時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了,。通過(guò)制定計(jì)劃,，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇一

在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院門(mén)診部各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，為進(jìn)一步理清思路,，更好的做好明年各項(xiàng)工作,，特計(jì)劃如下：

一、進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境,，改進(jìn)服務(wù)流程,，進(jìn)一步做好為老弱病殘患者提供代掛號(hào)、代繳費(fèi),、代取藥,、陪檢查、送住院等服務(wù),，嚴(yán)格履行輔助檢查科室窗口對(duì)各種檢查結(jié)果等候時(shí)間進(jìn)行承諾內(nèi)容,，完善為患者提供檢查結(jié)果等詢(xún)方式，進(jìn)一步提升醫(yī)院形象,。

二,、計(jì)劃2014年完成門(mén)診量12000人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)150萬(wàn)元,。

三,、狠抓門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理，加強(qiáng)門(mén)診醫(yī)務(wù)人員法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，規(guī)范各種醫(yī)療行為，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療核心制度,，熟練掌握門(mén)診就診病人突發(fā)事件的處理預(yù)案及各項(xiàng)急救措施,，不定期抽查門(mén)診日志、門(mén)診病歷,、處方的書(shū)寫(xiě)情況,，對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的醫(yī)師進(jìn)行正面說(shuō)服警示教育，對(duì)屢教不改者采取經(jīng)濟(jì)處罰手段使其改正,，減少醫(yī)患糾紛及投訴,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四、進(jìn)一步強(qiáng)化門(mén)診醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，對(duì)門(mén)診醫(yī)務(wù)人員定期組織學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范,、護(hù)理人員行為規(guī)范等，結(jié)合實(shí)例不斷進(jìn)行警示教育,，狠剎門(mén)診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風(fēng),。

五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，定期組織科內(nèi)講課，對(duì)專(zhuān),。

科知識(shí),，專(zhuān)科技能，急救知識(shí),，急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì)。

門(mén)診部,。

2014年02月22日,。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇二

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)的工作,，有許多的收獲,，更有許多的不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求，現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計(jì)劃：

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,，采取責(zé)任組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制,，把各項(xiàng)質(zhì)量控工作分工到人，責(zé)任到人,，充分發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士的作用,，在日常工作中加強(qiáng)檢查，增加科室各班人員的自我管理能力,，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計(jì)劃，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,，護(hù)理文書(shū)中增加臨產(chǎn)觀察記錄,，以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,，從而提高助產(chǎn)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時(shí)將針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房;對(duì)新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，以提高全科室的理論及操作能力,。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實(shí)行每周輪班制,，責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制及護(hù)士長(zhǎng)總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,，加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,。通過(guò)檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理，完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作,。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物，嚴(yán)格消毒滅菌,。并做好各項(xiàng)登記工作,。

3、加強(qiáng)病房管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，對(duì)母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,，防止發(fā)生交叉感染,。

實(shí)習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分，將對(duì)實(shí)習(xí)生,、進(jìn)修生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,，放手不放眼，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試，并對(duì)實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿(mǎn)意度調(diào)查,，評(píng)選年度最滿(mǎn)意帶教老師,。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇三

20xx年初本接種門(mén)診在院領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)疾控中心的大力支持下成立。主要工作：

1.預(yù)防免疫接種工作;,。

2.重性精神疾病管理;,。

3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告管理;,。

4.傳染病信息報(bào)告管理;。

5.慢性非傳染病登記報(bào)告.

