總結(jié)是對(duì)過(guò)去的記錄和總結(jié),,也是為未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)鋪墊,。在總結(jié)中,,我們可以提出一些改進(jìn)和發(fā)展的建議,。總結(jié)范文中的精彩觀點(diǎn)和獨(dú)到見(jiàn)解,,能夠幫助我們思考問(wèn)題的角度,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇一
信用卡營(yíng)銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,要將新的營(yíng)銷理念和服務(wù)方法有機(jī)地聯(lián)合起來(lái),,最大限度地提高客戶品質(zhì),。
民生銀行信卡中心為了讓我們新進(jìn)員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特別進(jìn)行的新員工入職培訓(xùn),。對(duì)員工培訓(xùn)的器重,反應(yīng)了公司“看重人才,、培育人才”的戰(zhàn)略方針,。加入這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過(guò)信用卡業(yè)務(wù)的也有沒(méi)接觸過(guò)信用卡的,大家都很愛(ài)護(hù)這次機(jī)遇,,早早地就來(lái)到公司,,為培訓(xùn)做籌備。
這一次培訓(xùn)的重要內(nèi)容主要是公司的基礎(chǔ)情形先容和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,最后民生銀行信卡中央石總還順便講了企業(yè)文明與發(fā)祥,,使我們?cè)谧疃痰臅r(shí)光里懂得到公司的根本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、策略計(jì)劃和體系的公司營(yíng)銷理念方面的專業(yè)常識(shí),,通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺、深有領(lǐng)會(huì),。
這次培訓(xùn)中,,讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的上風(fēng)資源有了更深入的意識(shí)和了解,,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分施展自己的自動(dòng)性,,在做好自己的本職工作的同時(shí),,充足應(yīng)用好公司的優(yōu)勢(shì)資源,最大后果的為公司發(fā)明效益,,公司的疾速發(fā)展也是我們個(gè)人的發(fā)展,。通過(guò)培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化,、什么是價(jià)值觀,、以及良多為人做事的準(zhǔn)則與辦法,從而和之前的自己進(jìn)行對(duì)比,,認(rèn)識(shí)到自己的不足,,及時(shí)改良,對(duì)以后的工作的發(fā)展以及個(gè)人的發(fā)展都是十分有利益的,。
在職業(yè)化的立場(chǎng)方面,,每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先咱們要明白的是我們不是為公司打工,、不是為老板打工,,我們是為本人打工,要信任自己能做好,,要有一顆很熱誠(chéng)懇,,一雙很勤奮的手、兩條很忙的腿跟一種很自在的心境,。作為在信譽(yù)卡核心的員工更是如斯,,一方面我們要不拘泥于一些傳統(tǒng)的銷售理念,要擅長(zhǎng)沖破,、有創(chuàng)意的主意,,同時(shí)又要以大局、團(tuán)隊(duì)為重,,不能太過(guò)于個(gè)性,。而后就是當(dāng)前在做事的進(jìn)程中要留神方式,這樣才干讓工作效力更高,、減少無(wú)謂的加班,,事件也會(huì)做的更好。
在專業(yè)方面,,金融行業(yè)最重視的是實(shí)際和誠(chéng)信,,需要我們不僅僅在專業(yè)技巧上有著全面的知識(shí),而且要對(duì)市場(chǎng)有著正確的掌握和剖析才能。我行在銀行業(yè)以及其余金融方面有著很大的優(yōu)勢(shì),、然而相對(duì)中合型的銀行業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)對(duì)市場(chǎng)的了解絕對(duì)來(lái)說(shuō)仍是比擬缺少的,,而一個(gè)產(chǎn)品品牌的推廣效果往往又決議于市場(chǎng)的反映,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好我行信卡中央的有利資源去營(yíng)銷,、更需要的是以一個(gè)整體的目光來(lái)對(duì)待信用卡市場(chǎng),,這就須要我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷和市場(chǎng)有深刻的了解和認(rèn)識(shí)。因而,,我倡議是不是公司以后的培訓(xùn)能夠邀請(qǐng)一些資深的營(yíng)銷或者市場(chǎng)方面的人士來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo),,這樣我們就能更好的以市場(chǎng)的眼力來(lái)思考信用卡業(yè)務(wù),從而能更好的為客戶服務(wù)為公司創(chuàng)出更好的事跡,,公司員工的知識(shí)層面也會(huì)更加全面,。
為了更好的晉升業(yè)務(wù)水平與業(yè)績(jī)我深刻體會(huì)到公司的中心文化
信用卡作為一種古代化的金融工具,它便捷,、時(shí)尚,、保險(xiǎn)的特色正逐漸被越來(lái)越多人所接收,跟著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,國(guó)民生涯程度的進(jìn)步,,用卡環(huán)境的一直改良,信用卡市場(chǎng)蘊(yùn)含著遼闊地發(fā)展空間,,但隨著各家貿(mào)易銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們民生信用卡在競(jìng)爭(zhēng)劇烈的市場(chǎng)中懷才不遇,以下是我對(duì)信用卡營(yíng)銷工作中的一些心得體會(huì),。
誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石,,是與客戶彼此溝通的橋梁,在與客戶打交道時(shí)只有真摯想待,,言行不一,,急客戶所急,想客戶所想,,才能博得客戶的一份信任,,換取客戶的一份誠(chéng)心。這樣我們能力更好的發(fā)展我行信用卡業(yè)務(wù),。
20xx年xx月,,xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織各會(huì)員單位文明規(guī)范服務(wù)的管理人員及部分示范網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人到xx學(xué)習(xí)考察培訓(xùn),我代表xx-xx分行參加了這次的培訓(xùn)活動(dòng),。這次活動(dòng)的主題是交流學(xué)習(xí)銀行管理和文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)此次培訓(xùn)我開(kāi)闊了視野拓寬了思路尤其是與xx行xx-xx營(yíng)業(yè)部、xx-x支行,、xx-x支行三家金融同業(yè)的交流受到很多啟發(fā)對(duì)我們商業(yè)銀行的服務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)和體會(huì),。在此僅以xx-xx分行的一些服務(wù)特點(diǎn)談一點(diǎn)體會(huì),。
一、因您而變讓服務(wù)細(xì)分深化走進(jìn)xx分行非常感嘆他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。敬業(yè)一詞在他們身上得到了真正的詮釋,。
銀行是從事金融產(chǎn)品服務(wù)的行業(yè),。在當(dāng)今銀行業(yè)務(wù)你有我新競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的形勢(shì)下要想贏得市場(chǎng)就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時(shí)重點(diǎn)抓好高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而高效,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本目的就是“把方便留給客戶”,。不把金融服務(wù)停留在微笑、禮貌用語(yǔ)等表象上,,而是更加重視客戶個(gè)性化需求,,通過(guò)客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu),、個(gè)人興趣,、心理狀況等信息從更深層面上了解和滿足客戶,維護(hù)和加強(qiáng)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)雙贏,。隨時(shí)隨地以客戶為中心以高質(zhì)量,、多樣化、特色化,、個(gè)性化服務(wù)為手段滿足不同顧客多層次的需要,,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動(dòng)力。
二,、感恩上帝是服務(wù)理念升華每一個(gè)銀行員工都應(yīng)樹(shù)立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來(lái)的利潤(rùn),、效益和業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì),感謝客戶與我結(jié)緣,、讓我獲得為他服務(wù)的機(jī)會(huì),、使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機(jī)會(huì)、同時(shí)也應(yīng)感謝銀行為員工提供展示自我的服務(wù)平臺(tái),。只有樹(shù)立感恩理念,、常存感激客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好規(guī)范化文明服務(wù),,才能樹(shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨,,才能真正做到用心為客戶服務(wù),才能真正地服好務(wù),。
服務(wù)文化是以服務(wù)價(jià)值觀為核心,、以客戶滿意為目標(biāo)、以形成全員共同的價(jià)值認(rèn)知和行為規(guī)范為內(nèi)容的文化,。文化建設(shè)不是一蹴而就的事情要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的沉淀和融合長(zhǎng)成,。招商銀行經(jīng)常組織員工開(kāi)展一系列服務(wù)文化灌輸活動(dòng)促使員工通過(guò)參加這些活動(dòng)建立習(xí)慣性的服務(wù)行為方式。活動(dòng)的`內(nèi)容包括系列服務(wù)培訓(xùn),、銀行內(nèi)部的服務(wù)活動(dòng)等,。這些活動(dòng)既建樹(shù)了服務(wù)理念,又使員工身體力行其中,,培養(yǎng)了服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成了服務(wù)行為習(xí)慣,。把服務(wù)要求升華為服務(wù),自覺(jué)把服務(wù)做法升華為服務(wù)制度,,把服務(wù)行為升華為服務(wù)習(xí)慣,,把服務(wù)品牌升華為服務(wù)品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風(fēng)格,,讓服務(wù)核心價(jià)值深入人心,,同時(shí)不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進(jìn)理念和做法,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的錘煉,,使這樣的服務(wù)文化成為員工一致的思想與行動(dòng)。
三,、客戶滿意成服務(wù)價(jià)值取向
xx-x分行營(yíng)業(yè)部由于實(shí)行了比較完善的服務(wù)制度,、機(jī)制和措施以及相關(guān)配套的附屬規(guī)范使該營(yíng)業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務(wù)理念更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務(wù)的價(jià)值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”因客戶需求而變“把方便留給客戶”,。真正實(shí)現(xiàn)了他們的服務(wù)三句話客戶是上帝上帝錯(cuò)了也是對(duì)的客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,。他們真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,,無(wú)論是服務(wù)功能區(qū)的布局,、服務(wù)機(jī)具的設(shè)置、便民設(shè)施的安排,、物品擺放,、提示和說(shuō)明書(shū)的張貼、辦理業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和指引,、甚至標(biāo)識(shí)粘貼的位置還是文明規(guī)范服務(wù)的制度,、機(jī)制、措施和培訓(xùn)以及相關(guān)配套的考核,、評(píng)價(jià)都無(wú)不考慮方便客戶都凝聚著他們對(duì)客戶的呵護(hù),、細(xì)致、精心,、周到和全面從而使辦理業(yè)務(wù)的客戶無(wú)不感到溫馨,、關(guān)懷和體貼無(wú)不享受尊重和高貴無(wú)不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋,。這正是他們懷揣感恩的心,,以贏取客戶滿意為服務(wù)價(jià)值取向才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報(bào)——使他們的業(yè)務(wù)增增日上利潤(rùn)節(jié)節(jié)上升,。
四、長(zhǎng)效培訓(xùn)為服務(wù)衍生增值
員工綜合素質(zhì)的高低直接影響銀行的發(fā)展,。銀行員工精通金融知識(shí),、有外語(yǔ)會(huì)話水平、通曉計(jì)算機(jī),、熟悉自己的客戶這在招商銀行比較普遍,。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)所以要經(jīng)常開(kāi)辦外語(yǔ)、法律法規(guī),、金融常識(shí),、客戶管理培訓(xùn)班讓員工有隨時(shí)接受再教育的機(jī)會(huì)真正打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),。
重視員工崗前培訓(xùn),。xx銀行一般堅(jiān)持員工上崗前要有三至六個(gè)月的崗前培訓(xùn),并且有模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)配合教學(xué),,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式,。培訓(xùn)部門(mén)添加模擬業(yè)務(wù)系統(tǒng)編制員工崗前培訓(xùn)教程使崗前培訓(xùn)工作更加完善避免員工到網(wǎng)點(diǎn)后在崗培訓(xùn)影響業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn),。組織員工對(duì)禮儀知識(shí),、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)行集中式、正規(guī)化,、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練,。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)與考核以提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽要求員工業(yè)務(wù)上做到“好,、快,、準(zhǔn)、嚴(yán)”達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗,。通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能熟練,、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。
xx銀行已經(jīng)建立起長(zhǎng)期有效的服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,,注重提高員工的綜合素質(zhì),,柜員在為客戶辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟(jì)情況導(dǎo)向客戶的金融產(chǎn)品需求,,使原來(lái)辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的客戶又在柜員的引導(dǎo)下辦理了信用卡業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)或其他業(yè)務(wù)使服務(wù)具有了衍生、增值的功效,。
五,、注重流程讓服務(wù)常抓不懈
加大監(jiān)督的力度和廣度形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務(wù)工作要做到常抓不懈才能保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平和質(zhì)量的不滑坡不動(dòng)搖,。除了制訂和落實(shí)各項(xiàng)制度外還必須強(qiáng)化監(jiān)督檢查機(jī)制,。xx銀行除了分支行日常服務(wù)監(jiān)督以外,,還聘請(qǐng)了第三方服務(wù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和專職監(jiān)督員,定期或不定期檢查,,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào),,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)通報(bào)的問(wèn)題及時(shí)整改。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無(wú)止境,,重在堅(jiān)持,,貴在落實(shí)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所是銀行的窗口小小窗口,,反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽(yù),,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務(wù),只有通過(guò)明查暗訪才能知道真-相,,因此明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)不走過(guò)場(chǎng)不擺花架子的一個(gè)好辦法,。
以普通客戶的身份通過(guò)看、聽(tīng),、查,、問(wèn)等方式經(jīng)常對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境,、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪,,并廣泛征求客戶意見(jiàn)和建議,,解決服務(wù)工作中存在的問(wèn)題,,確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)工作環(huán)節(jié),,樹(shù)立銀行優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷,、安全服務(wù)的良好形象,。
六、美化環(huán)境使服務(wù)尊貴高雅
積極營(yíng)造優(yōu)美,、舒適的服務(wù)環(huán)境,。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)在銀行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的今天人們自然而然的會(huì)把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行裝飾得亮麗雅致會(huì)帶給顧客一種舒適感,、尊貴感和安全感,,同時(shí)讓客戶覺(jué)得出銀行的實(shí)力。因此營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化,、美化在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明,、統(tǒng)一的風(fēng)格以起到無(wú)聲的宣傳作用。
xx銀行服務(wù)流程科學(xué),、服務(wù)內(nèi)容廣泛,、服務(wù)態(tài)度良好服務(wù)理念滲透到每一個(gè)部門(mén)和每一位員工心中感恩上帝成為全員共同的價(jià)值認(rèn)知。通過(guò)這次學(xué)習(xí)活動(dòng)我明白了xx分行成為xx地區(qū)唯一一家滿分銀行的原因,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了我行在服務(wù)管理工作上存在著很多“軟硬件”建設(shè)方面的不足和此次xx省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織者的“良苦用心”,。在今后的工作中我將把在xx學(xué)習(xí)到的服務(wù)管理方面的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合我行實(shí)際很好的運(yùn)用到實(shí)際工作中去使我行的服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇二
管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作,。下面是本站為大家?guī)?lái)的管理人員學(xué)習(xí)心得,,希望可以幫助大家。
為提高全廠基層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平,,分行高薪聘請(qǐng)全國(guó)出名的上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心于7月10日至7月12日對(duì)全區(qū)中高層管理人員作了為期8天的培訓(xùn),。通過(guò)這三天的培訓(xùn),我感受到了廠部主管對(duì)基層管理人員發(fā)展寄予的厚望,,也感受到了全廠基層管理人員對(duì)知識(shí)的渴求,,感受到了全廠管理人員對(duì)個(gè)人管理能力提高的愿望!與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)創(chuàng)新思維謀發(fā)展回顧為期八天的基層管理人員培訓(xùn)班,時(shí)間雖短,,但選題廣泛,、內(nèi)容充實(shí),。
在此,,我要感謝公司主管,感謝給各位授課老師給了我們這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),。同時(shí)也感謝工友在培訓(xùn)中給予我的幫助和指點(diǎn),。
4月12-13日,我有幸受公司委派,,在西安市碑林區(qū)建國(guó)路65號(hào)雍村飯店,,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師,、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報(bào)告,,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí)思考,,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理,、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識(shí);深刻認(rèn)識(shí)到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn),、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào),、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn),開(kāi)闊了視野,,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深,。
一,、本次培訓(xùn),,我學(xué)到了管理的許多新知識(shí)、新方法,。
韓老師從以下幾個(gè)方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式,、轉(zhuǎn)換工作角色,、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,,團(tuán)隊(duì)管理篇,,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等,。3,工作管理篇,,從計(jì)劃委派到有效授權(quán),、從目標(biāo)績(jī)效到項(xiàng)目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng),。4.領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響,、從薪酬獎(jiǎng)勵(lì)到全面激勵(lì),。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,,流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,,比如:新老難容,、幫派問(wèn)題、相互推諉,、無(wú)事生非,、弄虛作假等問(wèn)題。
二,、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉,。
一是要加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化,、數(shù)字化社會(huì),其知識(shí)更新,、知識(shí)折舊日益加快,。一個(gè)國(guó)家,一個(gè)民族,,一個(gè)個(gè)人,,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),,靠培訓(xùn),,要接受新思維、新舉措,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量,,管理出效益,,管理是企業(yè)永恒的主題,。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要,。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,,只有這樣,,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù),。
二是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),。要樹(shù)立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,,始終保持健康向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),,敢于負(fù)責(zé),,勇挑重?fù)?dān),,鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),,熟練工作方法,。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo),、中層干部,、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,,放下架子,,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作。要經(jīng)常反思工作,、學(xué)習(xí)和生活,,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題,。
四是要敢于吃虧、吃苦,、吃氣,,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神,、奉獻(xiàn)精神,是社會(huì)的主流風(fēng)氣,。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊,,寬以待人。要多體諒他人,,遇事多為別人著想,,即使別人犯了錯(cuò)誤,或冒犯了自己,,也不要斤斤計(jì)較,,以免因小失大,傷害相互之間的感情,。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神,,樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想,。中層干部就是要吃苦,,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,,忍別人忍不了的事,,嚴(yán)格要求自己。
五是要寬宏大量,,學(xué)會(huì)包容,。包容是一門(mén)藝術(shù),是一種境界,,要達(dá)到這種境界,,就必須擁有博愛(ài)的心,博大的胸襟,,還要有一份坦蕩,、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,,包容是人生的財(cái)富,。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過(guò)錯(cuò),,是為了讓別人更好地改過(guò),,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵,、寬容及忍讓,,做到心理相容。
總之,,這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作,,更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的,,也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),,唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用,。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,,再創(chuàng)輝煌,。
公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),,從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好,、培訓(xùn)好員工,,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,,讓每個(gè)人都高效地工作,,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力,。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。
管理人員要善于培養(yǎng)他人,,包括自己,,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,,不要整天做跟保姆一樣的工作,。管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),,等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來(lái)了名氣很大的“空降兵”,,結(jié)果于事無(wú)補(bǔ),。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,,盡量避免緊急重要的事情,。正所謂日日行,不怕千萬(wàn)里,,常常做,,不怕千萬(wàn)事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。
“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在,。xx年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,,大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo),。創(chuàng)造出一流的品牌,工作出一流的品質(zhì)!
