方案是從目的,、要求,、方式,、方法、進度等都部署具體,、周密,，并有很強可操作性的計劃,。我們應該重視方案的制定和執(zhí)行,，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應對未來的挑戰(zhàn)和機遇,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏。

保安培訓計劃方案版篇一

為了更好的推動麗池會所的保安各項培訓工作的進一步開展,，努力提高教學質量,，為麗池培養(yǎng)合格的保安人才，使其成為維護公司治安,、促進公司經濟發(fā)展的中堅力量,，結合專業(yè)設置的實際情況,，特制定本培訓大綱。

一,、課程設置及內容,。

全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

其中專業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識,、消防業(yè)務知識,、職業(yè)道德、保安禮儀,、救護知識,。

軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛(wèi)術,、交通指揮手勢,、勤務技能,、消防技能,、救護技能。

二,、教學目的和要求,。

(一)教學目的。

1,、保安人員培訓應以保安理論知識,、軍事技能訓練為主，在教學過程中,，應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及處理知識,。

2,、職業(yè)道德課程的教學應根據不同的專業(yè)而予以不同的內容，使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范,。

3,、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,，保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮,、疏導,，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

(二)教學要求,。

1,、保安理論教學,。

通過教學使學員熟知保安工作性質、地位,、任務,、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法,。

2,、軍事訓練。

隊列訓練,，使學員具有良好的軍姿,，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動作,，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,，使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的,。

3,、消防知識及消防器材的使用。

通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,，做到防患于未燃，保護公共財產和人民生命財產的安全,。

4,、現場救護。

通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,，掌握必要的安全防范知識,，為以后工作打下堅實的基礎。

三,、教學中應注意的問題,。

1、軍事訓練過程中,，教員要認真講解每個動作的方法要領,，親自做好示范，使學員能夠充分領會,，防止摔傷,、扭傷等安全事故發(fā)生。

2,、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,，活躍課堂氣氛，充分調動學員的學習積極性,，使學員聽的懂,、記的牢,、理解透、會運用,。

四,、教學內容及課時分配表。

(一)教學內容,。

1,、保安業(yè)務理論知識內容：

(1)保安門衛(wèi)服務;。

(2)保安守護服務;,。

(3)保安巡邏服務;,。

(4)現場保護知識;。

(5)各種特殊行業(yè)保安服務;,。

(6)保安技術防范設備;,。

2、消防知識及器材使用共五章十五節(jié),。

主要包括：

(1)保安消防業(yè)務概述;,。

(2)燃燒與滅火原理;。

(3)火災常識;,。

(4)火災預防;,。

(5)消防器材與操作使用方法。

3,、軍事技能訓練。

隊列,、格斗拳,、交通指揮手勢、防衛(wèi)技術,、消防技能,、勤務操作、救護技能,。

4,、職業(yè)道德。

根據保安工作的特點應具備的職業(yè)道德行為規(guī)范進行授課,。

(二)教學分配表,。

保安專業(yè)培訓時間為10天，為全封閉軍事化管理,，課時安排50課時;,。

1、軍事訓練：20課時,。

2,、保安理論：10課時,。

3、消防知識：6課時,。

5,、職業(yè)道德：4課時。

6,、實習：10課時,。

五、教學建議,。

保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容,，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練,、嚴格管理”的原則,，使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練,、技能過硬的專業(yè)保安人員,，保安理論要具有針對性和可操作性，務必使其理論與實踐相結合,，適應其今后的工作,。

保安培訓計劃方案版篇二

根據公司工作部署，結合公司領導對培訓工作的相關要求,，現制定新隊員崗前培訓計劃如下：

1.根據業(yè)務發(fā)展需要,，每名保安員必需經過2—3天的保安知識專業(yè)培訓，做到隨到隨培訓,。培訓結束后需進行考核,，考試合格者方可分配上崗。

2.每月根據實際情況培訓保安知識,。

萬達監(jiān)控室,。

1、提高全體保安人員綜合素質,，樹立良好的社會形象,。

2、提高全體保安人員工作效率,，服務質量,，為公司提供高效、周到的服務,。

3,、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,，實現企業(yè)前景,。

1,、《保安員行為規(guī)范》。

2,、《保安員禮儀》,。

3、《保安管理條例》,。

4,、法律常識學習。

5,、保安崗位工作流程,。

6、消防知識（滅火器的使用）,。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,，達到預期的目標，現根據實際要求,，制定以下幾條紀律：

1,、不得無故不參加培訓，違者按曠工處理,；

2,、培訓時應該做到不早退不遲到；

3,、遵守紀律,，不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

4,、培訓人員結合監(jiān)控室實際情況加以解釋,，做到隊員理解；

5,、參訓人員統(tǒng)一著保安制服；

培訓結束后,，進行考核評定,，培訓合格后由生活服務公司通知隊員上崗。不合格人員將延長培訓期,，二次培訓仍不合格者將予以辭退,。

保安培訓計劃方案版篇三

根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理,、消防知識等培訓,。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

