體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。心得感悟?qū)τ谖覀兪欠浅Ｓ袔椭?，可是?yīng)該怎么寫心得感悟呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得感悟范文,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇一

第一段：引言（約200字）,。

作為世界知名的汽車制造商,，豐田汽車一直以來以其優(yōu)異的品質(zhì)管理而聞名。經(jīng)過多年的發(fā)展,，豐田已經(jīng)建立了一套完善的品質(zhì)管理體系,，不僅有效地提升了產(chǎn)品質(zhì)量，也在消費(fèi)者心中樹立了可靠和可信賴的形象,。在我個(gè)人的工作中,，我也有幸參與了一些豐田品質(zhì)管理的項(xiàng)目，并從中得到了一些寶貴的心得體會(huì),。

第二段：品質(zhì)管理的重要性（約200字）,。

品質(zhì)是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，而品質(zhì)管理則是提升產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵,。豐田深知品質(zhì)管理的重要性,，因此在各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都嚴(yán)格把控品質(zhì)，從而保證了生產(chǎn)出的汽車具備卓越的品質(zhì)和可靠性,。作為一名員工,，我也意識到品質(zhì)管理對企業(yè)的影響，只有將品質(zhì)放在首位,，才能不斷追求更高的標(biāo)準(zhǔn)和更好的質(zhì)量,。

第三段：實(shí)施豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（約300字）。

豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（TPS）是豐田品質(zhì)管理的核心工具和方法,。在我參與的項(xiàng)目中,，我們也采用了TPS來改善和優(yōu)化生產(chǎn)流程。例如,，通過精確的生產(chǎn)計(jì)劃和調(diào)度,，我們實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化生產(chǎn)線和減少生產(chǎn)中斷的目標(biāo)。此外,，我們積極推行“零缺陷”理念,，通過不斷追求完美和及時(shí)糾正問題,，大大提高了產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性。

第四段：全員參與品質(zhì)管理（約300字）,。

豐田堅(jiān)信品質(zhì)管理需要全員參與,，每個(gè)員工都是品質(zhì)管理的關(guān)鍵。作為員工,，我們參與每一個(gè)細(xì)節(jié)的工作,，并時(shí)刻關(guān)注品質(zhì)的提升。豐田倡導(dǎo)的“班組活動(dòng)”使我們能夠?qū)⑵焚|(zhì)管理的責(zé)任和任務(wù)下放到各個(gè)班組,，每個(gè)小組成員都有機(jī)會(huì)提出改進(jìn)的建議和意見,。通過全員參與，我們達(dá)成了共識,，形成了一種共同努力的氛圍，從而形成推動(dòng)品質(zhì)提升的強(qiáng)大動(dòng)力,。

第五段：持續(xù)改進(jìn)追求卓越（約200字）,。

品質(zhì)管理不是一次性的工作，而是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,。豐田堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的原則,，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都尋求更高的標(biāo)準(zhǔn)和更好的質(zhì)量。從項(xiàng)目開始到結(jié)束,，我們不斷收集反饋和數(shù)據(jù),，進(jìn)行分析和總結(jié)，找出存在的問題并提出改進(jìn)措施,。豐田的品質(zhì)管理理念也啟發(fā)了我個(gè)人,，讓我認(rèn)識到只有不斷追求卓越，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

總結(jié)（約100字）,。

豐田的品質(zhì)管理給我留下了深刻的印象。通過實(shí)施豐田生產(chǎn)系統(tǒng)和全員參與品質(zhì)管理,，豐田有效地提升了產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性,。同時(shí)，豐田堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)的原則,，始終追求卓越,。在我個(gè)人的工作中，我將會(huì)借鑒豐田的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)自己的工作方法和提升自己的品質(zhì)意識,，以更好地為企業(yè)和消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇二

品質(zhì)是企業(yè)的生命線,，品質(zhì)管理是企業(yè)贏得市場的重要方法,，品質(zhì)經(jīng)理人則是品質(zhì)管理的核心,。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，要成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)經(jīng)理人,，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，更要擁有管理的智慧和敏銳的市場洞察力。在我擔(dān)任品質(zhì)經(jīng)理人的這幾年中,，我從中總結(jié)出了一些自己的管理心得,，與大家分享。

第二段：自我認(rèn)知,。

成為一名優(yōu)秀的品質(zhì)經(jīng)理人,，首先要進(jìn)行自我認(rèn)知。要認(rèn)真審視自己的能力和不足,，找到自己的位置,，并設(shè)定目標(biāo)和計(jì)劃，不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì),。同時(shí),，要時(shí)刻根據(jù)市場需求和企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行反思和調(diào)整，保持靈活性和應(yīng)變能力,，積極推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,。

第三段：團(tuán)隊(duì)管理。

作為品質(zhì)經(jīng)理人,，團(tuán)隊(duì)管理是極其重要的一項(xiàng)工作,。團(tuán)隊(duì)管理不僅包括與員工的溝通和關(guān)系建立，還需要制定和執(zhí)行管理策略,、分配工作任務(wù),，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)提供全方位的品質(zhì)保障,。要做好團(tuán)隊(duì)管理,，需要關(guān)注員工的行為和語言，理解他們的需求和期望,，營造良好的工作氛圍,，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的成員發(fā)揮集體智慧和協(xié)作精神。

第四段：技術(shù)應(yīng)用,。

品質(zhì)經(jīng)理人不僅要對品質(zhì)管理有深刻的理解,，還需要熟練掌握質(zhì)量管理工具，及時(shí)和有效地應(yīng)用這些工具來解決在生產(chǎn)和服務(wù)過程中的技術(shù)難題,，提升企業(yè)的產(chǎn)業(yè)競爭力,。借助信息化和智能化的手段，深入了解和運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算,、大數(shù)據(jù)等新一代技術(shù),，為品質(zhì)管理提供更加精細(xì)化和智能化的支持。

第五段：市場營銷,。

品質(zhì)經(jīng)理人不僅要熟悉品質(zhì)管理技能,，還需要重視市場營銷，了解市場需求和競爭情況,，制定適合企業(yè)的定位和戰(zhàn)略,，把握市場趨勢，出臺(tái)切實(shí)可行的營銷計(jì)劃,。在實(shí)際工作中,，品質(zhì)經(jīng)理人需要緊密地結(jié)合市場營銷,，與銷售團(tuán)隊(duì)和客戶建立良好的合作關(guān)系,，不斷探索和開拓市場，為企業(yè)的未來發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

結(jié)尾：總結(jié),。

作為一名品質(zhì)經(jīng)理人，需要從自我認(rèn)知,、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)應(yīng)用,、市場營銷等方面不斷提升自身素質(zhì),，才能為企業(yè)提供全面的品質(zhì)保障，提高企業(yè)的核心競爭力,。在未來的發(fā)展中,，相信品質(zhì)經(jīng)理人將會(huì)繼續(xù)發(fā)揮重要的作用，為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn),。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇三

意識,，就是指人們在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，對品質(zhì)（包括產(chǎn)品品質(zhì),、工作品質(zhì)）以及與之相關(guān)的各種活動(dòng)的客觀及主觀的看法和態(tài)度,，也就是通常所說的對提高產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識程度和重視程度，以及對提高產(chǎn)品品質(zhì)的決心和愿望,。提高我們多氟多“六氟”產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)識，在這個(gè)前景勢頭良好的狀態(tài)下,，更要嚴(yán)格把關(guān),，提高作為員工的操作水平和質(zhì)量責(zé)任心。只有當(dāng)他的思想意識上升到一定的高度,，再加上相應(yīng)的工作技能,，他才會(huì)做出好的產(chǎn)品。

要全員認(rèn)識到：產(chǎn)品的品質(zhì)不好,，產(chǎn)品就沒有市場,，產(chǎn)品沒有市場,，企業(yè)就失去了利潤來源，時(shí)間長了,，企業(yè)就會(huì)倒閉,，隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,，目前產(chǎn)品市場良好，也希望以后更好,，但我們要“居安思?！保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好,。

