結(jié)各種人,,與其合作共事,。一方面要有很好的感情因素,善于激發(fā)全局干部理事的熱情,,為著共同的目標(biāo)團結(jié)奮斗,,塑造單位強大的戰(zhàn)斗力。另一方面要善于社會交往,,使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),,為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

(五)選材用人能力組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,,因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面。用人得當(dāng)則事業(yè)興,,用人不當(dāng)則事業(yè)衰,。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,不惟成績,、經(jīng)驗,,把真正有能力的人放在重要崗位上去,并使其能發(fā)揮主觀能動性,,促進事業(yè)發(fā)展,。另一方面,要善于因人施用,。每位員工不可能都是人才,,但每個人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點,,把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個人的能力,,保障工作順利開展。

(六)處事應(yīng)變能力,。

社會在不斷的前進,,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,。因為世上沒有一成不變的事物,,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應(yīng)付的,。必須認真了解新情況,,加以分析研究,審時度勢,,適時調(diào)整,,爭取最佳效果。

(七)開拓創(chuàng)新能力在事業(yè)發(fā)展的過程中,,一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的,。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),也不能肩負起時代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破,,敢于創(chuàng)新。以大無畏的精神,,在原有的企業(yè)管理基礎(chǔ)上不斷推陳出新,,闖出新道路,開辟新領(lǐng)域,,促進工作不斷發(fā)展,。

(八)學(xué)習(xí)、實踐能力,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力,。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實踐能力,。時代在前進,科學(xué)在發(fā)展,,領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),,就跟不上時代的步伐,也做不好既有的工作,。學(xué)習(xí)的方法有多種,,最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實際。即不僅要從書本中學(xué),,更要從實踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實際,,在實踐中加深對理論知識的理解,在實踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié),,總結(jié)出適合自己的行之有效的方法,指導(dǎo)自己的行為,,不斷鍛煉自己,提高自己,。

以上是本人通過參加管理培訓(xùn)班之后的所想所悟,,雖然這一次的管理培訓(xùn)班只有短短的幾天,但更讓我清楚作為一名干部應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)與能力,。因此,,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將學(xué)到的東西應(yīng)用于工作中,,把它作為行動的指南,,不斷加強自己在各方面的素質(zhì)和綜合能力鍛煉,爭當(dāng)一名符合新時代要求的干部,。

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醫(yī)院管理的心得體會篇十三

現(xiàn)代企業(yè)的競爭,已逐步演變成以品質(zhì)為核心的競爭,,以“整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全”為要素的6s管理堪稱為品質(zhì)活動中最基礎(chǔ)的管理項目,。6s管理模式是經(jīng)實踐證明為一種先進實用的管理方法,,包括整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng),、安全六個方面,。主要作用是保持工作環(huán)境清潔整齊,員工形成良好習(xí)慣,,進而改善和提高企業(yè)形象,,促進工作效率提高,,切實保障安全。

xx骨科醫(yī)院關(guān)節(jié)科自xx年x月起,,在整個科室范圍內(nèi)推行6s管理,。規(guī)范工作現(xiàn)場,培養(yǎng)員工良好習(xí)慣,,不斷提高素養(yǎng),,保證工作安全、設(shè)備安全和人身安全,,把6s管理的理念落到實處,。xx科在進行6s管理后,工作環(huán)境大為改善,,工作場所更加井然有序,,全體員工精神面貌煥然一新,工作效率也有所提高,。以下是我科在進行6s管理的心得體會,。

從x月開始,是xx科6s管理的試運行階段,。在一個多月的準(zhǔn)備時間里,,xx科利用每周五的科室培訓(xùn)機會,組織全體醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)并掌握6s管理相關(guān)知識,,以求每一位工作人員都掌握了解6s管理中的各項要求,。科室從基礎(chǔ)抓起,,先后制定了從辦公室,、配藥室到值班室等辦公區(qū)域的相關(guān)規(guī)章制度,以及管理的懲罰制度,,要求每一位員工照章行事,,建立良好、有序的工作環(huán)境,。