一,、保安管理制度(附:保安員守則)

1,、保安員紀律,、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范,、禮儀規(guī)定

2,、行為規(guī)范

3、對講機使用規(guī)定

4,、保安人員獎懲制度

5,、崗位職責

二、消防知識

1,、消防安全知識

2,、滅火器及滅火方法

3、義務消防隊的任務

4,、火警報警程序

5,、發(fā)現火警、火災應急處理程序

三,、治安管理知識

1,、物業(yè)管理及治安管理的要求

2、正當防衛(wèi)

3,、保安類各種問題的處理方法

4,、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

四,、軍體素質

1,、單列考核標準

2、擒敵應用技術動作

根據領導指示和實際情況,。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核,。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整,。

一,、培訓時間

1、培訓時間為1個月,每星期一,、三,、五(每年9月份進行)。

2,、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定,。

二、培訓地點

公司大門口

一,、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象,。

二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務,。

三,、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現企業(yè)前景,。

為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

1,、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

3,、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

保安培訓計劃方案版篇四

二,、安保人員崗位要求。

三,、安保人員崗位職責,。

四、安保人員儀容,、儀表和舉止,。

五、交接班與立崗要求,。

六,、治安與消防相關法律。

七,、酒店相關的商務禮儀,。

八、酒店消防設施設備相關的操作與使用,。

九,、各類突發(fā)事件的處置。

1,、全面提高保安員綜合服務素質,，以體現我酒店服務宗旨，塑造良好的企業(yè)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率，服務質量,，使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務。

3,、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,，識現企業(yè)愿景,。

4、實現管轄區(qū)內無重大安全責任事故,，無火災,、被盜,、打架斗毆事件。

5,、提高賓客,、員工對保安服務的良好評價。

6,、保證賓客,、酒店及員工財產和生命安全。

7,、打造一只適合酒店發(fā)展的保安隊伍,。

二、安保人員崗位要求,。

1,、熟悉所管轄區(qū)域基本情況及酒店的基本情況。

2,、堅持聽清楚,、問清楚、記清楚,，及時向有關人員傳達清楚,。

3,、堅持敢管,、善管，化大事為小事,，化小事為沒事的原則,。

4,、查驗人員證件、核實進出物資的工作要細致,，處理各種情況要靈活,。

5、外來人員,，陌生人員進入酒店要詢問,，辦理登記手續(xù)。

6,、掌握禮節(jié)禮貌,，交通規(guī)則等業(yè)務知識。

三,、保安員崗位職責,。

1、嚴格遵守酒店規(guī)章制度，不得隨意透露酒店內部信息,。服從命令,，聽從指揮。

2,、努力學習保安業(yè)務知識與酒店的規(guī)章制度,，不斷提供自身素質。

3,、對來酒樓的客人表示歡迎,。客人乘車來時,，為客人主動開車門,，引領客人到適當的位置停車。若沒有車位,，要向客人解釋清楚,，并介紹客人將車停到附近的公共停車場保管。

4,、對離店的客人要表示歡送,，歡迎他們再次光臨。對帶大件和很多行李離店的可疑客人,，要有禮貌的進行查詢,，證實屬于客人的行李才放行，并幫助行李員將行李裝車,。在離店客人較多而車輛不足的情況下,，要與車隊配合，盡快疏散賓客,。

5,、堅守工作崗位，認真檢查出入人員證件和物品出入情況,。特別是員工下班時,，保安人員必須檢查員工所攜帶的包裹和手袋。堅持原則不循私情,，不xx,。

6、-做好門前警戒,，特別是夜間警戒,。

7、完成上級交派的其他工作,。

四,、安保人員自身形象與素質提升,。

1、儀容儀表,。

保安作為一項特殊行業(yè)，它既不同于軍隊又區(qū)別與警察職業(yè),。具有自己的一套獨立的管理體系,。

著裝--穿著要合體，衣領,、袖口要保持干凈,；不要將袖口和褲腿卷。

起來,，襯衣下擺不要外露,。不得披衣、敞懷,，保安制服和便服不得混穿,，帽子要戴正，領帶要打好,，不要過長或過短,，以下端到腰帶頭為準。

發(fā)型--不許留過耳長發(fā),，一般要求平頭或毛刺,，不留長指甲，不得戴耳環(huán),、項鏈,、戒指等飾物。

2,、儀態(tài)禮儀,。

行姿--有一個良好的走路姿勢，在值勤走路時,，嚴禁勾肩搭背,，不許吃東西，不能將手放在兜里,。吸煙等行為更是做為一個保安應堅決杜絕的事情,。

坐姿--上身挺直、兩肩放松,、不要垂肩,，晃腿，蹺腳等動作,，應雙目平視,、兩腳分開（寬不過雙肩）兩手放于膝蓋上,。站姿--身體立正，抬頭,、挺胸,、收腹、提臀,、下顎微收,、雙目平視、兩腳成v字型,、雙膝靠攏,、兩腳尖間距20--30cm、雙手自然下垂或背后交叉,。

