使用正確的寫作思路書寫演講稿會(huì)更加事半功倍,。在日常生活和工作中,,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來越多,。優(yōu)質(zhì)的演講稿該怎么樣去寫呢,?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇演講稿吧,,我們一起來看一看吧,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位家人們:
大家好,!
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)展示自己的平臺(tái),,與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,,證明能力,闡述觀點(diǎn)。
作為一名老員工,我逐漸一步一步成長(zhǎng)起來,。我叫xxx,現(xiàn)在擔(dān)任xx男鞋柜組長(zhǎng)一職,。今天,,我競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng)。競(jìng)聘店長(zhǎng)的直接原因是我相信自己有能力,,有信心能把店長(zhǎng)的工作做的更好,。雖然在管理方面我還欠缺很多,,但我相信,,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),我會(huì)加倍努力去做,。記得曾經(jīng)有人對(duì)我說過這樣一句話:沒有做不好的員工,,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo),。無論遇到任何事,首先要從自身找原因,,然后再去找出解決問題的辦法,,一定要學(xué)會(huì)換位思考。所以我在處理任何一件事時(shí),,我都會(huì)想到這幾句話,,在我日常工作中起到了很大的幫助。
怎樣才能做好一名店長(zhǎng),?作為店長(zhǎng),,首先必須對(duì)工作充滿熱情,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問題,。要明白面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,提升業(yè)績(jī)及生鮮毛利是店長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任,也是努力的方向,。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),,才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇。在業(yè)績(jī)方面,,它的支撐點(diǎn)就是商品,,作為店長(zhǎng),首先要做到貨源的控制,,以及商品陳列,,標(biāo)價(jià)與展示工作,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,,以此來提高員工對(duì)待工作的責(zé)任心,!在業(yè)務(wù)方面,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),,提高員工的業(yè)務(wù)水平,,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,,目的是為了提高員工的工作積極性,提高工作效率,,做到獎(jiǎng)懲分明,。
店長(zhǎng)店長(zhǎng),一店之長(zhǎng),,同時(shí)也是一家之長(zhǎng),,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,,也要關(guān)心家庭成員的生活,。在員工碰到困難時(shí),要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,,讓其感覺到家的溫暖,。在工作中,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,,不論是表揚(yáng)還是批評(píng),,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,才能完善對(duì)店面的管理,。
總之,,一個(gè)人只有具備學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),不停地去探索和追求,,不斷的超越自我,,才會(huì)在激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。常言道:旁觀者清,,當(dāng)了一年組長(zhǎng)的我,很清楚店里存在的問題,,也明白員工們希望的是什么,?如果我競(jìng)聘成功,我會(huì)努力做到想員工之所想,,急員工之所急,,既當(dāng)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。俗話說:天下無難事,,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,,憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著,,對(duì)門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會(huì)迎刃而解,,壓力一定會(huì)有,,但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存,。在座的各位同仁們,,為了公司的美好明天,努力吧,!我相信公司的明天比今天更好,。
總之,不論此次是否能夠競(jìng)聘上,,對(duì)我本人都是一種歷煉,,從某種意義上講,參加競(jìng)聘本身就意味著成功,,即使我沒有競(jìng)聘上,,我也決定一如既往地在102分店自己的工作崗位上做好本職工作,協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作,。
謝謝大家,!我的演講到此結(jié)束。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇二
各位店長(zhǎng),,以及在座的各位同仁們:
大家好!
首先,,感謝公司給了我一個(gè)展示自己的講臺(tái),與這么多力求上進(jìn)的同仁們一起展示才華,,證明能力,,闡述觀點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來講,,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)。
作為一名老員工,,我逐漸一步一步成長(zhǎng)起來,。我叫王__,現(xiàn)在擔(dān)任老街店理貨組長(zhǎng)一職,。今天,,我競(jìng)聘的職位是店長(zhǎng),。競(jìng)聘店長(zhǎng)的直接原因是我相信自己有能力,有信心能把店長(zhǎng)的工作做的更好,。雖然在管理方面我還欠缺很多,,但我相信,有這么多領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),,我會(huì)加倍努力去做,。記得我們徐店長(zhǎng)曾經(jīng)說過這樣一句話:沒有做不好的員工,只有做不好的領(lǐng)導(dǎo),。無論遇到任何事,,首先要從自身找原因,然后再去找出解決問題的辦法,,一定要學(xué)會(huì)換位思考,。所以我在處理任何一件事時(shí),我都會(huì)想到這幾句話,,在我日常工作中起到了很大的幫助,。
怎樣才能做好一名店長(zhǎng)?作為店長(zhǎng),,首先必須對(duì)工作充滿熱情,,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中存在的各種問題。要明白面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,提升業(yè)績(jī)及生鮮毛利是店長(zhǎng)肩負(fù)的責(zé)任,,也是努力的方向。心中時(shí)刻要保持一種積極主動(dòng)的心態(tài),,才會(huì)在挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)和把握更多的機(jī)遇,。在業(yè)績(jī)方面,它的支撐點(diǎn)就是商品,,作為店長(zhǎng),,首先要做到貨源的控制,以及商品陳列,,標(biāo)價(jià)與展示工作,,合理制定出以月為銷售目標(biāo),并分解到每個(gè)員工身上,,以此來提高員工對(duì)待工作的責(zé)任生日祝福心!在業(yè)務(wù)方面,,做好員工的培訓(xùn)輔導(dǎo),提高員工的業(yè)務(wù)水平,,也可適當(dāng)?shù)闹贫ㄒ恍┆?jiǎng)懲制度,,以實(shí)行精神鼓勵(lì)和思想教育為主,經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則,,目的是為了提高員工的工作積極性,,提高工作效率,做到獎(jiǎng)懲分明,。
店長(zhǎng)店長(zhǎng),,一店之長(zhǎng),同時(shí)也是一家之長(zhǎng),,一個(gè)店就好比一個(gè)大家庭,,不但要關(guān)心家庭的財(cái)政收入,也要關(guān)心家庭成員的生活,。在員工碰到困難時(shí),,要主動(dòng)伸出雙手去幫助他,讓其感覺到家的溫暖,。在工作中,,要主動(dòng)熱情地向員工征求意見和建議,不論是表揚(yáng)還是批評(píng),,都應(yīng)仔細(xì)的聽取和考慮,,才能完善對(duì)店面的管理。
總之,,一個(gè)人只有具備學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的助手,,又與員工保持良好的工作關(guān)系,竭盡全力爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī),。俗話說:天下無難事,,只怕有心人,只要我們付出相信就有一份收獲,,憑著我對(duì)事業(yè)的追求與執(zhí)著,,對(duì)門店的新生與責(zé)任感,相信一切都會(huì)迎刃而解,,壓力一定會(huì)有,,但是有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,才會(huì)使我們學(xué)會(huì)怎樣在逆境中求生存,。在座的各位同仁們,,為了公司的美好明天,努力吧!我相信公司的明天比今天更好,。
不論此次是否能夠競(jìng)聘上,,對(duì)我本人都是一種歷煉,從某種意義上講,,參加競(jìng)聘本身就意味著成功,,即使我沒有競(jìng)聘上,我也決定一如既往地在自己的工作崗位上做好本職工作,,協(xié)助店長(zhǎng)做好店內(nèi)的每一項(xiàng)工作,。
謝謝大家,!我的演講到此結(jié)束。如果哪些地方講得不好,,請(qǐng)多提寶貴意見,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,、各位同事:
大家好,!
