寫心得體會(huì)是一種自我反省和成長的方式,，可以讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己，發(fā)現(xiàn)自身潛力,。寫心得體會(huì)時(shí),，要注意用詞準(zhǔn)確，避免模糊和含糊不清的表達(dá),。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,，供大家參考,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇一

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,，很榮幸自己得到了這個(gè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人本人切實(shí)的感覺到了自身的增加,，在此感謝上級(jí)安排的.此次學(xué)習(xí)活動(dòng),，特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自己的業(yè)務(wù),、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心,。參加本期培訓(xùn)本人嬴得主要有以下幾方面體會(huì)和收獲,。

一、培訓(xùn)課程是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段,。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，是我們業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一,，只有通過加強(qiáng)努力學(xué)習(xí),，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù)。

二,、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工、相關(guān)科室或進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人,，不利于團(tuán)結(jié)合作的話不說，有利于團(tuán)結(jié)的事不做,，主動(dòng)地開展工作,。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種民俗文化,，通過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三,、保健是一門精細(xì)藝術(shù),，管理就是決策。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,，要有高度的責(zé)任心,，還要樹立自己的自尊心，做好新形勢下在工作中的能力和信心,。

總之,，通過此次的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,，感觸頗深,，在獲得知識(shí)的同時(shí)，也認(rèn)識(shí)到了自己在其他工作工作比率,、思想觀念中存在的差距和不足,。今后，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，從一張白紙開始,，通過自己把它畫上用最美的圖畫，使自己成為兩名合格正式成為的管理者,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇二

隨著時(shí)間的推移,，我逐漸從護(hù)士長的角色中領(lǐng)悟到了人生的意義和價(jià)值。在這個(gè)困難與挑戰(zhàn)并存的職業(yè)中,，我得到了成長和積累,。底下我將分五個(gè)部分來闡述我在擔(dān)任后護(hù)士長這個(gè)崗位上的所思所悟。

第一段,，成為后護(hù)士長的自我反思,。當(dāng)我第一次被提升為后護(hù)士長時(shí)，我感到既興奮又不安,。作為一個(gè)護(hù)士長,，我的責(zé)任不再僅限于照顧病人，我需要負(fù)責(zé)管理整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì),，協(xié)調(diào)工作,，做出決策。為了應(yīng)對(duì)這種變化,，我開始主動(dòng)尋求反饋和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。我不僅參加了領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，還與有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長交換經(jīng)驗(yàn)，從他們那里學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

第二段,，面臨挑戰(zhàn)時(shí)的困惑與磨練。在擔(dān)任后護(hù)士長的過程中,，我遇到了許多困難和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾,、工作中的疲勞和焦慮,，都是我每天都要面對(duì)的問題。在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí),，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和內(nèi)心的平和,。我深知作為領(lǐng)導(dǎo)者，我必須給予團(tuán)隊(duì)成員支持和鼓勵(lì),，才能幫助他們克服困難,，完成工作任務(wù)。

第三段,，體會(huì)到責(zé)任與使命的重要性,。隨著職位的提升，我的責(zé)任也變得越來越大,。我成為了團(tuán)隊(duì)的榜樣和引領(lǐng)者,。我明白自己不僅要關(guān)心病人的安全和健康，還要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的工作和生活,。我將自己的成長與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，希望通過我的努力和帶領(lǐng)，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的成長和進(jìn)步做出貢獻(xiàn),。

第四段,，通過團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。作為一名護(hù)士長,，我意識(shí)到,，只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能更好地完成工作任務(wù),。因此,，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間分享經(jīng)驗(yàn)、相互支持和協(xié)作,。我也努力提供更好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì),，幫助團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的專業(yè)水平。通過團(tuán)隊(duì)合作,，我們?nèi)〉昧嗽S多令人驕傲的成果,，也使我們的工作更加高效和順利。

第五段，從中得到的成長和收獲,。擔(dān)任后護(hù)士長的這段經(jīng)歷,，讓我從一個(gè)單純的護(hù)士成長為了一個(gè)綜合素質(zhì)更豐富的領(lǐng)導(dǎo)者。我學(xué)會(huì)了如何管理團(tuán)隊(duì),、做出決策,、解決問題。我也更加珍惜每一個(gè)與病人接觸的機(jī)會(huì),，用心的對(duì)待每一個(gè)病人,。最重要的是，我明白了領(lǐng)導(dǎo)的艱辛和責(zé)任,，也更加深刻地理解了服務(wù)的真正含義,。

總結(jié)一下，擔(dān)任后護(hù)士長是一段充滿挑戰(zhàn)和成長的旅程,，我從中收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和智慧,。我明白了作為一名護(hù)士長的責(zé)任和使命，也學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)合作實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),。我深刻感悟到,，只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，才能成為一名優(yōu)秀的后護(hù)士長,，為病人和團(tuán)隊(duì)做出更大的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇三

隨著護(hù)理事業(yè)的發(fā)展和醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，護(hù)士長競聘上崗已成為醫(yī)院選拔管理者的一項(xiàng)重要舉措,。我院自20xx年底以來通過公開,、公正、公平的競聘活動(dòng),，使6名較優(yōu)秀的護(hù)士走上了護(hù)理管理崗位,，她們年齡最大37歲，最小29歲,，從事臨床護(hù)理工作13~16年,，專科工作均在6年以上,，大專學(xué)歷3名,，在讀大專2名，中專1名,，德,、智、能,、績四方面的測評(píng)均較優(yōu)秀,。從一個(gè)普通護(hù)士成為護(hù)士長,，缺乏必要的管理知識(shí)方法和工作經(jīng)驗(yàn)，為使她們盡快成熟,，帶領(lǐng)好科室一班人搞好護(hù)理工作,，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展及滿足病人的服務(wù)需求，護(hù)理部對(duì)她們進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)與管理,，控制薄弱環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)她們的主觀能動(dòng)性，樹立管理意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),、競爭意識(shí)，掌握科學(xué)的管理方法,，增強(qiáng)了信心，保證了護(hù)理質(zhì)量,，通過兩年多的工作實(shí)踐,，這批護(hù)士長已逐漸成熟。現(xiàn)將體會(huì)介紹如下,。

競聘護(hù)士長多為護(hù)理骨干,，具備良好的職業(yè)道德及較全面的專業(yè)知識(shí)，上進(jìn)心強(qiáng),，但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)及護(hù)理管理理論知識(shí),，缺乏風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估意識(shí)，預(yù)見能力差,，承受挫折能力差,。因此，崗前培訓(xùn)時(shí),，應(yīng)用壓力與適應(yīng)角色理論等,，幫助她們適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換，了解必要的管理知識(shí)及方法,。對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)不僅增強(qiáng)她們的法律觀念,，還了解了護(hù)士行為與法律的關(guān)系，控制護(hù)理工作中風(fēng)險(xiǎn)因素等,。通過培訓(xùn),，提高了管理者應(yīng)具備的綜合素質(zhì)及管理能力，使其信心十足地走上護(hù)理管理工作崗位,。

競聘護(hù)士長普遍年輕,，她們熱情、自信,、自強(qiáng),、勇于奉獻(xiàn),，因此，要維護(hù)她們的自尊心,，給予熱情關(guān)心,、積極支持，幫助她們解決困難,，協(xié)助她們處理好人際關(guān)系,，協(xié)調(diào)好與科主任、醫(yī)護(hù)人員,、職能科室上下級(jí)之間的關(guān)系,，既要肯定和鼓勵(lì)，也要嚴(yán)格要求,，對(duì)缺點(diǎn)錯(cuò)誤不能姑息適就,，樹立她們以身作則、一絲不茍,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

3.1制定護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則包括基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人與一級(jí)護(hù)理病人的護(hù)理合格率,、護(hù)理操作合格率,、護(hù)理文件書寫合格率、消毒滅菌物品合格率,、急救物品管理合格率,、院感控制等。護(hù)理部下科巡查時(shí),，有計(jì)劃地逐項(xiàng)或重點(diǎn)抽查,，發(fā)現(xiàn)問題，幫助查找原因,，找出解決問題的方法,，并進(jìn)行討論、總結(jié)［1］,。每月進(jìn)行一次全面綜合檢查評(píng)比,，找出差距，搞好質(zhì)控,。

3.2護(hù)理服務(wù)方面護(hù)士長要帶頭轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,，提高素質(zhì)，平時(shí)不僅要加強(qiáng)護(hù)理理論和新知識(shí)的學(xué)習(xí),，還要努力學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué),、護(hù)理美學(xué)、護(hù)理倫理學(xué)等知識(shí),，加強(qiáng)文學(xué)修養(yǎng),，使護(hù)理學(xué)知識(shí)與人文知識(shí)相互滲透,，促進(jìn)護(hù)理觀念的轉(zhuǎn)變，滿足廣大病人日益增加的護(hù)理需求,。對(duì)護(hù)理服務(wù)的效果可以通過以下兩方面來考核：一是通過醫(yī)生,、護(hù)士、病人綜合評(píng)價(jià)對(duì)護(hù)士長工作的滿意度,；二是深入病人中間切實(shí)了解服務(wù)態(tài)度,，技術(shù)質(zhì)量，工作及時(shí)性,、主動(dòng)性,，健康教育等的病人滿意度情況，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3.3完成指令性工作方面,。

