每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇一

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸！我叫王,，于20xx年6月22日入職公司,，根據(jù)公司安排,，目前擔(dān)任家園項(xiàng)目客服主管一職，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,、物業(yè)費(fèi)催繳,、員工培訓(xùn)等工作。

入職后,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準(zhǔn)確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。

在對客服務(wù)方面,，我積極為客戶著想,，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,，如一期1號(hào)樓1單元xx室客廳滲水事宜,、二期17號(hào)樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評(píng),；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,，客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),；進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí),。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則,、身先士卒,，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對性的采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高,。

在日常管理工作中,，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,，使部門員工由原來的“等、看,、靠”,，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢,。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念,、企業(yè)文化,，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作,，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼,。

此致

敬禮！

xxx,。

20xx年,。

xx月xx日。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20**年5月22日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要,，目前在前臺(tái)做接待員，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個(gè)月里,，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),，充滿荊棘，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn),，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一,。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,，我深深感激公司對我的信任,，提供這樣好的平臺(tái)給我。

通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,，做物業(yè)就是做好服務(wù),，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說,，細(xì)節(jié)決定成敗,。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn),，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,，但是我認(rèn)為，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因,，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的.成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),?？偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細(xì)致的,、周到的,、滿意的服務(wù)，無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個(gè)多月里,，我曾經(jīng)做過樓管員，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助,。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法,。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,，對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,，比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),，存在的問題會(huì)逐漸解決，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員,。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇三

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。從來公司的第一天開始,，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，現(xiàn)將這三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),，在工作中處處留意,，多看，多思考,，多學(xué)習(xí),，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,。

二,、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨,，與同事配合默契,，平時(shí)刻苦鉆研，不斷創(chuàng)新,，能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出色的完成任務(wù),，保證公司項(xiàng)目進(jìn)度，做到讓客戶,、領(lǐng)導(dǎo),、自己都滿意,。

三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,，雖然我自己還是一個(gè)來公司不久的尚在試用期的新員工,，但在9—10月份，還是積極主動(dòng)的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給新員工,。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期,，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求完美,，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮,！

申請人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我叫xx，于20xx年x月22日進(jìn)入公司,，至今快兩個(gè)月的時(shí)間了,。在這期間，我能虛心學(xué)習(xí),，積極要求進(jìn)步,，通過崗位的鍛煉，我清楚地認(rèn)識(shí)到“一個(gè)平凡的人,，他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美,。”同時(shí),，我的社會(huì)閱歷也得到了豐富,，使我逐漸融入到x，這個(gè)有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊(duì),，我為我的正確選擇而自豪,。

在x工作的兩個(gè)月的時(shí)間里，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展,，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),，特提出轉(zhuǎn)正申請，希望早日成為富鑫公司的真正一員,，有我所掌握的知識(shí),，與大家一道創(chuàng)新，共同托起x光輝燦爛的明天,。

假如我的申請不能被通過,，我也決不氣餒,。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,，還需要接收更多的鍛煉的考驗(yàn)，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力縮小差距,，爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮,！

申請人：xxx,。

20xx年xx月xx日。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我于20xx年x月x日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要，目前在前臺(tái)做接待員,，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn)，充滿荊棘,，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn),，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題,，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任，提供這樣好的平臺(tái)給我,。

通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,，做物業(yè)就是做好服務(wù)，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié),，正如所說,，細(xì)節(jié)決定成敗。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作,，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn)，我們的工作有很多做的不夠周到的地方,，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象，但是我認(rèn)為,，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果,，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研,，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),。總而言之,，業(yè)主想要得到的是細(xì)致的,、周到的、滿意的服務(wù),，無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個(gè)多月里，我曾經(jīng)做過樓管員,，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主,，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法,。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的`眼光去發(fā)現(xiàn)問題,，對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,，比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考；偶爾處理問題顯得粗糙急躁,，耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí)，存在的問題會(huì)逐漸解決,，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員,。

