隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報告呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

公司經(jīng)理個人述職報告篇一

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

時間一晃而過,，彈指之間,，20xx年又接近尾聲,。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下,，本人愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升,，但這不僅是我個人的功勞,，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?，F(xiàn)述職這一年來的工作：

較20xx年相比,，公司的入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定,。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn),。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題,，并嘗試提出解決辦法,。例如，20xx年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,，對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,，一方面可規(guī)避了公司的用工風險，另一方面也保障了員工的權(quán)益,。

每月導(dǎo)出x樓同事的考勤記錄,，發(fā)給各部門負責考勤人員,。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表,、加班審批表,，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存,。

每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核,、每月考勤情況制作每個部門分表,，然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核，最后發(fā)給財務(wù)核對,。工資資料裝訂入柜保存,。在開始接觸做工資時，亂成一團,，常常補上這個又忘記了那個,，手忙腳亂，錯漏百出,。接下x個月,，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,，錯誤一點點改正，慢慢的積累經(jīng)驗和教訓(xùn),，盡量避免錯誤,。

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第xx屆羽毛球賽,、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗,。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助,，最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,，并認可了我們部門的工作，這大大增強了我的信心,。通過這些文體策劃工作,，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個部門的成績,，責任感也隨著不斷增強,，在以后的工作中，希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,，更好地為公司及同事們服務(wù),。

通過以上種種工作,，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學習有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗,。

我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解,。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘,、管理檔案,、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù),。人力資源部是公司各部門的紐帶,，人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色,，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù),，人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,，確保每一位員工得到公正的對待,。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心,。

總的來說，在這將近一年的工作時間里,，工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是工作細心程度還不夠,，自身學習,、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,。在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，發(fā)揚孜孜不倦的進取精神，力求把工作做得更好,，樹立起良好形象,。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,，努力把工作做得更好,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!

公司經(jīng)理個人述職報告篇二

xxxx年本人認真履行工作職責，順利完成了xxxx年完成了省公司及分公司安排的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況做一匯報,。

1,、進一步優(yōu)化資源配置，釋放基層營銷單元經(jīng)營活力,，提升企業(yè)整體效益水平,，推動降本增效工作的落地執(zhí)行。

2,、加大成本費用的管控力度,，支出付現(xiàn)總成本約6950萬元，其中營銷費用約1490萬元,，占總付現(xiàn)成本的21.4%,。

充分利用財務(wù)信息化支撐手段，展現(xiàn)本地網(wǎng)各專業(yè)資源占用和使用情況,。對所有供應(yīng)商信息進行了疏理,，清理了供應(yīng)商銀行信息550條。

嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度,。對所有收入戶全部進行了網(wǎng)銀自動劃款管理,，沉淀資金月末基本趨于零余額。上劃資金6800多萬元,。

堅持月末對營業(yè)款結(jié)算科目進行核對清理,，在營業(yè)款欠款分析表上分項注明。每月進行銀行賬戶余額的核對,，認真填寫銀行對賬明細表,。

對賬工作進一步加強和完善，增加了網(wǎng)運成本的核對工作,，網(wǎng)運成本匹配率達到了95%以上,。相關(guān)問題及時與各部門進行溝通解決。

對憑證嚴格把關(guān),，杜絕因附件等原始票據(jù)不詳,、審核不嚴而造成核算錯誤。將每月財務(wù)資料按要求分類裝訂存放,。

加大外部發(fā)票管理力度,，清理了xxxx年-xxxx年所有外部發(fā)票，加大對原始發(fā)票的審核力度,。

(一)成本費用管控不力

xxxx年付現(xiàn)成本支出6950萬元,，超預(yù)算870萬元(14%)。

(二)營業(yè)欠款沒有很好的控制

合作網(wǎng)點不能按日歸集資金,，繳存周期較長;每月欠款額度較大等問題一直沒有很好的解決,。

(三)財務(wù)工作能力及基礎(chǔ)工作仍需進一步提升

erp系統(tǒng)、報賬平臺、全成本管理核算系統(tǒng)已陸續(xù)上線,，對財務(wù)人員在操做中經(jīng)常遇到一些問題,，還需加強對各系統(tǒng)的學習及操作。

xxxx年除在原來的'基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,，我想主要在以下幾個方面開展工作：

(一)全面深化推進基層營銷單元準利潤中心建設(shè)進一步深化準利潤中心管理制度,，加大對責、權(quán),、利的統(tǒng)一,。

(二)繼續(xù)以x網(wǎng)全成本財務(wù)評價為抓手，推行“全成本”管理,，落實四條管理線成本歸口管理的責任,，提升資源使用效益。

全面推動和深化x網(wǎng)財務(wù)評價工作,，進一步向管理要效益,。進一步推動x網(wǎng)財務(wù)評價機制建設(shè)與完善，提升運營質(zhì)量,。

(三)全面深化降本增效活動,，緩解成本需求與預(yù)算控制目標差距較大的壓力，改進公司盈利能力,。

繼續(xù)推動和深化降本增效活動,，全面推動降本增效工作上水平。

(四)進一步加強收支兩條線資金管理體系,，提升資金的全程管控能力與運行效率,。

1、結(jié)合集團公司營業(yè)資金管控平臺建設(shè),，加強營業(yè)資金管理工作和稽核工作。

2,、加強資金預(yù)算與支付結(jié)算管理,。提高資金預(yù)算的有效性和集中支付等關(guān)鍵指標的監(jiān)控與考核評價。

3,、加強債權(quán),、債務(wù)風險的控制，防范資金風險,。

4,、加強應(yīng)收、預(yù)付款款項的管理,，防止債權(quán)損失風險,。

(五)進一步加大財務(wù)基礎(chǔ)工作，全面提升財務(wù)信息質(zhì)量與價值。

1,、進一步夯實財務(wù)信息質(zhì)量的基礎(chǔ)管理,。強化財務(wù)信息質(zhì)量責任管理，嚴格權(quán)責發(fā)生制原則,，完善并落實核對制度,，加強臺賬建立工作。

2,、加強稅務(wù)管理,，夯實稅務(wù)基礎(chǔ)工作。堅決制止不合理的業(yè)務(wù)操作造成公司稅賦增加及納稅調(diào)整等,。加強涉稅發(fā)票的管理,。

(六)加強資產(chǎn)財務(wù)管理。

1,、加強工程過程管理和工程成本管理,。借助erp系統(tǒng)，進一步規(guī)范工程財務(wù)管理與工程成本核算工作,。

2,、加強產(chǎn)權(quán)管理與資產(chǎn)基礎(chǔ)管理。嚴格落實資產(chǎn)損失的責任追究,，促進資產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平的持續(xù)提升,。

不妥之處，請批評指正!

公司經(jīng)理個人述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年以來,，按照中支公司黨委,、總經(jīng)理室的工作分工，我主要負責營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作,。這期間,，在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,，我認真履行職責,，積極加強管理與引導(dǎo)，努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,，取得一定成績,。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元,，完成全年計劃的x%,，超額完成x萬元，并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,，計劃超額x萬元,。

今天，按照中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),，不當之處,，請批評指正。

(一)積極學習,，不斷提升,，做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓(xùn),，本人踴躍報名,，積極參加。學習期間積極配合,，善于溝通,、尊重他人、關(guān)心他人,，并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員,。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓(xùn)學習，學習過程中一如既往的刻苦努力,、虛心好學,，并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。

通過這幾次學習,，使我對保險學科的基礎(chǔ)理論,、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓(xùn)后,，我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟,、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序,、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù)，針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作:,。

一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù),。由于受大市場環(huán)境影響,，20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài)，新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,，故在整體業(yè)務(wù)增長點中,，續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,，并逐筆分類,，提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中，使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),，每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,，效果比較理想,。

二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè),。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策，我于上半年與鵬華汽貿(mào)友好合作,，簽訂協(xié)議,，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍?，F(xiàn)如今，車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,，為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?，F(xiàn)階段，我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,，增進交流,，加強聯(lián)系，對今年及下年的合作事宜進行商討,，基本達成了共識,，預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,，為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ),。

一方面加強內(nèi)部建設(shè)，積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,，在嚴肅工作紀律的同時人性化管理,。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通，遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,，集體慶祝的同時,，為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),，全面啟動與本地各大型停車場,、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系，主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,，積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),，同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度,。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?，在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象,。

(四)存在的問題和不足。

在今年,，工作中雖取得了一些新的進步和成績,，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,，思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系，平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,，用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少,，有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正,。

公司經(jīng)理個人述職報告篇四

時間流逝得如此之快,，此時此刻需要制定一個詳細的計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎,？下面是小編收集整理的公司財務(wù)經(jīng)理個人述職報告,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