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇三
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下,,我于年月日至日在兩地參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),。我對(duì)于自己能成為這期培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸,,十分感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),提高自己的綜合素質(zhì)與工作能力,。這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富,,主要是聽(tīng)兩位老總講述做人的道理及三個(gè)體系及七大轉(zhuǎn)變,三個(gè)體系:信息管理體系,、知識(shí)管理體系,、營(yíng)銷管理體系,七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變,、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變,、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;還去“海底撈”火鍋店體念了品牌服務(wù),,最后聽(tīng)二位教授講了“創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力”,。我十分珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),做到嚴(yán)于律己,,謙虛謹(jǐn)慎,,努力學(xué)習(xí),掌握知識(shí),,力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī),。短暫的xx天培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)我開(kāi)拓視野,、提升思維,、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷,、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大,,深感受益匪淺。
一,、明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義,。
近年來(lái),有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,,對(duì)提高電視傳輸質(zhì)量,、豐富節(jié)目?jī)?nèi)容、方便人民群眾觀看,、促進(jìn)社會(huì)主義文化和精神文明建設(shè),,起到積極重要的作用。有關(guān)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造,、高清互動(dòng)升級(jí),、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作,對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理人員的通用能力和專業(yè)能力提出了新的要求,。網(wǎng)絡(luò)管理人員只有具備良好的通用能力和專業(yè)能力,,才能做好網(wǎng)絡(luò)管理工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展,。我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,,深刻感到自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)工作相比,存在一定的`不足,,只有通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和努力實(shí)踐才能提高,。這次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我要珍惜這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,明確培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),掌握通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績(jī),,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)發(fā)展,。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲,。
(一)明白做人道理,,切實(shí)提高自身素質(zhì)。
良好的綜合素質(zhì),,是做好工作的基本保證,。這次我認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩位老總的授課,使自己進(jìn)一步明白做人道理,,提高了自身素質(zhì),。一是要樹(shù)立廉政意識(shí),全面落實(shí)上級(jí)部門(mén)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定和行為道德規(guī)范,,正確對(duì)待名利和金錢(qián),,嚴(yán)于律己,防微杜漸,,夯實(shí)精神支柱,,筑牢思想防線,杜絕一切社會(huì)上的不良行為與腐朽作風(fēng),,保持自己的清正廉潔,。二是要提高工作業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)時(shí)間管理,有目標(biāo)與計(jì)劃管理,,提高工作執(zhí)行力,,提升職業(yè)化素養(yǎng),確保做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作,,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓人民群眾滿意。三是要善于問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與問(wèn)題解決,,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作中,,肯定存在許多不完善的問(wèn)題,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題,,找出產(chǎn)生問(wèn)題的原因,,采取有效措施加以改進(jìn)和提高,確保有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作又好又快發(fā)展,。
(二)掌握專業(yè)知識(shí),,切實(shí)提高專業(yè)能力。
掌握專業(yè)知識(shí),,具有過(guò)硬的專業(yè)能力,,是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,,客戶服務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的,。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),。在這次培訓(xùn)班中,我把很大精力和時(shí)間放在市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的學(xué)習(xí)上,,碰到不懂和不理解的問(wèn)題,,虛心向老師請(qǐng)教,和學(xué)員們一起探討,,求得正確的答案,,切實(shí)提高自己市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),,我特地向其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn),、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),,深刻知道品牌服務(wù)的重要性,,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),,才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,,取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。我要通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,,樹(shù)立自己的服務(wù)品牌,,真正讓用戶滿意。還要通過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題,,做到減少用戶的投訴,,用戶來(lái)投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來(lái),,能夠高興,、滿意離去。
三,、培訓(xùn)心得體會(huì),。
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型員工,。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),,我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,總覺(jué)得人的一生是學(xué)習(xí)的一生,,特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代,,學(xué)習(xí)就更加重要,一個(gè)人不學(xué)習(xí),,就跟不上時(shí)代的需要,,必定被時(shí)代所淘汰。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,,以便自己能夠全面做好工作,,完成工作任務(wù),取得良好工作成績(jī),。在學(xué)習(xí)中,,要有目的,,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考,、系統(tǒng)安排,。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),,在實(shí)踐中善加利用,,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),,工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題,。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,,把學(xué)習(xí)知識(shí),、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,,牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,,爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過(guò)學(xué)習(xí),,不斷提高理論水平,,提高知識(shí)層次,增強(qiáng)做好本職工作的能力,。
(二)做到勤政勤業(yè),,致力業(yè)務(wù)發(fā)展。
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,,我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營(yíng)效益,。一是積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,壯大收入總量。二是把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,。三是最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),,完成資源變資產(chǎn),,資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,最大限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,。四是積極應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,,在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營(yíng)的路子。五是加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝,、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),,確保網(wǎng)絡(luò)性能良好,、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量,。六是要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問(wèn)題,,確保用戶滿意,,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
(三)盡心盡職,,全面做好業(yè)務(wù)工作。
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,,要努力掌握“信息管理體系,、知識(shí)管理體系、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變,、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變,、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,;要有創(chuàng)新思維,,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力,;以此促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作上新的臺(tái)階,,取得更好的成績(jī)。除此外,,我要端正工作態(tài)度,,培養(yǎng)良好工作作風(fēng),盡心盡職做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,,只有盡心才能做好工作,,不出差錯(cuò),獲得用戶的滿意,;只有盡職才能忠實(shí)履行職責(zé),,全面完成工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,;我要始終盡心盡職工作,,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn),。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)班結(jié)束了,但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境,,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),,要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益,,增強(qiáng)了自己為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心,。在今后的工作中,我將以此為動(dòng)力,,全身心投入到自己的工作中去,,切實(shí)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的健康快速發(fā)展,作出不懈的努力與奮斗,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇四
自“雙提升”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),,廠黨政工高度重視,圍繞“提升全員安全意識(shí),,提升班組管理水平”這一主題,,結(jié)合“白國(guó)周班組管理法”,結(jié)合工作實(shí)際,,健全組織機(jī)構(gòu),,完善激勵(lì)機(jī)制,充實(shí)活動(dòng)內(nèi)容,,保證活動(dòng)效果,,為提高職工安全意識(shí),提升班組管理水平起到了推動(dòng)作用,。
通過(guò)主題讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,,我們意識(shí)到學(xué)習(xí)白國(guó)周就是要學(xué)習(xí)他不斷追求和創(chuàng)新管理精神,學(xué)習(xí)就是要學(xué)習(xí)他22年如一日,,時(shí)刻牢記“安全為天”的理念,。作為一名班組長(zhǎng)、學(xué)習(xí)白國(guó)周,,一要結(jié)合自己的實(shí)際工作,。二要同我礦的企業(yè)文化結(jié)合起來(lái),把學(xué)習(xí)白國(guó)周變成企業(yè)文化學(xué)習(xí)的一部分,,把白國(guó)周的五到位管理方法融合自己的實(shí)際工作中,,不但要自己學(xué),而且要引導(dǎo)自己的班組學(xué),,把白國(guó)周獨(dú)創(chuàng)的物質(zhì)激勵(lì),、感情凝聚、師徒幫帶、平等協(xié)商等一系列班組現(xiàn)場(chǎng)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法運(yùn)用到班組的現(xiàn)場(chǎng)管理中,。
一是完善機(jī)關(guān)制度,。健全嚴(yán)格科學(xué)的考勤制度、學(xué)習(xí)制度,、會(huì)議制度,、派車制度等,使機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作“有規(guī)可循,、有章可依”,,實(shí)現(xiàn)了日常工作科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化,。
二是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織和貫徹落實(shí)“效能建設(shè)五項(xiàng)制度”為載體,,結(jié)合“為民服務(wù),、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,堅(jiān)持群眾觀點(diǎn),,扎實(shí)開(kāi)展“走基層,、訪民-意、查實(shí)情”和“三問(wèn)三解”(問(wèn)政于民,、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,,解民憂,、解民怨、解民困),,積極貫徹落實(shí)基層組織建設(shè)年各項(xiàng)活動(dòng),。
三是著力解決干部素質(zhì)、工作效率及工作質(zhì)量方面存在的突出問(wèn)題,,引導(dǎo)廣大干部職工牢固樹(shù)立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),、效率意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,促進(jìn)機(jī)關(guān)工作提質(zhì)、提速,、提效,,著力打造便捷、透明,、規(guī)范,、高效的服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)大局意識(shí)、政治意識(shí),,確保全年工作順利開(kāi)展,。
四是明確獎(jiǎng)懲機(jī)制。使全體機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感,,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)機(jī)關(guān)干部工作的積極性和主動(dòng)性,,激勵(lì)大家確保乃至超額完成各項(xiàng)工作任務(wù)及目標(biāo)。
五是嚴(yán)于律已,。工作中,,生活上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,。努力做一名讓人民滿意的好公仆,。
做為一名最基層的管理者。上要對(duì)區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),,下要對(duì)班組成員負(fù)責(zé),,工作當(dāng)中一定要起模范帶頭作用,要為職工做表率,,要對(duì)本班組的工作流程,,每個(gè)成員的家庭情況、每個(gè)成員的脾氣和愛(ài)好,,做到熟悉和了解,,要多與班組職工在一起溝通談心,遇事要與班組職工商量,,要多聽(tīng)班組職工的意見(jiàn)和建議,,畢竟一個(gè)人的能力是有限的,只有多發(fā)揮班組職工的聰明才智,,眾人所長(zhǎng),、眾人的智慧,那么這個(gè)班組才能搞好,。這個(gè)班組才會(huì)出現(xiàn)勃勃生機(jī),,職工才會(huì)喜歡這個(gè)班組,才會(huì)把自己的聰明才智奉獻(xiàn)到這個(gè)班組,。這個(gè)班組才會(huì)在企業(yè)當(dāng)中立于不敗之地,。
前幾天,我們醫(yī)院對(duì)中層管理人員進(jìn)行了專門(mén)培訓(xùn),,聽(tīng)了教授的講話,,從中受益匪淺,懂得了一些管理中的訣竅和方法,,更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo),,為查漏補(bǔ)缺,,更上一層樓,我現(xiàn)在把自己的一些體會(huì)介紹如下,,請(qǐng)同志們,、領(lǐng)導(dǎo)們批評(píng)指正。
一,、明白什么是管理:管理是一門(mén)藝術(shù),,就是運(yùn)用組織的`各種資源,以達(dá)成組織目標(biāo),。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊(duì)明白什么是最重要的,,明白每個(gè)人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的,,團(tuán)隊(duì)必須集中力量于共同的目標(biāo),,以創(chuàng)新的方法,相互依賴的共同合作來(lái)達(dá)成最高水平的績(jī)效,。一個(gè)成功的主管,,關(guān)鍵在于其行為魅力,有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為,,才能夠取得團(tuán)隊(duì)的信任,,給員工帶來(lái)信心和力量,下屬就會(huì)心悅誠(chéng)服地為他努力工作,,心甘情愿,、義無(wú)反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的,,你想他人信任你,,你必須先信任他人。所以,,管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán),關(guān)心他們的工作,、學(xué)習(xí)和家庭生活,,培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力,適當(dāng)授權(quán),,讓員工大膽工作(管頭,、管腳、不管中間),。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時(shí),,要利用各種資源,主動(dòng)為其排憂解難,,增加員工的安全感和信任感,;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),,要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外,,管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng),,做到言行一致,誠(chéng)實(shí)守信,,嚴(yán)于律己,,寬以待人,處理問(wèn)題要公平公正,,這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,,更好地實(shí)現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二,、提高了溝通技巧:作為一名醫(yī)院中層管理者,,要面對(duì)上級(jí)、下級(jí)和客戶(病人)等,,如何才能在工作中起到橋梁作用,?那么,有效溝通就顯得非常重要,,溝通是信息傳遞的重要方式,,有資料顯示,一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上,。溝通必須掌握溝通循環(huán):尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀點(diǎn)—確認(rèn)對(duì)方了解你的觀點(diǎn),。有效溝通首先要尊重對(duì)方,態(tài)度誠(chéng)懇,,不卑不亢,,待人接物要彬彬有禮,才能夠得到對(duì)方的尊重,。二是要認(rèn)真傾聽(tīng),,溝通的另一半是傾聽(tīng),而且要全方位的傾聽(tīng),,傾聽(tīng)時(shí)要專注,,集中精神,有耐心,,并要控制好自己的情緒,,勿爭(zhēng)對(duì)錯(cuò)。三是要觀顏察色,,根據(jù)對(duì)方的言語(yǔ),、語(yǔ)調(diào)、表情及肢體言語(yǔ)的變化,,做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),。四是應(yīng)用發(fā)問(wèn)技巧,,在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn),,開(kāi)放式發(fā)問(wèn),,引導(dǎo)式發(fā)問(wèn),關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等,,適當(dāng)使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì)有更好的談話效果,。五是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表達(dá)贊美之情,贊美是溝通的潤(rùn)滑劑,,如果運(yùn)用得當(dāng),,溝通起來(lái)會(huì)更加順暢。六是要有同理心,,即是要站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題,。七是達(dá)成共識(shí),為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通,。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫(yī)院的和-諧發(fā)展,,作為承上啟下的中層管理者,為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的,,中層管理人員不做壓力的橋梁,,要做壓力的熔爐,詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現(xiàn)壓力釋放,。長(zhǎng)期與員工保持良好的溝通,,可以第一時(shí)間了解他們的想法,及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致,,將矛盾化解在最初階段,,員工必將用飽滿的工作熱情對(duì)待自己的工作,執(zhí)行力就會(huì)更強(qiáng),,員工相處融洽,,相互合作,齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力,。
三,、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能:中層管理者承上啟下,不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”,,而是要把上下游的信息收集整合起來(lái),放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤(pán)考慮,,并提出合理化建議,,主動(dòng)與上下級(jí)溝通以達(dá)成共識(shí)。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施高層的決策方案,,還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力,,運(yùn)用pdca(計(jì)劃,、執(zhí)行、查核,、改善)循環(huán)理論,,尋求切實(shí)可行的解決辦法,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo),。
二是進(jìn)行方式得法,,創(chuàng)造和-諧的會(huì)議氣氛,開(kāi)會(huì)時(shí)讓大家多說(shuō),,鼓勵(lì)討論,,同時(shí)不要推卸責(zé)任,而是針對(duì)目前的狀況,,從自己身上找原因,,尋找有效解決問(wèn)題的辦法,開(kāi)會(huì)的時(shí)間要控制好,,一般會(huì)議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘,,重要會(huì)議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統(tǒng)的評(píng)估,,做出摘要并結(jié)束會(huì)議,。掌握了這三要素,就可以把會(huì)議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效,。
以上是我的膚淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì),,請(qǐng)同志們指正。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇五
一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),。要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,,學(xué)習(xí)政策方針,思想上與時(shí)俱進(jìn),,掌握時(shí)代脈搏,,提高看問(wèn)題的高度和深度;學(xué)習(xí)法律知識(shí),,知法懂法守法,;學(xué)習(xí)專業(yè)技能,更新專業(yè)知識(shí),,提高效率,,增強(qiáng)工作能力;學(xué)習(xí)做人道理,,與同事融洽相處,,共同提高,致力于單位和-諧和社會(huì)和-諧,。
二是人必須有所畏俱,。不是要畏俱上帝和神明,,而是要畏俱單位規(guī)章和黨紀(jì)國(guó)法,做事情必須有底線,,萬(wàn)萬(wàn)不可超越劃定的紅線,。黨紀(jì)國(guó)法神圣不可侵犯,拿黨紀(jì)國(guó)法當(dāng)兒戲,,就是拿人生做賭注,,必定要付出血的教訓(xùn)甚至是生命的代價(jià)。
三是人要知足,。知足常樂(lè),,心大炸肺!名譽(yù),、地位,、金錢(qián)、權(quán)力的追求是永無(wú)止境的,,關(guān)鍵是要擺正心態(tài),,學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì),量力而行,,切不可勉為其難,。不該自己拿的自己不能拿,不義之財(cái)萬(wàn)萬(wàn)要不得,。作為會(huì)計(jì)人員,,經(jīng)常和錢(qián)財(cái)打交道,更要常思律己之心,,做到常在河邊走,,就是不濕鞋。
從建立清潔財(cái)務(wù)的長(zhǎng)效管理機(jī)制出發(fā),,從根本上杜絕會(huì)計(jì)人員不發(fā)生經(jīng)濟(jì)違法案件,,我覺(jué)得必須從兩個(gè)方面入手:
一、從單位角度,,要有健全的規(guī)章制度和完善的內(nèi)控機(jī)制,。
二、從個(gè)人角度,,要培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力,。
篇二:財(cái)務(wù)人員保持黨的純潔性學(xué)習(xí)心得體會(huì)
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),、要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,掌握學(xué)習(xí)方法?,充分利用時(shí)間,,針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí),不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)的理論,,科學(xué)的管理方法,,而且要學(xué)習(xí)法制知識(shí),強(qiáng)化民-主法制觀念,,成為一名學(xué)法,、懂法、守法的黨員干部,,提高依法行政的能力,;還要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,掌握學(xué)習(xí)方法?,,充分利用時(shí)間,,針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí),努力增長(zhǎng)自己的才干,。要深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,,特別是胡-錦-濤在第十七屆中央紀(jì)委第七次全體會(huì)議上的重要講話精神,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,以及技術(shù),、管理等各方面的知識(shí),全面提高自身綜合素質(zhì),,以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),,更新工作觀念,,掌握工作方法,從而創(chuàng)新工作思路,,以更好地適應(yīng)新時(shí)期工作的需要,。作為一名財(cái)務(wù)工作管理人員,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提高,,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù),、審計(jì)、物價(jià)及財(cái)務(wù)等部門(mén)的各項(xiàng)檢查,、我們不僅應(yīng)該把握當(dāng)前時(shí)期面臨的新形勢(shì),、新問(wèn)題,而且應(yīng)該了解掌握當(dāng)前的各項(xiàng)有關(guān)政策及合理運(yùn)用,,充分認(rèn)識(shí)肩負(fù)的責(zé)任與使命,,按照“認(rèn)真、求實(shí)、落實(shí),、克難,、創(chuàng)新”的要求,努力塑造財(cái)務(wù)工作人員的良好形象,,同時(shí)不斷培養(yǎng)自己廣泛的興趣愛(ài)好,,刻苦鉆研自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以及科技,、管理等各方面的知識(shí),,全面提高自身綜合素質(zhì),以豐富的理論知識(shí)武裝頭腦,。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),,提高思想認(rèn)識(shí),更新工作觀念,,掌握工作方法,,從而創(chuàng)新工作思路,成長(zhǎng)為一個(gè)有較高素養(yǎng),、較高水平的工作人員,。以更好地適應(yīng)新時(shí)期工作的需要。
二,、一個(gè)人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,,那等于什么也沒(méi)學(xué)到。思考是一種能力,,要根據(jù)掌握的第一手資料,,將學(xué)習(xí)與行動(dòng)結(jié)合起來(lái),這樣才能促進(jìn)發(fā)展,,才能時(shí)時(shí)刻刻錘煉自身的思想品德,。通過(guò)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)?,,積極主動(dòng)解決認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的`職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),。要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀;要做好“誠(chéng)信”服務(wù),做到有諾必踐,,要與人為善,、和-諧共處;做到“換位”思考,設(shè)身處地為別人著想,,要行社會(huì)公德,、家庭美德、職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以熱愛(ài)祖國(guó)為榮,、以危害祖國(guó)為恥,,以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥,,以崇尚科學(xué)為榮,、以愚昧無(wú)知為恥,以辛勤勞動(dòng)為榮,、以好逸惡勞為恥,以團(tuán)結(jié)互助為榮,、以損人利己為恥,,以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見(jiàn)利忘義為恥,,以遵紀(jì)守法為榮,、以違法亂紀(jì)為恥,以艱苦奮斗為榮,、以驕奢淫逸為恥,。要時(shí)刻注重品德的修煉,將之作為人生最寶貴的財(cái)富,,小心呵護(hù),、細(xì)心收藏、時(shí)時(shí)觀照,、時(shí)時(shí)鞭策,,用人格的魅力贏得大家的尊重與認(rèn)可。
三,、在實(shí)踐中加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。黨性純潔的問(wèn)題不僅是思想認(rèn)識(shí)的問(wèn)題,主要的是實(shí)踐,,在實(shí)踐中身體力行,,我們要在工作的全過(guò)程中進(jìn)行黨性修養(yǎng)?!袄碚撌腔疑?,而生活之樹(shù)是常青的”。要著重圍繞推動(dòng)財(cái)務(wù)工作科學(xué)化,、規(guī)范化,、制度化,充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)和建議,,認(rèn)真剖析問(wèn)題產(chǎn)生的主客觀原因,,制定具體整改措施,切實(shí)做到邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié),、邊整改,、邊提高。???? 總之,,提高共-產(chǎn)-黨員的黨性修養(yǎng),,保持黨的純潔不是一朝一夕的事情,而是貫穿黨員終身的一項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容,。作為一名黨員,,我們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷地吸收新的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,正確認(rèn)識(shí)保持黨的純潔性的重要性,,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、改革創(chuàng)新的精神,、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),,持之以恒地加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。
篇三:財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)精神心得體會(huì)
20xx年11月8日,,中國(guó)共-產(chǎn)-黨第十八次全國(guó)代表大會(huì)在北京隆重開(kāi)幕,,這是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期和深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式攻堅(jiān)時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì),。財(cái)務(wù)處組織全體人員收看了開(kāi)幕式及胡-錦-濤代表中共第十七屆中央委員會(huì)向大會(huì)作題為《堅(jiān)定不移沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路前進(jìn)為全面建成小康社會(huì)而奮斗》的報(bào)告,,胡主席的重要講話令人振奮、激人奮斗,。
xxx所作的報(bào)告歷時(shí)1小時(shí)40分鐘,,局機(jī)關(guān)收看現(xiàn)場(chǎng),不時(shí)地響起熱烈的掌聲,。全體黨員干部全神貫注地聆聽(tīng)著報(bào)告,,并記錄了涉及深化改革、改善民生,、加強(qiáng)黨的自身建設(shè)等各方面的要點(diǎn)內(nèi)容,。整個(gè)收看學(xué)習(xí)會(huì)場(chǎng),秩序井然,,氛圍濃厚,,充分展示了財(cái)政機(jī)關(guān)廣大黨員干部關(guān)心政治和國(guó)家大事、關(guān)注財(cái)政未來(lái)發(fā)展和銳意進(jìn)取的良好精神風(fēng)貌,。
報(bào)告強(qiáng)調(diào),,加快改革財(cái)稅體制,健全中央和地方財(cái)力與事權(quán)相匹配的體制,,完善促進(jìn)基本公共服務(wù)均等化和主體功能區(qū)建設(shè)的公共財(cái)政體系,。
大會(huì)結(jié)束時(shí),,大家紛紛議感受、談感想,,一致認(rèn)為黨的是我國(guó)繼續(xù)沿著中國(guó)特色社會(huì)主義道路,,在全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵時(shí)期召開(kāi)的一次十分重要的大會(huì),報(bào)告對(duì)過(guò)去5年的工作和十年來(lái)取得成就的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,讓我們對(duì)走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的信念更加堅(jiān)定,,報(bào)告對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外大事的判斷和從戰(zhàn)略全局上對(duì)黨和國(guó)家事業(yè)改革發(fā)展所作規(guī)劃部署,讓我們更加滿懷信心,,激-情澎湃,,為實(shí)現(xiàn)未來(lái)的美好藍(lán)圖而努力奮斗,也明確提出了財(cái)政事業(yè)的進(jìn)一步改革和發(fā)展,。
廣大黨員表示,,作為財(cái)政人感到無(wú)比驕傲和自豪,我們一定要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的精神,,堅(jiān)定理想信念,弘揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),,教育引導(dǎo)黨員,、干部牢固樹(shù)立正確的世界觀、權(quán)力觀,、事業(yè)觀,,堅(jiān)定政治立場(chǎng),明辨大是大非,。抓好道德建設(shè)這個(gè)基礎(chǔ),,教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀,,講黨性,、重品行、作表率,,做社會(huì)主義道德的示范者,、誠(chéng)信風(fēng)尚的引領(lǐng)者、公平正義的維護(hù)者,,以實(shí)際行動(dòng)彰顯共-產(chǎn)-黨人的人格力量,。
把貫徹落實(shí)大會(huì)精神與做好財(cái)政工作緊密結(jié)合起來(lái),努力創(chuàng)造一流的財(cái)政業(yè)績(jī),,不斷推動(dòng)財(cái)政事業(yè)發(fā)展再攀高峰,,再立新功!
