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公司綜合部工作總結(jié)篇一

按照項(xiàng)目管理策劃，綜合管理部應(yīng)配置7人，截止12月實(shí)際4人(含2020屆新入職大學(xué)生1人),。

二,、主要工作情況。

(一)部門機(jī)構(gòu)建設(shè),。

1,、按照公司2020年管理要求，綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè),，部門履職能力不斷增強(qiáng),。面對(duì)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量工作要求,，綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授,、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制,、修正工作流程,、改進(jìn)工作方式，正常有序開展各項(xiàng)部門工作,。

2,、定崗定編，責(zé)任到人,，理清思路,，工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,，根據(jù)部門工作,，綜合部設(shè)立對(duì)外聯(lián)絡(luò)、黨群管理,、人資管理,、行政管理四個(gè)崗位，并按崗位定員,，使部門每個(gè)人清楚自己的崗,、定好自己的位、干好自己的事,。針對(duì)綜合部工作事務(wù)繁雜性,，為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,，綜合部對(duì)本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,，制定了工作思路，做到事前有計(jì)劃、事中有措施,、事后有總結(jié),。

3、適應(yīng)管理模式,，積極推進(jìn)融合辦公,。2020年5月，項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合,，總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作,。

(二)黨建新聞宣傳工會(huì)工作：做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門，綜合管理部認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神,，廣泛開展規(guī)定動(dòng)作;開拓思維,，結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。

1,、組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”,，形成“支部牽頭、黨員帶頭,、全員行動(dòng)”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,，使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。

2,、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動(dòng),，設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)，加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),，同謀共策齊力保目標(biāo),。

3、圍繞年度總目標(biāo),，“包?！鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,、管理人員下層一線，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決施工問題,，突擊急,、難、險(xiǎn),、重工程任務(wù),，發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神,。

4,、加大外宣力度，聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況，增強(qiáng)公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,，認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作,、生產(chǎn)經(jīng)營情況，提升公司在集團(tuán)股份公司,、交投公司及其他兄弟單位曝光度,。

5、組織職工開展籃球賽,、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng),，增強(qiáng)公司向心力、凝聚力,。

6,、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚,、喪,、病職工及親屬，落實(shí)職工福利待遇,。

(三)人資管理工作：公司目前共有正式,、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名，綜合管理部人資管理工作以選好,、用好,、管好為根本,，準(zhǔn)確掌握職工信息,，大力開展職工教育培訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,，落實(shí)全員績效考核制度,，為公司生產(chǎn)經(jīng)營工作做好人員保障,。

1,、建立項(xiàng)目人員信息庫,、簡(jiǎn)歷庫,，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息,，因材施用,人盡其用。

公司綜合部工作總結(jié)篇二

一,、人力資源之人事變動(dòng),。

1、招聘,。

2,、解聘和離職。

二,、人力資源之公司管理制度,。

原有公司管理制度,。

新增管理制度。

制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,。

今后發(fā)展方向,。

三、人力資源之員工檔案管理情況,。

總體情況,。

社保情況及勞動(dòng)合同情況。

四,、2014年人力資源存在的問題,。

一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作,。

二,、辦公環(huán)境管理。

三,、考勤管理,。

四、2014年行政管理工作存在的問題,。

第二部分,、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。

第三部分,、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo),。

內(nèi)容同上。

工作目標(biāo)之三：薪酬管理,。

內(nèi)容同上,。

工作目標(biāo)之四：?jiǎn)T工福利與激勵(lì)。

內(nèi)容同上,。

工作目標(biāo)之五：績效評(píng)價(jià)體系,。

內(nèi)容同上。

工作目標(biāo)之六：配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作,。

內(nèi)容同上,。

工作目標(biāo)之七：人員流動(dòng)。

內(nèi)容同上,。

工作目標(biāo)之八：本部門自身建設(shè),。

內(nèi)容同上。

工作目標(biāo)之九：其他工作目標(biāo)(行政管理工作),。

內(nèi)容同上,。

一,、人力資源之人事變動(dòng),。

1,、招聘。

總體情況,。

本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專員的招聘上,，但總體效果不明顯，人員流動(dòng)性非常的頻繁,。主要原因有：首先是我們招聘的途徑比較單一,，不靈活，招聘過程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)(后來才意識(shí)到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無憂網(wǎng)),，而且簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也不高;其次,，面試來的人員整體素質(zhì)不高，當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對(duì)等的,，但是沒有想到用變通的方法來解決這個(gè)問題,，更沒有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法，所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤;第三在招聘,、面試,、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過程中，公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分,，沒有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題(后來經(jīng)林總提點(diǎn)才明白),。

目前招聘途徑。

本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,，采取多種形式吸納人才,。主要形式有：中華英才網(wǎng)(收費(fèi)，年費(fèi)1500元/年,，20個(gè)職位),。

此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動(dòng)。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘,。

認(rèn)為此種形式比較靈活,，可以減少對(duì)于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過程，一般只對(duì)人才的待遇,、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問題加以認(rèn)定即可,。

報(bào)紙招聘(不做首要招聘途徑)。

這種方式不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力,、物力,，但相對(duì)來說成功的機(jī)率較小。主要原因如下：

首先,，此報(bào)紙刊登較為大眾化,，這是此刊物本身的優(yōu)勢(shì)之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,，搜羅到優(yōu)秀人才比率不大,。所以不作為主要的招聘途徑,。前程無憂網(wǎng)(收費(fèi)，年費(fèi)1960元/年,，20個(gè)職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議),。

2、解聘和離職,。

總體情況,。

公司現(xiàn)有員工29人，全年離職總?cè)藬?shù)為27人,，新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人,。

辭退。

自我感覺無法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,，不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況;認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實(shí)自己想要充電;認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長遠(yuǎn)利益,。無法勝任本職工作;在工作過程中出現(xiàn)重大失誤，并造成公司重大損失;在無正當(dāng)理由的前提下,，不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù),，并違反商業(yè)準(zhǔn)則。

由此可見,，員工主動(dòng)辭職的比例較高,，因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問題，希望能由此改善現(xiàn)狀,，留住人才,，更留住人心。

從另一個(gè)角度出發(fā),，即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激現(xiàn)有員工的勞動(dòng)積極性,，結(jié)合下表分析：

員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)。

司帶來不利影響,，甚至造成個(gè)別員工對(duì)公司的誤解,，因此，我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念,，對(duì)于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施,，必要時(shí)果斷處理，通過正常的途徑予以辭退,，避免負(fù)面影響的蔓延,。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì)，將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合,，實(shí)行淘汰機(jī)制,。

二、人力資源之公司管理制度,。

原有公司管理制度,。

優(yōu)勢(shì),。

格式統(tǒng)一，目錄清晰;將各類制度分類編號(hào),，方便查閱;在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容,。

針對(duì)各部門的制度不夠細(xì)化;,。

“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確,，概念籠統(tǒng),、片面。劣勢(shì)??

新增管理制度,。

改善方面,。

將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊(cè)，并要求公司全體員工簽閱,，簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,，方便公司員工參照、查閱,。

制度執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,。

人力資源行政部門作為組織、監(jiān)督,、執(zhí)行的第一責(zé)任人,，但在此執(zhí)行過程中，公司個(gè)別部門的配合程度不夠,，導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象,。

今后發(fā)展方向。

關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行,，公司的原則是：

行制度的微調(diào)或小范圍的變更,。

三、人力資源之員工檔案管理情況,。

總體情況,。

目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì)，記錄了員工的個(gè)人檔案,、到崗時(shí)間,、薪資情況、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間,、繳納保險(xiǎn)情況等,。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名(包括馬竣)，工作2年以上的員工6名,，2014年入職的員工12名,。

社保情況及勞動(dòng)合同情況,。

公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動(dòng)合同，截止至年底簽訂勞動(dòng)合同的員工總,。

數(shù)為17人,。合同簽訂年限分為：1年或2年。

特殊崗位的員工簽訂年限為2年,，其余崗位為1年勞動(dòng)合同;截止至11年底,，未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動(dòng)合同，共有6人(包括郭秀英),。

四,、2014年人力資源存在的問題。

1,、招聘方面：詳見招聘中總體情況,。

2、人員異動(dòng)方面：2014年公司的人員異動(dòng)基本上處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),，對(duì)于員工心態(tài)和動(dòng)向把握不準(zhǔn),，部門負(fù)責(zé)人與人事部門銜接、溝通不及時(shí),，作為人事管理的負(fù)責(zé)人,，我沒有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門負(fù)責(zé)人溝通,，在處于被動(dòng)的又沒有及時(shí)去反思問題的原因在哪,。

3、獎(jiǎng)懲制度方面：客服部門目前的各種考評(píng),、獎(jiǎng)懲制度比較完善,，并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰，體現(xiàn)了公司的公平性,。但其他部門并沒有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,，單純性的處罰機(jī)制過于片面化，對(duì)于員工也會(huì)有抱怨的情緒,，所以在人力資源部要全面建立非銷售部門的各種考評(píng)制度,，及時(shí)對(duì)員工的工作績效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰，使員工正確面對(duì)工作壓力與動(dòng)力,，提高工作效率,，增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng)，激發(fā)員工的工作熱情,。

一,、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。

完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,，將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類匯總,，同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫存，但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的,。后續(xù)的工作會(huì)在2014年陸續(xù)完成,，在2014年的計(jì)劃中會(huì)體現(xiàn)。

二,、辦公環(huán)境管理,。

2014年公司的辦公環(huán)境根本沒有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門。行政部更談不上管理了,，所以沒有制度化的管理就談不上對(duì)員工有要求，希望自覺養(yǎng)成習(xí)慣也不可能,，因?yàn)槊總€(gè)員工都沒有那么高的職業(yè)素養(yǎng),。

三、考勤管理,。

總體情況：?jiǎn)T工全年考勤遲到和請(qǐng)假的情況比較集中在客服部門,，做得比較好的部門是物流部門。但大部分的責(zé)任在行政部門,。

四,、2014年行政管理工作存在的問題。

2014年行政上沒有作出任何成績,，最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,，得以完成的。對(duì)于行政管理上存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好，但由于能力和時(shí)間有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方,。

第二部分,、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。

3、工作的主動(dòng)性有待提高;,。

4,、個(gè)人心態(tài)方面，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,，情緒化的東西太多,。

第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo),。

雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,，但我會(huì)仔細(xì)分析和梳理工作中的得失，根據(jù)去年的工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開展20的工作：1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊(cè)的修訂版)2,、人力資源招聘與配置3,、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)5,、績效評(píng)價(jià)體系6,、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作7、人員流動(dòng)8,、本部門自身建設(shè)9,、其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。

給部門經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行,、簽閱,，行政人事部制定考核時(shí)間表，并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,，保證公司的運(yùn)營在既有的制度中運(yùn)行,。

具體實(shí)施方案。

1,、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充;,。

2、制定關(guān)于公司員工打卡,、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;,。

3、制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境,、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定;,。

4、制定關(guān)于固定資產(chǎn),、辦公用品登記,、領(lǐng)用等手續(xù)問題的管理辦法及處罰規(guī)定,。

具體時(shí)間安排。

2014年3月底完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充,。

2014年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡,、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。