我叫孫留,現(xiàn)任陜西路連鎖店?duì)I業(yè)員,,新的一年開始了,,又是萬象更新的一年,也迎來了我到大藥房工作的第三個(gè)年頭,,回望三年的工作,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和各位店長(zhǎng)的帶領(lǐng)和培養(yǎng)下,使我具備了擔(dān)任店長(zhǎng)的基本條件,。
為了讓大家更加深入的了解我,,在這里做補(bǔ)充說明,我畢業(yè)于湖南省懷化醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校,,藥學(xué)專業(yè),20xx年來到吉林大藥房工作,,先后在和順街連鎖店,、陜西路連鎖店擔(dān)任營(yíng)業(yè)員并兼任藥師工作,在三年的工作中先后代教實(shí)習(xí)生十余名,,并在20xx年五月份獲得優(yōu)秀代教師傅稱號(hào),。
工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累使我具備了以下作為店長(zhǎng)的基本條件:
在大藥房的3年工作中,我學(xué)到了銷售技巧,、積累了管理經(jīng)驗(yàn),,提高了服務(wù)水平。對(duì)待公司的各項(xiàng)制度能夠自覺遵守,,對(duì)于上級(jí)交予的任務(wù)能夠認(rèn)真按時(shí)的完成,,幾年的磨練,使我思想更加成熟,,業(yè)務(wù)更加熟練,,思考和處理問題的方法更加穩(wěn)妥,對(duì)待工作的態(tài)度更加嚴(yán)謹(jǐn)和踏實(shí),,這更是作為店長(zhǎng)的基本素質(zhì),。
如果我競(jìng)聘成功將從以下幾方面展開工作:
掌握門店基本情況,和門店店員做好品類分析,,全面掌握總代,、首推品種的銷售情況,,保證該類品種不缺貨、不斷檔,,提高銷售和毛利,,了解周邊市場(chǎng)的消費(fèi)情況,建立以顧客需求為導(dǎo)向的合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,以此來滿足顧客需求。
對(duì)于我們的忠實(shí)會(huì)員建立忠實(shí)會(huì)員檔案,,對(duì)這些會(huì)員做定時(shí)回訪工作,,對(duì)有定向品種消費(fèi)的顧客,在遇有優(yōu)惠待遇時(shí),,要以電話主動(dòng)通知,,對(duì)首次進(jìn)店消費(fèi)滿100元并沒有會(huì)員卡的顧客要主動(dòng)為其辦理會(huì)員卡,并為其說明會(huì)員的各種優(yōu)惠政策,,為以后成為大藥房的忠實(shí)顧客奠定基礎(chǔ),。
熱情、周到,、專業(yè)的服務(wù)是我們大藥房經(jīng)營(yíng)的亮點(diǎn),,顧客就是上帝,只有取得了他們的信任,,我們才會(huì)有生存下去的養(yǎng)料,,所以我們就要在服務(wù)上更加的完善自己,讓顧客覺得我們和他們是沒有距離的,,而這些是需要我們?cè)谌粘<?xì)小的工作中點(diǎn)滴積累的,,只有這樣我們才能夠成為這個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)青樹,利于不敗之地,。
根據(jù)各門店的地理位置和周邊的購買能力不同,,針對(duì)門店自身情況制定不同的營(yíng)銷計(jì)劃,一個(gè)成功的營(yíng)銷活動(dòng)模式不僅可以給門店帶來固定的客流,,更重要的是可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),,這樣就要求我們的活動(dòng)要有對(duì)視覺上的沖擊性和對(duì)購買力具有一定的刺激性,從而使?fàn)I銷活動(dòng)能夠最大限度的促進(jìn)銷售的增長(zhǎng),。
抓好四防安全工作,,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,做到安全事故防患于未然,,將安全隱患消滅在萌芽之中,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,,以上是我對(duì)成為一名店長(zhǎng)之后的工作想法,,如果我競(jìng)聘成功,,我決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,按照我的自述做好我的本職工作,,做一名讓領(lǐng)導(dǎo)和店員放心的店長(zhǎng),。如果競(jìng)聘不成功,那就說明我與店長(zhǎng)的能力還有一定的差距,,那么我會(huì)回到原工作崗位,,安心工作,努力學(xué)習(xí),,全面提高自己的綜合素質(zhì),,爭(zhēng)取早日成為一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心的合格的店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:
大家好,!
感謝公司為我提供了店長(zhǎng)競(jìng)選崗位競(jìng)崗的機(jī)會(huì),我愿意接受考驗(yàn)和挑戰(zhàn),,希望公司能信任我,、支持我。
我是20__年__月進(jìn)入公司的,,在這一年九個(gè)月的時(shí)間里,,我由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長(zhǎng),在這些日子里我知道了自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任,,我們只有不斷的進(jìn)步,,不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識(shí),從而才能完成我們所要面臨的工作要求和新的挑戰(zhàn),。
門店店長(zhǎng),,對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來講,有著舉足輕重的位置,。他在公司里扮演著三個(gè)角色,,一是贏利責(zé)任人,二是店務(wù)管理者,,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者,。因此作為一店之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面的責(zé)任,,我覺得競(jìng)聘店長(zhǎng)應(yīng)能做到以下幾點(diǎn):
針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑,,自身要活躍在時(shí)尚前沿,對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力,。在門店經(jīng)營(yíng)中要懂得加強(qiáng)商品進(jìn),、銷、存的管理,掌握商品的銷售周,。期,,以期能在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
首先是要做好門店人員管理,。一是平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng),,在團(tuán)結(jié)的思想基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理,。將崗位職責(zé)分工細(xì)化,,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),,做到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理,。注重員工的言談舉止,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng),,畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行為舉指,,代表公司形象,提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘作為公司與員工之間連接的紐帶,,在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,,要經(jīng)常開展形式多樣,、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)注重企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中,,用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥的理念傳遞給每一位員工,。
所以我能否店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞臺(tái),,讓我再次代表沒有機(jī)會(huì)走上這個(gè)舞臺(tái)的每一位人說聲“謝謝,,祝福你的腳步越來越穩(wěn)健,我愿做你最忠實(shí)的孩子,,跟隨你的腳步成長(zhǎng),、前行!
崇高的飛翔吧,!你不僅僅是你自己,,你更是大家的希望和快樂!”