通過(guò)這幾天的政治學(xué)習(xí),,不但提高了思想覺(jué)悟和政治覺(jué)悟,,也更進(jìn)一步的理解了什么是科學(xué)發(fā)展觀,?這一重要科學(xué)理論??茖W(xué)發(fā)展觀是推進(jìn)我國(guó)改革開(kāi)放和社會(huì)主義建設(shè)必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)方針,,體現(xiàn)了馬克思主義的方法-論和世界觀,堅(jiān)持以人為本,、全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,,是我們以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,從新世紀(jì)、新階段黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展,,全局出發(fā),,提出的重大戰(zhàn)略思想?!翱茖W(xué)發(fā)展觀”之所以重要,,是因?yàn)樗鼞?yīng)該成為我們執(zhí)政黨帶領(lǐng)全國(guó)人民奔小康、建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的指導(dǎo)思想,。
一,、科學(xué)發(fā)展觀的繼承發(fā)展
科學(xué)發(fā)展觀體現(xiàn)了馬列主義的歷史唯物論、辯證論,,體現(xiàn)了毛澤東思想的理論與實(shí)踐相結(jié)合,,體現(xiàn)了鄧-小-平理論關(guān)于建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的時(shí)代要求,同時(shí)也是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的要求,?!叭齻€(gè)代表”重要思想中的代表先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、代表先進(jìn)文化發(fā)展方向,、代表人民群眾的根本利益,,不樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,如何代表最廣大人民群眾的根本利益,?不樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,在當(dāng)今科技高速發(fā)展的時(shí)代,我國(guó)的生產(chǎn)力發(fā)展水平會(huì)取得怎樣的預(yù)想效果,?不進(jìn)則退,,隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們對(duì)價(jià)值觀,、文化的渴求越來(lái)越高,,精神文明建設(shè)發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,不堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀,,就不能代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,。如果不落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,,人民對(duì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要作為執(zhí)政黨應(yīng)如何去滿足。從這一點(diǎn)看,,“科學(xué)發(fā)展觀”就應(yīng)該是我們黨的指導(dǎo)思想,。
二、科學(xué)的發(fā)展觀的思想和要求
與時(shí)俱進(jìn)是在xx大報(bào)告的指引下提出的,,不管它提出的時(shí)間是否在科學(xué)的發(fā)展觀之后,,但我認(rèn)為及黨中央的科學(xué)發(fā)展觀正在和已經(jīng)形成。毛主席和鄧-小-平都提出過(guò)“為人民服務(wù)”和讓中國(guó)人民富裕起來(lái),,“三個(gè)代表”重要思想提出了“代表最廣大人民群眾的根本利益”,,這個(gè)利益既有物質(zhì)利益,也有文化利益,、政治利益,,它含概了最廣大人民群眾對(duì)最根本的各種利益的要求,這種利益是至高無(wú)上的,,是我們黨為之奮斗和必須讓他們滿足的,。而要尊重人民的利益,實(shí)現(xiàn)人民的利益,,即使我們現(xiàn)在的生活提高了,,民-主化進(jìn)程加快了,但停留在這個(gè)水平上還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,必須繼續(xù)發(fā)展,繼續(xù)提高,。如果不用科學(xué)的發(fā)展觀來(lái)指導(dǎo),,人民的這些根本利益就得不到保證。特別從現(xiàn)階段,,從我們從事的各行各業(yè)的工作,,不樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,不與時(shí)俱進(jìn),,怎么能滿足人民對(duì)我們黨的期望和要求,。因此科學(xué)發(fā)展觀在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi),對(duì)我們黨都有非常重要的指導(dǎo)作用,。
三,、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足于本職工作,。
聯(lián)系到本身實(shí)際工作,,我認(rèn)為解放思想就是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),在財(cái)務(wù)管理上上一個(gè)新的臺(tái)階,。財(cái)務(wù)處作為我廳一個(gè)重要的職能部門(mén),,時(shí)時(shí)刻刻要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),,發(fā)揮著“參謀部”的作用,因此要有使命感和責(zé)任感,,要管好錢(qián),、用好錢(qián),以高度的責(zé)任心和責(zé)任感為我廳的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。過(guò)去財(cái)務(wù)人員的工作往往是簡(jiǎn)單,、單純的記帳、做帳,,充其量起到一個(gè)帳房先生的作用,,今天,我們不光要做好帳,、管好帳,,更重要的是要充分發(fā)揮資金的使用效益,科學(xué)的管好錢(qián),、用好錢(qián),,加強(qiáng)資金管理,保證各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展的資金需要,。要做好本職工作,,必須要:
1、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)水平,。為掌握新的業(yè)務(wù)知識(shí),提高會(huì)計(jì)核算的能力,,每年都要參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班,。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,,樹(shù)立依法理財(cái)意識(shí),。要切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),,充分認(rèn)識(shí)國(guó)家財(cái)政體制改革的重大意義,,加強(qiáng)宣傳教育,提高執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的自覺(jué)性,,樹(shù)立嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,,依法理財(cái)?shù)挠^念,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問(wèn)題的發(fā)生,。
3,、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理。財(cái)務(wù)管理工作,,直接關(guān)系到單位的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和工作效率,。作為國(guó)家行政機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)工作者,必須站在講政治的高度,,建立節(jié)約型機(jī)關(guān),、加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。要認(rèn)真學(xué)習(xí),,全面把握國(guó)家財(cái)政政策的精神,,突破已經(jīng)習(xí)慣的財(cái)務(wù)管理思維與模式,創(chuàng)新工作方式,,不斷提高財(cái)務(wù)管理工作水平,。因此,要進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,,提高資金使用效益,,依法理財(cái),合理,、節(jié)約,、有效地使用每一項(xiàng)資金。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇六
這個(gè)暑假,,學(xué)校組織我們?nèi)ソK南京培訓(xùn),,4天的培訓(xùn)我們參觀了3所名校,聽(tīng)了4場(chǎng)報(bào)告,。三所學(xué)校分別是:南京市芳草園小學(xué),、句容市華陽(yáng)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、揚(yáng)州市育才小學(xué),;四場(chǎng)報(bào)告分別是:江蘇省鎮(zhèn)江崇實(shí)女子中學(xué)副校長(zhǎng)徐玲的《為師之道與幸福人生》,、芳草園小學(xué)副校長(zhǎng)耿姍姍的《德育教育學(xué)業(yè)建設(shè)》并分享了自己的教學(xué)案例、華陽(yáng)小學(xué)副校長(zhǎng)樊雪林的《讓教育在“仁潤(rùn)”德育建設(shè)中真正發(fā)生》,、育才小學(xué)王力耕教授的《教師人格魅力的形式》。讓我大開(kāi)眼界,,收獲頗豐,。下面我就從幾個(gè)方面談?wù)勎业捏w會(huì):
一、校園文化建設(shè)豐富有內(nèi)涵,。
通過(guò)參觀這幾所學(xué)校,,發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)校都有自己的特點(diǎn)、文化,。特別是芳草園小學(xué),,校園精致的猶如江南的美女,讓人留戀忘返,。芳草園小學(xué)辦學(xué)理念:孩子的笑臉學(xué)校的陽(yáng)光實(shí)施“陽(yáng)光教育”,,建設(shè)“讓學(xué)課堂”,,創(chuàng)立“能豆豆兒童自主發(fā)展體系”。一個(gè)還沒(méi)有我們學(xué)校三分之一大的校園有54個(gè)班,,有自己的分校,、分部、集體,。是什么讓他們學(xué)校取得那么高的知名度,?真是他們一直秉承“為孩子設(shè)計(jì)給孩子展示給兒童管理”“小主人”教育思想。讓孩子真正成為學(xué)校的主人,,教師只是“引導(dǎo)”孩子“端行悅思溫情健美”,。使學(xué)生“不滿足于安靜發(fā)展自己的個(gè)性”,學(xué)校為學(xué)生提供需要的各種平臺(tái),,讓學(xué)生多讀書(shū),,多培養(yǎng)孩子們的能力,放手讓學(xué)生走出課堂,,自己組織到社會(huì)上去開(kāi)展各種公益活動(dòng)等等,,目的:
1.就是讓學(xué)生的學(xué)由“被動(dòng)”走向“主動(dòng)”;
2.孩子的思維由“單一”走向“會(huì)合作”,;
3.教學(xué)的關(guān)系由“被控制”走向“會(huì)合作”,。試想這樣學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生會(huì)是高分第能嗎?有品行有能力的學(xué)生,,誰(shuí)人不愛(ài)那,!
學(xué)校與國(guó)外很多學(xué)校有聯(lián)誼,讓學(xué)生走出去放眼世界,,得到很好的鍛煉,。希望我們的學(xué)校有朝一日也能走出國(guó)門(mén),沖出亞洲,。
二,、新的理念促學(xué)生飛速成長(zhǎng)。
這幾所學(xué)校有共同得到特點(diǎn),,就是對(duì)學(xué)生的“引領(lǐng)”非常到位,。不怕學(xué)生出現(xiàn)個(gè)個(gè)階段避免不了的問(wèn)題,而是出現(xiàn)了問(wèn)題后的解決方法,,不是圍堵而是疏導(dǎo),,讓學(xué)生一段時(shí)間后自己去判斷自己行為的合適與否。
教師把課堂還給學(xué)生,,讓學(xué)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題,,甚至讓學(xué)生做“小老師”給學(xué)生講課。這樣的課堂讓學(xué)生學(xué)習(xí)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),更激發(fā)了學(xué)生的積極性,。各種特色課程有必修有選修,,讓學(xué)生多彩多藝。這樣的課堂學(xué)生積極,,教師輕松幸福,。
三、請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去提高教師素養(yǎng),。
每所學(xué)校都特別注重教師的素養(yǎng)提升,。不斷的請(qǐng)江蘇省名師到自己學(xué)校來(lái)講課、做報(bào)告,、論壇等,,提高教師的學(xué)科素養(yǎng)。而且還派教師到各地去學(xué)習(xí),、交流,。甚至派老師到國(guó)外,走出國(guó)門(mén)去學(xué)習(xí)參觀,。讓教師開(kāi)闊眼界,,提升個(gè)人素養(yǎng),提高高層的管理水平,,制定適合自己學(xué)校,,具有自己學(xué)校特色的校訓(xùn)。組建教師工作室,,由名師帶領(lǐng)教師搞科研,,搞校本課程、特色課程等,。為學(xué)校掙得榮譽(yù),,打出名氣。
總之,,通過(guò)這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,不僅提高了老師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,更重要的是讓我們學(xué)到了新的教學(xué)方法,,新的教學(xué)理念,;師生之間的平等、互助,、信任,;不同程度學(xué)生可以做到不同的作業(yè),,讓學(xué)生都有適合他們自身的作業(yè)……收獲了很多知識(shí)和感動(dòng),。感謝領(lǐng)導(dǎo),期待能有再出去的機(jī)會(huì)。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇七
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,。結(jié)合實(shí)際工作,下面,,我談一談個(gè)人的一點(diǎn),。
心得體會(huì)。
一,、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,,實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略。
當(dāng)前,,銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”,,我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行,尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō),,這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出,,即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶??梢?jiàn),,20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶,,那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源,,通過(guò)生日禮物、病期探視,、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷,,讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買(mǎi)咱們銀行自身的多種產(chǎn)品,以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度,。
二,、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,。
1,、要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感,大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng),,全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位,,加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度,全力提升市場(chǎng)份額,。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略,,運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣,覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能,,做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng),。
2,、著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展,,通過(guò)代理保險(xiǎn),、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡,、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品,,抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季,,我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分,,而是取決于一個(gè)支行,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神,,我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門(mén)等客,,而是要走出去,走進(jìn)市場(chǎng),,走進(jìn)商戶,、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷,,不是有這樣一句話嘛:時(shí)不我待,,只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話,我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊,。
三,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升內(nèi)控管理質(zhì)量,。
四,、搭建“以人為本”的發(fā)展平臺(tái),培育和諧企業(yè)文化,。
針對(duì)支行員工應(yīng)表?yè)P(yáng)先進(jìn),,激勵(lì)后進(jìn),和員工多溝通,、少批評(píng),,堅(jiān)持以人為本,利用現(xiàn)有的職工小家資源,,通過(guò)和員工一起生日,、節(jié)日聚餐,乒乓球,、象棋,、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,,良好的心態(tài),,同時(shí)也要進(jìn)一步抓好網(wǎng)點(diǎn)柜面規(guī)范化服務(wù),,進(jìn)一步加大服務(wù)檢查力度,健全服務(wù)監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),,要引導(dǎo)員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務(wù),,自動(dòng)自發(fā)做好服務(wù)工作,,樹(shù)立良好的企業(yè)形象,提高社會(huì)知名度和美譽(yù)度,。
五,、強(qiáng)化執(zhí)行力,提升管理能力,。
何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力,。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),,態(tài)度是關(guān)鍵,。所以,我們要提升個(gè)人執(zhí)行力,,一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),,而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,,關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)、實(shí),、快,、新”四字要求。
1,、要著眼于“嚴(yán)”,,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件,。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,,決定執(zhí)行效果的好壞,。
2、要著眼于“實(shí)”,,腳踏實(shí)地,,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí),。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,,分工各有不同,,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè),。好高騖遠(yuǎn),、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成,。
3,、要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,,提高辦事效率,。“明日復(fù)明日,,明日何其多,。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎,?!币虼耍岣邎?zhí)行力,,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),,弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念,。堅(jiān)決克服工作懶散,、辦事拖拉的惡習(xí)。
4,、要著眼于“新”,,開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法,。只有改革,,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展,。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素,。
時(shí)間如白駒過(guò)隙,,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)畢業(yè)參加工作已十年了,而走上管理工作崗位也有五個(gè)多年頭了,。管理工作,,既有成功帶來(lái)的驕傲和喜悅,也有失敗帶來(lái)的困惑,,有時(shí)也會(huì)去學(xué)習(xí)管理的理論方法,、有時(shí)也會(huì)去總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,而自己一直在期盼能有一次系統(tǒng)科學(xué)的學(xué)習(xí)和提升。
這次營(yíng)業(yè)部組織的清華大學(xué)“重塑管理者”培訓(xùn)像是一場(chǎng)及時(shí)雨,,我倍感珍惜,,于是我?guī)е鴨?wèn)題聆聽(tīng)每位老師的精彩授課,課堂上,,很多工作中的疑問(wèn)得以解釋或解答,,有時(shí)也不免會(huì)產(chǎn)生思想的碰撞和火花,。通過(guò)整整七天培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),,最重要的還是讓自己對(duì)管理者和管理工作有了一個(gè)全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),,我的學(xué)習(xí)體會(huì)是自己的理念和認(rèn)識(shí)提高了,,工作思路和方法提升了,,能夠自信自如面對(duì)平時(shí)的工作開(kāi)展,,可以說(shuō)受益匪淺,。
一是認(rèn)識(shí)到管理者在管理工作中的作用和目的,。任何團(tuán)隊(duì)的形成都有一個(gè)共同的目標(biāo),,而管理者的作用是帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)去獲取此目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)績(jī)效,團(tuán)隊(duì)如何開(kāi)展工作并協(xié)同一致高效運(yùn)行,,這個(gè)責(zé)任和職責(zé)便在團(tuán)隊(duì)的管理者身上,。
二是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)高績(jī)效取決于內(nèi)部高效和外部高效,兩者缺一不可,。內(nèi)部高效又是外部高效的必要條件,,內(nèi)部高效更注重資源的整合,各種人力,、物力,、財(cái)力的分配及規(guī)范、制度的制定;外部高效則更多強(qiáng)調(diào)一種通往客戶的戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、技能的運(yùn)用,此次七天課程的安排也是圍繞兩方面進(jìn)行,。
三是認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)高績(jī)效目標(biāo)的基礎(chǔ),,也是最難點(diǎn),是現(xiàn)在很多管理團(tuán)隊(duì)工作中最容易忽視的方面,。通過(guò)學(xué)習(xí),,本人的體會(huì)是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部高效主要應(yīng)解決三個(gè)問(wèn)題:首先,團(tuán)隊(duì)中的成員要認(rèn)識(shí)自己或是使其認(rèn)識(shí)自己,,尤其是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己和成員要有客觀的認(rèn)識(shí),,了解“人性”的基本規(guī)律(如情商、心理狀態(tài),、人的需求等等),,只有掌握了自己,,工作中不違背既定規(guī)律,才能作到以人為本,,激活每個(gè)成員的潛能;其次團(tuán)隊(duì)中構(gòu)建正常和諧關(guān)系,,每個(gè)團(tuán)隊(duì)中因工作需要有不同的上下、并行級(jí)設(shè)置,,每個(gè)層級(jí)應(yīng)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)中的角色及職責(zé)認(rèn)識(shí)清楚,,必須要有較強(qiáng)的層級(jí)執(zhí)行認(rèn)同及執(zhí)行力效應(yīng),而且團(tuán)隊(duì)中人與人之間的和諧關(guān)系也是建立在每個(gè)人對(duì)自己及角色要有清晰的認(rèn)識(shí)這一基礎(chǔ)上,,而這又離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo),。最后,高效團(tuán)隊(duì)還來(lái)源于團(tuán)隊(duì)模型的建設(shè),,如各種崗位的設(shè)置,、制度的制定、機(jī)制的形成,、文化氛圍的培養(yǎng)等,,這些都可以結(jié)合團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和實(shí)際情況參照經(jīng)驗(yàn)、成功案例,、或既定模式來(lái)解決,。
四是認(rèn)同提高執(zhí)行力的方法。執(zhí)行力的提高對(duì)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言永遠(yuǎn)是個(gè)難題,,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),,初步摸索到一個(gè)思路,即從態(tài)度,、能力和環(huán)境三個(gè)方面進(jìn)行,。態(tài)度是員工的工作意愿和執(zhí)行意愿,而此可以從了解員工需求著手;能力是表明能不能達(dá)成目標(biāo),,此可增強(qiáng)培訓(xùn)著手;環(huán)境則是創(chuàng)造更多條件(考核,、表彰等)讓員工意愿不消除消弱,能力不退減,,從而做到執(zhí)行力不衰,。
五是重溫或?qū)W習(xí)到很多新的基于科學(xué)基礎(chǔ)上的理念方法和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上的案例和技能。如在對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)成員時(shí)要充分認(rèn)識(shí)情商的客觀規(guī)律和職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)的運(yùn)用,,經(jīng)久不衰的馬斯諾需求理論在管理激勵(lì)中的運(yùn)用,,銷售及客戶關(guān)系管理中二八原則的運(yùn)用,對(duì)外營(yíng)銷談判重的各種博弈原理的運(yùn)用等等,。
總之,,通過(guò)此次學(xué)習(xí),有很多的收獲,以上是幾點(diǎn)簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)輪廓認(rèn)識(shí),,工作中還需不唯理論,,不唯方法,結(jié)合實(shí)際,,靈活運(yùn)用這些理論和方法,,使自己的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力再上新臺(tái)階,為營(yíng)業(yè)部的事業(yè)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),,或許許多年后我可以自豪的說(shuō)工商銀行大廈的建設(shè)有我一份!
