光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃為我們提供了一個(gè)清晰的方向,,幫助我們更好地組織和管理時(shí)間、資源和任務(wù)。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對大家有所幫助,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇一
工作總結(jié)(jobsummary/worksummary),以年終總結(jié),、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用,。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查,、總評價(jià),、總分析,、總研究,并分析成績的不足,,從而得出引以為戒的經(jīng)驗(yàn),。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,,是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考,。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,,要以工作計(jì)劃為依據(jù),,訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
20**年即將過去了,,在這一年的時(shí)間當(dāng)中我仍然勤奮坦實(shí),、努力地工作,一直朝著自己年初預(yù)定的目標(biāo)奮斗,,經(jīng)過一年的努力銷售額不怎么理想,,很是遺憾,當(dāng)然也有一定的收獲,,主要?dú)w結(jié)于以下幾點(diǎn):
1.市場的開拓能力還不夠,,開發(fā)的客戶當(dāng)中幾乎沒有大點(diǎn)的客戶,都是一些小客戶,,故業(yè)績增長小,,雖然有工作責(zé)任心、工作計(jì)劃和目標(biāo),,但是業(yè)務(wù)能力還有待提高,,工作總結(jié)以及工作計(jì)劃。
2.銷售工作中對那些潛在的客戶訪問量太少,,以至于時(shí)間久了客戶對自己都沒什么影響了,。
3.跟客戶溝通還不夠深入,在與客戶溝通的過程中,,雖然能把咱們公司產(chǎn)品的功能介紹給客戶,,但有時(shí)候并沒有了解客戶的真正想法和計(jì)劃。
4.項(xiàng)目后期跟蹤見面次數(shù)還需要增加,,如果只是通過電話交流有可能了解不到項(xiàng)目的真正情況和進(jìn)展,。
5.跟客戶關(guān)系還有帶增加,雖然打電話一說客戶知道是誰但是一旦項(xiàng)目有別的人介入客戶都不知道了,,對自己沒啥映像了,,工作總結(jié)《工作總結(jié)以及工作計(jì)劃》。
6.技術(shù)還有待提高,,尤其是帶施工階段,,雖然能把咱們公司產(chǎn)品的功能介紹給客戶,,一旦客戶問到施工過程或更深入的問題自己就蒙啦,只能告訴客戶回去告訴跟工程師咨詢后再告訴他,,這樣有可能就錯(cuò)過了解客戶需求的機(jī)會,客戶也有可能對自己沒有信心,。
7.商務(wù)談判能力還有待提高,,應(yīng)該做到針對不多的人談判應(yīng)該有不同的對應(yīng)方法。
以上這些是我自己分析20**年工作中總結(jié)出來的,,如果領(lǐng)導(dǎo)有好的建議請給我指點(diǎn),。
我在20**年年度,業(yè)績不怎么理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方,。20**年,,我將一如既往地給自己制定工作目標(biāo),全面開展20**年度的工作?,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
1.繼續(xù)保持自己在銷售工作中的優(yōu)點(diǎn),,加強(qiáng)20**年自己總結(jié)出來的不足之處,不斷培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣,。
2.給自己定一個(gè)年終目標(biāo)和每個(gè)季度目標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)每一個(gè)目標(biāo),。
2.對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,要多創(chuàng)造見面交流的機(jī)會,,以便好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
3.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道開發(fā)新客戶,,推廣新產(chǎn)品。
4.要有好業(yè)績就得多加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,多學(xué)習(xí)技術(shù),增加自己的業(yè)務(wù)能力,。
5.多總結(jié),,一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看自己帶這個(gè)月中有哪些工作上的失誤,,好及時(shí)改正并要求自己下次不要再犯同樣的失誤。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)以及其他同事溝通,,要有團(tuán)隊(duì)意識,,多交流,多探討,,多跟領(lǐng)導(dǎo)分析自己的項(xiàng)目,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,當(dāng)然在實(shí)際工作中會遇到各種各樣的困難,,我會努力克服,爭取實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇二
歲月荏苒,,時(shí)光如梭,忙碌的20x即將過去,,年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同,在忙碌的工作中不覺得到了年末,,回首自己這一年來的工作,,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:
20xx年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年,,在過去的一年,,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,,虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,;加強(qiáng)與地面人員配合與語言交流,,熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),努力做好自己的本職工作,。
對于我們分廠行車司機(jī)來說,,工作任務(wù)繁重枯燥,,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,,安全生產(chǎn)就是生命;安全是企業(yè)的最大效益,;安全是家庭,、個(gè)人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,,我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查,;在使用行車前,先進(jìn)行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時(shí),,必須在使用前排除,開車前必須鳴鈴或報(bào)警,。操作中行車吊物接近人時(shí),,亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示。操作時(shí)精神飽滿精力集中,。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面,,認(rèn)真進(jìn)行保養(yǎng)清潔,,使行車性能保持最佳狀態(tài),,積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故,。
今年分廠進(jìn)行了團(tuán)支部改選,,我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下,,支部書記帶領(lǐng)下,,我們支部委員和廣大青年團(tuán)員團(tuán)結(jié)一心,積極努力對于團(tuán)支部存在的各種問題,,進(jìn)行了深入的了解,、分析找出問題進(jìn)行解決。對于宣傳方面,,我認(rèn)真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),,并積極主動采集各種新聞人物素材,進(jìn)行宣傳寫作,,使自己的`文采有了一定提高,。
盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力,我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,,但還存在一些不足,。
1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,,工作技能也有待加強(qiáng),。
2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,,對于學(xué)習(xí)不夠積極主動,。
3、在支部的工作中,,對于工作不熟悉,,工作中不夠靈活主動,。
20xx年,伴隨著xx三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,,xx將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰,,分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重。現(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下:
1,、加強(qiáng)本職工作,,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2,、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),。
3,、工作中做到積極主動,團(tuán)結(jié)同事,,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣,、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。
4,、在支部宣傳工作中,努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點(diǎn),、寫作技巧,、方法等,提高自己文筆水平,,為明年支部宣傳工作中貢獻(xiàn)出自己的力量,。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,,在來年中,,我將加強(qiáng)自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,,我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇三
時(shí)光飛逝,,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,,_年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,,現(xiàn)總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,,社會經(jīng)驗(yàn),、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,,付出比別人更多的努力,。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā),、互幫互助的干勁,,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),,這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,,也沒有過于細(xì)膩的深切體會,,只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),,逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),,萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,,我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利,,自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,,在實(shí)踐中成長,。
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的,。
冰凍三尺,非一日之寒,。經(jīng)過實(shí)踐的積累,,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),,我就虛心系向別人請教,,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三,、加強(qiáng)思想文化建設(shè),,提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,,也將是未來的新生力量,,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,,多參加各種活動,,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次,。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,,我從書中得到了太多太多的東西,,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),,感觸很多,,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在今后的時(shí)間里,,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),,也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四,、自身不足之處,,及今后工作計(jì)劃。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,,增長才干。
發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,,樹立辦公室的良好形象,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇四
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,,在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下,使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,。這一年來,,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一,、完善病房設(shè)施,加強(qiáng)病房管理,。
icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,,要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,,在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,,一年當(dāng)中,,增設(shè)了3臺呼吸機(jī),6臺注射泵,,2臺輸液泵,,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,,方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,,貴重藥品管理制度,病房消毒措施,。做到物品定點(diǎn)定位放置,,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二,、建立,、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。
icu在本院屬新興的一門學(xué)科,,收集全院各科室以及外院的危重病人,機(jī)構(gòu)龐雜,,醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,,而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,資歷淺,,工作責(zé)任心不夠強(qiáng),,且icu護(hù)士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,,切實(shí)可行的制度常規(guī),,以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),本年度在原有20__年icu護(hù)理工作試行草案中,,不斷完善和修改草案,,增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,,無菌物品管理制度,,護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,消毒隔離制度等,,制定的同時(shí)督促,,檢查執(zhí)行情況,各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循,,從而使icu秩序井然,忙而不亂,,其工作效能得以充分發(fā)揮,。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)自身建設(shè),。
由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,,護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,,護(hù)理人員的素質(zhì)如何,,將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,,icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),,在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),,外出進(jìn)修,,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查房,,嚴(yán)格按照20__年icu護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)并考核,,20__年度先后輸送兩名護(hù)理人員到上海北京進(jìn)修,全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理??苹虮究频脑诼毥逃?,一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才,。
要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,,不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的,在繁忙的工作之余,,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,,并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,學(xué)習(xí)和探索,,以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,,之外,本年度還參加了護(hù)理本科的在職教育,,并取得良好成績,。與此同時(shí),協(xié)助院長順利完成了這一課題,,并通過了市科委鑒定,,除此之外,還參與了我科課題的研究,。
20__年度我科收治病人余例,,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,,心肺復(fù)蘇后,,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護(hù)任務(wù),,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,,一年來的護(hù)理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視,,支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,,醫(yī),。學(xué)教育網(wǎng)外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量,,職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,,但也存在許多的缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善,。
__年,,就是我工作的第五年了,這些年,,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士。
病人在一輪輪的換著,,科里也在這幾年中離開了不少老同事,,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,,會使我們的科室變得更加有力,、更加強(qiáng)大!在組長孫_的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,,有的事情都不愿意去做!可是,,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,,充分調(diào)動了大家的積極性,,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加,。于是,,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!),。
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,,護(hù)士要合并了”。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)`搜集整理這件事情在很長一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,,相繼是血液科、腦外科的搬遷,,我們每個(gè)人的心里多多少少會有想法,。“我們科會怎樣?我會不會被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
新的一年快來到了,,我真誠的祝福大家在新的一年里,身體健康,,工作順利,,也祝愿我們的科室工作更上新臺階,業(yè)務(wù)開拓新局面!
