報(bào)告既要客觀準(zhǔn)確，又要具備一定的主觀見解和分析能力，以便于讀者得出實(shí)踐或決策的參考。在報(bào)告的正文中，我們應(yīng)該用簡潔清晰的語言描述問題的現(xiàn)狀,、原因和解決方案。在下面，我們將為您展示一份完整的報(bào)告范例,，以幫助您更好地理解和掌握報(bào)告的寫作要點(diǎn)。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇一

作為20××級的大學(xué)生,，我迎來了大學(xué)生涯里第一個(gè)寒假,。在這個(gè)寒假里我試著去工作，帶著自己的好奇心和黨的十八大的影響投入短暫的工作中,。

在寒假的一個(gè)月時(shí)間里,，我在一家超市工作，我?guī)е约旱拿缐籼ど隙虝旱墓ぷ鲘徫簧?。在?jīng)歷一個(gè)月后,，我發(fā)現(xiàn)我變了，從這次工作中我學(xué)到很多,，不是課堂上所學(xué)的到,。感受工作的辛苦，感受了掙錢的不易,，更感受到時(shí)代的要求,。

在上班前，我的一位長輩就對我說：上班要多做事,，少說話,，說對話。當(dāng)時(shí)我不依為然,，感覺我是大學(xué)生知道該干什么,，可還是點(diǎn)頭說好的。一件事改變了我的想法：我剛開始兩天總是看自己的貨架,，不管其他的,，直到我的貨架來貨了，我自己弄不完,，才知道完了,。可是旁邊的貨架在大家?guī)兔ο潞芸炫昧?。我怯懦的說,，大家好，麻煩你們幫幫我，可以不,？很快大家投入了幫我的潮流中,。這次經(jīng)歷，我深深的印在腦海里,，讓我一直反思,。

在春節(jié)期間，超市里客流量很多,，工作相對我來說異常辛苦,。我慢慢的度過了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),，回顧過往,，我內(nèi)心十分充實(shí)，感覺這次經(jīng)歷讓我改變了很多,，學(xué)到很多東西,，而不是課堂上的理論。我深深的體會到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,，更能讓人很快提升,。

在一個(gè)地方，要想做好一件事很容易,，但是一直做好事難。也應(yīng)了那句俗話：做壞人簡單,，做好人難?。∫粋€(gè)人的形象很快就被樹立,，所以我想在超市做好,，就遵守超市的規(guī)定，學(xué)會如何待人,，怎樣處事,，改善自我，讓自己處于良好的狀態(tài),。

在這一次工作中,，我深深的體會到實(shí)踐的意義，為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

一,、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩,。俗話說：無規(guī)距不成方圓。當(dāng)你在工作崗位時(shí),，不串崗,，不閑談瞎逛，努力工作，更能面對工作中的各種問題,，更能維護(hù)工作的利益,。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績做貢獻(xiàn)。

二,、多做事,，少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,，假如你整天無所事事,，誰還會用你呢。我在超市看看自己的貨架,，沒貨了就補(bǔ)貨,，臺面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來干凈整齊的形象,，有利于顧客更順利的買到自己所需的商品,。

三、熱情待人,，微笑面對,。在超市里，顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,，如果問我們時(shí),，我們微笑的告訴他們。他們也會很高興,，下次光臨的機(jī)會更大,。當(dāng)在其它工作中，我們只有真心的對待別人的問題,，耐心的告知,，微笑的說話，給人留下很好的形象,。禮貌待人更讓自己接近成功,，讓人看到你的素養(yǎng)。

四,、注意團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)結(jié)精神,。在超市里，補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,。只有自己和大家一起干,，學(xué)會如何處理，更好的完成任務(wù),。記住,，一個(gè)巴掌拍不響，眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識,，不斷的學(xué)習(xí),，才能更好的做好每件事。

五,、不斷學(xué)習(xí),，改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),，才能更好適應(yīng)社會的潮流,。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo)，活到了,，學(xué)到老,，人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會讓你變得更加睿智,，更能融入集體,，讓自己有所改變。

雖然我在工作過程種很累很辛苦,，但是我卻從中得到了很多,，在遇到細(xì)小繁瑣的工作時(shí)，我學(xué)會了細(xì)心,；在遇到顧客刁難時(shí),；我學(xué)會了忍讓；在遇到別人不停問問題時(shí),，我學(xué)會了耐心……通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性,，讓我更好的學(xué)會了如何與不同的人進(jìn)行交流。當(dāng)然在學(xué)到更多的社會知識的同時(shí)我也認(rèn)識到了自身存在的不足,，但是我相信經(jīng)過這次的實(shí)訓(xùn)，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤,，我也會更加認(rèn)認(rèn)真真,，兢兢業(yè)業(yè)的去完成我工作中每件事，改掉自身存在的不足,。

通過社會實(shí)踐活動有助于大學(xué)生更新觀念,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,、就業(yè)觀，更好的把學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合起來,。只有把自己內(nèi)外都培養(yǎng)好了才能更好的適應(yīng)社會,。外在的包括：畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)背景、學(xué)校成績和外語能力,。內(nèi)在的包括：職業(yè)能力,、溝通能力、交際能力,、團(tuán)隊(duì)合作能力,，發(fā)展?jié)摿σ约皯?yīng)變能力等。只有內(nèi)外結(jié)合,，才能更好的讓自己處在良好的狀態(tài)工作,。順應(yīng)時(shí)代的要求，發(fā)展自我,，展現(xiàn)新的舞臺,。

社會實(shí)踐也是大學(xué)生的必修課，只有不斷的加強(qiáng)自身鍛煉,，不斷的完善自我,，才能培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力,，才能鍛煉適應(yīng)能力和社交能力,；從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高,，開創(chuàng)屬于自己的美好事業(yè),，為國家和社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。但是要從實(shí)際出發(fā),，腳踏實(shí)地的邁出每一步,，讓自己更好鍛煉和提升。

在社會實(shí)踐活動中,，更多的是覺悟和體會,。只有真正的做到自己所體會的，才有所意義,。事無大小,，恭者必細(xì)，用心為之,，能善取矣,。大學(xué)生是未來的標(biāo)兵，要有清廉公正的思想作風(fēng)和行為習(xí)慣,，學(xué)會為人民服務(wù),，掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需的豐富知識和扎實(shí)的本領(lǐng)。修身養(yǎng)性,，增強(qiáng)參與意識,。在實(shí)踐中,，大學(xué)生受到不同教育，長才干,，做實(shí)事,，感受實(shí)踐的內(nèi)涵，重在參與,。

希望今后能更好的實(shí)踐,，積累更多自己的經(jīng)驗(yàn)，讓自己有所蛻變,，展望未來,，奮力博取，不留遺憾,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇二

序言：這是我上大學(xué)以來的第一次寒假,，.所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過,，身為當(dāng)代大學(xué)生,，總不該“日出三竿而起，日薄西山而息”地?zé)o所作為,。所以,，早在放假之前，我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份寒假工,，好讓自己放假后就能馬上參加實(shí)踐,。果然，親戚不負(fù)眾望,，終于在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作,。于是，一到寒假我就馬上加入了寒假工這一行列,。

實(shí)踐者：陳秀清,。

實(shí)踐時(shí)間：20xx年1月19日至2月16日。

實(shí)踐活動：在鎮(zhèn)上的超市打工,。

實(shí)踐目的：一是當(dāng)作勤工儉學(xué),，充實(shí)一下寒假生活的；二是為了培養(yǎng)自己的溝通能力和工作責(zé)任心,，增強(qiáng)工作時(shí)間的觀念,，增加社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)踐收獲：我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買商品的客人開單子,。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí)，辛苦多少是有的,。但從辛苦中我體會到了：父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦,。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,，更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了很多,。比如：人與人之間的溝通要以和為貴,，微笑服務(wù)，禮貌待人,，誠實(shí)信用,，熱心助人，互相幫助等等,，這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的,。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外,，還應(yīng)該有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心,。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因?yàn)樯习噙t到了10分鐘而被老板炒魷魚了,。前車之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,，準(zhǔn)時(shí)上班，絕不能以任何.由或借口拖時(shí)間,。

結(jié)束語：從這次的實(shí)踐中,，我學(xué)會了很多為人處世的道.。當(dāng)然,，我還是很希望能在今年的暑假中繼續(xù)參加社會實(shí)踐,，以開拓自己的視野，提高自己各方面的能力,。

實(shí)踐者：陳秀清,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇三

在重百超市賣糖。

過了十天簡直非人的生活,。

總結(jié)出：生活不是想象的那么容易!

第一天,，我滿心歡喜的去上班，和趙吉有說有笑的,，興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說了一頓,。然后給我們說了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊，不準(zhǔn)接電話,，不準(zhǔn)歪著站,、斜著站，不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),，我和趙吉,，還有一個(gè)很討厭的男的。

第二天,，我們覺得應(yīng)該主動推銷哈我們的糖的時(shí)候,，于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,，春節(jié)促銷，原價(jià)14.9,，現(xiàn)價(jià)13.6,，40多個(gè)品種任你選，滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說得最多的一句話,，還必須用普通話說,，至少要說一百遍，說到最后,，沒力氣了,，我連話都不想說了。

第三天,，我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,，于是接下來的日子我們開始帶便當(dāng)。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,，驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),，累得我一回家就趴下了，站著站著,，到最后習(xí)慣了,，沒感覺了，隨便站好久,，我都佩服我自己了,。

第四天，我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,，我們吼,，她也吼;我們不吼，她也安靜!很煩,，誰叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,，于是我們就進(jìn)行一場“商業(yè)競爭”沒辦法，壓力大,，業(yè)物員每次來都說北碚的店賣的比我們好,，我們賣1.2千的時(shí)候，他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,，他們又買了7千多,，總是壓著我們。

日子開始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),，開始無聊了……,。

第六天，我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”，和超市的阿姨些很聊得來喲,，經(jīng)常幫她們搬貨，聊哈天,，沒得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,，整一個(gè)馬屁精的形像。反正我是很討厭他,，業(yè)物員一來,，他就很勤勞;業(yè)物員一走，他就不知道去哪摸魚了,。只不過,，他也有栽的時(shí)候，有次他沒說普通話,，遭質(zhì)檢員逮到,，罰了他的錢的。大快人心啊!