參加了市行組織的前臺(tái)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。雖然是短短的兩天,但課程安排緊湊,,一天半的授課,,半天的討論,原以為是枯燥乏味的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,在幾位領(lǐng)導(dǎo)和老師深入淺出的細(xì)致講解中,,特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手,,生動(dòng)的例子,、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,,深深地感染了我,,原來(lái)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,讓我有種耳目一新,、意猶未盡的感覺(jué),,尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情,、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍,,不僅給人幾分激情,更讓人感慨頗深,。下面,,我就參加本次培訓(xùn)談?wù)勎覀€(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì),、學(xué)習(xí)可以開(kāi)啟智慧,,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,,但關(guān)起門(mén)說(shuō)話,,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),,你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你,?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要,。一方面,,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),,才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。另一方面,,也要著眼實(shí)際,,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,才能使自身素質(zhì)盡快更新,,才能在立足本崗位的同時(shí),,認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,,才能為本部門(mén)的發(fā)展提供好的建議和措施銀行培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選4篇),。也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),,用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展,。
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,,服務(wù)在,。
字典,。
中的講解是為國(guó)家,、集體,、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作,。從建國(guó)到現(xiàn)在,,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,,就是周到的服務(wù),,但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維,。因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù),、三聲服務(wù),、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),,如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù),、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種,、實(shí)行親情式服務(wù),、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,,才能留住客戶,,才可以打動(dòng)客戶的心,,重而挖掘更多客戶資源,,才能有同他行抗衡的資本,。其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),,去抓服務(wù),,才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平,。
在這次培訓(xùn)班中,,每課同事們都很早來(lái)到教室,,講課時(shí)認(rèn)真的聽(tīng),,仔細(xì)的記筆記,。從大家的身上我也感到了一種活力,,一種動(dòng)力,。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),,盡職盡責(zé)做好本職工作。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇八
首先,,感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機(jī)會(huì),,這次基層管理人員學(xué)習(xí)班,,從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)習(xí),我想用三個(gè)字來(lái)概括一下我對(duì)本次學(xué)習(xí)班的感受,,即“精”、“實(shí)”,、“全”:“精”在行程精心安排,、課程精益求精;“實(shí)”在授課老師真情實(shí)感、內(nèi)容注重實(shí)際;“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注,。通過(guò)參加這次系統(tǒng)而全面的學(xué)習(xí),,我有以下幾點(diǎn)感受:
一,、參觀公司感受,,也是借著學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)到了夢(mèng)寐以求的總部,。來(lái)到了在照片中看了無(wú)數(shù)次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,,最大的感受我們的活動(dòng)大堂里、走道里和活動(dòng)室里都鋪上了坐席,,我們都被這樣的規(guī)模所震驚。學(xué)習(xí)完后我們也來(lái)到了基地,,基地的建設(shè)如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,,驕傲我可以在這樣的公司上班,,成為萬(wàn)聲人,。
二、“精”課程精心安排,,精益求精;學(xué)習(xí)的目的是對(duì)于組長(zhǎng)崗位的較色認(rèn)知,做的時(shí)間不一樣,,如何去定位這個(gè)角色,承擔(dān)這個(gè)崗位的職責(zé),,管理的知識(shí)和管理的技能的傳授,,從而提升我們的管理水平。7月2日學(xué)習(xí),,于總為本次學(xué)習(xí)做開(kāi)訓(xùn),講解了帶團(tuán)隊(duì)精華的問(wèn)題,,也為這次學(xué)習(xí)的完成做了很好的鋪墊。
1,、管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),李霞為我們講述了小組長(zhǎng)崗位的的基本知識(shí),,對(duì)這個(gè)崗位的角色認(rèn)知。這堂課上最大的收獲是做一個(gè)目標(biāo)性的管理人員,,不是保姆,。對(duì)員工要會(huì)關(guān)心,,會(huì)幫助,,會(huì)要求!
2、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)指針運(yùn)用與分析,,數(shù)據(jù)部主管通過(guò)公司業(yè)務(wù)和指針給我講解,讓我們學(xué)會(huì)如何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù),,讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個(gè)重要手段。
3,、職場(chǎng)新態(tài),王總給我們的講解了積極心態(tài),、將軍心態(tài)、感恩的心,。而且用了很新穎的授課方式,,我們的聽(tīng)課激情被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái),。
4,、合格班組長(zhǎng)的塑造,譚主任以理論加實(shí)踐的案例給我們的分析,,讓我們很快的接受到知識(shí),。
5,、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個(gè)重要的技巧,,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會(huì)溝通和重要性,。
6,、會(huì)議經(jīng)營(yíng),,由保險(xiǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理國(guó)麗娜授課,,做為運(yùn)營(yíng)管理中有效的工具之一,這門(mén)課是我感覺(jué)最有用的,,會(huì)議如何去開(kāi)展,會(huì)議的幾種模板,,,。例如說(shuō)早會(huì)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵點(diǎn)有四個(gè):業(yè)績(jī)的匯報(bào)與跟蹤,用數(shù)據(jù)說(shuō)話公布團(tuán)隊(duì)指標(biāo)的完成情況,,達(dá)成的個(gè)人,,那些個(gè)人是差一點(diǎn)點(diǎn)就能拿到激勵(lì)方案的個(gè)人都是使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)強(qiáng)化的辦法;技能學(xué)習(xí)與分享,贈(zèng)得比較好的伙伴要進(jìn)行贈(zèng)單分享;獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn)與表?yè)P(yáng),,表?yè)P(yáng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵(lì)的方案與追蹤,,拿數(shù)字說(shuō)話我們還有幾個(gè)伙伴差多少,,最后加油喊口號(hào),開(kāi)心上線,。
7,、我們的未來(lái)不是夢(mèng),孫經(jīng)理通過(guò)豐富的簡(jiǎn)報(bào)給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù),,遠(yuǎn)景和后期公司的戰(zhàn)略目標(biāo)等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔(dān)子更重了,。
三,、“實(shí)”授課老師真情實(shí)感,、內(nèi)容注重實(shí)際。原本以為一些簡(jiǎn)單的管理知識(shí),,可以給我們的老師講解得實(shí)在豐富,,在老師們繪聲繪色的講解中,,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念,。
四、“全”這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長(zhǎng)所應(yīng)具備的管理理念,,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,,對(duì)于這些有效的管理工作都有一門(mén)專門(mén)的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí),。管理中要有數(shù)據(jù)做為支撐,我們學(xué)習(xí)到了指針;會(huì)分析我們還要會(huì)和話務(wù)員溝通,,那么溝通課程就是增強(qiáng)我們的溝通的技巧;會(huì)議是很好的任務(wù)下達(dá)分解激勵(lì)人心的手段,,會(huì)議的經(jīng)營(yíng)讓我們?nèi)绾稳ラ_(kāi)展更有效的會(huì)議。當(dāng)然最重要的就是心態(tài),,都說(shuō)心態(tài)決定一切,,如何去自我激勵(lì)和影響別人,用積極的心態(tài)一切都會(huì)不一樣,。
五、“全”在知識(shí)覆蓋一應(yīng)俱全同時(shí)學(xué)員聽(tīng)課全神貫注,。整個(gè)學(xué)習(xí)都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識(shí),如何通過(guò)一些辦法能使我們的管理知識(shí)學(xué)以致用,。
六、學(xué)無(wú)止境,。學(xué)習(xí)期學(xué)到的知識(shí)獲益良多,,讓我感觸最深的是學(xué)無(wú)止境,,學(xué)習(xí)班里有只入公司半年的儲(chǔ)備組長(zhǎng),有在組長(zhǎng)崗位上工作半年的,,也有在公司做過(guò)多個(gè)業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲(chǔ)備組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的,但是我們都暫時(shí)忘記自己的工作,,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí),。大家各抒己見(jiàn)分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗(yàn),特別是咱們總部的管理人員,,更強(qiáng)烈的去表達(dá)自己,。也讓我看到了自身的差距,,有差距沒(méi)關(guān)系,意識(shí)到了我們才能更好的去進(jìn)步,。
這次學(xué)習(xí)我會(huì)把學(xué)到的更多的通過(guò)想練和創(chuàng)新更好的運(yùn)用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)讓我們的學(xué)習(xí),,但是任何的技巧只有不斷的時(shí)間,,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過(guò)一段時(shí)間的消化運(yùn)用,,我們的管理能力會(huì)有更大的進(jìn)步!
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇九
“嚴(yán)于律己”的意思是用嚴(yán)肅的態(tài)度和嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,。本文是銀行管理人員學(xué)習(xí)嚴(yán)于律己的,。
心得體會(huì),。
范文,歡迎閱讀,。
近階段,我行組織全體員工學(xué)習(xí)案件防控案例以及相關(guān)知識(shí),,開(kāi)展案件風(fēng)險(xiǎn)大排查“百日行動(dòng)”,,讓我們感覺(jué)到必須時(shí)刻保持清醒的頭腦和提高警惕,預(yù)防并杜絕類似的案件在我行發(fā)生,。案件防控?zé)o小事,要從身邊做起,,從小事做起,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),,按照規(guī)范要求操作,,嚴(yán)于律己,警鐘長(zhǎng)鳴。通過(guò)學(xué)習(xí),,感受頗深。
規(guī)章制度,。
的執(zhí)行者,又是操作風(fēng)險(xiǎn)的所有者,,是我行內(nèi)部控制和操作風(fēng)險(xiǎn)管理的第一道防線。所以,,經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、員工的合規(guī)操作是銀行穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求,,也是防范金融案件的基本前提。通過(guò)內(nèi)控防案制度的學(xué)習(xí),、通過(guò)《國(guó)有控股商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)案例與分析》的學(xué)習(xí),,使我對(duì)銀行的內(nèi)控防案制度及合規(guī)經(jīng)營(yíng)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。
首先,對(duì)于內(nèi)控的理解為:它是無(wú)時(shí)不控的---貫穿于業(yè)務(wù)操作的始終;它是無(wú)處不控的---與業(yè)務(wù)的速度和空間同步,,甚至有所超前,以體現(xiàn)內(nèi)控優(yōu)先的思想;它是無(wú)人不控的---上到管理者,,下至每位員工,只有嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制才是至高無(wú)尚的;它是無(wú)事不控的---小業(yè)務(wù)要控,,大事情更要控,一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)無(wú)不在其控制之下進(jìn)行,,沒(méi)有例外與“個(gè)案”處理。
其次,,談?wù)剬?duì)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)。第一,,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的前提和保障,。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),,實(shí)現(xiàn)又快又好的發(fā)展,,就必須堅(jiān)持從嚴(yán)治行,自覺(jué)營(yíng)造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍和環(huán)境,,推動(dòng)全行業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)健發(fā)展,。在發(fā)展,、開(kāi)拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念,,提高管理的質(zhì)量,才能保證銀行的經(jīng)久不衰,。第二,,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是商業(yè)銀行的生命線,、警戒線,。合規(guī)經(jīng)營(yíng)是規(guī)范操作行為,,遏制違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題和防范案件發(fā)生,全面防范風(fēng)險(xiǎn),,提升經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。合規(guī)操作,、合規(guī)經(jīng)營(yíng),是不可逾越的一道防線,,商業(yè)銀行一旦失去這條防線,就像一個(gè)失去免疫系統(tǒng)的人一般,,不可能健康成長(zhǎng)。第三,,合規(guī)經(jīng)營(yíng)是完善商業(yè)銀行制度體系的需要,。銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個(gè)環(huán)節(jié),,源于每一個(gè)崗位的每一位員工。所以銀行的發(fā)展一定要以合法,、合規(guī)經(jīng)營(yíng)為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn),。
再次,內(nèi)控防案和合規(guī)經(jīng)營(yíng)如此重要,,如何才能使其深入人心,,促進(jìn)我行的健康發(fā)展呢?我認(rèn)為應(yīng)該做到以下四點(diǎn),。第一,始終牢記并貫徹內(nèi)控防案“十理念”:一線員工是內(nèi)控防案的排頭兵,、主力軍;基層機(jī)構(gòu)、條線部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人是內(nèi)控防案的第一責(zé)任人;委派營(yíng)業(yè)主管是柜臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)把控的直接責(zé)任人;全員的責(zé)任意識(shí)是內(nèi)控防案的核心要素;基本信息的共享是提高內(nèi)控效能的重要措施;及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估并針對(duì)性地加大檢查力度是做好內(nèi)控工作的重要手段;合規(guī)是競(jìng)爭(zhēng)也是為了保護(hù)全體員工自身;內(nèi)控的主體是要控人;整體聯(lián)動(dòng)相互配合是做好內(nèi)控工作的平臺(tái);內(nèi)控是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,。第二,,將合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)滲透在每個(gè)員工的心中,,貫穿于每個(gè)業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位的操作環(huán)節(jié)中,。在日常工作中,我們要強(qiáng)化法紀(jì)意識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)法紀(jì)規(guī)章制度和現(xiàn)實(shí)的案例教育,,同時(shí)強(qiáng)化自覺(jué)意識(shí),,嚴(yán)格地運(yùn)用《中國(guó)建設(shè)銀行員工十九條禁令》指導(dǎo)和檢點(diǎn)自己的行為,。每位員工首先要強(qiáng)化按規(guī)章制度辦事的觀念,不再是憑“經(jīng)驗(yàn)”操作,。其次,,要樹(shù)立制度面前人人平等的信念,,不再是惟命是從。再者,,要樹(shù)立內(nèi)部控制人人有責(zé),從我做起的思想,,不再是事不關(guān)己,,高高掛起,。第三,,要嚴(yán)格地、徹底地執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,。建行經(jīng)過(guò)幾十年的經(jīng)營(yíng)和實(shí)踐,各項(xiàng)規(guī)章制度可以說(shuō)是相當(dāng)完善了,,如果每筆業(yè)務(wù)的每個(gè)環(huán)節(jié)上的每個(gè)員工都能夠按照銀行的規(guī)定工作,,嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)要求,那么犯罪分子根本就無(wú)機(jī)可乘,。但是無(wú)論多么完美的規(guī)章制度,如果得不到有效的遵照與執(zhí)行,,就形同虛設(shè)。所以合規(guī)經(jīng)營(yíng)不能只掛在嘴上,,夸夸其談,喊大,。
口號(hào),。
而一到真正處理業(yè)務(wù)時(shí)就把合規(guī),、制度丟在一邊草草了了粗枝大葉工作浮躁業(yè)務(wù)合規(guī)審查敷衍了事,。第四要加大監(jiān)督和檢查的力度?;鶎咏?jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)要做好每日、每周,、每月的自查工作。首先機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在做好榜樣帶頭的同時(shí)嚴(yán)格監(jiān)督員工的業(yè)務(wù)操作是否合規(guī)例如委派營(yíng)業(yè)主管或業(yè)務(wù)主管認(rèn)真審核柜員的票據(jù)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人不定期查庫(kù),、查看柜員工作錄像等等,。其次員工之間要相互監(jiān)督,、相互警示善于及時(shí)提出對(duì)異常業(yè)務(wù)的疑問(wèn)。通過(guò)這次案件風(fēng)險(xiǎn)大排查“百日行動(dòng)”我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理“兩手抓,、兩手都要硬”的原則牢固樹(shù)立合規(guī)意識(shí)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度大力營(yíng)造全行的合規(guī)文化以合規(guī)保安全以合規(guī)促發(fā)展,。同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)樹(shù)立信心不斷地學(xué)習(xí)和掌握各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)和技能以飽滿的熱情投入到建行的事業(yè)中為建行的未來(lái)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
9日在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)關(guān)于推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,在各級(jí)黨員干部中引起了熱烈反響,。強(qiáng)調(diào),,作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己,,又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí),、做人要實(shí)?!叭龂?yán)三實(shí)”重要論述,具有重大現(xiàn)實(shí)針對(duì)性和深遠(yuǎn)歷史意義,,為加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)作風(fēng)建設(shè)提供了指南。通過(guò)學(xué)習(xí)的“三嚴(yán)三實(shí)”推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的重要講話,,我深刻體會(huì)到作為一名基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的責(zé)任感與使命感,,要時(shí)刻以的講話為指針,,以好的作風(fēng)用權(quán),以好的作風(fēng)律己,,更要以好的作風(fēng)謀事創(chuàng)業(yè),,實(shí)實(shí)在在做人,,實(shí)實(shí)在在做事。