所有制度爭(zhēng)取在新的辦公室確定后開始執(zhí)行,。

目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng),。

2、在制度形成后,，同樣要開會(huì)討論實(shí)施的方案,，并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度，行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)信息,。

目標(biāo)責(zé)任人,。

目標(biāo)第一責(zé)任人：朱宏宇。

協(xié)作責(zé)任人：林征,、王平,。

工作目標(biāo)之二：人力資源招聘與配置。

目標(biāo)描述,。

2014年公司在人力上是比較失敗的一年,，2014年公司也將是決定性的一年,，在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，爭(zhēng)取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì),、高職業(yè)素養(yǎng)的局面,。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,，基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé),、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過程中,，人力資源行政部將會(huì)嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。2014年人力資源行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證人事儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。

具體實(shí)施方案。

1,、繼續(xù)采取的招聘方式：還是以中華英才網(wǎng)和前程無憂網(wǎng)為主;,。

2、報(bào)紙招聘：特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;,。

3,、熟人推薦：只作為2014年一個(gè)招聘途徑的備選方案。

具體時(shí)間安排。

1,、2014年2月底,，客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。(考慮到末位淘汰),。

2,、根據(jù)公司的需求，其他崗位,，如文編,、行政專員(會(huì)給王平半年的時(shí)間，如果到6月底不能完全勝任行政專員的工作,，將會(huì)重新確定行政專員),。

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。

1,、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,，了解特定需求，招聘用的各種表單,。

2,、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定、面試題的擬定(會(huì)增加心理測(cè)試題目),、面試表單的填寫,、面試結(jié)果的反饋。

公司綜合部工作總結(jié)篇三

我是xxx,，現(xiàn)任x項(xiàng)目鋼筋工長,。20xx年悄然而逝，新年的鐘聲即將敲響,，回首和展望是恒久不變的主旋律,。自20xx年x月至今，回想這工作的一年多,，似乎一件件都在心里浮現(xiàn)?，F(xiàn)將20xx年度的工作情況做以下總結(jié)，以便繼續(xù)發(fā)揚(yáng)工作中的優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)工作中的不足,，在今后進(jìn)一步完善提高自己。恭請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們給予批評(píng),、指正,。

1、現(xiàn)場(chǎng)配合x測(cè)量放線,。

2,、負(fù)責(zé)本工程鋼筋材料計(jì)劃的編制及進(jìn)場(chǎng)鋼筋的外觀質(zhì)量驗(yàn)收,，數(shù)量統(tǒng)計(jì)。

3,、本工程鋼筋工程施工安全技術(shù)交底日?，F(xiàn)場(chǎng)安全輔助管理。

4,、鋼筋工程施工過程中的質(zhì)量檢查,、質(zhì)量控制及監(jiān)理、甲方間的協(xié)調(diào)和工序驗(yàn)收,。

5,、負(fù)責(zé)前期的圖紙會(huì)審，整理收集相關(guān)技術(shù)資料,。

6,、本工程鋼材用量計(jì)算，日?？刂萍氨P點(diǎn)工作,。

7、參與現(xiàn)場(chǎng)鋼筋勞務(wù)隊(duì)伍管理,，嚴(yán)格控制現(xiàn)場(chǎng)鋼筋制作及綁扎,。

8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

自20xx年x月x日來到本項(xiàng)目,，工程前期的灰土墊層施工已經(jīng)接近尾聲，下來首先主要面臨的是大面積的地下室車庫的測(cè)量放線工作,，由于當(dāng)時(shí)鋼筋施工還不滿足施工條件,，應(yīng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排我和x二人主要負(fù)責(zé)前期的測(cè)量放線工作,，根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)際需要,，配合施工隊(duì)的工序要求，在此期間我們共同完成了公建,、車庫,、x樓地下室控制線、軸線的引測(cè)投放,，標(biāo)高的控制復(fù)核,，確保下個(gè)分部分項(xiàng)工程的及時(shí)順利開展。在施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)以后,，面對(duì)離年關(guān)只有x個(gè)多月的時(shí)間,，項(xiàng)目制定了硬朗的年末計(jì)劃，即在20xx年x月x日前務(wù)必完成公建地下室,、x車庫,、x樓基礎(chǔ),，依據(jù)項(xiàng)目制定的進(jìn)度計(jì)劃在下來的工作中及時(shí)編制鋼材進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃單報(bào)公司采購，針對(duì)施工隊(duì)鋼筋班組及時(shí)交底嚴(yán)要求,，勤跑現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量,，注重過程控制，盡可能的把施工問題消滅在預(yù)見中,，經(jīng)過項(xiàng)目組全體同仁的共同努力,，各部門的通力協(xié)作，順利實(shí)現(xiàn)了簪定的施工目標(biāo),，為來年工程的順利開展奠定了良好的開端,。在下來臨近春節(jié)放假的日子里，我結(jié)合施工隊(duì)上報(bào)的料單,，自己翻樣,，在剩余的一個(gè)多星期里，完成了本工程鋼筋總用量概算,，編制了年后分項(xiàng)鋼筋材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃,，為公司的招投標(biāo)及報(bào)價(jià)工作提供了有力的參考數(shù)據(jù)。

步入20x,，自己便以更加飽滿的熱情投入到工作中,，在下來的公建、x樓,、x樓的主體結(jié)構(gòu)施工中,，嚴(yán)格要求自己對(duì)施工隊(duì)狠抓猛管，與此同時(shí)加強(qiáng)本專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，努力提高自己的知識(shí)技能,，為自己的工作實(shí)踐護(hù)航，因?yàn)?要給別人一碗水,，自己就要有一桶水",，我們的規(guī)矩就是圖集、規(guī)范只有掌握這些規(guī)矩方能讓別人信服,，更何況管理施工隊(duì)不能是夸夸其談,，得有理有據(jù)。所以在接下來的施工管理工作中我從以下幾點(diǎn)著手認(rèn)真執(zhí)行：

1,、首先施工的依據(jù)是圖紙,，這就要求我們管理人員要非常熟悉圖紙，快速準(zhǔn)確的了解設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)意圖,，才能更好的指導(dǎo),、檢查施工，做到心中有數(shù),。

2,、其次加強(qiáng)對(duì)料單的管理,，料單是鋼筋施工的第一手原始技術(shù)資料，它對(duì)鋼筋的制作及后期綁扎,，以及材料的節(jié)約,、損耗至關(guān)重要，在對(duì)料單的管理中堅(jiān)持審閱,、審批制度(通過：施工隊(duì)上報(bào)料單結(jié)合圖紙,、圖集及時(shí)審閱有誤的及時(shí)指正修改審批交底)等環(huán)節(jié)從源頭上把下料的弊病消滅掉。

3,、在下來的下料環(huán)節(jié)中注重料場(chǎng)的監(jiān)督檢查,，避免超下或尺寸誤差等給后續(xù)的綁扎施工造成影響。

4,、多跑現(xiàn)場(chǎng)勤檢查,，本著帶著問題去現(xiàn)場(chǎng)檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的原則,，依據(jù)圖紙認(rèn)真核查，對(duì)查出的問題(多筋少筋,、漏筋,、位置偏差、違反規(guī)范要求,、野蠻施工等)要求堅(jiān)決整改,，并跟蹤整改落實(shí)情況，給之后的質(zhì)量驗(yàn)收工作創(chuàng)造有利條件,。

5,、制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，具體表現(xiàn)在施工過程中的質(zhì)量檢查驗(yàn)收及鋼筋的使用兩個(gè)方面,，尤其在對(duì)鋼筋的使用上,，要求施工班組把鋼筋視作錢財(cái)去珍惜為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn)。對(duì)完工后施工面的料頭,、余料要全部回收歸類,，料頭歸還到料池,，余料做到二次利用,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)及野蠻施工，對(duì)已經(jīng)造成事實(shí)的按用量的3—5倍數(shù)給予處罰,，挽回不必要的損失,，確保成本節(jié)約，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

6,、下來,，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工完畢后驗(yàn)收前，要求施工班組徹底清理施工面剩余材料,，確保廢料,、余料的回收及二次利用，為項(xiàng)目的成本節(jié)約做貢獻(xiàn),。

7,、利用休息及空閑時(shí)間結(jié)合圖紙圖集對(duì)已施工部位的鋼筋重新進(jìn)行翻樣核算，同施工隊(duì)上報(bào)的料單進(jìn)行對(duì)比,，通過施工預(yù)算及施工圖預(yù)算的對(duì)比,，查缺補(bǔ)漏，保證鋼筋用量預(yù)算結(jié)果的合理準(zhǔn)確,，為工程總決算提供依據(jù),。

8、加強(qiáng)對(duì)施工班組的安全技術(shù)交底工作,，俗話說思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，在每個(gè)分部分項(xiàng)工程的開端，有一個(gè)較為完善的安全技術(shù)交底,，可以很好的指導(dǎo)班組在施工中需要注意的安全問題及技術(shù)要領(lǐng),，做到思想上的預(yù)先控制，讓施工有依可據(jù),，進(jìn)一步保證施工的質(zhì)量和安全,。

9、注重與監(jiān)理方甲方間的溝通協(xié)調(diào),，針對(duì)建設(shè)單位和監(jiān)理單位提出的'建議意見,，自己帶頭認(rèn)真落實(shí)，取得建設(shè)單位和監(jiān)理單位的信服認(rèn)可,。

10,、在確保工程質(zhì)量安全的前提下，本著一切以公司的利益為根本出發(fā)點(diǎn),，著重考慮集體共同利益,。

本著以上幾點(diǎn)工作原則及工作方法，通過與各班組,、部門的高效協(xié)作,，截止至今，現(xiàn)已順利的完成了本工程公建,、x樓,、車庫的主體施工。x樓主體已經(jīng)封頂,，塔樓正在抓緊施工中,。新建鋼構(gòu)基礎(chǔ)施工已經(jīng)完畢,，待完成構(gòu)件的吊裝施工。

由于鋼筋是我方主供材,，占據(jù)的資金鏈比重較大,，更進(jìn)一步影響著公司的經(jīng)營運(yùn)作，所以從我的本職工作做起對(duì)現(xiàn)場(chǎng)鋼材進(jìn)行材料的成本控制顯得尤為重要,，首先從鋼材的采購計(jì)劃上進(jìn)行嚴(yán)格控制,，每次上報(bào)的鋼材采購計(jì)劃只能提前，在確保不影響正常施工所需的前提下,，對(duì)鋼材的進(jìn)場(chǎng)分多個(gè)批次,，這樣以來雖然增加了進(jìn)場(chǎng)數(shù)量，但有效的緩解了資金壓力,，避免了材料堆積占據(jù)資金造成的資金緊縮,，與此同時(shí)分批次小額量的鋼材進(jìn)場(chǎng)，緩解了施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地不足的現(xiàn)狀,，更加經(jīng)濟(jì)的是避免了鋼筋因堆積較多造成的不必要的浪費(fèi)俗話說"多則濫,，稀缺就是寶"嗎。現(xiàn)場(chǎng)管理中注重對(duì)班組的節(jié)約意識(shí)教育,，制定嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰措施,，在施工過程中認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，堅(jiān)決杜絕鋼筋的浪費(fèi),。

