總結(jié)能夠幫助我們對過去一段時間的經(jīng)歷和成果進行反思和總結(jié),。寫一篇較為完美的總結(jié)需要全面評估自己的表現(xiàn)和經(jīng)驗。接下來是一些總結(jié)寫作的實例和范文,，供大家參考借鑒,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇一

做為辦公室主作，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動,，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,，不能親自到現(xiàn)場安排時，我總是帶領(lǐng)大家,，合理安排,，妥善分配工作任務(wù)，認真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量,，保證倉庫每次義務(wù)勞動都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下,，順利實現(xiàn)目標(biāo)，切實履行了自己的職責(zé),，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,。

在今年的托市收購上，我也積極投入到了收購工作中去,。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我迅速行動起來，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時休息的舒適場所,，及時為他們安排了食宿,調(diào)動了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性,。在托市接收期間，白天,，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時送茶,、送水、送西瓜,。在午夜,，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計加班人員人數(shù),，及時通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯,，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購工作努力貢獻自己的全部力量。

一年來,，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的.信任和期盼,，工作中，能身體歷行,，率先垂范,，以庫為家，忘我工作,，為倉庫發(fā)展貢獻出了自己最大的努力,，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細致,，在管理手段靈活性上需要改進，有時沒能及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細致等等,。在新的一年里,，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進不足,，奮發(fā)工作，為倉庫的發(fā)展貢獻自己最大的力量,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇二

一年來,，自己堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照“政治強,、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實,、服務(wù)好”的總體要求,，團結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工，努力提升“三服務(wù)”工作水平,，與時俱進,，團結(jié)協(xié)作，統(tǒng)籌兼顧,，狠抓落實,，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將自己一年來的工作狀況匯報如下:,。

始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,，結(jié)合先進性教育活動的開展，深入開展“永葆黨員先進性,，立足崗位練精兵”黨性實踐活動,，切實到達了提高認識、解決問題,、促進工作的目的,。一是健全制度學(xué)。建立健全各項規(guī)章制度,，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計劃,，對學(xué)習(xí)時間、形式,、資料等作出硬性規(guī)定,，定期對廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實”,，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計劃、有學(xué)習(xí)資料,、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論，組織領(lǐng)導(dǎo)落實,、學(xué)習(xí)人員落實,、學(xué)習(xí)時間落實。二是拓寬資料學(xué),。認真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會,，有針對性地組織學(xué)習(xí)了十六大報告和十六屆四中、五中全會精神,，省委本文來自十屆八次全會、市委一屆六次全會,、縣委十三屆十次全會精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上。三是改善方式學(xué),。通過采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué)、播放光盤輔學(xué),、答題測試考學(xué),、集中參觀促學(xué)、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法,，恰當(dāng)?shù)剡M行正面典型教育和反面警示教育,、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育，引導(dǎo)干部職工樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀和正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平。四是注重效果學(xué),。在學(xué)習(xí)中,，廣大干部職工堅持做到“眼勤”，認真通讀原著;“腦勤”,，認真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,，認真記好筆記、寫好心得體會;“嘴勤”,，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達65個小時以上，組織討論3次以上,，心得體會文章及調(diào)查報告3篇以上,。

圍繞建立學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型機關(guān)的目標(biāo),，積極探索長效管理機制,，建立健全了一些新的制度，對上加強聯(lián)系,、對內(nèi)加強管理,、對外搞好協(xié)調(diào)、對下搞好服務(wù),，促進縣委辦公室整體工作實現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運行。一是加強制度建設(shè),。按照“簡化管理層次,，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為，強化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專人進一步修訂完善了《黨建工作職責(zé)制》,、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》等一整套機關(guān)制度，使各項制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用,，真正構(gòu)成了用制度管人、按制度辦事的良好格局,。二是加強組織建設(shè),。全面落實黨建目標(biāo)職責(zé)制，在黨員管理上關(guān)口前移,，教育前伸,，新發(fā)展黨員2名，重點培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅持任人唯賢和公正公平的原則,，1名同志充實到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子，1名同志在市委宣傳部公開招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動后工作崗位空缺的`實際,，選調(diào)充實1人，使辦公室隊伍建設(shè)實現(xiàn)了新的突破,。三是加強業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,，選派4名同志分別在山東,、福建、蘭州等地參加了保密,、機要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書的帶動作用,，提高了秘書隊伍的整體素質(zhì)。適時舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班,，進一步加強了對各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)。

工作指示及時進行印發(fā),。在公文個性是縣委各類文件的辦理上,，始終堅持嚴(yán)把起草關(guān),、審核關(guān)、收發(fā)關(guān),，今年共發(fā)文429件，《狀況通報》45期,，總計30余萬字,，全部貼合規(guī)定要求，沒有出現(xiàn)歧義和差錯,。共傳閱上級文件285份,，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生,。四是立足防范教育抓保密,。加強了對重點單位、重點部位和重點人員的教育培訓(xùn),。組織保密委成員單位負責(zé)同志和重點涉密人員,、機要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵永久》。切實加強了保密管理工作,，對重點涉密單位和行業(yè)進行了保密執(zhí)法檢查,。五是立足安全暢通抓機要。督促機要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,，以自身建設(shè)為關(guān)鍵,，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍,，堅持24小時在崗值班，全年共收密件200余份,，全部做到了及時,、準(zhǔn)確地登記、辦理,、回收,、保存，確保了縣委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟困抓幫扶,。積極組織開展“四個爭”黨性實踐活動和“四個一”助農(nóng)增收辦實事活動，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展計劃生育等工作,，給首陽鎮(zhèn)的4戶貧困黨員,、2戶計生貧困戶每戶送去1袋面粉、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計劃生育獎勵優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元,。

督促提高后勤保障管理水平,，積極爭取和籌措資金，大力辦公室硬件建設(shè),，切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要,。一是改善硬件設(shè)施。為了進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,，積極籌集資金,，增購了微機，更新了部分辦公用具,，有效改善了辦公條件,，提高了工作效率，微機擁有總量已達15臺,，辦公設(shè)備基本實現(xiàn)了全部更新,，確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi),。對衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，常督促,、常檢查,，對辦公室墻壁進行了徹底粉刷，對值班室的被褥等進行了更新,，進一步改善了辦公環(huán)境,，為職工創(chuàng)造了一個良好,、舒適的工作環(huán)境。切實加強辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,，確保了機關(guān)安全和整潔,。三是維護整體形象。高度重視對廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,，從人員素質(zhì),、思想紀(jì)律、團結(jié)協(xié)作,、工作作風(fēng),、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強教育,，嚴(yán)格要求,，充分調(diào)動每一個人的積極性，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中,，維護辦公室的整體形象,，維護縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

堅持“律人先律己,，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念，堅持以勤為本，盡職盡責(zé),，帶頭加強政治理論學(xué)習(xí),，帶頭堅持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,，持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范。一是堅持民主集中,。進一步修訂完善了民主生活會和組織生活會制度，正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)的關(guān)系,，支持分管主任放手大膽地開展工作,，注重整體效能的發(fā)揮。能夠按照自己的工作職責(zé),，參與政務(wù),，管理事務(wù)，搞好服務(wù),，重要工作和重要事項能夠及時向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,，凡本單位人員崗位調(diào)整,、資金使用,、后備干部推薦等重大問題和重要狀況的決策,，按照“群眾領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀,、會議決定”的原則,，提交主任會議群眾討論決定。二是堅持團結(jié)協(xié)作,。正確處理大事和小事,、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)的關(guān)系，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧，又注意從一點一滴做起,，努力在班子中建立一種團結(jié)協(xié)作,、互相信任,、生動活潑的關(guān)系。在日常工作,、生活中,，提倡同志之間講真誠，講感情,，講大度,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，以共同的事業(yè)為重,，坦誠相待，互相幫忙,，心往一處想,，勁往一處使，共同搞好工作,。三是堅持廉潔奉公,。始終以大局為重，在工作需要時，主動放棄雙休日和節(jié)假日,，保證了縣委辦公室各項工作的協(xié)調(diào)高效運轉(zhuǎn),。時時處處嚴(yán)格要求自己，自重,、自省,、自警、自勵,。在接待經(jīng)費,、會議費和辦公費的管理使用上，認真落實經(jīng)費包干制度,，精打細算,，從不鋪張浪費。在工作職責(zé)范圍內(nèi),，自己對部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,、未聞有所知、未示有所行,，增強了辦公室整體工作的超前性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

雖然自己做了必須的工作,，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距，工作中還存在必須的不足,。主要表此刻：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進一步加強;四是工作效能還有待進一步提高,。

今后，我將進一步按照“政治強,、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實,、服務(wù)好”的總體要求,，不斷加強自身修養(yǎng)，努力提高個人素質(zhì),，圍繞中心,、服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新,、真抓實干,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項工作任務(wù),，為x縣經(jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇三

一年來，在局黨總支的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟股室的大力配合下,，辦公室緊扣財政工作的熱點與焦點,，抓住本職工作的重點與難點，彰顯系統(tǒng)形象的特點與亮點,，在辦文,、辦會,、辦協(xié)調(diào),、辦服務(wù)方面盡著努力與職責(zé)。

公文是辦公室的臉面,，代表機關(guān)的形象，其質(zhì)量的高低,，直接反映辦公室工作水平。為此,，辦公室專人負責(zé)，嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式制發(fā)公文（包括格式,、起草，校核）,，按照規(guī)定的程序處理公文（包括簽發(fā),、傳遞、辦理）,，按照規(guī)范的操作管理公文（包括立卷,、歸檔、保密）,，堅持發(fā)文原則,，規(guī)范發(fā)文程序，嚴(yán)格公文簽發(fā),，嚴(yán)把公文質(zhì)量,，嚴(yán)肅公文處理責(zé)任，做到一般文件及時辦理,，急件隨到隨辦,，特急件限時辦理,，維護了機關(guān)的形象。同時深入開展調(diào)研,，協(xié)助省市進行調(diào)研,，寫出有一定深度、有一定指導(dǎo)性的報告,，為局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策指導(dǎo)工作提供參考,。

本著工作需要，統(tǒng)籌考慮,，轉(zhuǎn)變作風(fēng),，緊抓落實的原則，做到會前部署周密細致,，會中服務(wù)確保周到,，會后工作落實到位，會前嚴(yán)把材料,、會議議題,，會中搞好及時記錄，會后落實會議紀(jì)要,。辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，搞好了財稅工作會、系統(tǒng)考核表彰會,、先進xx教育工作會,、廉政勤政報告會、審計工作會,、年終考核會及各種迎檢會等大小會議,，合理安排會議規(guī)模、程序,，嚴(yán)控會議支出，抓好會議貫徹落實,，受到了一致好評,。

在堅持原則的情況下，講究一點靈活性,，站在全局的角度,，始終以服務(wù)員的角色，為機關(guān)運行,、為兄弟股室的協(xié)調(diào)配合搞好服務(wù),，能支持的就全力支持，能辦到的就全力去辦,，辦不到,、辦不好的耐心做好解釋工作,，求得大家的理解和體諒，積極做好上傳下達,，做到熱心接待,、耐心解答、真心幫助,，與群眾心相通,、情相連、意相融,；加大了現(xiàn)金調(diào)度力度,，保障了支出需要；xx了創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)的通知及相關(guān)辦法,，形成勤儉節(jié)約光榮,，奢侈浪費可恥的'氛圍；安裝紅外紅防盜系統(tǒng),，加強安全保衛(wèi),，構(gòu)筑安全屏障；籌措資金開通財政局域網(wǎng)和縣鄉(xiāng)廣域網(wǎng),，提供方便、快捷,、現(xiàn)代化的辦公環(huán)境,；抓好衛(wèi)生清潔，搞好綠化亮化,，營造一種舒適的工作環(huán)境,；實行出差派車單、接待派餐單,、維修加油審批單,、文印通知單，切實規(guī)范后勤管理,，堵塞漏洞,，節(jié)減了相當(dāng)?shù)臋C關(guān)經(jīng)費支出。

搞好上下左右的協(xié)調(diào)是辦公室的職責(zé)所在,。辦公室人員嚴(yán)格分工,，加強協(xié)調(diào)合作，進行鄉(xiāng)財縣管前期調(diào)研,，推動鄉(xiāng)財縣管穩(wěn)步實施,；抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全縣樹立了典型和表率作用,，增強了信心,，堅定了信念,；組織財政知識競賽，獲得了市局獎勵,；做好了駐村扶貧,、計生幫扶、水利設(shè)施促建等中心工作,，為榮獲縣綜合治理先進單位,、計劃生育先進單位做出了貢獻；加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與開發(fā),，樹立財政部門的新形象,。

在今后的工作中，我們要站在全局的高度,，創(chuàng)新工作思路,，提高工作的主動性和前瞻性，主動超前服務(wù),，提高工作效率,，樹立奉獻意識，堂堂正正做事,，清清白白做人,，保障政令暢通，搞好綜合協(xié)調(diào),，抓好機關(guān)建設(shè),，當(dāng)好機關(guān)的勤務(wù)員。

辦公室主任的工作總結(jié)篇四

本人于20xx年x月x日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負責(zé)人,、副主任（主持工作）、主任職務(wù),，并于20xx年x月x日至20xx年x月x日兼任xx項目部經(jīng)理,、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20xx年工作報告如下：

20xx年1月1日至xx年4月30日,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè),；xx年5月1日至xx年8月31日，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè),；xx年9月1日至xx年10月31日,，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，同時負責(zé)xx項目部的全面管理工作,，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè)；xx年11月1日至今,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,，6個月的人力資源管理工作,，2個月的項目部管理工作。

（一）行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理,，對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,，對檔案的歸檔、保管,、調(diào)閱,、借用實行了嚴(yán)格的審批管理，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理,。公司現(xiàn)有三個前臺,，均進行了統(tǒng)一的形象布置，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn),，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了進取作用，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用,。

5,、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開,。

6、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已到達了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

（二）信息管理工作

1,、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站資料進行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實網(wǎng)站資料,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2,、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息515條,。

3、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流,，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制，并供給給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用,，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作

1,、制定并實施了《人力資源管理細則》，規(guī)范了招聘,、錄用,、轉(zhuǎn)正、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范資料,，健全了人事檔案，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、xx捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽,，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,，并將管理職責(zé)落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收,、入庫、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

2,、車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費用控制、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度,，到達了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度，并結(jié)合以舊換新的節(jié)儉措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