強(qiáng)調(diào)作風(fēng)建設(shè)“三嚴(yán)三實(shí)”,,論述精辟,,既高瞻遠(yuǎn)矚又有深刻的思想,順應(yīng)民心,,合乎民意,,奏響了新形勢(shì)下加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的“最強(qiáng)音”;強(qiáng)調(diào)的‘三嚴(yán)’‘三實(shí)’,是我們基層干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則,。眼下正在深入開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,這一新論述,,對(duì)于我們改進(jìn)作風(fēng),,是一劑醒腦洗心的“良方”。如何堅(jiān)持“三嚴(yán)三實(shí)”,,就必須從嚴(yán)格自己做起,從一點(diǎn)一滴的事情做起,。
首先要進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。只有通過(guò)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),、服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),,才能使我在思想上,、行動(dòng)上牢牢與黨中央的要求、人民群眾的需要保持一致,,更好的為人民群眾服務(wù),。只有以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的紀(jì)律要求自己,,才能樹(shù)立能干事、會(huì)干事,、干好事的紀(jì)檢監(jiān)察干部形象。
其次依法依紀(jì)做好本職工作,。不僅在日常工作要嚴(yán)格按照黨章黨紀(jì)注意自己的言行,,在生活中也要當(dāng)表率樹(shù)立我黨干部的良好形象,。還要提高拒腐防變能力,在工作于生活上始終堅(jiān)持黨中央的各項(xiàng)規(guī)定,,中央要求全黨做到的自己要執(zhí)行,,中央明令禁止的自己堅(jiān)決不做。讓權(quán)利規(guī)范在制度的籠子里,,讓人民群眾監(jiān)督權(quán)利。
時(shí)刻牢記八項(xiàng)規(guī)定,,要從自身做起,不折不扣的落實(shí)中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾的相關(guān)要求,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作不扯皮,、不推諉、不懈怠,,對(duì)各項(xiàng)工作做到深入了解真實(shí)情況,解決實(shí)際問(wèn)題,,不走過(guò)場(chǎng);厲行節(jié)儉節(jié)約,,制止奢侈浪費(fèi);自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,,嚴(yán)于律己、做出表率,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十
作為一名員工,要充分認(rèn)識(shí)這次學(xué)習(xí)的重要性,,要認(rèn)真反思平時(shí)工作中的不足,牢固樹(shù)立自律意識(shí),;結(jié)合我們公司的實(shí)際情況,自我進(jìn)行細(xì)致的分析總結(jié),。也許很多人都會(huì)思考我們的明天會(huì)是什么樣子的,?但很少人會(huì)想公司的明天又是什么樣子,,我們的人才隊(duì)伍始終追趕不上發(fā)展的節(jié)奏,就如老總提到公司的人才就是,;“交給你一件事情你把他做好,,再給你一個(gè)事情你也能把他做好”。隨著公司快速發(fā)展,,面臨的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)越來(lái)越多,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)站在新的起點(diǎn),,要求我們?nèi)w上下學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容,給合公司實(shí)際對(duì)照檢查,。
通過(guò)學(xué)習(xí)我認(rèn)為:我們每個(gè)人工作的好與壞從大的方面來(lái)說(shuō)影響整個(gè)公司的未來(lái)發(fā)展和建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)在講話中談到:“企業(yè)首先是創(chuàng)造績(jī)效,,才能保證企業(yè)健康發(fā)展,才能談?wù)摻o予員工成長(zhǎng)的平臺(tái)和機(jī)會(huì),,才能承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”,。對(duì)這觀點(diǎn)我非常認(rèn)同,,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)發(fā)展,個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間與平臺(tái),,但企業(yè)的.發(fā)展離不開(kāi)每位員工,,只有大家敬業(yè)地工作才能為公司創(chuàng)造更多的效益與財(cái)富,只有這樣我們才會(huì)是一名合格的員工,。
對(duì)員工而言,影響他們工作習(xí)慣的主要因素是對(duì)他們進(jìn)行管理的主要管理者,。管理者的一言一行潛在地影響著員工,影響著工作的成效,。以身作則的領(lǐng)導(dǎo)如同一種粘合劑,能將每位員工緊緊地凝聚在他的周圍,;做好表率作用,自己的語(yǔ)言,、行為及情緒,潛移默化地感染員工,,促使員工能夠積極主動(dòng)地投入工作,并流露出對(duì)管理者的尊敬和擁護(hù),。只有在雙方的協(xié)同努力下,創(chuàng)造出一種和諧的環(huán)境和良好的氛圍,。這樣的管理,必然是令人樂(lè)而忘憂,,如沐春風(fēng)。
遇到困難時(shí)勇于承擔(dān),、坦誠(chéng)正直挺身而出,用開(kāi)放自省的工作態(tài)度來(lái)查找自身的不足,,堅(jiān)決消除冗余、消滅低效,、精簡(jiǎn)優(yōu)化、提升效率,。不僅今天這樣做,未來(lái)也要這么做,,以時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)于律已,,工作不拖拉,對(duì)工作負(fù)責(zé),,不找借口,杜絕工作低效,、不開(kāi)議而不決的會(huì)議,,學(xué)習(xí)新知識(shí),、新方法,提升自身的管理水平,,更好的服務(wù)于車間,運(yùn)用好的方法來(lái)管理員工,,培養(yǎng)員工的創(chuàng)新能力及管理能力,。
與時(shí)俱進(jìn),轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為這個(gè)時(shí)代的主旋律,,公司的號(hào)角催人奮進(jìn),這個(gè)時(shí)候,,作為管理者一定要積極響應(yīng)公司的號(hào)召,,勤于學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,,踏實(shí)肯干,做企業(yè)熾熱的碳,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十一
根據(jù)公司工會(huì)的號(hào)召,參加了哈爾濱市職工志愿者協(xié)管交通的活動(dòng),。從而我能以一名航天科工哈爾濱風(fēng)華有限公司職工志愿者的身份,,參與這一有意義的活動(dòng),。我們分配于哈爾濱市南崗區(qū)中山路省政府交通崗處當(dāng)交通管-理-員。通過(guò)在風(fēng)雨中指揮交通,,維持人們出行秩序,,初步體檢到一名交通管理者的艱辛,。
在此之前,心中總是會(huì)浮想聯(lián)翩,,像這樣的角色體驗(yàn)活動(dòng)還是第一次參加,所有的期待與渴望總算可以停止,,之前對(duì)于交通協(xié)管員的職責(zé),,我真是懂得太少,,經(jīng)過(guò)上崗前的培訓(xùn)我才知道應(yīng)該注意的問(wèn)題。當(dāng)拿著指揮旗時(shí),,心中頓時(shí)悠然而升一種責(zé)任感與自豪感,,以前不知道原來(lái)這其中還有那么多的規(guī)矩,,比如像旗橫放時(shí)停,,前指時(shí)前行等規(guī)則,雖然都是按交通崗的紅綠燈行事,,但身為協(xié)管員我時(shí)刻提醒自己全部記下這些規(guī)則,。協(xié)管員過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)省政府交通崗處路人眾多,其中不遵守交通規(guī)則的有外來(lái)中年人和年輕人,,風(fēng)華中小學(xué)生,,你要是稍不留神,,他已然到了對(duì)岸,,飄然而去,,因此我們要留意過(guò)往的行人,。經(jīng)過(guò)一個(gè)小時(shí)的觀察,,發(fā)現(xiàn)有的外來(lái)人員他亂穿馬路,,他根本就是無(wú)視紅綠燈的存在--“老子就是交通規(guī)則”;老年人也無(wú)視紅綠燈的存在,,但是他們是受以前的教育錯(cuò)誤影響,,因?yàn)樗麄兓旧嫌幸粋€(gè)統(tǒng)一的動(dòng)作“一停二看 三通過(guò)”,;風(fēng)華中小學(xué)的學(xué)生們?cè)谙抡n放飛了的心中,也已然忘記了課本中的交通規(guī)則,。在協(xié)勤過(guò)程中,遇到這些情況,,我們都積極上前勸阻,,有些行人對(duì)他們的行為表示歉意,,也有路人向我們致敬,,但有的根本就不理睬你,,面對(duì)這種情況,,開(kāi)始我有點(diǎn)委屈,,可是一看到交-警同志們,,交通協(xié)管員大爺大媽們,每天工作七八個(gè)小時(shí),,站嚴(yán)寒,立酷暑,吸煙塵,落理怨,仍有情有禮地執(zhí)勤時(shí),,我就打心里敬佩他們。作為一名交通志愿者,,我的服務(wù)每天不過(guò)兩個(gè)小時(shí),遇到點(diǎn)困難與交-警相比還是差很多的,。
這次交通志愿服務(wù)行動(dòng)對(duì)我的感觸很深,,收獲也很多,,學(xué)到了很多本應(yīng)該知道的交通法規(guī)。今后不論是工作還是生活,不僅需要知識(shí),,更需要真情、熱情,、責(zé)任,我要全方位鍛煉自己的意志,、作風(fēng)和實(shí)際工作能力,真正成為一名和-諧社會(huì)下的知法公民,。
篇二:交通協(xié)管員心得體會(huì)
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,汽車,、摩托車、電動(dòng)車已不是奢侈品,,人們收入的增加,,使這些機(jī)動(dòng)車走進(jìn)普通百姓家,,它們已經(jīng)成為了人們上班出行的代步工具,,然而機(jī)動(dòng)車的普及和數(shù)量的激增,給城市的交通帶來(lái)了巨大的壓力,。同時(shí)隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,城市人口激增,,車人的矛盾日益突出,造成交通堵塞和交通事故頻發(fā),,為了解決這一問(wèn)題,我本人有幸加入了交通協(xié)管員的隊(duì)伍中。成為維護(hù)城市交通事業(yè)的一員,。
維護(hù)良好交通秩序,是交通協(xié)管員的.重要工作,。因此,好的道德修養(yǎng),,好的作風(fēng),, 好的行為規(guī)范是對(duì)交通協(xié)管員的最基本要求。通過(guò)交通協(xié)管員的崗前培訓(xùn),,我開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了知識(shí),,提高了認(rèn)識(shí),,增強(qiáng)了干好交通協(xié)管員的決心和信心,。
現(xiàn)對(duì)交通協(xié)管員培訓(xùn)的感受總結(jié)?一下:
第一:通過(guò)交通協(xié)管員培訓(xùn)我明白了,要干好交通協(xié)管員,,必須要有大愛(ài),,要有一顆大愛(ài)之心,大愛(ài)之心是干好交通協(xié)管員工作的前提條件,。
因?yàn)?,交通協(xié)管員工作接觸社會(huì)各行各業(yè)的人,,形形色色的人,修養(yǎng)素質(zhì)層次不同,,脾氣秉性各不相同,,老幼婦孺,,男女老少,呆傻殘疾,。同時(shí)交通協(xié)管員的工作條件比較艱苦、枯燥,。???? 這些都要求交通協(xié)管員有一顆大愛(ài)之心,只有將自己工作對(duì)象當(dāng)成自己的家人,、親屬,。才能用愛(ài)心溫暖世人,,才能真正干好交通協(xié)管員的工作,。
第二:通過(guò)交通協(xié)管員培訓(xùn)我明白了,自己作為交通協(xié)警員的主要職責(zé),,知道了交通協(xié)管員工作的重要性,。
以前一直以為當(dāng)個(gè)交通協(xié)管員是很容易的事,它只需在紅綠燈交替的時(shí)候比劃比劃手勢(shì),,吹吹哨??墒峭ㄟ^(guò)這次交通協(xié)管員培訓(xùn),,讓我知道我的見(jiàn)解是錯(cuò)誤的,。交通協(xié)管員也需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志,,要能克服枯燥的心理,,要能有明銳的觀察能力,,要能吃苦耐勞,。
交通協(xié)管員工作職責(zé),,交通協(xié)管員在交-警指導(dǎo)下可以承擔(dān)以下工作:維護(hù)道路交通秩序,,勸阻交通安全違法行為;維護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)秩序,,保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),,搶救受傷人員,;進(jìn)行交通安全宣傳教育,;及時(shí)報(bào)告道路上的交通,、治安情況和其他重要情況,;接受群眾求助,。
打一個(gè)比方吧。在一個(gè)城市里,,交通就好比人身上的血管,你可以想象得到,,假如人身體里的血管發(fā)生堵塞又沒(méi)人去疏通的話,那是一件很可怕的事,。交通協(xié)管員可以協(xié)助維護(hù)交通路口的交通,特別是行人及非機(jī)動(dòng)車的交通,。還有就是,有很多的交通事故,,往往就發(fā)生在各交通路口,這些血的教訓(xùn)讓我們知道了,,需要有人在路口維護(hù)交通。
以上血的教訓(xùn)告訴我,,為了我們的生命安全,,為了城市血液(交通)的暢通,。交通協(xié)管員雖然是一個(gè)普普通通的工作。在每個(gè)城市,,都可以見(jiàn)到協(xié)管員的身影。這個(gè)職業(yè)對(duì)很多的人來(lái)說(shuō)都不陌生,,每當(dāng)你走在十字路口,,你可以看到他們的身影,也許對(duì)于很多人來(lái)說(shuō),,有無(wú)他們并不重要,,可當(dāng)你真正的攝入其中,,你才能體會(huì)他的重要性——社會(huì)不可缺少的部分。
所以我義無(wú)反顧地選擇做交通協(xié)管員的工作,。
第三:要當(dāng)好交通協(xié)管員,,必須加強(qiáng)自己的思想政治建設(shè),,,做-愛(ài)崗敬業(yè)的模范帶頭作用
交通協(xié)管員天天都和市民在一起,,自己在道路上協(xié)助交-警執(zhí)法,,自己的言行舉止在協(xié)管過(guò)程中,,會(huì)對(duì)市民造成極大的影響力。而對(duì)市民影響的原動(dòng)力是交通協(xié)管員的模范帶頭作用,,當(dāng)好表率,,用規(guī)范的語(yǔ)言,,用健康的思想對(duì)廣大市民進(jìn)行深層次的影響。??? 當(dāng)前多數(shù)市民對(duì)于交通協(xié)管員的指揮和勸導(dǎo)表示理解和支持,,但仍有部分違章行人依舊我行我素,并冷笑謾罵,,甚至大打出手,。交通協(xié)管員受到比較嚴(yán)重的侵害,,辱罵譏諷,、人身攻擊則難以統(tǒng)計(jì),,“協(xié)管員正常執(zhí)勤時(shí)受到辱罵甚至毆打的情況并非個(gè)別現(xiàn)象,,打人者中甚至還有中學(xué)生,。
所以要求我們,,嚴(yán)格、公正,、文明執(zhí)法的要求,新時(shí)代的交通協(xié)管員真正成為廣大市民的典范“,。古人云:“人不率,順不從,;身不先,則不信”,。作為交通協(xié)管員,要嚴(yán)于律己作表率,。在協(xié)助交通民-警執(zhí)法中,要做到辦事公,,公私分,,嚴(yán)于律己,,全面維護(hù)交通警-察的權(quán)威。我們必須在自己的交通協(xié)管工作中注重曉之以理,,導(dǎo)之以行,給廣大市民做出行動(dòng)上的表率,。
出自 m.sevw.cn
第四:要當(dāng)好交通協(xié)管員,必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感:
從報(bào)名的那天開(kāi)始我就有一種使命感在心里了,,因?yàn)檫@是一份特殊的工作,你工作的好壞,,責(zé)任心的強(qiáng)弱直接影響到你所在區(qū)域交通的順暢和和人們生命的安全,前一陣西安的一個(gè)路口就在一名協(xié)管員去廁所的時(shí)候發(fā)生了交通事故,,人員還出現(xiàn)了死亡,,在北京有交通協(xié)管員的路口-交通事故也較以前大幅降低,。可見(jiàn)這個(gè)崗位的重要,!
經(jīng)過(guò)了一周的培訓(xùn)我也很快就要上崗了,,我會(huì)懷著一顆熱情的心,,帶著為燕化交通順暢,為了人民生命安全的責(zé)任感去對(duì)待我的崗位,。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待我的工作,在工作當(dāng)中要不斷的學(xué)結(jié)經(jīng)驗(yàn),,還要向有經(jīng)驗(yàn)的師傅去學(xué)習(xí),,來(lái)不斷的充實(shí)自己增加自己的業(yè)務(wù)水平。
協(xié)助交-警維護(hù)正常道路交通秩序,、防止行人交通違法,。在某種意義上講交通協(xié)管員的形象代表著城市的形象,代表著首都市民的形象,。因此,,做好協(xié)管員工作,,必須加強(qiáng)的自己的修養(yǎng),,必須時(shí)時(shí)注意交通協(xié)管員的形象,。
第五:要當(dāng)好交通協(xié)管員,,必須具有強(qiáng)健的體魄和組織紀(jì)律性:
通過(guò)軍訓(xùn),,我們提高思想政治覺(jué)悟,激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情,,增強(qiáng)國(guó)防觀念和國(guó)-家-安-全意識(shí);進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義,、集體主義和革命英雄主義教育,增強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律觀念,,培養(yǎng)艱苦奮斗的作風(fēng),提高學(xué)生的綜合素質(zhì),。使學(xué)生在訓(xùn)練過(guò)程中掌握基本軍事知識(shí)和技能,,增強(qiáng)了我們的體魄,,為從事交通協(xié)管員工作鍛煉了良好的身體,。
通過(guò)交通協(xié)管員的培訓(xùn),增添了我干好交通協(xié)管員的信心、決心和勇氣,。交-警是紅花我們就是綠葉,,我干愿當(dāng)綠葉,,我相信在綠葉的襯托下紅花會(huì)更紅,,綠葉也會(huì)更綠,,我相信在我們和民-警的共同努力下,在廣大市民的通力配合下,,一個(gè)文明、暢通,、高效的北京市交通將呈現(xiàn)在世人面前,。
篇三:交通協(xié)管員心得體會(huì)
一,、宣傳國(guó)家交通法律、法規(guī),,協(xié)助交通***對(duì)行人、車輛及非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行糾章,。
二,、嚴(yán)格遵守大隊(duì)考勤制度,,按時(shí)上,、下班,,每天兩次到所在中隊(duì)簽到,簽到情況與工資掛鉤,。
三,、必須統(tǒng)一佩戴交通協(xié)管員袖標(biāo),,穿著大隊(duì)配發(fā)的反光背心,,并持小紅旗在市區(qū)各路口協(xié)助管理交通,正確指揮行人和非機(jī)動(dòng)車遵章行走,。對(duì)不聽(tīng)勸阻的,,及時(shí)上報(bào)中隊(duì)。
四,、對(duì)未按照規(guī)定地點(diǎn)停放的機(jī)動(dòng)車進(jìn)行勸阻,不聽(tīng)勸阻的,,及時(shí)上報(bào)中隊(duì),。
五、對(duì)在規(guī)定停車場(chǎng)停放的機(jī)動(dòng)車,,要出示停管中心統(tǒng)一配發(fā)的工作證,使用中心核發(fā)的停車場(chǎng)定額發(fā)票,,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)撕票收費(fèi),不得動(dòng)用停放車輛,,及時(shí)提醒司機(jī)妥善存放貴重物品。
七,、遇有交通事故時(shí),,應(yīng)當(dāng)立即組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搶救傷員,,維護(hù)交通秩序,,并及時(shí)上報(bào)中隊(duì),協(xié)助交通***勘察現(xiàn)場(chǎng),,指揮疏導(dǎo)交通。
八,、積極參加大隊(duì)每月定期組織的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)自身對(duì)交通管理基本知識(shí)和指揮技能的提高和運(yùn)用,。
九、對(duì)秉公辦事,、成績(jī)突出的,,由大隊(duì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。對(duì)不負(fù)責(zé)任、以權(quán)謀私,、違法亂紀(jì)的,一經(jīng)查實(shí),,予以辭退或解聘;構(gòu)成犯罪的,,依法追究刑事責(zé)任。
十,、協(xié)助做好交通***大隊(duì)交辦的其他任務(wù),。
十一、遵守交通***大隊(duì)的各項(xiàng)管理制度,。
據(jù)開(kāi)政辦發(fā)[20xx]36號(hào)文件精神,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“平安暢通縣”創(chuàng)建工作為中心工作,,取得了良好的工作成效。具體工作總結(jié)?如下:
一,、組織保證,。成立鄉(xiāng)、村“創(chuàng)建交通平安暢通縣”領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu),。鄉(xiāng)成立由朱建忠鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng),,8名鄉(xiāng)干部組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,,村成立由主任為組長(zhǎng),,交通協(xié)管員、村民小組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。各企業(yè)、學(xué)校安全員兼任交通協(xié)管員,,全鄉(xiāng)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)人員達(dá):116人,,履蓋9個(gè)行政村,、72個(gè)村民小組,、1個(gè)中心學(xué)校、18家企事業(yè)單位,,為領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造更平安,、更有序,、更暢通,、更安全的道路交通環(huán)境首先做到組織保證,。
二,、責(zé)任保證,。鄉(xiāng)與村、企事業(yè)單位,,村與村小組長(zhǎng)層層簽訂安全責(zé)任書(shū),并按各自轄區(qū)的道路交通段落實(shí)監(jiān)管人員,,明確任務(wù),。鄉(xiāng)統(tǒng)一制訂《交通協(xié)管員工作職責(zé)》,,進(jìn)一步明確責(zé)任,,做到每條通村道路及縣鄉(xiāng)道路交通段安全管理責(zé)任落實(shí)到人,。
三、制度保證,。為確保創(chuàng)建活動(dòng)和監(jiān)管責(zé)任落實(shí)有序開(kāi)展,切實(shí)做出成效,。我鄉(xiāng)制訂《張灣鄉(xiāng)交通安全管理制度》、《張灣鄉(xiāng)農(nóng)村公路交通管理勤務(wù)制度》,、《張灣鄉(xiāng)村公路管理制度》,、《張灣鄉(xiāng)道路交通安全防范責(zé)任制實(shí)施辦法》等四項(xiàng)制度,以制度促監(jiān)管,、以監(jiān)管保安全,。
四,、宣傳到位。結(jié)合創(chuàng)建“平安暢通縣”活動(dòng),,每季開(kāi)展一次宣教活動(dòng),,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村張貼標(biāo)語(yǔ):300余份,發(fā)放《致全鄉(xiāng)駕駛員一封信》365張,。協(xié)同鄉(xiāng)中心學(xué)校舉辦交通安全知識(shí)培訓(xùn):2次,,受教育學(xué)生計(jì)700余人次。著力提高全民的交通安全意識(shí),,以宣教促平安,。
五,、清障到位。結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,,不定期地開(kāi)展道路交通檢查,,清障活動(dòng),,全年清除障礙物:460m3(木材)、康莊路路障:3處(塌方土石60 m3),、“2.1”冰凍大雪天氣動(dòng)員群眾清除積雪:34.7公里,、“5.28”洪災(zāi)清除路障:20余處,對(duì)一時(shí)難以恢復(fù)的路段隱患設(shè)立警示標(biāo)志:3處,,以清障行動(dòng)保障道路暢通,。
篇四:交通協(xié)管員心得體會(huì)
前天,我和紫媚去做青年志愿者,交通協(xié)管員。
中午12點(diǎn)開(kāi)始,我們公管系只有我和她兩個(gè)人,,我們太牛了,。
我們被分到第二組,我們組有三個(gè)人,另一個(gè)是經(jīng)管系的一個(gè)男生,。這男生懶懶的,后來(lái)才知道原來(lái)不是自愿的,,他是在宿舍里抽簽輸了,所以就派他來(lái),,怪不得,可以理解,。
在做交通協(xié)管員的這幾個(gè)小時(shí)里我發(fā)現(xiàn)了許多事。
(2)我終于明白為何這么多交通意外的發(fā)生,,除了真的是意外的事故,其他都不是意外,,是活該.那些行人真的要趕那么的一分鐘嗎?真的好危險(xiǎn)呢,!兩幕場(chǎng)景讓我有不同的感覺(jué)。
第一幕,,一個(gè)中年婦女用自行車載著一位婆婆,她們?cè)谑致房谕O?,婆婆也下車了,她們不知道她們要去的地方是在哪個(gè)方向,之后決定不了,,這時(shí)是紅燈,,那個(gè)中年婦女沖過(guò)去了,,婆婆好慌,也連忙走過(guò)去,。我在側(cè)邊的紅綠燈下,,我叫那婆婆不要過(guò)去,她也聽(tīng)不到,,一晃眼,,她走過(guò)去了,我真的害怕死了,,可惜我離太遠(yuǎn)了,阻止不了,,那個(gè)中年婦女太可惡了,,就這樣讓婆婆一個(gè)人走過(guò)去,還是紅燈呢,!
