心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,,通過思考、總結和反思,,從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。我們應該重視心得體會,,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享,。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友,。
內訓師培訓心得體會篇一
第一段:引言(100字),。
在這個時代,不斷學習和提升自己的能力已經(jīng)成為了現(xiàn)代人日常生活不可或缺的一部分,。對于內訓師而言,,因為他們的工作特殊性,學習和提升自己的能力顯得尤為重要,。最近我參加了公司內部舉行的內訓師培訓課程,,對我個人而言受益匪淺,深深認識到學習和提升是持續(xù)不斷的,,我也從中獲得了許多啟示,。
第二段:課程學習(200字)。
在內訓師培訓課程期間,,我們學習了很多新的知識和技能,。其中最有價值的當數(shù)如何提高課程的吸引力和趣味性的方法。此外,,在課程學習中,,我還通過其他講師分享的內訓技巧和課程設計技能等知識,,對于如何提升自身內訓能力、培訓目標的達成,、建立有效的反饋機制等問題,,也有了更加深入的認識。
第三段:交流互動(300字),。
除了課程學習,,我的收獲還在于在培訓期間的交流互動。參加內訓師培訓課程的人員來自不同的部門,、不同的工作背景,,與他們的交流不僅給我?guī)砹酥R和技能的啟發(fā),也為我提供了機會,,以更廣闊的視野,、更開放的心態(tài)學習和更廣泛地認識業(yè)務的方面,從而更好地開展培訓工作,。
第四段:心靈體驗(300字),。
內訓師培訓課程的某些內容并非那么容易掌握。有時我會受到困惑,,感覺不知道該如何解決問題,。和其他師訓學習者的一起合作做小組任務和案例分析時,我不僅獲得了解決問題的專業(yè)知識,,還讓我深刻認識到正確的解決方法和團隊協(xié)作的重要性。這些不僅有助于我更好的解決業(yè)務問題,,也涵蓋了個人成長的方面,,讓我積累了解決問題的經(jīng)驗和信心。
第五段:總結與回應(200字),。
總的來說,,這次內訓師培訓課程提高了我的技能和知識,改變了我以往的思維方式和無法解決的問題的態(tài)度,。我深刻認識到“提高自己和持續(xù)學習”是實現(xiàn)自身的抱負和人生事業(yè)追求的關鍵,,也是成長的重要步驟。我希望能夠更好地將這些學到的知識和意識應用到以后的工作和生活中,,以更好地實現(xiàn)自己的理想,,提升自我價值。
內訓師培訓心得體會篇二
各位領導,、老師,、同學:
大家下午好!很榮幸能與在座各位一起度過三天輕松愉快的學習時光,。
“聽君一席話,,勝讀十年書,。”這是我聽完丁立松老師的授課之后的感觸,。我沒有授課經(jīng)歷,,也是第一次參加內訓師培訓,可以說,,我在這方面是初出茅廬,,白紙一張。我是懷著迷茫與好奇來到這里的,,我不知道老師會給我們講授什么內容,,我好奇這位老師到底能不能讓我有所收獲。結果證明,,我這次參加培訓是賺大發(fā)了,。丁老師言傳身教,向我們展示了一名成功內訓師的風采,,他給我們講授的語言表達技巧,、場面控制及互動技巧,以及課件制作技巧等,,實用性非常強,,他成功地在我這張白紙上留下了絢麗的色彩!
師開始講課就教我們說這樣的話,,這不是明顯的無中生有嗎,,不是吹牛是什么?我當時就在想,,好家伙,,敢情他上課就是吹牛啊,!我倒要看看他還有什么能耐,。
不知道各位還記不記得丁老師說的,作為內訓師,,在講課開始十分鐘就應該引起學員的聽課興趣,。丁老師在這方面確實是高手啊,不管你們有沒有被吸引,,反正我是被吸引了,。他那句“我就在現(xiàn)場”讓我懷著一種“我倒要看看你還能不能繼續(xù)吹,能怎么吹”的心態(tài)認真地聽他的一言一詞,。
其實,,在培訓中,內容實不實用,,關鍵看內訓師的知識靠不靠譜,;課程精不精彩,,關鍵看培訓師會不會吹牛。當然,,“吹?!敝皇且粋€通俗說法,其實就是指培訓師的表達能力和個人魅力,。在這方面,,丁老師不僅給我們作了一個很好的示范,并且不吝賜教,,用豐富精彩的課堂內容向我們傳授高端的語言表達技巧,、場面控制及互動技巧,并且給我們機會去體驗這些技巧的應用,。丁老師的這些舉動也正給了我們在座的各位這樣的啟示:日后我們作為內訓師,,也應當這樣去輔導學員,這過程正符合課堂上經(jīng)常強調的這么一個邏輯:引起共鳴—打開迷霧—引君上路—送君一程,。
丁老師還提到一個非常重要的問題,,那就是:內訓師是思考者。說的太對了,!內訓師絕不是照本宣科,,也不能夠教條主義、經(jīng)驗主義,。我們不僅要思考我們要講授的內容是否被接納,、是否有意義,還要思考學員的特點類型,,思考授課過程中可能發(fā)生的事情,,更要思考我們講授的內容對學員有沒有幫助,有多大幫助,。
還有一個印象深刻的地方,那就是課件制作,,以前偶爾也會需要制作幻燈片,,但是從來沒有認真地去考慮過如何讓幻燈片美觀、實用,,如何更有效地用幻燈片去表達內容,。聽了丁老師的課后,我回去看了看自己畢業(yè)論文答辯的時候制作的幻燈片,,乍一看,,發(fā)現(xiàn)丁老師指出的那些缺點在我的幻燈片里一應俱全,再一看,,這幻燈片簡直是慘不忍睹?,F(xiàn)在想想,,當時真是難為了我的導師啊,!
課堂上互動很多,,同學們都得到了發(fā)言機會,這對于外向的學員來說,,是小菜一碟,,但是像我這樣靦腆的學員,甚至更靦腆的學員,,那可真是太要命了,!不過,在這么活躍的氣氛當中,,似乎大家都沒有什么特別大的發(fā)言障礙,,一些一開始不怎么敢說話的學員也慢慢地活躍起來了,這說明這次培訓很有成效,,大家的公眾表達能力被慢慢發(fā)掘出來了,。作為培訓師,不怕開口,,就怕不開口,。那句話這么說來著?“我常出丑,,以致習以為常,。未來在我的‘口’中?!?/p>
雖然只是短短的三天時間,,但是丁老師講課內容實在太豐富太實用了,讓我感觸特別多,,要是一一列舉的話,,恐怕三天三夜也說不完啊,這就是傳說中的“千言萬語道不盡”吧,!既然如此,,而且時間有限,那我只好“此時無聲勝有聲”了,。
在此,,我要感謝公司舉辦的這次內訓師培訓,讓我有機會收獲這么多授課知識,。還要感謝丁老師幽默風趣的教學,,讓我獲益匪淺。感謝我們的管理人員,,你們?yōu)榱诉@次培訓忙前忙后的,,辛苦了,!最后感謝各位同學,是你們的積極配合讓我們這次培訓更精彩,!
