總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇一

居家養(yǎng)老是目前我國絕大多數(shù)老年人的養(yǎng)老方式,。社會(huì)發(fā)展不可避免帶來家庭規(guī)模日趨縮小,，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多,，使得家庭對(duì)老年人的照料功能日趨弱化,，迫切要求社會(huì)不斷強(qiáng)化對(duì)居家老年人的服務(wù)功能，建立健全居家養(yǎng)老的社會(huì)服務(wù)體系,。

西寧社區(qū)在江寧街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下于20xx年8月建立了老年關(guān)愛之家,，購置了健身器材、棋牌,、書籍報(bào)刊等,。自8月老年關(guān)愛之家開展實(shí)質(zhì)性工作以來我們主要做了以下幾方面工作：

社區(qū)黨支部高度重視老年關(guān)愛工作，成立了社區(qū)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由德高望重的老黨員楊道龍同志擔(dān)任組長,，組織開展各項(xiàng)工作,。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會(huì)，及時(shí)總結(jié)工作情況,，分析問題,，提出思路。建立了一支助老管理員隊(duì)伍（5人）,、助老兼職服務(wù)員隊(duì)伍（8人）,、志愿者隊(duì)伍（黨員志愿者、巾幗志愿者,、青年志愿者,，30人），建立健全了老年關(guān)愛之家工作職責(zé),、助老服務(wù)員工作職責(zé),、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度,、安全應(yīng)急制度等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及制度并建立相關(guān)臺(tái)賬,。為居家養(yǎng)老服務(wù)的開展提供了強(qiáng)健的組織保障。

為了規(guī)范老年關(guān)愛的各項(xiàng)工作,，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，關(guān)愛之家對(duì)社區(qū)老人進(jìn)行了摸底調(diào)查，明確享受服務(wù)的條件,、服務(wù)需求并登記造冊(cè),，同時(shí)依托陸郎衛(wèi)生服務(wù)中心為老年人開展免費(fèi)身體檢查，建立了健康檔案,。

為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場所,，社區(qū)投入120萬余元，建立了1200m2 的關(guān)愛之家,，內(nèi)設(shè)休息室,、文化活動(dòng)室、健身室,、棋牌室,、圖書閱覽室等，為老年人提供居家養(yǎng)老,、讀書看報(bào),、健身休閑、文化娛樂,、助餐,、助醫(yī)、助急,、助行等服務(wù),。關(guān)愛之家每天安排一名管理員值班,，及時(shí)處理突發(fā)事件。關(guān)愛之家以“為老年人獻(xiàn)愛心,，替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨,，積極弘揚(yáng)中華民族敬老、愛老,、養(yǎng)老,、助老的傳統(tǒng)美德。為一些子女上班忙碌,，生活不能自理的老人提供日間照料服務(wù),，聘請(qǐng)兼職人員開設(shè)日間照料項(xiàng)目，范文寫作陪老年人談心,。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品,，便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活、娛樂,、訓(xùn)練等服務(wù),，并按膳食營養(yǎng)科學(xué)調(diào)配按時(shí)為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感,。

就社區(qū)目前的實(shí)際,，還不具備聘請(qǐng)專職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的`服務(wù),，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者,。我們重點(diǎn)面向黨員隊(duì)伍、計(jì)生協(xié)會(huì),、團(tuán)員等隊(duì)伍招聘助老服務(wù)員,，吸收一批樂于無私奉獻(xiàn)的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊(duì)伍中來,。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮,。隊(duì)伍自建立以來，開展了上門探望精神慰藉,、上門義診等助老服務(wù),，活動(dòng)開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛,。

以上是我社區(qū)開展居家養(yǎng)老工作的情況,。居家養(yǎng)老服務(wù)是社會(huì)保障體系的一個(gè)組成部分，推進(jìn)此項(xiàng)服務(wù)工作,，如同老齡工作一樣,，也應(yīng)堅(jiān)持“社會(huì)參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把老年關(guān)愛服務(wù)做好,。我們會(huì)多聽老人意見,，學(xué)習(xí)其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，把我們的居家養(yǎng)老服務(wù)工作做得更好,，讓我們的老人真正能過上“老有所為,、老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活,，讓他們的晚年比夕陽更加美好,！

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇二

自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索,，不斷的完善我們的工作與機(jī)制,。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心,、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對(duì)社區(qū)老人提供上門服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：

20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底,，并逐一核實(shí)家庭實(shí)際情況,，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對(duì)象（在50位服務(wù)對(duì)象中女性26人，男性24人,，最大年齡86歲,，最小57歲）,，建立基本信息檔案,，在服務(wù)對(duì)象之中，有癱瘓,、殘疾人,，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動(dòng)上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對(duì)象講解老年人保健知識(shí),、與老人談心,、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯,、陪醫(yī)送藥,。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷,，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯,、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到,。他們給我們的服務(wù)最好的報(bào)答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手,。

1）、針對(duì)孤寡老人生活孤僻的特點(diǎn)我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時(shí)間靈活與自己的耐心不畏困難的特點(diǎn),，盡量選擇他們?cè)诩业臅r(shí)間上門服務(wù),，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時(shí)間,。

2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的,，認(rèn)為只是走“過場”,。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項(xiàng)惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊(duì)伍與機(jī)構(gòu),?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞,。

3）,、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時(shí)候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn),。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來,，我們對(duì)遇到的困難一個(gè)一個(gè)克服，讓這些孤寡獨(dú)居和行動(dòng)不便的老人充分享受到了政府對(duì)他們的關(guān)懷,。事實(shí)證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn),，讓越來越多的孤寡、高齡,、空巢老人真切地體會(huì)到“愛老,、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵,。這對(duì)我們未來的工作提出更高的要求,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇三

為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的'意見》（成辦發(fā)）[20xx]5號(hào)文件精神，不斷提高社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)水平,，在縣老齡委的積極指導(dǎo)下,，20xx年我鎮(zhèn)高度重視，認(rèn)真落實(shí),，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展孤老,、困難老人,、空巢老人的居家養(yǎng)老工作?，F(xiàn)將工作開展的基本情況和存在的不足匯報(bào)如下：

經(jīng)鎮(zhèn)黨委會(huì)研究成立由鎮(zhèn)長余素蘭為組長，副鎮(zhèn)長田金珠為副組長,，老齡辦具體負(fù)責(zé),，民政、殘聯(lián),、財(cái)政所協(xié)同配合的鎮(zhèn)居家養(yǎng)老工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各村村主任是第一責(zé)任人，組織和落實(shí)此項(xiàng)工作；會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的日常管理和使用,，做到?？顚Ｓ?、有賬可查,；各組組長要密切關(guān)注老人的生活情況,，隨時(shí)匯報(bào)情況,。

