計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎,?下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一
在公司試用期已結(jié)束,,以下是我對(duì)今后工作一個(gè)計(jì)劃,目標(biāo)今年推出第一版本!因?yàn)槭歉沩?xiàng)目開發(fā),,以下將是關(guān)于今后產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃及對(duì)產(chǎn)品今后的發(fā)展戰(zhàn)略的個(gè)人小小的想法,。
接下來第一步工作將數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)庫,會(huì)對(duì)原有的表結(jié)構(gòu)有所改動(dòng),,因此要做好數(shù)據(jù)校對(duì)的工作,。已確保今后分析出的數(shù)據(jù)是準(zhǔn)確無誤的。這也是評(píng)估一款產(chǎn)品的價(jià)值,。這一塊工作如果劃分等級(jí)將為最高級(jí),。
這部分工作將是該軟件核心部分。也是用戶所關(guān)心的部分,。產(chǎn)品的好與壞用戶可以從這直接感受到,。其他的所有的工作都將是為這一塊作為輔助。該部分完成也是最花費(fèi)時(shí)間的部分,。主要困難在于業(yè)務(wù)的需求,,因?yàn)檫@也是第一款產(chǎn)品也沒做到具體的市場調(diào)研,,所以只能獨(dú)自摸索,,但不會(huì)閉門造車,會(huì)借鑒市場上僅有的產(chǎn)品在針對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)開發(fā)一款適于我們的產(chǎn)品,。如果時(shí)間緊迫迫切會(huì)需要開發(fā)出第一版本我們退而求其次,,盡快開發(fā)出簡單的第一版本,第二版本將在第一版本上優(yōu)化改善,。
該模塊的技術(shù)上要注重它運(yùn)行的穩(wěn)定性,,避免讓用戶在第一版本就對(duì)該產(chǎn)品失去信任,好感,。這兒的結(jié)果將直接影響后續(xù)的開發(fā),。此功能不得不考慮。該模塊也應(yīng)為最高級(jí),。
第一版本推出之后,,根據(jù)市場的反應(yīng),判斷后期維護(hù)的工作量,。依我個(gè)人的想法,,后期維護(hù)遇到的問題將直接在第二版本上完善,,遇到重要,緊急的問題將在第一版本上進(jìn)行修復(fù),,第一,,第二的版本過度將會(huì)很快。第一版本出來之后將會(huì)立即進(jìn)行第二版本的開發(fā),,之所以這樣想是因?yàn)槲覀兊谝话姹緦?shí)在嘗試,,會(huì)有很多不完善的地方,說句不好聽的話,,就是拿用戶當(dāng)作小白鼠,。看他們的的反應(yīng)我們將會(huì)立即收集相關(guān)信息及需求做出第二版本,。這也只是我一個(gè)想法,。樂觀的想法第一版本已經(jīng)很完善很滿意。到時(shí)還是會(huì)根據(jù)具體情況具體處理,。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二
在施工過程中,,我一直以積極的心態(tài)認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,,都能盡職盡責(zé),,以求圓滿的完成工作任務(wù)?!安灰庇诔龀煽?,埋下頭來干工作”是我的工作格言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),,而要腳踏實(shí)地,,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積,。下面是是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃:
多年的施工現(xiàn)場工作更使我深深明白,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西和自己翻看規(guī)范、規(guī)程,,死記硬背的知識(shí)遠(yuǎn)不如實(shí)際經(jīng)歷過的記得牢固,,而且好多學(xué)問更是書本里學(xué)不來的經(jīng)驗(yàn)。在這些年來的時(shí)間里,,我一直在多看,,多學(xué),碰到施工現(xiàn)場的做法與書本里不一樣的地方及時(shí)的向其他技術(shù)負(fù)責(zé),、一線勞務(wù)工人虛心請(qǐng)教,,盡管有時(shí)候得不到理論上的解釋,但是卻是很好的經(jīng)驗(yàn)。剛工作時(shí)覺得技術(shù)資料工作,、測(cè)量工作,,質(zhì)量檢查工作都比較簡單,而實(shí)際上卻學(xué)問很大,,一直覺得自己會(huì),,而實(shí)際操作起來才發(fā)覺自己的不足,時(shí)常事倍功半,,缺乏效率?,F(xiàn)在實(shí)踐操作多了,方法掌握了,,經(jīng)驗(yàn)有了,,才得心應(yīng)手起來。
另外,,拿技術(shù)交底工作來說,,并不是簡單的把交底寫完交給勞務(wù)施工隊(duì)簽字就完成工作了。而是在書面交底工作完成后,,還要在工人的實(shí)際施工過程中跟蹤,、檢查,發(fā)現(xiàn)未按或未完全按技術(shù)交底施工的工人,,要耐心的給予講解和指導(dǎo),,這樣才能使分部分項(xiàng)工程做到位,避免返工,,在保證施工進(jìn)度的同時(shí)也保證了工程質(zhì)量,。
工程施工中,安全更是不容忽視的主要環(huán)節(jié),,根據(jù)多年的現(xiàn)場實(shí)際經(jīng)驗(yàn)簡單談?wù)劙踩矫妗?/p>
1,、最重要的就是樹立安全意識(shí),首先在項(xiàng)目部管理人員心中必須有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和責(zé)任感,,只有項(xiàng)目部管理人員從心底認(rèn)識(shí)到安全的重要性,,才能用心做好這項(xiàng)工作,。如果項(xiàng)目部管理人員抱著僥幸的心理去做這項(xiàng)工作,,那在工程安全施工方面是致命的隱患。所以項(xiàng)目部管理人員必須將安全工作從心底認(rèn)識(shí)并付諸實(shí)施,。
2,、認(rèn)真準(zhǔn)備落實(shí)安全教育培訓(xùn),同時(shí)要對(duì)勞務(wù)施工隊(duì)進(jìn)行安全技術(shù)交底,。這些工作都做好后,,就是具體實(shí)施,項(xiàng)目部管理人員要經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的安全工作,爭取將安全隱患在萌芽狀態(tài)時(shí)就徹底消滅掉,。在安全方面特別注意的就是架體支撐,、工人自身攜帶或佩戴的安全設(shè)施等。
3,、時(shí)刻督促和不斷檢查,,施工過程是一個(gè)持續(xù)的過程,任何時(shí)候工人必須佩戴安全設(shè)施后才允許進(jìn)入施工現(xiàn)場進(jìn)行工作,,架體支撐在搭設(shè)過程中,,必須進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,要求施工班組嚴(yán)格按照施工規(guī)范或規(guī)程進(jìn)行搭設(shè)施工,,要做到無任何安全隱患,,通過相關(guān)部門驗(yàn)收后可以進(jìn)行下一步的工序施工。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,,它是需要上公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理,、技術(shù)人員,、勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),。所以,,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,,干好工程就會(huì)成為一句空話,。在實(shí)際的工作中如何處理好各方的關(guān)系,成為一個(gè)比較敏感的問題,。
首先,,經(jīng)過多年團(tuán)隊(duì)的不斷變化,深刻認(rèn)識(shí)到人的重要性,。不僅是管理人員甚至是一線的勞務(wù)人員,,只有不斷的了解,溝通,,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí),,將自己的某些觀點(diǎn)或多或少的輸灌給相關(guān)的人員,讓他們?cè)趹B(tài)度和認(rèn)識(shí)上有一定的統(tǒng)一性,,這樣在以后的管理中也會(huì)起到事半功倍的效果,。
其次,組織的設(shè)計(jì)至關(guān)重要,。在任何一個(gè)組織里面,,需要有一整套的管理體系,,在這個(gè)體系中,每個(gè)人必須最大化的發(fā)揮自己的才能和作用才能充分發(fā)揮組織的作用,。我在近年的組織架構(gòu)的構(gòu)建中,,注重引進(jìn)比較適合崗位的人才,讓他們?cè)诮M織的日常管理工作中以他們自己的`能動(dòng)性和積極性,,帶動(dòng)其他組員的工作積極性,。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三
在20xx年度,監(jiān)理部的各項(xiàng)工作必須緊緊以工程部“保證工程質(zhì)量,、保量按期交工的目標(biāo)”為本年度的核心,,工程項(xiàng)目所有工作內(nèi)容均應(yīng)按工程部規(guī)定的工期全面完成,實(shí)現(xiàn)工程交工驗(yàn)收,。所有的工作都必須圍繞這個(gè)核心目標(biāo)來開展,。
1、積極協(xié)助甲方做工程交工前期的各項(xiàng)工作,,督促施工單位的進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施;,。