第七天,，慢慢了解重百是個(gè)國營企業(yè),，其實(shí)里面污的很喲，超市設(shè)備落后,，人員大都沒素質(zhì),，人人都超著一口流利的焦言普通話，偷東西的人特別多,，不管是內(nèi)部人員還是顧客,，一樣都要偷!質(zhì)檢員，店長些更夸張：要吃菜,，直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,，直接在糧油區(qū)拿。辦公室居然還有電飯堡,，要買東西,，直接推個(gè)小車車在超市買，然后直接推進(jìn)辦公室,。

第八天,，漸漸和超市其他促銷員或熟了，賣百事的崽兒,，賣可口可樂的姐姐,，推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈品：兩個(gè)百事的水瓶,，很多百事的紙杯,，一個(gè)可口可樂的的盤盤。我們還經(jīng)常沒得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,，想喝多少就喝多少,。我們也拿了許多我們的木糖醇贈品給他們,，做為回贈，我們自己也拿了許多,。

第九天,，這幾天我們的生意好的不的了，旁邊買糖的都對我們眼紅的很喲!

第十天,，今天是最后一天了,，我就摸了一天的魚……。

這就是我十天過的日子,，雖然很累,，但我很開心，因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢,。

我想,，用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇四

俗語說的好：萬事開頭難實(shí)踐出真知。我們平時(shí)看到超市的工作人員,，工作好想很輕松,，不用出太多的力，也不用東奔西跑,?？墒牵诮?jīng)歷了幾天超市工作之后,，才明白了理想與現(xiàn)實(shí)的差距有多么得大,。看起來容易做起來難啊,。超市工作繁雜而又忙碌,，即使是一個(gè)不起眼的促銷員，也需要細(xì)心,，也充滿著忙碌,。

我很高興能有這樣機(jī)會可以煅煉一下自己的能力，實(shí)踐一下自己所學(xué)的知識,，知識是用來實(shí)踐的,，以實(shí)踐來發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識的'不足，找出正確的方向,，努力學(xué)習(xí),，為以后在社會上工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

促銷是一個(gè)很好的交流過程,，針對所促銷的產(chǎn)品,，通過與顧客的溝通，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。

促銷第一天我拿著我的工作牌,，按照秦經(jīng)理給我安排工作。跟著王姐工作,，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣,，王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班,。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話、發(fā)短信,，不得和同事聊天,，不得擅自離開工作崗位，不得串崗等等,。重要的說讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過了。由于下班晚,，我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬,。

第二天，工作正式開始,，剛開始來超市的人并不多,，工作輕松也十分順利。但慢慢的顧客越來越多,，王姐忙著招呼顧客,，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色,。兩只手不停地上上下下,，里里外外，不久便亂了套,。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西,，一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很，笑著連說沒事沒事,。解決完這件事之后,，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作。總之,，我恨不得自己多張幾只手,，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,，我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時(shí)間,。

終于,，熬到九點(diǎn)換班，我終于可以休息了,。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊,！”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂,，還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

通過這近半個(gè)月的社會實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多,。說實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實(shí),，令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富,；更重要的是,，我成長了,，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,，是不容我們推辭的,，它需要的是我們手牽手，心連心,，需要我們付諸實(shí)踐,，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職,，相信社會會更加美好,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇五

導(dǎo)語：在超市參加社會實(shí)踐的實(shí)踐報(bào)告怎么寫?下面小編為您推薦超市社會實(shí)踐報(bào)告3000字范文，歡迎閱讀!

1,、實(shí)踐的目的和意義

(1) 提高自己的實(shí)踐能力,、交際能力、思考能力以及為了使自己的假期過得更有意義,。

(2) 通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,。

(3)檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn),。

(4)想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

2,、實(shí)踐單位的概況及發(fā)展情況

(1)概況

江蘇時(shí)代九州超級購物中心由香港肇豐集團(tuán)聚巨資于2005年8月在xx市唯一的商業(yè)中心投資建立,，公司禮聘了一批經(jīng)驗(yàn)豐富的境外和國內(nèi)管理人才，組成了一個(gè)專業(yè)的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),，全面運(yùn)用現(xiàn)代化電腦操作系統(tǒng)及完整的營運(yùn)作業(yè)規(guī)范來進(jìn)行管理,，賣場人性化的空間設(shè)計(jì)、新鮮實(shí)惠的商品組合,、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,，滿足了廣大消費(fèi)層次的購買。

時(shí)代超級購物中心采用總公司集中采購,，確保商品的“本正源清”,，以最低的成本獲得高品質(zhì)的商品，讓顧客得到真正實(shí)惠,。

(2)發(fā)展情況

目前時(shí)代超市已有100余家門店,，超級購物中心(大賣場)近30家，主要分布江蘇,，xx,，山東,，xx、上海等地,。時(shí)代在發(fā)展,，“時(shí)代”九州超級購物中心也要順應(yīng)市場和顧客的需求而發(fā)展，做大做強(qiáng),。除經(jīng)營食品,、百貨外，還不惜花大量人力物力進(jìn)行市場調(diào)查分析,、實(shí)施改造,，瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶群，對以日用消費(fèi)品為主的綜合型超市進(jìn)行明確定位,，引入品牌百貨理念,，實(shí)行差異化競爭。在布局上,，時(shí)代超級購物中心將主通道擴(kuò)大到6米,，視線更通透，商品分類一目了然,。超市經(jīng)營也從以快速消費(fèi)品為主向品牌百貨延伸,，在三樓百貨新增加芭比娃娃、阿迪達(dá)斯,、歐萊雅等國際品牌,，旁氏、玉蘭油,、采詩等時(shí)尚品牌也擴(kuò)大面積,。這些原先只能在高檔百貨商場見到的商品也能在超市買到。在食品方面,，進(jìn)口深海魚,、貝類海鮮、高檔洋酒,、進(jìn)口食品專廳等都已引入,。同時(shí)國內(nèi)知名品牌集集小鎮(zhèn)、肯德雞也入住時(shí)代,。滿足了消費(fèi)者“一站購齊”所需商品的綜合型消費(fèi)場所,。

近幾年來，時(shí)代每年均保持至少70%的年成長,，市場占有同步增大,。

3、實(shí)踐要求

(1)服務(wù)顧客,，滿足顧客要求,，使顧客滿意,。

(2)保持賣場的清潔、明亮,、清楚,、安全。

(3)微笑示人,、同事之間互幫互助

(4)保證商品的齊全與品質(zhì),。

1、實(shí)踐安排概況

(1)時(shí)間和地點(diǎn)

這個(gè)暑假,，我在xx樂天瑪特超市度過,。從學(xué)校放假回來，還沒歇住腳,，第二天就馬不停蹄的開始了我的暑假打工計(jì)劃(媽媽早就在超市給我找了一份兼職),。具體時(shí)間是7月20號~8月20號，一星期早班,，一星期下午班(早班7:30-3:30,下午班是2:30-10:30),，如此交替著，風(fēng)雨無阻,。

(2)實(shí)踐內(nèi)容

姚太太品牌食品的銷售人員,。有時(shí)幫助超市卸貨，整理倉庫,。

(3)專業(yè)知識與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用

我所學(xué)的專業(yè)是英語專業(yè),。在銷售過程中碰到老外的情況下明顯比別人有利,。

記得有一次看到超市某一貨架前有位老外在詢問商品情況,，那個(gè)售貨員明顯有些招架不過來。我便上前微笑著與老外交談起來,，了解了一下他的需要,，然后告知了那個(gè)售貨員。如此輕松地運(yùn)用自己的專業(yè)知識解決了一個(gè)問題,，幫助了別人,，我也倍感欣慰。

1,、發(fā)現(xiàn)的問題

(1)溝通交流問題,，工作人員缺乏語言技巧，很難與老外進(jìn)行溝通,。

(2)超市工作人員對超市的整體布局結(jié)構(gòu)缺乏了解,，導(dǎo)致不能為顧客正確地指路。

(3)排隊(duì)情況嚴(yán)重,，隊(duì)伍過長,，人們往往會因此放棄購買,。

(4)不能保證每層都有衛(wèi)生間。

(5) 服務(wù)缺乏人性化,。有一例證：在超市買牙膏結(jié)賬時(shí),，某一市民急著付款，收銀員卻堅(jiān)持拆包驗(yàn)貨,，雙方為此鬧得很不愉快,。雖然記者咨詢律師得知，收銀員此舉并不違法,，但不是人性化表現(xiàn),。

2.、解決問題的建議

(1)針對問題(1)(2),，超市應(yīng)對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),，如語言技能培訓(xùn)，以保證超市正常的運(yùn)行,。

(2)針對問題(3)(4),，超市應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。增設(shè)收銀臺與衛(wèi)生間,。

(3)針對問題(5),，建議超市采取更加人性化服務(wù)，堅(jiān)定顧客至上的經(jīng)營理念,。

1,、總結(jié)與體會

(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說：“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,，少說話,，處理好與同事、上級之間的關(guān)系,?！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了,。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員,，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來,，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的,，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?，我的付出會有回?bào),。

(2)要嚴(yán)格遵守超市的`規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩,，不成方圓,。就像一個(gè)國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制,。自然,，一個(gè)大型超市也不例外。

這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次,，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引,，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了,。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員,，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人,，不一會兒就跟人家混熟了,。之后她就說：“喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試,?！蔽冶悴豢蜌獾奶袅藥准髟谏砩希銊e說,，效果還真不錯,。可就在這時(shí),，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來,，我一看，心想：完了,，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市,，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛,，穿的是紅色工作服),。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室,，把姐姐的科長也叫了過來,，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵,，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次,。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做,，也不能像在家里似的,，隨便溜達(dá),。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市,、公司的形象,。

(3)具有敬業(yè)精神，做事要積極,，“沒事也要找事做”,。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉,。貨架臟了,，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了,，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,，要補(bǔ)貨了,，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,，我們的努力,，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備,，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了,。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么,，我們要自己想著我們該干什么了!

