每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

銀行實(shí)習(xí)日記篇一

交通銀行始建于1910年（光緒三十四年）,，是中國第一家全國性的國有股份制商業(yè)銀行,，總行設(shè)在上海,。xx年6月23日，交通銀行在香港成功上市,，成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行,。

交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”,、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品,。xx年，作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,，交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司,；推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識的“中國人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡，這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開展服務(wù),。

xx年上半年,，交通銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤xx億元。交行已經(jīng)成為國內(nèi)僅次于四大國有銀行的第五大商業(yè)銀行,；按總資產(chǎn)排名,，位列世界1000家大銀行的73位。

（二）實(shí)習(xí)所在支行情況,。

交通銀行xx支行,，位于xx區(qū)文化路168號,，地處xx區(qū)中心商務(wù)區(qū),，毗鄰中國銀行、建設(shè)銀行,、xx農(nóng)村合作社等金融機(jī)構(gòu),，是xx區(qū)的金融中心地區(qū)。它以其優(yōu)越的地理優(yōu)勢,，優(yōu)越的環(huán)境,，豐富的金融產(chǎn)品，為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全,，快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

由于新裝修好的xx支行儲蓄柜臺與會計柜臺都在一樓，實(shí)習(xí)期間我分別學(xué)習(xí)了儲蓄與會計柜臺的基本業(yè)務(wù)流程,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

（一）了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,，人員配備等。

（二）實(shí)習(xí)第一周,、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習(xí)銀行對私的基本業(yè)務(wù)流程,。

（三）第三周在會計柜臺實(shí)習(xí)。主要了解了電匯,、銀行承兌匯票,、委托收付款等的會計相關(guān)操作,。

（四）第四周在大堂經(jīng)理處學(xué)習(xí)。我的主要工作是指導(dǎo)客戶填寫第三方存管協(xié)議,，確?？蛻裟軌蝽樌灱s。

（五）總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,，并完成實(shí)習(xí)手冊,，實(shí)習(xí)報告、

到xx期間,，我有幸進(jìn)入交行xx支行實(shí)習(xí),。在這寶貴的1個月時間里我學(xué)到了好多東西，并結(jié)合自己的專業(yè)知識,，弄懂了很多銀行業(yè)內(nèi)的理論知識和實(shí)際操作,，獲益匪淺。

（一）儲蓄業(yè)務(wù),。

實(shí)習(xí)第一周,、第二周在儲蓄柜臺學(xué)習(xí)銀行對私的基本業(yè)務(wù)操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),。雖然我沒有實(shí)際上柜操作，但是我基本了解了柜員一天的業(yè)務(wù)流程,，包括早上銀行營業(yè)前的準(zhǔn)備工作以及營業(yè)結(jié)束時的.軋帳等等,。還學(xué)習(xí)了最基本的點(diǎn)鈔、捆鈔,、如何敲章?lián)Q章,，現(xiàn)金支票的檢驗等，忙的時候柜組長還會教我做一些查詢復(fù)核業(yè)務(wù),。

（二）會計業(yè)務(wù),。

實(shí)習(xí)第三周我轉(zhuǎn)到了營業(yè)部會計柜臺，了解了對公客戶在交行驗資戶,、結(jié)算戶,、一般戶的開戶，信息更新,，銷戶等會計流程,；銀行承兌匯票的查詢查復(fù)，托收承付的操作流程,；支付系統(tǒng)往來帳,，查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)的處理。印象最深的是開一張銀行匯票要經(jīng)過三人之手,。先記帳,，第二人復(fù)核,，然后再轉(zhuǎn)交給第三人對銀行匯票進(jìn)行壓數(shù)。

一點(diǎn)小建議：結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計可以改進(jìn),。

結(jié)算業(yè)務(wù)申請書上蓋法人章和財務(wù)專用章的位置比較小,，往往致使印鑒上的文字和印制在申請書上的文字重疊，加大電腦驗證的難度,，造成機(jī)器驗章不通過,，要采用驗章機(jī)手工核對的方式,，降低了工作效率,。希望結(jié)算業(yè)務(wù)申請書的設(shè)計可以更加合理,，更加人性化,。

第一天去實(shí)習(xí),，心里不可避免的有些緊張：不知道怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊,，要去干些什么呢等等！

踏進(jìn)儲蓄柜臺,，只見幾個陌生的臉孔，我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“早安”，那是我心底真誠的問候,。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)。之后每天上班前的早飯時間是最溫馨的時候,。大家會一起躲在后臺一起吃早餐,，討論身邊發(fā)生的每一件新鮮事,。

這次實(shí)習(xí)過程中我獲得了很多其他的經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗使我感覺到了自己在知識,、技能,、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,、在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)、如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班,；如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次,，實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,，實(shí)習(xí)可以讓人深深體會到長輩們所說的從工作中再拾起書本的困難性,。每天早晨大早就要出門趕車，傍晚回家后深感疲憊,，難有精力能再靜下心來讀書治學(xué),。這樣想來，那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過人的決心和毅力,，這讓我更加珍惜在學(xué)校的時光,。

還有要虛心學(xué)習(xí)，主動出擊,。當(dāng)你可以選擇的時候,，把主動權(quán)握在自己手中。在實(shí)習(xí)的時候,，我會主動的打掃衛(wèi)生,，主動幫同事做一些力所能及的事情，并會積極尋找合適的時間,，向同事請教問題,，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和同事走的更近,，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會更愿意更多的指導(dǎo)我,。獲得更大的收獲,。