組織參與這項(xiàng)工作的同志學(xué)習(xí)成都市《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見》,。使之認(rèn)識(shí)到我們?yōu)槭裁匆_展居家養(yǎng)老工作,，開展這項(xiàng)工作的重要意義，怎樣開展,，以及工作的主要內(nèi)容,、服務(wù)方式和基本原則。

對(duì)我鎮(zhèn)現(xiàn)有的散居五保戶,、農(nóng)村低保戶以及空巢老人進(jìn)行摸底,。先由各村提供符合條件的老人名單，再會(huì)同民政,、殘聯(lián)工作人員進(jìn)行入戶走訪調(diào)查,，親耳聽、親眼看,。通過大家認(rèn)真負(fù)責(zé)的篩選,，除去即將進(jìn)入敬老院的五保老人，我們最終確認(rèn)了36戶符合條件的老人作為服務(wù)對(duì)象,，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)進(jìn)行了公示。

針對(duì)我鎮(zhèn)居家老人大都是殘疾人,，缺少勞動(dòng)力,，農(nóng)忙時(shí)節(jié)無法耕種的現(xiàn)狀。我們因地制宜,，平時(shí)按每周一次的固定服務(wù)時(shí)間,，農(nóng)忙時(shí)節(jié)再組織人員進(jìn)行突擊。日常的服務(wù)以洗衣,、做飯,、打掃清潔衛(wèi)生為主。居家老人都比較分散，要請(qǐng)專業(yè)的家政人員不切合實(shí)際,。我們決定按就近原則,，就在周圍找賦閑在家、為人親和,、愛清潔,、有孝心、口碑好的家庭主婦,。經(jīng)過統(tǒng)一的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后方能上崗,，鎮(zhèn)上跟她們按照每服務(wù)一次15元簽訂勞動(dòng)協(xié)議。

為了使這項(xiàng)工作能夠強(qiáng)力,、有效的開展,，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監(jiān)督管理機(jī)制,。經(jīng)黨委會(huì)研究：居家養(yǎng)老工作納入對(duì)鎮(zhèn),、村、組三級(jí)干部的年終考核,，與經(jīng)濟(jì)掛鉤,；為所有服務(wù)對(duì)象建立服務(wù)卡，每做一次上門服務(wù)都要在上面寫明服務(wù)的內(nèi)容并簽名,，憑卡結(jié)算當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用,。鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心每季度按照服務(wù)人員人數(shù)不低于30%的比例進(jìn)行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發(fā)當(dāng)月服務(wù)費(fèi),。有效提高了居家養(yǎng)老工作滿意度,。

為老服務(wù)經(jīng)費(fèi)是專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，絕不能挪作它用,，必須嚴(yán)格把關(guān),。鎮(zhèn)財(cái)政所每月核查各村上月的經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況后方才下?lián)墚?dāng)月的經(jīng)費(fèi)。各村必須按照服務(wù)卡的登記和服務(wù)對(duì)象的證言確認(rèn)后方可與聘用人員結(jié)算傭金,，建立專門臺(tái)帳并在村級(jí)公示欄進(jìn)行公示,。今年我鎮(zhèn)已經(jīng)發(fā)放居家養(yǎng)老經(jīng)費(fèi)34560元，有效的保障了居家養(yǎng)老工作的持續(xù)開展,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)老年人的服務(wù),，老齡辦積極與xx政府“青年志愿者”服務(wù)隊(duì)、安西中學(xué)志愿者服務(wù)隊(duì),、安西衛(wèi)生院志愿者服務(wù)隊(duì),、老年協(xié)會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)取得了聯(lián)系；積極開展助老活動(dòng),，幫扶特困老人解決實(shí)際困難,。全年共上門服務(wù)60余人次,。

居家養(yǎng)老工作是一項(xiàng)新的工作，沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,，工作中難免會(huì)出現(xiàn)一些偏差和不夠完善的地方,。

集中體現(xiàn)在：1、組織宣傳的力度不夠,，沒有把工作的核心內(nèi)容詳細(xì)的宣傳到廣大群眾,。

3、工作人員的責(zé)任心還有待加強(qiáng),，做事拖拖拉拉,，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會(huì)出現(xiàn)不能及時(shí)完成的情況。

4,、對(duì)聘用人員的監(jiān)管不夠,，他們都是農(nóng)村婦女文化素質(zhì)較低，工作馬虎,、草率,，有應(yīng)付的心態(tài)，服務(wù)態(tài)度也不盡人意,。

5,、被服務(wù)的居家老人也沒能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工作，在他們想來政府給他們派人服務(wù),，他們就享受了某種特權(quán),，不滿足于現(xiàn)狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍,。

居家養(yǎng)老是一項(xiàng)貼民心,、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內(nèi)容,；站在新的起點(diǎn),，我們要一如既往地把居家養(yǎng)老工作作為民生工作來抓，更加自覺,、更加堅(jiān)定地探索創(chuàng)新居家養(yǎng)老的新模式,，滿足老年人的多元化需要。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇四

為順應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢需要,，更好地為轄區(qū)老年人辦,、辦實(shí)事，xx年在渭陽西街道辦事處的指導(dǎo)下,，積極探索，大膽嘗試,，整合轄區(qū)資源,，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心,，為老年人提供各類服務(wù)，,。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今,，我們從摸底、健全體系,、健全制度,、建立臺(tái)帳、成立隊(duì)伍,、開展,、特色服務(wù)開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)平得到進(jìn)一步提升,，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一：

為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對(duì)象的基本情況,，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從狀況,、現(xiàn)居住狀況,、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查,，并收集裝訂成冊(cè),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人,，70-79周歲的153人,，80-89周歲的50人，90-100歲有8人,，100歲以上的有2人,。孤寡老人30名，特困老人18名,，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人,，對(duì)于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人,，占老年人總數(shù)比例的71%。

第一,，成立小組,。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長,，副主任任副組長,，配備專職工作人員2名,，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求,、受理,、簽訂、派工服務(wù),、監(jiān)督工作,，充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò),、上班,，系統(tǒng)養(yǎng)老護(hù)理員的、老年心理學(xué),、營養(yǎng)與,、常見老年病、老年人護(hù)理知識(shí)等,。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強(qiáng)了服務(wù)人員的水平,，對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。

第二,，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會(huì)為中心,，四家醫(yī)療,、衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面,、三家超市,，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動(dòng)中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，并且與這些服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂協(xié)議,，采取就近原則，為轄區(qū)的老年提供最方便,、快捷的服務(wù),。

