讀書給我們帶來的不僅僅是知識，還有無盡的快樂和思考,。寫一篇較為完美的總結(jié),，需要我們從多個維度去思考?？偨Y(jié)范文中的例子和案例,，可以幫助我們更好地理解和運用總結(jié)的方法和技巧。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇一

1,、負責公司來客的接待,、登記、導引,，對無關(guān)人員,、上門推銷和無理取鬧者，阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理,。

2,、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,，如需要,，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

3、收發(fā)公司郵件,、報刊,、傳真和物品,，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責快件收發(fā),、機票及火車票的準確預(yù)定;

6,、完成上級主管交辦的其它工作。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇二

1,、負責公司辦公設(shè)備的管理,，計算機、傳真機,、簽字長途電話、復印機的具體使用和登記,，名片印制等工作,。

2、負責公司郵件和報刊的收取,、分發(fā)工作,。

3、負責公司電話小總機的接線工作,。對來往電話駁接準確及時,、聲音清晰、態(tài)度和藹,，恰當使用禮貌用語,；對未能聯(lián)絡(luò)上的記錄在案并及時轉(zhuǎn)告；對緊急電話設(shè)法接通,，未通者速報行政部經(jīng)理處理,。

4、負責低值易耗辦公用品的發(fā)放,、使用登記和離職時的繳回,。

5、負責各類辦公用品倉庫保管,，每月清點,，年終盤存統(tǒng)計，做到入庫有驗收,、出庫有手續(xù),，保證帳實相符。

6,、按標準定額,，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作，做到既不脫檔又是不長期積存,。

7,、完成各項勤雜,、采購工作。

8,、負責公司辦公場所的室內(nèi)外綠化,、盆景狀況的檢查監(jiān)督，保證舒適良好的工作氛圍,。

9,、負責下班時對整個辦公區(qū)的巡視，查看門窗,、水機電源、電腦電源等,、關(guān)閉情況并做記錄,。

10,、完成行政部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù),。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇三

20xx年,，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強學習,，提高政治理論和文化水平,。

作為一名中共黨員，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,，堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴以律己,，寬以待人，作風務(wù)實不浮夸,。20xx年,，作為一名辦公室主任，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員,。

先進性教育,。

活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵,！

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。20xx年，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習,、財務(wù)、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學，有章可循,。

3,、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作作風，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如會議制度,，勞動紀律,，值班制度,、衛(wèi)生制度等，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領(lǐng)導和同志們排憂解難的一項重要工作,。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

20xx年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵,！

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個臺階,。

2、管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高。

3,、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。

五,、20xx年工作思路,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。

回顧近一年的工作，對比“德能勤績”十項標準,，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行自己的職責，現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：

一,、認真仔細的工作態(tài)度,。

文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果,。記得有次回公司送支票,，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去,。從這件事上我吸取了教訓,，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù),。

二,、盡心盡責做好人事工作。

認真做好本職工作和臨時性工作,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤保障服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂,，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：負責來電的接聽,，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,，不遺漏、延誤,；負責來訪客戶的接待工作,，保持良好的禮節(jié)禮貌；負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；負責各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。

2,、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,，確保工作人員的正常使用。每個月號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月號左右將各部門支票送至公司,，并將簽字的復印件拿回存檔。

3,、員工薪資工作：每月的號報員工新增,，號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做,，去檢查每位主管的手記考勤表,，確認正確的加班工時，因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情況,。

4,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成領(lǐng)導及各位主管交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。

5,、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助領(lǐng)導完成新的一年的各項,。

工作計劃表。

格,，有《日常保潔培訓計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等,，同時還要協(xié)助領(lǐng)導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三,、不足之處,。

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己,，認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教，不斷提高充實自己,。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當然，工作中也存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,，切不可三心二意，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣,。記得有次填寫報銷通,，當我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交，本以為沒有問題,，結(jié)果有個部分數(shù)據(jù)填寫顛倒了,，后來得到了領(lǐng)導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生,。

2,、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。

3、工作不是很扎實：忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學習,，很多知識雖然了解但卻不精。比如isis的使用,、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去,。

四、改善之處,。

作為一名辦公室文員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學習，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù),。

2、端正工作態(tài)度：要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；在以后的工作中不斷的學習,、進取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。

五,、總結(jié)。

感謝兩位領(lǐng)導和各位主管在這一年里對于我工作的幫助和支持,，今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信明天會更好。

今年2月,，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導作年終總結(jié),。

一、人事管理方面,。

1,、制定并落實相關(guān)人事管理制度。

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案,。

我知道，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶,。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的,。

簡歷。

進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜,。

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在x公司領(lǐng)導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

2、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證,。

領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力,。

在為領(lǐng)導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。因此,，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作,。

行政工作是繁瑣的,，小到復印、掃描,、傳真、訂餐,、租花,、發(fā)快件、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護,，大到結(jié)算、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次,，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務(wù)水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識,；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信，勤能補拙,，只要我們彼此多份理解,、多份溝通，加上自己的不懈努力,，相信xx公司明天會更好,！

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇四

經(jīng)過一年來的不斷學習，以及同事,、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:,。

一,、以踏實的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點。

辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計較干多干少,，只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強學習，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

我們必須具有先進的觀念,，要用科學發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此,，我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學習，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),，認真學習文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時,，虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作,，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

三、堅持做事先做人,，努力做好日常工作,。

為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力:。

1,、出勤方面,，每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準備,，并能及時打掃領(lǐng)導的辦公室等,。

2、公文處理過程方面,，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,，能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,，我特別注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位,。并能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。

四,、嚴格要求自己。

在工作中,，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己，要誠懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無論大事小事,，我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念，來對待所有事情,。

回顧這一年來的工作,，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負責人,，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標前進的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。公司成立伊始,，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在xx部門工作多年,，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極為公司辦理各類證件,。通過多方努力，我只用了月余時間,，辦好了xx證書,、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時了解xx情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù),。作為xx企業(yè),，土地交付是重中之重,。由于xx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地,，公司成立土地交付工作小組,。我作小組成員之一，利用一切有利資源,，采取有效措施,，到xx、xx拆遷辦等單位,，積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時將所了解的拆遷信息,、工作進度,、問題反饋到總經(jīng)理室,，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進展,，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3,、積極響應(yīng)公司號召,，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格,、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查,。先后到土地,、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,，走訪了一些商業(yè)部門如xx,，xx又到xx花園、xx花園,、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況,。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔,、凸現(xiàn)區(qū)位,、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4,、認真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,，并負責對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

5、落實公司人事,、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險,、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