感謝交通銀行xx支行能給予我這樣一個寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,，能讓我到平時接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長見識開拓眼界。當(dāng)然也要感謝我那些可愛可敬的同事們,，是他們毫不保留的當(dāng)我?guī)煾?，把業(yè)務(wù)知識教給我。

銀行實(shí)習(xí)日記篇二

有幸在xx銀行(xx支行)進(jìn)行了兩個月的實(shí)習(xí),，學(xué)到不少實(shí)用的財務(wù)知識和技能,。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解,。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證,，就是從《xx銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息,。但理論和實(shí)踐是有一定差距的，通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的'認(rèn)識,。

銀行首先要提一點(diǎn)，x行實(shí)行的是綜合柜員制,，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合,，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計,、出納,、儲蓄,、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式,。

每天清晨,，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等,?？钕涞竭_(dá)后，一天的工作就可以開始了,。柜員要進(jìn)入xx柜面操作系統(tǒng),，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,，安全可靠,。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù),、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通,、代收代付,、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等,。這些均由柜員通過在本終端xx系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成,。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號,、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載,?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,，分活,、定期兩種?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時,，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名,、存款金額的活期儲蓄存款憑條,，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額),，辦卡則至少保持x元。大額款項的支取(一般是大于或等于x萬元,，存款標(biāo)準(zhǔn)則為x萬)要登記報備,，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。定期儲蓄是指在存款時約定存期,，一次或按期分次存入本金,，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,。

零存整取有專門的儲蓄存折,，是按約定存期、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲蓄,。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存,。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理,。一般五元起存，每月存入一次,，中途如有漏存,，應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計算,。

網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由xx系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理,。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，其在xx所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會計核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證,。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水清單”,，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后，軋帳,。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,，然后整理裝訂,。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳,。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇三

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé),，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤,，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次,，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會,。比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受,。

最后,，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實(shí)際工作中動手能力更重要,。

因此,，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,，用實(shí)踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。

很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會,，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多,、收獲很多,。

熱門閱讀文章：

銀行實(shí)習(xí)日記篇四

我叫__，是____學(xué)院國際金融的一名學(xué)生,。于20__年2月1日至5月在__銀行實(shí)習(xí),。

雖然實(shí)習(xí)只有短短的四個月，但卻非常的充實(shí),。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度,。

在這次實(shí)習(xí)過程中,，我還體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是存在一定距離的,，并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識,，不僅僅局限于書本,，而是有了一個比較全面和深刻地了解。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,，所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。

雖然我是個實(shí)習(xí)生,，但我的時間觀念還是很強(qiáng)的,，堅決早到而不能遲到。實(shí)習(xí)期間,，讓我對銀行有了更深地了解,，一顆好奇的心歸于平靜，但不缺乏激情,。實(shí)習(xí)這階段我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能,，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，就是做事情要能沉得下心。

同時,，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別,。雖然我是金融專業(yè)學(xué)生，但是畢跟從事多年金融工作經(jīng)驗的人比起來,，我就顯得比較外行了,。我想在以后的工作中要勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己要虛心請教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。要真正想學(xué)到東西,，還真的需要自己主動去問和細(xì)心觀察以及虛心學(xué)習(xí)。

我有一個好的心態(tài),，較強(qiáng)的責(zé)任心,，工作細(xì)心并且追求完美。但還是有很多地方顯行稚嫩,，要多多向師傅們學(xué)習(xí),。

通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到作為一名財務(wù)員首先要有高度的責(zé)任感，所有數(shù)據(jù)都必須核對清楚馬虎不得;也學(xué)會如何對待工作,、對待同事,、對待自己的的生活，心中總是高興的,。感謝大家的照顧!

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印。

銀行實(shí)習(xí)日記篇五

________________學(xué)校：

茲有貴校________學(xué)生在我行______崗位實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,，該生在我行實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)優(yōu)秀，完全能夠勝任本職崗位的工作,。經(jīng)過我單位考核,，該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出如此優(yōu)秀的員工,。

現(xiàn)該生在我單位已經(jīng)實(shí)習(xí)結(jié)束,，特此證明！

________________銀行,。

_____年_____月_____日,。

文檔為doc格式。

銀行實(shí)習(xí)日記篇六

本站發(fā)布暑期銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1500字,，更多暑期銀行實(shí)習(xí)總結(jié)1500字相關(guān)信息請訪問本站實(shí)習(xí)報告頻道,。

ctrl+d收藏本站,，我們將第一時間為大家提供更多關(guān)于2019年實(shí)習(xí)報告的信息，敬請期待,！

點(diǎn)擊查看:本站,。

20xx年7月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了興業(yè)銀行高新支行,，在這里我將釋放青春的能量,，點(diǎn)燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,，來高新支行已經(jīng)一年半了,，在這短短的半年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

在興業(yè)銀行的激人奮進(jìn)的工作氛圍中,，在主管和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在工作崗位上要兢兢業(yè)業(yè),。半年來,，在興業(yè)銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的興業(yè)之路上,，勤奮自律，愛崗如家,，步伐更加堅定,，更加充滿信心。

在高新支行,，我從事著一份最平凡的工作--柜員,。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè),，不,，卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點(diǎn),。作為一名興業(yè)員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)時展示我行良好服務(wù)的“文明窗口”,，所以我每天都以飽滿的人情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任,。進(jìn)入興業(yè)銀行伊始，我被安排在現(xiàn)今出納崗位,。常常聽別人說：“現(xiàn)今出納是個繁瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”。剛剛接觸,，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸。當(dāng)時的我,，可以說是從零開始,，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難,，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得,。平時積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識，遇到不懂的地方虛心向主管及同事請教,。