（1）護(hù)理部指令性工作包括科室業(yè)務(wù)工作、護(hù)理查房,、工休座談會(huì),、專科理論學(xué)習(xí),、操作考核等,。

（2）醫(yī)院指令性工作包括參加各種會(huì)議,、完成通知傳達(dá),、落實(shí)行政指令、體檢,、衛(wèi)生宣教,、科技扶貧、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的處理等［2］,，通過翻閱查房記錄、調(diào)查了解、參加科室會(huì)議等進(jìn)行檢查評(píng)比,。

包括護(hù)士長的決策能力,、協(xié)調(diào)能力、護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力,、人際交流技巧等,。了解她們解決具體問題的方法、效果,，適時(shí)地給予幫助,、指導(dǎo)，使她們揚(yáng)長避短,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，達(dá)到完善和提高,。

（1）積極支持在讀大專的護(hù)士長完成學(xué)業(yè)，并送往四川大學(xué)華西醫(yī)院實(shí)習(xí),。

（2）護(hù)理部有計(jì)劃地完成管理理論體系,，護(hù)理管理知識(shí)，法律法規(guī)等繼續(xù)教育內(nèi)容,。

（3）每年組織外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)、參觀,，讓她們接受現(xiàn)代管理的科學(xué)方法及現(xiàn)代服務(wù)理念,，學(xué)習(xí)掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),，開拓眼界,。

我院嘗試了護(hù)士長競聘上崗以來，護(hù)理人員的精神面貌發(fā)生了較大變化,，這項(xiàng)改革激發(fā)了她們愛崗敬業(yè),、努力工作、刻苦學(xué)習(xí)的熱情,，兩年來護(hù)理工作取得了較大成績,，20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)比獲全市衛(wèi)生系統(tǒng)第一，護(hù)士長考評(píng)滿意度達(dá)94%,。因此,，我們認(rèn)為護(hù)士長競聘上崗值得推廣，只要加強(qiáng)管理,，必將能促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇四

隨著醫(yī)院的發(fā)展，護(hù)士長隊(duì)伍將越來越龐大,。5月12日國際護(hù)士節(jié)到來之前,，醫(yī)院進(jìn)行優(yōu)秀護(hù)士長選舉，名額只得一個(gè),誰是最優(yōu)秀,？護(hù)士長們各有各的特色,，但歸根到底每一位護(hù)士長都想發(fā)揮自己的最大潛能去管理好自己的科室。護(hù)理管理是一門學(xué)問,，在護(hù)士長隊(duì)伍里,，有的人善于溝通，有的人勤于思考,，有的人默默無聞地做自己的管理……總之,，大家要互相學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，管理水平才會(huì)更加出色,。

護(hù)士長在醫(yī)院是最基層的管理者,，如何去發(fā)揮科室的最大潛能、采用什么樣的管理模式,？實(shí)踐得出：必須抓住三點(diǎn),，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展,。

團(tuán)隊(duì)是管理的基礎(chǔ),，也就是凝聚力。護(hù)士長作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長,，要調(diào)動(dòng)大家的積極性,，使管理工作處于主動(dòng)地位，否則科室會(huì)處于一個(gè)散,、慢,、差的狀態(tài)。

要抓好團(tuán)隊(duì)需要管理者的自律和奉獻(xiàn),。管理者自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施,。作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長必須去了解每一個(gè)隊(duì)員，并且要求別人做到的自己先做到,。任何一個(gè)管理者的品質(zhì),、業(yè)務(wù)能力不足，隊(duì)員們就會(huì)消極怠工,，這樣的團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團(tuán)隊(duì),。

質(zhì)量是管理的核心。質(zhì)量在任何一個(gè)企業(yè)或單位可以說是生命線,，抓質(zhì)量的方法很多,，但必須樹立以下幾個(gè)觀點(diǎn)：

一是要有不斷改進(jìn)的精神,，因?yàn)橘|(zhì)量也會(huì)隨著時(shí)代發(fā)展需求而落伍,。

二是質(zhì)量只講結(jié)果不講過程。無論你下了多少功夫,，但沒有達(dá)到理想的結(jié)果,，一切努力只能是零。

三是質(zhì)量管理要有超前意識(shí),，比如病區(qū)的管理,，作為護(hù)士長在抓好這項(xiàng)工作的同時(shí)，一定要想到怎樣去鞏固,。

創(chuàng)新發(fā)展是管理的水平線,，做管理如果沒有自己的特色，那就意味著永遠(yuǎn)跟在別人的后面走,。

創(chuàng)新是根據(jù)自己的專業(yè)需要,、工作中薄弱環(huán)節(jié)等進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新,。有時(shí)候一個(gè)小小的創(chuàng)意會(huì)得到很大的成效，比如病人的宣教問題,，大家總說沒有時(shí)間,，其實(shí)只要我們會(huì)見縫插針，做有心人,，在打針的兩三分鐘內(nèi),，問問病人感覺好一點(diǎn)了嗎；告訴病人今天打的什么針,，有什么副作用,，要注意什么；速度不能打快了等等,。這樣護(hù)士既做了宣教,，又讓病人感覺非常溫暖。還有在病人住院期間我們留意一下他是否在這期間過生日,，在病人生日那天我們可以給病人一個(gè)親切的祝賀或送一張小小生日卡片,。當(dāng)然任何創(chuàng)新都是在考慮質(zhì)量和人力資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。做管理應(yīng)該有創(chuàng)新,，不斷有金點(diǎn)子,，才能提高醫(yī)院整體護(hù)理質(zhì)量。

總之,，護(hù)理管理是艱苦的,，優(yōu)秀的管理者要善于抓住以上三點(diǎn)。管理者要樹立人性化的服務(wù)理念,，并且看到自己管理上的缺陷,，尋找改變現(xiàn)狀的辦法。改則進(jìn),，思則變,，保持現(xiàn)狀就意味著退步，社會(huì)競爭的大環(huán)境告訴我們,，護(hù)理管理者只有不斷創(chuàng)新才能適應(yīng)現(xiàn)今嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境,，從而使自己立于不敗之地。

由于筆者未做過護(hù)士長,，以上所述觀點(diǎn)可能有所偏差,，希望以此拋磚引玉，請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理管理者給予指教,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇五

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也已結(jié)束了,，很有幸自己獲取了這個(gè)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，經(jīng)過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己自己確實(shí)的感覺到了自己的`增添,，在此感謝上司安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),，特別感謝每一位授課老師出色的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自己的業(yè)務(wù),、涵養(yǎng)等方面有了比較顯然的不停提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新局勢下本員工作的能力和信心,。參加本期培訓(xùn)自己嬴得主要有以下幾方面領(lǐng)會(huì)和收獲,。

手段。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不停更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),，要靠培訓(xùn),，要接受新思想、新措施,。我真實(shí)認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)培訓(xùn)與技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，是我們業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。增強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，則是提高自己組織工作能力最直接的手段之一,，只有經(jīng)過增強(qiáng)努力學(xué)習(xí)，才能取他人之長補(bǔ)己之短,，只有這樣,，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望，達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)交給的教育工作任務(wù),。

要擅長與領(lǐng)導(dǎo),、員工、有關(guān)科室或進(jìn)行交流,，要學(xué)會(huì)尊敬他人,，不利于團(tuán)聯(lián)合作的話不說，有益于團(tuán)結(jié)的事不做,，主動(dòng)地展開工作,。要常常反省工作、學(xué)習(xí)和生活,，把反省當(dāng)作一種風(fēng)俗文化,，經(jīng)過反省,，實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己存在的問題,。

要有高度的責(zé)任心，還要建立自己的自尊心,，做好新局勢下在工作中的能力和信心,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇六

來到普外科擔(dān)任護(hù)士長工作正值一年，送舊迎新之際,，進(jìn)行工作的總結(jié)和來年的計(jì)劃,，以作為對(duì)自己工作的反思和對(duì)來年的激勵(lì),。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，主要做了以下工作：

一、病房護(hù)理管理,。

1.來到普外科工作一年,，努力學(xué)習(xí)專科知識(shí),，克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí)，能身先士卒,，直接參與病人護(hù)理,。

2.按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,，在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,，改進(jìn)深靜脈管理，促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,，改進(jìn)病人的健康教育,，改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

3.促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士，幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論,。

二、人員管理,。

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),，進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作,。

1.__年按照護(hù)理教育部要求,，在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護(hù)理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____,。

2.在員工激勵(lì)方面,，通過不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合，幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,，并及時(shí)表揚(yáng)好的行為來弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。

3.通過授權(quán)的方式，鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,，幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護(hù)士的工作積極性。

4.支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有1____進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,，作為護(hù)士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語的學(xué)習(xí),，科室組織外科齊教授進(jìn)行授課，幫助護(hù)士提高英語水平,。

5.帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護(hù)士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,，各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),，同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力。

6.安排_(tái)___護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。

三,、工作管理。

1.按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,，進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品，定期檢查,。

2.進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度,，促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護(hù)理人力,，保證護(hù)理效果和人力的合理安排,。

4.積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開的會(huì)議,，每月一次召開護(hù)士會(huì)議,，將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護(hù)士遵循,。

5.積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。

6.作為交流委員會(huì)的主要成員,，積極參與該委員會(huì)的活動(dòng)，促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇七

為一名醫(yī)院護(hù)士長,，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí),、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專科理論知識(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，樹個(gè)人形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。我們堅(jiān)信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長真正放心滿意。

輸液室護(hù)士長工作總結(jié)醫(yī)院從3月份接手至今,，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場,，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定,。