謝謝大家,。
內訓師培訓心得體會篇三
10月28日至31日,市公司舉辦了企業(yè)內訓師培訓,。此次培訓特別邀請了武漢電力技術學院的劉智平老師和黃岡電力學校的程建明老師分別給我們上了兩天課,,通過這兩天的學習,我有如下幾點收獲:
一,、劉老師的講課進步了我如何當好老師的技能,,使我明白如何才能當一名合格的內訓師,如何把握課堂的節(jié)奏,,如何控制課堂紀律如何更加輕松自如的講課,,如何與學員互動更好的參與學習。同時,,還使我學會了如何使用成人培訓的十件武器,。如:ppt電影、故事,、游戲,、名言、俗語,、測試,、案例、圖片,、表格,、音像等。
二,、程老師的講課幽默生動,,貼近生活,通過學習我了解了現(xiàn)場培訓流程,,個人職業(yè)能力的分析等基礎知識,,特別是程老師講的如何構建和諧的師徒關系,這一點在實際工作很實用,,為我更好的帶好徒弟,填補了理論基礎,。
總之,,通過這次學習,使我的理論知識得到了加強,,又使自己的實際技能得到了進步,,??匆院蠖嗯e行類似的培訓。
內訓師培訓心得體會篇四
隨著經(jīng)濟的全球化,,市場競爭日益激烈,,專業(yè)素質不斷提高成為企業(yè)脫穎而出的核心競爭力。而內訓師,,則是企業(yè)培養(yǎng)員工專業(yè)素質的最佳途徑,。作為一名內訓師,我參加了一次培訓,,深受啟發(fā)和感動,。在這次內訓師培訓中,我學到了許多與眾不同的知識和方法,,通過和其他同行的交流,,也加深了對自己工作的認識。
第二段:感悟的啟示,。
本次培訓中,,我們學習了很多如何進行培訓的技巧和方法,最讓我感悟深刻的是“源頭管理”理念的啟示,。源頭管理意味著在把事情做好之前,,從源頭上對事情進行管理。這個理念在培訓中也非常重要,,我們需要在培訓之前充分了解受訓人的需求和背景,,對培訓進行周密的策劃,才能真正做到“源頭管理”,,提高培訓效果,。
第三段:成為一名開放的內訓師。
在與其他內訓師交流的過程中,,我更深刻地認識到了一名內訓師的職業(yè)素養(yǎng),。面對多樣性的學員和教學需求,一名開放的內訓師必須要有高度的敏感度和溝通能力,,才能真正地與學員溝通,,了解他們的需求和問題。在這次培訓中,,我體驗到了與來自不同領域的內訓師互動,,學習和成長的樂趣。
第四段:知識共享的重要性,。
在培訓的過程中,,不僅要把自己的知識分享給學員,也要學會與其他內訓師進行同行交流,不斷增加個人的專業(yè)水平,。這次培訓不僅僅是內訓師的專業(yè)培訓,,更是一個來自不同地區(qū),不同千秋的同行互動的平臺,。在這個平臺上,,大家可以互相學習借鑒,更好地發(fā)揚內訓師的專業(yè)特色和優(yōu)勢,。
第五段:成功,,從自我管理開始。
在內訓師的職業(yè)領域中,,自我管理是至關重要的一點,。通過這次培訓,我認識到了自我管理的重要性,,不僅僅在外部表現(xiàn)上,,還需要在內心深處進行全面的維護。只有充分了解自己,,管理好自己的情緒和狀態(tài),,才能更好地影響和幫助學員。因此,,作為一名內訓師,,我們應該全面深入地反思自己的工作情況,不斷提高自身的素質和能力,,才能在職業(yè)生涯中更加成功,。
綜上所述,內訓師培訓不僅是一次培訓,,更是一次認知和成長的機會,。通過這次培訓,我深刻地體會到了作為一名內訓師的職業(yè)特點和素養(yǎng),,學到了很多專業(yè)技巧和方法,,更加堅定了我作為一名內訓師的職業(yè)追求和目標。歷練中成長,,繼續(xù)前行,!
內訓師培訓心得體會篇五
信用社內訓師是信用社發(fā)展不可或缺的人才,他們擔負著培訓員工,,提升員工技能的重要使命,。作為一名信用社內訓師,我參加了一次為期兩天的內訓師培訓,,收益頗豐,,下面我將分享我的體會和心得,。
第二段:受益頗多的知識。
在培訓中,,我學習到了許多專業(yè)的培訓知識和技能,其中最重要的應該是如何設計培訓課程,。這次培訓讓我了解到了各種設計培訓課程的方法,,并重點掌握了培訓目的、內容和方法三個方面的要素,。這些知識的學習將會讓我在今后設計課程時更加得心應手,、更加科學。
第三段:帶來的自我反省,。
這次培訓更讓我對自己的缺點和不足的地方進行了反思和認識,。在培訓課程中,講師讓我們自己設計課程,,在這個過程中,,我發(fā)現(xiàn)自己的缺點。例如自己的思維方式單一,,只能從一個方向來解決問題,,課程的內容沒有完全覆蓋到學員的實際需求等等。這些局限性的發(fā)現(xiàn)讓我更加認識到自己的的不足和缺點,,啟迪我改進自身,,提高自己的素質。
第四段:與同行交流的收獲,。
培訓中,,還有一點讓我很有收獲,就是與其他的同行進行交流,。在交流中,,我們分享彼此的經(jīng)驗和思想,互相啟迪和學習,。這種形式的交流,,讓我不僅學到了更多的知識和技能,也更清晰地了解到自身的優(yōu)劣和所處的位置,。在今后的實踐學習和工作總結中,,也會運用到其中的想法和做法。
第五段:總結,。
通過這次培訓,,我不僅學到了許多專業(yè)的培訓知識和技能,更重要的是從中更加認識到自身的優(yōu)勢和不足,。同時,,與同行的交流也加深了我對信用社內訓的理解和未來發(fā)展的愿景。總之,,這次培訓給我?guī)砹撕芏鄦l(fā)和認識,,對今后的信用社內訓師的角色和使命也更加明確了。
內訓師培訓心得體會篇六
20xx年8月15日至8月29日陜西省局在鄭州煙草培訓中心舉辦了為期15天的卷煙營銷內訓師培訓班,,我有幸參加了此次培訓,,舒適的培訓環(huán)境、豐富的培訓內容,、互動的培訓方式,,以及領導和老師的言傳身教,無一不體現(xiàn)出省局對此次培訓的高度重視和精心部署,。15天的時間里圍繞煙草專賣法律法規(guī),、人才隊伍建設、卷煙營銷技能鑒定教材要點,、內訓師授課技巧,、課件制作等內容進行了培訓、學習和交流,,可以說讓我們滿載而歸,,在這里大家收獲了知識、收獲了信心,、收獲了感動,,我也被評為優(yōu)秀學員。下面就本次的培訓學習情況談一些個人的體會和認識:
加強企業(yè)人才隊伍建設,,積極實施人才強企戰(zhàn)略,,是提升企業(yè)核心競爭力,做大做強企業(yè)的迫切需要,。在新的歷史時期,,我們面臨著行業(yè)深化改革的嚴峻挑戰(zhàn)。在如此競爭激烈的環(huán)境下,,行業(yè)也正不斷加大力度進行企業(yè)的核心人才隊伍建設,。當前,行業(yè)深入開展卷煙上水平工作,,這既為廣大干部職工提供了施展才華,、成長進步的廣闊舞臺,也對廣大干部職工在素質和能力上提出新要求,;面對這樣的形勢,,必須進一步加強培訓工作,提高廣大干部職工的素質和能力,,必須要為卷煙上水平提供堅實地人才隊伍保障,。行業(yè)各層級都對隊伍培訓工作認識越來越深刻,、落實越來越到位,上下呈現(xiàn)出領導重視,、全員積極參與的良好局面,。這次省局能夠花大力氣舉辦規(guī)模大、規(guī)格高的培訓班,,市局,、縣局能夠讓我們放開工作任務,全身心投入到培訓工作中,,正是體現(xiàn)了領導對培訓工作的重視和對我們每一位參訓學員的信任和期望,從培訓計劃,、組織,、實施、評估都是需要各層級相關領導重視,、安排,、協(xié)調、支持,,某一個環(huán)節(jié)做不好就有可能影響整個活動效果,,只有領導重視了,才能選好人做成事,;只有領導重視了,,才能為企業(yè)人才隊伍建設工作投好資,、才能為員工個人發(fā)展謀好利,才能取得企業(yè)發(fā)展長遠收益;通過這次學習,,還讓我認識到行業(yè)推進內訓師隊伍建設的重要性,知道了今后應如何加強內訓師政治素養(yǎng)和業(yè)務能力,,我將更加珍惜今后的每一次學習機會,。
“三人行必有我?guī)煛保頍煚I銷工作既依賴于營銷人員個人的工作,,也依賴于營銷隊伍的團結協(xié)作和集體智慧,。營銷人員的個人能力和水平始終是有限的,只有整個卷煙營銷團隊團結協(xié)作,、互相交流,、取長補短,才能促進卷煙營銷工作不斷發(fā)展,。因此,,要想作為一名合格營銷內訓師,必須學會融入團隊,,能夠和團隊間成員相互交流學習,,善于學習團隊成員的優(yōu)點,,能夠掌握團隊每個員工的性格、興趣愛好,、專業(yè)水平,、薄弱環(huán)節(jié),勤于總結發(fā)現(xiàn),,才能提高培訓的針對性,,其次要強化學習,不斷提升自身職業(yè)道德修養(yǎng)和專業(yè)水平,,綜合學習多方面的業(yè)務,,俗話說學無止境,要明確一桶水與一碗水的意義,,給學生一碗水,,老師必須有一桶水,而當今一桶水已經(jīng)遠遠不夠,,我們必須隨時充電,,隨時學習,掌握全方面的知識,,才能不斷把桶中水填滿而不被舀空,,其次在日常培訓中要準確定位,讓自己扮演好四種角色即:教師,、演員,、教練、咨詢顧問,,要具備課程編寫能力,、課程講解能力、能夠吸引受訓者,、能夠用表演方式進行演繹,、能夠體現(xiàn)教練的示范性和嚴格性、能夠耐心指導學員,、具備顧問級的專業(yè)知識和豐富經(jīng)驗,、具有診斷、咨詢功能,,只有做到以上要求內容,,才能成為一名合格的內訓師,也只有在具體實踐中多練,、多講,,才能逐步完善提高,這將是我今后努力提升的方向,。