一切以客戶為中心,，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者,，把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者,。這樣，在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,，大家都把工作做好了,，產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證，如果在工作中偷工減料,，危害的將是自己的切身利益?！爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,、設(shè)計(jì)出來，不是靠檢驗(yàn)出來的,，第一時(shí)間就要把事情做好,。”這不是一句口號，這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,，如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,，我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的檢驗(yàn)人力去把關(guān),，生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,，產(chǎn)品的成本將大大提高，給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失,。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),，這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好，預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生,。

品質(zhì)管理是全過程,、全公司的，而各個(gè)過程之間,，全公司各部門之間的工作必須是有序的,、有效的，要求全體品質(zhì)管理人員,、操作人員嚴(yán)格按程式做,，如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多，產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇四

我利用教育教學(xué)工作之余,，認(rèn)真閱讀了蕭宗六教授編寫的《學(xué)校管理學(xué)》這本書。通過研讀與思考,，我更多地了解當(dāng)前學(xué)校管理的基本內(nèi)容,、管理理念、管理原則和管理方法,，進(jìn)一步加深了對學(xué)校管理理解，為推行有效的學(xué)校管理打下良好的理論基礎(chǔ),。

蕭教授的《學(xué)校管理學(xué)》的結(jié)構(gòu)內(nèi)容,。全書由五個(gè)部分構(gòu)成。第一部分主要論述了學(xué)校管理學(xué)基本理論,，包括學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)體制,、學(xué)校管理過程、學(xué)校管理原則和學(xué)校管理方法;第二部分闡述了學(xué)校管理理念,，包括全面貫徹教育方針,，實(shí)施素質(zhì)教育，依法治校;第三部分闡述了學(xué)校人員管理,，包括校長管理,、教師管理和學(xué)生管理;第四部分闡述了學(xué)校工作管理，包括德育管理，智育管理,、體育衛(wèi)生管理,、美育管理、勞動(dòng)技術(shù)教育管理,、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)管理,、教務(wù)管理、教育科研管理,、總務(wù)管理,、學(xué)校、家庭,、社會(huì)的溝通與協(xié)調(diào);第六部分闡述了學(xué)校評價(jià),。本書繼承了學(xué)校管理學(xué)研究切實(shí)、致用的一貫宗旨和傳統(tǒng),，同時(shí)針對新時(shí)期學(xué)校發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn),，提出了三個(gè)學(xué)校管理理念：全面貫徹教育方針;實(shí)施素質(zhì)教育;依法治校。為學(xué)校管理者指明前進(jìn)的方向,。

一個(gè)好校長,，就有一所好學(xué)校。這話雖然過分夸大校長的作用,，但至少說明了校長在學(xué)校管理過程中起著舉足輕重的作用,。“特別是實(shí)行校長負(fù)責(zé)制以后,，校長的辦學(xué)自主權(quán)擴(kuò)大了,，對學(xué)校影響更大?！币虼?，學(xué)校要發(fā)展，就必須擁有高素質(zhì)的校長,。

1,、校長要有實(shí)事求是和開拓創(chuàng)新精神?！坝惺裁礃拥男ｉL,，就有什么樣的學(xué)校?！笔紫刃ｉL要有實(shí)事求是精神,。對待學(xué)校的人和事，是則是,，非則非,。不弄虛作假,，報(bào)喜不報(bào)憂，只講空話,，不干實(shí)事,，只圖虛名，不講實(shí)效,，校長的威信無法樹立,，難以調(diào)動(dòng)教職員工的工作積極性。校長應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持真理,，改正錯(cuò)誤，腳踏實(shí)地的引領(lǐng)師生做好學(xué)校的各項(xiàng)工作,，這樣學(xué)校才能發(fā)展,。其次校長要有創(chuàng)新精神。意識超前,，運(yùn)籌帷幄,，敢于打破常規(guī)，把先進(jìn)的辦學(xué)理念貫徹到實(shí)際工作中去,，投身學(xué)校改革,，不斷追求卓越。校長要有熱愛黨,、熱愛人民,，熱愛社會(huì)主義教育事業(yè)，有堅(jiān)定正確的政治方向,，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,，不折不扣地貫徹黨的教育方針，執(zhí)行國家的教育政策法規(guī),，依法治校,。校長要樂于奉獻(xiàn)，廉潔奉公,，率先垂范,，甘苦與共，敢于承擔(dān)責(zé)任,，勇創(chuàng)成就的精神。學(xué)校需要?jiǎng)?chuàng)新,，以創(chuàng)新促發(fā)展,，作為學(xué)校的引領(lǐng)者，校長就要高屋建瓴,，尋求新辦法,、新舉措,、新理念，探索新的教育方式和管理模式,，努力開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新潛力和教師的創(chuàng)新教育,，開創(chuàng)性地進(jìn)行教育實(shí)踐,，走一條有特色辦學(xué)之道,。因循守舊，安于現(xiàn)狀,，不求有功,，但求無過的校長是不可能開創(chuàng)學(xué)校新局面的,。

2、校長要有高度的政治思想素質(zhì),?！靶ｉL是一個(gè)學(xué)校的靈魂，要想評論一所學(xué)校,，先要評論他的校長,。”校長必須具有熱愛教育事業(yè),，熱愛學(xué)生,，積極為社會(huì)主義教育事業(yè)作出貢獻(xiàn)的政治思想素質(zhì)修養(yǎng)，以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的理論為行動(dòng)指導(dǎo),，把握正確的社會(huì)主義辦學(xué)方向，確立正確的辦學(xué)思想與辦學(xué)理念,，為祖國培養(yǎng)德,、智、體等方面全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,，確保教育方針的貫徹和素質(zhì)教育的全面實(shí)施,。一個(gè)個(gè)人主義嚴(yán)重，吹拍逢迎,，追名逐利的校長;一個(gè)對己,、對人、對事不能嚴(yán)以律己,，寬以待人,，實(shí)事求是，勇于創(chuàng)新的校長,，絕不是一個(gè)好校長,。

3、校長要有民主管理和情感管理的意識,。學(xué)校管理是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,，校長即使才高八斗也不可能一個(gè)人把方方面面的事情處理好,，必須依靠廣大教職工去完成。在學(xué)校的管理過程中,，只有發(fā)揚(yáng)民主,，建立健全民主管理機(jī)制，讓師生人人都參與到學(xué)校管理中來,，形成寬松的民主管理氛圍,，才能激發(fā)廣大教職工的主人翁意識，從而調(diào)動(dòng)他們工作積極性,。民主管理對校長而言,，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為甘當(dāng)公仆、民主施政,、民主決策,、合理分享權(quán)力等方面。在學(xué)校管理的過程中,，我們除了重視制度管理外,，更要重視情感管理。制度管理可以約束人,，但不一定能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,，情感管理可以加深校長與教師的親合力，促使教師忘我工作,，現(xiàn)實(shí)學(xué)校的育人目的,。作為一校之長，平時(shí)盡可能多些同教師零距離的接觸,、溝通,，傾聽教師的呼聲，了解他們工作,、生活中的需求,，以及對教育教學(xué)工作的意見和建議，合理的盡可能滿足,、采納;適當(dāng)開展一些有益的校內(nèi)校外文體活動(dòng),，融合干群關(guān)系等。

4,、校長要崇尚追求,。校長科學(xué)合理的追求，是學(xué)校發(fā)展進(jìn)步,，創(chuàng)立品牌學(xué)校的動(dòng)力,，也是校長不斷地自我完善的過程?！靶ｉL是教師的教師”,，要向教育教學(xué)專家型的方向發(fā)展，這樣才能有效地指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng),，引領(lǐng)學(xué)校的教研活動(dòng),，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。要有成為優(yōu)秀校長和成為名牌學(xué)校校長的追求,。優(yōu)秀校長應(yīng)具備優(yōu)秀的教育領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)性品格,。校長的教育領(lǐng)導(dǎo)能力包括分析決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、業(yè)務(wù)實(shí)施能力,、改革創(chuàng)新能力、社會(huì)交往能力,、語言文字表達(dá)能力等,。校長的個(gè)性品格應(yīng)表現(xiàn)在政治過硬，道德高尚;樂學(xué)好問,，知識淵博;多謀善斷,，講究藝術(shù);胸懷坦蕩，心存大愛;實(shí)事求是,，公平正直;創(chuàng)新精神,，廉潔奉公等。一所品牌學(xué)校的背后,，一定有一個(gè)優(yōu)秀的校長在精心經(jīng)營,。一所品牌學(xué)校一定有它的特色，也是校長畢生追求的目標(biāo),。沒有追求,，安分守己，得過且過的校長,，絕不可能成為一名優(yōu)秀的校長,。

