總結(jié)是思維的回顧與升華,,是智慧的結(jié)晶與延伸,。寫作需要鍛煉,只有不斷練習(xí)才能進(jìn)步,。以下是一些情感表達(dá)的實(shí)踐建議,,供大家參考和實(shí)踐,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇一
演講是一個(gè)鍛煉的過程,沒有哪一個(gè)新手一下子就能演講得非常出色,,下面是小編為大家詳細(xì)介紹青少年演講的實(shí)戰(zhàn)技巧,,歡迎大家閱讀!
很多朋友都知道緊張時(shí)可以用深呼吸,,但很多朋友都會說深呼吸沒什么用,,其實(shí)深呼吸是有用的,,只不過我們很多人都沒有用好深呼吸這個(gè)技巧,或者說不知道做深呼吸,,結(jié)果導(dǎo)致越呼吸越緊張,。給大家提供一種簡單的深呼吸方法:一四二深呼吸法。
“一四二”講是的時(shí)間,,吸氣用一個(gè)單位的時(shí)間,,屏氣用四個(gè)單位的時(shí)間,吐氣再用兩個(gè)單位的時(shí)間,,這個(gè)深呼吸方式,,就叫一四二深呼吸法,一般一個(gè)單位時(shí)間為一秒鐘,。用這種方式,,一般都能很好的克服我們的緊張。
進(jìn)行口腔運(yùn)動,,放松面部肌肉,。可以進(jìn)行搓,、搓臉,、合口左右撅唇、轉(zhuǎn)唇,、雙唇打響,、彈唇、左右頂腮,、轉(zhuǎn)舌、張嘴打嘟,、做鬼臉等等一系列口腔運(yùn)動,,來轉(zhuǎn)移自己的注意來,從而來突破自己的緊張感,。
很多朋友會密密麻麻把完整的一篇演講向?qū)懴聛?,然后再去背,到開始要演講時(shí),,就會開始緊張,,怕自己會忘稿,越是緊張就越會忘,,越是忘記就越緊張,。所以無憂演講系統(tǒng)不建議大家寫完整的發(fā)言稿,而是寫提綱,。把自己要講的幾個(gè)要點(diǎn)寫在一張小紙條上,,然后想想每一點(diǎn)自己大概要講些什么,,就可以了。這樣不會忘稿,,因?yàn)楦揪蜎]有發(fā)言稿,,也不會不知道自己要講什么。
很多時(shí)候緊張無法平靜下來,,是因?yàn)闆]有地方去釋放自己的這種緊張壓力,,所以如果上臺實(shí)在要緊張,也可以嘗試在手中捏一個(gè)小物品,,當(dāng)自己很緊張時(shí),,就用力捏它,把自己的壓力全都釋放掉,。推墻也是同樣的道理,,屬于一種壓力的釋放。
之前有位學(xué)員跟我講,,老師我真的上臺太緊張了,,你教教我怎么辦。我就問他“每次上臺講話前你有沒有準(zhǔn)備過呢,?”他說“沒有,,太忙了,根本沒有時(shí)間準(zhǔn)備,?!蔽艺f:“那不緊張才怪了,沒有準(zhǔn)備就上臺,,誰都會很緊張,,所以你要做的是準(zhǔn)備充分后再上臺?!?/p>
很多學(xué)員都會說,,平時(shí)公司事務(wù)忙,真的沒時(shí)間去準(zhǔn)備或練習(xí)發(fā)言內(nèi)容,。其實(shí)并不是真的`沒時(shí)間,,而是不知道如何去很好的利用時(shí)間。比如前段時(shí)間我在上海做培訓(xùn),,每次一坐上火車,,我就開始演講練習(xí)了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,大家下午好,!……”到了上海南站后,,然后要坐地鐵,一站上地鐵我就又開始了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,大家下午好,!……”,,當(dāng)然我不發(fā)出聲,只是在心里默默的念,,到了會場后,,大概還有一個(gè)小時(shí),我坐在后臺休息室,,我就又開始了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,,大家下午好!……”,,這就樣,,那一天在演講開始之前,我就至少練過三次了,。其實(shí)平時(shí)這樣練習(xí)的機(jī)會很多,,可能大家公眾發(fā)言的時(shí)間是5-10分鐘,那只要有這個(gè)空隙時(shí)間,,就可以練習(xí),。
練習(xí)得多了,上臺自然就不會緊張了,。
當(dāng)我們站在臺上發(fā)言,,總會有一些支持的眼光和不支持的眼光,這時(shí)如果我們感覺內(nèi)心緊張,,就去多看看支持我們的眼光,,看著他們對自己那種支持的眼光,可想而知自己講得不錯(cuò),,于是就越講越有勁,,結(jié)果真的比預(yù)想中要講得好得多。
在自己公眾演講過程中,,適當(dāng)?shù)奶岣咦约赫f話的音量,,也能在一定程度上克服自己的緊張感。
在我們生活的周圍,,有許多東西當(dāng)我們一看見,便會油然興起各種不同的心情,。像這種能刺激產(chǎn)生特別感覺的東西,,不管它是好是壞,我們稱之為心錨,。
心錨有的深奧,,有的淺顯,它可能是一句話、幾個(gè)字,、一個(gè)動作或一個(gè)東西,,讓我們或看、或聽,、或想,、或嗅、或嘗,,在一眨眼間改變我們內(nèi)心里的感覺,。這也就是為何一看見國旗,我們便迅速感受到強(qiáng)烈的國家民族情感,,因?yàn)樗厦娴念伾皥D案跟這種情感緊密地聯(lián)系在一起,。
我們可以為自己克服緊張建立心錨,想像自己非常的自信,,讓自己感覺充滿了力量,,然后默默對自己說“我就是最棒的!”,,然后再不斷地重復(fù)這個(gè)過程,,起到自己只要默默對自己說一聲“我就是最棒的!”自己馬上立刻就會充滿自信,,充滿力量,。
平時(shí)工作生活中,可能也會有一些在公眾前講話的機(jī)會,,有時(shí)是可講可不講的,,我們要記住:只要有練習(xí)的機(jī)會,,就立刻沖上舞臺,!這次不是為了講好,而是為了在關(guān)鍵時(shí)刻能夠講得很好,!臺上一分鐘,,臺下十年功,沒有付出過十倍的努力,,就不要奢望上臺有好的表現(xiàn)。
演講的手勢
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇二
公眾演講,顧名思義,就是在公眾的場合面對公眾發(fā)表言論的一種演說形式,。沒有天生的口才杰出者,只有不斷鍛煉,不斷磨練的實(shí)戰(zhàn)家,。你有想過為什么有些知名人物在做公眾演講的時(shí)候感覺像是小孩在玩一樣?事實(shí)上,我們都知道并非如此,。超過50%的英國高層管理人員在演講時(shí)感到緊張不安,,所以并不只有你會遇到這種情況。哲學(xué)家弗里德里希·尼采有句名言:“對語言的理解不僅僅限于詞句,,而是連同語句的聲音,、強(qiáng)度、變化,、速度——并表達(dá)出來——簡而言之,,就是言語背后的音樂,就是發(fā)自內(nèi)心的激情,?!睂⒓で樽⑷氲窖葜v中去,演講者將樂在其中,。而激情,,是每個(gè)人天生都具備的。正如著名演講家卡耐基所說,,“每個(gè)人只要會說話,,就一定能成為出色的演講家?!?/p>
公眾演講是一項(xiàng)很重要的生活技巧,,因?yàn)槿绻隳苷莆者@項(xiàng)技能,你就能夠更好地應(yīng)對工作應(yīng)聘以及簡報(bào),。以下是你可以馬上著手學(xué)習(xí)的10個(gè)技巧,,以便讓你的演講更加地順暢和自如。
1)做演講前的準(zhǔn)備
這個(gè)建議是顯而易見的,,但是很多人不是很在意,。如果你去參加一個(gè)演講或者研討會,簡介是很必要的,。你必須要多加練習(xí),,并且要決定哪些準(zhǔn)備方式:
2)搜尋你的聽眾
在我這里這挺容易的,因?yàn)槊鎸Φ氖羌胰撕团笥?,所以他們對于我兄弟的軼事會比較感興趣,。
但是當(dāng)你面對的是一群商人的時(shí)候,了解他們的背景是非常重要的,。他們是普通員工,,中層管理者還是實(shí)習(xí)生?找出他們的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和所在公司是非常必要的。針對這些信息,,你可以對涉及到的公司歷史和資料做一個(gè)回顧,。
3)不要讀稿子
以下是為何這個(gè)建議如此重要的一些原因:
4)勤加練習(xí)、熟能生巧
你需要對你所要講的內(nèi)容非常了解,。如果你缺乏自信,那最好的方式是試著記下關(guān)鍵點(diǎn),你也可以把這些羅列到一張小條子上,。你需要一遍一遍地重復(fù)練習(xí),,并給自己定時(shí)以便于不會超過時(shí)限。如果你愿意,,也可以把關(guān)鍵內(nèi)容放到卡片上以便忘記的時(shí)候可以派上用場,。為了防止弄亂卡片,給卡片編號是一個(gè)好主意,。
5)想法比語言更重要
讓我們想想,,當(dāng)你在交流一條簡訊或者一條信息,或者玩樂,,也可能是三者的結(jié)合,。你所用的語言只是表達(dá)你想法的一個(gè)載體。光有口頭語言是不夠的,。同樣你需要用到以下的技巧:手勢;身體語言;語音語調(diào);合理的語速;適當(dāng)?shù)耐nD;有重點(diǎn),。
把這些都很好地結(jié)合起來,你就能做一個(gè)不錯(cuò)的演講,。
6)避免使用ppt
人們談到“被ppt折騰死”時(shí),,說的是ppt這個(gè)優(yōu)秀的.工具和它所帶來的視覺效果有時(shí)候會變得很無趣,特別是當(dāng)你照著讀幻燈片上的文字時(shí),。聽眾照樣可以讀那些文字,。
把幻燈片的數(shù)量減到最小是很重要的。它只能作為一個(gè)輔助視覺工具,,而不應(yīng)該來代替你,。盡量使用事實(shí)和數(shù)據(jù),圖表,,圖形,,或者鮮明的視覺刺激比如一幅巨大的照片。
7)注意觀察,,向?qū)<覍W(xué)習(xí)
當(dāng)練習(xí)做簡介或者演講的時(shí)候,,看看youtube上別人是如何演講的。仔細(xì)觀察那些你認(rèn)為偉大的溝通者或者你所認(rèn)同的那些人是怎么做的,。學(xué)習(xí)他們是如何有效地利用停頓的方法的,。學(xué)習(xí)他們的語速和身體語言。你要知道他們剛開始和你一樣,,在演講中也可能是緊張不安的,、恐懼的。
一個(gè)值得欣慰的例子是,,在喬治-華盛頓的就職演講上,,一位記者發(fā)現(xiàn)這位總統(tǒng)緊張得不得了,。明顯可以看到他的手在顫抖,他的嗓音震顫讓人聽不清他講了什么,。但是沒有人以他的演講水平來評判他所獲得的成就,。想知道更多財(cái)務(wù)總監(jiān)培訓(xùn)內(nèi)容,就在職場人的培訓(xùn)網(wǎng)站,,提升你的能力的培訓(xùn)網(wǎng),。
8)把你要說的個(gè)性化地表達(dá)出來
人們從來都是喜歡聽故事的。一兩則軼事可以帶來很好的效果,。給聽眾講一些自己在項(xiàng)目課題中遇到的事情以及這些事情的后續(xù)發(fā)展,,走向正面還是反面。開玩笑也是個(gè)好辦法,,但是要合理適度,。所有這些方式對于拉近你和聽眾的距離會起到很好的作用。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇三
2009-12-08清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)51callcenter導(dǎo)購員實(shí)戰(zhàn)銷售技巧導(dǎo)購員如何了解并分析顧客購買動機(jī),,如何了解顧客的購買動機(jī)可以把顧客的購買動機(jī)分為感情動機(jī),、理智動機(jī)和惠顧動機(jī),它們是由于人們認(rèn)識,、感情和意志等心理過程而引起的行為動機(jī),。
1、如何了解顧客的購買動機(jī)可以把顧客的購買動機(jī)分為感情動機(jī),、理智動機(jī)和惠顧動機(jī),,它們是由于人們認(rèn)識、感情和意志等心理過程而引起的行為動機(jī),。
1)感情動機(jī)是由于人的情緒(喜,、怒、哀,、樂等)和情感(道德,、情操、群體,、觀念等)引起的購買動機(jī),。由于感情動機(jī)的引發(fā)原因不同,所以,,感情動機(jī)又可以分為情緒動機(jī)和情感動機(jī)兩種,。情緒動機(jī)是由外界環(huán)境因素的突然刺激而產(chǎn)生的好奇、興奮,、模仿等感情反應(yīng)而激發(fā)出的購買動機(jī),。影響產(chǎn)生情緒動蕩的外部因素有很多,如廣告,、展銷,、表演,、促銷、降價(jià)等,。情感動機(jī)大多因?yàn)閷ι唐肪赖目钍?、艷麗的色彩、講究的貨品陳列產(chǎn)生發(fā)應(yīng)而激發(fā)購買動機(jī),,其表現(xiàn)為對商品價(jià)格不求便宜,而要求適中或偏高,。
2)理智動機(jī)是對所購對象經(jīng)過認(rèn)真考慮,,在理智的約束和控制下而產(chǎn)生的購買動機(jī)。它是基于對所購商品的了解,、認(rèn)識,、經(jīng)過一定比較和選擇產(chǎn)生的。理智動機(jī)的形成有一個(gè)比較復(fù)雜的從感情到理性的心理活動過程,,一般要經(jīng)過喜好——***——評價(jià)——選擇這樣幾個(gè)階段,,從喜好到***是屬于感情認(rèn)識階段,從評價(jià)到選擇是屬于理性認(rèn)識的階段,。同時(shí),,在理智動機(jī)驅(qū)使下的購買,比較注重商品的質(zhì)量,,講求實(shí)用,、可靠、價(jià)格合理或便宜,、設(shè)計(jì)科學(xué)合理等。
3)惠顧動機(jī)是指顧客由于某些企業(yè)推銷商品產(chǎn)生信任和偏好,,進(jìn)而產(chǎn)生的購買動機(jī),。這種動機(jī),也叫信任動機(jī),。在這種動機(jī)支配下,,顧客重復(fù)地、習(xí)慣地向某一推銷商或?qū)Yu店購買,。顧客之所以產(chǎn)生這樣的動機(jī),,是基于導(dǎo)購員禮貌周到、信譽(yù)良好,、提供信用及優(yōu)質(zhì)服務(wù),。因每一推銷商和專賣店的聲譽(yù)或特色均可以給予顧客一種不同的印象,其廣告宣傳等推銷手段的應(yīng)用,,主要就在于使顧客對之產(chǎn)生良好的印象,。
2,、如何分析顧客的購買動機(jī)一般說來,動機(jī)是行為的起因,,具體地分析,,顧客購買動機(jī)對其購買行為具有以下作用:
1)始發(fā)作用這是引發(fā)顧客購買行為的初始動機(jī),這種動機(jī)引導(dǎo)顧客購買哪一種產(chǎn)品,,如家具,、電器等。動機(jī)的基本作用,,就是起這種激起作用,。
2)選擇作用這是動機(jī)的調(diào)節(jié)功能所起的作用。因?yàn)轭櫩偷膭訖C(jī)是多種多樣的,,這些動機(jī)的目標(biāo)可能是一致的,,也可能是矛盾的,動機(jī)的選擇作用,,可以引導(dǎo)購買哪種品牌的產(chǎn)品,,當(dāng)顧客的最強(qiáng)烈的動機(jī)實(shí)現(xiàn)后,初級動機(jī)就會自動調(diào)節(jié)出下一級動機(jī),。例如要買冰箱,,首先想到海爾。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇四
我曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員,,現(xiàn)在是一名店面銷售實(shí)戰(zhàn)技巧培訓(xùn)師,,說自己優(yōu)秀,是因?yàn)槊鎸Φ念櫩投嗔?,臉皮已?jīng)練的足夠厚了,。
到目前為止我賣過很多東西,從以前在街邊賣電池,,到商場賣女性內(nèi)衣,;從在藥店賣藥到珠寶店賣奢侈品,從在蘇寧賣電器到商場賣衣服,,做過不同的行業(yè),,但從未改變的就是我一直在“賣”,而且“賣”的相當(dāng)好,,尤其是賣珠寶的時(shí)候,,一個(gè)人的銷售額頂四個(gè)人的銷售額,在公司創(chuàng)造了一個(gè)奇跡,,一天的時(shí)間別人賣不了兩三件,,我一天最多的時(shí)候能賣十幾件,有人認(rèn)為是我運(yùn)氣好,,但我們是對班,,銷售的機(jī)會是一樣的,,老板很英明,隨即將我調(diào)至培訓(xùn)部,,說讓我再做導(dǎo)購太屈才,,讓我把自己的銷售技巧復(fù)制給大家,以便使得公司的銷售得以整體提升,,剛開始時(shí),,沒有形成系統(tǒng)的授課體系,后來經(jīng)過多次被培訓(xùn),,和培訓(xùn)別人,,以及在自己實(shí)踐的基礎(chǔ)上,形成了系統(tǒng)的培訓(xùn)課程,。
在此寫一下自己的銷售案例,和銷售技巧,,并不是想展示自己多么優(yōu)秀,,而是想跟大家交流一下,因?yàn)椴恢挂淮蔚恼J(rèn)識到,,導(dǎo)購員里有高人,!與高手過招才能讓自己更強(qiáng)!希望大家多多交流,,共同進(jìn)步,。
說好開場三句話,贏取顧客多停留,。
很多導(dǎo)購員,,在顧客進(jìn)門的第一句話就說錯(cuò)了!
我們很多的導(dǎo)購員看到顧客第一句話就是:“你好,,歡飲光臨,!”,其實(shí)這句話說錯(cuò)了!第二句話說錯(cuò)的人更多了!
“您想要點(diǎn)什么,?”錯(cuò),!
“有什么可以幫您的嗎?”錯(cuò),!
“先生,請隨便看看!”錯(cuò),!
“你想看個(gè)什么價(jià)位的?”錯(cuò),!
“能耽誤您幾分鐘時(shí)間嗎,?”錯(cuò),!
“我能幫您做些什么?”錯(cuò),!
“喜歡的話,,可以看一看!”錯(cuò),!
基本上一句話都可以把你搞定,,那就是:“好的,我隨便看看,!”
很多導(dǎo)購說:“好的,,您先看,有什么需要可以隨時(shí)叫我,?!比缓箢櫩凸痪碗S便看了一圈就出去了!再想見他就不知道何年何月何日再相逢了,!一件衣服可能一兩年才能再見,,一臺電視可能八年再見,一臺冰箱可能十年再見,,如果你賣的是骨灰盒的話,,這輩子估計(jì)都不可能再見到了!
