在當(dāng)下社會，接觸并使用報告的人越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的,。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,，希望大家能夠喜歡!

學(xué)校行政人員述職報告篇一

轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今,，已有2年半年多的時間,，作為公司的文員及檔案員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作,，休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄,，日檢查記錄表，周檢查記錄表,，月檢查匯總表,。

3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作公司在20xx年共有接待會議10余次,，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等,。確保會議順利進(jìn)行,。

4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，宿舍建立晾曬衣服架,、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等,。 20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用,。

5,、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習(xí)生8人,，客房接待客人20余次,。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

6,、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集,、整理,、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索,、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作,。檔案室2月份至今長生,、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）,、行政類：企業(yè)證件106件,；申報材料10件；公司內(nèi)部通知17件,；外來文29件,；內(nèi)部發(fā)文9件；報告6件,；重要刊物2件,；車輛檔案資料1件；省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件,；網(wǎng)站建設(shè)合同1件,。

（2）,、人事類：崗位說明書1件；培訓(xùn)證書31件,；公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件,；培訓(xùn)課件15件；工作匯報6件,；雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；工作交接單6件；職工在職檔案108件,，離職檔案14件,，實習(xí)生檔案6件。

（3）,、設(shè)備類：產(chǎn)品購銷合同36件,；設(shè)備運(yùn)行記錄51件；儀器設(shè)備資料45件,。

（4）實驗動物類：實驗合同協(xié)議22件,；證明3件；報告3件,。

（5）工程類：新建工程建設(shè)合同1件,；驗收材料1件；工程報告審核表69件,；產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件,；混凝土工程澆灌令9件；通知單13件,；合格證檢驗報告36件,；試驗報告171件；房屋建筑工程報告書6件,；驗收記錄380件,；有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；質(zhì)量驗收2件,；質(zhì)量控制資料12件；長生新建工程檔案5件,；保修書1件,。

（6）圖紙類：更改圖17件；竣工圖55件,；設(shè)計修改補(bǔ)充單13件,；變電所用電工程圖紙10件。

（7）物流類：庫房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次,，復(fù)印500多件次,、掃描100余件，完成歸檔索引150 卷件,。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學(xué),。

在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點(diǎn),，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。

學(xué)校行政人員述職報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好!

一,、成立組織機(jī)構(gòu)。

為確實抓好推進(jìn)依法行政工作,，成立了20_年度推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

二,、行政許可工作基本情況。

我局負(fù)責(zé)的行政許可主要有以下四項：“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)”、“地震觀測環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)工程項目審批”,、“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè),、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”。

依法開展場地地震安全性評價工作,。20_年共完成公房抗震設(shè)防審批項目107個,，私人建房抗震設(shè)防審批項目171個。

20_年,，本局沒有“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè),、項目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”項目。

三,、配合省地震局審批辦依法開展了地震安全性評價項目檢查工作,。

20_年，我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,，對重大項目嚴(yán)格開展地震安全性評價檢查工作,，對學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場所加強(qiáng)抗震設(shè)防要求的審核。

20_年來對鼎尚國際廣場,、廈日國際廣場等項目開展地震安全性評價工作的項目,，做到安評項目不漏項。

四,、地震行政審批和抗震設(shè)防要求監(jiān)管納入常規(guī)工作,。

市政務(wù)中心成立后，市地震局就進(jìn)入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公,。目前,，我市的地震行政審批已常規(guī)化，完善了審批流程和審批制度,，確保全市建設(shè)項目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化,。根據(jù)市政務(wù)中心的要求，我局還對地震行政審批項目進(jìn)行了清理,，增加了“地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定”地震行政許可項目,。目前，建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測設(shè)施和地震觀測環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項目審定2個行政審批事項已納入全市行政審批流程,，規(guī)范開展依法行政審批工作,。

五、進(jìn)駐行政服務(wù)中心,，夯實依法行政工作基礎(chǔ),。

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作，將其作為一項重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,，并納入全局精神文明建設(shè)計劃和考核目標(biāo)。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗,，落實到人,，相關(guān)科室人員嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心各項制度，切實做好項目審批事項,，重點(diǎn)開展對建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)工作,。這標(biāo)志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序，為我市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保駕護(hù)航,。

六,、建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制。

我局在市級科技計劃項目的評審過程中,，聘請專家對各個行業(yè)和企業(yè)申報的各類科技計劃項目進(jìn)行評審,。評審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時,，專家根據(jù)量化的分值及項目綜合情況給出綜合評審意見,。項目評審采取專家參與評議的方式，通過在實踐中不斷探索和改進(jìn),，力爭做到?jīng)Q策的科學(xué)化,、民主化，得到了社會相關(guān)方面的廣泛認(rèn)同,。

七,、認(rèn)真做好文件規(guī)范性工作。

為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,，貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》,，優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，我局嚴(yán)格按照法定程序制定規(guī)范性文件,。我局認(rèn)真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作,。對于已出臺規(guī)范性文件及時報政府法制機(jī)構(gòu)或上級機(jī)構(gòu)備案審查，對備案審查提出的意見和建議,，及時予以整改落實并反饋情況,。

八、規(guī)范行政執(zhí)法行為,、推行行政執(zhí)法責(zé)任制,。

我局充分認(rèn)識推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性，明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,，由辦公室工作人員專門負(fù)責(zé)法制工作,，認(rèn)真制定本部門依法行政年度工作計劃，并認(rèn)真組織實施,。積極參加全市依法行政各項活動,，建立并落實行政執(zhí)法評議考核機(jī)制，完善制度，嚴(yán)格落實行政執(zhí)法責(zé)任,。在行政執(zhí)法過程中嚴(yán)格遵照依法行政,、嚴(yán)格執(zhí)法的要求，嚴(yán)格執(zhí)行公示制度,，規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

為使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，我局進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,，保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能,。

九,、加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn)、提高行政執(zhí)法水平,。

我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,，多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn)，并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時間開展培訓(xùn)工作,，使我局的科技執(zhí)法人員理論知識得到進(jìn)一步的提高,，在行政執(zhí)法過程中一律持證上崗，積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,，認(rèn)真處理群眾舉報的違法行為,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，并嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任,。今年我局共出動執(zhí)法人員20人次,，檢查商業(yè)場所15家，檢查百余件標(biāo)有專利的商品,。

十,、不斷加大法制宣傳力度。

根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計劃的總體安排,，我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班,，建立和落實各級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專利法》,、《科技進(jìn)步法》,、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī)，提高法律意識,。

根據(jù)市法制辦的要求,，我局認(rèn)真制定并組織實施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計劃和方案,，充分利用電視,、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體，深入開展法律法規(guī)宣傳工作,。為大知識產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,，多次開展知識產(chǎn)權(quán)專題法制培訓(xùn)班等,。

十一,、積極推行依法行政的保障措施。

1,、我局進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作,，根據(jù)省、市政務(wù)公開工作的部署和要求,，為進(jìn)一步開展我局政務(wù)公開監(jiān)督工作,，不斷豐富公開內(nèi)容，拓展公開形式,，促進(jìn)權(quán)力行使和對權(quán)力的制約監(jiān)督,。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開專欄，將近年來的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開,。

2,、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行推進(jìn)會上提出的相關(guān)要求，我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,，大多數(shù)科技計劃項目已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)上申報,。

3、進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,，明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,，使執(zhí)法過程的每個環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效能,。

4、我局今年進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,，以強(qiáng)化公務(wù)員依法行政觀念,，加強(qiáng)依法行政責(zé)任制，確保行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政,，堅決做到有法可依,、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán),、違法必究,。

十二、存在的問題,。

一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范,。二是檔案管理不夠規(guī)范,。這些查找出的問題我們將采取更有力的可行的措施進(jìn)行整改。

此致

敬禮!

述職人：_x,。

_年x月x日,。

學(xué)校行政人員述職報告篇三

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》,、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇,。

8、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計劃,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、各種制度,、專業(yè)知識等,。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動,，提高了員工整體素質(zhì),。

9、參加活動,，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二,、存在不足及努力方向。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平,。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率,。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀,，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們,，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境,，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來,，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好!