在20__年里,,作為一個(gè)在高校工作的教師,,我在政治上追求進(jìn)步,在道德上嚴(yán)于律己,,忠誠于教育事業(yè),,全面貫徹教育方針,以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,鞭策自己,,服從學(xué)院的工作安排,配合領(lǐng)導(dǎo)和同事做好崗位內(nèi)外的各項(xiàng)工作,。
一,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人師德修養(yǎng),。
作為一名高校教師,,教育觀念的更新和轉(zhuǎn)變尤為重要,只有教師具有新的教育觀念,,才能在教學(xué)中不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新,,才能以優(yōu)異的素質(zhì)去主動適應(yīng)并深入開展生機(jī)勃勃的個(gè)性化教育和素質(zhì)教育,才能堅(jiān)定貫徹應(yīng)用型本科院校辦學(xué)定位和“超常規(guī),、跨越式,、追趕型”發(fā)展思路,才能以“思想品德優(yōu),理論基礎(chǔ)實(shí),,專業(yè)能力強(qiáng),,綜合素質(zhì)高”為基本目標(biāo)、培養(yǎng)出“上手快,、后勁足,、能創(chuàng)新”的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。
因此,,從思想上要樹立創(chuàng)新性的教育觀念,,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力,,發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)和實(shí)踐能力,。開設(shè)多元式的課堂教學(xué),尊重學(xué)生的主體地位,,教師要通過引導(dǎo),、點(diǎn)撥、討論多種形式,,使學(xué)生從內(nèi)心需要出發(fā)忘我地參與到教學(xué)活動中來,。探索人性化管理新模式,形成師生相互交流,、其樂融融,、共享學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步的嶄新局面,。
二,、立足本職崗位,勤奮工作,,樂于奉獻(xiàn),。
作為一名教師,在高等教育的工作和學(xué)習(xí)中,,自己一直堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),,不斷開拓創(chuàng)新,積極主動順應(yīng)時(shí)代要求,,更新自我,,完善自我,無論作什么事,,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,,都能保持清醒的頭腦,以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己,。在工作崗位上,,自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己,愛國守法,敬業(yè)愛生,,教書育人,,嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),為人師表,。
1,、提高政治思想素質(zhì),,在道德品質(zhì)上做榜樣,。
教師必須具有正確的教育思想、強(qiáng)烈的事業(yè)心,、責(zé)任感和高尚的職業(yè)道德修養(yǎng),。教書育人,身教重于言教,,“其身正,,不令而行;其身不正,雖令不從,?!币髮W(xué)生遵守的,自己首先做到,,要求學(xué)生不做的,,自己堅(jiān)決不做,要身體力行地執(zhí)行學(xué)校的方針政策,,以身作則,,率先垂范。
2,、提高文化素養(yǎng),,在教學(xué)管理上做先行者。
教學(xué)工作是高校的中心工作,,教書育人是每位教師的第一天職,。在當(dāng)今日新月異的時(shí)代背景下,教師必須具有終身學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,,花時(shí)間,,下功夫進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷以新的知識充實(shí)自己的知識儲備,,以滿足教育教學(xué)的需求,。同時(shí),在不斷解決新問題的過程中提升自己的精神境界,,適應(yīng)創(chuàng)新教育的需要,。在學(xué)校本科教學(xué)工作合格評估的活動中,我認(rèn)真貫徹落實(shí)教育方針,對成人高等教育進(jìn)行合理定位,,穩(wěn)固??疲罅Πl(fā)展本科,,力求辦出水平,、辦出特色,突出培養(yǎng)應(yīng)用型人才的的辦學(xué)定位,,突出為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要和人的全面發(fā)展需求服務(wù),。
3、提高能力素質(zhì),,在改革創(chuàng)新上做引路人,。
“要給學(xué)生一碗水,教師必須先有一桶水”,,這是陳舊的知識灌輸型教學(xué);“授人以魚,,不如授人以漁”,這才是順應(yīng)新時(shí)代需要的思維啟發(fā)式教學(xué),?!懊鞯轮辽疲欣铩笔抢ッ鲗W(xué)院的校訓(xùn),,它培養(yǎng)的是知行合一,,學(xué)以致用,懂得學(xué)會做人,、做事,、做學(xué)問的創(chuàng)新型人才。這就需要我們廣大的教師首先要有新型的思維方式和超前的管理理念,。還要深入第一線,。到學(xué)生中去,到課堂中去,,及時(shí)了解和調(diào)整教育教學(xué)策略,,從而使教育教學(xué)工作步入充滿活力的良性軌道。
人才培養(yǎng)是高等學(xué)校的根本任務(wù),。作為一名共產(chǎn)黨員,,我時(shí)時(shí)刻刻沒有忘記對著黨旗宣誓的情景,我經(jīng)常提示自己,,教書育人是為社會培養(yǎng)人才,,是弘揚(yáng)民族精神的階梯,是文化傳承和創(chuàng)新的大事,,只要思想正確,,沿著黨指引的道路前進(jìn),,工作就不會偏離方向。
三,、在生活中嚴(yán)于律己,,樂于助人。
在生活上,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,熱心幫助同志;教育目的明確,,態(tài)度端正,,鉆研業(yè)務(wù),勤奮刻苦;關(guān)心學(xué)生,,愛護(hù)學(xué)生,,為人師表,有奉獻(xiàn)精神,,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班,,認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間,,不遲到,不早退,。能夠盡自己的力量幫助別人,,努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來,,盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作,,但和一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員相比,也不免存在著一些不足,。新學(xué)期即將來臨,,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己,,更加努力工作,勤學(xué)苦練,,虛心向先進(jìn)黨員學(xué)習(xí),克服不足,,爭取早日在各個(gè)方面更上一層樓,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇五
瞬間又是一年,,在這的一年工作,,順利的完成了每個(gè)部分的工作。對此回顧工作,,對過去的工作進(jìn)行一個(gè)簡單總結(jié)。如下是這一年度工作的總結(jié):
一,、思想情況,。
本年度,,我覺得自己在思想方面是有些進(jìn)步的,往日里的幼稚多少變得成熟了,。做事也不會想的那么簡單了,在做一個(gè)工作時(shí),,會去考慮各方面的問題,,會盡量多鉆研,,思考的時(shí)間也多了。我這一年努力吸取去年的一個(gè)教訓(xùn),,努力去開創(chuàng)個(gè)人的思維,,改變自己不成熟的思維,,盡可能的讓個(gè)人的思想跟著公司走,按照公司的發(fā)展去逐步的做工作,。不計(jì)較個(gè)人小利,努力去爭取大的利益,。
二,、工作情況。
工作的整體情況比較好,,工作更認(rèn)真了,也更積極了,,變得勤奮很多,不單單是為了拿到工資,,更是希望自己在工作上取得一些成績,,讓自己能在公司站穩(wěn)。處理問題喜歡去進(jìn)行多方面的思考,,更愛去鉆研,。熱愛自己的工作,,盡管有時(shí)很辛苦,但我覺得踏實(shí),。每天的工作我基本上是能夠做好,,并且會把第二天的一個(gè)前期工作也準(zhǔn)備好,,那樣第二天我就可以直接進(jìn)入狀態(tài)工作了。一年里,,勤勤懇懇的做好自己的每份工作,盡努力的去完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情,。我努力的接取任務(wù),這樣也在鍛煉自身能力,。所以這一年,我工作成績有很大的提高,,同時(shí)我也收獲許多工作經(jīng)驗(yàn),這可是讓我好一同高興的,。完成了公司的幾大訂單,,努力拿到了業(yè)績。
下個(gè)年度,,我覺得自己在學(xué)習(xí)上還要加強(qiáng),所以新的一年,,我要去學(xué)習(xí)一些新的東西,,增加自己的知識,。再有,我要給自己制定一個(gè)大的目標(biāo),,這樣我就有動力去做,。另外,在工作上還要再積極些,,多去接一些工作,,把工作成績真正做上去,那樣才能給有更多的機(jī)會去晉升,,相信領(lǐng)導(dǎo)也會看到我的作為的。
新年,,有更多的挑戰(zhàn),,但是我覺得挑戰(zhàn)對我也是一種助力,,多一些艱難,我就會去想辦法解決,,當(dāng)處理的多了,經(jīng)驗(yàn)自然也就積累了,,而且工作能力也是能上升的,。所以帶著一點(diǎn)緊張,,更多的是帶著期待迎接新年,我自信自己可以接受所有的挑戰(zhàn)并且戰(zhàn)勝它們,。未來只會發(fā)展更好,只要我足夠的努力工作,,讓工作順利被完成。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇六