我的競(jìng)職演講完畢,,謝謝大家,!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
首先感謝公司為我們提供這樣一個(gè)公開競(jìng)聘的平臺(tái),給了我一次挑戰(zhàn)和展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),。
我今天競(jìng)聘的是郊區(qū)店面經(jīng)理一職,,我有充分的自信和決心做好這項(xiàng)工作。
我叫xxx,,畢業(yè)于哈爾濱華夏學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),,輔修商務(wù)管理。自20xx年11月8日進(jìn)入我公司以來,,已有兩年零三個(gè)月的時(shí)間,。伴隨著公司一步步的發(fā)展壯大,先后擔(dān)任過網(wǎng)站程序員,、網(wǎng)絡(luò)部助理,、企劃部助理等工作,現(xiàn)任職于運(yùn)營(yíng)本部設(shè)計(jì)中心助理一職,。
任職設(shè)計(jì)中心助理的這一年里,,依托公司盡乎完美的平臺(tái),協(xié)同和帶領(lǐng)設(shè)計(jì)中心設(shè)計(jì)師于xx年第三財(cái)務(wù)季度就完成了基本任務(wù),,并在最后的一個(gè)月里完成了5000余萬的全年目標(biāo)產(chǎn)值,。
第一、理論知識(shí)
我在校學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)及其應(yīng)用專業(yè),,同時(shí)還選修了《管理學(xué)》,、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》等課程,。工作中,,活學(xué)活用使用excel和數(shù)據(jù)庫知識(shí)建立起設(shè)計(jì)中心的《綜合考評(píng)體制》等,并且積極參與公司培訓(xùn),、善于思考,,不斷在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),豐富提高自己,。
第二,、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
1.業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn):
談單:在設(shè)計(jì)中心一年的時(shí)間里,學(xué)會(huì)了如何與客戶談判,。
1.真誠:讓客戶感到親切,,細(xì)致入微的服務(wù),設(shè)身處地的為他考慮問題,;
2.堅(jiān)持原則:堅(jiān)持原則是談判中最關(guān)鍵的問題,。不能因?yàn)榭蛻粼谒牧?chǎng)上去最大可能的爭(zhēng)取他的利益,就妥協(xié),、動(dòng)搖,。這樣既造成公司的損失,,也使客戶失去對(duì)公司的信任。
客戶服務(wù): 對(duì)待客戶要有耐心,,有原則,。在原則之上最大程度上的滿足客戶的需求,是設(shè)計(jì)師和所有為其提供服務(wù)的人員統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),。與之矛盾的是,,客戶永遠(yuǎn)會(huì)最大程度的爭(zhēng)取自己的利益,但只要我們堅(jiān)守原則,,就不會(huì)讓客戶對(duì)公司感到失望,,而且更會(huì)增加客戶對(duì)公司的信心,增加忠誠度,。
工作流程:熟悉每一個(gè)業(yè)務(wù)流程和公司內(nèi)部的工作流程,,更方便于以后工作的開展。
開拓渠道:在過去開發(fā)的“交通部”,、“總參7局”和正在開發(fā)中的“地質(zhì)大學(xué)”項(xiàng)目中,,邊總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),邊積極與小區(qū)拓展部配合開展工作,,努力使其成為“年前”“節(jié)后”設(shè)計(jì)中心主要業(yè)務(wù)來源,。
2.管理經(jīng)驗(yàn)
作為一名基層管理者,我承擔(dān)了實(shí)際的管理工作,。
如:紀(jì)律考勤、開例會(huì),、布置工作,、監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定等。
第三,、學(xué)習(xí)能力
善于學(xué)習(xí)同事和領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn),,并會(huì)把它運(yùn)用到日常的生活和工作中去。在這里我尤其感謝副總經(jīng)理孫穎,、孫顥,、霍濤和總經(jīng)理助理李靜等很多同事,在他們身上學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),、家裝的基本知識(shí),,也是他們悉心教會(huì)了我為人處世的道理,才使自己能緊緊跟上公司快速發(fā)展的步伐,。
第四,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感
我將認(rèn)真的履行我的使命:
1.貫徹落實(shí)公司的目標(biāo)產(chǎn)值,,創(chuàng)造優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī),,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
3.是企業(yè)文化、營(yíng)銷政策的執(zhí)行者和監(jiān)督者,,最大可能的為公司“開源”,、“節(jié)流”爭(zhēng)取利益。
我會(huì)把店面形象當(dāng)成我自己的形象:
2.教導(dǎo)和督促各成員的言談標(biāo)準(zhǔn),、舉止大方得體,、著裝整齊時(shí)尚
我會(huì)對(duì)把內(nèi)部工作流程重新細(xì)分,使店面的營(yíng)銷,、談判,、收定金、簽合同以及后期服務(wù),,簡(jiǎn)單化,、數(shù)字化、表格化,。每天做好重要緊急,、重要不緊急的任務(wù),減少無用功,。
我將會(huì)建立起以業(yè)績(jī)?yōu)橹黧w,,加以日常事務(wù)、服務(wù)等多項(xiàng)考評(píng)指標(biāo),,全面且有效的正負(fù)激勵(lì)機(jī)制,。客觀綜合的評(píng)定每一位成員的優(yōu)缺點(diǎn),,并及時(shí)的做出適當(dāng)?shù)奶幚怼?/p>
我將會(huì)深入的了解每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,從各個(gè)方面獲取他們的產(chǎn)品信息和營(yíng)銷動(dòng)態(tài)。所謂“知己知彼,,百戰(zhàn)不殆”找出他們的優(yōu)缺點(diǎn),,逼其鋒芒、攻其要害,。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員是我工作的重中之重,。
我們站在服務(wù)的最前沿,是公司的窗口,。我們的一言一行都代表著公司,,一點(diǎn)疏漏就會(huì)使公司蒙受巨大的損失,所以必須加強(qiáng)設(shè)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí),、職業(yè)道德和銷售技巧的培訓(xùn),。
我會(huì)及時(shí)的回應(yīng)、合理的分析,、準(zhǔn)確的解決客戶投訴,。
如果這次競(jìng)聘中我能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持入選,,在以后的工作中,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),,踏踏實(shí)實(shí),,提高自身綜合素質(zhì),協(xié)助各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作,,起到呈上啟下的作用,。
人們常說“態(tài)度決定一切”,好的態(tài)度產(chǎn)生好的驅(qū)動(dòng)力,,注定會(huì)得到好的結(jié)果,。如果我在這次競(jìng)聘中失敗,我仍會(huì)保持積極樂觀,、專業(yè)務(wù)實(shí),、虛心學(xué)習(xí)的心態(tài)開展以后的工作,像老板一樣思考問題,;我仍會(huì)以飽滿的工作熱情投入到以后的工作中去,,用年輕人的勇氣面對(duì)失敗,一如既往的勤奮工作,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
最后,我堅(jiān)信,,在公司領(lǐng)導(dǎo)們的英明指揮下,,在公司所有員工的共同努力下,實(shí)創(chuàng)裝飾一定會(huì)又一次攀登上新的顛峰,,張開雙臂去迎接那更加輝煌燦爛的明天,!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇六
我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來說是一次:提高能力,,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì),。
我叫xxx.現(xiàn)工作于xx店,,在xx店的崗位是一名導(dǎo)購員,現(xiàn)競(jìng)聘xx店副店長(zhǎng)一職,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,,xx年10月我很有幸加入xxx集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,,加入xxx集團(tuán)后我覺得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無所知的人,,接受了公司總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,,業(yè)務(wù)知識(shí),,銷售技巧,,等有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家庭般的溫暖與溫馨,,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,,培訓(xùn)結(jié)束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到xx店工作,,當(dāng)時(shí)在店里是一名記帳員,,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,,我知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來說是一種考驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,,所以在工作中我要求自己,,努力好學(xué),積極求問,,認(rèn)真細(xì)致,,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),,調(diào)配等工作,,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,,明朗化,,清晰化,同時(shí)不積壓庫存,,還能保證貨品的充足,,滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果,。通過自己不斷的學(xué)習(xí),,吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),,在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,,我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,,要將所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤的核對(duì)好,,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公司各部門,小票的保管,,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,,在現(xiàn)金方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,,我想,,首先我要嚴(yán)格要求自己,,在人生觀,價(jià)值觀上樹立,,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,,加強(qiáng)崗位技能學(xué)習(xí),,能夠準(zhǔn)確,,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序辦事,。