一.預(yù)防免疫接種工作：

1.指導(dǎo)思想：以《黑龍江省計(jì)劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),，做好本場(chǎng)的基礎(chǔ)免疫及加強(qiáng)免疫工作,，繼續(xù)加強(qiáng)接種門(mén)診的創(chuàng)建和流動(dòng)兒童的預(yù)防接種工作。

2.建卡,、建證：本地戶(hù)籍兒童出生后1個(gè)月內(nèi),，外來(lái)兒童寄居3個(gè)月以上建立預(yù)防接種卡、證,。預(yù)防接種卡由本門(mén)診保管,，預(yù)防接種證必須由兒童家長(zhǎng)保管。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇四

20xx年,，在總結(jié)上一年度開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵，提升護(hù)理服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,，努力為患者提供連續(xù)性、無(wú)縫隙,、優(yōu)質(zhì)周到的護(hù)理服務(wù),。特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃：

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”，全面實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的指導(dǎo)思想,，確立了以患者滿(mǎn)意為目標(biāo)的服務(wù)理念,。把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1,、加強(qiáng)核心制度建設(shè),，落實(shí)護(hù)理安全措施。

1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實(shí)。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)處理。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對(duì)病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接,、壓瘡等的護(hù)理管理評(píng)價(jià)體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,，做到重點(diǎn)交待,、悉心指導(dǎo)。

3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理安全、病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě),、消毒隔離等進(jìn)行抽查，對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并限期整改,。

2,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,，對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全身心,、全方位、全過(guò)程,、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。

2)從“三基三嚴(yán)”入手，有計(jì)劃的對(duì)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)與考核,。加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、專(zhuān)科護(hù)理、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)能力,。

3)加強(qiáng)護(hù)士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí),。培養(yǎng)護(hù)士注重“美的儀表、禮貌的語(yǔ)言,、落落大方的禮節(jié)”的意識(shí),，提高護(hù)患溝通技巧，提倡微笑服務(wù),，樹(shù)立護(hù)士良好的職業(yè)形象,。

4)培訓(xùn)專(zhuān)科護(hù)理骨干,，提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施,、記錄護(hù)理文書(shū)的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

3、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)患者健康教育,。

1)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),。

2)密切觀察患者病情,，及時(shí)與醫(yī)師、患者溝通,，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療,、護(hù)理活動(dòng)，認(rèn)真開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

3)深化護(hù)士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。

4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，建立績(jī)效考核制度,。

1)規(guī)范病房管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級(jí)護(hù)理的落實(shí),，保持病床整潔,、無(wú)異味、無(wú)污跡,，加強(qiáng)巡視病人,，及時(shí)觀察發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，妥善解決,。每月組織科室工休座談,，定期聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。

2)明確績(jī)效考核機(jī)制,，責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,，并進(jìn)行患者滿(mǎn)意度調(diào)查，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。把病人的滿(mǎn)意作為工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長(zhǎng)抓不懈,。切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,，避免患者的不良投訴,，保障病人的就醫(yī)安全。

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門(mén)診部工作計(jì)劃表篇五

一、人員方面增加科室人員,，壯大科室力量。計(jì)劃增加醫(yī)師一名,、護(hù)士?jī)擅?，以提高科室服?wù)能力。

二,、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間,，治療室一間，病房?jī)砷g六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門(mén)診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。

三,、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專(zhuān)人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全,。

四、擴(kuò)大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,，增加手術(shù)項(xiàng)目多參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流,，提高業(yè)務(wù)理論水平,。科室目前可單獨(dú)的完成的手術(shù)比較少,，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門(mén)診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計(jì)劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(shù),，這些手術(shù)眼科來(lái)說(shuō)是比較常見(jiàn)的，在目前出去進(jìn)修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預(yù)約好,，請(qǐng)外院專(zhuān)家來(lái)院手術(shù)，逐漸帶動(dòng)科室的.醫(yī)生單獨(dú)完成手術(shù),。

五,、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類(lèi)，國(guó)產(chǎn)人工晶體,、進(jìn)口人工晶體,，不同種類(lèi)、價(jià)格,，可供患者選擇,，滿(mǎn)足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)），可請(qǐng)中山眼科中心專(zhuān)家來(lái)院手術(shù),，費(fèi)用可由病人負(fù)擔(dān),，即滿(mǎn)足患者需求，又提高醫(yī)院知名度,。

六,、完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進(jìn)一步完善免費(fèi)白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程，使此項(xiàng)惠民工程更順利,、安全,、快捷，更深入民心,。