第二幕,,因?yàn)槲覀內(nèi)サ哪抢锸怯兴臈l斑馬線,,我們只有三個(gè)人,,有8?jìng)€(gè)方向,所以我們管不了那么多,。有一對(duì)情侶,,在我對(duì)角線那邊過(guò)斑馬線,,他們過(guò)了他們的正對(duì)面,那是是綠燈,,還好,,之后他們向我這邊走來(lái),,行人是紅燈,車道是綠燈有好多車,,馬路是一邊4車道,,兩邊就是8車道,所以我知道叫別過(guò)他們一定聽(tīng)不到,,我拿著小旗子,,做停止的手勢(shì),,他們不鳥(niǎo)我,還是一邊抱著一邊聊天一邊闖經(jīng)燈,,我真是氣憤,覺(jué)得他們真是沒(méi)素質(zhì),,不愛(ài)自己的生命。幸好他們平安到達(dá),。所以我回到宿舍時(shí)跟她們說(shuō):“那一對(duì)情侶死了也不值得可憐,,死了也是他們自找的?!?/p>
(3)一開(kāi)始我不明白為什么這個(gè)路口紅燈都這么多汽車闖紅燈,,很不明白,,之后我想到了爸爸之前說(shuō)的一件事,,他開(kāi)車送一個(gè)朋友去一個(gè)地方,,經(jīng)過(guò)一個(gè)紅綠燈路口,,是紅燈,,爸爸停了車,,他的朋友說(shuō):“不怕,,這里沒(méi)有拍照的,,過(guò)去吧,!”我爸爸才不管他說(shuō)什么呢,。就是在等綠燈到。
我終于明白了,,因?yàn)檫@個(gè)路口也是沒(méi)有拍照,所以那些車主才那么“勇敢”地沖,,真是的,。所以我說(shuō)很多交通事故都是那些闖紅燈的車主,和闖紅燈的行人自己惹的禍,,自找的,,活該,。
(4)當(dāng)然也有好的人,有一個(gè)車主開(kāi)過(guò)的時(shí)候向我豎了拇指,,嘻嘻,。
(5)昨天天氣好熱,12點(diǎn)到3點(diǎn)左右都好大太陽(yáng),,把我們曬得紅紅的,,裸露的皮膚都曬紅了,,現(xiàn)在印子還在,,脖子紅紅的。3點(diǎn)多我和紫媚休息一下,,在草地上,天陰沉沉的,,快要下雨的感覺(jué),好像有狂風(fēng)暴雨的感覺(jué),。我還好紫媚說(shuō),太好了,,可以淋雨,可是,,老天爺都不如我所愿,,最后還是沒(méi)有淋到雨,。
(6)其實(shí)做志愿者真的很有意義。
今天下午,,我們就在學(xué)校附近實(shí)踐了一次體驗(yàn)當(dāng)交通協(xié)管員的滋味,!雖然今天是雙休曰,,但我們幾個(gè)同學(xué)還是早早地到了指定地點(diǎn),因?yàn)槲覀冊(cè)谛瞧谖寮s好,,一起去當(dāng)交通協(xié)管員,。
離 約定的時(shí)間還有三十分鐘我就到了,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,,還看到了好幾個(gè)同學(xué)的身影,仔細(xì)一看,,原來(lái)是李杭和袁曉彤在向這邊跑來(lái),邊跑還邊沖我招手,。我們七個(gè)人頭戴小 黃帽子,,肩披黃色的標(biāo)志,高高興興的開(kāi)始我們的實(shí)踐活動(dòng)了,。我和趙瓊林站在馬路的旁邊,,這時(shí)旁邊有一位叔叔在等綠燈的時(shí)候站在了斑馬線上面,交-警叔叔說(shuō): “你看他,,站在斑馬線上等,你去給他說(shuō)說(shuō),。”我很不好意思的走過(guò)去,,我只好硬著頭說(shuō):“叔叔您—您站在了斑馬線上,這—這樣很危險(xiǎn),,請(qǐng)您往—后退一點(diǎn),,謝 謝—配合!”結(jié)結(jié)巴巴的說(shuō)了說(shuō),,連忙跑了回來(lái)?;貋?lái)之后想一想,,似乎沒(méi)什么,,就是我大膽了一些,,不再那么不好意思了。在接下來(lái)的時(shí)間里,,我先后提醒了大概 有十幾位市民,,撿了兩次垃圾,。
這個(gè)下午,,不知不覺(jué)就在我們這樣的助人為樂(lè)的行為中度過(guò)了,時(shí)間過(guò)的真快,,實(shí)踐活動(dòng)要結(jié)束了,我們 依依不舍的集合啦,。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我覺(jué)得不光是我,,在我的親人外出時(shí),,一定也會(huì)遵守交通規(guī)則的。我還體會(huì)到了,,做什么事情沒(méi)有什么不好意思,,我要提高 自己的勇氣,面對(duì)別人時(shí)不能覺(jué)得不好意思,,要大膽的和別人溝通,,要有自信!
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十二
回顧xx年,,我在xx分社工作天,,在營(yíng)業(yè)部工作天,,這0天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,,付出超過(guò)千萬(wàn),,沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,,有些能用平和口氣解決迷霧,,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,,不能的,,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,,撫安燥心;愛(ài)我崗位,,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,。
這一年我遇到附加價(jià)值的客戶,一位笑容像安在旭,,一位魅力得像胡軍,,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),,這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,,揣摸它,,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù)。
人人防火,,戶戶安全,對(duì)于滅火器,,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門(mén),,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),,于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十三
帶著渴望和期盼,,懷著激情和敬意,我們迎來(lái)了黨的,。
從當(dāng)初的一大到如今的,從最初秘密集結(jié)的13位代表到現(xiàn)在浩浩蕩蕩多人,,從當(dāng)年嘉興南湖的一葉扁舟,,到今天舉世矚目的盛世盛會(huì),,中國(guó)共產(chǎn)黨帶領(lǐng)著我們歷經(jīng)了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,戰(zhàn)勝了多少天災(zāi)****,。
在大興安嶺熊熊燃燒的火災(zāi)中,在長(zhǎng)江沿線洶涌怒吼的洪魔里,,在嚴(yán)重威脅人民生活的非典抗?fàn)幰痪€,在5.12汶川地震救災(zāi)前沿,,到處都有中國(guó)共產(chǎn)黨員的足跡與身影,。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,祖國(guó)需要的地方,,共產(chǎn)黨員總是沖鋒在前、奮勇當(dāng)先,。
民字立黨心,黨心連民心,。黨的報(bào)告指出“只有根植人民、造福人民,,黨才能始終立于不敗之地?!眻?bào)告中,,“人民”是強(qiáng)調(diào)最多的一個(gè)詞,,而語(yǔ)義與“人民”關(guān)聯(lián)的詞則達(dá)365處。365個(gè)關(guān)切,,寓示人民在黨心中的掛念。365個(gè)掛念,,掂量出黨對(duì)人民的拳拳之心。中國(guó)共產(chǎn)黨始終把“人民”寫(xiě)在自己的旗幟上,,而十八屆中央委員會(huì)正接過(guò)這面旗幟繼續(xù)前進(jìn)。
研讀著黨的報(bào)告,,心潮澎湃,備受鼓舞,。今年,我光榮的進(jìn)入鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員隊(duì)伍,,工作非常充實(shí)。我們?cè)趷?ài)民大走訪中入戶拜訪,,群眾糾紛里耐心調(diào)解;民生工作里為民申保障,、辦農(nóng)合;支部組織里創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);文明創(chuàng)建里清潔家園;人口計(jì)生“陽(yáng)光助學(xué)”,、免費(fèi)孕檢惠及民眾……這里雖然沒(méi)有鱗次櫛比的高樓,,沒(méi)有絢麗奪目的燈紅酒綠,,卻有著沁人心脾的泥土芬芳,有著暖人心田的裊裊炊煙,。這便是基層的魅力所在。我要根植這片土地,,毫無(wú)保留的把自己的青春和熱血奉獻(xiàn)在這片熱土上!
當(dāng)前,我們要以學(xué)習(xí)貫徹精神為契機(jī),,做到“三個(gè)堅(jiān)持”塑造基層干部勤政為民、務(wù)實(shí)高效,、廉潔奉公新形象。
一是堅(jiān)持以人為本,、執(zhí)政為民,。我們要清醒地認(rèn)識(shí)“權(quán)力就是責(zé)任,、干部就是公仆,、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的道理。我們?cè)趯?duì)待群眾態(tài)度上要熱情謙恭,,在對(duì)待群眾訴求要將心比心,,把為人民服務(wù)轉(zhuǎn)化成一種自覺(jué)的行為,。
二是堅(jiān)持懂上情,、摸下情,、明外情。熟悉情況是做好基層工作的前提,。我們要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),全面掌握國(guó)家方針政策,,領(lǐng)會(huì)上級(jí)各項(xiàng)部署和要求;要深入基層體察民情,把入戶走訪作為日常工作,,說(shuō)百姓聽(tīng)的懂的話,,做百姓希望做的事;要加強(qiáng)與外界溝通聯(lián)系,,在對(duì)比中正確認(rèn)識(shí)自己,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好的創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
三是堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、廉潔自律?!翱照?wù)`國(guó),實(shí)干興邦”,。我們要增強(qiáng)實(shí)干意識(shí),察民情,、辦實(shí)事、求實(shí)效,,不喊口號(hào),,不做表面文章,。包一個(gè)村就要深入掌握一個(gè)村的情況,主動(dòng)及時(shí)解決群眾困難;要嚴(yán)格要求自己,,手莫亂伸,、嘴某亂吃,、態(tài)莫亂表、權(quán)莫亂用,,時(shí)刻注意自身言行。
年輕的我們是遠(yuǎn)航的新帆,,我們要走的路很長(zhǎng),,肩負(fù)的任務(wù)還很艱巨,遇到的挑戰(zhàn)會(huì)更多,,但是我們會(huì)認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、兢兢業(yè)業(yè)工作,、老老實(shí)實(shí)做人,,以基層干部新形象向黨的十八致敬!
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十四
從值班主任轉(zhuǎn)換成營(yíng)業(yè)經(jīng)理的那一刻起,我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感,。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)核算和控制,因此覺(jué)得壓力大了,,肩上的擔(dān)子也更重了。
為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé),,加強(qiáng)事中監(jiān)督,我在緊張工作之余,,每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策,不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學(xué)習(xí),、工作過(guò)程中,以書(shū)本為師,、以專業(yè)部門(mén)的能者為師、以身邊的員工為師,,學(xué)習(xí)他人所長(zhǎng),補(bǔ)自己所短,,得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng),,做到對(duì)會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),,從容應(yīng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問(wèn)題。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí),,我還針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,因人而異,,開(kāi)展有針對(duì)性的業(yè)務(wù)指導(dǎo),將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工,。因?yàn)槲沂冀K相信,打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度,、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),需要每一個(gè)員工的參與,。
我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,,探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,,促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,這也就要求我在日常工作中,必須時(shí)刻保持警惕和樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對(duì)容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,,我不斷提醒,使其在工作中引起重視;對(duì)一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志,,就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),就事先做好預(yù)警工作,,到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過(guò)嚴(yán)格規(guī)范操作,,實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,狠抓差錯(cuò)原因分析,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的'業(yè)務(wù)操作習(xí)慣。
案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題,,也是營(yíng)業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,就能防范案件的發(fā)生。對(duì)權(quán)限卡,、重空憑證、印章,、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,重點(diǎn)檢查,,決不走過(guò)場(chǎng)。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,,每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足,,提出整改方案,。加強(qiáng)案例分析,對(duì)自己和員工進(jìn)行警示教育,,杜絕案件發(fā)生。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十五
干部培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的紅與專相統(tǒng)一,、理論聯(lián)系實(shí)際和訓(xùn)用相一致的原則,,接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于基層管理人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得吧!
今年以來(lái),縣鎮(zhèn)社區(qū)基層黨校工作在上級(jí)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以黨的xx屆四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),,全面貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,與黨員培訓(xùn),、主題教育活動(dòng)等相配套,,形成了形式多樣,、功能良好的基層黨員教育模式,使社區(qū)黨員的教育工作落到了實(shí)處,,對(duì)于提高廣大黨員素質(zhì)、增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力,,發(fā)揮了其他教育形式不可替代的作用,從而把社區(qū)基層黨員教育工作推向一個(gè)新的發(fā)展階段,。
一、強(qiáng)化陣地意識(shí),,夯實(shí)辦學(xué)基礎(chǔ)。
搞好黨員教育,,必須有固定的教育陣地作保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)上出現(xiàn)了一些新情況,、新問(wèn)題,黨員頭腦中的想法也不同以往,,黨員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)新的形勢(shì)發(fā)展,堅(jiān)定對(duì)黨的信念,,才能充分發(fā)揮先鋒模范作用。在基層黨校建設(shè)中,,社區(qū)做到了“三個(gè)有”,即“投入有保障,,管理有秩序,指導(dǎo)有力度”,。
學(xué)習(xí)總結(jié)。
規(guī)范完整,。建立健全學(xué)習(xí)考勤和年終考核制度;3、精配強(qiáng)將,保證教學(xué)質(zhì)量,。要真正提高社區(qū)黨員教育的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,在校務(wù)人員的配備上,,我們成立了支部書(shū)記及支部委員組成的校務(wù)委員會(huì),其中支部書(shū)記擔(dān)任社區(qū)黨校校長(zhǎng)負(fù)總責(zé),,支部副書(shū)記抓落實(shí)。聘請(qǐng)縣委黨校教師,、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任黨校兼職教師,使黨員比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到了理論業(yè)務(wù)知識(shí),,基層黨校自身也不斷得到完善。
二、強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),,拓寬辦學(xué)思路。
社區(qū)不斷拓寬基層黨校辦學(xué)思路,,更新教育內(nèi)容和教育方法,使之成為黨員心目中的“長(zhǎng)青樹(shù)”,,從而達(dá)到了提高黨員素質(zhì)的目的。1,、教育內(nèi)容上把握“兩個(gè)重點(diǎn)”。一是學(xué)習(xí)中的疑點(diǎn),。以“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織,、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”為目的,,我們?cè)谏鐓^(qū)開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步堅(jiān)定了黨員對(duì)黨的信念;結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)重點(diǎn)篇目的學(xué)習(xí),,我們組織黨員開(kāi)展了“學(xué)黨章,談體會(huì)”,、“學(xué)黨章,見(jiàn)行動(dòng)”等專題討論,,同時(shí)緊跟社會(huì)動(dòng)態(tài),讓黨員群眾及時(shí)了解,、正確理解黨和國(guó)家的方針政策,及時(shí)解除黨員思想上的疑惑,。二是生活中的熱點(diǎn)。除黨的基本知識(shí),、方針政策等知識(shí)的講解外,,我們還注意針對(duì)生活中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,,有目的、有步驟地開(kāi)展一些講座,,討論。以現(xiàn)實(shí)問(wèn)題為中心,,我們組織了“如何搞好基層社區(qū)服務(wù)”“土地的合理利用”等知識(shí)講座,使黨員增強(qiáng)了時(shí)代感和社會(huì)責(zé)任感,,使廣大黨員群眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題有了正確認(rèn)識(shí),。2、教育形式上注重“三個(gè)結(jié)合”,。一是課堂教育與課外教育相結(jié)合:除定期的培訓(xùn)、專題講座,、討論外,,我們還組織舉辦一些參與性較強(qiáng)的活動(dòng),,如開(kāi)展觀看錄像、專題調(diào)研,、外出參觀等,創(chuàng)造了生動(dòng)活潑,、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,。二是典型教育與自我教育相結(jié)合:在,。
先進(jìn)性教育,。
活動(dòng)中,,各鎮(zhèn)基層黨校專門(mén)組織黨員觀看了《李連成先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)》和《河南省新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)典型村——?jiǎng)⑶f》,并開(kāi)展了“致富思源,、富而思進(jìn)”大討論,比照先進(jìn)典型,,找出了自己不足,增強(qiáng)了黨員的先進(jìn)性意識(shí),。三是辦班培訓(xùn)與支部生活相結(jié)合:支部通過(guò)每月一次的支部學(xué)習(xí)生活,,鞏固學(xué)到的內(nèi)容,,加強(qiáng)了黨組織和黨員的凝聚力,。三種教育形式,,創(chuàng)造出了黨校生動(dòng)活潑,、寬松愉悅的學(xué)習(xí)環(huán)境,,黨員群眾學(xué)習(xí)積極性很高,80多歲的老黨員,,在眼花,、耳背、身體不便的情況下,,堅(jiān)持參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),,并以自己對(duì)新舊社會(huì)變遷的切身感受,教育自己的家人擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),,擁護(hù)社會(huì)主義。社區(qū)還以黨建博客等形式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教育,,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,,公開(kāi)學(xué)習(xí)開(kāi)展情況,,收集黨員意見(jiàn)建議,。社區(qū)黨支部主要通過(guò)支部生活,、黨建活動(dòng)、例會(huì)學(xué)習(xí),、電化教育、每月一談等方式,,要求全體黨員正確理解黨的方針政策,并在社區(qū)中積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,不文明現(xiàn)象勸一勸,不衛(wèi)生地方掃一掃,,鄰里間糾紛勸一勸,有困難鄰居幫一幫,,積極支持配合社區(qū)建設(shè)。同時(shí)通過(guò)積極開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng),,增強(qiáng)黨組織之間的協(xié)調(diào)和共建意識(shí)。根據(jù)上述方式,,有效保證了黨員教育的覆蓋面和教育質(zhì)量。去年,,社區(qū)共舉辦了黨員培訓(xùn)班12期,參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)受教育人數(shù)達(dá)300余人次,,參訓(xùn)面達(dá)95%以上,。
三,、注重實(shí)效,基層黨校辦學(xué)出成果,。
一分耕耘一分收獲,,大膽創(chuàng)新中的社區(qū)黨校,培養(yǎng)出了一批批創(chuàng)新意識(shí),、奉獻(xiàn)意識(shí)、先鋒模范意識(shí)極強(qiáng)的學(xué)員,。1、基層黨員干部的素質(zhì)明顯提高,。通過(guò)培訓(xùn),社區(qū)黨員的黨性觀念得到轉(zhuǎn)變,,思想境界不斷升華,,黨員先鋒模范作用日益突出,。涌現(xiàn)出了一批像支部副書(shū)等一批優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和等一批黨員致富示范戶,,實(shí)現(xiàn)組組有標(biāo)兵,人人學(xué)標(biāo)兵的良好氛圍,,促進(jìn)了社區(qū)黨員素質(zhì)不斷提高。2,、基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力明顯增強(qiáng),。通過(guò)一年多的努力,,社區(qū)黨員隊(duì)伍的思想、組織,、作風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng),基層黨組織的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提高。社區(qū)黨支部被評(píng)為縣級(jí)“五個(gè)好”黨支部,。3、服務(wù)群眾的水平明顯提升,。社區(qū)黨支部把服務(wù)群眾作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),,廣大黨員心系基層、心系群眾,,為群眾辦了很多實(shí)事好事,,構(gòu)筑了群眾滿意工程,。以來(lái)共幫扶困難群眾15戶,發(fā)放慰問(wèn),、低保、救助款物30余萬(wàn)元,。新修民巷400余米。農(nóng)村醫(yī)療合作及城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率100%,。在今后的工作中,,我們要及時(shí)了解并切實(shí)解決基層黨校在辦學(xué)過(guò)程中遇到的困難,調(diào)動(dòng)各方面力量,,共同關(guān)心和扶持基層黨校的各項(xiàng)建設(shè)。同時(shí)繼續(xù)在辦學(xué)思路上拓寬和改進(jìn),,精心組織黨員、干部參加培訓(xùn),,使社區(qū)基層黨校真正成為“理論武裝的課堂,黨性鍛煉的熔爐,,思想政治工作的陣地”。
按照中共組織部的統(tǒng)一安排,,7月2日至7月7日,,我有幸參加了為期6天的第一期中青年干部培訓(xùn),。此次培訓(xùn)采用封閉式管理,我仿佛一下子又回到了學(xué)校,教學(xué)內(nèi)容上的精心編排,,課外活動(dòng)上的周密部署,,領(lǐng)導(dǎo)們的言傳身教,,無(wú)一不體現(xiàn)出組織部對(duì)我們這批學(xué)員的高度重視和培養(yǎng)我們的良苦用心,。學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)參加此次中青年干部培訓(xùn)的學(xué)習(xí),,我又一次感受到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)和遺憾。感到快樂(lè),,是因?yàn)閷W(xué)習(xí)讓我們進(jìn)一步開(kāi)闊了視野,拓展了思路,,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng),、法律知識(shí),我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)等方面的知識(shí)有了一定程度的提高;感到遺憾,,學(xué)習(xí)的時(shí)間有限,要學(xué)的東西太多,,此次培訓(xùn)班只是讓我觸摸到知識(shí)的邊角。此次培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)有以下幾點(diǎn)體會(huì):
一,、通過(guò)培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個(gè)人素質(zhì)的最有效手段,。21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),是電子化,、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì),,其知識(shí)更新、知識(shí)折舊日益加快,。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),,不斷學(xué)習(xí),,不斷進(jìn)步,。此次培訓(xùn),,縣委書(shū)記李燁在百忙之中抽出時(shí)間給我們進(jìn)行動(dòng)員講話,不僅體現(xiàn)了縣委縣政府對(duì)培訓(xùn)班的高度重視,,而且更反映了縣委、縣政府對(duì)培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,,使我倍受感動(dòng)和鼓舞。李書(shū)記的講解語(yǔ)言樸實(shí),、言簡(jiǎn)意賅、深入淺出,、形象生動(dòng),,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長(zhǎng),分析了我縣的當(dāng)前形勢(shì)以及今后的工作思路,,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),、討論,,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到年青干部要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,要接受新思維,、新舉措,,不斷創(chuàng)新思維,,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)習(xí),,是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的。
心得體會(huì),。
1、從被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),,即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),,這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題,。通過(guò)此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢(shì)和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性,、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,,盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息,,以適應(yīng)工作的需要,,特別是要積極主動(dòng)地接受新理念,、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項(xiàng)工作,。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,,克服學(xué)習(xí)上的隨意性。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,,新知識(shí)和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,,涉及面很廣,,如果在學(xué)習(xí)上心血來(lái)潮,,雜亂無(wú)章的話,,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),,什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅(jiān)持不懈地有計(jì)劃,、有重點(diǎn)、有步驟,、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的,。
3、拓展眼界學(xué)識(shí),,完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。
此次學(xué)習(xí)不僅使我們感受到了集體的溫暖,,還使我自己的知識(shí)面得到了進(jìn)一步拓寬,。幾位領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)言傳身教,深入淺出的給我們分析了我縣的工業(yè),、農(nóng)業(yè)、旅游,、文化產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展思想,共產(chǎn)黨人的精神生命,、廉政與職務(wù)犯罪等方面的知道,,使我受益匪淺,,感觸頗深,。通過(guò)此次培訓(xùn),讓我充分認(rèn)識(shí)到只有拓寬知識(shí)面,,完善知識(shí)結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,,跳出思維定勢(shì),拓展思維視角,,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,,對(duì)解決復(fù)雜多變的環(huán)境下產(chǎn)生的各種問(wèn)題都是必不可少的。
二,、通過(guò)培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大,。