我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。今年三月份，我被安排做交換崗,。這是一個業(yè)務(wù)量更大,，熟練度要求更高的崗位。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”,。為此，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,，即：早起一點(diǎn),，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn),，平時少玩一點(diǎn),。班前班后，工作之余我都與傳票,、鍵盤,、點(diǎn)鈔紙相伴,。經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，我也漸漸的明白柜員這一看似簡單的工作也充滿著挑戰(zhàn),，重要的是如何將它做的更好,。

經(jīng)過這一年的磨練，我發(fā)現(xiàn)我有很多方面需要去完善,。在工作上,，我有過幾次失誤，例如收費(fèi)有誤,，支票審核不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)鹊?，這說明在業(yè)務(wù)知識上，我還需要不斷學(xué)習(xí),。在技能水平上,，相對于點(diǎn)鈔和打字，傳票仍是我的弱項,，我會將傳票作為今后練習(xí)的重點(diǎn),。思想上，我的風(fēng)險自控意識還不夠嚴(yán)謹(jǐn),，有過幾次違規(guī)操作,，例如沒有嚴(yán)格做到“人離章收”等等，這說明我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)我行的各項規(guī)章制度,。在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的.保障,。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅持認(rèn)真學(xué)習(xí),，結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章只對和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。青年時期是人生最寶貴的時光,，因為躊躇滿志，精力充沛,，因為敢闖敢干,，活力四射,，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強(qiáng)的意志,，更要耐得住平凡,，立足于平凡，淡泊名利,，勇于奉獻(xiàn)!

今天,，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的興業(yè)銀行，興業(yè)銀行正是在這青春的交替中,，一步一步向前發(fā)展,。富蘭克林有句話：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”,。今天我正式為推動我的事業(yè)而來,，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情,。因為我知道我作為一名成長中的青年,，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性,、主動性和創(chuàng)造性,，在開創(chuàng)美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價值。每天記賬,，結(jié)賬,，辦業(yè)務(wù)，做傳票,，寫賬簿,，雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。我們用著平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇七

根據(jù)__學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求,，本人于20__年4月26日到6月26日在中國工商銀行石家莊___支行營業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)這一段期間,，在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下,，我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作,，專業(yè)理論水平和實(shí)際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會作一個比較系統(tǒng)的總結(jié),。

一、實(shí)習(xí)單位簡介：

中國工商銀行(簡稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日,。作為中國現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行,，經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道,。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20__年末,，工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,，當(dāng)前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首,。

二,、實(shí)習(xí)內(nèi)容：

(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。

在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件,。大堂經(jīng)理是連接客戶,、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶,，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識,，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，維持大堂秩序,，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率,。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務(wù),,，對私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù),，授信業(yè)務(wù),，公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票,、操作流程,、交易代碼的學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)的過程中,，要非常用心,，因為這些知識點(diǎn)既散又細(xì)，而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說,，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果,。同時還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定,，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識和競爭意識,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間,。

(二)學(xué)習(xí)大堂營銷技巧及解答客戶咨詢,。

大堂經(jīng)理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀,，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則,，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù),，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練,，穩(wěn)重,，自信，親和,。對顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng),，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況,，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通,、交流，但也不能唯唯諾諾,，在任何時刻我們都應(yīng)該對自己充滿信心,。

在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時,，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時,，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時，我們及時安撫,。我們要隨時隨地,，急客戶所急，想客戶所想,，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴,。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情,，感受到我們的專業(yè),，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題,。(2)營業(yè)中分流客戶,。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷。所以,，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營銷的口才,。

三,、實(shí)習(xí)收獲與體會。

(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù),。

對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),，而是必須從最細(xì)小的工作中做起,，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動上改變,，更要先從心理上,、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的,。正如書中所說,，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人,。

首先態(tài)度是樂觀的,，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落,，能夠以寬容的胸懷善待一切,。總是將復(fù)雜的事簡單做,，簡單的事重復(fù)做,，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做,。要是想變得偉大,，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因為構(gòu)成偉大的決定性因素,，恰恰在做得比平凡者更平凡而已,。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題,。

(二)作為一名大堂經(jīng)理,，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,,，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，堅守自己的職業(yè)道德。

平時在工作中，大堂經(jīng)理是第一個接觸到顧客的人,,，因此她的一言一行會第一時間受到客戶的關(guān)注,,，就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象,。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢,，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì),，最基本的職業(yè)道德,。

(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力,，能夠及時的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難,，隨時提供幫助。

顧客就是上帝,，我們必須為每一個客戶提供及時,、全面、周到,、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù),，首先得迅速判斷顧客的需求,，然后提供差異化的服務(wù)。銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營目的一樣,，都是尋求利潤最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶,，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用,。同時,，大堂經(jīng)理必須及時發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析,，向銀行提出具有建設(shè)性的建議,，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平,，改善銀行的業(yè)績,，為員工、客戶提供一個舒服的環(huán)境,。

四,、推薦實(shí)習(xí)的價值。

(一)未來需求很大,。

隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張,，對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加,，因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升,。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,，各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補(bǔ)空缺,。就拿工商銀行來講，全市幾百個網(wǎng)點(diǎn),，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù),，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的,。然而,，一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,，如果你想進(jìn)入金融業(yè),，可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過6個月的見習(xí)期,，開始自己新的職業(yè)生涯,。

(二)是成為金融英才的臺階。

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,，對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,，尤其是想從事證券，保險,，期貨以及信托工作的學(xué)員,。銀行是如今中國資本市場上的龍頭老大，所占的比例是最大的,，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,，就勞動力市場而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的,。我們也期望更多的青年,，通過一次良好的見習(xí)機(jī)會，提供自己一次快速成長的機(jī)會,。