材料使用情況剖析：

1,、本工程鋼筋實(shí)際總進(jìn)場(chǎng)數(shù)量為xxt(即為本工程實(shí)際使用量，包含本工程措施用量及x村前期措施用量以及新建鋼構(gòu)用量),。公司預(yù)算部施工圖預(yù)算量為xx多t,，施工圖預(yù)算比實(shí)際使用量大xx多t，鋼材用量總體節(jié)約,。

2,、自鋼筋進(jìn)場(chǎng)至今，陸續(xù)變賣廢鋼筋頭小計(jì)約xt,，材料損耗量小于x%,，超越了公司下達(dá)的不超x%的指標(biāo)，材料合理使用率達(dá)到了x%以上,。

公司綜合部工作總結(jié)篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、共同進(jìn)步成長的各位同仁:。

一,、部門常規(guī)工作,。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作，完成公司下達(dá)的管理,、督促工作,。

1、制度制訂實(shí)施,，截止2_年6月30日止,，共計(jì)制訂、報(bào)批建議實(shí)施公司各項(xiàng)管理制度達(dá)5項(xiàng),。

9,、計(jì)劃、協(xié)調(diào),、組織公司所開展的各項(xiàng)活動(dòng),，上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項(xiàng)活動(dòng)。

二,、人事管理工作,。

1、為新入職員工做好人員報(bào)備,，勞動(dòng)合同簽訂,，并做職前的一些相關(guān)指導(dǎo)，公司半年新招入職人員達(dá)到11人/次,，招聘人員主要應(yīng)營銷部所需要,。

2、按照公司相關(guān)要求每季度做一次人力資源狀況統(tǒng)計(jì)表,，并存檔綜合部,，達(dá)到集中管理的目的。

三,、檔案管理工作,。

1、做好檔案歸檔工作,。及時(shí)做好文件的收發(fā),、登記、整理,、歸檔工作,，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，作好借出、歸檔登記工作,，半年收發(fā)文件達(dá)到13件/次,，各項(xiàng)合作合同簽訂135份/次。

2、做好周例會(huì),、相關(guān)部門會(huì)議紀(jì)要,，整理歸檔，半年度各項(xiàng)會(huì)議達(dá)到70次,。

四,、營銷策劃工作。

3,、廣告更換:在上半年我們依據(jù)各項(xiàng)銷售節(jié)點(diǎn)及促銷活動(dòng)需要對(duì)除圍墻廣告外的戶外廣告進(jìn)行了三次更換,，在此期間我們簽得安縣又重要廣告發(fā)布點(diǎn)位安縣客運(yùn)站。

8,、推廣費(fèi)用:依據(jù)2021年工作目標(biāo)推廣費(fèi)用月均為20萬元,，半年應(yīng)該120萬元，按公司已經(jīng)投放廣告每月固定支出約9萬元,，半年計(jì)54萬元,，依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和實(shí)現(xiàn)控制費(fèi)用為現(xiàn)在1-6月份實(shí)際發(fā)生推廣費(fèi)用78萬元，這其中包括華西房產(chǎn)業(yè)主聯(lián)誼團(tuán)拜會(huì),、公司新年團(tuán)拜會(huì)相關(guān)開支花銷,。故我們項(xiàng)目每月推廣費(fèi)用應(yīng)該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)狀,，我們?cè)谖磥頎I銷推廣費(fèi)用上將會(huì)有所增加比如圍墻廣告半年期的更換,、樓頂廣告的續(xù)租漲價(jià)、新增加廣告新載體的費(fèi)用,、為搶拉客戶所涉及節(jié)點(diǎn)性活動(dòng)營銷費(fèi)用等,，當(dāng)然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。

總之,，在2021年上半年我們基本按照2021年1月份所報(bào)的年度工作計(jì)劃來開展部門的各項(xiàng)工作,，當(dāng)然在這期間能認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)并取得一些成績的同時(shí)我們部門也存在不足:。

一,、部門人員結(jié)構(gòu)配置和工作協(xié)調(diào)存在不足的情況,；

二、日常廣告的監(jiān)控由于出行不方便無法做得更加到位,；

三,、由于上半年工作安排時(shí)間緊湊營銷策劃這一塊未能實(shí)施去重慶或成都參觀學(xué)習(xí)；

四,、在與廣告設(shè)計(jì)公司,、廣告制作與安裝公司的對(duì)接上也由于時(shí)間緊未能實(shí)施的更加好；

五,、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況,；

六,、在日常環(huán)境衛(wèi)生管理方面也需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和督促。

公司綜合部工作總結(jié)篇五

回首20xx年,，綜合辦公室全體人員在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下,，兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作，緊緊圍繞項(xiàng)目部年初制定的工作任務(wù),，積極進(jìn)取,，扎實(shí)工作,，較好的履行了部門職能,，發(fā)揮了助手作用，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤工作,，確保了項(xiàng)目部各項(xiàng)工作的進(jìn)行,，為年度各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將工作匯報(bào)如下：

1,、基礎(chǔ)管理：主要制作完成黨員責(zé)任區(qū),、黨員示范崗標(biāo)牌，積極組織黨員寫實(shí)手冊(cè)的填寫,、三會(huì)一課會(huì)議的過程記錄,、“三高四優(yōu)”黨員目標(biāo)責(zé)任書簽訂，黨員民主評(píng)議工作等,。

2,、組織發(fā)展工作：學(xué)習(xí)全新的黨員發(fā)展程序，按新程序完成了程玉娟預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和劉洋的黨員發(fā)展工作,。同時(shí)依據(jù)公司文件要求,，對(duì)全體申請(qǐng)入黨人和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象的檔案進(jìn)行梳理替換，執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),。

3,、宣傳報(bào)道工作：今年公司下達(dá)宣傳報(bào)道指標(biāo)95分，目前項(xiàng)目部累計(jì)完成任務(wù)接近65分,，加上基礎(chǔ)分10分,，距離年度指標(biāo)相距還比較遠(yuǎn)，完成工作不太理想,。

育情況,。6月底參加公司企業(yè)文化理論研討會(huì)，聽取公司意見,，參考兄弟單位的發(fā)展規(guī)劃,，對(duì)項(xiàng)目文化建設(shè)理念進(jìn)行了系統(tǒng)的整理，并將此通過辦公平臺(tái)廣而周知,。

5,、廉政建設(shè)：主要完成了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政承諾書和重點(diǎn)崗位關(guān)鍵部門廉潔自律承諾書的簽訂工作,，每季度上報(bào)招待費(fèi)審批計(jì)劃，不定時(shí)上報(bào)廉政信息,，制定領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)計(jì)劃,，劃分黨員廉政責(zé)任區(qū)。

1.項(xiàng)目部的人員情況,。

項(xiàng)目部截至目前項(xiàng)目部員工70人,，其中，正式員工59人,，內(nèi)退返聘員工1人,，外包員工10人；干部42人,，工人28人,；本科生36人，?？粕?3人,，中專、高中,、初中生21人,；男職工56人，女職工14人,；高級(jí)職稱5人,，中級(jí)職稱17人，初級(jí)職稱17人,，公司內(nèi)部專家2人,，工人技師1人；班子成員5人,經(jīng)理助理1人,。截至11月底,，20xx年項(xiàng)目部共調(diào)入7名員工（新生3人）,，調(diào)出13名員工,，能夠及時(shí)辦理員工調(diào)入調(diào)出關(guān)系轉(zhuǎn)移的相關(guān)手續(xù),，并做好登記工作。

1.工資獎(jiǎng)金等相關(guān)費(fèi)用發(fā)放,、項(xiàng)目部人員收入統(tǒng)計(jì),。

做到工資獎(jiǎng)金等費(fèi)用的及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放；每月按照統(tǒng)計(jì)上報(bào)獎(jiǎng)金申報(bào),、實(shí)發(fā)工資總額統(tǒng)計(jì)等年,、季、月報(bào)表,；按時(shí)辦理員工公積金,、養(yǎng)老金,、年金統(tǒng)計(jì)和調(diào)增。截至20xx年11月項(xiàng)目部職工平均收入為5920元,，比20xx年職工平均工資5810上漲110元,。

2.職稱評(píng)審及工人技術(shù)等級(jí)鑒定工作。

20xx年項(xiàng)目部有2人參加高級(jí),、4人參加中級(jí)職稱評(píng)審,；2人參。

加工人技師鑒定,。能夠按照公司的相關(guān)時(shí)間規(guī)定,、配合公司的管理，及時(shí)通知到每一位員工,，并為參加評(píng)審員工的評(píng)審材料進(jìn)行整理及統(tǒng)一上報(bào),。做到了通知及時(shí),、資料準(zhǔn)備,、報(bào)名全面。

3.員工教育培訓(xùn)取證,。

協(xié)助相關(guān)部門做好項(xiàng)目部內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,，在項(xiàng)目部部組織的培訓(xùn)中，做好了相關(guān)記錄,；對(duì)公司進(jìn)行的外部培訓(xùn),，能及時(shí)通知到相關(guān)個(gè)人。

20xx年項(xiàng)目部共有3人通過了注冊(cè)安全師考試,。

（一）印章管理,。

1.印章保管方面。

在印章管理中嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度,，保管印章主要有項(xiàng)目部行政章,、規(guī)劃四路工程章、南港工程章,、支部章,能夠做到“人離章收,、入柜上鎖”，確保印章安全,。

2.印章使用方面,。

堅(jiān)決執(zhí)行相關(guān)審批手續(xù)，由項(xiàng)目經(jīng)理審批同意,，且使用人填寫用印登記表后方可予以加蓋印章,，并在規(guī)定范圍內(nèi)使用印章，資料填寫不完整的材料,、空白件堅(jiān)決不予蓋章,，不存在濫用,、盜用印章情況。截止到7月份,，辦理各類公務(wù)加蓋項(xiàng)目部印章371余枚次,，確保了各類報(bào)表、方案,、計(jì)劃,、評(píng)優(yōu)材料的及時(shí)上報(bào)。能夠嚴(yán)格按照管理程序提供利用,，妥善保管,，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，印章管理始終處于受控狀態(tài),。

3.印章交接方面,。

嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理辦法，報(bào)公司總經(jīng)辦刻制,，停用及時(shí),。

上交。在印章交接方面,，能夠按要求填寫交接記錄,，內(nèi)容主要包括印章名稱、印章印模,、交接人,、接收人、交接時(shí)間,、項(xiàng)目經(jīng)理簽字等,。

（二）公文流轉(zhuǎn)。

嚴(yán)格按照公司公文流轉(zhuǎn)程序,，做到文件傳閱迅速,、分類明晰、建檔規(guī)范,、督辦到位,、反饋及時(shí)，為上情下達(dá)提供暢通的“綠色通道”,，公文管理工作實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化、規(guī)范化,，對(duì)提高項(xiàng)目部工作效率起到了促進(jìn)作用,。全年共收到公司紅頭文件427份，各類通知305份,。

（三）各類文字資料,。

工作過程中,，起草、修改,，上報(bào)總結(jié),、匯報(bào)、會(huì)議材料,、下發(fā)內(nèi)部文件,、通知等各類文件材料，在不斷學(xué)習(xí),、摸索,、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取做到格式規(guī)范,，文句精煉，打印整潔,，報(bào)送和下發(fā)及時(shí),，未發(fā)生漏報(bào)事件；內(nèi)部擬文20份,。