但我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到，初入xx,，我們的處境如同發(fā)展初期的***軍隊(duì),，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識(shí),，這也正好驗(yàn)證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過程”的道理,。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài),，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律,，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解,。每日更新,如果有找不到的文章,請(qǐng)到商務(wù)問答中心提出。我了解得知,，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方,，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人,、親人,、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡,，也忍受著和男女朋友分離的痛苦,。大家無論是在那個(gè)崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對(duì)大家的辛苦努力表示由衷的感謝,，大家辛苦啦。

在肯定大家的同時(shí),，我也不得不提出,，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項(xiàng)工作都沒有新的突破和進(jìn)展,，初診量和業(yè)績都有所下滑,，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的,，同時(shí)也是我們召開本次總結(jié)大會(huì)的必要之所在,。

我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個(gè)醫(yī)院能否長久發(fā)展,，不在于它服務(wù)過多少患者,，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,，那么這家醫(yī)院接診的患者越多,，就死得越早，這個(gè)道理我相信大家都懂,。

更令我痛心疾首的是,，總結(jié)過去一個(gè)月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：

一,、導(dǎo)醫(yī)臺(tái),。

轉(zhuǎn)載自 m.sevw.cn

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對(duì)醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,，導(dǎo)診工作出了問題就會(huì)影響到患者的就診情緒,，但導(dǎo)醫(yī)臺(tái)在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時(shí)間讀書看報(bào)的情況，患者走進(jìn)大廳,，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況,，時(shí)有發(fā)生。

做一名導(dǎo)醫(yī)很容易,，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問,。導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個(gè)?？坪拖嚓P(guān)課程,，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié),。

二,、輸液室。

盡管我們有規(guī)章制度,，盡管我們?cè)?jīng)三申五令,，但輸液室還是出現(xiàn)上班時(shí)間閑聊、吃東西,、明顯表現(xiàn)拒診情緒,、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門,，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下,，我們的患者能因?yàn)槲覀兪莿傋叱鲂ｉT的護(hù)士,，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。

三,、收費(fèi)處,。

在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯(cuò)的情況,，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展,。我對(duì)收費(fèi)處還有兩個(gè)要求：一是準(zhǔn)二是快,，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價(jià),。

四、藥房。

藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問題：一是不按醫(yī)生處方抓藥,，醫(yī)生開膠囊,，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況,，對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時(shí),，藥房才告之沒有該藥片,，同樣對(duì)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,，藥房,、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生,，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生,。

五、檢驗(yàn)科,、b超室,。

兩個(gè)科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的,，之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來玩游戲的情況,，有實(shí)習(xí)生玩、本科室人員玩,、還有其他科室串崗去玩,，大家可能會(huì)說，患者少?zèng)]有事情做,，所以玩玩游戲,，我實(shí)在不能明白，在眾目睽睽之下,，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,，同時(shí)我也想請(qǐng)大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,，我們的患者如何能夠滿意我們。

六,、后勤,。

后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況,，再則就是紀(jì)律松散,。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”,，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申,，但收費(fèi)處,、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影,。

七,、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。

盡管我曾經(jīng)不止一次提出,，上班時(shí)間請(qǐng)不要串崗,、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象,，更加影響醫(yī)院的形象,，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì)說,，我們是在溝通工作,，但我想請(qǐng)問，上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì)說,，患者少無聊嘛,，也就玩玩游戲啦，那我舉個(gè)不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個(gè)部隊(duì)在行軍作戰(zhàn)的過程中,，走的多了累了，士氣必然大減,，這個(gè)時(shí)侯他們以沒有敵人為理由,，坐地休息放松睡覺，那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現(xiàn),，等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局,。同樣的道理，我們患者不多,，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時(shí),，一方面在大家集眾聊天,，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對(duì)我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,，長此以往,，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。

同志們,，我把各科室存在的問題給大家提了出來,，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,，我們成了一家人,，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說,，做的不對(duì)的地方也要指出來,，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范,。

人無完人，孰能無過,。犯錯(cuò)不可怕,，可怕的是知錯(cuò)而不改，今天我把工作中的問題提出來,，同時(shí)也把改錯(cuò)的機(jī)會(huì)給了大家,，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心,，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家,，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇八

護(hù)士,，是一群默默堅(jiān)守在醫(yī)院一線的白衣天使。而護(hù)士長則是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,，為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo),、教育和支持。作為一位后護(hù)士長,，距離我剛從護(hù)理崗位轉(zhuǎn)型已經(jīng)過去了五年,。這五年間，我不斷與護(hù)士長的角色進(jìn)行調(diào)適,，我在承擔(dān)責(zé)任和提供護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),，也積累了許多感悟和體會(huì)。

【第一段】知行合一,，言傳身教,。

作為一位后護(hù)士長，最重要的是將自己的專業(yè)知識(shí)和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)傳遞給晚輩護(hù)士,。在實(shí)際工作中,，我時(shí)刻保持謙虛、學(xué)習(xí)的態(tài)度,，勤于觀察和鉆研,，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,。我相信，只有自己具備了專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，才能夠給予護(hù)士更好的指導(dǎo)和幫助,。言傳身教是我對(duì)護(hù)士長角色最重要的理解，通過身體力行,，我希望能夠成為團(tuán)隊(duì)的榜樣,，影響更多的年輕護(hù)士。

【第二段】傾聽與關(guān)懷，心系團(tuán)隊(duì)。

作為護(hù)士長,，了解護(hù)士們的需求和心聲是很重要的。我始終保持與團(tuán)隊(duì)密切的聯(lián)系,，與護(hù)士們進(jìn)行交流，傾聽他們的想法和問題,。每周定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,，我會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)護(hù)士們發(fā)表意見和建議，讓大家都能夠參與到團(tuán)隊(duì)的決策中,。同時(shí),，我也時(shí)刻觀察著護(hù)士們的工作狀況和情緒變化，及時(shí)給予關(guān)懷和支持,。通過這種傾聽與關(guān)懷,，我希望能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

【第三段】培訓(xùn)與發(fā)展,，追求卓越,。

作為一名后護(hù)士長，我深知持續(xù)的培訓(xùn)和發(fā)展是自身和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵,。我會(huì)根據(jù)團(tuán)隊(duì)的需求和個(gè)人的發(fā)展方向,，安排各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我自己也會(huì)積極參加各類研討會(huì)和學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提升自己的專業(yè)水平和管理能力,。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參加各類學(xué)術(shù)交流活動(dòng)和培訓(xùn)課程,，追求卓越,。只有在不斷學(xué)習(xí)和變革中，我們才能跟得上時(shí)代的步伐,。

【第四段】平衡與疲勞，保持工作動(dòng)力,。

作為一名護(hù)士長,，工作常常是繁忙和緊張的,。在照顧他人的同時(shí)，我們也必須注意保護(hù)好自己,。我深知自己的身體和心理健康是為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理的基礎(chǔ),。因此，我會(huì)合理安排工作和休息的時(shí)間,，保持良好的生活習(xí)慣和工作狀態(tài),。當(dāng)我感到疲勞和困惑時(shí)，我也會(huì)找人傾訴,，尋求支持和幫助,。通過保持平衡和關(guān)注自己的身體和心理健康，我能夠保持工作動(dòng)力,，并更好地為團(tuán)隊(duì)服務(wù),。

【結(jié)束】總結(jié)。

作為一名后護(hù)士長,，我深知自己的責(zé)任和使命,。通過與護(hù)士長的角色不斷調(diào)適，我珍惜每一次成長和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。我相信,，只有不斷地學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，才能夠更好地支持和幫助護(hù)士團(tuán)隊(duì),，為每一位患者提供溫暖和高品質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。我將繼續(xù)努力，用我的實(shí)際行動(dòng)和心靈去回饋這個(gè)美麗的職業(yè),。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇九

這次在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的門診部大力支持下，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，作為一名年輕的外科醫(yī)生,，剛剛護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識(shí),，在管理方面處于一片空白,，在過去的一年里，是在摸著石頭過河——邊干邊學(xué),，對(duì)如何正確的監(jiān)督管理,，帶領(lǐng)好自己的經(jīng)驗(yàn)豐富，如何做好科室護(hù)理工作護(hù)理計(jì)劃,，如何做好時(shí)間管理等等,，沒有系統(tǒng)的概念，所有一直感覺到盲目,、忙碌,、茫然,，這次的學(xué)習(xí)就有如雪中送炭，久旱逢甘霖,，受益匪淺,。各位老師的講課，讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士必須以科學(xué)的理念,、發(fā)展的思路,、創(chuàng)新的管理，正確分析護(hù)理提供服務(wù)工作面臨的新形勢,、新任務(wù),，不斷改進(jìn)和完善提供服務(wù)流程，運(yùn)用綜合管理方式,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升醫(yī)院核心話語權(quán);實(shí)施柔性管理、績效管理,、護(hù)理崗位管理,，激發(fā)護(hù)士其他工作熱情，提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),，運(yùn)用精細(xì)化管理,，實(shí)施有效監(jiān)控，有謙卑的理想信念,，用自己的智慧將大家的意念到一起;榜樣的力量是無窮的,，要努力做到讓護(hù)士從心理上嘆服、尊敬,、順從和依賴,，并逐步改變她們的不良行為。