3,、服務要求。

要有較強的思想素質,、較高的業(yè)務水平和較多的法律知識頭腦清醒,、善于分析、以禮相待,、文明值勤注重個人形象,、講究禮節(jié)。

保安培訓計劃方案版篇五

以學院20__年工作計劃為指導方向,，以學生工作處20__年工作計劃為指南,，緊緊圍繞學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”這一中心，認真貫徹科學發(fā)展觀的思想,，堅持“服務學生,，培養(yǎng)人才”的學生工作理念，全系上下一心,，進一步做好我系學生管理工作,。

二、工作目標,。

切實貫徹學院“抓制度,、抓隊伍、抓學風,、抓落實,、抓創(chuàng)新、抓安全穩(wěn)定”的工作思路,，創(chuàng)新管理體制,，優(yōu)化運行機制，全方位的提高我系學生工作水平,，為學院“迎評創(chuàng)優(yōu)”做出應有的貢獻,。

三,、任務措施。

(一)進一步加強學生工作的日常管理,。

1,、嚴格按照學生手冊上的有關條列，進一步細化學生工作的日常管理,，使學生工作的日常管理更加系統(tǒng)化,、規(guī)范化、科學化,。

2、做好各項日常管理工作資料的整理工作,，定時存檔,，爭取做到資料完備，查詢方便,。

3,、加強與各處室，尤其是學生處的聯(lián)系和溝通,，及時反映本系學生工作中存在的困難和問題,，并盡量及時快速的找到解決問題的方法。

4,、每月定期召開全系班主任工作會議,，聽取班主任的意見和建議，與班主任打好配合,，更好的做好學生工作的日常管理,。

5、做好本系班主任的考核評優(yōu)工作,，做到公正公平,，調動他們的工作積極性。

6,、建立健全通報機制,，利用好公布欄，每周及時通報本系學生到課,、就寢,、衛(wèi)生等情況。

7,、加強我系學生干部隊伍建設,，每月定期召開例會，充分調動學生干部的工作積性和主動性,，鍛煉學生的自我管理能力,，為我系學生的日常管理工作分憂,。

8、做好各項考試的考風,，考紀的教育工作,，抓考風促學風。

9,、做好本系學生評優(yōu)評先工作,，及時表彰和獎勵優(yōu)秀學生。

10,、加強安全教育工作,。

一.對新生助理輔導員的理解。

本人在不同組織不同職位上擔任過不同職位,，受益良多,，希望能幫助新生盡快適應大學生活，為學院做好新生工作貢獻自己的一份綿力,。同時我也希望自己的經驗能夠用于新生班級建設,，鼓勵新生充分利用時間，把握大學的美好時光,。

對助理輔導員的理解,。

1、協(xié)助輔導員做好新生入學工作,，例如新生宿舍安頓,、新生入學教育、新生軍訓的開展等等,。

2,、是新生跟學院、跟老師溝通的橋梁,。不但要把學院,、老師安排的工作做好，還要及時跟新生溝通,，及時向上反映新生動態(tài),。

3、協(xié)調管理新生班級,，幫助新生熟悉校園環(huán)境,，使新生盡快適應大學生活。

4,、協(xié)助新生班委開展各項班級工作,，幫助解決新生思想、學習,、工作等各方面的疑惑,，關心新生,。

若本人有幸擔任新生助理輔導員一職，首先會從以往工作一年來的工作思路和經驗來考慮問題,，并不斷創(chuàng)新務求全面,、深入地分析問題，再結合所負責班級的實際情況,，從而能更好地解決問題,。

二.具體工作設想。

的形象,，努力讓自己成為一個能給新生們安全感的助理輔導員,。并盡力做好以下工作。

(一),、前期工作,。

1、熟悉《學生手冊》,，與上一屆的優(yōu)秀助班進行溝通，熟悉工作程序以及各項注意事項,。

2,、仔細閱讀并記住新生的各項資料，對新生的家庭情況以及興趣愛好有一定的了解,，準備好迎接工作,。

3、南京市地圖,，對教學樓的位置,、生活必需品的購買地以及南京各公園等進行標識和講解，方便外地學生熟悉校園,、熟悉南京,。

4、搜索整理并推薦一些大學生必讀書刊,，如《讀大學,，究竟讀什么》，幫助新生對大學生活及時作出規(guī)劃和調整,。

5,、編輯整理《新生大學生備忘錄》，內容包括對大學生的名言警句,、注意事項等等,，開學后發(fā)放給新生。

6,、編輯打印班級通訊錄,，積極構建一個富有凝聚力的班級,。

(二)、新生入學的適應性調整工作,。

1,、自我定位。引導新生認清自我,，作為大學生,，什么該做什么不該做，該怎么做,。同時通過聊天和觀察,，密切注意特殊學生的心理思想動態(tài)，及時上報學院,。