2、督促施工單位抓緊組織施工力量;,。
3,、協(xié)調(diào)施工單位之間的關(guān)系。
1,、進(jìn)度控制目標(biāo),。
將施工任務(wù)進(jìn)行分解:明確各分包單位的質(zhì)量、工期控制點(diǎn),。根據(jù)計(jì)劃,,注重落實(shí):將施工單位所上報(bào)的20xx年施工進(jìn)度計(jì)劃細(xì)化為具體的工作內(nèi)容,嚴(yán)格按照“月計(jì)劃,、周安排,、日落實(shí)”的模式,對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行細(xì)分,、落實(shí),。確保按照建設(shè)方要求各工程具備竣工驗(yàn)收條件。
2,、質(zhì)量管理目標(biāo),。
(1)監(jiān)理部將會(huì)對(duì)合同內(nèi)的工程實(shí)體進(jìn)行不定期抽查。重點(diǎn)對(duì)隱蔽工程,、裝飾工程以及屋面,、衛(wèi)生間,、地下室等防水工程的檢查抽檢,,確保不留下任何質(zhì)量隱患,。
(2)各分項(xiàng)工程要分階段驗(yàn)收,對(duì)施工過程中發(fā)現(xiàn)的問題,,由監(jiān)理部督促各施工單位逐項(xiàng)進(jìn)行整改,,監(jiān)理部進(jìn)行復(fù)驗(yàn),并保留相關(guān)資料,。
(3)定期對(duì)質(zhì)量保證資料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,,以確保質(zhì)量保證資料得到及時(shí)的填報(bào)與簽認(rèn)。監(jiān)理部將規(guī)定各專業(yè)監(jiān)理工程師簽認(rèn)質(zhì)量保證資料的時(shí)間和要求,,不簽認(rèn)不合格資料,,不積壓合格資料,確保工程交工時(shí)工程資料齊全,,真實(shí),。
3、合同與造價(jià)控制,。
監(jiān)理部跟蹤計(jì)量,,按施工合同組織工程計(jì)量審批工作。集中精力抓好工程的及時(shí)計(jì)量和支付審批工作,。
4,、安全文明管理。
由項(xiàng)目監(jiān)理部確定各區(qū)安全生產(chǎn)與治理的重點(diǎn)工程項(xiàng)目,、重點(diǎn)施工階段和部位,,并對(duì)上述重點(diǎn)項(xiàng)目、階段和部位組織不定期的專項(xiàng)檢查?,F(xiàn)場設(shè)安全監(jiān)理人員和安全監(jiān)理資料管理人員,,監(jiān)理部將進(jìn)一步加強(qiáng)“以人為本,安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理”的方針,每月按期組織安全文明施工檢查工作,,及時(shí)督促項(xiàng)目經(jīng)理部做好安全文明生產(chǎn)治理工作,,消除安全生產(chǎn)隱患。
1,、監(jiān)理部將調(diào)整新思路,,改變工作方法,對(duì)不能勝任工作崗位的'人員進(jìn)行更換,,優(yōu)化人員配置,。加強(qiáng)監(jiān)理人員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高:由監(jiān)理部統(tǒng)一組織,對(duì)國家規(guī)范和強(qiáng)制性條文進(jìn)行集中學(xué)習(xí),,提高現(xiàn)場監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平,。
2,、實(shí)行交底制度。
(1)隨著工程的逐步進(jìn)入交工階段,,監(jiān)理部將按照各個(gè)工程的開展,,進(jìn)行有針對(duì)性的質(zhì)量、安全交底工作,,并以書面形式留存,。
(2)交底內(nèi)容包括監(jiān)理范圍、工作程序,、監(jiān)督要點(diǎn),、工作制度、監(jiān)理要點(diǎn),、管理手段,、使用表格以及各級(jí)監(jiān)理人員的崗位職責(zé)。
將工程交工前的各項(xiàng)工作排成樹狀圖,,合理安排關(guān)鍵工作,,以免影響交工進(jìn)程;。
為確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,,達(dá)到預(yù)期的目的,,現(xiàn)制定本“前期工作計(jì)劃”,以便按部就班地進(jìn)行,,及取得業(yè)主方,、施工單位等方面的配合、支持,。
1,、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況,包括手續(xù)辦理,、施工準(zhǔn)備等,。監(jiān)理進(jìn)場前每天有人到工地至少一次。
2,、組建項(xiàng)目監(jiān)理部,,確定人選,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員,。明確崗位,、職責(zé),進(jìn)行授權(quán),,崗前培訓(xùn),。
3、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方,。
4,、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì),,包括設(shè)計(jì)單位、總承包,、指定分包單位,、監(jiān)理公司等,。會(huì)議主要內(nèi)容:
5,、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同,。
6,、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查,、規(guī)劃報(bào)建,、防雷報(bào)建等),,辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù),。
7,、提交監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位,。
8,、向施工單位索取施工組織設(shè)計(jì)及方案、施工進(jìn)度計(jì)劃,、材料機(jī)具進(jìn)場計(jì)劃,,進(jìn)行審查、審批,。
9,、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場情況。對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行外觀檢查,、合格證,、認(rèn)證書等資料檢查,進(jìn)行見證取樣,、送檢,。
10、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設(shè),、材料堆放等,、水電管線敷設(shè)、電箱,、消防水池,、滅火器、標(biāo)志牌,、現(xiàn)場宣傳公告欄設(shè)置,,特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽,砂,、石堆放場地必須硬底化,、分隔,,生活用電必須使用36v安全電壓)。
11,、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建,、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等),。
12,、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì),監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場試配,,磅秤設(shè)置,,裝料秤量,斗車標(biāo)記,。
13,、熟悉圖紙,組織進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,、圖紙會(huì)審,,整理記錄。
14,、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線,,設(shè)置控制樁,確定引用水準(zhǔn)點(diǎn),,設(shè)置現(xiàn)場水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè)),。
15、復(fù)核單體放線及樁位,。
16,、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查。
17,、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核,,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛。
18,、督促,、參與施工技術(shù)交底(打樁工程)。
19,、要求樁隊(duì)提供樁尖樣品,、樁身焊接樣品,由設(shè)計(jì),、業(yè)主方,、監(jiān)理方、施工單位共同認(rèn)可后作為質(zhì)量樣板,用于對(duì)比檢查,。
20,、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告,。
21,、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知),。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四
xx年對(duì)于我來說,,是獨(dú)具意義的一年,因?yàn)檫@一年我從學(xué)校走向社會(huì),,由學(xué)習(xí)走向工作感觸頗多也感觸頗深,。這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我學(xué)到了很多,,恰逢年終首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和曾經(jīng)給予幫助的同事!