(4)態(tài)度要端正,，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事,，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗,。

(5)處理好人際關(guān)系，與上級,、同事和諧相處,。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客,，營業(yè)額升高,，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,，現(xiàn)在到處充滿著競爭,，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有,，但我覺得二者并不完全矛盾,，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè),、從業(yè)形勢,。

(6)充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁,。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店,，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的,。而那位普通婦女則被冷落在一邊,。所有，作為一個(gè)服務(wù)人員,，最忌諱把顧客劃分成三,、六、九等,。

(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù),，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累,，但掙錢時(shí)就不一樣了,，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了,，不過還好,，后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會,，而這次,，自己通過切身的體會，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會,，珍惜父母的勞動成果,，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱,，亂花錢，以后真得不能再這樣了,，要理智消費(fèi)!另外,，雖然,，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力,，特別是在實(shí)在站不住的情況下,，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候,，人真得需要發(fā)揮主觀能動性,，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己,，所以總有一種成就感!

2,、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向

(1)自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力,。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間,，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時(shí)間,。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來,。

今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份,，態(tài)度要積極,，工作才能出成效。

(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力,?？偸强紤]自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢?作為大學(xué)生,，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷,，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能,。

今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能,，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心,。

(3)自身不足之處：拘泥于自身所謂的“素質(zhì)”,，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中,，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候,，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客,。

今后努力方向：認(rèn)清時(shí)代,、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的“素質(zhì)”，一邊更有效地工作,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇六

這兩個(gè)月,，好比是一個(gè)過渡期——從學(xué)生過渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,。

它使我在實(shí)踐中了解社會,，學(xué)到了很多書本上沒有的知識，接觸了形形色色的人等等,，使理論專業(yè)知識和實(shí)踐做到了很好的結(jié)合,，更加豐富了我的文化知識。

更為重要的是,，鍛煉了我的動手能力和做事上的耐心,、細(xì)心，同時(shí)也學(xué)到了怎樣很好的與人溝通和交流,。

在這為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我學(xué)到了很多，也思考了很多,。

不僅對連鎖超市這個(gè)行業(yè)有了詳細(xì)的了解,，而且學(xué)習(xí)了超市價(jià)格策略和促銷策略的制定。

但是在我實(shí)習(xí)的過程中也發(fā)現(xiàn)了不少問題并提出了自己的一些看法,。

第一,，提高服務(wù)質(zhì)量。

這次實(shí)習(xí)我感受最深的就是零售企業(yè)中服務(wù)質(zhì)量的重要,。

各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,，營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客，盡量做到百問不厭,，消費(fèi)者下次才會光顧,，這樣才能給超市帶來最大效益，所以好的服務(wù)則是超市無形的資產(chǎn),。

提高服務(wù)質(zhì)量首先就要在顧客購物過程中下足文章,，讓顧客對服務(wù)態(tài)度滿意。

這一點(diǎn)主要就要求導(dǎo)購員有良好的服務(wù)態(tài)度,，與一些專業(yè)的導(dǎo)購知識,。

其次要做好售后服務(wù)，及時(shí)準(zhǔn)確的解決好顧客的咨詢與投訴,。

對產(chǎn)品過期,，變質(zhì)等引起的不愉快要及時(shí)的向消費(fèi)者由衷地道歉，并負(fù)責(zé)換貨,，提供消費(fèi)者適用的商品,。

因顧客使用商品不恰當(dāng)而引起的問題,，要耐心的講解，引導(dǎo)其正確使用,。

在處理咨詢投訴問題時(shí)候應(yīng)本著不損害公司的原則,，盡量讓咨詢投訴者感到滿意,。

處理這些問題時(shí)絕對不能出現(xiàn)諸如以下的不禮貌用語“這種問題連三歲小孩都懂,。”“一分錢,，一分貨,。”“不可能,，絕對不可能發(fā)生這種事兒,。”“這種問題不關(guān)我們的事,，請直接去問生產(chǎn)廠家,，我們只負(fù)責(zé)賣貨?！?/p>

第二,，合理控制員工流動性。

眾所周知,，零售業(yè)的低成本控制以及工作時(shí)間的倒班制都是形成員工高流動性的重要因素之一,。

但我個(gè)人認(rèn)為，不難否認(rèn)薪資是造成員工流失率居高不下的'原因之一,，但更多的應(yīng)該涉及到情感管理上的一些問題,。

在員工管理上注重情感管理的加強(qiáng)和運(yùn)用，多與員工溝通,，及時(shí)了解員工的心理動態(tài),，發(fā)現(xiàn)波動情緒及時(shí)解決和協(xié)調(diào)，盡量避免員工出現(xiàn)辭職和離職等現(xiàn)象,，從而防止產(chǎn)生群體連帶效應(yīng),。

第三，實(shí)現(xiàn)供銷超市的規(guī)?；?jīng)營,。

同大型外資連鎖企業(yè)相比，供銷超市連鎖企業(yè)明顯處于弱勢地位,，企業(yè)發(fā)展中必須實(shí)施集團(tuán)化,、規(guī)模化戰(zhàn)略,。

發(fā)展大型連鎖超市發(fā)展以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),，聯(lián)合,、購并和跨地區(qū)合作是擴(kuò)大規(guī)模的方向，這種合作還包括與外資企業(yè)之間的合作,。

在跨區(qū)域發(fā)展中要以發(fā)達(dá)地區(qū)的連鎖企業(yè)為主,，在穩(wěn)步推進(jìn)的同時(shí)，采取全國布點(diǎn),、以點(diǎn)帶面進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?/p>

同時(shí)在發(fā)展規(guī)?；B鎖經(jīng)營中,，供銷超市應(yīng)堅(jiān)持以盈利帶動增長的原則，避免盲目擴(kuò)大規(guī)模,。

還可通過資產(chǎn)重組,、企業(yè)兼并等方式，盡快提高供銷連鎖超市的組織化水平,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營和效益,。

第四，提高物流管理水平,。

要加強(qiáng)超市連鎖,，防止超市連鎖水平低制約了物流的發(fā)展水平，進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,。

供銷超市應(yīng)選擇綜合性大型生產(chǎn)商,，如寶潔、海爾等物流管理水平較高的企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)戰(zhàn)略聯(lián)盟,，通過聯(lián)盟的形式借助于計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)信息共有,。

超市以此實(shí)行供應(yīng)鏈管理-即構(gòu)jit型的自動訂發(fā)貨系統(tǒng)，通過一定的形式實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，借助于這種信息系統(tǒng),，生產(chǎn)商除了迅速了解超市的庫存情況外還能及時(shí)了解商品在超市各連鎖店的銷售量、庫存量,、價(jià)格等數(shù)據(jù),。

加快物流人才培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)兩個(gè)月的工作時(shí)間雖然不長,，但是我非常珍惜這次工作的機(jī)會,，在有限的時(shí)間里加深對實(shí)際企業(yè)的了解，找出自身的不足,。

實(shí)習(xí)后我了解在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,，不僅只是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,，考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,，如何提高效率,，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化。

能做到忙而不亂,，條理清楚,。

總體來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高. 而且,，通過這次實(shí)習(xí),，在市場營銷方面我感覺自己有了一定的收獲,，而且更加喜歡這門課了.這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,，增強(qiáng)了我們今后的競爭力。

這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識,，使我向更深的層次邁進(jìn),，對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識到,，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行,。

現(xiàn)在,，我意識到必須要做的就是多吸取知識，提高自

身的綜合素質(zhì),。

同時(shí),，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

這樣,，才能使自己有扎實(shí)的文化基礎(chǔ),，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

最后,，我向我的指導(dǎo)老師王怡然老師和實(shí)習(xí)單位表示真誠的感謝,，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會，并在實(shí)習(xí)過程中給與指導(dǎo)和幫助,，使我得到了一次很好的鍛煉,。

在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里，從對超市物流,，營銷等迷糊的情況下,，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,，使我對超市物流,，營銷,，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。

現(xiàn)揀一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

(1) 在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下,，零售行業(yè)在品牌,，服務(wù)，商品,，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,，使自己立于不敗之地。

作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng),。

在實(shí)習(xí)過程中，使我認(rèn)識到,，收貨部是超市物流很重要組成部分,。

收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問題,。

比如,，我在初次退貨錄單中，由于疏忽,，把商品數(shù)量錄錯,，在返配回配送中心后，又返配回了門店,，在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,，這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

(2) 超市倉儲是一門大學(xué)問,，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導(dǎo)致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,，這會提高公司損耗率,，增加公司運(yùn)營成本和損失。

比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中,，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題,。

還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別,，方便拿取,，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等,。

(3) 超市所有部門都是核心部門,，各個(gè)部門之間，通過分工明確,，協(xié)調(diào)工作,，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),，完美購物環(huán)境體驗(yàn)，最終增加超市營業(yè)額,。

零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。

而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞,。

比如,，商品首先要通過收貨部驗(yàn)收，接受質(zhì)量好的商品,，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),，為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。

其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進(jìn)行上架排放,，同時(shí)保障商場衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,，經(jīng)營管控部，對商品進(jìn)行檢查,，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問題,。

促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動,，對顧客人流進(jìn)行引導(dǎo),。

顧客購買商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了,。

如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會,、收獲

這次畢業(yè)實(shí)習(xí)，使我受益匪淺,，有很多收獲和體會：

(1) 心態(tài)上調(diào)整的體會收獲 學(xué)校人向社會人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多,，而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會人一個(gè)緩沖階段。

在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。

我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn),，當(dāng)然會使很多同學(xué)落差很大,。

這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。

要有一切歸零心態(tài)，從零開始,，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

(2) 相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉儲,，營銷，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。

以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如數(shù)據(jù)庫,，管理學(xué),，物流學(xué)，計(jì)算機(jī),，財(cái)務(wù)會計(jì),，營銷渠道管理等等。

很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中,，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

(3) 人生目標(biāo)感的清晰通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升，如交際,，口才,，做事情，心理等等,，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,，工作,，生活，使我的許多目標(biāo)變的清晰,。

(三)建議與想法

這次實(shí)習(xí)使我提升不少,，很感謝學(xué)校和人人樂提供這樣的機(jī)會，當(dāng)然其中也有一些個(gè)人想法與建議：

(1) 在人人樂工作這兩個(gè)月,，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù),，但是也發(fā)現(xiàn)了公司這樣那樣的問題，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)問題，不是因?yàn)橹贫群图夹g(shù)原因,，而是在執(zhí)行公司規(guī)章制度上出現(xiàn)的失誤,，再好的制度只有執(zhí)行下去了才可以說是成功的制度。