第三，建立七大臺(tái)賬,。為了對(duì)社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個(gè)統(tǒng)一的,，建立七大臺(tái)帳。一是老年人基本信息臺(tái)賬,，對(duì)老年人按照年齡,、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個(gè)子信息庫。二是志愿者信息臺(tái)賬,。包含,、生,、醫(yī)療,、法律,、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機(jī)構(gòu)信息臺(tái)賬,。包含助老人員信息,，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺(tái)賬,。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類,。五是心臺(tái)賬。六是貼臺(tái)賬,。七是談心小組臺(tái)賬,。

為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊(duì),。

二是老年人健身文娛活動(dòng)服務(wù)隊(duì),。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團(tuán)”,。藝術(shù)團(tuán)從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊(duì),，完全由老年人組織，自我管理,，每天晚上7點(diǎn)30分左右就在“廣場”排列舞蹈,，打腰鼓，身體,，真正實(shí)現(xiàn)了老有所樂,！

三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊(duì)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護(hù)服務(wù),；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動(dòng)不便的老年人服務(wù),；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合,，為60歲以上的老年人建立了健康檔案,，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費(fèi)為患者贈(zèng)送藥品。

四是建立了法律志愿者服務(wù)隊(duì),。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成,，志愿者服務(wù)隊(duì)利用自己的法律知識(shí)，切實(shí)維護(hù)被害人的合法權(quán)益,。支持起訴損害賠償,，維護(hù)了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷,。發(fā)揮余熱,，為轄區(qū)的老年人排憂解難,。

五是建立志愿者服務(wù)隊(duì)。社區(qū)與聯(lián)合,，組織大學(xué)生志愿者有目的,、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富,、形式多樣的精神創(chuàng)建活動(dòng),。它既推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時(shí),也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對(duì)于加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。

（1）文體活動(dòng)異彩紛呈,。

今年6月2日,，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員,、居民代表和老年人歡聚一堂,，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會(huì)拉開了序幕,，居民代表一邊品嘗粽子,，一邊對(duì)社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。

（2）義務(wù)服務(wù)活動(dòng)如火如荼,。

一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系,，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費(fèi)義診，為居民群眾量血壓,，進(jìn)行健康咨詢,；而且定期為社區(qū)患者免費(fèi)贈(zèng)送藥品；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案,，經(jīng)?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人；二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進(jìn)社區(qū)活動(dòng),，不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片,，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影,，不但加強(qiáng)了社區(qū)與居民之間的溝通交流,，而且把最樸實(shí)的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來；三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭,。通過入戶走訪,，了解老人目前的生活狀況，老人解決實(shí)際生活困難,。在走訪中,，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對(duì)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，時(shí)時(shí)處處讓老人倍感社會(huì)大家庭的和溫暖,。四是為老年人制作賀卡,，使老人感到般的溫暖；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡,，以便老人巢空而心不空,。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù),，免費(fèi)開設(shè)日常保潔,、保姆和陪護(hù)等項(xiàng)目服務(wù)。

（3）結(jié)對(duì)活動(dòng)高效開展,。

1、結(jié)對(duì)生活護(hù)理服務(wù),。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式,。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年，但有繼續(xù)工作的,、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況,，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨(dú)居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對(duì)服務(wù)”,。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù),。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”,。

2,、結(jié)對(duì)精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng),，活動(dòng)由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成,，服務(wù)對(duì)象主要為社區(qū)空巢獨(dú)居老人，活動(dòng)為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺(tái),。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者,，同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖,，同時(shí)用自身的行動(dòng)踐行“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿者精神,。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作,，子女每月回來看望她幾次,，其余只有老人住在家中，家里平時(shí)很冷清。這次,，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,，又是陪奶奶聊天，又是搶著做,，吳阿姨非常高興,。她說，自己最怕寂寞了,，就喜歡和人說,，孩子們來了，家里一下就熱鬧了,。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動(dòng),，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容,，壯大了社區(qū)志愿者的隊(duì)伍,，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺(tái)同時(shí)，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平,。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福,。

（4）十佳老人評(píng)選活動(dòng)。

以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),、社區(qū)服務(wù)為依托,、構(gòu)筑養(yǎng)老為補(bǔ)充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型,，弘揚(yáng)社會(huì)正氣,。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評(píng)選活動(dòng)，用“生活方式文明,、健康,，群眾威望高。老有所為,，志在奉獻(xiàn),。在科研、教育,、文化,、衛(wèi)生、體育,、生產(chǎn),。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇五

20xx年xx鎮(zhèn)敬老院在xx區(qū)委、區(qū)民政局,、xx鎮(zhèn)政府和社會(huì)各界的關(guān)心支持下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針、政策和上級(jí)部門對(duì)集中養(yǎng)老工作的指示精神，以創(chuàng)建省一級(jí)敬老院為動(dòng)力,，以服務(wù)五保老人為重點(diǎn),，以服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、管理制度化,、生活規(guī)律化,、設(shè)施齊全化、環(huán)境花園化為標(biāo)準(zhǔn),，不斷努力改革創(chuàng)新,。

xx鎮(zhèn)敬老院目前安置五保老人55人，5名自費(fèi)老人(其中五保戶xx鎮(zhèn)五保：40人,；靈山鎮(zhèn)五保：4人,；演豐鎮(zhèn)五保：3人；大致坡鎮(zhèn)五保：6人,；新埠島：1人,；自理：29人；半護(hù)理人數(shù)17人,；全護(hù)理人數(shù)8人)。配備管理服務(wù)護(hù)理人員6人,。我們本著堅(jiān)持“以人為本,，服務(wù)社會(huì)，一切為了老人,，一切方便老人,，一切服務(wù)老人”的工作理念，全院上下,，團(tuán)結(jié)一心,，不斷加大投入，完善各類功能設(shè)施,；強(qiáng)化管理和服務(wù),，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質(zhì)量得到明顯提升,，繼續(xù)扎實(shí)做好了xx年的各項(xiàng)工作,。

一、xx年我們主要是完善敬老院設(shè)施設(shè)備：

2,、為庭院架設(shè)路燈(10盞),，現(xiàn)在晚上庭院燈火輝煌

二、引進(jìn)社會(huì)志愿者募捐與企業(yè)贊助

1,、繼續(xù)與海南醫(yī)學(xué)院國際護(hù)理學(xué)院合作,，護(hù)理學(xué)院學(xué)生定時(shí)定點(diǎn)的為五保老人獻(xiàn)愛心。