xx年8月21日我邁入了“陜西太極華清,、青科技有限公司”同年9月7日轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工,,開始了我的第一份工作——軟件實(shí)施工程師,。下面我先說說我在xx年所做的事情和學(xué)到的東西:
1、對(duì)e財(cái)軟件有了全新的認(rèn)識(shí),,從剛進(jìn)公司的部門預(yù)算4.0到年前的指標(biāo)管理系統(tǒng)都有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和深入的了解,。并且在預(yù)算方面還和老員工去過幾次財(cái)政局,先是戶縣,,又是勉縣,,到了最后的涇陽,在戶縣和勉縣都是去學(xué)習(xí),,看著老員工做,,自己學(xué)習(xí),到了涇陽的時(shí)候就是自己做了,,雖然需求沒有自己去做,,但是,其他的報(bào)表,、人員變動(dòng),、單位變動(dòng)、工資變動(dòng)都是我做的,,才發(fā)現(xiàn)自己做的過程中比看著別人做還能學(xué)習(xí)更多的東西,,也能認(rèn)識(shí)到自己的不足,并在同事的幫助下能夠改正,。
2,、涇陽預(yù)算的實(shí)施 于xx年11月4日去咸陽市涇陽縣進(jìn)行部門預(yù)算4.0的實(shí)施,期間同行的有郭部長,在涇陽縣將部門預(yù)算全過程走了一遍,,感受了下給別人做和自己在公司學(xué)習(xí)的不同,,而且這里不能出錯(cuò),每做一步都必須先備份,,不能造成數(shù)據(jù)的丟失,,如果發(fā)現(xiàn)處理錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤的情況必須回頭再重新還原數(shù)據(jù)庫再來一遍,,單位的添加和人員變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致,,整套報(bào)表的錯(cuò)誤,還有就是平時(shí)不太注意的報(bào)表格式和表哥邊框的問題,,這些不起眼的小問題往往是最容易出問題的地方!所以出來做項(xiàng)目千萬記住,,一定要細(xì)心,平常的小地方不要出問題,,那就得不償失了,。
3、八百客軟件的數(shù)據(jù)錄入,,800app是一款非常實(shí)用的軟件,,它既可以詳細(xì)的記錄每位客戶和聯(lián)系人的個(gè)人資料,還能很方便的查詢每位聯(lián)系人,,是營銷必備的給力軟件,。我曾在11月中下旬,對(duì)此軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí),,并且多次往里面錄入了數(shù)據(jù),,也做過一個(gè)界面,雖然有點(diǎn)丑,,但是能用,。
4、做一些其他零碎事情,,從剛開始的電教室布置,,到交流會(huì)的準(zhǔn)備,再到修窗簾,、搬家,,雖然都是小事,但是也能從中學(xué)到一些東西,,這里面就能表現(xiàn)出一個(gè)人的辦事能力,,以及洞察和判斷能力,有了一個(gè)全局的統(tǒng)籌能力,,和每件事情必須有自己的想法,,以及短時(shí)間內(nèi)想到棋解決辦法,,這些雖然對(duì)公司業(yè)務(wù)的提升沒有什么,但是對(duì)一個(gè)人的辦事能力有很強(qiáng)的影響?,F(xiàn)在還年輕,,不怕做錯(cuò)事,也不怕浪費(fèi)太多的時(shí)間,,現(xiàn)在正處于成長階段,,不論做什么能從中學(xué)到哪怕一丁點(diǎn)也是收獲。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五
自xx年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,,作為一名體系專員來說,,深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義,在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,,根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,,編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置,、資源配置,、流程控制、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)、項(xiàng)目分布,、管理制度等確定體系覆蓋范圍,。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),。初步建立了制造部門的第三層文件的框架,。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,,確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致,,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變,。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境,、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備,。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告,,和備案工作。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性,。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間,。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),,然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,,進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告,。
按照原定體系推行計(jì)劃,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,,制定了公司內(nèi)審計(jì)劃,,于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),,跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作,。10月把原試用版體系手冊(cè)改版,打印后更換舊版本,,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件,。總制定58個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件,。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書,。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃,。
xx年轉(zhuǎn)瞬而過,,新的一年即將到來,回首xx年在盾建重工工作的半年多來,,經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境,,從陌生同事到彼此熟悉的過程,在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中,,得到了各部門各同事熱情的支持和配合,。因?yàn)轶w系的建立和推行,需要他們的積極支持和配合,,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì),。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,外審尚未真正通過,,還有很多未完善的工作要策劃,,所以還存在著諸多不足,原因固然有多方面的,,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,,人員也產(chǎn)生更替,相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足,,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差,。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),,適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,,進(jìn)一步提升管理水平,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量,、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境,、樹立良好的社會(huì)形象,隨著不斷變換的管理要求,,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,在新的一年里,,將展開體系方面的整合,,計(jì)劃如下:
