總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇一

在銀監(jiān)部門和行業(yè)管理部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，***銀行始終堅(jiān)持?一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓經(jīng)營管理?的思路,，深入貫徹《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》和合規(guī)經(jīng)營理念,，以?服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)社區(qū)居民和中小企業(yè)?為經(jīng)營宗旨,，深化改革,、從嚴(yán)治行，與時(shí)俱進(jìn),、開拓創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。近三年是***銀行變化最大,、管理最優(yōu),、成效最顯著的三年，在銀監(jiān)部門年度綜合評級中連續(xù)被評為二級,。

徒法不足以自行,。科學(xué)合理的治理機(jī)制才是保障各項(xiàng)管理制度執(zhí)行到位的根本,。該行成立之初,，就在發(fā)展與管理機(jī)制上研導(dǎo)出一些切實(shí)可行的作法。

(一)健全完善制度，實(shí)行精細(xì)化管理,。健全的管理制度是遏制違法,、違規(guī)、違德行為的基石,。三年來,，該行對業(yè)務(wù)操作規(guī)程、行業(yè)管理制度和銀監(jiān)會(huì)內(nèi)控管理法規(guī)進(jìn)行收集整理,，編印成《****行內(nèi)部管理制度》和《行業(yè)防案控險(xiǎn)量化考核手冊》,，下發(fā)全行人手一冊，做到一項(xiàng)業(yè)務(wù)一本手冊,，一個(gè)流程一個(gè)制度,，一個(gè)崗位一套規(guī)定，使全行干部員工學(xué)有可尋,，執(zhí)有所依,，處有所據(jù)。

(二)明確管理責(zé)任,，實(shí)行目標(biāo)化監(jiān)督,。一是層層落實(shí)責(zé)任制。每年年初,，該行與基層網(wǎng)點(diǎn)簽訂《安全管理目標(biāo)責(zé)任狀》和《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》。以網(wǎng)點(diǎn)為單位,，組織員工簽訂《聯(lián)保責(zé)任書》和《經(jīng)濟(jì)擔(dān)保責(zé)任書》,，對管理和監(jiān)督失職而出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的，嚴(yán)格實(shí)施?上追兩級,，見錢見人?;二是明確三級負(fù)責(zé)制,。董事長對防控安保工作負(fù)總責(zé)，親自過問,、主動(dòng)協(xié)調(diào),，直接參與。將安防指標(biāo)納入全年綜合目標(biāo)考核,，實(shí)行?一票否決制?,，形成?安全之責(zé)人人挑?的防范網(wǎng)絡(luò)。分管行長和職能部室實(shí)行直接管理責(zé)任考核,，基層行長和重要崗位人員實(shí)行直接責(zé)任人考核,，嚴(yán)格執(zhí)行?一案四問責(zé)?和?走人?制度，堅(jiān)決防止在防案控險(xiǎn)上失之于寬,、失之于軟,。

(三)突出內(nèi)外聯(lián)防，實(shí)行多方位防控,。以公安部門為平臺(tái),，建立gps報(bào)警系統(tǒng);以相鄰單位為依托,，簽訂案防聯(lián)保責(zé)任書;以本行員工為載體，建立相互監(jiān)督相互制約聯(lián)保;以保安公司為切入點(diǎn),，實(shí)施特定時(shí)期和重大節(jié)日夜巡邏,。***、***支行地處偏遠(yuǎn),、環(huán)境復(fù)雜,，該行狠抓四鄰聯(lián)防建設(shè)，與當(dāng)?shù)卣?、派出所和相鄰單位共?jì)簽訂聯(lián)防協(xié)議42份,，形成了內(nèi)管外防的綜合治理局面。

三年來,，該行始終樹立?安全高于一切,，一切讓位于安全?的防范意識(shí)，按照湖北銀監(jiān)局,、省聯(lián)社和公安,、消防部門安防設(shè)施達(dá)標(biāo)要求，投入了大量人力和財(cái)力對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施進(jìn)行改造和建設(shè),，把有限的資金用在刀刃上,。通過認(rèn)真規(guī)劃，精打細(xì)算,，真正做到用小錢保大錢,，花錢買平安的目的。目前全轄網(wǎng)點(diǎn)物防技防水平大幅提高,，防控功能發(fā)揮正常,。

(一)重投入，嚴(yán)達(dá)標(biāo),。該行先后投入資金***萬元,，對網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)、防彈玻璃進(jìn)行了改造,，安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng),、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器、防尾隨電控聯(lián)動(dòng)門等設(shè)施,。***年建成了監(jiān)控中心,，對轄內(nèi)***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和***臺(tái)atm機(jī)實(shí)行24小時(shí)全方位監(jiān)控。目前該行所有網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到了公安部ga20xx-38標(biāo)準(zhǔn),，安全設(shè)施達(dá)標(biāo)合格率達(dá)100%,。

(二)重管理，嚴(yán)要求。一是落實(shí)責(zé)任,。對網(wǎng)點(diǎn)明確了安防設(shè)施管理員,，并與監(jiān)察保衛(wèi)部門簽定了管理責(zé)任書。二是強(qiáng)化培訓(xùn),。每年舉辦不少于三期安全管理培訓(xùn)班,，通過培訓(xùn)，讓全轄員工對各類安防及消防器材操作使用達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì),。三是加強(qiáng)保養(yǎng)維護(hù),。定期檢查網(wǎng)絡(luò)通訊線、報(bào)警器,、監(jiān)控器等設(shè)施使用及運(yùn)行情況,，檢查網(wǎng)點(diǎn)門、窗及周邊環(huán)境,，隨時(shí)掌握和反映情況,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)整改。四是充實(shí)保衛(wèi)力量,。監(jiān)保部增備了5名保衛(wèi)人員協(xié)同保安公司押運(yùn),，對業(yè)務(wù)量較大的網(wǎng)點(diǎn)配備了保安人員，既加強(qiáng)了安全保衛(wèi)工作,，又提升了社會(huì)形象,。

(三)重使用，嚴(yán)監(jiān)管,。為了把物防設(shè)施的效能發(fā)揮到最大化,，該行認(rèn)真研究物防、技防設(shè)施在對外防范和對內(nèi)監(jiān)督上的作用,。一是防范作用,。讓它在網(wǎng)點(diǎn)的外部安防上起到?電子眼?和?電子警察?的作用,，保護(hù)***行財(cái)物安全;二是監(jiān)督作用,。將綜合柜員的?一日三碰庫?、業(yè)務(wù)授權(quán),、交接和守庫值班簽到等重要環(huán)節(jié)置于監(jiān)控之下,，利用它掌握流程、分清是非,，防范操作風(fēng)險(xiǎn);三是檢查作用,。各級管理崗位通過調(diào)閱監(jiān)控錄像，可檢查員工的日常操作是否合規(guī),，掌握管理和整改重點(diǎn),。

安全無小事。金融系統(tǒng)眾多案件都是因小事、因制度漏洞而引發(fā),，教訓(xùn)深遠(yuǎn),。三年來，該行以活動(dòng)為抓手,，不斷強(qiáng)化員工管理,、制度執(zhí)行，狠抓防范機(jī)制建設(shè),，采取普查與抽查,、明查與暗訪、定期查與不定期查相結(jié)合的方式對全轄安保工作進(jìn)行檢查與督導(dǎo),，累計(jì)投入300余人次,、280個(gè)工作日，對***個(gè)網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)進(jìn)行了****次檢查,，整改隱患****余處,，做到查堵結(jié)合，查治結(jié)合,，查改結(jié)合,，及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài)，杜絕了各類事故和案件發(fā)生,。