2、引進(jìn)海南省紅十會(huì)“天來泉”助老基金會(huì)資金贊助志愿者服務(wù)活動(dòng),，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨,。xx年基金會(huì)贊助了7000元的物資。

3,、xx年我們還引進(jìn)臺(tái)灣慈濟(jì)基金會(huì)為老人捐贈(zèng)大米,、油、衣服總價(jià)值約10500元,；共青團(tuán)自愿者與海南省電視臺(tái)聯(lián)合捐贈(zèng)糖果、餅干,、與食用油等一批食品總價(jià)值約9900元,，并為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡,；聯(lián)合海南桑樂太陽能公司捐贈(zèng)防寒大衣60件總價(jià)值約6000元,；xx區(qū)區(qū)長林剛為xx區(qū)委區(qū)政府向敬老院捐贈(zèng)5000元現(xiàn)金等一批社會(huì)志愿者向敬老院捐贈(zèng)物資約xx元等,。合計(jì)xx年xx鎮(zhèn)敬老院社會(huì)捐贈(zèng)物資與現(xiàn)金總計(jì)約34400元?，F(xiàn)所有物資與現(xiàn)金全部平均發(fā)放給五保老人與殘疾,、孤兒,。

4,、xx年我們送走了5位老人并為他們?cè)谧雠R終看護(hù)。

5,、大力發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),，利用院區(qū)空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜,，這些種植全部補(bǔ)充老人伙食(一年下來種植估值約1500元)

三,、工作中我們始終以人為本，xx鎮(zhèn)敬老院雖然是以集中供養(yǎng)為原則但是為了老人的一切我們還是對(duì)個(gè)別需要關(guān)懷的老人開啟了小灶與病號(hào)飯,。針對(duì)工作人員方面我們主要做以下管理：

1,、對(duì)于員工招聘與監(jiān)管方面我們采取了就近招聘與委派輪崗的原則,，就近招聘降低運(yùn)營成本，通過公寓嚴(yán)格的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)上崗,。

2,、護(hù)士與主班護(hù)理員均由海口委派原則,，為了保證100%的護(hù)理質(zhì)量,，作為主班護(hù)理員均由公寓直接委派輪崗，護(hù)士也由公寓護(hù)士輪崗,。

3,、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時(shí)培訓(xùn),，年培訓(xùn)不低于12小時(shí),。并且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護(hù)理技能競賽一次。

4,、參照“椰島之家”的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有員工進(jìn)行了月度考核,。

四、為了更好的管理與幫助五保老人,，我們提倡五保老人相互關(guān)懷相互幫助,，相互監(jiān)督遵守院里規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行出入管理制度確保院內(nèi)公共財(cái)產(chǎn)與個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。對(duì)于敬老院的管理方面我們及時(shí)的與老人溝通,，并及時(shí)聽取老人的意思做到集思廣益,。

五、對(duì)于xx年的整體管理思維方面我們計(jì)劃如下：

1,、傳承管理模式,，繼續(xù)完善管理方案，積極進(jìn)取,，向全省模范敬老院的目標(biāo)前進(jìn),。

2、積極引進(jìn)愛心企業(yè)與人士捐贈(zèng)以改善老人的居住與生活環(huán)境,。

總之,，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行黨和國家的五保供養(yǎng)方針,、政策,，緊緊依靠上級(jí)和廣大院民，開拓創(chuàng)新,，不斷進(jìn)取,，奉行不辱使命，不負(fù)重托,，以人為本,，與時(shí)俱進(jìn)，再創(chuàng)特色的理念,，加大對(duì)敬老院建設(shè)的工作力度,，完善各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，全面提高集中供養(yǎng)水平和服務(wù)質(zhì)量,，力爭在新的一年中各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，真正使全鎮(zhèn)五保老人老有所養(yǎng)，老有所為,，老有所樂!為構(gòu)建和諧社會(huì)做出我們的新貢獻(xiàn)!

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇六

20__年我村利用村公共服務(wù)中心等載體有效開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作,，工作得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和服務(wù)對(duì)象的一致好評(píng)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一,，合理規(guī)劃,，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步調(diào)整班子隊(duì)伍,。

首先，我村居家養(yǎng)老服務(wù)站繼續(xù)鞏固落實(shí)“三個(gè)一”居家養(yǎng)老服務(wù)體系,，即統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)小組,、專職的服務(wù)工作人員隊(duì)伍及志愿者服務(wù)隊(duì)伍,。今年年初，根據(jù)上年度服務(wù)工作人員和志愿者的服務(wù)反饋情況,，嚴(yán)格按照《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站服務(wù)工作人員行為規(guī)范》和《施店村居家養(yǎng)老服務(wù)站志愿者行為規(guī)范》對(duì)他們進(jìn)行考核,，不合格者堅(jiān)決不用，使我村的服務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步優(yōu)化,。

其次,，我們及時(shí)調(diào)整老年人信息。進(jìn)入新的一年,，老年人的信息情況有所變化,，服務(wù)站工作人員及時(shí)收集相關(guān)信息，歸檔并錄入系統(tǒng),。根據(jù)收集的信息,，集體討論確定調(diào)整政府購買服務(wù)對(duì)象及一般服務(wù)對(duì)象，并上報(bào)有關(guān)部門核準(zhǔn),。

二,，以人為本，立足需求,，有效開展各項(xiàng)服務(wù)工作,。

首先是調(diào)查需求，合理安排服務(wù)計(jì)劃,。服務(wù)隊(duì)伍深入群眾中,，通過走訪，了解民情,、調(diào)查群眾需求,，村委會(huì)、居家養(yǎng)老服務(wù)站成員按照群眾需求,，合理調(diào)整服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)內(nèi)容,。

其次是有效開展各項(xiàng)服務(wù)工作。一是辦年貨,，居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員在春節(jié)前夕,，為24名慈善救助對(duì)象辦年貨，并安排志愿者及時(shí)發(fā)放到老人手中,。二是在春節(jié)期間(除夕至正月十八),，“一對(duì)一”定向結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。幫老人張貼春聯(lián),，同吃團(tuán)圓飯,，共度除夕夜，讓老人感受到“不是親人，勝似親人”的“鄰里一家親”活動(dòng);“走訪慰問送溫暖”,、送惠民政策下鄉(xiāng)活動(dòng);載歌載舞的元宵同樂活動(dòng),。三是日常性服務(wù)工作正常有序。我村經(jīng)常性派服務(wù)人員上門為老人提供家政,、日常護(hù)理,、精神慰藉等多方面多層次的服務(wù)，只要老人有需求,，服務(wù)人員立即上門服務(wù),，今年服務(wù)次數(shù)累計(jì)達(dá)540人次。服務(wù)將政府的愛老護(hù)老政策落實(shí)到實(shí)處,，深入每個(gè)老人的心頭,。四是中秋佳節(jié)來臨，我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,，關(guān)心老人目前的生活情況,，傾聽老人對(duì)我站服務(wù)工作的開展提出的意見和建議。