這需要人人樂加強(qiáng)對管理等知識上面學(xué)習(xí),，可以把管理做到更好,，使得各部門各司其職，井然有序,，提高公司效益,。

(2) 學(xué)校方面上，應(yīng)該實(shí)習(xí)比較靈活的實(shí)習(xí)時(shí)間,，而不是現(xiàn)在這樣的一刀切,。

有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作下去，但是這實(shí)習(xí)時(shí)間和公司請假規(guī)章制度有沖突,，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持,。

(3) 對我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候,，特別是很重要的一些事情上,，尤其要冷靜理性。

如果一件很重要的事情,，一時(shí)還無法決斷,，這時(shí)候，停停,，多聽聽身邊人和有智慧人的的意見,，或不要馬上決定，考慮一下再決斷,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇七

為了鍛煉自己，豐富社會閱歷,，積累經(jīng)驗(yàn),，我們籌劃并開張了自己的小食雜店，取名為：小超便利店,，取小超市的意義,，并且給周圍帶來便利之意。從力所能及的小事做起,。

二．小超便利店的三部曲：起初我們在三樓上的一個(gè)平臺上,，租的個(gè)人住宅20多平方米，每月租金300元,，現(xiàn)在我們在樓下租了一個(gè)40平米的車庫,，有門市房的門，600元每月的租金，馬上我們將選取一個(gè)更加理想的地方重整旗鼓,，雇傭別人來經(jīng)營,，自己抽出更多的時(shí)間學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累社會知識：

三．社會實(shí)踐對我們的重要性

1,、我們認(rèn)為應(yīng)該積極參加社會實(shí)踐, 不能閉門讀書, 必須敞開大門, 走向社會,,。

2、我們認(rèn)為社會實(shí)踐能萌生責(zé)任意識, 只有到實(shí)踐中去, 才能迸發(fā)出熾熱的社會責(zé)任感來, 才能為社會做貢獻(xiàn),。

3,、我們認(rèn)為社會實(shí)踐是我們學(xué)習(xí)內(nèi)容的重要組成部分, 是鞏固所學(xué)知識、吸收新知識,、發(fā)展智能的重要途徑, 它不受教學(xué)大綱的限制, 我們可以在這個(gè)課堂里自由馳騁, 發(fā)揮自己的才能, 開創(chuàng)自己的基業(yè), 充分利用在校期間的以學(xué)習(xí)為主,、學(xué)好和掌握科技知識的有力條件, 在社會實(shí)踐中磨煉自己, 真正鍛煉和提高自己的實(shí)際工作和適應(yīng)能力。

小超便利店簡介

針對小超便利店我們做了哪些工作

以下是我們在經(jīng)營小超便利店期間所做的工作：

1,、辦理證照：這是我們第一次經(jīng)營食雜店,，為了使其正規(guī)，我們決定辦理全部正規(guī)證件：工商執(zhí)照,。商品流通許可證,。煙草專賣許可證，在辦理證照過程中,，我們曾在在工商所和佳木斯煙草公司往返數(shù)次,，按照相關(guān)要求來做。接受相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審查,。經(jīng)過自己多次的努力,。終于所有證照都陸續(xù)頒發(fā)到我們手中。

2,、營銷規(guī)劃策劃

（1）食雜店定位,，平價(jià)，方便,，便利,，送貨上門，種類齊全,；電話卡,，

（2）營銷計(jì)劃；售貨員,，業(yè)務(wù)員,，學(xué)生團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃，

（4）管理層及人力資源計(jì)劃,，直接領(lǐng)導(dǎo)人的直接的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，過去的記錄:本人之前做過多年的班級干部，團(tuán)支書，學(xué)委,，課代表等等,，現(xiàn)在為班級的文藝體員，參加過瘋狂英語社團(tuán),，與賽扶團(tuán)隊(duì)共事過參加一些公益活動,，參加過七喜雙體實(shí)訓(xùn)比賽，闖進(jìn)復(fù)賽,，本人所學(xué)專業(yè)為工商管理專業(yè),，即時(shí)企業(yè)管理方向，能夠理論與實(shí)際結(jié)合,，本人畢業(yè)后將從事企業(yè)管理方向工作,，致力于開創(chuàng)自己的事業(yè)，本人有能力也有實(shí)力,，有強(qiáng)烈的愿望把所做項(xiàng)目經(jīng)營管理好,。在大學(xué)期間以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過新生服務(wù)社，打字復(fù)印業(yè)務(wù)及假期行李托管中心業(yè)務(wù).

人力資源計(jì)劃：職位說明書,，宣傳,，招聘，甄選,，培訓(xùn),，入職，管理,，升職空間,。

（5）財(cái)務(wù)目標(biāo)，原則：保守的,。做好每個(gè)月的財(cái)務(wù)預(yù)測,，做好售價(jià)及銷售記錄

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇八

促銷是一個(gè)很好的交流過程，針對所促銷的產(chǎn)品,，通過與顧客的溝通,，進(jìn)而把產(chǎn)品推銷出去。這次我的促銷工作主要是促銷鞋子,。

促銷第一天我拿著我的工作牌，按照秦經(jīng)理給我安排工作,。跟著王姐工作,，王姐所負(fù)責(zé)的工作是米奇這一品牌鞋的售賣，王姐是個(gè)看起來挺嚴(yán)肅的中年女性,，她告訴我工作時(shí)間是上午八點(diǎn)到十一點(diǎn),，下午一點(diǎn)到晚上九點(diǎn)，并叮囑我工作時(shí)間不得私自換班。還有關(guān)于工作的一些細(xì)則和服務(wù)顧客的一些注意事項(xiàng),。像工作期間不得打電話,、發(fā)短信，不得和同事聊天,，不得擅自離開工作崗位,，不得串崗等等。重要的.說讓我第一天跟著她先好好看看,。接著第一天就這樣度過了,。由于下班晚，我們一般是第二天一早進(jìn)行對賬,。

第二天,，工作正式開始，剛開始來超市的人并不多,，工作輕松也十分順利,。但慢慢的顧客越來越多，王姐忙著招呼顧客,，而我則馬不停蹄地將物品交給顧客,。還要不斷地幫顧客找到相應(yīng)的鞋子型號與顏色。兩只手不停地上上下下,，里里外外,，不久便亂了套。當(dāng)自己累得眼花繚亂地時(shí)候,，竟然將兩位顧客的物品給裝混淆了,，我手忙腳亂的一邊分理兩個(gè)人的東西，一邊連聲道歉,。倒是那位顧客和氣的很,，笑著連說沒事沒事。解決完這件事之后,，我又急忙接著進(jìn)行自己的工作,。總之,，我恨不得自己多張幾只手,，哪怕手腳并用都行啊。

中午在超市的吃飯區(qū)吃晚飯之后,，我早一點(diǎn)來的工作地點(diǎn)把各種款式的米奇鞋的存放位置以及數(shù)量記了下來,，這樣的話可以極快的找到，節(jié)省了不少時(shí)間,。

終于,，熬到九點(diǎn)換班,，我終于可以休息了。真是累的夠嗆,。我內(nèi)心感嘆道：“這就是我們不以為然自認(rèn)為輕松的工作啊!”接下來的幾天繼續(xù)重復(fù)著這樣的工作,。不久便熟練了，也不再那么手忙腳亂,，還碰到了一些特殊的顧客,。當(dāng)然趁吃飯實(shí)踐到處逛逛和一起打工的其他人。想小吃街離得較近便都逛了個(gè)遍,。每每工作一天后我的心情是欣慰的,，也是勞累的，當(dāng)然也有感嘆,。在超市里,，我的工作顯得如此渺小，卻又不可缺少,，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑嘛,，正是一個(gè)個(gè)的工作人員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)維系著這個(gè)大超市的正常運(yùn)行。

通過這近半個(gè)月的社會實(shí)踐,，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西?，F(xiàn)在回想起來，我從中收獲很多,。說實(shí)話挺累的,。但我交到了很多的真誠的朋友，他們樸實(shí),，令人佩服,。我也學(xué)到了很多校園沒辦法學(xué)到的知識，這是我人生一筆寶貴的財(cái)富;更重要的是,，我成長了,，我懂得了責(zé)任的意義和生活的艱辛。但我一直都相信我們每個(gè)人身上都有一份責(zé)任,，是不容我們推辭的,，它需要的是我們手牽手，心連心,，需要我們付諸實(shí)踐,，一起共創(chuàng)和諧社會，只要我們各司其職,，相信社會會更加美好,。

促銷結(jié)束之后，我感到自己有很大收獲,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、 待人要真誠。

踏進(jìn)賣聲,，接觸到很多陌生的面孔,，我微笑著和他們打招呼交流。我總覺得,，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片,。 我想應(yīng)該是我的真誠,，換取了同事們的信任。他們把我當(dāng)朋友,，也愿意把工作分配給我,。

二、人際關(guān)系

在這次實(shí)踐中,，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,， 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起,， 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,，在交際中,，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

三,、 要有熱情和細(xì)心

其實(shí)，不論在哪個(gè)行業(yè),，熱情和細(xì)心都是不可或缺的,。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗;細(xì)心又讓我們細(xì)致的對待工作,，力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),，精益求精。熱情與細(xì)心互補(bǔ)促進(jìn),，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才能做到最好。

四,、 要主動出擊,，把握機(jī)會

當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動權(quán)握在自己手中,。有些東西不能選擇,，有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會,。只要勤問、勤學(xué),、勤做,，就會有意想不到的收獲。另外,，我還意識到自己很多缺點(diǎn)和不足,，例如理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密、社會經(jīng)驗(yàn)缺乏等等,，這些將成為我大學(xué)生活的努力方向,，我要力爭盡快提升自己各方面能力和素質(zhì)，以新的面貌來迎接畢業(yè)時(shí)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。

總之,，通過十來天的實(shí)踐，我又豐富了不少人生閱歷,，明白了更多的做人道理,，理論和實(shí)踐是不一樣的，這世界上有很多道理你都看似明白,、理解,，其實(shí)真當(dāng)身臨其境的時(shí)候又是另一回事，只有真正經(jīng)歷過了,，才能有能那個(gè)資本說自己懂得那個(gè)理,?？偟膩碚f這次實(shí)踐還是讓我挺滿意了，收獲了不少,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇九