（五）項目部管理工作

1,、率先創(chuàng)立了《工作日記》匯報制度，提高了工作透明度及工作效率,，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題,，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量。

2,、有力回擊xx公司的索賠發(fā)難,，使我司變被動為主動，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面,。原xx公司曾多次以我司未按時支付進度款,、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠，并揚言要訴訟于法律,，在此被動的情景下，經(jīng)過認真研究《合同》，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少xx天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,，向xx反索賠每月xx萬元,，并抓住xx公司項目經(jīng)理xx簽名為偽造,，對其所有偽造簽名文件（異常是工程進度款申請）定為無效,，并發(fā)文給xx公司,，將就此偽造行為我司將追究其法律職責(zé),，為此xx公司緊張了,、xx屈服了,，我司由此控制了主動局面,，也為xx公司撤換xx這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3、糾正xx公司篡改的《工程單價清單》,，避免公司遭受重大損失,。xx公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中,，在總價不變的前提下,，私自將分項單價及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款,，如將防波堤增加約x萬元,，碼頭增加約x萬元,，疏浚減少約x萬元,，護岸減少約x萬元,，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,，與對方進行了嚴(yán)正交涉,，拒在《工程進度款申請》上簽字，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》,。

（六）總經(jīng)理辦公室管理工作

1,、以創(chuàng)立先進團體為目標(biāo)，加強本部門的團隊建設(shè)與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍,、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍、法律知識考試中本部門xx與xx并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門xx獲得第一名,。

2、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式,，以樹立模范、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。本部門先后有xx被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出xx三位工作骨干。

1,、做人原則：做員工表帥,，為下屬教師，當(dāng)同事朋友,。

2,、做事原則：原則堅定，獎罰分明,；身先士卒,，帶頭實干。

3,、管理原則：理論上高度,，實踐到深度；分工要明確,，職責(zé)必到人,。

1、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強,。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。

3,、新石場工作產(chǎn)生失誤,，給公司造成了一些損失。

1,、與厚水灣同舟共濟,，為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實現(xiàn)公司的宏偉目標(biāo)而奮力拼搏,。

2、不斷學(xué)習(xí),、不斷創(chuàng)新,、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3、務(wù)實敬業(yè),、勇?lián)厝?，期望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻。

（一）行政管理工作

3、建立企業(yè)危機管理機制,，有效預(yù)防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機,；

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,，加強行政管理力度,。

（二）后勤管理工作

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,；

2、加強成本控制管理,，避免資源浪費,。

（三）重點配合項目建設(shè)及招商引資兩項主要工作，全力以赴地支持這兩項工作,。

最終,，祝公司興旺發(fā)達！祝各位領(lǐng)導(dǎo)新年吉祥,、身體健康,、事事如意！

辦公室主任的工作總結(jié)篇五

20__年度,，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，堅持了“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全方針,，強化落實，重抓預(yù)防,，較好的完成了季度安全工作任務(wù),，保證了各項工作的平穩(wěn)進行。現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計劃匯報如下：

1.用車安全,。

通過建章立制,，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實到人,，日常勤于督促,，及時發(fā)現(xiàn)小問題利安全隱患，及時維修保養(yǎng),，保障了公司所有車輛全年未發(fā)生安全事故,。

2.協(xié)調(diào)安保管理。

根據(jù)公司實際情況,，積極主動協(xié)調(diào)警消人隊配置警力,、合理派崗,，建立外來人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對突發(fā)狀況的措施和盤查來訪人員的要求,，有力的維護了良好的治安秩序,。

3.辦公環(huán)境及財物安全。

作為綜合辦工作人員,，辦公環(huán)境中電器多,，紙張、塑料等易燃物品較多,，用電防火問題尤為重要,。為此，辦公室組織本科室人員對工作環(huán)境安全隱患進行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護措施,。保證了人走電斷,，降低了事故發(fā)生的可能性。同時,，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動，切實提高了職工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

4.資產(chǎn)防盜安全,。

綜合辦公室保管各種辦公用品，對于集體資產(chǎn),，防盜防丟失尤其重要,。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞,，辦公室采取了物資分別管理，領(lǐng)取專人登記的方法,，保證了集體物資的保值完整。

5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全,。

(1)由食堂管理人員負責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，切實消除安全隱患,，防止食物中毒。

(2)加強食堂的衛(wèi)生管理,，對食堂必須做到飯后打掃干凈,，對一些死角地方要經(jīng)常性地進行清掃,。

(3)定期對食堂,、廚房進行消毒處理。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作,，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

(4)所提供食品應(yīng)無毒、無害,，嚴(yán)禁購入對員工健康有害的食品原料,，并做好食品原料的分類保管，生熟飯菜必須分開存放,、使用,。

5.加強公司信息安全管理，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通,。

二,、有待改進的地方。

1,、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強,。

2、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強,。

三,、20__年安全工作思路、安全目標(biāo),、重點工作,。

1、工作思路：按照“安個第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”安全工作方針，牢周樹立“任何風(fēng)險都可以控制,，任何違章都可以預(yù)防,，任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木，扎實抓好安全基礎(chǔ)管理,、安全培訓(xùn)工作,，進一步加強安全監(jiān)督考核，落實車輛安全責(zé)任制,，全方位提升部門人員安全文明生產(chǎn)意識,，促進車輛、食品,、防盜安全可控,、在控,。

2、安全目標(biāo):不發(fā)生車輛事故,、食物中毒,、重大偷盜以上事故。

3,、重點工作:,。

(1)落實安全責(zé)任制，年初簽訂安全責(zé)任狀,、“四不傷害”責(zé)任書,。

(2)加強安全與技術(shù)培訓(xùn)工作，學(xué)習(xí)貫徹車輛,、食品,、保衛(wèi)安全法律法規(guī)。

(3)對標(biāo)安全管理,，開展風(fēng)險分析和預(yù)控工作,。

(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系，重視職工的健康安全,。

安全工作事關(guān)穩(wěn)定,，是一項長期且不可放松的工作。綜合辦公室將一如既往的堅持安全工作的重要性,，保持“警鐘長鳴”的安全工作態(tài)度,，從實際情況出發(fā)，切實做好本部門安全工作,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇六

今年,，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升,。2,、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認真作好服務(wù)提升工作,。

1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn),。

業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并在培訓(xùn)后進行了考試,，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時,，按照省公司的要求,，對全市營業(yè)員、大客戶經(jīng)理,、營銷員分別進行了禮儀培訓(xùn),。對營業(yè)員還進行了禮儀服務(wù)的操作演示考試,，取得了非常理想的效果，人員素質(zhì)有了明顯的提高,。

2）堅持業(yè)務(wù)知識考試,。

一直在全市范圍內(nèi)堅持“每周一試”的考試，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識試題,。經(jīng)過“每周一試”的考試,，營業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高。

在今年省公司組織的全省星級營業(yè)人員的考試中,，我市有2名營業(yè)員考取了二星級營業(yè)員，6名營業(yè)員考取了一星級營業(yè)員,，2名客戶經(jīng)理考取了一星級客戶經(jīng)理,，2名12580信息話務(wù)員考取了星級話務(wù)員。

3,、加強服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求,。

本年度對全市各單位進行了多次暗查和正式檢查，隨時發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足,，立即要求整改,，并通報全市引以為戒,。經(jīng)過檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升。

在第二季度省公司聘請的“神秘客戶”對全省各地市的檢查中，我市自有營業(yè)廳+合作營業(yè)廳的成績位居全省第二名,。

在今年9月份集團公司對全國各省市服務(wù)的.專項檢查中,，我市中心區(qū)營業(yè)中心被抽檢,，成績位居全省第一位,、全國第三位。

在省公司“服務(wù)領(lǐng)先,、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，今年我們在服務(wù)方面取得了一些進步,，但上級檢查機關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距。針對各種檢查和回訪客戶滿意度情況,，我對我市的服務(wù)提升工作計劃如下：

1,、繼續(xù)加強對營業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對營業(yè)員實地再進行培訓(xùn),，營銷部主任也要經(jīng)常組織營業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,，帶領(lǐng)員工對照標(biāo)準(zhǔn)找差距。對再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營業(yè)員,，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對其予以通報批評,、罰款、待崗培訓(xùn)等的處理,。

2,、加強對營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考試。

業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)每季度一次,，組織全市營業(yè)員參加,，培訓(xùn)后考試，考試不合格者待崗培訓(xùn),，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負責(zé)組織,，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供。

3,、加強對全市的服務(wù)檢查力度,。

2）開展“每日一題”活動，每天由市場部相關(guān)部門（數(shù)據(jù)中心、大客戶中心,、計算機中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,，放到1p地址中指定的文件夾中，由各部主任安排員工學(xué)習(xí),，并要求切實掌握,。

3）繼續(xù)堅持“每周一試”活動，考試內(nèi)容為營業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會手冊內(nèi)容,。每月初公布全月每周考試范圍,，每周一將試題放到ip地址中，由主任提取并組織員工考試,，批閱試卷后存檔,。

4)實行“每月一考”制度。以后每次檢查帶試卷下去,，對營業(yè)員進行現(xiàn)場考試,，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容，達到卷面分70%為合格,，不合格累計達3次者待崗培訓(xùn),。

5）實行“每月一報”制度。每月向全市通報各單位的服務(wù)質(zhì)量,，并根據(jù)檢查和對客戶的回訪情況進行全市排名,。

6）開展“每季一評”活動。開展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動,，每季度評比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”，并對排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進單位”錦旗,。

7）開展“每年一賽”活動,，為了提高營業(yè)員的整體服務(wù)水平，在每年的8-9月份,，組織一次全市營業(yè)員的知識競賽,，競賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式，對于優(yōu)秀的營業(yè)員給予物質(zhì)獎勵,。

8）實行“每年一獎”制度,，每半年開一次表彰獎勵大會，對排名前三位的單位給予物質(zhì)獎勵,；年末開年終表彰獎勵大會,，對全年無任何服務(wù)投訴的單位、全年無省級和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎勵,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇七

0xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下,，我和綜合辦的全體同事一起,，立足于本職崗位，認真履行職責(zé),，扎實工作,。

這一年，我嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,，發(fā)揮職能作用,，兢兢業(yè)業(yè)工作，踏踏實實做人,。

一年來,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧,。不斷改進工作方法,，提高工作效率，增強工作的系統(tǒng)性,、科學(xué)性,，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變,，在大家不懈的努力下,，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標(biāo)，取得了一定成績,。正在積極向著團結(jié),、務(wù)實、高效的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步邁進,。

綜合管理辦公室主任,，主要工作職責(zé)是:主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務(wù)工作;為公司方針目標(biāo)和任務(wù)完成，承上啟下,、溝通協(xié)調(diào);抓好公司行政管理,，落實公司后勤保障，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

現(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下,，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正:,。

一,、協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。

作為綜合辦的負責(zé)人，自己清醒地認識到,，綜合辦是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。特別在東西廠區(qū)的整體管理中,，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神與具體要求，傳達工作指令,，監(jiān)督工作落實,，以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,，充分發(fā)揮自己的職能作用,。

特別是在勞務(wù)派遣工作、勞動爭議案件處理,、職工文化活動,、周邊關(guān)系協(xié)調(diào)等方面以及公司有關(guān)文件、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務(wù),。

二,、綜合辦的日常管理工作。

首先,，根據(jù)各階段工作的開展及工作要求,，及時召開工作會議，闡明工作重點,，分工,、分職責(zé)、有布置,、有落實,。

第1,、理順工作關(guān)系,，堅持原則，嚴(yán)格工作程序,、嚴(yán)格工作質(zhì)量,、嚴(yán)格工作紀(jì)律。在對各部門的服務(wù)上,，有了很大的進步和提高,。

第2,、認真抓好文檔管理工作,，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種文件的收發(fā),、登記、呈閱,、催辦及立卷,、歸檔;并記錄了20xx年大事記;嚴(yán)格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質(zhì)年審工作;配合高新科技的申報,，辦理了大量的文件查閱、文件填補,、資質(zhì)取證,、資料準(zhǔn)備等工作。

第3,、車輛管理工作:我們嚴(yán)格按照《車輛管理辦法》,，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標(biāo)責(zé)任書,。在我們的統(tǒng)籌安排,、認真調(diào)配下，較好的保證了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門日常業(yè)務(wù)和活動的用車,，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴(yán)格執(zhí)行油卡加油管理制度,，審核油耗,，嚴(yán)格把關(guān);在車輛維修管理中，以定點汽修廠,、4s店為主,，要求司機對修車質(zhì)量、配件價格嚴(yán)格審核,。20xx年小車班無發(fā)生一般以上交通事故,。

第4、后勤管理工作,，堅持新區(qū)后勤管理例會(每月一次),，加強了后勤管理工作力度，及時了解基層信息,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好，為各部門服務(wù)好,，為職工生活服務(wù)好,，排憂解難，提供方便,。

一是節(jié)省開支,，搞好環(huán)境衛(wèi)生綠化工作,，對花木草坪的維護修整、衛(wèi)生清理,、環(huán)境美化一一落到實處,。目前，西區(qū)大門東的花木已基本移走,，做好了擴建車棚場地的準(zhǔn)備,。

二是東西廠區(qū)的澡堂管理，自己動手更換保溫層,、加熱管,、換噴頭、加管道,、定時間,，節(jié)約了用水量、節(jié)約了電力,、燃料,，及時清掃、消毒,、換氣減少了疾病的傳播,。目前，西區(qū)鍋爐使用有4年多了,，經(jīng)常修修補補,，已老化。我本著能堅持一天,，就多使用一天,，為保證洗澡水的供應(yīng)，準(zhǔn)備在3月初更換新鍋爐,。

三是新區(qū)衛(wèi)生保健站管理工作,，據(jù)統(tǒng)計，全年接診(包括輸液,、抓藥,、小病治療、小傷包扎等)共計1100余人次,。并且,，在公司舉辦的各種體育、文化活動中,，起到了及時的保健作用,。關(guān)鍵是監(jiān)督控制藥品的采購來源及就診規(guī)定,。員工的健康與我們息息相關(guān),。這也充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)處處對職工的關(guān)懷,。

四是新區(qū)供水的管理，新區(qū)供水責(zé)任重大,，直接影響食堂用水,、職工飲用、洗浴等,，20xx年進行了多次供水系統(tǒng)的搶修,，并對水井、水質(zhì)等進行了嚴(yán)格管理,。保障了新區(qū)的供水,。而且，為公司節(jié)約用水,，對東西區(qū)供水系統(tǒng)堅持進行跑冒滴漏檢修,，減少了浪費。