再次是關(guān)注老年人精神世界,。一是老年健身室,、農(nóng)家書屋全天為老年人開放，豐富業(yè)余生活;二是組織老年健身隊(duì)伍參加街道柔力球表演,，鍛煉老年人的身體,。

三，典型事例,。

5組八十以上高齡老人施福珍,，雙目失明，兒子李茂芳半中風(fēng),，基本失去勞動(dòng)能力,，無經(jīng)濟(jì)收入，孫子施貴炎是精神病人,，于20__年10月走失,，讓這個(gè)條件困難的家庭更是雪上加霜，家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活,。春節(jié)前夕,，施福珍因病臥床不起，生活起居成了問題,，村居家養(yǎng)老服務(wù)站工作人員得知消息后,，派服務(wù)人員經(jīng)常性上門服務(wù)。為了讓困難老人過個(gè)幸福和諧的佳節(jié),，除夕夜,，服務(wù)站主要負(fù)責(zé)人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,，與老人一起共吃團(tuán)圓飯，共度除夕夜,。在我村有21個(gè)困難老人,，或是孤寡老人，或是空巢家庭,，服務(wù)站將一如既往以弘揚(yáng)中華民族尊老、敬老,、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,，“不是親人，勝似親人”的理念實(shí)實(shí)在在為老人服務(wù)好,，讓他們感受到政府和社會(huì)的溫暖,。

我村居家養(yǎng)老服務(wù)站運(yùn)行至今，在隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)服務(wù)開展上做了大量的工作,，以弘揚(yáng)中華民族尊老,、敬老、愛老的良好傳統(tǒng)美德的核心,，為老人提供了多層次的社會(huì)服務(wù),，使老人老有所養(yǎng)、老有所為,、老有所樂，詮釋了服務(wù)站關(guān)愛老人,、服務(wù)老人的精神實(shí)質(zhì),。但是由于各種因素的制約，我村的居家養(yǎng)老服務(wù)站的服務(wù)工作與領(lǐng)導(dǎo)的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,，在今后的工作中,，我們將一如既往的在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，把這項(xiàng)民心工程做的更加深入人心,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇七

一,、愛崗敬業(yè)，文明守紀(jì),，尊重老人，盡職盡責(zé),、樂于奉獻(xiàn),。

二、舉止端正,，服裝整潔，文明禮貌,，保持身體健康，精神飽滿,。

三、尊重老人隱私,、生活習(xí)慣,、宗教信仰及文化習(xí)俗,，維護(hù)老人的尊嚴(yán),。

四、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和護(hù)理工作流程,，虛心接受老人的批評(píng)和監(jiān)督,。

五、待老人要熱情,，工作要主動(dòng),，要熟悉老人生活習(xí)慣、愛好和情緒波動(dòng)變化,，多與老人交流,、溝通，及時(shí)了解老人的各種需求,，使老人心里話有人說,、遇到難事有人解決，對(duì)于不能解決的問題要向老人說明情況,，得到諒解,。

六、工作要?jiǎng)?chuàng)一流,，做示范,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，執(zhí)行服務(wù)工作流程,，嚴(yán)格按服務(wù)承諾履行職責(zé),，自覺接受老人和監(jiān)督員的監(jiān)督。

七,、同事之間要互相團(tuán)結(jié),、互相幫助，顧全大局,，服從分配,，不得搬弄是非,，傳遞虛假信息。

八,、按時(shí)上崗,，不擅自離崗，不干私活,，嚴(yán)格遵守規(guī)定工作時(shí)間,，不得隨意更改服務(wù)時(shí)間、服務(wù)對(duì)象,、服務(wù)內(nèi)容,，不事提前請(qǐng)假。

九,、每天上崗對(duì)老人做到“一看、二摸,、三問,、四巡視”，發(fā)現(xiàn)急重病情或緊急事項(xiàng),，立即通知管理人員采取相應(yīng)救助措施,。

十、不利于老人團(tuán)結(jié)的話不說,，不利于老人的事不做,，對(duì)待老人要時(shí)刻做到腦子靈活、眼尖嘴甜,、手腳勤快,、辦事麻利。

十

一,、服務(wù)人員要嚴(yán)格遵守工作時(shí)間,，不遲到、不早退,、不脫崗,，不得在老人家休息，不動(dòng)老人一針一線,。不在老人家里吃飯,，不私拿擅用和損壞老人物品，不接受老人饋贈(zèng),。

十

二,、要確保老人家中的環(huán)境衛(wèi)生、潔凈,，室內(nèi)無雜物,、無異味,，清洗干凈老人衣服被褥，保證清潔無油污,。

十

三,、不弄虛作假，有問題及時(shí)匯報(bào),，維護(hù)中心的聲譽(yù),，樹立良好的個(gè)人形象。

十

四,、主動(dòng)征求老人的意見,，及時(shí)反饋需求信息。

十

五,、詳細(xì)填寫護(hù)理工作日記,，不得弄虛作假填寫不實(shí)信息。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇八

我國已進(jìn)入老齡化時(shí)期,，為了更好地應(yīng)對(duì)老齡化帶來的各種社會(huì)問題,，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，全面提升我社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化工作水平,，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化試點(diǎn)工作任務(wù),，我社區(qū)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，以滿足社區(qū)居民日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn),，以實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī),、老有所教,、老有所學(xué)，老有所為,、老有所樂為目標(biāo),，以社區(qū)“三無對(duì)象”為主導(dǎo)，大力發(fā)展老年福利服務(wù)事業(yè),，推進(jìn)社區(qū)福利社會(huì)化,，進(jìn)一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進(jìn)我社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展,。

社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有居民5096戶,，13760人，60歲以上的老人2008人,，占總?cè)丝诘?%,，其中“空巢”老人206名。現(xiàn)納入居家養(yǎng)老服務(wù)工作的困難老人有40名,，其中由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的老人有15戶,，包括3名“三無老人”,，12名“獨(dú)居特困老人”。他們居住環(huán)境,、健康水平,、經(jīng)濟(jì)狀況大多比較差，喪失了勞動(dòng)謀生能力,，社區(qū)已經(jīng)成為他們唯一的依靠,，我們通過居家養(yǎng)老服務(wù)、城市低保,、醫(yī)療救助,、臨時(shí)特殊救助等方式保障他們的基本生活。