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了,，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就,，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評、指正,。

一,、主要工作職責(zé)：

1,、服從安排,，執(zhí)行到底,。

堅決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項,。

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3、擬定計劃,、及時反饋,。

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作，面向全公司、承擔(dān)著文件,、信息及時,、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此，對于文案,，擬定實施計劃、及時反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃，貫徹執(zhí)行,。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項，無論大小,，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況。

4,、心態(tài)積極,，保障服務(wù)。

“行政部門無小事”,，立足行政部,，面向全公司。因個人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體,。“熱情服務(wù),、效率第一,、堅持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度,。至今為止，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā),、信息的收集、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作,，保障我所經(jīng)手的各項工作，有序進(jìn)行,。

二,、前期工作總結(jié)。

回顧一年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞,。

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案,、保密管理等等,，新的制度、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作。

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理、文控管理,、會議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行,。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn),、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

三,、存在的問題及解決方案。

1,、工作漏洞,、健全制度。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度,、流程、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分,，行政部制度18項，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度,，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn)，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一,。

2、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好,。

文案工作，面向全公司,。諸多類似跨部門工作,、或者監(jiān)督檢查類工作，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位,，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督,、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中,，我將加強(qiáng)自身與人交流、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展,。

3.信息收集、有效利用,。

通過文案工作,，可以接觸到公司各部門的部分事項，就目前而言,、計劃管理,、會議管理、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項中的一手信息,。而如何將這些信息進(jìn)行篩選、處理,、利用,，使之成為更有價值的信息，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策,，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。

四,、下一步工作規(guī)劃。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、提高服務(wù)質(zhì)量。

跟上公司整體步伐，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力,、書面語言的表達(dá),、信息的收集,、加工,、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實提高，將會以團(tuán)隊或部門為單位,，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識，完善專業(yè)技能,。從而提高面對全公司服務(wù)的水平,。

2、加強(qiáng)監(jiān)督力度,、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,，但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);,。

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中,，及時分解,、匯總需要跟進(jìn)的事項，將每一個事項明確至具體責(zé)任人,，督導(dǎo)事件完成,，注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點(diǎn),、落到足處,。

3、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手,。

行政部工作涉及方方面面，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，難免會有疏忽遺漏之處,。而文案工作本職之一，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用，做好行政參謀工作,?！跋蛳路从承穆暋⑾蛏戏从趁袂椤?，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作,，積極為下步工作做出新的決策。

以上是我的述職報告,，請各位經(jīng)理審核,、指正。謝謝!

學(xué)校行政人員述職報告篇四

四年來,，自己能夠堅持學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，特別是在省委組織的第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與領(lǐng)導(dǎo)講話精神，積極調(diào)研和參加民主生活會,，從自己的思想實際出發(fā)進(jìn)行剖析,，虛心聽取教師和學(xué)生的意見，制訂整改方案并認(rèn)真進(jìn)行整改,。通過學(xué)習(xí),，使自己更加深刻認(rèn)識到，科學(xué)發(fā)展觀的根本是發(fā)展,，關(guān)鍵是科學(xué),。發(fā)展是高職院校辦學(xué)興校的第一要務(wù)，科學(xué)發(fā)展觀是高職院校實現(xiàn)持續(xù)健康快速發(fā)展的根本保障,。結(jié)合學(xué)院示范校建設(shè)實際和自己分管工作,，從思想上更加理清了高職教育的發(fā)展脈路，信心百倍的投入到學(xué)院示范校建設(shè)之中,。

在日常工作中,，自己堅持讀書看報，了解國內(nèi)國際最新動態(tài),，結(jié)合國情省情,，緊密把握當(dāng)前大學(xué)生思想發(fā)展動態(tài)，注重調(diào)查研究,，不斷提高自身思想政治理論素質(zhì),，深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧節(jié)約型社會的重要意義和以人為本、全面發(fā)展的深刻內(nèi)涵，促進(jìn)分管工作的健康科學(xué)發(fā)展,。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實創(chuàng)新抓好分管各項工作。

四年來,，在全院有關(guān)部門和全體師生的支持配合下,，招生就業(yè)工作呈現(xiàn)出“進(jìn)出口”兩旺的喜人態(tài)勢;學(xué)生管理規(guī)范科學(xué)，穩(wěn)定平安;圖書信息化建設(shè)卓有成效;成人教育生源結(jié)構(gòu)更加合理,，辦學(xué)規(guī)模適度增長,，校企合作不斷加強(qiáng)，為我院全面完成示范校建設(shè)任務(wù)做出了自己的努力,。

(一)學(xué)生管理工作,。

學(xué)生管理工作千頭萬緒，包羅萬象,，事關(guān)穩(wěn)定發(fā)展大計,，而且學(xué)生工作責(zé)任大、變化快,，必須認(rèn)真對待,，慎重處理。我始終堅持“以人為本,，科學(xué)管理”,，針對在校生規(guī)模不斷增長、學(xué)生個性日趨多樣化的實際,，不斷探索新形勢下適合我院學(xué)生管理工作的新思路,、新方法，在制度建設(shè),、隊伍建設(shè)與學(xué)生安全管理方面下功夫,，形成了“院管總、系管細(xì),、學(xué)生自己管自己”的三級管理模式和安全管理日報制度,，使我院的學(xué)生管理工作更加科學(xué)化、規(guī)范化,近年來學(xué)生安全無任何責(zé)任事故,。一是抓制度建設(shè),，規(guī)范日常管理。組織有關(guān)部門對學(xué)生管理制度進(jìn)行了重新修訂和完善,，狠抓落實,，提升了學(xué)生管理工作水平。繼續(xù)堅持班主任簽到制度,、例會制度,、值班制度和安全管理制度,、巡查制度，暢通學(xué)院上傳下達(dá)的渠道,，也保證了每項工作的落實,。由于工作出色，我院20xx年被省教育廳評為學(xué)生公寓管理先進(jìn)單位,。二是抓管理隊伍建設(shè),，充分調(diào)動大家的工作積極性。在院長的支持下,，給各系配備了專職分團(tuán)委書記,、專職輔導(dǎo)員,，學(xué)生處也充實了新鮮力量,，使學(xué)生工作充滿了活力。幾年來培養(yǎng)和打造了一支團(tuán)結(jié),、進(jìn)取的學(xué)生工作隊伍,，他們的努力工作為學(xué)院穩(wěn)定和發(fā)展發(fā)揮了巨大的作用。我還注重與學(xué)生管理工作人員的思想交流和感情交流,，關(guān)注他們的個人成長和工作情況,，及時給予他們鼓勵和工作建議，努力調(diào)動他們的工作積極性,，推動在學(xué)生系統(tǒng)形成和諧的工作環(huán)境。三是抓校園文化氛圍營造,，推進(jìn)素質(zhì)教育,。積極支持各種有益于學(xué)生健康成長、陶冶情操的思想教育,、文化體育等活動,，寓教于樂，營造良好的校園文化氛圍;注重大學(xué)生日常行為規(guī)范和道德行為規(guī)范的養(yǎng)成教育,，積極發(fā)揮學(xué)生“自我教育,、自我管理、自我服務(wù)”的作用,，全面提高學(xué)生素質(zhì),。

堅持以就業(yè)促進(jìn)招生的工作思路，把招生就業(yè)工作作為學(xué)生工作的重點(diǎn),，千方百計做好畢業(yè)生就業(yè)工作,，不斷提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，努力擴(kuò)大學(xué)院的社會聲譽(yù),。

二是抓畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè),，廣開就業(yè)門路,。每年都堅持帶隊赴省內(nèi)外冶金、機(jī)電,、建筑企業(yè)走訪,，向企業(yè)推薦我院畢業(yè)生。通過走訪活動,，校企合作進(jìn)一步緊密,，就業(yè)渠道進(jìn)一步拓展。目前立足山西,、面向全面,，立足冶金行業(yè)、輻射其它行業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)建立,，以專場招聘為主,、大型洽談為輔的畢業(yè)生校內(nèi)就業(yè)市場已經(jīng)形成，大部分畢業(yè)生通過校內(nèi)就業(yè)市場實現(xiàn)了就業(yè),。