(三)必要的準(zhǔn)備,。

不過，跟其他任何工作一樣,，成功的實(shí)習(xí)需要實(shí)習(xí)生有足夠正確的態(tài)度,。在實(shí)習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會遇到各種各樣的困難，關(guān)鍵在于大家能否堅定目標(biāo),，堅持實(shí)習(xí),。就拿我來說,，一開始最大的障礙就是對業(yè)務(wù)的不熟悉，面對客戶提出的問題我都不知道,，一問三不知,，很是迷茫。而一開始面對客戶的時候也很緊張,，別人盯著自己,，就難免有點(diǎn)不自信。

另外,，有時空的時候,，會覺得很無聊，忙的時候,，又會感覺累得不得了,，特別是最開始幾天，腳疼地不得了,，全身的肌肉都很酸痛,。不過，帶教老師說,，每個人都有這么一個過程,，關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對,。整個見習(xí)過程中,，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察,，主動理解，不斷嘗試,，是使自己快速獨(dú)立的好辦法,。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的,?！皥猿帧本褪敲總€學(xué)員走向成功的基石。

銀行實(shí)習(xí)日記篇八

轉(zhuǎn)眼間,，一個多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,。今年暑假，我在中國工商銀行xxx支行實(shí)習(xí),，擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職,，主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,，他是銀行的大堂經(jīng)理,。第一天去的時候,，主要是幫顧客拿號。由于工行最近才把叫號的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?，所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑,，尤其是老人，行動較為不便,，我的工作給他們提供了一定的便利,。在接下來的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程,，比如開戶,、掛失、開通網(wǎng)銀,、轉(zhuǎn)賬匯款等,，所以當(dāng)有顧客過來辦理業(yè)務(wù)時，我會引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等,。除此之外,，還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī)，我會很耐心的給他們講解幫助他們在機(jī)器上操作,。

在銀行實(shí)習(xí)的這幾天,，不僅讓我學(xué)到了一定的知識，但更多的是讓我與顧客零距離接觸,，了解他們的需求,，經(jīng)歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗過的,，平時的我們更多是作為一個顧客去銀行,，而不是銀行職員這一方，所以,，給我的感悟頗多,。銀行每天的正常開業(yè)時間是8點(diǎn)半，每天早上我都會和杜師傅,、保安田師傅一起迎賓,，有禮貌的引導(dǎo)顧客取號。兩個師傅和藹可親,、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我,。他們面對客人總是非常耐心，細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù),，因為每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為,，雖然我在這里實(shí)習(xí),，他也不會因為是一些小事情而讓我去做,，比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問并取號，或者有老人不會使用自助存取款機(jī),，他也會爭著去為老人服務(wù),。去多老人見到他，都像是老朋友見面一樣,，噓寒問暖,，許多老人都很信任和喜愛他。同樣,，田師傅也是一個很為顧客著想的人,，每次有顧客要匯大量存款時，她都會提醒顧客注意防范詐騙活動,。我想,，我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的知識，但更重要的'是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,，真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便,。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛,，但我們要站在顧客的角度,，體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情，并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率,，完善我們的服務(wù)方式,。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠對之以微笑,，實(shí)實(shí)在在的給予服務(wù),，他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,，他們往往對銀行業(yè)務(wù)及操作不了解,，我們更應(yīng)該懷有耐心。

快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天,，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動,。有些別的銀行的活動優(yōu)惠程度更大,，導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度,，試圖挽回或留住自己的顧客,。確實(shí)，保留以及拓展客戶資源是十分必要的,，因為這也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績,，那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會更可能在本行進(jìn)行,，利于提升本行的業(yè)績。

銀行實(shí)習(xí)日記篇九

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實(shí)習(xí)一個月了,，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在農(nóng)商行緊張有序的見習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng)，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去,。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時上下班，上學(xué)時候的散漫,、輕松的日子一去不復(fù)返,。我是在xx市xx路巾幗支行見習(xí),報到的第一天,有點(diǎn)緊張，也有點(diǎn)激動,，但更多的是對未來一個月見習(xí)生活的期待,。

xx年7月9日，我參加了為期三天的見習(xí)前培訓(xùn),，了解到銀行從事的存取款,、貸款等業(yè)務(wù)并不像我們想象中的那么簡單，光是存款這一類就分為好幾種,，針對不同種類的存款業(yè)務(wù)具體的一些要求也是不一樣的,，比如通知存款分為一天和七天，起存金額是五萬元以上,，但是比較于活期存款它的利息收入也是可觀的,。通過這方面的學(xué)習(xí)我懂得了如何選擇更好更適合自己的理財方案，為自己創(chuàng)造更多的收益,。除了存款,，銀行辦理最多的就是結(jié)算業(yè)務(wù)了，因為自己本身就是財會專業(yè)的,，平時上課也會接觸這方面的知識,，培訓(xùn)的時候相當(dāng)于又復(fù)習(xí)鞏固了一遍，但是當(dāng)真正開始見習(xí)的時候發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作永遠(yuǎn)比書本上的來的更實(shí)際些,，平時學(xué)習(xí)的只是一些概念,，比如票據(jù)種類、結(jié)算渠道等等,，但是辦理結(jié)算時相應(yīng)的填什么樣的單子卻是在書本上學(xué)不來的,。除了這些，培訓(xùn)時我們還進(jìn)一步的了解了如何識別假幣,、電子銀行的方便與快捷,、信貸業(yè)務(wù)知識和工作禮儀，可謂是受益匪淺,。