5、校長要有統(tǒng)籌時(shí)間能力,?！皶r(shí)間就是效益”，校長要善于時(shí)間,，用較少的時(shí)間辦較多的事情,，提高時(shí)間的利用率。首先要善于掌握自己的時(shí)間,。必須了解自己耗用時(shí)間的狀況,，定期分析自己耗用時(shí)間的價(jià)值，分析浪費(fèi)時(shí)間的原因,，并采取措施克服浪費(fèi)時(shí)間的現(xiàn)象：如分清主次工作,，在計(jì)劃工作用時(shí),，把握工作的內(nèi)在聯(lián)系;按個(gè)人時(shí)效特點(diǎn)進(jìn)行工作等。其次要善于處理上下關(guān)系中的時(shí)間因素,。向下級人員布置任務(wù),，要有時(shí)限，以保證按時(shí)完成;尋約下級人員談話,，要把握時(shí)機(jī),，善于節(jié)約用時(shí);對待下級人員的請示匯報(bào)要處理及時(shí);發(fā)給下級填寫的表格，要盡可能簡化,。再次要善于安排學(xué)校全局活動(dòng)的時(shí)間,。制定學(xué)校活動(dòng)的時(shí)間表,，對各種活動(dòng)均有明確的時(shí)間安排,，以保證各類成員的工作、學(xué)習(xí)和生活能有序地進(jìn)行,。增強(qiáng)組織學(xué)校會(huì)議的時(shí)間觀念,，不開無準(zhǔn)備的會(huì)，開會(huì)時(shí)不忘時(shí)間價(jià)值,，爭取最大時(shí)效,。

理想與現(xiàn)實(shí)存在一定的差距。在當(dāng)今的校長當(dāng)中,，特別是農(nóng)村中小學(xué)校長中,，有的雖然身為校長，卻對校長角色的定位不準(zhǔn),。事事親躬,，為我獨(dú)尊;處事武斷，缺乏民主;少管教學(xué),，少問教研;言而無信,，行而無果;心胸狹窄，逃避責(zé)任;心無大志,，快樂時(shí)光等,。這樣的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和處事方法，很難打開學(xué)校工作的局面,。因此,，我們只能通過學(xué)習(xí)來充實(shí)自我，通過實(shí)踐來完善自我,，通過創(chuàng)新來突破自我,，逐步走向優(yōu)秀校長的行列。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇五

物業(yè)管理是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)重要的行業(yè)，它關(guān)系著人們的生活質(zhì)量和社區(qū)的發(fā)展,。作為一名從業(yè)多年的物業(yè)管理人員,，我有幸見證了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化，也積累了一些關(guān)于物業(yè)管理品質(zhì)的心得體會(huì),。

第二段：提高服務(wù)質(zhì)量,。

物業(yè)管理的核心目標(biāo)是為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，因此提高服務(wù)質(zhì)量是必須的,。首先，要注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和技能的提升,，只有深入了解行業(yè)的規(guī)范和要求,，才能更好地應(yīng)對各種問題。其次,，注重與業(yè)主的溝通和互動(dòng),，及時(shí)了解他們的需求和意見，并做出積極的反饋和解決措施,。最后,，建立健全的管理制度，確保工作的流程和細(xì)節(jié)都能得到妥善執(zhí)行,，提高效率和服務(wù)水平,。

第三段：追求創(chuàng)新和改進(jìn)。

隨著科技的快速發(fā)展,，物業(yè)管理面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。創(chuàng)新和改進(jìn)是提升物業(yè)管理品質(zhì)的重要路徑。首先,，要積極引進(jìn)先進(jìn)的科技設(shè)備和管理系統(tǒng),，提高工作效率和自動(dòng)化水平。其次,，要關(guān)注社區(qū)發(fā)展的新趨勢和需求,，挖掘潛在的商業(yè)機(jī)會(huì)，為業(yè)主提供更多的服務(wù)和福利,。再次,，要不斷完善管理方法和策略，適應(yīng)時(shí)代的變化和居民的需求,，提高管理的科學(xué)性和人性化,。

第四段：培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。

物業(yè)管理離不開一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，培養(yǎng)和發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)是提高物業(yè)管理品質(zhì)的關(guān)鍵,。首先，要建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制，吸引和留住優(yōu)秀的人才,，為他們提供良好的發(fā)展空間和福利待遇,。其次，要注重培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。再次,，要注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通,，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和配合度，共同推動(dòng)物業(yè)管理的進(jìn)步和提升,。

第五段：加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),。

物業(yè)管理不僅僅是一種服務(wù)，更是一種社區(qū)文化的建設(shè),。加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)是提升物業(yè)管理品質(zhì)的重要內(nèi)容,。首先，要關(guān)注居民的生活需求和社區(qū)發(fā)展的特點(diǎn),，構(gòu)建符合居民期望的文化氛圍和活動(dòng),。其次，要注重社區(qū)環(huán)境的衛(wèi)生和綠化,，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美,、舒適的居住環(huán)境。再次,，要積極開展社區(qū)公益活動(dòng),，增進(jìn)居民之間的交流和互助，建立和諧穩(wěn)定的社區(qū)關(guān)系,。最后,，要加強(qiáng)與社區(qū)居民的互動(dòng)和參與，傾聽他們的聲音和建議,，共同打造一個(gè)溫馨,、和諧的社區(qū)。

結(jié)尾段：

物業(yè)管理的品質(zhì)關(guān)系著社區(qū)的和諧穩(wěn)定和業(yè)主的滿意度,，它是一項(xiàng)需要不斷更新和動(dòng)力的工作,。通過提高服務(wù)質(zhì)量、追求創(chuàng)新和改進(jìn),、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)以及加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),，我們可以共同推動(dòng)物業(yè)管理的進(jìn)步和提升，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境和服務(wù),。我相信,，在今后的工作中，我們會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新方法，使物業(yè)管理變得更加專業(yè),、高效和人性化,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇六

在本次教師作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育局有關(guān)作風(fēng)整頓工作的文件精神,，在學(xué)習(xí)中一邊做筆記,，一邊接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育，變被動(dòng)教育為主動(dòng)受教育,，認(rèn)真深刻反思和認(rèn)真聽取別人的意見,。

首先要嚴(yán)明工作紀(jì)律，要忠于職守,，愛崗敬業(yè),，做到不遲到早退，不擅自離崗,。要嚴(yán)以律己，從自身做起,。其次是強(qiáng)化效能意識,，按學(xué)校常規(guī)管理要求，制定每日工作目標(biāo)和計(jì)劃,，并將工作目標(biāo)和計(jì)劃真正做到“落實(shí)”二字上,。

充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以自己飽滿的工作激情,，把心思凝聚到每一項(xiàng)工作上,，在自己的崗位上盡職盡責(zé)。同時(shí)要解放思想,、牢記使命,，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，用自己最大的努力去爭取最好的工作成績,。

加強(qiáng)思想修養(yǎng),，提高工作能力。嚴(yán)格要求自己,，做到不參與不健康的娛樂活動(dòng),，不出入與自己身份不相符的'場所，進(jìn)一步加強(qiáng)自身形象建設(shè),，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，做一名師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師,。