此致

敬禮！

申請人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇六

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

先感謝公司給我這次機(jī)會(huì),，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸!我叫王xx,，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排,，目前擔(dān)任xx家園項(xiàng)目客服主管一職,，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳,、員工培訓(xùn)等工作。

入職后,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。在入住辦理階段,，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準(zhǔn)確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,，我積極為客戶著想,，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,，如一期1號(hào)樓1單元xxx室客廳滲水事宜,、二期17號(hào)樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評(píng);加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,，客觀,、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí),。在收費(fèi)工作中，我能夠以身作則,、身先士卒,，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因，并針對性的采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作,，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高。在日常管理工作中,，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任,，使部門員工由原來的“等、看,、靠”,，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢,。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念,、企業(yè)文化,，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作,，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼,。

此致

敬禮!

申請人：xxx

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

司安排，目前擔(dān)任xx家園物業(yè)客服主管一職,，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,、物業(yè)費(fèi)催繳、員工培訓(xùn)等工作,。

入職后,，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，使我很快熟悉和掌握了業(yè)務(wù)情況、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài),，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作。

在入住辦理階段,，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見，準(zhǔn)確,、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。在對客服務(wù)方面,，我積極為客戶著想,，及時(shí)、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,，如一期1號(hào)樓1單元1202室客廳滲水事宜,、二期17號(hào)樓5單元1803室客廳被泡向施工方索賠等事宜，并得到了業(yè)主好評(píng),；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,，客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),；進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。在收費(fèi)工作中,，我能夠以身作則,、身先士卒，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,，并針對性的'采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高,。在日常管理工作中,，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪,、接待和巡視工作,，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任，使部門員工由原來的等,、看,、靠,，轉(zhuǎn)變成積極、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢,。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里,，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念,、企業(yè)文化,，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，愿意繼續(xù)做好本崗位工作,，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,，為此，本人特提出轉(zhuǎn)正申請,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇八

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我叫xxx,，于20xx年6月22日進(jìn)入公司,，至今快兩個(gè)月的時(shí)間了。在這期間,，我能虛心學(xué)習(xí),，積極要求進(jìn)步，通過崗位的鍛煉,，我清楚地認(rèn)識(shí)到“一個(gè)平凡的人,，他的偉大之處就在于他能把平凡的事做到盡善盡美?！蓖瑫r(shí),，我的社會(huì)閱歷也得到了豐富，使我逐漸融入到xx,，這個(gè)有著卓越眼光的領(lǐng)導(dǎo)者和富有旺盛生命力的光榮團(tuán)隊(duì),，我為我的正確選擇而自豪。

在xx工作的兩個(gè)月的時(shí)間里,，我切身感受到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文件與超前的發(fā)展理念,，我渴望在這樣的團(tuán)隊(duì)中得到發(fā)展，我認(rèn)為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),，特提出轉(zhuǎn)正申請,，希望早日成為富鑫公司的真正一員，有我所掌握的知識(shí),，與大家一道創(chuàng)新,，共同托起xx光輝燦爛的明天,。

假如我的申請不能被通過，我也決不氣餒,。這說明我的綜合素質(zhì)與公司的要求還有差距,，還需要接收更多的鍛煉的考驗(yàn)，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力縮小差距,，爭取早日轉(zhuǎn)為正式員工。

此致

敬禮,！

申請人：

20xx年x月x日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

轉(zhuǎn)眼間，我已來公司三個(gè)月了,，因?yàn)楣ぷ鞯囊?guī)定,，我已過，特意申請轉(zhuǎn)為正式員工,。

偶然的機(jī)會(huì)我干了淘寶客服這個(gè)工作,。不知不覺已有三個(gè)月了，感覺時(shí)間挺快的,，一坐一天,，一個(gè)星期，一個(gè)月就坐沒了,。有時(shí)感覺挺好的,，不用干什么，但又感覺太枯燥了,。但學(xué)的東西還真是不少的,，碰到的人也是十分有趣的，因?yàn)橘I家來自五湖四海的,。