為期一個月的試運行階段結(jié)束后,,xx科6s管理進入考核階段。為更好地推行6s管理工作,,科室進行分組,,按管理標(biāo)準(zhǔn)對各項工作開展檢查。值得一提的是,,這些監(jiān)督員并不是科主任或護士長,,往往是由平時表現(xiàn)欠佳的醫(yī)生和護士組成,在檢查的過程中,不僅能指出別人的不足,,也能認識到自身的欠缺,,達到一舉兩得的效果。監(jiān)督員們在全科室范圍內(nèi)不定時地進行巡查,,并拍照記錄,,每周將表現(xiàn)出色和欠佳的方面進行匯總,于每周五科室培訓(xùn)時對全體醫(yī)護人員匯報總結(jié),。對表現(xiàn)出色的員工提出表揚,,對表現(xiàn)欠佳的員工提出改善建議,使他們了解6s管理的基本含義和目的,,在推行工作中達成共識,。考核的目的不是為了懲罰員工,,而是讓他們在實行的過程中意識到,6s管理是一種科學(xué)的管理方法,,是源自于不斷探索不斷實踐,,并非“紙上談兵”。

如今,,每天早晨早交班之前,,每一位醫(yī)生和護士都能做到下意識地將桌面整理干凈,椅子推入桌子空檔處,。不僅如此,,先前辦公室里擺放雜亂的地方,也變得整齊干凈,。這表示考核期已經(jīng)度過,,xx科6s管理初見成效,鞏固與保持必不可少,。

6s管理重在細節(jié),,也難在細節(jié)。在科室推行之初,,有人將6s中的“整理,、整頓、清掃,、清潔”簡單地認為是“大掃除”,。覺得天天檢查辦公區(qū)域是小題大做。其實不然,,看似細小的地方往往潛藏著很多隱患,,6s管理就是從工作環(huán)境和習(xí)慣意識上防微杜漸,消除隱患,。事實證明,,“整理,、整頓、清掃,、清潔”不是單純的大掃除,,是實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的一個重要環(huán)節(jié),。

還有人認為6s管理主要運用于企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場,,在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域并無多大作用。其實,,6s管理給醫(yī)院帶來的效益是巨大的,。井然有序的工作環(huán)境不僅能提高科室的聲譽和競爭力,關(guān)鍵是讓醫(yī)護人員認識到設(shè)備及儀器正確使用和保養(yǎng)的重要性,,減少故障和差錯,,確保醫(yī)療質(zhì)量。同時,,做到及時清點庫存,,避免藥品及醫(yī)療用品的缺失、過期,,保證正常使用,。

例如實行管理之前,辦公區(qū)域內(nèi)各種用品的擺放沒有條理性,,有些辦公用品與私人用品擺在一起,,沒有進行歸類劃分,這樣一來,,會產(chǎn)生誤拿錯用,,不僅存在安全隱患,還降低工作效率,。實行管理之后,,對各種物品進行歸類劃分,根據(jù)標(biāo)簽進行擺放,,使用完畢后及時歸位,。以上情況得到根本性改變,現(xiàn)在取用方便,,安全保障,。這看似簡單,卻需要把很多細節(jié)的事情做到位,,并且保持整齊規(guī)范,,不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。xx科以“細節(jié)決定成敗”為科室座右銘,將6s管理中的各項要求落實到細節(jié),,在實行期間,,每位員工都已體會到了6s管理不同凡響的意義。

通過6s管理,,xx科的醫(yī)護人員逐漸認識到,,雜亂無章的工作環(huán)境會影響工作情緒,滋生安全隱患,,醫(yī)療質(zhì)量得不到保障,。只有創(chuàng)建明亮、舒暢的工作環(huán)境,,才能保證安全,、優(yōu)質(zhì)、高效率的工作,。經(jīng)過管理改善,,醫(yī)護人員們真正體會到6s管理是一個徹底改善工作環(huán)境、工作態(tài)度,、工作理念和工作習(xí)慣的活動,。同時,xx科也收獲了6s管理帶來的好處:辦公室整潔干凈,,辦公用品定置擺放、井井有條,,大大提高了工作效率,;配藥室換藥室干凈、整潔,,杜絕安全隱患,,讓患者放心安心,提升了xx科的品質(zhì)意識,。