工作一年以后,,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了崗位,,主抓銷售,,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的看書學(xué)習(xí),,了解客戶心理更好的與客戶溝通,,抓住顧客的心理,讓顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,,這樣才可以達(dá)到一個(gè)前期的銷售效果,,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)去迎接顧客,,與顧客做心靈上的溝通,,不僅僅是客戶也是我們的朋友,讓顧客買的舒心買的暢心,,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受,。在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,,我快樂,我微笑,,生活才充滿陽光,,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許多客戶,我想,,有了客戶就有了效益的來源,,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增加,。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)知識(shí),,能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,,更加的配合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店內(nèi)的環(huán)境,,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購物環(huán)境中,,店面的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,,與安全職能做好溝通,,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后勤工作也要為員工做好保障,,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,,讓店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺,時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,,協(xié)助店長(zhǎng)做好員工思想工作,,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面貌去迎接顧客,做到真誠服務(wù),,真心服務(wù),,貨品是我們的主要資源,沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,,我有責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,,保障店內(nèi)備品充足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,,既然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,,在我們銷售好的前提下也要保障我們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意,,在店長(zhǎng)不在的情況下,,及時(shí)處理好店內(nèi)售后工作和緊急事情處理,做好處理意見及時(shí)上報(bào)店長(zhǎng),,在店面的售前,,售中,售后工作協(xié)助完善,,保障店面的正常運(yùn)營(yíng)的同時(shí)也要做好對(duì)內(nèi)與公司各職能部門的溝通,,與公司的步調(diào)一致。還有保證店面的利益做好與對(duì)外職能部門的溝通,,協(xié)調(diào)好一個(gè)店面的全元化,,讓我們的店面在市場(chǎng)上占主導(dǎo)地位,,同時(shí)更能保障公司更多的利益。
無論這次競(jìng)聘成功與否,,我都將以百分之百的熱情努力工作,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和xx店全體員工對(duì)我的期望,我知道在工作中肯定會(huì)遇到困難和挫折,,可不管怎樣,,我都會(huì)對(duì)工作保持激情,我相信堅(jiān)持一定會(huì)成功,,我依然會(huì)繼續(xù)努力,,成為大家心目中最優(yōu)秀的我,因?yàn)槲矣幸活w執(zhí)著銳意進(jìn)取的心,,我會(huì)為成功找方法不為失敗找借口,,能與公司共同成長(zhǎng),能夠見證集團(tuán)公司走向新輝煌是我最大的心愿,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇七
尊敬的各位、同事:
大家好,!
現(xiàn)任財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,,感謝各位給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),,我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式的,,也感悟到了,在大中大家庭中,,的幫助,團(tuán)隊(duì)的,,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并自身素質(zhì),,連鎖店的綜合管理能力,。
我是一名店長(zhǎng),,我我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和能力,,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好,。當(dāng)然我也有的,例如:經(jīng)驗(yàn),,我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我有嚴(yán)于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道,。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要高層的權(quán)威,,又要同店長(zhǎng),、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽,。正我有的人格魅力和做人宗旨,,與共事的同仁們了深厚的感情,到舊宮店工作我在日常生活和工作中,,個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條要求。
我所在門店的發(fā)展,,我想公司能有法可依,,我定會(huì)有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),,必糾,,我會(huì)在理解好公司所下達(dá)的指令,以最快的速度下店內(nèi)各,,并督促各漸漸到位且化,,要到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),,讓連成一條線,,門店組成網(wǎng),公司展開面,也說讓點(diǎn)連起來成線,,線組起來成網(wǎng),,網(wǎng)疊起來成面。我想也面撲開了,,公司才能更快的發(fā)展,,的強(qiáng)大。
我做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解下達(dá)任務(wù)的是,,更的是如何,,我的做法“五要”,為今后公司的任務(wù)打下的基礎(chǔ),,“五要”是指:
1,、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)的地方及溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)”,,為今后我店在店外搞促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)的條件,。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下的基矗。
3,、要交流:經(jīng)常與各經(jīng)理,、員工及促銷交流,店內(nèi)及店外所不知道并且與店內(nèi)銷售息息的情況,,真正取他人之長(zhǎng),,避己之短。
4,、要:即任何未曾經(jīng)歷過的事情要這件事的過程與結(jié)果,,真正了才會(huì)把這件事做的完美,工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要這件事的過程與結(jié)果,,分析利弊才能實(shí)施,。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),,將未曾的事情吸取教訓(xùn),,的事情尋找實(shí)施時(shí)的,把經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去,。
除上述幾點(diǎn)以外我兩點(diǎn)也非常,。
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定的基礎(chǔ),,店面行政管理應(yīng)首位,。
1.逐級(jí)管理制度,,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,。使工作事事有人管,,件件能,防止死角的,。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員各自的潛能,,使之愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到,、懂,、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3.分明的獎(jiǎng)懲制度,,以激勵(lì)和約束員工,、銷售人員的工作,使全店一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。
4.的、能夠的條件,,,、布置的店面環(huán)境,的商業(yè)形象,,盡最大努力使顧客在布局,、寬松、優(yōu)美,、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣,。
5.以“為您服務(wù)我最佳”為宗旨,在人員服務(wù),,服務(wù)意識(shí)教育的,,注重員工、銷售人員的言,、談,、舉止等綜合素質(zhì)的,的全心全意為顧客著想,,投拆,。
6.安全保衛(wèi)工作,,防火、防盜,,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之中,,杜絕給公司帶來不必要的損失。
7.的外圍環(huán)境,,好與的合作關(guān)系,,以不必要的麻煩。
1.商品進(jìn),、銷,、存的管理,規(guī)律,,商品庫存周轉(zhuǎn)率,,不積壓商品,貨,,使庫房商品管理趨于科學(xué)化,、化。
2.全店銷售,,將銷售任務(wù)細(xì)化,、量化,到每個(gè),、品牌,、人員,并的數(shù)據(jù)分析,。
3.在節(jié)假日上做文章,,公司的促銷活動(dòng),及店內(nèi)的活動(dòng),,宣傳及布置的工作,。
4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,,一人接待,,,讓顧客感到,、快捷的服務(wù),。
5.知已知彼,市場(chǎng)調(diào)研,,分析總結(jié)的差距,,,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,,市場(chǎng)占有率,。
6.盡的降低成本,,開源節(jié)流,以開支,。
是我對(duì)店內(nèi)管理的設(shè)想,,如有之處希望各位指正,公司能夠平臺(tái)給我,,我會(huì)用我的努力與勤奮,,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,,我決不會(huì)辜負(fù)們的信任與期望,,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是證明太陽的”公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步,。我會(huì)在以后的工作中努力,,勤奮。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
早上好,!