在畢業(yè)生人數(shù)不斷增長,、就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的情況下，我院畢業(yè)生就業(yè)工作取得了良好的成績,。20xx年-20xx年畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到了86.67%,、93.55%、93.89%,、95.47%,，從20xx年以來連續(xù)被山西省教育廳評為“山西省畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位。特別是20xx年11月教育部授予學(xué)院“全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)工作先進(jìn)單位”光榮稱號,，這是主管部門對我們工作的肯定和褒獎,。

在招生工作中，一是抓招生計劃編制,。每年都召集有關(guān)同志,，研究用人單位人才需求情況，在充分征求教學(xué)部門和各系意見的基礎(chǔ)上,，確定年度招生計劃草案,。對于就業(yè)不好的專業(yè)堅決減少招生計劃或停止招生;對于人才需求量大的專業(yè)則增大招生計劃。在招生計劃草案上報后,，多次向省招生計劃管理部門匯報我院示范建設(shè)情況,，請求能滿足學(xué)院招生計劃需求，爭取省教育廳,、省招考中心對學(xué)院的支持,。四年來在國家宏觀控制招生規(guī)模的情況下，省下達(dá)給我院的招生計劃不斷增長,，由20xx年的1400人,，增加到20xx年20xx人,，招生省份也由原來的6個增加到現(xiàn)在的10個。二是抓“陽光工程”實施,。要求招生部門的每一個同志都要嚴(yán)格按照國家,、山西省以及“陽光工程的要求，認(rèn)真接待前來咨詢考生和家長,，組織好招生錄取與新生報到工作,。三是抓招生宣傳。招生工作開始前,，都要和招生部門的同志一起確定年度招生宣傳計劃,，和招生部門的同志一起赴生源重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行招生宣傳，同時注重協(xié)調(diào)多方關(guān)系,，努力擴(kuò)大學(xué)院在社會和考生中的知名度,。由于學(xué)院辦學(xué)實力不斷加強(qiáng)，社會影響顯著增大,，再加上招生宣傳到位,，考生報考人數(shù)不斷增多，考生報到率不斷提高,，每年均提前完成(或超額完成)招生任務(wù),，在校生規(guī)模也由20xx年的4500人增長到現(xiàn)在的5700余人。同時生源質(zhì)量不斷提高,，超過三本最低錄取線的考生逐年增多,。

(三)圖書館、成人教育與產(chǎn)學(xué)研工作,。

隨著社會的發(fā)展與人們對信息的渴求,，圖書館建設(shè)在學(xué)院中的地位日益重要。根據(jù)學(xué)院發(fā)展與改革目標(biāo),，多年來，緊緊圍繞學(xué)院中心教學(xué)工作,，不斷加大圖書館軟硬件建設(shè),，豐富圖書種類，尤其注重圖書文獻(xiàn)信息數(shù)字化建設(shè),，使我院由原來的依靠原始單一的紙質(zhì)圖書借閱形式向多元化,、多方位發(fā)展，借閱條件不斷改善,，學(xué)生與教師的滿意度不斷提高;同時,，注重工作人員素質(zhì)建設(shè)，不斷加強(qiáng)其服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè),，現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一支愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)的服務(wù)型團(tuán)隊,。

成人教育一直是學(xué)院服務(wù)社會的重要表現(xiàn)形式之一，我們不斷加大成人教育工作的投入,，全面修訂完善規(guī)章制度,，使其更加系統(tǒng)科學(xué)，為成人教育提供了有力保障;同時不斷擴(kuò)大服務(wù)范圍,，積極調(diào)整招生計劃,，使成人招生生源結(jié)構(gòu)更加合理，社會服務(wù)能力不斷增強(qiáng),。

以產(chǎn)學(xué)研為平臺,，抓好學(xué)院與企業(yè)、科研院所的溝通,、聯(lián)系,。按教育廳的安排，由我院牽頭成立了由17個兄弟單位組成的山西冶金職教集團(tuán),。幾年來,，我院與集團(tuán)會員單位的合作有了新的進(jìn)展，集團(tuán)活動開展的有聲有色,，推進(jìn)了學(xué)院與兄弟單位的資源信息共享和溝通合作,。

三、廉政建設(shè)情況,。

“誠實做人,，踏實做事，扎實工作”是我堅持的信條,。四年來,，我認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，視職務(wù)為使命,，視權(quán)力為責(zé)任,，廉潔自律，從嚴(yán)要求自己和分管部門的工作人員,。在招生工作中,，全面落實“陽光工程”，要求招生部門公開,、公平,、公正審錄每一個考生;在就業(yè)工作中，要求就業(yè)部門及時公布招聘人數(shù),、招聘條件,、招聘要求、招聘程序和招聘結(jié)果,，不循私情,，不給有關(guān)單位打招呼;在物品采購和評先評優(yōu)工作中嚴(yán)格按照學(xué)院的規(guī)定,，不打折扣的嚴(yán)格執(zhí)行。在招生,、就業(yè)等關(guān)鍵,、敏感時段都要召集分管部門的負(fù)責(zé)同志進(jìn)行廉政教育，提醒和要求分管部門工作人員不得利用工作之便收取禮金,、有價證券和其他物品,，堂堂正正做人，干干凈凈干事,。

四,、存在問題與不足。

學(xué)校行政人員述職報告篇五

下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有許多不足,，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,，運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,，創(chuàng)建整潔干凈的工作,，休息環(huán)境。

搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,，每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表,，周檢查記錄表,，月檢查匯總表。

2,、加強(qiáng)安全用電,、用水及門窗檢查,。

每日對辦公樓宿舍樓的安全用電,、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。并做好記錄,。

3,、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作。

公司在20xx年共有接待會議10余次,，我努力的做好會前的籌備工作,，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等,。確保會議順利進(jìn)行,。

4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,。

公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房,、全自動熱水機(jī)等等,。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件，每報修一項設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修,，方便員工正常使用,。

5、宿舍新員工入住景客房接待情況,。

20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,，其中實習(xí)生8人，客房接待客人20余次,。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境,。

6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷,。

從2月份接手檔案員工作至今,，我在檔案資料的收集、整理,、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí),、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生,、千一,、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中：

（1）行政類：

企業(yè)證件106件；

申報材料10件,；

公司內(nèi)部通知17件,；

外來文29件；

內(nèi)部發(fā)文9件；

報告6件,；

重要刊物2件,；

車輛檔案資料1件；

省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件,；

網(wǎng)站建設(shè)合同1件,。

（2）人事類：

崗位說明書1件；

培訓(xùn)證書31件,；

公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件,；

培訓(xùn)課件15件；

工作匯報6件,；

雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件,；

工作交接單6件；

職工在職檔案108件,，離職檔案14件,，實習(xí)生檔案6件。

（3）設(shè)備類：

產(chǎn)品購銷合同36件,；

設(shè)備運(yùn)行記錄51件,；

儀器設(shè)備資料45件。

（4）實驗動物類：

實驗合同協(xié)議22件,；

證明3件,；

報告3件,。

（5）工程類：

新建工程建設(shè)合同1件；

驗收材料1件,；

工程報告審核表69件,；

產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件；

混凝土工程澆灌令9件,；

通知單13件；

合格證檢驗報告36件,；

試驗報告171件,；

房屋建筑工程報告書6件；

驗收記錄380件,；

有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件；

質(zhì)量驗收2件,；

質(zhì)量控制資料12件,；

長生新建工程檔案5件,；

保修書1件。

（6）圖紙類：

更改圖17件,；

竣工圖55件,；

設(shè)計修改補(bǔ)充單13件,；

變電所用電工程圖紙10件,。

（7）物流類：庫房賬本：32件,。

提供借閱檔案70余件次，復(fù)印500多件次、掃描100余件,，完成歸檔索引150卷件,。

二,、盡心履職,，全心全意當(dāng)好配角,。

作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作積極對待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學(xué)。