6,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作,。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊,、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作,。切實做好公司通訊費,、招待費,、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴格按照程序核定使用標準,。

7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,。董事會在xx召開期間,，認真做好會場布置、食宿安排工作,。落實好各種會議的會前準備,、會議資料等工作,。

二、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習,、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性,，具備較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年以來,，在辦公室各位主任的領(lǐng)導與支持下，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

走過xx,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，xx年的工作是難忘,、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,，累中也融進了收獲的快樂,。在辦各位領(lǐng)導的支持下，在所各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè),，恪盡職守，作風務(wù)實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn),。

(一)強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好督查工作,，我所堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我們正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步,，利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導,、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在文字材料上有所提高,。

(二)嚴于律已,，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方面的意見,，不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說,，積極維護機關(guān)的良好形象,。

(三)強化職能,，做好服務(wù)工作。工作中,，我們注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平。所里人手少,，工作量大,，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里,，不管遇到上的困難,，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想,，勁都往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

二、工作中的不足與今后的努力方向,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦,，主動找事干，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度,，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實習計劃,。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期到達根據(jù)理論知識,，指導日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果。主要實習狀況報告如下:,。

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍,。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導,，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在實習階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導能集中精力思考大問題,。

另外，還能發(fā)揮他們了解全面狀況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢,，輔助領(lǐng)導決策，帶給合理的推薦,。秘書工作頭緒多,，任務(wù)重，但務(wù)必抓好以下幾個方面:,。

第一,，主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫忙領(lǐng)導有計劃,、有步驟、有重點的抓好各項工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學習,、思想、工作,、生活狀況,，及時向領(lǐng)導反映，并提出合理的推薦,。對一些急需解決的問題,，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計劃,、報告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策,、文字上的把關(guān),。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,，根據(jù)領(lǐng)導的批示，具體落實承辦單位和負責人,，并負責催辦,，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng),、作風修養(yǎng),。因此，文秘人員要自覺,、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員,。并注重掌握以下原則,。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù),。秘書人員辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題,，或是指導某項工作,。

因此，務(wù)必以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),，堅持實事求是的原則,。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則,，也是秘書人員務(wù)必具備的品質(zhì),。

如果有些領(lǐng)導交辦的事不貼合黨和國家的方針政策,，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請領(lǐng)導重新思考,，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好,。

2,、要有準確性。準確,，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達意,。

它在必須程度上保證領(lǐng)導工作的準備性,。文秘管理的準確性，涉及的方面很多,，簡要地說,，就是:辦文要準，辦事要穩(wěn),，狀況要實,，主意要慎。而要做到這些,，務(wù)必態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。

比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

俗話說:隔行如隔山，初來本公司時,，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹慎認真,，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。

2、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護電腦、電話,、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備，準確登記使用狀況,，及時更換設(shè)備耗材,。

4、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏,，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部,。

5、按時將復印費,、傳真費,、水電費、等各項費用登記在冊,，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況,。

6、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,，堅持每一天寫工作日志,，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表此刻:第一,，工作主動性有待進一步提高;第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強練習;第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應(yīng)努力做到:第一，加強學習,，拓寬知識面,。第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。

回顧一年的工作、學習和生活,，深刻地感受到我的工作得到了學校領(lǐng)導和各位老師的大力支持和幫助，工作雖多但心情舒暢,，同事之間團結(jié)協(xié)作,，以校為家。置身于這樣好的集體之中,，我倍感驕傲?，F(xiàn)將工作情況匯報如下，不足之處懇請同志們批評指正,。

一,、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況,。

1,、輔助決策。

這是辦公室最重要的任務(wù),。為了決策的正確性,、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究,，及時發(fā)現(xiàn)新問題,、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗,，為領(lǐng)導提供有價值的信息,，幫助領(lǐng)導制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導抓好中心工作,。在輔助決策的過程中,，我一直堅持辦文準、辦事穩(wěn),、情況實,、注意慎的原則。

2,、接待工作,。

這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象,。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境,，擴大對外影響，樹立良好的形象,。為此我在做到誠懇,、熱情、細致,、周到的基礎(chǔ)上,，還專門學習了問候、握手,、敬茶,，以及給領(lǐng)導引見、引路,，會談,、會議、宴會時排座,，送別領(lǐng)導時拉車門等接待禮儀,。保證了每次接待工作的順利完成，努力為學校創(chuàng)造一個良好的對外形象,。

3,、會議管理。

辦公室是會議工作的主要組織者,。不論是全校師生參加的大型會議,，還是部分教師、職工參加的中型會議,，以及領(lǐng)導班子成員參加的小型會議,，我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導講話稿,、布置會場等);會中嚴密準確地記錄,、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神,、搞好調(diào)查研究,。

4、檔案管理,。

辦公室工作是管理學,、秘書學,、統(tǒng)計學,、檔案學等多學科的綜合，其中檔案管理是一項專業(yè)性較強的工作,。為了切實做好學校檔案的收集,、整理、保管,、使用,，我查閱了不少資料,。

5,、印章管理,。

在過去的一個學期里共用公章179次，其中有3位中層以上領(lǐng)導因公帶公章外出9次,。本著嚴肅,、認真,、細致的原則,，每次用章前我都認真詢問用章事由，不能決定時報請校長批示,，用后詳細填寫用章記錄,。各職能部門大量用章時嚴格監(jiān)章。

二,、作為辦公室主任,，履行基本職責情況。

1,、承辦職責,。

辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,，我?guī)缀趺刻於荚诜彪s的事務(wù)中度過,。

在過去的一個學期里主要承辦的事項有：

(1)領(lǐng)導層的集體決策和領(lǐng)導個人交付辦理的事項。

(2)牽涉面廣,、歸屬不太明確,、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。

(3)教育局等上一級辦公室交辦的事項,。

(4)黨支部,、教務(wù)處、總務(wù)處,、年級組等職能部門交辦的事項,。

(5)教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項,。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真,、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”,，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”,，不能辦理的及時“轉(zhuǎn)辦”、“催辦”,。從未拒絕過任何一件交辦事項,，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,，但經(jīng)過多方克服,，最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2,、參謀職責,。

參謀職責是辦公室主任在輔助領(lǐng)導決策過程中應(yīng)承擔的重要職責。當好領(lǐng)導的“參謀”對辦公室主任而言,，責無旁貸,。為此，我積極進行調(diào)查研究,、收集各方信息,，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析，及時向領(lǐng)導反饋,，協(xié)助領(lǐng)導決策,。決策公布之后，還通過調(diào)查研究,，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題,，有針對性地進行調(diào)整。