我叫xxx,來自xx分公司,,橫跨大半個(gè)中國(guó)從遙遠(yuǎn)的西北來到xx,。一年多了,我經(jīng)歷了三方面的成長(zhǎng),,一是了解了xx公司,,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,,了解了xx,。一年多,我適應(yīng)了這里的語言,、文化,、工作、生活,,才發(fā)現(xiàn)自己的適應(yīng)力還挺強(qiáng)的,。
一年來,我經(jīng)歷了半年客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí),,半年溝通xxx店店長(zhǎng)的鍛煉,,現(xiàn)任職于綜合部。三大部門的輪崗鍛煉使我對(duì)xx公司有了一個(gè)全面的了解,,有利于自己作分析作決策,,有利于自己建立全局觀念以及樹立協(xié)同思想。
這一年中,,我最難忘的經(jīng)歷是我半年的溝通xxx店店長(zhǎng)經(jīng)歷,,它使我全面成長(zhǎng),。
當(dāng)公司領(lǐng)導(dǎo)將溝通xxx店交由我管理時(shí),一種責(zé)任感油然而生,。初期,,我積極向經(jīng)驗(yàn)豐富的老店長(zhǎng)學(xué)習(xí),和營(yíng)業(yè)廳的員工一起探討,,謙虛的沿著前人的路走著,。當(dāng)熟悉之后再進(jìn)行管理創(chuàng)新,走自己的路,。因?yàn)樨?zé)任,,我每天最早來,最晚走,,自己盤物料,,每賬必核;因?yàn)樨?zé)任,,我?guī)ьI(lǐng)班組成員一起進(jìn)集團(tuán),,掃街,現(xiàn)場(chǎng)放裝,,外呼,,以身作責(zé),和他們站在一起,;因?yàn)樨?zé)任,,我努力鉆業(yè)務(wù),學(xué)管理,,學(xué)投訴,,學(xué)服務(wù),和班組成員一起提升我們的績(jī)效,;我的責(zé)任就是讓溝通xxx店在我手里服務(wù)業(yè)績(jī)不打折,,為公司創(chuàng)造更多效益,為了這個(gè)目標(biāo)我努力著,。
如何使我們廳員工的能力步步高,,如何使我們廳員工的績(jī)效步步高,這是我時(shí)刻在思考的問題,。作為店長(zhǎng),,我始終帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì),群策群力,,為每件產(chǎn)品業(yè)務(wù)的發(fā)展尋找目標(biāo)用戶,,用好政策,作好推薦,,完成銷售,。我們常會(huì)進(jìn)行績(jī)效溝通,,保強(qiáng)補(bǔ)弱,對(duì)于弱項(xiàng)指標(biāo),,分析原因,,找出要因,排除干擾達(dá)到目標(biāo),。我們積極加大主觀因素的作用,,即通過店堂宣傳與推銷技巧的培訓(xùn)提升銷售的成功率,我們盡可能的減少物料供應(yīng),、政策使用等客觀因素的影響,。這段經(jīng)歷,我學(xué)會(huì)了自己分析問題,、解決問題,。
學(xué)習(xí)在溝通中了解用戶需求;做投訴,,學(xué)會(huì)在溝通中化解用戶不滿,;與員工溝通,激發(fā)其能動(dòng)性,,達(dá)成個(gè)人績(jī)效與團(tuán)隊(duì)績(jī)效,;與領(lǐng)導(dǎo)溝通,爭(zhēng)取資源與支持,,達(dá)到既定目標(biāo)。我與人溝通的能力,,協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力在實(shí)踐中不斷提升,。可以說,,那段經(jīng)歷使我全面成長(zhǎng),。
有責(zé)任心,能吃苦,,踏實(shí)勤奮,,我想這是我的優(yōu)點(diǎn)。追求進(jìn)步,,熱愛學(xué)習(xí),,不管在哪個(gè)崗位上都積極的充實(shí)自己,始終堅(jiān)信只有知識(shí)是自己的,。也許比起其他競(jìng)聘者,,我在市場(chǎng)部呆的時(shí)間尚短,但是我認(rèn)為自己會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)彌補(bǔ)上知識(shí)的缺陷,。也許與當(dāng)?shù)厝讼啾?,我沒有親戚朋友,,對(duì)于關(guān)系營(yíng)銷來說有困難。但正是這樣的劣勢(shì)讓我除去了依賴思想,,學(xué)會(huì)獨(dú)立,,依靠自己去開拓市場(chǎng)。能只身來到這里就已經(jīng)做好了吃苦的準(zhǔn)備,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好!
我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天,。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo),、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南,。管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助。
1,、培養(yǎng)員工的自信心,,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),,做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的.橋梁,,優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,,不僅要做到工作上的關(guān)心,,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按規(guī)章制度辦事,,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,,使有能力的人施展他的才華,,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事上午好:
現(xiàn)任舊宮店財(cái)務(wù)副店長(zhǎng)一職,,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過在公司兩年多的工作和學(xué)習(xí),,我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,,也感悟到了很多,在大中這個(gè)各位庭中,,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,,團(tuán)隊(duì)的氛圍,使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),,以及連鎖店的綜合管理能力,,連鎖店店長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿。
如果我是一名店長(zhǎng),,我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),,組織能力精,,溝通能力好。當(dāng)然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,,所以我還要多多的向各位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實(shí)實(shí),、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗(yàn),,從不怨天尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,,我有嚴(yán)于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實(shí)待人,、嚴(yán)于律已的處世之道,。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過,既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng),、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,與共事的同仁們建立了深厚的感情,,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴(yán)格要求自己,。
第一時(shí)間理解好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,,并督促各部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),,讓部門連成一條線,,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,,也就是說讓點(diǎn)連起來成線,,線組起來成網(wǎng),網(wǎng)疊起來成面,。我想也只有面撲開了,,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大,。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)是什么,,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件,競(jìng)聘演講稿《連鎖店店長(zhǎng)的競(jìng)聘演講稿》,。
2,、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,,為今后的工作打下良好的基礎(chǔ),。
3,、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),,避己之短,。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,,所以對(duì)于工作當(dāng)中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實(shí)施,。
5,、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),,已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要,。
一,、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的.基礎(chǔ),,所以店面行政管理應(yīng)放在首位,。
1.建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,,自上而下,。使工作事事有人管,件件能落實(shí),,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn),。
2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,培養(yǎng)員工,、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),,以店為榮,讓每位員工,、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù),、會(huì)管理的高素質(zhì)人才,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十一
首先,我感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁能夠給我這樣一個(gè)公開公平的競(jìng)聘機(jī)會(huì),。
我叫肖芳,,現(xiàn)年33歲,中專學(xué)歷,,1996年武漢電信學(xué)校畢業(yè),,已在荊州電信公司工作15年,。15年來我從電報(bào)業(yè)務(wù)開始做起,從事過電報(bào)業(yè)務(wù),、業(yè)務(wù)受理,、前臺(tái)營(yíng)銷和查詢接待等工作。目前在太岳營(yíng)業(yè)廳承擔(dān)值班經(jīng)理和查詢接待等工作,。
今天,,我懷著滿腔地?zé)崆椋瑧阎鴮?shí)現(xiàn)自我價(jià)值體現(xiàn)地激情,,懷著為電信事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)的想法,,促成我走上了文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)競(jìng)聘的演講臺(tái)。
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),,應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:1,、熱愛電信事業(yè),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,;2,、具備一定的學(xué)歷,有較長(zhǎng)的管理工作經(jīng)驗(yàn),;3,、熟悉電信業(yè)務(wù)流程;4,、良好的心理素質(zhì)和較強(qiáng)的語言溝通能力,;5、具有較強(qiáng)的人員管理能力,。從我15年的工作經(jīng)歷來看,,以上五點(diǎn)我已基本具備。當(dāng)然店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,,要擔(dān)任文湖營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)一職,,我還要做許多前期工作。首先要全面了解文湖營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度建設(shè),、各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí)、各種資料的完善,、各種記錄的健全情況,。其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工要有基本認(rèn)識(shí),,初步了解每個(gè)人的性格,、工作方法、家庭成員等,,做到心中有數(shù),,才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起崗位職責(zé),,確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。我的想法是:
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,,確保三聲服務(wù)到位,,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù)。例如,,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,,接待客戶必須態(tài)度熱忱,服務(wù)到位,,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象,。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn)、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象,。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。
物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面,。作為店長(zhǎng),我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,,優(yōu)化布局,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),提升服務(wù)品質(zhì),,讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù),、用戶至上”的服務(wù)理念,。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理,、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練,、不斷地自我批評(píng)自我糾正,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行。通過晨會(huì),、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),,制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,,自覺地調(diào)整自己的言行,,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈,。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng),,我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),,以老帶新,,以強(qiáng)帶弱。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn),、投訴及疑難問題處理方式與技巧,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。