為了進(jìn)一步提高黨員的思想覺悟,,提高黨員的政治理論水平,,提高支部的凝聚力,充分發(fā)揮廣大黨員的模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,,適應(yīng)新形式新要求,緊緊圍繞學(xué)校的中心任務(wù)開展工作,,特制定學(xué)期的工作計(jì)劃。
加強(qiáng)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
支部每個(gè)月開一次支部委員會議,,在支委會上,要認(rèn)真學(xué)習(xí)上級黨組織新發(fā)的文件和傳達(dá)上級黨組織新布置的各項(xiàng)工作任務(wù),,要認(rèn)真討論研究如何貫徹和執(zhí)行上級黨組織的文件,完成上級黨組織布置的任務(wù),,研究本支部新遇到的問題,找出解決辦法,。
支部全體黨員搞一次支部活動,。
時(shí)間定在12月份中旬,,通過這次活動主要是進(jìn)一步端正學(xué)生黨員的入黨動機(jī)、明確入黨目的,、樹立為人民服務(wù)的思想、融洽同學(xué)之間,、黨員之間的感情,、增加互相之間的熟悉了解,、同時(shí)放松精神、釋放壓力,、便于今后工作和使學(xué)生黨員輕松進(jìn)入期末考試,。
外安排三次全體黨員的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)當(dāng)時(shí)的形式和學(xué)校的中心工作再具體確定,。
以上五項(xiàng)見附表一,,支部工作日程安排表。
黨組織的發(fā)展工作,。
黨校培訓(xùn)工作。
針對學(xué)生積極要求假如黨組織的愿望,,積極遞交申請書的情況,搞好入黨積極分子的培訓(xùn)教育,,支部在本學(xué)期將按照學(xué)校安排開辦培訓(xùn)班,,使部分入黨積極分子進(jìn)入黨校學(xué)習(xí),初步確定二年級各班選派6名同學(xué),,三年級各班選派3名同學(xué),,進(jìn)入黨校學(xué)習(xí)的同學(xué),,初步定為80名左右。
具體時(shí)間安排見附表三,,黨校培訓(xùn)是安排表,。
宣傳工作,。
本學(xué)期我支部將成立一個(gè)宣傳報(bào)道小組,長遠(yuǎn)由各班團(tuán)支部宣傳委員和團(tuán)總支宣傳委員組成,,由黨支部宣傳委員負(fù)責(zé)。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇七
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,,回顧一年來的工作,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
(一)不畏艱辛,、克服困難,全力做好本職工作,。
我是20xx年x月x日進(jìn)入公司,,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,,陌生的工作,,當(dāng)時(shí)無從下手,充滿了迷茫,,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任xx組長和參與xx倉庫管理,至今順利完成xx入倉的系統(tǒng)操作,;完成xx倉庫出入庫流程圖繪制,;組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn),;完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異,;繪制xx倉庫平面草圖;參與xx審計(jì)盤點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認(rèn)識。
1.對倉庫的認(rèn)識:熟悉xx,、xx倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū),、貨架、貨品擺放等,。
2.對流程的認(rèn)識:熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程,;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等,。
3.對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理,;庫區(qū)規(guī)劃,;貨品擺放,;成本節(jié)約;人員安排等,。
4.對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,;工作合理安排,、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性,;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
(一)高效服務(wù),,全力做好客戶服務(wù)工作。
我們的工作本職是服務(wù),,服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務(wù),,得到了客戶的認(rèn)可,。客戶才會真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,,客戶提到的問題和需要,都能及時(shí)解答和解決,。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉,。
我們的工作價(jià)值是什么,?是在工作中,得到不斷地提升,,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,,那么我們的價(jià)值將會一降再降,,直到自己都不能認(rèn)可自己,。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,,理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,,才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢而變,順勢而為,,全力做好自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法,。討論在工作過程中的問題,,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。天下難事,必始于易,;天下大事,必先于細(xì),,從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇,。
(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障,。
你手上的每一份工作,,都是為自己而做,,在服務(wù)別人的時(shí)候,,你所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高,。生活總是會給每個(gè)人回報(bào)的,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神,。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,,其實(shí)不是公司給的,,也不是客戶給的,,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財(cái)富,。
(五)心態(tài)決定一切。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨、無所謂,、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
在過去的工作中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,,也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢,、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚(yáng)成績、克服不足,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作,,為新的一年做好營銷工作,。決心做好以下幾方面:
(一)虛心學(xué)習(xí),,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。
通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,做到與時(shí)俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí),、總結(jié),。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,,處世的方法,不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力,,增強(qiáng)與客戶溝通的能力,增強(qiáng)解決客戶問題的能力,,使自己成為一個(gè)綜合素質(zhì)比較好的員工,。加強(qiáng)思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用,。
(二)加強(qiáng)物流管理,、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,,做到理論實(shí)際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
(三)確立目標(biāo),,不折扣行動,。
(四)大膽思考,,小心求證,,力求做得更好。
在20xx年,,我會努力改進(jìn),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),,從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí),,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情,。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí),,工作變得不再枯燥。
隨著公司不斷擴(kuò)大,,規(guī)范,完善,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),,提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求,。
以上是我的年度個(gè)人工作總結(jié),,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正,!