3,、管理職責,。

作為領(lǐng)導工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù),，又要承辦大量的事務(wù),，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,，不論是與領(lǐng)導工作有關(guān)的活動,，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注,、協(xié)調(diào),。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”,。

4,、協(xié)調(diào)職責。

聯(lián)系內(nèi)外,，溝通上下左右等諸方面,，是辦公室主任應(yīng)有的職責。在過去的一個學期里,，首先,，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽,。做到上令下行,，上情下達，上下緊密配合,，步調(diào)一致的工作,。

其次，我也注重橫向協(xié)調(diào),，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃,，重要工作部署,，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡,、及時溝通,、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導的“超負荷”工作,。

第三,，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些,。

以上就是我過去一個學期的個人工作總結(jié)。在接下來的一個學期里,，我將繼續(xù)努力,、盡職盡責、不斷開拓,、求實創(chuàng)新,、為xx小學的美好前程不辱使命。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇五

1,、新員工入職時,，由部門經(jīng)理根據(jù)辦公用品實際需要，提出申請,，向行政文員簽字領(lǐng)取,。其余時間，員工急需領(lǐng)取辦公用品,，必須簽字,，并寫清楚領(lǐng)用時間、項目,、數(shù)量等,。

2、員工離職時,，部門經(jīng)理應(yīng)認真清點其辦公用品,，并到行政部填寫移交清單并簽字。

3,、行政文員每月對辦公用品進行一次盤點,，辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統(tǒng)一采購，特殊物品采購由部門主管,、副總同意后另行購買,。

1、公司所有打印,、復印文檔工作及信件,、報刊收發(fā)管理工作由行政文員統(tǒng)一負責。收到信件資料由行政文員及時通知或遞送給收件人,。對投遞錯誤的信件,，退回或轉(zhuǎn)移。發(fā)件時,，由發(fā)件人填寫好資料,，再由行政文員執(zhí)行發(fā)送。

數(shù)量,、金額,，便于財務(wù)結(jié)算,。

3、員工不得利用公司機器打印或傳真與工作無關(guān)的文件,，行政文員有權(quán)監(jiān)管教育,。

1、公司名片格式統(tǒng)一化,，由公司行政文員依據(jù)企業(yè)形象規(guī)劃并聯(lián)系印刷業(yè)務(wù),。

2、需做名片的員工,，先填寫名片印制申請單,，經(jīng)部門經(jīng)理簽字后交由行政文員負責辦理。

3,、名片印制前需校稿，確認名片職務(wù)、部門是否相符，姓名、聯(lián)系辦法等需確認無誤,。自確認名片內(nèi)容起,，一周內(nèi)，行政文員將做好的名片發(fā)放給名片印制申請者。

1,、負責對公司的固定資產(chǎn)進行盤點、登記。做到編好號、貼標碼,、注明使用狀況,、統(tǒng)計數(shù)量,、并責任到具體員工。使用者離開本公司時,，公司資產(chǎn)收歸行政部管理,。對需要報廢的資產(chǎn)進行報廢登記處理。

2,、行政文員根據(jù)盤點狀況,，制作《公司固定資產(chǎn)使用情況登記表》，發(fā)給公司相關(guān)負責人,。

3,、行政文員負責對打印機、傳真機等其它辦公設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)維護和聯(lián)系維修工作。

1,、公司所有書籍應(yīng)編碼貼號,、做好編目、分類存放,、按順序排列整齊，及時更新登記表。

2,、公司員工借書,、領(lǐng)取文件資料時，必須簽字登記。應(yīng)注明“日期、姓名,、編號、項目名稱,、數(shù)量,、歸還日期,、備注”等。

3,、員工借書的限期不超過x個月,，行政文員應(yīng)提醒催還。員工離開公司時,，應(yīng)歸還所領(lǐng)文件,、資料給行政文員,。書籍、資料被歸還時,，行政文員應(yīng)備注說明歸還日期,。

1、公司變更或申請辦理分支機構(gòu),，先準備辦理營業(yè)執(zhí)照相關(guān)資料,，然后到工商局領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照登記申請表；營業(yè)執(zhí)照申辦完畢后,，持營業(yè)執(zhí)照原件及公司法人代表身份證復印件辦理組織機構(gòu)代碼證,；組織機構(gòu)代碼證辦理完畢后，準備相關(guān)資料辦理稅務(wù)登記證,。

2,、公司年檢一般從x月份開始，至x月底結(jié)束,?？傻卿洝皒x”網(wǎng)站，了解當年度辦理年檢的需要的資料,，先進行網(wǎng)上申請,，再交實物資料到工商局辦年檢。

3,、需辦理社?？ǖ膯T工，先提交“勞動保障局數(shù)碼照片回執(zhí)”,，行政部打印“制證清單”后,，行政文員到社保局x樓交錢辦理。后憑社保局回執(zhí)領(lǐng)取社?？?。

1、根據(jù)飲用水的飲用情況,，及時負責公司飲用水的訂送,。確認送水桶數(shù)、空桶回收數(shù)量,。

2,、公司負責人或其它部門根據(jù)實際需要，提出訂餐,、訂會議廳,、訂票、訂房申請時,，行政文員予以代辦,，結(jié)款方式根據(jù)實際情況而定,。

3、訂餐,、訂會議廳,、訂票,、訂房工作需一定的提前量,。

1、負責公司來訪客戶的禮貌接待與服務(wù),。

2,、公司會議，由行政文員統(tǒng)一發(fā)出通知,。如需投影設(shè)備,，會前應(yīng)做好會場布置及設(shè)備調(diào)試。會議所述內(nèi)容由行政文員記錄,、整理存檔,。會后，行政文員負責清理會場,、查收設(shè)備。協(xié)助客服部,，負責做好課程活動前,，宣傳資料,、橫幅,、食品、水杯等相關(guān)物品的準備,。

3,、每月需制作考勤簽到表。負責員工每月病假,、事假,、加班、遲到等考勤的管理與統(tǒng)計,。

1,、優(yōu)先完成公司領(lǐng)導交辦的各類緊急事務(wù)。

2,、規(guī)定時限內(nèi)完成不了的，應(yīng)向領(lǐng)導說明其原因,，并盡力盡快完成,，最終匯報完成結(jié)果,。

3、有任何工作困惑,，可通過郵件或面談的方式提出,，記住：透明溝通,，工作暢通,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇六

一、工作表現(xiàn)：

二,、工作收獲：

1,、工作敏感度有所提高，能夠較積極地匯報工作進度與結(jié)果,；

出處 m.sevw.cn

2,、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作,，現(xiàn)已得心應(yīng)手,；

三、工作中存在的不足：

四,、接下來的計劃：

根據(jù)以上工作中存在的不足,，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情,！總的來說__年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足,，工作的確也不夠飽和,，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,，相信__年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,，可以把公司推向一個又一個的顛峰。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇七