好,、生活方式,、健康狀況等制定了《居家養(yǎng)老服務(wù)入戶調(diào)查表》、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記卡》,、《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象登記冊(cè)》和《居家養(yǎng)老個(gè)人健康檔案》,，提供人性化服務(wù)。09年10月社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作移交到小山至善慰勞服務(wù)中心,，社區(qū)工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極協(xié)調(diào)配合,，做好老人思想工作,。目前已有由財(cái)政承擔(dān)居家養(yǎng)老服務(wù)費(fèi)用的15名老人全部安裝了一鍵通免費(fèi)電話。

社區(qū)積極組織開展居家養(yǎng)老志愿者服務(wù)活動(dòng),，對(duì)志愿者服務(wù)隊(duì)員進(jìn)行登記造冊(cè),，建立了《居家養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)員登記卡》和《居家養(yǎng)老服務(wù)志愿者登記冊(cè)》,，鼓勵(lì)志愿者搞好服務(wù),。

在服務(wù)的過程中，分別對(duì)社區(qū)服務(wù)的并由財(cái)政承擔(dān)服務(wù)費(fèi)用的17位老人建立了《居家養(yǎng)老幫扶對(duì)象記事本》,，要求每位服務(wù)隊(duì)員對(duì)所進(jìn)行的服務(wù)作以詳盡的記錄,，后來我們發(fā)現(xiàn)只有服務(wù)員對(duì)服務(wù)做記錄是不完善的,，于是在征求服務(wù)員、服務(wù)對(duì)象意見后設(shè)計(jì)了《養(yǎng)老服務(wù)意見反饋卡》,，在卡上,，服務(wù)對(duì)象可以畫勾確認(rèn)對(duì)服務(wù)的滿意度并簽字確認(rèn)，對(duì)老人連續(xù)三次不滿意的服務(wù)員,，堅(jiān)決辭退,，從而促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。我們還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”,，公布社區(qū)服務(wù)熱線,、服務(wù)隊(duì)員電話,，便于老人聯(lián)系。

隊(duì)員的服務(wù)水平不斷提高,。

充分利用社區(qū)資源,，發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施作用，積極為轄區(qū)老年人提供生活照料,、文化娛樂,、醫(yī)療康復(fù)、體育健身,、溫情陪伴等多方面服務(wù),。為了豐富老年人的精神文化生活，使他們擺脫孤寂的困擾,，社區(qū)成立了老年文化活動(dòng)中心,，組建了一支老年武術(shù)隊(duì)，邀請(qǐng)獲武術(shù)六段證書的老人張伯恭作為教練,，傳授基本的武術(shù)知識(shí),，強(qiáng)身健體，延年益壽,。老年乒乓球隊(duì)每天上午6--8點(diǎn)在社區(qū)老年文化活動(dòng)中心鍛煉,，風(fēng)雨無阻。書畫室每天免費(fèi)開放,，為情趣相投的老人提供了交流的平臺(tái),。社區(qū)老年婚姻介紹所、健身房,、棋牌室等活動(dòng)場所也滿足了不同層次老年人的多種需求,。

居家養(yǎng)老是一種切合實(shí)際的養(yǎng)老趨勢，既能消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年,，又能為部分下崗失業(yè)人員帶來公益性崗位,。社區(qū)自開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，受到區(qū)民政局,、街道辦事處以及居民群眾的大力支持,，工作取得了一定的成績，經(jīng)常被新聞媒體所報(bào)道,。通過對(duì)需要幫助的困難老人提供及時(shí)便捷的日常服務(wù),，社區(qū)已與老人之間建立了深厚的感情，服務(wù)隊(duì)員雖不是老人的親人,，但勝似老人的親人,。

雖然我們做了許多工作，但還有一些不完善的地方,，今后我們打算：

一.是加強(qiáng)尊老,、敬老,、愛老傳統(tǒng)教育，提高為老服務(wù)的熱情及心理溝通能力,，豐富有關(guān)老人的保健營養(yǎng)知識(shí),。

二.是加大對(duì)服務(wù)質(zhì)量的跟蹤檢查。社區(qū)確定1名工作人員定期,。

不定期的訪問老人,，掌握服務(wù)人員的服務(wù)情況，對(duì)老人不滿意的地方督促服務(wù)員及時(shí)改正,。

三.是探索在社區(qū)設(shè)立呼叫系統(tǒng)與居家養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象手中的呼叫器相聯(lián)系,，以便提供更為及時(shí)周到的為老服務(wù)。

四.是進(jìn)一步廣泛宣傳“關(guān)心老人的今天就是關(guān)心我們的明天”,，讓更多的人關(guān)注參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,。鼓勵(lì)低齡老人為高齡老人服務(wù)，形成老人互助及老人的朋友四鄰對(duì)老人進(jìn)行日常關(guān)照等多層次,、多渠道的為老服務(wù)格局,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇九

今年以來，我社區(qū)在市,、區(qū)民政局的精心指導(dǎo)下,，在去年開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索,，大膽嘗試,，社區(qū)居家養(yǎng)老工作的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)開展情況匯報(bào)如下：

1,、夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作。一方面,，服務(wù)中心依據(jù)社區(qū)內(nèi)老年人的家庭狀況,、身體狀況、居住狀況,、經(jīng)濟(jì)狀況,、需求狀況，建立了老年人基本信息數(shù)據(jù)庫,，并逐步為每個(gè)居家養(yǎng)老老年人建立了個(gè)人服務(wù)需求檔案,。通過定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合的調(diào)研和走訪，對(duì)老年人信息庫實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，及時(shí)掌握老年人的服務(wù)需求,，通過政府購買服務(wù)和社會(huì)力量結(jié)對(duì)幫扶，為困難老年人提供最基本的居家養(yǎng)老服務(wù),。另一方面,，大力完善社區(qū)為老服務(wù)設(shè)施,，為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務(wù)。

2,、突出服務(wù)工作重點(diǎn),。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直與熱心社會(huì)公益事業(yè)的老板結(jié)為開展居家養(yǎng)老服務(wù)的合作伙伴,，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個(gè)專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā),、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu),。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源,，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂服務(wù)協(xié)議,，社區(qū)逐步建立健全了“社會(huì)力量投資,、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合,、服務(wù)對(duì)象簽字認(rèn)證”的管理運(yùn)作模式,，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項(xiàng)目,。同時(shí),，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時(shí)服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時(shí)隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù),，真正做到了“小事不出社區(qū),，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的,，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個(gè)比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時(shí)間的運(yùn)作,，我們總結(jié)出了一套“社會(huì)投資,、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營,、市場運(yùn)作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式,。