7月14日進(jìn)入了正式的見習(xí)階段,，見習(xí)期間用自己學(xué)到的知識盡可能的幫助客戶解決難題,，教會客戶如何使用電子終端設(shè)備，為客戶節(jié)省時間,，也為柜臺減輕工作負(fù)擔(dān),。這次見習(xí)，除了讓我對農(nóng)村商業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的見習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從柜臺工作人員和我們的指導(dǎo)老師王行長那里深有體會,。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,。

我最欣賞的一句話是：即使不成功,，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人,，但所有參與,、嘗試過的人，即使沒有成功,，他們的世界也不是一份平淡,，不是一片空白。見習(xí)的工作是忙碌的,，也是充實(shí)的,。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間,，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展,。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里,。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的見習(xí)工作中尋找快樂,，我快樂實(shí)習(xí)工作著,，游刃有余,。

附：最過癮的事——蓋章,，“砰砰”的很有氣勢。

最刺激的事——等運(yùn)鈔車,，荷槍實(shí)彈的護(hù)衛(wèi)好威武,。

最有意思的事——指導(dǎo)客戶使用電子終端設(shè)備。

將本文的word文檔下載到電腦,，方便收藏和打印,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇十

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個多星期了，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活,。但是現(xiàn)在__銀行緊張有序的實(shí)習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,，每天準(zhǔn)時上下班,，上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返,。

多年以來,，我有一個夢想就是成為銀行白領(lǐng)的一員，沒想到這個夢想在一個星期之前終于實(shí)現(xiàn)了,。前幾天我幸運(yùn)地通過了__銀行的招聘考試,，經(jīng)過一段時間焦急的等待，我收到了被錄取的通知,，當(dāng)時我特別興奮,、特別期待。后來總行各個部門的人員輪流對我們做了系統(tǒng)的專業(yè)知識的培訓(xùn),，短暫的休息之后,，我們就被通知分配到了各個支行。我被分配到了__銀行的__支行,，緊接著就開始了我的實(shí)習(xí)工作生涯,。

同時，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作的區(qū)別,。工作說不辛苦那是假的,，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功,，你想得到你所希望的狀態(tài),，首先你必須付出12分的努力。這幾天的實(shí)習(xí)之后,，我才真正體會父母掙錢的來之不易,，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。“在大學(xué)里學(xué)的不僅是知識,，更是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加實(shí)習(xí)后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識用到的很少,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的,。因此，我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己要虛心請教他人,，并做好筆記認(rèn)真的去理解分析,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇十一

根據(jù)學(xué)校的要求，本人在20__年_月__日開始為期五周的時間在__銀行__支行進(jìn)行了寒假實(shí)習(xí),。在__銀__支行實(shí)習(xí)期間,，在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,，我熟悉了__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了__銀行各方面的實(shí)務(wù)工作，對關(guān)于銀行經(jīng)營和管理的理論知識和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯地鍛煉和提高,。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?，F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報告。

一,、實(shí)習(xí)單位簡介,。

__銀行是四大國有銀行之一，是__金融體系的重要組成部分,。在國內(nèi),，____銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng)，資金實(shí)力雄厚,，服務(wù)功能齊全,，不僅為廣大客戶所信賴，已成為__的銀行之一,。在海外,，__銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽(yù)，被《財富》評為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。____銀行__縣支行城關(guān)分理處是__縣支行直屬的一個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),，一直鼎立支持__經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。

二、實(shí)習(xí)過程,。

此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在__銀行的實(shí)習(xí),，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個階段：

(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,、人員配備等。

(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,，如點(diǎn)鈔、珠算,、五筆字型輸入,、捆扎等;銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款,、整存整取,、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),，如貸記卡的開戶、銷戶,、現(xiàn)金存取等,。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,，記賬方法的確定等,。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過,，并完成實(shí)習(xí)手冊,、實(shí)習(xí)報告。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

在正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,，包括點(diǎn)鈔,、捆鈔,、珠算、五筆字型輸入法,、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?，卻沒發(fā)現(xiàn)我原來有這么多基本的技能不會操作,。看著同事熟練的點(diǎn)鈔,，真是又佩服又羨慕,，而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起。對于珠算,，剛開始我一直無法理解為什么不用計算器,，這不是更方便嗎?后來慢慢才了解，原來銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,，看是否能賬實(shí)相符,，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時需要累加,，這時使用算盤就要比計算器方便,，因為計算器顯示的結(jié)果超過一定時間便會消失。

經(jīng)過一個星期的“苦練”,，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧,，主要是靠以后勤加練習(xí)了,。于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,、受理中間業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù),，我都學(xué)習(xí)了其__系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學(xué)習(xí)了營業(yè)終了時需要進(jìn)行的__軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,，學(xué)習(xí)如何打印流水,、平賬報告表,、重要空白憑證銷號表、重要空白憑證明細(xì)核對表,，審查傳票號是否連續(xù),，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等,。

在銀行實(shí)習(xí),，學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,，還要查看重要空白憑證是否缺失,，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡,、存單等。

經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,，我開始學(xué)習(xí)銀行的會計業(yè)務(wù),，即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,，記賬,、復(fù)核與出納。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種,。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核,，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,，出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,，支票是否透支，如果有背書,，則背書人簽章是否相符,，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整,。對于現(xiàn)金支票,，會計記賬員審核無誤后記賬,，然后傳遞給會計復(fù)核員，會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,，就傳遞給出納,，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對賬后),。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復(fù)核員復(fù)核,。