我認(rèn)為對(duì)于后端管控管理工作,,要以外來者和破壞者的眼光不斷檢查我們工作的疏漏,不斷完善我們的工作制度和工作流程,,讓工作不留死角,。工單安全、資金安全,、人員安全,、工作場(chǎng)所安全,,是檢驗(yàn)營(yíng)業(yè)廳各項(xiàng)內(nèi)部控制制度嚴(yán)密和執(zhí)行到位的重要指標(biāo),只有用外來者和破壞者的眼光,,才能審核出工作盲點(diǎn),。后端管控管理不是靠一個(gè)人和一個(gè)崗位能夠負(fù)起責(zé)來的,要發(fā)動(dòng)營(yíng)業(yè)廳所有人員,,充分發(fā)揮每個(gè)人的工作熱忱,,相互查找各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的不足,,并制定相關(guān)措施,,及時(shí)排除隱患,,才能保障安全生產(chǎn),。
這些想法,還不充分,,還不完善,,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),,在營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它,。
如果營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及同事們認(rèn)可我的構(gòu)想,,認(rèn)可我的工作能力,請(qǐng)選我吧,!我一定會(huì)使文湖營(yíng)業(yè)廳的工作更上層樓,,為電信發(fā)展再添新磚!
謝謝大家,!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁們:
大家好!
首先自我介紹一下,,我叫xxxxxx,漢族福建福清人xxxx年xxxx月xxxx日生,。從xxxx年到xxxx年在xxxx公司工作,。
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首先,,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任,。我相信,在公司公平,,公正,,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,我們大家的實(shí)力和能力都在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可,。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來,。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平臺(tái)上脫穎而出。其次,,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,,初次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選,。
我的競(jìng)聘崗位是:廣匯超市店的店長(zhǎng),。
xxxx年的門店,通過管理年的磨練,,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務(wù),。但也存在不足的地方,,比如軟指標(biāo)方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn),、整理,、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了,。對(duì)產(chǎn)品,、性能、用途,,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱,。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象,。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落,。客戶檔案的建立不全,。作為銷售部門來講,,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒有服務(wù)來維護(hù),、支撐的話,,只是一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的,。門店是公司一線窗口,,員工的一言一行、談吐舉止,,客戶的滿意度和門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,,都會(huì)影響公司的形象和聲譽(yù)。自然,,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升,。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:我從xxxx年到現(xiàn)在,,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客戶內(nèi)勤工作,。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí),、吸取失敗的教訓(xùn),。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,,產(chǎn)品的性能,,價(jià)格的熟悉,,加之今年通過自身的努力學(xué)習(xí),,對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2,、自身?xiàng)l件方面:我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,,為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的忠誠度,。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,,服從上級(jí)的安排,,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,,認(rèn)認(rèn)真真做事,,開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),,努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),,辦事公道,。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),,溝通上下級(jí)及門市部與其他部門的關(guān)系,。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,,多看別人的長(zhǎng)處,、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容,、少一些責(zé)難,、多一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng),、多一點(diǎn)提醒,、少一些議論、不自大,、不居功,、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,,并建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的成功才是我們的成功,。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng),。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地,。作為店長(zhǎng)我必須擔(dān)起重任,。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,,而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、磨練、吸取,、培養(yǎng)而來的,,所以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,,會(huì)不斷的與新同事互相交流,、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),,銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),,輸入貫通到每個(gè)新人身上,。讓新員工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,,在建立客戶定位管理及提高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老客戶,、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,,加強(qiáng)與客戶關(guān)系,,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友,。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝,、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多新客戶,。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),,充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,做到手勤,、腿勤,,口勤的同時(shí),開展微笑服務(wù),。向上門客戶以熱情接待,、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答,、認(rèn)真講解,、各種產(chǎn)品的性能、材質(zhì),、優(yōu)勢(shì)等,,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力,??蛻羲P(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的,。在保證公司利益情況下,,盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答,、有求必應(yīng),、有忙必幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片,、資料,,通過短信、電話,、網(wǎng)絡(luò),、郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取得客戶的好感,、認(rèn)可,、需求、交易,,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的,。
我們擁有高度視野,、遠(yuǎn)大目標(biāo),、良好心態(tài)、寬闊胸懷,、崇高理念,、以身作則、吃苦耐勞,、堅(jiān)持不懈,、敬崗敬業(yè)、勤奮學(xué)習(xí)的好老板,,好領(lǐng)導(dǎo)做后盾做支撐,。也是我學(xué)習(xí)的好榜樣。就算我這次應(yīng)聘失敗了我不會(huì)氣餒,、消極,、失望。
我相信,,一分耕耘,,十分收獲,只要我努力去做了,,相信我就一定能成功,,謝謝大家!
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十三
所謂“競(jìng)聘上崗”,是指對(duì)實(shí)行考任制的各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理崗位的一種人員選拔技術(shù),,如果它用于內(nèi)部招聘,,即為內(nèi)部競(jìng)聘上崗。公司全體員工,,不論職務(wù)高低,、貢獻(xiàn)大小,都站在同一起跑線上,,重新接受公司的挑選和任用,。同時(shí),員工本人也可以根據(jù)自身特點(diǎn)與崗位的要求,,提出自己的選擇期望和要求,。下面是小編收集整理的店長(zhǎng),。
希望對(duì)您有所幫助!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同事:
大家好,!
我是來自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫,。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,我深感榮幸,。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,勾畫丹尼斯輝煌的明天,。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,,但我有的是信心,、恒心、有自信,,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,,認(rèn)真,積極,,努力的心態(tài),,用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度,、不是流程,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助,。
1、培養(yǎng)員工的自信心,。
加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),,更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。
商品是有形的,而我們的服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段,。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。
3、如何做好店長(zhǎng),。
店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),;他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決,;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),;他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì),。工作中要按。
規(guī)章制度,。
辦事,,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。
二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo),。
這次來競(jìng)聘,,對(duì)我來說是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí),、一種自我能力的考驗(yàn),,希望通過本次竟聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,,為公司做出更大的貢獻(xiàn),!如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一份合格的工作成績(jī)單,,如果我沒有成功,,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)習(xí),用自己的努力來換取明天的成功,。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說過,,要用我的努力與付出,讓我們楓楊店做的更好,,從店組建,、開業(yè)、到有了今天的成績(jī),,都有我的陪伴,。親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,,我很高興,,也很驕傲,相信我們每一位員工都會(huì)為之驕傲和自豪,,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?,吃苦耐勞的員工分不開,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,,更加不斷的努力向上,,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,,交流學(xué)習(xí),!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家,!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,親愛的同事們:
大家上午好!