本次參訓的120多個營銷崗位人員,,有領導,、有普通員工、大多數(shù)都是來自基層一線,,大家都是單位的業(yè)務骨干,、單位的排頭兵,以前或多或少從事過內訓工作,,通過此次系統(tǒng)的學習更具備了內訓師相應專業(yè)能力,,而只有把本次所學所用更好與日常業(yè)務工作相結合培訓好本單位員工,才是本次培訓成果的最大化,,才能實現(xiàn)培訓的目的意義,。內訓工作是企業(yè)提升員工素質的有效途經(jīng),內訓師來自企業(yè),,能夠隨時隨地總結發(fā)現(xiàn)工作中問題,、能夠更加針對性地提升員工的薄弱環(huán)節(jié),能夠分層級開展專業(yè)性培訓,,然而內訓工作卻是相當耗時耗力的一項工作,要想上好一堂課必須經(jīng)過認真準備籌劃,,目前,,內訓師都是兼職崗位,意味著我們除了本職崗位工作外,,肩上又多了份工作,,多了份擔子,多了份責任,,因此我們必須首先從思想上克服一切困難,,正確處理好本職工作與兼職工作的關系,始終用飽滿的熱情去干好工作,;二要保證培訓質量,,確保每一次的內訓都能夠讓員工學到內容、工作中用到內容,;不僅要授之以魚,,還要授之以漁,充分調動員工的學習興趣和智慧,,營造良好的學習氛圍,,引導員工培養(yǎng)獲取知識的能力,達到更好地學習效果,;三要立足崗位實際,,在工作中發(fā)揮好帶頭作用,從當前企業(yè)最需要實際出發(fā),,要進一步培養(yǎng)卷煙營銷人員把握市場,、培育品牌,、引導消費、指導經(jīng)營,、服務客戶的實際操作能力,,提升綜合業(yè)務素質。
企業(yè)培訓的目的就是讓更多的人創(chuàng)造更多的價值,,以實現(xiàn)提高員工素質,,達到人盡其才、才盡其能的目的,,為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展提供堅實的隊伍保障,,但這并非朝夕之功,需要我們全體人員的共同不懈地努力,。我深知自己有很多不足之處,,內訓師職業(yè)生涯還有很長路程,我將在實踐中不斷地接觸新知識,,不斷地發(fā)現(xiàn)新情況新問題,,不斷地形成新思路新看法,逐步地積累豐富的經(jīng)驗,、知識,、技能,在實踐中鍛煉與提升,,與企業(yè)同發(fā)展,、共成長。
內訓師培訓心得體會篇七
時光如梭,,歲月匆匆,,轉眼之間,我已在少兒教育領域工作有四年的時間了,?;叵肫甬攧倓偺と肷鐣r那個不聞世事的小丫頭,而今已成為一名具備有一定教學經(jīng)驗,,有所作為的青年,,為此我不禁感慨萬千。在這幾年里,,在領導的關心下,,在同事們的幫助下,我努力工作,,積極進取,,揮灑著自己的青春和汗,譜寫著一首首青春的贊歌,。豐富了自己的人身職業(yè)技能,,體現(xiàn)了人生價值,。
佳音學校以雄厚的教學實力、優(yōu)越的培訓環(huán)境,、配套的教學服務體系,、高效的組織管理及一流的教師隊伍,贏得了家長和學生的信賴和贊賞,。在人才競爭激烈的今天,,佳音憑借自身實力優(yōu)勢發(fā)展壯。所以我想站在佳音這個巨人的肩膀上更好的發(fā)展自己,。
所以我知道,,要做一名合格的培訓師并不容易,做一名佳音的培訓師更難,,站在這里,,我清楚選擇了一條艱難的道路。但我堅信,,人,只要執(zhí)著地熱愛這份事業(yè),,就能把他所從事的事業(yè)做好。
我工作四年,,說長也不長,,但幾年的教學生涯中我一直在努力著,,奮斗著。它使我受益匪淺,,使我對學校、對學生,,對這份職業(yè)產(chǎn)生了執(zhí)著和熱愛,。在講課,聽課,、評課中,也找到了一些技巧,。積累了一定的教學和管理經(jīng)驗,在最接近教學第一線的培訓師崗位中,,自己的專長和優(yōu)勢可以得到充分的發(fā)揮。
當然,,四年的一線教學實踐,僅是經(jīng)歷,,更是財富。它會讓我的工作更貼近學生的成長,,更貼近教師的需求,,更有利于學校發(fā)展。我愿意把它當作資源,,在我今后的工作中可以、可以共享,、可以整合的資源。我有決心為我所做的選擇去付出,。
總之,“常懷感恩之心,,常有報“?!敝尽笔俏疫^去努力的方向,更是我今日奮斗的目標,。如果今天我能夠有幸競選成功,我會努力做好以下四點:
一、深鉆教學業(yè)務,,努力提高自身修養(yǎng);我將在今后的工作中再接再厲,做好每件簡單的事,,爭取工作中的不簡單;做好每件平凡的事,爭取工作中的不平凡,。力求在摸索中前進,在前進中發(fā)展!
二,、有效溝通,架設領導與師生幸福橋梁;我首先要學會溝通領導,,急領導所急、想領導所想,,為領導出謀劃策,、排憂解難,,其次要有效溝通教師,、做好教師論壇和培訓工作,,為廣大教師服務,,再次還要有效溝通學生,、走進其心靈,、聚焦其幸福、攜手其快樂,做好學生身邊的“排頭兵”,。
三、加強個人修養(yǎng),,練好基本功從事培訓師工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,,需要有較強的工作能力和工作藝術,,我將不斷加強這方面的能力,堅決服從領導安排,,維護學校集體團結,,調動全體老師的積極性,團結全體老師一道搞好工作,,提高教學質量,,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,,再創(chuàng)新中增加壓力,,在與人交往中凝聚合作力。
四,、敢于創(chuàng)新,多方面閱讀,,鉆研佳音教材體系及現(xiàn)有的資源教材書,,大膽創(chuàng)新,,設計出更符合小朋友學習的教法,。打破常規(guī)有所突破,。
我的競選,,若能得到領導們的認可,給我信任,,給我機會,。我將傾盡所能,,從我做起,為決策信息,、出謀劃策,成為教師成長的服務員,,為教師的專業(yè)化成長搭建多種交流平臺,,學校教學的管理員,拿出年輕人的干勁兒,,以飽滿的熱情投身于工作中,,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實,,盡全力配合學校工作,當好參謀助手,,認真履行職責,,努力做好自己分管的工作:對于份內的工作認真干,,協(xié)助性的工作主動積極干,,全局性的工作齊心協(xié)力干,。充分發(fā)揮自己的特長和才智,,圓滿完成工作,做好領導的助手和參謀,。
“如果我落選了,,說明我還有很多地方需要去學習、去改進,,那么我將會真誠地接受大家的建議,,一如既往地為佳音英語學校奉獻自己的智慧與力量!我仍要用年輕人的勇氣去面對失敗,一如繼往地勤奮工作,,爭取早日達到讓領導放心,滿意的標準,。因為我相信競選,,就象奧林匹克運動會一樣,重在參與,。
比腳更長的路,比人更高的山,。我相信,,只要勇敢地“挑戰(zhàn)自我,,超越自我”,,就會到達頂峰。但是,,我不敢高喊豪言壯語,只想表達愿望:“給我舞臺,,我會演好我的角色。
最后再次感謝各位領導同事們的耐心傾聽,,祝愿大家都能工作順利、生活如意!謝謝大家,。
文檔為doc格式,。
內訓師培訓心得體會篇八
當我們獲得“內訓師”這個響亮,、光榮的稱號時,,就意味著我們必須擔負起這份任重道遠的神圣職責,。以我們目前的能力、水平還遠遠不夠,,大家壓力山大。但我們有信心,,有誠心,,更有決心迎難而上,,通過不斷的學習,、探索,、實踐去進步,朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,,竭盡全力地為賓館服務,更好地實現(xiàn)自我價值,。在這個崗位上干出驕人的成績,。為此,,我代表賓館全體內訓師表決心如下:
1、我們是臺上的講師更是臺下的學生,,我們一定勤奮務實,積極主動的全方位學習,,請教,,思考,;認真,、虛心地接受意見、建議和批評,;在各種角色中不斷完善自我。
2,、我們時刻以自己的言傳身教潛移默化的標榜立樣,,永遠做正能量的傳遞者。樹立良好的賓館的“內訓師”形象,。
3,、以身作則,,多看,、多思,、多學,、多做,,不斷加強各方面的學習和提高,快速有效的為賓館構建一種強勁的學習氛圍,。
4、我們一定處處用心,,把課件開發(fā)這種枯燥、單調,,永無止境的工作做到最好。從工作中洞察,、搜集大量的信息,,結合賓館實際,,對賓館的發(fā)展和學習需求做出正確的分析,,為賓館量身定做出具有針對性的實用課件,。用真感情開發(fā)好課件,。
5,、講究授課技巧,寓理論與實踐,,寓復雜與簡單,寓學習與互動,,充分調動起學員們的學習積極性。用100%的熱情投入的每一堂課中,,在授課時做到講的實在,,講的入心,,力爭做到曉之以理,,動之以情,,導之以行,。通過我們的努力使員工的知識,、技能,、工作方法,、工作態(tài)度,,工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮最大的潛力提高業(yè)績,,推動個人和組織的不斷進步,實現(xiàn)個人和組織的雙贏發(fā)展,。
6、不斷培養(yǎng),、發(fā)掘、增添新的內訓師成員,,強化內訓師隊伍在人才上的競爭力,。為賓館的后續(xù)發(fā)展打好基礎。
7,、目的明確,方向清晰,建立標準化,、規(guī)范化,提升賓館綜合競爭力,。
8、促進賓館與員工,,管理層與執(zhí)行層的雙向溝通,增強賓館向心力和凝聚力,,塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化——企業(yè)靈魂。
9,、我們一定用承擔新風險和新挑戰(zhàn)的意愿,激勵超越自我在平凡的崗位上做得更好,。
總之,我們一定率先垂范,,強化學習,、錘煉品格,、與時俱進,、開拓創(chuàng)新,,滿腔熱忱地投入到內訓師的學習和工作中去,,用我們的真誠,、熱情和智慧,,去實現(xiàn)新的跨越和發(fā)展。我們一定同我們優(yōu)秀的領導同心同德,,同舟共濟,為攬月樓美好的明天而奮斗,!我們是一?;鸱N,點燃自己,,讓星星之火燎原,!