七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院宣傳,，利用各種形式,，采取各種辦法，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來(lái)越高,。

八、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上,，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個(gè)新的臺(tái)階,，爭(zhēng)取比過(guò)去的一年做得更多、做得更好,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,，我們會(huì)做得更好。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇六

一,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(含住院),。

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元,。具體為：

一季度(150萬(wàn)元),。

1月份：55萬(wàn)元。

2月份：45萬(wàn)元,。

3月份：50萬(wàn)元,。

二季度(160萬(wàn)元)。

4月份：50萬(wàn)元,。

5月份：60萬(wàn)元。

6月份：50萬(wàn)元,。

三季度(160萬(wàn)元),。

7月份：55萬(wàn)元,。

8月份：55萬(wàn)元。

9月份：50萬(wàn)元,。

四季度(180萬(wàn)元),。

10月份：65萬(wàn)元。

11月份：55萬(wàn)元,。

12月份：60萬(wàn)元,。

各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

二,、經(jīng)營(yíng)管理,。

1.加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門(mén)診工作秩序,。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗。

3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),，尋求突破,。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度，特別是耳鼻喉科,，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4.進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5.充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì),，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例,。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn),，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化,。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部、市場(chǎng)部的合作,，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù),，提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率,。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén),、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率,。

三,、統(tǒng)籌配合。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。

2.做好本部門(mén)工作的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng),。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,，特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃,。

（一）嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》，落實(shí)管理到位,。

（二）加大宣傳力度,，開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診。

（三）加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例,。

（四）利用我院病友會(huì)健康課堂宣傳預(yù)約門(mén)診,，開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇七

工作計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,，又有推動(dòng)作用,，搞好工作計(jì)劃，是建立正常的工作秩序,，提高工作效率的重要手段,。下面就由小編為大家?guī)?lái)幾篇關(guān)于醫(yī)院門(mén)診部。

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二,、加強(qiáng)科室管理，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按“四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)”中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理,、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理、藥事管理,、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé),，定期組織開(kāi)展活動(dòng),，對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查,，討論整改措施并督促實(shí)施，提高了科室的管理水平,。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門(mén)診日子、門(mén)診病歷,、處方的書(shū)寫(xiě)情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動(dòng)中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度。使各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

真正落實(shí)到工作實(shí)際中，使工作制度化,、規(guī)范化,，防止醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，規(guī)范醫(yī)療行為。定期組織科內(nèi)講課,，對(duì)專(zhuān)科知識(shí),，專(zhuān)科技能，急救知識(shí),，急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

五,、提高服務(wù)水平，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范,，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,，醫(yī)師行為規(guī)范、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護(hù)理人員行為規(guī)范等,，實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎(jiǎng)懲制度，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)增強(qiáng)溝通能力,，全方位提高門(mén)診服務(wù)水平,、提升醫(yī)院形象。

20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,，開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),，醫(yī)院門(mén)診工作計(jì)劃?，F(xiàn)計(jì)劃安排如下：

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元,。具體為：

一季度(150萬(wàn)元),。

1月份：55萬(wàn)元2月份：45萬(wàn)元3月份：50萬(wàn)元。

二季度(160萬(wàn)元),。

4月份：50萬(wàn)元5月份：60萬(wàn)元6月份：50萬(wàn)元,。

三季度(160萬(wàn)元)。

7月份：55萬(wàn)元8月份：55萬(wàn)元9月份：50萬(wàn)元,。

四季度(180萬(wàn)元),。

10月份：65萬(wàn)元11月份：55萬(wàn)元12月份：60萬(wàn)元。

各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略),。

1.加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,，規(guī)范門(mén)診工作秩序。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平,，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗,。

3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn)，尋求突破,。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,，特別是耳鼻喉科，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進(jìn)行資源整合,，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

5.充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì)，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,，提高手術(shù)和住院的比例,。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作，廣告宣傳求異創(chuàng)新,，投放力求精準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場(chǎng)部的合作,，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,，做優(yōu)服務(wù),，提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén),、科室的協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。