上班的第一天,，旺旺掛著，可是沒有人與我交談,，反復(fù)的翻閱資料，熟悉產(chǎn)品,，可是好像沒有辦法記憶深刻,，碰到問題的時(shí)候還是無從下手。

在做客服期間,，我常常會(huì)遇到顧客說這個(gè)東東能不能優(yōu)惠,，可不可以包郵等等之類的問題，本身我自己也會(huì)從網(wǎng)上購物,，買東西想買實(shí)惠,，這個(gè)我可以理解,，因此能夠理解客戶的心情，但是我現(xiàn)在的立場不同了,，不再是一個(gè)購物者而是一個(gè)銷售者,，當(dāng)然是能在不優(yōu)惠的情況下成交，想在不優(yōu)惠的情況下成交,，對于這類問題當(dāng)然不會(huì)同意,，一旦退讓，顧客會(huì)認(rèn)為還有更大余地可以還價(jià),，所以,，針對此類問題，我覺得態(tài)度要和善,，委婉的告知對方不能夠優(yōu)惠的,。要告訴對方我們所有的寶貝價(jià)格都是實(shí)價(jià)銷售，敬請諒解,，對于在發(fā)貨中存在的問題,，給顧客帶來麻煩的，那就只有賠禮道歉,，承認(rèn)錯(cuò)誤,，在的客戶面前裝可憐，一般人都是會(huì)心軟的,，我也是親身經(jīng)歷的,，不過客戶基本上都是蠻諒解的，收到貨后就很滿意的來告知了,。

后來我們就慢慢開始熟悉了一些面料,，第一次認(rèn)識(shí)這么多的面料，以前買衣服從來都不知道面料這個(gè)詞,，看著哪樣好看就買了,，也不會(huì)去想為什么一樣的衣服價(jià)格差這么多呢，現(xiàn)在終于知道了,，什么面料好,，什么面料透氣，有彈性,，面料不一樣價(jià)格也不一眼,，現(xiàn)在對店里的衣服都有了大致的了解，也知道了從哪家進(jìn)的貨偏小,，哪家的偏大,，按合適的尺寸給客人推薦衣服,。剛做客服的時(shí)候推銷出去一件衣服發(fā)現(xiàn)自己很有成就感,，后來慢慢的用著熟練的語氣和方法推銷更多的衣服出去,，和客人溝通是一個(gè)鍛煉人的腦力,，應(yīng)變能力，說話的技巧,，同時(shí)也鍛煉人的耐心,，要細(xì)心的對待每一個(gè)客戶，讓每一個(gè)客人興致勃勃,、滿載而歸,。

記得剛來的時(shí)候，第一次接觸淘寶,，覺得它是那么的陌生,，但是我相信對于賣衣服肯定不陌生，可是它和想象中的就是那么的有差別,，第一次讓我們看網(wǎng)頁上的衣服,，我都快蒙了，衣服滿目琳瑯的在電腦上滾動(dòng),，眼睛看花了,。

第一天上班時(shí)候，店長先讓我們熟悉熟悉衣服,，熟悉了一些簡單的衣服后,，讓我們看看怎樣和客人溝通，溝通很重要,，看著店長用著熟練的手法和語氣,，我不得不呆了，店長和每個(gè)客人聊天時(shí)都用了“親”這個(gè)詞,，店長很細(xì)心的和我們解釋了親這個(gè)詞的含義,，我們也很虛心的學(xué)習(xí)了，記下了,，我們才剛剛開始接觸客服這個(gè)行業(yè),，很多都不懂，回答點(diǎn)簡單的問題都是店長先教我們?nèi)绾稳绾位卮?，時(shí)間長了我們也有自己的見解了,，先開始的幾天店長都會(huì)教我們怎樣應(yīng)付不同的客人，剛開始做客服和客人溝通時(shí)每句都用上了“親,，您好,，”這個(gè)詞，店長說并不一定每句都要用的上,，看你在什么適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)用就可以了。聽了店長的建議，發(fā)現(xiàn)這樣好很多誒,，漸漸時(shí)間長了,，我們自己也能和客人溝通了，如果不懂的問題就在旺旺上詢問店長或者其他同事,。

