計劃可以幫助我們明確目標(biāo),、分析現(xiàn)狀,、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。因此,，我們應(yīng)該充分認(rèn)識到計劃的作用,，并在日常生活中加以應(yīng)用,。下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

門診部工作計劃ppT課件篇一

1.積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

2.根據(jù)本科室特點,，每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，并做好學(xué)習(xí)情況登記,。每日進行考試考核一次,。

3.鼓勵職工自學(xué)及參加院內(nèi)外培訓(xùn)學(xué)習(xí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

二,、做好二次醫(yī)院評審準(zhǔn)備工作

1.根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務(wù)科,、護理部,、感染科等職能科室安排，逐步逐項進行準(zhǔn)備,。

2.根據(jù)二次醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫,。認(rèn)真仔細(xì)做好各種登記。

3.與醫(yī)務(wù)科,、護理部配合做好急診科籌建工作,。

4.定期組織本科室醫(yī)護人員學(xué)習(xí)和掌握本科室范圍內(nèi)的急危重癥疾病的搶救和治療，要求達到熟記各種疾病的搶救流程,。

5.定期培訓(xùn)各種急救技術(shù)操作,，并進行考核。

6.安排和組織學(xué)習(xí)三基知識,，并每月考試一次,。

三,、做好醫(yī)療服務(wù)

1.延續(xù)服務(wù)年活動，長期堅持下一站服務(wù)模式并逐漸改善,、養(yǎng)成工作習(xí)慣,。

2.提倡文明用語，禮貌服務(wù),，用笑臉面對每一位病人,。為病人提供各種人性化服務(wù)，如,，熱水,、熱水器等等。

3.保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,，給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境,。

四、延續(xù)質(zhì)量年活動,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保證醫(yī)療安全。

1.組織學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，要求每位職工要熟記和自己相關(guān)核心制度并認(rèn)真落實到工作中,。

2.各種醫(yī)療操作嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴(yán)格執(zhí)行三查十對制度,。治療前,，治療時及治療后，仔細(xì)核查核對,，杜絕差錯事故發(fā)生。

3.做好各種醫(yī)療文書的書寫,，認(rèn)真做好門診登記,，門診病歷，處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,，防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

4.按時上、下班,，嚴(yán)格交接班制度,，杜絕脫崗。

5.治療過程中加強巡視,，加強和病人溝通,。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

五,、完善獎金分配制度

1.堅持公開,，公正,，公平的原則，做好各種工作量的統(tǒng)計,，做到多勞多得,，以激勵職工工作積極性。

2.制定本科室獎金分配方案,，給各個崗位制定工作任務(wù)及創(chuàng)收目標(biāo),。

六、加強勞動紀(jì)律管理

1.上午提前10分鐘上班,，提前交班準(zhǔn)時開診,。

2.杜絕遲到和早退現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一次罰款30元,。

3.各種請假都要辦理請假手續(xù),，否則按曠工處理。

門診部工作計劃ppT課件篇二

新的一年,，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動,。

一,、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念

門診是醫(yī)院的前沿陣地,，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,，時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”，把各項工作做好做細(xì),，強化“外樹形象,、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念。

二,、門診日志和處方合格率達100%

新的一年里,，嚴(yán)格管理，按處方管理規(guī)定,，合格率達100%,，門診日志達100%。

三,、傳染病漏報率零誤差

嚴(yán)格傳染病報告制度,，各項漏報率為零。

四,、努力完善中醫(yī)特色科室

大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),，服務(wù)患者，減輕患者負(fù)擔(dān),，突出中醫(yī)藥的“簡,、便,、廉”的特點，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用,。

五,、積極配合公衛(wèi)工作

公衛(wèi)工作是群眾性工作，教育大家要整體觀念強,，秉大公衛(wèi)工作,，人人參加，把整體醫(yī)療水平上一個臺階,。

六,、狠抓醫(yī)療安全，爭取業(yè)務(wù)收入上臺階

在狠抓醫(yī)療安全的同時,，挖掘各自潛力,，盡最大努力，讓門診部收入上一個新臺階,。

七,、樹立勤儉節(jié)約思想

教育職工，節(jié)約一度電,、一滴水,，杜絕長明燈，長流水,，公共財物愛護完好,，損壞賠償。

閬中樊恩勝醫(yī)院門診部

門診部工作計劃ppT課件篇三

1,、加強科室制度建設(shè),，使各項護理工作制度化、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2、做好新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神,。

3,、加強“三基”培訓(xùn)及考核，每個月對護士操作進行抽查考核,，每學(xué)期一次理論考試,。

4、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，要求講究實效,，不流于形式。

5,、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),。

二、護理管理工作

1,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。

嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護理水平和質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。