總之,，作為青年教師，我要學(xué)習(xí)的還有很多。我將以這次學(xué)習(xí)整頓為動(dòng)力,，深刻領(lǐng)會(huì)和準(zhǔn)確把握相關(guān)部門及本校工作部署,，堅(jiān)持用學(xué)習(xí)整頓促進(jìn)工作開展，以工作成效檢驗(yàn)整頓效果,，為我校健康快速發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇七

品質(zhì)組長是企業(yè)管理中一個(gè)重要的角色，他們負(fù)責(zé)的品質(zhì)管理直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的聲譽(yù),。作為一名品質(zhì)組長,，我深刻體會(huì)到了這個(gè)崗位的責(zé)任重大，并積累了一些管理心得,。在以下的文章中,，我將分享我心得體會(huì)的五個(gè)方面。

首先,，作為品質(zhì)組長,，與他人的溝通相當(dāng)重要。溝通是管理的基石,，只有良好的溝通才能確保團(tuán)隊(duì)的順利協(xié)作,。在我的工作中，我時(shí)刻保持著與團(tuán)隊(duì)成員的密切溝通,，以確保信息的暢通和目標(biāo)的明確,。此外，我會(huì)定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議,，分享最新的品質(zhì)要求和技術(shù)知識,，并互相討論問題和挑戰(zhàn)。通過溝通,，我不僅建立起了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，也提高了團(tuán)隊(duì)的工作效率。

其次,，作為品質(zhì)組長,，必須具備嚴(yán)格的服務(wù)意識。品質(zhì)管理的目標(biāo)是確保產(chǎn)品符合客戶的要求和期望,，因此,，我們必須時(shí)刻以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。我通過建立客戶反饋機(jī)制,，及時(shí)了解客戶的需求和意見，以便改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),。同時(shí),，我也注重團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部服務(wù),，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互幫助，共同提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,。只有始終保持著嚴(yán)格的服務(wù)意識,，我們才能贏得客戶的信任和支持。

第三,，作為品質(zhì)組長,，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力是至關(guān)重要的。團(tuán)隊(duì)的績效取決于每個(gè)成員的能力和貢獻(xiàn),。因此,，我以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力為己任，為他們提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),。尤其是在新人入職時(shí),，我會(huì)給予充分的指導(dǎo)和支持，幫助他們盡快適應(yīng)工作環(huán)境,，并掌握必要的技能,。此外，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,。通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力，我相信團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和績效都會(huì)得到提高,。

第四,，作為品質(zhì)組長,，我注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,。品質(zhì)管理是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作，沒有團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,，很難取得良好的效果,。因此，我會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互配合,，共同解決問題和挑戰(zhàn),。在日常工作中，我會(huì)設(shè)立明確的工作目標(biāo)和任務(wù),，確保每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清楚自己的職責(zé)和要求,。同時(shí)，我也會(huì)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間相互學(xué)習(xí)和借鑒,，共同提高,。通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，我們的工作效率和質(zhì)量都得到了明顯的提升,。

最后,，作為品質(zhì)組長,，我認(rèn)為自我反思和持續(xù)改進(jìn)是必不可少的。品質(zhì)管理是一個(gè)不斷改進(jìn)的過程,，我們必須時(shí)刻保持對自己和團(tuán)隊(duì)的反思,，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取措施加以解決。在我的工作中,，我會(huì)定期對團(tuán)隊(duì)的績效進(jìn)行評估,，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和了解最新的品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),，以便不斷提升自己的專業(yè)知識和能力。通過自我反思和持續(xù)改進(jìn),，我相信我們的品質(zhì)管理工作會(huì)越來越出色,。

綜上所述，作為品質(zhì)組長,，我們要重視與他人的溝通,，以客戶為中心，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力,，注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作,，同時(shí)持續(xù)進(jìn)行自我反思和改進(jìn)。通過這些努力,，我們能夠更好地管理品質(zhì),，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)的競爭力。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇八

6月16日至27日,，我非常榮幸地參加了"全省第十八期護(hù)理管理職員培訓(xùn)班",。經(jīng)驗(yàn)豐富、德高看重的護(hù)理先輩們講授的一堂堂出色課程,，像暗夜里的燈塔照亮了我,，使我對護(hù)理管理有了新的熟悉，更新了觀念,、拓寬了思路,，進(jìn)一步明確了今后工作的方向。

通過這次培訓(xùn),，我曉得了,，身為一位護(hù)士長，不但要有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和奉獻(xiàn)精神,，還要有綜合能力,，有競爭意識、服務(wù)意識和安全意識,。只有通過不斷的學(xué)習(xí),，拓寬眼界和思路,，不斷完善自己，超越自己,，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護(hù)理工作需要,。

護(hù)士長必須具有較強(qiáng)的溝通調(diào)和能力，應(yīng)用本身的人格魅力來團(tuán)結(jié)并影響科室成員,，使我們的團(tuán)隊(duì)成員工作起來,，心往一處用，勁往一處使,。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,，并依照各人所上進(jìn)行科學(xué)分工，做到人人參與管理,。

社會(huì)在發(fā)展,，患者的要求也在不斷進(jìn)步，要進(jìn)步患者對我們的滿意度,，就必須以病人為中心,，以人為本，從細(xì)處進(jìn)手,，展開護(hù)理工作,。一樣，精細(xì)化管理勢在必行,。細(xì)節(jié)決定護(hù)理質(zhì)量;細(xì)節(jié)確保護(hù)理安全;細(xì)節(jié)和諧護(hù)患關(guān)系;細(xì)節(jié)促進(jìn)醫(yī)護(hù)友誼;細(xì)節(jié)決定成敗!

"無危為安,，無損為全。"安全管理是護(hù)理管理工作的重中之重,。沒有安全意識,，醫(yī)療糾紛就會(huì)不斷出現(xiàn)。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭人,，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認(rèn)真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),，加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,，進(jìn)步安全意識,，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。護(hù)士長應(yīng)做好護(hù)理質(zhì)量控制,，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,。天天對急救藥品及器材、消毒隔離,、手衛(wèi)生,、護(hù)理措施的實(shí)施、查對制度的落實(shí)等項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患和題目,，及時(shí)討論分析,，查找緣由，延續(xù)改進(jìn),、追蹤檢查,，不斷進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。

對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行分層次培訓(xùn),，并進(jìn)行理論及操縱考核,，協(xié)助護(hù)士做好職業(yè)規(guī)劃，建立其敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,。

接受培訓(xùn)的這些日子,，我看到了護(hù)理先輩們對護(hù)理事業(yè)的專注、投進(jìn),、執(zhí)著及忘我奉獻(xiàn),。我感動(dòng)的同時(shí)，也感遭到肩負(fù)的責(zé)任和使命,。我要和我的團(tuán)隊(duì)火伴一起不斷學(xué)習(xí),，不斷思考、不斷努力工作,，為我們的護(hù)理事業(yè)貢獻(xiàn)出屬于自己的光和熱!