（四）日常接待工作,。

本著展示一航精神，提升品牌力量,，促進(jìn)公共關(guān)系，規(guī)范開展各類接待工作,。外來單位來訪,，提前做好安排；內(nèi)部會(huì)議提前準(zhǔn)備好各類上會(huì)材料和會(huì)議通知等,，保證會(huì)議按期召開,。參與迎接局、公司,、業(yè)主,、監(jiān)理、質(zhì)安總隊(duì),、三中心等檢查約50余次,，績效考評(píng)會(huì)5次。

（五）籌備好各類會(huì)議的順利開展,。

戰(zhàn)斗力,。

(六）基地辦公用品采購管理。

基地辦公用品執(zhí)行項(xiàng)目部辦公用品采購制度,，非耗材類物品執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)簽字審批制度,，所有物品領(lǐng)用簽字,。截至11月底，項(xiàng)目部20xx年度基地辦公用品合計(jì)采購合計(jì)10944元,。

（七）標(biāo)牌制作,。

今年主要配合觀潮苑制作了圍擋廣告。其他現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)牌均為安全員直接聯(lián)系廣告公司制作的,。

20xx年工作重點(diǎn)：

新的一年,，我們將認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

（一）,、要進(jìn)一步加強(qiáng)崗位人員自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和工作能力,；

（三）,、要加大對(duì)項(xiàng)目部人員的培訓(xùn)力度，運(yùn)用各種手段,，增加取證率,。

（四）、加大本部門的作風(fēng)建設(shè),，形成良好的工作氛圍,，不斷加大對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。

即將過去的20xx年,，對(duì)綜合辦公室全體人員而言,，是平凡、忙碌而又充實(shí),、喜悅的一年,。展望20xx年，我們立志用努力挑起重?fù)?dān),，為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)新的跨越再作貢獻(xiàn),、再立新功！

綜合辦公室20xx年12月5日,。

公司綜合部工作總結(jié)篇六

自成為公司員工以來,，我一直都在努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，和同事搞好關(guān)系虛心學(xué)習(xí),，履行職責(zé),，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。我們物業(yè)部一直在努力的進(jìn)行工作,，下面是我工作總結(jié)：

履行衛(wèi)生檢查制度,，發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時(shí)向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》，沒有及時(shí)整改者，即將情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。原外包單位(xx清潔服務(wù)有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,，未能整改完成，物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位,。新的清潔單位(xx物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,，影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位，管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠(yuǎn)航清潔服務(wù)有限公司),。清潔單位的更換過程中,，物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。

二,、處理投訴意見工作,。

物業(yè)部接待和處理投訴意見，20xx年度關(guān)于服務(wù)工作的投訴有五宗,，物業(yè)部于12月26日對(duì)該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,，暫時(shí)未回訪成功)。年度回訪的結(jié)果甚是令人歡喜,，業(yè)主對(duì)管理處的工作都表示滿意與支持,。

三、檔案管理工作,。

由于國龍大廈歷史背景的特殊性,，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，逐漸完善業(yè)戶的資料：(1)將舊文件歸類存檔;(2)更新業(yè)主(住戶)的資料;(3)管理各種合同文件;(4)打印和存檔文件,。20xx年12月20日,，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的配合下，完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務(wù),，這對(duì)大廈的管理帶來一定的方便作用,。

四、工程跟進(jìn),。

物業(yè)部接到業(yè)戶關(guān)于工程求助或意見時(shí)，及時(shí)發(fā)出《工程單》,，同時(shí)跟進(jìn)工程的進(jìn)程,。公共部位的工程項(xiàng)目，由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進(jìn),。物業(yè)部在跟進(jìn)工程進(jìn)程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,，并監(jiān)督工程部完成進(jìn)程任務(wù)。如未能及時(shí)完成工程項(xiàng)目時(shí),，即與工程部主管協(xié)調(diào),，并及時(shí)將該情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。七樓外包項(xiàng)目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,，物業(yè)部在此工程項(xiàng)目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用,。

五,、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。

履行部門監(jiān)督制度,，協(xié)調(diào)部門之間的工作,。部門出現(xiàn)不合格現(xiàn)象時(shí)，及時(shí)向其部門主管溝通,，同時(shí)發(fā)出有關(guān)文件,，如果該現(xiàn)象經(jīng)多次協(xié)調(diào)無果時(shí)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。在接到重要任務(wù)需要部門之間的配合時(shí),，及時(shí)發(fā)出《部門通知》，例如20xx年8月接到臺(tái)風(fēng)“鸚鵡”襲擊大陸的通知時(shí),，及時(shí)發(fā)出《部門通知》以做好各項(xiàng)防范工作,。

六、公文寫作,。

在接到通知或節(jié)假日來臨時(shí),，及時(shí)在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,，以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶,。

七、管理費(fèi)催收工作,。

物業(yè)部負(fù)責(zé)將每月的管理費(fèi)情況匯總并催收,，20xx年度里，物業(yè)部在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下很好地完成管理費(fèi)的催收工作,。寫字樓當(dāng)月的繳費(fèi)率達(dá)到百分之百;物業(yè)管理費(fèi)20xx年欠費(fèi)超過半年的戶數(shù)有3戶,。物業(yè)部于每雙月的月底負(fù)責(zé)將管理費(fèi)的收費(fèi)情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八,、倉庫與廣告位的管理,。

物業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)倉庫與廣告位的出租、收費(fèi)等管理工作,。

過去的一年里,，物業(yè)部雖說做出了一點(diǎn)點(diǎn)的成績，卻也犯了不少錯(cuò)誤,。這與本人的經(jīng)驗(yàn)及能力有很大的關(guān)系,。在將來的日子里，我將更加認(rèn)真地工作,，努力提高自己,，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。

物業(yè)部工作的好壞是關(guān)系到公司生機(jī)的重要的部門，我深知這個(gè)道理,。我會(huì)一直遵紀(jì)守法,，認(rèn)真做好工作。建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì),，我們要建設(shè)社會(huì)主義和諧公司,，這關(guān)系到每個(gè)同事和員工的切身利益。

新的一年里,，我會(huì)一直繼續(xù)努力的工作,。

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3.

10.

公司綜合部工作總結(jié)篇七

xx年，延黃高速項(xiàng)目將建成通車,，綜合管理部將圍繞建成通車總目標(biāo)從黨建引領(lǐng),、思想理論、管理提升,、績效考核,、后勤保障、新聞宣傳等幾個(gè)方面做好年度工作,。

1.完成公司轉(zhuǎn)運(yùn)營及運(yùn)營期管理體系的建設(shè),。

2.努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織。

3.籌備組織通車儀式,。

4.完成各項(xiàng)大型會(huì)議及重要活動(dòng)的組織,。

5.完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

6.完成公司營地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作,。

一是努力做實(shí)黨建工作,，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級(jí)黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標(biāo),，深入開展黨員突擊隊(duì),、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動(dòng),，扎實(shí)開展“打通黨建最后一公里”工作,，扎實(shí)繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案，落實(shí)協(xié)調(diào)管理職責(zé),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。在活動(dòng)開展過程中，力求結(jié)合實(shí)際,，實(shí)事實(shí)做不虛化。

二是緊盯通車目標(biāo),，統(tǒng)一員工思想,。以通車為目標(biāo)，綜合管理部通過各種形式傳達(dá)公司管理精神，正確引導(dǎo)全體員工思想,，增強(qiáng)落實(shí)實(shí)現(xiàn)通車目標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃保障意識(shí),，始終保持與公司管理步伐一致。面對(duì)巨大工作壓力,，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),，綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時(shí)組織開展員工思想動(dòng)態(tài)座談活動(dòng)，傾聽員工心聲,，設(shè)法解決員工困惑和難題,。

三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升行政管理能力,。按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求,，綜合管理部圍繞落實(shí)通車總目標(biāo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié),，提升業(yè)務(wù)管理能力,，做好行政管理基礎(chǔ)工作，組織開展好各類會(huì)議,。根據(jù)xx年項(xiàng)目建設(shè)形勢(shì),，公司各項(xiàng)重要活動(dòng)開展頻繁，綜合管理部將承擔(dān)更大的'組織責(zé)任,，我們將提前做好籌備工作,，精心準(zhǔn)備、細(xì)心組織,、盡心開展,。

四是壓實(shí)責(zé)任，發(fā)揮績效考核作用,。壓實(shí)各部門,、每位職工的管理職責(zé)，員工績效考核辦法與落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián),，充分發(fā)揮績效考核作用,；壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任，落實(shí)公司班子成員綜合績效考核方案,，促進(jìn)公司整體管理能力提升,；繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動(dòng)競(jìng)賽及項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)考核工作，推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的快速落實(shí),。

五是做好保障工作,，服務(wù)全體員工,。規(guī)范工作行為，提升管理形象,；保障出行,，做好車輛管理工作，合理安排車輛,，最大限度滿足施工管理用車,；繼續(xù)做好各級(jí)工作組食宿、辦公,、出行服務(wù)保障工作,；組織開展黨員青年、職工群眾團(tuán)體活動(dòng),，緩解工作壓力,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)公司向心力,、凝聚力,。

六是圍繞通車總目標(biāo)，加大項(xiàng)目建設(shè)宣傳,。綜合管理部在xx年項(xiàng)目宣傳的基礎(chǔ)上,，積極聯(lián)合屬地媒體平臺(tái)，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,，及時(shí)報(bào)道項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn),、建設(shè)動(dòng)態(tài)，提升公司在屬地的形象,，積攢良好口碑,；發(fā)掘項(xiàng)目建設(shè)典型人物，重點(diǎn)宣傳,，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目通車目標(biāo)凝聚正能量,。

公司綜合部工作總結(jié)篇八

xx年，延黃高速項(xiàng)目將建成通車,，綜合管理部將圍繞建成通車總目標(biāo)從黨建引領(lǐng),、思想理論、管理提升,、績效考核,、后勤保障、新聞宣傳等幾個(gè)方面做好年度工作,。

1.完成公司轉(zhuǎn)運(yùn)營及運(yùn)營期管理體系的建設(shè),。

2.努力創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織。

3.籌備組織通車儀式,。

4.完成各項(xiàng)大型會(huì)議及重要活動(dòng)的組織,。

5.完成公司人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,。

6.完成公司營地租賃到期后資產(chǎn)整理與搬遷工作。

一是努力做實(shí)黨建工作,，發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。綜合管理部根據(jù)上級(jí)黨組織黨建工作要求結(jié)合通車總目標(biāo),，深入開展黨員突擊隊(duì),、黨員先鋒崗、黨員責(zé)任區(qū)等黨建主題活動(dòng),，扎實(shí)開展“打通黨建最后一公里”工作,，扎實(shí)繼續(xù)開展定黨員下基層沉方案，落實(shí)協(xié)調(diào)管理職責(zé),，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,。在活動(dòng)開展過程中，力求結(jié)合實(shí)際,，實(shí)事實(shí)做不虛化,。

二是緊盯通車目標(biāo)，統(tǒng)一員工思想,。以通車為目標(biāo),，綜合管理部通過各種形式傳達(dá)公司管理精神，正確引導(dǎo)全體員工思想,，增強(qiáng)落實(shí)實(shí)現(xiàn)通車目標(biāo)生產(chǎn)計(jì)劃保障意識(shí),，始終保持與公司管理步伐一致。面對(duì)巨大工作壓力,，及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),，綜合管理部將根據(jù)員工思想情緒變化適時(shí)組織開展員工思想動(dòng)態(tài)座談活動(dòng)，傾聽員工心聲,，設(shè)法解決員工困惑和難題,。