醫(yī)院管理的心得體會篇十四

醫(yī)院管理系統(tǒng)是如今醫(yī)院管理的重要工具,。在近些年,醫(yī)院管理系統(tǒng)得以廣泛應(yīng)用,,也激發(fā)了無數(shù)醫(yī)院管理者的構(gòu)成開發(fā)自己的醫(yī)院管理系統(tǒng),。我也是其中之一,通過多次實踐調(diào)研,,總結(jié)出了我自己的心得體會,。在這篇文章中,我將會分享這些經(jīng)驗和看法,,希望能夠?qū)ζ渌t(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)者有所幫助,。

二、了解用戶需求。

醫(yī)院管理系統(tǒng)的用戶面向醫(yī)院全員,,管理無處不在,,所有的工作都需要涵蓋進去。要開發(fā)一款成功的醫(yī)院管理系統(tǒng),,我們要從用戶的需求出發(fā),,深入了解各部門工作的業(yè)務(wù)流程,進行精準(zhǔn)的分析整合和優(yōu)化設(shè)計,。這對理解用戶的需求,,為其提供有價值的工具和服務(wù)至關(guān)重要。我們需要及早地與用戶溝通交流,,以快速和有效地捕獲主要工作流程,,并通過合理的設(shè)計和合理的交互來滿足他們的需求。

三,、提高數(shù)據(jù)處理能力,。

醫(yī)院管理系統(tǒng)需要處理海量的數(shù)據(jù)。設(shè)計和實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是具有挑戰(zhàn)性和復(fù)雜性的任務(wù)之一,,對數(shù)據(jù)安全,,權(quán)限控制也需要非常嚴格的考慮。所以,,我們需要尋找一種可擴展的數(shù)據(jù)存儲方案,,選擇一個高效的數(shù)據(jù)庫引擎,以確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性,。確定了數(shù)據(jù)架構(gòu),,還要確保能夠快速、準(zhǔn)確地查詢符合我們所需數(shù)據(jù)的信息,。

四,、界面設(shè)計要簡潔易懂。

醫(yī)院管理系統(tǒng)是一種涵蓋廣泛的軟件,,需要面向全員使用,,而且用戶的素質(zhì)和使用習(xí)慣也不同,所以我們需要注重界面的設(shè)計與交互,。要盡可能地簡單易懂,,易于操作,兼顧操作效率和美觀性,,避免混亂和難以理解的設(shè)計,。我們要從用戶角度出發(fā),注重設(shè)計平臺的可用性,,優(yōu)化流程和功能,,從而提高用戶滿意度和使用量,。

五、不斷優(yōu)化改進,。

一款成功的醫(yī)院管理系統(tǒng),,是經(jīng)過長期實踐、不斷改進,、不斷優(yōu)化才能過關(guān)并走向成功之道,。醫(yī)院管理是一項分布于整個醫(yī)院的復(fù)雜體系,每個部分都涉及到個體的參與,。所以在醫(yī)院管理系統(tǒng)的開發(fā)中,,我們需要不斷收集用戶反饋、優(yōu)化流程和功能,,探索新的技術(shù)和方法,,尋找最優(yōu)的解決方案。只有不斷的優(yōu)化和改進,,才能使醫(yī)院管理系統(tǒng)更加高效地發(fā)展,。

總之,做醫(yī)院管理系統(tǒng)需要考慮實際業(yè)務(wù)需求,,對數(shù)據(jù)進行全方位的考慮和處理,,注重UI設(shè)計與交互,不斷地改進和優(yōu)化,。這個工作可能會帶來挑戰(zhàn)與困難,,但也是非常有利的。希望通過這篇文章,,可以幫助更多醫(yī)院系統(tǒng)開發(fā)者不斷學(xué)習(xí)和成長,。

醫(yī)院管理的心得體會篇十五

醫(yī)院是人類最偉大的創(chuàng)造之一,因其關(guān)注人類身體和心理健康而被視為社會的重要財富之一,。隨著醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長,醫(yī)院管理變得尤為重要,。正如所說,,沒有好管理,就沒有好的醫(yī)療服務(wù),。在這方面,,中國和歐洲的醫(yī)院管理方式有很多相似之處。在我的工作中,,我積累了許多關(guān)于中歐醫(yī)院管理之心得體會,,本文將分享其中的一些。