一、廣泛收集體系運(yùn)行情況,,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,,與各部門的工作職責(zé)相一致,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí),,每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證,因此,,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫,。這是xx年首要工作重點(diǎn)之一。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí),,對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,,對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制,。
二,、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,環(huán)境,,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),,包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),,其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),,這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,,然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng),如果思路不明確,,行為就必然產(chǎn)生偏差,,這和建立體系是背道而馳的,所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn),。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,,培訓(xùn)分層,、分部門進(jìn)行,責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開,,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),,此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六
2017是我們xxx廣告部業(yè)務(wù)開展的開局之年,,做好2013年廣告創(chuàng)收工作,,對(duì)開創(chuàng)市場、媒體運(yùn)營管理有著至關(guān)重要的意義,,做好2017廣告創(chuàng)收工作,,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,,我要調(diào)整好工作思路,、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
通過2013年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),,我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問題,,我計(jì)劃xx年做到如下幾點(diǎn):
一,、制定每月、每季度的工作計(jì)劃,。充分利用現(xiàn)有資源,,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場,。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),,也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。
1,、在第一季度,以市場鋪墊,、推動(dòng)市場為主,,擴(kuò)大xxx公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品,、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā),。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí),、營銷知識(shí)、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
另外,在2017年末的時(shí)候,,我報(bào)考了xxx大學(xué)的xxxx專業(yè),,因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程,,廣告部的管理,、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),,以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
以上,是我對(duì)2017的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。2013年,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作,、業(yè)務(wù)能力。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七
(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理更加扎實(shí),,更加透明,。年初我們就制定了水暖工作的目標(biāo)和計(jì)劃,充分調(diào)動(dòng)人員的創(chuàng)造力和聰明才智,,對(duì)中央空調(diào)的操作,,維護(hù)和保養(yǎng),與廠家工程師進(jìn)行交流,,全員進(jìn)行直燃機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),,并應(yīng)用于實(shí)際。對(duì)中央空調(diào)的輔機(jī)保養(yǎng),,做好原有工作,,我們對(duì)一些由于設(shè)備逐漸老化的設(shè)備進(jìn)行全員參與,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,集中解決了部分機(jī)組的運(yùn)行中的問題,。對(duì)于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,,做到預(yù)防為主,。對(duì)于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上精心設(shè)計(jì),,精心考慮,,在達(dá)到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化,。經(jīng)物業(yè)工作回訪,,展位的滿意率百分之九十八以上。商場的`保溫工作,,利用商戶裝修契機(jī),,由我們購買材料和施工對(duì)一些冷點(diǎn)進(jìn)行保溫處理,達(dá)到了較好的效果,,對(duì)于商場制定的節(jié)能目標(biāo)每個(gè)人都銘記在心,,由以往的被動(dòng)工作,變?yōu)橹鲃?dòng)工作,。
(2)全員服務(wù)意識(shí),,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點(diǎn)。針對(duì)公司提出的微笑服務(wù),,開心工作的總體目標(biāo),,我們每一個(gè)人用心領(lǐng)會(huì),有感而發(fā)地貫穿于具體工作,。取得良好的效果,,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最開心最美麗的微笑,。公司的良好形象源自每個(gè)人用真心去體會(huì),,去做到。商戶,,顧客,,品牌廠家是一個(gè)整體,每一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題都會(huì)影響到商場整體的發(fā)展,,所以,,我們?cè)跒轭櫩蜑樯虘舴?wù)時(shí),更加完善,,更加主動(dòng),。將他們的事當(dāng)做自己的,將他們的舒服與否當(dāng)做自己的感同身受,。
(3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期發(fā)展的法寶,。人員綜合素質(zhì)上不去,企業(yè)很難說做大,,做強(qiáng),。只有每個(gè)人都知道學(xué)習(xí)的重要,對(duì)于成長是絕對(duì)制勝關(guān)鍵,,通過技術(shù)的交流,,使每個(gè)人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),使我們更加清醒地看到,,只有用知識(shí)來武裝自己的頭腦,,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),,我們的每一個(gè)人,,都有了很大的改善,上下級(jí)之間,,同級(jí)之間,,部門之間,相處的更加和諧,,由不理解,,變成理解,由被動(dòng)變成主動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,,這是物業(yè)人員xx年值得去說一下的亮點(diǎn),我們有一些同志能夠長遠(yuǎn)地為公司的成長做長期的線上推廣,,這是非??上驳模椅覀儾磺蠡貓?bào),,只為公司的發(fā)展,。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八
小編為大家獻(xiàn)上工程師工作計(jì)劃,,歡迎大家閱讀!