文員是公司的基層職員,，一般從事文件處理工作,，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級別，但有些公司對文員的要求很高,，也賦予一些權(quán)力,。以下是小編為大家準備的《辦公室行政文員,。

》，供您借鑒,。

一,、個人基本情況。

我個性比較開朗,，辦事認真,，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候,、做任何事，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學習,，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,，對我而言是一次機會,，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會,。我將把這份感激之情化為工作的熱情,，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導交給我的任務(wù),。

二,、對工作崗位的認識。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志，強化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動,，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認真,、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家,，辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。

三、對未來工作的計劃,。

在日常事物工作中,，我將做到以下幾點,。

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,，不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項,。

規(guī)章制度。

辦事,。

2.在行政工作中,，我將做到以下幾點。

(1)做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導的助力、助手,，急領(lǐng)導所急,，想領(lǐng)導所想，勤跑腿,，多匯報,，當好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,，做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點。

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺,，我認為xx集團就是我的平臺,，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值,。

4.其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部、項目部做好相應(yīng)工作,。

(3)協(xié)助各子公司做好各項工作,。

(4)及時、認真,、準確的完成其它臨時性工作,。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工,、合理安排,，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手,，成為上,、下溝通的橋梁。

一,、要切實解決好4個矛盾,。

其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,。辦公室主要是為領(lǐng)導,、機關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導和機關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點，當部門工作與機關(guān)的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作,。

二是主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,，善于在主動中求主動,，變主動為主動。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性,、階段性等確定性工作，不要消極等待,，要主動著手,，提前準備,。對領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導的工作思路,，想領(lǐng)導之所想,，謀領(lǐng)導之所謀，把問題想在前面,，把工作做在前頭,，主動做好超前服務(wù)。

政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置,、政務(wù)督促檢查,、機要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、平安衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細,，不能有半點疏忽和懈怠。

當參謀,，四是過”與“不及”矛盾,。為領(lǐng)導出主意。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位，也不能越位,。要想領(lǐng)導之所想,，急領(lǐng)導之所急，為領(lǐng)導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖,。要積極諫言,，但不能瞎摻和。

二,、發(fā)揮6項職能,。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,。

一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局,、涉及久遠的大事上，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對上加強聯(lián)系,，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào),，對下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋,、想辦法,、出主意，增強工作的主動性,、預(yù)見性,、發(fā)明性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導出謀劃策,、查漏補缺,，充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案,，發(fā)揮顧問和助手作用,，不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局,。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,。協(xié)調(diào)各方,，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件，又要協(xié)調(diào)各方,，處置好上下左右的關(guān)系,，確保政令并且做到抓一件成一件，疏通,。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,。件件有交代，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來，做到機關(guān)工作不留空檔,，保證各項工作的全面推進,。突出“做得細”機關(guān)工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能,。辦公室工作更是無小事,。這就要求辦公室工作一要細心、細致,，二要從細小的事抓起,。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致,，一絲不茍,，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻,、事事處處,，認真認真再認真，細致細致再細致,，做到不讓領(lǐng)導布置的工作在手中延誤,，不讓需要辦理的文電在手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,，不讓分公司機關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響,。突出“碰得硬”機關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

四是發(fā)揮管理功能,。有的還關(guān)系到員工的切身利益,。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。辦公室工作必需講原則，嚴肅辦事紀律,。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情,，走*”二是依法辦事,。辦公室同志必需學法、懂法,、守法,，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事,。堅持民主集中制原則,，堅持一級對一級負責。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,，特別是大量復雜的事務(wù)性工作中,，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次,、分清輕重緩急,、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,，五是發(fā)揮服務(wù)功能,。以明確責任,。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度,、工作順序、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循,。

突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能,。扎扎實實,，不慕虛榮，不圖虛名,。實事求是干工作,，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神,，包括聽取基層意見,，向領(lǐng)導反映情況，力求全面,、真實,。工作中,，要一步一個腳印，不作表面文章,。

三,、重點做好五項工作。

抓好文書檔案管理,。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,，一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導,，采取現(xiàn)場指導，手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,，獎優(yōu)罰劣,。

抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,，二是建改并舉,。各項制度建設(shè)方面，推出一批管理制度,。積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊,，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”

三是要獎罰并重,。

繼續(xù)推行風險抵押制度，抓好交通平安管理,。建立健全分公司交通平安管理制度,。確保交通平安基本穩(wěn)定。

抓好事務(wù)管理工作(印章管理,、乘車證管理,、招待費使用、電話費管理等等)強調(diào)按原則,，四是要嚴格程序,。走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

抓好節(jié)支降耗工作,。對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制，五是要定標明責,。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施,。

一、對工作崗位的認識。

1.服從,，一切工作要聽從領(lǐng)導的吩咐和安排,。

2.領(lǐng)會，要完全理解,、遵照領(lǐng)導的意圖辦事,。

3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導意志,，強化執(zhí)行力,，做好文員。

工作總結(jié),。

然而服從并不是被動,，很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),，及時向領(lǐng)導反饋各方面的信息，注重調(diào)查分昔,，為領(lǐng)導提供決策參考;同時,，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù),，認真,、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，不能扯皮、推委,、出現(xiàn)工作空檔,。

其次,，文員工作相當于公司的小管家,，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記,、備案等都由文員完成,，因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二,、對未來工作的計劃,。

1.在日常事物工作中，做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好每日對外房源更新,。

(3)做好辦公室耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。

(4)協(xié)助上級領(lǐng)導做好,。

合同。

票據(jù)管理工作,。嚴格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,，不濫用合同票據(jù)。

(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要,。

(7)協(xié)助領(lǐng)導做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認真,、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，做到以下幾點：

(1)做好領(lǐng)導服務(wù)：及時完成上級領(lǐng)導,、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導的助力、助手,，急領(lǐng)導所急,，想領(lǐng)導所想,，勤跑腿，多匯報,，當好參謀助手,。

(2)做好各分行服務(wù)：加強與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,，保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

(3)做好直工服務(wù)：及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,，做好直工與領(lǐng)導溝通的橋梁,。

(4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導完善所處部門分行各項規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇八