三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提升行政管理能力,。按照高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的工作要求,，綜合管理部圍繞落實(shí)通車總目標(biāo)，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，改善工作作風(fēng)、注重工作細(xì)節(jié),，提升業(yè)務(wù)管理能力,，做好行政管理基礎(chǔ)工作，組織開展好各類會(huì)議,。根據(jù)xx年項(xiàng)目建設(shè)形勢(shì),，公司各項(xiàng)重要活動(dòng)開展頻繁,，綜合管理部將承擔(dān)更大的組織責(zé)任，我們將提前做好籌備工作,，精心準(zhǔn)備,、細(xì)心組織、盡心開展,。

四是壓實(shí)責(zé)任,，發(fā)揮績效考核作用。壓實(shí)各部門,、每位職工的管理職責(zé),，員工績效考核辦法與落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃相關(guān)聯(lián)，充分發(fā)揮績效考核作用,；壓實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員包保責(zé)任,，落實(shí)公司班子成員綜合績效考核方案，促進(jìn)公司整體管理能力提升,；繼續(xù)聯(lián)合工程管理部開展勞動(dòng)競(jìng)賽及項(xiàng)目經(jīng)理激勵(lì)考核工作,，推進(jìn)生產(chǎn)計(jì)劃的快速落實(shí)。

五是做好保障工作,，服務(wù)全體員工,。規(guī)范工作行為，提升管理形象,；保障出行,，做好車輛管理工作，合理安排車輛,，最大限度滿足施工管理用車,；繼續(xù)做好各級(jí)工作組食宿、辦公,、出行服務(wù)保障工作,；組織開展黨員青年、職工群眾團(tuán)體活動(dòng),，緩解工作壓力,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，展現(xiàn)公司向心力,、凝聚力,。

六是圍繞通車總目標(biāo)，加大項(xiàng)目建設(shè)宣傳,。綜合管理部在xx年項(xiàng)目宣傳的基礎(chǔ)上,，積極聯(lián)合屬地媒體平臺(tái)，結(jié)合項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況,，及時(shí)報(bào)道項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn),、建設(shè)動(dòng)態(tài),，提升公司在屬地的形象，積攢良好口碑,；發(fā)掘項(xiàng)目建設(shè)典型人物,，重點(diǎn)宣傳，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目通車目標(biāo)凝聚正能量,。

綜合管理部

xx年x月

公司綜合部工作總結(jié)篇九

回顧這三個(gè)月試用期的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過三個(gè)月學(xué)習(xí)與工作,，個(gè)人思想認(rèn)識(shí)、工作能力,、綜合素質(zhì)有了一定的提高,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將試用期的工作情況總結(jié)如下：

(一)寫會(huì)議記錄,。

作為一名綜合部工作人員,，做好會(huì)議記錄，是一項(xiàng)基本的工作技能,。做好會(huì)議記錄也是綜合部的一項(xiàng)日常工作,，因?yàn)樵诖酥昂苌偕婕暗綍?huì)議記錄的工作，所以第一次寫會(huì)議記錄會(huì)有點(diǎn)慌亂,，跟不上會(huì)議流程,，記錄效果并不理想。后來經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)研究并與同事交流,，認(rèn)識(shí)到要寫好會(huì)議記錄也是有技巧的,，會(huì)議記錄要求記錄速度要快、內(nèi)容要準(zhǔn)確,、重點(diǎn)要突出且有條理,，根據(jù)會(huì)議內(nèi)容選擇摘要記錄或者詳細(xì)記錄。所以在會(huì)議前要做好相關(guān)準(zhǔn)備,，提前了解會(huì)議相關(guān)知識(shí)內(nèi)容,，便于在會(huì)上抓取講話人的重點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，會(huì)上認(rèn)真記錄,，會(huì)后仔細(xì)整理,，寫到專門的會(huì)議記錄本上，同時(shí)記錄好會(huì)議時(shí)間,、地點(diǎn),、參會(huì)人員,，才能完整的完成一份會(huì)議記錄。會(huì)議記錄工作雖然看起來輕松簡(jiǎn)單,，卻需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，持續(xù)做好記錄工作，以備不時(shí)之需,。

(二)完成資產(chǎn)清查工作,。

因?yàn)楣緞倓偝闪ⅲ少彽母黝愞k公用品還未能及時(shí)清查梳理,，這項(xiàng)工作剛好交由我完成,。因?yàn)榭紤]到各個(gè)辦公室的職能不同，辦公用品的配備也不一樣,，例如財(cái)務(wù)部有專門的發(fā)票打印機(jī)和專用的保險(xiǎn)柜,，工程部的電腦因?yàn)楣ぷ餍枰才c其他部門的配置不同等情況，固定資產(chǎn)登記工作不能一概而論,，需要到各個(gè)部門各個(gè)辦公室逐一清點(diǎn),、核查、落實(shí),。為此,，我按照各部門辦公室分類設(shè)計(jì)了資產(chǎn)清查表，清點(diǎn)并羅列好每個(gè)辦公室共用的辦公用品和個(gè)人使用的辦公用品然后分別簽字確認(rèn),，采集好各部門數(shù)據(jù)的同時(shí)用excel按照部門和物品型號(hào)做好匯總表格,，能清楚的看到每個(gè)部門有哪些辦公用品，每一類的辦公用品數(shù)量,、購買單價(jià)及合計(jì),，最后統(tǒng)計(jì)結(jié)果與幾份辦公用品購物清單核對(duì)完全一致。同時(shí),，對(duì)于辦公消耗品做了物品領(lǐng)用單,，對(duì)個(gè)人領(lǐng)用辦公用品做詳細(xì)記錄，認(rèn)真做好公司物品管理工作,。綜合部工作多且雜,，需要更多的耐心、細(xì)心和用心去對(duì)待每項(xiàng)工作,，多想辦法多學(xué)習(xí)技巧,，爭(zhēng)取更高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

(三)網(wǎng)上勞動(dòng)用工登記備案工作,。

網(wǎng)上勞動(dòng)用工登記備案工作從2018年11月1日開始要求正式實(shí)施執(zhí)行的一項(xiàng)工作,，大理州人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)專門的備案通知要求指導(dǎo)登記備案的網(wǎng)頁操作教程，通過學(xué)習(xí)文件教程后我完成了這項(xiàng)工作。首先注冊(cè)公司賬戶,，激活后可進(jìn)行備案登記,，文件要求歷史用工信息備案必須在錄入第一份合同信息后七天之內(nèi)完成其它全部合同信息錄入，新簽合同登記備案在新員工入職一個(gè)月之內(nèi)完成,，根據(jù)公司實(shí)際情況,，新入職員工九月底簽訂的合同至公司開始網(wǎng)上登記備案時(shí)間已經(jīng)超過一個(gè)月，屬于歷史用工信息備案,，另有三位員工一個(gè)月內(nèi)簽訂的勞動(dòng)合同屬于新簽合同,，備案方式有所不同。錄入員工信息后可下載勞動(dòng)合同,，確認(rèn)信息后提交申請(qǐng),，審核通過后備案即完成。網(wǎng)上備案還可進(jìn)行勞動(dòng)合同基本信息更改,、續(xù)簽,、終止、解除等相關(guān)操作,。這項(xiàng)工作從一開始的不了解，經(jīng)過耐心的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,，還是比較圓滿的完成了工作,，也在一定程度上提高了我解決問題、獨(dú)立完成工作的能力,。

(四)完成其他日常工作,。

綜合部的工作事無巨細(xì)，除了寫好會(huì)議記錄,、工作總結(jié)報(bào)告,、公司簡(jiǎn)報(bào)之外，還要負(fù)責(zé)與上級(jí)機(jī)關(guān)部門和相關(guān)單位的公文聯(lián)絡(luò),、文電收發(fā)處理,，還有公文核稿和辦公用品和公司印章管理;負(fù)責(zé)公司制度及工作信息的收集、匯總,、上報(bào),，各類文件、合同的歸檔管理;督促檢查公司有關(guān)決策,、工作部署及重要事項(xiàng)的辦理落實(shí)情況,，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和辦理結(jié)果;負(fù)責(zé)公司人事勞資綜合統(tǒng)計(jì)及人事信息，制定公司人事,、考核等管理規(guī)章,、制度并組織實(shí)施;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供后勤保障，為公司的正常業(yè)務(wù)開展做好支持配合,。

(一)公文寫作能力有待加強(qiáng),。

因?yàn)椴块T性質(zhì)，會(huì)經(jīng)常涉及寫一些文件報(bào)告,，需要較強(qiáng)的公文寫作能力,，但目前寫作熟練度還不夠，寫作質(zhì)量還達(dá)不到要求,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)寫作練習(xí),。

(二)處理問題考慮不全面。

因?yàn)楣ぷ髂晗薏婚L,，工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,，在遇到問題處理問題的時(shí)候考慮不充分，做事情會(huì)存在一些紕漏,，執(zhí)行不到位等情況,，影響工作完成質(zhì)量，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,。

(三)主觀能動(dòng)性不足,。

目前工作思路還不夠清晰，對(duì)工作理解不到位,、不深入,，對(duì)待工作未及時(shí)主動(dòng)，把各項(xiàng)工作做實(shí),、做深,，處于被動(dòng)狀態(tài)，要進(jìn)一步改變思想,，端正工作態(tài)度,。

(一)加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和十九大會(huì)議精神,，樹立科學(xué)的人生觀、價(jià)值觀,，自覺提高政治道德修養(yǎng),，嚴(yán)格要求自己，提高遵紀(jì)守法的自覺性,，并積極向黨組織靠攏,，爭(zhēng)取早日成為黨組織的一員。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，提高工作質(zhì)量,。

要進(jìn)一步加強(qiáng)練習(xí)，提高做會(huì)議記錄的水平，注重方式方法,，保證會(huì)議記錄的真實(shí)性,、完整性和條理性，提高文件報(bào)告的擬稿水平,，平時(shí)多看,、多寫、多練,，提高自身寫作水平,。進(jìn)一步做好網(wǎng)上合同登記備案工作，熟練掌握登記備案的業(yè)務(wù)要求,。加強(qiáng)理論結(jié)合實(shí)際練習(xí),，積極總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

(三)增強(qiáng)主動(dòng)性和積極性，提高工作能力,。

努力做好本職工作,，積極進(jìn)取，提高工作預(yù)見性,，增強(qiáng)工作超前性,，化被動(dòng)為主動(dòng)，務(wù)實(shí)高效;及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通,，虛心請(qǐng)教，提高個(gè)人協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力,，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，開闊眼界,，從大局出發(fā)提高看問題做事情的全面性,，以便更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事情。

(四)提高自身思想素質(zhì),，增強(qiáng)自律能力,。

認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,，廉潔從業(yè),，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)決策部署，自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，不做損害公司利益和集體利益和形象之事,。堅(jiān)持嚴(yán)格約束自己，有良好的個(gè)人道德，與同事和諧相處,，勤奮工作,，不斷加強(qiáng)部門對(duì)其他部門的支持能力，積極為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績,。