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇九

第一段：引言（介紹物業(yè)管理的重要性和目的）,。

物業(yè)管理是指對一個(gè)物業(yè)綜合管理的活動(dòng)，包括維護(hù),、保養(yǎng),、管理和改善等各方面。良好的物業(yè)管理能夠提高業(yè)主的滿意度和生活質(zhì)量,，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展,。作為一名物業(yè)管理人員，我在長期的工作中積累了一些心得體會(huì),，下面將就這方面進(jìn)行探討,。

第二段：重視溝通與合作的重要性。

在物業(yè)管理工作中,，良好的溝通與合作是非常重要的,。我們要積極傾聽業(yè)主的意見和建議，及時(shí)回應(yīng)他們的需求,，并且與業(yè)主進(jìn)行密切合作,。例如，為了解決小區(qū)內(nèi)停車難的問題,，我們與業(yè)主委員會(huì)一起商討并制定了停車管理制度,，居民們對此次調(diào)整給予了積極的反饋。

第三段：細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,。

物業(yè)管理工作的細(xì)節(jié)處決定著整個(gè)管理的品質(zhì),。我們要注重服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度,，做到細(xì)致入微。每天巡視時(shí)關(guān)注小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，及時(shí)清理垃圾,，修剪花草，保持小區(qū)的整潔美觀,。同時(shí),，我們還要主動(dòng)解決業(yè)主的問題和困難，關(guān)懷他們的生活需求,。如有老人或兒童出行不便,，我們會(huì)主動(dòng)提供幫助，增加與業(yè)主的親近感,。

第四段：高效合理的管理規(guī)范,。

良好的管理規(guī)范是高效物業(yè)管理的基礎(chǔ)。我們要制定合理的規(guī)章制度和管理方案,，做到嚴(yán)格執(zhí)行和監(jiān)督,。適當(dāng)?shù)囊?guī)定可以引導(dǎo)業(yè)主的行為，維護(hù)社區(qū)的秩序,。例如,，我們制訂了小區(qū)規(guī)章制度，規(guī)定了禁止大聲喧嘩,、亂扔垃圾等行為,，確保所有的居民都能夠安靜舒適地生活。

第五段：持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,。

物業(yè)管理工作不是一成不變的,，我們要持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。根據(jù)居民的反饋和需求,，我們不斷地對現(xiàn)有管理方式進(jìn)行評估,，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。舉例來說,，根據(jù)居民對小區(qū)綠化要求的提升,，我們增加了景觀花壇，安裝了兒童游樂設(shè)施,，以提升小區(qū)的環(huán)境品質(zhì),。

總結(jié)：物業(yè)管理的品質(zhì)決定著居民的生活質(zhì)量,，社區(qū)的和諧發(fā)展,。良好的物業(yè)管理需要重視溝通與合作、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度,、高效合理的管理規(guī)范以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,。作為一名物業(yè)管理人員,，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平,，為業(yè)主提供更好的服務(wù),，創(chuàng)造更舒適宜居的生活環(huán)境。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇十

公司安排本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),，是為了提高我們公司員工管理能力,，對公司來說是一個(gè)無償?shù)男袨椤５珜ξ覀儐T工自身來講時(shí)一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識,，對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解，并學(xué)會(huì)應(yīng)用了統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法,。

而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞，是檢查的工作,。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作,，是所有一切工作的質(zhì)量的提高。我們要成立一整套方法和體系,，并能不斷完善與提高,。

現(xiàn)階段，我車間的生產(chǎn)能力逐步增強(qiáng),，產(chǎn)量也有顯著的提高,，如何保證設(shè)備的穩(wěn)定性，如何去發(fā)現(xiàn)設(shè)備中存在的問題,，怎樣去維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備,，解決實(shí)際問題，是一個(gè)值得研究和探討的課題,。通過這次學(xué)習(xí),，結(jié)合我車間設(shè)備品種多，設(shè)備總量大的'特點(diǎn),，為保證設(shè)備長周期,、穩(wěn)定、安全運(yùn)行,，開展設(shè)備質(zhì)量管理很有必要性,。

通過本次培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系，而在實(shí)際工作中,，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì)，成為持續(xù)的工作要求,。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng),，這是提高自身工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的根本,，工作上不斷精細(xì)化，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法,，要整合完善相關(guān)信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng)，這是提高工作品質(zhì)的必然要求,。

通過本次全面質(zhì)量管理培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題。在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題,。

1,、首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識，使工作逐步細(xì)化無論是設(shè)備的日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦,。遇事不慌,。更要有信心來做好每項(xiàng)工作。

2,、在日常的工作中要多思考問題,，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

3、通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法,。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)號的解決辦法,，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來，用統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法來,，針對影響因素確定如何去改善問題,，如何徹底解決問題的方案。我車間由于離心泵有近300臺(tái),，并且損壞較為頻繁,，我們用過因果分析法中的魚骨圖法，對機(jī)封損壞的原因進(jìn)行了分析,，通過魚骨圖分析法找到了影響機(jī)封壽命的主要原因是物料對機(jī)封o型圈的腐蝕和個(gè)別機(jī)泵有質(zhì)量問題,。而導(dǎo)致機(jī)封損壞較為頻繁,。

4、在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,，所以最重要的還是實(shí)踐的階段,，能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。我車間大型設(shè)備就是利用控制圖原理來分析機(jī)組的運(yùn)行情況。

5,、事后善于總結(jié),，總結(jié)是一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力,。通過這次全面質(zhì)量管理培訓(xùn)的總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足,。

9月27日，我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供應(yīng)鏈管理學(xué)院,，在桂林立白組織的兩場培訓(xùn)課程,，第一場是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的《質(zhì)量成本與質(zhì)量管理》培訓(xùn)，第二場是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的《生產(chǎn)子公司清潔生產(chǎn)審核和驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)分享》,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,，質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,，讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量成本以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識,。在此就周小龍總監(jiān)對質(zhì)量成本與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)，將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量，質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，現(xiàn)質(zhì)量成本這一點(diǎn)給我印象非常深刻,，原來大家固有的思想只是對顯性質(zhì)量的成本進(jìn)行了簡單的核算,，認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,，根本沒有從質(zhì)量的隱性成本進(jìn)行分析,，質(zhì)量成本的構(gòu)成它是由五個(gè)部分組成,，分別我預(yù)防成本、鑒定成本,、外部保證成本,、內(nèi)部損失成本,、外部損失成本。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,，生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,，其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量成本在里面。我們看到的往往只是冰山的一角,。

回想今年的全國質(zhì)量月9月，是我們桂林立白近幾年來質(zhì)量最差的一個(gè)月,，因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),，導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉，合液洗包裝車間班長員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,，液洗廠包裝單瓶克重偏輕,，造成到市場上去追回產(chǎn)品，再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,，我想這些都無不是給公司造成了巨大的質(zhì)量成本的浪費(fèi),，。所以質(zhì)量成本有效的控制還需實(shí)行行之有效的質(zhì)量管理手段,，根據(jù)我們公司車間存在的問題需要從以下幾點(diǎn)抓起：

要想提高產(chǎn)品質(zhì)量,，就必須加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理。目前,，產(chǎn)品競爭異常激勵(lì),，作為我們的洗衣粉廠和液洗廠,，大多產(chǎn)品客戶考慮更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，不是檢驗(yàn)出來的,。質(zhì)量出自于生產(chǎn)過程、出自于管理,。質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循三不放過原則：

（1）出現(xiàn)質(zhì)量問題決不放過,。

（2）問題的根源不查清楚決不放過。

（3）不找出問題的解決辦法決不放過,。即一個(gè)問題的出現(xiàn),，要找出真相，原因,、真因,、改善措施。

對相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量成本的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),，部分的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方,、物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承擔(dān),。這一措施使公司的質(zhì)量成本大大降低,。

企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營的目的是盈利，實(shí)現(xiàn)利潤最大化,，對現(xiàn)在日化企業(yè)來說,，利潤微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張，不實(shí)行低成本運(yùn)營就難于生存,，可謂成本決定存亡,。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略及方法，要想獲得長期的效益,，就只能從戰(zhàn)略的高度來實(shí)施成本控制,。不僅要削減生產(chǎn)成本，更要提高生產(chǎn)力,，縮短生產(chǎn)周期,，增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量，并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量成本,。

要進(jìn)一步完善車間管理,，首先最基礎(chǔ)的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力，即,。

（1）目標(biāo)指向能力,；

（2）思考對策能力；

（3）組織用人能力,；

（4）溝通協(xié)調(diào)能力,；

（5）激發(fā)部屬能力,；

（6）培育人才能力；

（7）自我革新能力,。如果自身得不到提升,，可以說完善車間管理只能是一句空話。

其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范化作業(yè)：

（1）完善各班組,、崗位責(zé)任制，優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書,；

（2）進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo),；

（3）凡是出現(xiàn)違規(guī)行為，堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布,；

（4）制定相關(guān)條例,、標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督、實(shí)行車間主管,、工藝工程師,、技術(shù)員、班長檢查制度,，一級一級實(shí)施檢查,，保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇十一