2,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理工作,，使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3、注重收集護理服務(wù)需求信息,，護士長通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施，完善和彌補護理工作中的不足,。

4,、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,，反之扣10—20分,。

5、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,。

三,、護理質(zhì)量計劃

1、加強基礎(chǔ)護理,，確保褥瘡發(fā)生率為零,，具體工作如下：

(1)做好長期臥床病人的護理,。

(2)加強早晚班，為危重病人做好晨晚間護理,。

2,、嚴(yán)格護理文書的書寫，力爭合格率為98%,。

(1)責(zé)任到人,，嚴(yán)格執(zhí)行護理文書的扣分制度。

(2)護士長每天抽查,，重點是護理記錄,。

(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)，并定期講評護理文書,。

3,、成立質(zhì)控小組，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生的工作,，使護理質(zhì)量達到一個新的水平。

4,、藥品,、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%。

門診部工作計劃模板

門診部工作計劃ppT課件篇四

21年是我們門診部的開局之年,，在龍灣區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院,、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,，積極貫徹和執(zhí)行區(qū)局的文件精神，不斷加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)全面提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,，各項工作都取得一定的成績,，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

一,、注重設(shè)備投入,，大力提高服務(wù)能力。

21年,，是我院的“開局之年”,，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌,、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ),、成本經(jīng)營”的理念：一是,，大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng),，日本根管治療系統(tǒng),，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片x光機系統(tǒng),，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等,，不斷提高服務(wù)能力;二是，堅持人性化標(biāo)準(zhǔn),，精心規(guī)劃裝修診室,，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室,、口腔正畸室,、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū),，其中一個以電視為主,、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要,，使廣大群眾盡可能在舒適,、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務(wù)。

二,、注重質(zhì)量管理,，杜絕交叉感染。

我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事,，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”,，我們一是,，成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導(dǎo)班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,，直接全面負(fù)責(zé)全院醫(yī)療安全各項工作;二是,，嚴(yán)格落實浙江省口腔感染管理標(biāo)準(zhǔn)，引進高效的手機消毒系統(tǒng),，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗,、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染,，保證醫(yī)療安全;三是,，無痛醫(yī)療，為了減少病痛,，我們堅持選用進口超細(xì)的針頭和進口碧藍(lán)麻藥,，配合認(rèn)真細(xì)致的操作，結(jié)合細(xì)致的治療方案,，權(quán)衡各方案之間的利弊,，共同制訂最佳治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意;四是,，平價醫(yī)療,，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下,，我們嚴(yán)格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標(biāo)準(zhǔn)來收費,，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評,。

三,、注重服務(wù)內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑,。

“以服務(wù),、樹口碑”是我們追求的目標(biāo)，在日常門診工作中,，我們始終貫切“以人為本”的觀念,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量：我們一是，推行“微笑相迎,、主動問候,、首問負(fù)責(zé)、出院相送”的服務(wù)模式,，變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;二是,，嚴(yán)格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲,、問有答聲,、走有送聲、不明白有解釋聲,、不滿意有道歉聲”;三是,，開展預(yù)約門診，為了節(jié)省患者的等待時間,，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預(yù)約服務(wù),，方便大家就診,，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度,，通過各種方式預(yù)約下次就診時間;四是,，不斷健全門診部網(wǎng)站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通;五是,，隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅,、舒適,，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水,。

四,、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動,。

我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要,，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作;二是,，開展“重晚情、送溫暖”活動,，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到老人宮,、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物;三是,，組織青年志愿者深入村莊,、挨家挨戶、無償提供出訪,、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動;四是,，積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,，積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日,，我們組織12名醫(yī)務(wù)人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后,、絡(luò)繹不絕,，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份,，得到了廣大群眾的一致好評和表揚,。

總之，回顧近一年來的工作,，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展,，措施有了新的創(chuàng)舉,，局面有了新的突破，同時,，我們也清醒地認(rèn)識到,，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中,，我們將更加努力進取,、開拓奮進、求真務(wù)實地開展工作,，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力,。

門診部工作計劃ppT課件篇五

20xx年度順利結(jié)束，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,，門診部工作取得了很大的成績。為了更好的做好下一年度工作,，使門診部更加和諧創(chuàng)新,、貼近社會、貼近病人,，全面鞏固好人提升門診醫(yī)療質(zhì)量,，工作更上一個新水平，制訂工作計劃如下：

一,、做好門診服務(wù)質(zhì)量檢查考核登記

定期召開晨會傳達會議精神,，總結(jié)經(jīng)驗，取長補短,，及時通報本月質(zhì)量檢查考核結(jié)果,，糾正工作中的不足之處，處方中存在的問題及時反饋給醫(yī)師,，讓其及時糾正,。