如果這筆銷售不在你那里產(chǎn)生,,就在別人那里產(chǎn)生,,那么你就失去了一次掙錢的機(jī)會,可能你家小孩的衣服就成了別人家小孩的衣服,,你小孩的書包就成了別人小孩的書包?,F(xiàn)實(shí)就是這么殘酷!
所以一個(gè)好的開場白是把顧客留下的首要條件,!
選擇你的開場白,,讓你的顧客停留!
一般第一句話這么說:“你好,,歡迎光臨xxx專柜,!”把你家的品牌說出來,因?yàn)轭櫩涂赡苁窃谏虉鱿构?,可能路邊的店有很多,,而且現(xiàn)在很多店名都是英文的,仔細(xì)看都看不懂,,他可能只是進(jìn)來看看,,并不知道你家的品牌,這時(shí)就需要你來告訴顧客——你家的品牌!還有一個(gè)原因,,就是要你當(dāng)著顧客的面,,在他耳邊親聲做一遍廣告,這種廣告的效果比電視上,、平面上的效果要強(qiáng)很多倍,,因?yàn)槭悄阏媲械母嬖V他的!即使他可能今天不會買,,但當(dāng)他想買的時(shí)候,,他的耳邊會隱隱約約有個(gè)聲音響起“歡迎光臨xxx專柜!”馬上就會想到你,,你就會成為他需求的代言人,。
那就是給他一個(gè)留下來的理由!
女孩子嫁給男孩子,,也需要有一個(gè)理由,,哪怕這個(gè)理由很牽強(qiáng)!
“嫁給我吧,!我給你兩千萬,!”這就是一個(gè)理由,雖然比較庸俗,!
第二句話一般這么說:
第一種說法:“這是我們的新款!”,。
人對新的東西都喜歡看看,,比如新媳婦!這是人的本性,,只是這個(gè)新沒有突出出來,,那么我們用形象的方式把新款突出出來,因?yàn)楝F(xiàn)在說新款的專柜太多了,!
怎么把新款突出出來呢,,這個(gè)以后說到構(gòu)圖的時(shí)候再詳細(xì)談!
第二種說法:“我們這里正在搞xxx的活動,!”,。
用活動來吸引顧客,但千萬別這么說:“我們這里正在搞活動,!”因?yàn)楝F(xiàn)在每個(gè)商家都在搞活動,,搞活動的太多了!顧客已經(jīng)聽的麻木了,!
那么這就需要我們把活動內(nèi)容說出來:“我們正在搞買夠三千去馬爾代夫的活動,!”這樣顧客就感興趣了,被好的活動吸引了!注意力就會集中在你講的話里了,!
第三種說法:唯一性,;第四種說法:制造熱銷氣氛;第五種說話:時(shí)限性等,!在此不一一的說了,,朋友可以自己組織語言!
切記:選擇其中一種說法,,勤加練習(xí),,脫口而出!
第三句話怎么說,?
很多導(dǎo)購,,包括以前的我的也是這樣說的:“你好,歡迎光臨xx專柜,!我們這里正在搞滿三千去馬爾代夫的活動,。”馬上第三句又變成了:“您愿意了解一下嗎,?”“我能幫您介紹一下嗎,?”這種錯(cuò)誤的語言!
你這樣問顧客,,客戶的回答又回到了原點(diǎn),,“我先看看吧!”“不愿意,!不能,!”統(tǒng)統(tǒng)被顧客拒絕掉!我通常把這種導(dǎo)購員的話稱為多余的禮貌,!本來人家已經(jīng)被吸引了,,你又讓顧客多了一個(gè)新的選擇!給了顧客拒絕的機(jī)會,!
一個(gè)男青年在公交車上被一個(gè)女孩子打了兩巴掌,,別人問他為什么會被打,他說:“我看她背后的拉鏈沒拉,,我?guī)退狭?,她轉(zhuǎn)身給了我一巴掌,我還以為她喜歡不拉拉鏈,,然后我又把她背后的拉鏈給拉下來了!誰知她又給了我一巴掌,!”
這個(gè)男青年犯得錯(cuò)誤就是多余的禮貌,!
所以第三句話直接拉過來介紹商品!
這么說:“我來幫您介紹,!”
直接進(jìn)入主題——商品介紹,,別問顧客愿意不愿意!更別問顧客能不能介紹!
他既然已經(jīng)被你吸引過來了,,就是想了解,你一問,他就又清醒了,,那么就又麻煩了,!
解決我們常見價(jià)格問題,。
顧客說太貴了,!我們怎么化解!
顧客進(jìn)門一看東西往往說一句話:“這個(gè)多少錢,?”我們說:“888.”“太貴了,!”
很多營業(yè)員會這么說:“這是老板定的價(jià)格,我也沒辦法,!”
顧客:“給你們老板申請一下,!”出賣老板,!你敢打嗎,?即使敢打,,老板怎么看你!
“這是已經(jīng)是我們打過折的價(jià)格了,!”
意思是打過折你還嫌貴啊,!其實(shí)你這么說死定了,,因?yàn)槟愦蜻^折他還覺得貴!
“先生,,我給您便宜點(diǎn)吧,!”
這種導(dǎo)購也常見,,便宜貨誰都會賣,,即使你打過折,,顧客還是會要求你再打折的,!
當(dāng)顧客說太貴了的時(shí)候,,上面的話統(tǒng)統(tǒng)不能說,!
尤其是“先生,我給您便宜點(diǎn)吧,!”
因?yàn)轭櫩投紱]說讓你便宜,,你自己就主動便宜了!
顧客說的是:太貴了,!沒說你能便宜點(diǎn)嗎,?
所以你不能主動便宜!
所以當(dāng)顧客說太貴了的時(shí)候,,我們要做的就是告訴顧客:這件商品為什么這么貴,?給他一個(gè)貴的理由!而不是給顧客便宜,!
怎么告訴呢?那就是講商品,。
但是很多人不會講商品,,很多人會說:“我們物超所值!一分價(jià)錢一分貨,!”說的很籠統(tǒng),,要么就是講質(zhì)量如何如何,!
其實(shí)講商品要講的全面,,一個(gè)商品有很多東西構(gòu)成:質(zhì)量,,價(jià)格,,材料,,服務(wù),,促銷,功能,,款式,,導(dǎo)購,甚至還有店的位置(離得近,,商品有問題可以直接來店里解決),,我們講商品的時(shí)候,就可以從這幾個(gè)方面進(jìn)行講解,!就不用翻來覆去單一講商品質(zhì)量了!
但是講完以后,,顧客馬上會說一句話:“你能便宜點(diǎn)嗎,?”
首先我們不能說:“不能!”強(qiáng)烈的拒絕會讓顧客對你有強(qiáng)烈的反感,!
男孩子追女孩子:“晚上一起吃飯吧,?”“不行!”“一起看電影吧,?”“不行,!”“一起散步吧?”“不行,!”只要女孩子這樣拒絕男孩子,,總有一天女孩子會得到一句話“你以為天底下就你一個(gè)女人啊,?”
當(dāng)遇到這種問題的時(shí)候,,我們一般把顧客的問題繞開,不要進(jìn)行直接回答,,因?yàn)橹灰贿M(jìn)入價(jià)格談判我們導(dǎo)購員都會比較被動,,因?yàn)殄X在顧客手里!而我們的優(yōu)勢是產(chǎn)品——我們比顧客了解產(chǎn)品,!
任何顧客來買東西都會搞價(jià)的,,這個(gè)導(dǎo)購員要有心理準(zhǔn)備,不用怕,!
你平時(shí)買東西搞不搞價(jià),?肯定搞,哪怕隨口說一句,,因?yàn)楦杏X不搞價(jià)的話,,自己像個(gè)冤大頭!肯定被宰了,!
但你也有自己搞價(jià)搞不下來的時(shí)候,,有時(shí)候看搞不下來,就打算不買了,但走到半路又后悔了,,于是又折回去,,結(jié)果東西已經(jīng)賣完了!心里一個(gè)勁的懊悔,!
所以顧客搞價(jià)正常,,我們先繞開價(jià)格,讓商品吸引住他,,而不要過多的在價(jià)格上糾纏,!只要東西物有所值,不怕他不買,!當(dāng)然你也別在顧客面前太驕傲,!
那么怎么回答顧客呢?這么說,,“你能便宜點(diǎn)嗎,?”如果你是賣蘋果的,你不要直接回答他,,你問他:“你要多少?。俊边@時(shí)他就會有一種想法:我要得多,,他就便宜的多,!
如果你不是賣蘋果的,你是買蘋果的,,你怎么回答:“你要多少?。俊?/p>
你也不要直接回答要多少,,你要反問他:“你能便宜多少?。俊?/p>
這時(shí)候賣蘋果的就該想了:我要便宜的多,,他就要的多了,。你又抓住了主動權(quán)!
那如果是賣衣服的呢,?“能便宜點(diǎn)嗎,?”
這么回答:“你先穿上看合不合身,如果不合身,,再便宜您也不會要的,。”讓他試穿,!“您先看質(zhì)量,,如果質(zhì)量不行,,您肯定不會買的?!?/p>
“你先看看喜歡不喜歡,,如果不喜歡你肯定不會要?!?/p>
把價(jià)格繞過去,,然后講商品。
一般顧客都是進(jìn)門就問:“這個(gè)多少,?”“1888.”“便宜點(diǎn)吧,!”很多顧客連商品都沒看完,只是看了個(gè)大概,。顧客沒喜歡上之前,,你談價(jià)格肯定吃虧!介紹商品,,讓顧客心動!
如果看完商品了,,也喜歡了,,怎么談價(jià)格呢?
第一個(gè)技巧就是常用的周期分解法,!
“小姐,,一件衣服賣720元,可以穿兩年,,一天才劃兩元錢,,很實(shí)惠了!”
“小姐,,一手機(jī)賣720元,,可以用兩年,一天才劃兩元錢,,物有所值?。 ?/p>
第二個(gè)技巧,,不常見的一招,!
用“多”取代“少”!
什么意思呢,?
我們經(jīng)常聽見這么一句話:“你少買件衣服就過來了,。”“少抽兩包煙就過來了,!”“少去兩次網(wǎng)吧就過來了,?!薄吧倩瘍纱螉y就過來了?!?/p>
這是我們常聽的,,或者我們自己常說的,但卻是非常錯(cuò)誤的,!
因?yàn)槟阕屗氲酵纯嗔耍?/p>
煙民少抽一根煙他都難受,,更別說兩包了!網(wǎng)迷偷錢都去上網(wǎng),,別說少去兩次了,,女孩子少化兩次妝更不可行,她寧可呆在家里不出去,,也不要不化妝出去,!這些統(tǒng)統(tǒng)讓他們感覺到了很痛苦。
那么我們把這些痛苦變成快樂,!
這么說:“就如同您多抽了兩包煙,。”“就如同你多去了兩次網(wǎng)吧,?!薄熬腿缤嗳チ藘纱蚊廊菰骸,!钡鹊?。讓他想到快樂。煙民多抽煙快樂吧,,美女多去美容院快樂吧,。網(wǎng)迷多去網(wǎng)吧更快樂!
這樣他們避免了痛苦,,向往了快樂,。
你說的時(shí)候他想到的是快樂,!心情快樂開朗了,,那么就沒那么難銷售了,!
銷售是想通的我一直認(rèn)為賣房子的跟賣電腦的沒什么區(qū)別,,賣手機(jī)的跟賣冰棍的沒區(qū)別,!
大家都是賣,!無非專業(yè)知識不同而已,。
很久以前我曾經(jīng)跟一個(gè)賣房子的案場經(jīng)理講過銷售技巧,開始她不服氣,,最后追著我讓我講銷售技巧。
以前給創(chuàng)維彩電講過兩天的課,來聽課的都是銷售高手,,很多人不服氣,,叫囂著要跟我比賣一天彩電,看誰賣的多。
我告訴他們:“賣一天彩電,,我肯定賣不過你們,因?yàn)槟阍谶@個(gè)行業(yè)做的久了,,但如果賣一個(gè)月彩電,,你肯定賣不過我?!?/p>
“或者我們一起換個(gè)新的行業(yè),,比如:賣汽車零件,賣冰棍等等,。我們同時(shí)進(jìn)入到一個(gè)新的行業(yè),,你肯定不行!”
所以我寫的銷售技巧是不分行業(yè)的,,店面銷售通用的,!
賣家具的可以用,賣衣服的可以用,,賣手機(jī)的可以用,,賣家電的可以用,賣珠寶的可以用,,賣房子的可以用,,等等,,只要有攤位的地方都可以用!
同時(shí),,對于面對面的銷售也可以借鑒,因?yàn)槲腋煜臉I(yè)務(wù)員也講過這個(gè)課,,用于他們進(jìn)店鋪貨,。
綜上所述:銷售是想通的。
“我認(rèn)識你們老板,,便宜點(diǎn)吧,!”
當(dāng)顧客這么說的時(shí)候你怎么回答?
很多導(dǎo)購員說:“你認(rèn)識我們老板,,那你給我們老板打個(gè)電話,,我們老板白送給你都行?!?/p>
你們老板被你無情的出賣了,!
有的導(dǎo)購說:“那你讓我們老板跟我說一聲吧?!?/p>
顧客說:“我出去給你們老板打個(gè)電話,。”,,然后就再也不會回來了,!
因?yàn)樗静徽J(rèn)識你們老板!
當(dāng)然你也不能說:“你根本不認(rèn)識我們老板,,凈忽悠我,!”
他肯定不買!
其實(shí)顧客說認(rèn)識你們老板,,他就真的認(rèn)識嗎,?
99%的人不認(rèn)識,或者最多跟你們老板有一面之緣,,泛泛之交,,他連你們老板的電話都沒有,,你讓他怎么打電話,!
有人說,他要真認(rèn)識怎么辦,?
那么我們找認(rèn)識的人買東西會怎么做呢,?
直接打電話過去:“老張,我去你店里拿件衣服,,你給優(yōu)惠點(diǎn),。”提前就打好了招呼,。
所以對待不認(rèn)識說認(rèn)識你們老板的人,不要當(dāng)面揭穿,。
我們做的是把面子給他,,但絕不降價(jià),!
這么說:“能接待我們老板的朋友,,我很榮幸,”承認(rèn)他是老板的朋友,,并且感到榮幸,,下面就開始轉(zhuǎn)折了:“只是,目前生意狀況一般,,你來我們店里買東西這件事,,我一定告訴我們老板,讓我們老板對你表示感謝,!”就可以了,。
這里注意一點(diǎn),轉(zhuǎn)折詞不能用但是,,因?yàn)榈且呀?jīng)讓人們反感透了,,換成:只是、同時(shí),、還有一個(gè)詞是而且,,這個(gè)詞不常用,但效果很好,,大家可以試試,!
“老顧客也沒有優(yōu)惠嗎?”顧客是老顧客要求優(yōu)惠怎么辦,?
“您是老顧客,,更應(yīng)該知道我們一直不打折的!”錯(cuò),。
“知道您是老顧客,,給您報(bào)的價(jià)格就是底價(jià)!”錯(cuò),。
“你是老顧客,,都沒給您多報(bào)價(jià),!”錯(cuò)。
其實(shí)各位想一下,,老顧客來你這里買東西絕對不是因?yàn)槟氵@里比別的地方便宜,!
現(xiàn)在的社會是供過于求的時(shí)代,任何商品都可以找到很多個(gè)販賣的商店,。一只諾基亞手機(jī),,在國美和在蘇寧沒有什么變化,都是諾基亞手機(jī),。不同的是你這個(gè)人,!
因?yàn)樗矚g你,,所以才成為你的老顧客,,如果討厭你,第一次就不會在你這里買,,更不會成為老顧客,。
一句話:他覺得你們不僅是買賣關(guān)系,更多的是朋友關(guān)系,!
顧客那你當(dāng)朋友了,,他覺得這是我朋友的店!他甚至可能對他的朋友這樣說:“你要買諾基亞手機(jī),,就去xxx店里找那個(gè)小張,,我跟他是朋友,你提我的名字,,他一定對你很照顧的,!”
所以,當(dāng)老顧客提出優(yōu)惠的時(shí)候,,我們不能直接拒絕:“您是老顧客更應(yīng)該知道這里不能優(yōu)惠,!”你這樣說,就把老顧客給打擊了,,老顧客就會想:“我來這么多次了,,難道我不知道不能優(yōu)惠嗎?我也就是這么問問,,你就直接把駁斥了,,你的意思,我更應(yīng)該知道不打折,,不應(yīng)該問這么白癡的問題,?”
那么怎么回答呢?
首先要把面子給老顧客,,讓老顧客感覺到你的誠意,!
這么說:“感謝您一直以來對我這么照顧,,能結(jié)實(shí)您這樣的朋友我感到很高興,只是我確實(shí)沒這么大的權(quán)利,,要不下次您來的時(shí)候有贈品的話,,我申請一下,給您多留一個(gè),?!本涂梢粤耍?/p>
老顧客本身是因?yàn)楹湍阌懈星椴艁淼?,而不是為了你比別的地方便宜才來的,!只要你不比別的地方高就可以了!就能留住老顧客!
20%的老顧客創(chuàng)造80%效益,。千萬別宰熟,!
“你們家的品牌幾年了?我怎么沒聽過???”
“您可能很少來這條街逛?!卞e(cuò),。
“我們這么大的牌子,你都沒聽過,?”錯(cuò),。
“可能您逛街的時(shí)候沒看到?!卞e(cuò),。
“你沒聽說的牌子多了?!卞e(cuò),。
第一個(gè)問題,我們可以直接回答他,,我們品牌三年了,!
第二個(gè)問題我們怎么回答都不對!只要你回答了第二個(gè),,顧客會一直問下去,,問到他滿意為止!他是滿意了,,但我們可能就不滿意了,!
所以遇到這個(gè)問題我們就要引導(dǎo)他。不要被他牽著鼻子走,。
那么怎么引導(dǎo)呢,?一個(gè)字問,!這是目前最好的引導(dǎo)方式!
任何人都習(xí)慣先回答問題,!切記,!任何人都習(xí)慣先回答問題!只要你問出問題,,那么你就能變被動為主動,,化腐朽為神奇!
顧客“我怎么都沒聽說過,?”
導(dǎo)購員“您什么時(shí)候注意到我們品牌的,?”“今天剛注意到?!薄澳翘昧?,您正好了解一下,這邊請,?!?/p>
直接帶過去,,不在這個(gè)問題上過多糾纏,!