我是xx年10月24日入職中**建設(shè)工程公司的,,在*******項(xiàng)目部擔(dān)任項(xiàng)目總工(技術(shù)經(jīng)理),負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù),、質(zhì)量管理工作,。
一、從我剛進(jìn)入公司的第一天就全面進(jìn)入了項(xiàng)目的工作狀態(tài),,參加了第一次監(jiān)理例會(huì),,感到了現(xiàn)場進(jìn)度的急迫性,特別是項(xiàng)目部剛進(jìn)場時(shí)期,,****房地產(chǎn)公司,、*****監(jiān)理公司要求盡快上報(bào)各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì)、進(jìn)度計(jì)劃,,而施工現(xiàn)場還得進(jìn)行基坑放線,、清槽、驗(yàn)槽,、施工現(xiàn)場平面布置施工和工人生活區(qū)宿舍,、食堂等臨建設(shè)施施工,,進(jìn)場工人都等著現(xiàn)場布置圖和生活區(qū)平面布置圖,而項(xiàng)目技術(shù)部技術(shù)員,、質(zhì)檢員,、資料員不到位,在這種情況下,,我們技術(shù)部綜合考慮了各項(xiàng)工作的輕重緩急,,先把現(xiàn)場急需的各個(gè)平面設(shè)計(jì)圖、測(cè)量方案,、進(jìn)度計(jì)劃編制完成并組織報(bào)審,然后在不影響現(xiàn)場施工的情況下,,白天熟悉圖紙,、指導(dǎo)施工、組織圖紙會(huì)審,、指導(dǎo)資料員報(bào)驗(yàn),,指導(dǎo)安全員前期資料,晚上編制各項(xiàng)方案和施工組織設(shè)計(jì),,在一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),,在每項(xiàng)工序施工前,完成各項(xiàng)前期方案,、施組并報(bào)審,,并進(jìn)行專項(xiàng)方案交底。雖然身心勞累,,但將自己多年的經(jīng)驗(yàn)在短期內(nèi)轉(zhuǎn)化為實(shí)際,,付諸于行動(dòng),心里感到很充實(shí),,很有成就感,。
自進(jìn)入項(xiàng)目部以來,我始終把項(xiàng)目的質(zhì)量工作作為重中之重,,不敢有絲毫怠慢,,政府公共租賃房項(xiàng)目,是體現(xiàn)政府的民心工程,,歷來都是政府監(jiān)督部門重點(diǎn)督查項(xiàng)目,,工作中一絲不慎就會(huì)給公司帶來很大的損失和負(fù)面影響。項(xiàng)目技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo),、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的支持下從各種原材進(jìn)場檢驗(yàn),、復(fù)試檢驗(yàn)、現(xiàn)場加工工藝檢驗(yàn),、加工質(zhì)量檢查,、施工質(zhì)量檢查,、混凝土試驗(yàn)、冬期施工等方面,,都進(jìn)行了有效的控制,,設(shè)立了樣板段(真正做到樣板先行、細(xì)部掛牌交底),,作到施工前預(yù)控,、施工后分析總結(jié),為下段施工提供經(jīng)驗(yàn),、控制質(zhì)量通病起到了一定作用,。在鋼筋加工方面,將直螺紋絲頭的加工質(zhì)量控制作為重點(diǎn)控制,,避免不合格絲頭下槽,,從源頭控制鋼筋連接質(zhì)量;在混凝土方面,從混凝土的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo),、現(xiàn)場實(shí)驗(yàn),、技術(shù)方案交底、技術(shù)措施,、混凝土攪拌站源頭控制等方面入手,,保證了混凝土的質(zhì)量控制。對(duì)鋼筋原材進(jìn)場控制,、防水卷材進(jìn)場控制,、混凝土質(zhì)量控制等方面出現(xiàn)的不同程度的質(zhì)量問題,項(xiàng)目技術(shù)部都及時(shí)進(jìn)行了預(yù)控,,將各項(xiàng)容易出現(xiàn)質(zhì)量問題的部位都進(jìn)行了有效控制,,有效地保證了項(xiàng)目工程質(zhì)量。在此期間,,我和項(xiàng)目經(jīng)理始終站在維護(hù)公司利益和信譽(yù),、保證工程質(zhì)量的前提下與相關(guān)單位進(jìn)行了針鋒相對(duì)的分析、辨論,,維護(hù)了公司的利益和信譽(yù),。
***項(xiàng)目部是一個(gè)新組建的項(xiàng)目部,項(xiàng)目管理人員基本上都是新招聘的人員,,人員素質(zhì),、技術(shù)水平、責(zé)任心參差不齊,,可以說在xx年春節(jié)前都是處于磨合狀態(tài),。技術(shù)部人員,要求技術(shù)水平高,、責(zé)任心強(qiáng),、工作能力強(qiáng),、能夠有效對(duì)現(xiàn)場情況進(jìn)行把控,我和項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通,,通過聊天,、觀察等方式,從員工工作狀態(tài),、工作表現(xiàn),、現(xiàn)場執(zhí)行力等方面,對(duì)技術(shù)部人員各方面情況進(jìn)行了解和掌握,,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行有針對(duì)性的'管理,,使用其人優(yōu)點(diǎn)、避其缺點(diǎn),,及時(shí)與其溝通,,盡量做到了人盡其才,充分發(fā)揮其能力,,使技術(shù)部在年前處于穩(wěn)定、可控狀態(tài),,保證了項(xiàng)目在年前的節(jié)點(diǎn)目標(biāo)順利完成,。
項(xiàng)目部的核心凝聚力是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要體現(xiàn)。在工作中,,我們技術(shù)部隨時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通,,保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心意見一致,始終把項(xiàng)目團(tuán)結(jié)作為重點(diǎn)維護(hù),,在生產(chǎn)例會(huì)上多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理人員間的溝通與配合,,特別是:質(zhì)檢與工長、資料員間的配合;安全員與工長間的配合;質(zhì)檢員的施工過程主動(dòng)控制與工長的施工過程報(bào)驗(yàn)配合;實(shí)驗(yàn)員與工長間的配合;資料員與工長,、質(zhì)檢員,、實(shí)驗(yàn)員間的配合,把項(xiàng)目的團(tuán)結(jié),、分工與配合時(shí)常提起,,盡量避免出現(xiàn)分工不合作、互相推諉等不利現(xiàn)象,,形成以項(xiàng)目經(jīng)理為核心的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),,維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心力。
項(xiàng)目的最終目的就是為公司實(shí)現(xiàn)利潤最大化,。在材料方面:我及時(shí)與鋼筋工長溝通,,在進(jìn)料前考慮長短搭配、加工過程長短搭配加工,、將加工后的短料合理使用到工程上等,,盡量減少費(fèi)料的生成量;及時(shí)與木工工長溝通,,合理安排模板的周轉(zhuǎn)部位和次數(shù),加強(qiáng)木模定型化,,減少模板的使用量,。在技術(shù)方案方面:結(jié)合自己多年的施工經(jīng)驗(yàn)、在其它項(xiàng)目上總結(jié)出的好的施工方法,、專業(yè)工長的建議,,在方案編制過程中予以優(yōu)化,在方案完成后,,下發(fā)施工部門傳閱,,匯總意見后重新調(diào)整和細(xì)化,使方案經(jīng)濟(jì),、實(shí)用,、能夠具體指導(dǎo)現(xiàn)場施工,減少項(xiàng)目投入,。對(duì)于以后與建設(shè)單位可能引起結(jié)算爭議的施工項(xiàng)目,,如鋼筋工程,我們?cè)诰幹品桨笗r(shí)予以細(xì)化,,為以后爭議時(shí),,我方在結(jié)算算量時(shí),以簽字方案為依據(jù),,盡量爭取最大的,、合理的工程量。在工程洽商方面:工程洽商對(duì)項(xiàng)目成本影響較大,,我們?cè)谑┕み^程中,,對(duì)現(xiàn)場發(fā)生的工程增項(xiàng)、工程影響因素及時(shí)向有關(guān)單位提出工程洽商,,由于監(jiān)理單位與房地產(chǎn)公司對(duì)洽商簽字比較敏感,,不及時(shí)簽字確認(rèn)或推諉拒簽,我與項(xiàng)目經(jīng)理及時(shí)溝通確定,,先讓其簽字確認(rèn)技術(shù)方案,,經(jīng)濟(jì)洽商隨后跟進(jìn),盡量為公司爭取到合理的最大利益,。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇九
網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理,。為了保證服務(wù)器操作系統(tǒng)的正常運(yùn)行,我們應(yīng)該能夠使用操作系統(tǒng)管理軟件來監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行,,優(yōu)化系統(tǒng)性能,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理故障癥狀。日常故障屢見不鮮,。計(jì)算機(jī)故障主要有:系統(tǒng)故障,、網(wǎng)絡(luò)故障,、軟件故障等。很多機(jī)器長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中出現(xiàn)大量垃圾文件,,部分系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重新安裝系統(tǒng),。此外,還有一些是網(wǎng)絡(luò)故障和線路問題,。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用和辦公軟件的使用,。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃:周一周二:對(duì)商場、酒店使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障排除,、維修或更新,。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù),、軟件系統(tǒng)更新升級(jí),、網(wǎng)絡(luò)信息安全和一卡通聯(lián)網(wǎng)。