二、做好門診工作統(tǒng)計分析

每日在巡視門診各科室中,，發(fā)現(xiàn)問題及時通知領(lǐng)導(dǎo),、醫(yī)務(wù)科、科主任,，共同商榷,，及時解決。各門診按時開門,，不得遲到,、早退、脫崗,、串崗,，不讓病人找醫(yī)生,，每日查崗記錄登記清楚，月底上報分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)科,。

三,、認(rèn)真執(zhí)行實施我院開展的“三好一滿意”和醫(yī)療惠民行動

繼續(xù)推行門診“一站式”服務(wù)，縮短群眾就醫(yī)時間,，方便病人看病就醫(yī),，處處以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，全心全意為病人服務(wù),。

四、診療服務(wù)

隨著門診看病人次的增多,，積極開展預(yù)約診療服務(wù)，落實預(yù)約掛號的具體操作辦法與流程,，預(yù)約形式包括：(1)電話預(yù)約(2)院內(nèi)服務(wù)臺預(yù)約(3)直接向?qū)＜翌A(yù)約(4)其他：通過醫(yī)院網(wǎng)站網(wǎng)上預(yù)約及社區(qū),、農(nóng)村基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系預(yù)約。

五,、制度

認(rèn)真落實首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,，不允許超范圍執(zhí)業(yè)和無證上崗。

六,、做好掛號服務(wù)及預(yù)檢分診工作

對發(fā)熱病人做好登記記錄,，若為傳染病人，醫(yī)患之間同時做好自我防護及消毒隔離工作,。

七,、配合醫(yī)院感染辦抓好感染管理工作

定期督查衛(wèi)生員的消毒、滅菌工作,，做好醫(yī)療垃圾的分類管理與登記,，確保醫(yī)療安全，并保持衛(wèi)生區(qū)域環(huán)境清潔干凈衛(wèi)生,。

八,、負(fù)責(zé)對退休返聘人員的辦公用品及物資供應(yīng)

做好門診病歷及病假條的審核、蓋章工作,，定期對門診醫(yī)師掛號費統(tǒng)計,、分發(fā)工作。

九,、服從各級領(lǐng)導(dǎo),，聽從安排

及時完成并認(rèn)真?zhèn)鬟_醫(yī)院下達的'各項工作任務(wù)。

門診部工作計劃ppT課件篇六

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元,。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元,。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略)。

1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管,，規(guī)范門診工作秩序,。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平，夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點,，尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度，特別是耳鼻喉科,，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4.進行資源整合，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,，引進市場前景好的新技術(shù)項目,，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。

5.充分利用醫(yī)保,、新農(nóng)合的優(yōu)勢,，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度，提高手術(shù)和住院的比例,。

6.加強與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新，投放力求精準(zhǔn),，以實現(xiàn)廣告效果最佳化,。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,，提高營銷業(yè)績,。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù),，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率,。

9.加強與相關(guān)部門、科室的.協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率,。

1.服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。

為了更進一步方便患者就診,，逐步提高預(yù)約門診比例，減少患者等候時間,，推動文明有序掛號就診,，特制定預(yù)約門診比例工作計劃。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》,，落實管理到位。

二,、加大宣傳力度,，開展社區(qū)預(yù)約門診。

三,、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例,。

四、利用我院病友會健康課堂宣傳預(yù)約門診,，開展預(yù)約掛號,。

門診部工作計劃ppT課件篇七

1、門診日志登記完好,，復(fù)診率

2、門診處方合格率

3,、門診病歷書寫格式合格率

4,、門診與出院診斷符合率

5、掛號,、劃價,、收費、取藥等候服務(wù)窗口等候時間10分鐘;

6,、急救藥品,、器械完好率100%(劇、毒,、麻藥專人管理,，專柜、專鎖,，天天交點,，有使用記錄)。

7,、一人一針一管一滅菌執(zhí)行率100%,，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

8,、手衛(wèi)生依從性和洗手合格率90%,。

9,、門診病人滿意度90%。

10,、本地患者復(fù)診預(yù)約率達到50%,。

科學(xué)、全面,、合理,、高效的管理是科室醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有力保證，為了切實提高科室的整體管理水平,，本年度將主要抓好以下幾項工作:

1,、加強專家門診管理

2、加強感染性疾病科門診管理

3,、加強普通門診診室管理

4,、加強注射室管理

5、加強科室行政管理力度,，明確門診辦管理職責(zé),。

規(guī)范門診管理格局。把兩種管理模式：單獨核算自收自支式,，直線門診式,。嚴(yán)格執(zhí)行門診部各項工作制度，不斷提高管理質(zhì)量和管理效率,。部門負(fù)責(zé)人不定期深入科室,、診室，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決,。對違反規(guī)章制度的部門或個人,，按照績效管理辦法采取教育、勸導(dǎo),、經(jīng)濟處罰等方式給于處理,。培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，自覺遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣,。

6,、大力倡導(dǎo)以人為本的管理理念。定期與員工進行交流,，認(rèn)真聽取他們對科室發(fā)展和管理的意見和建議,，充分發(fā)揚科室管理的民主化和人性化。推進我科規(guī)范化,、制度化,、科學(xué)化管理進程。

7、按時完成院方臨時性指令任務(wù),。

全面啟動門診醫(yī)生工作站,，提高門診診療效率，弘揚不畏艱苦,、甘于奉獻,、救死扶傷、大愛無疆的行業(yè)精神,，堅持以病人為中心,，以問題為導(dǎo)向，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點,，圍繞人民群眾看病就醫(yī)反映比較突出的醫(yī)療服務(wù)問題,，大力推進深化改革和改善服務(wù)，通過改善環(huán)境,、優(yōu)化流程,、提升質(zhì)量、保障安全,、促進溝通,、建立機制、科技支撐等措施,，為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價廉的基本醫(yī)療服務(wù),。

努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī),、有效就醫(yī),、明白就醫(yī),，使醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升,，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會滿意度明顯提高,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

(一)優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境

1,、優(yōu)化診室布局,。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室和醫(yī)技檢查室,，有效引導(dǎo)和分流患者,。

2、保持環(huán)境整潔,。做好就診區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,，加強衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理,，保持干凈、整潔,、安全,、舒適。達到公共場所禁煙要求,。

3,、設(shè)置醒目標(biāo)識。就診區(qū)域設(shè)置建筑平面圖,、科室分布圖,，指示標(biāo)識清晰、明了;為危險,、易燃,、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示,。

4,、提供便民設(shè)施。完善自助預(yù)約,、掛號,、查詢等服務(wù)，為患者提供飲水,、應(yīng)急電話,、輪椅、紙,、筆等便民設(shè)施;完善無障礙設(shè)施,。

(二)、推進預(yù)約診療服務(wù),，有效分流就診患者

1,、建立網(wǎng)絡(luò)信息化預(yù)約平臺。增加預(yù)約診療方式,。

2,、推進雙向轉(zhuǎn)診。推進分級診療,，支持雙向轉(zhuǎn)診,，為基層醫(yī)療機構(gòu)預(yù)留號源用于轉(zhuǎn)診,。通過網(wǎng)絡(luò),、電話、窗口,、診間、社區(qū)等多種方式,、多種途徑,，提供預(yù)約診療服務(wù)，方便患者預(yù)約,。實行預(yù)約優(yōu)先,，對預(yù)約患者和預(yù)約轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診。

3,、準(zhǔn)備試性分時預(yù)約,。借網(wǎng)絡(luò)平臺推行分時段預(yù)約，合理安排患者就診,、檢查時間,，盡量縮短在醫(yī)院候診時間。

(三),、合理調(diào)配診療資源

根據(jù)病人流量排好專家門診,、普通門診、節(jié)假日門診的值班,。

(四),、發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗1,、加強信息引導(dǎo),。通過新媒體、微平臺等途徑告知醫(yī)院就診時段分布信息,，引導(dǎo)患者錯峰就診,。對門診等候、預(yù)約診療,、特殊檢查,、特殊治療和手術(shù)前后的患者，通過新媒體,、微平臺,、告知單等多種形式提供提示服務(wù)。通過診間結(jié)算,、手機等移動設(shè)備支付,，減少患者排隊次數(shù),，縮短掛號,、繳費、取藥排隊時間,。

2,、提供信息查詢。在保障患者隱私的前提下，提供自助打印,、手機信息,、電話告知、網(wǎng)絡(luò)查詢等多種形式的檢查檢驗結(jié)果查詢服務(wù),。

(五),、持續(xù)改進護理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護理要求

1,、加強門診服務(wù),。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員(包括實習(xí),、進修人員)著裝整潔,、規(guī)范，佩戴胸卡,，易于患者識別,。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情,，尊重患者,，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。

2,、落實優(yōu)質(zhì)護理,。門診全覆蓋:導(dǎo)醫(yī)、分診,、注射室等部門,，責(zé)任護士全面履行護理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點和生理,、心理,、社會需求，對患者實施身心整體護理,。