2.做好本部門(mén)工作的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng),。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,，特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,，落實(shí)管理到位,。

二、加大宣傳力度，開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診,。

三,、加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

四,、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門(mén)診,，開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇八

20**年即將開(kāi)始,，門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，將繼續(xù)以深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體，以社會(huì)需求,、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持以“三好一滿(mǎn)意”為目標(biāo)，以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向,，“以患者為中心,，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨，堅(jiān)持以人為本,，創(chuàng)新服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)診管理工作，為患者提供安全,、有效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，繼續(xù)抓緊門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力提高門(mén)診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益,，使門(mén)診能夠健康、穩(wěn)定,、可持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)制定20**年門(mén)診部工作計(jì)劃。

一,、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,，深入開(kāi)展“以患者為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化,、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展,。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

二,、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),，牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀念，通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,，不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境，促進(jìn)門(mén)診工作的持續(xù)發(fā)展,。進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施，公開(kāi)出診信息,，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,，落實(shí)便民措施，減少就醫(yī)等待,，合理調(diào)配醫(yī)療資源,，加強(qiáng)門(mén)診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，提高門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的`反應(yīng)能力,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境,。

三,、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育，使門(mén)診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門(mén)診是醫(yī)院的重要組成部分,，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，更新服務(wù)理念。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù),。通過(guò)加大對(duì)門(mén)診的管理力度,，完善措施，為患者提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù),，通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí)，提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴(lài)感,。

四,、加強(qiáng)效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查,、應(yīng)需治療,、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，又要增強(qiáng)效益觀念,，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi),，注重收入結(jié)構(gòu)，提高門(mén)診服務(wù)效益,。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則,，門(mén)診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),。

五,、重視集體主義、民族團(tuán)結(jié),、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,，使門(mén)診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子，牢固樹(shù)立院興我榮,，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神,，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院利益，自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié),，要有大局意識(shí),，使門(mén)診工作人員相互團(tuán)結(jié)，相互尊重,、相互信任,，相互團(tuán)結(jié)。

門(mén)診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、自身素質(zhì),。提高門(mén)診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全,、消防安全,、交通安全、人身安全等意識(shí),，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),，確保醫(yī)院安全。

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門(mén)診部工作計(jì)劃表篇九

大學(xué)生是國(guó)家未來(lái)建設(shè)的棟梁,，學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要,。認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》防治結(jié)合,，加強(qiáng)健康教育，不斷增強(qiáng)學(xué)生衛(wèi)生知識(shí),，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。門(mén)診部本學(xué)期工作計(jì)劃如下：

一,，認(rèn)真做好師生醫(yī)療就診工作。

認(rèn)真,，熱情,，耐心，周到的做好師生醫(yī)療就診工作,。關(guān)心每一位病人的疾苦,。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項(xiàng)，及時(shí)細(xì)心地處理急診病人,。病情嚴(yán)重的及時(shí)送診,，做到不延誤接診。

二,，加強(qiáng)門(mén)診部?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和工作責(zé)任心,。

認(rèn)真做好藥品采購(gòu)，核對(duì),，登記,，入庫(kù)工作。做好各種消毒準(zhǔn)備工作,，時(shí)刻為師生就診做好準(zhǔn)備,。做到服務(wù)態(tài)度溫和，有問(wèn)必答,，想方設(shè)法解決病人痛苦,。做到小傷，常見(jiàn)病及時(shí)處理,。時(shí)刻加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

三，積極參與學(xué)校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去,。

積極參與到學(xué)生宿舍,，教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作中去。更要加強(qiáng)食品衛(wèi)生監(jiān)督,，確保食品衛(wèi)生安全,。通過(guò)多種渠道如廣播、黑板報(bào),、宣傳欄,、健康教育講座等形式進(jìn)行宣傳，盡量做到使每個(gè)師生都能了解一些防病治病的知識(shí),、減少疾病,、提高自我保健的能力,。