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇八
1.員工分批次培訓(xùn),理論與實(shí)做相結(jié)合,。
2.根據(jù)員工的工作能力和接受能力進(jìn)行崗位微調(diào),,重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力的員工。
3.與有開店經(jīng)驗(yàn)的資深進(jìn)行交流,,分析開業(yè)時(shí)會遇到的哪些問題,進(jìn)行重點(diǎn)防范,,以及解決方案,。
4.進(jìn)一步更深入的進(jìn)行桐城市場調(diào)研,,彌補(bǔ)第一次市調(diào)的不足,并做出正確的判斷和分析,。
5.與門店主管溝通,讓我店員工進(jìn)行實(shí)操,,參與滾盤、換擋等等,。
6.對各課骨干進(jìn)行更深入的培訓(xùn),包括幾大異常報(bào)表的初步了解,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇九
在我人生的第一份年終總結(jié)不想說太多具體的工作,,請領(lǐng)導(dǎo)原諒,確實(shí)想更多地把這幾個(gè)月來的感受總結(jié)一下,。把網(wǎng)絡(luò)營銷,推廣工作做好的方法也不能統(tǒng)一而論,,畢竟每個(gè)人的情況都不一樣,。從自己的感覺和體會來講,,覺得熱誠、勤奮,、堅(jiān)持、學(xué)習(xí)等幾個(gè)方面尤為重要,。關(guān)于熱愛:人們對于自己感興趣的事情一般都會比較投入,工作也是如此,,對于喜歡的工作,,一定能夠做好,,因此,既然選擇了從事網(wǎng)絡(luò)方面的工作,,既然也選擇了現(xiàn)在的公司,就要熱愛當(dāng)前的一切,,認(rèn)真的投入到工作當(dāng)中去,帶著熱情去工作,。以前曾經(jīng)做銷售類的工作的時(shí)候我就在斟酌,,“尊重客戶”到底要從哪幾個(gè)方面談及呢,?僅僅從與客戶談話的語氣合恭敬的態(tài)度方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,最終覺得“尊重客戶”最重要的是尊重他們的勞動,。如何做到?需要通過我們細(xì)致入微的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)營銷面對的雖然是機(jī)器,,但是,要想做好也要把心思放在里面,,我們的“客戶”在哪里,,在那里可以找到合適的客戶,。通過什么渠道去尋找解決問題的方法。關(guān)于20__年所做的工作如下:
1,、與招商部接軌,分配信息,,實(shí)時(shí)監(jiān)控信息質(zhì)量,。
2,、負(fù)責(zé)好53kf,免費(fèi)電話,,留言板的正常運(yùn)作。
3,、每天發(fā)天助網(wǎng)文章10條內(nèi)衣和10條化妝品,。
4、手動更新博客(百度,,新浪,搜狐,,和訊……半軟文)。
5,、發(fā)布行業(yè)網(wǎng)信息總結(jié)自己20__年的工作,,雖然我們網(wǎng)絡(luò)部不是做得最好,,但是我們會努力去做得更好。因?yàn)槊恳患ぷ鞅M力去做到更好,所以花費(fèi)的時(shí)間就會很長,。這也是做網(wǎng)絡(luò)推廣的難處,局外人很難明白我們的內(nèi)心感受,,整天泡在電腦前身心相當(dāng)疲憊,。同事們可能會發(fā)覺我們網(wǎng)絡(luò)部的人是不是都很沉默寡言,,其實(shí)不以為言,你們經(jīng)??匆娢覀僸q在線,但是很少發(fā)說話,,不搭理他們,,冷落他們的主要原因是因?yàn)槲覀児ぷ鞔_實(shí)很多,,要想做到更好,要想公司不斷去進(jìn)步,,我們只有不斷努力挑戰(zhàn)去嘗試突破自己,(有時(shí)候同事機(jī)器有問題,,我們可能會來遲“救駕”希望他們會諒解我們);說說自己吧,,剛進(jìn)來,自己作為一個(gè)新人,,經(jīng)常遇到很多碰釘子的時(shí)候,,說真的,,我是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)部資歷最低的,,但是同事們都很樂意教導(dǎo)我,,在這里我要謝謝阿輝,,不是他給我這個(gè)機(jī)會,我也沒有機(jī)會坐在這里寫這份總結(jié)了,,是一個(gè)非常夠義氣的朋友,還有阿棠,,阿文和阿昌,,他們給了我很大的鼓勵(lì),,因?yàn)槲屹Y歷最淺,經(jīng)常要?jiǎng)跓┑剿麄?。謝謝你們,你們知道嗎,?認(rèn)識你們是我最大的財(cái)富,,我好高興,,不論是在我高興或者難過的時(shí)候,都有你們的陪伴和鼓勵(lì),,一直在支持著我。
我也感謝我的家人一直給我的愛與寬容,。我真的只想盡力做好我可以做到的事情,,對我的工作負(fù)責(zé)任,對我自己的人生負(fù)責(zé)任,。我不想讓我自己的人生有任何的后悔可言,,樂觀快樂自信的去面對生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,做快樂的事情,,作快樂的自己,。
從__年開始接觸這個(gè)工作,,我就從網(wǎng)上搜尋很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的知識,不停的給自己充電,我和所有的同事一樣,,沒有接受過電子商務(wù)或者網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)培訓(xùn),,學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的我和現(xiàn)在從事的網(wǎng)絡(luò)營銷工作口不是太對,但是這個(gè)并不會影響我對此的好奇和進(jìn)取,,越是有難度的事情,我越是喜歡去挑戰(zhàn),,我要把自己的潛力最大限度的挖掘出來,,我有這個(gè)信心去做的更好,,雖然面臨著很多大大小小的困難,雖然被很多人誤解和不支持,,但是值得慶幸和驕傲的是我堅(jiān)持了下來,,我挺了過來,。感謝所有的人,讓我在__年里不管是工作上,,還是生活上,都有了很多的收獲,,我也始終堅(jiān)信,,有問題才會有挑戰(zhàn),,有挑戰(zhàn)才會有收獲。因?yàn)檫@才是作為一個(gè)盛瑪人的驕傲,,所以我相信我們公司將會在20__年更上n層樓,我始終堅(jiān)信一句話“寧可在嘗試中失敗,,也不再保守中成功,!”