此致

敬禮,！

申請人：xxx。

20xx年x月x日,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

先感謝公司給我這次機(jī)會(huì)，讓我能成為這個(gè)大家庭的一員而倍感榮幸,！我叫王,，于20xx年6月22日入職公司，根據(jù)公司安排,，目前擔(dān)任家園項(xiàng)目客服主管一職,，主要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作、物業(yè)費(fèi)催繳,、員工培訓(xùn)等工作,。

入職后，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,，使我很快熟悉和掌握了xx項(xiàng)目的業(yè)務(wù)情況,、在最短的時(shí)間進(jìn)入了工作狀態(tài)，并完成了12號(hào)樓入注物業(yè)費(fèi)全面催繳,、多項(xiàng)疑難及糾紛問題的處理工作,。在入住辦理階段，我能夠有序得組織各項(xiàng)入住準(zhǔn)備工作,，冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,，準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),，并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧,。

在對客服務(wù)方面，我積極為客戶著想,，及時(shí),、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題，如一期1號(hào)樓1單元xx室客廳滲水事宜,、二期17號(hào)樓5單元xx室客廳被泡向施工方索賠等事宜,，并得到了業(yè)主好評(píng)；加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,，客觀,、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求，為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)；進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,，強(qiáng)化了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識(shí)。在收費(fèi)工作中,，我能夠以身作則,、身先士卒，組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費(fèi)的原因,，并針對性的采取了相應(yīng)措施,，引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費(fèi)催繳工作，使當(dāng)前物業(yè)費(fèi)收繳工作得到了提高,。

在日常管理工作中,，加強(qiáng)了各項(xiàng)工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理，重點(diǎn)督導(dǎo)員工做好了回訪,、接待和巡視工作,，明確了各個(gè)員工的分工和責(zé)任，使部門員工由原來的“等,、看,、靠”，轉(zhuǎn)變成積極,、主動(dòng)的落實(shí)自己的工作責(zé)任的態(tài)勢,。

在短短一個(gè)月的工作時(shí)間里，我很快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,，能夠正確的運(yùn)作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工，并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項(xiàng)目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。本人認(rèn)同公司管理理念,、企業(yè)文化，認(rèn)同并恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，愿意繼續(xù)做好本崗位工作,，為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量，為此,，本人特提出轉(zhuǎn)正申請,，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。

此致

敬禮,！

申請人：

20xx年x月x日,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十一

您好!

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司，根據(jù)公司需要,，目前在前臺(tái)做接待員,，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),，充滿荊棘,，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn)，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一,。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升,，我深深感激公司對我的信任,，提供這樣好的平臺(tái)給我。

通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,，做物業(yè)就是做好服務(wù),，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說,，細(xì)節(jié)決定成敗,。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn),，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,，但是我認(rèn)為，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因,，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),?？偠灾?，業(yè)主想要得到的是細(xì)致的、周到的,、滿意的服務(wù),，無論我們以什么樣的方式。

在過去的兩個(gè)多月里,，我曾經(jīng)做過樓管員,，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助,。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法,。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題，對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解,。

工作中自身存在的問題還存在很多，比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁,，耐心不足等。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),，存在的問題會(huì)逐漸解決,，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員。

此致

敬禮!

申請人：xxx,。

20xx年x月x日,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十二

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司，根據(jù)公司需要,，目前在前臺(tái)做接待員,，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題。在過去的近三個(gè)月里,，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我得到了迅速的成長。現(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了,，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn),，充滿荊棘,，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn),，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題,，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任,，提供這樣好的平臺(tái)給我,。

通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道，做物業(yè)就是做好服務(wù),，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說,，細(xì)節(jié)決定成敗,。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn),，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,，但是我認(rèn)為，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因,，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),?？偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細(xì)致的,、周到的,、滿意的服務(wù)，無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個(gè)多月里,，我曾經(jīng)做過樓管員，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助,。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序,，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主，而且在第一線了解了業(yè)主的,。心聲,，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,，對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,，比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考;偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),，存在的問題會(huì)逐漸解決，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員,。