3,、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的,，在這繁雜的組織工作中，護(hù)士長要有清醒的直覺,、果斷的決策能力,，切忌優(yōu)柔寡斷，有失威信,。決策前注重調(diào)查,、決策中注意民主、決策后狠抓落實(shí),，控制方向,、把握全局，確保工作質(zhì)量和安全可靠。

4,、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患,，及早干預(yù)，杜絕不良事件會(huì)發(fā)生,。

5,、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新，在前些年基本沒有創(chuàng)新意識(shí),，也組織工作不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新型,，通過王維利院長一堂生動(dòng)有趣的講課，讓我茅塞頓開,，似乎枯燥的工作也變得充滿充滿意趣,。創(chuàng)新不是未來，而是現(xiàn)在,。在護(hù)理工作中,，對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)于察覺到發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,，在中同問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,，更好的為患者咨詢服務(wù),。

5、護(hù)士長要有卓越的溝通能力,，正確處理好上下級(jí),、同級(jí)、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患、護(hù)工間的人際關(guān)系,，起到上傳下達(dá)的橋梁作用,。保持良好的溝通可以提高工作效率工作效率、解決矛盾糾紛,、營造和諧的氣氛,。

6、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,，增加整體凝聚力,，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，當(dāng)成把他們塑造成是家庭成員的一部分,，要有豁達(dá)的心胸,，要寬容周圍所有人,，既要制度嚴(yán)明，又要有人情味,。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn),，用到贊美的語言和眼神，給員工信心,，使每位員工的組織工作積極性最大化發(fā)揮,。要懂得善用人才，有發(fā)現(xiàn)人才的沃蘇什卡,，更要有賞識(shí)和善用人才的.胸襟與膽識(shí),，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái)，像磁鐵一樣,，吸引,、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作人員工作，并取得成績,，就如大提琴家指揮不同的樂器演奏,，奏出美妙的交響樂一樣。

通過這次培訓(xùn),，讓我莫大的體會(huì)到,，自己在學(xué)習(xí)上、工作上的不足和差距,，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),、創(chuàng)新意識(shí)、科研能力,、潛能科學(xué)的管理模式能力都有待提高,。俗話說“打鐵還需自身硬”，作為一名管理上的新人,，在今后的工作中,，我要用“學(xué)習(xí)”做杠桿，用“堅(jiān)持不懈”做支點(diǎn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì),，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十

管理既是科學(xué)又是藝術(shù),，一個(gè)成熟的管理工作者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家，而且還應(yīng)是心理學(xué)家，護(hù)理管理工作也是如此,。護(hù)理工作光榮且艱苦,，護(hù)理人員既要具備良好的儀表、風(fēng)度舉止及全心全意為人民服務(wù)的道德品質(zhì),，還要有扎實(shí)的理論知識(shí)和熟練的技術(shù)操作能力,，更要有極高的工作熱情和積極性。護(hù)士長是基層單位主持人,，不僅要直接參加對(duì)患者的治療,、護(hù)理等工作，更重要的是負(fù)責(zé)科室的全面管理,。要想把管理工作搞好，必須充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性,，關(guān)心和愛護(hù)護(hù)理人員,，以便使她們?cè)诠ぷ髦斜３肿罴褷顟B(tài)，這樣才能順利地開展工作?，F(xiàn)就筆者在工作中開展管理的實(shí)踐談?wù)劰芾砉ぷ髦袘?yīng)該注意的幾個(gè)問題（工作要求）,。

1做好思想工作，調(diào)動(dòng)工作積極性,。

筆者任急診室護(hù)士長有4年多的時(shí)間,，由于急診室工作的特殊性，必須在管理上注意方式方法,，做好思想工作,，調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性，方能完成好任務(wù),。幾年來,，我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作,，無一例醫(yī)療事故,，超額完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)，多次受到院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng),。工作中筆者認(rèn)識(shí)到不能憑簡單,、粗暴、訓(xùn)斥的方法去處理問題,，必須講究工作方法,，提高語言藝術(shù)，以理服人,，講究工作效率,，切忌與人爭吵。因?yàn)楣ぷ鲗?duì)象是人而不是物，必須掌握人的心理特點(diǎn),，必須首先尊重他人,，有成績要及時(shí)肯定，予以表揚(yáng),，發(fā)現(xiàn)對(duì)方某一方面存在不足,、開展批評(píng)之前或在向?qū)Ψ街赋龃嬖趩栴}時(shí)，首先要贊揚(yáng)她的長處,，然后指出不足,，這樣可以滿足對(duì)方的心理需要，對(duì)方容易接受所提出的問題,，一般效果都非常好,。在批評(píng)對(duì)方時(shí)，要注意避開第三者,，切忌當(dāng)眾或當(dāng)著患者提出批評(píng)意見,，否則容易刺傷對(duì)方自尊心或發(fā)生頂撞，因?yàn)槊總€(gè)人都希望得到別人的尊重,；工作中還應(yīng)注意交心,、談心，要一視同仁,，不能感情用事,，對(duì)任何人、任何事都要大公無私,。

2關(guān)心和理解護(hù)士,，做她們的知心人。

要贏得友誼,，關(guān)心對(duì)方,、理解對(duì)方、設(shè)身處地為對(duì)方著想是最主要的,。不關(guān)心他人的人也得不到別人對(duì)他的關(guān)心,；不理解他人的人，也得不到他人對(duì)自己的理解,。理解是當(dāng)今世界人際關(guān)系的需要,。由于科室工作需要，多數(shù)護(hù)士要輪流值夜班,，節(jié)假日還要值班,，很少有時(shí)間和家人團(tuán)聚歡慶佳節(jié)。但她們熱愛自己的護(hù)理專業(yè),，樂于為患者早日康復(fù)而努力工作,，愿把自己的青春年華奉獻(xiàn)給人民的衛(wèi)生事業(yè),，從不因個(gè)人的困難影響工作，對(duì)她們這種精神和工作熱情,，應(yīng)該保護(hù),、理解和支持，要主動(dòng)關(guān)心她們的工作,、學(xué)習(xí),，要盡可能地解決一些實(shí)際困難，如有的同志因小孩需要照顧,，在安排夜班時(shí)盡可能予以照顧,，對(duì)有的同志其愛人回家探親，則在此期間盡可能地不排夜班,。這樣,，筆者贏得了科室護(hù)士的信任，大家的工作積極性和自覺性更強(qiáng)了,，工作效率也更高了,。

3掌握心理因素，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生,。

由于職業(yè)特點(diǎn)，護(hù)理人員多是女性,，而我科室護(hù)士全是女性,，由于生理、心理,、家庭情況容易引起情緒波動(dòng),，若掌握不好，處理不當(dāng),，就容易發(fā)生差錯(cuò)事故等問題,。筆者通過工作實(shí)踐得出在下列情況下容易產(chǎn)生不良心理的結(jié)論：（1）探親前情緒不穩(wěn)定、易激動(dòng),；（2）月經(jīng)期易出現(xiàn)焦躁,；（3）妊娠期的不適導(dǎo)致緊張、焦慮,；（4）產(chǎn)假后對(duì)孩子的牽掛,；（5）新護(hù)士遇危重患者時(shí)的緊張心理；（6）有病時(shí)的矛盾心理,；（7）發(fā)生差錯(cuò)后的`羞愧心理等,。上述心理因素都能直接或間接地影響護(hù)士的情感和工作情況，必須進(jìn)行有效的調(diào)節(jié),，盡量減少或防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,。具體做法是：（1）關(guān)心體貼護(hù)士,，及時(shí)了解護(hù)士的心理動(dòng)態(tài)。根據(jù)實(shí)際不同的心理狀態(tài)合理分工排班,，在可能的情況下,，通過合理排班來調(diào)節(jié)心理狀態(tài)與工作的不協(xié)調(diào)性。如：對(duì)新護(hù)士在遇急,、危重患者救治時(shí),，指定有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士與其共同搶救，并簡述其臨床表現(xiàn),，護(hù)理要點(diǎn),，使其消除緊張心理，增長護(hù)理臨床知識(shí),；對(duì)探親,、度蜜月的護(hù)士，盡量做到在她們探親前后不排夜班,、治療班,，使其有個(gè)緩沖的時(shí)間，得以恢復(fù)正常,。（2）幫助解脫發(fā)生差錯(cuò)事故的不良心理,。護(hù)士發(fā)生差錯(cuò)多數(shù)人會(huì)感到緊張不安，此時(shí)要客觀地進(jìn)行分析,，同時(shí)自己也要承擔(dān)一部分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，并引導(dǎo)當(dāng)事人分析差錯(cuò)發(fā)生的原因，啟發(fā)其從中吸取教訓(xùn),，防止差錯(cuò)事故的再次發(fā)生,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十一

護(hù)士長作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中的關(guān)鍵角色，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)士團(tuán)隊(duì)的日常工作,，對(duì)科室的管理起著至關(guān)重要的作用,。在我的工作中，我深感護(hù)士長科室管理的重要性,，并積累了一些心得體會(huì),，在這里與大家分享一下。

首先,，作為護(hù)士長,，要具備良好的管理理念和方法。管理理念是指對(duì)科室管理工作的基本認(rèn)識(shí)和思想,，而管理方法則是具體的實(shí)施措施和方法,。在管理理念上，我始終堅(jiān)持以患者為中心的原則,，關(guān)注患者的需求和感受,，使科室的工作更加貼近患者的實(shí)際需求,。在管理方法上，我注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員培訓(xùn),，通過組織定期的培訓(xùn)和講座,，提升護(hù)士團(tuán)隊(duì)的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)各種患者需求和突發(fā)情況,。