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇五
當(dāng)求職者一面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,,面試的成敗大多取決于求職者是否能果斷,,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來,。
首先,,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,,切不可只注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,切忌長篇大論,。
其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。
避免尷尬的技巧是:對未清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路,。
每個(gè)人都有自己的特長和不足,,無論是在性格上還是在專業(yè)明。
就服飾而言,,應(yīng)聘者在去求職面試前,,必須精心選擇自己的服飾。
那就是服飾要與自己的身材,、身份相符,,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方,、明快,、穩(wěn)健的`風(fēng) 格。
在面試時(shí),,著裝應(yīng)該符合時(shí)代,、季節(jié)、場所,、收入的程度,,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn),。
比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員,、 管理人員或教師、律師等,,打扮就不能過于華麗,,而應(yīng)選擇莊重、素雅,、大方的著 裝,,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游,、公關(guān),、服務(wù)員 等職位,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。
一般說來,, 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,穿著應(yīng)以保守,、莊重一點(diǎn)為好,,不要追求時(shí) 髦,濃妝艷抹,,尤其是女性,,如果衣著過于華麗,描眉搽粉,,項(xiàng)鏈,、耳環(huán)、戒指都 戴上,,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,,影響面試的成績。
此外,,如果衣服的面 料,、品牌都挺好,卻不洗不熨,,不按正確的方法穿著,,也容易給人一種精神不振的 感覺。
女同志的裝束以樸實(shí),、莊重為好,,男同志則以整潔、干練為好,。
要注意提前 理好自己的發(fā)型,,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫,,其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好。
另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,,應(yīng)與自己的興 趣、愛好,、個(gè)性、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,,突然間讓他衣冠楚楚,,他會感到拘謹(jǐn)、不自在,。
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,,是作為一個(gè)社會人要遵 守的最起碼的禮儀。
面試中,最忌的首先就是不守時(shí),,因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩 躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽。
有專家統(tǒng)計(jì),,求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,。
可見,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。
因此,, 面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間 調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。
假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方 也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。
遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。
有 時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種 情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
進(jìn)門時(shí),,不要緊張,表情越自然越好,,在對方?jīng)] 有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,,請你坐下時(shí),應(yīng)說聲”謝謝”,,坐下后要保持良好的坐姿,,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖。
對于女同學(xué)來講,, 動作更應(yīng)得當(dāng),,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。
另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然,。
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,,我是某某”,如果是對方 主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,, 一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等,。
面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他 的話感興趣,決不可東張西望,,心不在焉,,不要不停地看手表,否則,,顯得不尊重 對方,。
另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,,要有呼應(yīng),。
他說幽默話時(shí),你的笑聲會 增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,。
在等候面試時(shí),,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,,求 職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,,避免影響他人應(yīng)試或思考。
最好的辦法就 是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇六
一年一度的中考備受廣大學(xué)生與家長乃至社會的關(guān)注,如何有效地利用有限的復(fù)習(xí)時(shí)間,,把握數(shù)學(xué)學(xué)科的復(fù)習(xí)方向及重點(diǎn)是所有考生及家長都十分關(guān)注的問題,下面就我個(gè)人觀點(diǎn)談?wù)勚锌紨?shù)學(xué)復(fù)習(xí)策略,,希望能給各位家長和考生一些啟迪,。
一、研究中考試卷,,找準(zhǔn)努力方向,。
中考復(fù)習(xí)前一定要認(rèn)真參考《考試綱要》,做一遍去年的最好是近三年的中考試卷和《綱要》中的樣卷,對中考試卷難度設(shè)置,,整體要求,、各類知識點(diǎn)的分布,對要求掌握的知識點(diǎn),,有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識,。
二、回歸課本,,查漏補(bǔ)缺,。
回歸課本是根本,是鞏固基礎(chǔ)知識的開始,。所以我們必須認(rèn)真閱讀課本,,有的同學(xué)拿起課本,不知怎樣讀效果才會更好,。我認(rèn)為:同學(xué)們在閱讀課本時(shí),,一定要將公式、概念,、定義,、規(guī)律等該記的必須記住,保證基礎(chǔ)知識不丟分,。千萬不要忽視最基本的概念,、公理、定理和公式的記憶,。特別是選擇題,,要靠清晰的概念來明辨對錯(cuò),如果概念不清就會感覺模棱兩可,,最終造成誤選,。熟記能保證在需要時(shí)達(dá)到“下筆如有神”。比如說到30°的直角三角形,,我們就應(yīng)該想到30°角對的邊是斜邊的一半,。這對今后做這類習(xí)題,尤其做壓軸題用處極大,?!笆煊洝庇欣趯Ω拍畹睦斫夂蛻?yīng)用。我們將“熟記”到“應(yīng)用”的過程稱為“先死后活,,不死不活,,死去活來,活學(xué)活用”,。通過閱讀課本,,我們達(dá)到基礎(chǔ)題不丟分,,少丟分的目的。
三,、抓住關(guān)鍵突出重點(diǎn),。
復(fù)習(xí)中,要突出教材中的重點(diǎn)知識,,突出不易理解或尚未理解深透的知識,,突出數(shù)學(xué)思想與解題方法。比如翻折問題,,對于學(xué)生來說是個(gè)難點(diǎn),,但解決這一問題關(guān)鍵就是折疊后找到邊與邊,角與角之間的等量關(guān)系,,從而構(gòu)造呈直角三角形,,利用勾股定理解決。數(shù)學(xué)思想與方法是數(shù)學(xué)的精髓,,是聯(lián)系數(shù)學(xué)中各類知識的紐帶,。要抓住教材中的重點(diǎn)內(nèi)容,掌握分析方法,,從不同角度出發(fā)思索問題,,由此探索一題多解、一題多變和一題多用之法,。注意設(shè)問,,設(shè)問的形式有許多,多在考的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上設(shè)問,;在理解的疑難處設(shè)問,;在規(guī)律的概括時(shí)設(shè)問;從舊知引入新知時(shí)設(shè)問,;在有比較,、有聯(lián)系時(shí)設(shè)問。
四,、精做精練,,注重反思。
復(fù)習(xí)時(shí)不搞題海戰(zhàn)術(shù),,精做精練,,舉一反三、觸類旁通,。復(fù)習(xí)要有針對性,、典型性、層次性,、要找自己的問題并切中要害,。
如果交換這個(gè)問題的條件和結(jié)論,仍然成立嗎,?我在解題時(shí)有哪些缺點(diǎn),?等等。最好把解題中的心得體會簡要地寫一下,。要把解題效果最大化,。盡量做到“舉一反三”。要及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題與弱點(diǎn),,要及時(shí)總結(jié)和反思,,最好能看看錯(cuò)題集。
五,、注意解題細(xì)節(jié),,做到能解題得高分。
根據(jù)同學(xué)們平時(shí)做題的情況,,建議同學(xué)們在做題的時(shí)候要把握好以下三種關(guān)系,。
1.“會做”與“得分”的關(guān)系:要將你的解題思路轉(zhuǎn)化為得分點(diǎn),主要靠準(zhǔn)確,、完整地推理和精確,、嚴(yán)密地計(jì)算。要克服卷面上大量出現(xiàn)的“會而不對”“對而不全”的情況,。只有重視解題過程的嚴(yán)密推理和精確計(jì)算,,“會做”的題才能“得分”。
2.快與準(zhǔn)的關(guān)系:在目前題量大,、時(shí)間緊的情況下,,“準(zhǔn)”字則尤為重要。只有“準(zhǔn)”才能得分,,只有“準(zhǔn)”才可不必考慮再花時(shí)間檢查,。而“快”是平時(shí)訓(xùn)練的結(jié)果,不是考場上所能解決的問題,,一味求快,,只會落的錯(cuò)誤百出。適當(dāng)?shù)芈稽c(diǎn),,準(zhǔn)一點(diǎn),,可多得一點(diǎn)分;相反,,快一點(diǎn),,錯(cuò)一片,花了時(shí)間還得不到分,。
3.難題與容易題的關(guān)系:做中考試題要按先易后難,,先簡后繁的順序作答,,要合理安排時(shí)間,不要在某個(gè)卡住的題上打“持久戰(zhàn)”,,這樣會造成既耗費(fèi)時(shí)間又拿不到分,,會做的題目又被耽誤了的嚴(yán)重后果。把會做的題目先做完,,再去攻不會做的題,,這樣既能得分,又能產(chǎn)生心理上的勝利效果,,平靜下來再做難題也可能就迎刃而解了,。
俗話說“萬丈高樓平地起”,數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)也是一樣,,只有把基礎(chǔ)知識,、基本技能、基本方法學(xué)得扎實(shí),,運(yùn)用嫻熟,,才能為知識的深化、能力的提高創(chuàng)造條件,,才能從容應(yīng)對中考,,立于不敗之地。
在中考中,,一些考得出色的同學(xué)堪稱“狀元”或“高人”,。他們的經(jīng)驗(yàn)之談閃爍著智慧的火花,特別是經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)證明了這些想法和說法的真理性,,可供我們考試時(shí)借鑒?,F(xiàn)擷其30則,以饗正在緊張備考的同學(xué)們,。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)一,、地毯式掃蕩。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)二,、融會貫通,。
找到知識之間的聯(lián)系。把一章章一節(jié)節(jié)的知識之間的聯(lián)系找到,。追求的是從局部到全局,,從全局中把握局部。要多思考,,多嘗試,。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)三、知識的運(yùn)用,。
做題,,做各種各樣的題,。力求通過多種形式的解題去練習(xí)運(yùn)用知識。掌握各種解題思路,,通過解題鍛煉分析問題解決問題的能力,。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)四,、撿“渣子”,。
即查漏補(bǔ)缺。通過復(fù)習(xí)的反復(fù),,一方面強(qiáng)化知識,,強(qiáng)化記憶,一方面尋找差錯(cuò),,彌補(bǔ)遺漏,。求得更全面更深入的把握知識提高能力。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)五,、“翻餅烙餅”,。
復(fù)習(xí)猶如“烙餅”,需要翻幾個(gè)個(gè)兒才能熟透,,不翻幾個(gè)個(gè)兒就要夾生,。記憶也需要強(qiáng)化,不反復(fù)強(qiáng)化也難以記牢,。因此,,復(fù)習(xí)總得兩三遍才能完成。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)六,、基礎(chǔ),,還是基礎(chǔ)。
復(fù)習(xí)時(shí)所做的事很多,。有一大堆復(fù)習(xí)資料等著我們?nèi)プ?。千頭萬緒抓根本。什么是根本,?就是基礎(chǔ),。基礎(chǔ)知識和基本技能技巧,,是教學(xué)大綱也是考試的主要要求,。在“雙基”的基礎(chǔ)上,再去把握基本的解題思路,。解題思路是建立在扎實(shí)的基礎(chǔ)知識條件上的一種分析問題解決問題的著眼點(diǎn)和入手點(diǎn),。再難的題目也無非是基礎(chǔ)東西的綜合或變式。在有限的復(fù)習(xí)時(shí)間內(nèi)我們要做出明智的選擇,,那就是要抓基礎(chǔ),。要記?。夯A(chǔ),還是基礎(chǔ),。
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演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇七
有過公眾演講的經(jīng)歷,,當(dāng)時(shí)的自己不能心情平靜又信心十足地登上演講臺,。觀察其他選手,情況與我差不多,。在演講比賽的前幾天,,心中很是忐忑不安,想得最多的問題是:我是否已準(zhǔn)備充分,?聽眾會喜歡聽嗎,?我會不會一上臺便會把演講的內(nèi)容忘得一干二凈?現(xiàn)在找了一些資料,,貼上,。造成怯場心理的原因多種多樣,往往也因人而異,。但下面幾點(diǎn)原因卻帶有極大的普遍性:
這是造成怯場心理的最主要的.因素?,F(xiàn)代心理學(xué)認(rèn)為,在任何存在評價(jià)的場合,,人們一般很難發(fā)揮自己原有的水平,。大多數(shù)人對自己在初次約會中的表現(xiàn)不十分滿意。在演講中,,由于評價(jià)是單向的,,也就是說聽眾在“裁判”演講人,所以演講者的憂慮更多,,心理負(fù)擔(dān)更重,。
如果我們面對的聽眾比我們的地位高,,或者我們認(rèn)為比我們重要,,我們講話時(shí)便感到特別緊張。求職者在評估小組面前的表現(xiàn)往往很不自然,,這一方面是因?yàn)樵u價(jià)憂慮,,另一方面也無疑是因?yàn)樵u估小組“大權(quán)在握”,。
一般人都愿意在“小范圍”內(nèi)講話,。如果聽眾人數(shù)很多,演講者便會倍加謹(jǐn)慎。因?yàn)樗麄冇X得一旦出錯(cuò)或表現(xiàn)不佳,,“那么多人”一下子都知道了,。過分的小心謹(jǐn)慎加大了怯場的可能性和程度。
大多數(shù)人在“熟人”面前講話比較自然,。面對陌生的聽眾我們之所以緊張是因?yàn)槲覀儗λ麄儙缀跻粺o所知,,而他們在幾十分鐘甚至十幾分鐘內(nèi)便會對我們作出評價(jià)。
如果你知道聽眾或大多數(shù)聽眾所持觀點(diǎn)和你的觀點(diǎn)一致,那你便會信心十足,。反之,,你便會有很多擔(dān)心。
若演講者自己心里覺得自己對演講準(zhǔn)備得不充分,,覺得有“出丑”的可能,,那他的自我保護(hù)意識很可能出賣他。上面我們分析了造成怯場心理的主要原因,,下面是幾種“藥劑”,。
對付怯場心理最有力的武器是誠心實(shí)意地告訴自己你對本次演講準(zhǔn)備得十分充分:你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮,,而且收集到了所有所需資料,;你的演講稿緊扣主題,安排有序,;經(jīng)過反復(fù)演練,,你已能恰到好處地把握演講時(shí)間;你對自己的儀表和臨場表現(xiàn)有充分信心,;你有能力很好地對付講演過程中出現(xiàn)的各種意外情況,。
如果你原計(jì)劃給二三十人作演講,到場后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人,,你會怎么辦,?你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿,走上演講臺你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和t恤衫之類的衣服,,你將如何想,?你準(zhǔn)備了長達(dá)兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容,可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時(shí)間,,你又該怎么辦,?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以,,如果你被邀去演講,,不要忘了事先收集如下信息:1有無固定論題?論題范圍,?2聽眾成分(包括人數(shù),、年齡、性別,、受教育程度,、**信仰、工作性質(zhì)以及參加演講的原因等),;3演講地點(diǎn)(包括其地理位置,、場地大小,、有無話筒等內(nèi)部設(shè)施),如果有可能,,最好親自去演講地點(diǎn)看一看,,作到心中有數(shù);4演講時(shí)間,;5有無聽眾提問,。
演講前,如果你仍感到緊張,,下面幾種方法有助于你放松:(1)深呼吸,。作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣,幫助你在演講中更好地控制自己的聲音,。這里所講的“呼吸”當(dāng)然指的是腹呼吸而不是肺呼吸,。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。(2)肌力均衡運(yùn)動,。肌力均衡運(yùn)動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松,。比如你可以先握緊拳頭,然后松開,;你也可以固定腳掌,,作壓腿,然后放松,。作肌力均衡運(yùn)動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時(shí)間,,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個(gè)身心,。(3)轉(zhuǎn)移注意力,。演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見,這樣你便可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移注意力,,更好地放松身體和思想。
幽默是演講中的食鹽,。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講,。所以當(dāng)你遇到怯場心理的襲擊時(shí),不妨將之“幽默”而去,,在聽眾輕松的笑聲中解脫自己,。演講是冒險(xiǎn)。冒險(xiǎn)家的事業(yè)中總是存在著恐懼,,但成功的冒險(xiǎn)家都有對付恐懼的辦法,。作演講應(yīng)時(shí)刻銘記這一點(diǎn)。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇八
演講又叫講演或演說,,是指在公眾場所,,以有聲語言為主要手段,,以體態(tài)語言為輔助手段,針對某個(gè)具體問題,,鮮明,、完整地發(fā)表自己的見解和主張,闡明事理或抒發(fā)情感,,進(jìn)行宣傳鼓動的一種語言交際活動,。下面是小編收集的演講的技巧和經(jīng)驗(yàn),希望大家認(rèn)真閱讀!
即一個(gè)powerpoint不能超過10張幻燈片,,演講總長不能超過20分鐘,,而且幻燈片的字體要大于30號。不管你的想法是否能夠顛覆世界,,你必須要在有限的時(shí)間里,,用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達(dá)給聽眾。
(2)有趣的演講
演講要講求寓教于樂,。我不是指做演講時(shí)要像猴子一樣又蹦又跳,,但是同文章或雜志相比,人們期望在演講中感受到你的激情,,而不是枯燥無味的背誦,。
(3)放慢速度
緊張或沒經(jīng)驗(yàn)的演講者更容易在演講時(shí)像打機(jī)關(guān)槍一樣說個(gè)不停。試著放慢你的語速,,并且通過增加一些停頓來達(dá)到強(qiáng)調(diào)的效果,。
(4)眼神交流
與所有聽眾進(jìn)行眼神交流。銷售人員都知道,,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,,因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定(注:總是將注意集中在一人,會讓對方感到不舒服),。
(5)用15個(gè)詞做總結(jié)
你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎?如果不能,,那就再總結(jié)。演講對信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果,。
另外一條幻燈片制作原則。這條原則指的是,,演講中你要有20張幻燈片,,并且每張幻燈片只演講20秒。其目的就是逼使你做到簡練,,避免聽眾聽得不耐煩,。
(7)不要讀幻燈片
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很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講,可事實(shí)上卻常?;仡^看屏幕,。讀幻燈片,,只會不斷打斷你的演講思路這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容,從而對你的'演講失去信心和興趣,。
(8)演講就像講故事
如果你的演講比較長,,那最好加入一些小故事、雙關(guān)語和奇聞軼事等來串聯(lián)整個(gè)演講,,同時(shí)也幫助闡述觀點(diǎn),。優(yōu)秀的演講者都知道怎樣將小故事和要闡述觀點(diǎn)聯(lián)系起來,從而達(dá)到吸引觀眾的目的,。
(9)提高音量
演講最忌諱聽眾無法聽到演講者在講什么,。雖然現(xiàn)在都有麥克風(fēng)和擴(kuò)音器了,但是你仍然要確保使所有聽眾都能聽到你,。提高音量不是說要你喊,,正確的做法就是挺直身體,從肺部而不是從喉嚨里發(fā)出更為清晰的聲音,。
(10)不要事先計(jì)劃手勢
演講中的任何手勢都應(yīng)該是你要傳達(dá)的信息的延伸,,它是幫助你傳遞信息中的情感來。事先計(jì)劃手勢會看起來很不自然,,刻意為之時(shí)還會和其他自然的肢體語言不搭配,。如果你不知道該做什么手勢,那把手隨意地放到身體兩側(cè)就好了(不要用手指著聽眾!),。
(11)“這是個(gè)不錯(cuò)的問題”
通過使用“這真是個(gè)不錯(cuò)的問題”,、“我很高興你提出這個(gè)問題”等語句來為自己爭取時(shí)間以組織回答的時(shí)間。聽眾一般不會察覺這樣客套的話,,而且你要避免“恩”,、“啊”等等口頭語。
(12)吸氣而不是呼氣
當(dāng)你感覺要說“呃”,、“啊”等語氣詞時(shí)(過多語氣詞只會讓演講變得糟糕),,可以停頓一下或者深吸一口氣。雖然停頓會顯得有些尷尬,,但是聽眾會很少注意到的,。
(13)提早到會場(盡可能的早)
不要等到聽眾都坐好了,你才慢吞吞地調(diào)試好投影儀和幻燈片,。提早到達(dá)演講地點(diǎn),熟悉一下場景,,檢查電腦和投影設(shè)備,,確保不會出現(xiàn)異常的境況。而且這有助于消除緊張感,。
(14)熟能生巧
參加如toastmasters一樣的提高和鍛煉演講和交談技巧的組織,。這些鍛煉會使你上臺演講時(shí)顯得更有能力和自信,。
(15)避免道歉
只有做錯(cuò)事情時(shí)才需要道歉。不要為自己的能力不足,、緊張和準(zhǔn)備不充分道歉,,這只會使聽眾覺得你沒自信。再者,,多數(shù)情況下,,聽眾并不會注意到你的緊張和小錯(cuò)誤。
(16)當(dāng)你錯(cuò)誤時(shí)一定要道歉雖然要避免道歉,,當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí),,或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方,一定要道歉,。保持自信是當(dāng)然的,,但是過度自信就會出問題了。
(17)以聽眾的角度出發(fā)
要從聽眾的立場來撰寫演講稿和思考問題,。哪些內(nèi)容對于聽眾比較難理解;哪些內(nèi)容會使聽眾感到繁瑣?總是要記得,,對聽眾來說,這里面表達(dá)的內(nèi)容有什么意義,。
(18)樂在其中
將你的激情注入到演講中去,,樂在其中。
演講是一門語言藝術(shù),,通過個(gè)人聲情并茂的形容與描述,,通過幽默輕松的方式表達(dá)給你的圍觀者,這就是一個(gè)成功的演講者所必須要做的,,當(dāng)然,,每個(gè)人都有自己的演講方式和方法,這個(gè)需要慢慢摸索,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇九
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故事闡述銷售方法
一位推銷員按電鈴,你好太太,, 我這邊有一本非常好書,,這本書的名字叫做 老公晚回家的500種借口, 你一定要買太太 ,,太太說,, 笑話 ,跟我有什么關(guān)系 ,,我為什么一定買 ,?趕緊走,最后推銷員說了一句話,,太太毫不猶豫立刻就掏錢買了,,推銷員說;我剛剛賣給你老公一本,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十
9.演講前對自己說:“你很棒,!”