五是單身宿舍的管理,，單身宿舍的居住人員大多數(shù)為招來的新員工,，自理能力較差。管理人員不辭辛苦,，除打掃樓道,、廁所外，時常到房間里為他們打掃,。目前,，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間,，單身宿舍衛(wèi)生管理比20xx年年初大有改觀,。

六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事,，飯菜的價格控制,、飯菜的質(zhì)量把關(guān)、前廳后廚的衛(wèi)生,、職工飲食習(xí)慣,、消費的不同、承包人的理念等等,，為食堂管理工作,，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，為上臺階,，進行了多次整頓,，只要員工投訴，立即說事兒,。但效果不好,，沒有解決根本問題,。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好,，但是,，由于經(jīng)驗不足，膽子不大,，總怕弄巧成拙,。今后要多學(xué)習(xí)、多探討,、借鑒先進辦法,，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以后,，機加工遷入新區(qū),，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作,。

七是通勤車管理,，一年來，與××公交緊密合作,，按照分廠的時間調(diào)整,，隨時調(diào)整發(fā)車時間，由于乘車員工的逐漸增加,，我多次到現(xiàn)場協(xié)調(diào),，全年基本保證了員工的正常通勤。

第5,、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表),。

20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》,，公司文銷品的全年指標(biāo)是5500元,，實際用了3688.95元，在管理中,，嚴(yán)格規(guī)定,、嚴(yán)格控制把關(guān)，起到效果,。但由于多種因素的影響,，其他辦公費用比09年略有增長。如:多項辦公設(shè)施的增加,、辦公機具增加及維修,、配件、耗材、后勤修繕,、車輛維修,、燃油、通訊費,、招待費等等，手緊點能省一省,，手松點就多一些,。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨,，探索新模式,，進行改進，手要緊一點,。

第6,、erp信息中心管理工作。

1)這一項重要的管理工作由erp信息中心管理人員在堅持不懈的努力工作,，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行維護和保養(yǎng),，出現(xiàn)問題及時解決。保證了公司內(nèi)部經(jīng)營管理平臺的正常運行,。

2)對公司網(wǎng)站時時管理,，設(shè)計網(wǎng)頁、增添新內(nèi)容,，對公司形象的對外宣傳,、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用,。

3)公司的erp系統(tǒng)已正式順利切換為集團版erp系統(tǒng),。為此，信息中心管理人員做了大量的前期準(zhǔn)備工作及培訓(xùn)工作,。

第7,、人力資源管理工作。

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)劃部署,，圍繞核心職能,，負責(zé)人力資源日常事務(wù)工作的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督落實,、加強執(zhí)行,。

1)開展職工培訓(xùn)教育工作:在有關(guān)部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓(xùn)大綱,，先后進行了:專業(yè)知識培訓(xùn)講座;技能培訓(xùn)講座;新工崗前教育培訓(xùn);以及各種參觀學(xué)習(xí)活動;為新形式的文化教育培訓(xùn)工作開辟了新路,，總結(jié)了經(jīng)驗，收到良好效果。目前,，培訓(xùn)場地是一個受限問題,。(具體內(nèi)容見邵春梅述職報告)。

2)招聘工作:根據(jù)公司招聘計劃,、內(nèi)部競聘,、及被招聘人員的實習(xí)和鑒定，做了大量工作,。按照現(xiàn)代人力資源的管理理念和模式,，招聘工作還要增加新內(nèi)容，比如:人才的挖潛與儲備,、怎樣做好指導(dǎo),、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃的系列工作。

3)勞務(wù)派遣的管理工作:此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措,，意義深遠,。因此與勞務(wù)派遣公司積極合作。但在工作推進中,，屢有不暢,。在今后的工作中，加強溝通,、加強磨合,。

4)在薪酬管理、社保福利,、勞動人事等方面做了大量工作,，比如:員工的入職、調(diào)動,、離職及辦理社保的隨時增減,、工傷、職業(yè)病的相關(guān)辦理等,，為公司的運營,、員工的安定起到了良好的作用。

第8,、積極開展職工文化活動工作,。

在20xx年的工作中，開展職工文化活動,，豐富職工文化生活,，滿足職工精神文化需求，激發(fā)員工積極投身工作的熱情,，在公司企業(yè)文化建設(shè)中起到重要的作用,。

綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動,、籃球比賽,、冬季長跑等。協(xié)辦了鄭州市及滎陽市技術(shù)比武大賽,。

在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，利用西區(qū)多功能餐廳二樓，重新擴展了職工之家,，開辦了娛樂中心:有乒乓球,、臺球、棋牌室,、放映室,、閱覽室,，受到了廣大員工的好評,。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高,。

豐富職工文化生活,，增進員工相互間的友誼和交流，也就等于增強企業(yè)的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

第9、臨時交辦的工作,。

臨時交辦的工作有他的特殊性,，即要求高還要工作嚴(yán)謹。我總是非常操心,、非常認真,、非常積極的、高質(zhì)量,、高要求的辦理每一件事情,。在客戶來訪、事務(wù)接洽,、案件處理,、周邊環(huán)境等，做到了認真,、準(zhǔn)確、及時,、周到,，為公司的外事活動起到了積極作用。

三、加強自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，時時處處以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，自重、自省,、自警,、自勵，以身作則,，言行一致,，自覺接受監(jiān)督。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了較大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四,、加強團隊建設(shè)形成工作合力。

綜合辦是公司一個特殊群體,，我特別注重加強協(xié)調(diào),。一是加強內(nèi)部協(xié)調(diào),，從為領(lǐng)導(dǎo)提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)的職責(zé)出發(fā),，要求綜合辦人員加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到分工不分家。日常工作,，能獨立完成的要獨立完成;重大活動,、重要任務(wù)，則由大家共同完成,。二是在工作相互之間,、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念,。做到崗位職責(zé)上分,，思想上合;工作上分，目標(biāo)上合,，互相替補,，平等相處，全局一盤棋,，達到合力效果,。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現(xiàn)困難的時候,，要關(guān)心愛護,，力所能及地提供方便、給予幫助,，解除后顧之憂,，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

作為一名辦公室人員做好工作總結(jié)，可以提高工作的時效性,，增強工作的主動性,、進取性和創(chuàng)造性,，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報告該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)淼霓k公室主任的工作總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

一,、存在的不足和下步整改方向,。

一年來，本人雖然做好大量工作,，也取得了一定成績,，但也還存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時不夠大膽，具體工作中有時粗枝大葉，對自己分管的工作有時還存在督查不及時等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力,，力爭把工作做得更好,。一是加強對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強自己的宗旨觀念,，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,，嚴(yán)謹細致辦事，確保工作不出錯或少出錯;三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,，切實抓好督促檢查。

二,、切實加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),。

20--年一年來,，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動，撰寫了2篇心得體會文章,，記錄讀書筆記15000多字,。認真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會，撰寫了黨性分析材料,，制訂了個人整改措施,，并在工作中認真進行了整改;認真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,，本人不但認真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動,，還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己,。本人在辦公室主要負責(zé)文字材料工作,，工作量大，且要求高,。為了做到不出差錯,，本人在工作中始終認真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神,，在把握精神實質(zhì)的前提下,，才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進一步提高;注重加強道德修養(yǎng),。作為班子成員，我始終堅持按時上下班,，團結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止,，自覺維護黨的機關(guān)工作者的形象,。

三、遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,。

我向來都以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個堅持,、八個反對”的要求,，主動接受監(jiān)督，做到自重,、自警,、自省、自律,。幾個月來,，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,，不斷提高自己的廉潔意識,，保證自己不偏軌、不越軌,。在工作和生活中,，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，不假公濟私,，不鋪張浪費，從不以公款請客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后，沒有濫吃濫喝,、借工作之機謀取私利,、不按財務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生,。

此外,，我還十分注重擺正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時時以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力,。自己沒有因為在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻策,，又謹慎從事，工作不越位,，沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情,。工作上做到了多請示、多匯報,，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦,。同時，認真搞好--,，從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項,。

四、嚴(yán)格按照要求,，扎實做好本職工作,。

一年來，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作,。

1、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作,。干部有什么問題和困難，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫文字材料方面,，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認真地進行了修改，從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付,。在縣委辦公室工作近一年來,，共編發(fā)簡報150多期，擬寫,、修改各種文字材料40多萬字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會務(wù)的工作,。

在過去的一年中,，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了,，我做到了我所能做好的的極限了,，我問心無愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項知識都是我人生中的巨大財富,，我是能夠做好工作的,。

一年就要過去了，新的一年也要來臨了,，我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚我這么些年努力工作的能力的,，在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,，切實加強政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律,，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求，扎實做好本職工作,。我會做好的!

一,、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點,。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認真做好各項服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

一年來，我主要完成了一下工作,。

文書工作嚴(yán)要求,。

1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。

3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié),、計劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。

20--年過去的一年,，是我們堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),、豐富經(jīng)營內(nèi)涵、提升經(jīng)營水平的重要一年,，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項目,，部門加大了對員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷、安全的服務(wù),。

一,、營業(yè)情況。

20--年計劃任務(wù)萬元,，實際完成11204695.5萬元,，超額萬元。20--年累計開房：44961間,，累計接待人數(shù)：89922人次,。(其中散客門市收入2285470萬元，平均房價298元/間),，占客房收入20.4%(統(tǒng)計收入包含早餐費用;20--年先后只有1,、2幢營業(yè)，無法統(tǒng)計同期對比),。

二,、20--年工作完成情況。

1,、公寓配套設(shè)施完善,，增加公司營業(yè)項目，擴大經(jīng)營范圍,，增效增收。1月份公司開始籌建13幢2樓會議室物資采購工作,，2月份完成會議室改造工作并正式投入使用,，形成了住宿、餐飲,、會議為一體的酒店服務(wù),，很大程度上吸引了公司會議團隊客戶群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開始前投入使用,，所以公寓目前1,、2、3,、5幢552間房全部處于營業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周、五一黃金周,、兒童節(jié),、端午節(jié)、中秋,、國慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力,。

2,、前廳部經(jīng)營范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補充,，保證公寓正常營業(yè),，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù)。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問題,，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無法上衛(wèi)生間,，11月經(jīng)申報維修，由馬桶換蹲坑,，徹底解決了之前的問題;會議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落,，差點砸到客人，申報將瓷磚撤掉改刷白處理,，消除了安全隱患;前廳雨傘申購80把投入使用,，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門一排樹彩燈安裝，增加夜間大堂燈光效果;花園停車場led大屏維修,，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺有線poss機等工作為公寓日常營業(yè)提供了保證,。

3、按行政機關(guān)和公安機關(guān)要求,，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營所需的證照,，合法經(jīng)營。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號的ipc備案工作,，經(jīng)過報備審批,，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊確認并完成相關(guān)的備案事項;9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),，經(jīng)過近三個月使用,，現(xiàn)已能熟練掌握。

4,、加強前廳管理工作,，提升前廳員工服務(wù)意識和服務(wù)技能。加大管理人員現(xiàn)場管理,，為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場,，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn)，使員工及時認清自身的優(yōu),、缺點,，調(diào)整自己的工作重點，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,，讓員工評估工作更加客觀,，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本，通過這種形式強化管理人員的日常檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣,。

三,、存在問題。

1,、員工操作過程中熟練性不夠,，服務(wù)技巧性欠缺。經(jīng)驗不足,，靈活性,、個性化的服務(wù)相比缺乏。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計劃進行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個月左右,，加上員工流動較頻繁,造成服務(wù)意識和服務(wù)技能參次不齊,，客人投訴時有發(fā)生。

2,、營銷意識不夠,，營銷意識欠缺。員工現(xiàn)場營銷能力有待提高,，主動性不夠,。

3、執(zhí)行力不夠,。員工對于上級布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位,。對于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒,。

4、合理利用,，降低營業(yè)費用,。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少,，員工要從節(jié)約一度電,、一滴水做起，除客人外，做到人走燈滅,，水用完及時關(guān)閉水管,，從而加強營業(yè)成本控制,合理利用資源，節(jié)支增效,。

上述問題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度,，克服存在問題，不斷加強員工業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),，加強對員工的現(xiàn)場管理和現(xiàn)場指導(dǎo)，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿意度,，使公寓的工作再上一個新的臺階,。

四,、20--年工作計劃。

1,、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn),，逐步建立起以“制度管人”和以“績效工資考核”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制,。

2、加大管理人員現(xiàn)場管理,。為了保證對客服務(wù)的質(zhì)量,，有會議團隊或重大接待時，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場，要在服務(wù)的第一時間對工作進行督導(dǎo)和協(xié)調(diào),，并且做好員工的現(xiàn)場培訓(xùn),，使員工及時認清自身的優(yōu),、缺點，調(diào)整自己的工作重點,，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況，讓員工評估工作更加客觀,，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過這種形式強化管理人員的日常檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，同時使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問題及時處理的好習(xí)慣。

3,、做好培訓(xùn)工作,，第一大塊針對各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn)，前臺接待禮儀培訓(xùn),、電腦實操培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循，有規(guī)范可依,。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對進店3-6個月時間的員工,，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程,。第二大塊為淡,、旺季培訓(xùn),，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。旺季主要以實際操作學(xué)習(xí)為主,。

4、提高工作效率,，雖然20--年較之前有所提升,，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離，有時還是會出現(xiàn)讓客人長時間等待,，要提高工作效率,，牽扯內(nèi)容較多，如各班組人員的穩(wěn)定性,，業(yè)務(wù)水平的扎實程度,，特殊事件的處理，工作的方法,，班前準(zhǔn)備工作等,，這都是我們在新的一年需要做的工作。

5,、轉(zhuǎn)變觀念,，加強前臺員工現(xiàn)場營銷能力。要求每位員工必須熟記公司各部門的資源配置,，及時對進店客人介紹酒店營業(yè)項目,，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營業(yè)點消費，提高客人消費水平,，讓客人感覺到與同行酒店之間的差異,。

6、確保營業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,、真實,、及時、可靠,、完整,。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營決策的直接依據(jù)，掌握公司經(jīng)營情況才能更好的配置公司資源,，規(guī)劃公寓的經(jīng)營方向,。

7、注意加強對設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),。及時對有問題故障的實施設(shè)備進行報修,，以免造成損失、浪費及安全隱患,，影響公寓正常營業(yè),。認真抓好防火,、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性,。

--酒店管理有限公司。

今年,，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下，全體同志團結(jié)一致,，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資,、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,，并取得了一定的成績,，基本上做到了“團結(jié)高效,、熱情周到”,。