第一段：引言（150字）,。

品質(zhì)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一部分,，它可以推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,。我在這個(gè)暑假選擇了參加品質(zhì)管理課程,，希望通過學(xué)習(xí)更好地了解現(xiàn)代品質(zhì)管理的理念和方法,，提高自己在品質(zhì)管理方面的能力,。在課程學(xué)習(xí)的過程中，我對品質(zhì)管理有了更深入的了解和認(rèn)識,，也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和品質(zhì)意識,。

第二段：感悟品質(zhì)管理的重要性（250字）。

品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障,，它關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和生存,。在品質(zhì)管理中，我們需要注重產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶需求之間的平衡,，實(shí)施全面質(zhì)量管理,，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)始終處于領(lǐng)先地位。品質(zhì)管理的重要性還體現(xiàn)在提高客戶滿意度方面,。只有讓客戶滿意,，才能獲得客戶的信任和支持,，維持企業(yè)的市場地位和價(jià)值。因此,，加強(qiáng)品質(zhì)管理,，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平，才能滿足客戶需求,，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

在品質(zhì)管理課程中，我們了解到品質(zhì)管理的核心理念是“以人為本,，以質(zhì)量為核心,，以管理為基礎(chǔ)”。這三個(gè)方面互相促進(jìn),，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。其中，以人為本是品質(zhì)管理中非常重要的一個(gè)方面,。企業(yè)需要注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,，提高員工的品質(zhì)素質(zhì)和意識，才能促進(jìn)企業(yè)增長和發(fā)展,。同時(shí),，以質(zhì)量為核心也非常重要，必須始終把質(zhì)量放在第一位,，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,，贏得客戶的信任和支持。最后,，以管理為基礎(chǔ)，需要有有效的管理機(jī)制和流程,，使品質(zhì)管理可以得到有效執(zhí)行,。

品質(zhì)管理課程讓我得到了很多寶貴的收獲。首先,，在品質(zhì)管理的理念和方法方面,，我有了更深入的了解和認(rèn)識，意識到品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分,。其次,，在品質(zhì)管理中，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行全面質(zhì)量管理,，從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平,。此外，在課程中我還了解到了企業(yè)如何推行品質(zhì)管理,，如何建立有效的品質(zhì)管理體系,，從而有效地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。通過這些學(xué)習(xí)，我已經(jīng)能夠運(yùn)用品質(zhì)管理的知識和方法去分析問題,，優(yōu)化流程,，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

第五段：總結(jié)（250字）,。

品質(zhì)管理是企業(yè)發(fā)展的重要保障，體現(xiàn)了企業(yè)對客戶和員工的關(guān)注和重視,。通過參加品質(zhì)管理課程,，我了解到品質(zhì)管理的核心理念和方法，體會(huì)到品質(zhì)管理對企業(yè)的重要性,。品質(zhì)管理不僅是企業(yè)內(nèi)部的工作,，還需要和市場和客戶緊密結(jié)合，滿足市場的需求,，提高客戶滿意度,。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在品質(zhì)管理方面獲得更多的知識和經(jīng)驗(yàn),，并運(yùn)用到自己的工作中,，為企業(yè)的發(fā)展注入更多的能量和活力。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇十二

通過參加了全面品質(zhì)管理培訓(xùn),，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求心得。下面是本站小編為大家收集整理的全面品質(zhì)管理培訓(xùn)心得,，歡迎大家閱讀,。

通過本次全面質(zhì)量管理體系培訓(xùn)，使我受益非淺,。深深感到自己在學(xué)習(xí),、理解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)方面的差距，參加這樣的培訓(xùn)很有必要,，作為一個(gè)車間設(shè)備管理人員,，不但要對質(zhì)量體系文件學(xué)以致用，更重要的是帶領(lǐng)我車間員工貫徹執(zhí)行,。

質(zhì)量是成功的伙伴,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)是質(zhì)量的保障。如今,，貫徹標(biāo)準(zhǔn)已被我公司所看重,，成為公司證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護(hù)照。貫徹標(biāo)準(zhǔn)為我車間完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南,。經(jīng)過此次培訓(xùn)使我對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的認(rèn)識。下面是自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識,，并結(jié)合工作也談一點(diǎn)自己的看法,。

導(dǎo)致的原因是可以用此分析法來進(jìn)行分析的。通過收集歷次的離心泵檢修記錄,，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致設(shè)備維修的原因有以下幾種：

1.離心泵機(jī)封頻繁漏液;,。

2.機(jī)封等備件有質(zhì)量問題;。

3.維修工的維修質(zhì)量有待提高;,。

4.由于操作不當(dāng)引起設(shè)備損壞;,。

5.工藝介質(zhì)有腐蝕性將設(shè)備腐蝕;。

6.設(shè)備備件質(zhì)量有問題;,。

7.離心泵的工作環(huán)境差日常維護(hù)不到位,。

通過排列圖法分析發(fā)現(xiàn)引起離心泵頻繁損壞的原因主要集中在離心泵的日常維護(hù)不到位及維修工維修質(zhì)量上有問題兩個(gè)方面約占重量的75﹪。以后我會(huì)根據(jù)以上分析出的問題,，提出導(dǎo)致離心泵頻繁損壞有針對性的解決方案,。

通過本次學(xué)習(xí)，我對統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在企業(yè)中的應(yīng)用有了更深的認(rèn)識,，我也深知統(tǒng)計(jì)學(xué)理論在生產(chǎn)實(shí)踐中的重要性,，但是對于剛剛涉足此領(lǐng)域的我不僅理論知識比較匱乏，在實(shí)踐中不能應(yīng)用自如,，還有很長的一段路要走,，但是作為一名設(shè)備管理人員，我相信我會(huì)在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),，不斷進(jìn)步,，與車間領(lǐng)導(dǎo)及其他全體員工攜手共濟(jì)，做好我車間的全面管理工作,。

金秋九月,，是一年一度的全國質(zhì)量月。此間,，我有幸參加了連云港市質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的全面質(zhì)量管理知識培訓(xùn)，這對我來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過本次培訓(xùn),，我學(xué)到了許多質(zhì)量管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)較全面的了解,，也學(xué)會(huì)用簡單的統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析方法,。

企業(yè)是質(zhì)量的生命，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理是以組織質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ),，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)收益而達(dá)到長期成功的管理途徑,。全面質(zhì)量管理主要強(qiáng)調(diào)全過程、全企業(yè)和全員的質(zhì)量管理,，是由過程質(zhì)量管理來保證的,，與生產(chǎn)經(jīng)營中的每一個(gè)領(lǐng)域每一個(gè)環(huán)節(jié)都要密切相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容主要分為三大部分：與質(zhì)量相關(guān)的基本概念,、質(zhì)量管理的實(shí)施與推進(jìn),、質(zhì)量工具下面就培訓(xùn)的幾個(gè)要點(diǎn)及體會(huì)做一下闡述：

一、質(zhì)量的相關(guān)概念,。

質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,。質(zhì)量的載體不僅僅限于產(chǎn)品或服務(wù)，而是泛指一切可單獨(dú)描述和研究的事物;其固有特性是指事物本來就具有的,，而不是被賦予的;要求是來自相關(guān)方,，包括顧客、雇員,、供應(yīng)商,、合作伙伴、社會(huì)等,。質(zhì)量與企業(yè)的所有相關(guān)方利益攸關(guān),，從質(zhì)量與企業(yè)關(guān)系方面看，提高質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的保證;從質(zhì)量和員工的關(guān)系看,，提高質(zhì)量有利于員工的發(fā)展;從質(zhì)量和顧客的關(guān)系看,，提高質(zhì)量是顧客滿意的保證;從顧客與其他方的關(guān)系來看，企業(yè)只有合法經(jīng)營并持續(xù)提供滿足要求的產(chǎn)品,，企業(yè)才可持續(xù)發(fā)展,。

質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動(dòng)，包括質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量管理的基本工作程序就是pdca循環(huán),，即計(jì)劃plan,、實(shí)施do、檢查check,、處置act,也稱戴明環(huán),。每pdca循環(huán)一次,，產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量或體系質(zhì)量就會(huì)提高一步,，pdca循環(huán)是上升的循環(huán),。