放假了,，為了更好的了解社會，鍛煉自己,，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份超市的兼職工作,，雖然僅有二十多天時(shí)間，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了鍛煉自己,；提高自己的目的。

1,、于20xx年xx月xx號,，我正式走上了我所應(yīng)聘的實(shí)踐單位：——重客隆超市。它是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,，它的營銷部門被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科,、生鮮食品科,、日常百貨科,、家用電器科等等,。我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反,！特別春節(jié)期間,，超市人滿為患，根本就沒有休息的時(shí)間,，哪怕是喝一口水??在那工作的半個(gè)月中,，我就有那樣的體會，一站就是一天,，“累”成了每個(gè)人的寫照,！

2,、只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感，而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我,。我至今還記得我第一天將臺子擺出,，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。緊張到了極點(diǎn),，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：“國有國法,，家有家規(guī)?！碑?dāng)然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,，比如：不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰,，隨喊隨到。

3,、責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,，對于每件小事，我們要有足夠的耐心對待,，只有高度認(rèn)真才會有好業(yè)績,。對待顧客，我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息,。在平時(shí)的工作中,，我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,，對過期貨物要及時(shí)檢查出來,，這也是對廣大顧客的負(fù)責(zé)，,。經(jīng)過很長時(shí)間的工作,，我掌握了一些技巧和知識，這對我以后踏入社會有促進(jìn)作用,。

1,、總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措,，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點(diǎn)也不老道,，雖然我們在學(xué)校學(xué)了很多書本知識,，但是理論是要與實(shí)踐并存的，二者缺一不可,。社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次在鍛煉中學(xué)會客觀地看自己,，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成,。我想這一次的打工,，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人,，只有靠自己,！但是這一切首先，是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心,。

2、在這次寒期的工作中,，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始,，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。

兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子,，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會,，獻(xiàn)出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù),。

雖然實(shí)踐的時(shí)間是短暫的,，但是我很高興有機(jī)會接觸社會，打工除了賺錢外,，它也為我提供一次鍛煉機(jī)會,，面對生意人，面對顧客,，面對社會,，各種困難都需要自己解決，自己更要堅(jiān)持,。社會實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),，我提前進(jìn)入社會，了解社會,，對社會有了好的了解,，這避免我以后走彎路，當(dāng)我遇到挫折時(shí),，我會有心理準(zhǔn)備,。其實(shí)，通過在外打工學(xué)習(xí),，我也接觸了許多未知事物,，親身體驗(yàn)了經(jīng)營者的艱辛與辛酸，同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,，如寬宏大度,，認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,，而且認(rèn)識熟悉了許多新朋友,，這使我的交際圈更大了,，結(jié)識了許多朋友讓我更全面了解社會。通過與各種人物的接觸和交流,，作為大學(xué)生,，我感到很幸運(yùn)，因?yàn)槲矣袡C(jī)會學(xué)習(xí)各種知識,。

總之,，在超市工作，我有了很大的收獲,，當(dāng)然,，我也有許多需要改進(jìn)的地方，比如我要學(xué)會思考如何工作更有效率,，如何友好地與顧客交流,。社會實(shí)踐活動讓我有了前進(jìn)的方向，給我一次機(jī)會,，我會利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十

暑假對于我們大學(xué)生來說是非常難得的一個(gè)假期，在這段時(shí)間里面,，我們可以做很多自己想做的事情,，做平時(shí)沒有時(shí)間做的事情，把自己的假期生活安排得快樂又充實(shí),，很多的大學(xué)生都會借這個(gè)機(jī)會做一些社會實(shí)踐的活動，這樣可以鍛煉自己的能力,，還可以增加自己的見識,。

這次在超市里面做實(shí)踐工作，讓我感覺到,，學(xué)到了很多的知識,，這些東西是我終生會受用的，工作的時(shí)候我會全力以赴,，不計(jì)較自己付出了多少,，盡量做到多做事，少說話,，做有用的事情,，努力做自己的工作，別人也會看到,，不管怎么樣重要的事工作的成效和業(yè)績,，這個(gè)都是領(lǐng)導(dǎo)能夠看懂的。

不管是做什么事情,，即使是一件小事也是不能敷衍的,，可能一些不起眼的小事就非常的重要，細(xì)節(jié)決定成敗，人和人之間的智力和體力差,，也是大專無法想象的,，很多的小事一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做,，但是做出來的效果確實(shí)不一樣的,，很多的細(xì)節(jié)決定做事的完成質(zhì)量。

社會實(shí)踐能讓走出校園的我們,，更好的接觸社會,，了解社會，加入到社會中,。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想和知識。同時(shí),，社會實(shí)踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,，與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實(shí)踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,，拉近了與社會的距離,，也開拓的視野，增長了才干,，能更好明確自己的奮斗目標(biāo),。希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉,。

上面就是我在暑假的時(shí)候的社會實(shí)踐,，和自己的一些感受，雖然是平淡無味的,，但是我覺得非常的充實(shí),，給我?guī)砹瞬煌娜松惺埽瑢σ院蟮墓ぷ饕彩瞧鸬揭欢ǖ膸椭摹?/p>

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十一

隨著社會的快速發(fā)展,，對人才的要求也越來越高了,，對大學(xué)生的要求也越來對越嚴(yán)格了，為了適應(yīng)社會的需求,，我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,，以便更早更深的了解適應(yīng)社會，做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生,。

懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,，因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事，而且是做自己喜歡的事,，一切都只能靠自己了,，既有些期待又有些膽怯!

雖然只有短短的一個(gè)多月,，可對現(xiàn)在的我來說，是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,，它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,，曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了，當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,，只是憑自己的一腔熱血,，可那時(shí)的熱血青年太天真了，因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,，更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),，在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后，那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),，從開始的產(chǎn)品成本,，到定價(jià)，以及宣傳的品牌形象,，我都犯了一些錯誤,，想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià)，以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,，而且宣傳的力度不周,，根本沒有帶動身邊的人，這又是一個(gè)致命的要害,，像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),，而我還不懂，所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,，我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課學(xué),，使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解，也多了一份對專業(yè)的熱愛,，對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!

懷著這份熱愛憧憬和期待，我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,，沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作，他說,，有些地方需要很多促銷員,，看我愿不愿意做，因?yàn)楹芸?，而且很多人不愿意做,。我想，做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,，至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,，一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

本來說過來做促銷的,，可是臨時(shí)有緊急任務(wù)，因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,，不能怠慢,，而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍，所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,，打印文件以及一些瑣碎的事情,，不過比文員有趣多了，因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),，做不同的事,，可以看一些公司的內(nèi)部資料，以及所見的合同,，當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,，有中英兩部分，條款很多,，很細(xì),，讓我感嘆，這真不愧為最大的零售企業(yè)啊!還有他的商品庫存積壓表,，全是英文,，讓我這英語白癡可吃盡了苦頭，這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,，在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,，還叫我怎樣做，這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),，對我的影響很大，他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動!說實(shí)話,，這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,，這與我們總監(jiān)的努力十分不開的，可以說沒有他,，這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,，去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶劊瑴贤?，可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,，稍稍多問幾個(gè)問題，就說,，連這個(gè)都不知道,，自己下去看吧!你想，堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,，可他沒有氣餒放棄,，而是很虛心的禮貌請教,，通過他的努力和我們的齊心協(xié)力，可以說終于聽到合同要下來的消息了,，我們都興奮得快哭了,，我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題，因?yàn)榇螂娫?，那個(gè)助理一直不接,，接了一次還很兇的說大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我。沒辦法,，總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,，可捧在我們手中好沉啊!

雖然做的時(shí)間不長，可是學(xué)到的東西很多,，為人處世,，商場之道讓我入行受益匪淺啊!

社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,，因此對于我們在校大學(xué)生來說,，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會,、了解社會,，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為大二的學(xué)生,，社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),，社會實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己,、提高能力,。

因此，為了更好的了解社會,，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時(shí)間,，但我覺得受益匪淺,，基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。

在那工作的半個(gè)月中,，我就有那樣的體會,，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右，累成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后,，也不可能有什么時(shí)間去休息,，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤點(diǎn)的時(shí)候,，就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,，等到最后一位顧客跨出大門后,，鎖門交代各自所要盤點(diǎn)的貨架開始一一對應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)各單位例行工作總結(jié)小會打掃衛(wèi)生,。

記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說：不管做什么要多做事,，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了,。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡單的事情，而且我要在同類品牌的平等競爭下讓銷售量來說明我工作的努力,，擊敗對手,，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出,，開始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情,。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,，好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,，她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn)，比如說我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。自然,，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。

我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。不管是誰，隨喊隨到,。在超市做促銷員,，有時(shí)還是很忙的。特別是周末,，很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,，一連幾家供貨商送貨來,，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,，他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的，對倉庫的布局不了解,，好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵,。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開,，并分別送到各個(gè)貨架附近,，如果是一般的貨物倒是沒什么,，但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油、食用油之類的貨物就很重了,。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料,、幾百箱酒的,，每卸一次都特別累，但是誰叫我是新來的,，雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),，只有這樣才能相安無事，大姐她當(dāng)初也是這樣過來的,。

當(dāng)然在沒有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做,。上貨，說通俗點(diǎn),，就是補(bǔ)貨,。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會影響銷售,，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,，不能只顧著補(bǔ)貨,，要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,，我拿著托盤攔住路過的客人讓他們品嘗，并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說臺詞,。如果沒有什么顧客,，也沒有貨要補(bǔ)，那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、是舊的，自然就不會買了,。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,，而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好,，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長時(shí)間啊?所以,，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),，可以抹貨架。

要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：巴結(jié)上司拉攏同事,，間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,，原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,，因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,，接下來你的路程將很難走下去,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候，有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,，領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,，如果你把過低的銷量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了,。

總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的,。我進(jìn)入了社會,，提前了解了社會，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,，做起事情來一點(diǎn)也不老道,，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認(rèn)為的,，原來社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高,，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,，到頭來一事無成。

我想這一次的打工,，會永遠(yuǎn)記在我的心里,，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先,，是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵,。因此，我要更加努力,，爭取成為社會的棟梁,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十二