這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多,，能進(jìn)入到公司工作我深深地感到驕傲和自豪,，同時(shí)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事支持與幫助，在接下來的工作中,，我將繼續(xù)努力,，提高自身素質(zhì)和各項(xiàng)工作技能，更加用心把各項(xiàng)工作做得更好,，積極努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

公司綜合部工作總結(jié)篇十

一、主要工作：

(一)辦公室工作,。

1,、接收上級(jí)文件247份，發(fā)文113份,、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。

2,、內(nèi)部刊物：由各支行(營業(yè)部),、部門進(jìn)行投稿，發(fā)行刊物7期,。

3,、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi),、手機(jī)話費(fèi),、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,，給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),，并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作,。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi),。

4,、七月份匯繳20--年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

5,、根據(jù)財(cái)政部門要求,，辦理并征繳20--年殘疾人就業(yè)保障金。

6,、建立金融許可證臺(tái)帳,，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中對(duì)各支行所有大廳,、牌匾,、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選,、分類、建檔,。經(jīng)過全面清理,，建立照片檔案，方便了今后照片資料的利用和留存,，同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度,。

7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作,。

9,、辦理企業(yè)年金事宜。

10,、辦理我行與馬-房屋過戶手續(xù)并交稅等,，購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

11,、完成農(nóng)六師--市安排的植樹任務(wù),。

公司綜合部工作總結(jié)篇十一

四月份，我站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照上級(jí)的工作部署，以搞好微笑服務(wù)和安全暢通為工作重點(diǎn),，確保綠色通道暢通,，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將四月份工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、通行費(fèi)征收：xx元。

2,、補(bǔ)征金額：xx元,，補(bǔ)證比例xx‰,。

3、車流量：入口xx輛出口：xx輛,。

4,、漏征率為0。

5,、無有理投訴現(xiàn)象發(fā)生,。

6、隊(duì)伍思想穩(wěn)定,、無安全責(zé)任事故,。

（一）認(rèn)真貫徹落實(shí)好股份公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)，和分公司“微笑服務(wù)質(zhì)量提升月”活動(dòng),。接通知后我站迅速召開全體人員會(huì)議,，提高思想認(rèn)識(shí)，尋找自身存在的問題,，嚴(yán)肅整改,，同時(shí)加強(qiáng)考核力度，確保了活動(dòng)的順利實(shí)施,，為樹立良好的高速公路品牌形象和迎接全國養(yǎng)護(hù)檢查做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

（二）嚴(yán)格按照規(guī)定開展了一季度員工績效考核工作，考核過程公平,、公開,、公正，并按程序做好上報(bào)工作,。同時(shí)站領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了考核結(jié)果反饋,，通過與員工交流，幫助其查找自身存在問題,，取得其對(duì)考核結(jié)果的認(rèn)同,，并因人而宜幫助后進(jìn)員工制定整改方案，以做到持續(xù)改進(jìn),。

（三）繼續(xù)強(qiáng)化微笑服務(wù)管理,，不斷改進(jìn)考核方法，持續(xù)提高微笑服務(wù)水平,。尤其注重轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)工作,，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，有的放矢的重點(diǎn)培訓(xùn)，促使轉(zhuǎn)崗人員快速達(dá)到微笑服務(wù)規(guī)范要求,，縮短差距,，保持整體水平穩(wěn)步提升,。

（四）按照分公司“全國公路養(yǎng)護(hù)迎檢”工作部署，繼續(xù)進(jìn)行細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁Y料整理歸檔,，嚴(yán)格站務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),，時(shí)刻為迎檢做好準(zhǔn)備。

（五）嚴(yán)格按照相關(guān)要求,，嚴(yán)格落實(shí)安全管理工作,，特別加強(qiáng)了重點(diǎn)部位的安全保衛(wèi)工作，確保了票款,、人身,、設(shè)備的安全。

（六）結(jié)合分公司補(bǔ)征情況,，查找與兄弟站在人員管理,、管理方法上存在的差距，對(duì)中隊(duì)長,、監(jiān)控員,、收費(fèi)員實(shí)行連帶機(jī)制，通過以上措施的實(shí)施,，確保了增收工作的大幅提高,。

（七）積極準(zhǔn)備、認(rèn)真做好了迎接公司季度稽查的準(zhǔn)備工作,。當(dāng)接到檢查的通知后,，我站立即召開專題會(huì)議，明確分工,，責(zé)任到人,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題立即進(jìn)行了整改。全員集中對(duì)站區(qū)環(huán)境,、宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理,，做好了迎檢準(zhǔn)備。

（八）持續(xù)做好綠通車輛工作,，對(duì)于綠通車輛做到“快發(fā)現(xiàn),、快查驗(yàn)、快處理,、快放行”,，從真正意義上做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征,，既保證了國家“綠色通道”政策的順利實(shí)施，也保證了高速公路的正常運(yùn)營,。

1,、認(rèn)真抓好隊(duì)伍的穩(wěn)定工作,。

2、繼續(xù)做好養(yǎng)護(hù)大檢查內(nèi)業(yè)資料的充實(shí)和完善工作,。

3,、繼續(xù)做好微笑服務(wù)和暢通保障工作。

公司綜合部工作總結(jié)篇十二

某移動(dòng)通信分公司綜合部是該公司的綜合部門,，又是主抓全公司安全工作的職能部門,。，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,，通過“制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化”的管理,，努力抓好全公司安全工作的組織,、協(xié)調(diào),、實(shí)施,，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障,。

（一）加強(qiáng)管理,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,。

基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn),。為此,，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料,，分類建檔,，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化,，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,，定期分析，經(jīng)常更新,，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí),、可靠、準(zhǔn)確,、系統(tǒng),、詳細(xì)、全面的依據(jù),。通過這一管理手段,，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱,、修改和上報(bào)報(bào)表等等,。

（二）精心組織,，積極開展各項(xiàng)安全防事故活動(dòng)。

隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,，任務(wù)越來越繁重,，面對(duì)不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力,、奮力應(yīng)戰(zhàn),，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動(dòng)為推動(dòng),，不斷促進(jìn)公司安全工作,。，按照省公司的要求,，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“安康杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng),、“百日安全無事故”等活動(dòng),。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門團(tuán)體緊密配合,，積極策劃,，周密計(jì)劃，精心組織,，努力協(xié)調(diào),，扎實(shí)實(shí)施?；顒?dòng)期間,，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利,，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性,，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用,?；顒?dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn),。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn),，努力提高員工隊(duì)伍整體綜合素質(zhì)。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn),，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí),，堅(jiān)持“以人為本”,，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn),，采取定期和不同期地、分期分批地,、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn),，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn),、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等,。通過對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全,、做好安全,、按章操作、杜絕違章,、整改隱患的自覺性和能力,，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí),，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育,。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳,，督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動(dòng)日”,，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī),，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料,。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的提高,。

（五）狠抓落實(shí),，切實(shí)貫徹執(zhí)行安全制度。

強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制,。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初,，按照分公司決定,，承辦了分公司與部門、部門與班組,、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,，層層分解落實(shí)到工段,、班組和職工，做到了目標(biāo),、職責(zé)明確,，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍,。

組織好安全例會(huì),。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會(huì),，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加,。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn),。對(duì)布置的工作,，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,、落實(shí),，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義,。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子,、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

經(jīng)常開展安全檢查,，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律,、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，開展自查自糾,，做到有問題早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早處理,。檢查中,，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗,、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況,，將檢查結(jié)果匯總分析,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問題,，擬訂解決方案,，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司,，并詳細(xì)記錄在案?jìng)洳?。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次,，督促整改隱患起，制訂整改措施條,。

重點(diǎn)抓好班組安全管理,。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度,。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)巡視,、現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)交代后,，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào),，對(duì)存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作,。要求各班組養(yǎng)成班前想一想,、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣,，真正做到交接班清清楚楚,、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真,、一絲不茍,。

綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下積極與各部門、全體員工密切協(xié)作認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故,、責(zé)任事故,、治安案件、人員傷亡,、設(shè)備損毀經(jīng)濟(jì)案件,。事故起數(shù)、死亡人數(shù),、受傷人數(shù),、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位再次跨入安全先進(jìn)行列——被評(píng)為某市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位,。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全為粉公司的良好運(yùn)行,、壯大發(fā)展起到了保障作用。分公司經(jīng)營績效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位,。

公司綜合部工作總結(jié)篇十三

在中秋節(jié),、國慶節(jié)即將來臨之際，為了保障我市文化市場(chǎng)安全穩(wěn)定,，根據(jù)省,、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我局實(shí)際,，制定了《xx市文體廣電旅游局關(guān)于開展全市文化體育廣播電視旅游市場(chǎng)綜合檢查工作方案》,。按照《方案》的要求，2014年9月3日至5日,，我局抽調(diào)機(jī)關(guān)科室人員,、直屬單位負(fù)責(zé)人、街道文旅中心主任共計(jì)16人,，邀請(qǐng)市網(wǎng)監(jiān)大隊(duì),、市消防大隊(duì)、市工商局,、市食藥監(jiān)局執(zhí)法人員共計(jì)8人,，由我局文化旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)牽頭，對(duì)我市文化,、體育,、廣播電視、旅游,、出版市場(chǎng)進(jìn)行了全面檢查,。

為保證檢查順利進(jìn)行，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，xx市文體廣電旅游局局長閆晴方任組長,，xx市文體廣電旅游局黨總支書記黃雪飛任副組長，直接領(lǐng)導(dǎo)檢查工作,；檢查分兩個(gè)小組進(jìn)行,，范圍遍及連然、金方,、太平,、縣街、八街,、溫泉,、青龍,、草鋪、祿裱9個(gè)街道辦事處,；檢查時(shí)間從2014年9月3日至5日,，為期3天。

各街道對(duì)這次綜合檢查工作較為重視,，積極安排文旅中心工作人員配合檢查組開展本轄區(qū)內(nèi)的文化,、體育、新聞出版,、廣播電視,、旅游經(jīng)營單位的綜合檢查工作。此次共檢查經(jīng)營單位130家,，其中網(wǎng)吧41家,、歌舞廳12家、星級(jí)農(nóng)家樂18家,、景區(qū)景點(diǎn)2家,、旅行社4家、文保單位3家,、出版印刷企業(yè)1家、音像制品商店48家,、電子游戲室1家,；出動(dòng)檢查人員72人次，出動(dòng)檢查車輛6輛次,。

本次檢查工作重點(diǎn)是安全隱患排查,、綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建,、禁毒防艾等工作,。檢查中未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的安全隱患及違法違規(guī)經(jīng)營行為。查處非法音像攤點(diǎn)1家,，暫扣非法音像制品150碟,，當(dāng)事人已按規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)接受處理。

本次綜合檢查,，取得了一定成績,，主要有以下方面：

（一）認(rèn)真查看經(jīng)營單位用火用電情況，發(fā)現(xiàn)隱患當(dāng)場(chǎng)提出整改要求,，限期整改,；對(duì)消防安全提出嚴(yán)格具體的要求，要求各經(jīng)營單位必須有專人負(fù)責(zé)消防安全工作,，責(zé)任必須落實(shí)到人,，消防通道必須安全暢通,，滅火器要指定專人負(fù)責(zé)并能熟練操作等，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)意識(shí),。