2,、熟悉校園。帶領新生初步認識我們的校園,。

3,、邀請我班優(yōu)秀同學到宿舍同新生作交流，邀請一些社團協(xié)會的佼佼者開展一些知識講座,，如新生禮儀培訓,，面試技巧等等。

4,、總結個人學生工作經驗與新生交流,，讓新生對社團工作、班級工作,、社會工作有一定的了解和認識,，鼓勵新生積極參加學院或學校的學生干部工作，并以此來調整和確定自己想加入的組織,，得到應有鍛煉,。

5、開一次主題班會,，提供給新生較為系統(tǒng)的專業(yè)介紹,、就業(yè)前景、發(fā)展方向等方面的信息,。

(三),、軍訓期間工作。

1,、痛并快樂著,。軍訓是意志的鍛煉，陪同新生做好軍訓工作。

2,、聯(lián)合其他班級邀請紅會開展軍訓醫(yī)療防護的講座,，讓新生對中暑等有一定的認識，必要時可開展自救與互救,。

(四),、構建富有凝聚力的班級工作。

1,、召開主題班會,，新生班級成員互相介紹并認識。

2,、軍訓前,，為方便班級管理，召開一次班會投票選出臨時班委,，任期一個月,。

3、基于對臨時班干的考察以及其軍訓期間對工作的熱情度,，軍訓結束后進行一次正式的班級投票,，并和班主任一起討論決定出本年度班委。

4,、軍訓期間是班級友誼的塑建期,。開展一次男_互幫互助做一件事的活動，拉近班級成員間的距離,。

5、建立班級q群,、公郵等平臺加強交流,，并建立飛信平臺，日常除發(fā)放各項通知外,，還可發(fā)送一些日常小常識,。

6、督促新生意識到宿舍文化的重要性,，并以宿舍為單位,，加強對新生紀律性的約束。

7,、定期召開班會,，匯集問題并解決問題。

8,、開展戶外拓展活動,。如爬山，舉行班際間的體育賽事等等。

(五),、學風建設方面,。

加強班級學風建設。向新生說明大學學習的重要性,，并引起其,。

對英語四、六級的重視,，督促新生充分利用課余時間,，學習課外知識，拓展自己的知識面,。鼓勵并督促新生的早晚自己,，并不定期的去班級了解出勤情況。在期中和期末等重要考試期間,，我會去班級和新生一起自習,，用自己所學的專業(yè)知識為新生解答有關的學科問題，盡一切努力幫助新生的學習,。并且鼓勵新生參加熔知識性,、趣味性、思想性的課外活動,。通過組織新生參加有特殊,、高品位的周末和專題報告會，并以集體討論的方式進行思想的交流,。對英語過級,、考研等熱門的話題給以適當的指導;另外，積極引導新生充分利用圖書館,，開展讀書月活動等形式,，鼓勵新生多用知識來充實腦袋，進行知識的積累,。

(六),、活動方面工作。

1,、中秋節(jié)給每位新生發(fā)短信祝福,，并推薦有文藝才能的同學參加學。

院,、學校的文藝表演,。

2、國慶期間,，組織新生班級旅游,。

3、正式上課一周后，召開關于“我心中的大學生活”的期待與現實,。

保安培訓計劃方案版篇六

1,、當值期間必須著裝整齊、儀表大方,、站姿,、坐姿符合要求，不許抱胸插手,。

2,、嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌,，經員工通道出入,，同時打卡備案。

3,、做到無條件服從上級分配,，聽從上級管理。

4,、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,，當值不準離崗)。

5,、熟練掌握保安部崗位工作特點,、職責與要求。

6,、接觸客人要十分有禮貌,，并注意語氣態(tài)度。

7,、處理問題時,，力求做到容忍寬大，以理服人,。

8、當值時不得聊天,、閱書報,、寫私函、聽耳機,、吸煙,、吃零食、打私人電話,，并謝絕來訪,，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。