一,、加強組織紀(jì)律性，做到步調(diào)一致,。

如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律，這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責(zé)任感,。但是,，在工作中，我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責(zé)任,，辦事拖拉,，經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,，我們幾個主任首先從自己做起,，處處以身作則，要求別人做到的自己首先做到,，要求別人不做的,，自己堅決不做。

我們還利用召開部門會議,、個別談心等形式進行幫教,，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),，使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車輛少,、部分車輛車況差的情況下，任務(wù)完成好,，車輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到,。今年總的來說,，辦公室大部分同志都能認真負責(zé)的履行好自己的工作職責(zé)，都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),，也未出現(xiàn)任何問題,。

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動,，一言一行往往會影響到科室的形象,，甚至公司的形象。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,，在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,，更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,，去完成某一樣事情,。因此，搞好團結(jié),，充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容,。到目前為止，辦公室在團結(jié)問題上,，一直做比較好,，大家不管是在工作上，還是在生活中都能互相信任,，互相理解,，互相幫助，共同去完成公司交辦的每一項任務(wù),。當(dāng)然,，在平時的工作中,，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,，或者有想法,、有意見，大家都能開誠布公,，坐下來談一談,，互相溝通，減少誤會,。但是我們在團結(jié)問題上,，也不是在搞一團和氣，該堅持的,，就堅持,，該批評的，就批評,，決不手軟,。同時，我們反復(fù)告誡大家：不利于團結(jié)的話不說,，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說,，不利于公司發(fā)展的話不說,。

三、存在問題：

辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進一步提高和加強,，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率，快節(jié)奏的工作要求,。

四、下半年工作打算：

1,、繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);,。

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強物業(yè)管理工作，努力做個好“管家”;,。

3,、進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。

轉(zhuǎn)眼已是20--年了,，20--年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了,。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗,，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實實的去做每件任務(wù),，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20--年年初時,，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進行了變更,，而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書,、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進行名稱變更，有些甚至需要出差辦理,，這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好各項工作,。

1,、耐心細致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責(zé)各種文件的分類存檔;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并持續(xù)整潔干凈;負責(zé)前來辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的,，及時上報領(lǐng)導(dǎo),。

2、全力完成公司資質(zhì)維護,、升級工作：20--年完成--信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書的年審,，---重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì),、市政二級,、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成--信用手冊年檢事宜,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對上級機關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄,、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理,。

4,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動,。

三,、不足之處,。

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我,，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，不斷提高充實自我,。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問題,，主要表此刻：

1,、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，所以更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意,，做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問題,，結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯誤了，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,，當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。

2、缺乏用心主動性：不能用心主動地去完成工作,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,，有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認真反省自身不足,。

3,、工作不是很扎實：忙碌于日常小事,，工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識雖然了解但卻不精,。比如e-cl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運用一些簡單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點,，以更大的熱情投入到工作中去。

四,、改善之處,。

作為一名辦公室文員,，我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù),。期望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績。

1,、端正工作態(tài)度：增強主動性,，改掉自身的缺點,，要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進取,、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作。

2,、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會,，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù),。

3,、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項工作,。

五,、總結(jié),。

感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信--的明天會更好。

辦公室主任的工作總結(jié)篇九

20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,，也是我們應(yīng)對繁重工作任務(wù),，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年,。作為辦公室主任，我在加強學(xué)習(xí),、廉潔自律,、綜合協(xié)調(diào),、上傳下達,、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作?，F(xiàn)述職如下，請大家評議指正,。

我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵,，我深深體會到規(guī)劃局是一個業(yè)務(wù)技術(shù)很強的部門,，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識；規(guī)劃局是一個事事與老百姓緊密相連的部門,，要求我想群眾之所想,，強化服務(wù)意識,；規(guī)劃局和開發(fā)商,、建設(shè)單位打交道多,，要求我時刻持續(xù)清醒的頭腦，管好自己的行為,。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ),。為此,，我自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，堅決貫徹黨的路線,、方針,、政策,，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng)。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，切實把握解放思想,、與時俱進的理論精髓,，結(jié)合工作實際,，用心樹立以人為本，群眾利益無小事的群眾觀,。努力在真學(xué),、真懂、真用上下功夫,。做到每一天的報紙必讀,，上級來文精讀細研,、全面掌握。同時,，我一有空就參加業(yè)務(wù)會,、論證會,、現(xiàn)場辦公會,，主動向?qū)＜覍W(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，完善自己的知識結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識,。

我作為一名普通黨員,，一名普通干部,，理應(yīng)做到身正、行直,、言諍,，倍加珍惜這天這份工作,，從點滴細小之處嚴(yán)格要求自己，牢記“兩個務(wù)必”,、風(fēng)清氣正,，踏實工作。

作為辦公室主任,，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實上，我的一舉一動,，一言一行,，大家都在看著我,，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志,。所以我時時告誡自己，必須要潔身自好,，外塑形象,，內(nèi)強素質(zhì)，在招待來客,、后勤管理方面建章立制,、勤儉節(jié)約，決不充當(dāng)老大,，要面子,，耍風(fēng)光,。對自己的行為，嚴(yán)格要求自己,，不到娛樂場所,，不吃高檔飯,，不抽高檔煙，堅決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以養(yǎng)身，儉以修德,。

“衙齋臥聽蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”,。我們這個時代遠比封建社會先進百倍,，誠聽老百姓意見,，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì),。千百年來這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來,，我接待老百姓1000余人次,，接聽電話2000余個，始終做到熱情接待,、耐心解答,，用心為老百姓分憂解愁。我就常常想,，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村,，能有這天好的工作,，好的生活,，來之不易,，不就應(yīng)有什么生活上的不滿足，有的只是學(xué)業(yè)上,、工作上的差距,。追名逐利這種思想不好，要放眼長遠,。常懷樂觀之情,，常思不足之事,，處理好“滿足與不足”的關(guān)系，把精力集中在工作上,，放在為老百姓辦實事上,，做到堂堂正正做人，認認真真辦事,。這是我的一點體會,，是這樣想的,，也是這樣做的,。

辦公室工作千頭萬緒，繁多復(fù)雜,，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開展工作,。一年來，在辦公室人員少的狀況下,，我合理安排,，充分調(diào)動全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù),，參與政務(wù),，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。

一是處理好來文來電和全局工作任務(wù)的督促檢點工作,。全年共處理來文2500余件，接聽電話2000余個,，有任務(wù)安排的400余件,，另外按上級督查部門的要求，對安排的工作進行用心協(xié)調(diào),，檢點完成,，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件。安排會議700余次,，平均每一天最少有三個會,，比如市里參加的會忘了安排要承擔(dān)職責(zé)，安排不適宜也要受批評,，這些工作辦起來都是小事,，誤了就成了大事。

二是加強行政管理和后勤服務(wù)工作,。狠抓了機關(guān)的考勤工作,，強化了大家的勞動紀(jì)律，加強管理,，做好辦公場所的保潔工作,，個性是水、電、曖,，完善了集中供熱手續(xù),。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進行了維修，保養(yǎng),，加強車輛管理,，對全系統(tǒng)消防安全進行全面檢查，全系統(tǒng)124臺車輛以及防火,、防盜方面安全率達100%,，較好地保障了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。

三是組織好各類會議,。全年共組織或參與組織全局各類會議60余次,，起草各種材料30余篇。為科學(xué)研究決策,，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，帶給了保障。

四是做好接待工作,，20xxx年,，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級檢查26次，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次,，我們本著互相學(xué)習(xí),，取長補短，熱情檢樸的原則,，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿完成各類接待任務(wù)。

五是抓好宣傳工作,，全年機關(guān)工作在省,、市級電視臺、報紙報道達60余次,，對塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作。

六是其它工作,。加強了計劃生育宣傳工作,，完成了20xxxxx年之前文書檔案的移交進館工作，文書管理經(jīng)驗收達省一級水平,。

一年來的工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性,、突擊性的任務(wù)較多。要想干好就務(wù)必樹立六個意識：

一是廉潔意識,。辦公室工作涉及面廣,，事務(wù)性強。

二是職責(zé)意識。高質(zhì)量的工作來源于強烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，職責(zé)意識不強,，工作就會出現(xiàn)漏洞，任務(wù)就不可能完成好,。

三是要有超前意識,，要充分發(fā)揮主觀能動性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動中爭取主動,，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。

四是進取意識,。做辦公室工作就是要增強工作的用心性,、主動性、創(chuàng)造性,，各項工作不能滿足于一般化,，都要爭先創(chuàng)優(yōu)，爭創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用,。

五是效率意識。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,，提高效率,，就是要準(zhǔn)確、迅速,、公正,、合理地完成每項任務(wù)，養(yǎng)成高效,、快捷的過硬工作作風(fēng),。

六是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌,，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事，想長遠,，堅持在大局下開展工作,，統(tǒng)一調(diào)動力量，集中優(yōu)勢資源,，努力促進全局中心任務(wù)的完成,。

回顧一年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù),，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認可分不開的,，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開，與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開,。但是工作的不足和差距還存在,，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足,，靠經(jīng)驗辦事有余,，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬,，眼界不遠,，工作的主動性、超前性不夠,。今后,，隨著對工作的進一步熟悉，我更要做到不驕不惰,，更要注意廉潔行政,，把自己所做的每一件事都放到陽光之下，放到群眾中去,，自覺理解群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，牢記宗旨,，服務(wù)群眾，把工作做得更好,。

以上是我個人全年來的工作狀況,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十

2020年來,，在辦公室主任這個職位中,，我有很大的收獲，在2021年即將過去之際,，對一年的情況做如下總結(jié)：

在過去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實、求實的宗旨,，以“上傳下達,，確保公司高效運作”為己任,，扎扎實實地開展了各項工作，取得了一定的成績,。

具體表現(xiàn)在：

1,、上傳下達工作做到及時、準(zhǔn)確,、無誤,。

2、在工作事務(wù)的安排上,，積極主動,，利用有限的資源，作了較多的工作,，使公司各部門得以協(xié)調(diào),，高效運作。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門工作,，使各項工作達到整體推進的目的。

4,、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查,、匯報,，全面了解、掌握社會動態(tài),、信息,，為公司決策提供有力依據(jù)。

5,、按時,、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進則退，要適應(yīng)新形勢的要求,，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實自我,。我深刻地認識到這一點，故此,，我自身不斷加強學(xué)習(xí),，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點，有計劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí),、二要多思考、三要善總結(jié),。

讀好兩本書,，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,，做到基本知識篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識深學(xué)，修身知識勤學(xué),，急需知識先學(xué),。

二是讀好無字之書。我感覺,，社會也是一本書,，而且更豐富，更有實際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點,、工作方法,、對人處事及語言、文字表達等,。與此同時,，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽,、多聞,、多想、多寫,、多做”,，把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來，形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進”的良好習(xí)慣,。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新,，凝聚力,、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強,。

2,、明確職責(zé)，全力做好本職能工作,。

我深刻地認識到,，辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”,。為此，強化職責(zé),，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,，形成團結(jié)一致，高效運作的氛圍,，尤為重要,。故此，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說明書》,，強化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對每條線,、每個層次,、每個工作要點都指定專人負責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專責(zé),，并落實目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強了管理,，明確了責(zé)任,，強化了職責(zé),，從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。

3,、真抓實干,，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職,，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置,，我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責(zé)任心,，我時常告誡自己,，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事,，做錯一件事是大事,，不容半點閃失，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近一年來的主要工作表現(xiàn),，總結(jié)起來可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委,，工作認真，從不馬虎了事,；做人實實在在,，從不阿諛奉承；做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣,。可以講,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,，近半年來,，公司的出錯率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,，也給公司帶來了形象上的好評,，這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持，離不開各部門干部及全體同事的密切配合,，借此機會,，我誠摯地向工作中支持過我,、幫助過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。

在看到成績的同時,，我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時,，不夠大膽果斷,，對其他的問題欠缺冷靜思考。二是深入基層,，調(diào)查研究做得不夠,；三是對人對事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬,。以上存在的問題有待加以改正和努力,。

針對本人在工作中存在的問題，在接下來工作中,，本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),，外樹形象，狠抓如下幾方面問題：

1,、以落實“四抓”為重點,，加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。一抓學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì)，努力跟上時代的發(fā)展步伐,，樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,；二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功，但求無過”的思想,，樹立進行、開拓,、積極的工作姿態(tài),；三抓團結(jié)，經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,，做到多談心,，多理解，找問題,，促提高,。四抓管理,，以遵守公司各項規(guī)章制度為主，以制度管人,、管事,、管物。

2,、以落實“五個工作要點”為中心,，創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點要素：

一是做好參謀,。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。

二是做好把關(guān),。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān)，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),，做到承上啟下，溝通內(nèi)外,。

三是做好督查,，積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行,、落實情況進行督查。

四是做好服務(wù),，多點深入基層,，了解基層職員的'心聲，為基層服務(wù),。

五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項后勤工作的管理,。

3,、以落實“六個不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退；二不準(zhǔn)串崗串位,；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食,；四不準(zhǔn)在公司打牌；五不準(zhǔn)公辦私事,；六不準(zhǔn)聚眾閑談,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十一

本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過幾個月來的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破,，工作方式還有待于加強和改變,，現(xiàn)仍將幾個月來的工作、學(xué)習(xí),、思想動態(tài)總結(jié)匯報如下：

1,、加強了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定,、家屬樓安全防火責(zé)任狀,、公司車輛管理規(guī)定、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,，這些制度基本上滿足了公司目前對這些問題的管理需求,，從而使公司對這些問題的管理有章可循。

2,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)工會、車輛的證件審驗及向上級有關(guān)部門報表,。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會代碼證已連續(xù)兩年超期審驗,，我通過多方努力，在超期的情況下,，及時辦好了審驗,。

3、認真做好公司的文字工作,。負責(zé)辦公會議的記錄,、整理和會議紀(jì)要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施,。認真做好公司《員工手冊》的發(fā)放、登記、文印工作,，配合領(lǐng)導(dǎo)及時傳達貫徹公司的有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

4,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。公司重要的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊工作。并對辦公室檔案進行了分類登記管理,，對檔案的歸檔,、保管、實行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

1、自任職起規(guī)范了員工招聘,、離職等人事工作流程,，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn)。明確了員工離職手續(xù)的辦理,，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛,。