大學(xué)的第一個(gè)寒假將到尾聲了，時(shí)光過得可真快,，我的社會實(shí)踐也該結(jié)束了,。在這次的寒假社會的實(shí)踐活動里,，我收獲可是匪淺啊，雖然只是在超市打工,，賺的錢或許不多,，但是經(jīng)歷的事情卻給了我很大的一個(gè)體驗(yàn)，讓我明白無論何種工作,，都要拼盡努力,，才能成功。

此次放假,，我就直接在鎮(zhèn)上的超市里應(yīng)聘工作了，本來是想應(yīng)聘超市的收銀員的,，無奈已經(jīng)滿員,，就只能退而求其次了，做超市的補(bǔ)貨員的工作了,。剛開始我覺得這工作應(yīng)該會很簡單,，就只是把貨架上的貨物整理好，把缺少的貨物補(bǔ)上就好,，可是等我真正的接觸下來,，我才知道是不簡單的。這份工作,，每天都要排查貨物,，要把所有進(jìn)購的貨物全部登記清楚，這就已經(jīng)是一個(gè)大工程了,，此外,，我還要把已經(jīng)在貨架上的貨物進(jìn)行清理，把過期了的清下來,，然后才能把缺的給補(bǔ)上去,，一天的時(shí)間就在超市的貨架之間穿梭，忙得都沒有什么休息時(shí)間,，累的人不行,。

不做這工作，一直覺得輕松,，現(xiàn)在一接觸,，真的是無比的苦啊。剛開始一段時(shí)間,，好幾次都差點(diǎn)放棄了,，還是在大家的鼓勵下，我才堅(jiān)持下來的,?？赡苁情_始是不熟悉,，沒有做習(xí)慣，以前也沒有吃過這樣的苦,，所以才會覺得特別的艱難,，等做到后面，所有的貨架都熟悉,，使用電腦操作登記各種商品的信息熟練后,，工作開始漸入佳境，慢慢的就步入了正軌了,。每天檢查貨物,，發(fā)現(xiàn)缺失，就補(bǔ)上,，也不再是無止境讀的繁忙了,。閑下來的時(shí)間，我就努力的跟著老員工學(xué)習(xí)怎么整理貨架的方法,，從老員工那學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，如此我再往后的工作，我就一點(diǎn)都不擔(dān)心了,，就算是是顧客繁多的時(shí)候,，我也能很好的補(bǔ)上架子上的東西了，不用急的跳腳,，也不用擔(dān)心弄錯了,，有了經(jīng)驗(yàn)，做起事情來真的是很順利的,。

接近工作末尾,，說實(shí)話，還真的挺不舍的,，這份工作雖然不是什么技術(shù)活,，但是費(fèi)體力是真的，而且讓我這一個(gè)沒有吃過一點(diǎn)苦的人,，可鍛煉了我很多呢,。經(jīng)歷此番工作，我想以后若遇到困難,，我應(yīng)該不會在隨便的喊苦了,，因?yàn)槲抑乐挥邪具^了艱辛，就一定會是幸福,，得到的收獲也會很多,。很感激寒假這次的體驗(yàn)，我更加珍惜當(dāng)前學(xué)習(xí)的機(jī)會了,，努力讓自己更加優(yōu)秀起來,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十三

通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),，了解和熟悉超市物流，倉儲,，營銷以及管理等相關(guān)知識,。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理,，數(shù)據(jù)庫,，物流，市場營銷,，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合,，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧,。

實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年x月x日——xx年x月x日

實(shí)習(xí)單位：深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場

實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,，收貨單據(jù)的保存、整理,、分類、歸檔,，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢,，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等,。

實(shí)習(xí)具體過程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習(xí)，成長,，相對成熟期三階段,。

第一個(gè)階段，學(xué)習(xí)期階段,，這一階段,，一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一邊工作,。把學(xué)習(xí)到的知識馬上應(yīng)用于工作,，在工作中檢驗(yàn)，熟悉,，改進(jìn),，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,，退貨,，報(bào)損相關(guān)流程，學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,，殘損倉和退貨倉貨物管理,，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等,。

第二個(gè)階段，成長期,。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,，比如對制作退貨單,，報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等,。

第三個(gè)階段,，相對成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,，這個(gè)階段,，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情,。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,，讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應(yīng)商商品工作,，報(bào)損,，退貨工作移交給新人或是其他員工。

我在酷暑中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,，當(dāng)然,，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱，烈日當(dāng)頭,，我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路,。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識,，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

我的社會實(shí)踐單位是xx網(wǎng)校xx分校。工作內(nèi)容就是發(fā)報(bào)紙做宣傳,，到書店與客戶交流做宣傳,，打電話預(yù)約客戶,，上門安裝課件，并在三天之內(nèi)打回訪電話,。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，我經(jīng)歷了很多以前沒有的事，就比如第一天發(fā)報(bào)紙?jiān)馐茯?qū)逐,，遭受路人的冷眼以及拒絕,，還有公司上司對自己嚴(yán)厲的批評等。中途還有想退出的念頭,，不過最終還是堅(jiān)持學(xué)下習(xí)來網(wǎng)了,。

一個(gè)月的時(shí)間，雖然不長,，但也了解到了很多關(guān)于社會關(guān)于自己的問題聽從安排,，安排的事情不要問為什么。

2,、認(rèn)真做自己該做的事,，不管什么時(shí)候，不要泄氣,。

3,、不管自己的工作能力如何，一定要積極,，向上,，努力,。做不了最優(yōu)秀的員工,，但必須做到是最努力的。

4,、人的可變性是很強(qiáng)的,，改變一種說話方式，客戶或許就會做出與原來相反的的決定,，所以不要急于放棄客戶,。

5、客戶的培養(yǎng)是需要時(shí)間的,，不要急于求成,，可能會適得其反。

6,、了解客戶的需要是最重要的,。

7、保持微笑,，準(zhǔn)備好問題,，認(rèn)真聆聽,，然后分析問題，引入產(chǎn)品,，解決問題,。

還有一個(gè)問題是對于自己最重要的：熱情，熱情過后是積極的工作態(tài)度,。最重要的,。

最后領(lǐng)的工資雖然只是一點(diǎn)點(diǎn)的錢，但是我知道,，一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長見識，鍛煉能力,，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,，參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的,，作為學(xué)生,，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機(jī)會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作,。實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜我們的每一個(gè)工作機(jī)會，不論什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作，好好的表現(xiàn),、展示自己的能力,，不要錯過好的機(jī)遇。沒有一件事情是輕輕松松的,，但每一件事都是讓人成長的,，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛,，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長,。其實(shí)工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,，的是我們要耐心、細(xì)心一步一個(gè)腳印,、腳踏實(shí)際的去工作,，只有基本工作做的夠好，才能贏得上級和同事的信賴，才有機(jī)會展示的才華,。單憑專業(yè)知識不可能在工作上高枕無憂,，的是在做一些很小的事情，而判斷一個(gè)人的.工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,，正可謂：一屋不掃何以掃天下?現(xiàn)實(shí),，就是這樣。以上就是我這些日子來的體會,，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo),，謝謝!

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十四

先來介紹一下我的工作環(huán)境――家家悅超市。它是一家大型連鎖超市,，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,，它的營銷部門被分為幾個(gè)部分：生鮮食品、副食食品,、飲料酒水,、服飾雜貨、日常百貨,、家用電器等等,。我是在生鮮食品中的海產(chǎn)區(qū)工作的：組長讓我每天上午7：00上班―中午12：00下班、下午3：00上班―晚上6：00下班,。

對于海產(chǎn)的業(yè)務(wù)流程學(xué)習(xí)如下：

1)收貨,，每天早上7:00上班收取由組長采購的貨物。

2)出庫,，將昨天晚上沒有銷售完全的新鮮海產(chǎn)從倉庫中取出,。

3)鋪冰，將提前準(zhǔn)備好的冰鋪設(shè)到貨架上,，鋪冰的原因是為了保持海產(chǎn)的新鮮度,，鋪冰時(shí)注意要將臺面完全覆蓋。在鋪設(shè)堆架上的冰時(shí)要將冰鋪設(shè)在鐵箱中而不是鐵槽中,。

4)加水,，利用叉車將倉庫前的海水推到堆架前,，將堆架上的鐵槽中加入海水,，其中海帶等海產(chǎn)不需要加入海水，加海水要在鋪冰之后完成,。

5)上貨,，上貨時(shí)要注意大多數(shù)有貝殼類海產(chǎn)不是直接上架的，而是要用清水洗凈然后上架,。區(qū)域的一些海鮮是可以直接上架的,。在貨物上架時(shí)要注意貨物的新鮮程度，將不新鮮的海產(chǎn)及時(shí)撤架,。

6)清理前臺,，在7:50超市即將開門時(shí),，將上架剩余的商品撤到后臺，并將前臺清理干凈,，保持整潔的衛(wèi)生,。

7)核對價(jià)格，核對標(biāo)價(jià)簽的位置是否一一對應(yīng)及商品的價(jià)格是否正確,，將正確的價(jià)格輸入臺秤,。

8)擦拭臺面，用抹布將臺面擦拭干凈,，準(zhǔn)備開始營業(yè),。

2、超時(shí)營業(yè)中,。

1)堆頭商品,，堆頭商品專人負(fù)責(zé)，因?yàn)槎杨^商品多是暢銷品,，數(shù)量較多,，要及時(shí)補(bǔ)貨。

2)貨物入庫,，將營業(yè)前擺滿貨架后剩余的商品及時(shí)入庫避免貨物變質(zhì),。3)維護(hù)臺面，及時(shí)清理不新鮮的商品,，如魚缸中的死魚等,。

4)及時(shí)補(bǔ)貨，當(dāng)看到貨物銷售將盡時(shí)要及時(shí)補(bǔ)貨,。在中午11:00時(shí)要進(jìn)行完全補(bǔ)貨,。

5)加工處理，在中午1:00時(shí)客流量比較少時(shí),，員工可以到后臺將上午剔出的鯉魚,、鯽魚進(jìn)行加工，加工包裝后擺到貨架上即時(shí)銷售,。