__年,,我決定增加自己的技術(shù)知識層面,努力把客戶的信息量增大,,不息一切代提高信息的質(zhì)量,,與招商部同事們協(xié)調(diào)好。做到用最低成本做大件事,。20__年是新的一年,也是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年,,“沒有最好,只有更好”我會讓我的每一天的生活都更好一些,,也會讓自己的工作每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),,做得更好,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十
1)帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動服務(wù)意識,質(zhì)量,、安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
2)以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化apn及彈性排班,做到無縫交接,,保障病人安全。
3)嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時(shí),,作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作,。
4)制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識,,加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),每日堅(jiān)持晨會提問的學(xué)習(xí)與積累,,科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房,以利于理論知識的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,,提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集??评碚撝R,,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行知識面的拓寬掌握,,不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識扎實(shí),,操作膽大心細(xì),,不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。
5)切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范;如患者身份識別制度,,防跌倒、防墜床等防范制度,,特殊藥品管理制度,藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,,保障患者護(hù)理安全,。
6)對病房藥柜內(nèi)藥物存放,、使用、限額,、定期核查,,注射藥、內(nèi)服藥,、外用藥嚴(yán)格分開放置,醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,,控制靜脈輸注流速等,。主張“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理,。
7)強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,,并將操作過程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,,保證病人安全;靜脈輸液要求落實(shí)雙核對,,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,,在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),,應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),防止管道滑脫,,尤其注意各引流管開關(guān)是否在打開狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,,各路管道均維系著患者的生命安危,,決不可掉以輕心,。
8)對新調(diào)入、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,,重點(diǎn)查房,。新入院、新轉(zhuǎn)入,,危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作,、生活與心理動態(tài),及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,,繼續(xù)不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向,、溫暖的氛圍中健康快樂的工作,、生活與成長,。
9)堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),,保持搶救物品良好率達(dá)100%。
10)進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理,,落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級責(zé)任制,,即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制:即關(guān)鍵的制度;關(guān)鍵的人員;關(guān)鍵的'病人;關(guān)鍵的環(huán)節(jié);關(guān)鍵的時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治療護(hù)理后查;病人午餐前查;病人午休后查;護(hù)理晚交班前查,。在責(zé)任工作中不斷強(qiáng)化護(hù)士與病人之間的換位思考,,常常提問自己“假設(shè)我是他”我滿意這樣的護(hù)理嗎?不論什么品質(zhì)與****的患者,均能不斷調(diào)適自我,,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責(zé)任理念,,努力做到讓患者滿意。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十一
市總工會在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅(jiān)持“務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、爭先”的工會工作思路,,以發(fā)展和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系為主線,以協(xié)調(diào)解決職工群眾最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為重點(diǎn),,以構(gòu)建工會工作堅(jiān)實(shí)的組織體系為基礎(chǔ),大膽探索,,努力創(chuàng)新,各項(xiàng)工作額有了突破性進(jìn)展,。
現(xiàn)將今年。
工作總結(jié),。
如下:
一、主要工作,。
(一)、繼續(xù)深化幫扶工作,,解困難職工之所憂。,我們依托幫扶中心這個(gè)“窗口”,,在面向社會、服務(wù)職工群眾上,,開展形式多樣幫扶工作,積極籌措幫扶資金,,為困難職工提供“直接幫扶”和“有效幫扶”。
2,、籌集幫扶資金,深化職工幫扶工作,。我會多方籌措資金,及時(shí)幫扶困難職工,,取得了良好社會效果。春節(jié)期間籌集“送溫暖”資金13.02萬元,,走訪慰問困難職工240人.6月10日,,為我市11名省勞模發(fā)放困難幫扶專項(xiàng)資金41320元,,體現(xiàn)了黨和政府對勞模的重視和關(guān)懷。8月,,我會幫扶中心開展“金秋助學(xué)”活動,為39名考取二本以上大學(xué)的困難職工子女給予每年元的跟蹤助學(xué)幫扶,,連續(xù)資助4年,,本年度活動共發(fā)放助學(xué)資金7.4萬元,。從開展“金秋助學(xué)”活動以來,四年共資助51人困難職工子女上大學(xué),,累計(jì)發(fā)放助學(xué)金27萬元?!敖鹎镏鷮W(xué)”活動的開展,,緩解了困難職工的經(jīng)濟(jì)壓力,,得到了社會群眾和職工群眾的一致好評。
(二),、加強(qiáng)了工會組建力度,落實(shí)了上級工會對“兩新”組織的建會要求,。隨著新經(jīng)濟(jì)組織和新社會組織的不斷發(fā)展和職工隊(duì)伍逐步壯大,,工會工作又有了新的內(nèi)容和要求,,面臨許多新的挑戰(zhàn),研究新情況,,解決新問題,在那里建立“橋頭堡”擴(kuò)大工會組織覆蓋面,,依法維護(hù)好職工,、農(nóng)民工的合法權(quán)益,,構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及和諧穩(wěn)定社會。
1,、廣普查。今年,,我們利用兩個(gè)月的時(shí)間,,對全市“兩新組織”,、特別是工業(yè)園內(nèi)正常生產(chǎn)的企業(yè)進(jìn)行了摸底調(diào)查,做到對未建會企業(yè)數(shù)量清,、所處區(qū)位清、未建會原因清,,為今年工會組建提供了重要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查,,我市工業(yè)園區(qū)內(nèi)落戶企業(yè)79家,,除了10家企業(yè)已建工會外,還有69家企業(yè)未建立工會組織,。
2,、深組建。面對我會進(jìn)展緩慢的落后狀況,,我會把組建和發(fā)展會員任務(wù)納入目標(biāo)管理,。一是時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新建會方法。圍繞贛州市總工會關(guān)于組建工會和發(fā)展會員的預(yù)期目標(biāo),,積極推行“一對一建會”模式,實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),,其他領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)小分隊(duì),,工會組建任務(wù)落實(shí)到人的考核辦法,,調(diào)動了全體工會干部組建工作的積極性和主動性。通過這些工作,,我們對這些“兩新”組織企業(yè)的工會組建取得了一定的成效,。二是根據(jù)工會工作的不同要求,,我們對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和工業(yè)園、黨政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位及各類企業(yè)工會分別制定和下發(fā)年度目標(biāo)管理任務(wù),,使工會工作具有較強(qiáng)的針對性和可操作性。通過全體工會干部的努力,,工業(yè)園中應(yīng)建工會企業(yè)41家,,已有39家企業(yè)提交了建會申請,,工會組建率為95.1%。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十二
轉(zhuǎn)眼間,,一年即將過去,回顧這一年來的工作,,心中感慨萬千,,有苦有甜,,付出也得到了回報(bào),,你的年終工作總結(jié)寫好了嗎?對明年的規(guī)劃,你想好了嗎?以下是本站小編為大家精心整理的“銀行年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,,歡迎大家閱讀,供您參考,。更多詳請關(guān)注本站!