這次培訓(xùn)中,幾位領(lǐng)導(dǎo)用生動(dòng)的例子,、幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長(zhǎng)過(guò)程,,對(duì)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的當(dāng)前形勢(shì)以及發(fā)展的思考,并且對(duì)我們提出了殷切的希望,,使我深深地被感染著,,原來(lái)理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動(dòng)活潑的,,讓人覺(jué)得意猶未盡。六天學(xué)習(xí),,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代,,必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),,勤于思考,不斷充實(shí)自己,。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實(shí)際,,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn),敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新,。同時(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),、交流,接受,、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力,。
青年干部的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍,、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神,、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,。作為新時(shí)期青年干部,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),,改正自己的缺點(diǎn),,積極培養(yǎng)埋頭苦干,、頑強(qiáng)拼搏,、勇于奉獻(xiàn)的精神,。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實(shí)實(shí)在在的成績(jī);只有頑強(qiáng)拼搏,,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問(wèn)題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會(huì)有多彩的人生,,才會(huì)彰顯高尚的人格,才會(huì)有博大的胸懷,,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后建水將實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,,需要我們做事業(yè)的開(kāi)拓者,,做好每一項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦,,經(jīng)過(guò)千錘百煉,才能譜寫(xiě)人生的精彩篇章,。
三、修身立德,,廉潔自律。
做事先做人,,對(duì)己心胸坦蕩,,以德立人,不為名,、不圖利,對(duì)人豁達(dá)大度,,以德服眾,,不失信、不推過(guò),,對(duì)事秉公而斷,,經(jīng)得起考驗(yàn),,做到寧公而貧,,不私而富。作為青年干部,,要不斷提高自己的政治覺(jué)悟,提升自己的素質(zhì),。在提升自身素質(zhì)方面,我覺(jué)得首先要加強(qiáng)黨性鍛煉和個(gè)人修養(yǎng),,不斷錘煉自己的意志,其次,,盡量減少一些不必要的活動(dòng)和干擾,騰出時(shí)間,,多學(xué)東西,,多思考問(wèn)題,,再次,,要不斷排除私心雜念和外來(lái)的各種不利影響及誘惑,排除個(gè)人私欲所帶來(lái)的煩惱和憂愁,。這幾點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,真正做起來(lái)也不是那么容易,,需要我們?cè)趯?shí)際工作,、學(xué)習(xí)中好好把握。
四,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神,鍛煉個(gè)人意志,。
這次培訓(xùn)班為封閉式培訓(xùn),半軍事化管理,,安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練,雖然時(shí)間短,,但是大家群策群力,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的,。這使我拓展了思維,,鍛煉了意志,,完善了自我,同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心,、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值,、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì),,知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式,。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,,群策群力,才能高效率地圓滿完成,。
通過(guò)此次培訓(xùn),使我的知識(shí)得到了進(jìn)一步的豐富和充實(shí),,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,,明確了努力方向,,更教會(huì)我深入思考,。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí),、扎實(shí)工作、熱心工作,,用業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)組織的培養(yǎng),,用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,。
有幸參加4月18日—29日為期12天的培訓(xùn)班,我們帶著無(wú)限的責(zé)任,,帶著對(duì)新社區(qū)建設(shè)本領(lǐng)的渴望,,帶著對(duì)工作的牽掛,踏上專題培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、提高的履程,。通過(guò)這次短時(shí)間的培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、耳聞目睹,、體會(huì)多多。
體會(huì)之一:首先市組織這次村支書(shū),、主任的全面培訓(xùn)活動(dòng)體現(xiàn)了黨中央到省市各級(jí)真正在重視“三農(nóng)”工作,不是停留在文件上,、口頭上,是在真正落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以人為本,體現(xiàn)了對(duì)農(nóng)村基層干部的關(guān)心和愛(ài)護(hù),,是重視新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)舉措。新農(nóng)村建設(shè)首先要培訓(xùn)和造就一大批新農(nóng)民,,新農(nóng)村建設(shè)離不開(kāi)建設(shè)的帶頭人,,新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn)和落腳點(diǎn)在基層村,,為此村級(jí)新農(nóng)村建設(shè)的任務(wù)任重而道遠(yuǎn)。
體會(huì)之二:從蘇北到江南的目睹,,感覺(jué)就是不一樣。不論是公益事業(yè),、村莊建設(shè)、生態(tài)建設(shè),、村集體經(jīng)濟(jì)建設(shè),還是村民的富裕程度等等方面,,總體感覺(jué)應(yīng)該承認(rèn)有20xx年左右的發(fā)展差距,,也就是發(fā)展理念的差距,、科學(xué)發(fā)展的差距,、實(shí)干的差距,所以我們要認(rèn)真的學(xué)習(xí),、借鑒成功的經(jīng)驗(yàn),,將所學(xué)到的知識(shí)帶回村,結(jié)合實(shí)際,、因地制宜的去探索和實(shí)踐,。
體會(huì)之三:通過(guò)對(duì)農(nóng)村相關(guān)政策進(jìn)一步的學(xué)習(xí),及蘇州教授的演講和經(jīng)驗(yàn)介紹,,實(shí)地參觀,深受啟發(fā),,倍受鼓舞。蘇州真了不起,,同時(shí)感到“三農(nóng)”工作的春天已經(jīng)來(lái)臨,,基層村干部在新農(nóng)村建設(shè)舞臺(tái)上的作用發(fā)揮將更廣更大,。
體會(huì)之四:我們帶著對(duì)蘇州的敬佩,帶著羨慕,,帶著回味,培訓(xùn)結(jié)束回村后,,將認(rèn)真組織兩委班子成員進(jìn)行學(xué)習(xí),傳遞培訓(xùn)的耳聞目睹,,反復(fù)討論,結(jié)合本村204國(guó)道,、平東大道貫通,、土地資源整合的機(jī)遇,,做好一產(chǎn)穩(wěn)定,二產(chǎn)落地,,三產(chǎn)發(fā)展,集體經(jīng)濟(jì)壯大,、社會(huì)事業(yè)發(fā)展、村民發(fā)財(cái)?shù)奈恼?,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,搞好新農(nóng)村建設(shè)的總體規(guī)劃,拿出具體有效措施,,一著不讓的做好當(dāng)前工作,圍繞鎮(zhèn)“六抓”“六突破”的全年工作目標(biāo),,環(huán)環(huán)緊扣,真抓實(shí)干,,為建設(shè)“民富、村美,、風(fēng)氣好”的新村莊作出不懈努力!
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十六
要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面,。重要的是從發(fā)展的角度,準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì),。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入,、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展,,我們面臨的新情況,、新問(wèn)題,、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì),、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要,。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,,我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想,、破除舊觀念,,樹(shù)立新觀念。
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),、怕負(fù)責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,,看準(zhǔn)了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng),;五是要克服畏難消極,,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,,不回避、不氣餒,,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題,;六是要力戒工作懈怠,、不動(dòng)腦筋,,無(wú)所事事,、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣,,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),,多動(dòng)腦筋、勤于思考,,創(chuàng)造性地做好工作,。
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新,。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集,、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想,、管理方法,,進(jìn)行管理流程的再造,,充分挖掘廣大員工的潛力,,提高管理效率,;第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體,。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,,真抓實(shí)干,急起直追,,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),加快科技發(fā)展,,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益,。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展,。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放,、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石??缛搿笆晃濉保居钟瓉?lái)了發(fā)展的機(jī)遇,。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),,發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),,看我們能否真正抓住機(jī)遇,,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量,。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,干好今年是關(guān)鍵,。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,,要完成公司制的改制,,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,。
改制是一次各種利益的大調(diào)整,是對(duì)公司及廣大員工的一次考驗(yàn),,其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,,統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,堅(jiān)定改制的信心和決心,。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,統(tǒng)籌安排,調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制,,支持改制的積極性,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展,。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元,,產(chǎn)值要完成28億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平,。面對(duì)公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干,。要抓市場(chǎng),在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破,;要抓項(xiàng)目管理,,把有效的資源配置在項(xiàng)目上,;要抓住機(jī)遇,創(chuàng)造條件,,掀起大干的高-潮,滿足公司較快發(fā)展的需要,;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,,降低成本,追求企?效益的最大化,。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé),。這個(gè)責(zé),是責(zé)任,、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,,尤其是一名中層管理者,,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強(qiáng),。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí),積極投身到公司的改革中,,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,,少說(shuō)空話,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
篇二:國(guó)有企業(yè)管理干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)?
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十七
20__年_月_日,,我有幸參加了小金教育局組織的各校管理人員專題培訓(xùn),并很榮幸的聆聽(tīng)了四川師范大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院李松林教授為我們做的專業(yè)培訓(xùn)講座,。
這次培訓(xùn),,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難忘的充電機(jī)會(huì),由衷感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái),講座都以鮮活的實(shí)例,、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,,燃起了斗志,確實(shí)感到受益非淺,。
這次培訓(xùn)內(nèi)容分為《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》和《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》兩部分。在《課堂教學(xué)改進(jìn)的幾個(gè)著力點(diǎn)》中李教授首先講授到當(dāng)前課題教學(xué)的嚴(yán)重缺失,,主要表現(xiàn)在意義不足、營(yíng)養(yǎng)不良,、過(guò)程喪失、價(jià)值殘缺,,怎樣在這幾個(gè)方面加強(qiáng)課堂教學(xué)中的教學(xué)深度。李教授認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
1,、課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變教師的教材理解方式,將更有價(jià)值的東西教給學(xué)生,。
2、促進(jìn)學(xué)生真正的理解,,讓學(xué)生既獲得知識(shí)并獲得背后的意義。
3,、向課堂教學(xué)的縱深和整體推進(jìn),突出課堂教學(xué)的層次性和整體性,。
4、充分挖掘?qū)W生的生命活力,,依靠學(xué)生本身的內(nèi)源性。從這些方面轉(zhuǎn)變教師教材理解方式,,理解的重心在于將最有價(jià)值的知識(shí)選擇出來(lái),促進(jìn)學(xué)生真正的理解課本,,充分挖掘?qū)W生的生命活力,依靠學(xué)生本身的自主性,,“賦權(quán)”于學(xué)生,讓學(xué)生感受“自我,、自律、自覺(jué),、自主”把主要時(shí)間讓給學(xué)生,把權(quán)力留給學(xué)生,。在下午李教授講到《學(xué)校特色發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)》,,其中差異即是教育的起點(diǎn),,也是教育的終點(diǎn)。也講到了頂層設(shè)計(jì)的意義是什么?使我最有深刻印象的是尋找“靈魂”是頂層決定性,,它是各自學(xué)校的核心辦學(xué)理念、思想和方向,。李教授也從幾個(gè)方面,舉了幾個(gè)學(xué)校的案例,,并根據(jù)各自學(xué)校的不同情況管理學(xué)校,,怎樣辦出各自學(xué)校的特色。
通過(guò)培訓(xùn),,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到必須積極加強(qiáng)課程教學(xué)改進(jìn),,做課程教學(xué)改進(jìn)的引領(lǐng)者。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為學(xué)校的管理人員,,應(yīng)該怎樣積極配合學(xué)校與教師為我校添磚加瓦,把我們學(xué)校建設(shè)得具有特色,。為了我們的教育,為了我們的學(xué)生,,也為了我們自己,我會(huì)時(shí)時(shí)處處都要注重自己的師德修養(yǎng)和人格塑造,,并加強(qiáng)自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和提高,具有較強(qiáng)的教育科研意識(shí)和能力,,有目的地總結(jié)教育經(jīng)驗(yàn),反思教學(xué)實(shí)踐,,一切從實(shí)際出發(fā),,切實(shí)擔(dān)負(fù)起教師應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,,水平高,充滿了教育智慧,,使我們開(kāi)闊了眼界。今后我會(huì)將在這里學(xué)到的新知識(shí)盡快地內(nèi)化為自己的東西,,運(yùn)用于教育教學(xué)過(guò)程中去,結(jié)合我校的實(shí)際情況,,及時(shí)地為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展出謀劃策,努力學(xué)習(xí)同行們的學(xué)習(xí)態(tài)度,,求知精神,協(xié)作能力,,加強(qiáng)平時(shí)的學(xué)習(xí),、充電,。他山之石,可以攻玉,,我一定將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用于教育教學(xué)實(shí)踐中去,讓培訓(xùn)的碩果在職教事業(yè)的發(fā)展中綻放光彩,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十八
在當(dāng)今復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中,,企業(yè)管理人員越來(lái)越意識(shí)到合規(guī)的重要性。合規(guī)不僅僅是遵循法律法規(guī),,更是企業(yè)文化建設(shè)和長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,。作為管理人員,合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展和提高管理水平至關(guān)重要,。本文將探討管理人員在合規(guī)方面的心得體會(huì),包括價(jià)值觀建立,、制度建設(shè)、風(fēng)險(xiǎn)防范,、培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī)。
第一段,,價(jià)值觀建立。合規(guī)的第一步是建立正確的價(jià)值觀,。管理人員應(yīng)該具備道德操守,、誠(chéng)信、公正和廉潔的專業(yè)精神,。世界各地紛紛建立了反腐敗法律法規(guī),,彰顯了對(duì)公平競(jìng)爭(zhēng)和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的重視。管理人員應(yīng)秉持合規(guī)的價(jià)值觀,,注重企業(yè)的品牌形象和聲譽(yù),樹(shù)立起員工合規(guī)的榜樣,,促使全員在工作中合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
第二段,,制度建設(shè),。合規(guī)規(guī)章制度是企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理的基礎(chǔ)。管理人員應(yīng)當(dāng)深入了解相關(guān)法律法規(guī),,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的內(nèi)部制度。同時(shí),,建立有效的內(nèi)部控制和審計(jì)機(jī)制,,加強(qiáng)對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和防范。制度建設(shè)既能夠規(guī)范員工行為,,也能夠提高工作效率和管理水平,確保企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,。
第三段,風(fēng)險(xiǎn)防范,。合規(guī)管理的核心是風(fēng)險(xiǎn)防范,。管理人員需要深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),,并制定相應(yīng)的控制措施。例如,,對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),,管理人員可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)和內(nèi)部控制制度,;對(duì)于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),管理人員應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)收集,,及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略,。只有積極主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn),才能避免潛在的法律法規(guī)違規(guī)行為,,保證企業(yè)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
第四段,,培訓(xùn)教育。合規(guī)的實(shí)施需要全員參與和共同努力,。管理人員應(yīng)制定并推行相關(guān)合規(guī)培訓(xùn)教育,提升員工的合規(guī)意識(shí)和能力,。培訓(xùn)教育內(nèi)容可以包括法律法規(guī)的解讀,、合規(guī)的案例分析以及實(shí)際操作流程的演練等。通過(guò)培訓(xùn)教育,,充分普及合規(guī)知識(shí),引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)辨別和規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),,達(dá)到預(yù)防違規(guī)的目的。
第五段,,踐行合規(guī)。管理人員作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,,應(yīng)當(dāng)以身作則,踐行合規(guī)。他們需要時(shí)刻注意自己的言行舉止,,避免利益沖突和道德風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),,管理人員還應(yīng)鼓勵(lì)并激勵(lì)員工積極參與合規(guī)工作,建立良好的內(nèi)外部合作伙伴關(guān)系,,共同推動(dòng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)合規(guī),。只有以身作則,才能有效地傳導(dǎo)合規(guī)理念,,形成企業(yè)文化的共識(shí)和共同遵守的紅線,,提高企業(yè)合規(guī)水平。
總結(jié)來(lái)說(shuō),,合規(guī)心得體會(huì)對(duì)于管理人員是非常重要的,。建立正確的價(jià)值觀、制定完善的制度,、防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)培訓(xùn)教育以及踐行合規(guī),,能夠推動(dòng)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展,提升企業(yè)的道德形象和社會(huì)責(zé)任感,。管理人員應(yīng)始終堅(jiān)持合規(guī)的原則,,以身作則,促進(jìn)企業(yè)的合規(guī)管理水平不斷提升,,共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、公正,、透明的商業(yè)環(huán)境。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇十九
作為國(guó)企管理人員,,學(xué)習(xí)是我們不可或缺的一部分,,我們需要不斷提升自己的知識(shí)和技能來(lái)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。在過(guò)去的學(xué)習(xí)過(guò)程中,,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì),。
第二段:定期學(xué)習(xí)的重要性。
國(guó)企管理人員需要定期學(xué)習(xí)的重要性不可低估,。隨著社會(huì)的快速發(fā)展和科技的日新月異,我們必須保持與時(shí)俱進(jìn),,緊跟潮流的步伐。通過(guò)定期學(xué)習(xí),,我們可以不斷更新知識(shí),,學(xué)習(xí)最新的管理理論和實(shí)踐,,進(jìn)一步提升自己的管理能力。同時(shí),,定期學(xué)習(xí)還有助于我們擴(kuò)展視野,提高綜合素質(zhì),,從而做出更明智的決策和抉擇。
第三段:多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用,。
在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我們應(yīng)該靈活運(yùn)用多種學(xué)習(xí)方法,。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式包括參加培訓(xùn)班,、聽(tīng)講座等,。這些方式可以提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,強(qiáng)化我們的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。此外,,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)也是提升自己不可或缺的一部分。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),,我們可以隨時(shí)隨地獲取信息,與行業(yè)專家交流,,并參與線上課程。此外,,與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)也是一種非常有效的學(xué)習(xí)方法,,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)不足,找到解決問(wèn)題的途徑,。
第四段:持續(xù)自我反思和總結(jié),。
持續(xù)自我反思和總結(jié)是國(guó)企管理人員學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要環(huán)節(jié),。我們應(yīng)該定期回顧自己的學(xué)習(xí)成果,分析自己的學(xué)習(xí)方法是否有效,,是否達(dá)到了預(yù)期的效果。同時(shí),,我們還可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找到自己的不足之處,,給自己設(shè)定新的學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過(guò)持續(xù)的自我反思和總結(jié),,我們可以更好地調(diào)整自己的學(xué)習(xí)方向和方法,不斷提高學(xué)習(xí)效果,。
第五段:提高自身綜合素質(zhì)。
作為國(guó)企管理人員,我們的學(xué)習(xí)不僅僅局限于專業(yè)領(lǐng)域,,更應(yīng)該注重提高自身的綜合素質(zhì)。例如,,我們可以學(xué)習(xí)一些與管理相關(guān)的知識(shí),如市場(chǎng)營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)管理,、人力資源管理等。同時(shí),,我們還可以培養(yǎng)自己的溝通能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新思維能力等軟技能。這些綜合素質(zhì)的提高將有助于我們?cè)诠ぷ髦懈玫貞?yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,,并取得更好的成績(jī)。
總結(jié):
作為國(guó)企管理人員,,學(xué)習(xí)是我們進(jìn)步的動(dòng)力源泉。通過(guò)定期學(xué)習(xí),、多元化學(xué)習(xí)方法的應(yīng)用、持續(xù)自我反思和總結(jié),,以及提高自身綜合素質(zhì),我們可以更好地適應(yīng)變化的市場(chǎng)環(huán)境,,并取得更好的職業(yè)發(fā)展。希望每位國(guó)企管理人員能夠時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),,不斷追求進(jìn)步,成為優(yōu)秀的管理者,。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇二十
項(xiàng)目管理是一項(xiàng)關(guān)鍵的職能,,通過(guò)良好的項(xiàng)目管理可以提高項(xiàng)目的效率和質(zhì)量,。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員,,我在工作中積累了一些學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。以下是我關(guān)于項(xiàng)目管理的五段式文章,,共計(jì)1200字。