6)衛(wèi)生維護(hù),，在聽到特殊的音樂后即時(shí)對貨架臺面進(jìn)行清理。7)商品處理,，晚上7:00點(diǎn)時(shí),，對部分商品進(jìn)行包裝打折處理。

8)清理堆架,，將堆架的鐵槽取出,，將海水清理干凈，將鐵槽和鐵箱洗刷干凈放回堆架上。

1)要貨記錄,，清點(diǎn)商品數(shù)量并擦清庫存狀態(tài),，記錄要貨名稱及數(shù)量。

2)收貨入庫,，將貨架上剩余的商品分類收貨,，將貨物分類入庫，注意有的貨物入保鮮庫,，有的貨物入冷凍庫,。

3)擦拭臺面，將清空了的臺面擦拭干凈以備明天上貨,。

以上是我在海產(chǎn)區(qū)工作后得出的業(yè)務(wù)流程,，無論那個(gè)環(huán)節(jié)都需要細(xì)心、耐心,。

通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

1,、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。

2、誠信是成功的根本,。

誠信對于經(jīng)商者來說是生存的根本,，就是對人要誠實(shí)、真誠,、守信用,。如果沒有誠信，顧客就不會信賴于你,，何談其他,。為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠,，辦事周到,，那么人緣就好,，我認(rèn)為這是作為超市成功最重要的一點(diǎn),。

3、嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī),。超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗,、不可以閑談,、不可以擺弄手機(jī)等等。所謂不可以串崗,，就是不可以擅自離開自己的崗位,。我們每個(gè)員工都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架。比如,，我是海產(chǎn)這邊的,，就不能隨便跑到百貨那邊去，百貨上的人就不能隨便走到我們海產(chǎn)這邊,。

4,、將商品清好，做到一品一位,。

上班前,，你要清理好商品，然后就開始將其輸入貨架貨位上,，在將所有商品標(biāo)價(jià)簽對應(yīng)擺好,，再對號入座，貼入標(biāo)簽,。這樣遇到賣場需要補(bǔ)貨的時(shí)候我們就可以及時(shí)上貨,。

當(dāng)然，在海產(chǎn)區(qū)工作的過程中我還學(xué)到了很多非常專業(yè)的知識,，例如：活氧類商品的保鮮要求,、魚缸使用過程中的維護(hù)、活氧類出現(xiàn)常見問題的解決方法等,。

在超市的工作中讓我收獲了很多,，但我也發(fā)現(xiàn)了很多問題。下面我從超市的銷售,、管理,、服務(wù)來闡述我發(fā)現(xiàn)的問題：

1、超市銷售,。

超市業(yè)績的好壞與其銷售額有很大的關(guān)系,，銷售的持續(xù)提高會是超市形成良性循環(huán)。我在海產(chǎn)區(qū)工作時(shí)發(fā)現(xiàn),，每個(gè)周的周日是客流量最大的一天,，但是在海產(chǎn)區(qū)在周天下午5：00左右商品已經(jīng)銷售完全,，這樣就會使貨架空出。周日的訂貨量相對于其他日子沒有增加,，使得銷售額沒有達(dá)到最大,，這也是超市的一種虧損，這樣海產(chǎn)的坪效就沒有達(dá)到最優(yōu),。

解決辦法：組長應(yīng)該對商品每天的銷售數(shù)量有實(shí)際的統(tǒng)計(jì),，以便訂貨時(shí)有所依據(jù)。對不同時(shí)段進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整使得商品的銷售得到最大的提高,。

2,、超市管理。

1)自己剛到超市后不熟悉所在柜組的工作,，這樣就會花費(fèi)很長的時(shí)間來適應(yīng),。解決辦法：柜組組長將柜組的工作流程寫成書面形式，讓新到的學(xué)員瀏覽,，并告知倉庫的位置及商品的種類數(shù)量,。

2)庫存的管理應(yīng)該在員工之間銜接緊密，不要出現(xiàn)上下班后交接困難的問題解決辦法：列出出入庫商品表,，及時(shí)登記出入庫明細(xì),。

3)思想統(tǒng)一，在學(xué)校自己擔(dān)任的是團(tuán)總支組織委員,。是在同學(xué)們的思想上做引導(dǎo),，只有每個(gè)人的思想都是非常積極的工作才能超越計(jì)劃。而在工作過程中思想的統(tǒng)一沒有及時(shí)的實(shí)施,。

解決辦法：按時(shí)召開會議,，將領(lǐng)導(dǎo)的思想與組長統(tǒng)一、將組長的思想與組員統(tǒng)一,。使工作有條不紊順利完成,。

1)基本服務(wù)：超市作為一種服務(wù)行業(yè)，對客戶的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,，員工不能將自己在生活上的情緒帶到工中來,。

解決辦法：每天早上了利用兩分鐘的時(shí)間讓員工站立靜思愉快的事情，擁有良好的工作心情,。

2)增值服務(wù)：當(dāng)顧客問部分海產(chǎn)怎么吃時(shí)有的員工不能及時(shí)應(yīng)答,，使顧客感到失落。降低超市服務(wù)水平,。

解決辦法：由組長負(fù)責(zé)傳授各種產(chǎn)品的使用方法及技巧,。讓每位員工都能為顧客提供完善的服務(wù)。

以上是我對海產(chǎn)組的觀察,，可能會有些片面,，但我是站在希望超市變得更加完善的立場上才提出的自我見解,。

“紙上得來終覺淺，投身實(shí)踐覓真知”,。通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長了見識,，變得更加成熟,、更加自信,，追求進(jìn)步，刻苦求知,，勤于實(shí)踐,。在超市的工作讓我受益匪淺。我進(jìn)入了社會,，提前了解了社會,，對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路,。和以往的實(shí)踐不一樣,，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入,。但是這一切首先是要擁有知識,、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識,、能力是根本無法在社會上立足的,。而沒有決心，你的一切都是徒勞,，都只是紙上談兵,。因此，我要更加努力,，爭取成為企業(yè)的精英,、社會的棟梁。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十五

一個(gè)月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,，還有我的這次社會實(shí)踐,。讓整日呆在象牙塔的我，嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易,?；蛟S，這種真切的體會,，才是最寶貴的收獲,。

整個(gè)八月份的時(shí)間我都在打工，這次選擇的工作地點(diǎn)是在家樂福xx店,，因?yàn)榫旁路蓍_學(xué)的來臨,，所以選擇做xx文具的暑期促銷工作,。八月份這個(gè)時(shí)候，面臨孩子們的開學(xué),，幾乎每家大型超市都會有這個(gè)學(xué)訊的促銷,，商場里的各大文具廠商也會開始降價(jià)，以便吸引學(xué)生和家長的眼球,。

剛開始沒上班的時(shí)候,，我原本以為這個(gè)工作應(yīng)該會很輕松。(本文是簡歷grjl提供的范文)可是不然,，上班之后,，不久要按家樂福員工的上班時(shí)間，早班從早上八點(diǎn)鐘開始上班,，到下午四點(diǎn)鐘結(jié)束,。晚班在九點(diǎn)半的時(shí)候下班，因?yàn)樽〖腋羯习嗟攸c(diǎn)還是有點(diǎn)遠(yuǎn),，所以晚班下班之后回到家都十點(diǎn)半了,，在路程上每天坐公交車還是有點(diǎn)辛苦。去年我在太平洋全興店給某個(gè)服裝品牌做促銷工作的時(shí)候,，還是比較輕松的,，只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了，可是在超市里,，每個(gè)廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,，每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價(jià)格標(biāo)簽,，定時(shí)查價(jià),，看是否降價(jià)或是漲價(jià)。如果有新的商品,，還要幫忙上貨,，整理花車，負(fù)責(zé)整理散貨的歸類,。每天晚班的同事,，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時(shí)候,，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,，因?yàn)槲矣X得我只是給一個(gè)廠商做促銷工作，其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé),?？墒枪ぷ鲙滋熘?，我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩，作為促銷員不僅要為廠商工作,，同時(shí)還要為商場工作?，F(xiàn)在的超市其實(shí)也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,，忙忙碌碌的,，也很充實(shí)。

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,，偶爾也會碰到外國的朋友,，這個(gè)時(shí)候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會,。大多數(shù)時(shí)候還是一些家長呆著孩子來買開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,，這樣的場合，可以培養(yǎng)自己的溝通能力,，和自己的表達(dá)能力,，這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的，是靠自己在社會上的積累得來的?，F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,，作為學(xué)生，應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)來看待工作,，不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,，這種學(xué)習(xí)和社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作,，實(shí)踐社會的資本,。

這次的社會實(shí)踐，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會全力以付,，不要太計(jì)較自己付出多少,，盡量做到多做事，做有用的事情,。自己努力的工作,，旁人也會看到。不管怎樣,，重要的是工作的成效和業(yè)績,，這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情,，就算是一件小事,，也要認(rèn)真仔細(xì),，絕不能敷衍了事?？赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?，所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,，很多小事,，一個(gè)人能做，另外一個(gè)人也能做,，只是做出來的效果不一樣,，往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫，決定著事情完成的質(zhì)量,。

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十六

本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是xxx超市,。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購員,、收銀員,，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束,，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的,。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容,，并且附實(shí)踐論文一篇,。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明。主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面：

實(shí)踐前期工作,、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會,。以下我將會分別從這三個(gè)方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,，我先了解了下附近幾家超市的情況,，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動,。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后,，我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人，并對實(shí)踐一事征得其同意,，自己是無償對超市義務(wù)勞動,，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動前,，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,，我認(rèn)為對超市內(nèi)秩序的維持和收銀,，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此,，我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：1.服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，要謹(jǐn)記顧客就是上帝2.工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明3.不可監(jiān)守自盜,，違者重罰4.應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班，不可遲到早退,，有違者扣獎金5.超市內(nèi)保持清潔,，禁止抽煙明火以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。

從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展,，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中,。實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動的第一天,，也就是上班的第一天吧,。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理,。李經(jīng)理簡單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,，一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問題,，一類是超市收銀問題，一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問題,，最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問題,。因?yàn)槭堑谝惶靵恚茸屛沂煜は鲁袃?nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,，好在心里有個(gè)底,。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后,，對這里的工作有了大概的了解,，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作,，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動,。隨后的一天時(shí)間里,，我在超市的各個(gè)崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實(shí)踐活動了,。