公司財務(wù)經(jīng)理作為集團總部派駐的財務(wù)責任人,，他肩負著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護集團公司的利益,，監(jiān)督分公司的財務(wù)運作,，調(diào)控各項費用的合理支出，保證財務(wù)物資的安全,；服務(wù)就是服務(wù)于分公司,、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,，以促進分公司開拓市場,、增收節(jié)支，從而謀取利潤最大化,。

監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,，監(jiān)督促進服務(wù)，服務(wù)為了更好的監(jiān)督。我認為：忠于職守,、厲行監(jiān)督,、誠信服務(wù)是做好分公司財務(wù)經(jīng)理的基本要素。

忠于職守：財務(wù)經(jīng)理作為會計人員要忠于職守,，忠實地執(zhí)行財務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部各項規(guī)章制度,，勤于學習，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)與技能,，要有強烈的責任感和職業(yè)道德,。財務(wù)經(jīng)理作為部門負責人要忠于崗位，嚴格要求自己,，做好團隊建設(shè),。要善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通，做好總經(jīng)理的參謀,，及時報告資金,、費用的發(fā)生情況，并主動作出預(yù)測,，提出改進意見供總經(jīng)理參考,。同時對員工耐心解釋有關(guān)政策制度、保護他們的合理利益,，解除他們的后顧之憂,，激勵員工的工作熱情。定期組織學習新的政策制度,，討論分公司財務(wù)運作所存在的優(yōu)點與不足,，并及時調(diào)整，發(fā)揚優(yōu)點彌補不足,，完善財務(wù)管理制度,，規(guī)范財務(wù)操作流程。我們杭州分公司的《財務(wù)管理及控制模式》,、《應(yīng)收款管理規(guī)定》等一系列制度的推行,，使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,，更能符合公司發(fā)展的步伐,。

厲行監(jiān)督：會計監(jiān)督是財務(wù)經(jīng)理的重要職能，我們杭州分公司主要是從這幾個方面著手的：

1,、建立監(jiān)督機制：明確各職能部門的職責,，制定相應(yīng)的制度，如應(yīng)收款的監(jiān)督,，我們制定《應(yīng)收款管理規(guī)定》對貨款回籠的期限,、流程,、上繳的方法、責任人及獎懲有明確的規(guī)定,。保證了貨款及時,、安全的上繳。

2,、內(nèi)部牽制制度：財務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,，要分工明確并帶有互相制約性，從制度上來保證財產(chǎn)物資的安全,，費用支出的合理,，對違規(guī)違紀的行為起到了預(yù)警作用。

3,、執(zhí)行制度要鐵面無私：不以個人的好惡而手輕手重,，在制度面前人人平等，從而樹立起監(jiān)督責任人的權(quán)威,。

誠信服務(wù)：財務(wù)經(jīng)理既是一個監(jiān)督人又是一個服務(wù)人,，要樹立誠信服務(wù)的理念。杭州分公司在費用支持與控制中采用abc法,，即分公司的業(yè)務(wù)簽單按不同性質(zhì)的簽單分為abc三類：

a類——指業(yè)務(wù)量大,、簽單多、到款及時,，誠信好的訂單，在其費用申請時要大膽給予支持,。在某些環(huán)節(jié)上財務(wù)還可以主動與其進行探討,，或及時與總部相關(guān)部門預(yù)先取得聯(lián)系，全力配合業(yè)務(wù)員簽到大單,。

b類——指業(yè)務(wù)量,、簽單、收款均一般,，且誠信程度也只一般的訂單,，在費用使用時，應(yīng)采用先申請后使用,，先預(yù)算后安排資金,。合理控制資金的流動和時間的流動。

c類——指那些業(yè)務(wù)量較小,，誠信程度較差且收回時間較長的訂單,，在審核其費用時，要注意費用單據(jù)的真實性和規(guī)范性并嚴格控制費用的發(fā)生,，報銷時采用與簽單量掛鉤控制的辦法,。

公司的業(yè)務(wù)在不斷擴展，這就要求財務(wù)管理科學化，會計核算規(guī)范化,，費用控制合理化,，強化監(jiān)督力度，細化服務(wù)深度,，以適應(yīng)集團發(fā)展的需求,，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。

20__年全年連鎖超市財務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級,、管理升級,、超市全年實現(xiàn)銷售1個億”的目標開展工作；結(jié)合劉總在財務(wù)工作會議上部署全年重點工作精神,，實現(xiàn)了銷售,、利潤雙豐收。現(xiàn)將全年工作匯報如下：

一,、連鎖超市商品管理軟件全面升級,。

連鎖超市經(jīng)過__年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決,，如：不同門店不能制定不同的售價,、同一商品不能實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等等,。根據(jù)實際現(xiàn)狀,，公司決定對超市軟件進行全面升級，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進行了實地考察,，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進行了解,。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換,；切換后運行到現(xiàn)在基本達到了我們的預(yù)期要求；原系統(tǒng)無法解決的問題,，現(xiàn)已基本解決,。如：不同門店可以制定不同的售價、同一商品可以實現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進價等,。

我們利用軟件的先進功能,，對進銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析確定每一個價格帶在銷售中所占比重,，這樣能確定每個門店周邊消費水平,，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。（城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后,，發(fā)現(xiàn)6—10元銷售比重占到全月銷售的27%,，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙（中天街銷售已趨于疲軟）,，兩天即搶購一空,。

通過大半年的正常運行,，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功,。

二,、連鎖超市財務(wù)管理全面升級。

為了使連鎖超市財務(wù)管理工作更加正規(guī)化,、制度化,、科學化；針對超市財務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長微機操作能力較弱等現(xiàn)象,，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程,，相應(yīng)出臺了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點環(huán)節(jié)的.管理規(guī)定》的制度來進行規(guī)范,；并嚴格按管理規(guī)定執(zhí)行,，特別對以下幾方面加強了控管。

1,、單據(jù)流程更加規(guī)范,、正規(guī)化。

針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性,，為使企業(yè)利潤不得流失,，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團購出庫單》,、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》,、《連鎖超市堆碼、端頭申報表》,，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：

1）商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入,，不存在一個電話即將條碼新增；

3）所有堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報表,，在申報表上注明使用時間及扣收費用等情況,，通過用堆碼端頭申報表近一年的管理，今年堆碼端頭費用收取比去年增加近45萬元,。

2,、銷售環(huán)節(jié)管理。

要求各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實行模糊收銀法,，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報財務(wù)科,，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰；堅持每兩月對門店銷貨款進行盤點,，檢查是否存在短款,、挪用銷貨款等現(xiàn)象,。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象,。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來制定限時限量促銷活動,，活動結(jié)束后電腦自動生成退補單扣收。

3,、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作,。

每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議,，對于本周各門店所遇到的財務(wù)方面新問題在會議上及時解決,，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答,。在溝通會議上，指出門店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行；使各門店在財務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作,。

4,、搞好盤點工作。

嚴格加強平時對商品進貨出貨工作監(jiān)管,，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨,，加強防損人員防損意識，做到嚴禁賒銷,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴格按公司制度進行處罰,；凡是團購掛帳者，在盤點前團購款未收回者,，將團購欠帳掛團購經(jīng)辦人個人欠款等,，嚴格保證盤點時做到帳實相符,。通過對商品進貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點工作大有改觀,，剛開始每月盤點基本都是通宵并且盤點效果不明顯,，有時還要幾天進行查詢核對方可報帳且?guī)嵾€不一定相符，通過加強管理,，現(xiàn)在當天晚上盤點當天即可上報盤點結(jié)果,。堅持每月對各門店進行定時或不定時抽盤，對抽盤結(jié)果出入較大的,，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進行監(jiān)盤,。

春去秋來，四季輪回,，公司已經(jīng)邁進一個新世紀,。我們財務(wù)部也有了一個全新的開始，人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,，基本上都是新人,、新崗位，帶隊的任務(wù)落在我的肩上,。我們都感到擔子重了,、壓力大了，但是我們沒有畏縮,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來,。為了進一步的發(fā)展和提高,，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。

一,、上半年在穩(wěn)定的工作環(huán)境中,，努力提高自身業(yè)務(wù)水平及和管理能力。

（一）以提高自身素質(zhì)為突破口,，在不斷地學習中掌握干好工作的基本技能和知識,。

在工作中，我經(jīng)常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己,，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。我經(jīng)常告誡自己,，要在公司立得住腳,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,。20__年上半年審核各類單據(jù)5460余份,，制作憑證400余張，準確率均達到99%以上,；進行了一次固定資產(chǎn)盤點,，對報廢、調(diào)撥,、毀損的固定資產(chǎn)及時進行了處理,，有效保證了固定資產(chǎn)核算的真實性；負責本部門采購計劃的編制和物質(zhì)的領(lǐng)用管理,，做到既不短缺又無富余,。

（二）以提高工作效率為根本，在堅持原則和正確心態(tài)的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量,。