4.協(xié)助辦理會議,、培訓、公司集體活動組織與安排,、節(jié)假日慰問等;,。

5.做好材料收集、檔案管理,、文書起草,、公文制定、文件收發(fā)等工作;,。

6.負責銷售數(shù)據(jù)整理匯總,、日常對賬等。

7.完成上級交辦行政主管的各項工作,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇九

回顧20xx年的工作,，對比德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)以下：

1,、加強業(yè)務(wù)學習,，進步工作能力，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務(wù)知識,，積極利用參加培訓班等機會凝聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習，進步自己的業(yè)務(wù)能力,。牢牢圍繞本職工作的重點,，積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應(yīng)新情勢、新任務(wù)對本職工作的要求,。

2,、勤奮干事，積極進取,。

認真做好本職工作和平常事務(wù)性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,，保持良好的.工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日益正規(guī)化、規(guī)范化,。完成辦公平常用品購置,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報刊定閱等大量的平常事務(wù)，各類事項安排公道有序,，為辦公室工作的正常展開提供了有效保證,。

3、成績斐然,，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務(wù)實高效,，不斷自我鼓勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、美滿,、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏,，獲得了一定成績,。

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛紛復雜,，減少了調(diào)研機會，從而沒法進一步進步自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的進程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中往實踐,，往推廣,。

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力進步工作水平,，適應(yīng)新情勢下本職工作的需要，取長補短,，奮發(fā)工作,，克難攻堅，力求把工作做得更好,，建立辦公室的良好形象,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.下面的是分享的與辦公室行政文員工作總結(jié)有關(guān)的文章，歡迎繼續(xù)訪問應(yīng)屆畢業(yè)生!職場自有職場的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當做是對自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人。

我一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),，主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào),。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,，工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,，幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容,。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境，并且長時間來得心應(yīng)手,。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,，對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。

首先,，我覺得不管在什么單位工作,，頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化，并盡可能快的融入新的團隊,，團隊合作精神是非常非常重要的,。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標，通常雇主會選擇放棄,。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,，所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合標準條款人力資源的要求,，但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力,。所以不管從事什么樣的工作，首要審視自己是否能夠勝任該項工作,，這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性,。

其次，工作的時候,，要做到眼看四方,，耳聽八方，也就是要眼到手也到,。工作的事情,，要主動地去做，而做任何的事情,，都要勤快,。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期，有些并非走專業(yè)線路,，而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,，或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,，迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法,。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方，業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè),。但是出于成本和實力的限制,，往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè),。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做,，去付出，才會有收獲,。

最后,，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行,。

俗話說,，朋友多了路好走。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對別人好，只要是會感恩的人,，都會記在心里的,。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡,，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中,，我們會遇到很多的人，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴,，也許，某些人只是走走過場,，但是,，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員，我們更要團結(jié),，互幫互助,。

當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長。

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié),這將是本人職業(yè)生涯的一個起點,本人對此也十分珍惜,認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析,然后盡最大努力去做好這一工作.通過20xx年以來的不斷學習,以及同事：領(lǐng)導的幫助,本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說20xx年付出了不少,也收獲了比較多,本人自我感到成長了,也逐漸成熟了.辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作.在201x年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的201x年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).二：盡心盡責,做好本職工作,201x年以來,本人主要完成了一下工作：

1：文員工作嚴要求,。

20zz年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.20xx年以來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導催了才開始動手,造成了工作上的被動.20xx年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步.

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十一

??(3)做好低值易耗品的分類整理工作;。

??(4)配合上級領(lǐng)導做好協(xié)助工作;,。

??(6)做好生產(chǎn)設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作;,。

??(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的生產(chǎn)正常運作;,。

??(8)認真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

??在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十二

??(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

??我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰,。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺，我認為公司就是我最好的平臺,，我一定會把握這次機會,，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值,。

??能進入公司成為生產(chǎn)部文員,，我感到很榮幸,。為了更好的展開20____年的工作，真正的大展拳腳,，現(xiàn)將20____年的工作做個簡單的工作計劃,，以督促和提醒自已更好的完成工作。

??一,、加強對生產(chǎn)部各類產(chǎn)品的熟悉度,。

??包括它的外觀，質(zhì)地,，特性,，優(yōu)點，缺點,，用途,。雖然文員不屬于生產(chǎn)部技術(shù)人員，似乎不需要對產(chǎn)品有更多的了解,。其實不然,。首先,，在與客戶溝通時,，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會大打折扣,，甚至會懷疑你的工作能力,。當客戶向你咨詢時，你也只能支支吾吾,，或者老是去向技術(shù)人員打聽,，客戶不可能放心的把訂單交給你去做。也沒有任何優(yōu)勢吸引客戶向你下單,。

??生產(chǎn)文員可以進出多個部門,，這就給我們學習新產(chǎn)品提供了便利的渠道，只要你不怕苦,，不怕累,，勤下車間，不恥下問,，沒有學不會的東西,。

??二、在最短的時間內(nèi)弄懂生產(chǎn)過程及工藝,。

??剛開始,，一般人會認為生產(chǎn)文員只需知道生產(chǎn)訂單的進度就可以了，好像白領(lǐng)一樣,，坐在辦公室,，打著電話，發(fā)著郵件就可以掌控一切。一個優(yōu)秀的生產(chǎn)人員,，會非常熟悉產(chǎn)品的工藝流程,，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品所需要的生產(chǎn)時間，會親自進車間察看大貨的進度,。當積累經(jīng)驗久了,，無論是工藝還是貨期你都可以直接回復客戶。

??三,、熟悉各部門的工作流程,，按照公司的規(guī)定來辦事。

??每一個公司都有自己的工作模式,。如果每個人都按照自己的流程來進行工作,，那么將會導致公司秩序的混亂，各個部門的工作也會受阻,，嚴重的會導致公司蒙受經(jīng)濟及名譽上的損失,，所以需要加強各部門之間的溝通。

??四,、了解貨物的運輸,。

??出國的貨物一般通過船和飛機，國內(nèi)的貨物通過公司安排汽車或者安排物流公司運送,。在訂單完成之前,，生產(chǎn)文員要認真選擇運輸公司，并考察他的信譽度,，是否有能力運送此批貨物,。

??五、熟悉了解客戶,。

??對于客戶的訂購產(chǎn)品的習性要有足夠的了解,。當出現(xiàn)異常情況時，可以做出果斷的處理,。比如說,，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點微小的瑕疵,，新來的生產(chǎn)文員可能會請示上級領(lǐng)導或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達標的產(chǎn)品,，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷,，不必勞煩他人,。

??六、正確對待客戶服務(wù),。

??生產(chǎn)文員實際上是公司和客戶之間的一個窗口,。首先,，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠,，事事站在公司立場上,，為公司著想。在客戶那邊,，你必須堅持“客戶是上帝”的原則,，要讓客戶感覺到他是客戶，正在享受星級的服務(wù),?？蛻舨粫頃酒渌块T是怎么運作，也不想知道更多,，他只會與你聯(lián)系,，了解他的訂單，了解他的貨期,，所以要做一個明亮清晰的窗口,，要看清事實，冷靜處理,。

??七,、加強與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系,。

??生產(chǎn)人員最關(guān)健的工作是溝通,，跟催。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好,，那么跟單工作很難展開，根本無法促進生產(chǎn),，保證訂單的順利完成,。

??20____年，需要繼續(xù)保持樂觀的工作心態(tài),，多學習,、多交流，努力把工作做到最好!