2、完善了人事檔案管理工作,。從新整理,、統(tǒng)計、匯編了公司在職員工檔案,，積極配合公司對員工參保情況的調(diào)查,。按勞動合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事,。

3,、企業(yè)文化建設(shè)，由于任職時間過短,，原預(yù)計在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會活動,，因經(jīng)驗不足，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開,。未能有效地塑造了企業(yè)文化,。此項工作后續(xù)有待于加強。

1,、加強對公司門衛(wèi)的管理,，嚴(yán)格物資進出廠要求，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對白、夜班門衛(wèi)員工進行宣教,。按財務(wù)部要求及時將進出物資票據(jù)送交財務(wù),。對進出公司車輛進行嚴(yán)格檢查。

2,、食堂管理工作得到了加強,。自上任次月起對食堂進出物資進行記賬管理，加強食堂員工紀(jì)律,，努力提高食堂衛(wèi)生,。調(diào)配食堂伙食，在控制費用的情況下基本達到員工滿意,。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個,，解決食堂冬季腌菜及儲存過冬蔬菜問題。

3,、加強宿舍員工管理,，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定,。加大宿舍檢查力度,。與家屬樓住戶簽訂安全防火責(zé)任狀，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,，加強家屬樓衛(wèi)生管理,。

4、建議公司改造員工更衣室,，年底將男,、女更衣室清理改造，制作更衣箱222個,，基本解決一線員工更衣難問題,，并制訂了男、女更衣室管理規(guī)定,，加強管理,。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司發(fā)展，貢獻自己的力量,。應(yīng)努力做到：

第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達,、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,，聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從分配,，高度重視,，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格約束自己一言一行,，一舉一動，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),，甘為人梯,，做好后勤工作，形成良好的工作氛圍,。

第四,，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守員工手冊和規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十二

目錄,。

1：行政管理工作回顧。

a：行政事務(wù)管理,。

b：后勤事務(wù)管理,。

c：制度建設(shè)。

d：企業(yè)文化,。

e：費用管理,。

2：人力資源管理工作回顧。

1）人力資源構(gòu)成現(xiàn)狀,。

2）人力資源構(gòu)成分析,。

3）人事行政管理回顧。

a：招聘管理,。

b：人事檔案管理,。

c：培訓(xùn)管理。

d：薪酬與績效管理,。

e：社會保險管理,。

第二章20工作中的不足。

第一章年工作回顧,。

2008年可以說是非常不平凡的一年,，在這一年當(dāng)中，中國人經(jīng)歷了很多的事情,，有雪災(zāi),、地震,、有北京奧運會的成功舉辦、有眼下正在肆虐的金融危機……等等,。作為一名普通的中國人,，我們的心伴隨著所發(fā)生或正在發(fā)生的事情一起躍動；作為一個有社會責(zé)任感的企業(yè)――某某汽車集團,，我們?yōu)閲医?jīng)歷的苦難,，默默獻出我們的愛心，為祖國取得的輝煌成就,，我們一起喝彩,，一起歡呼！

回顧2008,，我們感慨萬千,；回顧2008，我們倍感驕傲和自豪,！

我想,，作為一名普通的.員工，我們個人的能力非常有限,，而回饋社會最好,、最樸素的方式就是做好自己的本職工作。

我現(xiàn)在代表辦公室就2008年辦公室的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁做一個書面匯報,，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正,。

一：行政管理工作回顧,。

我們知道，行政管理的廣度,，涉及到一個企業(yè)的全部運作過程,；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié),；行政管理的重要,，是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁,；行政管理的敏感,，是因為它涉及到每個人的切身利益。行政管理工作可以說是千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜,。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),。

概括起來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心,，服務(wù)是根本,。究而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),，我們正是按照這一理念推進2008年辦公室的各項工作的,。

從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看，目前的人員編制相對合理,，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，而且能正常運轉(zhuǎn),。

從辦公室員工的文化層次來看,，辦公室大專（含）文化程度僅有3人，占23%,，初高中（含）以下文化程度有10人,，占77%，其中還有4人是半文盲,。

從年齡結(jié)構(gòu)來看,，辦公室40歲以下有2人，占15.3%,，40歲以上有11人,，占84.7%。

通過以上人員文化層次,、年齡結(jié)構(gòu)來看,，我們可以看出，辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低,、素質(zhì)不高,、年齡老化現(xiàn)象。

要帶領(lǐng)好這樣的一支團隊,，而且要保證各項工作的正常運轉(zhuǎn),，絕非一件容易的事情。這就需要我們把握好員工的心理需求,，真正了解員工所思,、所想，真誠坦率,，良好溝通,，和他們交朋友,。

我想，要真正扮演好辦公室主任這樣一個角色,，這就需要辦公室主任首先要具備“敏于行而慎于言”的素質(zhì),。“敏于行”即要手勤,、腿勤,、事事勤快，思維敏捷,、考慮周全,；“慎于言”即要以高度的責(zé)任感管好自己的言語，做好保密工作,，盡量做到該講的話要講,，不該講的話不講，切忌夸夸其談,，言過其實,。其次，要具備先做人,，后做事的素質(zhì),。要想成為一名稱職的辦公室主任，必須具備“做人”的優(yōu)秀品質(zhì),。在做好人的基礎(chǔ)上再去認真的做事,。

由于辦公室主任工作接觸面較廣，對外代表著單位的形象,，因此,，妥善的處理一些事務(wù)顯得非常重要?！白鋈恕狈从沉艘粋€人的品質(zhì),，在工作和生活的方方面面，不僅要吃苦耐勞,、愛崗敬業(yè),、待人和藹、與人為善,，還要在細節(jié)上,、小事上注意自身的言行。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十三

20xx年上半年,，地稅局辦公室結(jié)合工作職能,，突出重點，狠抓落實,，主要做了以下工作：

“管理年”活動是今年全局工作的重點,，辦公室作為牽頭部門,，根據(jù)局黨委的工作部署和要求，協(xié)調(diào)相關(guān)科室,，就“管理年”活動的組織實施做了大量基礎(chǔ)性工作,，先后制定了《地方稅務(wù)局“管理年”活動實施意見》、《地方稅務(wù)局xx年基層單位目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》,、《機關(guān)目標(biāo)管理暨“管理年”活動檢查評比辦法》,、《地方稅務(wù)局機關(guān)日常考核及“管理年”活動檢查評比項目和標(biāo)準(zhǔn)》,、《管理辦法》等一系列規(guī)范化管理考核辦法,，確保了我局“管理年”活動的順利開展。

“管理年”活動中,，按照局黨委的要求,，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，組織協(xié)調(diào)相關(guān)科室結(jié)合我局實際抓亮點,，搞突破,，并積極主動地做好與市局管理年活動辦公室的工作聯(lián)系，及時提報我局的亮點工作,，我局的管理考評制度、重點稅源企業(yè)納稅申報直通車管理,、稽查提醒制度,、干部隊伍建設(shè)等工作均被市局管理年活動辦公室列為創(chuàng)新性工作項目，受到xx市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定,。結(jié)合“管理年”活動的開展,，牽頭對以前的涉稅事項、工作流程及制度,、辦法進行梳理整合和修訂完善,，完成了《xx市地方稅務(wù)局崗責(zé)工作規(guī)范(試行)》初稿撰寫工作?！秿徹?zé)規(guī)范》共分六大類,，內(nèi)容涵蓋納稅申報、稅務(wù)登記,、發(fā)票管理,、納稅服務(wù)、減免稅管理,、納稅評估,、社會綜合治稅、重點稅源監(jiān)控等稅收工作各個環(huán)節(jié),，共六十余個崗位,，對每個崗位的工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn),、工作要求都進行了明確和規(guī)范。

根據(jù)局黨委的要求,，創(chuàng)新管理考核體系,，牽頭制定了《(崗位明星)管理暫行辦法》、《崗位明星評選辦法》,，明確單位和個人的考核評選標(biāo)準(zhǔn)及程序,。上半年，結(jié)合目標(biāo)管理考核,，先后組織了三批單位考評,，并下發(fā)了通報。通過單位推薦,、考試選拔,、公示等程序，組織評選了二季度崗位明星,。

為使督查工作走上規(guī)范化,、制度化的軌道，進一步充實完善了《督查工作制度》,。從督查工作任務(wù),、督查工作程序、督查方式及權(quán)限,、督查組織實施等五方面進行了詳細的規(guī)范和明確,，建立健全了督查立項登記、督辦,、反饋和檢查制度,、督查專報、通報等一系列督查工作制度和辦法,，有效地保障了政務(wù)督查工作的順利開展,。今年以來，圍繞全局工作重點,、每月份重點工作,、局務(wù)會確定的重點工作事項、局黨委的'重大工作部署和決策等,，加大督查廣度和深度,，全面做好日常督查、目標(biāo)督查,、專項督查及領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要事項的督查催辦,。半年共下發(fā)督查通報12期，督查專報1期，有力地促進了各項工作的落實到位,。

根據(jù)局黨委要求,，明確分工，專人負責(zé),，結(jié)合實際,，在廣泛征求局黨委和各單位意見的基礎(chǔ)上，對目標(biāo)管理考核辦法進行了修訂完善,，使我局的目標(biāo)管理考核工作與青島市局考核辦法更加科學(xué)合理,，切合市局考核要求。同時,，把目標(biāo)管理考核與“管理年”活動考核相結(jié)合,、日常管理考核和上級各項考核相結(jié)合、單項考核和綜合考核相結(jié)合,，認真做好全局日常管理考核和“管理年”活動考核,，努力做到全面細致，規(guī)范周到,，以考核管理促進各項工作的落實,。

在檔案管理上，立足高起點,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，繼續(xù)加強了對全局各類檔案資料的收集整理工作，進一步提高了我局的檔案管理工作水平,。

在資產(chǎn)管理方面,，根據(jù)市局《財務(wù)管理辦法》，修訂完善了我局的固定資產(chǎn)管理辦法,，嚴(yán)格控制固定資產(chǎn)購置,、大項固定資產(chǎn)處置等審批程序,，嚴(yán)把入口,、出口關(guān)。建立了固定資產(chǎn)管理動態(tài)流程,，杜絕管理上的漏洞,。同時，加強后勤行政管理,，按照高效,、節(jié)約的原則，積極做好車輛管理,、衛(wèi)生管理,、辦公用品采購、政務(wù)值班等服務(wù)工作，為全局各項工作的開展提供了后勤保障,。

圍繞局黨委中心工作,，發(fā)揮辦公室在信息調(diào)研工作中的主導(dǎo)作用，加強對全局信息調(diào)研工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào),。上半年,，組織召開了信息調(diào)研工作會議，邀請市局信息調(diào)研工作人員,，以以會代訓(xùn)的形式,，對全局信息調(diào)研員進行了培訓(xùn)。制定了《信息調(diào)研新聞宣傳工作管理辦法》,，調(diào)整充實了兼職信息調(diào)研員隊伍,，及時做好全局信息調(diào)研文章的篩選、整理和上報工作,。特別是加強了對全局經(jīng)驗性,、創(chuàng)新性工作的對上提報力度。上半年,，xx市局,、省局等信息簡報先后對我局管理、重點稅源管理,、干部隊伍建設(shè)“六子工程”,、稽查提醒制度等重點、亮點工作進行了介紹,。上半年共上報各類稅務(wù)信息80多條,，被省局、市局,、xx市政府及xx市委,、市政府等上級部門采用30多條，采用調(diào)研文章8篇,，比去年同期增加6篇,。

主動加強與有關(guān)媒體的聯(lián)系配合，積極主動的做好全局稅收宣傳工作,，上半年全局在各級各類新聞媒體發(fā)表宣傳稿件50余篇,。在人民日報、中國稅務(wù)報等中央級媒體發(fā)表稅收宣傳稿件四篇,。五月份,，在《人民日報》發(fā)表了《地稅局以“三化”促進稅收管理》的稿件，較好地宣傳了我局“管理年”活動,，在社會上產(chǎn)生了良好反響,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十四

辦公室主任乃項目的關(guān)鍵工作崗位,，辦公室是服務(wù)性的部門，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),。下面是小編為你精心整理的辦公室主任,。

希望大家喜歡。

20xx年,，在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：:。

一,、加強學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平。

作為一名中共黨員,，又全面負責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員,。

先進性教育,。

活動，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行。

1,、綜合文字工作得到加強,。20xx年，辦公室起草了各類請示,、報告,、講話、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤,、學(xué)習(xí)、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料xx余篇,。

2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循。

一,、認真履行職責(zé),，積極開展工作。

(一)努力做好行政管理工作,。

1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團員會議2次,。會前做好各項準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成20xx年行政,。

工作計劃。

總結(jié)人大匯報材料以及年鑒大事記的編寫和上報工作,。

4,、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,。

5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作,，全年共受理投訴舉報800余件。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會,、人大代表視察、艾滋病宣傳活動的籌備工作,。能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作,，做到重大問題及時上報。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項工作,。

1、完成20xx年黨務(wù),、工會,、計劃生育工作的計劃、總結(jié),、職工之家的匯報材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會委員會、小組長會議,，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成20xx年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法,。

責(zé)任書,。

計劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對中層干部、黨員進行了兩次民主測評,，召開2次民主生活會,，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。

7、每月及時審核,、調(diào)整獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放，有計劃地做好計劃生育藥具的發(fā)放工作,。

8,、組織召開職代會2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會一起探望生病職工及家屬人次,。

9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

(三)全力做好團支部工作,。

20xx年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團干部,，團支部獲得"20xx年度五四紅旗團委"，是對團支部工作的充分肯定,。

組織了幾項團員活動：

1,、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎，

2、組織青年志愿者行動,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3、組織35歲以下青年嘉年華活動,。

3,、建立了35歲以下青年檔案，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,，受益匪淺,。

協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在全體干部職工的大力支持下,，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo)，確立了“抓好辦務(wù),、做好事務(wù),、支持政務(wù)、為高效運轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路,，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，為縣區(qū)政府搞好服務(wù)，為機關(guān)同志搞好服務(wù),，為基層群眾搞好服務(wù),，各項工作都展現(xiàn)了新的面貌。同時,，通過工作實踐,，自身在政治思想覺悟、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗和勤政廉政建設(shè)等方面，也得到了很好的鍛煉和提高,，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ),。