(六),、規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全

1,、加強門診合理用藥,。抗菌藥物使用率20%,，規(guī)范激素類藥物,、輔助用藥臨床應(yīng)用，倡導(dǎo)能吃藥,，就不打肌肉針,，能打肌肉針,，就不輸液的觀念，降低患者用藥損害,。

(七),、注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進社工志愿服務(wù)

1,、注重心理疏導(dǎo),。加強醫(yī)務(wù)人員人文教育和培訓(xùn)，提高溝通能力和服務(wù)意識,。各項診療服務(wù)有愛心,、耐心、責(zé)任心,，及時了解患者心理需求和變化,，做好宣教、解釋和溝通,。對手術(shù)或重癥患者提供心理疏導(dǎo),，有效緩解患者不安情緒。實施有創(chuàng)診療操作時采取措施舒緩患者情緒,。

2,、保護患者隱私。執(zhí)行一室一醫(yī)一患診查制度,，在門診診室,、治療室、設(shè)置私密性保護設(shè)施,。

3,、加強社工和志愿者服務(wù)。配合醫(yī)院完善社工和志愿者隊伍專業(yè)化建設(shè),。積極開展社工和志愿者服務(wù),，優(yōu)先為老幼殘孕患者提供引路導(dǎo)診、維持秩序,、心理疏導(dǎo),、健康指導(dǎo)、康復(fù)陪伴等服務(wù),。充分發(fā)揮社工在醫(yī)患溝通中的橋梁和紐帶作用,。

(八)、妥善化解醫(yī)療糾紛,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

規(guī)范門診投訴管理。提供有效途徑方便患者投訴,，門診主任,、護士長負(fù)責(zé)患者投訴處理和反饋，對于患者反應(yīng)強烈的問題及時處理并反饋,，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改,、持續(xù)改進。

加強皮膚科治療室,、門診外科檢查室,、門診注射室?guī)讉€重點部門管理工作，嚴(yán)格落實醫(yī)療核心制度及技術(shù)操作規(guī)范,，預(yù)防院感及差錯事故發(fā)生,。

門診部工作計劃ppT課件篇八

20xx年將繼續(xù)在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,，開展并做好綜合門診的各項工作,，努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務(wù)，醫(yī)院門診工作計劃?，F(xiàn)計劃安排如下：

全年經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)定為650萬元,。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為：

一季度(150萬元)

1月份：55萬元2月份：45萬元3月份：50萬元

二季度(160萬元)

4月份：50萬元5月份：60萬元6月份：50萬元

三季度(160萬元)

7月份：55萬元8月份：55萬元9月份：50萬元

四季度(180萬元)

10月份：65萬元11月份：55萬元12月份：60萬元

各?？平?jīng)營任務(wù)指標(biāo)分配另行擬定(略),。

1.加強門診制度與紀(jì)律的監(jiān)管，規(guī)范門診工作秩序,。

2.提高醫(yī)生的業(yè)務(wù)技能以及經(jīng)營意識和運作水平,，夯實經(jīng)營基矗

3.經(jīng)營有側(cè)重點，尋求突破,。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,，特別是耳鼻喉科，爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室,。

4.進行資源整合,，淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目，引進市場前景好的新技術(shù)項目,，為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點,。

5.充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,，加大各種手術(shù)患者與住院病人的收住治療的力度,，提高手術(shù)和住院的比例。

6.加強與企劃部的合作,，廣告宣傳求異創(chuàng)新,，投放力求精準(zhǔn)，以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意,、具備優(yōu)質(zhì)水平的營銷活動,，推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長,。

7.加強與網(wǎng)絡(luò)部、市場部的合作,，提高營銷業(yè)績,。

8.加強與導(dǎo)醫(yī)客服的合作，做優(yōu)服務(wù),，提高患者咨詢預(yù)約來院就診率,。

9.加強與相關(guān)部門、科室的協(xié)調(diào)合作,，減少患者流失率,。

1.服從公司及醫(yī)院的'統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與管理。

2.做好本部門工作的同時,，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù),。

3.協(xié)調(diào)全院搞好各方面的工作及各種活動。

4.促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展,。

5.接受公司及醫(yī)院安排的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)規(guī)程,。

為了更進一步方便患者就診，逐步提高預(yù)約門診比例,，減少患者等候時間,，推動文明有序掛號就診，特制定預(yù)約門診比例工作計劃,。

一,、嚴(yán)格執(zhí)行我院《門診預(yù)約掛號制度》，落實管理到位,。

二,、加大宣傳力度，開展社區(qū)預(yù)約門診,。

三,、加強出院患者電話回訪時的預(yù)約復(fù)診比例。

四,、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預(yù)約門診,，開展預(yù)約掛號。

門診部工作計劃ppT課件篇九

新的一年,，門診部將在院領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下工作,，結(jié)合醫(yī)療質(zhì)量安全管理年活動，深入開展各項醫(yī)療活動,。