其次,，護(hù)士長應(yīng)具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。作為科室的領(lǐng)導(dǎo)者,，護(hù)士長需要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他科室進(jìn)行有效溝通,，以確保科室的工作順利開展,。同時(shí),，護(hù)士長還需要與護(hù)士團(tuán)隊(duì)進(jìn)行良好的溝通，及時(shí)了解他們的困難和需求,，并提供幫助和支持,。此外，護(hù)士長還需要具備協(xié)調(diào)能力,，能夠處理好護(hù)士團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和糾紛,，使團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性得以提高。

第三,，護(hù)士長要注重科室的規(guī)范化管理,。規(guī)范化管理是指按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和程序?qū)剖业母黜?xiàng)工作進(jìn)行規(guī)范和管理。在我的工作中,，我注重制定科室的工作制度和操作規(guī)范，并定期對(duì)其進(jìn)行檢查和評(píng)估,。同時(shí),，我還注重對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行分析和改進(jìn)，不斷提高工作效率和質(zhì)量,。通過規(guī)范化管理,，科室的工作得以有序進(jìn)行，提高了醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全性,。

第四,，護(hù)士長要善于激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。激勵(lì)是管理的關(guān)鍵之一,，通過給予護(hù)士團(tuán)隊(duì)合理的獎(jiǎng)勵(lì)和評(píng)價(jià),，可以激發(fā)他們的工作積極性和主動(dòng)性。而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)則需要護(hù)士長具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和人際交往能力,，能夠以身作則,，起到榜樣的作用,，帶領(lǐng)護(hù)士團(tuán)隊(duì)共同成長和進(jìn)步。在我的工作中,，我注重與護(hù)士團(tuán)隊(duì)保持良好的關(guān)系,，傾聽他們的意見和建議，同時(shí)也努力為他們提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),。

最后,，護(hù)士長還要具備應(yīng)急管理的能力?？剖业墓ぷ鳝h(huán)境復(fù)雜多變,，隨時(shí)可能發(fā)生突發(fā)情況，護(hù)士長需要具備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和經(jīng)驗(yàn),。在我的工作中,，我注重組織護(hù)士團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高護(hù)士的應(yīng)急處理能力和危機(jī)意識(shí),。同時(shí),，我還注重科室內(nèi)部的安全管理，定期開展安全檢查和隱患排查,，確?？剖业陌踩\(yùn)營。

總之,，作為護(hù)士長,，科室管理的重要性不可忽視。通過正確的管理理念和方法,，良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,，規(guī)范化的管理，激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),，以及應(yīng)急管理的能力,，護(hù)士長可以更好地履行自己的職責(zé)，提高科室的工作效率和質(zhì)量,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十二

護(hù)士長必須以科學(xué)的理念、發(fā)展的思路,、創(chuàng)新的管理工作,，這是作為護(hù)士長要做到的職責(zé)。下面為大家準(zhǔn)備的護(hù)士長管理,。

希望大家喜歡!

半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,，很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,，在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自己的業(yè)務(wù),、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心,。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲,。

一、培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,，是提高業(yè)務(wù)管理的最有效手段,。認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，要靠培訓(xùn),，要接受新思維,、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高自身工作能力最直接的手段之一,，只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),，才能取他人之長補(bǔ)己之短，只有這樣,，才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

二,、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),，熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),，要善于與領(lǐng)導(dǎo),、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,，要學(xué)會(huì)尊重別人，不利于團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于團(tuán)結(jié)的事不做,，積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,，把反思當(dāng)成一種文化，通過反思,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,。

三,、護(hù)理是一門精細(xì)藝術(shù)，管理就是決策,。學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,，要有高度的責(zé)任心，還要樹立自己的自信心,，做好新形勢下本職工作的能力和信心,。

總之，通過此次的學(xué)習(xí),，我收獲頗多,，感觸頗深，在獲得知識(shí)的同時(shí),，也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平,、思想觀念中存在的差距和不足。今后,，我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，從一張白紙開始，通過自己把它畫上最美的圖畫,，使自己成為一名合格的管理者,。

這次在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，有幸得到這次參加護(hù)理管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，作為一名年輕的護(hù)士長，剛剛走上護(hù)理管理崗位才一年多的時(shí)間,，以前也從未學(xué)習(xí)過關(guān)于管理方面的知識(shí),，在管理方面處于一片空白，在過去的一年里,，是在摸著石頭過河邊干邊學(xué),，對(duì)如何正確的管理，帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì),，如何做好科室護(hù)理,。

工作計(jì)劃。

如何做好時(shí)間管理等等沒有系統(tǒng)的概念所有一直感覺到盲目,、忙碌,、茫然這次的學(xué)習(xí)就好比雪中送炭久旱逢甘霖受益匪淺。各位老師的講課讓我深刻領(lǐng)悟到：護(hù)士長必須以科學(xué)的理念,、發(fā)展的思路,、創(chuàng)新的管理,正確分析護(hù)理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進(jìn)和完善服務(wù)流程,運(yùn)用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實(shí)施柔性管理、績效管理,、護(hù)理崗位管理,激發(fā)護(hù)士工作熱情,提高護(hù)理工作滿意度;持續(xù)流程改進(jìn),運(yùn)用精細(xì)化管理,實(shí)施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量,。尤其對(duì)護(hù)士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

1,、作為一名護(hù)理管理者,，要努力提升自己的核心競爭力，就要善用非權(quán)力影響,，自己要有自信的人格,，別人不能做的自己會(huì)做，別人會(huì)做的自己做得更好;要具備良好的個(gè)人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神,，掌握過硬的專業(yè)技能,，能解決本專業(yè)的疑難問題，這是核心競爭力的基礎(chǔ),，他決定你走的穩(wěn)當(dāng),、持久。

2,、作為一名護(hù)士長,，應(yīng)具備對(duì)工作的高度熱情，高度的責(zé)任心,，這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻(xiàn)精神,，這樣才能在隊(duì)伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則,、有堅(jiān)定的理想信念,，用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的，要努力做到讓護(hù)士從心理上信服,、尊敬,、順從和依賴，并逐步改變她們的不良行為,。

3,、護(hù)士長的工作是瑣碎而繁雜的，在這繁雜的工作中,，護(hù)士長要有清醒的頭腦,、果斷的決策能力，切忌優(yōu)柔寡斷,，有失威信,。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主,、決策后狠抓落實(shí)，控制方向,、把握全局,，確保工作質(zhì)量和安全,。

4、護(hù)士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,，預(yù)知風(fēng)險(xiǎn),，發(fā)現(xiàn)隱患，及早干預(yù),，杜絕不良事件發(fā)生,。

5、護(hù)士長要勇于創(chuàng)新,，在以前基本沒有創(chuàng)新意識(shí),，也不知道護(hù)理工作也有很多可以創(chuàng)新，通過王維利院長的一堂生動(dòng)有趣的講課,，讓我茅塞頓開,，似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,，而是現(xiàn)在,。在護(hù)理工作中，對(duì)科室護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),，應(yīng)用科學(xué)的方法(頭腦風(fēng)暴法等)對(duì)護(hù)理工作進(jìn)行創(chuàng)新,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過，在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,，在今后的工作中也可以運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和護(hù)理用具,，更好的為患者服務(wù)。

5,、護(hù)士長要有卓越的溝通能力,，正確處理好上下級(jí)、同級(jí),、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)、護(hù)患,、護(hù)工間的人際關(guān)系,，起到上傳下達(dá)的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率,、解決矛盾糾紛,、營造和諧的氣氛。

6,、護(hù)士長要建立良好的人際關(guān)系,，增加整體凝聚力，平等的尊重團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員，把他們當(dāng)成是家庭成員的一部分,，要有豁達(dá)的心胸,，要包容周圍所有人，既要制度嚴(yán)明,，又要有人情味,。多多激勵(lì)每位員工的閃光點(diǎn)，使用贊美的語言和眼神,，給員工信心,，使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,，有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,，更要有賞識(shí)和善用人才的胸襟與膽識(shí)，為她們提供才能發(fā)揮的舞臺(tái),，像磁鐵一樣,，吸引、帶動(dòng)科室人員在共同的目標(biāo)下工作,，并取得成績,，就如指揮家指揮不同的樂器演奏，奏出美妙的交響樂一樣,。

通過這次培訓(xùn),，讓我深深的體會(huì)到，自己在學(xué)習(xí)上,、工作上的不足和差距,，自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識(shí),、科研能力,、科學(xué)的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,，作為一名管理上的新人,，在今后的工作中，我要用學(xué)習(xí)做杠桿,，用堅(jiān)持不懈做支點(diǎn),，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力,、創(chuàng)新及科研能力,，創(chuàng)建和諧上進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),，做一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十三

近日,，我參加了一場關(guān)于護(hù)士長管理的講座，講座的主題是如何有效地管理護(hù)理團(tuán)隊(duì),，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,。通過這次講座，我對(duì)護(hù)士長的角色和職責(zé)有了更深入的了解,，并從中受益匪淺。以下是我對(duì)這次講座的心得體會(huì),。