一、堅持以身作則,，突出思想建設(shè),，不斷提高工作水平。

在工作實踐中自己感到,，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以身作則,，嚴(yán)于律己,，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力，才能充分發(fā)揮帶頭作用,。擔(dān)任副主任以來,，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚,，一心撲到工作上,，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理,，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨,，提高兩個素質(zhì)，完善三個體系,，實現(xiàn)四個突破”的工作思路,，帶領(lǐng)分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作,、抓服務(wù),，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時,，自己還時刻注意加強理論學(xué)習(xí),，加強思想建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，不斷增強拒腐防變能力,，增強貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策的思想覺悟,。一年來，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,，“三個代表”重要思想,，堅定了在政治上與黨中央保持高度一致的自覺性，進一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng)和科學(xué)文化水平,。在組織和帶領(lǐng)機關(guān)干部加強理論學(xué)習(xí),，加強思想建設(shè)方面，一是堅持提高干部思想素質(zhì),，樹立埋頭苦干精神,。首先在思想教育上堅持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委、市政府有關(guān)文件精神,，堅持理論聯(lián)系實際,，不斷提高處理和解決實際問題的能力。其次經(jīng)常鼓勵大家要充分發(fā)揚辦公室“顧大局,、重實干,、爭一流、講奉獻”的團隊精神,，無私奉獻,、勤勉敬業(yè)，服務(wù)大局,，不計較個人得失,。

二是堅持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,。在工作中,，我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,，要求他們加強學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志學(xué)習(xí),，向先進部門以及其他市州學(xué)習(xí),，并要創(chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過狠抓思想建設(shè),，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,，形成了團結(jié)務(wù)實,、人人向上的良好局面。

二,、完善工作制度,，樹立扎實作風(fēng)，全面提高工作質(zhì)量,。

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障,。為此，我從夯實基礎(chǔ)工作入手,，狠抓了建章建制,，要求所分管的科室都要建立科學(xué),、完善,、符合實際的工作制度，靠制度規(guī)范,，按制度辦事。督查工作建立完善了領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,、分級歸口負責(zé)制,、反饋報告制、審核查結(jié)制和考核評比制等,，明確了督查工作職責(zé),、督查機構(gòu)設(shè)置及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等。在實際工作中,，強化了督查手段,，首創(chuàng)了工期制管理和倒計時督查制，實現(xiàn)了督查工作任務(wù)定量化,、時限具體化,、責(zé)任明確化。同時,，經(jīng)過辦公室黨組的努力,，引起了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對督查工作的高度重視,，將督查室由科級建制提格為副處級建制,，解決了我市督查工作一直以來存在的“以小督大，以弱督強”,、督查力度不夠問題,，進一步樹立了督查工作的權(quán)威;接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批,、標(biāo)準(zhǔn)確定和安保格次等都作了詳細規(guī)定,，實際操作井然有序;行政管理方面制定了市政府機關(guān)采購管理暫行規(guī)定，完善了辦公用品管理制度,，辦公用品的采購與發(fā)放做到了統(tǒng)一,、規(guī)范、及時;財務(wù)管理方面嚴(yán)格執(zhí)行新會計制度的規(guī)定,，經(jīng)費預(yù)算,、組織經(jīng)費收入、經(jīng)費支出管理等項工作有章可循,，有法可依,，實現(xiàn)了收支總體平衡;機關(guān)車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強,，基本杜絕了私自出車,，節(jié)約了油料，降低了事故率,。同時,，組織起草了《松原市人民政府工作規(guī)則》和《市政府辦公室政務(wù)工作規(guī)則》,，使各項工作更加制度化、規(guī)范化,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十五

通過xx年以來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，本人已漸漸融入到了辦公室這個大環(huán)境中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但總體說xx年收獲了很多,，感到成長了，也逐漸成熟了,。

辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上請下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急，不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以后要學(xué)會統(tǒng)籌安排,，合理的利用時間,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。過去的xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會第一時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

一、盡心盡責(zé),，做好本職工作,，xx年以來，本人主要完成了以下工作：

1,、統(tǒng)計企業(yè)各部門資料以及保存各項資料,。

2、陪同經(jīng)理質(zhì)檢各部門服務(wù)以及菜品情況,。

3,、在公司的網(wǎng)站隨時添加企業(yè)新動向，對外加大宣傳企業(yè)文化,。

4,、企業(yè)文化活動積極參與。

5,、酒店婚慶的布置等,。

二、管理的認識：

作為一個中層干部,，我相信自己能起到一個帶頭的作用,，管理是什么？不僅能管人,，管理最重要的就是管心,，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支持你,，認為你有一定的人格魅力,。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。

三,、

新的一年規(guī)劃：

馬上新的一年即將到來,，我會在新的一年里會付出更多，在業(yè)余期間努力學(xué)習(xí)各種事務(wù)的處理方法,、技巧,、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”,。在過去的一年自己學(xué)到很多,，對質(zhì)檢部這一塊情有獨鐘，希望在新的一年爭取當(dāng)上質(zhì)檢部經(jīng)理,，雖然自己可能經(jīng)驗不夠,，但是我會多學(xué)、多問,、多聽,、多看,。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標(biāo),，人必須有夢想,，也必須有目標(biāo)，有目標(biāo)才會有希望,。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質(zhì)檢部經(jīng)理甚至是人力資源的總監(jiān),。

四、以下是個人給公司的一些建議：

1,、對于員工的流失,，平時應(yīng)該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業(yè)的文化,，和后期的發(fā)展講清楚,，給員工一個動力，平時生活中也經(jīng)常關(guān)心一些家境困難的員工,。

2,、在質(zhì)檢這方面一直是個隱患，我希望以后在質(zhì)檢過程中,，首先以說服教育為前提,，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤,，我們可以以教育為主,，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤,；每個月可以總評一下,，以優(yōu)、良,、差三個等級來排行,，變現(xiàn)突出的給予獎勵或表揚。

3,、在公司力所能及的情況下，適當(dāng)?shù)奶岣咭幌赂＠鲆约皢T工工資問題,，員工個別表現(xiàn)好的,，可以專門從一樓調(diào)到二樓雅間來為客人服務(wù)，以及晉升等各種情況,。

4,、酒店可以適當(dāng)?shù)呐e辦一些聚會，豐富大家的業(yè)余生活,，同時也可以增進領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系,。

5,、請一些講師來這里為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉(zhuǎn)變,；每個月或者每周放映一些有關(guān)勵志或者教育意義影片來激勵員工,，要學(xué)有所學(xué)、用有所用,。

6,、可以在酒樓某個角落設(shè)置一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領(lǐng)導(dǎo)知道,，這樣起到一個公正,、公開、公平的作用,。

最后希望在新的一年里公司能夠比過去的一年更加輝煌,，業(yè)績步步高升；我相信在范董和王總的帶領(lǐng)下,，xx一定會成為中原餐飲業(yè)的第一品牌,，也相信每位員工都能實現(xiàn)自己的人生價值。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十六

作為一名中共黨員,，又全面負責(zé)著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致,，工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實不浮夸,。20xx年，我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項規(guī)定動作,。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性,、鑒別力，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案,、印鑒管理,、采購保管,、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息,、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績,。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。您現(xiàn)在閱覽的是謝謝您的支持和鼓勵!!!

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,，堅持按照干大事,，從細節(jié)做起，做小事,，從大局著眼的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性。20xx年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1,、綜合文字工作得到加強。20xx年,，辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學(xué)習(xí),、財務(wù),、考核等制度十余項，形成書面文字材料xx余篇,。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度,、學(xué)習(xí)制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規(guī)范,、科學(xué),有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的配角工作和地下工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服配角的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo),、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀(jì)律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4,、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行,，為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件,。在信訪工作當(dāng)中，我們嚴(yán)格按照信訪程序,，做到了耐心,、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦,，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，經(jīng)全局同志的努力,，使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省,、赴京上訪現(xiàn)象,，使來訪者滿意而走，來信者得到滿意答復(fù),。

作為局的后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1,、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十七

20xx年上半年,，辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認真貫徹執(zhí)行中央及省,、市委組織部門有關(guān)精神,，緊緊圍繞我部中心工作，充分發(fā)揮辦公室搞好服務(wù)的職能,，注重發(fā)揮參謀助手作用,，嚴(yán)抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，不斷完善工作制度和程序,，各項工作邁出新步伐,，圓滿地完成了上半年的工作任務(wù)。

一,、主要工作完成情況,。

（一）建立健全部機關(guān)規(guī)章制度。辦公室在充分征求部機關(guān)全體人員意見、建議的基礎(chǔ)上,，對原有的各項制度進行了認真地修訂完善,，形成了包含《財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定》,、《接待工作的有關(guān)規(guī)定》,、《車輛管理的有關(guān)規(guī)定》、《電腦耗材管理的有關(guān)規(guī)定》,、《日常管理的有關(guān)規(guī)定》等各個方面規(guī)章制度,，并編輯成冊，人手一本,。對值班紀(jì)律,、上下班制度、請銷假制度等日常管理進一步細化入微,，并加強督導(dǎo)檢查,，確保有制度，有措施,，有落實,，見實效，使部內(nèi)各項工作有章可循,，逐步向規(guī)范化,、制度化方向邁進。

（二）高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理,、后勤服務(wù)等日常工作,。

一是受理上級來文來電64份，下發(fā)各類文件112份,，及時傳閱文件,，傳達上級領(lǐng)導(dǎo)決策，做到了準(zhǔn)確快捷,，確保了上傳下達渠道暢通,。

二是堅持周五學(xué)習(xí)日制度，拓寬了機關(guān)干部的知識面,，增強了工作主動性,。

三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點、20xx年工作總結(jié)等材料的撰寫,，不斷提高文秘工作水平,。

四是完善了月初工作安排表，規(guī)范了程序,，確保了日常工作落實,。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車,。

（三）堅持不懈地抓好信息,、宣傳工作。

一是督促各科室做好信息上報工作,，及時更新公示欄內(nèi)容,，統(tǒng)計公示信息、調(diào)研文章,；

三是創(chuàng)新形式,，拓寬信息宣傳渠道。制作了部務(wù)宣傳欄,，及時宣傳部內(nèi)重點活動,，提升了“窗口”形象。

（四）認真做好信訪工作,。上半年共受理干部群眾來信來訪8件,，立案5件，已全部結(jié)案,，結(jié)案率100%,，工作中：

一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件,，親自接待來訪者并積極參與辦案,。

二是調(diào)整補充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),。

三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿,，進一步規(guī)范了立案、結(jié)案,、轉(zhuǎn)辦,、回函等各項程序。

（五）積極主動完成各項臨時性工作,。

一是配合做好我縣人大,、政協(xié)兩會、“三干會”的籌備服務(wù)工作,。

二是圓滿地完成了省,、市各項工作檢查的接待任務(wù)。

三是圓滿完成全國兩會安保,、護林防火,、計生捐款等臨時性工作。

二,、存在問題及下半年工作打算,。

辦公室在部領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,，工作取得了新成績。同時,，我們也清醒地看到,，與新形勢、新任務(wù)的要求相比,，與部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,，我們的工作還存在著一定的差距。

一是主動學(xué)習(xí)意識不強,，雖然辦公室接觸領(lǐng)導(dǎo)講話,、報刊雜志等各種文件資料較多，但平時忙于日常事務(wù)較多,，不注重學(xué)習(xí)和積累。

二是在執(zhí)行制度力度不夠到位,。

三是信息撰寫力度有待進一步加強,。

努力開創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢下的服務(wù)方式,，努力實現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識型服務(wù)的轉(zhuǎn)變,，由督促型工作向帶動型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動性,，爭取創(chuàng)造性,，使辦公室的各項工作上檔次、上水平,。

三是強化信訪基礎(chǔ)工作,，完善信訪工作機制，加大信訪工作人員辦案力度,，確保我部在全,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十八

本學(xué)期，我擔(dān)任_x學(xué)校辦公室主任一職,，對于我個人來說,，這是一個全新的工作領(lǐng)域。應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任,，我從任職的那天起,，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績,。一學(xué)期以來,，在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體教師的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認識,、工作潛力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將我的工作狀況匯報如下：

一、明確職責(zé),、準(zhǔn)確定位,，當(dāng)好辦公室主任。

校園辦公室是校園的重要職能部門,，作為校園辦公室主任,，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右,，既是校園領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又是校園日常事務(wù)的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞,。辦公室主任是否稱職,，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)校園全局工作的正常運行,。因此,，作為校園辦公室主任，應(yīng)認識到自己所處的地位和所應(yīng)發(fā)揮的重要作用,，愛崗敬業(yè),，盡職盡責(zé)地履行自己的職責(zé)，富有成效地做好辦公室工作,。作為校園辦公室主任,，務(wù)必適應(yīng)新的狀況，進一步增強職責(zé)意識,、服務(wù)意識,。總之就是要當(dāng)好服務(wù)員,、協(xié)調(diào)員,，把握好所應(yīng)扮演的主角，把握好工作分寸,，做到管事不巨細,，參謀不決斷，助手不越權(quán),，工作要到位,。

二,、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。

在工作中,，我始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;,。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”,、“突然性強”,。為了完成校園工作任務(wù)，我經(jīng)常加班加點,，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保證了各項工作能順利完成,。同時在工作中不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì),。

三、善于協(xié)調(diào),，傳遞正能量,。

首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則,，對上要尊重而不盲從,，服務(wù)而不奴卑，還不能違背原則,。這是在當(dāng)前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求,。“要不唯書,，不唯上,，要唯實”。對下要以禮,，以誠,，以情。不要盛氣凌人,，不搞瞎指揮,、亂指揮，更不能越權(quán)指揮,。

再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的用心性,，營造良好的工作氛圍,。一方面要透過信息反饋、工作交流,、請示報告等向上匯報工作,，用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要透過深入基層,、調(diào)查研究,、總結(jié)典型、工作作指導(dǎo)等形式向下聯(lián)系師生員工,，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合,，共同把工作做好，起到校園與領(lǐng)導(dǎo)與師生員工聯(lián)系的橋梁作用,，維護好領(lǐng)導(dǎo)形象,。

四、認真履行職責(zé),，用心開展工作,。

努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好校園各項工作的協(xié)調(diào)管理,，及時通知校園各部門召開校委會會議,，做好會前各項準(zhǔn)備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導(dǎo)和教師周值日表,，督促值日領(lǐng)導(dǎo)落實職責(zé),，做好教師考勤及學(xué)生在校安全工作。按照崗位目標(biāo)與各部門及教師簽定職責(zé)書,。

完成20_年度上級各項檢查迎檢工作,、檔案的收集、整理和歸檔工作,。主要有教育局開學(xué)工作檢查;三風(fēng)建設(shè)工作;效能風(fēng)暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設(shè)工作;均衡教育發(fā)展督導(dǎo)評估檢查等,。