第一段:項(xiàng)目管理的重要性,。
項(xiàng)目管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一個(gè)成功的項(xiàng)目需要有一個(gè)明確的目標(biāo),、周密的計(jì)劃、有效的溝通和協(xié)調(diào)以及良好的執(zhí)行能力,。項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目中起到至關(guān)重要的作用,因?yàn)樗麄冐?fù)責(zé)項(xiàng)目的組織,、規(guī)劃和控制,協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度,,并確保項(xiàng)目按時(shí)完成,。在我的日常工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性,,不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)和技能,還需要具備高效的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,。
第二段:知識(shí)面的拓展。
作為一名項(xiàng)目管理人員,,我意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)是必不可少的,。在項(xiàng)目管理領(lǐng)域,,有很多重要的知識(shí)點(diǎn)需要掌握,,如項(xiàng)目管理的基本原理,、項(xiàng)目規(guī)劃的方法與工具、風(fēng)險(xiǎn)管理,、質(zhì)量管理等等。為了拓寬自己的知識(shí)面,,我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的理論知識(shí),,我不僅能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn),還能夠?yàn)轫?xiàng)目提供更具價(jià)值的建議和解決方案,。
第三段:溝通和協(xié)調(diào)能力的提升。
項(xiàng)目管理人員需要與各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者進(jìn)行頻繁的溝通和協(xié)調(diào),,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。在我的工作中,,我意識(shí)到溝通和協(xié)調(diào)能力的重要性。為了提升自己的溝通能力,,我積極參加各類培訓(xùn)和演講活動(dòng),學(xué)習(xí)如何有效地進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào),我能夠更好地了解他們的需求和期望,,從而更好地滿足他們的需求,提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率,。
第四段:項(xiàng)目管理工具的應(yīng)用。
為了提高項(xiàng)目的管理效率,,項(xiàng)目管理人員需要熟練掌握各種項(xiàng)目管理工具。在我的實(shí)踐中,,我學(xué)習(xí)并熟練掌握了一些常用的項(xiàng)目管理工具,,如甘特圖、PERT圖,、問(wèn)題匯報(bào)系統(tǒng)等等。通過(guò)這些工具的應(yīng)用,,我能夠更好地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目中的問(wèn)題,,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,。同時(shí),我也在不斷地學(xué)習(xí)和嘗試新的項(xiàng)目管理工具,,以適應(yīng)不斷變化的項(xiàng)目管理環(huán)境,。
第五段:團(tuán)隊(duì)管理的重要性。
項(xiàng)目管理不僅僅涉及到項(xiàng)目本身的管理,,還包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的管理,。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)管理是項(xiàng)目管理中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),。一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的團(tuán)隊(duì)能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的發(fā)展,而一個(gè)不團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)則會(huì)影響項(xiàng)目的執(zhí)行效率,。因此,,我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和培訓(xùn),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和合作,不斷激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情和創(chuàng)造力,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作,,我能夠更好地推動(dòng)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
總結(jié):
作為一名項(xiàng)目管理人員,,我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成功的重要性。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和提升自己,,我能夠更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的各種挑戰(zhàn),提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率和質(zhì)量,。與此同時(shí),我也在不斷地提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力,,學(xué)習(xí)并應(yīng)用各種項(xiàng)目管理工具,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)心得和體會(huì),我相信我能夠在未來(lái)的項(xiàng)目管理中取得更好的成績(jī),。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇二十一
力之源酒店管理公司接管的盤(pán)錦銀龍國(guó)宴大酒店已經(jīng)進(jìn)入了開(kāi)業(yè)前的緊張的籌備階段。
為了打造一支合格的管理隊(duì)伍,,近期舉辦了管理人員培訓(xùn)班,。參加培訓(xùn)的人員對(duì)這次培訓(xùn)都很重視,他們白天參加開(kāi)荒勞動(dòng),,晚上來(lái)參加培訓(xùn)。
在課堂上,,大家認(rèn)真地聽(tīng)課,參與討論,,形成了一種良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
下面是他們寫(xiě)的培訓(xùn)心得的節(jié)選,。盡管是寥寥數(shù)語(yǔ),當(dāng)可以看出他們的收獲,。
培訓(xùn)心得體會(huì)精粹
要學(xué)會(huì)溝通,,首先要學(xué)會(huì)尊重。尊重就是要與人換位思考,,要理解對(duì)方的感受。其次要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,,要有承受能力,。還有就是要勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,,這不僅不會(huì)降低威信,反而會(huì)使員工更欽佩你,。
客務(wù)部:王麗琴
要勇于承擔(dān)責(zé)任。由于我們對(duì)員工培訓(xùn)不到位,,郭老師懲罰了所有的責(zé)任人。最后他說(shuō),,我是管理公司的“老大”,我也有責(zé)任,,我也該受到懲罰。說(shuō)著,,這位快六十歲的長(zhǎng)者就和我們一樣也做了俯臥撐。老師這種勇于承擔(dān)責(zé)任的精神使我十分感動(dòng),。
安保部:盧政偉
如何做一名優(yōu)秀的管理人員,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)是必須的,,突破標(biāo)準(zhǔn)才能贏。每一個(gè)企業(yè)都有自己的標(biāo)準(zhǔn),,但我們不能滿足于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)該是突破和超于標(biāo)準(zhǔn),這才能贏,。要懂得沒(méi)有最好只有更好的道理,。
安保部:王洪濤
一個(gè)團(tuán)隊(duì),,就應(yīng)該有榮辱與共的精神,,所有的人都應(yīng)該敢于承擔(dān)責(zé)任。那天我們幾個(gè)經(jīng)理因?yàn)闆](méi)有做好工作而受到了懲罰,,郭老師就啟發(fā)主管也應(yīng)該同經(jīng)理一起承擔(dān)責(zé)任,這才叫團(tuán)隊(duì),。這一課對(duì)我的教育太深刻了,,使我的眼淚奪眶而出,。
安保部:趙國(guó)-軍
通過(guò)這次培訓(xùn),我學(xué)會(huì)了什么叫“堅(jiān)決執(zhí)行”,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)工作任務(wù)的時(shí)候,要不講價(jià)錢(qián)地先去做,,而不要先說(shuō)不行,、做不了。在執(zhí)行工作指令中,,要竭盡全力地去完成任務(wù),這就是一個(gè)心態(tài)的問(wèn)題,。
營(yíng)銷部:張 磊
酒店是社會(huì)服務(wù)的窗口,員工就是酒店的形象大使,。作為一名管理人員,肩負(fù)著責(zé)任,,也承擔(dān)著義務(wù),。我們都應(yīng)該有自己的努力方向和追求,,這才是銀龍的.希望。
財(cái)務(wù)部:李長(zhǎng)兵
態(tài)度決定人生,。在實(shí)際工作中,我們會(huì)遇到很多的問(wèn)題,,如何解決這些問(wèn)題,,首先取決于一個(gè)人的態(tài)度,,有積極的心態(tài)就會(huì)找到正確的方法。
工程部:曹 宏
作為一名營(yíng)銷經(jīng)理,,在同客人打交道的過(guò)程中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。要有一顆同理心,,耐心聽(tīng)取客人的意見(jiàn),,要學(xué)會(huì)換位思考,,而不去計(jì)較客人的態(tài)度如何,最終的目的是贏得客人的心,,使客人成為酒店的永久客戶,。
營(yíng)銷部:嚴(yán) 巖
通過(guò)這次培訓(xùn),使我受到了精神上的洗禮,。郭老師的培訓(xùn),凝結(jié)著他多年的經(jīng)驗(yàn),,無(wú)不體現(xiàn)出他那種嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的精神。值得我好好地汲取,。
行政人資部:勞伊曼
作為一名管理人員要具有一定的抗壓能力。即使在最緊急和壓力最大的時(shí)候,也能積極應(yīng)對(duì)并作出正確的選擇,。要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,,這是一個(gè)人的胸懷。
客務(wù)部:李國(guó)輝
我非常認(rèn)同管理透明的觀點(diǎn),。讓團(tuán)隊(duì)在健康、輕松,、和-諧的氛圍中工作。要尊重每一名員工,,給他們提供公平、公正的平臺(tái),。這樣不僅能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的個(gè)人,。
客務(wù)部:趙 卓
“敢于向下級(jí)說(shuō)向我看齊”,郭老師的這句話我會(huì)銘記在心的,,我也會(huì)這樣做的。作為一名管理者必須是工作在前,、吃苦在先,這樣在員工面前才有說(shuō)服力和威信,。
客務(wù)部:李 雷
“快樂(lè)工作”,這是老師多次說(shuō)過(guò)的,。一個(gè)人能夠從工作中找到快樂(lè),就一定會(huì)執(zhí)著地做,,也一定能夠成功,。在工作中要學(xué)會(huì)包容,、學(xué)會(huì)理解、學(xué)會(huì)尊重、這就會(huì)形成巨大的凝聚力,。
營(yíng)銷部:高 尚
作為一名管理者要具有親和力,要擺正自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的位置,,要調(diào)動(dòng)大家的積極性,把不同性格的人整合到一起,,就會(huì)形成巨大的力量。
客務(wù)部:趙銀根
《人牛轉(zhuǎn)換定律》很有教育意義和指導(dǎo)意義,。在實(shí)際工作中,要學(xué)會(huì)尊重別人,,同時(shí)也要知道自尊。要通過(guò)我們得體的管理方法,,來(lái)發(fā)揮人的潛能,,這樣就會(huì)收到事半功倍的效果,。
客務(wù)部:吳 楠
一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人要有勤奮刻苦專研業(yè)務(wù)的精神。職業(yè)經(jīng)理人的業(yè)務(wù)不精,,不能成為下屬的榜樣,不能有效地帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),,而精湛的業(yè)務(wù)技能來(lái)自于平日勤勤懇懇的工作態(tài)度,是通過(guò)埋頭苦干練出來(lái)的,。
客務(wù)部:段又鳴
作為酒店管理層人員要具備起碼的與人溝通的能力與經(jīng)驗(yàn),即:如何處理好與我的上級(jí),、平級(jí)和下級(jí)三個(gè)方面的關(guān)系。
一,如何對(duì)待我與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系
在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上要注意以下幾個(gè)方面:1,、忠誠(chéng),。臣對(duì)君,,下對(duì)上,事之以忠,,這是做人的起碼準(zhǔn)則。2,、感激。自己的提拔任用,,自己得到的報(bào)酬待遇,,是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的了解和信任,個(gè)人應(yīng)當(dāng)心存感激,。3、尊重,。上下級(jí)相處要懂禮。不要以為自己有資格,、有本事、有點(diǎn)功勞,、有上層社會(huì)關(guān)系,就不知天高地厚,。尤其在眾人面前不能過(guò)于隨便親昵,要讓領(lǐng)導(dǎo)感覺(jué)受到尊重,。4,、體諒,。在同級(jí)和部下中,帶頭體諒領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng),,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信實(shí)際上也是維護(hù)包括自己在內(nèi)的威信,,有利于自己。5,、處下。勿搶領(lǐng)導(dǎo)的功勞和風(fēng)頭,。凡是總結(jié)性的話,歸納性的話,,決定性的話,定調(diào)子的話,,一般留給領(lǐng)導(dǎo)去說(shuō),。避開(kāi)"功高蓋主"之嫌,。6、默契,。了解上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),不注意研究領(lǐng)導(dǎo)工作習(xí)慣會(huì)讓自己工作中碰壁,。7、本分,。少出難題,少沾是非,,避免自己形成"是非或問(wèn)題人物",不要讓領(lǐng)導(dǎo)總是為你操心,。8、勤懇,。努力工作,為領(lǐng)導(dǎo)分壓解憂,。這是最重要最根本的,,是一個(gè)部下必須做好的,。否則個(gè)人實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值,。 9,、補(bǔ)臺(tái)。就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的命令出現(xiàn)部分錯(cuò)誤或者偏差時(shí),,自己應(yīng)該在積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信的基礎(chǔ)上,,在執(zhí)行命令的過(guò)程中積極地,、主動(dòng)地想辦法把事情向好的方向扭轉(zhuǎn),,既不本位主義,,又不明哲保身,更不幸災(zāi)樂(lè)禍,。補(bǔ)臺(tái)其實(shí)是一個(gè)管理者應(yīng)具備的基本品格。10,、建議。自己應(yīng)該敢于和善于向領(lǐng)導(dǎo)提出不同的意見(jiàn),。一個(gè)完全聽(tīng)命于領(lǐng)導(dǎo),沒(méi)有自己思想的人,,不是一個(gè)稱職的管理者,。但是向領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)要出于真誠(chéng)和善意,,做到有主見(jiàn)但不固執(zhí),,多攬事而不爭(zhēng)功,行權(quán)不越權(quán),,到位不越位。在工作中注意要在維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威和面子的前提下,,講求方法、注意場(chǎng)合地提出自己的不同意見(jiàn),。
二,如何對(duì)待平級(jí)關(guān)系
對(duì)待平級(jí)應(yīng)主張退一步辦事、矮半格說(shuō)話?,F(xiàn)在很多酒店部門(mén)之間關(guān)系很對(duì)立,,誰(shuí)也不服氣、誰(shuí)也不肯吃半點(diǎn)虧,互相告狀,、互相整人,搞壞了氣氛,影響了工作。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,,平級(jí)之間如果退一步辦事,、矮半格講話,、吃點(diǎn)虧做事,、不計(jì)較個(gè)人得失,只要心正意誠(chéng),,就是體現(xiàn)自己的修養(yǎng)與素質(zhì)。在酒店管理過(guò)程中很多具體事情的處理其實(shí)常常不是以是非為取舍的,,特別是平級(jí)之間,,正確的做法不一定得到他人的支持,。自己能不能得到支持有時(shí)竟取決于自己和他人之間是否建立了互相支持的關(guān)系,取決于自己以前怎么對(duì)待他人,。任何領(lǐng)導(dǎo)為自己撐腰也只能管一時(shí)一事。所以,,在平級(jí)間的關(guān)系上要有適宜的處理方法,那就是內(nèi)方外圓,。方,是指原則和規(guī)則,,不可隨意改變。圓,,是指處理方法,特別是在與不同意見(jiàn)相抵觸時(shí),,要靈活圓通。不把局面搞僵,。對(duì)平級(jí)的尊重表現(xiàn)在不隨意插手人家分工的事務(wù)。人家需要你幫助時(shí)一定去幫,,不需要時(shí)不必多加口舌,妄論是非,,即所謂"不在其位,不謀 其政",。隨意以自己的觀點(diǎn)和主張去插手插嘴他人負(fù)責(zé)的事務(wù),,只會(huì)把事情搞亂,,傷害到平級(jí)間的合作關(guān)系,。當(dāng)然,,如果發(fā)現(xiàn)平級(jí)的工作有重大失誤,,則應(yīng)該通過(guò)規(guī)定的途徑報(bào)告,,緊急時(shí)也可當(dāng)即設(shè)法阻止。
三,如何對(duì)待下屬關(guān)系
我認(rèn)為目前酒店管理層存在的問(wèn)題主要是不會(huì)管理和不敢管理,。具體表現(xiàn)在要么把自己混同于一般員工,主動(dòng)放棄酒店給予管理者的管理權(quán),,不愿意承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任;要么只求領(lǐng)導(dǎo)滿意,,不向下屬寒暄,除了發(fā)號(hào)施令而從不為下屬做點(diǎn)什么,。平時(shí)對(duì)下屬信任放手不夠,下屬需要管理者做主負(fù)責(zé)或拿出辦法時(shí),,又不能挺身而出。員工對(duì)管理者的評(píng)價(jià)主要看管理者的為人,。管理者身先士卒與和藹待人是給員工良好印象的起點(diǎn),。管理者多為下屬服務(wù)其實(shí)就是一種領(lǐng)導(dǎo)水平的體現(xiàn)。
銀行管理人員的銀行合規(guī)學(xué)習(xí)心得篇二十二
作為一名工廠的基層管理人員,,要做好自己的工作,,提高協(xié)調(diào)員工關(guān)系的能力和處事能力。下面是帶來(lái)的工廠基層管理的心得體會(huì),,歡迎欣賞。
經(jīng)過(guò)再三結(jié)論各部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生,,沒(méi)有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場(chǎng)很多事情需要依靠下屬和同級(jí)部門(mén)共同努力,,可是經(jīng)常是出了問(wèn)題后,,人人相互推脫,,事情一誤再誤!
經(jīng)過(guò)2天的“me計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí),。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析,、游戲等方式,,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的,。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),,也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),,談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的,。
二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分),。充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率,。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,,那么他就是機(jī)器人,,沒(méi)有激情和積極性可言,,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當(dāng)然,,授權(quán)并不等于放權(quán),,作為管理者,,需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿桑菓?yīng)該從旁指導(dǎo),,加以協(xié)助,,允許他們進(jìn)行修補(bǔ),、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無(wú)所謂,。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),,員工也更加的信任你,,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色,。
三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果,。制訂長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃,,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性,。比如,部門(mén)內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng),、部門(mén)會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來(lái)的激勵(lì)因素。因此,,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,,在今后的工作中,我將不斷努力,,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì),。
廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道,、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,,取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平。
加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,,因此工廠從提高廣大員工對(duì)基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對(duì)基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí)。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn),、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬(wàn)站作為現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)桿等,,并開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),通過(guò)比,、學(xué)、趕,、超,牢固樹(shù)立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營(yíng)造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績(jī)效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用,。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,,以正向激勵(lì)為主,、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,通過(guò)物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過(guò)合理化建議,、隱患排查,、指標(biāo)對(duì)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),,運(yùn)用績(jī)效考核的指揮棒,調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,,促進(jìn)業(yè)績(jī)指標(biāo)的快速提升。1-5月份,,12項(xiàng)對(duì)標(biāo)指標(biāo)中,,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對(duì)標(biāo)要求,,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對(duì)標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),,?、?,、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg,、4.03kg,、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,,實(shí)施26條。
其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵,、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,,平均每天節(jié)約純水?噸左右,。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),,繼續(xù)健全各班組班委會(huì),以崗位責(zé)任制為核心,,建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理、現(xiàn)場(chǎng)管理等的內(nèi)部管理制度,,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。
二,、加強(qiáng)制度建設(shè),。
工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),,不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),,完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對(duì)各崗位的崗位操作書(shū)進(jìn)行一次全面梳理和修訂,,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限,、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來(lái),,使其變“薄”,讓員工明確干什么,、什么時(shí)間干、怎么干,、干到什么程度、如何考核,,并明確數(shù)量、質(zhì)量,、期量、考核等方面的要求,。并以此作為題庫(kù),組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級(jí)調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控,。完善各類計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過(guò)程建立了計(jì)量核對(duì)機(jī)制,定期校驗(yàn),、對(duì)數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理,。?科每天分析重要指標(biāo),對(duì)異常波動(dòng)及時(shí)找出原因,,制訂對(duì)策,并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說(shuō)明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢(shì)預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,,提高記錄質(zhì)量和效率,,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評(píng)活動(dòng)。三是開(kāi)展制度梳理工作,。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對(duì)三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,,并以流程為基礎(chǔ),全面開(kāi)展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,,管理有據(jù)可依。上半年,,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,,完善了績(jī)效管理體系,提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購(gòu)過(guò)程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對(duì),、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確,、高效。
三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用。
工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),,成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理,、自主管理,推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,、人性化,,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),,熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作,。沒(méi)有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動(dòng)全員對(duì)企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)思想大討論,,以形勢(shì)任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策、制度等,,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),,引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題,倡導(dǎo)更加陽(yáng)光坦誠(chéng)的同事關(guān)系,,構(gòu)建和諧工、平安工,、陽(yáng)光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí),。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí),、舍我其誰(shuí)意識(shí)和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺(jué)自信地解決問(wèn)題,。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位,、上級(jí)的資源去解決所有的問(wèn)題,。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),,講計(jì)劃,講時(shí)效,,講質(zhì)量,講到位,。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問(wèn)題,。