在工作中,，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,，以便于開展工作,。堅持原則、客觀公正,、依法辦事,。半年以來，我主要負責存貨核算,、固定資產(chǎn)管理工作,，在實際工作中，本著客觀,、嚴謹,、細致的原則，在辦理會計事務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報銷工作,。在審核原始憑證時,，對不真實、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,，堅決不予報銷；對記載不準確,、不完整的原始憑證,，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正,、補充,。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,，確保了會計信息的真實、合法,、準確,、完整，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。我認為,，要想順利完成工作，提高工作效率,，就必須堅持原則,，公司的各項規(guī)定要堅決遵守，具體問題具體分析,，就必須持正確心態(tài),，一絲不茍，不驕不餒,。只有做到這些,，才能稱得上是為公司負責，為部門負責,，更是為自己負責,。

（三）以強化服務(wù)質(zhì)量為目標，在不斷的經(jīng)驗積累中探索新方法,，研究新模式,。

利用ufo設(shè)置了總賬、明細賬自動對賬表,，每月核對總賬,、明細賬,，保證了賬賬數(shù)據(jù)一致；實現(xiàn)了存貨憑證全部由子模塊生成,，有效保障了總賬明細賬數(shù)據(jù)一致,，使差錯率大大降低并減少了工作量。

二,、下半年工作轉(zhuǎn)變較大,，面臨新的工作崗位和環(huán)境，努力提升自己積極尋找一個自身能力提高和圓滿完成工作的平衡點,。

（一）顧全大局、服從安排,、團結(jié)協(xié)作,。

根據(jù)安排本人從存貨崗位調(diào)至客戶往來，又從客戶往來調(diào)至現(xiàn)在的稽核崗位,，同時兼顧總賬報表,。雖然我從20__年參加工作至今已近6年時間，但稽核,、報表對我來說都是全新的體驗,，加之原稽核崗位調(diào)離、報表崗位休產(chǎn)假,，工作量驟然上升,，這次調(diào)整算得上是前所未有的巨大挑戰(zhàn)。在崗位變動的過程中,，本人能顧全大局,、服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同事學習,，認真探索,，總結(jié)方法，增強業(yè)務(wù)知識,，掌握業(yè)務(wù)技能,，并能團結(jié)同志，加強協(xié)作,，很快適應(yīng)了新的工作崗位,，與全部門同事一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。

（二）堅持原則,、客觀公正,、依法辦事。

在實際工作中,，本著客觀,、嚴謹,、細致的原則，在辦理會計業(yè)務(wù)時做到實事求是,、細心審核,、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,，按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作,。在審核原始憑證時，對不真實,、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷,；對記載不準確,、不完整的原始憑證，予以退回,，要求經(jīng)辦人員更正,、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,，保證了會計憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實,、合法,、準確、完整,，切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。

（三）任勞任怨、樂于吃苦,、甘于奉獻,。

由于崗位變動，原稽核崗位調(diào)離,、報表崗位休產(chǎn)假,，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成稽核工作,，本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作,。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個人得失,，不講報酬,，犧牲個人利益，加班加點進行工作,。在工作中發(fā)揚樂于吃苦,、甘于奉獻的精神,，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責,。

（四）愛崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。

在財務(wù)戰(zhàn)線上,，本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對待來報賬的同事，能夠做到一視同仁,，熱情服務(wù),、耐心講解，做好會計法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過程中，不刁難,、不拖延,；對真實、合法的憑證,，及時給予報銷,；對不合規(guī)的憑證，指明原因,，要求改正,。

三、存在的問題及下步工作計劃：

（一）存在問題：

首先,，工作不夠細心,。作為一個財務(wù)工作者，細心是應(yīng)該具備的基本條件,，但在工作中由于年齡較輕,，經(jīng)驗稍顯不足，對待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡單,；看問題有時比較片面，以點蓋面,，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。接手新工作以來多次出現(xiàn)失誤，審核單據(jù)不看大寫,、手續(xù)不齊未能審出等等問題,，都是由于不夠認真細心造成的,，所幸在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下沒有鑄成大錯。在以后的工作中我會克服這些缺點,，努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

其次，不善于溝通,。不善于溝通屬于財務(wù)人員的通病,，但對于一個和外部門聯(lián)系較多的崗位來說，這也是必須要改正的缺點,。尤其是對于別人的誤解,，甚至是斷章取義的曲解，自己總覺得是小事不愿意去解釋,，而這些小事往往會造成不可低估的影響,，甚至影響到部門工作的開展。

再次,，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高,；應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,，為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心,。

（二）下步計劃：

在下一步的工作中,，我要虛心向其他同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,；同時在業(yè)余時間努力學習業(yè)務(wù)理論知識,，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識,，提高完成工作的標準。

x年畢業(yè)于東北財經(jīng)大學財務(wù)會計專業(yè),，x年通過全國會計師職稱資格考試并取得了相應(yīng)的職稱證書,，__年通過國際acca資格認證考試，__年通過遼寧省財經(jīng)類職稱外語考試,，__年9月至今在東北大學工商管理學院攻讀mba,。

一、財務(wù)管理工作,。

__年5月調(diào)至沈陽市開發(fā)中心做財務(wù)工作,，同年8月成立沈陽x公司,，擔任財務(wù)部經(jīng)理。當時新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公,，而生產(chǎn)基地在外地,，工作溝通相當不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于x年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽x公司的成長是同步的,。公司成立伊始,，財務(wù)人員少、資金嚴重不足,，整個生產(chǎn)車間正在進行改良,，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),，限制了企業(yè)的發(fā)展,，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來,，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計,，這可是一千萬哪,，我說,，就是一個億,，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出?！边@說明我們借款的錢來之不易,，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀,。

二、業(yè)務(wù)方面,。

本人自x年開始從事財務(wù)工作,，擔任過出納員、記帳員,、成本核算員,，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè),，科研事業(yè),，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔任財務(wù)部門主管會計12年，擔任財務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,，無論是審核原始憑證、制單,、記帳,、報表、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先,，特別是財務(wù)軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準確的經(jīng)濟信息,。

自從擔任財務(wù)部經(jīng)理以來,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，縱向責任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事,。在資金的管理上：工程項目按計劃,、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支；日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支,?？傊覐氖?0多年的財務(wù)工作,，我認為沈陽x公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學習的地方,。多年來,，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財務(wù)管理工作,，以的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三、協(xié)調(diào),、配合好各部門的工作,，做好服務(wù)工作。

財務(wù)對一個公司來講,，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣,，在收支款項,、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起,，嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事,，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,，這是我們一貫要求的工作作風和服務(wù)宗旨,，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對,，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

四,、對財務(wù)工作的設(shè)想。

在近x年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中,，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督,，服務(wù)職能外,，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍,，不能我一個人提高,，要全體財務(wù)人員共同提高。我想：通過mba的學習,，要在管理,、預(yù)算,、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項財務(wù)工作,。我相信：在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

20__年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,，以為指導(dǎo),，認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心,，突出重點,，狠抓落實，注重實效,，認真履行崗位職責,，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績,。下面,，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就我這一年來的德,、能,、勤、績,、廉等方面的情況向各位簡要匯報如下：

一,、政治思想。

古語說：“德若水之源,，才若水之波”,。要做好財務(wù)經(jīng)理工作，必須要有正確的政治思想,。用黨的理論武裝自己的頭腦,，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與公司保持一致,，堅定理想信念,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，樹立全心全意做好財務(wù)工作的思想,，做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風,。緊密結(jié)合崗位實際,，完成各項工作任務(wù)。

二,、業(yè)務(wù)能力,。

我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生,，特別在當今發(fā)展迅速的時代,，學習就更加重要，一個人不學習,，就跟不上時代的需要,，必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,，重點是學習財務(wù)知識,，做到學深學透，掌握在腦海中,，運用到實際工作中,，為自己做好財務(wù)經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,，我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策,、法律法規(guī)和財務(wù)知識與技能，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,，具有較強的工作能力,，能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),，取得良好成績,。

三、工作態(tài)度,。

實際工作中,，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,。具有很強的事業(yè)心,、責任心，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,，不拖拉;不計名利和得失,。來往接待有禮有節(jié),，平和待人。

四、工作業(yè)績,。

做為公司財務(wù)經(jīng)理,，我根據(jù)年初工作計劃，認真做好對內(nèi)日常財務(wù)管理,，對外工商,、財務(wù)對接工作。

(一)建章立制,，完善核算管理,。

一是做好基礎(chǔ)工作，按時上交報表,。進一步加強日常財務(wù)工作的管理,，完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責。我在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起，認真審核原始票據(jù),，細化財務(wù)報賬流程,。按照__公司的精神與《__公司管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》,、《會計檔案保管制度》等,，將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合，每月終結(jié)都要進行自查,、自檢工作,，逐步完善財務(wù)管理體系。

二是組織財務(wù)活動,，處理財務(wù)關(guān)系,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,，這是財務(wù)部最平常最繁重的工作,。來，我及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的'支持,，基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求,。公司資金流量一直很大，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,，我本著“認真,、仔細、嚴謹”的工作作風,，各項資金收付安全,、準確,、及時，沒有出現(xiàn)過差錯,。公司的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中我盡心盡力，認真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力,。