解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報,。

(二)協(xié)助其他部門做好各項工作,。

完成20_年度黨的基層組織建設(shè)各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標(biāo)準(zhǔn)化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進行了收集整理,。

五,、在的問題和今后工作思路,。

(一)自身的問題：一學(xué)期以來，工作雖然取得了務(wù)必的成績,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜,，在某些方面還欠缺經(jīng)驗，有時還有浮躁的思想,，在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只明白埋頭苦干;工作中管理潛力有待提高，開展工作時缺乏務(wù)必的魄力,。

(二)今后工作的思路：

工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，用心探索工作的方法和思路,。

用心與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善。

辦公室主任的工作總結(jié)篇十九

xx年7月評為全區(qū)優(yōu)秀*員,，xx年度公務(wù)員考評評為優(yōu)秀?，F(xiàn)就個人近兩年來思想、學(xué)習(xí),、工作情況簡要小結(jié)匯報如下：

本人在政治思想和行動上能與黨中央保持高度一致,，認真學(xué)習(xí)理論，堅持貫徹“三個代表”重要思想,，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)、強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,，不斷提高自己的理論素養(yǎng)、知識水平,、業(yè)務(wù)本領(lǐng),。能認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六精神，緊密團結(jié)在以*同志為總書記的黨中央周圍,，熱愛開發(fā)區(qū)事業(yè),，積極投身到“對接長珠閩，建設(shè)新贛州”新一輪改革加快全面建設(shè)小康社會的宏偉事業(yè)中去,。

根據(jù)中國*機關(guān)公文處理條例,，國家行政機關(guān)公文處理辦法和企業(yè)流水作業(yè)規(guī)程，結(jié)合自己長期在機關(guān)工作的實踐經(jīng)驗和開發(fā)區(qū)的工作實際,，創(chuàng)制了《開發(fā)區(qū)黨政辦行文規(guī)程》,、《開發(fā)區(qū)黨政辦公文處理規(guī)程》和《開發(fā)區(qū)會議規(guī)程》(市開辦字[]56號),，一直沿用至今，加強了辦公室工作的制度化和規(guī)范化建設(shè),，加強黨政辦督查力度和綜合協(xié)調(diào)功能,。承擔(dān)了文件擬辦、閱處,、文件起草,、督查辦、會議,、領(lǐng)導(dǎo)活動,、重要材料等大量繁雜的工作。xx年,，處理行政系例公文333件,，制發(fā)文200件，制發(fā)抄告單,、會議紀(jì)要,、督辦通知等101件;xx年擬辦閱處行政文件632件，制發(fā)各類行政文件255件;xx年上半年擬辦文件444件,，制發(fā)70件,。能夠注意收集全區(qū)政治、經(jīng)濟,、社會方面的重要情況,，掌握全區(qū)各部門、單位主要工作情況以及重大社情動態(tài),，向區(qū)黨委,、管委會領(lǐng)導(dǎo)通報情況，為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù),，為上級黨委,、政府提供有關(guān)信息，xx年負責(zé)編輯《開發(fā)區(qū)政訊》,、《黃金信息》共47期,，上報并在市委《贛州信息》和市政府《贛州政訊》采用26條、省委《今日信息要》采用2條,，在國務(wù)院扶貧辦刊物《中國地區(qū)開發(fā)》.11發(fā)表論文1篇,、《贛州經(jīng)濟》.6、.2各發(fā)表論文1篇,，論文《把黃金工業(yè)園建成承接“長珠閩”產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移的重要基地》,，評為xx年度全市黨委辦公室系統(tǒng)優(yōu)秀論文，訪談錄《在對接中實現(xiàn)開發(fā)區(qū)新跨越--訪李坊榮書記》在《贛南日報》發(fā)表，并收入市委宣傳部編輯出版《對接長珠閩,，建設(shè)新贛州》一書,。在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)身體力行帶領(lǐng)下，我經(jīng)常加班加點,，從沒有休息過一個完整的雙休日,，從沒領(lǐng)取一分錢的加班費。xx年4月,，隨分管領(lǐng)導(dǎo),、市編辦領(lǐng)導(dǎo)赴廣州開發(fā)區(qū)考察體制、機構(gòu)設(shè)置工作,，根據(jù)考察情況,，考察組形成了《關(guān)于進一步調(diào)整和明確我區(qū)職能配置、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制問題的請示》,，經(jīng)區(qū)黨委研究上報,、xx年5月市委采納通過，列為新一屆市委,、市政府四大體制改革成果之一,。xx年5月12日—21日，本人受黨委,、管委會領(lǐng)導(dǎo)指派,，到廣州開發(fā)區(qū)跟班學(xué)習(xí)，能充分利用短暫而寶貴的學(xué)習(xí)機會,，查閱收集,、學(xué)習(xí)吸收廣州開發(fā)區(qū)先進的管理經(jīng)驗和發(fā)展理念，共整理帶回廣州開發(fā)區(qū)從《開發(fā)區(qū)機關(guān)工作職責(zé)》,、《一站式投資服務(wù)中心管理辦法》,，到《社區(qū)管理體制改革方案》等20類一整套規(guī)范性文件、管理制度和研究成果,。在認真完成各項本職工作任務(wù)的同時,，能牢固樹立大局觀念和中心意識，能牢固樹立招商引資是生命線的觀念,，積極主動開展招商引資工作，,、xx年本人共完成合同引資7200萬元,，實際進資650萬元，引進的好街坊眾成食品有限公司項目列入xx年5月30日贛州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)掛牌慶典十大開工項目,。

xx年9月-11月,，我辦主任外出學(xué)習(xí)，xx年3-4月，主任因病住院期間,，區(qū)黨委兩度明確本人主持黨政辦工作,，均能在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，團結(jié)大家,、齊心協(xié)力,、努力工作，確保圓滿完成各項中心工作,、重點工作,，確保了黨政辦各項工作順利開展。主持辦公室工作期間,，xx年9月,，黨政辦承擔(dān)了縣(市、區(qū))換屆我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子考察的有關(guān)組織協(xié)調(diào)工作,。xx年3月,，黨政辦承辦了開發(fā)區(qū)第一次黨員代表大會，順利完成市第二次黨代會黨代表選舉等各項議程,，會議取得圓滿成功,，會務(wù)工作受到領(lǐng)導(dǎo)高度評價。

辦公室主任的工作總結(jié)篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

20xx年,，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和各單位的大力支持與配合下,，我和黨委辦公室的同事們一起,，秉承務(wù)實、創(chuàng)新的精神,，緊緊圍繞黨委中心工作,，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強服務(wù)意識,，改進工作方法,，提高工作效率，較好的完成了各項工作任務(wù),，并取得了一定成績,。我現(xiàn)在進行工作述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評指正,。

一,、加強思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個人思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,，必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平,。為了不斷提高自身素質(zhì)，這些年來,，我堅持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置,。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實際，認真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論,，貫徹十八大和十八大三中全會精神，積極實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,，自覺用科學(xué)的理論武裝頭腦,，進一步解放思想，更新觀念,，使自己的思想觀念進一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,，更加符合黨委辦公室主任的工作要求,，并努力保持正確的政治方向、政治立場,、政治觀點,。在學(xué)習(xí)過程中，我注意理論聯(lián)系實際,，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實踐,，在實踐中進行理論思考,，不斷增強理論運用的能力。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動上,，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個什么”的討論會,，受到了大家的肯定和好評，進一步加強和改進了公司的思想政治工作,，也提高了個人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),，推動了公司黨建工作的順利完成。

二,、做好監(jiān)督管理,，促進黨建工作順利開展。

作為黨委辦公室主任,，我能積極發(fā)揮個人的監(jiān)督管理能力,，堅持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實話,、辦實事、求實效，切實增強黨建工作的針對性,，對每一項工作都以認真負責(zé)的態(tài)度有布置,、有落實。工作認真負責(zé),，恪盡職守,，工作作風(fēng)深入踏實，以身作則,，真抓實干,。

1、為了進一步增強群眾監(jiān)督,，在黨建工作時堅持做到嚴(yán)格程序,，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案,，完成了各培養(yǎng)對象的函調(diào),。加強了對入黨積極分子的培養(yǎng)考察,，進行了入黨積極分子培訓(xùn),，并在來年計劃發(fā)展對象9名,。

2,、全面落實中層干部任用管理制度，定期進行中層干部談話,，按時進行綜合考評,，及時進行干部任免公示,。

3,、策劃,、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》,、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn),。

4,、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,，按時收取了全司全體黨員的全年黨費,，開展了特困黨員幫扶活動和慰問活動。

三,、努力夯實工作,，全面履行自己的崗位職責(zé),。

在工作中，我堅決服從公司黨委的安排,，兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實實做人,。任職以來,，我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé)，自覺,、主動做好公司的黨建工作部署,，努力夯實黨建工作，全面履行了自己的崗位職責(zé),。

1,、完成了黨委各部門的綜合、協(xié)調(diào),、催辦等項工作,。對于黨委的各項決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認真協(xié)調(diào),、積極催辦,。做到事事有著落，件件有回音,。

2,、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略。包括公司愿景,、企業(yè)使命等,，進行了公司三年遠景設(shè)計,，收集員工設(shè)計158份；開展了公司使命征集,，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,。在制定過程中，我能夠起早貪黑甚至通宵達旦,，沒有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿意,。

3,、黨委辦公室同時還負責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè),、干部隊伍建設(shè)等工作,，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級黨委布置的各項工作,，如黨委工作經(jīng)驗介紹,、創(chuàng)先爭優(yōu)活動匯報、公司黨員基本情況上報等,，使公司黨委工作完成出色卓有成效,。

四、嚴(yán)抓黨建工作,，黨建工作成績突出,。

狠抓黨建工作是我的工作重點，通過積極落實和嚴(yán)格把關(guān),，確保了黨建工作的順利開展,，并取得了驕人成績。

1,、為了開展黨建工作,，貫徹公司的“兩會”精神，組織全司各分公司項目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會”精神,、和公司員工黨員大會文件精神,，舉行學(xué)習(xí)心得體會座談會和學(xué)習(xí)心得征文活動，至11月六建報供稿52篇,，公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,，更新櫥窗板報近70次，及時宣傳了黨和公司政策決策,、好人好事,。

2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動,，每月定時開展黨委中心組學(xué)習(xí)和機關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),，開展了每人推薦一本好書活動,，回收推薦數(shù)目131份。

3,、為了加強對共青團工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會工作的協(xié)作,，重組公司團委組織和團委委員會，指導(dǎo)組織開展“五四”團員拓展活動,。評選“優(yōu)秀團干,、優(yōu)秀團員”，開展青年典型宣傳活動,。與工會一起看望困難及病患職工,，開展“送溫暖”活動和各種慰問活動。強化了愛黨奉獻的思想意識,。

五,、加強黨性修養(yǎng)，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè),。

黨委辦公室雖然不分管人,、財、物,，但這不等于不加強廉政建設(shè),。作為黨群下屬部門領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項規(guī)定并自覺執(zhí)行,。在日常工作重要是要管住自己的嘴,，不利于團結(jié)、不利于大局的話堅決不說,，以自身行為樹立良好形象,，爭做一名合格的黨員干部。我對照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,，自覺置自己于群眾的監(jiān)督之下,，不搞以權(quán)謀私,，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,，不搞假公濟私,、化公為私，同時注意管好自己子女,、配偶及其他親屬,，目前自己的子女、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問題,。自覺運用我國反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己,，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性，按照“三個代表”要求嚴(yán)于律已，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅固防線,，把維護好,、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點和歸宿，清清白白做人,，扎扎實實做事,，加強黨性修養(yǎng)，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié),，搞好個人廉政作風(fēng)建設(shè),。

六、存在的缺點與不足,。

回顧過去一年的學(xué)習(xí)和工作,，有成績也有不足。

1,、工作思路不夠開闊，超前性,、計劃性不夠,，工作主動性不強，辦法不多,，創(chuàng)新性不夠,，限制了工作力度的加強和工作的深入推進。

2,、工作還不夠細致,，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象，部分工作實效不夠突出,。由于我忙于公司日常事務(wù)太多,，有針對性的指導(dǎo)工作做得不夠，對工作的監(jiān)督落實還不十分到位,，使公司黨委的部分工作思路沒有能很好地落到實處,。

3、我的系統(tǒng)性不夠強,，深鉆細研的風(fēng)氣還不夠濃,，文字功底、業(yè)務(wù)能力有待進一步提高,。

對于自己在工作中存在的不足,，將會在新的一年里加強和改進。

七,、20xx年的工作計劃,。

20xx年，我會繼續(xù)按照上級黨組織和公司黨委的部署安排,，進一步解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，奮發(fā)進取，認真扎實地做好各項工作,，努力為公司的黨建工作,、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻。

1,、大力加強輔政能力建設(shè),，提高黨群團隊的整體素質(zhì)。通過加大對黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),，做好梯隊人才的引進與建設(shè),，全面加強各支部書記的輔政能力建設(shè)。確保各支部書記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進程,，帶頭學(xué)習(xí),，深入了解所屬支部和員工的主流訴求，及時發(fā)掘先進經(jīng)驗,、典型做法,，綜合各方情況和因素，形成支部書記月工作匯報制,。在匯報中及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，做到各支部之間互相借鑒,、共同提高,。

2、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。按照十八屆五中全會精神,，進一步抓好企業(yè)文化建設(shè)。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,，做細做實,。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn)、公司學(xué)習(xí)機制,，規(guī)范,、加大對公司項目的宣傳及形象策劃；一方面通過團結(jié)群團組織,，推進每兩月一主題活動,，做到有計劃、有主題,、有創(chuàng)新,、有總結(jié)，確保效果，從而進一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項工作落到實處,。

3,、圍繞公司黨委和公司新思路、新舉措的貫徹實施,，積極搞好督查工作,。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作，在“突出重點,、提高質(zhì)量,、增強實效”上下功夫。一是抓重點,，全力推動上級黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實,。二是抓質(zhì)量，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項的辦結(jié)效率,。深入基層,、深入群眾，進行調(diào)研式督查,，促進工作的落實及問題的解決,。三是抓實效，大力加強督查專報工作,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點工作部署和要求，填寫《督查工作登記表》,，保證督查工作“一事一項”,、“項項有依據(jù)、件件有回音”,。