xx年對**支行來講,是辛勤耕耘的一年,,是適應(yīng)變革的一年,,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路,、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下,,**路支行堅(jiān)持年初制訂的工作思路,,克服重重困難,,團(tuán)結(jié)一致,勇于開拓,,在堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營,、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,,以發(fā)展為主線,以利潤為目標(biāo),,以高品質(zhì)、專業(yè)化服務(wù)為手段,,積極擴(kuò)展市場,、創(chuàng)新產(chǎn)品,、培育客戶,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的全面,、快速增長?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報(bào)如下:
一,、經(jīng)營業(yè)績
1,、負(fù)債業(yè)務(wù):截至11月底,我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元,較年初增長2358萬元,,其中對公存款余額達(dá)28614萬元,,較年初增長1525萬元,,儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,較年初增長833萬元,。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元,較年初增長1020萬元,,其中對公存款日均已浮出水面,,較年初正增長39萬元,,余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元,較年初新增981萬元,。
2,、資產(chǎn)業(yè)務(wù):截止11月底,,我行貸款余額為40273萬元,,比年初新增 萬元,。9月底,,我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,并分別于9月底投放2億元,、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),,提高了利息收入水平。同時(shí),,我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,,分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,,為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元,,資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,,手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。
3,、中間業(yè)務(wù):今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,,并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道,,積極組織收入,提高收益水平,。截止11月底,,全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,,比去年增速達(dá)到215%。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元,,以及國際結(jié)售匯收入2800元,開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間,。代理發(fā)售國債1651萬元,,基金1300萬元,,信托280萬元,各類保險(xiǎn)25萬元,,理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元。
4,、國際業(yè)務(wù):今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技,、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),,我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元,。11月,,經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,,我行積極行動,對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),,懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,,并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù),,為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5,、電子銀行業(yè)務(wù):為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù),減輕前臺壓力,,今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo),。截止11月底,,我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀273戶,,callcenter簽約287戶,網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元,。
6,、其他方面:xx年**路支行在結(jié)算服務(wù),、核算質(zhì)量,、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績,實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故,。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動,,在行慶50周年合唱比賽中,我行做為牽頭行,,積極準(zhǔn)備,組織有序,,與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績,。
二,、主要工作回顧
1,、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,提高經(jīng)營水平
開通對公高端客戶窗口,,不僅完善了理財(cái)中心的功能,也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,,實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù),。此項(xiàng)舉措對我行的.服務(wù)水平是一個(gè)很大地提升,,收到了良好的效果。
在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,,我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分,,有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),,小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動,,大額進(jìn)出情況,并調(diào)查分析原因,,提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法,。初步形成多層次的營銷網(wǎng),,如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù),并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù),。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%,存款余額增加22%,。 在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,,我行對私存款新增不理想,。一度回落到年初3xx萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,,開辟vip客戶專區(qū),,篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段,,發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長,。同時(shí)狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率,目前由于dcc上線,、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。
2,、積極推行績效管理,提高支行管理水平
年初伊始,,我行率先推出《*****案》,,為每一個(gè)中層干部量身定體,,制定了績效管理目標(biāo)、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法,,經(jīng)過科學(xué)的推算,對每一位中層干部所在的崗位不同,,分別進(jìn)行不同的設(shè)定,,并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定,。通過績效管理的推行,使中層負(fù)責(zé)人的責(zé),、權(quán)、利相匹配,,以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性,。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn),,績效管理的激勵(lì)約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行,。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可,準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣,。
為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性,,5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,,由于激勵(lì)約束有力,使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力,,積極營銷客戶,,主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,,我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,,使**科技、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù),、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
3,、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量,,防范資金風(fēng)險(xiǎn)
今年,,面對dcc上線、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊,,差錯(cuò)率較高等情況,,我行從嚴(yán)把關(guān),,要求員工提高核算質(zhì)量,積極防范資金風(fēng)險(xiǎn),。通過強(qiáng)化培訓(xùn),、一對一老帶新等方式,,迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,,對核算差錯(cuò)出臺了相應(yīng)的處罰措施,使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升,。同時(shí),,在人員相對緊張的情況下,,將b級柜員崗位后撤,做好全行后臺稽核工作,,從嚴(yán)把關(guān),使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高,。
4、強(qiáng)化培訓(xùn),,提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)
今年,,我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中,,讓全行員工得到良好的教育,成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才,。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個(gè)途徑展開:
1) 積極組織員工參加上級行培訓(xùn),全年參訓(xùn)132人次,,是力度最大的一年,。特別是支行在人員短缺,、業(yè)務(wù)繁忙情況下,,克服重重困難,讓每一個(gè)前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí),。
2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn),。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,,每周安排2個(gè)晚上培訓(xùn),。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,,如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課,使每個(gè)人既是學(xué)生又是講師,,收到了很好的效果。
3),、加大對客戶經(jīng)理、中層負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn)。組織讀書活動,,推薦《***》、《****》等優(yōu)秀書目,,開展讀后感想座談,使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高,。
5、把安全防范溶入日常管理,,防微杜漸,繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故
安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),,是第一要事,。對外我行密切關(guān)注社會形式,,嚴(yán)防不法分子的侵害,。從早接款晚送款,,到出入通勤門,我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,,并督促每一個(gè)員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,,定期演習(xí),。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書,,員工思想動態(tài)調(diào)查報(bào)告。設(shè)立專職稽核員,,對帳務(wù)全程監(jiān)控,并制訂核算差錯(cuò)處罰辦法,,有效遏制了業(yè)務(wù)差錯(cuò)和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人,,消滅隱患30多起,,有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展,。
6、工會把"家園文化"深入推廣,,團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)
今年工會注意"家園文化"建設(shè),給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,。同時(shí)組織員工參加了合唱,、跳繩、乒乓球,、籃球運(yùn)動,,豐富員工業(yè)余生活,。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),,經(jīng)過精心排練,,在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名,使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),,員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動,。
三,、存在的問題
1、前臺服務(wù)存在差距,,客戶投訴時(shí)有發(fā)生,。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起,,嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù),。
2、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大?,F(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶,如果加上對私客戶維護(hù),,顯然人力不足,。
3,、對公、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位,,需要樹立全員營銷理念,,以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。
4、網(wǎng)銀,、電話銀行簽約推廣力度不大,柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大,。