三,、自我評價,。

在認(rèn)真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性,，交流不善于表達(dá)，我會盡量克服缺點(diǎn),，在將來的工作中努力做到“五勤”,、誠心當(dāng)好“四員”?！拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤,、手勤,、腿勤；“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員,、信息員,、宣傳員和服務(wù)員。

四,、下一年度的工作思想,。

1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,，為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,，使管理更上一個臺階。

2,、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作,。

3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識,，加強(qiáng)檔案工作,，使檔案管理更有條理性。

學(xué)校行政人員述職報告篇六

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),、各位老師,、親愛的家長：

我是某學(xué)校的行政人員，今天非常高興可以向大家匯報我的工作,，讓大家更加了解我所做的事情,。

作為行政人員，我主要的職責(zé)就是管理學(xué)校各項事務(wù),，并確保學(xué)校的正常運(yùn)營,。具體來說：

1、我負(fù)責(zé)每天早上布置班級值日表,，確保每個值日生知道自己需要完成的任務(wù),；

2、我也要管理學(xué)校的伙食和住宿系統(tǒng),，確保學(xué)校食堂和宿舍的托管服務(wù)和管理,。

3、我還負(fù)責(zé)各種校內(nèi)活動的策劃和組織,，讓學(xué)生和家長在校內(nèi)體驗快樂和良好的環(huán)境,。

4、我處理學(xué)生,、教師以及家長的問題,，并確保學(xué)校的運(yùn)作持續(xù)地健康和穩(wěn)定。

同時,，我也非常注重加強(qiáng)學(xué)校的服務(wù),。在學(xué)校的規(guī)章制度中，我們注重的是第一位放在學(xué)生上,。為了讓學(xué)生得到更好的服務(wù),，我們也做了很多的工作。

我們制定了具有特色的學(xué)校教育規(guī)劃體系,，通過傳統(tǒng)為先的導(dǎo)師制度進(jìn)行教師教育,，著力打造優(yōu)質(zhì)教育，努力推動學(xué)校發(fā)展和進(jìn)步,。

在日常工作中,，我還注重推動學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展。最重要的是,，我們注重創(chuàng)造一個開放和平等的學(xué)校環(huán)境,，使學(xué)生和教師都能夠享有更好的學(xué)習(xí)和工作。

我們也注重培養(yǎng)學(xué)生的全面能力和發(fā)展,，關(guān)注學(xué)生的特長和獨(dú)立性,，提供個性化的教育方案,，并努力為學(xué)生提供更好的成長環(huán)境。

作為學(xué)校的行政人員,，我的工作還包括管理孩子的學(xué)習(xí),。這不僅僅是學(xué)生本人的任務(wù)，也是學(xué)校的責(zé)任,。我們現(xiàn)在采用的是綜合評估體系,，幫助孩子掌握知識和技能，著重培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力,。

在我們的考核中,，我們注重工作的`質(zhì)量而不是數(shù)量，注重知識點(diǎn)的掌握而不是記憶,。我們鼓勵學(xué)生自學(xué),、自主探索和互相交流，這有助于培養(yǎng)孩子的綜合能力和自我修養(yǎng),。

在學(xué)校的教育體系中,，我們也會遇到各種各樣的問題,。作為教育行業(yè)的從業(yè)者,，我們需要在遇到問題時及時處理。在實際工作中,，我會盡我所能去解決問題,，并能全力支持和協(xié)助老師和學(xué)生解決問題。

作為學(xué)校行政人員,，我們也要與家長溝通并密切配合家長,。我們開設(shè)了家長會，并及時回答家長的問題和關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)程,。我們也會積極與家長合作,，促進(jìn)家校合作，以達(dá)到最大的教育效果,。

作為學(xué)校的行政人員,，我非常充滿使命感和責(zé)任感。我會繼續(xù)努力工作,，成為行業(yè)的佼佼者,。同時我也感謝學(xué)校的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的信任和支持，相信我們會共同把學(xué)校辦得更加好,。謝謝大家,！

學(xué)校行政人員述職報告篇七

20xx年，總經(jīng)辦在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,，始終以圍繞中心,、服務(wù)大局為宗旨，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),、后勤保障,、對外聯(lián)絡(luò)等職能作用，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、扎實工作,，全面完成了總公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù)和臨時性事務(wù)，確保了機(jī)關(guān)各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。作為總經(jīng)辦的一員,，在科室負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一安排部署下，與科室全體工作人員一道,，認(rèn)真負(fù)責(zé),、求真務(wù)實的開展各項工作，并取得了一定的收效,，現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,，請予評議。

一,、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，努力提高個人修養(yǎng)。

知識,，也給實際工作提供了較大幫助,。

二、緊抓工作重點(diǎn),，努力搞好具體業(yè)務(wù)工作,。

1、在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在相關(guān)處室的緊密配合下,，協(xié)助處室負(fù)責(zé)人與全處室同事們一道，圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議,、表彰會,、半年工作會等大型會議，起草,、校對,、印制了會議文字材料，安排會務(wù)住宿及用餐,，保障了會務(wù)的順利舉辦,，同時也積極協(xié)助政治處、財務(wù)處等處室,、單位在公司新會議室成功舉辦了有關(guān)培訓(xùn)活動,。

2,、在文件收發(fā)方面，不斷努力提高辦文質(zhì)量,，及時收發(fā)文檔,，全年共上傳下達(dá)各類文件290多件，并能積極做好督辦,、催辦等工作,。

3、在公章管理方面,，能夠嚴(yán)格遵守公司相關(guān)管理規(guī)定和要求,，謹(jǐn)慎行事，防止出現(xiàn)差錯,。對個人收入證明,、按揭借款證明等一律予以回絕，不予蓋章,。對合同類文件均嚴(yán)格按照總公司要求,，先上報審批，后簽字蓋章,，以確保萬無一失,。

4、在文檔工作方面,，能夠及時督促歸檔人員按時按要求進(jìn)行文件歸檔,。在檔案管理過程中,，及時提供查閱服務(wù),，時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放，以便于隨時查閱,，并對檔案室不定期進(jìn)行整理,，保證良好的通風(fēng)、干燥等,，確保檔案存放安全,、無遺失。

另外,，科室在計劃生育和食堂管理等工作中,，通過業(yè)務(wù)。

專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,，20全司計生工作雙查率達(dá)到了100%,，沒有發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,，常言道“眾口難調(diào)”,，過去的一年,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在機(jī)關(guān)各處室及工作人員的大力支持下,，食堂工作得以順利開展,。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜，也做出了一定的努力,，想了不少的辦法,，做了一些嘗試，采納了多方面好的意見和建議,，目的只有一個,，就是能夠最大限度的滿足機(jī)關(guān)干部職工多方面的需求，雖然還存在一些問題,，但相信在今后的工作中他們將不斷改進(jìn),，全身心的為廣大干部職工服好務(wù)。

三,、增強(qiáng)服務(wù)意識,，全力做好后勤保障工作。

1,、不斷加強(qiáng)了綜合協(xié)調(diào)工作,。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作，加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),，傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，保障機(jī)關(guān)政令暢通，運(yùn)作順暢,。在整個機(jī)關(guān)上下一心,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、共同努力的良好工作氛圍下,，年機(jī)關(guān)各項事務(wù)得到有效開展,，我處室綜合協(xié)調(diào)工作得以順利完成。

防止發(fā)生遺漏,。在公務(wù)車調(diào)度方面,，能夠及時提供公務(wù)用車服務(wù)，為總公司領(lǐng)導(dǎo)和部門提供公務(wù)便利,，全力確保機(jī)關(guān)工作的有效運(yùn)作,。

四、強(qiáng)化紀(jì)律約束,，不斷提升工作效率,。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,，能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀(jì)律,，嚴(yán)格要求自己，做到生活上廉潔簡樸,，工作上秉公辦事,，無“吃拿卡要”現(xiàn)象，積極接受各方面的監(jiān)督,。

2,、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴(yán)格要求自己的同時,，能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務(wù),，特別對基層同志和外地人員來處室辦事，在堅守原則的同時,，都能予以特事特辦,，盡最大努力盡快給予辦理，為他們節(jié)省時間,。