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十三

作為行政文員,，我的工作職責主要分為檔案管理,、向政府匯報項目進度、文書的擬寫,、資料的收發(fā)和辦公室日常事務(wù)等工作,。

1、檔案管理,。

隨著資料數(shù)量增加,，我建立了電子表格來記錄資料的存放情況,，各種資料分門別類更利于查詢，資料的`借出和簽收也認真做好記錄,。不足之處就是隨著時間的推移我會遺忘有些資料,，應(yīng)該經(jīng)常整理，重復記憶,，更熟悉地掌握資料,。

2、向政府匯報項目進度,。

此項工作主要是圍繞填報項目月報表和項目進度報表進行的,，主要報送旅游局、縣委,、發(fā)改局和建設(shè)局,。根據(jù)其他政府部門對項目進度的跟進情況，也向商務(wù)局,、統(tǒng)計局,、政府辦等政府部門匯報項目情況。每月月底開展并完成這項工作,。

3,、文書擬寫。

主要以對內(nèi)對外的公文及每周的會議紀要為主,，根據(jù)黨政機關(guān)公文寫作方式為標準規(guī)范寫作,，我寫過的公文都發(fā)給主任審閱，主任幫助修改,，盡量使得行文措辭恰當,，內(nèi)容簡潔，表意明確,。作為文員,，我還跟隨主任參加公司每周例會，認真做好會議記錄,，會后擬寫出會議紀要,，并向同事傳達會議精神，向總經(jīng)理匯報會議內(nèi)容,。

4,、辦公室日常事務(wù)。

辦公室日常事務(wù)比較瑣碎,，不能系統(tǒng)概之,，大的方面包括以下幾方面：1）訂閱報刊雜志，每月新到雜志一段時間后都轉(zhuǎn)交給營銷中心閱讀保管,，以提供營銷中心客戶閱讀,。2）確保公司各辦公室飲用水正常供應(yīng),。3）辦公室人員的工作總結(jié)表每周匯總給領(lǐng)導并每月存檔。4）公司來訪人員及會議接待,。5）今年我公司變更了企業(yè)法人,，我已將稅務(wù)登記證及組織機構(gòu)代碼證變更完成。

二,、20__年工作展望,。

繼續(xù)做好每周每月的各項工作，在今年3-6月完成公司證件的年檢工作,。在工作中,，由于我的經(jīng)驗不足，思想不夠成熟,，專業(yè)水平欠缺還存在著許多問題,，在新的一年里，希望通過我的努力能改善過去不盡人意的地方,，和辦公室的各位同僚一起,，繼續(xù)團結(jié)奮進，做好辦公室工作,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十四

轉(zhuǎn)眼間日子就這樣過去了,，回顧這段時間以來，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了工作?，F(xiàn)將這段時間的學習、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度,。

我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政人員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作，堅持每日建立備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

2、文件管理工作：書寫會議紀要,、新聞通訊投稿,、各項申請報告及總結(jié)，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作,。

4,、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理,，做到細致和仔細,。

5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。

6,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三,、學習到的知識,。

作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學習的緊迫性,。所謂學海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學習,、不斷積累，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓，通過學習,，加強了本崗位專業(yè)知識,，同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

四,、20xx年,。

工作計劃。

面臨著項目已接近尾聲,，在接下來的工作中,，我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,，確保各部門工作正常開展,，認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

回顧過去的工作,，留給我很多有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓,。為了以后更加順利的工作,，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結(jié)如下：

在過去的工作里,，經(jīng)上級的安排作為行政文員的我主要進行了會議、文件,、宣傳,、

合同,。

制度印信檔案接待文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

1,、協(xié)助上級建立本崗位各項工作制度,，及時向上級傳遞請示、報告,，及時反愧落實領(lǐng)導指示,。

2、負責辦公室的文秘,、信息,、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集,、整理工作,。

3、負責公司紅頭文件的登記,、發(fā)放,、存檔工作。

4,、對外來公文,、信件,、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

5,、負責公司印章使用的登記、簽字工作,。

6,、負責辦公用品的費用支出,、流水帳登記工作。

7、做好會議紀要,，接待來訪人員,。會議紀要多少份。

8,、配合其它部門做好合同的打印,，會簽,、存檔工作。

9、負責檢查,、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作,。

10,、做好上級臨時交代的工作,。

為了使公司文件管理秩序化,，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量,，促進與提高公司管理工作效率,。在過去的文件管理工作中,，按照文件的類別、日期,、重要性進行了分類歸檔,，針對各分類文件進行了標記,，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作,，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高,。

在會議服務(wù)工作中，在上級的指導下,，圍繞著做好會議服務(wù)工作,，創(chuàng)造一個良好的會議接待環(huán)境為目的，為公司的形象增添光彩,。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題,，并及時形成書面會議紀要。

為規(guī)范印章的管理和使用,，確保印章管理的安全性,、嚴肅性、有效性,，在上級的分配下,，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽字,，及時上報給公司領(lǐng)導確認并簽字,，現(xiàn)已經(jīng)將過去的用章工作全部完成并歸檔。

合同保管情況：公司簽訂的合同,，含工程合同,、設(shè)備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管,。

二,、清楚自己的不足。

在協(xié)助管理工作過程中,，缺乏大膽的溝通和主動性,，今后我應(yīng)加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。

回顧這段時間的工作,，我在思想上、學習上,、工作上都取得了一定的進步,，成長了不少,，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝,！

作為公司的行政文員,，一直以來，我勤奮踏實,，順利完成了各項任務(wù),，現(xiàn)將學習、工作情況總結(jié)：

一,、工作態(tài)度,。

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。具體如下：

1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、在行政部經(jīng)理的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

我做到認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀,。

簡歷。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、所學知識,。

在行政部門經(jīng)理的指導下學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

四、需要努力的方向及感想,。

行政文員這個崗位對于我來說是公司賦予我的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠勝任這份文員工作！