首先,，護(hù)士長是一個(gè)重要的管理者角色。在講座中,，講師強(qiáng)調(diào)了護(hù)士長在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的重要性,。護(hù)士長負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作，確保團(tuán)隊(duì)高效地開展工作并保證病人的安全和護(hù)理質(zhì)量,。護(hù)士長還承擔(dān)著培養(yǎng)和發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任,，幫助他們提升自身的專業(yè)水平和職業(yè)發(fā)展。這次講座讓我意識(shí)到護(hù)士長的管理工作不僅僅是監(jiān)督和部署,，還要關(guān)心和關(guān)愛護(hù)士團(tuán)隊(duì),，幫助他們充分發(fā)揮自己的潛力。

其次,，有效的溝通是護(hù)士長管理成功的關(guān)鍵,。講座中強(qiáng)調(diào)了護(hù)士長需要具備良好的溝通能力。護(hù)士長需要與醫(yī)生,、護(hù)士和其他相關(guān)方面保持良好的溝通聯(lián)系,，傳遞信息和資源，并解決問題,。在講座中,，我們學(xué)習(xí)了一些溝通技巧，例如傾聽,、詢問和反饋等,。這些技巧能夠幫助護(hù)士長更好地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通，建立良好的工作關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作,，提高工作效率和護(hù)理質(zhì)量,。我在講座后深深體會(huì)到，護(hù)士長的良好溝通能力對(duì)于管理工作的順利進(jìn)行和團(tuán)隊(duì)的有效合作至關(guān)重要,。

此外,，鼓勵(lì)和贊賞是激勵(lì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)的有效方式。在講座中,，講師強(qiáng)調(diào)了激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的重要性,。護(hù)士長可以通過鼓勵(lì)和贊賞來激發(fā)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的積極性和工作熱情,。講座中提到了一些激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的方法，例如贊揚(yáng)個(gè)人成就,、提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)和激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)等,。這些方法可以讓護(hù)理團(tuán)隊(duì)感受到自己的價(jià)值和意義，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作動(dòng)力,。我認(rèn)識(shí)到作為護(hù)士長,，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的重要手段之一，同時(shí)也是管理工作的一項(xiàng)重要任務(wù),。

最后,，護(hù)士長需要具備良好的問題解決能力。在護(hù)理工作中,，經(jīng)常會(huì)遇到各種問題和挑戰(zhàn),，而護(hù)士長需要能夠及時(shí)解決問題并做出正確的決策。講座中提到了一些問題解決的方法,，例如分析問題的根本原因,、制定解決方案和有效實(shí)施等。這些方法能夠幫助護(hù)士長更好地解決問題和危機(jī),，并保證護(hù)理團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。在講座后，我意識(shí)到護(hù)士長需要不斷提高自己的問題解決能力,，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的護(hù)理環(huán)境和挑戰(zhàn)。

通過這次護(hù)士長管理講座,，我深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)士長在護(hù)理工作中所扮演的重要角色和管理責(zé)任,。護(hù)士長不僅要管理和協(xié)調(diào)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，還要發(fā)展和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,，保證工作的高效和質(zhì)量,。良好的溝通能力、鼓勵(lì)和贊賞團(tuán)隊(duì)成員以及問題解決能力都是護(hù)士長管理成功的關(guān)鍵,。我會(huì)將這些學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,，努力成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長。

總之,，這次護(hù)士長管理講座不僅加深了我對(duì)護(hù)士長角色的理解,，更為我的職業(yè)發(fā)展提供了指導(dǎo)和啟示。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和努力,，我能夠成為一名優(yōu)秀的護(hù)士長,，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和病人的護(hù)理質(zhì)量做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十四

xx月xx日到xx月xx日,，醫(yī)院組織了新任護(hù)士長培訓(xùn)班,，通過參加此次培訓(xùn),，我受益匪淺，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一,、優(yōu)秀護(hù)士長應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì),。

作為一名優(yōu)秀的護(hù)士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神,；要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識(shí),；要有良好的職業(yè)道德和人格魅力；還要有與患者,、醫(yī)院,、社會(huì)等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力；要能很好的處理各種人際關(guān)系,，在工作中還要有創(chuàng)新精神，除此之外,，還要具備目標(biāo)明確,、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧,、知人善任等多方面的管理能力,。這次學(xué)習(xí)使我明確了今后努力的方向。

二,、西點(diǎn)執(zhí)行力對(duì)我們的啟發(fā),。

工作做得好壞，關(guān)鍵在于執(zhí)行,。通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到提高執(zhí)行力首先要做一個(gè)“資產(chǎn)型”的人才，要做一個(gè)對(duì)醫(yī)院有用的,，渾身散發(fā)“正能量”的人,，而不是做“負(fù)債型”的蛀蟲；其次要做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人,，無論是對(duì)社會(huì),、對(duì)醫(yī)院還是對(duì)家庭，都要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，有責(zé)任心才是做好工作的基礎(chǔ),。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果，檢驗(yàn)執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞,，所以我們?cè)诠ぷ髦幸獓@工作目標(biāo),，創(chuàng)新工作思路，為達(dá)到最好的工作結(jié)果而不懈努力,。

三,、護(hù)理管理藝術(shù)的重要性,。

作為一名護(hù)理管理者，要不斷地提高自己的管理水平,，注重管理的藝術(shù),。要做到德才兼?zhèn)洹⒙氏却狗?，要具備豐富的管理才干,，要有良好的決策能力，要有調(diào)動(dòng)下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識(shí),，還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷,。

四、如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。

優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)是我們工作的不懈追求,，如何提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量？首先要對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有較高的思想認(rèn)識(shí),；其次要明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo),；最后是要切實(shí)落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各項(xiàng)舉措?？傊o(hù)理服務(wù)質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨,。

五、創(chuàng)新思路,，提升護(hù)理質(zhì)量管理水平,。

目前護(hù)理質(zhì)量管理水平，理想和現(xiàn)實(shí)仍存在差距,，做好護(hù)理質(zhì)量管理工作,，要明確護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，不斷創(chuàng)新管理方法,，提升管理水平,。護(hù)理質(zhì)量管理方法包括pdca循環(huán)、fmea,、qqc等方法并在臨床建立三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng),。

做好護(hù)士長的日常管理工作，要制定時(shí)間管理象限表,，根據(jù)工作的輕重緩急妥善安排好各項(xiàng)工作,；要抓住護(hù)理工作的關(guān)鍵點(diǎn)，做好各項(xiàng)工作,；要根據(jù)護(hù)理人員的具體情況和排班原則,，合理進(jìn)行每周的排班，并抓好工作落實(shí),?？傊?，四天的培訓(xùn)時(shí)間雖然短暫，但我卻收獲頗豐,。我將以這次培訓(xùn)作為新的起點(diǎn),，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作,，全面提升自己的綜合素質(zhì),，適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理管理工作，做一名合格的護(hù)士長,。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十五

此次培訓(xùn)班有來自全省二級(jí)以上醫(yī)院護(hù)理部主任64人,，護(hù)士長108人。授課老師有衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理管理處郭燕紅處長,、《中華護(hù)理雜志》主編劉蘇君,、安醫(yī)大一附院院長朱啟星、蚌埠醫(yī)學(xué)院一附院院長陳余清以及國內(nèi)知名護(hù)理專家及省內(nèi)部分醫(yī)院管理專家,、護(hù)理專家,，同時(shí)安排有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士長進(jìn)行臨床實(shí)踐教學(xué)。

此次培訓(xùn)采取階段性,、遞進(jìn)式的理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)模式。首先是第一階段的專業(yè)及崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)20天,。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論,、理論和社會(huì)學(xué)、心理學(xué),、教育學(xué),、循證醫(yī)學(xué)以及護(hù)理科研、醫(yī)學(xué)統(tǒng)計(jì)等相關(guān)知識(shí)與方法,，課程結(jié)束后即進(jìn)行理論考試,。大家都稱此為魔鬼式培訓(xùn)；緊接著便進(jìn)入緊張的第二階段的崗位實(shí)踐4周,。崗位實(shí)踐內(nèi)容：“以病人為中心”的整體護(hù)理及管理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)（臨床護(hù)理示范工程）、護(hù)士長崗位職能,、病房科學(xué)管理,、護(hù)士人力資源合理使用、風(fēng)險(xiǎn)防范,、和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)等,，完成前兩個(gè)階段任務(wù)后進(jìn)入學(xué)用結(jié)合講評(píng)及考核階段。

通過近兩個(gè)月系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)和規(guī)范化崗位培訓(xùn)并經(jīng)嚴(yán)格的理論考試和綜合考評(píng)后本人順利取得了由省衛(wèi)生廳頒發(fā)的崗位培訓(xùn)證書和省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的成績合格證明,。由于本人努力學(xué)習(xí),，成績優(yōu)異,，有幸成為16位優(yōu)秀學(xué)員之一，并獲得省護(hù)理學(xué)會(huì)頒發(fā)的優(yōu)秀證書,。