3,、力爭處理好多方面之間的關(guān)系。我自己認(rèn)為,，人與人之間的關(guān)系都是從細(xì)小處積累和發(fā)現(xiàn)的,，因此在日常工作中，我時刻牢記大事講原則,，小事講風(fēng)格,，想別人所想，急別人所急,，認(rèn)真辦事,，力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一，計劃與效果統(tǒng)一,，服從大局,，團(tuán)結(jié)同志,。

總結(jié)過去一年的工作中,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位、各處室同事們的關(guān)心和支持下,，我和我們總經(jīng)辦這個團(tuán)隊都通過努力取得了一定的收獲,，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

不夠盡善盡美,；三是在管理工作中還需要進(jìn)一步提高,；四是闖勁不夠，不管在工作中、管理中,，都缺乏一定的闖勁,，沒有創(chuàng)新意識。五是由于個人性格問題,，在工作中出現(xiàn)一些不足,，需要進(jìn)一步去跨越、去突破,。

處室工作中,，一方面還存在工作漏洞，在文件校對,、印制過程中有時出現(xiàn)字詞差錯,，需要今后進(jìn)一步的細(xì)致工作；報刊等的發(fā)放過程中,，還存在不及時或差錯,，需要進(jìn)一步的改進(jìn)。另一方面在為機(jī)關(guān)其他領(lǐng)導(dǎo)和處室服務(wù)過程中,，由于種種原因,，還存在一些不能滿足要求的情況，需要大家給予理解,。三是食堂飲食服務(wù)方面還需要不斷提高,，盡可能的滿足全司干部職工的要求，我處室將緊密配合機(jī)關(guān)伙委會開展相關(guān)工作,，加強(qiáng)對食堂工作人員的教育管理,。

總之，在新的一年里,，就我個人而言,，將直面自己存在的不足和缺陷，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富工作經(jīng)驗,，細(xì)心研究，努力工作,，力爭在新的一年干出新的成績,。我也相信，我們總經(jīng)辦,，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在各單位、處室的鼎力協(xié)助下,，全科室工作人員將團(tuán)結(jié)一致,，緊密協(xié)作,，共同努力，為全司各項工作的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家,！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很榮幸今天能參與此次公司舉辦的述職報告工作,。轉(zhuǎn)眼間,，來公司近一年了，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴,！

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持、理解,、指引與鼓勵,。讓我這在里開心、快樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評、指正,。

一,、主要工作職責(zé)：

1服從安排,，執(zhí)行到底,。

堅決服從部門工作安排，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位,，保障工作的貫徹落實,，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2積極協(xié)調(diào)、溝通事項,。

行政部門工作千頭萬緒,，而文案工作，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行,，溝通、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中,，遇到問題能及時、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展。

3擬定計劃,、及時反饋,。

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作,，面向全公司,、承擔(dān)著文件、信息及時,、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此，對于文案,，擬定實施計劃,、及時反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在,。

前期工作中,，個人計劃的擬定，除了分解部門計劃的事項,，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行。并保證,，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小，都是第一時間向上匯報,，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4、心態(tài)積極,，保障服務(wù),。

“行政部門無小事”，立足行政部,，面向全公司,。因個人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體,?！盁崆榉?wù)、效率第一,、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。工作，保障我所經(jīng)手的各項工作,，有序進(jìn)行,。

二、前期工作總結(jié),。

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1、執(zhí)行制度,，查補(bǔ)工作漏洞,。

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位,，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn)。公司工作計劃管理的新行,、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進(jìn),、檔案,、保密管理等等，新的制度,、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作,、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康發(fā)展,。

2,、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作,。

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時性和信息有效利用性，對計劃管理,、文控管理,、會議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核,，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為,、崗位職責(zé),、績效要點(diǎn)、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸,，這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三,、存在的問題及解決方案,。

1、工作漏洞,、健全制度,。

時間轉(zhuǎn)眼飛逝，進(jìn)入公司兩月有余,、工作中有苦也有甜,、行政管理課在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，課室人員緊緊圍繞理順工作,、監(jiān)督管理,、服務(wù)公司等工作要點(diǎn)，強(qiáng)化管理,，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下,，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一、主要工作回顧：

下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政管理課的工作千頭萬緒,，有現(xiàn)場管理、后勤管理,、基礎(chǔ)建設(shè)聯(lián)系,、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡(luò)等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落,。

行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn)，充分結(jié)合具體工作實際,，不斷轉(zhuǎn)換工作思路,，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作,、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1,、日常工作：

1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工,、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內(nèi)部管理上的監(jiān)管等工作,。

2）切實抓好公司管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,；對比辦公用品等的采購渠道,，尋找高性價比供應(yīng)商。

3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己,，擺正工作位置,。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,，認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé),。

4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用,。過去的這兩個月,，我始終以以“溝通協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),，在做好辦文、辦會工作的同時,，更注重與各部門的協(xié)作配合,。

8）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。

2,、自身加強(qiáng)對財務(wù)知識的學(xué)習(xí),。

隨時隨地向財務(wù)管理部人員請教財務(wù)知識。

3,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平：

作為行政專員，自身素質(zhì)和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的`擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

二、工作中存在的問題,。

回顧這兩個月的工作,，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績,，但同樣存在一些問題和不足,。主要表現(xiàn)在：

1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,，我花費(fèi)了較多時間去適應(yīng)和了解,。

2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細(xì)心,，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中,，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,。,、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,。

三,、20xx年下半年工作計劃。

充滿希望的2011年下半年即將到來,，也帶來了新的挑戰(zhàn),。我決心不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真提高工作水平,，為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,，努力做到：

1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識,。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí),。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考,。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報,。及時了解員工思想動態(tài),，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通,，了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識,，提高辦事的實效性，不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,，賦予行政管理工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政管理部的工作突發(fā)性,、偶然性、被動性強(qiáng),，因而,，對待各項工作，要未雨綢繆,，以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。

5）全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。

6）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

下半年的到來意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。2011年上半年,，我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁,，努力工作，力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中,。從小事抓起，從服務(wù)抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，并爭取在到來之際能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理全面工作,。

最后,，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好,。

我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月，在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

一,、明確自已的工作職責(zé)和權(quán)限,。

2．負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況,；

4．做好部門月度考核評分、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選,；

6．負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié),、改進(jìn),，并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部,；

7．負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核,；公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行,；員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行；做好上傳下達(dá),。

11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資；

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨,；

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議；

15.及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報。

學(xué)校行政人員述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：大家好!

我自20xx年2月份入職以來,，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一,、崗位職責(zé)概述作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：

2、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作,。

3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1,、接聽、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總,，接待來訪客戶;。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;,。

5、及時采購辦公用品,、生活用品;,。

6、收集更新簡歷庫,，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;,。

7,、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

二,、工作表現(xiàn)和收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,，有一定的知識儲備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁,。

b,、懂得事情輕重緩急，做事較有條理,。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé)，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向各位同事請教,、學(xué)習(xí),。

d、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。

e,、嚴(yán)于律己,，在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

三,、工作中存在的不足：

1,、客戶來訪接待工作，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,，在以后的工作中，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合,，把工作做好。

四,、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真,，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí),，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境。4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

五,、歸屬感：我認(rèn)為,，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處,，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多，不斷提升自己,。

六,、對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力，營造和諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日。

學(xué)校行政人員述職報告篇九

尊敬的校領(lǐng)導(dǎo),、各位老師,、親愛的家長：

我是某學(xué)校的行政人員，非常榮幸能夠在這里向大家匯報我的工作情況,。

作為學(xué)校行政人員,，我主要的職責(zé)是管理學(xué)校各項事物。這包括了許多方面,，比如：

1,、管理學(xué)生的入學(xué)與注冊過程；

2,、協(xié)調(diào)各個部門的工作流程,，確保學(xué)生、教師及家長的滿意度,；

3,、負(fù)責(zé)處理學(xué)生投訴以及其他有關(guān)問題；

另外,，我也非常注重制定適合學(xué)校自身情況的規(guī)章制度,。在實際工作中，我有著充足的組織能力,，能夠很好地進(jìn)行規(guī)章制度的制定,、執(zhí)行等工作。當(dāng)然,，這樣的工作還需要多方面的.支持和協(xié)助,，特別是各級領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持。