紙上談來終覺淺,,絕知此事要躬行,!請王總看我們的實際行動吧!懇請您隨時監(jiān)督指導我們的工作,。
內訓師培訓心得體會篇九
通過這次的銀行內訓師培訓,更要了解成人的心理,,用通俗易懂的話讓人理解;關于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的,我不做分享,,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導。下面是本站小編為大家收集整理的銀行內訓師培訓心得,,歡迎大家閱讀,。
這次銀行內訓師的培訓已經(jīng)告一段落,,但是帶給我的影響至今仍然記憶猶新,,。也許在我的故事里面,,可以找到大家需要的答案,帶著大家一起進入我這幾天培訓的故事,。
5分鐘演講,,一個重要的課題!時間的掌握,內容的充實,,互動的自如!展現(xiàn)自己的與眾不同,令人印象和深刻,,真不容易!
呵呵,,自我提升原來是這樣簡單!
人在面臨絕境的時候往往會逼出自己的潛能,,在沒有辦法的辦法,于是我決定厚著臉皮向他們逐個請教,,我在課堂上聽到老師對每個人優(yōu)點的點評還有缺點的分析與提高,,課上我就拿本子記下那位同學的名字和優(yōu)點;課下就拿著本子還有自己要演講的命題。
反復向他們每一個人請教,。
加油哦!天道酬勤!自我提升的秘訣其實很簡單,,
世界上沒有免費掉下來的餡餅,,關鍵在于心-勤-永不放棄,。
懷著一顆永遠謙卑的心去求教,您看,,答案就在您身邊……。
通過暗訪與明查相結合的方式,,我們對9處銀行網(wǎng)點的服務設施和服務質量采用科學的數(shù)據(jù)處理和圖片處理方法,,提煉出準確的數(shù)據(jù),,為調研目的的實現(xiàn)提供科學依據(jù),。以此為據(jù),我們小組共同制作了,。
調研報告。
及ppt,,順利地交出我們第二階級的答卷。在調研過程中,,我感到了我行與他行的差距不只是大方向的,甚至滲透到了每一個細節(jié),,每一個角落?;仡櫼郧皩W過的課程,我似乎找到了實際工作的操作性與切入點,。
一個眼神,一句溫馨的提示,,一個細小的情節(jié)、標準的形象,,標準的大規(guī)模的的廣告效應都是改變我們現(xiàn)狀所需要的。成為一名合格的內訓師則是下一步導入工作的基礎,。
整個階級讓我感受很多,。
一,、內訓師的重要性與必要性,。
在調研過程中,我實實在在的感覺到了我行與他行存在的差異,。隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展,,金融行業(yè)競爭日益激烈,。在我們員工嚴重老齡化,、在金融產(chǎn)品日趨同質化,、硬件設施無法與金融同業(yè)相抗衡的情況下,,我們需要建設一流服務團隊、培育一流服務文化,、塑造一流服務品牌,。這樣我行才能大力提升網(wǎng)點服務水平,、增強核心競爭力,。
打造一支零售業(yè)務內訓師隊伍,,使之成為我行零售業(yè)務產(chǎn)品營銷的精銳部隊和零售業(yè)務文化的骨干力量是提升基層營業(yè)網(wǎng)點文明標準服務水平,、完善全行服務營銷體系,、全面實施精細化管理,、加快推進業(yè)務經(jīng)營轉型,、提高營業(yè)網(wǎng)點服務軟實力、提升網(wǎng)點經(jīng)營活力的基礎,。
轉型需要我們,現(xiàn)狀需要我們,。
二,、團隊精神鼓舞了我。
多年都沒有過這種感覺,。工作中,大多數(shù)人都有“事不關已,,高高掛起”的思想,“多一事不如少一事,,少干活多領錢”幾乎成了很多員工的指導思想,。這種狀態(tài)下,,‘團隊精神’這個個詞語變得空洞而乏味,。
學習中的每一天,,我都能感覺到團隊精神無處不在,,尤其是在第二階級。我們組在第二階段的調研中,,根據(jù)每個人的特長做了較為細致的分工,。我們各司其職,,在自已的能力范圍內追求完美,。明察過程中,,我們?yōu)榱孙@示一個標準內訓師的風采,,著正裝出行,,不習慣穿‘船鞋’的我腳磨破了,,但我一直堅到最后,,這就是‘痛并快樂著’的感覺吧,。團隊精神一直在鼓舞著我,重新點燃了我做事的執(zhí)著,。
當午夜來臨的時候,我們小組的每一個成員還都在認認真真的修改著我們的ppt與文檔,,01:00我們在工作,,02:00我們還在工作。
非常感謝我們的老師選擇這樣一種形式給了我們一次親身體驗的機會,,老師已將網(wǎng)點服務文化中的激情創(chuàng)新,,團隊合作,追求卓越潛移默化地傳授給了我們,,固化在了我們思維與行動中。我一直在想如果我們每個網(wǎng)點都有這種團隊精神,,我看到了希望,。
三、讓追求卓越成為一種習慣,。
在暗訪過程中,,外行的兩個網(wǎng)點表現(xiàn)還是比較突出的,,他們每一天的每一個時刻都經(jīng)得起檢閱,,神秘人對于他們來說是沒有什么威懾力的,,他們一直在完美自我并超越自我;表現(xiàn)一般的網(wǎng)點或一如既往的消積如故,,或在識別暗訪者過程中表現(xiàn)出一如反常的狂熱,。,。,。。
如果我們的服務成為一種標準,,如果標準成為一種自然,如果標準成為一種習慣,,我們還會輸給別人嗎?我想:不會的,。
我們會在以后的階段繼續(xù)努力,為了我們農行嶄新的明天,,為了使我行在竟爭中“贏在大堂”!