周三:檢查并維護(hù)超市服務(wù)器和*,。處理操作系統(tǒng)的各種常見問題,,如使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致的系統(tǒng)癱瘓,對(duì)計(jì)算機(jī)中的重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份,。周四:維護(hù)客房電腦,處理因使用不當(dāng)或病毒導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓等問題,,每月更新恢復(fù)客房電腦,。周五:檢查機(jī)房的服務(wù)器、交換機(jī),、路由器,、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備,。為了維護(hù)機(jī)器,,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,從而了解網(wǎng)絡(luò)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),,有效保證網(wǎng)絡(luò)的`正常運(yùn)行。計(jì)算機(jī)中重要數(shù)據(jù)和基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全備份,,即使計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障,,也能恢復(fù)計(jì)算機(jī)中的各種數(shù)據(jù)。并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,,保證系統(tǒng)的正常使用,。
每周審核通過后更新更換微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容,。活動(dòng)內(nèi)容是指商場,、超市,、酒店的具體活動(dòng),在發(fā)送信息時(shí)附帶一些正能量內(nèi)容信息,。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài),,實(shí)時(shí)更新,并計(jì)劃開放微信平臺(tái)的所有功能,,增加微信平臺(tái)的功能,,以更好的利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十
一,、隨時(shí)掌握各有關(guān)部門情況,,包括手續(xù)辦理、施工準(zhǔn)備等,。監(jiān)理進(jìn)場前每天有人到工地至少一次,。
二、組建項(xiàng)目監(jiān)理部,,確定人選,,包括業(yè)主方派出的協(xié)助監(jiān)理人員。明確崗位,、職責(zé),,進(jìn)行授權(quán),崗前培訓(xùn),。
三,、提交“業(yè)主方應(yīng)提交給監(jiān)理方的資料”目錄給業(yè)主方。
四,、由業(yè)主方召集召開各有關(guān)單位人員的首次見面協(xié)調(diào)會(huì),,包括設(shè)計(jì)單位、總承包,、指定分包單位,、監(jiān)理公司等。
五,、協(xié)助業(yè)主與承建商簽定施工承包合同,。
六、跟進(jìn)各項(xiàng)報(bào)建工作的進(jìn)展情況(擴(kuò)初審查,、規(guī)劃報(bào)建,、防雷報(bào)建等),辦理監(jiān)理報(bào)建手續(xù)。
七,、提交監(jiān)理規(guī)劃,、監(jiān)理細(xì)則給業(yè)主方及施工單位。
九,、監(jiān)督材料機(jī)具的進(jìn)場情況,。對(duì)進(jìn)場材料進(jìn)行外觀檢查、合格證,、認(rèn)證書等資料檢查,,進(jìn)行見證取樣、送檢,。
十,、監(jiān)督現(xiàn)場布置情況(工棚搭設(shè)、材料堆放等,、水電管線敷設(shè),、電箱、消防水池,、滅火器,、標(biāo)志牌、現(xiàn)場宣傳公告欄設(shè)置,,特別強(qiáng)調(diào)設(shè)置洗車槽,,砂、石堆放場地必須硬底化,、分隔,,生活用電必須使用36v安全電壓)。
十一,、督促施工單位辦理有關(guān)報(bào)建手續(xù)(施工報(bào)建,、安監(jiān)報(bào)建、特殊工序施工報(bào)建等),。
十二、督促施工單位委托試驗(yàn)室做混凝土配合比設(shè)計(jì),,監(jiān)督施工單位根據(jù)初步配合比設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行現(xiàn)場試配,,磅秤設(shè)置,裝料秤量,,斗車標(biāo)記,。
十四、約請(qǐng)規(guī)劃部門放線,,設(shè)置控制樁,,確定引用水準(zhǔn)點(diǎn),設(shè)置現(xiàn)場水準(zhǔn)點(diǎn)(用于標(biāo)高控制和沉降觀測(cè)),。
十五,、復(fù)核單體放線及樁位,。
十六、分包單位(樁隊(duì))及人員資質(zhì)審查,。
十七,、要求樁隊(duì)對(duì)單體軸線及樁位進(jìn)行復(fù)核,以免發(fā)生質(zhì)量糾紛,。
十八,、督促、參與施工技術(shù)交底(打樁工程),。
二十,、審批開工報(bào)告、工序開工報(bào)告,。
二十一,、約請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)、質(zhì)監(jiān)站等有關(guān)單位進(jìn)行試打樁(提前三天通知),。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十一
xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
1.新概念英語的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十二
在明年里,,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài),、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神,。通過學(xué)習(xí),我不斷地提升對(duì)自身的要求,,提升工作質(zhì)量,,以滿足公司和自身的發(fā)展,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn),。
在明年的工作中,,我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)自身工作進(jìn)行剖析,,找出不足加以改進(jìn),。緊跟企業(yè)發(fā)展的大方向,增強(qiáng)自身的技術(shù)水平,。嚴(yán)格要求自己,,提升工作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和思想高度,。在業(yè)務(wù)工作上,加強(qiáng)維護(hù)管理,,防范故障發(fā)生,,為公司做好服務(wù)保障工作。
在xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理,,要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)行管理,,將和財(cái)務(wù)部聯(lián)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)行不定期的抽查,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不規(guī)范的地方要嚴(yán)格按照公司的制度進(jìn)行處理,,并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任人進(jìn)行教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解,。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度,力求把可能出現(xiàn)的問題提前預(yù)防,、提前發(fā)現(xiàn),、提前解決,這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,,也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力成本,。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng),對(duì)與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,,支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以提高通用性,,盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工,,使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容,,安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn),使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置,。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí),,使每個(gè)人都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步,。