第二段:有效的溝通,。

在中歐醫(yī)院管理中,,有效的溝通是非常重要的一環(huán),。必須確保患者和其家庭成員與醫(yī)療人員之間的溝通順暢,,以及醫(yī)療人員之間的溝通也要確保流暢,。這樣,醫(yī)務(wù)人員可以通過信息的共享快速獲得患者的有關(guān)信息,,并在處理疾病的過程中確?;颊叩玫秸_的治療。在這一問題上,,中歐醫(yī)院的管理方式相似,,都致力于確保醫(yī)務(wù)人員之間和患者之間的有效溝通。

第三段:高效性,。

另一個值得一提的中歐醫(yī)院管理方式是它們的高效性,。在中國和歐洲,最好的醫(yī)院都具備高效的運營流程,,這樣可以確保醫(yī)療服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性,。管理方面則通過分配不同的職責(zé)來確保醫(yī)院的高效性,使每個醫(yī)務(wù)人員都能集中精力在他或她的專業(yè)領(lǐng)域上,,并確保所有運營流程的順暢進行,。

第四段:信息共享。

在中歐醫(yī)院管理中,,信息共享也是非常重要的,。每個醫(yī)務(wù)人員都在診療過程中積累了大量的有關(guān)患者的信息,這些信息共享可以幫助醫(yī)務(wù)人員快速作出響應(yīng),,并確?;颊叩玫阶罴训闹委熀妥o理。在這方面,,各種電子病歷系統(tǒng),、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用有著很大的幫助,可以確保醫(yī)院管理系統(tǒng)中的信息安全和準(zhǔn)確性,。

第五段:效率和成本管理,。

中歐醫(yī)院管理的一個關(guān)鍵部分是效率和成本的管理。在二者的平衡中,,醫(yī)院管理須既能夠保證熱情的專業(yè)醫(yī)療服務(wù),,又能保證醫(yī)院的長期且穩(wěn)定的財務(wù)支持。在這里,,中歐醫(yī)院采用相似的方法,,并通過專業(yè)的運營管理人員來實現(xiàn)醫(yī)院的有效運營和成本控制。中歐醫(yī)院管理者具有相對清晰的財務(wù)計劃,,為醫(yī)院的未來規(guī)劃提供了更多更精確的信息,。

結(jié)尾:

在這篇文章中,,我們介紹了中歐醫(yī)院管理的一些關(guān)鍵成功因素,這些因素在管理的各個領(lǐng)域中都占有重要的位置,。為了在激烈的醫(yī)療市場競爭中取得成功,,各醫(yī)院管理團隊?wèi)?yīng)當(dāng)重視這些方面,并結(jié)合醫(yī)務(wù)工作者的實際情況,,開展有效的方案以實現(xiàn)醫(yī)院管理的效率最大化,。

醫(yī)院管理的心得體會篇十六

接下來的工作將是一個不時臨時學(xué)習(xí)的過程,崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,。以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,,不時學(xué)習(xí)實踐,早日為醫(yī)院,、科室的發(fā)展作出自己的貢獻,。

作者參與了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn)。作為一名放射科的新成員,。

體味兩種環(huán)境的不同,,從大學(xué)校園走入工作崗位。這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變,,開始了自己人生的新征程,。對于一個剛畢業(yè)的學(xué)生來說,大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,,使我儲藏了一定的理論知識,,但對于一個新上崗的員工來說我缺乏實踐經(jīng)驗,上崗之前有很多情況需要去熟悉,、去適應(yīng),,為了使我能夠盡快適應(yīng)工作,醫(yī)院特地為我進行了為期四天的崗前培訓(xùn),。衷心感謝醫(yī)院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機會,。

但醫(yī)院給我布置的課程是很全面、很充實的給我做講解的老師給了終身受益的收獲,,雖然只有四天的時間,。整個培訓(xùn)過程中,各位培訓(xùn)老師針對醫(yī)院工作的諸多方面給予我認真細致地講解和指導(dǎo),,通過理論論述與各種實例相結(jié)合的方法,使我從中受益,。

作者對醫(yī)院的概況,、發(fā)展,這次崗位培訓(xùn)中,。醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等有了一個深入的解,,同時還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運用、溝通技巧,、醫(yī)療平安及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,解到以后在工作中會遇到罕見問題以及解決的方法,。

