總結(jié)能夠幫助我們創(chuàng)造個(gè)人學(xué)習(xí)的獨(dú)特方式和方法,。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意結(jié)構(gòu)清晰、層次分明,,使讀者能夠一目了然,、易于理解。請(qǐng)大家閱讀以下的總結(jié)范文,,相信對(duì)于寫(xiě)總結(jié)會(huì)有所幫助和啟發(fā)。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇一
一個(gè)學(xué)期的工作基本已結(jié)束,,本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)下順當(dāng)了完成學(xué)校的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)在本學(xué)期教育教學(xué)心得歸納如下:
1、本學(xué)期,,本人在開(kāi)學(xué)初就努力學(xué)習(xí)數(shù)控專業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn),,上課要給同學(xué)“一碗水”,老師就要有“一桶水”,,所以在《中國(guó)數(shù)控論壇》里學(xué)習(xí)現(xiàn)代先進(jìn)的數(shù)控加工技術(shù),,讀書(shū)、看報(bào)就成為每天的功課,。只有這樣才能教好課,,高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)。
2,、在教學(xué)形式上多樣化,,激發(fā)同學(xué)愛(ài)好,,在課堂教學(xué)過(guò)程中,不能老采納一種教學(xué)形式,,這樣可能會(huì)使同學(xué)感到?jīng)]有新奇感,,提不起學(xué)習(xí)的愛(ài)好,簡(jiǎn)單在課堂上開(kāi)小差,。老師在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí),,應(yīng)利用各種教學(xué)方式方法,使教學(xué)過(guò)程形象,、生動(dòng),。除了利用多媒體教學(xué)外,在上課時(shí),,為了激發(fā)同學(xué)愛(ài)好,,我會(huì)將全班分為若干組,每組有小組長(zhǎng),,進(jìn)行競(jìng)賽,,比速度,比勝利率,,比美觀,,這樣,同學(xué)們?cè)凇巴妗敝芯妥匀粚W(xué)到了東西,。教學(xué)閱歷表明,,常常變換教學(xué)形式,簡(jiǎn)單激發(fā)同學(xué)的愛(ài)好,,提高同學(xué)學(xué)習(xí)樂(lè)觀性和學(xué)習(xí)效率,。
3、以身示范,,以情感人,,德高為師,身正為范,。我們要求同學(xué)不能怎樣,,自己就先要做到。教育過(guò)程中,不體罰或變相體罰同學(xué),,要以情感人,讓同學(xué)熟悉到自己的錯(cuò)誤并改正不再犯,這一過(guò)程需肯定的方法,我作為一名新老師,尚未摸索到較好的方法,在以后的教育教學(xué)過(guò)程中,,我將努力積累閱歷,,并樂(lè)觀聽(tīng)組內(nèi)老老師的課,學(xué)習(xí)他們的教育教學(xué)方法,,摸索出適合自己的教育教學(xué)方式,。
4,、建立良好的師生關(guān)系,每一節(jié)課都是師生雙方情感體驗(yàn)的.過(guò)程。
老師要充分信任同學(xué)、敬重同學(xué),,和諧的師生關(guān)系,,是同學(xué)主動(dòng)獵取學(xué)問(wèn)的情感基礎(chǔ)。在工作中,,我以真誠(chéng),、公平的心態(tài)與同學(xué)相處,我的真心換得了同學(xué)對(duì)我的誠(chéng)意,。在孩子心中,,我不僅是老師,更是一位可以信任的大伴侶,。他們情愿把心里話對(duì)我講,,學(xué)習(xí)和生活上有了困難情愿向我尋求關(guān)心,課堂上,,在對(duì)聯(lián)學(xué)問(wèn)的探究中,,課堂氣氛既嚴(yán)厲又輕松,大家樂(lè)觀思索,,踴躍發(fā)言,。甚至已經(jīng)下課了他們也常常圍著我問(wèn)這問(wèn)那,從孩子們的神情和言談中流露出他們對(duì)學(xué)問(wèn)的寵愛(ài)與渴求,。在實(shí)踐中我也體會(huì)到,,良好的師生關(guān)系可以轉(zhuǎn)化成同學(xué)學(xué)習(xí)的動(dòng)力,使同學(xué)體會(huì)到勝利的喜悅,,可激發(fā)同學(xué)產(chǎn)生自信,、自強(qiáng)、奮進(jìn)向上的決心,。