一,、推崇“病人至上、微笑服務(wù)”的服務(wù)理念

門診是醫(yī)院的前沿陣地,，精神風(fēng)貌和業(yè)務(wù)水平最能代表醫(yī)院形象,，時刻樹立“全心全意為人民健康服務(wù)的思想”,，把各項工作做好做細(xì)，強化“外樹形象,、內(nèi)強本質(zhì)”的觀念,。

二、門診日志和處方合格率達100%

新的一年里,，嚴(yán)格管理,，按處方管理規(guī)定,，合格率達100%,，門診日志達100%。

三,、傳染病漏報率零誤差

嚴(yán)格傳染病報告制度,，各項漏報率為零。

四,、努力完善中醫(yī)特色科室

大力推行中醫(yī)藥農(nóng)村十項適宜技術(shù),，服務(wù)患者，減輕患者負(fù)擔(dān),，突出中醫(yī)藥的“簡,、便、廉”的特點,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層的作用,。

五、積極配合公衛(wèi)工作

公衛(wèi)工作是群眾性工作,，教育大家要整體觀念強,，秉大公衛(wèi)工作，人人參加,，把整體醫(yī)療水平上一個臺階,。

六、狠抓醫(yī)療安全,，爭取業(yè)務(wù)收入上臺階

在狠抓醫(yī)療安全的同時,，挖掘各自潛力，盡最大努力,，讓門診部收入上一個新臺階,。

七、樹立勤儉節(jié)約思想

教育職工,，節(jié)約一度電,、一滴水，杜絕長明燈,，長流水,，公共財物愛護完好,，損壞賠償。

門診部工作計劃ppT課件篇十

大學(xué)生是國家未來建設(shè)的棟梁,，學(xué)校要培養(yǎng)優(yōu)秀人才,。學(xué)生的身體健康至關(guān)重要。認(rèn)真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》防治結(jié)合,，加強健康教育,，不斷增強學(xué)生衛(wèi)生知識，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。門診部本學(xué)期工作計劃如下：

一,，認(rèn)真做好師生醫(yī)療就診工作

認(rèn)真，熱情,，耐心,，周到的做好師生醫(yī)療就診工作。關(guān)心每一位病人的疾苦,。耐心向病人解釋病情及并發(fā)癥和注意事項,及時細(xì)心地處理急診病人,。病情嚴(yán)重的及時送診，做到不延誤接診,。

二,，加強門診部內(nèi)部業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí)和工作責(zé)任心

認(rèn)真做好藥品采購，核對,，登記,，入庫工作。做好各種消毒準(zhǔn)備工作,，時刻為師生就診做好準(zhǔn)備,。做到服務(wù)態(tài)度溫和，有問必答,，想方設(shè)法解決病人痛苦,。做到小傷，常見病及時處理,。時刻加強個人業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),，加強職業(yè)道德教育和素質(zhì)教育，提高服務(wù)質(zhì)量,。

三,，積極參與學(xué)校衛(wèi)生工作和疾病防治工作中去

積極參與到學(xué)生宿舍，教室環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督工作中去,。更要加強食品衛(wèi)生監(jiān)督,，確保食品衛(wèi)生安全。通過多種渠道如廣播、黑板報,、宣傳欄,、健康教育講座等形式進行宣傳，盡量做到使每個師生都能了解一些防病治病的知識,、減少疾病,、提高自我保健的能力。

四,，做好學(xué)生醫(yī)保工作

學(xué)生醫(yī)保工作的實施在即,，做好學(xué)生醫(yī)保的首診和轉(zhuǎn)診。認(rèn)真登記學(xué)生就診記錄,。學(xué)生醫(yī)藥費的核對登記,，建立學(xué)生病歷檔案。配合學(xué)生處,，財務(wù)處做好學(xué)生的醫(yī)保報銷工作,。

門診部在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，日趨完善中還有一定的困難,。希望各級領(lǐng)導(dǎo)予以考慮解決：

一，門診部的人員配備嚴(yán)重不足

從老校區(qū)過來,，門診部的規(guī)?？s小,而學(xué)校飛速發(fā)展，在校學(xué)生已達到3500多人,。校區(qū)又遠(yuǎn)離市區(qū),。學(xué)生外出就醫(yī)困難，門診部人員配備問題刻不容緩,。更又有《職業(yè)醫(yī)師法》規(guī)定沒有行醫(yī)執(zhí)照的屬非法行醫(yī),。目前，醫(yī)護藥人員不足,，盡最大努力也只能承擔(dān)周一至周日的白天門診,。希望盡早配備人員更好的為廣大師生服務(wù)。