(一)抓領(lǐng)導(dǎo)履責(zé),。該行積極開展?四個(gè)一?活動(dòng)，即一次現(xiàn)金及重要空白憑證檢查,，一次內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查,，一次案防工作會(huì)議，一次內(nèi)控執(zhí)行情況通報(bào),，全面督導(dǎo)案防工作,。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不定期對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全、內(nèi)控檢查,，對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下令整改,，對整改不到位的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評。每月深入基層開展安全檢查,，特別是元旦,、春節(jié)、清明,、?五一?,、?十一?等節(jié)假日，重點(diǎn)加強(qiáng)檢查督導(dǎo),，對查出的問題按月分析,、立項(xiàng)處理,，掌握了基層安防工作的第一手資料。切實(shí)落實(shí)案防與績效掛鉤機(jī)制,，一旦因制度執(zhí)行,、檢查監(jiān)督不到位而發(fā)生案件的，所有參與檢查和包片管理人員均扣發(fā)績效工資,，防止?走過場?和?檢查疲勞?,，確保監(jiān)控工作取得實(shí)效。三年來共處理人員***人次,，經(jīng)濟(jì)處罰合計(jì)****萬元,，有效遏制了違規(guī)行為的發(fā)生，增強(qiáng)了全行員工遵規(guī)守紀(jì)的安全責(zé)任心,。

(二)抓環(huán)節(jié)防控,。該行不斷充實(shí)審監(jiān)保隊(duì)伍，制定嚴(yán)密的檢查方案,，加大檢查頻率,，細(xì)化檢查內(nèi)容，保證了防案控險(xiǎn)效果,。一是加強(qiáng)審計(jì)稽核,，積極組織各項(xiàng)檢查審計(jì)，認(rèn)真組織季度業(yè)務(wù)真實(shí)性審計(jì),、綜合大檢查,、序時(shí)審計(jì)、離任審計(jì),、輪崗審計(jì),、逾期貸款責(zé)任認(rèn)定等審計(jì)，未雨綢繆,，防微杜漸,，消除了監(jiān)督真空。

二是加強(qiáng)流程風(fēng)險(xiǎn)控制,。在內(nèi)部核算方面,，對事前、事中和事后各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，按季對現(xiàn)金尾箱,、重要單證,、印章,、印鑒卡、柜員管理,、業(yè)務(wù)授權(quán),、大額支付等重要部位進(jìn)行檢查,，及時(shí)穩(wěn)定了前臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行安全;在信貸管理方面，嚴(yán)格貸款?三查?制度和?三個(gè)辦法一個(gè)指引?新規(guī),，貸前推行?五查四看一走訪十確認(rèn)?制度,，貸中嚴(yán)格執(zhí)行?面簽聲明?制度，落實(shí)受托支付審查和會(huì)計(jì)出口監(jiān)控,，嚴(yán)防信貸資金挪用現(xiàn)象;在現(xiàn)金管理方面,，嚴(yán)格核定網(wǎng)點(diǎn)庫存限額，做好備付監(jiān)測,，提高現(xiàn)金使用效率,，確保流轉(zhuǎn)安全。

(三)抓部位治理,。一是開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查,。對重點(diǎn)單位、重大業(yè)務(wù),、重要崗位人員進(jìn)行重點(diǎn)排查,，掌握員工工作之外的交友、經(jīng)商情況和生活動(dòng)態(tài),，確保員工八小時(shí)外的行為規(guī)范,。認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想轉(zhuǎn)化工作，通過幫教,，20xx年確定的4名?重點(diǎn)人員?現(xiàn)已解除的有3人,，工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變，工作激情得到和諧提升;二是開展重要崗位輪崗交流,。三年來,，對機(jī)關(guān)中層干部輪崗**人，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人輪崗***人,，客戶經(jīng)理輪崗***人,，主管會(huì)計(jì)輪崗***人，綜合柜員輪崗27人,，授權(quán)人員輪崗***人,，有效防范了道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，確保了業(yè)務(wù)經(jīng)營有序推進(jìn),。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇二

積累語言,，豐富知識(shí)，而且能陶冶情操,，受益終生,。”為進(jìn)一步激發(fā)員工讀書熱情,，增長知識(shí),，活躍銀行文化,，樹立正氣，營造清風(fēng)屢屢的書香氛圍,。在這次期的讀書活動(dòng)中我主要做了以下工作：

一,、深入宣傳，營造讀書學(xué)習(xí)的良好氛圍,。

根據(jù)銀行的工作安排,，我制定了詳實(shí)可行的讀書活動(dòng)方案，按照活動(dòng)方案,，我們班迅速地開展了讀書活動(dòng)的動(dòng)員工作,。召開了主題班會(huì)、出了主題黑板報(bào),、制作格言,、名人名言牌等，多渠道,、深層次宣傳讀書,、學(xué)習(xí)的重要意義，通過強(qiáng)勢宣傳營造文化氛圍,，提高員工的思想認(rèn)識(shí),，為深入落實(shí)讀書方案的各項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二,、落實(shí)責(zé)任,，確保讀書活動(dòng)的順利開展。

為確保讀書活動(dòng)有效,、規(guī)范,、深入、有序地開展,，我在班上成立了讀書小組,，根據(jù)活動(dòng)方案，層層落實(shí)責(zé)任,、分解任務(wù),。確保了讀書節(jié)活動(dòng)的順利實(shí)施。

三,、創(chuàng)新活動(dòng),，為每位員工的成長導(dǎo)航。

在讀書節(jié)活動(dòng)中,，我著眼于提高教育質(zhì)量和促進(jìn)員工的全面發(fā)展,，以形成人人好讀書，人人讀好書的終身學(xué)習(xí)為目標(biāo),，開展了一系列豐富多彩,、靈活多樣的讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，收到了較好的效果,。

1,、捐贈(zèng)圖書，建立了銀行圖書角,。好書共欣賞,，完善了銀行圖書角的建設(shè)，成立了圖書管理小組,，開展借閱管理活動(dòng),，舉行了好書交換活動(dòng)，同學(xué)們形成了好書先讀為快的愉悅讀書氛圍,，暢游書海,，各班洋溢著濃濃的讀書氣氛。

2,、召開主題班會(huì),，不斷把讀書活動(dòng)推向深入。按照活動(dòng)方案我召開了動(dòng)員會(huì),、讀書經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),、古詩詞誦讀、好詞佳句“集詞本”的交流等系列主題班會(huì),。在讀書心得交流會(huì)上,，員工暢所欲言，氣氛活躍,。他們談到了閱讀的收獲,，并向大家推薦怎樣選擇好書，選擇適合自己閱讀的好書,；怎樣合理利用課余時(shí)間,，有序讀書；并介紹了自己在家庭中是怎樣帶動(dòng)父母閱讀,，爭取評上“書香家庭”的實(shí)際行動(dòng),。

通過此次交流會(huì)，同學(xué)們互取所長,，學(xué)到了更多讀書知識(shí)和方法,，加深了愛書、用書的思想認(rèn)識(shí),，同時(shí)又促進(jìn)了同學(xué)間讀書競賽活動(dòng)的自覺形成,。

3、評比“讀書之星”,。為樹立員工身邊的榜樣,，通過班內(nèi)推薦,，評選出了15名讀書之星。

1,、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習(xí)慣,、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動(dòng),，使每個(gè)員工“讀好書,，凈化心靈，啟迪人生”,。通過讀書反省自我,、提升自我。

2,、促進(jìn)了銀行文化建設(shè)學(xué)風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,。通過開展讀書活動(dòng)，銀行的文化氛圍更加濃厚,。課堂紀(jì)律好轉(zhuǎn)了,，午間員工有事可做了，同學(xué)們能靜心學(xué)習(xí)了,，日常行為習(xí)慣也規(guī)范了,。

讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)是一項(xiàng)長期、有效,、文明,、健康的教育工程，需要員工繼續(xù)投入極大地?zé)崆?。今后,，我要?jiǎng)訂T員工進(jìn)一步深入開展讀書活動(dòng)，營造濃厚的讀書氛圍,，培養(yǎng)良好的讀書習(xí)慣,，倡導(dǎo)讀書明理、讀書求知,、讀書成才的.新風(fēng)尚,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇三

2022年1月11日至26日，郵儲(chǔ)銀行黃岡市分行黨委書記熊乃乙率領(lǐng)黨委班子成員分赴10家縣市區(qū)支行開展春節(jié)慰問,，并圍繞黨建工作,、鄉(xiāng)村振興、“開門紅”業(yè)務(wù)發(fā)展及疫情防控等重點(diǎn)工作進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo),，為基層一線送去了組織的溫暖關(guān)懷和慰問物資,，同時(shí)指明了2022年發(fā)展方向，激活了基層強(qiáng)勁的內(nèi)生動(dòng)力。

該行先后前往轄內(nèi)紅安縣,、黃州區(qū),、團(tuán)風(fēng)縣、黃梅縣4家一級支行開展慰問調(diào)研活動(dòng),。在基層支行,，熊乃乙逐一看望機(jī)關(guān)各部室員工并親切握手，對大家為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展付出的艱辛努力和作出的貢獻(xiàn)表示感謝,，耐心詢問工作生活情況及當(dāng)前存在的'困難問題,，為大家送去了市分行黨委的節(jié)日問候和牛奶,、堅(jiān)果,、旺旺禮包等慰問物資。期間,，重點(diǎn)關(guān)注了困難黨員,、困難職工的生產(chǎn)生活，為他們送去慰問金,，并鼓勵(lì)他們堅(jiān)定信心,、迎難而上、樂觀生活,。

調(diào)研座談會(huì)上,，熊乃乙認(rèn)真聽取支行匯報(bào)情況，與基層干部,、職工代表面對面交流,。面對基層干部提出的項(xiàng)目拓展瓶頸，他明確表示將在項(xiàng)目公關(guān),、專業(yè)支撐等方面全力給予人力,、物力和政策支撐。面對基層員工提到的市場拓展難題,，現(xiàn)場指明癥結(jié)和給出破解方向,。

為做好歲末年初重點(diǎn)工作，熊乃乙提出了三點(diǎn)要求,。一是要增強(qiáng)主動(dòng)經(jīng)營的意識(shí),。二是要關(guān)注發(fā)展的節(jié)奏和結(jié)構(gòu)。三是要牢牢守住風(fēng)控案防底線,。抓實(shí)安全生產(chǎn),，加強(qiáng)案防管理，夯實(shí)合規(guī)基礎(chǔ),，強(qiáng)化疫情防控,。臨近春節(jié)，要全力管控資產(chǎn)質(zhì)量。

基層支行干部員工紛紛表示,，將以此次調(diào)研慰問為契機(jī),，堅(jiān)定扛起黃岡市分行的先進(jìn)旗幟，充分發(fā)揚(yáng)“樸誠勇毅,、不勝不休”的老區(qū)精神,，創(chuàng)新理念、轉(zhuǎn)型經(jīng)營,，再鼓干勁,、再添措施，踔厲奮發(fā),、篤行不怠,，全力做好疫情防控和金融服務(wù)工作，確?！伴_門紅”戰(zhàn)役取得全面勝利,，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇四

為客戶提供文明規(guī)范服務(wù)是銀行生存,、發(fā)展的根本,，也是社會(huì)文明的重要體現(xiàn)。**年x月x日,，**省農(nóng)村信用社掛牌成立,。面臨千頭萬緒的工作任務(wù)，我們把文明規(guī)范服務(wù)作為企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力量,，作為改善農(nóng)村信用社社會(huì)形象,、推動(dòng)改革向縱深發(fā)展的基礎(chǔ)性工作來抓。特別是自**年參加全國和全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)競賽以來,，我們積極開展創(chuàng)優(yōu)工作,，以“管理年”活動(dòng)為載體，不斷創(chuàng)新服務(wù)管理方式,，完善服務(wù)創(chuàng)優(yōu)措施,，深入開展“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”，叫響 “**優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”口號(hào),，使我省農(nóng)村信用社服務(wù)工作初見成效,。截至五月末，全省完成了文明規(guī)范服務(wù)“百佳營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和百名服務(wù)標(biāo)兵”的評選表彰工作,，其中有×××家網(wǎng)點(diǎn)分獲全國銀行業(yè),、省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位、金牌單位和先進(jìn)單位榮譽(yù)稱號(hào),。

現(xiàn)將我們認(rèn)真貫徹中銀協(xié)工作安排,，著力開展全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作，創(chuàng)建企業(yè)服務(wù)文化的主要做法匯報(bào)如下。

服務(wù)文化創(chuàng)建,，作為企業(yè)整體文化的重要組成部分,，將其作為企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化理念的有效表現(xiàn)方式，進(jìn)行典型引路,，開展層級推進(jìn),，在激烈的市場中得到了壯大與發(fā)展。

××以核心價(jià)值觀為統(tǒng)領(lǐng),，高起點(diǎn)開展服務(wù)文化創(chuàng)建,。認(rèn)識(shí)到位，才能擔(dān)負(fù)責(zé)任,。企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建,，是一件長期而艱苦的工作，而其作用需逐步顯現(xiàn),，只有對企業(yè)核心價(jià)值觀深入理解,，認(rèn)識(shí)到位,，才能擔(dān)負(fù)企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建的歷史重任,。省聯(lián)社成立以來，著力開展企業(yè)核心價(jià)值觀教育,，采取報(bào)告會(huì),、人員培訓(xùn)、典型經(jīng)驗(yàn)推廣,、舉辦企業(yè)文化節(jié),、統(tǒng)一企業(yè)外在形象等一系列有效方法，全面開展了企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)文化理念的教育活動(dòng),，認(rèn)真貫徹《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》,，踐行《文明服務(wù)公約》，遵照“嚴(yán)格,、規(guī)范,、謹(jǐn)慎、誠信,、服務(wù)”的十字行風(fēng),，牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、服務(wù)實(shí)現(xiàn)效益,、服務(wù)提升競爭力”的理念,，使其深入人心，收到了較好的效果,，有力地引領(lǐng)了企業(yè)服務(wù)文化的創(chuàng)建工作,，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾積極響應(yīng)，確保了組織有力,，工作的持續(xù)推進(jìn),。

服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)?！昂V學(xué)”,，全體員工要做有知識(shí)有文化的職業(yè)人，善于學(xué)習(xí),，深具文化修養(yǎng),，務(wù)必做到服務(wù)優(yōu)質(zhì);“厚德”，全體員工要遵守職業(yè)道德,，體現(xiàn)職業(yè)操守,，嚴(yán)格工作流程，有效防范操作風(fēng)險(xiǎn),，務(wù)必做到服務(wù)安全;“自強(qiáng)”,，全體員工要不斷完善自我，追求更高,、更好,，爭做業(yè)務(wù)與服務(wù)的排頭兵，務(wù)必做到服務(wù)高效;“濟(jì)世”,，全體員工要胸懷全局,，奉獻(xiàn)社會(huì)，務(wù)必做到服務(wù)有益,。這種將企業(yè)文化理念與企業(yè)服務(wù)文化的有機(jī)結(jié)合,，起到了雙向激勵(lì)，互動(dòng)明顯的效果,，有力地促進(jìn)了全省農(nóng)村信用社的文明規(guī)范服務(wù)工作,。