超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,，我早上起來收拾好后就來到了超市內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問題,。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情,。首先，物品種類繁多,，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放,，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大,，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確,，才不會誤導(dǎo)顧客,，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活,，還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問題,，這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵诔匈I東西,，上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,，避免標(biāo)價(jià)錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,，就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,，可是有時(shí)候還會記錯,，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成,，這里不得不佩服這些超市的工作人員,。

接下來的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn),。在這個(gè)崗位工作的同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會幫助,，比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品,，那天還是我身體最累的一天,，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的,。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,，當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,，過年了人流特別的多,，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),，以維持超市內(nèi)正?；顒又刃颉Ｇ懊娴墓ぷ鞔蟾懦掷m(xù)了一周多,，在接下來的幾天,，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作,。這是另一個(gè)適合女生的工作類別,，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說,，這是超市內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,，還要求反映迅速而不出錯，在實(shí)際工作的時(shí)候,，我心里是十分的緊張,，連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的,，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的,。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來,。總之,，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會出什么問題,，還好,，我堅(jiān)持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,，自己也是滿開心的,。

出自 m.sevw.cn

超市社會實(shí)踐報(bào)告指南篇十七

在當(dāng)今社會中，許多大學(xué)生一畢業(yè)就失業(yè),，大學(xué)的社會實(shí)踐活動,，就是為了讓我們能夠多多接觸社會了解社會生活，了解社會對人才的需求,，也更深層次的了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),，鍛煉自己的意志力，不斷完善自己提高自己的學(xué)習(xí)能力和生活技能,。當(dāng)然另一方面也可以的到相應(yīng)的酬勞,，能感受生活的艱辛，并理解父母賺錢不易,，激勵自己更用功學(xué)習(xí),。傳承中華民族的勤勞勇敢自強(qiáng)不息的優(yōu)良品質(zhì)，讓自己能在將來畢業(yè)時(shí)不遭到社會的淘汰,。

實(shí)踐工作是在家鄉(xiāng)的一家較大的超市里當(dāng)營業(yè)員,，超市在當(dāng)?shù)亻_了有十余年，平時(shí)閑暇時(shí)候也會常來光顧,。自以為自己對超市還是有一定的了解,，春節(jié)期間客流量大應(yīng)該會比較忙，這些都早已有心里準(zhǔn)備,。只是萬萬沒想到實(shí)際的工作起來卻還是比想象中要艱辛,。超市一共兩層樓，一樓收銀和日用,，二樓則是食品和服裝,。我被分在食品部的散裝區(qū)，每天負(fù)責(zé)補(bǔ)貨上貨,，把貨物排列整齊,。并且會給顧客指路，帶他們?nèi)ベ徺I想要的商品,。開始幾天就是這樣平淡無奇,，也談不上辛苦。但隨著時(shí)間的推移,，離春節(jié)越來越近了,，超市也進(jìn)了大量的貨物想在春節(jié)前大賣一場,。于是我們開始瘋狂的搬運(yùn)貨物，偌大的倉庫在幾天之內(nèi)裝得滿滿當(dāng)當(dāng),，只留下可以通過一個(gè)人的小通道,，貨物被堆的很高，每次進(jìn)倉庫都有一種窒息的壓抑感,。搬運(yùn)貨物時(shí)是全體出動,，整體協(xié)作的，一切都會聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,，一個(gè)傳給一個(gè),，有時(shí)候一傳就是幾個(gè)小時(shí)，如果是面包餅干類的還好,，如果是醬油酒水類的真的讓人吃不消,，本身貨物重，又害怕弄摔壞了,，一方面還要有速度,，不然會因?yàn)橐粋€(gè)人耽誤一群人的流程，我們幾個(gè)大學(xué)生就常常因?yàn)槠綍r(shí)不太鍛煉速度慢而被擠兌,，雖然我不是什么養(yǎng)尊處優(yōu)的小公主但在家里也是沒有什么干重活的機(jī)會,，總之第一次因?yàn)樗刮谋幌訔墸皇窍裨趯W(xué)校時(shí)被批評總是因調(diào)皮搗蛋,。想到這樣的對比讓我不禁苦笑,。或許這就是在鍛煉我們要隨俗沉浮吧,，終究是要我們?nèi)ミm應(yīng)的,，什么時(shí)候隨便換到一個(gè)全新的環(huán)境也能如魚得水，那就是成長得完美的時(shí)候,。

開始的時(shí)候客流不大,，拿貨物時(shí)可以有老員工一起，但是到即將過年那幾天基本就是和新結(jié)識的同是大學(xué)寒假工的小伙伴一起去的,，因?yàn)樽约汗軈^(qū)的貨空了一定要補(bǔ)上,，在人擠人的商場,，我們往返的路途就很艱難，在倉庫中,，各種各樣的箱子更是讓人眼花繚亂,，每次爬上可以搬動的金屬梯子拿貨物時(shí),，都有一種“捫參歷井仰脅息，以手扶膺坐長嘆”的感覺,，沒有暖氣空調(diào)但是每次我都會大汗淋漓,，生怕把貨弄翻,，砸到自己還好砸到貴重的貨物，比如一些家用電器類的,，那就得不償失了,。即使自己那么小心謹(jǐn)慎，沒有出錯的情況下也還是會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得不滿,，領(lǐng)導(dǎo)說客人那么多卻獨(dú)獨(dú)找不到我們,，即使解釋說了去拿貨，但是他心已定認(rèn)為我們?nèi)ネ祽辛?。我也無話可說,，想到政治老師說過矛盾的哲學(xué)理念，老師說他和我們就是一對矛盾雙方,，所以要相互理解,，現(xiàn)在的我和領(lǐng)導(dǎo)之間又何嘗不是呢。

到工作的后期也就是最后幾天,，老員工都因?yàn)檫^年休假了,，我就去擔(dān)起了打稱過磅的大任，要知道每個(gè)散裝產(chǎn)品的`條碼,，這對我這只工作了不到一個(gè)月的新員工來說簡直太難了,，開始時(shí)幾乎每次有人來稱商品時(shí)，我都要跑到他拿商品的地方看條碼,，非常累也很費(fèi)時(shí)間,，但是顧客們都沒有怨言，知道我是大學(xué)生在打寒假工,，也是很理解,。

從開始工作到工作結(jié)束，都有一個(gè)老員工在帶著我們,，她今年被評為了優(yōu)秀員工,，她會教我們很多東西，上貨時(shí)候一定要看生產(chǎn)日期,，再看產(chǎn)品是否變質(zhì)漏氣,，價(jià)格簽條碼是否一致等等?；蛟S在那里上班的大多是中年人,，所以我和小伙伴也時(shí)常被比年紀(jì)大的顧客叫阿姨，開始時(shí)是非常介意的,，但后來倒也無感了,，不在意這些稱謂，而專注于顧客的問題,。在超市里遇到形形色色的人,，有善解人意豁達(dá)大度的也有尖酸刻薄無理取鬧的,。會遇到一些顧客把東西碰掉了不撿起來無視走掉，或是更有甚者踢上一腳,，善后的人都是我們員工,。一個(gè)經(jīng)營多年的超市一定是有他的過人之處的。每天早上都會合唱一首改編的但又是只屬于自己超市的歌,，激勵員工們,，每天都會喊口號。有種高考備戰(zhàn)的感覺,。如果說我的人生二十年來最拼搏最艱苦努力的時(shí)候就是在準(zhǔn)備高考的時(shí)候了,，雖然我至今不知道哪里來的那么多精力和激情，每天失眠但白天依然能不遲到在教室背書刷題,，或許那些喊過但仍然被我遺忘的口號也曾默默給過我力量吧,。在中午時(shí)候也會開會交接工作，這真是非常妙的管理模式,。但是還是會有許多意想不到的事情發(fā)生,，細(xì)想又都是情理之中的，有一天晚上即將下班的時(shí)候,，貨架倒塌了,，因?yàn)樨浖苌戏帕撕芏鄮齑娑际呛苤氐臇|西，泡菜一類的東西,，幸運(yùn)的是當(dāng)時(shí)只有一個(gè)員工在那里,，因?yàn)楹芡砹耍矝]有顧客在那里,，員工也沒有被重的貨砸到,。第二天的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)說她一晚上都沒睡好，嗯,，或許責(zé)任在身,，“天子與庶民同罪”也是這個(gè)道理吧。但是那天晚上我睡得和平時(shí)一樣香,。

在學(xué)校會有課程表安排我們什么時(shí)候上什么課,，上課會有老師指導(dǎo)我們該做什么，但是在上班時(shí),，客流量很少的時(shí)候,，我時(shí)常不知道自己要做些什么，有時(shí)候真的很無聊很難受,，不如每天忙累的時(shí)候,，因?yàn)檫@樣又免不了被領(lǐng)導(dǎo)說教，中午開會的時(shí)候,，他說了“不積極的人就是做一天和尚撞一天鐘,，得過且過”，深有體會,。

這將近一個(gè)月的社會實(shí)踐活動,，讓我學(xué)到了很多，鍛煉了許多,，“親自過河知深淺,，親口嘗梨知酸甜”工作是要去做了以后才能真正了解的，別人說的辛苦或輕松都只是別人的,?？赡軐砦也粫氖逻@樣的工作，這個(gè)工作對我所學(xué)的專業(yè)也沒有一點(diǎn)幫助和關(guān)聯(lián),，但是我堅(jiān)信有些東西是可以讓我終身受益的,，工作中員工們的細(xì)心耐心用心敬業(yè)，都是值得我學(xué)習(xí)的,，他們從不會覺得自己的工作枯燥無聊毫無意義,，有時(shí)候我們抱怨的時(shí)候，老員工們也都會說在超市工作就是這樣的啊,，我們不做這些的話誰做呢,。嗯，各行各業(yè)各有所長,，每個(gè)人都堅(jiān)守自己的崗位盡職盡責(zé),，社會就會越來越有秩序。在這段時(shí)間里,，感覺自己身體變得更健康了,，每天回答一些顧客的問題也很大的鍛煉了我處理問題的能力和耐心，不急不躁,，也會虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),。雖然總會被批評誤解，但是我并沒有因此放棄或是氣餒,，堅(jiān)持完成自己的分內(nèi)之責(zé),。大大的充實(shí)了假期的生活。