二,，門診部的收費問題

馬上學(xué)生醫(yī)保啟動,，學(xué)生的門診藥費需核對登記后再報銷。從到新校區(qū)以來門診部的收費都是由藥房工作人員代收,。這不合乎學(xué)校的財務(wù)制度,。

三，增加醫(yī)療輔助設(shè)施

建議恢復(fù)最基本的三大常規(guī)的檢驗檢測,，有利于醫(yī)生的輔診,。更多的解決復(fù)雜的病情診治，提高診斷正確率。

門診部在校黨委,、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，進一步更新觀念、開拓進取,、不斷創(chuàng)新,，為實現(xiàn)本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)而努力工作!

門診部工作計劃ppT課件篇十一

20xx年，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，為進一步深化護理工作內(nèi)涵,，提升護理服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量,，努力為患者提供連續(xù)性,、無縫隙、優(yōu)質(zhì)周到的護理服務(wù),。特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃：

我科根據(jù)醫(yī)院“以病人為中心”,，全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的指導(dǎo)思想，確立了以患者滿意為目標(biāo)的服務(wù)理念,。把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、加強核心制度建設(shè)，落實護理安全措施

1)強化醫(yī)療安全核心制度及各種護理操作規(guī)范,、流程,、各種常規(guī)的落實。新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

2)不定期的進行護理安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時處理,。病人的環(huán)節(jié)管理：建立并完善對病人轉(zhuǎn)運、交接,、壓瘡等的護理管理評價體系,。護士的環(huán)節(jié)管理：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士，做到重點交待、悉心指導(dǎo),。

3)強化安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理,、基礎(chǔ)護理,、護理安全、病歷文書書寫,、消毒隔離等進行抽查,，對存在的問題立即指出并限期整改。

2,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量

1)繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心,。全面加強臨床護理工作,，對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。

2)從“三基三嚴(yán)”入手,，有計劃的對護士進行培訓(xùn)與考核,。加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識等;加強護理技術(shù)操作的培訓(xùn)，根據(jù)護士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,，全面提高護理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

3)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。培養(yǎng)護士注重“美的儀表,、禮貌的語言,、落落大方的禮節(jié)”的意識，提高護患溝通技巧,，提倡微笑服務(wù),，樹立護士良好的職業(yè)形象。

4)培訓(xùn)?？谱o理骨干,，提高臨床護士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高護理人員觀察病情,、落實護理措施,、記錄護理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3,、嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護理,，加強患者健康教育

1)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意護理服務(wù)的目標(biāo),。

2)密切觀察患者病情,，及時與醫(yī)師、患者溝通,，細(xì)致做好從入院到出院的各種治療,、護理活動，認(rèn)真開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),，為患者提供連續(xù),、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3)深化護士分層使用,，依據(jù)病人病情,、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高,、能力強的護士負(fù)責(zé),，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

4,、夯實基礎(chǔ)護理,，建立績效考核制度

1)規(guī)范病房管理，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實,，保持病床整潔,、無異味、無污跡,，加強巡視病人,，及時觀察發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決,。每月組織科室工休座談,，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

2)明確績效考核機制,，責(zé)任護士嚴(yán)格按照崗位管理進行考核,，并進行患者滿意度調(diào)查,，獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),，盡可能的為病人提供方便,。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是護理管理的重點，細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈,。切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)管理工作,，才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患，避免患者的不良投訴,，保障病人的就醫(yī)安全,。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

門診部工作計劃ppT課件篇十二

一,、人員方面增加科室人員,，壯大科室力量。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名,，以提高科室服務(wù)能力。

二,、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間,，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間（放置裂隙燈,、眼底鏡），并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé)、住院醫(yī)師職責(zé),、眼科手術(shù)工作制度等,。

三、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范,，要有專人負(fù)責(zé)。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人,，改善天冷手術(shù)環(huán)境，保證手術(shù)安全,。

四,、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議,，不斷學(xué)習(xí),，多于同行交流,，提高業(yè)務(wù)理論水平?？剖夷壳翱蓡为毜耐瓿傻氖中g(shù)比較少,，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù)、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù),，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合,、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的.醫(yī)生單獨完成手術(shù),。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求,。如需高端手術(shù)（如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)）,，可請中山眼科中心專家來院手術(shù)，費用可由病人負(fù)擔(dān),，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度。

六,、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程,，使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,，更深入民心。

七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去,，使醫(yī)院知名度越來越高。

八,、我們的目標(biāo)在做好以上工作的基礎(chǔ)上,，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助，我們會做得更好,。