四,、明年工作規(guī)劃
xx年發(fā)展思路:以學(xué)習(xí)《****》為發(fā)展契機(jī),圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,,深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力,,積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,堅(jiān)持走高端路線,創(chuàng)新經(jīng)營,規(guī)范發(fā)展,,防范風(fēng)險(xiǎn),。
1、指標(biāo)規(guī)劃:對公日均新增3000萬元,儲蓄日均新增xx萬元,,中間業(yè)務(wù)收入有更大突破,實(shí)現(xiàn)180萬元;儲蓄存款爭取突破4億元,。國際業(yè)務(wù),、電子銀行,、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù),。
2,、繼續(xù)推進(jìn)績效管理,,促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高。
3,、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍,,增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,,從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化。
4,、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收。
5,、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,,使每個(gè)員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要,。
6,、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,,全面提升我行服務(wù)手段,,最大限度減輕柜面壓力。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十三
我于2xxx年x月x日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。2xxx年x月x日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理,。從入職到現(xiàn)在,,回顧將近一年的工作,,有進(jìn)步也有不足,,下面我從幾部分來對我的工作總結(jié):
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,,對公司的很多情況都不了解,,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,,每一位同事,公司的每一個(gè)制度,。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),,遇到不懂的或不清楚的地方,,及時(shí)向同事請教,,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),,在x月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,,原則性強(qiáng),,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),,行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正,。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開會議,,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,以此作為標(biāo)桿,,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
我欣賞xx在全球通廣告宣傳里的一句話:每個(gè)人,,都是一座山,,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已,。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度,。按我的理解,高度不同,,視野就不同,,思考問題的角度也不同,,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,,掌握全局觀念,只有這樣,,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,,把學(xué)院利益,、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、減壓,,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì),、統(tǒng)一認(rèn)識,、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,,因此在20xx年的工作中,,多次組織員工活動與培訓(xùn),,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽,、執(zhí)行力培訓(xùn),、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,,得到了員工的認(rèn)可。
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,,為每位員工建立家的溫馨,,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任,。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,,批評衛(wèi)生差的,,使每位員工都能認(rèn)識到,,辦公室就是我們的家,。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,,家人的溫暖。
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法,。對進(jìn)步明顯,、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對員工成績的認(rèn)可,,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,,我們評出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣,。當(dāng)然,,對于違反學(xué)院規(guī)定,、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,,當(dāng)然,,懲罰不是目的,,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更好的執(zhí)行20xx年人事工作,。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,對我們來說,,既是壓力也是動力,,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn),。20xx年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1.完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本,。因此,,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心,。
2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機(jī)制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,,從真正意義上為他們帶來幫助,。另外完成新員工入店手冊。
3.協(xié)助部門工作,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議。
繼續(xù)配合各門店及部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年,,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心。
其實(shí)正所謂“天下難事始于易,,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信百姓會越做越強(qiáng)。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十四
20xx年即將結(jié)束,,20xx年的工作也即將告一段落,,在這一年里,,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。基本上完成了本年度的工作,,經(jīng)歷這一年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,,熟悉了公司的運(yùn)作流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20xx年有所收獲,,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然充滿干勁,,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上工藝流程和技術(shù)的需求,,還缺乏主動溝通和交流的積極性,,不善于有效的表達(dá),。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,,造成拖期、延期現(xiàn)象,。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十五
xxxx年來,我局在各級各部門的指導(dǎo),、關(guān)心下,緊緊圍繞就業(yè)服務(wù)中心工作,,腳踏實(shí)地,,扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展,,銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新工作方式,,在圓滿完成上級各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,聯(lián)合縣級各職能部門,在全縣營造xxxx帶動就業(yè)良好氛圍,,切實(shí)發(fā)揮好就業(yè)工作惠民,、富民作用,,取得了較好成績。
根據(jù)上級安排,,今年來,我局在全局全面開展“兩學(xué)一做”活動,,扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。一是抓好黨員學(xué)習(xí),。嚴(yán)格按照要求抓好黨內(nèi)章程,、條例等的學(xué)習(xí),,黨員個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,,開展好學(xué)習(xí)討論,記好學(xué)習(xí)筆記,,寫好學(xué)習(xí)心得。二是抓好“三會一課”,。按期召開會議,,充分發(fā)揮好“三會”在工作中的作用,。邀請縣組織部、人社局領(lǐng)導(dǎo)到局講黨課,,局機(jī)關(guān)支部書記講黨課,,切實(shí)強(qiáng)化黨員“學(xué)”這一關(guān),。三是抓好支部活動。七一期間,,我局結(jié)合建檔九十五周年,,聯(lián)合縣人社局多個(gè)二級機(jī)構(gòu)黨支部開展紀(jì)念活動,通過重溫入黨誓詞,、重走紅軍路等活動進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員的黨性教育。四是抓好黨費(fèi)收繳,。按照上級安排,我局在xx月底對xxxx年至xxxx年的黨費(fèi)進(jìn)行了清算,,對欠繳部分嚴(yán)格按要求補(bǔ)繳到位,。我局機(jī)關(guān)支部扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”活動,,機(jī)關(guān)支部建設(shè)不斷強(qiáng)化,獲得上級黨組織的肯定,,在今年被評為全縣先進(jìn)基層黨組織。
今年來,,我局積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策,,采取一系列措施,全力促進(jìn)全縣“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”濃厚氛圍形成,,助推xxxx帶動就業(yè),。一是加強(qiáng)積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳,。根據(jù)上級文件精神,編制新一輪積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)積極政策簡明宣傳資料xxxx余份,,印制《就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策問答》就業(yè)篇和創(chuàng)業(yè)篇xxxxx套,在專場招聘會,、政策宣傳日進(jìn)行集中宣傳,。同時(shí),將宣傳資料下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)在趕集日進(jìn)行集中宣傳,。二是適時(shí)調(diào)整扶助政策,。今年來,根據(jù)上級政策調(diào)整,,我局對創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,,上調(diào)了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款對象范圍,、貼息的金額和年限,貼息金額不分男女,,調(diào)整到xx萬元,貼息三年,,政策扶持創(chuàng)業(yè)力度進(jìn)一步加強(qiáng),。三是扎實(shí)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。在繼續(xù)加大后續(xù)服務(wù)建設(shè)的同時(shí),逐步完善培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),,不斷提升培訓(xùn)效果,推動大眾創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),。x月開始,,在全縣范圍內(nèi)開展電商扶貧培訓(xùn),,著力培育電商人才特別是貧困人口電商人才,促進(jìn)縣內(nèi)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。四是樹立xxxx典型,,助推全民xxxx帶動就業(yè),。今年x月,我局聯(lián)合團(tuán)縣委等多家單位,,舉辦了我縣第一屆青年xxxx大賽,,對大賽前十名的xxxx項(xiàng)目予以了獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),,由縣郵儲銀行向這些項(xiàng)目授信,,大力支持這些項(xiàng)目發(fā)展,。今年x月,由我局選送的城步苗繡“巧手脫貧”xxxx項(xiàng)目,,在第二屆“中國創(chuàng)翼大賽”中,一路披荊斬棘,,拿到全國三等獎(jiǎng),,這是我市唯一獲此殊榮的項(xiàng)目,,也是我省以團(tuán)隊(duì)組身份唯一獲此殊榮的項(xiàng)目,該項(xiàng)目已進(jìn)入全國xxxx優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目庫,。今年xx月中旬,,我縣儒林鎮(zhèn)作為xxxx年度xxxx帶動就業(yè)示范單位,,赴x參加x省“雙創(chuàng)周”成果展示,向全省推介我縣xxxx帶動就業(yè),,同時(shí),在展臺推介我縣xxxx企業(yè)的民族特色產(chǎn)品,,在展廳引起轟動,。xxxx典型的樹立,,進(jìn)一步帶動了全縣xxxx熱情,推進(jìn)xxxx帶動就業(yè),。五是出臺我縣xxxx幫扶政策,。根據(jù)省市相關(guān)文件,,制定了切合我縣實(shí)際情況的'《高校畢業(yè)生扶持專項(xiàng)資金管理使用細(xì)則(試行)》和《xxxx帶動就業(yè)扶持資金暫行管理辦法》,,切實(shí)加大對xxxx的幫扶力度,。特別是對建檔立卡貧困人口,,我們規(guī)定申報(bào)單位必須在吸納貧困人口就業(yè)方面有突出成效。今年來,,我累計(jì)對符合條件的x戶高校畢業(yè)生,、xx戶xxxx帶動就業(yè)單位進(jìn)行了扶持,,扶持資金xxx萬元,充分推動了我縣xxxx帶動就業(yè)工作開展,。六是就業(yè)專項(xiàng)資金爭取卓有成效。近三年來,,就業(yè)專項(xiàng)資金已翻一番,,資金總額突破xxxx萬元。