在明年里,,在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,在對(duì)整個(gè)部門營造出緊張有序的工作狀態(tài),、良好的工作作風(fēng)和堅(jiān)持不懈的工作精神中通過學(xué)習(xí),,我不斷地提升對(duì)自身的要求,提升工作質(zhì)量,,以滿足公司和自身的發(fā)展,,更是要在日常行動(dòng)中落實(shí)體現(xiàn)。
四,、管理建議及需上級(jí)部門明確思路的工作,。
提出自己的的管理建議及需要上級(jí)部門明確思路的工作。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十三
自**年7月進(jìn)入盾建重工制造有限公司工作,,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境,、職業(yè)健康管理體系工作的文件編制和體系的推行工作,,作為一名體系專員來說,深刻認(rèn)識(shí)體系建立的作用和實(shí)行的意義,在這半年多來通過對(duì)公司各部門的工作職責(zé)和公司產(chǎn)品的了解,,根據(jù)三個(gè)體系的標(biāo)準(zhǔn)和要素條款,,編制了三個(gè)體系的作業(yè)文件和相關(guān)表單,現(xiàn)把半年多來的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
7月初開始對(duì)原生產(chǎn)基地各分管部門進(jìn)行彼此熟悉過程,,與相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,,了解生產(chǎn)制造部門現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置、資源配置,、流程控制,、環(huán)境安全管理的現(xiàn)狀,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求,,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),、項(xiàng)目分布、管理制度等確定體系覆蓋范圍,。同時(shí)對(duì)各制造部的主要管理人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),,指導(dǎo)對(duì)部門作業(yè)文件的編寫和體系標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。初步建立了制造部門的第三層文件的框架,。
8月開始全面編寫各部門的指導(dǎo)文件,,并多次與生產(chǎn)基地和各部門進(jìn)行溝通,確保文件的符合性和實(shí)際操作使用性一致,,由于公司管理架構(gòu)不斷產(chǎn)生變化,,作業(yè)編制工作不斷產(chǎn)生改變。在此同時(shí)與安檢工程師對(duì)新廠房的環(huán)境,、設(shè)施進(jìn)行多次的勘察和溝通配合,,開始對(duì)新廠房環(huán)境設(shè)備的預(yù)評(píng)價(jià)做好準(zhǔn)備。到8月底完成新建廠房設(shè)施的預(yù)評(píng)價(jià)報(bào)告,,和備案工作,。
9月開始基本完成公司各部門的指導(dǎo)文件,并轉(zhuǎn)發(fā)咨詢老師進(jìn)行核對(duì)文件的正確性,。計(jì)劃安排內(nèi)審員的考試時(shí)間,。為確保體系符合國家相應(yīng)法律法規(guī)、規(guī)章條例,、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求,,和綜合辦公室法務(wù)部門結(jié)合,收集符合公司需要環(huán)境,,職業(yè)健康相關(guān)法律法規(guī),,然后逐條識(shí)別評(píng)價(jià),根據(jù)生產(chǎn)特性,,進(jìn)行了合規(guī)性評(píng)價(jià)和合規(guī)性評(píng)論報(bào)告,。
按照原定體系推行計(jì)劃,,于10月初進(jìn)行了內(nèi)審員考試,制定了公司內(nèi)審計(jì)劃,,于10月12日開始對(duì)公司三體系運(yùn)行實(shí)施內(nèi)審工作,,把2天內(nèi)審情況進(jìn)行了歸納和內(nèi)審報(bào)告總結(jié),跟蹤不符合項(xiàng)目的整改和相關(guān)指導(dǎo)工作,。10月把原試用版體系手冊(cè)改版,,打印后更換舊版本,月底正式發(fā)布部門指導(dǎo)文件,??傊贫?8個(gè)相關(guān)制度和相關(guān)指導(dǎo)文件。完成了公司體系的管評(píng)工作和管評(píng)報(bào)告書,。環(huán)境指標(biāo)驗(yàn)收基本到位后申請(qǐng)外審機(jī)構(gòu)繼續(xù)初次審核,,計(jì)劃在12月底前完成外審計(jì)劃。
**年轉(zhuǎn)瞬而過,,新的一年即將到來,,回首**年在盾建重工工作的半年多來,經(jīng)歷一個(gè)全新的工作環(huán)境,,從陌生同事到彼此熟悉的過程,,在貫穿整個(gè)體系工作建立過程中,得到了各部門各同事熱情的支持和配合,。因?yàn)轶w系的建立和推行,,需要他們的積極支持和配合,體系工作的效果也在于他們有效的執(zhí)行才有持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì),。雖然目前已經(jīng)完成了體系文件的編制工作,,外審尚未真正通過,還有很多未完善的工作要策劃,,所以還存在著諸多不足,,原因固然有多方面的,一方面隨著公司組織架構(gòu)的不斷變換,,人員也產(chǎn)生更替,,相關(guān)責(zé)任部門和對(duì)體系認(rèn)識(shí)的不足,與體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行造成一定的偏差,。
為了能讓三個(gè)體系能成為公司真正行之有效的標(biāo)準(zhǔn),,真正讓體系實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),適應(yīng)當(dāng)前和今后一段時(shí)間形勢(shì)發(fā)展的需求,,進(jìn)一步提升管理水平,,追求穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、營造安全的生產(chǎn)環(huán)境,、樹立良好的社會(huì)形象,,隨著不斷變換的管理要求,,原發(fā)布的體系文件和實(shí)際管理內(nèi)容已經(jīng)有所誤差,為了防止體系和實(shí)際運(yùn)用產(chǎn)生偏差,,在新的一年里,將展開體系方面的整合,,計(jì)劃如下:
一,、廣泛收集體系運(yùn)行情況,不斷完善體系文件;根據(jù)當(dāng)前實(shí)施的體系程序,,盡可能的與各部門進(jìn)行溝通,,把真實(shí)實(shí)際的工作內(nèi)容寫進(jìn)體系文件中,必須做到與管理手冊(cè)和作業(yè)文件的描述相一致,,與各部門的工作職責(zé)相一致,,一個(gè)要素可能要由多項(xiàng)職能來落實(shí),每項(xiàng)職能又要由若干個(gè)活動(dòng)來保證,,因此,,每個(gè)程序文件都應(yīng)經(jīng)過細(xì)致策劃和編寫。這是**年首要工作重點(diǎn)之一,。原來的體系文件覆蓋到部門級(jí),,對(duì)下一層部門沒有制定實(shí)際的管理內(nèi)容,對(duì)全員參與體系的建設(shè)存在嚴(yán)重的不足,。計(jì)劃明年2月開始到3月底完成體系文件的重新編制,。
二、積極開展各部門對(duì)質(zhì)量,,環(huán)境,,職業(yè)健康體系的正確認(rèn)識(shí);當(dāng)前公司存在一種意識(shí)誤區(qū),包括中高層管理人員認(rèn)為只要體系得到認(rèn)證就完成了體系工作的任務(wù),,其實(shí)體系是個(gè)管理平臺(tái),,體系只是提出了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這標(biāo)準(zhǔn)也是現(xiàn)代企業(yè)必須建立的,,然后有各個(gè)職能部門圍繞標(biāo)準(zhǔn)展開的一系列活動(dòng),,如果思路不明確,行為就必然產(chǎn)生偏差,,這和建立體系是背道而馳的,,所以對(duì)各部門對(duì)體系的認(rèn)識(shí)和理解就要靠培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)的計(jì)劃按照不同階段針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容采取各種培訓(xùn)方式,,注重實(shí)際操作的培訓(xùn),,為使培訓(xùn)起到具體的指導(dǎo)作用,培訓(xùn)分層,、分部門進(jìn)行,,責(zé)任部門對(duì)實(shí)際應(yīng)用展開,,讓各部門和不同工作人員得到工作上的提升,并通過已經(jīng)編制文件書指導(dǎo)各部門貫標(biāo)工作的開展,。讓原來只有基本的作業(yè)指導(dǎo)文件有一個(gè)可以量化的,,可以實(shí)際應(yīng)用的作業(yè)指導(dǎo),此項(xiàng)工作根據(jù)實(shí)際部門需求作出具體計(jì)劃時(shí)間安排,。
三,、深入部門調(diào)查研究,做好內(nèi)審工作,,為體系的執(zhí)行得到有力的保障,,體系是在不斷改進(jìn)和完善過程中的,體系推動(dòng)部門通過各種檢查,、內(nèi)部審核,、了解體系的運(yùn)行情況,積極收集各執(zhí)行部門對(duì)體系運(yùn)行的意見和建議,,有針對(duì)性地對(duì)文件進(jìn)行修改,,可提高文件的適用性和可操作性。內(nèi)部審核是全面的體系檢查,,內(nèi)部審核的效果對(duì)體系改進(jìn)有很重要的作用,,所以重視內(nèi)審員在部門中起的作用,對(duì)存在的問題進(jìn)行限期整改,,通過內(nèi)部審核推動(dòng)體系的發(fā)展和完善,,讓體系起到實(shí)用性,符合性,,此項(xiàng)將每月展開,。