四，做好學(xué)生醫(yī)保工作,。

學(xué)生醫(yī)保工作的實(shí)施在即,，做好學(xué)生醫(yī)保的首診和轉(zhuǎn)診。認(rèn)真登記學(xué)生就診記錄,。學(xué)生醫(yī)藥費(fèi)的核對(duì)登記,，建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處,，財(cái)務(wù)處做好學(xué)生的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)工作,。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇十

20xx年即將開(kāi)始，門(mén)診部將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，將繼續(xù)以深入開(kāi)展黨的`群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,，以社會(huì)需求、群眾滿(mǎn)意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，堅(jiān)持以“三好一滿(mǎn)意”為目標(biāo),，以“構(gòu)建和諧社會(huì)”為方向，“以患者為中心,，全心全意為患者服務(wù)”為宗旨,，堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)新服務(wù)理念,，進(jìn)一步加強(qiáng)門(mén)診管理工作,，為患者提供安全、有效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，繼續(xù)抓緊門(mén)診醫(yī)療質(zhì)量管理,，努力提高門(mén)診的社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，使門(mén)診能夠健康,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)制定20xx年門(mén)診部工作計(jì)劃,。

一、加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,，深入開(kāi)展“以患者為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”，促進(jìn)醫(yī)院的規(guī)范化,、科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律規(guī)范和衛(wèi)生改革政策,，明確目標(biāo)任務(wù)和面臨的困難,，進(jìn)一步增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),，力爭(zhēng)在困難中求發(fā)展。完成院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令性工作,，服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,。

二,、強(qiáng)化工作的事業(yè)心和責(zé)任意識(shí),，牢固樹(shù)立發(fā)展是硬道理的觀念，通過(guò)各種途徑與手段積極宣傳,，不斷提高社會(huì)知曉率與信任度,，努力營(yíng)造良好的社會(huì)工作環(huán)境，促進(jìn)門(mén)診工作的持續(xù)發(fā)展,。進(jìn)一步完善門(mén)診各項(xiàng)規(guī)章制度,，繼續(xù)推動(dòng)多種形式預(yù)約掛號(hào)制度的實(shí)施，公開(kāi)出診信息,，保障醫(yī)務(wù)人員按時(shí)出診,，落實(shí)便民措施,，減少就醫(yī)等待,，合理調(diào)配醫(yī)療資源，加強(qiáng)門(mén)診與輔助科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制,，提高門(mén)診突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制的反應(yīng)能力,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建一個(gè)平安溫馨的就診環(huán)境,。

三,、加強(qiáng)醫(yī)院宗旨觀念教育,，使門(mén)診所有工作人員認(rèn)識(shí)到門(mén)診是醫(yī)院的重要組成部分，要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，不斷優(yōu)化服務(wù)方式和服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量,，更新服務(wù)理念,。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)。通過(guò)加大對(duì)門(mén)診的管理力度,，完善措施,，為患者提供滿(mǎn)意的醫(yī)療服務(wù)，通過(guò)患者的的宣傳獲得更多的病源,。通過(guò)健康宣教提高群眾對(duì)疾病的預(yù)防保健意識(shí),，提高群眾對(duì)醫(yī)院服務(wù)的認(rèn)同感和信賴(lài)感。

四,、加強(qiáng)效益觀念教育，在服務(wù)中既要做到應(yīng)需檢查,、應(yīng)需治療,、應(yīng)需用藥、努力減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，又要增強(qiáng)效益觀念,，積極引導(dǎo)患者合理消費(fèi)，注重收入結(jié)構(gòu),，提高門(mén)診服務(wù)效益,。在廉政方面嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院服務(wù)的承諾準(zhǔn)則，門(mén)診所有工作人員在工作中嚴(yán)格遵照衛(wèi)生部下發(fā)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展工作,，杜絕醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),。