3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容,。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì),、更加貼心的服務(wù),，社區(qū)在每年對(duì)老年人基本情況臺(tái)帳進(jìn)行了逐步更新,，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，對(duì)簽訂服務(wù)協(xié)議的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項(xiàng)條款,。比如,，社區(qū)對(duì)白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn),、衛(wèi)生狀況，對(duì)上門送餐的時(shí)間,、護(hù)理的具體項(xiàng)目都做了詳細(xì)的規(guī)定,，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此,，對(duì)于老年人身邊的一些具體問題,，社區(qū)也是想盡辦法于以解決,。

去年以來,，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了x個(gè)居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，與xx位老人簽訂了服務(wù)協(xié)議,，為老人提供了社區(qū)醫(yī)療、家政服務(wù),、送餐上門,、代購物品、理發(fā)洗浴,、法律服務(wù),、生活照料、保健咨詢,、健康教育等服務(wù),，但通過一年多的實(shí)際運(yùn)作，同時(shí)也聽取了很多老人們的意見和建議,，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù),，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實(shí),、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù),。為此，社區(qū)通過走訪了解,，通過挖掘隱形資源,，今年社區(qū)相繼拓展新服務(wù)，涉及到老年人藝術(shù)鑒賞,、文學(xué)寫作,、技能培養(yǎng)、心靈疏導(dǎo)等幾個(gè)方面,，層面,。

服務(wù)中心具體提供的養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目主要有：

1,、生活照理服務(wù)：社區(qū)日托(中餐和午休)理及老年人日托。xx市老年公寓負(fù)責(zé)老年人的護(hù)理指導(dǎo),，政服務(wù)公司提供家政服務(wù)及護(hù)理,。代購,、送餐,、醫(yī)院陪護(hù)等)。

2,、醫(yī)療服務(wù)：以二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)為依托,，以三誠社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基礎(chǔ)，建成養(yǎng)老服務(wù)的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò),，開展醫(yī)療,、康復(fù)、護(hù)理,、健康教育,、健康體檢、保健咨詢,、心理咨詢,、建立老人健康檔案等。同時(shí)設(shè)置24小時(shí)社區(qū)醫(yī)療救急服務(wù)電話站選派醫(yī)護(hù)人員上門就診,。

3,、法律服務(wù)：為老人提供法律咨詢和法律服務(wù)。

4,、教育服務(wù)：以社區(qū)老年學(xué)校為依托,，組織老人學(xué)習(xí)書法、繪畫,、廚藝,、保健知識(shí)、生活小常識(shí)等,。

5,、娛樂休閑服務(wù)：服務(wù)中心圖書室、文娛活動(dòng)室,、健身室,、棋牌室為老人提供閱讀、合唱,、棋牌,、健身等多種娛樂方式，并負(fù)責(zé)組、鐘點(diǎn)護(hù)理,、家政,，由值班醫(yī)療服務(wù)把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個(gè)新的階段。

6,、精神服務(wù)：由服務(wù)中心選派養(yǎng)護(hù)員到老人家中陪同,、聊天、讀報(bào),、心理疏導(dǎo)等服務(wù),。

7、義工幫扶：社區(qū)不定期組織社區(qū)義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務(wù),。(如：打掃衛(wèi)生,、看望慰問、健康咨詢,、保健按摩,、文藝表演等),。

春節(jié)前夕的1月初,，社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)x個(gè)愛心聯(lián)盟單位，對(duì)困難高齡老人開展發(fā)放新年禮物“迎春關(guān)愛卡”活動(dòng),，持卡人憑卡可在愛心聯(lián)盟單位享受價(jià)值200元的家政,、理發(fā)、體檢,、購物等免費(fèi)套餐服務(wù),，活動(dòng)得到《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道;1月社區(qū)聯(lián)合xx電視劇頻道舉辦“開門有禮，紅包送你家”趣味健身活動(dòng),，近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區(qū)紅十字會(huì)博愛超市開張,，社區(qū)組織老年合唱團(tuán)志愿者捐獻(xiàn)物品;4月開展農(nóng)家樂踏青活動(dòng);5月值全國公路自行車冠軍(xx站)暨中國xx環(huán)xx自行車邀請(qǐng)賽，社區(qū)老年志愿者腰鼓隊(duì)員不辭辛勞前往賽區(qū)為參賽選手擂鼓助威;5月11日,，xx公共頻道《幫助直通車》欄目組聯(lián)合社區(qū)老年居民開展“垃圾分類,，環(huán)保生活”現(xiàn)場采訪宣傳活動(dòng);6月社區(qū)老黨員和不老松合唱團(tuán)為社區(qū)“黨群同樂慶生日，和諧共享頌黨恩”慶七一活動(dòng)中用詩朗誦,、歌舞等形式表達(dá)對(duì)黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區(qū)老黨員開展讀書會(huì),，發(fā)揮黨性，終身學(xué)習(xí),，做到活到老,，學(xué)到老;8月開展聽老人家講那過去的故事，社區(qū)志愿者深入老年人家中,，為老人清潔衛(wèi)生,，聽老人家講述舊社會(huì)、戰(zhàn)爭時(shí)期的生活，學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,，10月敬老月,，xx社區(qū)結(jié)合區(qū)民政局“金秋惠老”主題，開展一系列敬老惠老大走訪活動(dòng),，社區(qū)主任xx,、民政專干xx帶著慰問物資來到社區(qū)高齡老人家中慰問，讓老人們特別是獨(dú)居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區(qū)的老年人進(jìn)行老年健康講座和免費(fèi)體檢,，普及老年人健康知識(shí),。我們還在積極探索更多的創(chuàng)新活動(dòng)，并在策劃之中,。

區(qū),、街等上級(jí)部門為xx社區(qū)xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心提供了最有力的經(jīng)濟(jì)保障，區(qū),、街民政部門經(jīng)常下社區(qū)給予指導(dǎo),，這些都促進(jìn)了xx居家養(yǎng)老服務(wù)中心規(guī)范、良好的運(yùn)作,。居家養(yǎng)老服務(wù)中心自成立以來,，解決了社區(qū)老年人養(yǎng)老問題，提高了老年人的生活質(zhì)量,，使老年人老有所養(yǎng),、老有所醫(yī)、老有所學(xué),、老有所為,、老有所樂。我們始終立足現(xiàn)實(shí)條件,，著眼長遠(yuǎn)發(fā)展,，著力工作實(shí)效，雖然在居家養(yǎng)老服務(wù)方面我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。隨著社會(huì)人口老齡化現(xiàn)象的加劇，社區(qū)老年人口的數(shù)字每年還將大幅增長,，我們將盡自己所能,，積極探索居家養(yǎng)老新思路、開發(fā)居家養(yǎng)老服務(wù)新項(xiàng)目,，如利用即將啟用的社區(qū)信息管理導(dǎo)航系統(tǒng)進(jìn)一步深化管理服務(wù),，將居家養(yǎng)老工作做得更好更實(shí)，使社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)不斷適應(yīng)社會(huì)新形勢下的要求,，進(jìn)一步促進(jìn)社會(huì)養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展,。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇十