××以企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)為動(dòng)力，明確服務(wù)工作的目標(biāo)與內(nèi)涵,。服務(wù)文化建設(shè)概念的提出,，需要諸多的內(nèi)在要求予以充實(shí)，文明規(guī)范服務(wù)是服務(wù)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。我們牢牢把握企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的最終目的是發(fā)揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀,，展示企業(yè)的文化理念，打造企業(yè)的服務(wù)品牌,，實(shí)施服務(wù)精品戰(zhàn)略,，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提升這一主旨目標(biāo),。豐富和完善企業(yè)服務(wù)文化的內(nèi)涵,，首先是從前臺(tái)臨柜人員的文明規(guī)范服務(wù)到中,、后臺(tái)的文明規(guī)范服務(wù)的延伸;從企業(yè)前臺(tái)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的文明規(guī)范服務(wù)到所有業(yè)務(wù)的全面服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;從優(yōu)質(zhì)服務(wù)本身外在表現(xiàn)不斷優(yōu)化達(dá)到企業(yè)服務(wù)文化內(nèi)在的不斷優(yōu)化;從“小服務(wù)”格局到“大服務(wù)”領(lǐng)域的不斷發(fā)展，實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)與內(nèi)涵的不斷豐富,，使文明規(guī)范服務(wù)成為服務(wù)文化最有力的具體展現(xiàn),，塑造全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀企業(yè)形象。

二,、以教育培訓(xùn)為切入點(diǎn),，提高全員的文明服務(wù)意識(shí)

為推動(dòng)全省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作的深入開展，省聯(lián)社按照“統(tǒng)一組織,、分級負(fù)責(zé),、方式靈活、效果明顯”的原則,，著力加強(qiáng)對全系統(tǒng)柜面人員的制度及崗位技能培訓(xùn)工作,。在新編制度的基礎(chǔ)上，組織編寫了近十三萬字的《**省農(nóng)村信用社負(fù)債工作管理手冊》,，建立了百套題庫,，認(rèn)真組織了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位服務(wù)技能考試工作，一線參加培訓(xùn)和考的春節(jié),。日常工作中,，員工們更是顧大家忘小家。有員工在結(jié)婚的第二天因?yàn)楣ぷ鳑]有歇完法定的婚假就來上班;還有員工小孩出生都沒守在妻子身邊,，堅(jiān)持在工作崗位上,。

員工們自覺培養(yǎng)起良好的職業(yè)道德,。有一次,，有位客戶辦完業(yè)務(wù)后拿著錢袋子急匆匆地走了，手提包卻落在了柜臺(tái)外,，營業(yè)柜員發(fā)現(xiàn)后,，及時(shí)根據(jù)包內(nèi)身份證信息找到失主，并將放有信用卡,、提貨單,，電話簿等重要物品的手提包還給失主。焦急的失主激動(dòng)的對支行的營業(yè)柜員說：“信用社的人值得信任”,。還有一次,，有個(gè)客戶來取錢，臨走時(shí)拉下一打百元錢幣在窗口槽內(nèi),，柜臺(tái)員工發(fā)現(xiàn)后為其保存,，并積極想辦法與對方取得聯(lián)系，將遺失的款項(xiàng)交給客戶,?？蛻舴浅８袆?dòng),。 同時(shí)，以支行工會(huì)小組為依托,，支行員工積極參加“獻(xiàn)愛心,、送溫暖”活動(dòng)，把團(tuán)結(jié),、友愛向外延伸,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇五

為了使大廈全體員工了解消防基礎(chǔ)知識(shí)，提高安全防范意識(shí),，增強(qiáng)自我保護(hù)能力,，學(xué)會(huì)滅火以及自我逃生能力，確保人員生命安全及財(cái)產(chǎn)安全,，20xx年6月9日中午12：30時(shí)到14：00時(shí),，物業(yè)服務(wù)中心組織了本次消防演練。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，演練活動(dòng)組織到位，這次消防演練活動(dòng),，安排周密,，從演練策劃、前期準(zhǔn)備,、組織實(shí)施到正式演練所經(jīng)歷的各個(gè)階段,，公司領(lǐng)導(dǎo)都給予了很大的幫助和支持和。并指派公司五名安全主管進(jìn)行協(xié)助,，服務(wù)中心畢主任作為省進(jìn)出口銀行大廈安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人和演習(xí)總指揮,，對這次演習(xí)工作高度重視，認(rèn)真審定演習(xí)方案,，確定演習(xí)目的,、原則和規(guī)模，還親自對演習(xí)工作進(jìn)行部署,，親臨演習(xí)現(xiàn)場進(jìn)行指揮,，下達(dá)演練命令，觀察演習(xí)情況,，對演習(xí)工作全面實(shí)施控制,。服務(wù)中心各部門主管，作為演練的各小組組長,，積極帶頭參加演練前的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),；身先士卒積極參與演練方案的討論和修訂工作，為保證演練工作的順利進(jìn)行提供了良好保障,。

二,、籌劃縝密,，演習(xí)方案的安全可行性，根據(jù)銀行領(lǐng)導(dǎo)要求從服務(wù)中心安全工作的實(shí)際情況出發(fā),，確定本次消防演練的主要任務(wù)是開展一次火災(zāi)事故的應(yīng)急演練,。其主要目的是使每位參與者能學(xué)會(huì)滅火器和消火栓的正確使用，掌握火場逃生基本方法,，提高自我安全意識(shí),。經(jīng)過認(rèn)真研究，擬定了"省進(jìn)出口銀行消防演習(xí)預(yù)案",。為了使得演習(xí)方案安全可行,，在方案中就演習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn),、內(nèi)容,、對象都作了具體的說明。

三,、積極參與,，為了使演習(xí)效果呈現(xiàn)良好效果，消防演習(xí)于20xx年6月9日中午12:30分到14:00進(jìn)行,。首先由工程部一名人員上二樓對感煙探測器釋放煙霧,；一名巡邏隊(duì)員在對二樓巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)火情，并立即用對講機(jī)向消監(jiān)控中心報(bào)警發(fā)現(xiàn)火情,；監(jiān)控室值班員通過消防主機(jī)查看火災(zāi)的具體位置后,，立即向總指揮報(bào)告；總指揮和各演習(xí)小組組長成立指揮部,；總指揮立即下達(dá)滅火搶救,，疏散警戒；滅火組和搶救組立即上樓滅火,、搶救,，疏散組立即對各樓層工作人員進(jìn)行疏散；同時(shí)消控中心開啟消防廣播指引其向就近的逃生通道安全有序的疏散,，不要乘坐電梯；警戒人員立即對大廈進(jìn)行拉線警戒,；由于火勢太大,，需要消防隊(duì)救援，立即播打119火警電話,；消防車到達(dá)參與滅火（模擬）,，大火撲滅、人員撤離,，人員集合,，總指揮對本次消防演練進(jìn)行點(diǎn)評,。演練達(dá)到預(yù)期效果，最終獲得了圓滿成功,。

四,、通過演習(xí)活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的，使全體員工的防范意識(shí)和應(yīng)急自救的能力得到加強(qiáng),。

1.參與人員,，特別是大廈辦公人員的消防安全意識(shí)有所增強(qiáng)，對消防安全常識(shí)有了進(jìn)一步的了解,。

2.對突發(fā)事件的應(yīng)變能力有所提高,，現(xiàn)場演習(xí)人員能有效組織、迅速地對火災(zāi)事故警報(bào)做出相應(yīng)反映,，對今后應(yīng)對突發(fā)事件很有益處,。