9,、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,，不得在崗上與客人拉扯、閑聊,。

10,、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。

11,、當值時不得以任何理由,、方式向客人索要小費或禮物。

12,、當值時不準睡覺,、不得帶有醉意。

13,、嚴禁當值時隨意離崗,，如需吃飯、喝水,、去衛(wèi)生間,，需領班批準并派他人替崗后，方可進行,。

14,、特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施,。

15,、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法,。

16,、一旦發(fā)現火警，無論程序大小,，都必須按規(guī)定的程序上報,，并立即采用有效措施。

17,、熟悉酒店各部門出口通道,，包括員工通道、客用通道,、消防通道等,。

18、無特殊情況,，不得私入客房,、倉庫,、辦公室、廚房,、服務員工作間等,。

19、不得做任何有損酒店名譽的事情,。

20,、當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子,。

1,、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單,，并逐級審批備案后方能有效,。

2、主管,、領班請假需經理批準方可,。

3、保安員請假需經主管批準方可,，但必須先經領班批準,。(事假超過半天，需部門經理批準),。

4,、嚴禁越級請假。

5,、無請假報告單休假者,，一律按曠工處理。

6,、原則上不準調休,，如遇特殊情況經經理批準方可。

7,、對于請假者如有超假的,，一律按曠工或自動離職處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。

8,、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假,。

1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考,。

（1）對酒店的安全管理有大貢獻者,。

（2）拾到客人錢財繳公者,。

（3）舉報本部員工違章亂紀者。

（4）向本部提出良好建議,，該建議被采納者,。

（5）對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者,。

（6）為酒店聲譽和財產,，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2,、懲罰——警告處分,，有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。

（1）當值時不注意儀表,、不佩戴工牌,，經多次指出而無明顯改觀者。

（2）不服從工作分配,，不服從上級指揮者,。

（3）經常遲到早退又不打卡備案者。

（4）無特殊情況(公務需要),，擅自離開工作崗位者,。

（5）當值時睡覺者。

（6）當值時濫用權力,。

（7）當值時抽煙,、吃零食、聊天,、聽耳機,、不聽從勸告者。

（8）無特殊情況(公務需要)私入客房,、倉庫,、服務員工作間、辦公室,、廚房者,。

（9）不遵守宿舍管理制度者。

（10）不當值員工擅入酒店者,。

（11）該管的事不管,，膽小怕事而造成工作失誤者。

（12）對工作麻木不仁,，玩忽職守造成工作失誤者,。

（13）工作中欺騙上司者。

3,、懲罰——辭退,，有下列表現之一者,，立即辭退。

（1）不請假,，曠工兩天以上者,。

（2）無論何種原因與客人、酒店員工打架者,。

（3）索取,、私藏小費者。

（4）利用職權與客人進行非法交易者,。

（5）盜竊酒店物品,、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店,、員工財務者,。

（6）xx者。

（7）不服從上級管理,，出于私利謾罵上級者,。

（8）嚴重工作失誤，造成酒店損失者,。

（9）不愛護保安裝備,、消防設施、辦公室設施,，造成嚴重損失者,，除照價賠償外，立即辭退,。

1,、保安員二十四小時定崗于打卡處，臨時離開要獲得領班批準,，并派人替崗,。

2、員工打卡時,，保安員要認真核對工牌,，無工牌或工牌不符者不予打卡，必要時收回工牌交值班經理處理,，不允許代人打卡,。

3、檢查打卡機運行情況,，發(fā)現問題立即報告,。

4、真執(zhí)行物品出門查驗制度,，檢查出門物品有無違規(guī)現象,，必要時需開據放行條,。

5、認真執(zhí)行出入來訪制度,，進行來訪驗證和登記。

6,、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,，阻攔酒店員工穿制服出酒店。

7,、對外來施工人員每天進行來訪登記,，如發(fā)現有外來施工人員在規(guī)定施工時間以外還沒有離開酒店，立即報值班領班,。

1,、日常使用的對講機、警械,、鑰匙,、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收,。

2,、臨時用品，如大衣,、雨鞋,、雨衣、手電,、應急燈等要有交接登記,，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞,、丟失,，否則按酒店規(guī)定賠償。

3,、機械只有押款時攜帶,，平時由監(jiān)控室保存，只有領班和主管可以使用,。

4,、保安部備用品專柜鑰匙平時監(jiān)控員處，夜班時放保安當值領班處,。

5,、保安部備用品專柜每月清點一次，由監(jiān)控員和主管檢查記錄使用情況,。

保安培訓計劃方案版篇七

中國國內的保安從業(yè)人員須遵守中華人民共和國法律,、其他地方性法規(guī),。下面是小編為大家整理的關于物業(yè)保安的培訓計劃，歡迎大家的閱讀,。

(一),、物業(yè)處職責。

一,、根據所簽物業(yè)管理合同,，對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報管理情況,。

二,、制定所屬物業(yè)處的年度計劃、經費預算上報公司批準后組織實施,。

三,、監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊,、護管隊,、保潔隊等隊室開展工作。

四,、根據公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,，制定本物業(yè)處的質量保證體系、管理細則,。

五,、完成公司交辦的其它工作。

(二),、物業(yè)處主任崗位職責,。

一、在總經理的領導下,，帶領物業(yè)處全體人員對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理,。