今年來,,我局創(chuàng)新就業(yè)幫扶方式,想盡千方百計(jì),,切實(shí)加強(qiáng)對轉(zhuǎn)移就業(yè)的引導(dǎo)幫扶,。今年x月,,我局赴龍勝參加粵桂湘勞務(wù)輸出工作洽談會,通過洽談,,與x、珠海的一些知名企業(yè)達(dá)成了勞務(wù)輸出初步協(xié)議,。x月份,,我局赴x與x升華報(bào)關(guān)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行洽談,,探索訂單培訓(xùn)新途徑。該校系對初高中畢業(yè)生培訓(xùn)后,,輸送到高速公路工作,。目前,,該校已在我縣設(shè)立報(bào)名處。xx月份,,我局通過不斷努力,成功建立“城步就業(yè)”微信公眾號,,并聘請專門人員管理,,利用“城步就業(yè)”微信公眾號強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策對外宣傳的同時(shí),,在公眾號發(fā)布招聘信息,向全縣推介優(yōu)質(zhì)企業(yè),,進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出路子,,強(qiáng)化勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè),。一系列措施的實(shí)施,進(jìn)一步拓寬了我縣勞務(wù)輸出的路子,,進(jìn)一步強(qiáng)化了我縣就業(yè)幫扶機(jī)制。
勞務(wù)協(xié)作脫貧工作作為精準(zhǔn)扶貧的一項(xiàng)重要內(nèi)容,,我局高度重視該項(xiàng)工作,。省市安排部署后,,我局及時(shí)向上匯報(bào),召開了全縣勞務(wù)協(xié)作脫貧工作會議,,確定了我縣勞務(wù)協(xié)作脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及組成單位,合理劃分各成員單位工作職責(zé),,召開我局工作會議確定我局工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單,,制定現(xiàn)階段工作方案,,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,,及時(shí)有序開展。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會上,下發(fā)貧困人口調(diào)查表格xxxx余份xxxxx余條,,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)就業(yè)和社會保障服務(wù)站組織專門力量進(jìn)村入戶摸底調(diào)查,。目前,該項(xiàng)工作已進(jìn)入調(diào)查摸底及系統(tǒng)錄入階段,。同時(shí),,我局不斷加大與各勞務(wù)輸出單位銜接力度,,確保勞務(wù)輸出崗位有保障。
至今年xx月,,我局全面完成了全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),、xx個(gè)社區(qū)的基層公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)、社區(qū),,均按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備了辦公、工作制度,、政策宣傳等設(shè)備,,進(jìn)一步強(qiáng)化基層公共就業(yè)服務(wù)平臺工作能力建設(shè),,全面提升基層平臺服務(wù)水平??h級公共就業(yè)服務(wù)平臺經(jīng)設(shè)計(jì),、預(yù)算,目前進(jìn)入財(cái)評階段,,財(cái)評通過后即將進(jìn)入招投標(biāo)及實(shí)施階段,,力爭在xxxx年x月完成建設(shè),。
今年到xx月中旬,我縣省定重點(diǎn)民生實(shí)事城鎮(zhèn)新增就業(yè)xxxx人,完成xxxx人,,超額完成了工作任務(wù)。其中:失業(yè)人員再就業(yè)xxxx人,,就業(yè)困難對象再就業(yè)xxx人,,援助未就業(yè)高校畢業(yè)生xx人,,離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名登記率xxx%,就業(yè)及就業(yè)準(zhǔn)備率達(dá)到xxx%,,零就業(yè)家庭動態(tài)援助率xxx%,,安置xx人就業(yè),;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.x%以內(nèi);新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)xxxx人,,完成xxxx人,,完成任務(wù)的xxx.x%,;九興集團(tuán)招工xxx人,完成xxx人,,xxx%完成任務(wù),;邵陽高級技工學(xué)校招生指標(biāo)數(shù)xx人,,完成xx人,%,;職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)總?cè)藬?shù)xxxx人,其中:創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)xxx人,,完成xxx人,,技能培訓(xùn)xxxx人,完成xxxx人,,崗位技能提升培訓(xùn)xxxx人,完成xxxx人,,共完成xxxx人,,超額完成任務(wù);農(nóng)村勞動力技能提升三年行動計(jì)劃任務(wù)xxx人,,完成xxx人,,超額完成任務(wù),;兩后生培訓(xùn)任務(wù)xxx人,完成培訓(xùn)xxx人,,培訓(xùn)覆蓋率xxx%,;農(nóng)村貧困勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)任務(wù)xxx人,完成xxx人,;完成技能鑒定xxx人,,完成xxxx人,完成任務(wù)的xxx.x%,;獲取證書人數(shù)xxx人,,完成xxx人,完成任務(wù)的xxx.x%,;新增創(chuàng)業(yè)主體任務(wù)數(shù)xxxx戶,完成xxxx戶,,帶動城鄉(xiāng)就業(yè)任務(wù)數(shù)xxxx人,,完成xxxx人,;小額擔(dān)保貸款指標(biāo)數(shù)xxxx萬元,全年新增xxx人/次共xxxx萬元,,完成任務(wù)的xxx.x%。年末享受補(bǔ)貼xxx人/次,,累計(jì)貸款余額xxxx萬元,;發(fā)放社保補(bǔ)貼xxx人/次,新增公益性崗位安置xxx人,,中介服務(wù)xxx人。
今年來,,我局在各級領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,通過全局干部職工的積極努力,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場,、社區(qū)的緊密配合,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
xxxx年,,我局將繼續(xù)圍繞局中心工作,狠抓落實(shí),,切實(shí)做好省市縣安排部署的各項(xiàng)工作,全面完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)繼續(xù)狠抓干部作風(fēng)建設(shè),,切實(shí)提高工作效能。
工作作風(fēng)直接關(guān)系到各項(xiàng)工作開展,,明年,,我局進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部輪班制,,作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值周,負(fù)責(zé)當(dāng)周干部職工工作作風(fēng),。組長不定時(shí)對全局進(jìn)行督查,,查到有違紀(jì)行為,在追究違紀(jì)人員的責(zé)任的同時(shí),,還將追究值周領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。通過一系列措施,,進(jìn)一步加大干部作風(fēng)建設(shè)力度,,進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升工作效能,,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)工作落實(shí),,全面完成工作任務(wù),。
1培訓(xùn)工作。
一是在xxxx年工作的基礎(chǔ)上,,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,,結(jié)合精準(zhǔn)扶貧,,繼續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),,并抓實(shí)電商等專題培訓(xùn)。完善后續(xù)服務(wù)工作,,有效開展各類培訓(xùn)后續(xù)服務(wù),。二是加大師資力量建設(shè)投入力度,,完善技能鑒定所基礎(chǔ)建設(shè),建成我縣計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及技能鑒定場所,,開展計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)及技能鑒定,。
2就業(yè)工作。
一是高質(zhì)量完成省定重點(diǎn)民生實(shí)事城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作任務(wù),。二是全面完成九興集團(tuán)員工招聘及高級技工學(xué)校招生工作任務(wù),。三是進(jìn)一步加大就業(yè)基礎(chǔ)工作日常管理力度,,規(guī)范工作流程,開展鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)基層工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保各類工作準(zhǔn)確,、及時(shí)完成。
3求職招聘,。
提前部署,,組織好xxxx年春風(fēng)行動大型招聘活動。
4小額擔(dān)保貸款貼息,。
超額完成小額擔(dān)保單款貼息任務(wù)。
5外宣工作,。
完成省級媒體信息上稿任務(wù)x條,,市級媒體信息上稿任務(wù)x條,,縣級媒體信息上稿任務(wù)xx條。
(三)繼續(xù)抓好縣級基層公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè),,夯實(shí)基層就業(yè)工作基礎(chǔ),。
在全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場),、社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)基層平臺建設(shè)的基礎(chǔ)上,,抓實(shí)縣級公共就業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)。按照目前的建設(shè)進(jìn)度,,抓緊與財(cái)政局財(cái)評中心銜接,爭取盡快通過財(cái)評,,進(jìn)入項(xiàng)目招投標(biāo)階段,,爭取在xxxx年x月完成建設(shè)任務(wù),,就業(yè)局整體搬遷至新大樓辦公。
(四)繼續(xù)抓好xxxx平臺建設(shè),,全面推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”
不斷擴(kuò)大充實(shí)xxxx專家團(tuán)隊(duì),,逐步加大xxxx平臺影響力,,完善線上線下幫扶服務(wù)模式,扎實(shí)為xxxx人員解決問題,、提供幫扶,促進(jìn)全民xxxx良好氛圍形成,,全面推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”,。
(五)繼續(xù)加強(qiáng)對上銜接工作力度,爭取就業(yè)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目的傾斜,。
一是結(jié)合我縣實(shí)際情況開展創(chuàng)業(yè)孵化基地,、xxxx園區(qū)建設(shè),。二是爭取上級對我縣就業(yè)專項(xiàng)資金和其他項(xiàng)目的傾斜。
生產(chǎn)年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃篇十六
提前制定工作計(jì)劃,,不僅有助于我們合理安排時(shí)間,,還能保障工作有序進(jìn)行。下面是由本站小編為大家整理的“銷售年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”,,歡迎大家閱讀,僅供大家參考,,希望對您有所幫助!
在20xx年當(dāng)中,,堅(jiān)決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí),、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,,在各媒體廣告里如:廣播電臺,、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬余條,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),、銷售部運(yùn)行制度,、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距,。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,,銷售業(yè)績的確很不理想,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點(diǎn):
1,、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,,懶散,,也就是常說的要性不強(qiáng),。
2、對客戶關(guān)系維護(hù)很差,。
銷售顧問最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。一個(gè)月的時(shí)間里,,總共八個(gè)銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個(gè),,手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,,每次搞活動邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3,、溝通不夠深入,。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的`反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。
4、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
5,、銷售人員的素質(zhì)形象,、業(yè)務(wù)知識不高。
個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下,、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象,、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象,、和聲譽(yù)),。
一、市場分析,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略,。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外塑形象,。用鐵的紀(jì)律,,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場漂亮的伏擊戰(zhàn),。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,,我們很可能會失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會,。
在明年的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,戰(zhàn)斗力,、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶,、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺階,。在明年的工作中組建一支和諧,,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員的出勤、見客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3)提高人員的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道,。
把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,,做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售,、邀約銷售,、車展銷售等之間的配合,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問身上,,再分解到每月,,每周,,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo),。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略,。
今后,,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,,勤奮工作,,以身作則,。我相信,就一定能有一個(gè)更高,、更新的發(fā)展,,我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持,、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!