（二）在檢查中執(zhí)法人員廣泛開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳教育,，大力宣傳合法、守法,、文明經(jīng)營,，強(qiáng)化了經(jīng)營單位的法律意識(shí)。

（三）打擊無照經(jīng)營行為,，維護(hù)了文化市場(chǎng)經(jīng)營秩序,。

（四）廣泛開展“禁毒”、“防艾”宣傳工作,，為綜治維穩(wěn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

（五）開展衛(wèi)生健康、環(huán)境衛(wèi)生,、除“四害”宣傳工作,，對(duì)食品、藥品安全提出要求,，強(qiáng)化了經(jīng)營單位食品,、藥品安全意識(shí)。

（六）在綜合檢查工作中,，按照我市“掃黃打非”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)“掃黃打非”工作要求,，著重對(duì)網(wǎng)吧、打字復(fù)印,、印刷企業(yè),、音像店、書報(bào)刊店進(jìn)行了全面徹底的清理檢查,，同時(shí)對(duì)經(jīng)營單位還廣泛進(jìn)行了守法經(jīng)營,、安全生產(chǎn)、掃黃打非,、維穩(wěn)和平安創(chuàng)建等宣傳教育工作,。

多數(shù)經(jīng)營單位比較重視安全生產(chǎn)管理、守法經(jīng)營等工作,，特別是規(guī)模比較大的經(jīng)營單位措施到位,，安全意識(shí)和守法經(jīng)營意識(shí)較強(qiáng)。但是,，還有部分經(jīng)營單位存在安全措施不到位,，安全意識(shí)、守法意識(shí)淡薄等問題,，主要有以下方面：

（一）部分經(jīng)營單位安全管理制度,、安全事故應(yīng)急救援處置預(yù)案,、緊急疏散預(yù)案不健全，安全意識(shí)還有待提高,。

（二）部分經(jīng)營單位對(duì)員工安全教育,、安全培訓(xùn)等方面的工作力度還有待加強(qiáng)。

（三）部分經(jīng)營單位消防設(shè)施設(shè)備（滅火器,、應(yīng)急燈,、安全出口標(biāo)志）存在損壞、失效等問題,，必須限期整改,。

（四）部分經(jīng)營單位對(duì)食藥品安全、禁毒防艾等宣傳教育工作重視不夠,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

（一）加大日常檢查及綜合整治力度，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營單位的安全生產(chǎn),、守法經(jīng)營意識(shí),。

（二）繼續(xù)加大相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育力度，適時(shí)開展法律法規(guī)培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營單位的法律意識(shí),。

（三）對(duì)存在安全隱患的經(jīng)營單位，重點(diǎn)督促整改,，對(duì)其進(jìn)行跟蹤復(fù)查,，對(duì)不能按期整改的經(jīng)營單位將積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門依照有關(guān)法規(guī)進(jìn)行相應(yīng)的處理。

（四）對(duì)檢查出超范圍經(jīng)營的違規(guī)行為將積極協(xié)助或移交工商部門查處,。

（五）繼續(xù)加大文化,、體育,、旅游,、廣播電視、新聞出版市場(chǎng)的檢查和查處力度,，努力營造良好的經(jīng)營秩序和和氛圍,。

（六）嚴(yán)格按照“屬地管理、守土有則”的原則,，通過經(jīng)常性和突擊性檢查,、日常巡查、專項(xiàng)整治,、聯(lián)合執(zhí)法有機(jī)結(jié)合,，以高度的責(zé)任感認(rèn)真抓好工作落實(shí)，盡責(zé)盡職,，為做好文化,、體育,、廣播電視、旅游,、新聞出版經(jīng)營市場(chǎng)保障工作,，作出積極的努力。

公司綜合部工作總結(jié)篇十四

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),。通過工作總結(jié),，可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益。那么該怎么寫工作總結(jié)呢?下面給大家分享關(guān)于2021年公司綜合部月度工作總結(jié)報(bào)告,，方便大家學(xué)習(xí),。

20_年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì),，扎實(shí)勤奮工作,，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平,。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，通過參加各種會(huì)議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終,。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動(dòng)法》相關(guān)法規(guī),，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì),，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來,，不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考,。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),，在處于不斷變化的工作中,，處理事情,，解決問題，盡可能做到有章可循,，對(duì)解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二,、抓好部門管理,，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，發(fā)揮部門職能作用,。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對(duì)口集團(tuán)黨群,、工會(huì),、人力資源、辦公室,、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門,，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,，有的還關(guān)系到員工的根本利益,，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)工作,。今年集團(tuán)加大民生,，以人為本，出臺(tái)提高員工福利待遇方面的政策,，再加上正在實(shí)施定崗定級(jí)考核考試,，時(shí)間緊，任務(wù)重,，人員散,，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑,，細(xì)致再細(xì)致的核對(duì)每一個(gè)人員情況,，對(duì)照每一條信息,，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料,。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會(huì)和人力資源業(yè)務(wù)工作,，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評(píng)價(jià),。二是強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理,、辦公用品,、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性,，在總經(jīng)理的指導(dǎo),，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理,，員工定崗定級(jí),，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，貼近基層一線員工,。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛,，隨機(jī)性大,，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多,，戰(zhàn)線長,，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,，使我們的各項(xiàng)工作安排,、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,，不厭其煩的通知,、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事,，我們事講清楚,，話說明白，打開員工心節(jié),，打消員工心中疑慮,，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動(dòng)員工安心干好工作,。

三,、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍,。

一是突出重點(diǎn),，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)大局是做好工作的基本原則,，我深入基層，對(duì)各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)助手,。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合,，互相支持,，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，遇到各種問題,，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，形成合力,，共同提高整體工作水平。三是以身作則,，保持良好工作作風(fēng),。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度,，堅(jiān)持嚴(yán)于律己,，以勤為本，盡職盡責(zé),，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面,。綜合科工作的規(guī)律就是"無規(guī)律",，"不由自主"。辦公地點(diǎn)的變化,，人員的變化,，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對(duì)和服務(wù)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的大量工作,，自己不分節(jié)假日,，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對(duì)待,，每一件事情都認(rèn)真處理,，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,。

四、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩,，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí);二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ),。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài),、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中,。多動(dòng)腦多思考，不斷完善自己,，努力提高工作水平,，跟上新形勢(shì)下企業(yè)發(fā)展的需要。

今年,，是收獲的一年,，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下,，在各分廠,、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線,，認(rèn)真履行部門工作職責(zé),，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

一,、行政辦公室,。

(一)主要職能。

1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2、進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

(二)對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作,，并與之建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象,，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

(三)對(duì)外接待工作做好日常來訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化,。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會(huì)團(tuán)體_x多人次,，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

(四)辦公用品及設(shè)備管理工作。

1,、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則,。

2、采購的辦公用品到貨后,，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用,，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本,。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字,。

4,、隨時(shí)注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦,、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

(五)檔案管理工作,。

1、對(duì)文件收集,，原稿歸檔,。歸檔時(shí),，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺,，及時(shí)完善,。

2、定期對(duì)各類文件按日期,、內(nèi)容,、部門組織,、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3、定期清理檔案柜,，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度,。

二、人力資源,。

(一)人力資源基本情況,。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃,。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過三次對(duì)外招聘,，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲(chǔ)備人才庫及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共_人,，其中全年共新招員工_名,。

(二)積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn),、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)_次，其中安全培訓(xùn)x次,，外聘教授人員培訓(xùn)x次;并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn),，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集,，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

(三)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰,，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù),，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資,，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng)。

(四)加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)x總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源,，打破界限，一人多崗,，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長，靈活安排是人力資源的思路,，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗,，使員工掌握更多的技能，滿足各個(gè)崗位的需求,，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,，任務(wù)重，人手少的情況下,，提前投產(chǎn),。

三、督查工作,。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全,、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時(shí)通報(bào),，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,，表揚(yáng)先進(jìn),，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理,、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作,。我一直覺得工作就好像基金定投,，踏實(shí)肯干的工作,，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑，通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁,，現(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng),、指正,。

通過在貸后管理崗位上一年多的工作，對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,，但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),，但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,，重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,，平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī)，有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教,。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,，本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試，通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格,、保險(xiǎn)代理資格,、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書，雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè),。對(duì)于如何提高工作效率,，我通過對(duì)事情步驟的合理安排，一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),，一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好,。

在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行，支行條件具體人手緊,，我積極服從安排兼任了綜合部的工作,。面對(duì)工作量大、事情雜,、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去,。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作，綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營以及員工的正常工作在勤儉節(jié)約的前提下在提供良好的后勤保障,，并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資,、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,，當(dāng)員工薪資,、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,，對(duì)k3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)，做好了支行員工人事管理工作;對(duì)于內(nèi)控管理,、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,，加強(qiáng)了單位員工和保安的安全制度學(xué)習(xí)，牢固樹立安全第一的思想,，完善支行安保消防制度,，制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不定期的對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施,、監(jiān)控設(shè)備,、消防設(shè)施進(jìn)行檢查，以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,，深入開展“平安重慶銀行”活動(dòng),。平時(shí)積極協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí)，身體力行的去做好每一件事,。兼任綜合部四個(gè)多月了,，雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好，我自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,，努力克服自己的缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取進(jìn)步,。

在銀行綜合部一年的工作我成長了,，但是對(duì)世界的了解越多，做的過事越多,，越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少,、會(huì)做的太少。在2014年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取更大進(jìn)步,。提升自己的業(yè)務(wù)技能,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作,。

忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過，而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已,。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,，明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作,。我一直覺得工作就好像基金定投,，踏實(shí)肯干的工作，無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,，通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁?，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào)，不到之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng),、指正。

一,、工作總結(jié)：

(一)嚴(yán)格考勤制度,，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。

縣級(jí)分公司綜合部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門,，其實(shí)質(zhì)兼有綜合辦公室,、人力資源工作、計(jì)劃財(cái)務(wù)工作三個(gè)大部分工作成分,，因此工作職能較多,，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作,，還包括黨建工作,、后勤工作和工會(huì)工作等等,。省公司在縣級(jí)分公司設(shè)置綜合部的指導(dǎo)思想是通過對(duì)縣分公司的多個(gè)職能進(jìn)行合并和整合,，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線服務(wù),，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務(wù),。基于過去德江縣分公司一直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站,，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè),，無論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層,，都必將要付出艱苦的努力,。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是分公司成立初期,，本人主要從考勤管理上入手,，首先嚴(yán)格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度,，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展,，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風(fēng)去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領(lǐng)導(dǎo)開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐,。

(二)立足本職,，邊學(xué)邊干，逐步提高綜合管理水平由于過去在成立網(wǎng)絡(luò)公司之前,，本人一直從事技術(shù)工作,，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù),，又涉及到人力資源,、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合部而言,，初期的工作壓力還是比較大的,。為了盡快適應(yīng)新的`工作崗位，本人注意采取向同志學(xué),、向書本學(xué),、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。四年來,，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項(xiàng)事務(wù),，對(duì)綜合部有了深層次的認(rèn)識(shí),，對(duì)自己在綜合部經(jīng)理這個(gè)崗位上工作更加得心應(yīng)手，綜合管理水平也有較大提高,。