二、堅決執(zhí)行黨和國家的各項方針政策,、法律法規(guī),、當地有關物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。

三,、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,，組織全處人員進行政策、時事,、業(yè)務學習,，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。

四、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,，領導全處人員對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接,、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化,、安全防范,、公共設施、供水供電,、治安保衛(wèi),、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,，完成上級下達的各項任務指標。

五,、針對區(qū)內的物業(yè)分布,、合理使用管理費用，制定切實可行的管理方案,、質量保證體系,、管理措施，定期向公司領導匯報管理情況,。

六,、完成公司領導交給的其他工作。

(三),、物業(yè)處副主任崗位職責,。

一、在總經理的領導下,，協(xié)助物業(yè)處主任對轄區(qū)的物業(yè)進行全面管理,。

二、堅決執(zhí)行黨和國家的'各項方針政策,、法律法規(guī),、當地有關物業(yè)管理的政策規(guī)定以及公司的有關規(guī)章制度。

三,、通曉物業(yè)管理的有關規(guī)定,，協(xié)助組織全處人員進行政策、時事,、業(yè)務學習,，搞好安全文明小區(qū)(大廈)建設。

四,、根據統(tǒng)一管理與專業(yè)分工的原則,，協(xié)助對轄區(qū)內物業(yè)的驗收交接、環(huán)境衛(wèi)生、庭園綠化,、安全防范,、公共設施、供水供電,、治安保衛(wèi),、交通管理、費用收支及行政事務等各項工作實施全面管理,，完成上級下達的各項任務指標,。

五、針對區(qū)內的物業(yè)分布,、合理使用管理費用,，參與制定切實可行的管理方案、質量保證體系,、管理措施,。

六、完成上級交給的其他工作,。

(一),、社區(qū)文化制度。

一,、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,，做好小區(qū)(大廈)精神文明建設的宣傳工作。

二,、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,，并上報公司審核。

三,、策劃社區(qū)活動,，并填寫“社區(qū)活動計劃申報表”，根據審批要求,，組織實施,，并做好“社區(qū)活動記錄”。

四,、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,，豐富社區(qū)活動。

五,、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,，廣泛收集信息，做好有關記錄,。

六,、對外聯(lián)系和協(xié)調,，對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象，通過新聞媒介及時宣傳報道,，塑造良好的社區(qū)形象,。

八、對文體場所及其設施設備進行管理,，落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,，組織工作人員進行專業(yè)培訓。

(二),、房屋管理制度,。

一、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全,。

二、根據房屋實際使用年限,，定期檢查房屋共用部位的使用狀況,，需要維修，屬于小修范圍的,，及時組織修復;屬于大、中修范圍的,，及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定,，組織維修,。

三、每日巡查1次小區(qū)(大廈)房屋共用部位的門窗,、玻璃等,，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護,。

四,、各物業(yè)處按照裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求，建立所管物業(yè)項目的裝飾裝修管理制度,。裝修前,，依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項,。每日巡查1次裝修施工現場,，發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門,。

五、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關主管部門,。

(三),、公用設施設備管理制度。

為搞好小區(qū)公共配套設施設備管理,，更好地方便業(yè)主(住戶)的工作與生活,，特制訂本制度：

一、小區(qū)內公共配套設施設備為全體住戶共同使用和維護,，任何單位和個人不得以任何形式占有或占用,。

二、小區(qū)內公共配套設施設備分,。

有償和無償兩類,使用有償設施時,，應按價交費，并自覺遵守有關管理規(guī)定,。

三,、要自覺維護公共配套設施內的各種設施，遵循各種設施的使用,、操作規(guī)程或有關規(guī)定,，不得損害、破壞,，因使用不當而損壞的應照價賠償,。

四、公共場所內只能進行健康,、合法的活動,，不得進行任何形式的違法、違紀行為,。

五,、在使用有關公共配套設施時，大家要互相尊重,、文明使用,、不得推拉、搶爭,，不得高聲喧嘩,。

六、公共配套設施內要講究衛(wèi)生,，不得亂丟,、亂吐、亂涂,、亂劃,，違者除負責清理,、恢復原貌外，還處以一定的罰款,。

七,、由專人對小區(qū)的公用設施設備進行定期檢查，保證公用設施設備能正常的使用,。

(四),、車輛管理制度。

一,、各物業(yè)處對所管物業(yè)項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,。

二、需要收取車輛保管費的,，負責按物價部門收費規(guī)定收取車輛保管費,。

三、各物業(yè)處應熟悉掌握小區(qū)(大廈)車輛流通情況,，車位情況,，合理布置安排，優(yōu)先保證業(yè)主使用車位,。

四,、負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放，維持小區(qū)(大廈)交通,、停車秩序,。