申請人：xx

日期：20xx年xx月xx日

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

首先,，感謝您給我機(jī)會(huì)到物業(yè)管理有限公司分公司從事辦工作，來到工作有3個(gè)多月了,，在此提交轉(zhuǎn)正申請書,。

剛來公司，因?yàn)橹皩ξ飿I(yè)這個(gè)行業(yè)接觸比較少,，并且感覺到之前在這個(gè)位置上的同事做得非常的優(yōu)秀,。我就感覺到了一種無形壓力，有點(diǎn)懷疑自己是不是能做到很優(yōu)秀,。有點(diǎn)不自信,，總是怕自己做不好，做的不對,。因?yàn)橛泻芏嗟臇|西和公司一些事務(wù)都不是很熟悉,。因此我知道剛開始的一段時(shí)間我的工作做得很不好。

但是,，我比較幸運(yùn)的是有同事的幫助和朋友的鼓勵(lì),，讓我一步一步的進(jìn)步和適應(yīng)這份工作到現(xiàn)在的熱愛這份工作。在特地感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

工作中讓我感悟到要時(shí)刻把握自己的崗位職責(zé)，深刻認(rèn)識(shí)該職位處于承上啟下,，對內(nèi)對外“關(guān)節(jié)點(diǎn)”的重要作用,。必須很好地承擔(dān)秘書,，參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)和聯(lián)絡(luò)等具體工作,。時(shí)刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心，遵守公司的紀(jì)律,，提高工作效率,。

工作這段時(shí)間讓我深深的感覺到了，自己的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和不能很好做到領(lǐng)導(dǎo)交待下來的工作任務(wù),。以及現(xiàn)在的工作思路,，還沒有很好的條理性。但是,，我相信我在以后的工作當(dāng)中,，可以做更好。

因此,，我制訂了一個(gè)工作計(jì)劃,。首先，培養(yǎng)努力的工作的態(tài)度,，每天要多整理一些有關(guān)的資料，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,。從工作中尋找樂趣,，讓自己更熱愛這份工作，為公司做好文字處理工作,。掌握記錄的基本方法,，為業(yè)務(wù)方面提供第一手資訊。培養(yǎng)自己善于交流的習(xí)慣,，為公司做好對外的窗口,。誠心誠意地待人交際，節(jié)約公司的經(jīng)費(fèi)開支提高工作效率,。

但是我還是希望領(lǐng)導(dǎo)能夠時(shí)刻指點(diǎn)我的工作和工作中的不足,，讓我及時(shí)的改進(jìn)和提高工作能力。愿意接受領(lǐng)導(dǎo)長期考驗(yàn),。而且我建議公司所有的成員,，能相互信任，相互扶助,，相互交流和學(xué)習(xí),。

xxx。

20xx年,。

xx月xx日,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十四

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我于20xx年3月21日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司的需要，目前是客服部的一名員工,，現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)銷售中心前臺(tái)接待員的工作,。根據(jù)公司規(guī)章，試用人員在試用期滿一個(gè)月合格后,，即可被錄用成為公司正式員工,。因此，我特向公司申請：希望能根據(jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格,，使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。

現(xiàn)將這一個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結(jié)：

在工作中,，我和另一位同事在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)銷售中心的接待工作，跟進(jìn)好每位客戶的茶水服務(wù),，以及負(fù)責(zé)茶幾臺(tái)面雜物收拾整理,，協(xié)助業(yè)主簽物業(yè)協(xié)議和臨時(shí)管理規(guī)約，認(rèn)真受理業(yè)主的咨詢和投訴,。

注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。一個(gè)月以來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步,，但我發(fā)現(xiàn)自己還是有一些不足的地方,，有時(shí)客戶離開銷售中心，自己卻忘記整理茶幾上的雜物,，今后我一定會(huì)加倍注意,。同時(shí)，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對我工作出現(xiàn)的錯(cuò)誤多多提醒和指正,。