五,、重視集體主義,、民族團(tuán)結(jié)、健康衛(wèi)士和去極端化思想教育,，使門(mén)診工作人員充分認(rèn)識(shí)到自己是集體的一份子,，牢固樹(shù)立院興我榮,，院衰我恥的團(tuán)隊(duì)精神，自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院利益,，自覺(jué)維護(hù)民族團(tuán)結(jié),，要有大局意識(shí)，使門(mén)診工作人員相互團(tuán)結(jié)，相互尊重,、相互信任,，相互團(tuán)結(jié)。

六,、繼續(xù)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、安全工作的教育，教育門(mén)診工作人員自覺(jué)做到遵紀(jì)守法,，遵守職業(yè)紀(jì)律,，嚴(yán)格自律。要有計(jì)劃地加強(qiáng)門(mén)診工作人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，三基考試，提高門(mén)診工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),、自身素質(zhì),。提高門(mén)診工作人員的醫(yī)療安全、院感安全,、消防安全,、交通安全、人身安全等意識(shí),，抓好相關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),，確保醫(yī)院安全。

門(mén)診部

20xx年11月

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇十一

20__年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,，開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),，醫(yī)院門(mén)診工作計(jì)劃?，F(xiàn)計(jì)劃安排如下：

一、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（含住院）,。

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元,。其中第一季度為150萬(wàn)元；第二季度為160萬(wàn)元,；第三季度為160萬(wàn)元,；第四季度為180萬(wàn)元。具體為：

一季度（150萬(wàn)元）,。

1月份：55萬(wàn)元,。

2月份：45萬(wàn)元。

3月份：50萬(wàn)元,。

二季度（160萬(wàn)元）,。

4月份：50萬(wàn)元,。

5月份：60萬(wàn)元,。

6月份：50萬(wàn)元,。

三季度（160萬(wàn)元）。

7月份：55萬(wàn)元,。

8月份：55萬(wàn)元,。

9月份：50萬(wàn)元。

四季度（180萬(wàn)元）,。

10月份：65萬(wàn)元,。

11月份：55萬(wàn)元。

12月份：60萬(wàn)元,。

各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定,。

二、經(jīng)營(yíng)管理,。

1,、加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門(mén)診工作秩序,。

2,、提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗,。

3,、經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn)，尋求突破,。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,，特別是耳鼻喉科，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4,、進(jìn)行資源整合，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目,，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。

5,、充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì)，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,，提高手術(shù)和住院的比例,。

6、加強(qiáng)與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新,，投放力求精準(zhǔn)，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),。

7、加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場(chǎng)部的合作,，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

8,、加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率,。

9,、加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)、科室的協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率,。

三、統(tǒng)籌配合,。

1,、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2,、做好本部門(mén)工作的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3,、協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng),。

4、促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5,、接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,，特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,，落實(shí)管理到位,。

二、加大宣傳力度,，開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診,。

三,、加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的預(yù)約復(fù)診比例。

門(mén)診部工作計(jì)劃表篇十二

20xx年將繼續(xù)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營(yíng)要求,，開(kāi)展并做好綜合門(mén)診的各項(xiàng)工作，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計(jì)劃任務(wù),，醫(yī)院門(mén)診工作計(jì)劃。現(xiàn)計(jì)劃安排如下：

一,、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)(含住院),。

全年經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)定為650萬(wàn)元。其中第一季度為150萬(wàn)元;第二季度為160萬(wàn)元;第三季度為160萬(wàn)元;第四季度為180萬(wàn)元,。具體為：

一季度(150萬(wàn)元),。

1月份：55萬(wàn)元2月份：45萬(wàn)元3月份：50萬(wàn)元。

二季度(160萬(wàn)元),。

4月份：50萬(wàn)元5月份：60萬(wàn)元6月份：50萬(wàn)元,。

三季度(160萬(wàn)元)。

7月份：55萬(wàn)元8月份：55萬(wàn)元9月份：50萬(wàn)元,。

四季度(180萬(wàn)元),。

10月份：65萬(wàn)元11月份：55萬(wàn)元12月份：60萬(wàn)元。

各專(zhuān)科經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略),。

二,、經(jīng)營(yíng)管理。

1.加強(qiáng)門(mén)診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,，規(guī)范門(mén)診工作秩序,。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營(yíng)意識(shí)和運(yùn)作水平，夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基矗,。