課件,。
制作、場景布置,、語言藝術、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,,并通過培訓效果跟蹤改進工作中的不足,,立求培訓專業(yè)化,、規(guī)范化,、實效化,,在多年的培訓工作中培訓能力明顯提升。20xx年來,,我肩負著本公司主要培訓任務,,組織大小培訓120余次,,培訓內容涉及精益營銷,、客戶發(fā)展與維系,、集團業(yè)務拓展,、提高市場占有率,、最小營銷單元服務規(guī)范,、寬帶裝維技術、提高裝機,、修障及時率等方面,尤其是兩網(wǎng)融合后對新業(yè)務,、營銷政策,、融合產(chǎn)品進行反復全員培訓,,對營業(yè)員,、直銷經(jīng)理進行精準培訓,。強力支撐了公司的中心工作,履行了一個培訓師應盡的責任,。
任金融機構的內訓師,,除了要有深厚的積累,知識的沉淀,,更要了解成人的心理,,用通俗易懂的話讓人理解;關于經(jīng)驗與知識的積累是時間磨出來的,,我不做分享,,但經(jīng)歷德國專家組老師的指導,,聆聽兄弟行的精彩妙訣的授課后,,我認為一名銀行內訓師應做到:
首先要把自己想象成一名編劇而非老師,,以一個教學點為創(chuàng)作中心,,精心編制我們的教學劇本,,要考慮劇本是否被看者,、聽者接納,,要斟酌劇情的邏輯和合理性,要豐富劇本的樣式及內容,。以往,,我們傾愛采取照本宣科,沿用陳舊的ppt,,我們沒有花費心思去創(chuàng)作,,這樣,,延用他人的思想而沒有創(chuàng)新,,所授知識沒有自己的理解,,所授課程自然陳舊乏味。
再來,,一名內訓師除了是資深的編劇,還應是一名全場的導演,。一堂課程,僅是一方面的講述,,另一方面的傾聽,然后結束,,必然一個失敗;如果一堂課,三分之一是交流,,三分之一是表演,,三分之一講解分析,,那么這堂課程已具備成功的要素;此次石家莊培訓之行,,讓我震撼至今的是一名廣西的同仁,輪他上場講課,,他不帶任何課件,,現(xiàn)場安排了一個動作模仿的互動游戲,,作為學生的我們,,在游戲的驅動下,,笑語不斷,,全場頓時熱烈萬分,,游戲結束后,,該名老師詢問,從游戲中我們感悟到什么,,答案千奇百怪,但老師都但笑不語,,最后他解惑,要表達的是一個執(zhí)行力的效果問題,,頓時,,現(xiàn)場所有人響起了熱烈的掌聲,,因為那個動作模仿的游戲,,一開始是一個用槍打獵空中小鳥的動作,,被傳遞者多重轉表演后,,結果是銀行追討債務的理解,,他用一個小小的游戲,表達的是信息經(jīng)過多重轉達后嚴重失真,,從而影響執(zhí)行力的效果,。
最后,,我認為作為一名內訓師,不是站著講解知識的老師,,更應該是名演員,,參與每個環(huán)節(jié)的表演,。
內訓師培訓心得體會篇十
應公司安排于3月14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的內訓師培訓,,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,,經(jīng)過此次培訓,我覺得受益頗豐,,也有許多需要總結的地方,,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用,。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài),。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,,學習與持續(xù)學習是最重要的,。因為在培訓過程中,,學員是主體,,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,,為學員提供條件信息,,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標,。而讓學員做到這一點,,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識,。還有一點就是要真正做到終生學習,,就必須終生持有空杯心態(tài),簡單講就是要謙虛,,向學員學習,,學員是最好的老師,,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,,學習無處不在,看如何如何去學,,做為一個學習型的培訓師,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,,明白學得越多未知更多的道理,。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,,關于這一點,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,。象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來,!
子曰“己所不欲,勿施于人”,,做為一培訓師,既然是在培訓中起到引導作用,,那么他就是培訓中就必須做到典范,儀禮相當,,措詞得到,。懂得自尊與尊重他人。比如在每次上課時提前到達,,對于互動的學員要肯定答謝,。其實每位培訓者都在自己的言行舉止中給予了充分的詮釋。我們是引導者,,就必須身存銳氣、朝氣,、正氣,,就必須提出做事先做人的要求,恐怕比其他任何一個職業(yè)更有現(xiàn)實意義,。我們是培訓師,所謂師者是“傳道,、授業(yè),、解惑也”,只有己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,,才可以引導于人,,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學員一笑的鬧場,,應付培訓的時間消耗,,無職業(yè)道德可言。
每個企業(yè)做培訓的目的就是能通過培訓,,讓員工更迅速地成長起來,,能更好的服務于自己本職工作。也就是我們平時聽到的化培訓力為生產(chǎn)力的說法,?;嘤柫楹蜕a(chǎn)力是一個很大的概念,,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓的目的性,企業(yè)不能因為培訓而培訓,一定要有自己的培訓制度與配套的評估,,這一點我覺得咱們公司做的很好。對于企業(yè)的內部培訓師來說,一定要了解企業(yè)培訓的意義,,一定要注重培訓內容的真實性與針對性,去真正結合當前培訓本身做診斷,,知道培訓需要什么,,培訓什么,缺什么,,補什么,,這是做培訓的原則,,也是一個內部培訓師的職責,。
這個道理我們都懂得,,但有了興趣還遠遠不夠,,那就對這份職業(yè)的熱愛,。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的,。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,,她說:“做一個培訓師,一定要讀100本書,,看100部電影,懂得分晰100個實際案例,,如果可以至少要做100場以上的培訓實練,?!痹囅?,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,,培訓場如戰(zhàn)場,,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,,他們有的職高權重,有的知識豐富,,有的甚至問題刁鉆,面對諸多的這些,,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,更重要的是有持之以恒信念,,有足夠的愛來呵護這份職責。
培訓是一項任重道遠的工作,,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,,我會好好準備,,把自己的所學所知分享給大家,。我相信,我一定會做好,,我更相信,,通過我們內部培訓師的努力,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果,。
內訓師培訓心得體會篇十一
第一段:介紹內訓師的角色和重要性(200字),。
內訓師是組織中負責培訓員工的專業(yè)人士,他們扮演著傳授知識,、幫助員工提升技能的重要角色,。作為內訓師,我們應該具備專業(yè)的知識和技能,,同時也要注重個人形象和禮儀,。因為良好的禮儀不僅可以傳遞出專業(yè)和自信的形象,還可以為培訓帶來更好的效果,。為了提高自己的禮儀素養(yǎng),,我參加了一次內訓師禮儀培訓課程,,并從中獲得了許多寶貴的心得體會,。
第二段:培訓中的收獲和學習內容(200字),。
在培訓中,我們學習了許多關于禮儀的知識和技巧,。首先是服裝的選擇,我們了解到在不同場合需要穿著相應的正式或休閑服裝,,以展現(xiàn)出恰當?shù)男蜗?。此外,我們還學習到如何正確使用舉止和語言來展現(xiàn)自己的禮貌和尊重,。例如,,在與他人交談時要注意目光交流,微笑以及使用適當?shù)亩Y貌用語,。更重要的是,,我們了解到組織和安排會議的規(guī)范,包括會議前的準備,、主持會議的技巧和會議結束時的感謝和告別等。這些都是內訓師在培訓過程中需要重視和遵守的方面,。
第三段:培訓對內訓師個人形象的影響(200字)。
內訓師培訓心得體會篇十二
信用社內訓師是信用社中非常重要的角色,,他們既需要承擔培訓工作,,又需要具備一定的教學領導能力。隨著社會的不斷發(fā)展,,許多信用社也開始重視內訓師的培訓和發(fā)展,提高他們的綜合素質和職業(yè)技能,,以更好地服務于信用社,。本文對于信用社內訓師的培訓進行了總結和體會,,希望能夠對大家有所幫助,。
第二段:培訓內容,。
信用社內訓師的培訓主要包括三個方面:課程設計、教學技巧和領導力,。其中,,課程設計是如何根據(jù)現(xiàn)實需求制定出合適的課程內容,,這需要內訓師具備一定的市場需求分析和人才需求的能力,;教學技巧則是如何讓學員更好地理解和掌握知識,,這需要內訓師具備良好的溝通能力和細心的教學態(tài)度,;領導力則是如何在課堂上掌控局面,,讓學員更好地接受和參與講解,,這需要內訓師具備良好的思考能力和組織能力,。
第三段:培訓收獲。
通過培訓,,我們深刻地認識到市場需求是如何影響課程設計的,,學習了各種教學技巧,如交互式授課,、案例分析等,掌握了如何通過課程設計和教學技巧來激發(fā)學員的學習興趣和參與度,。同時也學會了如何在課堂上運用領導力,讓學員在課堂上高效地學習,。
第四段:應用體會。
在實際的內訓培訓中,,我們成功地將所學的知識和技能應用到課堂中,,取得了不錯的成效,。我們精心設計課程,采用了多種教學方式,,例如課件演示,、互動交流、小組討論等等,,從而讓學員更好地接受課程,,更好地吸收知識,。同時,,我們也在課堂上運用了領導力,,讓學員能更好地參與到課堂中,,從而充分運用所學知識和技能。
第五段:總結。