11.要開始說話時(shí),保持微笑環(huán)視所有聽眾,,然后做一次深呼吸.
12.頭幾句要輕松一點(diǎn),,引領(lǐng)聽眾不由得發(fā)笑.
13.在聽眾人群中找一兩張快樂友善的臉,經(jīng)常望望他們,,這會令你覺得自己被重視.
15.多用一些肢體語言,,借此幫助你吸引聽眾的注意.
16.手邊放一杯冰水,喉嚨干燥時(shí)就啜一口.
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十一
科目二考試主要有五個(gè)項(xiàng)目,,我理出一些學(xué)員的考試經(jīng)驗(yàn)以最簡潔的語言告訴大家,。科目二受考場影響關(guān)系巨大,,所以科目二的點(diǎn)位也因考場不同有差異,,技巧雖一樣,但點(diǎn)位各不同,,所以這里一定要奉勸各位學(xué)員以教練口中考場(注意是考場而不是練習(xí)場)點(diǎn)位為準(zhǔn),,切勿因?yàn)橄幽M場費(fèi)用貴,而少練,,甚至不練!
準(zhǔn):點(diǎn)位要看準(zhǔn),,對準(zhǔn),這一點(diǎn)一定要聽教練的,,平時(shí)你再對他不屑,,這時(shí)一定要聽他的.,很多考場機(jī)關(guān),只有他們知道,。另外,科目二上來別急著開考,,關(guān)鍵先試試離合,,調(diào)整好反光鏡,反光鏡往下些,,要看得見地面!
倒車一定要慢,,開拔點(diǎn)一定要聽教練的,到了點(diǎn)位打方向,。但現(xiàn)在由于不能中途停車所以一定要提前一點(diǎn)打方向,,別到了點(diǎn)位再打,就晚了,。而打方向時(shí)要尊崇方向快,,速度慢的原則,打完,,別留;打完方向前,,一定要壓一下離合器減速,很多初學(xué)者,,一到點(diǎn)位,,打方向就會速度奇快,這就是光顧了打方向,,左腳離合壓不住了,。所以在接近點(diǎn)位時(shí)先壓一下離合,然后再開始動方向盤,,但是打完方向你會發(fā)現(xiàn),,車速一下又慢了起來,這是為什么呢?很簡單車輪轉(zhuǎn)動,,摩擦力增大,,自然車速降低,此時(shí)方向盤已經(jīng)全打完了,,此時(shí)你要放一些離合,,否則運(yùn)氣不好就算你中途停車了,切記!
最后就是倒車的關(guān)鍵心法了:修,。倒車的關(guān)鍵就在修,,因?yàn)楝F(xiàn)在不允許中途停車,所以上文中提到,,到了點(diǎn)位要提前些打,,切記不能晚打!因?yàn)橥泶蚩隙ň托薏涣耍M(jìn)不了庫壓外側(cè)線了。因?yàn)樘崆按?,所以很少能正正好好不用修正直接入庫,,多半會壓?nèi)側(cè)線。那下面就是關(guān)鍵了,,怎么修?第一次修正:當(dāng)你打完方向后,,往左打就看左反光鏡;往右打就看右反光鏡。打完后,,當(dāng)那一側(cè)的最前端端點(diǎn)(有些考場是標(biāo)桿)出線后,,觀察車身與標(biāo)桿或者內(nèi)側(cè)邊線的距離在兩只之內(nèi)就回半圈,即回180度(另一個(gè)方法是,,邊線與車身夾角,,在1點(diǎn)鐘方向以內(nèi)時(shí)回半圈);當(dāng)后門把手入庫后,即后輪入庫后,,第二次修正,,怎么修?記住口訣:看車屁股,哪邊寬(車屁股離邊線遠(yuǎn))修那邊,,方向盤往哪里修,,修正幅度必須在90度內(nèi),車正(可以車頭判斷,,也可看左右邊線與車身平行)回正,。當(dāng)后門把手后沿靠上后庫邊線,停車,。
怎么出庫?首先,,如果停車時(shí)車身不正,那你停車后最好探出頭來看看,,放心紅外線掃不到你,。看清楚車頭往哪里偏移,,就出庫時(shí)往反方向修正下,,還是二次修正原則,方向盤90度內(nèi)修正,。出庫后,,人過車庫前水平線,或者車頭遮蓋考試場水平線(不是庫橫向水平線哦!),,必須車頭出庫紅外線,,才能開拔,打足方向,,切記!
另一邊倒車方法,,同上,。
首先,以右輪離庫外側(cè)線三十公分,,來控制距離,,到點(diǎn)位停車。向右打足方向,,我親眼看到有學(xué)員一緊張左右不分,,記住倒車關(guān)鍵看車屁股,屁股往哪里去,,方向盤往哪里打!觀察左后視鏡,此時(shí)速度要慢,,看到紅外探頭,,回正方向,此時(shí)應(yīng)該車尾正好與庫底成45度,,(如果打晚了,,那下一步就要提前)然后探出腦袋,看左反光鏡中左后輪正中間壓庫外邊線,,向左打足方向,。(如果剛才回正晚了,此時(shí)左后輪一壓線就要打足);此期間牢記打方向時(shí)必須要壓住離合不能太快,,詳見倒車入庫時(shí)要點(diǎn),。最后,車頭與庫水平線平行,,或者反光鏡中車身與庫邊線平行,,停車,記住不用回正!
然后出庫,,切記打左轉(zhuǎn)向燈!當(dāng)車頭三分之一蓋住車道左邊線(或路階)回正,,然后繼續(xù)往前走,別急著右打足,,因?yàn)槟丬嚭筝嗊€沒出庫呢!車頭三分之二蓋住車道左邊線(或路階),,右打足方向,車正回輪,。
技巧:一般都是轉(zhuǎn)左直角彎,,右轉(zhuǎn)方法類似。左轉(zhuǎn)車靠右邊走,,離開右邊線30公分,,方法見第一章,有些考場有點(diǎn)位,,聽教練的;當(dāng)左車反光鏡過轉(zhuǎn)彎左邊線,,迅速左打死,,老規(guī)矩,方向快,,速度慢,,然后車正回輪。
技巧:不管先是左彎還是右彎,,方法一樣,,以先左后右為例:車入道口,當(dāng)右邊線慢慢靠近車頭,,蓋住車頭一半時(shí),,迅速向左打一圈,然后觀察左車頭角,,左車頭角沿著右道釘邊線走,,別讓它超過,要超過了就再往左打一點(diǎn)方向,,離得遠(yuǎn)了就回一點(diǎn)方向,。(原理:車頭離開道釘近右輪就離開道釘遠(yuǎn);反之,車頭離開道釘遠(yuǎn),,后輪就要壓了),。
第一個(gè)彎通過,回正方向,,下一個(gè)彎,,方法類似;最后出彎時(shí),別回太快,,慢慢沿著兩側(cè)邊線,,讓車在路中,這就是我的慘痛教訓(xùn),。
難點(diǎn):30公分靠邊停車;起步熄火
技巧:關(guān)于30公分靠邊,,這就是我為什么反復(fù)強(qiáng)調(diào)車感的重要性了,這點(diǎn)是我反復(fù)試驗(yàn)的結(jié)果,,當(dāng)然有些考場,,有點(diǎn)位標(biāo)記,我就不多說什么了,,停止線,,這也要聽教練的點(diǎn)位了,我不多說,,多練吧,。
關(guān)于坡道起步,這個(gè)我要說一下:一般坡道起步有兩種:加油門,,不加油門。
方法一,加油門,,比較難,,但是一旦掌握,,不容易熄火。口訣還是左右左:停好車?yán)檬謩x后,首先慢慢抬離合器,,抬到車抖半聯(lián)動點(diǎn),穩(wěn)住停,,然后開始慢慢加油門,,加大概三分之一到一半油門,然后停住右腳,,再慢慢抬左腳離合,,此時(shí)十分關(guān)鍵!聽聲音或者看轉(zhuǎn)速表,當(dāng)你抬離合器時(shí),,聲音開始下降變悶,轉(zhuǎn)速表下降到1000轉(zhuǎn)左右時(shí),,左腳停住,,放手剎,慢慢加油門,,左腳別動,,然后到坡頂,開始完全松掉離合!
方法二,,不加油門:雙腳踩住離合與腳剎,,然后不用拉手剎,右腳踩住剎車,,左腳慢慢抬離合,,當(dāng)車身抖動,別停,,繼續(xù)放離合!放到什么程度呢?車身引擎蓋跳動,,什么叫跳動呢?我的經(jīng)驗(yàn)是,你看引擎蓋上教練車考試車都有額外的兩面小鏡子,,當(dāng)引擎蓋上的小鏡子開始抖動了,,再放腳剎,但是左腳離合別動!穩(wěn)住,,到坡頂后,,再放光離合!
下坡別加剎車,慢慢下,,踩一點(diǎn)腳剎,,太快沖進(jìn)下一個(gè)項(xiàng)目,,你就來不及找點(diǎn)位了,還是那句話,,慢字當(dāng)先,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十二
競聘演講的一個(gè)重要特征就是具有競爭性,而競爭的實(shí)質(zhì),,是爭取聽眾的響應(yīng)和支持,。而做到這一點(diǎn)的`有效方法之一,就是要有氣勢,,氣盛宜言,。這氣勢不是霸氣,不是驕氣,,不是傲氣,,而是浩然正氣。有了淵博的才識,、正大的精神和對黨的事業(yè)和人民的深厚的感情,,作者就不難找到恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)形式。
競聘演講其實(shí)就是毛遂自薦,。自薦,,當(dāng)然應(yīng)該將自己優(yōu)良的方面展示出來,讓他人了解自己,。但要注意的是,,在展示時(shí),態(tài)度要真誠老實(shí),,有一分能耐說一分能耐,,不能為了自薦成功而說大話,說謊話,。
老舍先生說:簡練就是話說得少,,而意包含得多。競聘演講雖是宣傳自己的好時(shí)機(jī),,但也決不可長篇累牘,。應(yīng)該用簡練有力的語言把自己的思想表達(dá)出來。
著名演說家戴爾卡耐基曾說過:不要怕推銷自己,。只要你認(rèn)為自己有才華,,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。當(dāng)你充滿自信時(shí),,你站在演講臺上,,面對眾人,就會從容不迫,,就會以最好的心態(tài)來展示你自己,。當(dāng)然,,自信必須建筑在豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上。這樣的自信,,才會成為你競聘的力量,,變成你工作的動力。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十三
(1)要謙虛謹(jǐn)慎,。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,,其中不乏專家、學(xué)者,,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象,。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),,心理壓力很大,,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來,。首先,要注意分析面試類型,,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路,。
(3)要揚(yáng)長避短,。每個(gè)人都有自己的特長和不足,,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,,避我所短,。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ),。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,,害的老總狠狠地把我批評了一頓,。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,,一直到現(xiàn)在,,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò)?!边@樣的回答,,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,回答了招聘官提出的問題,,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),,現(xiàn)在已經(jīng)改正了。
(4)顯示潛能,。面試的時(shí)間通常很短,,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,因此要抓住一切時(shí)機(jī),,巧妙地顯示潛能,。例如,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),,而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,把自己的名字,、地址,、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,順手遞上去,,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等,。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短,、自然,、巧妙,否則也會弄巧成拙。
2,、面試時(shí)如何消除緊張感
(1)要保持”平常心”,。在競爭面前,人人都會緊張,,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,,面試時(shí)你緊張,別人也會緊張,,這是客觀存在的,,要接受這一客觀事實(shí)。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,,也許會求得理解,。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,,常用的方法是或大聲講話,,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”;或握緊雙拳,、閉目片刻,,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張,。
(2)不要把成敗看得太重,。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,,如果這次不成,,還有下一次機(jī)會;這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會等著自己;即使求職不成,,也不是說你一無所獲,,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試,。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感,。
(3)不要把考官看得過于神秘,。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,,精神也會自然放松下來。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,,緊張程度就越小??脊偬岢龅膯栴}你都會,,還緊張什么?”知識就是力量”,知識也會增加膽量,。面試前除了進(jìn)行道德,、知識、技能,、心理準(zhǔn)備外,,還要了解和熟悉求職的常識、技巧,、基本禮節(jié),,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場,事先多次演練,,互相指出不足,,相互幫助、相互模仿,,到面試時(shí)緊張程度就會減少,。
(5)要增強(qiáng)自信心。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,,迎接多方的目光,,這是造成緊張的客觀原因之一。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,,用余光注視周圍,,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,,小聲議論,,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),,而應(yīng)作為提高面試能力的動力,,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),,能及時(shí)糾正就糾正,,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭辯,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3,、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
關(guān),、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。一般說來,,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,,穿著應(yīng)以保守,、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,,濃妝艷抹,,尤其是女性,如果衣著于華麗,,描眉搽粉,,項(xiàng)鏈、耳環(huán),、戒指都戴上,,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的成績,。此外,,如果衣服的面料、品牌都挺好,,卻不洗不熨,,不按正確的方法穿著,也容易給人一種精神不振的感覺,。女同志的裝束以樸實(shí),、莊重為好,男同志則以整潔,、干練為好,。要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫,,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好,。另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣、愛好,、個(gè)性,、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,,突然間讓他衣冠楚楚,,他會感到拘謹(jǐn)、不自在,。
(2)遵守時(shí)間,。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀,。面試中,,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽,。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,??梢姡貢r(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。因此,,面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
(3)表情要自然,,動作要得體,。進(jìn)門時(shí),不要緊張,,表情越自然越好,,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,請你坐下時(shí),,應(yīng)說聲”謝謝”,,坐下后要保持良好的坐姿,不要又是撓頭皮,、摳鼻孔,,又是挖耳朵,或起二郎腿亂抖,。對于女同學(xué)來講,,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿,。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w,、自然。
(4)要講究文明禮貌,。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等,。面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,,心不在焉,,不要不停地看手表,否則,,顯得不尊重對方,。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,,要有呼應(yīng),。他說幽默話時(shí),你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,。
(5)保持安靜,。在等候面試時(shí),,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考,。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(7)交談的學(xué)問,?!奥牎庇袑W(xué)問,“說”同樣有學(xué)問,。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,,并坦率,、謙虛地告訴對方“對不起,我有點(diǎn)緊張”等,,對方會理解你,,甚至?xí)参磕悖瑤椭惴潘?。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,,反而會顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,,這是良好交談的第一步,。其次,采用呼應(yīng)式的交談,,并巧妙地引導(dǎo)話題,。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,,而在于相互間的呼應(yīng),。成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),,并給對方提供發(fā)言的余地,,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),,而對方卻大談特談時(shí),,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教?,F(xiàn)在我有個(gè)問題不明白”,,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題。再次,,談話要動之以情,,處處表現(xiàn)情真意切,實(shí)實(shí)在在,。不要海闊天空,,華而不實(shí),更不能虛情假意,,說假話,、空話。另外,,人們在緊張的情況下,,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,,因此,,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智,、幽默,、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,,善解人意,。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意,。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷,、職稱、年齡等可能不如求職者,,此時(shí)千萬不能妄自尊大,。如果一旦流露出不尊重對方的表情,,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,引起了對方的反感,,往往會將好事辦砸,。
4、面試九忌。
(1)忌握手無力,,靠近試者過近,。中國人見面問候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,,不要有氣無力地被動握手,,給對方一種精力不足,,身體虛弱之感,。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,,逼視對方,。更不能以姓名稱呼主試者,,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,,舉止失當(dāng),。面試時(shí)決不能做小動作,如搖頭晃腦,、頻頻改變坐姿,,更不能嚼口香糖、抽煙,。主試者可能示意你抽煙,,但最好謝絕他的好意。
主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,,在整個(gè)面試過程中,,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語離題,。有的求職者講話不分場合,,不看對象,,讓主試者聽得莫名其妙,。例如說些俗不可耐的笑話,,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足,。主試者可沒有時(shí)間猜測你想真正表達(dá)的是什么,。
(4)忌說得太急,。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),,何處培訓(xùn)、何時(shí)參加,、何人教授一律避而不答,,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“,。
(5)忌提問幼稚,。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語粗俗,。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),,反倒另人難堪,、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍,。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈,。如果對方說話時(shí)你雙眼無神,、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,,不論你將來如何推銷自己,,一切都基本上是徒勞,敗局已定,。
(8)忌做鬼臉,。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,,而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到,。但是,在面試中,,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作,、善于偽裝,、會演戲,另外,,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌,、無教養(yǎng)的。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般,。應(yīng)但意識到面試是一種機(jī)會平等的面談,,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯。不要過多理會主試者的態(tài)度,。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色,。這樣才利于自己正常的發(fā)揮。
自信別緊張,,保持微笑__
面試技巧-面試官的考題
企業(yè)為什么要面試?這是企業(yè)了解應(yīng)征者對工作態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法,,如果一問三不知,是沒資格當(dāng)社會中堅(jiān)份子的,,假若想要有立即回答的本事,,那么平常就應(yīng)多注意媒體報(bào)導(dǎo),特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!在筆試,、面試和實(shí)地考察等招聘方式中,,面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。下面是一些經(jīng)典的常見面試問題,,雖然每家公司的問法都是千變?nèi)f化的,,但萬變不離其宗,所謂"運(yùn)用之妙,,存乎一心",,掌握了常規(guī)的方法技巧,面試當(dāng)然會馬到成功的,。
1,、 我們?yōu)槭裁匆驼埬隳?