五、負責對小區(qū)(大廈)內道路和停車場的停放車輛進行巡視查看,，保證車輛安全,。

六,、2.5噸以上貨車(搬家等特殊情況除外),、大型客車以及載有易爆、劇毒,、放射等危險品的車輛禁止進入小區(qū),。

七、機動車輛在區(qū)內行駛,，時速不得超過15公里,，禁止鳴號、試車,、修車,、練車。

八,、不準在人行道,、車行道,、消防通道上停放車輛。

九,、對小區(qū)(大廈)車輛管理情況定期向公司匯報,。

(五)、大廈停車場管理制度,。

一,、停車場護管員負責指揮車場內的車輛整齊停放、存放,、監(jiān)護,，并在《停車庫車輛進出登記表》上做好記錄。

二,、應確保停車場內的設備,、設施和停放車輛的安全，保證車場內整齊有序,。

三,、大廈內所有客戶的機動車輛必須登記備案。

四,、當有車輛駛入地下車庫時,，值班人員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上，并提醒司機關鎖好車門,、窗,并將車內貴重物品隨身帶走,，無車輛停放許可證的車輛不得停放。

五,、每隔半小時或臨時詳細檢查車輛的車況,，發(fā)現漏水、漏油,、未關好車門窗,、未上鎖等現象及時處理并通知車主。

六,、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,，若遇醉酒駕車者應立即勸阻，并報告班長及時處理,，避免交通意外事故發(fā)生,。

七、車輛出庫時,，仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),，有疑問時，應立即到車擋面前向司機敬禮,，再有禮貌盤問,。

八,、當停車庫發(fā)現可疑人員時，保安崗應急時前往對可疑人員進行查問,，同時巡視檢查停車所有車輛,，有無丟標志，車輛有無損傷,，車門窗,、后備箱有無撬痕。

(六),、小區(qū)停車場管理制度,。

一、指揮進入車輛慢行,，按規(guī)定行駛方向行駛,，停放車輛位置適當，使車場車輛停放整齊,。

二,、指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛，慢行開出停車場,。

三,、隨時巡檢地面車輛情況，發(fā)現門,、窗未關好,有漏油,、漏水,刮蹭現象應及時通知車主，并做好記錄,。

四,、夜間應對停放在大廈停車場內的車輛進行登記，以保證車輛的安全狀況,。

五,、留意進入車場的車輛情況，對帶有危險品車輛,，禁止進入車場,。

六,、如有特殊情況及時上報,。

(七)、小區(qū)裝修管理制度,。

一,、各小區(qū)管理處負責本小區(qū)內具體裝修管理事宜。

二,、各管理處應履行職責,，認真審核裝修項目,、范圍和施工隊伍，加強督促檢查,，同時將裝修申請表,、施工圖等資料歸樓保存。

三,、各管理處應當經常巡視本小區(qū)內有無違規(guī),、自行裝修現象，如有應立即制止,。

四,、在業(yè)主裝修期間，各管理處應注意公用設施,、設備不被裝修損壞,，如果發(fā)現有損壞部位，應立即責令恢復并按照《裝修管理辦法》處理,。

五,、各管理處應注意在業(yè)主裝修期間，其裝修行為應盡量不能影響其它業(yè)主的生活,、工作活動,。

六、各管理處應制定有效措施對裝修施工隊進行管理,。

(八),、打架斗毆、聚眾鬧事的緊急處理,。

一,、報警程序。

1.報警：一旦發(fā)現打架斗毆,、流氓滋擾,、聚眾鬧事等治安事件，要及時向領導匯報,、通知所有護管員集合并報警,。

2.報案人要講明發(fā)案地點、人數,、鬧事人員是否攜帶兇器,，并報告自己的姓名。

二,、處理程序,。

2.保安人員檢查現場是否有遺留物，公共設施是否遭受損壞,、損壞程度,、數量;,。

3.如事態(tài)嚴重，

有傷害事故發(fā)生,，保安部應及時與當地派出所或公安機關聯(lián)系;,。

4.在將斗毆人員帶往保安部途中，要提高警惕,，以免其逃跑;,。

(九)、電梯困人的處理程序,。

一,、接到電梯應急電話或巡查時發(fā)現電梯困人，立即報告當值領班和組長,，組織保安員,、維修員到現場協(xié)助控制電梯和解救被困人員，同時將被困電梯的具體方位,、電梯編號,、停留的樓層通知工程部。

二,、當發(fā)生停電時要首先檢查電梯內是否困人,，若困人按照第一條處理。

三,、解救時應先使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,，做好解釋安慰工作。

四,、如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,，應立即報消防部門或求助有關部門解決。

五,、組長填寫重大事故報告表,，詳細記錄故障情況及處理經過。

(十),、大廈停電事故的處理程序,。

(1)接到大廈將要停電的通知，應在停電前通知業(yè)戶和顧客,。工程組安排電梯工,，提前將電梯停在大廈首層;管理處應派管理員提前10分鐘到達電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯,，以免停電期間有客人困梯,。