總之,，經(jīng)過這一個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極,、主動(dòng),、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,，并積極全面的配合公司的要求來展開工作,，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,。對人：與人為善,，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請,，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

申請人：

xx年xx月xx日,。

物業(yè)客服轉(zhuǎn)正申請書篇十五

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于20xx年5月22日進(jìn)入公司,，根據(jù)公司需要,，目前在前臺(tái)做接待員，負(fù)責(zé)接待來訪業(yè)主和接聽電話以及處理維保修問題,。在過去的近三個(gè)月里，在各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，我得到了迅速的成長?，F(xiàn)在3個(gè)月試用期即將到了，我在此鄭重的向領(lǐng)導(dǎo)正式提出轉(zhuǎn)正申請,，請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)為正式員工,。

前臺(tái)的工作充滿挑戰(zhàn)，充滿荊棘,，有時(shí)候甚至?xí)艿饺松砉舻奈ｋU(xiǎn),，這是我愿意加入到前臺(tái)這個(gè)“圣地”的原因之一。我愿意同時(shí)相信我可以承擔(dān)更多的責(zé)任,，解決更多的問題,，因?yàn)橹挥羞@樣才能成長,，才能進(jìn)步,，才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,。前臺(tái)的工作使我自信心和溝通表達(dá)能力等方面得到了很大的提升，我深深感激公司對我的信任,，提供這樣好的平臺(tái)給我。

通過兩個(gè)多月的工作體會(huì)使我深深的知道,，做物業(yè)就是做好服務(wù),，做好服務(wù)非常重要的一個(gè)方面就是做好細(xì)節(jié)，正如所說，細(xì)節(jié)決定成敗,。工作中我在積極的思索和學(xué)習(xí)如何從細(xì)節(jié)著手開展工作，使業(yè)主能夠?qū)ξ覀兊墓ぷ鞯玫皆絹碓礁叩恼J(rèn)可,。我也必須承認(rèn),，我們的工作有很多做的不夠周到的地方，使業(yè)主對我們的意見和不滿過多,，其中某些問題是整個(gè)行業(yè)存在的普遍現(xiàn)象,，但是我認(rèn)為，無論如何,，我們都應(yīng)該首先從自身找原因,，我們都應(yīng)該追求的更高才會(huì)取得更好的成果，我們需要逐步的將工作做細(xì)做好做周到,。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,，我們做的每一件事情事前需要進(jìn)行周到的思考甚至調(diào)研，管理決策要以長期理念為基礎(chǔ),?？偠灾瑯I(yè)主想要得到的是細(xì)致的,、周到的,、滿意的服務(wù)，無論我們以什么樣的方式,。

在過去的兩個(gè)多月里,，我曾經(jīng)做過樓管員，質(zhì)量監(jiān)察員兩份不同崗位的工作,，這兩個(gè)崗位的實(shí)習(xí)對我目前在前臺(tái)的工作有很大的幫助,。樓管員的工作不但是使我了解了部分工程問題解決的程序，使我能夠?qū)Υ祟悊栴}及時(shí)的回答給業(yè)主,，而且在第一線了解了業(yè)主的心聲,，提升了與其進(jìn)行溝通的能力和方法。質(zhì)量監(jiān)察員的工作是用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)問題,，對整個(gè)園區(qū)進(jìn)行巡察,，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn)。這項(xiàng)工作使我分析問題的能力得到提升,，能夠從根本原因上對問題進(jìn)行思考,，同時(shí)也對物業(yè)的真正含義有了進(jìn)一步的理解。

工作中自身存在的問題還存在很多,，比如因?yàn)閷ξ飿I(yè)管理知識(shí)的缺乏,，使自己對一些問題不能以正確專業(yè)的思路分析思考,；偶爾處理問題顯得粗糙急躁，耐心不足等,。我相信通過自身不斷的努力學(xué)習(xí),，存在的問題會(huì)逐漸解決，爭取用最短的時(shí)間使自己成為金碧物業(yè)一名優(yōu)秀的客服人員,。

此致

敬禮,！

申請人：

20xx年x月x日