通過培訓(xùn)班20天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)及1個(gè)月的規(guī)范化臨床崗位實(shí)踐,，我了解了很多最新最前沿的護(hù)理管理理念及護(hù)理管理相關(guān)的社會(huì)學(xué)、組織學(xué),、心理學(xué),、教育學(xué)、循證醫(yī)學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí),；培養(yǎng)了科學(xué)的制定工作計(jì)劃以及創(chuàng)新思維的能力,；提升了觀察、分析,、界定問題的能力以及與他人溝通,、協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)的能力,；掌握了對(duì)科室人,、財(cái)、物科學(xué)的管理特別是對(duì)科室人力資源的管理,，如合理彈性排班,、分層次使用護(hù)士、護(hù)士積極性,、創(chuàng)造性的培養(yǎng)等,，使自己增長了見識(shí)，拓寬了眼界,，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),。通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)護(hù)理管理者一定要具備高尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng),，較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,，要不斷的增強(qiáng)創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高心理承受能力和情緒控制力,，學(xué)會(huì)應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識(shí)和方法解決護(hù)理管理工作中的實(shí)際問題,，而我們護(hù)士長作為基層管理者是科室的帶頭人、領(lǐng)頭雁,，雖然職位并不顯赫,，擔(dān)負(fù)的重任不同一般，護(hù)士長要從單純的經(jīng)驗(yàn)型走向科學(xué)的多元化管理之路,，就必須不斷學(xué)習(xí),、不斷探索、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷開闊視野,、不斷更新知識(shí),、不斷更新觀念，這樣才能提高護(hù)士長的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，提高護(hù)士長的素質(zhì)修養(yǎng),，在自己平凡而艱辛的護(hù)理崗位上充分體現(xiàn)護(hù)士長的核心競爭力和人格魅力。

通過此次學(xué)習(xí),，我們一定要學(xué)以致用,，要借鑒上級(jí)醫(yī)院科學(xué)的管理模式、先進(jìn)的護(hù)理技能和以人為本的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床中,，努力營造高品質(zhì)的服務(wù)和人文關(guān)懷的醫(yī)院文化氛圍,，立足病人切身利益，為廣大患者提供超期望值的服務(wù),。這里我想引用一位老師說的話：“一個(gè)人的價(jià)值決定一個(gè)人的態(tài)度,，一個(gè)人的態(tài)度決定一個(gè)人的行為，一個(gè)人的行為決定一個(gè)人的成敗”,。在護(hù)理服務(wù)體系中,，我們首先要理念培植：運(yùn)用海爾精神———用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的，一切落后最根本的原因就是理念的落后,，其次是營造理性環(huán)境：質(zhì)疑態(tài)度,，創(chuàng)新思維，超越思維,，改進(jìn)意識(shí),，領(lǐng)先意識(shí)，富集效應(yīng)9月23日----25日,，在院領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下,，人事科組織,、部署中層干部管理培訓(xùn)會(huì),，我作為年輕的護(hù)士長有幸參加了此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十六

在現(xiàn)代醫(yī)療領(lǐng)域中,，護(hù)士長起著至關(guān)重要的作用,。為了提高護(hù)理團(tuán)隊(duì)的管理水平和素質(zhì)，近日我參加了一場關(guān)于“護(hù)士長管理”的講座,。在這次講座中,，我受益匪淺，深刻領(lǐng)悟到護(hù)士長管理的重要性以及正確的管理方法,。以下是我對(duì)這次講座的心得體會(huì),，我將通過五段式文章，詳細(xì)闡述這次講座給我?guī)淼膯l(fā)和思考。

第一段：講座引言,。

這次講座的開場白非常令人印象深刻,。講座主講人針對(duì)護(hù)士長的角色與意義進(jìn)行了介紹，并強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境對(duì)護(hù)士長管理能力的要求,。他提到,，護(hù)士長除了擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)和管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)的責(zé)任外，還需要具備協(xié)調(diào),、溝通,、決策、培訓(xùn)等多種技能,。這令我深深意識(shí)到,，作為一名護(hù)士長，只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力,，才能更好地服務(wù)病人和團(tuán)隊(duì),。

第二段：提升溝通和協(xié)調(diào)能力。

在講座的第二部分,，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了護(hù)士長的溝通和協(xié)調(diào)能力,。講座主講人強(qiáng)調(diào)了溝通的重要性，特別是在護(hù)理工作中,，溝通不僅僅是信息傳遞,，更是建立信任和合作的橋梁。他還分享了一些溝通技巧,，如傾聽,、表達(dá)清晰、善于詢問等,。對(duì)此,，我深感啟發(fā)。作為一名護(hù)士長,，我們需要善于傾聽團(tuán)隊(duì)成員的需求和意見,，并及時(shí)反饋和解決問題，同時(shí)也要與其他科室和醫(yī)護(hù)人員保持良好的溝通和協(xié)作關(guān)系,，以確保病患得到更好的護(hù)理服務(wù),。

第三段：有效的決策和問題解決能力。

講座的第三部分主要關(guān)注護(hù)士長的決策和問題解決能力,。護(hù)士長在日常工作中常常需要面對(duì)各種復(fù)雜的情況和抉擇,，需要迅速做出正確的決策。講座主講人教導(dǎo)我們一些有效的決策和問題解決方法,，如SWOT分析,、決策樹等。我認(rèn)為，這些方法不僅可以幫助我們?cè)诳旃?jié)奏的工作環(huán)境中做出明智的決策,，更有助于提高我們應(yīng)對(duì)緊急情況和危急病情時(shí)的問題解決能力,。

第四段：培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。

講座的第四部分主要強(qiáng)調(diào)護(hù)士長的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)和提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的重要性,。護(hù)士長作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,，需要懂得如何鼓勵(lì)、激勵(lì)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的成長和發(fā)展,。在講座中,，我們學(xué)習(xí)了有效的培訓(xùn)方法和技巧，如定期開展培訓(xùn)課程,、提供實(shí)踐機(jī)會(huì),、設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。這使我認(rèn)識(shí)到,，護(hù)士長需要注重個(gè)人的專業(yè)發(fā)展,，同時(shí)也要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，通過培訓(xùn)和指導(dǎo)幫助他們提升專業(yè)素養(yǎng),，并激勵(lì)他們?yōu)椴∪颂峁└玫淖o(hù)理服務(wù),。

第五段：總結(jié)與展望。

通過這次講座,，我對(duì)護(hù)士長管理的重要性和方法有了更深入的認(rèn)識(shí),。作為一名護(hù)士長，我深知管理團(tuán)隊(duì)不僅僅是指揮和控制,，更是通過溝通,、協(xié)調(diào)、決策和培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。我將努力提升自己的管理能力,，與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作，共同提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和工作效率,。同時(shí),，我也期待未來能有更多的機(jī)會(huì)參加類似的講座，不斷學(xué)習(xí)和成長,，為病人提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

總之,，這次護(hù)士長管理講座讓我受益匪淺,，深刻認(rèn)識(shí)到護(hù)士長在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的重要性。我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的管理能力,，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù),，同時(shí)也希望通過自己的努力，為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十七

近年來,，隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展,，護(hù)士們?cè)卺t(yī)療中起著至關(guān)重要的作用。而作為護(hù)士團(tuán)隊(duì)的核心,，護(hù)士長的管理能力顯得尤為重要,。護(hù)士長是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，需要具備較高的管理能力與內(nèi)政治智,。本文將從準(zhǔn)備工作,、隊(duì)員管理、績效評(píng)估,、溝通技巧以及自我反思等五個(gè)方面,，分享我在擔(dān)任護(hù)士長期間的管理心得體會(huì)。

首先,，準(zhǔn)備工作是管理的基礎(chǔ),。作為護(hù)士長之前，應(yīng)該學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)與技巧,。了解護(hù)士工作流程,，掌握專業(yè)知識(shí)，能夠針對(duì)疾病特點(diǎn),、治療方法提供專業(yè)建議,，這樣才能更好地為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)與幫助。同時(shí),，要注意培養(yǎng)自己的溝通能力,、歸納總結(jié)和分析問題的能力，這些都是管理者必備的技能,。

其次,，隊(duì)員管理是護(hù)士長的重要職責(zé)之一。護(hù)士團(tuán)隊(duì)人員眾多,，每個(gè)護(hù)士的個(gè)性和背景也是各不相同的,。要做到公正執(zhí)法、以身作則,，保持良好的工作氛圍,，著重強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、互相尊重和相互支持,。在分配工作時(shí),，要根據(jù)員工的能力和特長進(jìn)行合理分配，做到人盡其才,、才盡其用,。同時(shí),，也要關(guān)注員工的成長與進(jìn)步，給予他們適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,。

第三，績效評(píng)估是一個(gè)公正客觀的過程,。護(hù)士長要根據(jù)實(shí)際情況,，制定合理、可衡量的績效評(píng)估指標(biāo),。通過定期評(píng)估,，可以鼓勵(lì)護(hù)士們不斷提高自己的工作能力和專業(yè)技術(shù)，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力,。同時(shí),，也要及時(shí)給予肯定和表揚(yáng)，讓護(hù)士們感受到自己的努力和付出是被認(rèn)可和重視的,。

第四,，溝通技巧在管理中占有重要地位。護(hù)士長要善于溝通,，與上級(jí),、同事和下屬保持良好的溝通關(guān)系。通過有效的溝通,，可以消除誤會(huì)和矛盾,，提高工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力,。在溝通過程中,，要注意言辭的選擇和使用,，讓對(duì)方能夠明白自己的意圖和要求,。同時(shí)，也要傾聽員工的意見和建議,，給予他們合理的回應(yīng)和反饋,，營造良好的工作環(huán)境,。

最后,，自我反思是管理者不可或缺的能力,。護(hù)士長要時(shí)刻對(duì)自己進(jìn)行反思和反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。通過自我反思,，可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，及時(shí)進(jìn)行修正和改進(jìn),。同時(shí),，也要與同事和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行交流和分享，共同提高團(tuán)隊(duì)的工作能力和管理水平,。