我叫,,現(xiàn)任旗艦店三樓樓層經(jīng)理,。從20xx年畢業(yè)于大洼縣高中就從事了餐飲工作。至今已有四個(gè)年頭了,。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自我,,提升自我的機(jī)會(huì)。雖然來到桃源的時(shí)間不長(zhǎng),,但在此工作的半年多時(shí)間里,,讓我學(xué)到了很多東西、也成長(zhǎng)了很多,;同時(shí)讓我更加明確了自己的未來——那就是做一名職業(yè)經(jīng)理人,。有了這個(gè)方向,我才有勇氣站在這里,,來競(jìng)聘此次的后備店長(zhǎng),。
其次我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)最重要的是必須“德才兼?zhèn)洹?/p>
有人曾經(jīng)這樣總結(jié):無德無才的人是——廢品堅(jiān)決不用;有才無德的人是——毒品要慎用,;有德無才的人是——次品企業(yè)培養(yǎng),;而有才有德的人是——精品企業(yè)重用。
一個(gè)好的店長(zhǎng)必須具備忠于職守和開拓創(chuàng)新的基本素質(zhì),?!爸矣诼毷亍笔侵笇?duì)職業(yè)對(duì)企業(yè)的忠誠;所謂“開拓創(chuàng)新”是指不墨守成規(guī),,不機(jī)器化行事,,善于隨機(jī)應(yīng)變,,自我否定和超越自己,還有就是善于推陳出新,。這一點(diǎn)與“忠于職守”并不矛盾,。在當(dāng)今社會(huì)高度信息化的大環(huán)境下,我們的顧客需求在變,;我們的員工態(tài)度在變,;員工的滿意度更在發(fā)生巨大的變化。所有這些需要店長(zhǎng)必須要與時(shí)俱進(jìn),,不斷提高和完善自我,。
比如說,我覺得在酒店管理中:一視同仁的管理方式并不可取,。因?yàn)槊總€(gè)員工的性格及工作范圍都不同,,這就需要管理者對(duì)下屬的管理方法要靈活多樣、因人而異,,一把鑰匙開一把鎖,。在了解下屬的過程中明確:不同的家庭關(guān)系;不同的出生地點(diǎn),;不同的血型都會(huì)對(duì)人的性格產(chǎn)生或多或少的影響,。所以不能只注重在物質(zhì)、獎(jiǎng)懲和制度方面下工夫,,而忽視了從人性,、精神等人生觀、世界觀層面去激勵(lì),。要知道引導(dǎo)員工樹立正確的工作態(tài)度和服務(wù)理念是十分必要的,。
店長(zhǎng)職位對(duì)于餐飲企業(yè)來說至關(guān)重要,他就是一個(gè)店的核心人物,,他的職業(yè)道德和職業(yè)水準(zhǔn)直接關(guān)系著整個(gè)店的命脈,,所以店長(zhǎng)的營(yíng)銷意識(shí)至關(guān)重要。因?yàn)榧词褂辛俗罴训漠a(chǎn)品,,最好的形象,,最優(yōu)秀的員工,而沒有創(chuàng)造合理的利潤(rùn),,企業(yè)也會(huì)很快就陷入困境而無法生存,。在面臨著全球性金融危機(jī)的時(shí)刻,我要努力創(chuàng)新,,把現(xiàn)任崗位全力以付的做到最好,,并且嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,。從而迎接將要來臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。
此次競(jìng)聘后備店長(zhǎng),我的優(yōu)勢(shì)在于從事基層管理工作已經(jīng)有3個(gè)年頭了,,在這段時(shí)間里,,我不但從試過且了解一線的所有崗位,,而且在此期間我也收集,、總結(jié)了很多經(jīng)營(yíng)方案和管理心得。此外,,我熱愛我的本職工作,,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。當(dāng)然我也有不足的地方:以前一直在做餐飲的微觀管理,,而現(xiàn)在將要面臨的是對(duì)于一家店的宏觀管理,,經(jīng)驗(yàn)不足。所以我還要不斷學(xué)習(xí),,完善自己,。
22歲的我已褪去了年輕時(shí)的輕狂和浮躁,取而代之的是穩(wěn)重和務(wù)實(shí)?,F(xiàn)在的我渴望能有一個(gè)學(xué)習(xí),、進(jìn)取的機(jī)會(huì)。從考上縣重點(diǎn)高中的那一刻起我就堅(jiān)信一句話:如果給我一個(gè)支點(diǎn),,我就可以撬起地球,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,!
我認(rèn)為作為一名電信營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng),,應(yīng)具備以下幾個(gè)要素:
1、熱愛電信事業(yè),,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,。
2、熟悉電信業(yè)務(wù)流程,,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),。
3、有良好的心理素質(zhì),,和較強(qiáng)的溝通,,協(xié)調(diào)能力。
4,、性格穩(wěn)重,,隨和,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
5,、具有較強(qiáng)的人員管理能力,。
從我這幾年的工作經(jīng)歷來看,以上五點(diǎn)我已基本具備,。
當(dāng)然,,店長(zhǎng)的職責(zé)及要求與我現(xiàn)階段從事的崗位有很大的不同,要擔(dān)任店長(zhǎng)一職,,我還要做許多前期準(zhǔn)備工作,。首先要全面了解營(yíng)業(yè)廳的整體運(yùn)行情況,包括各項(xiàng)工作職責(zé)與制度,,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的落實(shí),,各種資料的完善等情況,其次要對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工有基本認(rèn)識(shí),,了解每個(gè)人的性格,,工作方法等,做到心中有數(shù),,才能有的放矢,。再次是盡快進(jìn)入角色,承擔(dān)起,。
崗位職責(zé),。
確保營(yíng)業(yè)廳工作正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
針對(duì)營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)況,,我的想法是:
1,、完善崗位職責(zé),合理進(jìn)行人員調(diào)配,。
不斷完善各崗位規(guī)范的工作流程與責(zé)任,,確保三聲服務(wù)到位,給客戶一個(gè)和諧的營(yíng)業(yè)廳與和諧的服務(wù),。例如,,查詢接待崗要在公司規(guī)定的時(shí)限內(nèi)回復(fù)用戶,接待客戶必須態(tài)度熱忱,,服務(wù)到位,,堅(jiān)決杜絕處理投訴出現(xiàn)推諉和“踢皮球”的現(xiàn)象。
通過合理地人員調(diào)配將各個(gè)崗位的工作點(diǎn),、工作流程,、工作內(nèi)容銜接起來,覆蓋客戶進(jìn)廳的每個(gè)接觸點(diǎn),,做到服務(wù)不留死角,,責(zé)任到人,,責(zé)任到崗,杜絕“繳費(fèi)排長(zhǎng)龍,,投訴扎堆”的現(xiàn)象,。
2、狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,,提升服務(wù)品質(zhì),。
高品位的服務(wù)就體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)上,作為一個(gè)積極向上的營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)就要狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,。
物品擺放,、商品價(jià)格構(gòu)成、柜臺(tái)設(shè)置,、展示體驗(yàn)區(qū)設(shè)置,、實(shí)物陳列、工作人員表現(xiàn)及熱情程度,、工作熟練程度等都是現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體現(xiàn)的重要方面。作為店長(zhǎng),,我要積極發(fā)動(dòng)全體員工拓展思路,,利用各種合理的條件,優(yōu)化布局,,提升營(yíng)業(yè)廳整體形象,。以營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理手語的方式,提示前臺(tái)人員注意服務(wù),,提升服務(wù)品質(zhì),,讓每位進(jìn)廳的客戶感受和體驗(yàn)到“用心服務(wù)、用戶至上”的服務(wù)理念,。
3,、完善前臺(tái)每日點(diǎn)評(píng)工作,將服務(wù)規(guī)范管理融入服務(wù)血脈,。
《服務(wù)規(guī)范》是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳工作人員應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行的重要規(guī)定,,“如何加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范管理、如何嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范”,,是每個(gè)營(yíng)業(yè)廳管理者和營(yíng)業(yè)廳工作人員都在積極探索的問題,。我認(rèn)為只有通過不斷地訓(xùn)練、不斷地自我批評(píng)自我糾正,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美執(zhí)行,。通過晨會(huì)、各種例會(huì)認(rèn)真點(diǎn)評(píng)每天個(gè)人表現(xiàn),,制定合理的獎(jiǎng)懲措施和制度,,讓每個(gè)員工認(rèn)識(shí)到《服務(wù)規(guī)范》的重要性,自覺地調(diào)整自己的言行,使之符合《服務(wù)規(guī)范》的要求,,才能將《服務(wù)規(guī)范》完美地融入到各項(xiàng)工作,,融入到各項(xiàng)服務(wù)的血脈。
4,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,提升人員素質(zhì)。
員工素質(zhì)決定服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)務(wù)熟練度決定服務(wù)品質(zhì),。不斷提高人員素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,是營(yíng)業(yè)廳人員管理的核心工作之一,。作為店長(zhǎng),我認(rèn)為不僅要認(rèn)真執(zhí)行公司的內(nèi)訓(xùn)規(guī)定及培訓(xùn)計(jì)劃,,還要組織營(yíng)業(yè)廳全體人員相互學(xué)習(xí),,以老帶新,以強(qiáng)帶弱,。相互學(xué)習(xí)和分享營(yíng)銷方式與經(jīng)驗(yàn),、客戶交流方式與經(jīng)驗(yàn)、投訴及疑難問題處理方式與技巧,,在營(yíng)業(yè)員之間營(yíng)造一種良好的交流學(xué)習(xí)氛圍,,鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,在整體上提高營(yíng)業(yè)廳的銷售能力和積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌,。