4,、加強調(diào)研工作，切實掌握基層單位和員工的第一手資料,。20xx年,，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實際，我們在選題立意上,，將堅持“把握全局,，主攻熱點”的選題方向，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來選題調(diào)研,，并要抓住一些苗頭性,、趨勢性的問題進行調(diào)研，不斷研究新情況,，解決新問題,。

5、文稿起草要出思想、出精品,。文稿起草要堅持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度,、基層認同感和對實際工作的指導(dǎo)性為原則，正確傳達上級指示精神,，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖,，如實反映基層真實情況，力求多出創(chuàng)新的思想,，多謀創(chuàng)新的辦法,，多提創(chuàng)新的對策。確立“以文立室”的工作理念,。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門自身價值,，加強對文字工作者的培養(yǎng)。

在新的一年里,，我將努力把黨建工作做得更好,，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力,，務(wù)實開拓,，銳意開拓，結(jié)合公司的黨建工作實際積極探索工作的新起點,，不斷提高管理水平,，以飽滿的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻！

辦公室主任的工作總結(jié)篇二十一

本人于20xx年12月9日入職,，歷任總經(jīng)理辦公室負責(zé)人,、副主任（主持工作）、主任職務(wù),，并于20xx年9月1日至20xx年10月31日兼任xx項目部經(jīng)理,、xx辦事處主任，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任?，F(xiàn)將20xx年工作報告如下：

20xx年1月1日至20xx年4月30日,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè),；20xx年5月1日至20xx年8月31日,，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè),；20xx年9月1日至20xx年10月31日，全面負責(zé)總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，同時負責(zé)xx項目部的全面管理工作,，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè)；20xx年11月1日至今,，負責(zé)公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政、后勤管理工作,，6個月的人力資源管理工作,，2個月的項目部管理工作。

（一）行政管理工作,。

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫11套,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程,，使公文的收、發(fā),、送,、閱、審,、存、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化。建立了公司專業(yè)的檔案室,，并實行了專人管理,，對公司檔案進行了分級、分類,、編號登記管理,，對檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實行了嚴(yán)格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4,、完成了前臺接待的標(biāo)準(zhǔn)化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,，均進行了統(tǒng)一的形象布置,，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓(xùn)，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5,、會議管理基本上實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對內(nèi)、對外的會議,，從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開,。

6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。總之,，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達到了上等水平，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列,。

（二）信息管理工作,。

1、加強了網(wǎng)站的管理工作,，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴(yán)格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2,、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息515條。

3,、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求進行了《資訊周報》編制,，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)與運用，方便了領(lǐng)導(dǎo)的工作,，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作。

1,、制定并實施了《人力資源管理細則》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典,、抗震救災(zāi)捐款、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大,、小六場培訓(xùn)活動，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽,，以及印發(fā)《項目簡報》41期、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動,，不斷地提高了企業(yè)知名度，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作,。

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上,，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類、編號登記,，并將管理責(zé)任落實到具體的使用人或保管人,，規(guī)范了資產(chǎn)采購、驗收,、入庫,、領(lǐng)用、回收,、調(diào)撥等管理流程,。

2、車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3,、辦公用品管理工作規(guī)范化。實行了辦公用品月計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施,，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費，有效地控制了辦公成本,。

（五）項目部管理工作,。

1、率先創(chuàng)建了《工作日記》匯報制度,，提高了工作透明度及工作效率,，并徹底解決了文件積壓及文件管理混亂的問題，有效提高了文件處理的速度及質(zhì)量,。

2,、有力回擊中海公司的索賠發(fā)難，使我司變被動為主動,，并有效地改善了施工單位與我司的對立局面,。原中海公司曾多次以我司未按時支付進度款、臺風(fēng)襲擊受損等理由向我司多次索賠,，并揚言要訴訟于法律,，在此被動的情況下，通過認真研究《合同》,，抓住對方項目經(jīng)理及現(xiàn)場技術(shù)負責(zé)人未按照《合同》規(guī)定“月住施工現(xiàn)場不少22天―――并需監(jiān)理和業(yè)主簽證——”之條款,，向中海反索賠每月22萬元，并抓住中海公司項目經(jīng)理陳江簽名為偽造,，對其所有偽造簽名文件（特別是工程進度款申請）定為無效,，并發(fā)文給中海公司，將就此偽造行為我司將追究其法律責(zé)任,，為此中海公司緊張了,、陳江屈服了，我司由此控制了主動局面,，也為中海公司撤換陳江這個只扯皮不干活的項目經(jīng)理打了基礎(chǔ),。

3、糾正中海公司篡改的《工程單價清單》,，避免公司遭受重大損失,。中海公司項目部在報給我司項目部的《工程單價清單》中，在總價不變的前提下,，私自將分項單價及金額調(diào)整,，意在提前套取工程款，如將防波堤增加約249萬元,，碼頭增加約38萬元,，疏浚減少約338萬元，護岸減少約7萬元，在發(fā)現(xiàn)該陰謀后,，與對方進行了嚴(yán)正交涉，拒在《工程進度款申請》上簽字,，并要求重新按投標(biāo)文件修改《工程單價清單》及《單位估價表》,。

1、以創(chuàng)建先進集體為目標(biāo),，加強本部門的團隊建設(shè)與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感，且具有很好的團隊精神,。本部門在公司的重大活動中均取得了最好的成績,，如：公司周年慶典活動中包攬兩項冠軍、新年聯(lián)歡晚會活動中摘下唯一的團隊冠軍,、法律知識考試中本部門姜小玲與李春艷并列第一名,、規(guī)章制度考試中本部門姜小玲獲得第一名。

2,、本著嚴(yán)要求,、勤指導(dǎo)的方式，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的,，加強本部門員工的教育和培養(yǎng)。本部門先后有姜小玲,、孫飛,、李春艷及李立文被評為公司月優(yōu)秀員工，同時培養(yǎng)出李春艷,、李立文及姜小玲三位工作骨干,。

辦公室主任的工作總結(jié)篇二十二

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫忙下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉,，認真履行職責(zé),，全面提高了自我的思維意識、工作才干和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標(biāo)職責(zé),。誠然工作上經(jīng)歷了很多艱難，但對我來說每一次都是很好的錘煉,，覺得到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情景總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全部職工大會次,，中層干部會議次,，班子會議次，支委會次,，黨員大會次,，職工代表大會2次，工會委員會次,，團員會議2次,。會前做好各項籌備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔,。

2,、認真做好材料的撰寫、打印,、信息上報和檔案管理等工作,，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記載,，按時部署,，全年起草行政法文31個，黨務(wù)發(fā)文9個,。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成x年行政工作盤算,、總結(jié)、人大匯報材料以及年鑒,、大事記的編寫和上報工作,。

4、完成x年度辦公室工作檔案的收集,、收拾和歸檔工作,，完成各項統(tǒng)計報表的上報工作。

5,、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報的接報和轉(zhuǎn)報工作，全年共受理投訴舉報800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺區(qū)食品量化分級管理授牌儀式表彰大會、人大代表察看、艾滋病宣揚活動的籌備工作,?？赡芗皶r解決和安排上級單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報,。

（二）幫忙黨支部,、工會做好各項工作

1、完成x年黨務(wù),、工會、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算,、總結(jié),、職工之家的匯報材料。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會委員會,、小組長會議,，及時印發(fā)學(xué)習(xí)材料，開展"是與非"答題活動,。準(zhǔn)備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。完成x年度重點發(fā)展對象的函調(diào)工作。

3,、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書,、計劃生育義務(wù)書，實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室,、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4、對中層干部,、黨員進行了兩次民主測評,，以及對并將總結(jié)報告及時上報。

5,、協(xié)助支部完成對13名中層干部,、4名重點發(fā)展對象的考察，及時進行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢、獻血工作以及x年新年聯(lián)誼會的各項文體活動,。

7,、每月及時審核、調(diào)解獨生子女費,、奶費及托費的發(fā)放,，有計劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開職代會2次,，實現(xiàn)所務(wù)公開欄公示2期，配合工會一齊探訪生病職工及家屬人次,。

9,、建破黨員檔案，科技翻新檔案等,，完善了支部基本檔案,。

（三）全力做好團支部工作

x年我被評為豐臺區(qū)衛(wèi)生局精良團干部，團支部取得"x年度五四紅旗團委",，是對團支部工作的充分斷定,。

組織了多少項團員運動：

1、積極組織團員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎,，

2,、組織青年志愿者舉措，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動,。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動。

3,、建立了35歲以下青年檔案,，為團支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ)。

4,、我有幸作為團代表參加了豐臺區(qū)的團代會,，受益匪淺。

（四）辦公室內(nèi)部工作

輔助辦公室主任完成各項交辦的工作,；每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤,；定期蕩滌值班室被單；進行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，公平調(diào)配人員,。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報現(xiàn)狀分析及對策》,，并協(xié)助所長完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2,、積極參加突發(fā)事件的處置，其中食品中毒3起,，水沾染事變1起,，投訴2起，處罰1起,，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí)，經(jīng)過鍛煉使我的業(yè)務(wù)本事得到了進一步的提高,。

3,、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案。

（一）增強思想風(fēng)格建設(shè)

我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí),、善于發(fā)現(xiàn),、樂于貢獻"的懇求,，堅持"講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣",，始終把耐得平淡,、舍得付出、赫赫有名作為自我的準(zhǔn)則,；始終把加強公仆意識,、服務(wù)意識作為所有工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在謹慎,、細致,、扎實、求實上,，愛崗敬業(yè)埋頭苦干,；始終堅持青年干部的蓬勃賭氣、昂揚銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的榜樣,。辦公室工作最大的法則就是"無法令"，"不由自主",。所以,，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與群體好處,、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，一年到頭，經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,，從而保障了各項工作的高效運行,。

（二）積極加入政管實踐學(xué)習(xí)

一年來，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫,。我重點學(xué)習(xí)了"三個代表"主要思維和十六屆四中全會精神等文件，作為黨支部的助手,，及時將學(xué)習(xí)資料收集打印下來發(fā)給黨員進行學(xué)習(xí),，進一步增強了黨性，提高了自我政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀和價值觀。

作為入黨接洽人,，積極聯(lián)系談話7人次,。

（一）自身的問題

一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支撐下,，工作也獲得了必定的成就,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請求還有不少的差距：

1、因為工作性質(zhì)的限度,，深入基層鍛煉的時間,、機會偏少，對業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書本教訓(xùn)的理性意識上,，缺乏切實的感性認識,。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時候只明白埋頭拉車,。

3、由于本人是年輕干部,，工作中缺少強有力的治理,，發(fā)展工作時缺乏魄力。

（二）今后工作的思路

1,、"不規(guī)矩,，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個軌制健全、管理嚴(yán)厲,、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗群體。要本著"從嚴(yán),、從細,、可行"的準(zhǔn)則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序,。

2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)役員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、見解的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者,，因而更要樹破起良好的自身形象,，在工作中成為共事的榜樣,，在感情上成為共事信任錯誤,。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,，主動思考,，充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法跟思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交換,，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問題及時匯報,，也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時對我工作的不足進行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美,。

總之,，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對事實,。在今后年度的工作中,，我必須會進一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路，積極配合辦公室主任的工作,，認實在際"三個代表"重要實際,，牢記"兩個務(wù)必"，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階！

辦公室主任的工作總結(jié)篇二十三

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志：

大家好,，按照項目部領(lǐng)導(dǎo)的要求,，結(jié)合本人的工作實際，現(xiàn)在我就過去的一年本人及辦公室的工作情況簡要述職如下：

辦公室是個綜合服務(wù)的部門,，辦公室的工作辛苦繁瑣,，又看不到成績，面對這些,，我首先端正心態(tài),，樹立公仆和服務(wù)意識，同時自我加壓,，不斷學(xué)習(xí),，強化工作意識，加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，堅持對待每一項工作都努力做到小心小心再小心，細致細致再細致,，認真認真再認真,，力求各項工作的各個環(huán)節(jié)周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯。在過去的一年里,，較好地履行了本崗位的工作職責(zé),，完成了項目部領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

辦公室的工作事務(wù)繁雜,、聯(lián)系廣泛,、矛盾集中，辦公室是協(xié)調(diào)矛盾的'潤滑劑',，是疏通管理的'樞紐',，也是服務(wù)與管理的'對接點',。在工作中，我牢牢把握住工作重點,，明確工作性質(zhì),，堅持以項目部的工作為中心，加強綜合協(xié)調(diào),，確保各項工作的順利推進,。

20xx年項目部的施工任務(wù)非常艱巨，我們辦公室要為施工建設(shè)做好后勤保障工作,，我的主要工作是給各生活區(qū)送菜,，過去的一年里，雖然送菜戰(zhàn)線加長,，送菜數(shù)量增多,，但我依然堅持天天送菜，風(fēng)雨無阻,。

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辦公室是上傳下達的'橋梁',，也是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的'窗口'，在工作中,，我們及時傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，認真做好各項會議記錄，同時辦理公文傳遞,，并積極做好督辦,、催辦工作，我們堅持用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng),、塑造辦公室的形象,，維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，贏得群眾的信賴,。此外,，在完成日常工作的同時,，積極配合各部門的工作,，并與地方黨委、行政機關(guān)緊密聯(lián)系,，確保各項活動順利進行,，為安全生產(chǎn)的順利推進做好保障。

干了幾年的辦公室副主任,，我個人認為：要想在辦公室這個崗位上體現(xiàn)人生價值,，要把項目部這個大家庭的'管家'當(dāng)好，必須從工作崗位的特點出發(fā),，努力找準(zhǔn)自己的位置,。并不是要手上有多大權(quán)力,，整天坐在辦公室對別人指手畫腳布置工作、也不需要轟轟烈烈地在大是大非面前顯示自己的能力,，更不是整天無所事事混日子,，而是要在日常的平凡的工作和生活中，切切實實為項目部領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為廣大員工及家屬服務(wù),，解決他們在工作和生活上的實際困難，解決他們的后顧之憂,，讓員工都全心全意地投入到工作中,，為我們的員工撐起那半邊天。累又累不死人,，為大家服務(wù)嘛,，我既是項目部的管家，這樣的事情我不做誰做,！

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我們辦公室20xx年以來的主要工作和我的工作感悟，在過去的一年中,，我們工作中還有很多缺點與不足,。下一步，我們將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)新的知識,、掌握新的技能,，著力提高自身素質(zhì)，盡快增長多方面才干,，努力做好項目部領(lǐng)導(dǎo)的好參謀,、好助手。

以上述職報告,，如有不當(dāng),，請批評指正。