熱情和藹，善解人意，善于溝通,，不說長道短,！

1、安全保障類：實(shí)行應(yīng)急救急機(jī)制,，在老年人遇到意外情況時(shí),，能得到及時(shí)快捷，有效的救助和幫助,。

2,、生活照料類：為老年人提供代購代辦、水電家電維修,，助潔,，洗衣，理發(fā)等一般家政服務(wù)和陪護(hù)等特殊照料服務(wù),。

3,、醫(yī)療保健類：建立老年人健康檔案，為老年人提供疾病防治,，健康護(hù)理,，心理衛(wèi)生，健康教育等服務(wù),。（由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站提供）,。

4,、法律維權(quán)類：為老年人提供法律咨詢,，法律援助，司法維權(quán)及維護(hù)老年人贍養(yǎng),，財(cái)產(chǎn),，婚姻等合法權(quán)益服務(wù)。

5,、文化娛樂類：為老年人提供知識(shí)講座,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)，書法繪畫,，圖書閱覽,，文藝表演等服務(wù)，吸納老年人參與各類體育健身活動(dòng),。

6,、精神蔚藉類：主要為老年人提供鄰里交流，談心溝通,，心理咨詢,、聊天等服務(wù)。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)總結(jié)和建議篇十一

建立城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度;是實(shí)實(shí)在在解決廣大農(nóng)村居民“老有所養(yǎng)”的重大惠農(nóng)民生工程。自20xx啟動(dòng)新農(nóng)保工作以來,，我鄉(xiāng)按照有關(guān)部門要求,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政策制度，我們鄉(xiāng)村統(tǒng)一思想,，重點(diǎn)抓管,，落實(shí)到位，新農(nóng)保工作取得了顯著成效,，：

1,、責(zé)任明確。面對(duì)如此巨大的收繳任務(wù),，鄉(xiāng)多次召開專題會(huì)議,，將社保作為全鄉(xiāng)三大中心工作來抓，鄉(xiāng)黨委政府制定了中層干部辦樣板村,、包村干部,、村干部辦樣板組的辦點(diǎn)示范工作措施，定時(shí)定責(zé),。各辦公室為單位捆綁考核,，激勵(lì)各辦比學(xué)趕超，良性競爭,，推動(dòng)新農(nóng)保工作進(jìn)行,。鄉(xiāng)干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策,，解答疑惑,，親征保費(fèi)。為了解各辦各村收繳任務(wù)完成進(jìn)度情況,，鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)召開會(huì)議,，聽取匯報(bào)征繳進(jìn)度，進(jìn)行督戰(zhàn),。農(nóng)保工作得到了鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,，為我鄉(xiāng)農(nóng)保工作順利開展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、獎(jiǎng)罰分明,，影響考核。鄉(xiāng)黨委政府把農(nóng)保納入鄉(xiāng),、村干部目標(biāo)管理考核,。對(duì)于完成任務(wù)的村，給與一定獎(jiǎng)勵(lì),。

按參保條件規(guī)定,，外出打工已參進(jìn)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)人員不予再進(jìn),，另外公安數(shù)據(jù)中還有戶口異動(dòng)、部隊(duì)服役,、出嫁戶口未遷出,、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員,，導(dǎo)致各村要完成任務(wù)更顯困難,，加上外出務(wù)工人數(shù)較多，有的根本聯(lián)系不上,。但全鄉(xiāng)上下克服種種困難,，鄉(xiāng)、村干宣講政策,，解答疑問,，收繳保費(fèi)。鄉(xiāng)人社中心嚴(yán)格把關(guān)絕不允許非農(nóng)戶口人員都上報(bào)參保,，,，嚴(yán)格按照政策要求，不合條件不予參保,，給村干部和村民解釋,，做好了第一關(guān)審核工作，卡關(guān)切源,，禁止所有不符合政策的人員進(jìn)保,，保證了參保人員100%符合新農(nóng)保的參保條件。

我鄉(xiāng)人社工作主要是兩個(gè)人負(fù)責(zé)的,，而新農(nóng)保工作具體業(yè)務(wù)工作僅由2人完成,。我們?yōu)榭朔r(shí)間緊、任務(wù)重,、難度大的困難,，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，理清思路,，加強(qiáng)責(zé)任心，總結(jié)出一套相對(duì)簡單且準(zhǔn)確的信息錄入方法,，使我們的工作得到了事半功倍的效果,，同時(shí)加班加點(diǎn)，放棄周末休息時(shí)間,，在最短的時(shí)間里,，我們先已完成了人員錄入，我們采取業(yè)務(wù)上一人專門負(fù)責(zé)收集和審核表格,，核對(duì)姓名,、身份證號(hào)碼,、戶籍地、戶口性質(zhì)等,，保證了資料準(zhǔn)確性;一人專門負(fù)責(zé)錄入和上傳信息,，更全面地完成了數(shù)據(jù)錄入，在最短時(shí)間保證參保人和保費(fèi)的落實(shí)到位,。有時(shí)為了一個(gè)人的資料不齊全,，我們要打電話通知村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，要求資料報(bào)送齊準(zhǔn),，村干部更是頂著烈日,，奔波于村民家、派出所,、農(nóng)保站之間,，為的就是將每一個(gè)合條件的人員準(zhǔn)確參保。目前資料收集工作也正在有秩進(jìn)行中,。

新農(nóng)保工作是一項(xiàng)全年性的,，常年性的業(yè)務(wù)型工作，日常工作明確,，我們根據(jù)上級(jí)指示,，定于每月xx日前定期報(bào)送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉(xiāng)新農(nóng)保工作每月發(fā)放準(zhǔn)時(shí)到位,，讓老人每月按時(shí)拿到錢,。

今后我們將繼續(xù)圍繞黨委、政府的中心工作,，積極開展農(nóng)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規(guī)范經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序,，不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，不折不扣地完成黨委,、政府交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為xx的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。