作為信用社內訓師,,我們不斷學習和進步,才能適應市場的需求,,提升自己的能力和素質,。通過培訓,,我們不僅學到了更多的理論知識和實際應用技巧,,還增強了我們的自信和領導力,使我們更加自信地走上講臺和學員面對面交流,。我們將繼續(xù)努力,,不斷提高自己的素質和專業(yè)能力,,為信用社的發(fā)展做出更大的貢獻,。
內訓師培訓心得體會篇十三
作為一名內訓師,具備良好的禮儀素養(yǎng)是十分重要的,。為了提升自己在培訓場景中的形象,,我參加了一次專門針對內訓師的禮儀培訓,。這次培訓主要涵蓋了儀容儀表,、言行舉止、交際禮儀等方面的內容,。通過系統(tǒng)的培訓,我對內訓師的禮儀要求有了更深入的認識,,也掌握了一些實用的技巧,。
第二段:培訓前的疑慮與期待。
參加培訓前,,我內心有著一些疑慮,。我擔心培訓內容會過于繁瑣,、難以掌握,或者看不出明顯的改變,。但同時,我也期待培訓能夠給我?guī)硪恍┬碌乃伎己透倪M,。因此,,我報名參加了這次培訓,,期望能夠借此提升自己在內訓工作中的形象和能力。
在培訓過程中,,我學習到了很多有關禮儀的專業(yè)知識和實用技巧。其中,,與儀容儀表相關的內容給了我很大的啟發(fā),。培訓師強調了儀容儀表在內訓師形象中的重要性,教授了如何打造一個整潔、得體的形象,。此外,,關于言行舉止和交際禮儀的部分,培訓師也分享了很多實操經(jīng)驗和案例分析,,讓我們更加明確要注意的細節(jié)和多樣化的情境應對,。通過參與互動練習和角色扮演,,我逐漸在實踐中感受到自己的改變和進步。
第四段:培訓之后的變化和應用,。
培訓結束后,我開始在內訓工作中應用所學到的禮儀知識和技巧,。我重新審視了自己的形象和儀表,并對其進行了調整,,注重細節(jié),。我改進了自己的言行舉止,注重謙和,、親切的表達方式,,并創(chuàng)造出更加和諧融洽的交流環(huán)境。我發(fā)現(xiàn),,這些改變使我的培訓效果更加顯著,學員的參與度和滿意度也得到了提高,。
通過這次內訓師禮儀培訓,我意識到良好的禮儀素養(yǎng)對于內訓師來說是必備的,。儀容儀表、言行舉止,、交際禮儀等方面的專業(yè)知識和技巧都能夠幫助內訓師更好地展現(xiàn)自身形象,提升內訓效果,。在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)這些培訓內容對我個人發(fā)展也有著積極的影響,,使我對自己的形象和表達能力有了更高的要求,。通過不斷地運用和鞏固,我相信我將能夠成為一名更優(yōu)秀的內訓師,。
內訓師培訓心得體會篇十四
通過20xx年7月份,,我參加了集團組織的內訓師培訓及試講,并把自己這六天情況記錄下來,,回憶整理一下,,日后或許有所幫助,,也請大家分享指正:
整個六天訓練過程都是很辛苦的,,尤其是備課的三個晚上是最痛苦的,,而且思想意識高度集中,精神也是保持一個興奮狀態(tài),,所以我們總結這六天是“痛并快樂著”,。從理解教材fg、備課,、準備ppt、講課材料到講課演練,,一般5個小時以上的時間,當時我每次備課的夜晚都熬到3點多,,有些同學甚至熬到5點、通宵達旦也有,。
由于課程體系、內容來自西方,,邏輯方面與我們一貫的思路有差別,;同時課本的翻譯質量比較一般,所以學員不能靠死記硬背的方式來學習教材,,否則即使記住了,,但一上場可能會忘掉很多,。
培訓考試形式是教學演練,,也就是說學員前天晚上備課以后,,第二天考試的是現(xiàn)場講課,,老師將坐在下面以學員的身份給予考察,、評分,由于對課程內容掌握不熟練,,以及對教學技巧比較陌生,,這可能會帶來不少的壓力與緊張,有很多時候平時都演練很熟練了,但一上場緊張了,,會出現(xiàn)很多意料之外的問題,。
培訓考察主要是兩項內容:fcw(講師技巧)與max(績效管理課程內容),。fcw考察方式是老師通過觀察學員在講課過程中,是否有效展現(xiàn)ddi公司要求的11項fs講師技巧,;max主要考察學員講課過程中是否能把max課程內容清晰的向學員講授,,考的就是對內容的掌握程度,,但同時也考察fcw,。針對以上兩項考察內容,本人認為應該以不同的方式去學習:
1,、fcw,,我認為最好的學習方式是模仿授課老師。fcw的學習雖然會提供一本手冊,但是如果光靠自己翻閱手冊學習的話,,時間、精力都不允許,。因此,,我認為要掌握fcw,,一定要在課堂上認真觀察老師的舉動,特別是第一天的示范教學,,那是關鍵的一天。
2,、max的考察就只能吃透課本了,,因為考察的是對max課程的掌握程度,。當中,,我認為要掌握課程內容,,同時又能備好課,以便第二天能演示出來,,那么在備課過程中首先必須把備課內容的主要邏輯先找出來,然后再根據(jù)講師手冊,,沿著邏輯主線把要講的內容往上套,。當中的邏輯,,我認為如果能吃透講師手冊的,,那當然好,如果沒能掌握講師手冊的邏輯思路,,我認為根據(jù)自己的思路走也是可以,,但內容不要太大偏差就可以了。
內訓師培訓心得體會篇十五
這次我有幸參加了市公司組織的內訓師培訓,,讓我對內訓師這個職業(yè)有了深層次的體會。通過劉老師和程老師的授課,,結合自己的工作實際和一些思考,,下面我來談談對如何做一名合格的企業(yè)內訓師的幾點粗淺熟悉,以便共同學習和交流,。
一,、當一個內訓師一定要有自己的風格,光有一定的知識含量是遠遠不夠的,。這其中包含講課時的語音語調、肢體語言,,還要運用各種培訓工具,把握好各種培訓方法,。特別是劉老師講的培訓的十種武器,,讓我們受益匪淺。
二,、我們培訓一定要把握成人學習的三大規(guī)律,,不能以為把我們的知識講出來就可以了。所以我覺得今后要在課堂上多讓學員參與互動,,多利用游戲、討論,、點評等對策來激發(fā)學員共叫,這樣才能更好地傳授相關的工作知識,、技能和理念,。
三、把握好現(xiàn)場培訓的流程和方法,。實在我們平時大多的培訓都是現(xiàn)場培訓,都是手把手的教,。但是以前我們這種培訓都比較隨意,效果也不好,。原因就是沒有對我們的工作進行分析,,沒有對學員的能力進行要素分析和提煉。所以我們今后的培訓就要從關注事轉換到關注人,,努力進步一個教練應該具備的聆聽,、區(qū)分、發(fā)問,、回應和直覺等能力,,針對學員的特點制定不同的教學計劃。
四、學會如何處理培訓現(xiàn)場各種特殊情況,。特別是上臺講課,我們或多或少都會有緊張情緒,,也會面對培訓現(xiàn)場學員的抱怨等情況。這次學習中,,老師讓我們學員都有一次上臺講課的機會,其中我就由于緊張而忘詞了,。但是有了這次體驗,,在今后的培訓中我就有了經(jīng)驗,就能更好地掌控現(xiàn)場的狀況,。
培訓所給予我的遠不止這些,,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,!我會在今后的培訓工作中交出一份讓公司讓自己滿足的答卷。
內訓師培訓心得體會篇十六
前不久,,我有幸參加了xx商行舉辦的初級內訓師課程培訓。培訓共分為開班儀式及團隊建設,、內訓師職業(yè)素養(yǎng)及課程開發(fā)設計,、學員課程展示三大部分。
8天的學習和交流,,讓我們對內訓知識有了更深入的了解,,同時也糾正了以往工作中存在的不足,。作為一名內訓師,,我深知自己對內訓知識的理解是幼稚而不成熟的,,但我相信,,經(jīng)過8天的學習收獲很大,,感觸頗多,,歸納起來有以下幾個方面:
團結協(xié)作,,建家愛家。在開班儀式中,,我們觀看了xx商行的紀實片,,讓我們對xx商行的發(fā)展歷程和企業(yè)文化有了更加詳細的了解,,同時,,也極大的激發(fā)了我們奮勇拼搏、開創(chuàng)創(chuàng)新,、建家愛家的強烈意識,。在學員管理制度的學習和探討中,,讓我們認識到遵章守紀的重要性,依章辦事,,也切實提高了我們的學習效率和執(zhí)行力,。在團隊建設中,,我們從素不相識到相融以沫,成為相親相愛的一家人,,在整個活動建設中,我們團結協(xié)作,,群策群力,,共同完成老師分配的各項任務,雖然最終得分和預期還有一定差距,,但我們每個人都非常滿意,,因為那是我們集體智慧的結晶,,是我們全體成員用真心,、暖心和愛心建立的家園,。
點滴積累,成就自我,。在專業(yè)知識培訓過程中,,我們對內訓師的職業(yè)風范、基礎素質,、控場技巧,、課程設計有了更深刻的認知和了解。培訓前,,我們要根據(jù)學員實際需要或存在的問題來確定培訓內容,課程設計符合實際需求,,體現(xiàn)實用性,,堅持需要什么就培訓什么,,缺什么就補什么的培訓原則,。培訓中,,課程結構要邏輯清晰,條理清楚,,從為什么、是什么,、怎么做三個方面來理清課程思路,充分利用形式多樣的培訓手段,,激發(fā)員工學習熱情。培訓后,,我們要通過現(xiàn)場指導、遠程監(jiān)控,、實地指導,、工作經(jīng)驗定期分享交流等形式對學員學習成果進行監(jiān)督管理,促進培訓落地實施,。同時,我們更要注重對知識的積累和更新,,為職業(yè)生涯發(fā)展和學員業(yè)務指導奠定堅實的基礎。
學以致用,,精彩呈現(xiàn),。在課程的最后兩天,每位學員根據(jù)所學內容進行課程展示,,培訓老師現(xiàn)場逐一點評,讓我們知道自身存在的不足,,明確下一步發(fā)展目標,。
內訓師培訓心得體會篇十七
應公司安排于14日、15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,,首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會,經(jīng)過此次培訓,,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,,以便日后在公司內部培訓工作中能更好地運用。
這次培訓讓我學到很多實用的專業(yè)的知識,,結合這此培訓的收獲,我將向大家分享以下幾個方面:
所謂空杯心態(tài)就是學習的心態(tài),。做為一個培訓師或者要加入培訓師隊伍的人來說,,學習與持續(xù)學習是最重要的。因為在培訓過程中,,學員是主體,,培訓師是起到一種引導的作用,培訓師在整個過程中讓學員有效的接受到知識,,為學員提供條件信息,,幫助學員達到適應崗位提高能力自我發(fā)展的目標,。而讓學員做到這一點,,做為一個培訓師就必須擁有更多更高層次的知識,。
還有一點就是要真正做到終生學習,就必須終生持有空杯心態(tài),,簡單講就是要謙虛,,向學員學習,,學員是最好的老師,,我們可以通過互動來和學員進行探討,讓學員能更展示自己,,在展示自我的同時你何常不是學習?向身邊的每個人學習,,學習無處不在,看如何如何去學,,做為一個學習型的培訓師,,一定要懂得任何一個人身上都有值得自己學習的東西,明白學得越多未知更多的道理,。
俗話說臺上一分鐘臺下十年功,關于這一點,,我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明象為我們做過培訓的劉曉老師和培訓職場上資深培訓師余世維老師,我們看到的是他們在在講臺上精彩的演講高超的指導技巧,,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,,正所謂寶劍鋒自磨礪出,,梅花香自苦寒來,!