三是規(guī)范資金管理，提高專業(yè)能力,。近年來,，隨著公司精細化管理水平的不斷強化，對財務(wù)管理也提出了更高的要求,。我以此為契機,，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要，及時制定公司《固定費用管理辦法》,、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,，從而使每項工作有計劃、有落實,、有監(jiān)督,、有考核。在費用控制方面：

采取定額包干的方式,，將手機費,、電話費、辦公費,、車輛油料費,、維修費、線路巡視費等定額控制,，節(jié)約歸已,、超支自負，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識,。

采取預(yù)算審批的方式,，對定額以外的費用，必須先層層審批,，沒有審批發(fā)生的費用,，一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,，超預(yù)算支付標準的不予支付,，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識,。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,，確實起到了降低借款數(shù)額,，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用,。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段，職工的規(guī)范意識進一步增強,，從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展,。

全年財務(wù)核算工作，資金的結(jié)算與安排,、費用的稽核與報銷,、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制,、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成,。

(二)統(tǒng)籌兼顧,，規(guī)整資金管理,。

按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,，保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤,。

對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,，并建立合同臺帳,。按部門對合同的類別,、名稱、簽訂單位,、合同金額,、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映,。

(三)及時足額,，保證稅款繳納。

正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。全年公司共繳納稅款__萬元,。

(四)加強預(yù)算，做好預(yù)決算,。

一是依據(jù)20__年度預(yù)算標準進行分解,，積極同各部門溝通,，制定20__年包干經(jīng)費。二是20__年1月根據(jù)總公司財務(wù)部做好20__年度報表決算會議要求,，加班加點,，清理了本年度往來帳項，結(jié)算完成本年度各項成本費用開支報帳手續(xù),，為0__年財務(wù)決算做好了準備工作,。三是配合完成會計師事物所對公司調(diào)研工作和20__年度所得稅匯算工作。

五,、廉潔工作,。

今年以來，我認真學習了《廉政準則》,、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作責任追究辦法(試行)》,、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等，切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設(shè),，提高了廉潔自律和自覺接受監(jiān)督的意識,。特別是通過認真學習《廉政準則》，我進一步明確了新準則所要解決的突出問題,。新準則分為四大部分,，十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題：利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風問題,。這些問題,，我從思想上的進一步理清，增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心,，提高了廉潔勤政意識,。

通過不斷地認真學習，使我認識到了黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，我在日常工作、學習,、生活當中,，嚴格要求自己。加強自我約束,，要求自己努力做到：按守則自律,，上級規(guī)定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到,，不違章,、不違紀、不犯法,，做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,。在考慮問題,、處理事情當中，凡是要求職工做到的,，自己首先做到,。不求索取，講求奉獻,，珍惜公司和職工給予的榮譽和權(quán)力,。通過加強作風建設(shè)，落實民主集中制原則,，我認真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,，為黨,、為社會,、為公司做好自己的工作，為深化公司的改革,、促進公司的穩(wěn)定,、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政責任制的要求,，堅持廉潔自律,，率先垂范，嚴格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,，牢固樹立廉政勤政意識,，時時處處嚴格要求自己，時刻做到“自重,、自省,、自警、自勵”,。生活上,、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,，不講排場,，不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育,，“以案為鑒”,、做到警鐘常敲，筑起黨員干部思想上防腐拒變的心里防線,。

六,、工作中的不足。

回顧一年的工作,，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),，我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,，吃苦耐勞，富有團隊合作精神,，具有一定的組織,、協(xié)調(diào)和交際能力，且面對困難從不氣餒,，能夠冷靜,、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜?。雖然在工作上取得了一定成績,，但同時，我也清醒地認識到自己的不足,，主要是綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距,。

七、今后努力方向,。

今后,，我要繼續(xù)加強學習，掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,，以的要求對照自己,，衡量自己，以求真務(wù)實的工作作風,，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，奮發(fā)努力，攻堅破難,，把各項工作提高到一個新的水平,，為公司的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻,。

(一)加強自身業(yè)務(wù)學習,。今后，我要繼續(xù)加強學習,，掌握做好財務(wù)工作的知識和技能,，提高自身工作本領(lǐng)，努力按照政治強,、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,，做到愛崗敬業(yè)、履行職責,、公正公平,、廉潔自律。

(二)加強財務(wù)人員管理。貫徹“以人為本”的管理思想,，做好人的工作,，制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,，積極開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,，整頓思想，增強工作責任心,，學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)?？山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,，并加強考核，把學習效果與工資,、資金掛鉤,，努力營造積極向上的學習氛圍。

以上是我個人的述職匯報,，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,，歡迎對本人工作多提寶貴意見,，并借此機會,，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意,。

謝謝大家,！

公司經(jīng)理個人述職報告篇五

公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

現(xiàn)在我就一年來的工作情況向大家進行述職,，如有不當之處,，請同志們提出寶貴意見，我將認真的聽取,，并表示非常的感謝,。

今年以來，由于有上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,，有全體員工的大力支持,，再加上自己的不斷努力，圍繞公司安全,、生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展戰(zhàn)略目標,，工作上取得了一定的成績，較好地完成了組織,、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。在工作中我始終能夠忠實履行職責，不斷自查、反省自己,，不斷開拓進取,，把自己全身心地投入到各項工作中，認真做到盡職盡責,、任勞任怨,、謙虛謹慎、求真務(wù)實,。在政治思想上,，堅持參加理論學習，認真學習貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策及公司的各項制度?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，是稱職的?，F(xiàn)將今年的主要工作情況報告如下：

回顧這一年來,，本人主要組織負責了xx天泰鋁業(yè)4個氧化鋁倉及2個煙囪的施工。xx項目現(xiàn)場施工場地特別狹小,，材料具堆放都成問題,，再加上雨水特別的多，現(xiàn)場泥濘難行,，道路影響得材料進場都比較困難,。而且由于xx項目是低價中標，資金相對特別困難,，各方面都比較吃緊,。但是，本人帶領(lǐng)其它3名管理人員和各家勞務(wù)隊伍,，克服了種種困難,，安全順利的將工程施工完成。10月23日,，我獨自到了嘉峪關(guān),，開始組織酒鋼東興鋁業(yè)4個煙囪工程的施工。至今半個月時間,，生活區(qū)臨時住房已經(jīng)搭建完畢,，水電已經(jīng)接通，部分管理人員和施工隊伍,、機械設(shè)備已經(jīng)進場,。人員吃住已經(jīng)全部安頓妥當，只等甲方藍圖一到，馬上就可以動土開工,?？偟恼f來，今年我本人任務(wù)比較多,，壓力特別大,，感覺也特別累。我將自己的工作情況歸納了如下幾點：

(一),、提高自身素質(zhì),，不斷的學習。

今年來,，我經(jīng)常把自己放在公司發(fā)展建設(shè)“做大,、做強”的總體框架中來反思自己，審視自己,，牢記公司的“項目管理口訣”并堅決按照執(zhí)行,。經(jīng)常告誡自己，要想當八冶鐵軍,，必須在工作中不斷地提高自己,，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。為了提高自身綜合能力素質(zhì),，我繼續(xù)就讀中央廣播電視大學,，報考全國一級建造師，繼去年考取駕照后熟練掌握了駕車技術(shù),。我不斷的反省,，不斷的完善自己，爭取全面素質(zhì)不斷提高,，在完成工作的標準上有突破，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓顧客滿意,。

(二)、確保安全,，保證工程進度,。

“安全第一”從來都是我在現(xiàn)場的宗旨，萬一出個事故,，所有的工作都白干了,，所有的辛苦也都白費了。要想順利完成工作,，公司的各項規(guī)定,、國家的各項施工規(guī)范、安全規(guī)程都要堅決遵守。只有做到這一點,，才能稱得上是對公司負責,，對項目部負責，更是對自己負責,。一年來,，現(xiàn)場有不少的進度、質(zhì)量,、安全,、成本等方面相互產(chǎn)生矛盾的時候，我都能堅持堅持“安全第一”的原則,，堅持以人為本,，對工人負責，全年沒有發(fā)生過一起工傷事故,。xx天泰鋁廠工期緊,，下雨天氣居多，場地狹小,，高空作業(yè)多,，交叉作業(yè)多。面對從未遇到過的惡劣條件,，安全問題存在巨大挑戰(zhàn),，可最終，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在大家的配合下,，我們圓滿的完成了任務(wù)，工程順利完工,。