這些想法,還不充分,,還不完善,,真正實(shí)施起來肯定會(huì)遇到很多困難。但我熱愛工作,,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,,求真務(wù)實(shí),善于學(xué)習(xí),,在營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,,我會(huì)盡最大的努力去實(shí)現(xiàn)它、完善它,。
最后我想要說的是,,雖然競(jìng)聘結(jié)果還是未知數(shù),但我堅(jiān)信在座的各位領(lǐng)導(dǎo)定能以知人善任的慧眼選拔出合適的人選,,為我們電信公司的發(fā)展傾注不竭的動(dòng)力,。如果我能夠榮登營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)這個(gè)重要崗位,,我將不遺余力地做好本職工作,配合店長(zhǎng),,使?fàn)I業(yè)廳的工作更上一層樓,。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,!
我是來自xx店的一名理貨組長(zhǎng),,我叫xx。在這春暖花開充滿希望的季節(jié)里,,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席上,,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),,讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來,,勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),,一方面要嚴(yán)抓管理,,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用,。我要以“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”作為門店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,,理的不是制度,、不是流程,,而是心態(tài),,是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài),。就店長(zhǎng)工作而言,,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,,制定任務(wù),,發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,,提供必要的幫助。
1,、培養(yǎng)員工的自信心,,加強(qiáng)員工之間的相互協(xié)作配合精神和集體觀念,培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),,做永不滿足于現(xiàn)狀的人,。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。
2,、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升,。商品是有形的,,而我們的服務(wù)是無形的,,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知識(shí),,更需要用語言和行動(dòng)來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。服務(wù)用語不能單純呆板地執(zhí)行,,而要真正使陽光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切的暖心的服務(wù),。樹立服務(wù)楷模,,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍,。
3,、如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,,是組織內(nèi)部溝通的橋梁,。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決,;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù),;他還要善于激勵(lì),,做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,,激發(fā)員工的工作熱情,。首先要得到員工們的信任,只有大家相信你,,才可能心甘情愿地為你去工作,。在與員工的感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上也要時(shí)時(shí)關(guān)心,,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制度辦事,,做到獎(jiǎng)罰分明,,對(duì)做的好的員工要表揚(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的員工就要批評(píng)和懲罰讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系,。二十一世紀(jì)最缺的是人才,,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂,,使有能力的人施展他的才華,,給他一個(gè)展示的空間,我要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí),、放心,,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
店長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿分鐘篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位店長(zhǎng),、各位同仁:大家上午好!
首先,,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來講,,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),,更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉,。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,—個(gè)人,,一個(gè)故事,五個(gè)意識(shí),。
我叫柴志勝,,大專學(xué)歷,xx年10月來吉林大藥房工作,,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員,。我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門,,沒畢業(yè)就在吉林大藥房世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧,,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。xx年8月調(diào)到東嶺北街店,通過在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),,使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高,。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,xx年1月申請(qǐng)來到外俯白城,,在這里親眼見證了吉林大藥房發(fā)展的的光明前景,,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,,更上一層樓”,,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),,并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來塑造自己,。
1、具備高尚的職業(yè)道德,。
高尚的經(jīng)營(yíng)道德,、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本,。
2,、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)。
在日常生活和工作中我做到了信守誠諾,,“言必行,,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng),。
3,、具有積極的實(shí)干精神。
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,,工作認(rèn)真細(xì)致,,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作,。
當(dāng)然,,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試的資料,,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說,,”這都不會(huì),,還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從此,,我深刻認(rèn)識(shí)到,,必須加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,,只有業(yè)務(wù)技能過硬,,別人才能佩服你、認(rèn)可你,。從此,,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),,這樣,,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過店長(zhǎng)考試,,幫助很大,。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):
在工作中必須有危機(jī)意識(shí),,不能有絲毫懈怠,。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi),、停電,、盜竊、搶搶劫等,。
2,、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問題,,擯棄本位思想,,在自己能力范圍內(nèi),,一力承擔(dān),趨利避害,。
3、要有教練意識(shí):
對(duì)店員,,授之以“魚”不如授之以“漁”,,教以方法和手段,比如商品陳列的方法,、商品組合銷售的方法等,,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理,。
4、要有超前意識(shí):
對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,,并將信息反饋至總部,,以備參考。
5,、要有成功意識(shí):
天行健,,君子以自強(qiáng)不息!無論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,,我對(duì)會(huì)努力工作,,繼續(xù)前進(jìn),最后祝吉林大藥房財(cái)源通四海,,生意暢三春,!