這個道理我們都懂得,但有了興趣還遠遠不夠,,那就對這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓中劉有林老師不至一次的提到,,對于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓師門檻里面的學員甚至想要跨進來的人說都是相當重要的。培訓工作并不是如大家想象的那么簡單,,我記得劉曉老師在給大家做培訓師說過這樣一段話,她說:“做一個培訓師,,一定要讀100本書,看100部電影,,懂得分晰100個實際案例,如果可以至少要做100場以上的培訓實練,?!?/p>
試想,,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對這份職業(yè)的熱愛,,真難想象我們是否能堅持下去。經(jīng)過多次培訓的人都可以體會到,,培訓場如戰(zhàn)場,,在這個戰(zhàn)場上,你可能遇到各種各樣的學員,,他們有的職高權重,,有的知識豐富,,有的甚至問題刁鉆,面對諸多的這些,,做為一個培訓師就必須有足夠的興趣來推動自己的進步,,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護這份職責,。
培訓是一項任重道遠的工作,,需要全員的參與,接下來還有一個艱巨的任務等著我去完成,,我會好好準備,,把自己的所學所知分享給大家。我相信,,我一定會做好,我更相信,,通過我們內部培訓師的努力,,我們的培訓工作一定會取得可喜的成果。
內訓師培訓心得體會篇十八
內訓師隊伍的建設是企業(yè)培訓體系的一個重要部分,。你知道內訓師,。
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于內訓師培訓心得體會,供大家閱讀!
我非常榮幸參加集團組織的內訓師培訓班,,五天的課程由大慶油田高級人才培訓中心的老師授課,,通過這五天的學習交流,頓時豁然開朗,,拓寬思維,,提高解決實際問題能力,本人將在課堂中所學的心得和近日來所思及本次培訓總結如下:
一,、講到不等于聽到,聽到不等于學會,。
以學員接受的結果為準,,培訓的層次主要包括知識,、技能、素質三個層次的培訓,。擺在首要位置的是知識培訓,這是最基本的培訓;其次為技能培訓,,這個層次的培訓內容較多,對學員的影響力較大;最后為素質培訓,,素質是個抽象概念,,主要是指個人價值觀,、態(tài)度等要素。這三個層次的關系緊密聯(lián)系,,缺一不可。而作為一名培訓師或會議發(fā)言者站在臺上,,滔滔不絕,把你的知識或想法排山倒海一樣拋向學員,,學員是否聽到絕對是個未知數(shù),本次培訓中最大收獲就是明白面授培訓中如何才能讓學員更好聽到并學會,。要讓學員聽到,,最好辦法是讓學員在快樂中學習,,其次是在壓力中學習,學員要在快樂中學,,首先要了解學員的需求,激發(fā)學員的興趣,,激起學員共鳴,在培訓過程中要實行互動教學,,盡可能把課堂一半的時間交給學員自己,,讓學員在互動中心動,,心動中行動,,行動中感動,每20分鐘切換教學方式,,提高學員注意力,每7分鐘互動提問,,讓學員便于思考,、善于思考,,不斷提問題,不斷找答案,,在培訓中、在培訓后多做換位思考,,讓每位學員都積極參與,鍛煉全方位思維能力,,挖掘內在潛能。
二,、學習、學習,、再學習;練習,、練習、再練習,。
要成為一名優(yōu)秀培訓師,沒有捷徑,,必須經(jīng)過反復學習和練習才能達成。
學習力是培訓師的知識或技能累積的基礎,。培訓師必須具備謙虛好學和誨人不倦的敬業(yè)精神和職業(yè)道德?!叭诵校瑒t必有我?guī)煛?,要全方位學習,細致請教,,縝密思考,虛心接受批評,,即使有人對我們的培訓不屑一顧甚至當面批評,我們仍然要感謝他,,因為他的批評就是我們做得不好不對的地方,聽的批評多了,,從中總結的教訓也就多了;學習對象不僅僅局限于培訓業(yè)內人士,擴張知識層面,,改善個人劣勢,,身邊的每一個朋友都可以幫助我們,,作為培訓的旁觀者,他們往往更清楚市場的需求所在,。臺上10分鐘,臺后十年功,,優(yōu)秀培訓師都適用3/10法則,,準備10分鐘只說3分鐘,,厚積而薄發(fā)。培訓師必須學習所講課程的理論知識,,充分理解消化后,并利用魚刺圖,、心智圖、圖片等輔助工具形成自己的理論框架,,而決不能照本宣科。這就意味著培訓師對課程領域的知識,、信息,、技能具備相當?shù)睦碚摴Φ?。培訓師在具備“講”的文功基礎上,還需武藝超群,,培訓現(xiàn)場的控制能力、現(xiàn)場氣氛的調動,、外在形象、氣質等方面,,都是學員關注焦點,。當自己登上講臺時免不了心跳加速,,雙腿顫抖。要克服緊張情緒,,想成為培訓師第一實踐活動就是培訓。珍惜并抓住每一次培訓機會,,讓學員作為培訓評委,積極獲取反饋信息,,完成自我認知,,避免出現(xiàn)在臺上自我感覺良好,但是學員并沒有“聽到”的尷尬局面,。
三,、培訓的qq碼,。
培訓師需具備良好的eq和健全iq,培訓師應該擁有廣泛的人脈關系和溝通技能,,并需屢屢“破冰”,富有創(chuàng)新力,。
每個人的潛能是無限的,,培訓師更多要看到每個人的優(yōu)點,,對每個人都充滿信心,,讓學員在老師肯定的話語中得到鼓舞和前進的動力,讓每個人都覺得是備受尊重的人,,積極的思想演化為最積極的行動,建立起亦師亦友關系,,培訓會顯得更加貼切、有益,。
復制和模仿是培訓師成長的第一步,但是要脫穎而出,,最重要的武器是“iq急轉彎”,進行創(chuàng)新,,不斷嘗試、不斷挑戰(zhàn)自己,,讓學員選擇自己。
四,、學以致用,,在自己崗位上做到最好。
好的培訓師有必須發(fā)揮出優(yōu)秀培訓師所具備各項潛質,,投入富有“感染力”的熱情、“能做好”的自信,、完成任務的充沛精力、面對拒絕時的韌性和決斷力,、承擔新風險和挑戰(zhàn)的意愿,,經(jīng)常激勵自我,,超越自我,在平凡的崗位上做得最好,。
科學家研究發(fā)現(xiàn),一個習慣的養(yǎng)成需要21天的時間,,這21天是個平均數(shù),但習慣一旦養(yǎng)成就將終生受用,。而任何一個習慣的培養(yǎng)都不是輕而易舉的,所以我們來了!因為共同的目標,,我們相聚在此;因為共同的使命,,我們并肩作戰(zhàn),。再次走進培訓學校,感覺不同了,,既熟悉又陌生,。第一次來的時候還是在兩年前,那時候剛入行,,懵懂又憧憬,,現(xiàn)在是任重而道遠,。
一、每一個第一次都是歷練,。
第一次,。
自我介紹,。
反復琢磨怎么。
開場白,。
怎么能不緊張。第一次晨會“你我相互監(jiān)督每天前進一步!”每天都在這樣整齊洋溢的聲音里開始我們新的一天,。告訴我們昨天的業(yè)績明天努力的方向。第一次集體晨練好久沒試過起那么早了真有點不適應,。可孟子曰:“天降大任于斯人也必先苦其心志勞其筋骨餓其體膚空乏其身行拂亂其所為所以動心忍性曾益其所不能,?!焙冒沙种院氵@是對我們的磨練,。再苦再累晨練也得堅持,。
第一次禮儀考試,為了熟悉,。
課件。
恨不得自己就是孫悟空能有七十二變可以分身演練各個崗位的角色,、動作,。
件的時候我構思了很久,,課題內容改了又改,無從下手,,熬夜到凌晨三點,終于寫出來一大篇講稿,,背啊背,結果上臺還是客服不了緊張,,全亂套了,,頭腦一片空白,,什么授課技巧,、ppt內容、案例情景全忘了,,腦海里只想著:快點結束那12分鐘吧!6個小組代表授課演示輪番下來,和他們做了一下對比,,對于自己的第一次授課表現(xiàn),我覺得很慚愧,,我覺得自己辜負了凱旋隊對我的期望??磥硪裵pt做好并講好真不是一件容易的事。
二,、pk賽和團隊榮譽讓我們更團結。
為了晨會pk賽能取得一個好成績,,大家都非常想把每一個步驟都做好,挑選主持人,,設計游戲,,我們加班加點一遍遍地練習,,力求每一個動作都整齊劃一,。
那些感動我記得:我對自己的第一次授課表現(xiàn)有點灰心喪氣,,李凌鼓勵我說這只是我第一次講課,以后還會更好;羅晏安慰我說她第一次的時候比我還慘;曾曉夸我是最棒的感謝這些給我鼓勵和掌聲的隊友們,,因為你們給了我人生第一堂課的掌聲。
禮儀展示pk賽的準備,,大家各抒己見,不斷磨合動作,,都希望自己的團隊勇爭第一!