3.演習(xí)過程中，參與人員都能遵守紀(jì)律,，"一切行動(dòng)聽指揮",，團(tuán)隊(duì)凝聚力得到了提高。

4.安全工作領(lǐng)導(dǎo)的組織能力,、指揮能力,、應(yīng)變能力也受到了鍛煉。

五,。幾點(diǎn)不足,，需加強(qiáng)宣傳力度，總體來說,，()達(dá)到了目的,，取得了成功，但也存在不足,。

1.參演單位和各班組相互協(xié)調(diào)需進(jìn)一步加強(qiáng),；（未到規(guī)定時(shí)間，提前釋放煙霧報(bào)警并導(dǎo)致消控中心提前開啟消防應(yīng)急廣播,，引起三樓會(huì)議室聽課人員有緊張感）,。

2.對演習(xí)科目的實(shí)戰(zhàn)性，觀賞性,，表演性相互結(jié)合上有待提高,。

4.現(xiàn)場火災(zāi)模擬逼真度不高，缺少相應(yīng)的設(shè)備和器材,，人員沒有緊張感,。

火災(zāi)防患于未然，消防責(zé)任重于泰山,，通過本次演習(xí)提高全體人員的安全意識(shí),，增強(qiáng)員工的逃生自救能力,，檢驗(yàn)大廈消防設(shè)備的運(yùn)行情況，做好安全工作的防范,；更重要的是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，努力尋找不足以圖改進(jìn)，全面提高全體人員的消防安全意識(shí)和義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)水平,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇六

個(gè)人銀行類存款6月末時(shí)點(diǎn)余額為18115萬元,，較年初下降111萬元，其中儲(chǔ)蓄存款時(shí)點(diǎn)余額為18016萬元,，較年初下降32萬元;信用卡個(gè)人卡存款余額為99萬元,，較年初下降75萬元。個(gè)人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,，較年初增長318萬元,，其中儲(chǔ)蓄存款日均余額為18420萬元，較年初增長366萬元,，信用卡個(gè)人卡日均余額130萬元,，較年初下降48萬元。個(gè)人銀行類存款日均余額在全區(qū)排名十一位,，在縣支行中列第二位,。速匯通手續(xù)費(fèi)收入2。35萬元,，較去年同期增長122%,，全區(qū)列第五位;龍卡營業(yè)收入2。1萬元,，全區(qū)排名第六名,。

（一）儲(chǔ)蓄存款總體走勢波動(dòng)較大。

上半年儲(chǔ)蓄存款起伏較大,，呈“m”形波動(dòng),。年初充分抓住“兩節(jié)”吸存旺季，及早行動(dòng),，存款呈現(xiàn)快速增長,，2月份時(shí)點(diǎn)新增最高實(shí)現(xiàn)1200萬元。4月初呈現(xiàn)逐級回落走勢,，5月份又創(chuàng)造時(shí)點(diǎn)新增的新記錄,，1300萬元。6月中旬開始又出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款大幅下降的局面,，年內(nèi)首次出現(xiàn)負(fù)增長。造成儲(chǔ)蓄存款波動(dòng)主要有以下幾方面原因：

1,、新增存款結(jié)構(gòu)中季節(jié)性大額存款占比較大,，自然增長比例較小,。可以說多年以來我行的儲(chǔ)蓄存款增長主要靠季節(jié)性大額存款,。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節(jié)性資金,，如糧庫,、種子等部門存款和地方企業(yè)改制對職工工齡買斷資金,，隨著這部分資金陸續(xù)支取，我行的存款也隨著逐級下降,。應(yīng)該說大額存款為我行儲(chǔ)蓄存款增長發(fā)揮主導(dǎo)作用,，但由于其穩(wěn)定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現(xiàn)上下波動(dòng)的情況,。

2、分配政策不連續(xù),，兌現(xiàn)不及時(shí)影響了部分員工的吸存積極性和持續(xù)性,。由于每年年初市行都要對當(dāng)年績效工資分配政策進(jìn)行調(diào)整，因此每年的2,、3月份都成為政策真空月,，因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態(tài)度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現(xiàn),，也使部分員工對吸存的認(rèn)識(shí)淡漠,。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

（二）儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)之間存款增長呈現(xiàn)分化狀態(tài),。

全行各儲(chǔ)蓄所的存款增長情況十分不平衡,，呈現(xiàn)兩極分化。大虎山市場儲(chǔ)蓄所,、儲(chǔ)蓄專柜,、建新儲(chǔ)蓄所存款呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，住宅樓儲(chǔ)蓄所,、建行儲(chǔ)蓄所,、大虎山儲(chǔ)蓄所、房產(chǎn)儲(chǔ)蓄所增長乏力或呈現(xiàn)負(fù)增長局面,。出現(xiàn)上述分化狀態(tài)主要有以下幾方面原因：

1,、區(qū)位分布的'不同，形成了不同的儲(chǔ)源特點(diǎn),。我行幾年來儲(chǔ)蓄存款的增長情況充分說明部分儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)位分布不合理,。如住宅樓儲(chǔ)蓄所、建行儲(chǔ)蓄所由于位于多家金融機(jī)構(gòu)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的密集區(qū),，且周邊儲(chǔ)源有限,，因此上述儲(chǔ)蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業(yè)不正當(dāng)競爭手段頻出，使我行這些儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)在眾多網(wǎng)點(diǎn)夾擊中難于突圍,，實(shí)現(xiàn)自然增長,，只能通過個(gè)人吸儲(chǔ)維持存款穩(wěn)定。大虎山儲(chǔ)蓄所曾是我行的高產(chǎn)所,，但由于去年工商銀行一家儲(chǔ)蓄所遷址至鄰近,，并以其代辦鐵路資金結(jié)算的優(yōu)勢，代發(fā)鐵路職工工資,，從源頭上分流該所存款,。從目前看來上述不利局面還難于改變。

2,、由于歷史的不利因素尚未消除,，影響了存款增長。大虎山儲(chǔ)蓄所由于20xx年連續(xù)出現(xiàn)幾起不良事件,，在當(dāng)?shù)卦斐闪素?fù)面影響,，加之工行儲(chǔ)蓄所分流，使該儲(chǔ)蓄所存款在去年一度連續(xù)6個(gè)月下降,。扭轉(zhuǎn)不利局面,，重新實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展局面還要假以時(shí)日。現(xiàn)建行儲(chǔ)蓄所是原建行儲(chǔ)蓄所和橋東儲(chǔ)蓄所合并而成,，當(dāng)時(shí)橋東儲(chǔ)蓄所不足1000萬元,，從帳戶變動(dòng)情況看，近三年來原橋東儲(chǔ)蓄所存款轉(zhuǎn)存較少,。近三年來該所儲(chǔ)蓄存款大約下降了800萬元,。雖然不能說該所存款下降是橋東儲(chǔ)蓄所撤并造成的，但其負(fù)面影響是不可低估的,。因此從中我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到遠(yuǎn)距離合并儲(chǔ)蓄所造成存款流失的情況還要深入進(jìn)行分析,。同樣住宅樓儲(chǔ)蓄所于6月12日并入儲(chǔ)蓄專柜后，原住宅樓儲(chǔ)蓄所周邊大客戶也先后流失,，截止6月末,，該所儲(chǔ)蓄存款流失近120萬元。

（三）信用卡個(gè)人卡存款較年初呈下降趨勢,。由于近年來儲(chǔ)蓄卡的使用普及和儲(chǔ)蓄卡的功能替代,，使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個(gè)人卡存款增長乏力,，由年初的176萬元,，下降到6月末的99萬元。