綜上所述,，護(hù)士長的管理能力對(duì)整個(gè)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。準(zhǔn)備工作,、隊(duì)員管理,、績效評(píng)估、溝通技巧以及自我反思是護(hù)士長管理的關(guān)鍵要素,。通過合理的管理和領(lǐng)導(dǎo),，護(hù)士長能夠更好地發(fā)揮自己的作用，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和護(hù)理質(zhì)量,，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù),。希望本文的分享能對(duì)其他護(hù)士長們有所啟發(fā)和幫助。

護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十八

壓瘡,，又稱為壓力性潰瘍,、褥瘡，是在外力,，如壓力,、剪切力、摩擦力等長期作用下,，導(dǎo)致的一種局部組織的損害,，是長期臥床患者常見的并發(fā)癥之一，臨床護(hù)理工作中較為常見,。壓瘡病理生理機(jī)制為局部組織長期受壓,，血液循環(huán)部分或者完全中斷，使局部組織微循環(huán)障礙,，營養(yǎng)物質(zhì)供給減少,，代謝產(chǎn)物慢性堆積，導(dǎo)致的組織損傷,。壓瘡的發(fā)生常見于外科術(shù)后,、惡性腫瘤、老年慢性疾病長期臥床的患者,，也可見于長期局限于坐位的患者,。壓瘡的發(fā)生是一個(gè)長期、漸進(jìn)性的過程,。目前,，護(hù)理學(xué)觀點(diǎn)認(rèn)為，改善壓瘡重點(diǎn)在于控制局部組織受壓,，而這也是護(hù)理工作中的一個(gè)難題,。

全部患者入院后對(duì)壓瘡病變進(jìn)行評(píng)估，需清創(chuàng)者給予清創(chuàng),，合并感染者給予全身抗感染治療,。

1·換藥護(hù)理處理壓瘡創(chuàng)面時(shí),，應(yīng)該嚴(yán)格遵循無菌原則，避免醫(yī)源性污染,。首先,，可用生理鹽水或者乳酸依沙吖啶等溶液清理創(chuàng)面，然后用無菌紗布輕輕擦拭,，洗凈殘留藥液及滲出;創(chuàng)面表層可涂擦少量清創(chuàng)膠;無菌紗布覆蓋,、粘貼，或者應(yīng)用康惠爾貼外敷,。換藥1次/2~3d,，如果壓瘡嚴(yán)重滲液較多者，可縮短換藥時(shí)間,。值得注意的是,，每次換藥時(shí)，均要完全除凈創(chuàng)面上的分泌物及液化物,。

2局部減壓由于壓瘡的關(guān)鍵誘因在于局部組織長期受壓,，因此局部減壓保護(hù)是緩解壓瘡的關(guān)鍵。對(duì)于長期臥床患者,，護(hù)理人員和家屬應(yīng)協(xié)助其定期翻身,，1次/1~2h?？刹捎脷鈮|圈保護(hù)患者受壓部位,，有條件者采用氣墊床。如無上述物品,，也可考慮應(yīng)用軟枕,、海綿被墊等臨時(shí)替代。

3保護(hù)皮膚注意保持床單平整,、干凈,，避免床單皺褶摩擦皮膚;此外，應(yīng)及時(shí)清理床單上的污物,，包括食物殘?jiān)?、尿液、糞便等,，減少對(duì)皮膚的不良刺激,。協(xié)助患者翻身或者搬運(yùn)患者時(shí)，切忌在床上橫向拖動(dòng)患者身體,，否則由于床單和皮膚的摩擦,，可加重壓瘡本身。

4加強(qiáng)營養(yǎng)由于壓瘡愈合是一個(gè)機(jī)體自我恢復(fù)的過程,，因此,，營養(yǎng)物質(zhì)的支持是必不可少的,。由于壓瘡患者活動(dòng)量下降，加之年齡和基礎(chǔ)疾病的原因,，患者往往存在食欲不振等,，長期如此，營養(yǎng)攝入不足,，這也是導(dǎo)致壓瘡長期不愈的原因,。因此,，我們主張患者多進(jìn)食富含蛋白質(zhì)和膠原的食物,，增加維生素和礦物質(zhì)的攝入，以上營養(yǎng)物質(zhì)均是促進(jìn)機(jī)體修復(fù)的重要物質(zhì)基礎(chǔ),。

5局部藥物的應(yīng)用部分壓瘡患者由于局部感染較重,，滲出較多，因此局部應(yīng)用抗生素處理,?？股貞?yīng)用應(yīng)依據(jù)藥敏試驗(yàn)，而且需選用藥典中規(guī)定可局部應(yīng)用的抗生素,。值得注意的是,，抗生素的應(yīng)用不應(yīng)盲目，使用時(shí)應(yīng)注意時(shí)間,，因抗生素也是局部刺激,，濫用反倒不利于壓瘡恢復(fù)。

6心理護(hù)理長期臥床患者往往存在著一定的不良心理特征,，容易出現(xiàn)抑郁,、消沉等，給治療帶來不利影響,。護(hù)理人員應(yīng)耐心對(duì)患者進(jìn)行開導(dǎo),，鼓勵(lì)其以樂觀的心態(tài)接受治療，配合醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo),，加強(qiáng)其自身對(duì)于壓瘡的日常護(hù)理,。必要時(shí)，可請(qǐng)治療成功的患者現(xiàn)身說法,，增強(qiáng)患者治療的.信心,。

7健康教育由于壓瘡的恢復(fù)是一個(gè)長期的過程，在護(hù)理人員給予系統(tǒng),、科學(xué)的護(hù)理之外,，家屬更應(yīng)對(duì)患者進(jìn)行細(xì)致的照料。向患者家屬講解壓瘡的常識(shí),、治療及護(hù)理措施以及日常家庭護(hù)理的注意事項(xiàng)等,，提高家屬的護(hù)理意識(shí)和操作水平,。此外，應(yīng)有計(jì)劃地做好隨訪工作,，減少壓瘡發(fā)生,。

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護(hù)士長管理心得體會(huì)和感悟篇十九

近年來,，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，護(hù)理管理在醫(yī)院中所占的重要地位也逐漸凸顯,。作為護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心人物,，護(hù)士長在護(hù)理管理方面扮演著重要的角色。在管理護(hù)士團(tuán)隊(duì)過程中,，護(hù)士長會(huì)面臨諸多挑戰(zhàn)和困惑,，但同時(shí)也會(huì)獲得一系列的心得和體會(huì)。下面將從“建立有效溝通渠道”,、“培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神”,、“關(guān)注個(gè)體發(fā)展”、“激發(fā)員工的工作動(dòng)力”,、“不斷提升自身素質(zhì)”等五個(gè)方面,，探討護(hù)士長管理的心得體會(huì)。

首先,，建立有效溝通渠道是護(hù)士長管理的重要基礎(chǔ),。護(hù)士長需要與醫(yī)生、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、患者和床頭護(hù)士進(jìn)行緊密溝通,，并給予明確指導(dǎo)和支持。護(hù)士長要主動(dòng)聆聽團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議,，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員間的互相交流和反饋,。有效的溝通能夠減少誤解和沖突，提高工作效率,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

其次，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神是護(hù)士長管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。護(hù)士長要搭建一個(gè)和諧的工作氛圍,，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員交流合作，促進(jìn)信息共享和知識(shí)傳遞,。護(hù)士長要注重培養(yǎng)人際關(guān)系,，建立相互尊重和信任的團(tuán)隊(duì)文化，使每個(gè)成員都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，達(dá)到協(xié)調(diào)合作,，共同完成任務(wù)的目標(biāo),。

再次，關(guān)注個(gè)體發(fā)展是護(hù)士長管理的必備要素,。護(hù)士長必須識(shí)別團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢和不足,，并設(shè)定明確的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。護(hù)士長要通過個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃和崗位輪換等方式,，為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),。護(hù)士長還要設(shè)定明確的績效評(píng)估體系，及時(shí)給予個(gè)體反饋和激勵(lì),，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和積極性,。

此外，激發(fā)員工的工作動(dòng)力也是護(hù)士長管理的重點(diǎn)之一,。護(hù)士長要善于發(fā)現(xiàn)員工的潛力和動(dòng)力,，并通過適當(dāng)?shù)募?lì)措施激發(fā)員工的工作動(dòng)力,。激勵(lì)可以采用肯定獎(jiǎng)勵(lì),、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)發(fā)展等多種方式,，以提高員工的工作滿意度和工作效益,。同時(shí)，護(hù)士長還要了解員工的需要和期望,，為員工提供良好的工作環(huán)境和條件,，使他們能夠在工作中充分發(fā)揮自己的才能。

最后,，護(hù)士長要不斷提升自身素質(zhì)才能更好地管理團(tuán)隊(duì),。護(hù)士長要具備卓越的專業(yè)能力和管理技能，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,。護(hù)士長要與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注最新的護(hù)理理論和技術(shù),，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向?qū)I(yè),、科學(xué)、高效的護(hù)理管理水平,。

綜上所述,，護(hù)士長管理分享了許多心得和體會(huì)，這些心得和體會(huì)可以總結(jié)為建立有效溝通渠道,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,、關(guān)注個(gè)體發(fā)展、激發(fā)員工的工作動(dòng)力和不斷提升自身素質(zhì)等五個(gè)方面。護(hù)士長在管理護(hù)理團(tuán)隊(duì)過程中,，要根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理策略,，靈活運(yùn)用這些心得和體會(huì)，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。