為了讓我們的學(xué)生更好地成長，我也積極推動學(xué)校的改革,，爭取更好的發(fā)展,。在這些改革中，我們注重學(xué)校本身的特色和學(xué)校的發(fā)展模式,，切實地提高學(xué)校的綜合實力,。

最后，我還負(fù)責(zé)處理學(xué)生問題,。這一點(diǎn)我認(rèn)為非常重要，因為教育是一種服務(wù)行業(yè),，把學(xué)生放在第一位是我們的初心,。為了保證學(xué)生能夠在學(xué)校獲得好的教育資源和服務(wù)，我們必須定期開展工作,，并積極幫助學(xué)生解決各種問題,。

在今后的工作生活中，我會更加努力,、更加勤奮地工作,，力爭為學(xué)校、為家長,、為學(xué)生,、為教師提供更好的服務(wù)。謝謝大家,！

學(xué)校行政人員述職報告篇十

我自2月份入職以來,，擔(dān)任行政文員一職，在這一個多月的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,，虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，履行職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

2,、協(xié)助經(jīng)理安排,、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1、接聽,、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶;。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;。

4,、收發(fā)公司郵件,、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;,。

5,、及時采購辦公用品、生活用品;,。

6,、收集更新簡歷庫，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;,。

7,、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳,。做好公司和客戶溝通的橋梁。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

c,、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教,、學(xué)習(xí)。

d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作,。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、腳踏實地的完成本職工作,。

2,、工作收獲：

a、工作敏感度有所提高,，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;。

1,、客戶來訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動和大家配合，把工作做好,。

我會根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到,，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜,，我的工作思路是：不輕視、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié),，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤!自我評價：

我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真,，有團(tuán)隊精神，對待工作有熱情,，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學(xué)習(xí),，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀,、注重自身言行舉止,，做好客戶的接待工作。

2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,，掌握技能，提高自身素質(zhì),，更好完成工作,。

3、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定,、良好的辦公環(huán)境,。

4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的'其它工作,。

我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升,。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高,。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,，不斷提升自己。

對公司發(fā)展的合理化建議希望加強(qiáng)各位同事,、各部門之間的溝通交流和相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn)，大家共同努力,，營造和諧工作氛圍，建設(shè)高效率團(tuán)隊,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

學(xué)校行政人員述職報告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時間了，年初我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況述職如下：

1,、公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,。

20xx年我與相關(guān)部門合作,，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了藥監(jiān),、社保,、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料,，與區(qū)工商局,、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系,。

2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制。

按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi),、水電費(fèi)、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn),、員工及公司通訊費(fèi)等項目建立了臺賬，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。

3,、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。

作為行政部,，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,，辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的`效率,。

4、公司印章,、檔案及合同的管理,。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力,。

3,、因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計劃實行的工作未能展開,，今后我將加強(qiáng)個人時間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項工作,。

我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,；精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出；做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計劃,；加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄；協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率。

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

文檔為doc格式。

學(xué)校行政人員述職報告篇十二

轉(zhuǎn)眼間一段時間的工作結(jié)束了,，回顧這段時間以來的工作,，收獲了不少成績,，是該好好寫份述職報告了。下面是小編為大家精心收集整理的學(xué)校行政人員述職報告,，希望能夠幫助到大家,。

一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各兄弟科室的支持下,，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守,，帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?，F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下：

一、思想政治立場堅定,。

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，立場堅定，始終和黨委保持高度一致,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣，作風(fēng)扎實,，辦事公道正派,。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重,，顧全大局,，保證政令暢通。

二,、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平,。

熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,，運(yùn)用于實際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室,，掌握第一手資料,，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。能夠擺正位置,，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原則下,，堅持啦兩條,，這就是大事要報告，小事不推諉,。對于原則性,、政策性強(qiáng)的大事，多報告,，多請示,。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸,，絕不推諉,。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議,。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理,、監(jiān)督和提供服務(wù),，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對管理等環(huán)節(jié)均制定啦相應(yīng)的制度規(guī)定,，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三,、科室建設(shè)與發(fā)展,。

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合,、協(xié)調(diào)才能完成,。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置,，甘為人梯,，從而贏得啦兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造啦寬松,、和諧的工作環(huán)境。一年來,，我們辦公室較好地完成啦各項工作任務(wù),。

(一)是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查,，進(jìn)行督促，檢查落實完成情況,，保證醫(yī)院工作的順利開展,。

(二)是完成啦醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計,、匯總等工作,。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,，規(guī)范程序,，使檔案管理工作初步規(guī)范。

(三)是做好醫(yī)院的接待服務(wù)工作,。

(四)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,，已經(jīng)著手開始啦醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已基本完成,。

(五)是與相關(guān)科室同志密切合作,，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作,、醫(yī)院廣告的制作,、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮自己的能量,，圓滿地完成啦各項宣傳任務(wù),。

(六)是充分發(fā)揮服務(wù)職能，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。做上令下達(dá),，下情上報工作，積極收集有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),。

四,、專業(yè)技術(shù)能力與水平。

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,，工作中敢闖敢試,，對辦公室日常管理工作積累啦一定的實踐經(jīng)驗。

五,、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，愛崗敬業(yè)，工作投入。

遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,，廉潔自律,，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng),。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中,，牢筑道德底線，堅持秉公辦事,。

六,、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念。

對職工實行人性化管理,，經(jīng)常與科室成員交換意見,，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作,?？剖页蓡T關(guān)系融洽，相互配合,，支持,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿完成啦各項工作任務(wù),。

七,、存在的不足和問題,。

1.在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,。

2.工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠,。

3.辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全,。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實,。

八,、任職后的目標(biāo)和工作計劃。

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向,。在今后的工作中,，我將注意發(fā)揮好五個作用：

一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料,，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù),。

三是在提高工作效率方面,，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行,。

四是在樹立醫(yī)院形象上,，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,，尤其要做好營銷工作,，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦,。

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好，本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，過去的一年,，有感慨，有喜悅,，有探索,，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)與同事們的支持下,，通過不斷地實踐與積累,，自身素質(zhì)與能力得到了較大提高，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一,、立足本職，完成各項工作,。

作為一名行政主管,，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,，從信息調(diào)研、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,，到會議組織、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦、印章使用,、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失與產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1、注重學(xué)習(xí),，努力提升工作能力,。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí),，積極進(jìn)取,，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，通過多看,、多問、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》與各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)與能力,。

2、立足本職,，完成各項文書工作,。

完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況與下年度工作安排的起草,、報送,、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草,、處理與文印工作,，全年收轉(zhuǎn)、傳遞,、報送各種請示,、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時、準(zhǔn)確,、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象,。

3、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作,。

耐心接聽、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢,、反映問題、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份,，接聽率100%，尤其去年年底與今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題,，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時,、耐心的為用戶解答,。接受、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺,，市消費(fèi)者協(xié)會12315、市長信箱,、市人大,、政協(xié)提案，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排與招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次,。業(yè)務(wù)招待煙,、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用、報銷工作,。

4,、積極主動，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署,，制訂了公司市容環(huán)境與立體美化綜合整治實施方案，分別于年4月,、9月與今年1月集中開展了綜合整治活動,。活動期間每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表,，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委,。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,。

編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料,、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報告,。監(jiān)督,、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息,，掌握最新水價動態(tài)。

7,、積極投稿,，多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》,、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《中源水務(wù)》報發(fā)表稿件12篇。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn),，提高員工整體素質(zhì)。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動,，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二,、存在不足及努力方向,。

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)與辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo),、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里,，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看,、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接中源水務(wù)輝煌時刻的到來,。

我自20__年2月份入職以來，擔(dān)任行政文員一職,，在這一年的工作中,，盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境與工作崗位，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，履行職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù),，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：