3.經(jīng)營(yíng)有側(cè)重點(diǎn),，尋求突破。重點(diǎn)加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營(yíng)力度,，特別是耳鼻喉科,，爭(zhēng)取打造成全院甚至全市的拳頭科室。

4.進(jìn)行資源整合,，淘汰經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)較差的科室項(xiàng)目,，引進(jìn)市場(chǎng)前景好的新技術(shù)項(xiàng)目，為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),。

5.充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢(shì)，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,，提高手術(shù)和住院的比例,。

6.加強(qiáng)與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn),，以實(shí)現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng),。

7.加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)部,、市場(chǎng)部的合作，提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī),。

8.加強(qiáng)與導(dǎo)醫(yī)客服的合作,，做優(yōu)服務(wù)，提高患者咨詢(xún)預(yù)約來(lái)院就診率,。

9.加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén),、科室的協(xié)調(diào)合作，減少患者流失率,。

三,、統(tǒng)籌配合。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理,。

2.做好本部門(mén)工作的同時(shí),，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù)。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動(dòng),。

4.促進(jìn)企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程。

為了更進(jìn)一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門(mén)診比例,，減少患者等候時(shí)間，推動(dòng)文明有序掛號(hào)就診,，特制定預(yù)約門(mén)診比例工作計(jì)劃,。

一、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門(mén)診預(yù)約掛號(hào)制度》,，落實(shí)管理到位,。

二、加大宣傳力度,，開(kāi)展社區(qū)預(yù)約門(mén)診,。

三、加強(qiáng)出院患者電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的'預(yù)約復(fù)診比例,。

四,、利用我院“病友會(huì)”“健康課堂”宣傳預(yù)約門(mén)診，開(kāi)展預(yù)約掛號(hào),。

二,、加強(qiáng)科室管理,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各分管委員會(huì)的指導(dǎo)下按“四川省二級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)”中的三級(jí)管理制度成立科室醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療安全管理,、醫(yī)院感染管理,、藥事管理、病案管理,、輸血管理等領(lǐng)導(dǎo)小組,，完善各領(lǐng)導(dǎo)小組管理制度和工作職責(zé)，定期組織開(kāi)展活動(dòng),，對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行自查,，討論整改措施并督促實(shí)施，提高了科室的管理水平,。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，進(jìn)一步提高全科醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行醫(yī)療核心制度，由醫(yī)療質(zhì)量管轉(zhuǎn)理小組定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí),，使核心制度人人知曉并熟練掌握,，不定期抽查門(mén)診日子、門(mén)診病歷,、處方的書(shū)寫(xiě)情況,，檢查“合理檢查、合理治療,、合理用藥”的執(zhí)行情況,，診療活動(dòng)中按照操作規(guī)范進(jìn)行管理。制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，并設(shè)立獎(jiǎng)懲制度。使各項(xiàng)規(guī)章制度真正落實(shí)到工作實(shí)際中,，使工作制度化,、規(guī)范化，防止醫(yī)療差錯(cuò),、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，規(guī)范醫(yī)療行為,。定期組織科內(nèi)講課,，對(duì)專(zhuān)科知識(shí),，專(zhuān)科技能，急救知識(shí),，急救操作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并組織全科室人員對(duì)醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度進(jìn)行學(xué)習(xí),，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素質(zhì),。

五、提高服務(wù)水平,，制定并執(zhí)行崗位人員職責(zé),，行為道德規(guī)范，學(xué)習(xí)廉潔行醫(yī)制度,、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范，醫(yī)師行為規(guī)范,、醫(yī)技人員行為規(guī)范,、護(hù)理人員行為規(guī)范等，實(shí)施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度和獎(jiǎng)懲制度,，窗口服務(wù)人員學(xué)習(xí)文明禮貌知識(shí)增強(qiáng)溝通能力,，全方位提高門(mén)診服務(wù)水平、提升醫(yī)院形象,。