(三),、注重原材料消耗，降低工程成本,。

材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的關(guān)系,。xx項目現(xiàn)場所有材料都要求節(jié)約使用，混凝土和砂漿都限量攪拌,，防止多余浪費,，掉下的混凝土、砂漿均每天清理,，回收使用,。鋼筋制作嚴格按技術(shù)員審核過的下料表，下料后剩下的1米長以上的鋼筋頭全部焊接使用到工程上,，因此現(xiàn)場完工時,，鋼筋用量按預(yù)算節(jié)約了好幾十噸,。鋼管、木方和竹膠板等料具絕對不允許輕易切割,，多次周轉(zhuǎn)使用,。督促白天護廠人員不定時清理現(xiàn)場，回收扣件,、釘子,、鐵絲等，減少了料具的丟失損耗,。為公司節(jié)約了不少成本,，創(chuàng)造了不少經(jīng)濟效益。

(四),、堅守崗位,，團結(jié)下屬，激發(fā)員工熱情,。

作為一個現(xiàn)場負責人,，一年來，我一直堅守工作崗位,，雖然xx現(xiàn)場離我家也就200公里,，但節(jié)假日我也幾乎從來沒有回過家。因為工作時間緊,，中央電大的學習,，我都沒有時間參加，甚至都沒有考試,。報考了一級建造師,，也沒時間去參加考試。我常年帶領(lǐng)員工出門在外,，堅守在施工現(xiàn)場,，沒機會駐守在金昌施工，沒機會回家里照顧父母和妻兒,，雖然心里有些不平衡,，但看到公司的產(chǎn)值利潤在增長，公司在發(fā)展壯大,，心中還是感到非常欣慰，覺得自己也貢獻了一份力量,，所有的辛苦努力都沒有白費,。在日常工作、生活中,，我非常注意關(guān)心項目部的職工,，并主動幫助他們解決實際生活困難,，甚至給單身員工介紹對象，使大家心里話都愿意和我講,，困難事都愿意找我辦,。俗話說：吃飽不想家。我在每個地方都告訴食堂,，必須保證每人每天至少半斤肉,，讓大家吃好住好，才不會想家,，才有力氣干活,。有效的保證了全體人員思想穩(wěn)定，讓大家什么事都能以公司利益為重,，以項目部利益為重,，講團結(jié)，講協(xié)作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,，圓滿的完成各項工作任務(wù)。

雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,，但也存在著不足,。

首先，xx地區(qū)4個倉2個煙囪,，1000多萬的產(chǎn)值,，由于工程比較分散，施工作業(yè)面大,，管理人員缺乏,，加我總共才4個人。有時侯很多事比如編制施工方案,，測量,、試驗等都得自己親自動手去干，分身乏術(shù),，現(xiàn)場管理不能面面俱到,，顯得不夠細。

其次,，自己的性格比較直,，在工作壓力大，面對困難多的情況下,，再加上領(lǐng)導(dǎo)的不理解,，有時候沉不住氣，存在急躁問題,。

再次,，在加強學習方面自己還存在一定的差距,，特別是工作一忙起來，對政治理論和文化知識方面的學習相對就少一些,。今后應(yīng)按照公司建設(shè)學習型企業(yè)的要求,，抽時間大力加強學習，爭取在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上進一步提高,。

在下一步的工作中,，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同志學習好的工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法,，努力學習業(yè)務(wù)理論知識,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,。要進一步強化敬業(yè)精神,，增強責任意識，提高完成工作的標準,，絕不能辜負公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對自己的重托和期望,，為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量,。一定要努力做到以下4點：

1,、積極工作，爭當一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理,。一個項目經(jīng)理的擔子是很重的,，其工作職責就是處理日常事務(wù)，宏觀把握全局,，微觀處理各種熱點難點,，充分發(fā)揮員工的主觀能動性，促進公司發(fā)展,。自己一定要顧全大局,，把公司的利益看得高于一切，克服消極埋怨情緒,，為了公司的發(fā)展,，放下包袱，積極主動去工作,。

2,、努力學習，提高素質(zhì),，提高工作能力,，提高管理水平。隨時堅守施工現(xiàn)場,，及時處理各種問題,，為領(lǐng)導(dǎo)宏觀決策當好參謀。

3,、嚴格要求,，廉潔自律。我會嚴格要求自己,，絕不利用職權(quán)為個人謀私利,，絕不干有損于集體和全體員工的事情，一定要清清白白做人,，堂堂正正辦事,。

4、是要繼續(xù)加大施工生產(chǎn)力度,。在施工生產(chǎn)上,，要重點突出安全、質(zhì)量,、進度,、效益。要突出打造企業(yè)的品牌,，樹立企業(yè)形象,。對外要千方百計地滿足甲方、監(jiān)理的需要,，力爭在新的施工領(lǐng)域有更大突破,，創(chuàng)造更多的產(chǎn)值和利潤。

最后,，我相信,，我有信心和決心，一定會把工作做的更好,，不辜負大家的厚望,。

以上述職，如有不當之處,，請大家提出寶貴意見,。謝謝!

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日,。

公司經(jīng)理個人述職報告篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

20____年__月份，由于工作需要,，安排我擔任某某集團總經(jīng)理,。回首將近一年來的工作,，我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工,，團結(jié)拼搏，真抓實干,，深化運營治理的各項內(nèi)容,，圓滿完成了各項任務(wù)目標。下面我把具體情況向大會述職,，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

一、履行職責情況,。

20____年,，在集團董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們在機構(gòu)改革,、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制,、工程項目治理等方面取得了一定的成績,，全年共完成產(chǎn)值____億元，完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵聨讉€方面:,。

1,、認清形勢、理清思路,，積極探索,，建立了健康的發(fā)展機制。

我們結(jié)合全會精神,，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的工作,，為進一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件,。經(jīng)過多方考察,，并報董事會研究，我們撤銷了分公司,，實行工程項目目標責任治理,，裁短了治理鏈條，縮減了治理層次，為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙,。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整，即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式,。通過對某某集團形勢的認清,，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱，輕裝上陣,，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2、建立健全內(nèi)部治理制度,，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要，公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制,、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進,。公司今年加大對外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料,、資質(zhì)等宣傳材料,，使對外宣傳有了硬件設(shè)施。20____年__月份,，我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉，得到了廣泛的好評,。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫，取得了一定的成績,。

今年我公司承建去年未完成工程____項,，承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,，我們按照經(jīng)營方針,，把施工安全、質(zhì)量,、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,，各方面都取得了一定的成績，實現(xiàn)了預(yù)期的目標。全年交付工程質(zhì)量合格率____,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級文明工地____個，市級文明工地__個,，市級優(yōu)良工程__個,。

4、在歷史遺留問題上,，加大清算力度,，取得了一定的成績。

解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作,。由于這些歷史遺留問題的存在,，某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷,、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,，我們本著慎重務(wù)實、積極化解矛盾的態(tài)度,，專門成立了結(jié)算小組,，聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,，20____年全年共完成工程結(jié)算上報____億元,，審計核定額____億元，為公司能夠盡快回籠資金,，提升運轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件,。

5、積極拓展市場,，打造多元化服務(wù)平臺,。

為了能夠使某某集團“走出去”，我們于__月份壯大了市場經(jīng)營的力量,，決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,，參與市場的競爭。到____月底,，共承接了____個項目,，合同價款共計______萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中,。

今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢,，以股份制的形式成立了____分公司,，從幾個月的運行情況來看，前景還是不錯的,。

按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,，我們于今年__月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。20____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運作起來,，但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會在____年逐步把勞務(wù)公司獨立出去，實現(xiàn)市場化經(jīng)營,。

二,、20____年工作中存在的問題和不足。

20____年我們雖然取得了一些成績,，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處，這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,，具體來講有以下幾個方面：

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來，觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來,。

員工的責任心和主觀能動性不夠強,。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設(shè)，創(chuàng)建一個健康,、和諧,、團結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團隊,。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績，但離規(guī)范化,、科學化還有相當大的距離,。

一方面，工程質(zhì)量提高不大,，創(chuàng)優(yōu)項目不多,。另一方面，現(xiàn)場文明施工不夠好,，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項目責任治理，從加強項目班子的建設(shè)著手,，加強工程施工過程的控制,。

3、基礎(chǔ)治理工作有進步，但是起點不高,，工作不夠細致,。

這方面要求我們建立健全三級文件，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準之上,，做到與公司的資質(zhì),、形象同步。

4,、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,，這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題,。

5,、在市場開拓方面，還沒有真正走出江寧,。

這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破，爭取一切有利于市場開拓的資源和條件,。

三,、20____年的工作初步打算。

20____年甚至在一定時間內(nèi),，我們的總目標就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,，使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè),。____年我們計劃完成總產(chǎn)值__億元。實現(xiàn)利潤____萬元,。創(chuàng)建省級文明工地__個,，市級文明工地__個，市優(yōu)良工程__個,。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電，個人素質(zhì)難以提升,，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,，我將加強學習,，提高思想覺悟、工作能力和治理水平,，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決20____年我們存在的包括企業(yè)治理,、項目治理,、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展,。

以上是我的述職報告,，難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步,。____年，我有信心和公司全體干部和員工一道,，廣泛的采納大家的建議,，以更高的目標，更嚴格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,，求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,，為某某集團在____年奪取新的成績而努力奮斗,。

此致

敬禮!