一,、崗位職責(zé)概述。

作為行政文員,，我的工作職責(zé)是：

2,、協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。

3,、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作,。

我的工作重點(diǎn)是：

1、接聽,、轉(zhuǎn)接電話,，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶;,。

2,、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔;,。

4,、收發(fā)公司郵件、報刊,，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中;,。

5、及時采購辦公用品,、生活用品;,。

6、收集更新簡歷庫,，預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試;,。

7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù),。

二,、工作表現(xiàn)與收獲：

1,、工作表現(xiàn)：

a,、了解行業(yè)知識與公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備,，能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題,，同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳,。做好公司與客戶溝通的橋梁。

b,、懂得事情輕重緩急,，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急,，讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。

c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),，但不可避免的會發(fā)生錯誤,，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并積極向各位同事請教,、學(xué)習(xí)。

d,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。

e,、嚴(yán)于律己，在工作中,，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、腳踏實地的完成本職工作。

2,、工作收獲：

a,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果;,。

b,、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手;,。

三,、工作中存在的不足：

1、客戶來訪接待工作,，我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重與熱情周到的禮儀,。從細(xì)節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,，給對方留下好印象,。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方，需要今后繼續(xù)加強(qiáng),。

3,、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中,，我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔,，為同事提供良好的辦公環(huán)境,，主動與大家配合，把工作做好,。

四,、接下來的工作計劃：

我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),，有不可替代的重要性,。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視,、不怠慢;分出輕重急緩;想辦法將雜亂的工作整理歸類,，根據(jù)實際合理設(shè)置工作程序;多思考總結(jié)，處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,，努力不犯同樣錯誤!自我評價：我工作態(tài)度積極,、認(rèn)真,，有團(tuán)隊精神,，對待工作有熱情，能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,，但是缺乏經(jīng)驗與一定的專業(yè)技能,，需要好好學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)技能,，努力提升自身素質(zhì)!我在今后的工作計劃：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作,。

2,、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，掌握技能,，提高自身素質(zhì),，更好完成工作。

3,、做好公司的后勤保障,，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境,。

4,、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作，盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作,。

五,、歸屬感：

我認(rèn)為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足與自我提升,。我所理解的,，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資與做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高,。在__雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,，但是我能做到與同事與睦相處，積極配合工作,，與大家一起為公司獻(xiàn)力,。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時,，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人;并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,，不斷提升自己。

六,、對公司發(fā)展的合理化建議,。

希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流與相互配合,，加強(qiáng)團(tuán)隊配合方面的培訓(xùn),，大家共同努力，營造與諧工作氛圍,，建設(shè)高效率團(tuán)隊,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!

轉(zhuǎn)眼間，來公司近一年了,，在這一年里,，我和大家共同經(jīng)歷著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響,，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有親愛的你們相伴!

在過往的200多個日子里,，感謝在座各位對我工作的支持,、理解、指引與鼓勵,。讓我這在里開心,、快樂地度過了每一天。現(xiàn)在請允許我在此回顧前段時間工作,，請各位批評,、指正。

一,、主要工作職責(zé)：

1,、服從安排，執(zhí)行到底,。

堅決服從部門工作安排,，將工作要點(diǎn)執(zhí)行到位，保障工作的貫徹落實,，推進(jìn)部門工作向前發(fā)展,。

2、積極協(xié)調(diào),、溝通事項,。

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作,，更是繁雜瑣碎,，為了確保工作地如期進(jìn)行，溝通,、協(xié)調(diào)尤為重要,。在前期的工作中，遇到問題能及時,、主動,、有效地協(xié)調(diào)溝通，順利地保障了文案各項工作的開展,。

3,、擬定計劃、及時反饋,。

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,，承擔(dān)著承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的職責(zé),。文案工作，面向全公司,、承擔(dān)著文件,、信息及時、準(zhǔn)確傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù),。因此,，對于文案，擬定實施計劃,、及時反饋工作進(jìn)度,，是保障工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中,，個人計劃的擬定,，除了分解部門計劃的事項，還及時根據(jù)自身工作的進(jìn)程制定分解計劃,，貫徹執(zhí)行,。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項,，無論大小,，都是第一時間向上匯報，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案工作情況,。

4,、心態(tài)積極，保障服務(wù),。

“行政部門無小事”,，立足行政部，面向全公司,。因個人是行政部一員,，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崆榉?wù),、效率第一、堅持原則”,，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,，文案人員都能熱情,、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集,、事項的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù),。

二,、前期工作總結(jié)。

回顧半年來的工作,，主要有以下兩個方面：

1,、執(zhí)行制度，查補(bǔ)工作漏洞,。

文案崗位,，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面對全新的工作崗位,，文案人員一直在摸索著前進(jìn),。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善,、公文管理的執(zhí)行,、會議管理事項的跟進(jìn)、檔案,、保密管理等等,，新的制度、新的內(nèi)容,，文案崗位全方位執(zhí)行,。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé),、查漏補(bǔ)缺,，讓文案工作健康發(fā)展。

2,、突出重點(diǎn),，有力確保文案工作。

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,、及時性和信息有效利用性,，對計劃管理、文控管理,、會議管理,，進(jìn)行了360度全方位執(zhí)行。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開展工作,。

3,、執(zhí)行內(nèi)部考核，促進(jìn)團(tuán)隊發(fā)展,。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》,。本辦法從員工日常行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn),、計劃管理等多方面進(jìn)行了細(xì)化要求,。很榮幸，這部分工作由我執(zhí)行,。該辦法的執(zhí)行,，有效的保障了部門的辦公環(huán)境,、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化,。

三、存在的問題及解決方案,。

1,、工作漏洞、健全制度,。

至目前為止,，公司共簽發(fā)新制度、流程,、辦法,、方案等規(guī)定性文件共計：217分，行政部制度18項,，其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度,。另有3項與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)章制度，經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),，部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,，完善相關(guān)制度成了下一步的工作計劃之一。

2,、協(xié)調(diào)欠佳,，服務(wù)欠好。

文案工作,，面向全公司,。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,，因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,，而導(dǎo)致部分工作執(zhí)行不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù),。受相關(guān)工作制度的規(guī)定,，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查,、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù),。在下一步的工作中，我將加強(qiáng)自身與人交流,、溝通,、協(xié)調(diào)技巧的提高,，力求通過文案人員，協(xié)助各部門順利完成各項計劃,，從而保障公司整體運(yùn)營健康發(fā)展,。

3、信息收集,、有效利用,。

通過文案工作，可以接觸到公司各部門的部分事項,，就目前而言,、計劃管理、會議管理,、檔案管理及保密管理中,，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項中的一手信息。而如何將這些信息進(jìn)行篩選,、處理,、利用，使之成為更有價值的信息,，將之些信息整合后,，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門,，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,。

四、下一步工作規(guī)劃,。

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高服務(wù)質(zhì)量,。

跟上公司整體步伐,，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,，文字功底,、排版能力、書面語言的表達(dá),、信息的收集,、加工、處理能力,、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等,。

為了達(dá)到以上能力的切實提高，將會以團(tuán)隊或部門為單位，進(jìn)行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作,，將培訓(xùn)知識應(yīng)用于文案工作中,，定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分,，積極注入新鮮專業(yè)知識,，完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務(wù)的水平,。

2,、加強(qiáng)監(jiān)督力度、保障服務(wù)能力,。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,，是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務(wù)水平,，但目前這個考核辦法,，在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面：

(1)缺少將工作任務(wù)分解和匯總的辦法;,。

(2)沒有有效的監(jiān)督點(diǎn);,。

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處,。

在接下來的工作中,，及時分解、匯總需要跟進(jìn)的事項,，將每一個事項明確至具體責(zé)任人,，督導(dǎo)事件完成，注重實際效果回報,。切切實實將部門工作立足于點(diǎn),、落到足處。

3,、熟悉部門工作,，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,，即是應(yīng)積極發(fā)揮扭帶作用,，做好行政參謀工作?！跋蛳路从承穆?、向上反映民情”，讓領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握工作，積極為下步工作做出新的決策,。