四,、實(shí)習(xí)收獲與體會。

這次實(shí)習(xí),，除了讓我對__銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ),。

首先,，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話,，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償,。

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。

比如,，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件,，而當(dāng)對方有所微詞時,，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,，這點(diǎn)我有親身感受,。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理,，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語,，如“您好,、請簽字、請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。

最后,，我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要,，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,，做得時間久了是誰都會做的,，在實(shí)際工作中動手能力更重要。因此,，我體會到,，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗真理,，使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。

銀行實(shí)習(xí)日記篇十二

隨著社會一步步向前發(fā)展,，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。其實(shí)寫報告并沒有想象中那么難,，以下是小編收集整理的民生銀行暑期實(shí)習(xí)報告,，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

本人：xxx,。

實(shí)習(xí)單位：中國民生銀行。

實(shí)習(xí)部門：營業(yè)部,。

實(shí)習(xí)時間：20xx年6月,。

由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識,，同時出于修金融雙專業(yè)的緣由，因此,，本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,，本人開始了在民生銀行的實(shí)習(xí)生活。

實(shí)習(xí)第一天,，內(nèi)心懷著忐忑與新奇,，以一身干凈的著裝踏入了銀行，然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評,。作為銀行工作人員,，要求有統(tǒng)一的著裝，即上身需穿白色襯衫,，下著西裝黑褲外加黑色皮鞋,。男性需帶領(lǐng)帶，而女性的皮鞋要求前不露腳趾,，后不露跟,。簡而言之，需保持一種干練,，整潔的形態(tài),。作為實(shí)習(xí)生，雖不具有完全一致的服飾,，但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,，以保持銀行的整體形象。在受到熏陶后,，下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,，在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子。

縱觀整個實(shí)習(xí)生活,，我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,，即：擔(dān)任臨時客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對公業(yè)務(wù)。

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,，然而事實(shí)不然,。它所涵蓋的工作可以涉及到營業(yè)部里大大小小各個方面，即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,，包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款,、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,，要有一種處理全局,，解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了民生銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸,、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機(jī)的使用等,。每日準(zhǔn)時上班,，一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,，由于民生銀行作為較小的商業(yè)銀行,，有別于中、農(nóng),、工,、建、交以及農(nóng)村信用合作社,。它與其他小銀行如寧波銀行,，光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策，即：由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),，在民生銀行存取在寧波銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費(fèi),，此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,，同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,，則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今民生銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬，則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為民生銀行間轉(zhuǎn)賬則無需填寫表格,。至于其他,，如借記卡辦理業(yè)務(wù)，密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分,。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點(diǎn)困難,。需教客戶如何操作,，并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題,。

此外,，由于理財經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請假休息，因而,，我也擔(dān)任起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略，很多東西還要請老師幫忙,，但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了,。如：辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天，適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,，但使用時間不定的客戶,。其底線要求為：在柜臺上辦理,，需5萬元以上，而在網(wǎng)上銀行辦理,，則需5萬2千元以上,。同時，目前的理財業(yè)務(wù)為：將客戶的錢集中后主要投資于國庫券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),，因而能降低一定的風(fēng)險,。另外，也了解了“申購”與“認(rèn)購”的區(qū)別等等涉及各方面的知識,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇十三

因為今天是我第一天去那邊實(shí)習(xí),，我呢又是我們學(xué)院第一批去那里實(shí)習(xí)的小寧，所以臨去之前,，嬤嬤特別關(guān)照要給人家留個好印象,。于是,，我今天是踩著高跟鞋去的，結(jié)果今天回到家之后發(fā)現(xiàn)我的腳已經(jīng)慘不忍睹了,。

說來好笑,，我們學(xué)院派去銀行實(shí)習(xí)的每批就那么兩個人，居然還要安排什么學(xué)生負(fù)責(zé)人,，形式主義得無語。

在銀行里實(shí)習(xí),，柜臺里面嘛是肯定不會讓你進(jìn)去的,，那我今天的主要工作也就是在外面大堂，幫著把顧客分分流，教教那些不會用自動轉(zhuǎn)存機(jī)的人怎么用,，還有么就是幫幫那些老人家,，或者有些眼睛有些老花的人填填單子。今天比較特別的是遇到兩個外國朋友要匯美金去巴基斯坦,，講了兩句英語,，應(yīng)該也算有點(diǎn)發(fā)揮。

今天,，有點(diǎn)不太舒服的'是空調(diào)房里,，比較干，可是我們實(shí)習(xí)生沒有專門的杯子喝水不方便,，講話又多,，渴死了。每次去喝水都感覺自己像做壞事似的,。不過那里的工作人員目前對我們都不錯,，相對來說工作環(huán)境還是不錯的。

跟我同行的女生聽了之后,，笑死了,，說要去嘈嘈那個兩個人呢。

聽說明天有暴雨,，希望不要影響我的出行,。

最好報一下流水賬，今天中午我吃的是：茄子,、豆腐,、香菇雞心、雞米花,。

6月30雷陣雨星期二,。

今天是我在農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)的第二天，今天早上老媽叫我起床的時候已經(jīng)是6：45了,，差點(diǎn)遲到,。我很匆忙的洗漱里一下，就出門了,。還好有老媽送我到車站,，我才能緊趕慢趕地上車,?？赡苁且驗槲艺泌s上高峰段，車那個擠的呀,，路那個堵啊,。車就這么開開停停，停停開開。8點(diǎn)多才到,，我在那里擠了半天的車,，早飯都沒吃，結(jié)果在休息室里隨便啃了幾塊餅干就當(dāng)了事了,。