門診部工作計劃ppT課件篇十三

一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，回顧這一年來的工作，有許多的收獲,，更有許多的不足,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),，結(jié)合科室的實際情況及護理部的要求,，現(xiàn)制定20xx年護理計劃：

20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度，采取責(zé)任組長競爭上崗制,，把各項質(zhì)量控工作分工到人,，責(zé)任到人，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,，在日常工作中加強檢查,，增加科室各班人員的自我管理能力，規(guī)范科室管理,。

制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,，著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷，護理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,，以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進展,，從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力，同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，對危重患者及時組織護理查房;對新業(yè)務(wù),、新技術(shù)加強培訓(xùn)，嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,，以提高全科室的理論及操作能力,。

1、產(chǎn)房及新生兒室管理：產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制，責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作,。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,，加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,。通過檢查與督導(dǎo)，全面提高產(chǎn)房,、新生兒室的管理,，完成各項護理質(zhì)量控制與管理工作。

2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,，嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作,。

3,、加強病房管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,，對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理，防止發(fā)生交叉感染,。

實習(xí)帶教是護理安全管理中的重要部分,，將對實習(xí)生、進修生實行一對一的帶教模式,，放手不放眼,，加強勞動紀(jì)律的管理，制定學(xué)習(xí)計劃,，定期進行轉(zhuǎn)科考試,，并對實習(xí)同學(xué)進行帶教老師的滿意度調(diào)查，評選年度最滿意帶教老師,。

門診部工作計劃ppT課件篇十四

一,、人員方面增加科室人員，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名，以提高科室服務(wù)能力,。

二,、完善科室布局及相關(guān)制度在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加檢查室一間(放置眼a/b超、角膜曲率計,、非接觸眼壓計),，治療室一間，病房兩間六張病床,，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡)，并制定眼科門診工作制度,、住院部工作制度,、科主任職責(zé),、住院醫(yī)師職責(zé)、眼科手術(shù)工作制度等,。

三,、改善手術(shù)室環(huán)境眼科手術(shù)室還不夠規(guī)范，要有專人負(fù)責(zé),。將現(xiàn)有單冷空調(diào)換成冷暖兩用空調(diào),，眼科大部分為老年人，改善天冷手術(shù)環(huán)境,，保證手術(shù)安全,。

四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍,，增加手術(shù)項目多參加各種學(xué)術(shù)會議,，不斷學(xué)習(xí)，多于同行交流,，提高業(yè)務(wù)理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術(shù)比較少,，如翼狀胬肉切除+結(jié)膜瓣移植術(shù),、小切口非超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除+人工晶體植入術(shù)，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(shù)(小梁切除術(shù),、虹膜周切術(shù))，這些手術(shù)眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預(yù)約好，請外院專家來院手術(shù),，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術(shù),。

五、增加白內(nèi)障手術(shù)可選擇性增加人工晶體種類,，國產(chǎn)人工晶體,、進口人工晶體，不同種類,、價格,，可供患者選擇，滿足患者不同的需求。如需高端手術(shù)(如超聲乳化白內(nèi)障囊外摘除術(shù)+人工晶植入術(shù)),，可請中山眼科中心專家來院手術(shù),，費用可由病人負(fù)擔(dān),，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度。

六,、完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診程序進一步完善免費白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)就診流程(附流程圖),，使此項惠民工程更順利、安全,、快捷,，更深入民心。

七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。

八,、我們的目標(biāo)在做好以上工作的.基礎(chǔ)上，我們要將手術(shù)量和業(yè)務(wù)收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。

門診部工作計劃ppT課件篇十五

20xx年初本接種門診在院領(lǐng)導(dǎo)和場疾控中心的大力支持下成立。主要工作：

1.預(yù)防免疫接種工作;

2.重性精神疾病管理;

3.院內(nèi)死因登記信息網(wǎng)絡(luò)報告管理;

4.傳染病信息報告管理;

5.慢性非傳染病登記報告.

一.預(yù)防免疫接種工作：

1.指導(dǎo)思想：以《黑龍江省計劃免疫程序》及《黑龍江省預(yù)防免疫接種工作規(guī)范》為指導(dǎo),，做好本場的基礎(chǔ)免疫及加強免疫工作,，繼續(xù)加強接種門診的創(chuàng)建和流動兒童的預(yù)防接種工作。

2.建卡,、建證：本地戶籍兒童出生后1個月內(nèi),，外來兒童寄居3個月以上建立預(yù)防接種卡、證,。預(yù)防接種卡由本門診保管,，預(yù)防接種證必須由兒童家長保管。