有的面試只有這么一個(gè)問題。話雖簡單,,可是難度頗高,。主要是測試你的沉靜與自信。給一個(gè)簡短,、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,,我相信自己,我想得到這份工作",。根據(jù)自己的實(shí)際情況,,好好想想把,看怎么說才具有最高說服力,。
2,、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,,但事實(shí)上,,他已經(jīng)岌岌可危了。
3,、你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處。
4,、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,,老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期",。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?
有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,,他能使課堂充滿生氣,。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,而不是死讀課本,,我想我從他身上得到的最多",。
6、你能為我們公司帶來什么呢?
假如你可以的話,,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過microsoft access和word的培訓(xùn),,立刻就可以上崗工作"。(access培訓(xùn)要花$540,,word要花$445,,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用。)
7,、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么?
可以根據(jù)情況這樣說:適應(yīng)能力強(qiáng),、有責(zé)任心、做事有始有終,,結(jié)合具體例子向主考官解釋,,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作?)
"我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),,我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性,、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子。
9,、你對加班有什么看法?
這是針對"工作熱忱"而問的,,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),,不能算是加班"較有利,。總之,,盡量誠實(shí)回答,,如果你說了"是"而實(shí)際上卻不想,那么你會被人一直盯住,。
10,、你對我公司有什么認(rèn)識?因?yàn)檫€沒進(jìn)公司上班,所以主考官也不會太過于刁難,,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以。如果你事先做過一些調(diào)查,,那么你可以說幾件你知道的事,,比如說"銷售額是多少多少"之類。
11,、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。
12、除了工資,,還有什么福利最吸引你?
盡可能誠實(shí),如果你做足了功課,,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配,。如果你覺得自己該得到更多,,也可以多要一點(diǎn)。
13,、你參加過什么業(yè)余活動?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。
14 ,、你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動,,不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,,那么你會成為很好的公關(guān)資源,。
15、你心目中的英雄是誰?
最好的答案是你的朋友或家人,,盡量避免說及名人或明星,。
16,、你有什么問題嗎?
17,、你過去的上級是個(gè)什么樣的人?
別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足,。
18,、你為什么還沒找到合適的職位呢?
別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂",。指出這是你第一次面試,。
19、你最近看過的電影,,或者小說是什么?
找一些老少咸宜,,真情感人的電影。
20,、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的,。
21、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,,那絕對沒有問題。
22,、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?
"事后諸葛亮地說"記得回答前先說這句話,。
23、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?
隨便你怎么回答,,但如果可以的話,,最好答應(yīng)。特別是你有前上司的證明信,,沒有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,,你可以打電話給"更好的回答了,。
24,、有過創(chuàng)業(yè)嗎?
這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,。但如果你的回答是"有"的話,,千萬小心,,下一個(gè)問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"
25,、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題,。
26,、作為被面試者給我打一下分?
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn)。
27,、告訴我三件關(guān)于本公司的事情,。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問題,如果回答"完全不了解",,那就沒有必要再說下去了,,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因?yàn)閷υ摴镜摹痢咙c(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征",。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,,他問你三件你回答四件,,他問你四件你回答五件。
28,、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是"工作無聊",、"人際關(guān)系不好"等原因,,也要準(zhǔn)備"會盡量改變并克服自己缺點(diǎn)"的答案作為緩沖。此時(shí)如果一味批評以前的工作,,便很難被錄用,。而應(yīng)說是為了"實(shí)現(xiàn)自我"之類的話語。此外,,無工作經(jīng)驗(yàn)者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答,。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答,。在面試中回答次題時(shí),,應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機(jī)會"聽起來還是以自我為中心,,而"我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間"則要好得多,。要力求使答案簡單精煉,如面試官還有什么疑問,,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ),。
29、在以前的公司都從事什么樣的工作?
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作內(nèi)容,、職務(wù),、成績?nèi)?xiàng),這個(gè)問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位,、以前在公司的職務(wù)是否重要,,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度,。
30,、請告知工作上成功與失敗的地方?
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績,,來強(qiáng)調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說"沒有",,不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說出來,,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。
(1)要謙虛謹(jǐn)慎,。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,,其中不乏專家、學(xué)者,,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),,切不可不懂裝懂,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象,。
(2)要機(jī)智應(yīng)變。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),,心理壓力很大,,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,隨機(jī)應(yīng)變,,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來,。首先,要注意分析面試類型,,如果是主導(dǎo)式,,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,認(rèn)真禮貌地回答問題,;如果是答辯式,,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方,;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,,回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。避免技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題,;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。
(3)要揚(yáng)長避短,。每個(gè)人都有自己的特長和不足,,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,,避我所短,。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ),。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎,?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò),?!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,,回答了招聘官提出的問題,,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了,。
(4)顯示潛能,。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示
出來,,因此要抓住一切時(shí)機(jī),,巧妙地顯示潛能。例如,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),,而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,,把自己的名字,、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,,順手遞上去,,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是,、簡短,、自然、巧妙,,否則也會弄巧成拙,。
2、面試時(shí)如何消除緊張感
(1)要保持”平常心”,。在競爭面前,,人人都會緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,,面試時(shí)你緊張,,別人也會緊張,這是客觀存在的,,要接受這一客觀事實(shí),。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解,。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,常用的方法是或大聲講話,,把面對的考官當(dāng)熟人對待,;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢道來”,;或握緊雙拳,、閉目片刻,先聽后講,;或調(diào)侃兩三句等等,都有助于消除緊張,。
(2)不要把成敗看得太重,。”勝敗乃兵家常事”要這樣提醒自己,,如果這次不成,,還有下一次機(jī)會,;這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會等著自己,;即使求職不成,,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試,。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感,。
(3)不要把考官看得過于神秘,。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,,精神也會自然放松下來。
除了進(jìn)行道德,、知識,、技能、心理準(zhǔn)備外,,還要了解和熟悉求職的常識,、技巧、基本禮節(jié),,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場,,事先多次演練,互相指出不足,,相互幫助,、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會減少,。
(5)要增強(qiáng)自信心,。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,,這是造成緊張的客觀原因之一,。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感,;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,小聲議論,,這是很正常的,,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),而應(yīng)作為提高面試能力的動力,,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,,這樣你就可以增加信心,提高面試的成功的率,;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),,能及時(shí)糾正就糾正,,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭辯,,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3,、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
不自在。
(2)遵守時(shí)間,。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中,,最忌的首先就是不守時(shí),,因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,從而使面談的氣氛不夠融洽,。有專家統(tǒng)計(jì),,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半??梢?,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性。因此,,面試時(shí),,千萬不能遲到,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,,也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方也許已在等候你,,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果,。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
(3)表情要自然,,動作要得體。進(jìn)門時(shí),,不要緊張,,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,,請你坐下時(shí),,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,,不要又是撓頭皮,、摳鼻孔,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖,。對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿,。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然,。
(4)要講究文明禮貌,。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,,如果是對方 主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,,一定要表示歉意“對不起,,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他的話感興趣,,決不可東張西望,心不在焉,,不要不停地看手表,,否則,,顯得不尊重對方。另外,,對對方的談話的反應(yīng)要適度,,要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí),,你的笑聲會增添他的興致,;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,,這種反應(yīng)要自然坦率,,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
(5)保持安靜,。在等候面試時(shí),,不要到處走動,更不能擅自到考場外面張望,,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,,避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備,。
不實(shí),更不能虛情假意,,說假話,、空話。另外,,人們在緊張的情況下,,往往講話的節(jié)奏加快,這不利于進(jìn)行情感交流,,因此,,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,必要時(shí)可用機(jī)智,、幽默,、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏。
(8)尊重對方,,善解人意,。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,善解人意,。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷,、職稱、年齡等可能不如求職者,,此時(shí)千萬不能妄自尊大,。如果一旦流露出不尊重對方的表情,,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,,引起了對方的反感,,往往會將好事辦砸。
4,、面試九忌,。
(1)忌握手無力,靠近試者過近,。中國人見面問候的方式是握手,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,,不要有氣無力地被動握手,,給對方一種精力不足,身體虛弱之感,。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,,不能過分靠近對方,逼視對方,。更不能以姓名稱呼主試者,,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對他們的尊敬。
(2)忌坐立不安,,舉止失當(dāng),。面試時(shí)決不能做小動作,如搖頭晃腦,、頻頻改變坐姿,,更不能嚼口香糖、抽煙,。主試者可能示意你抽煙,,但最好謝絕他的好意。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,,在整個(gè)面試過程中,,注意不要讓自己的小毛病浮出水面。
(3)忌言語離題,。有的求職者講話不分場合,,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙,。例如說些俗不可耐的笑話,,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足,。主試者可沒有時(shí)間猜測你想真正表達(dá)的是什么,。
(4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),,何處培訓(xùn),、何時(shí)參加、何人教授一律避而不答,,令人生疑,。所謂“欲速則不達(dá)“。
(5)忌提問幼稚,。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過,。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎,?”“你知道某某主任在哪里嗎,?”
(6)忌言語粗俗。粗俗的語言,,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),,反倒另人難堪、生厭,。
(7)忌反應(yīng)遲鈍,。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,還包括所有的器官,;不僅用頭腦,,還得用心靈。如果對方說話時(shí)你雙眼無神,、反應(yīng)遲鈍,,這組已讓考官對你失去信心,不論你將來如何推銷自己,,一切都基本上是徒勞,,敗局已定。
(8)忌做鬼臉,。頑童做鬼臉,,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到,。但是,,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作,、善于偽裝,、會演戲,,另外,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌,、無教養(yǎng)的,。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般。應(yīng)但意識到面試是一種機(jī)會平等的面談,,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯,。不要過多理會主試者的態(tài)度。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的,。但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色,。這樣才利于自己正常的發(fā)揮,。自信別緊張,保持微笑,。
面試技巧-面試官的考題
面試技巧-面試官的考題
企業(yè)為什么要面試?這是企業(yè)了解應(yīng)征者對工作態(tài)度以及身在社會中一些必備常識的最好方法,,如果一問三不知,,是沒資格當(dāng)社會中堅(jiān)份子的,假若想要有立即回答的本事,,那么平常就應(yīng)多注意媒體報(bào)導(dǎo),,特別是關(guān)于希望進(jìn)入業(yè)界的消息!在筆試,、面試和實(shí)地考察等招聘方式中,,面試是反映應(yīng)聘者能力的一種重要手段。下面是一些經(jīng)典的常見面試問題,,雖然每家公司的問法都是千變?nèi)f化的,,但萬變不離其宗,所謂"運(yùn)用之妙,,存乎一心",,掌握了常規(guī)的方法技巧,面試當(dāng)然會馬到成功的,。
1,、 我們?yōu)槭裁匆驼埬隳兀?/p>
我想得到這份工作"。根據(jù)自己的實(shí)際情況,,好好想想把,,看怎么說才具有最高說服力。
2,、 你認(rèn)為自己最大的弱點(diǎn)是什么,?
絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點(diǎn)是過于追求完美",,有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實(shí)上,,他已經(jīng)岌岌可危了,。
3、你最喜歡的大學(xué)課程是什么,?為什么,?
說和你要應(yīng)聘的職位相關(guān)的課程吧,表現(xiàn)一下自己的熱誠沒有什么壞處,。
4,、你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么,?
我不得不說是我們大學(xué)的主修課程,,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,,老師和學(xué)生都只不過想熬完這個(gè)學(xué)期",。
5、你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰,?
有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,,他能使課堂充滿生氣。通過實(shí)例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實(shí)緊密結(jié)合,,而不是死讀課本,,我想我從他身上得到的最多"。
6,、你能為我們公司帶來什么呢,?
假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費(fèi)用:"我已經(jīng)接受過
microsoft access和word的培訓(xùn),,立刻就可以上崗工作",。(access培訓(xùn)要花$540,word要花$445,,可為公司省下$1000的培訓(xùn)費(fèi)用,。)
7、最能概括你自己的三個(gè)詞是什么,?
可以根據(jù)情況這樣說:適應(yīng)能力強(qiáng),、有責(zé)任心、做事有始有終,,結(jié)合具體例子向主考官解釋,,使他們覺得你具有發(fā)展?jié)摿Α?/p>
8、你為什么來應(yīng)聘這份工作?(或?yàn)槭裁茨阆氲竭@里來工作,?)
"我來應(yīng)聘是因?yàn)槲蚁嘈抛约耗転楣咀龀鲐暙I(xiàn),,我在這個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)很少人比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能把職責(zé)帶上一個(gè)新的臺階"應(yīng)證者為了表明應(yīng)征原因及工作意愿,,回答時(shí)答案最好是能與應(yīng)征公司的產(chǎn)品及企業(yè)相關(guān)的,,最好不要回答:因?yàn)閷碛邪l(fā)展性、因?yàn)榘捕ǖ却鸢?,要表現(xiàn)出有充分研究過企業(yè)的樣子,。
9、你對加班有什么看法,?
這是針對"工作熱忱"而問的,,當(dāng)然無理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責(zé)任范圍內(nèi),,不能算是加班"較有利,。總之,,盡量誠實(shí)回答,,如果你說了"是"而實(shí)際上卻不想,那么你會被人一直盯住,。
10,、你對我公司有什么認(rèn)識?因?yàn)檫€沒進(jìn)公司上班,,所以主考官也不會太過于刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,,或者說出面試當(dāng)天的印象也可以,。如果你事先做過一些調(diào)查,那么你可以說幾件你知道的事,,比如說"銷售額是多少多少"之類,。
11、你是怎么知道我們招聘這個(gè)職位的呢,?
如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在,。
12,、除了工資,還有什么福利最吸引你,?
盡可能誠實(shí),,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配,。如果你覺得自己該得到更多,,也可以多要一點(diǎn)。
13,、你參加過什么業(yè)余活動,?
既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強(qiáng)調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動,。
14 ,、你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動,,不僅僅是那些對社會有貢獻(xiàn)的,,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個(gè)這樣的員工,,那么你會成為很好的公關(guān)資源,。
15、你心目中的英雄是誰,?
最好的答案是你的朋友或家人,,盡量避免說及名人或明星。
16,、你有什么問題嗎,?
17、你過去的上級是個(gè)什么樣的人,?
別貶低過去的上司,,提一下他的長處和不足。
18,、你為什么還沒找到合適的職位呢,?
別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂",。指出這是你第一次面試,。
19、你最近看過的電影,,或者小說是什么,?
找一些老少咸宜,真情感人的電影,。
20,、你的業(yè)余愛好是什么?
找一些富于團(tuán)體合作精神的,。
21,、你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報(bào)呢?
"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,,那絕對沒有問題,。
22、你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎,?
"事后諸葛亮地說"記得回答前先說這句話,。
23,、我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎,?
隨便你怎么回答,但如果可以的話,,最好答應(yīng),。特別是你有前上司的證明信,,沒有比"當(dāng)然,我有他的推薦信,,你可以打電話給"更好的回答了,。
24、有過創(chuàng)業(yè)嗎,?
這個(gè)問題可以顯示你的沖勁,。但如果你的回答是"有"的話,千萬小心,,下一個(gè)問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢,?"
25、把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我,?
如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題,。
26、作為被面試者給我打一下分,?
試著列出四個(gè)優(yōu)點(diǎn)和一個(gè)非常非常小的缺點(diǎn),。
27、告訴我三件關(guān)于本公司的事情,。
這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進(jìn)公司的意愿有多少的問題,如果回答"完全不了解",,那就沒有必要再說下去了,,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因?yàn)閷υ摴镜摹痢咙c(diǎn)相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征",。
你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件,。
28,、為何想辭去先前的工作?
這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,,就算答案是"工作無聊",、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準(zhǔn)備"會盡量改變并克服自己缺點(diǎn)"的答案作為緩沖,。此時(shí)如果一味批評以前的工作,,便很難被錄用。而應(yīng)說是為了"實(shí)現(xiàn)自我"之類的話語,。此外,,無工作經(jīng)驗(yàn)者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,,都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答,。在面試中回答次題時(shí),應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),,比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機(jī)會"聽起來還是以自我為中心,,而"我正在尋找一個(gè)更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉,,如面試官還有什么疑問,,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。
29,、在以前的公司都從事什么樣的工作,?
回答得要領(lǐng)有三點(diǎn):擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù),、成績?nèi)?xiàng),,這個(gè)問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性,。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。
30,、請告知工作上成功與失敗的地方,?