（四）中間業(yè)務(wù)收入呈現(xiàn)快速發(fā)展,。個(gè)人銀行業(yè)務(wù)將中間業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)重要指標(biāo),，應(yīng)該是近一兩年的事,。特別是今年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)中的中間業(yè)務(wù)收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續(xù)費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)2,。35萬元,，是去年同期的2倍還要多,，根據(jù)目前業(yè)務(wù)開展情況到年底該項(xiàng)手續(xù)費(fèi)收入將突破6萬元,。這應(yīng)該是不小的數(shù)目，當(dāng)前存貸利差不斷縮小,，內(nèi)部上存資金利率下調(diào)預(yù)期越來越高的情況下,，中間業(yè)務(wù)收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲(chǔ)蓄專柜推出基金銷售,、保險(xiǎn)代理等業(yè)務(wù),，這將更加豐富和增加我行的中間業(yè)務(wù)收入。

（一）同業(yè)競爭壓力較大,。目前四家國有商業(yè)銀行存款存量為143900萬元,，我行的存量占比為13。2%,，如果按全口徑地區(qū)存量計(jì)算我行存量占比為接近10%,。截止到6月末我行的增量占比為負(fù)數(shù)。（截止到8月31日存款新增地區(qū)占比為10,。53%,，排名第三。）與同業(yè)相比,，我行的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)具有自己特色,，如個(gè)人電子匯款業(yè)務(wù)、銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)都是我行率先開辦的業(yè)務(wù)品種,，在地區(qū)有一定影響力,，但是在源頭性產(chǎn)品上，明顯處于劣勢,，如工商行的代發(fā)工資業(yè)務(wù)基本占據(jù)地區(qū)80%的份額,。農(nóng)行的借助網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢搶占了建行、工行退出后的存款市場,。截止到6月30日,，農(nóng)行本年新增存款5000多萬元。此外在內(nèi)部管理上,，如一線傾斜政策,、績效工資考核機(jī)制上都有一定特色。

1,、工商銀行：作為地方老銀行,，客戶基礎(chǔ)較為雄厚。在代發(fā)工資業(yè)務(wù)上近乎壟斷了地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體。這一方面由于決策有遠(yuǎn)見,，搶占先機(jī),，特別是借助業(yè)務(wù)內(nèi)部互動(dòng)優(yōu)勢，通過代理財(cái)政結(jié)算資金,，從源頭上控制了各財(cái)政拔款單位的工資代發(fā)?，F(xiàn)工商銀行代發(fā)80戶，10000人,，月均800萬元,。按40%資金沉淀計(jì)算，年均增長存款4000萬元,。在宣傳上近年來抓住各種時(shí)機(jī)進(jìn)行廣泛宣傳,，使工商行在居民中有了更深的認(rèn)識(shí)。在一線傾斜政策上得到了充分的體現(xiàn),，已形成人才向一線流動(dòng),，人人喜歡到一線的良好氛圍。

2,、農(nóng)業(yè)銀行

由于近年來經(jīng)營壓力加大,，使其在員工激勵(lì)政策制定上加大了力度，實(shí)行每月扣發(fā)部分工資與存款任務(wù)完成情況掛鉤,，這種相對直觀的激勵(lì)政策充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,。特別是近年來我行、工行先后從新立屯,、大虎山等地區(qū)業(yè)務(wù)退出,。農(nóng)行并適時(shí)進(jìn)行宣傳，搶占地區(qū)存款市場,。同時(shí)由于今年農(nóng)業(yè)銀行加大貸款投放,，以貸吸存的效應(yīng)得到體現(xiàn)，部分個(gè)人,、私營戶也增加了在農(nóng)行的儲(chǔ)蓄存款,。

3、中國銀行

在進(jìn)入黑山后采取高舉高打的策略,，網(wǎng)點(diǎn)布局,。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)在同業(yè)中都處于較高的水平。特別是充過用工環(huán)節(jié),，形成了一定吸存關(guān)系網(wǎng),。在績效考核上通過環(huán)比計(jì)算，按月考核,，促進(jìn)了存款的增長,。

4,、地方商業(yè)銀行和郵政儲(chǔ)蓄

這兩家機(jī)構(gòu)，在吸存政策上采取十分靈活的政策,。直接或間接給客戶的息外優(yōu)惠,，吸引客戶存款。今年年初以來工商,、建設(shè)信用社由市商行新派主要領(lǐng)導(dǎo),，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，特別是加大激勵(lì)力度,，調(diào)動(dòng)了員工的吸存積極性。

（二）績效工資分配政策缺乏連續(xù)性和不確定性,。

績效工資分配政策不穩(wěn)定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進(jìn)行調(diào)整,，使部分員工對吸存持一種觀望的情緒,。特別是在分配政策上不確定使部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實(shí)際情況的政策暴露出一定的不合理性,，從而也影響了部分儲(chǔ)蓄員工的吸存積極性,。從更廣泛意義上講，沒有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)懲的激勵(lì)政策,，不能充分的更廣泛地調(diào)動(dòng)全體員工的吸存熱情,。此外由于績效工資分配政策的不確定性，使內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作無從依托,，不能發(fā)揮利益分配的激勵(lì)作用,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理，如核算,、服務(wù)工作的進(jìn)一步規(guī)范和提高,。

（三）服務(wù)水平缺乏質(zhì)的提高，難于在同業(yè)中形成優(yōu)勢,。通過近期服務(wù)參觀和加強(qiáng)考核,、檢查，廣大儲(chǔ)蓄員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平都有了較大提高,。但和真正體現(xiàn)差別化,、親情化的服務(wù)，差距還很大,。一方面在服務(wù)管理方面還有許多工作需要抓,，另一方面員工教育培訓(xùn)近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質(zhì)相對低,。用人機(jī)制上,，包括在臨時(shí)工使用上一直沒有真正得到優(yōu)化,，一線傾斜政策的導(dǎo)向作用不明顯，優(yōu)秀人才不能合理向一線流動(dòng),。

（四）一線保障支撐上還有待加強(qiáng),。應(yīng)該說近年來全行圍繞一線轉(zhuǎn)，二線為一線服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng),。但由于扁平化管理,，二線后移，許多支撐需要上級行支持配合,，有些方面不同程度存在問題：如機(jī)具老化,，維護(hù)壓力得不到緩解，目前突出的問題是點(diǎn)鈔機(jī)嚴(yán)重不足,，且一直沒有明確的維護(hù)人員,，經(jīng)常影響正常營業(yè)。網(wǎng)絡(luò)故障雖然逐漸減少,，但對于一些故障調(diào)整等問題,，責(zé)任不明確，互相推諉,。甚至一筆掛賬長達(dá)幾個(gè)月,。

1、全行上下對儲(chǔ)蓄存款工作給予充分重視,。近年來無論是市行還是縣行對儲(chǔ)蓄工作都給予充分重視,，認(rèn)識(shí)到儲(chǔ)蓄存款增長對全行一般性存款增長的重要作用，在人力物力也即予大力支持,。年初對部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整修,，一定程度上改善了營業(yè)環(huán)境。市行專項(xiàng)資金進(jìn)行季度增存獎(jiǎng)勵(lì);統(tǒng)一一線員工夏季著裝,。

2,、體現(xiàn)“多勞多得”的績效工資分配政策已初步得到落實(shí)。六月末2季度績效工資兌現(xiàn)后,，在儲(chǔ)蓄所中掀起了一個(gè)個(gè)人大力爭拉存款的良好局面,。這應(yīng)該是對分配政策落在實(shí)處的積極回應(yīng)。當(dāng)然在政策中存在的需要加以審慎解決的客觀不利因素,，也影響部分儲(chǔ)蓄員工和其他員工的積極性,。