述職人：______。

20____年__月__日,。

公司經(jīng)理個人述職報告篇七

我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,，經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了，在這一年里要從以下幾方面入手,。

首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商,，進行價格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,，服務(wù)意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標：家庭用戶市場的'開發(fā)、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。

能夠完成的利潤指標,，38萬元，純利潤25萬元,。其中：打字復(fù)印6萬元,，網(wǎng)校2萬元,，計算機10萬元，電腦耗材及配件15萬元,，其他：3萬元,，人員工資10萬元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施,。

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤指標,，利潤6萬元,。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施,。

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在15萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤10萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室40萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分30萬元;新業(yè)務(wù)部分10萬元;電腦部分5萬元，人員工資15“與時俱進”,。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量,、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

今后怎么辦,，我想,，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1,、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭當一名合格的副經(jīng)理。

其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務(wù),，在工作之中一定要嚴格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于波暢達形象的事情。

2,、努力學習,，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標,，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督,。

公司經(jīng)理個人述職報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫xxx,，現(xiàn)任xx項目部經(jīng)理,，根據(jù)處黨委關(guān)于《黨支部書記、項目經(jīng)理述職暫行辦法》的要求,，就本人一年來在班子建設(shè),、工作目標、安全生產(chǎn),、施工任務(wù),、經(jīng)營管理等方面主要狀況述職如下，請予以評議,。

xx項目部承建了xx煤礦副立井,、回風立井兩個井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是寧夏首座設(shè)計年生產(chǎn)1200萬噸的礦井,，也是我處首次打入xx市場的關(guān)鍵性工程,，在項目組建之初，我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建造一流工程,、一流環(huán)境樹立一流形象,、一流管理鑄造一流品牌”的管理理念。

在施工過程中，班子成員精誠團結(jié),，恪盡職守,，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚“勇爭第一”的企業(yè)精神，取得了一個又一個可喜的成績,。

1,、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽“塞上”。

項目部進駐xx煤礦施工以來,，克服西北的狂風,、冰寒，在第一炮掘進中就遇到泥巖砂巖交替的復(fù)雜地質(zhì)條件,。這種巖石硬度小,，用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。

困難是打開智慧之門的鑰匙,，打眼班班長xx在打眼過程中發(fā)現(xiàn)影響的關(guān)鍵原因是：鉆頭上的強力吹風孔太小,，巖粉不能及時排出。發(fā)現(xiàn)后,，他及時升井將吹風孔直徑擴大到10mm,。經(jīng)試驗打眼速度大大加快，每班打眼時光縮短到3小時,，功效提高了近三倍,。在隨后的施工中，他們又結(jié)合地質(zhì)條件變化,，率先采用“傘鉆與麻花鉆,、風鉆交替使用”等方法。

打眼速度進一步加快,，為項目部在5,、6、7,、8四個月施工中連續(xù)破百米帶給了基礎(chǔ)保障,。個性是在7月份副立井的施工中，項目部克服地質(zhì)條件復(fù)雜,、井筒淋水量大等諸多困難,，充分展示“王牌”施工隊伍風范，精心組織,，廣泛發(fā)動，一舉以130.5米的成績刷新了神化寧煤集團月成井114米的紀錄,，且工程質(zhì)量優(yōu)良,。

2、加強生產(chǎn)組織,，完成了生產(chǎn)指標,。

按照處下達的生產(chǎn)任務(wù)和項目部制定的生產(chǎn)計劃,，項目部抓住井筒施工的黃金季節(jié)，用心改善作業(yè)方式,，有效的提高了生產(chǎn)水平,。

3、抓好“小改小革”進一步提升生產(chǎn)施工的科技含量,。

在抓好生產(chǎn)施工的同時,，項目部用心鼓勵技術(shù)革新，針對井口甩罐時,，費時費力不安全的問題,，研制出了“立井施工井口簡易甩罐裝置”，在井蓋門至溜矸倉支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,，在軌道上安放一個車盤,，就使原先的“甩罐”變成了平放平移，既省力又安全,。

提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子”,，提升絞車的安全運轉(zhuǎn)直接關(guān)系職工的安危。為避免絞車遇到特殊狀況帶來嚴重后果,，他們經(jīng)與設(shè)計廠家溝通,，對絞車制動系統(tǒng)進行改善，成功研制出“立井提升絞車輔助緊急制動裝置”,，從而使絞車運行實現(xiàn)了本質(zhì)安全,。

1、加強職工隊伍建設(shè),。

我們把加強職工隊伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓,，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴把“五關(guān)”,。

二把體能關(guān),，對體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用,；

三把文化關(guān),，對初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓(xùn)關(guān),，所有人員務(wù)必經(jīng)過72小時安全教育,，對考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關(guān),，對考核合格人員,，務(wù)必簽訂勞動合同，否則不準錄用。

新工人錄用后,，我們堅持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育,，堅持“一日一題”（每一天為職工講授一道安全知識題），“一日一案”（每一天為職工講解一個事故案例）和“一月一考”（每月對職工學習的安全知識進行一次考核,，不合格的進行補考,，并給予相應(yīng)處分），以此提高職工的安全意識和自?；ケ摿?。

同時，我們還采取了“以師帶徒”,、“互保聯(lián)?！薄⒑炗啺踩兄Z書等多種行之有效的辦法提高職工隊伍整體素質(zhì),。

2,、科學組織施工生產(chǎn)。

我們建立了安全,、生產(chǎn),、經(jīng)營、技術(shù),、機電,、黨建、后勤等各類管制度150余項,，并嚴格按制度辦事,。在調(diào)動職工勞動用心性方面，實行“三招”聯(lián)動,。

二是經(jīng)濟激勵,，制定出臺了勞動競賽辦法及節(jié)假日保勤辦法，班班考核,，按期兌現(xiàn),，直接調(diào)動了職工生產(chǎn)用心性。

1,、齊抓共管保安全,。

我們進一步細化了各級管理人員及每個工種的安全職責制，制定了安全職責制60余項,，安全操作規(guī)程80余項,。做到了有崗位就有安全職責制，有設(shè)備運轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程,。為抓好安全職責落實,，我們建立了黨政工團“四位一體”的安全保證體系,。

項目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào),，安全副經(jīng)理抓落實，崗員,、網(wǎng)員盯現(xiàn)場,。

具體工作中，一是班組長,、崗,、網(wǎng)員等待遇與職責掛鉤，為提高他們的職責心和用心性,，其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,，如果連續(xù)一周查不出安全問題，又提不出推薦取消津貼,。

二是加大安全獎罰力度,。對“三違”人員不僅僅給予經(jīng)濟處罰，性質(zhì)嚴重的送到礦方舉辦的“三違”學習班進行為期7天的再教育,，造成嚴重后果要給予辭退,。

截止7月底，項目部累計處罰“三違”人員63人次,，罰款金額8450元,。其中查處違章作業(yè)45人次，占“三違”起數(shù)的71.4%,。違違反勞動紀律18人次,，占“三違”起數(shù)的28.6%。

2,、創(chuàng)新管理促安全,。

我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序,，制定了班前會制度,，嚴格按照“六必講”的要求，重點對本班的施工任務(wù)分解到每個職,，對各個崗位的注意事項進行講解,，對不安全人進行模排，對職工應(yīng)知應(yīng)會進行提問,，用規(guī)范而嚴格的班前會制度使職工入井前明白“干什么”,、“防什么”。

同時,，我們建立了嚴格的登記制度,，為職工發(fā)放了學習本,，將每一天的“每日一題”及班前會主要資料記錄清楚，增強安全生產(chǎn)的潛力,。近日,，我們針對網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,，知識結(jié)構(gòu)單一的狀況,，開設(shè)了“青工學堂”，為他們講授各類實用性的安全知識,，為安全生產(chǎn)起到用心的促進作用,。

3、質(zhì)量安全為安全,。

安全質(zhì)量標準化代表了企業(yè)的管理水平,，是企業(yè)安全管理的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)安全生產(chǎn)和禮貌生產(chǎn)的前提,。

因此,，自進入xx煤礦施工以來，項目部認真貫徹集團公司,、一建公司和xx煤礦以及我處關(guān)于開展安全質(zhì)量標準化建設(shè)的文件,、指示精神，以建立a級項目部為目標,，按照集團公司和一建公司“規(guī)范管理年”“質(zhì)量標準化推進年”的要求,，堅持“上標準崗，干標準活”,，全員動員,，全員參與，不斷強化安全基礎(chǔ)工作,，狠抓現(xiàn)場施工管理,，有力地推動了我項目部安全生產(chǎn)工作的發(fā)展。