成功的地方可舉出目前為止的實(shí)績,來強(qiáng)調(diào)對經(jīng)歷的自信,,也可以敘述工作所帶來的樂趣,;至于失敗經(jīng)驗(yàn)與其說"沒有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗(yàn)說出來,,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn),。
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,,其中不 乏專家,、學(xué)者,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),,切不可不懂裝懂,,不明白 的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象,。
(2)要機(jī)智應(yīng)變,。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,,面試的成敗大 多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出 來,。首先,,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,, 認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,,你則應(yīng)把目光投向提問者,,切不可只關(guān)注甲 方而冷待乙方;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,,事先準(zhǔn)備的材 料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意 賅地作答,,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況: 未聽清問題便回答,,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回 答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以 請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,,等考慮 成熟后再回答前一個(gè)問題,;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的 思路。
(3)要揚(yáng)長避短,。每個(gè)人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上 都是這樣,。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,,避我所短,。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明 自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ),。例如有些考官會問你這樣的問題:“你 曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎,?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心 的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,,害的老總狠 狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,,也從她那 里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò),?!?這樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,,回答了招聘官提出的問題,,也表 明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了,。
(4)顯示潛能,。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出 來,,因此要抓住一切時(shí)機(jī),,巧妙地顯示潛能。例如,,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參 加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練 地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力,;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的 提問,,把自己的名字、地址,、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,,順手遞上去,以 顯示自己寫一手漂亮字體的能力等,。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是,、簡短、自然,、巧妙,, 否則也會弄巧成拙。
2,、面試時(shí)如何消除緊張感
(1)要保持”平常心”,。在競爭面前,,人人都會緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,,面 試時(shí)你緊張,,別人也會緊張,這是客觀存在的,,要接受這一客觀事實(shí),。這時(shí)你不妨 坦率地承認(rèn)自己緊張,也許會求得理解,。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,,提醒自己鎮(zhèn)靜下來, 常用的方法是或大聲講話,,把面對的考官當(dāng)熟人對待,;或掌握講話的節(jié)奏,”慢慢 道來”,;或握緊雙拳,、閉目片刻,先聽后講,;或調(diào)侃兩三句等等,,都有助于消除緊 張。
(2)不要把成敗看得太重,?!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,,
還有下一次機(jī)會,;這個(gè)單位不聘用,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會等著自己,;即使求 職不成,,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),, 得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試,。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié) 果,,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感,。
(3)不要把考官看得過于神秘,。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能 在陌生人面前也會緊張,,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,,精神也會自然放 松下來,。
(4)要準(zhǔn)備充分。實(shí)踐證明,,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小,??脊偬岢?的問題你都會,還緊張什么,?”知識就是力量”,,知識也會增加膽量。面試前除了 進(jìn)行道德,、知識,、技能、心理準(zhǔn)備外,,還要了解和熟悉求職的常識,、技巧、基本禮 節(jié),,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場,,事先多次演練,互相指出不足,,相互幫助,、相互 模仿,到面試時(shí)緊張程度就會減少,。
(5)要增強(qiáng)自信心,。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,,這 是造成緊張的客觀原因之一,。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周 圍,,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感,;在面試過程中,考官們可能交頭接耳,,小聲 議論,,這是很正常的,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),,而應(yīng)作為提高面試能力的動力,,你 可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,這樣你就可以增加信心,,提高面試的成功的率,; 面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,,這也沒有必要緊張,因?yàn)槊總€(gè) 人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),,能及時(shí)糾正就糾正,,是事實(shí)就坦率承認(rèn),不合事實(shí)還可婉言爭 辯,,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
3,、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體。就服飾而言,,應(yīng)聘者在去求職面試前,,必須精心選擇自己的服 飾。那就是服飾要與自己的身材,、身份相符,,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方,、明快,、穩(wěn)健的風(fēng) 格。在面試時(shí),,著裝應(yīng)該符合時(shí)代,、季節(jié)、場所,、收入的程度,,并且要與自己應(yīng)聘 的職業(yè)相協(xié)調(diào),能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn),。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員,、 管理人員或教師、律師等,,打扮就不能過于華麗,,而應(yīng)選擇莊重、素雅,、大方的著 裝,,以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象,;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游,、公關(guān)、服務(wù)員 等職位,,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。一般說來,, 服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,,穿著應(yīng)以保守,、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí) 髦,,濃妝艷抹,,尤其是女性,如果衣著過于華麗,,描眉搽粉,項(xiàng)鏈,、耳環(huán),、戒指都 戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,,影響面試的成績,。此外,如果衣服的面 料,、品牌都挺好,,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,,也容易給人一種精神不振的 感覺,。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,,男同志則以整潔,、干練為好。要注意提前 理好自己的發(fā)型,,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫,其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好,。另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興 趣,、愛好,、個(gè)性、習(xí)慣相符合,,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,,突然間讓他衣冠楚楚,他 會感到拘謹(jǐn)、不自在,。
(2)遵守時(shí)間,。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會人要遵 守的'最起碼的禮儀,。面試中,,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩 躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽,。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的 概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,??梢姡貢r(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。因此,, 面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間 調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方 也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響 面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。有 時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種 情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
坐姿,,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講,, 動作更應(yīng)得當(dāng),,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿,。另外各種手 勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然,。
(4)要講究文明禮貌,。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,,如果是對方 主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,, 一定要表示歉意“對不起,,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他 的話感興趣,,決不可東張西望,心不在焉,,不要不停地看手表,,否則,顯得不尊重 對方,。另外,對對方的談話的反應(yīng)要適度,,要有呼應(yīng),。他說幽默話時(shí),你的笑聲會 增添他的興致,;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦 率,,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,。
(5)保持安靜。在等候面試時(shí),,不要到處走動,,更不能擅自到考場外面張望,求 職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,,避免影響他人應(yīng)試或思考,。最好的辦法就 是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備,。
(7)交談的學(xué)問,。“聽”有學(xué)問,,“說”同樣有學(xué)問,。參加面談的求職者不可避
免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十四
決賽的時(shí)候,一直在后臺,所以對其他選手的效果沒有感受到,,所以沒法比較,。預(yù)賽的時(shí)候,看了一部分選手的演講,,抒情者居多,,我這個(gè)風(fēng)格算特別的。個(gè)人當(dāng)然是喜歡自己的這個(gè)風(fēng)格,,但是沒有把自己的演講錄下來,,所以不知道自己的舞臺效果,只是初賽決賽發(fā)揮得都還能讓自己滿意,。
演講稿非常重要,,一個(gè)好的講稿,哪怕是用平淡的語氣讀出來,,也足以讓人心潮澎湃,!大家可以去看白巖松在《2008是什么溫暖了你的心》主題演講中的表現(xiàn),他并不過于煽情,,也不是激情澎湃,,但是他講到地震中小女孩的故事、奧運(yùn)會中鐵漢柔情的故事仍然會讓你心中一麻,。
關(guān)于講稿的結(jié)構(gòu),,我想關(guān)鍵是順著自己的思路,這個(gè)跟其他文章差別不大,。不過像這樣的演講比賽(注意,,我是指這種),最后還是有必要有那么一段,,激情澎湃地喊喊口號的,,一方面形式要求,另一方面,,也彌補(bǔ)一下沒有高潮的缺陷,。
關(guān)于講稿的內(nèi)容,最關(guān)鍵的是要有個(gè)好的事例,,好的事例讓人感動,,但最好不要太假。說實(shí)在的,,我覺得在稿中出現(xiàn)“某某激動地拉住我的手:謝謝,,太謝謝了!”呵呵,,有點(diǎn)煽情太明顯了,。另外,,事例長短要適中,不要太拖沓,,最后對事例的總結(jié)最好能有新意,,不能落入俗套。(不過這種演講挺難)
在自己背下稿子后,,一定要大聲背誦,,因?yàn)樾÷暠车孟聛恚舐暡灰欢?,正如小字寫的好看,,大字不一定?/p>
一定要找周圍的人在你面前,像正式比賽一樣背給他聽,,因?yàn)槿饲氨撑c人后背的心理壓力肯定不同,,有了人前背的經(jīng)驗(yàn),才更能克服在臺上的緊張,,此其一,;其二,自己的毛病往往自己不發(fā)現(xiàn)不了,,聽眾可以幫你指出,。
一定要頻繁地練習(xí),練得多,,稿子熟,,則感情才會出來,水平自然會提高,。
緊張是很正常的,,任何人在面對競賽時(shí)都會緊張,,不過我的經(jīng)驗(yàn)是要在上臺之前緊張一下,,將緊張情緒釋放一下,要不然在臺下不緊張,,到了臺上反而容易緊張——純屬個(gè)人經(jīng)驗(yàn),。
人少時(shí)更容易緊張,場面大反而容易興奮,,不過也可能我在這方面比較人來風(fēng),。
通過這次比賽,我所獲還是挺多的,。通過自己的努力得到提高,,雖然沒有首屈一指,但是發(fā)揮還算正常,。又結(jié)合最近打游戲的心得(大學(xué)總是不愿單獨(dú)跟電腦對抗,,只跟著同伴屁股后面,,其實(shí)那是一種面對困難的惰性。最近打魔獸,,與大學(xué)很不同,,一次打不贏,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)再打,,兩次,、三次,最后終能勝利,!其實(shí),,任何事都是如此,面對困難,,要有征服的欲望,,排除萬難,迎接挑戰(zhàn),,努力,,最終成功,感覺非常好?。?,發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)月來,我面對困難的心態(tài)非常積極,,希望自己能保持下去,!
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十五
演講是需要天賦也需要鍛煉的一種能力,有的人在演講時(shí)能夠侃侃而談,,帶給眾人精彩的表演,。也有的人害怕演講,在眾目睽睽之下緊張得冒汗,,頭腦一片空白,,這是演講恐懼癥的一種表現(xiàn)。
有的人之所以會患上演講恐懼癥是因?yàn)楹ε卵葜v出錯(cuò),,所以心情越來越緊張,,結(jié)果越緊張出錯(cuò)越多,久而久之便形成了惡性循環(huán),,只要是在公開場合面對多人講話就會患上演講恐懼癥,。再有一個(gè)原因就是過于追求完美,演講者對自身演講質(zhì)量的要求過于完美,。這種想要在公眾面前充分展現(xiàn)自己的心態(tài),,會轉(zhuǎn)化成巨大的心理壓力,干擾了演講者的正常思想和行為表達(dá),。
向最好的方向努力,。要想到自己的失敗,,要允許自己失敗,才能放松自己,,靈活自如地表現(xiàn),,才能有失敗了再來的勇氣和信念。
中國人大多是被人打著分?jǐn)?shù)長大的,,“99分不夠,,只求100分”的環(huán)境已經(jīng)讓許許多多的人有完美主義傾向,一方面容易對自己評價(jià)偏低,,另一方面,,對理想目標(biāo)的設(shè)定又偏高。其實(shí)完美主義者最好經(jīng)常給自己當(dāng)頭一棒:十全十美?開玩笑!我不是來競選世界小姐或全球演講家的,,只要大部分人能理解我的誠意就好了,。
一次失敗的經(jīng)歷可能是許多人害怕當(dāng)眾說話的起因,一個(gè)女生在演講后,,發(fā)現(xiàn)自己的口紅被擦成了“香腸嘴”,,自此每次演講都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,這其實(shí)就市回避,?;乇苤粫又貑栴},不如橫下心洋相出到底,。妝花了?干脆走到聽眾中和他們零距離地互動,,真實(shí)和坦然反而會帶來久違的放松和信心。
會產(chǎn)生演講恐懼癥的人可能會因其容貌,、身材,、地位、能力等產(chǎn)生自卑心理,??朔@種心理障礙的方法是做強(qiáng)烈的、鼓勵自己的暗示,,如心中暗示自己“我已做好充分的準(zhǔn)備,,不會出錯(cuò)的”,、“我已走到了最惡劣的地步,,不會再有更糟的事了”等。
演講者認(rèn)為聽眾在高度地關(guān)心和注意他,,因此在心中造成無比的壓力,,擔(dān)心出錯(cuò)有負(fù)眾望,常常為嚴(yán)重的緊張情緒所困擾,,以至有時(shí)心跳急速,、喉嚨干澀,、全身冒汗。其實(shí),,你在面對眾多的聽眾侃侃而談時(shí),,認(rèn)真的聽眾不是很多的,有些是心不在焉,,可能是在想豐盛的晚餐,、想假日的安排等。有時(shí)你的演講使聽眾發(fā)笑,,但并不是所有聽眾都知道笑的原因,,有些聽眾是看見別人在笑也才跟著笑幾下。
人數(shù)眾多,、不相識,、眾口難調(diào)、意義重大這些觀眾因素似乎都透露一個(gè)信息:你這次表現(xiàn)就像一錘子買賣,,不成功則成仁,。這難免讓人腿軟。如果是受不了聽眾帶來的焦點(diǎn)感,,不妨把注意力轉(zhuǎn)移到聽眾身上,你會發(fā)現(xiàn)最專心的考官其實(shí)是你自己:左邊擺弄手機(jī)的女士可能在通報(bào)今晚的菜譜,,后邊寫寫畫畫的男士可能在籌劃工作。實(shí)在害怕,,還可以把他們想像成憨態(tài)可掬的大南瓜,。
患有演講恐懼癥的朋友,擺正心態(tài),,客觀面對公眾演講這件事,,平時(shí)多聽多練,通過在鏡前,、家人朋友面前的預(yù)先演練,,熟悉演講內(nèi)容,做足充分準(zhǔn)備,,剩下的就是勇敢地上臺,、自由地發(fā)揮了。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十六
面試
是我們時(shí)常都會遇到的,,是能否進(jìn)入理想企業(yè)的敲門磚,,今天小編就給大家分享下面試技巧注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),一起來了解面試技巧注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)吧,。1,、基本注意事項(xiàng)
(1)要謙虛謹(jǐn)慎。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家,、學(xué)者,,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。
(2)要機(jī)智應(yīng)變,。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),,心理壓力很大,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,,隨機(jī)應(yīng)變,,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先,,要注意分析面試類型,,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,,切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路,。
(3)要揚(yáng)長避短,。每個(gè)人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在
專業(yè)
上都是這樣,。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,,避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,,用其他
方法加以彌補(bǔ),。例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么
錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,,有一次實(shí)習(xí)
的時(shí)候,,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,,害的老總狠狠地把我批評了一頓。后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò),?!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,,回答了招聘官提出的問題,,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了,。(4)顯示潛能,。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,,因此要抓住一切時(shí)機(jī),,巧妙地顯示潛能。例如,,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余
學(xué)習(xí)
情況”漫不經(jīng)心’地講出來,,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,,把自己的名字,、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,,順手遞上去,,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是,、簡短,、自然、巧妙,,否則也會弄巧成拙,。2、面試時(shí)如何消除緊張感
(1)要保持”平常心”,。在競爭面前,,人人都會緊張,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,,面試時(shí)你緊張,,別人也會緊張,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí),。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,,也許會求得理解。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,,”慢慢道來”;或握緊雙拳,、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,,都有助于消除緊張,。
(2)不要把成敗看得太重?!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,,如果這次不成,還有下一次機(jī)會;這個(gè)單位不聘用,,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會等著自己;即使求職不成,,也不是說你一無所獲,你可以在分析這次面試過程中的失敗,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),以新的姿態(tài)迎接下一次的面試,。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,,要把注意力放在談話和回答問題上,這樣就會大大消除你的緊張感,。
(3)不要把考官看得過于神秘,。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,可能在陌生人面前也會緊張,,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,,精神也會自然放松下來。
(4)要準(zhǔn)備充分,。實(shí)踐證明,,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,緊張程度就越小,??脊偬岢龅膯栴}你都會,還緊張什么?”知識就是力量”,,知識也會增加膽量,。面試前除了進(jìn)行道德,、知識、技能,、心理準(zhǔn)備外,,還要了解和熟悉求職的常識、技巧,、基本禮節(jié),,必要時(shí)
同學(xué)
之間可模擬考場,,事先多次演練,,互相指出不足,相互幫助,、相互模仿,,到面試時(shí)緊張程度就會減少。(5)要增強(qiáng)自信心,。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,,迎接多方的目光,這是造成緊張的客觀原因之一,。這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,,用余光注視周圍,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,,考官們可能交頭接耳,,小聲議論,這是很正常的,,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),,而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以
想象
他們的議論是對你的關(guān)注,,這樣你就可以增加信心,,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒有必要緊張,,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),,能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),,不合事實(shí)還可婉言爭辯,,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>3、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體,。就服飾而言,,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾,。那就是服飾要與自己的身材,、身份相符,,表現(xiàn)出樸實(shí)、大方,、明快,、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí),,著裝應(yīng)該符合時(shí)代,、季節(jié)、場所,、收入的程度,,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),,能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn),。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師,、律師等,,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重,、素雅,、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重,、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān),、服務(wù)員等職位,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,,以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。一般說來,,服飾要給人以整潔、大方得體的感覺,,穿著應(yīng)以保守,、莊重一點(diǎn)為好,不要追求時(shí)髦,,濃妝艷抹,,尤其是女性,如果衣著過于華麗,,描眉搽粉,,項(xiàng)鏈、耳環(huán),、戒指都戴上,,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,影響面試的
成績
,。此外,,如果衣服的面料、品牌都挺好,,卻不洗不熨,,不按正確的方法穿著,,也容易給人一種精神不振的感覺,。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,,男同志則以整潔,、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型,,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好,。另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣,、愛
好,、個(gè)性、習(xí)慣相符合,,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的'人,,突然間讓他衣冠楚楚,他會感到拘謹(jǐn),、不自在,。(2)遵守時(shí)間。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀,。面試中,最忌的首先就是不守時(shí),,因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽,。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,??梢姡貢r(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。因此,,面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
(3)表情要自然,,動作要得體。進(jìn)門時(shí),,不要緊張,,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,,請你坐下時(shí),,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,,不要又是撓頭皮,、摳鼻孔,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖,。對于女同學(xué)來講,,動作更應(yīng)得當(dāng),任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿,。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w,、自然。
(4)要講究文明禮貌。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,,如果是對方主動約自己面談,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,,一定要表示歉意“對不起,,打擾您了”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他的話感興趣,,決不可東張西望,心不在焉,,不要不停地看手表,,否則,顯得不尊重對方,。另外,,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng),。他說幽默話時(shí),,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,,這種反應(yīng)要自然坦率,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,。
(5)保持安靜,。在等候面試時(shí),不要到處走動,,更不能擅自到考場外面張望,,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考,。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(7)交談的學(xué)問,?!奥牎庇袑W(xué)問,“說”同樣有學(xué)問,。參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張、克服羞怯,,并坦率,、謙虛地告訴對方“對不起,,我有點(diǎn)緊張”等,對方會理解你,,甚至?xí)参磕?,幫助你放松。承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,,反而會顯示你實(shí)在,、坦率和求職的誠意,這是良好交談的第一步,。其次,,采用呼應(yīng)式的交談,并巧妙地引導(dǎo)話題,。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,,又不同于自言自語,而在于相互間的呼應(yīng),。成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),并給對方提供發(fā)言的余地,,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題,。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),而對方卻大談特談時(shí),,你可以說:“這件事很有意思,,以后一定向您請教。
現(xiàn)在我有個(gè)問題不明白……”,,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題,。再次,談話要動之以情,,處處表現(xiàn)情真意切,,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,,華而不實(shí),,更不能虛情假意,說假話,、空話,。另外,人們在緊張的情況下,,往往講話的節(jié)奏加快,,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,,必要時(shí)可用機(jī)智,、幽默、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏,。
(8)尊重對方,,善解人意。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,,善解人意,。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷、職稱,、年齡等可能不如求職者,,此時(shí)千萬不能妄自尊大。如果一旦流露出不尊重對方的表情,,處處顯示出優(yōu)于對方,、待價(jià)而沽的情緒,引起了對方的反感,,往往會將好事辦砸,。
4、面試九忌,。
(1)忌握手無力,,靠近試者過近。中國人見面問候的方式是握手,,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,,身體虛弱之感,。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,,逼視對方。更不能以姓名稱呼主試者,,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對他們的尊敬,。
(2)忌坐立不安,舉止失當(dāng),。面試時(shí)決不能做小動作,,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,,更不能嚼口香糖,、抽煙。主試者可能示意你抽煙,但最好謝絕他的好意,。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,,在整個(gè)面試過程中,注意不要讓自己的小毛病浮出水面,。
(3)忌言語離題,。有的求職者講話不分場合,不看對象,,讓主試者聽得莫名其妙,。例如說些俗不可耐的笑話,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,,講些涉及個(gè)人
生活
的小道消息,,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足。主試者可沒有時(shí)間猜測你想真正表達(dá)的是什么,。(4)忌說得太急,。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),,何處培訓(xùn)、何時(shí)參加,、何人教授一律避而不答,,令人生疑。所謂“欲速則不達(dá)“,。
(5)忌提問幼稚,。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語粗俗,。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),,反倒另人難堪,、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍,。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用
心靈
,。如果對方說話時(shí)你雙眼無神,、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,,不論你將來如何推銷自己,,一切都基本上是徒勞,敗局已定。(8)忌做鬼臉,。頑童做鬼臉,,人們往往覺得其天真可愛,而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到,。但是,,在面試中,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作,、善于偽裝,、會演戲,另外,,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌,、無教養(yǎng)的。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十七
在臺下備場時(shí),,我同樣很緊張,,手心出汗,我對著鏡子中的自己微笑,,心里告誡自己:我最燦爛,。
當(dāng)聽到自己的名字的時(shí)候,我雖然心中猛烈跳了一下,,但是我還是微笑,。走上主席臺,看著學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和臺下幾千名新生,,我鞠躬微笑,。笑容在這個(gè)時(shí)候給了我很大的幫助,雖然看不到自己的笑容,,但是我知道有它一直陪伴我,。
2、深深呼吸:我最耀眼,。
還有一個(gè)方法,,就是深呼吸。當(dāng)自己深呼吸的時(shí)候,,同時(shí)也要微笑,。呼吸和微笑可以平復(fù)自己砰砰直跳的心臟。同時(shí)也告誡自己:我最耀眼,。
當(dāng)幾千名新生把目光都投給自己的時(shí)候,我知道我是萬眾矚目的中心,,所以這個(gè)時(shí)候的自己是最耀眼的,,同時(shí)我要展現(xiàn)出自己的光彩,要讓所有人都看見自己的耀眼。
微笑和深呼吸是我演講時(shí)慣用的方法,,在這個(gè)時(shí)刻,,誰也不是自己的幫手,只有自己有信心面對一切,,才能戰(zhàn)勝自己的恐懼,,迎接一個(gè)更加燦爛耀眼的自己。相信自己,,你一定可以!