質(zhì)量文化是企業(yè)全體員工在質(zhì)量方面所共有的價(jià)值觀、信念,、共識和行為規(guī)范的組合,。質(zhì)量文化是組織文化的核心部分，具有凝聚功能,、約束功能和輻射功能,。

iso9000標(biāo)準(zhǔn)在總結(jié)各國質(zhì)量管理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，提出了質(zhì)量管理八大原則,，即以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),、領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與,、過程方法,、管理的系統(tǒng)方法、持續(xù)改進(jìn),、基于事實(shí)的決策方法,、與供方互利的關(guān)系。此八大原則給企業(yè)提供有作為和沒有作為的準(zhǔn)則和依據(jù),，構(gòu)成了質(zhì)量文化的基本內(nèi)容,。

此部分主要是通過學(xué)習(xí)幾種主要的質(zhì)量推進(jìn)方式，為實(shí)現(xiàn)全面質(zhì)量管理提供保障,。

方針目標(biāo)管理起源于美國,，是一種以自主管理為核心的綜合管理方法，是使整個(gè)組織的人員的活動(dòng)協(xié)調(diào)一致以便使組織能夠達(dá)到關(guān)鍵目標(biāo),，并對環(huán)境做出快速反應(yīng)的一種系統(tǒng)的管理方法,。方針目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)管理和重點(diǎn)管理,，注重“措施管理”和“自我管理”,。方針目標(biāo)管理將組織目標(biāo)層層分解，落實(shí)到具體的責(zé)任人,，并制定出實(shí)施計(jì)劃,，建立目標(biāo)責(zé)任制。

現(xiàn)場管理是運(yùn)用科學(xué)的管理制度,、標(biāo)準(zhǔn)和方法對生產(chǎn)現(xiàn)場的各生產(chǎn)要素包括人,、機(jī)、料,、法、環(huán)、測(5m1e)等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃,、組織,、協(xié)調(diào)和控制，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài),，以達(dá)到優(yōu)質(zhì),、高效、低耗,、文明,、安全生產(chǎn)的目的。現(xiàn)場管理的幾項(xiàng)主要方法有目視管理,、防錯(cuò)法,、5s活動(dòng)、全面生產(chǎn)維護(hù),。

qc小組(qccircles)活動(dòng)全稱是質(zhì)量管理小組活動(dòng),，使員工參與全面質(zhì)量管理的重要組織形式。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上的從事各種勞動(dòng)的職工,、圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量,、降低消耗,、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)利益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組,。qc小組活動(dòng)有明顯的自主性,、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性,。

精益管理源于日本豐田生產(chǎn)方式,，其基本理念是在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)消除一切不必要的浪費(fèi)，消除價(jià)值鏈中一切不能增加價(jià)值的活動(dòng),，聚焦于成就完美的的長期目標(biāo),。企業(yè)追求精益管理的過程實(shí)際上就是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程，企業(yè)實(shí)施精益管理是一個(gè)永無止境的征程,。

三,、質(zhì)量工具與方法。

質(zhì)量工具是把某些成功的管理實(shí)踐進(jìn)行整理和程序化的處理,，使之成為普通適用的方法,。在管理實(shí)踐中廣泛采用各種質(zhì)量工具和先進(jìn)方法是全面質(zhì)量管理中的一個(gè)重要方面。質(zhì)量工具主要分為兩大類,，一是可以幫助解決質(zhì)量問題的思路的工具,，例如頭腦風(fēng)暴法,、親和圖等，這些工具并不直接針對過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù),，而是強(qiáng)調(diào)一種創(chuàng)造性思維,，二是涉及如何分析和處理過程或產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)波動(dòng)，是以統(tǒng)計(jì)技術(shù)為核心,，用于質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的各個(gè)階段,，以幫助我們系統(tǒng)的識別、分析,、診斷和改進(jìn)產(chǎn)品或過程,。運(yùn)用質(zhì)量工具可以提高管理活動(dòng)的效率，考慮問題更加全面,，有助于科學(xué)決策;運(yùn)用質(zhì)量工具能把過程和產(chǎn)品的狀況更好的向管理層表達(dá)及與業(yè)務(wù)方溝通;運(yùn)用質(zhì)量工具能夠使更多的人參與質(zhì)量管理活動(dòng),。

四、體會(huì)和感悟,。

通過培訓(xùn),，加深了我對質(zhì)量的認(rèn)識。質(zhì)量不僅僅是我們對有形產(chǎn)品的滿意程度,，而是各個(gè)相關(guān)方面對產(chǎn)品產(chǎn)生各個(gè)環(huán)節(jié)的符合要求的程度,。從我目前從事的文件管理工作而言，產(chǎn)品質(zhì)量信息不僅僅是就是提供文檔信息,，而且還包含了我們提供的服務(wù)質(zhì)量信息;我們提供的文檔信息不僅要滿足公司員工的使用需求,，也要滿足國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)，滿足公司管理程序要求,。我認(rèn)為要做好文檔管理工作需要從以下幾方面著手：

提高思想領(lǐng)悟,，認(rèn)識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下，工作不到位造,。

成的,。做任何事情都應(yīng)該從思想上高度重視，保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和質(zhì)疑的工作態(tài)度,。

勤于學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。把工作做好,，除了主觀上不犯意識怠慢的錯(cuò),。

誤，還要求具備完成工作的基本素質(zhì),，如果工作的基本流程,、業(yè)務(wù)水平都不知曉，就無法完成工作,，更無從談及提高工作質(zhì)量,。

凡事都應(yīng)該有目標(biāo),，有目標(biāo)才有作為。崗位有崗位目標(biāo),，層層分解后又,。

有各個(gè)流程、各個(gè)步驟的操作目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo),。只有將目標(biāo)了然于心，才能更好的做好崗位業(yè)務(wù)工作,。

在工作中能夠?qū)W會(huì)運(yùn)用質(zhì)量工具來提高工作質(zhì)量,。通過開展qc小組活。

動(dòng),，能夠普及質(zhì)量常識,，提高全員質(zhì)量意識，主觀能動(dòng)的解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題;通過5s活動(dòng),，能夠規(guī)范整理現(xiàn)場環(huán)境,，創(chuàng)造美好的工作環(huán)境，有利于提高員工素養(yǎng),，從而達(dá)到提高工作質(zhì)量的目的,。

開展廣泛的溝通與互動(dòng)。只要工作,，就會(huì)有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,，只要。

不足,，又能借助他人的監(jiān)督力量,，改正自己的不足，且有助于提高工作水平,。

從本次培訓(xùn)我學(xué)到了很多知識,，但是學(xué)習(xí)的目的是用理論指導(dǎo)工作，要將知識靈活運(yùn)用到工作中還需長時(shí)間的理解,、體會(huì)和實(shí)踐,。而在理解實(shí)踐的過程中，又會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新的知識…..這是一個(gè)不間斷的過程,，而我也會(huì)在這個(gè)不間斷的過程中逐漸成長,，完善自我。

為了提高我們公司干部員工管理能力,，公司安排我們很好的學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理,，通過本次培訓(xùn)自己也學(xué)到了許多管理方面的知識，對全面質(zhì)量管理有了一個(gè)全面的了解,。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量的控制與質(zhì)量的改進(jìn)是企業(yè)的原動(dòng)力,。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該遵循一個(gè)科學(xué)的管理程序,。全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。我以前認(rèn)為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,，是檢查的工作,。但是真正意義上的全面質(zhì)量管理是全體員工的工作，是所有一切工作的質(zhì)量的提高,。我們要成立一整套方法和體系,，并能不斷完善與提高。