為了愛護(hù)我昨天已經(jīng)已經(jīng)慘不忍睹的腳,，我今天換了雙帆布鞋。跟昨天比起來我今天的腳真是舒服多了,。

我們今天早上花了一上午的時間幫柜臺里的小姐對單子,，等我們弄得差不多了，也該吃午飯了,。今天下午還是做和昨天一樣的事情,，幫忙把客人分個流，幫幫阿姨阿婆的忙,，還有就是教那些不會用atm機(jī)器的人怎么使用,。今天下午，我們的那個行長出來繞了幾圈,，行長就是行長,，別看平時笑得和藹可親的樣子，其實(shí)就是一只笑面虎,，不知道什么時候你就被她怎么樣了,。對了，今天還發(fā)現(xiàn)我們那里多了個太保和我們搶生意,，那個人是保險公司派在這里做保險的,。

最后讓我再想想我今天中午吃了點(diǎn)什么，茄子,、草頭,、紅燒肉、魚香肉絲,，味道都不怎么樣……可是還蠻貴的,。

銀行實(shí)習(xí)日記篇十四

xxx同學(xué)任務(wù)積極自覺仔細(xì)，好學(xué)肯動腦,，尊敬師長,，一年來實(shí)際水平操作技術(shù)都有很大提高，盼望今后連續(xù)努力爭取更大提高,，銀行實(shí)習(xí)單位評語,。

**同學(xué)在實(shí)習(xí)時期，十分出色的完成了教誨實(shí)習(xí)方面的任務(wù),。詳細(xì)展現(xiàn)有以下幾點(diǎn)：首先,，思想上對教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù)十分重視,，認(rèn)識到位。從末尾實(shí)習(xí)第一天起就全身心參與到任務(wù)當(dāng)中去,，順利地完成了從先生到教師的角色轉(zhuǎn)換,。其次，謙虛好學(xué),，肯于探討,，關(guān)于指導(dǎo)教師的意見謙虛吸收，聽課積極仔細(xì),。愈加難得的是**同學(xué)樂于深化到先生當(dāng)中,，與先生交同伴，以親身閱歷向先生教授學(xué)習(xí)經(jīng)歷,，資助先生處理學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的難題,，真正做到了先生的良師益友。另外,，**同學(xué)仔細(xì)學(xué)習(xí)教材,、教法，備課當(dāng)中不故步自封,，勇于創(chuàng)新,，英勇嘗試探求實(shí)驗的教學(xué)形式，并在授課當(dāng)中展示了較強(qiáng)的操縱課堂的才能和優(yōu)秀的教員根底功素養(yǎng),?？偠灾?jīng)歷這次教學(xué)實(shí)習(xí)任務(wù),，信任**同學(xué)已然具有了做為一名教員的根底素質(zhì),，使得我們完好能夠期盼，在不久的未來,，他肯定會成為一名優(yōu)秀的教員,。

xxx同學(xué)在聯(lián)想實(shí)習(xí)一年時期，不斷在倉儲處綜合效勞組任務(wù),，緊要從事物料吸收與發(fā)放任務(wù),。xx同學(xué)在任務(wù)時期一向積極自覺，仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識在很短的時刻里就控制了任務(wù)的要點(diǎn)與技術(shù),，并把他們合理的運(yùn)用在任務(wù)中,，并能自覺向老員工學(xué)習(xí)補(bǔ)充本身的不夠，在其擔(dān)任的iqc物料交接業(yè)務(wù)任務(wù)中作到了嚴(yán)厲,、仔細(xì),、高效失掉了部門的好評，評語《銀行實(shí)習(xí)單位評語》,。吳海園同學(xué)圓滿完成了實(shí)習(xí)義務(wù),。

xxx同學(xué)在聯(lián)想團(tuán)體北京廠實(shí)習(xí)時期,，可以嚴(yán)厲恪守并實(shí)行公司的各項規(guī)章制度,，可以積極自覺的配合其相關(guān)相鄰工位同仁調(diào)和完成各項消費(fèi)義務(wù),。在所從事的包設(shè)備料崗位上，劉巍同學(xué)可以探索更優(yōu)秀的任務(wù)辦法,，以提升效率,，在車間內(nèi)的備料競賽中曾獲第一名，在其它工位的學(xué)習(xí)中劉巍同學(xué)也展現(xiàn)出積極的態(tài)度并經(jīng)過學(xué)習(xí)成為了一名合格的多能工,，在團(tuán)隊生活中失掉指導(dǎo)及同仁的相同好評,。

**同學(xué)在本校實(shí)習(xí)班主任時期，能堅持每日全程跟班,，自覺與班主任交流班級狀況,，與同學(xué)談心，實(shí)行一般指導(dǎo),。仔細(xì)聽取教師的意見,，并謙虛學(xué)習(xí)，積極自覺參與班級管理與運(yùn)動,，做先生的知心同伴和“大哥哥”,。在此時期，獨(dú)立掌管了一次班會,，組織了一次課外運(yùn)動,，參與組織了校運(yùn)會的準(zhǔn)備、組織和管理,。經(jīng)過“家長接洽本”用筆談的辦法與每一位同學(xué)交流,、指導(dǎo)，遭到先生的好評,、歡送!該生有較高的'素質(zhì),、激烈的責(zé)任心、真誠的愛心,，給我們留下了深化的印象!