3,、回避目光。
演講經(jīng)驗(yàn)不豐富的人,,心情難免緊張,,聽眾的某些偶然因素也會人為地造成緊張情緒。消除緊張情緒可以轉(zhuǎn)移目光,,或者采取流動式的虛視方法,,有意識地回避目光對視,以保持良好的心境,。
4,、注意力轉(zhuǎn)移法。
為了演講時(shí)的緊張情緒,,可以有意識地把注意力轉(zhuǎn)移在某一個(gè)具體的物件上,。比如,可以欣賞會場的環(huán)境布置,,也可以與人閑談,,用這個(gè)來沖淡緊張的情緒。
5,、欣賞臺上的自己,。
在演講時(shí),面對滿場聽眾,,有時(shí)會因精神緊張而出現(xiàn)語言表達(dá)失誤的情況,。可以假想一下自己已經(jīng)獲得成功的情緒,,就會信心倍增,。
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演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十八
(1)要謙虛謹(jǐn)慎,。
(2)要機(jī)智應(yīng)變,。
當(dāng)求職者一面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,,面試的成敗大多取決于求職者是否能果斷,,隨機(jī)應(yīng)變,,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。
首先,,要注意分析面試類型,,如果是主導(dǎo)式,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,,你則應(yīng)把目光投向提問者,切不可只注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,,切忌長篇大論。
其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。
避免尷尬的技巧是:對未清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路,。
(3)要揚(yáng)長避短,。
每個(gè)人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)明,。
【面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀】,。
1、服飾要得體,。
就服飾而言,,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾,。
那就是服飾要與自己的.身材,、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí),、大方,、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格,。
在面試時(shí),,著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié),、場所,、收入的程度,,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),,能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn),。
比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師,、律師等,,打扮就不能過于華麗,而應(yīng)選擇莊重,、素雅,、大方的著裝,以顯示出穩(wěn)重,、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游,、公關(guān)、服務(wù)員等職位,,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情,、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。
一般說來,服飾要給人以整潔,、大方得體的感覺,,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,,不要追求時(shí)髦,,濃妝艷抹,尤其是女性,,如果衣著過于華麗,,描眉搽粉,項(xiàng)鏈,、耳環(huán),、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,,影響面試的成績,。
此外,如果衣服的面料,、品牌都挺好,,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,,也容易給人一種精神不振的感覺,。
女同志的裝束以樸實(shí),、莊重為好,男同志則以整潔,、干練為好,。
要注意提前理好自己的發(fā)型,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t恤衫,,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好。
另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,,應(yīng)與自己的興趣、愛好,、個(gè)性,、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,,突然間讓他衣冠楚楚,,他會感到拘謹(jǐn)、不自在,。
2,、遵守時(shí)間。
守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀,。
面試中,最忌的首先就是不守時(shí),,因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽。
有專家統(tǒng)計(jì),,求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,。
可見,守時(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。
因此,,面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。
假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果,。
遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。
有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,無論何種情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。
3,、表情要自然,動作要得體,。
進(jìn)門時(shí),,不要緊張,表情越自然越好,,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,,請你坐下時(shí),應(yīng)說聲”謝謝”,,坐下后要保持良好的坐姿,,不要又是撓頭皮、摳鼻孔,,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖。
對于女同學(xué)來講,,動作更應(yīng)得當(dāng),,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。
另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w,、自然,。
4、要講究文明禮貌,。
進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,,我是某某”,如果是對方主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,,一定要表示歉意“對不起,打擾您了”等等,。
面談時(shí)要真誠地注視對方,,表示對他的話感興趣,決不可東張西望,,心不在焉,,不要不停地看手表,,否則,顯得不尊重對方,。
另外,,對對方的談話的反應(yīng)要適度,要有呼應(yīng),。
他說幽默話時(shí),,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,,這種反應(yīng)要自然坦率,,不能故意做作或大驚小怪地做出表情。
5,、保持安靜,。
在等候面試時(shí),不要到處走動,,更不能擅自到考場外面張望,,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考,。
最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇十九
無味,,相信聽眾也難提得起精神,。
首先,發(fā)音正確,、清晰,、連貫、優(yōu)美是吸引聽眾的最有力的法寶,。
通過語調(diào)的激越高亢以及反復(fù)的手段將演講推至最高潮,。
合審判原則。
關(guān)系,,使交際更得體,。
情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,,或者手觸桌邊,、或者手握麥克風(fēng)等等。
會予人“喪氣”之感,,而且若視線不能與聽眾接觸,,就難以吸引聽眾的注意。另一個(gè)方法是“緩慢說話”。
說話速度一旦緩慢,,情緒即可穩(wěn)定,,臉部表情也得以放松,再者,全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>
成良好,、高雅的生活習(xí)慣才是最根本的,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇二十
面試技巧和注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),各位又在為面試煩惱嗎?不要擔(dān)心,,
護(hù)士面試范文3篇
給大家參考借鑒,,每個(gè)人都有要面臨找工作的壓力,那么面試時(shí)到底要注意些什么呢?下面小編給大家推薦英語教師面試自我介紹_面試范文
,,希望對大家有所幫助哦!(1)要謙虛謹(jǐn)慎,。面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人,其中不乏專家,、學(xué)者,,求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí),切不可不懂裝懂,,不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂,這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象,。
(2)要機(jī)智應(yīng)變,。當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí),心理壓力很大,,面試的成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷,,隨機(jī)應(yīng)變,能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來,。
首先,,要注意分析面試類型,如果是主導(dǎo)式,,你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官,,認(rèn)真禮貌地回答問題;如果是答辯式,你則應(yīng)把目光投向提問者,,切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方;如果是集體式面試,,分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短,事先準(zhǔn)備的材料可能用不上,,這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料,,言簡意賅地作答,切忌長篇大論,。
其次要避免尷尬場面,,在回答問題時(shí)常遇到這些情況:未聽清問題便回答,聽清了問題自己一時(shí)不能作答,回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回答的問題時(shí),,可能使你處于尷尬的境地,。避免尷尬的技巧是:對未聽清的問題可以請求對方重復(fù)一遍或解釋一下;一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題,等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題;遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路,。
(3)要揚(yáng)長避短,。每個(gè)人都有自己的特長和不足,無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣,。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長,,避我所短。必要時(shí)可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,,用其他方法加以彌補(bǔ),。
例如有些考官會問你這樣的問題:“你曾經(jīng)犯過什么錯(cuò)誤嗎?”你這時(shí)候就可以選擇這樣回答:“以前我一直有一個(gè)粗心的毛病,有一次實(shí)習(xí)的時(shí)候,,由于我的粗心把公司的一份材料弄丟了,,害的老總狠狠地把我批評了一頓。
后來我經(jīng)常和公司里一個(gè)非常細(xì)心的女孩子合作,,也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法,,一直到現(xiàn)在,我都沒有因?yàn)榇中脑俜甘裁村e(cuò),?!边@樣的回答,即可以說明你曾經(jīng)犯過這樣的錯(cuò)誤,,回答了招聘官提出的問題,,也表明了那樣的錯(cuò)誤只是以前出現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)改正了,。
(4)顯示潛能,。面試的時(shí)間通常很短,求職者不可能把自己的全部才華都展示出來,,因此要抓住一切時(shí)機(jī),,巧妙地顯示潛能。例如,,應(yīng)聘會計(jì)職位時(shí)可以將正在參加計(jì)算機(jī)專業(yè)的業(yè)余學(xué)習(xí)情況”漫不經(jīng)心’地講出來,,可使對方認(rèn)為你不僅能熟練地掌握會計(jì)業(yè)務(wù),而且具有發(fā)展會計(jì)業(yè)務(wù)的潛力;報(bào)考秘書工作時(shí)可以借主考官的提問,,把自己的名字,、地址、電話等簡單資料寫在準(zhǔn)備好的紙上,,順手遞上去,,以顯示自己寫一手漂亮字體的能力等,。顯示潛能時(shí)要實(shí)事求是、簡短,、自然、巧妙,,否則也會弄巧成拙,。
(1)要保持”平常心”。在競爭面前,,人人都會緊張,,這是一個(gè)普遍的規(guī)律,面試時(shí)你緊張,,別人也會緊張,,這是客觀存在的,要接受這一客觀事實(shí),。這時(shí)你不妨坦率地承認(rèn)自己緊張,,也許會求得理解,。同時(shí)要進(jìn)行自我暗示,,提醒自己鎮(zhèn)靜下來,,常用的方法是或大聲講話,把面對的考官當(dāng)熟人對待;或掌握講話的節(jié)奏,,”慢慢道來”;或握緊雙拳,、閉目片刻,先聽后講;或調(diào)侃兩三句等等,,都有助于消除緊張。
(2)不要把成敗看得太重,?!眲贁∧吮页J隆币@樣提醒自己,如果這次不成,,還有下一次機(jī)會;這個(gè)單位不聘用,,還有下一個(gè)單位面試的機(jī)會等著自己;即使求職不成,也不是說你一無所獲,,你可以在分析這次面試過程中的失敗,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),得出寶貴的面試經(jīng)驗(yàn),,以新的姿態(tài)迎接下一次的面試,。在面試時(shí)不要老想著面試結(jié)果,要把注意力放在談話和回答問題上,,這樣就會大大消除你的緊張感,。
(3)不要把考官看得過于神秘。并非所有的考官都是經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才,,可能在陌生人面前也會緊張,,認(rèn)識到這一點(diǎn)就用不著對考官過于畏懼,精神也會自然放松下來,。
(4)要準(zhǔn)備充分,。實(shí)踐證明,面試時(shí)準(zhǔn)備得越充分,,緊張程度就越小,。考官提出的問題你都會,,還緊張什么?”知識就是力量”,,知識也會增加膽量。面試前除了進(jìn)行道德,、知識,、技能、心理準(zhǔn)備外,,還要了解和熟悉求職的常識,、技巧、基本禮節(jié),,必要時(shí)同學(xué)之間可模擬考場,,事先多次演練,互相指出不足,,相互幫助,、相互模仿,到面試時(shí)緊張程度就會減少,。
(5)要增強(qiáng)自信心,。面試時(shí)應(yīng)聘者往往要接受多方的提問,迎接多方的目光,,這是造成緊張的客觀原因之一,。
這時(shí)你不妨將目光盯住主考官的腦門,用余光注視周圍,,既可增強(qiáng)自信心又能消除緊張感;在面試過程中,,考官們可能交頭接耳,,小聲議論,這是很正常的,,不要把它當(dāng)成精神負(fù)擔(dān),,而應(yīng)作為提高面試能力的動力,你可以想象他們的議論是對你的關(guān)注,,這樣你就可以增加信心,,提高面試的成功的率;面試中考官可能提示你回答問題時(shí)的不足甚至錯(cuò)誤,這也沒有必要緊張,,因?yàn)槊總€(gè)人都難免出點(diǎn)差錯(cuò),,能及時(shí)糾正就糾正,是事實(shí)就坦率承認(rèn),,不合事實(shí)還可婉言爭辯,,關(guān)鍵要看你對問題的理解程度和你敢于和主考官爭辯真?zhèn)蔚淖孕诺某潭取?/p>
2、面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀
(1)服飾要得體,。就服飾而言,,應(yīng)聘者在去求職面試前,必須精心選擇自己的服飾,。那就是服飾要與自己的身材,、身份相符,表現(xiàn)出樸實(shí),、大方,、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格,。在面試時(shí),,著裝應(yīng)該符合時(shí)代、季節(jié),、場所,、收入的程度,并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào),,能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè)特點(diǎn)。
比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員,、管理人員或教師,、律師等,打扮就不能過于華麗,,而應(yīng)選擇莊重,、素雅、大方的著裝,,以顯示出穩(wěn)重,、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象;如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游,、公關(guān)、服務(wù)員等職位,,則可以穿得時(shí)髦,、艷麗一些,以表現(xiàn)熱情,、活潑的職業(yè)特點(diǎn),。
一般說來,服飾要給人以整潔,、大方得體的感覺,,穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好,,不要追求時(shí)髦,,濃妝艷抹,尤其是女性,,如果衣著過于華麗,,描眉搽粉,項(xiàng)鏈,、耳環(huán),、戒指都戴上,這樣會給用人單位一種輕浮的印象,,影響面試的成績,。
此外,如果衣服的面料,、品牌都挺好,,卻不洗不熨,不按正確的方法穿著,,也容易給人一種精神不振的感覺,。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好,,男同志則以整潔,、干練為好。
要注意提前理好自己的發(fā)型,,如在夏季,,男同志可穿著整潔的襯衫或t 恤衫,其他季節(jié)則以合體的中山裝或西裝為好,。另外,,裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱,應(yīng)與自己的興趣,、愛好,、個(gè)性,、習(xí)慣相符合,一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人,,突然間讓他衣冠楚楚,,他會感到拘謹(jǐn)、不自在,。
(2)遵守時(shí)間,。守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則,是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀,。
面試中,,最忌的首先就是不守時(shí),因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒,,從而使面談的氣氛不夠融洽,。有專家統(tǒng)計(jì),求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半,??梢姡貢r(shí)這一禮儀在面試中的重要性,。
因此,,面試時(shí),千萬不能遲到,,而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),,以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒,也表示求職的誠意,。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往,,對方也許已在等候你,那樣就顯得你欠禮貌,、欠誠意,,同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。
遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義,,即要遵守事先約定的面試時(shí)限,。有時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間,有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間,,無論何種情況,,求職者都一定要把握好時(shí)間,以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率,。
(3)表情要自然,動作要得體,。進(jìn)門時(shí),,不要緊張,,表情越自然越好,在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下,,請你坐下時(shí),,應(yīng)說聲”謝謝”,坐下后要保持良好的坐姿,,不要又是撓頭皮,、摳鼻孔,又是挖耳朵,,或起二郎腿亂抖,。
對于女同學(xué)來講,動作更應(yīng)得當(dāng),,任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿,。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然,。
(4)要講究文明禮貌,。進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼:“您好,我是某某”,,如果是對方主動約自己面談,,一定要感謝對方給自己這樣一個(gè)機(jī)會;如果是自己約對方面談,一定要表示歉意“對不起,,打擾您了”等等,。
面談時(shí)要真誠地注視對方,表示對他的話感興趣,,決不可東張西望,,心不在焉,不要不停地看手表,,否則,,顯得不尊重對方。另外,,對對方的談話的反應(yīng)要適度,,要有呼應(yīng)。
他說幽默話時(shí),,你的笑聲會增添他的興致;他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí),,你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛,這種反應(yīng)要自然坦率,,不能故意做作或大驚小怪地做出表情,。
(5)保持安靜。在等候面試時(shí),,不要到處走動,,更不能擅自到考場外面張望,,求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,避免影響他人應(yīng)試或思考,。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題,,積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。
(6)“聽”的學(xué)問,。有位大學(xué)畢業(yè)生到一家編輯部去求職,,主編照例同他談話,開始一切都很順利,,由于對他第一印象很好,,主編后來就拉家常式地談起了自己在假期的`一些經(jīng)歷,大學(xué)生走了神,,沒有認(rèn)真去聽,。
臨走時(shí),主編問他有何感想,,他回答說:“您的假期過得太好了,,真有意思?!敝骶幎⒘怂靡粫?,最后冷冷地說:“太好了?我摔斷了腿,整個(gè)假期都躺在醫(yī)院里”,。
可見,,善于聆聽,是面談成功的又一個(gè)要決,。那么怎樣聽人說話才能取得對方的好感呢?首先,,要耐心。對對方提起的任何話題,,你都應(yīng)耐心傾聽,,不能表現(xiàn)出心不在焉或不耐煩的神色,要盡量讓對方興致勃勃地講完,,不要輕易打斷或插話;其次,,要細(xì)心。
也就是要具備足夠的敏感性,,善于理解對方的“弦外之音”,,即從對方的言談話語之間找出他沒能表達(dá)出來的潛在意思,同時(shí)要注意傾聽對方說話的語調(diào)和說話的每一個(gè)細(xì)節(jié);再次,,要專心,。
專心的目的是要抓住對方談話的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),因此,你應(yīng)該保持飽滿的精神狀態(tài),,專心致志地注視對方,,并有表示聽懂或贊同的聲音或動作;如果對方提出的問題本身很明確,但你卻沒有完全理解,,那么你可以以婉轉(zhuǎn)誠懇的語言提出不明確的部分,對方會進(jìn)一步解釋的,。
這樣既能弄清問題的要點(diǎn)和實(shí)質(zhì),,又能給對方以專心致志的好印象;最后,要注意強(qiáng)化,。
(7)交談的學(xué)問,。“聽”有學(xué)問,,“說”同樣有學(xué)問,。
參加面談的求職者不可避免地會不同程度地產(chǎn)生緊張情緒或羞怯心理,因此你談話之前應(yīng)盡可能地清除緊張,、克服羞怯,,并坦率、謙虛地告訴對方“對不起,,我有點(diǎn)緊張”等,,對方會理解你,甚至?xí)参磕?,幫助你放松?/p>
承認(rèn)緊張對推薦自己沒有什么消極影響,,反而會顯示你實(shí)在、坦率和求職的誠意,,這是良好交談的第一步,。
其次,采用呼應(yīng)式的交談,,并巧妙地引導(dǎo)話題,。求職面談既不同于當(dāng)眾演講,又不同于自言自語,,而在于相互間的呼應(yīng),。
成功的對話是一個(gè)相互應(yīng)答的過程,自己每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù),,并給對方提供發(fā)言的余地,,還要注意巧妙地引導(dǎo)話題。如當(dāng)所談內(nèi)容與求職無關(guān),,而對方卻大談特談時(shí),,你可以說:“這件事很有意思,以后一定向您請教。
現(xiàn)在我有個(gè)問題不明白……”,,從而巧妙地轉(zhuǎn)移了話題;“您認(rèn)為某項(xiàng)工作應(yīng)具備哪些素質(zhì)?”以引起雙方感興趣的話題,。再次,談話要動之以情,,處處表現(xiàn)情真意切,,實(shí)實(shí)在在。不要海闊天空,,華而不實(shí),,更不能虛情假意,說假話,、空話,。
另外,人們在緊張的情況下,,往往講話的節(jié)奏加快,,這不利于進(jìn)行情感交流,因此,,談話時(shí)應(yīng)掌握節(jié)奏,,必要時(shí)可用機(jī)智、幽默,、風(fēng)趣的語言使雙方都放慢談話的節(jié)奏,。
(8)尊重對方,善解人意,。取得招聘者的好感必須真正尊重對方,,善解人意。在求職時(shí)往往有這種情況:招聘者的資歷或?qū)W歷,、職稱,、年齡等可能不如求職者,此時(shí)千萬不能妄自尊大,。如果一旦流露出不尊重對方的表情,,處處顯示出優(yōu)于對方、待價(jià)而沽的情緒,,引起了對方的反感,,往往會將好事辦砸。
3,、面試九忌,。
(1)忌握手無力,靠近試者過近,。中國人見面問候的方式是握手,,面試時(shí)與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,,身體虛弱之感,。落座后應(yīng)與對方保持合適的距離,不能過分靠近對方,,逼視對方,。更不能以姓名稱呼主試者,而應(yīng)時(shí)時(shí)表現(xiàn)出你對他們的尊敬,。
(2)忌坐立不安,,舉止失當(dāng)。面試時(shí)決不能做小動作,,如搖頭晃腦、頻頻改變坐姿,,更不能嚼口香糖,、抽煙。
主試者可能示意你抽煙,,但最好謝絕他的好意,。主試者的“寬宏大量”是暴露應(yīng)聘者弱點(diǎn)的最佳武器之一,在整個(gè)面試過程中,,注意不要讓自己的小毛病浮出水面,。
(3)忌言語離題。有的求職者講話不分場合,,不看對象,,讓主試者聽得莫名其妙。例如說些俗不可耐的笑話,,談及家庭和經(jīng)濟(jì)方面的問題,,講些涉及個(gè)人生活的小道消息,或任意對面試室的家具和裝修評頭論足,。主試者可沒有時(shí)間猜測你想真正表達(dá)的是什么,。
(4)忌說得太急。言談中迫不及待想得到這個(gè)工作,,急著回答自己沒聽清或沒有理解透徹的的問題,,而不是有禮貌地請對方再說一遍或再說明;不加解釋就自稱掌握某種技術(shù),何處培訓(xùn),、何時(shí)參加,、何人教授一律避而不答,令人生疑,。所謂“欲速則不達(dá)“,。
(5)忌提問幼稚,。在想考官提問時(shí)要考慮自己提的問題是否有價(jià)值或者主考官已經(jīng)回答過或解釋過。千萬別提一些很幼稚的問題,,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”
(6)忌言語粗俗,。粗俗的語言,毫不修飾語言習(xí)慣并不代表你男子漢的氣概或不拘小節(jié),,反倒另人難堪,、生厭。
(7)忌反應(yīng)遲鈍,。聆聽主考官講話并非單純用耳朵,,還包括所有的器官;不僅用頭腦,還得用心靈,。如果對方說話時(shí)你雙眼無神,、反應(yīng)遲鈍,這組已讓考官對你失去信心,,不論你將來如何推銷自己,,一切都基本上是徒勞,敗局已定,。
(8)忌做鬼臉,。頑童做鬼臉,人們往往覺得其天真可愛,,而且在平時(shí)人們的表達(dá)中也經(jīng)常用到,。
但是,在面試中,,夸張的鬼臉會使主試者認(rèn)為你過于造作,、善于偽裝、會演戲,,另外,,表達(dá)惡意的鬼臉更容易另對方覺得你是沒有禮貌、無教養(yǎng)的,。
(9)忌像個(gè)嫌疑犯一般,。應(yīng)但意識到面試是一種機(jī)會平等的面談,不是公安機(jī)關(guān)審訊嫌疑犯,。不要過多理會主試者的態(tài)度,。一開始就與你談笑風(fēng)生的主試者幾乎是沒有的,多數(shù)人的表情是正兒八經(jīng)的,。
但應(yīng)聘者還是應(yīng)該把自己解放出來,,不要擔(dān)當(dāng)被審察的角色。這樣才利于自己正常的發(fā)揮,。自信別緊張,,保持微笑,。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇二十一
很多朋友都知道緊張時(shí)可以用深呼吸,但很多朋友都會說深呼吸沒什么用,,其實(shí)深呼吸是有用的,,只不過我們很多人都沒有用好深呼吸這個(gè)技巧,或者說不知道做深呼吸,,結(jié)果導(dǎo)致越呼吸越緊張,。給大家提供一種簡單的深呼吸方法:一四二深呼吸法。
“一四二”講是的時(shí)間,,吸氣用一個(gè)單位的時(shí)間,,屏氣用四個(gè)單位的時(shí)間,吐氣再用兩個(gè)單位的時(shí)間,,這個(gè)深呼吸方式,,就叫一四二深呼吸法,一般一個(gè)單位時(shí)間為一秒鐘,。用這種方式,,一般都能很好的克服我們的緊張。
進(jìn)行口腔運(yùn)動,,放松面部肌肉??梢赃M(jìn)行搓,、搓臉、合口左右撅唇,、轉(zhuǎn)唇,、雙唇打響、彈唇,、左右頂腮,、轉(zhuǎn)舌、張嘴打嘟,、做鬼臉等等一系列口腔運(yùn)動,,來轉(zhuǎn)移自己的注意來,從而來突破自己的緊張感,。
很多朋友會密密麻麻把完整的一篇演講向?qū)懴聛?,然后再去背,到開始要演講時(shí),,就會開始緊張,,怕自己會忘稿,越是緊張就越會忘,,越是忘記就越緊張,。所以無憂演講系統(tǒng)不建議大家寫完整的發(fā)言稿,,而是寫提綱。把自己要講的幾個(gè)要點(diǎn)寫在一張小紙條上,,然后想想每一點(diǎn)自己大概要講些什么,,就可以了。這樣不會忘稿,,因?yàn)楦揪蜎]有發(fā)言稿,,也不會不知道自己要講什么。
很多時(shí)候緊張無法平靜下來,,是因?yàn)闆]有地方去釋放自己的這種緊張壓力,,所以如果上臺實(shí)在要緊張,也可以嘗試在手中捏一個(gè)小物品,,當(dāng)自己很緊張時(shí),,就用力捏它,把自己的壓力全都釋放掉,。推墻也是同樣的道理,,屬于一種壓力的'釋放。
之前有位學(xué)員跟我講,,老師我真的上臺太緊張了,,你教教我怎么辦。我就問他“每次上臺講話前你有沒有準(zhǔn)備過呢?”他說“沒有,,太忙了,,根本沒有時(shí)間準(zhǔn)備?!蔽艺f:“那不緊張才怪了,,沒有準(zhǔn)備就上臺,誰都會很緊張,,所以你要做的是準(zhǔn)備充分后再上臺,。”
很多學(xué)員都會說,,平時(shí)公司事務(wù)忙,,真的沒時(shí)間去準(zhǔn)備或練習(xí)發(fā)言內(nèi)容。其實(shí)并不是真的沒時(shí)間,,而是不知道如何去很好的利用時(shí)間,。比如前段時(shí)間我在上海做培訓(xùn),每次一坐上火車,,我就開始演講練習(xí)了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,,大家下午好!……”到了上海南站后,然后要坐地鐵,,一站上地鐵我就又開始了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,,大家下午好!……”,,當(dāng)然我不發(fā)出聲,只是在心里默默的念,,到了會場后,,大概還有一個(gè)小時(shí),我坐在后臺休息室,,我就又開始了“全世界最優(yōu)秀的伙伴們,,大家下午好!……”,這就樣,,那一天在演講開始之前,,我就至少練過三次了。其實(shí)平時(shí)這樣練習(xí)的機(jī)會很多,,可能大家公眾發(fā)言的時(shí)間是5-10分鐘,,那只要有這個(gè)空隙時(shí)間,就可以練習(xí),。
練習(xí)得多了,,上臺自然就不會緊張了。
當(dāng)我們站在臺上發(fā)言,,總會有一些支持的眼光和不支持的眼光,,這時(shí)如果我們感覺內(nèi)心緊張,就去多看看支持我們的眼光,,看著他們對自己那種支持的眼光,,可想而知自己講得不錯(cuò),于是就越講越有勁,,結(jié)果真的比預(yù)想中要講得好得多。
在自己公眾演講過程中,,適當(dāng)?shù)奶岣咦约赫f話的音量,,也能在一定程度上克服自己的緊張感。
在我們生活的周圍,,有許多東西當(dāng)我們一看見,,便會油然興起各種不同的心情。像這種能刺激產(chǎn)生特別感覺的東西,,不管它是好是壞,,我們稱之為心錨。
心錨有的深奧,,有的淺顯,,它可能是一句話、幾個(gè)字,、一個(gè)動作或一個(gè)東西,,讓我們或看,、或聽、或想,、或嗅,、或嘗,在一眨眼間改變我們內(nèi)心里的感覺,。這也就是為何一看見國旗,,我們便迅速感受到強(qiáng)烈的國家民族情感,因?yàn)樗厦娴念伾皥D案跟這種情感緊密地聯(lián)系在一起,。
我們可以為自己克服緊張建立心錨,,想像自己非常的自信,讓自己感覺充滿了力量,,然后默默對自己說“我就是最棒的!”,,然后再不斷地重復(fù)這個(gè)過程,起到自己只要默默對自己說一聲“我就是最棒的!”自己馬上立刻就會充滿自信,,充滿力量,。
平時(shí)工作生活中,可能也會有一些在公眾前講話的機(jī)會,,有時(shí)是可講可不講的,,我們要記住:只要有練習(xí)的機(jī)會,,就立刻沖上舞臺!這次不是為了講好,,而是為了在關(guān)鍵時(shí)刻能夠講得很好!臺上一分鐘,臺下十年功,,沒有付出過十倍的努力,,就不要奢望上臺有好的表現(xiàn)。
演講技巧與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)篇二十二
這個(gè)是每一位試圖去突破自己的演講者首先會遇到的問題,,雙手感覺很別扭,,不知道怎么放,怎么放都感覺不對,。
現(xiàn)場看起來差不多就是這個(gè)樣子:
我們再來看一下正確的樣子:
為什么我們一緊張就會雙手交叉抱起來在胸前或者插褲兜里?
在原始社會,,人類其實(shí)在動物世界的生存中并不占優(yōu)勢,身體吃虧,,不強(qiáng)壯,,沒速度,一不小心就會撲街,。尤其是直立行走之后,,最重要的心臟就直接毫無防護(hù)的呈現(xiàn)在敵人面前。因此,當(dāng)人一旦將自己暴露在對方面前,,就會感到巨大的惶恐和不安,。腎上腺素快速分泌,促使身體發(fā)出危險(xiǎn)的指令,,為了解決這種不安感,,我們習(xí)慣于雙手環(huán)抱在胸前或是將手藏在背后或褲袋中,對方看不到我們手就意味著我們有足夠的反應(yīng)和隱蔽性,,可以給心理上強(qiáng)大的支撐,。
從心理學(xué)上講,這種肢體語言表達(dá)的是一種防衛(wèi)姿態(tài),,根源就來自于此,。
在公眾場合的時(shí)候,在眾人的注視之下,,我們就如同燈光下的小鹿,,惴惴不安。為了緩解緊張,,采取包裹身體的方式獲取平衡感,,卻又覺得難以舒展,由此產(chǎn)生手腳不知該哪里放的感覺,。
怎么破?
大家需要記住一句話:對你而言,,舒服的姿勢,對觀眾而言,,正好相反,。
直白點(diǎn)說,當(dāng)你將自己的正面打開,,不再防衛(wèi),,大家感受到的是信任,才會潛意識下卸下防衛(wèi),,接納你的觀點(diǎn),。也許雙手不停的動作,你覺得很傻,,但觀眾卻感受非常自然,。
因此,,放心手舞足蹈起來吧,,不管你的手是怎么比劃的,都是正確的,。
而實(shí)際上最傻的就是你覺得很舒服的雙手抱著站在上面或者藏在講臺后面,。
不信,你自己觀察他人演講時(shí)的姿態(tài),,感受一下,。
2,、眼睛往哪里看?
有很多演講或者培訓(xùn)課程告訴大家,克服緊張的方法是放空,,或者直接看后面,,無視聽眾。
狗帶想說的是,,這種方法也許真的有用,,但真的很low,而且看起來更像是掩耳盜鈴,。
演講的目的就是交流,,你都不看大家了,怎么交流?
換位思考,,你和人說話的時(shí)候,,別人總是不看你,你會怎么想?
由于緊張,,你不敢看別人的眼睛,,一對視就馬上轉(zhuǎn)移,這都是慌亂的表現(xiàn),。
解決這個(gè)問題其實(shí)并不難,。
我們還是要追本溯源,回想一下,,你平時(shí)和朋友講話的時(shí)候?yàn)槭裁床痪o張?
你可能會講,,因?yàn)槭且粚σ坏臏贤ò。皇且粋€(gè)人面對多個(gè)人,。
bingo!
問題的破解之道就在這里,。
演講也好,會議發(fā)言也好,,演示也好,,主持也好,其實(shí)和我們平時(shí)講話并沒有本質(zhì)的不同,,唯一的不同就在于人數(shù)的差異,。
你需要做的就是將原本面向20個(gè)人的演講,轉(zhuǎn)換成你和20個(gè)不同的朋友的一對一溝通,。你的眼睛從盯著第一個(gè)人開始,,當(dāng)你講完一段之后,移到第二個(gè)人身上,,如此循環(huán)往復(fù),。當(dāng)你面對1個(gè)人講話的時(shí)候,其他人就可以完全忽略成空氣。你可以跳躍性的在人群中選擇不同的人,,仿佛就像是彈鋼琴一般,,這就是藝術(shù)啊!
所以,筒子們,,你要做的就是很簡單:隨意找一個(gè)人開始聊天,。
當(dāng)你盯著他看的時(shí)候,首先你自己不要閃躲,,他會下意識的覺得不好意思,,為了回應(yīng)你,他會點(diǎn)頭或者微笑,,這就是肯定的回應(yīng),。當(dāng)你完成一場演講,你幾乎與全場的聽眾都實(shí)現(xiàn)了眼神的接觸,,完成了肢體語言的交流,,進(jìn)而與觀眾產(chǎn)生了共情。
3,、嘴巴不知道講什么?
問這個(gè)問題的人,,應(yīng)當(dāng)自己拿條皮鞭狠狠抽自己100下。
狗帶鄙視所有在演講或者講話之前不做構(gòu)思沒有邏輯,,東一榔頭西一棒子,,浪費(fèi)他人時(shí)間的人,特別鄙視!!
我們經(jīng)??吹侥承╊I(lǐng)導(dǎo)講話的時(shí)候,,總是:“額、嗯,、這個(gè)”,,這種語氣詞一旦從嘴巴里說出來,基本就表明你不知道講什么,,而你接下來所講的都是你臨時(shí)想的拼的湊得,。聽眾都是明白人,這樣的演講信服力會大打折扣,。
因此,,解決這個(gè)問題的方法就是提前準(zhǔn)備內(nèi)容,做到要講的框架非常熟悉,。當(dāng)然這里涉及到許多技巧,,怎么快速記憶,保證不忘詞,,以后有時(shí)間的話,,再單開一篇詳細(xì)聊。
如果你真的不知道怎么辦?
偉大的馬克吐溫有一句經(jīng)典名言:世界上最有效的詞句是停頓,。
停頓,,這個(gè)你最害怕的詞,卻是最好的藥!
當(dāng)你真的忘記了,,或者不知道,,你就停頓一下(但絕對不要嘴巴里念念有詞:額,這個(gè),,那個(gè)),,一方面給觀眾一個(gè)思考的時(shí)間,另一方面自己也從容組織下語言,。
很多人講話像機(jī)關(guān)槍一樣,,其實(shí)這恰恰是不自信的表現(xiàn),試圖通過快速的表達(dá)來掩飾自己的慌亂,。這一點(diǎn),,我們都應(yīng)當(dāng)向國家領(lǐng)導(dǎo)人學(xué)習(xí),語速可以適當(dāng)放慢,,即便停頓也沒有關(guān)系,,聽眾根本不會在意的。因?yàn)橛^眾也需要時(shí)間來消化聽到的內(nèi)容,,如果一直不停歇的講話,,觀眾跟不上節(jié)奏,很快就會放棄注意力,。
通過運(yùn)用停頓,,來使整個(gè)演講變得更加平穩(wěn),而且可以隨時(shí)根據(jù)觀眾的反應(yīng)來調(diào)整進(jìn)度和節(jié)奏,。
現(xiàn)場忘詞了怎么辦?
如果忘詞了,,那就拿起準(zhǔn)備的講稿,重新找回內(nèi)容,,不要說“對不起,,我忘詞了”之類的場面話,這個(gè)事情只有你自己在意,,大家是來聽你的內(nèi)容,,不是看你記憶力的。
我們應(yīng)當(dāng)始終牢記,,你的目的是什么?
我們所有的演講都是交流溝通的一部分,,所有的形式都應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞這個(gè)目的來服務(wù)。
手舞足蹈也好,,眼睛對視也好,,停頓也好,,看下稿子也好,并沒有你想象的那么嚴(yán)重,,一切放輕松,,很多演講的擔(dān)憂都是演講者自我臆想出來的。
緊張也沒有那么可怕,,充分運(yùn)用以上技巧,,將演講轉(zhuǎn)化成一對一的聊天,張開雙手,,充滿活力,,微笑表達(dá)。
放棄你心中對演講的的完美苛求吧,,自信自然,,那才是正常大家能夠接受的完美演講。