三、新的知識新的認知,。
奧的學問;王偉老師的影響力營銷,通過各種營銷話術和場景演練將營銷技巧潛移默化地傳授給了我們;鄭璇老師的ttt培訓告訴我們授課是門遺憾的藝術,,講得好的課永遠是下一堂課,。
感恩昨天,,因為每一個昨天都有我們成長的回憶;期待明天,因為每一個明天都將見證我們的成長,。
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內訓師培訓心得體會篇十九
前些天本人參加公司組織的杜杰老師的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓練,感覺不錯,,談不上心得,,就順便說幾句吧,,具體如下:首先非常感謝公司及領導為本人提供學習的舞臺,,這兩天的《內訓師企業(yè)內訓師》培訓內容個人覺得對我們的實際工作非常有用,特別是對本人的實際工作很實用,。內訓師企業(yè)內訓師培訓教材中每一個精辟的總結個人覺得都很值的我們去思考、學習,、借鑒與應用。
通過此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓學習,,讓我們看到了作為一個職業(yè)培訓師是需要經(jīng)過各種嚴酷與周密的強化訓練,。培訓本身就是一門專業(yè)的學問,,從需求分析,課程開發(fā),,教材設計,培中實施到最后的檢討評估是一個閉環(huán),,是一個完整的addie模型,,每個培訓師在做任何一次培訓時是都必須遵守的,,一個完美的培訓特別是針對成年人的培訓這五個培訓步聚一個都不能缺。
我們當前是在企業(yè)而非校園,,所以培訓師培訓的方法及參訓者的學習心理與學校不同,對成年人進行培訓時,,培訓師要盡量采用三段式論述即先講故事講案例,再提煉形成理論與概念,,最后必須聯(lián)系工作實踐,,只有這樣,,參訓的成年人才能更快的吸收、領悟與學以致用,。
作為培訓師而言,必須是崗位的專家與培訓的教練,,即培訓師在理論方面要全面,知識方面要專業(yè),,見解方面要獨到,培訓時要引導思維,,要啟發(fā)思路,,要示范點評,。培訓師必須具備自編自導自演的能力,;必須擁有較好的表達、專業(yè),、激勵、制作,、應變及學習的能力;必須擁有專業(yè)的形象與魅力,,如演講時要時刻注意自己的笑容、眼神,、手勢,、站姿,、氣氛,、語氣,、語調、停頓,,要時刻留意自己是否表達流利,是否具備親和力,是否有總結性的陳述等,。其實作為培訓師而言除了要具備專業(yè)的能力之外,還必須認真思考受訓對象的心理,作為培訓師,,如何掌控課堂的技巧也是致關重要,即培訓師首先需要引發(fā)與刺激學員對課程興趣,,其次讓學員參與課程,接著根據(jù)培訓師自身經(jīng)驗展開案例進行自我反思,,然后對所列舉的案例進行提煉與總結,最后強調讓學員回去必須實際運用,,只有這樣的培訓才算得上是一個完美的培訓。
通過此次的培訓讓我學到了教導與點評的方法與技巧,,這個對本人今后的實際工作極為有用。讓我看到了,,其實一次專業(yè)的培訓首先要讓學員感到有意識形態(tài)的變化即要讓學員感到有從懂、會做,、行為改變直至習慣形成的一系列轉變。教導的過程一般要具備講解,、演示,、復述、練習與點評各個環(huán)節(jié),,同時點評也必須有鼓勵、感受,、建議、點評,、確認的各個環(huán)節(jié)。其實給我感受最深是:本人在教學的過程中經(jīng)常容易忽視點評環(huán)節(jié),,而在點評的環(huán)節(jié)經(jīng)常容易忽視點評確認環(huán)節(jié),,在點評的過程中而且還有很多的方法如點評時要平衡的優(yōu)劣兩面都談,,要建議別人如何做,,要客觀的站在學員角度思考問題,,要雙向的聽意見,問題要聚焦等,。
總之,,此次《內訓師企業(yè)內訓師》的培訓對本人而言真的是雪中送碳,受益菲淺,,相信對本人今后的實際工作大有益用。這次培訓讓我悟到了更加全面的點評,、講授、討論,、互動、提問及答疑等技巧,,也讓我學到了更加靈活的教學方法,。在此感謝杜杰老師、感謝公司領導,、感謝公司培訓部,是你們讓本人能夠及時充電,、學到了方法、學到了技巧,,未來本人一定將所學的方法與技巧用到實際的工作中,,讓所學方法與技巧在本人的實際工作中發(fā)揮更大的價值,。
內訓師培訓心得體會篇二十
這次有幸參加了公司內訓師培訓,,讓我對內訓師這個職業(yè)有了一個較為深層次的認識(培訓師是指根據(jù)市場發(fā)展狀況和企業(yè)自身需要,,運用現(xiàn)理念和手段,,策劃和實施培訓項目,并從事培訓咨詢和教學活動的人員,,培訓師包括ttt企業(yè)內訓師和ptt職業(yè)培訓師),從被動接納到主動學習,,知識從零碎到系統(tǒng),結構從模糊到清晰,,意識從無都有,為自己在下一步的學習和提升中提供了必要的支持,,下面我來談談如何做一名合格的企業(yè)內訓師幾點粗淺熟悉,,以便共同學習和交流,。
一、當一位內訓師要有自己的風格,,光有一定的知識含量是遠遠不夠的。這其中包含講課時的語氣語調,、肢體語言,還要運用各種培訓工具,,把握好培訓方法,,例如:視頻,、小故事等的引入,。
二,、內訓師的語言表達技巧:說法要求吐字歸音三五成群、捷思慢講,,五個音不要一口氣說,要慢慢地說,,做到清晰、舒緩,。要做到一口氣不超過五個音是需要練習的,,方法有跟、唱,、隨、誦,。平時育習慣,訓時,、用時顯風范,。
三,、“師者,傳道授業(yè)解惑也,。——韓愈《師說》”,,作為一名合格的內訓師,要以事實為依據(jù),,知道培訓能解決的問題和不能解決的問題。
1,、鳳頭——開場常用的六種方法;
2,、完美收官“豹尾”——行動有力;
3,、了解你的培訓對象,;
4,、靈活多變的授課技巧,。
總之,通過這次學習,,使我的理論知識得到了加強,,又使自己的實際技能得到了進步,特別是1分鐘自我介紹和2分鐘開場的上臺,,由最初的緊張,、哆嗦,、聲音發(fā)顫,,到喜歡上上臺的感覺,,那種感覺倍棒。,,希望以后多進行類似的培訓。