四、對(duì)體系的執(zhí)行實(shí)行考核制度,,沒有一個(gè)強(qiáng)制執(zhí)行的制度,,最好的管理體系也是無效的,所以要想讓三個(gè)體系得到真正的落實(shí)和執(zhí)行,,體系辦公室必須具有相應(yīng)的權(quán)利,,這需要公司授權(quán)去執(zhí)行,和綜合辦公室共同配合對(duì)部門績效考核,。公司只有堅(jiān)持掌握了建立體系的基本原則,,明確了運(yùn)行體系的主要目的是為了搞好企業(yè)的質(zhì)量管理,安全生產(chǎn),、環(huán)境管理,,提高整體管理水平,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,、全員參與,,通過不斷的持續(xù)改進(jìn),,一定能使三個(gè)管理體系在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮相當(dāng)大的作用。
工程師工作計(jì)劃與目標(biāo)篇十四
1,、xxx空調(diào)售后服務(wù)宗旨,。
迅速、確實(shí),、親切,、友好、優(yōu)質(zhì),。
2、售后服務(wù)制度說明,。
1)第一級(jí)售后服務(wù)保障,。
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),,因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,xxx要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級(jí)售后服務(wù),,如果安裝商不能對(duì)應(yīng)的故障或者甲方對(duì)安裝商提供的服務(wù)不滿意,,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系xxx售后服務(wù)部門。
2)第二級(jí)售后服務(wù)保障,。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,,經(jīng)銷商和客戶報(bào)修到xxx的項(xiàng)目,xxx會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),,特約維修商是經(jīng)過xxx嚴(yán)格篩選,,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測(cè)試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障,。
3)第三級(jí)售后服務(wù)保障,。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,,廣州,,杭州,南京,,寧波,,武漢,天津,,青島,,長沙,西安,,成都,,無錫,,蘇州,濟(jì)南,,鄭州,,海口,,廈門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對(duì)各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),,并對(duì)全國的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援,。
3、零配件的及時(shí)保障,。
xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,,北京,廣州,,杭州,,南京,寧波,,武漢,,天津,青島,,長沙,,西安,成都,,無錫,,蘇州,濟(jì)南,,鄭州,,海口,,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,,及時(shí)保障易耗品得以更換。
4,、保修制度,。
1)保修期內(nèi)的承諾:
b、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理,。
c,、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試,、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,,實(shí)行包修、包換,、包退,,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理,、調(diào)換,、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
d,、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障,。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,,包括故障原因,,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期,。
e、在保修期期滿時(shí),,我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對(duì)機(jī)組進(jìn)行另一次測(cè)試,,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
f,、維修點(diǎn)將提供足夠的備件,,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù),。
1)保修期后我們將提供按出廠價(jià)提供零配件和零部件,,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通,。
2)保修期后,,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時(shí),,我方售后工程師將和業(yè)主代表對(duì)機(jī)組進(jìn)行一次總體測(cè)試,,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止,。
5,、維修。
(1)在保修期內(nèi),,如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用,。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),,用戶可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶的報(bào)修電話時(shí),,有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容,。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,,我們將以優(yōu)惠于市場價(jià)格的價(jià)格提供給用戶,。
6、xxx公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
(1)xxx空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。
(2)xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心。
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),,嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,,詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂,。
(4)xxx公司售后服務(wù)點(diǎn)—xxx開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心,。
公司名稱:xxx有限公司。
地址:xxx,。
電話:xxx,。
傳真:xxx。
技術(shù)培訓(xùn)方案,。
1)針對(duì)甲方工程部工程人員培訓(xùn),。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):甲方現(xiàn)場會(huì)議室或者工地出現(xiàn)場,。
培訓(xùn)師:xxx廠家安裝指導(dǎo)工程師,。
2)針對(duì)物業(yè)管理人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常維護(hù)方法,,簡單故障排查,,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,,常見故障的排除,,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),,遙控器操作規(guī)程,,操作注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)方式:采用ppt介紹方式,。
培訓(xùn)地點(diǎn):物業(yè)辦公室,。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)。
3)針對(duì)使用人員培訓(xùn)。
培訓(xùn)目的:了解xxx機(jī)組日常使用方法,,簡單故障排查,,空調(diào)使用注意事。
項(xiàng),,如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi),。
培訓(xùn)內(nèi)容:xxx多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,,操作注意事項(xiàng),。培訓(xùn)方式:采用宣傳冊(cè)方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):上門服務(wù),。
培訓(xùn)師:xxx空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊(duì),。