(2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,，立即聯(lián)系工程組,，檢查停電原因并通知相應部門,。

(3)使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明,。

(4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序,。

(5)應加強巡邏密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問題,。

保安培訓計劃方案版篇八

公共知識消防知識工作流程軍體訓練,。

公共知識培訓。

7月3日公共培訓內容包括：

服務十訓,，服務宗旨“三聲”“三勤”“三輕”“四靈”“四感”

職業(yè)道德“服務意識”六心服務,。

7月4日“三知”“三會”如何處理客人投訴。

7月5日公共知識培訓內容包括,。

7月6日公共培訓的內容包括,。

(1)言談，行為,，行走,，其它。

(2)消防知識課程培訓,。

為確保酒店正常有序的運轉,，讓客人感到有安全感，從而使客人得到最大的滿足,，我們就必須重視消防知識的培訓,，這不僅僅在保護客人的利益，其實在更大的程度上是在我們酒店和員工的生命和財產安全,，使每位員工都能達到“三知”“三會”

7月7日消防知識課程培訓包括：

火災的類型,，滅火器壓力檢查，報火警的程序及注意事項,。

火場逃生,，酒店防火意識，火災的基本概念,，高層建筑的火險因素,，滅火器的配置。

7月9日消防課程包括,。

7月10日工作流程培訓,。

7月10日工作流程培訓內容包括：門衛(wèi)工作流程。

7月11日工作流程培訓內容包括：車場工作流程,。

7月12日工作流程培訓內容包括：巡邏工作流程,。

軍體訓練:。

保安部工作的特殊性，決定了保安部員工要有一個良好的體能,，為了加強提高保安的身體素質,，軍體訓練是必不可少的，并且要長期不懈地進行,，俗說養(yǎng)兵千日,，用兵一時，所以為絕好的完成酒店賦予我們的各項工作,，我們一定要加強軍體訓練,。

保安培訓計劃方案版篇九

為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作，也為了各項規(guī)章制度更好的落實,，便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,，公司制定如下工作目標及工作重點：

一、 管理工作：

保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,，各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,，依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作，要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,，盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。

二、形象工作：

公司下屬各駐勤點所有隊員,，班,、隊長必須著裝統(tǒng)一，衣帽干凈整潔,，除請假外出外,，嚴禁著便裝，隊員不準留長發(fā),，染發(fā),，佩帶奇異裝飾，班,、隊長嚴格要求隊員：服務熱情,、工作認真、文明禮貌用語,，日常培訓隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務態(tài)度，以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主,。

三,、衛(wèi)生管理工作：

各駐勤點班,、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗亭內外衛(wèi)生工作,，要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,，多曬晾被褥,，物品擺放整齊，宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,，注意飲食衛(wèi)生,，以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生,。

四,、安全、突發(fā)時間處理工作：

各駐勤班,、隊長對隊員安全負責任,，嚴格依照外出請假，批假制度執(zhí)行,，嚴禁隊員私自外出,，以免出現不必要的安全事故。班,、隊長工作中如遇突發(fā)事件,，應及時上報物業(yè)與公司，班,、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現場,，及時控制事態(tài)發(fā)展，嚴禁事件擴大化,，嚴禁打架,、斗毆，并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件,。

五,、公共物品的管理工作：

各駐勤點班、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,，要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品，班,、隊長對公共物品不定期進行檢查,、盤點,，對公共物品要登記備案，如出現人為故意破壞公共物品,，當事人應照價賠償,。

六、提高服務標準,，做好日常培訓工作：

各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,，提高崗容、崗姿,，日常服務標準,，培訓隊員工作中運用文明禮貌用語，熱情周到服務,，力爭各駐勤點培訓出高水平,、高標準的隊伍。

針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,，為了更好加強隊伍建設,，提高服務質量，增強為業(yè)主服務的意識,，本年度工作主要開展如下：

6.根據現在工作特點,，加強出入人員的控制，杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留,；

7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時發(fā)現糾正違規(guī)操作施工的現象；

8.加強車庫巡查監(jiān)管,，確保車輛進出有序和擺放整齊,，跟車主加強溝通，共同做好車輛安全保障工作,。

9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,，根據管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10.每周開一次班組會議,，每半月進行一次領班會議,，每月召開一次保安部會議，確保能夠及時談討學結工作經驗,，及時傳達工作指示,。

11.每月進行一次消防設備，消防器材公共物品的檢查,、清點與保養(yǎng)工作,，確保各項設備能夠正常投入使用。

12.每季度進行一次業(yè)務技能,、軍事素質考核,，實行優(yōu)勝劣汰工作機制,，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時發(fā)現問題和解決處理問題,。

14.每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,，不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力,。

14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。

以上是本年度工作計劃請各級領導指示,。