3、儲(chǔ)蓄員工對加強(qiáng)服務(wù),、核算管理有了正確認(rèn)識(shí),，服務(wù)水平有了一定提高。目前在業(yè)務(wù)日益趨同的情況下,，服務(wù)水平成為各行的重要競爭手段,。特別是我行在源頭性存款不利情況下更需通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)逐步穩(wěn)定和爭取客戶,。

4、我行特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢逐步得到體現(xiàn),。目前我行的“速匯通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)已全面優(yōu)化,，“全國聯(lián)網(wǎng)、2小時(shí)到賬”,，已贏得客戶的青睞,。代劃體彩、福彩業(yè)務(wù),，銀征轉(zhuǎn)賬,，已成為建行的品牌?！懊馓顟{條”又一次成為同業(yè)的第一,，在客戶反響較好。正在調(diào)試即將上線的基金銷售業(yè)務(wù)和醞釀推出的保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)都將成為我行競爭優(yōu)勢,。

5,、人事分配制度改革的不斷深入，更好調(diào)動(dòng)廣大員工的工作緊迫感和積極性,。目前正在進(jìn)行的全員合同制和即將推出的“星級員考核辦法”都將調(diào)動(dòng)廣大儲(chǔ)蓄員工的工作積極性。

1,、在全行進(jìn)一步完善績效工資分配基礎(chǔ)上健全“儲(chǔ)蓄一線員工績效工資分配辦法”,，將存款增長和服務(wù)、核算等基礎(chǔ)工作納入績效工資的分配,，更充分全面調(diào)動(dòng)儲(chǔ)蓄員工的工作積極性,，規(guī)范基礎(chǔ)管理、擴(kuò)大存款市場份額,。

2,、加大對源頭性存款的吸存力度，建議全行聯(lián)動(dòng),，發(fā)揮部門協(xié)作,、整體作戰(zhàn)的優(yōu)勢，爭取一些尚未實(shí)行工資代發(fā)的單位,。

3,、抓住目前我行陸續(xù)推出的“免填憑條”“基金銷售”，結(jié)合“速匯通”升級有利時(shí)機(jī)進(jìn)行一次廣泛的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng),。

4,、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，一方面為員工盡量創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)條件,，另一方面配合工會(huì)組織好一線員工的業(yè)務(wù)競賽活動(dòng),。

5,、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入,。配合市行的工作重點(diǎn),，加強(qiáng)對我行現(xiàn)有和即將推出“速匯通”以及“基金銷售”業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)宣傳，并根據(jù)具體情況將納入各儲(chǔ)蓄所的考核內(nèi)容,，以進(jìn)一步推動(dòng)上述業(yè)務(wù)的開展,，爭取全年中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)大幅度增長，現(xiàn)保守估計(jì)將實(shí)現(xiàn)5,。5萬元,。

6、加強(qiáng)對低產(chǎn)所的管理,，提高人均存款,。目前6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)雖都已超過20xx年省行對縣支行的人均存款指導(dǎo)性指標(biāo)人均400萬元，但從發(fā)展角度出發(fā),，還難于逃離生存線,。因此加強(qiáng)對低產(chǎn)所管理，實(shí)行主任包所,，特別建議實(shí)行行長包所,。

7、加強(qiáng)調(diào)查研究工作,，深入分析內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展中的不足學(xué)習(xí)借鑒同業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。無論現(xiàn)有個(gè)人銀行部還各儲(chǔ)蓄所長應(yīng)該是我行最年輕的部門，發(fā)揮年輕人優(yōu)勢,，深入進(jìn)行調(diào)查研究,。例如目前工商銀行儲(chǔ)蓄一線員工進(jìn)行大范圍調(diào)整，并縮短了營業(yè)時(shí)間,，這應(yīng)是我行需要認(rèn)真研究,、適時(shí)跟進(jìn)。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇七

負(fù)責(zé)做好活動(dòng)的整體策劃,、安排,，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)反饋、實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整活動(dòng)安排,。

負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的準(zhǔn)備工作,，包括對參與活動(dòng)人員的培訓(xùn)、宣傳單冊,、活動(dòng)音響,、電腦設(shè)施、活動(dòng)禮品,、活動(dòng)宣傳片及ppt的制作和明確協(xié)助人員職責(zé)分工,，確?；顒?dòng)支撐到位。

負(fù)責(zé)做好金融知識(shí)講座活動(dòng)相關(guān)安排,。

負(fù)責(zé)活動(dòng)后期工作督促,，總結(jié)評估。

活動(dòng)之后：兩周內(nèi),，對參加活動(dòng)村民進(jìn)行100%上門回訪,，了解活動(dòng)效果、反響,、期望,；對其它村民作進(jìn)一步做宣傳，了解原因,、需求和期望,；與潛力客戶建立持久聯(lián)系；對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),、反饋,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇八

近日，為強(qiáng)化員工識(shí)別電信詐騙能力,，從資金供應(yīng)的源頭防范電信詐騙,，保障廣大儲(chǔ)戶的資金安全性，郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行積極組織防范電信詐騙安全演練活動(dòng),。

據(jù)悉,，活動(dòng)得到該支行全體員工的積極響應(yīng)支持，從前期活動(dòng)方案的制定到活動(dòng)的開展,，以及活動(dòng)最后的總結(jié)分析，大家均積極參與到活動(dòng)各環(huán)節(jié),。

通過本次防范電信詐騙安全演練活動(dòng),，從思想上提高員工的風(fēng)險(xiǎn)警惕，從能力上提高員工辨識(shí)力,。該支行負(fù)責(zé)人表示,，“本次活動(dòng)是在郵儲(chǔ)銀行九江市分行黨委領(lǐng)導(dǎo)下的'常態(tài)化安全演練系列活動(dòng)的一個(gè)縮影，將‘把控金融風(fēng)險(xiǎn),、樹立合規(guī)意識(shí)’的理念深入全體員工心中”,。

郵儲(chǔ)銀行九江市九龍街支行立足潯城、心系客戶,，始終將客戶資金安全性作為生命線來守護(hù),，為構(gòu)建健康平穩(wěn)的金融市場環(huán)境積極做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇九

x月x日晚上,，根據(jù)xx銀行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的要求,，xx銀行肇慶分行黨委舉辦了“主題黨日”活動(dòng),。

據(jù)悉，“主題黨日”活動(dòng)是xx銀行肇慶分行黨委“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案的一項(xiàng)內(nèi)容,，目的是緊扣“三嚴(yán)三實(shí)”要求,，聯(lián)系銀行實(shí)際，聯(lián)系黨員,、干部思想,、工作、生活和作風(fēng)實(shí)際,，促進(jìn)黨員干部深刻理解“三嚴(yán)三實(shí)”的重大意義和豐富內(nèi)涵,，清楚認(rèn)識(shí)“不嚴(yán)不實(shí)”的具體表現(xiàn)和嚴(yán)重危害，明確落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”的實(shí)踐要求,，發(fā)揮帶學(xué)促學(xué)作用,。

在這項(xiàng)活動(dòng)中，肇慶市委黨校邱會(huì)生教授作了題為《學(xué)知黨史強(qiáng)黨性》的講座,，結(jié)合黨史,，深入淺出地講述了的歷程、重要內(nèi)容和的啟示,，特別強(qiáng)調(diào)了黨員的義務(wù)和先鋒模范作用,。