截止7月底項目部已開展4次安全質(zhì)量標準化自評,，7月份我們在我處及公司安全質(zhì)量標準化檢查驗收中以91分,、95.4分先后被評為a級項目部。

1,、項目部效益穩(wěn)步提升,。

一是加大了項目內(nèi)控力度。重點加強了對項目部工,、料,、機等直接成本費用和非生產(chǎn)性費用的支出監(jiān)控，嚴格物資采購的各個環(huán)節(jié),，抓好成本超支的源頭,。細化了項目部與區(qū)隊,、班組間的承包考核，把經(jīng)濟承包職責制層層落實到位,。

二是提高了項目管理水平,。項目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動，對使用過的舊風鎬,、舊風鉆,、舊風帶、廢風鎬釬重新維修利用,，對舊勞保、壞工具,、壞配件,、壞電器等實行以舊換新，嚴控成本,，杜絕浪費,。

2、財務(wù)管理繼續(xù)加強,。

二是降低了非生產(chǎn)性費用支出,。項目部制定了業(yè)務(wù)招待費、差旅費和辦公費用等管理制度,，并嚴格控制和使用,。

3、精算經(jīng)濟效益,，嚴控費用成本,。

“以成本管理為核心，以基礎(chǔ)管理為重點”的精細化管理制度,，進一步細化區(qū)隊,、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度,，嚴控項目部非生產(chǎn)性費用發(fā)生,。提高了職工節(jié)約意識，有效杜絕了鋪張浪費,，節(jié)約了建設(shè)成本,。

1、精誠各方使用,，務(wù)求互利雙贏,。

用心穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府（部門）的關(guān)系,，做到不卑不亢,、團結(jié)合作,、互利共贏，努力營造和諧發(fā)展的外部環(huán)境,。

2,、精建和諧項目，維護安全定局面,。

大力開展集知識性,、教育性、安全性,、娛樂性,、趣味性為一體的主題活動，用心選樹先進典型,；建立“國慶”前夕安全穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,，及時模排各種隱患苗頭；維護職工切身利益為一切工作,，努力改善職工生產(chǎn),、生活環(huán)境，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,。

本人嚴格按照中央關(guān)于加強國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律的各項規(guī)定,，努力加強思想作風、工作作風,、領(lǐng)導(dǎo)作風和生活作風等方面建設(shè),，進一步提高了自身修養(yǎng)和拒腐防變的潛力，始終持續(xù)著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色,。

在工作中,，堅持清正廉潔，為人正派,，工資收入嚴格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,，電話費、通訊費按處規(guī)定報銷,，無違規(guī)違紀現(xiàn)象,，無私自承攬工程、私自采購及參與賭博違法亂紀行為,，堅持從嚴治企的工作作風,，反對奢侈浪費、貪圖享受的思想和行為,，做到了與工人同吃同住,，從未單獨享受過任何特權(quán)。

本人作為班子中的老大哥,，能夠按照處黨委規(guī)定班子團結(jié)“四條要求”,，按照分工履行自我的職責,，認真處理分工與合作的關(guān)系，做到了大事講原則,，小事講風格,，與班子成員坦誠相見，做到工作中分,，思想上合,，求同存異，相互支持,，努力維護班子團結(jié),，提高班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我始終堅持著一句諾言,，工作中我是領(lǐng)導(dǎo),、工作外都是兄弟；沒有高低貴賤之分,，沒有等級差別，經(jīng)常深入到職工中與之座談交往,，設(shè)身處地的為職工著想,，維護職工權(quán)益，解決職工困難,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們，我工作中雖然取得了一些成績,，這都是處黨政的親切關(guān)懷,、部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自我應(yīng)有的作用,。但由于本人的潛力所限,，實際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在必須的差距。

今后的工作中,，我將嚴格遵照處黨政的指示精神,，與班子成員共同帶領(lǐng)項目廣大職工拼博進取、迎難而上,，確保各項任務(wù)指標圓滿完成,，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻！

公司經(jīng)理個人述職報告篇九

您好,！

歲月荏苒,，時光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自20xx年x月初項目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要?，F(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下述職：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強學習，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責與使命,，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識，我的工作能力也由此得到很大提高。x月底開始x商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神，制定銷售的月銷售計劃,。

2,、策劃x小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施,。

3、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、進行社會調(diào)查,，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表,。

2、來電,、來客的登記,。

填寫客戶資料表。無論成交與否,，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的`重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊,。客戶對產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a,、很有希望b,、有希望c、一般d、希望渺茫,，以便日后有重點地追蹤詢訪,。

3、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況,，包括認購資料認購合同，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料,。

4、換,、退房管理,。

在銷售過程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款,。

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6、成交客戶資料管理,。

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料，對客戶進行分析,，從而限度提高對客戶的服務(wù),。

7、換戶,。

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價，并注明何戶換何戶,，收回原定單,；應(yīng)補金額及簽約金若有變化，以換戶后的戶別為主,；其他內(nèi)容同原定單,。

8、退戶,。

遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,，均須由雙方當事人簽名認定；若有爭議無法解決時,，可提請仲裁,。

9、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）傳播媒體報紙電視,。

2）戶外媒體戶外看板（位置：x的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報宣傳）,，內(nèi)容主要以開盤為主,。

3）印刷媒體。

第二,，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；

第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù),。

在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強學習，拓寬知識面,；努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

謝謝大家！

此致

敬禮,！

述職人：xxx,。

20xx年x月x日。

公司經(jīng)理個人述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好,！首先感謝你給我這次機會,，以下是我的述職報告和一些個人的想法，因?qū)τ诠镜那闆r了解不多,，有不足之處還請指導(dǎo),。謝謝！

我說說如果我被聘用后應(yīng)怎么做,，作為業(yè)務(wù)經(jīng)理,，我認為這個崗位有兩個部分組成，其中最重要的一個是業(yè)務(wù)操作的管理,，另外一個還有隱含的業(yè)務(wù)開發(fā)管理,。

首先，我會用一周時間對目前已有的客戶和發(fā)貨規(guī)律,，貨品要求,，發(fā)貨地點進行熟悉并對公司自身情況以及競爭對手進行了解。

其次,，進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字,，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū)，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行,，禁止多大噸位的,，限速多少，什么時段路況怎么樣（因為有事的時候你需要帶著司機到工廠去提貨）,。

最后就是業(yè)務(wù)員的培訓(xùn),，市場開發(fā)以及協(xié)調(diào)各方面關(guān)系：

第一培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，讓他熟悉原先的聯(lián)系客戶的任務(wù),，負責每天確定客戶的發(fā)貨計劃,，制定一個提貨的行車路線，盡量減少不必要的車輛使用或行使,，這點必須依靠公司原先的經(jīng)驗和最近于客戶的溝通才行,。

第二個事情就是如何協(xié)調(diào)去管理,。上面的第一條已經(jīng)有人熟悉前段的聯(lián)系客戶及完成提貨的任務(wù)，那么這一條是有關(guān)你后續(xù)的操作是否會出現(xiàn)問題,。你還需要培訓(xùn)一個人,，專門針對客戶的`貨品發(fā)出的流向確定不同的專線公司或車輛。因為在貨場中不同的專線公司是有傾向性的,，除了選擇好一個好的下線之外,，那么剩下來的就是跟進他們的運作。一般貨運市場各家離得都比較近,，可能不定時的抽空去盯現(xiàn)場,，關(guān)注一下自己的貨品發(fā)出的實際情況。

第三組織業(yè)務(wù)員進行市場開發(fā),，并和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商一些激勵制度,，在一個公司中員工的態(tài)度往往會決定很多東西。

當然每天的自我總結(jié),，次日工作計劃的安排肯定是不可缺少的,，下面是我我做為一個業(yè)務(wù)經(jīng)理對業(yè)務(wù)員的一些要求或培訓(xùn)達到的目標。

1,、得了解當?shù)匚锪髫涍\市場具體價格行情走貨物方式,。

2、進一步熟悉所在區(qū)域的環(huán)境要達到每條路叫什么名字,，通哪條路或者哪個開發(fā)區(qū),，如果是大城市還要了解哪條路上面禁止貨車通行，禁止多大噸位的,，限速多少,，什么時段路況怎么樣。

3,、在了解貨物的屬性,，重貨，泡（輕）貨,，重泡貨,。

4、經(jīng)過前期簡單的準備,，需要出門或者打電話進行營銷工作,，工作具體也就是介紹自己公司的優(yōu)點，但是價格方面是面談,，具體辦法,，根其他銷售工作差不多,。

5,、跟客戶談的差不多了,，一定要去該工廠去看看貨品，和出貨方式,，因為這關(guān)系到價格,，派車取貨的型號，敞車還是廂車,。

6,、走貨后要跟蹤貨物的運輸情況，需要根據(jù)經(jīng)驗判斷走貨情況,，催目的站點趕快送貨,。

7、如果是長期合作的客戶,，貨量比較大的話,，是簽訂個月結(jié)款的合同，收款也方便點,，如果是小貨量的,，發(fā)貨頻率不是很高的，就多跑跑,，貨運市場比較亂,，晚去兩天人都沒了。