(三)建章立制,，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行,。管理是一個(gè)單位和部門各項(xiàng)工作正常開展的基礎(chǔ),。管理出水平，管理出效益,。分公司成立初期,，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章制度，同時(shí),，還制定《德江縣分公司勞動(dòng)紀(jì)律管理制度》,、《德江縣分公司財(cái)務(wù)管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》,、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實(shí)施細(xì)則,，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證,。

(四)廉潔自律,，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理,，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù),，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門的職能,。如何才能做到令行禁止,，政令暢通，自已必須要首先做好表率,。為此,，無論是在工作中，還是在生活中,，本人始終能夠做到廉潔自律,，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人,，踏踏實(shí)實(shí)干事,，要求下屬做到的，自己首先做到,，要求別人不做的事,，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處帶頭,，率先垂范,，自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié),、奮進(jìn),、向上的集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí),、創(chuàng)新的工作氛圍,。

(五)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求,，不斷提高自已的人生觀、價(jià)值,、世界觀,。四年來，本人在干好本職工作的同時(shí),，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí),，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要,，本人先后參加了省公司,、市公司舉辦的各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得良好效果，同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù),、新技術(shù),，及時(shí)了解廣電網(wǎng)絡(luò)與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài),，同時(shí)注意經(jīng)常學(xué)習(xí)營銷知識(shí),，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需求。

二,、存在問題,。

四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績,，但是這些成績的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果,，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時(shí),，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足,，工作中還存在一些差距。

(一)由于以前的工作性質(zhì)等多種原因,，營銷工作做得較差,，今后將首先抓好營銷工作。

(二)與下屬員工的思想溝通還不夠,，平時(shí)過多的是從工作角度出發(fā),，末能從全方位為員工分憂解難。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,，在本部全體員工的不懈努力下，綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),，結(jié)合公司實(shí)際,，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”等職能作用，較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：

一部門概述,。

綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工17人,，其中小車隊(duì)7人,，由經(jīng)理,、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成,。是溝通上下,、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,，通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營管理情況,，制定并發(fā)布公司重要制度，發(fā)表決策,，宏觀控制的各種指令,，從而保證公司正常高效運(yùn)作。

二行政辦公,。

1,、公文處理。

告,、總結(jié),、通知、提案,、會(huì)議材料等各類文件,、材料達(dá)100余份，印發(fā)行政公文90份,，基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確,、規(guī)范。

2,、檔案管理,。

較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,，做好各類檔案立卷,、歸檔、保管工作,。20_年,，我部門按照x號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求，清理和銷毀了公司20_年度中央和省委文件,，并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室,。

3、文印管理,。

遷入新辦公樓后，公司專門設(shè)立文印室,，收回各部門的打印機(jī),，規(guī)范公司文印管理,，我部門初步擬定文印管理制度，執(zhí)行文印審批程序,，規(guī)范各類文件打印,、復(fù)印等，在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,，保證公司文件正常打印,，做好相關(guān)文件_。

4,、印章管理,。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理，規(guī)范印章使用流程,，嚴(yán)格執(zhí)行使用審批,、登記制度，堅(jiān)決杜絕“空頭章”,、“未批用章”等情況出現(xiàn),，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險(xiǎn),。

三人力資源管理,。

20_年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作，因此,，我們就20_上半年人力資源管理工作總結(jié)如下：

1,、基本情況。

專業(yè)技術(shù)職稱技術(shù)等級(jí)的有x人?，F(xiàn)有員工中x人留職停薪,，長期病事假x人，均由人力資源部代管,。

2,、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金,、企業(yè)年金繳納情況,。

本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金x萬元，生育保險(xiǎn)金x萬元,，住房公積金x萬元,，企業(yè)年金x萬元，金額共計(jì)x萬元,。

四考核督辦,。

1、辦公秩序管理,。

為規(guī)范公司辦公秩序,，20_年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,，指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查,、評(píng)比,，并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,，將檢查結(jié)果在公司led屏上發(fā)布,。其中，10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,，將存在問題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金,。為規(guī)范公司更衣室管理，實(shí)行更衣室值班制,，將責(zé)任落實(shí)到位,，保障更衣室的干凈、整潔,、衛(wèi)生,。

2、制度建設(shè),。

為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,，20_年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》,、《薪酬管理制度》,、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,，草擬了《資源節(jié)約制度》,、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》,、《各類會(huì)議管理制度》,、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》,、《信息報(bào)送制度》,、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。

3,、內(nèi)部管理,。一是公司內(nèi)部管理。

20_年,，為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,，根據(jù)公司發(fā)展需要及x大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見，結(jié)合實(shí)際,，在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,，特制定《“三定”

方案》及《各部門定崗定員方案》,，進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),，明確崗位職責(zé),，提高工作效能。

二,、是部門內(nèi)部管理,。嚴(yán)抓工作作風(fēng)，提高工作效率,。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),，對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善，進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),，緊緊圍繞部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合,。遷入新辦公樓后,，我部門每兩周召開一次部門例會(huì)，匯報(bào)個(gè)人工作情況,，總結(jié)上周工作,，部署下一階段任務(wù)，督察個(gè)人工作進(jìn)展,，保證辦事不拖沓,，提高工作效率。

五網(wǎng)絡(luò)通訊,。

1,、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊,、網(wǎng)絡(luò),、辦公電腦進(jìn)行維護(hù)，保障公司辦公網(wǎng)絡(luò),、電話通訊的基本暢通,。7月中旬公司入駐新辦公樓后，我部門協(xié)調(diào)x,、x移動(dòng)公司,，為我公司接入移動(dòng)寬帶100m用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,，市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,，部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,，我部門申請(qǐng)采購了豎井配電間備用電源,，有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通,。

2、電話通訊,。

協(xié)調(diào)x聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,，并申請(qǐng)采購了30部西門子電話，保障公司電話通訊質(zhì)量,。

3,、led顯示屏。

在公司9樓接待大廳配備led顯示屏,，將天氣預(yù)報(bào),、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、

天氣預(yù)報(bào),、值班人員,、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布，10月份配合x公司完成led屏驗(yàn)收工作,，確保其正常使用,。

4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng),。

與x公司簽訂合同,，為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng)，規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,，提高工作效率,，節(jié)約成本，使公司的管理更高效,。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng),、第二階段需求調(diào)研工作，全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作,。

六后勤服務(wù),。

1、日常接待和會(huì)務(wù)工作,。

較好地完成了公司日常接待工作,，堅(jiān)持迎送有聲，禮貌待賓,，扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中,、會(huì)后服務(wù)工作,，全年組織召開各類會(huì)議共40余次，重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄，會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,，會(huì)議組織工作有條不絮,。

2、車輛管理,。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,，按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排，結(jié)合公司實(shí)際,，特制定公司《車輛暫行管理辦法》,，封存超標(biāo)車輛，保留四輛公務(wù)用車,，嚴(yán)格履行用車手續(xù)，控制車輛費(fèi)用,，保證公司公務(wù)用車有序使用,。

3、財(cái)產(chǎn)管理,。

大程度降低辦公成本,，并詳細(xì)記錄采購臺(tái)賬、發(fā)放記錄,，以備查驗(yàn),。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約,。與x公司簽訂合同,，為我公司定制統(tǒng)一辦公用品，包括信封,、便簽,、紙杯、資料袋等,，目前該項(xiàng)工作也已完成,。

4、職工餐廳,。

10月份,，協(xié)調(diào)x開放職工餐廳，擬定公司員工就餐補(bǔ)助辦法,，為員工統(tǒng)一辦理,、發(fā)放就餐卡，方便員工就餐,。與x集團(tuán),、x中心、x物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,，及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,，監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量,、食品安全,、菜品質(zhì)量等，完善職工餐廳建設(shè),。

5,、報(bào)刊雜志訂閱工作。

根據(jù)有關(guān)文件要求,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,，及各部門業(yè)務(wù)需要,，訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,，目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。

6,、設(shè)立吸煙室,。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,，室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙，在11樓設(shè)立吸煙室,，方便吸煙員工,，同時(shí)為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。

7,、工作服,。為展示員工良好精神面貌，提升公司整體形象,，與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,，為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,，目前都已發(fā)放到位,。

8、職工宿舍,。

為解決單身和外地職工在榆住宿問題,。協(xié)調(diào)榆林天地煤機(jī)裝備有限公司租賃其5間宿舍，租賃費(fèi)用每月每間x元,，個(gè)人繳納x元,，其余由公司補(bǔ)貼。

七其他事務(wù),。

1,、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。

活動(dòng)開展以來，我公司成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，部門高度重視,，抽調(diào)6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作，為搞好公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻(xiàn),，取得了一些成績,，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。

2,、幫扶幫困工作,。

支持x縣x村幫扶、幫困專項(xiàng)資金人民幣x萬元;出資x萬元為“三訪五促”包抓點(diǎn)x鎮(zhèn)x社區(qū)改造維修道路,、硬化平整路面,，現(xiàn)已完成道路工程驗(yàn)收工作;按照市上相關(guān)文件要求，公司給予x縣x街道辦事處辦公設(shè)備實(shí)物幫扶,，總計(jì)金額x元,。

3、審驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證,。

完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證審驗(yàn)相關(guān)工作。

4,、視覺識(shí)別系統(tǒng),。

與x限公司簽訂合同，完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì),、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì),、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、企業(yè)形象墻設(shè)計(jì),、企業(yè)vi手冊(cè)打印等,，進(jìn)一步促進(jìn)公司專業(yè)化、規(guī)范化,。

5,、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

委托x大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,，完成公司20_年度社會(huì)責(zé),。

任報(bào)告書的編制工作。配合x北大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書進(jìn)行了三次修改校對(duì)工作,，已于11月28日在全省發(fā)布,。

6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜,。

因政策變化,，黨政機(jī)關(guān)辦公樓不允許對(duì)外出租的規(guī)定，經(jīng)與市人社局溝通達(dá)成一致意見，20_年租賃事宜在20_年的原合同上,，注明時(shí)間,、租金，視為合同,。

二,、存在的問題和不足。

20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,，綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,，取得了一定的成績，得到了大家的認(rèn)可,。但在看到成績的同時(shí),，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：

一是由于綜合管理部常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,，但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美,。二是抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

三是缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,，從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài),。

三、下一年工作計(jì)劃,。

20_年,，我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合，積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,，努力做好本職工作,，切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，員工滿意,。

一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜,。

合水平是公司思想水平,、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn)，對(duì)于公司執(zhí)行政策,、制定決策,、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用,。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件,、重要資料的收發(fā)、傳閱,、傳遞,、督辦、整理,、歸檔等工作,，嚴(yán)格按照公文登記、閱辦,、傳遞,、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書，不發(fā)生積壓,、拖拉,、誤事現(xiàn)象，保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,，扎實(shí)做好公文處理,，提高工作效率。

二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言,、主動(dòng)出謀劃策,，抓好督察督辦工作，抓好落實(shí),，發(fā)揮好參謀助手作用,。對(duì)職工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,，及時(shí)反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率,。真正做到特事特辦,、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

總之,，我們將一如既往,，緊緊圍繞公司發(fā)展大局，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，使各項(xiàng)工作能力,、服務(wù)水平整體上臺(tái)階，更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用,，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。