接著，xx銀行肇慶分行黨委書記,、行長陳里東帶領(lǐng)該行全體黨員重溫了入黨誓詞,，并講授黨課。在黨課中他詳細(xì)講述“三嚴(yán)三實(shí)”的重要意義,、“三嚴(yán)三實(shí)”的科學(xué)內(nèi)涵,、認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)”的五個(gè)基本要求等內(nèi)容，要求全體黨員要從內(nèi)心深處反思自己有沒有做到“嚴(yán),、實(shí),、干”，進(jìn)一步增強(qiáng)政治自覺,、思想自覺和行動(dòng)自覺,，從“嚴(yán)”上要求，向“實(shí)”處著力,，以“干”的勁頭,。他指出，要通過扎實(shí)開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育,，促進(jìn)黨員干部更好地發(fā)揮先鋒模范作用,，帶動(dòng)全行員工團(tuán)結(jié)奮斗，推動(dòng)銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

最后,，xx銀行肇慶分行紀(jì)委書記,、副行長鄧忠岳宣導(dǎo)了開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育實(shí)施方案，提出了具體的實(shí)施要求,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇十

“七一”建黨xxx周年之際,，中國銀行海鹽支行部分黨員和入黨積極分子在支行黨總支的帶領(lǐng)下，前往澉浦南北湖東側(cè)的荊山“新四軍北撤澉浦之戰(zhàn)”革命烈士紀(jì)念碑,，通過緬懷革命先烈,，開展“最好銀行黨員先行”主題黨日活動(dòng)。

x月x日當(dāng)天上午,，該行參加活動(dòng)的黨員和入黨積極分子懷著崇敬的`心情冒雨來到烈士紀(jì)念碑前,，肅立在烈士們的墓碑前，深切緬懷烈士的豐功偉績,?；顒?dòng)主持人首先致辭，向大家講述了烈士們的先進(jìn)事跡,，其次全體黨員和入黨積極分子向烈士敬獻(xiàn)花籃,、鞠躬默哀，表達(dá)對革命烈士的哀思與懷念,，同時(shí)組織全體黨員重溫入黨誓詞,，兩位黨員發(fā)表祭奠感言。

最后支行黨總書記,、行長徐昂同志結(jié)合該行實(shí)際,，要求全體黨員通過祭奠先烈，進(jìn)一步樹立良好的品質(zhì),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，在今后的工作、學(xué)習(xí)和生活中,，都要向革命烈士們一樣讓自己的生命更加有價(jià)值和意義,，并勉勵(lì)大家學(xué)習(xí)先輩，就是要牢記先輩遺志,，發(fā)揚(yáng)光大。一是要以習(xí)總書記提出的“三嚴(yán)三實(shí)”為引領(lǐng),，加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，堅(jiān)定理想信念;二是要同“最好銀行，黨員先行”主題活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,，在實(shí)踐活動(dòng)中要以“擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,，做最好的銀行”為己任，勇于爭先，積極進(jìn)取;三是要與中行實(shí)際工作相聯(lián)系,，要進(jìn)一步以“加快發(fā)展,、提高水平”和“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行”為工作重點(diǎn),，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，增加日均存款，加強(qiáng)有效投放,，提高經(jīng)營收益;實(shí)施主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，強(qiáng)化內(nèi)控管理，提高全員整體素質(zhì),，培育核心競爭力,，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。并引導(dǎo)全體黨員在慎終追遠(yuǎn),、緬懷先輩的情懷中增進(jìn)愛黨,、愛國、愛社會(huì)主義情感,。

全體黨員和入黨積極分子都紛紛表示一定要學(xué)習(xí)先烈們的思想,，繼承他們的遺志，以主人翁熱情和干勁投身于中行事業(yè),，以實(shí)際行動(dòng)努力提高自身素質(zhì),，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作，為促進(jìn)中行的改革,、發(fā)展和穩(wěn)定,，為建設(shè)最好的銀行而努力奮斗!

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇十一

xx人民銀行：

按照貴行《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)”的通知的通知》要求，我行于6月18日在轄內(nèi)組織開展了“支付系統(tǒng)宣傳日”活動(dòng),，由于宣傳活動(dòng)準(zhǔn)備充分,、組織得力，支付系統(tǒng)宣傳活動(dòng)取得了良好的預(yù)期效果?，F(xiàn)將xx行的活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

為加強(qiáng)對支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，保證宣傳效果，xx行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，主管行長xx任組長,，xx部門負(fù)責(zé)人為副組長，部室相關(guān)人員為組員,，負(fù)責(zé)支付宣傳活動(dòng)的組織協(xié)調(diào),。同時(shí)要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動(dòng)，活動(dòng)前下發(fā)通知,，對宣傳口號(hào),、宣傳方式等進(jìn)行了統(tǒng)一要求,。

xx保增長、保民生,、保穩(wěn)定做出更大貢獻(xiàn),，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)全力開展“20xx年xx省支付系統(tǒng)宣傳”活動(dòng)。

（二）精心組織,，首先在宣傳口號(hào)的選擇上,，立足xx市是一個(gè)農(nóng)業(yè)大市的實(shí)際情況，我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號(hào),，如：“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”,、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等,；其次在宣傳方式的選擇上,，我行除進(jìn)行門頭滾動(dòng)屏反復(fù)播放宣傳口號(hào)，還由機(jī)關(guān)選派人員配合營業(yè)機(jī)構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺(tái)進(jìn)行宣傳,，散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進(jìn)行現(xiàn)場講解,，同時(shí)要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時(shí)向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,，盡一切努力擴(kuò)大宣傳效果,。

通過宣傳活動(dòng)，公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,，對支付方式,、路徑的選擇更加多元化，支付效率也必將有進(jìn)一步的提高,。

銀行活動(dòng)總結(jié)萬能篇十二

在一年一度的臘八節(jié)來臨之際,，鳳臺(tái)農(nóng)村商業(yè)銀行在轄內(nèi)開展了“濃濃臘八節(jié)，暖暖農(nóng)商情”系列活動(dòng),?；顒?dòng)當(dāng)天，有的網(wǎng)點(diǎn)駐扎廳堂,，有的網(wǎng)點(diǎn)走入社區(qū),、街道。堂內(nèi)堂外歡聲笑語,，情義暖暖,。

在做好疫情防控的同時(shí)，鳳臺(tái)農(nóng)村商業(yè)銀行營業(yè)部設(shè)立服務(wù)點(diǎn),，免費(fèi)為等待辦業(yè)務(wù)的客戶送上一碗熱氣騰騰,，料足美味的臘八粥。同時(shí),，客戶經(jīng)理積極向客戶宣傳金融知識(shí)和我行優(yōu)勢金融產(chǎn)品，溫馨的.服務(wù)得到客戶高度贊許。

大山支行進(jìn)入社區(qū)進(jìn)行慰問,，向社區(qū)居民發(fā)放春聯(lián),，宣傳我行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品，同時(shí)收集社區(qū)返鄉(xiāng)人員信息進(jìn)行網(wǎng)格化營銷陌拜,。

李沖支行到馬崗菜市開展宣傳活動(dòng),，給當(dāng)?shù)鼐用駧泶郝?lián)和美味的愛心臘八粥。

錢廟支行廳堂內(nèi)開展業(yè)務(wù)知識(shí)介紹,、臘八節(jié)送臘八粥和春聯(lián)活動(dòng),。戶外開展沿街商戶、個(gè)體工商戶新春走訪活動(dòng),。

此次活動(dòng)不僅讓更多的客戶感受到來自鳳臺(tái)農(nóng)村商業(yè)銀行的溫情服務(wù),，也讓客戶更好的了解我行各類優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)。下階段,，我行將繼續(xù)開展豐富多彩的公益活動(dòng),，打造貼心服務(wù)品牌，提升服務(wù)質(zhì)效,。