銀行實(shí)習(xí)日記篇十五

作為金融專業(yè)的學(xué)生,，能在銀行工作也算對四年學(xué)習(xí)的圓滿終結(jié)。金融涵蓋的學(xué)科很雜,，除了基礎(chǔ)課程,，專業(yè)課就有國際金融。國際投資,。國際貿(mào)易,。金融市場學(xué)。服務(wù)與營銷,。信用管理學(xué),。外匯,。證券投資學(xué)。財務(wù)會計,。財務(wù)管理,。統(tǒng)計學(xué)等等十幾門課，學(xué)校雖然設(shè)置了這些金融課程,，但實(shí)踐中大感知識的匱乏,。我有幸加入了由張總帶領(lǐng)的公金一部團(tuán)隊，該團(tuán)隊所屬的崗位為信貸部門,，成員肖老師,。俞老師都是擁有從業(yè)經(jīng)驗十幾年的資生客戶經(jīng)理，不談以前的工作成績,，單論目前所做的業(yè)務(wù),，都讓我這個茅頭小生大感佩服。第一天張總親切地帶領(lǐng)我到辦公室,，并幫助安排了位置,，肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品，我多了幾分感激,，因為比較其他同學(xué)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我驗證了上行這個新欣的股份商業(yè)銀行成員團(tuán)結(jié)友好的企業(yè)文化。但第一天有點(diǎn)羞澀,，有點(diǎn)怯意,，有點(diǎn)盲目，只是知道了自己辦公室的幾個人,，看了上行內(nèi)部客戶經(jīng)理的手冊之類,，之后的幾天老師空閑時教我上行的客戶信用評級體系的操作，于是以前學(xué)習(xí)的財務(wù)指標(biāo)真正意義上地被我運(yùn)用到實(shí)際中去了,，有些指標(biāo)不是很熟悉,，課程中也未介紹,，但我通過老師的指點(diǎn)很好地完成了任務(wù),。第一個星期,，我最深體會乃是世界之大,，人才之多，只有不斷學(xué)習(xí),，不斷更才能保持不落伍,，我所在的辦公室除了我和另一個東大的實(shí)習(xí)生共五個人,，一個是〝海龜?shù)拇T士生,，一個是在讀的博士生,，另外三個乃資生的一級客戶經(jīng)理，他們的學(xué)識和經(jīng)驗都是值得我學(xué)習(xí)和標(biāo)榜的第二個星期,，張總開了一個小會,，會后他咨詢我的意見和建議,，我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶，并嘗試寫調(diào)查報告的初稿,。領(lǐng)導(dǎo)很尊重我的意見,，第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,，另一位領(lǐng)導(dǎo)江總也一同前行,，路途中我了解到這個客戶作為諾基亞的一級代理商擁有良好的財務(wù)銷售背景,，同時這次業(yè)務(wù)由中信保加入,，中信保是國資委出資組建的為鼓勵中小企業(yè)發(fā)展擁有政府背景的保險機(jī)構(gòu)。中信保作為銀行的第三方,，借款人一旦出現(xiàn)資金危機(jī),，他們會對銀行作出相應(yīng)的擔(dān)保責(zé)任，這大大降低了銀行的信貸風(fēng)險,。上行很鼓勵這樣的信貸模式,，目前，國家宏觀調(diào)控實(shí)施的力度加緊,，貨幣緊縮,，許多企業(yè)以前是借東債還西債，如今國家收緊銀根,，資金鏈出現(xiàn)了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī),，每家銀行都在小心地辦理業(yè)務(wù)，生怕遇見不良貸的案例從而導(dǎo)致一灘壞賬,。有幸參與這次的.業(yè)務(wù),，也讓我感受到宏觀調(diào)控的影響，客戶同領(lǐng)導(dǎo)交談的內(nèi)容,，有些不甚了解,，但江總提出了一些細(xì)節(jié)性的針對問題讓我大感佩服，好的領(lǐng)導(dǎo)總是能夠一針見血地發(fā)現(xiàn)問題,，并恰好地處理,，此為領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。同時我也了解到老師們的壓力,，他們作為放貸的最初環(huán)節(jié),，承擔(dān)極大的風(fēng)險，銀行作為跟錢打交道的金融機(jī)構(gòu),，作為社會經(jīng)濟(jì)的最重要的媒介,，承擔(dān)信用中介。支付中介,。信用創(chuàng)造,。金融服務(wù)等一系列責(zé)任,，而客戶經(jīng)理就把這種責(zé)任具體細(xì)分化，他們每筆款稍有差池,，承擔(dān)的后果不堪設(shè)想,。上行一直保持較快的發(fā)展速度，近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,，并且資本充足率保持在x%以上,，這在同行業(yè)中是值得驕傲的因此，面對這樣的成績,，上行的老師們在背后所付出的遠(yuǎn)不是我所能想像的,，所謂〝天道酬勤〞，任何成功都沒有完美的捷徑可以走,，我的路才開始,，踏踏實(shí)實(shí)地走每一步就是最好的捷徑。

第三個星期,，俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,，要求我寫份調(diào)查報告的初稿。我問了很多企業(yè)的問題,，網(wǎng)上也做了相應(yīng)資料的收集,，按照老師的指示認(rèn)真完成。報告在老師眼里自然很幼稚,，財務(wù)分析得不夠透徹，提出的結(jié)論意見也比較片面,，專業(yè)術(shù)語不夠全面,，寫作功底更不夠深厚，可是畢竟剛來,，我相信經(jīng)過實(shí)踐的磨練,，以后的報告我會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時,，我認(rèn)識到,，現(xiàn)在的工作不只需要必備的專業(yè)技能，才藝,。寫作,。英語。計算機(jī)都成為工作以后必備的重要武器,。世界在多元化,。