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十五

??沒有完美的人,，但我們可以朝著完美方向發(fā)展,，想要讓工作做好,，就要多學多問，因為我們公司的文員并不是很多,，但是卻要求高,，避免自己無意中犯錯做的不好，我決定制定學習計劃讓自己的辦公能力提升上來,，能夠加強工作效率和工作時間,。在工作的時候認真工作，在休息時間學習公司上班的基本禮儀,，學習一些辦公軟件的操作,，讓自己有實力有能力做好文員一職。

??1,、每天下班的時候?qū)W習同時工作技巧,，補足自己的不足。

??2,、加班加點完成當日當時工作任務(wù),，不拖延工作。

??3,、對于工作多練多記,，通過熟練操作，熟練掌握讓自己有更好的發(fā)展,。

??4,、每天學習時間不能低于兩個小時。

??5,、堅持學習完成學習任務(wù)做好工作安排,，避免因為學習和工作沖突。

??工作為主,，學習為輔,，學習的目的是更好的提升工作，或者是提高工作的效率讓自己有更好的發(fā)展,，這樣我們才有全新的開始,。不能因為想要學習而影響工作，這也不是工作計劃需要的,，所以在工作時候一切以工作為主,。

行政文員辦公室工作的重要性和技巧篇十六

20__年的工作就要結(jié)束了，這意味著我們馬上就能回家過年了,，同時也意味著我得好好地計劃一下20__年的工作了,，要是計劃的不仔細、不周到的話，很容易就會在明年的工作中出現(xiàn)差錯,，這對于我和公司來言都不是好事情,，所以如何制定一份合適的工作計劃是難點也是重點。經(jīng)過一些時間的摸索后,，我對自己在明年中工作計劃如下,。

我身為企業(yè)辦公室部門的一名文員，在平日里面的工作還是比較繁雜的,，所以制定工作計劃對我們這個崗位來言是比較重要的,，不然工作的時候很容易就失去了動力和方向，這種情況是我一直都在盡力避免的,。我在20__年里,，首先是準備加強自己的個人能力，畢竟在工作中,，唯有讓自己的能力提升了,，才有資格去接觸更深層次的工作，同時也只有著優(yōu)秀的工作者,，才能獲得上級領(lǐng)導的賞識,，所以我在新年里，要多多參加一些公司里面組織的一些講座,，培訓活動,，借此來增加一點個人的見識和能力，此外我還會花空閑時間去學習和工作業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,，例如如何操控一些常見的電腦軟件,、人與人之間的溝通交流、財務(wù)知識等等,，相信通過一段時間的學習后,，我的業(yè)務(wù)水準必然會提高一個層次。

在日常工作中,，我時常會出現(xiàn)犯下一點小失誤,，其中多半是由于我個人的粗心所導致的，所以在接下來的工作中,，我得好好地改正一下自己的不足之處，在工作的時候我要戒除自己的急躁,，多跟著辦公室里面的老員工們走,，學習他們的經(jīng)驗教訓。在完成上級領(lǐng)導交代的任務(wù)時,，我不會再拖拖拉拉了,，我會按照要求和指示，在規(guī)定的時間內(nèi)又快又好的完成各項任務(wù)，同時我也會多多和其他部門的同事打好關(guān)系,，這樣才有利于自己工作的開展,。文員這份工作其實沒有太多的技術(shù)含量，主要的就是講究一個態(tài)度,，只要態(tài)度擺正確了,，那么干起活來也不會很差。我這個人在工作的時候容易被別人影響心態(tài),，這對于工作有著不小的影響,，所以我希望自己能在20__年里一改往日的急躁習性。

工作計劃雖然已經(jīng)寫出來了,，但是這也只是一個初級的版本,，還有很多的東西都沒有補充上去，這還得經(jīng)過一段時間的工作后我才能有更詳細的體會,?？傊視S好領(lǐng)導們的步伐,，努力地做好自己的分內(nèi)之事,。

險的增減(張楠的五險停保、劉金龍五險停保,、夏云付五險增加),，月末(27-30)偉福(開發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路醫(yī)保,、地稅)五險的明細拷貝,，如果時間調(diào)整，月初(1-5)日考取,。

二,、公司文化墻設(shè)計方案的制定及與廣告設(shè)計工作室落實完成。

三,、月末(30日)考勤機考勤記錄的導出,，1-10日做員工2月份考勤明細，做好員工的請假記錄,，根據(jù)考勤做好員工的伙食補助統(tǒng)計,，根據(jù)考勤做好員工的午餐補助及公交補助。

四,、員工招聘。在合作的人才網(wǎng)上發(fā)布公司各崗位需要招聘的人員信息,，每天更新,，依據(jù)各部門經(jīng)理的日常工作安排,，約好面試時間，做好面試人員的登記,，人才儲備,。

五、各項通知,，制度制定發(fā)布及實行與監(jiān)督,，行政文件、各部門文件打印和下發(fā),。

六,、會議安排及記錄紀要，會議紀要的打印及下發(fā),。

總經(jīng)理處,，按批示，進行采購,，做好物品的出庫入庫登記,，做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

八,、江盛,，偉福資質(zhì)的宣傳資料整理，與印發(fā),，

九,、公司車輛的日常行車管理，各部門用車的派發(fā),。

十,、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督，總經(jīng)理辦公室及會議室的日常打掃,。

十一,、大慶晚報每日的領(lǐng)取與報送。

十二,、公章的管理工作,，公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行公司公章使用制度,，做到不濫用公章,。

首先，在我的日常工作中,，我會做以下幾點,。

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報和分發(fā)工作,，對沒有具體整理的公文進行分類整理,，放入有標簽的文件夾中。

(2)做好各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好外出人員的登記工作,。

(4)做好辦公用品的管理。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需發(fā)放,，不浪費，按時清點,，及時補充辦公用品,，滿足大家工作需要。

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日期間的調(diào)度和值班工作,，確保集團節(jié)假日期間的安全和安保,。

(7)認真、按時,、高效地完成領(lǐng)導交辦的其他工作,。

在日常工作中，一定要遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精心安排,，精心工作，做標準工作,，站在標準崗位上,，嚴格遵守辦公室的規(guī)章制度。

第二,，在行政工作中,，我會做以下幾點。

(1)提供領(lǐng)導服務(wù)：及時完成辦公室主管,、各部門經(jīng)理,、部門負責人交辦的各項任務(wù)。做領(lǐng)導的助手和助手,，急領(lǐng)導所想,，勤跑腿,，多匯報，做好參謀助手,。

(2)做好各部門的服務(wù)工作：加強各部門之間與信息員的聯(lián)系和溝通,，系統(tǒng)快速地傳遞信息，確保公司內(nèi)部信息傳遞的及時準確,。