通過本次培訓(xùn),，學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理建設(shè)與方案提升體系,，而在實(shí)際工作中，如何進(jìn)一步有效的貫徹落實(shí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，進(jìn)一步提高自己的工作品質(zhì)及產(chǎn)品的品質(zhì),，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實(shí)際工作中,，應(yīng)進(jìn)一步著力學(xué)習(xí)全面質(zhì)量管理建設(shè)方案,，專業(yè)性上持續(xù)加強(qiáng)，這是提高自身工作品質(zhì)的根本,，工作上不斷精細(xì)化,，這是提高工作品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)的有效方法，要整合完善相關(guān)信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng),，這是提高工作品質(zhì)的必然要求。通過本次全面質(zhì)量管理的培訓(xùn),，我學(xué)會(huì)了應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)來分析問題,。

在以后的工作中能夠從以下幾個(gè)方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個(gè)全面的認(rèn)識,，使工作逐步細(xì)化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個(gè)清醒的頭腦,。遇事不慌。更要有信心來做好每項(xiàng)工作,。

2.在日常的工作中要多思考問題,，遇到不懂得要善于思考，多問幾個(gè)為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

3.通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個(gè)好的解決辦法，將導(dǎo)致問題的原因羅列出來,，針對影響因素確定如何去改善問題,，如何徹底解決問題的方案。

4.在實(shí)踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實(shí)踐也只是空談,，所以最重要的還是實(shí)踐的階段，通過實(shí)踐能夠更好的驗(yàn)證我們提出的方案的準(zhǔn)確性,。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。

5.事后善于總結(jié)總結(jié)的一種很好的思考問題的方法，就是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)存在的問題,，通過某種方式將問題處理這就是一個(gè)過程就有總結(jié)的必要,，總結(jié)的目的就是根據(jù)一個(gè)事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力,。通過總結(jié)能夠體會(huì)到工作中的不足。

品質(zhì)管理的心得感悟和體會(huì)篇十三

20xx年04月12日我參加了公司組織的品質(zhì)管理培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班由咨詢100管理顧問公司宋志軍老師授課,，宋老師以其豐富的質(zhì)量管理知識，及長期從事品質(zhì)管理工作的豐富經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合實(shí)際工作及以往案例中的常見問題,，詳細(xì)講解了質(zhì)量管理的定義及由來和發(fā)展、工程質(zhì)量管理的基礎(chǔ),、質(zhì)量檢驗(yàn)及過程質(zhì)量檢驗(yàn),、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析與持續(xù)改進(jìn)等方面的相關(guān)知識。并列舉了大量實(shí)際案列,，進(jìn)行了詳細(xì)的分析講解,，最后以答辯的形式對此次學(xué)習(xí)成果進(jìn)行了檢驗(yàn)。

如今,，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理已被眾多企業(yè)所看重,，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種方式,。質(zhì)量體系為廣大企業(yè)完善管理,、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提供了科學(xué)指南，同時(shí)為企業(yè)走向市場找到了共同語言,。如果沒有質(zhì)量的保證,，企業(yè)在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場,，就連生存都是問題,。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際,，個(gè)人的收獲體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,。

在人類歷史的長河中,，最原始的質(zhì)量管理方式已經(jīng)很難尋覓。但是可以肯定的是,，我們自古以來就面臨著各種質(zhì)量問題,。古代的食物采集者必須確定什么樣的果子能吃無毒;狩獵者必須知道什么樣的樹木是最適合制造弓箭的。人們在實(shí)踐中獲得的質(zhì)量管理知識一代代的流傳下來,。近代質(zhì)量管理的發(fā)展歷程大概可分為三個(gè)階段：質(zhì)量檢驗(yàn)階段,、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段,。

如今的全面質(zhì)量管理階段是最科學(xué)最有效的管理方式,。而品質(zhì)管理的意義宇中心在于，所有人員都以產(chǎn)品質(zhì)量為核心,，把專業(yè)技術(shù),，管理技術(shù)，數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)集合在一起,，建立起一套科學(xué)嚴(yán)密高效的質(zhì)量保證體系,，控制生產(chǎn)過程中影響質(zhì)量的因素，以優(yōu)質(zhì)的工作最經(jīng)濟(jì)的辦法提供滿足用戶需要的產(chǎn)品的全部活動(dòng),。

在這一全員參與的活動(dòng)中科學(xué)的管理技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析手法是必不可少的,，在顧問老師的講解過程中，我初了解影響質(zhì)量的五大潛在因素：人員,、機(jī)器,、物料、方法,、環(huán)境,。對五點(diǎn)因素如何對質(zhì)量產(chǎn)生影響有了初步認(rèn)識。并將在以后的質(zhì)量管理過程中熟練掌握及運(yùn)用,，運(yùn)用得當(dāng)對產(chǎn)生影響對潛在原因進(jìn)行有效預(yù)防,。qc活動(dòng)遵循pdca循環(huán)，推進(jìn)此項(xiàng)活動(dòng)依靠的不是個(gè)體力量,，而是組織的力量,、集體的力量，即qc小組活動(dòng)必須靠組織力量來推動(dòng),、個(gè)人工作來解決,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來完成。常言道,，人心齊泰山移,，可見合作的必要性。個(gè)體力量縱然再大、能力再強(qiáng),、智慧再大,，終究難以與眾人之合力相比，所以相互支持,、相互合作才是解決問題行之有效的方法,。qc小組活動(dòng)中很好的體現(xiàn)了成員間相互合作、配合,，只有通過大家長期不懈地合作,、發(fā)揮個(gè)體專業(yè)所長，才能找到提高質(zhì)量管控水平的方法及突破口,，做到質(zhì)量管理不斷創(chuàng)新,、提高。

通過講解了解了質(zhì)量管理與企業(yè)管理成本的關(guān)系,，了解了科學(xué)管理與對企業(yè)成本控制的重要性,。根據(jù)產(chǎn)品特性、工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素,、制定相應(yīng)的科學(xué)有效的檢驗(yàn)方法,，是控制品質(zhì)管成本又能有效管控品質(zhì)的最佳途徑。根據(jù)產(chǎn)品特性,、生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)過程品質(zhì)影響潛在因素制定免檢、抽檢,、全檢,、等檢驗(yàn)方式及抽樣計(jì)劃、抽樣標(biāo)準(zhǔn),，具備高效率,，事半功倍的特點(diǎn)。

1.停機(jī)改善,。

2不良品及已生產(chǎn)的產(chǎn)品隔離標(biāo)識,、

3.異常情況的通知、

4.跟進(jìn)不良品的處理,。

5.重檢,。

對每企業(yè)內(nèi)部個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是制定合理正確的品質(zhì)控制計(jì)劃的一個(gè)必要條件。每個(gè)檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)記錄及數(shù)據(jù)是很珍貴的資源,，善于統(tǒng)計(jì)品質(zhì)管控控才能有針對性,，才會(huì)更有效率。

1.檢查表---主要用于收集整理資料,、

2.排列圖---確定主導(dǎo)因素,、

3.散布圖---展示變量之間的線性關(guān)系、

4.因果圖---尋找引發(fā)結(jié)果的原因、

5.分層法---從不同層面角度發(fā)現(xiàn)問題,、

6.直方圖---展示過程的分部情況,、

7.控制圖—監(jiān)視過程。識別波動(dòng)來源,。經(jīng)老師詳細(xì)講解,，以上統(tǒng)計(jì)方法及統(tǒng)計(jì)事例我已初步了解。確實(shí)具備先進(jìn)性,，不同方法適用于不同目的統(tǒng)計(jì),。善于運(yùn)用將對品質(zhì)管理工作帶來巨大的幫助。我將在后續(xù)的工作中嘗試將以上手法運(yùn)用到工作中,。

通過這次培訓(xùn),，讓我領(lǐng)悟到了品質(zhì)管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，它能促進(jìn)企業(yè)良好的發(fā)展,，降能降耗,，提高產(chǎn)品的質(zhì)量。有效的品質(zhì)管理方法運(yùn)用,，不僅可以提升公司形象,，還能提高企業(yè)管理水平。所以此次培訓(xùn)課可以說是讓我受益匪淺,。在今后的工作中,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹質(zhì)量管理體系的相關(guān)內(nèi)容,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,。