8,、有的時候,，裝卸不夠了需要幫忙裝貨，車不夠了需要找外車,，外車不信任還得跟車去貨場,。雖然這些都不是業(yè)務(wù)員的本職工作，但是必要的時候都需要做,。

9,、就是維護客戶了，這方面必須做一個專門的銷售培訓(xùn),。

以上就是物流業(yè)務(wù)員的工作流程,，只簡單說了點，還有就是物流業(yè)務(wù)員,，是面向大客戶的,，不可能等客戶過來發(fā)貨、簽單,、交款什么的那是單證員和客服做的,。（況且等來的都是小客戶賺不了多少提成，大客戶都是跑出來的,。

文檔為doc格式,。

公司經(jīng)理個人述職報告篇十一

部門：

職務(wù)：經(jīng)理,。

述職要項：

1、崗位業(yè)績完成情況,。

2,、管理完善及技術(shù)進步。

3,、團隊建設(shè),。

4、自我成長,。

5,、綜合評價。

在完成業(yè)績時存在的亮點,。

1,、對于進來詢問的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答,，就是為了留住每一位顧客,。讓其嘗到長沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情,。

2,、在推銷上有一定的力度。在客人能夠接受消費水平下,，點菜員從原來的人均35,。40。45這是有一定的進步和突破的,。（當然其中會有物價上漲,，環(huán)境檔次提高的因素）。

存在的暗點,。

1,、首先在接受公司目標時，沒有一定的堅定信念,。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理,。沒有想要達成目標的欲望。

2,、從公司最后一次調(diào)薪開始,，人員有一方面的情緒波動。雖然部分已解決,，但是喊客人員尤為嚴重,。多次溝通，但效果不大,。而且,，喊客人員的崗位在門店外,，其脫崗現(xiàn)象很嚴重，所以,，在保證人均和顧客滿意度的同時，進店的人數(shù)減少,，也是其中重要的一部分,。

3、在思想上還未轉(zhuǎn)變,。最近一年來整個餐飲業(yè)的競爭比較大,。在三興街一帶新開的特色烤魚?？救獾?，還有裝潢時尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺,。他們抓住不是流動人口,，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞,。我們有著得天獨厚的條件坐享其成時,，卻忘了怎么才能為精益求精，創(chuàng)新品牌,。

4,、今年有過幾次菜品的菜價，份量,，秘方胡改量的調(diào)整,，在顧客接受方面還有一些波動，這也是我們沒有預(yù)料到的,。對顧客的心理需求,，掌握得不明確。

管理完善,，技術(shù)進步,。

1、流程：在這期間,，給員工進行了服務(wù)的整套流程,。

讓每個員工對自己一天的工作有一個了解。從客人還未進門的主動介紹,，一直到客人用餐出門,，都隨時提醒自己，在什么時間應(yīng)該去做什么樣的工作,，說什么樣的禮貌用語,。開市和打烊流程,，讓員工知道了所有衛(wèi)生區(qū)域的細節(jié)和內(nèi)容。不再盲目的搞衛(wèi)生,。例會流程也很好的實施下來,，讓每個員工都可以提前作好管理體層的實習。讓員工從中激發(fā)對工作的上進心,，讓員工各方面的能力得到提升,。（個人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習慣）,。

2,、標準：前廳分為迎賓部，服務(wù)部,，收銀部,，保潔部，果汁部,，傳菜部,。各項部門整體能按標準流程進行工作。但由于有時個人習慣和不嚴謹,，對于標準的追求還得加強學習和進步,。（個人收獲：沒有標準就是標準，我們的標準是以顧客滿意為前提的,。顧客的標準即便是我們的標準）,。

團隊建設(shè)。

1,、技能水平：門店員工基本上都是老手,，所以對業(yè)務(wù)知識是比較老練的。服務(wù)流程,，處理投訴,，推銷水平，都有一個很大進步,；（個人收獲：從低層做起的我,，有經(jīng)歷沒經(jīng)驗，和大家一起不停下我們學習的腳步）,。

2,、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個離職。一個是因懷孕,，一個因為離婚事件不能繼續(xù)工作,。是往年以來，波動最小的一年。半年以上的老員工達到90%,。（實踐證明,，要想取得成績，就得抓住每個小目標,，定下心一步步實現(xiàn)它,，不得朝三暮四）。

3,、梯隊建設(shè)：這一塊還待加強,，在職位上沒有具體體現(xiàn)出來。工作中培養(yǎng)的儲備部長兩名,，儲備點菜員一名,。因為調(diào)整工資的原因,，上報升職得到年后,。（個人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面,。有心,，用心必定又贏）。

自我成長,。

1,、管理技能：管理就是管人理事，管事理人,。對于店內(nèi)物品,，固定資產(chǎn)不明確不重視。對于人員管理太自我為中心,。（個人收獲：以店為家,，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家,，愛我的家人,。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進步，生活質(zhì)量,。以心換心,。

3、執(zhí)行力：可以接受公司下達的各項思想和指標,?？赡苁亲约旱囊粋€習慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位,。習慣被別人牽著鼻子走,。最終可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。

20xx的工作安排：認真組織員工學習和培訓(xùn),，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì),，穩(wěn)定職工隊伍。

公司經(jīng)理個人述職報告篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年來,，我在總廠,、工程公司各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊密團結(jié)機械制造公司成員,，依靠公司全體員工的智慧和力量,，對內(nèi)堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風,，強化生產(chǎn)經(jīng)營管理,，打牢生存根基，努力營造團結(jié)向上,、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境,；對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市場空間,，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系,。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：

一年來,，我從加強形勢任務(wù)教育入手,，積極向職工講情形勢、明確任務(wù),，研究制定措施,、消除制約發(fā)展瓶頸，在公司上下形成了同心同德,，共謀發(fā)展的良好局面,。廣大干部職工關(guān)心企業(yè)的前途和命運，考慮企業(yè)的生存與發(fā)展,，主動為企業(yè)的生存獻計獻策,，積極為企業(yè)的發(fā)展出力流汗。

我們以容器制造,、換熱設(shè)備制造,、分離設(shè)備制造、工藝配件加工,、塔器配件加工,、閥門修造、橋吊檢測,、轉(zhuǎn)子實驗及金屬構(gòu)件加工制造,，x個業(yè)務(wù)板塊構(gòu)建起的企業(yè)新架構(gòu),，經(jīng)過一年來的實踐、運行,，基礎(chǔ)得到了很好的穩(wěn)固,，各業(yè)務(wù)板塊經(jīng)受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產(chǎn)品專業(yè)化,、規(guī)模產(chǎn)業(yè)化,、結(jié)構(gòu)最佳化、效益最大化目標穩(wěn)步邁進,。

指導(dǎo)和組織物資供應(yīng)站以強化管理為主線,，以健全完善各項管理制度為出發(fā)點和落腳點，明確了各崗位,、各工種的職責權(quán)限,，推進了物資管理的制度化和規(guī)范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應(yīng)站,，實現(xiàn)了材料的集中管理和統(tǒng)一調(diào)撥,。針對分庫保管員業(yè)務(wù)不熟練，庫房管理及賬目不規(guī)范的實際情況,，組織供應(yīng)站一些業(yè)務(wù)能力強的老保管員,，分包基層分庫,，從建賬,、物資擺放教起，系統(tǒng)地講解了常規(guī)的收發(fā),、存儲知識,。經(jīng)過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產(chǎn)用料的及時供應(yīng),，走向規(guī)范化的運行軌道,。

管理力度應(yīng)進一步加大。認真總結(jié)一年來的工作,，公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理還有一些不盡人意的地方,，特別是加氫裝置出現(xiàn)的法蘭事故，暴露出了我們在質(zhì)量管理上的盲區(qū),，向我們敲響警鐘,，出示了黃牌。因此,，全面優(yōu)化管理手段和和提高管理水平,，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一,。

與同志們聯(lián)系和交流的機會較少,。加強領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通，員工與員工的.溝通,，是一個團隊成員之間增進了解,、化解矛盾、理順情緒,、統(tǒng)一思想,、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,，要在加強與成員及時溝通的基礎(chǔ)上,，樹立服務(wù)意識，多深入基層,，多傾聽一線工人的心聲,，努力營造和諧、團結(jié),、平等,、愉快的工作環(huán)境，增強企業(yè)的凝聚力和向心力,，為生產(chǎn)經(jīng)營活動順利開展排除障礙,，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單,，遇到急事不夠冷靜,，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,，使我深刻體會到,，作為一名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部，只有深入和全面地的思考問題,，才能有解決問題的正確方法,，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式,，才能從容應(yīng)對,，扭轉(zhuǎn)復(fù)雜局面。

此致

敬禮,！

述職人：xxx,。

xx月xx日。