(3)做好員工服務(wù)：及時將集團員工的信息反饋給公司領(lǐng)導,，做好員工與領(lǐng)導的溝通橋梁。

(4)協(xié)助執(zhí)行董事完善集團規(guī)章制度,。

(5)保管好資料,，保管好常用的辦公文件，并做好歸檔,。及時,、準確、全面地收集各類信息,，做好歸檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿，學會撰寫各種文字材料,，提高自己的寫作水平,。

第三，我會做以下三件事來提高個人修養(yǎng)和專業(yè)能力,。

(1)積極參加集團安排的基礎(chǔ)管理培訓,，提高專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，迅速提高自身素質(zhì),。

(3)通過個體自主學習提高知識水平。

我很清楚一個人的能力是有限的,，但發(fā)展的機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代。如果我們不能迅速提高個人能力和業(yè)務(wù)水平,，那么我們就會在這個社會上被淘汰,。當然，提升自己,，首先要有一個好的平臺,。我覺得云騰工業(yè)是我的平臺。我會抓住這個機會,，同步提升自己的業(yè)務(wù)水平和修養(yǎng),，實現(xiàn)自我價值。

一,、指導思想：

積極配合學校深化內(nèi)部管理制度和人事制度改革,，進一步完善崗則,，做好學校教育教學的堅強后盾。將后勤服務(wù)工作干出特色,、保證工作質(zhì)量,，提高工作效率。各部門要以服務(wù)為形式,、育人為目的，創(chuàng)新服務(wù)和管理,，為學校工作全面上水平作出貢獻,。

努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識，繼續(xù)落實有困難,，找行政辦公室的口號,，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性,，使我校后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。

三,、本學期具體工作安排：

1,、認真學習各種深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的文件精神,，積極參加政治學習,，定期召開處務(wù)會，學習崗則,，為學校教育教學工作保駕護航,。

2、配合體衛(wèi)處搞好操場建設(shè),，確保我校秋季運動會的順利召開,，積極維護各種體育設(shè)施，為開展豐富多彩的課外體育活動,、大課間活動創(chuàng)造良好的條件,。

3、發(fā)揚艱苦奮斗,、勤儉辦學的精神,。配合德育處和各年級組監(jiān)督、杜絕學生的浪費行為,，加強節(jié)約能源的教育,，并提高對水,、電檢查的頻率和質(zhì)量，責任到人,。

4,、繼續(xù)加強財產(chǎn)管理和落實財產(chǎn)損壞賠償制度，作到定期檢查,、按期公布,、及時維修，提高師生愛護公物的意識,。

5,、會計室成員繼續(xù)做好校長的參謀。加強財務(wù)審計和監(jiān)督,，定期請有關(guān)部門來我校進行財務(wù)審計,，定期向校長匯報每月的財務(wù)開支情況，力爭使我校財務(wù)工作再上新臺階,。

6,、繼續(xù)加強對食堂各方面工作的管理力度。派專人在衛(wèi)生,、食物,、價格等方面進行監(jiān)督，無健康證人員決不允許上崗,，生,、熟食品必須分開存放，加強滅鼠,、滅蠅工作,，確保師生身體健康。

7,、財務(wù)人員嚴格遵守財會制度,，及時報表，嚴格按收費許可證項目收費,，圖書館,、閱覽室人員要發(fā)揚創(chuàng)新精神，以高質(zhì)量的服務(wù)迎接師生,，配合德育處開展東麗中學第二屆讀書節(jié)活動,，努力為師生提供良好的借書、閱覽的氛圍,。

8,、加強學校的安全保衛(wèi)工作，嚴格控制校外人員進校，進一步建立健全防火防盜制度,，提前檢查學校取暖設(shè)施,，確保師生順利過冬。

a)建立健全安全規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,、出入門登記制度、靜校制度和行政值班制度,。

b)堅持預(yù)防為主,，確保安全，打擊敵人,，保障安全的方針,。

c)加強對學校要害部門的安全檢查。

9,、完善檔案管理工作。檔案室人員要有嚴格的組織性,、紀律性,、責任心，自覺維護檔案的完整與安全,，落實檔案微機管理,，積極為學校各部門的工作提供幫助，爭取使我校檔案管理工作再上新水平,。

10,、繼續(xù)擴大東麗中學信息簡報的發(fā)行量，加強與東麗報社,、東麗廣播電視臺的密切聯(lián)系,，將我校的辦學特色、活動特色及動態(tài)隨時傳達給社會各界,，提高我校的聲譽,，接受社會監(jiān)督。

11,、加強駕駛員的思想教育,，遵守交通法則和交通規(guī)則，樹立積極預(yù)防事故的責任感,，建立嚴格的汽車安全檢查制度,，對車輛應(yīng)堅持出車前、行使中,、返回后的三段查,，保證車輛安全行駛竭誠為師生服務(wù)。

12、人事室要協(xié)助校長完成全校教師年度考績卡的填寫工作和本年度的職稱評定工作,、職稱晉升人員表格的填寫工作,，負責考核獎實施與獎懲計劃、調(diào)資工作,、學期教育教學評優(yōu)工作等,。

13、維護,、完善我校榮譽墻,，做好來校指導工作、學訪人員的接待工作,。

新學期,、新氣象，行政辦公室全體人員將以飽滿的熱情,、樂觀向上的精神,，開拓創(chuàng)新、努力進取,，為教育教學工作提供一流的后勤服務(wù),，為師生營造良好的學習氛圍。

公司的核心部門中,，行政辦公室無疑是很重要的一環(huán),。公司的行政方面做好了，自然在不斷的發(fā)展中占得了先機,，那么公司的發(fā)展就會越來越好,，各部門之間的事情都在不斷的強化。公司的發(fā)展計劃就會得到不斷的實施,，這才是不斷的進步和不斷的努力之后的結(jié)果,。最近一段時間的公司行政部門工作計劃：

一、行政部自身建設(shè):行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,，因此，行政部在第九年將大力加強本部門內(nèi)部管理和規(guī)范,。

行政部第九年度自身建設(shè)目標為：

1,、完善部門組織職能;。

2,、完成部門人員配備;,。

3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);,。

4,、提高部門工作質(zhì)量要求;。

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務(wù),。

二,、繼續(xù)績效評價體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,，從而提高績效考核有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展,。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運行。

1,、行政部在操作過程當中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時調(diào)整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的,。

2,、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程,。行政部在操作過程當中會注意縱向與橫向的溝通,，確保績效考核工作的順利進行,。

3,、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,。

三、建立職位分析制度,，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格,、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配,、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),，進行擴,、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量,、貢獻值,、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ),。