以上是我的述職報告,，請各位經(jīng)理審核、指正,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20__～20__三年來，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助和各中心的支持,、配合下，我?guī)ьI(lǐng)行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務(wù)理念,、不斷增強(qiáng)服務(wù)意識為出發(fā)點(diǎn),，不斷強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，注重發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,，發(fā)揮督促檢查作用,，加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷提高辦事效率,，使各項工作保持了良好的運(yùn)轉(zhuǎn),。

一、全力以赴,，扎實做好本職工作,。

1、及時完成集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。三年來,，我積極帶領(lǐng)行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點(diǎn),、不同情況,，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，在日常工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),、積累經(jīng)驗,，不斷提高寫作技能和寫作水平，較好地完成了各種文件的起草,、制定和文件收發(fā)工作,，使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達(dá),，中間互動,，下情上報”，確保了信息的真實和暢通,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù),。

2,、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求,，進(jìn)一步規(guī)范公文管理工作,，及時做好各類公文接收、登記,、傳閱,、歸檔等工作。

3,、建立健全各項規(guī)章制度,。按照集團(tuán)安排，20__年初即開始著手,，在原《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》(第二版)的基礎(chǔ)上,，開展“廢、改,、立”,。經(jīng)過幾上幾下反復(fù)完善，已形成新的《西安財經(jīng)學(xué)院后勤服務(wù)集團(tuán)管理制度匯編》,，其中收錄管理制度114項,、工作職責(zé)92項,、操作規(guī)范67項,。

4、積極支持,、配合各中心,，認(rèn)真做好各項協(xié)調(diào)工作。一是做好集團(tuán)總值班和節(jié)假日員工值班安排,，確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)會務(wù)管理,。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，準(zhǔn)時組織各種會議,，做好集團(tuán)各種會議的記錄,，及時整理要點(diǎn)。督促有關(guān)部門按時落實領(lǐng)導(dǎo)在會議上布置的工作任務(wù),，向領(lǐng)導(dǎo)及時反饋任務(wù)完成情況的信息;三是做好對集團(tuán)員工人事檔案管理工作,，針對集團(tuán)外聘員工流動性大的特點(diǎn)，及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團(tuán)各中心以及與學(xué)校各部門的工作協(xié)調(diào)工作,，尤其是在學(xué)校做好巡視診斷,、更名大學(xué)工作、迎新生,、畢業(yè)生就業(yè)洽談會,、全國英語四六級考試,、研究生入學(xué)考試等學(xué)校大型活動中，制定工作方案,，主動地與集團(tuán)各中心溝通聯(lián)系,，傳達(dá)學(xué)校部署要求和集團(tuán)具體工作安排，支持各中心工作,，切實做到不推諉,、不扯皮，保證了集團(tuán)各項工作任務(wù)的圓滿完成,。

5,、堅持24小時后勤服務(wù)熱線制度。后勤服務(wù)熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班,，接受并處理全校師生員工對后勤服務(wù)工作的意見,、建議和要求，內(nèi)容涉及后勤服務(wù)工作的諸多方面,，如校園環(huán)境保潔,、水電暖維修、飲食生活,、學(xué)生公寓,、通訊、郵政服務(wù)等,。三年來,，共接各類熱線電話16479個，其中詢問事項16302個,，反映問題150個,，提意見6個，提建議21個,。服務(wù)熱線能夠及時地反饋集團(tuán)相關(guān)各中心,。

6、加強(qiáng)后勤服務(wù)信息宣傳力度,。三年來,，認(rèn)真做好集團(tuán)網(wǎng)頁“通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作?！肮ぷ鲃討B(tài)”主要圍繞集團(tuán)中心工作和重點(diǎn)任務(wù),，及時進(jìn)行報道?！昂笄谧呃取睓谀?，建立快捷信息渠道，主動征求服務(wù)對象意見和建議,，做到有問題及時發(fā)現(xiàn),、盡快彌補(bǔ),、及時調(diào)整解決。

7,、做好卡務(wù)工作,。工作中對師生辦理卡務(wù)事宜，切實做到服務(wù)熱情,、周到,、耐心，同時定期不定期檢查pos機(jī)和圈存機(jī)運(yùn)行狀況,，在圈存機(jī)有了問題時能及時進(jìn)行處理,，保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張,，辦理卡掛失1.1萬余筆,，卡解掛4434筆，卡初始化1.5萬余筆,，臨時卡退還3858筆,。

8、認(rèn)真做好文印工作,。保證了學(xué)生考試試卷和補(bǔ)考試卷印制,。

二、總結(jié)工作,，明確下一步工作努力方向,。

1、全面提高行政部綜合服務(wù),、管理和協(xié)調(diào)能力,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，不斷改進(jìn)工作方法,，不斷提高工作效率。

2,、增強(qiáng)安全意識,，多跑跑、多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、多發(fā)現(xiàn)問題,，及時消除各種安全隱患，未雨綢繆,，防患于未然,，確保安全。

3,、繼續(xù)完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,，不斷增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力,，建立長效機(jī)制，使集團(tuán)工作更上新臺階,。

謝謝大家!

學(xué)校行政人員述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同志們：

大家好！本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位,，擔(dān)任行政主管一職,，過去的一年，有感慨,，有喜悅,，有探索，有突破,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,，視野更加開闊,，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職,，完成各項工作,。

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研,、文件起草,、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織,、來賓接待,、印章管理的行政工作,，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性,。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,，從而影響到公司的形象,。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項工作中,，完成了各類文件起草,、會議安排、信息上報,、信訪接待,、參謀督辦,、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作,。特別對倉庫物品出入,、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響,。

1,、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力,。

堅持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看,、多問,、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能,。利用空閑時間學(xué)習(xí)各種行業(yè)報刊雜志,，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2,、立足本職,，完成各項文書工作。

完成公司年度總結(jié),、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草,、報送、印發(fā)工作,。做好公司日常公文起草,、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn),、傳遞,、報送各種請示、報告318份,。校對、印發(fā)黨委,、行政,、工會、團(tuán)委各類文件共198份,。向市建委上報各種文字材料163份,，做到了及時,、準(zhǔn)確、規(guī)范,，滿足了公司正常的工作需要,，樹立了公司的良好形象。

3,、熱情細(xì)心,，完成接聽接待工作。

耐心接聽,、解答用戶來電,，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題,、投訴電話2860余個,，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%,，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個,，都能夠及時,、耐心的為用戶解答。接受,、處理,、反饋市建委12319服務(wù)平臺，市消費(fèi)者協(xié)會12315,、市長信箱,、市人大、政協(xié)提案,，累計40余份,。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待,、安排和招待任務(wù),，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙,、酒,、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記,、領(lǐng)用,、報銷工作。

4、積極主動,，做好城市綜合整治工作,。

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,，分別于20xx年x月,、x月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報,，節(jié)假日不間斷,，及時將整治情況上報市建委。

5,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作。

編寫,、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實施方案,、公司行風(fēng)建設(shè)匯報材料、20xx滿足用戶的用水需求,，為用戶提供方便快捷的服務(wù),。由于工作扎實，成績突出,，在今年一月份糾風(fēng)辦對公司測評中,，獲得了滿分。

6,、多方聯(lián)系,，做好水價調(diào)整工作。

積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài),。

7,、積極投稿，多方面宣傳供水工作,。

及時向各類報刊投稿,，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《xxx》,、《xxx》,、《xxx》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,，《xxx》報發(fā)表稿件12篇,。

8,、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì),。

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,，制訂學(xué)習(xí)計劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,、各種制度、專業(yè)知識等,。通過多種形式,，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì),。

9,、參加活動，樹立公司良好形象,。

積極參加各種活動,，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名,；參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展,。積極響應(yīng)公司號召,，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾,、職工獻(xiàn)出一片愛心,。

二、存在不足及努力方向,。

1,、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高,。

2,、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流,。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊的支持,，我們?nèi)藛T雖少,，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責(zé),，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù),。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊感到驕傲,。另外我還要感謝公司給予我們的一切,，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作,，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩,，共同迎接xx輝煌時刻的到來,。