作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命,。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個成功的醫(yī)護人員,通過四天認真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),。要有良好的心態(tài),、堅韌的毅力,要會觀察,,有學(xué)習(xí)能力,,還要有強烈的團隊合作意識。身體語言,、眼神,、微笑、言語都要傳送著對病人的重視和關(guān)愛,。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖,、撫慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,,做到將心比心,,設(shè)身處地的為病人著想,真心的關(guān)心他人,。當(dāng)看到初診時病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時輕松的微笑,,一種簡潔而單純的快樂便會油然而生,這也是身為醫(yī)者的一種幸福,。

才干更好地融入社會這個家庭,。培訓(xùn)中還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識的提高有著重要意義,。成為一個受歡迎的人,。

醫(yī)院管理的心得體會篇十七

醫(yī)院管理作為醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的重要組成部分,對于促進醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,。然而,,隨著醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)水平的迅速提升,醫(yī)院管理也面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。為了提高自身管理水平和不斷適應(yīng)變化的環(huán)境,,我參加了一次醫(yī)院管理的進修培訓(xùn),,并在此過程中深刻地領(lǐng)悟到了很多。

第二段:培訓(xùn)內(nèi)容及收獲,。

在醫(yī)院管理的進修培訓(xùn)中,,我們接受了一系列有關(guān)項目管理、財務(wù)管理,、人力資源管理,、衛(wèi)生安全等方面的知識和技能培訓(xùn)。其中,,在項目管理方面,,我們了解到了項目管理的基本流程、項目計劃,、執(zhí)行,、監(jiān)控和收尾的方法,學(xué)會了如何進行項目的可行性分析,、人力和資源分配以及風(fēng)險評估,;在財務(wù)管理方面,我們深入了解了財務(wù)報表分析和決策制定的方法,;在人力資源管理方面,,我們學(xué)習(xí)了人力資源規(guī)劃、員工招聘,、績效考核和激勵方式等相關(guān)的知識,。通過這些培訓(xùn),我對醫(yī)院管理的全面性有了更為深刻的認識,,也理清了其中的許多復(fù)雜細節(jié),,并且深刻領(lǐng)悟到了管理的思想和方法對于工作的重要作用。

第三段:實踐經(jīng)驗及體會,。

和學(xué)習(xí)課堂知識相比,,實踐可能更能體現(xiàn)出管理思想的具體應(yīng)用。在參加醫(yī)院管理進修培訓(xùn)后,,我將學(xué)到的知識和技能運用于了實際工作中,。我將自己的工作進行了完善,合理地組織了項目的實施,,也對員工進行了更為科學(xué)合理的人力資源管理,。這樣,整個醫(yī)院的管理水平得到了提高,,員工的工作效率也得到了進一步的提升,。同時,我還發(fā)現(xiàn)在管理實踐中,雖然有諸多的不確定性and可能性,,但是只要有一定的策略規(guī)劃和能力支撐,都可以從中收獲很多,。

第四段:切實提高自身素質(zhì)能力,。

在醫(yī)院管理的進修學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了很多實用的知識和方法,,還可以自我反思并提高自身的素養(yǎng)和能力,。比如說,我更清晰地認識到了自己的職業(yè)素養(yǎng)所需的不僅僅是醫(yī)療知識,,也需要更高級別的管理知識來輔助和支持,;我學(xué)會了以一種更高效的方式分配資源來實現(xiàn)任務(wù);我還了解了更適用于實際工作的決策方法,。通過這次進修學(xué)習(xí),,我對自己未來的職業(yè)和人生都有了更清晰的規(guī)劃和展望。

第五段:總結(jié),。

參加醫(yī)院管理的進修培訓(xùn),,使我從多重維度認識了醫(yī)院管理的實質(zhì),掌握了很多核心技能和方法,,而這將對今后我的工作和個人職業(yè)發(fā)展都有深遠的影響,。不僅僅使我在管理學(xué)習(xí)上有了更大的提升,在醫(yī)療工作中也有了更多的自信,。因此,,進修學(xué)習(xí)不僅是對我職業(yè)的一個體系性補充,也是對日常工作的更有效,、更精準(zhǔn)支持,。

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