一學(xué)期的教學(xué),,本人收獲許多,有閱歷也有教訓(xùn),。因此,,本人會(huì)在以后努力工作,把工作做細(xì)做好,,爭(zhēng)取早日成為一名擁有高素養(yǎng)師德的新時(shí)代人民老師,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇二
20__年__月__日,我有幸參加廣東省數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn),,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,,我聆聽(tīng)了來(lái)自省教育廳領(lǐng)導(dǎo)及__師范大學(xué)專家教授精彩的開(kāi)班報(bào)告,,充分領(lǐng)略了專家們廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn),結(jié)識(shí)了來(lái)自全省的優(yōu)秀而謙遜的同行們,。這10天中,,每天都安排了知名的教授或有經(jīng)驗(yàn)的一線的校長(zhǎng)對(duì)我們進(jìn)行理論交流,每天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都給我?guī)?lái)了全新的視角和思想洗禮,,每天的學(xué)習(xí)都引發(fā)我對(duì)自己教學(xué)和自己專業(yè)發(fā)展的不斷思考。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我看到自己與省名教師的還存在很大的差距,,學(xué)習(xí)讓我有了繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力,。10天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然短暫,我的收獲很多,,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會(huì)總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化骨干教師學(xué)校意識(shí),明確肩負(fù)責(zé)任,。
通過(guò)這次培訓(xùn),,讓我更明確骨干教師肩負(fù)的責(zé)任,作為骨干教師應(yīng)該樹(shù)立學(xué)校意識(shí),,樹(shù)立屬于自己的教育觀,、教學(xué)觀、學(xué)生觀和質(zhì)量觀,,把個(gè)人的事業(yè)追求和學(xué)校的發(fā)展聯(lián)系起來(lái),。在今后的工作中,,注意整合利用學(xué)?,F(xiàn)有的教師資源,充分發(fā)揮學(xué)校其它各級(jí)骨干教師的示范引領(lǐng)作用,,共同打造教師教研文化,、教師團(tuán)隊(duì)文化,引領(lǐng)全校,、乃至全市教師專業(yè)發(fā)展,。
二、豐富數(shù)學(xué)理論知識(shí),,更新教學(xué)觀念,。
通過(guò)理論的學(xué)習(xí)使我對(duì)數(shù)學(xué)教育理論有了更深的認(rèn)識(shí)和了解,通過(guò)理論的學(xué)習(xí)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了關(guān)于新課標(biāo)數(shù)學(xué)教學(xué)的特點(diǎn):不同的學(xué)生有不同的現(xiàn)實(shí),,不同的學(xué)生應(yīng)該有不同學(xué)習(xí)方法,,通過(guò)對(duì)學(xué)科結(jié)構(gòu)論的學(xué)習(xí),給我今后的教學(xué)很多啟發(fā):教師要整體把握教材,,溝通學(xué)科知識(shí)之間的聯(lián)系,,溝通書(shū)本世界和學(xué)生生活世界的聯(lián)系,,把教學(xué)的知識(shí)放在一個(gè)知識(shí)體系里,把知識(shí)串起來(lái),,形成知識(shí)鏈,,知識(shí)樹(shù),形成一個(gè)知識(shí)網(wǎng)絡(luò),。有結(jié)構(gòu)的,、有聯(lián)系的知識(shí)學(xué)生就容易掌握。所以在今后的教學(xué)中要重視溝通數(shù)學(xué)知識(shí)本質(zhì)之間的內(nèi)在聯(lián)系,,使知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化,。在教學(xué)中突出數(shù)學(xué)基本概念和基本原理在教學(xué)中的核心地位,重視數(shù)學(xué)概念,、數(shù)學(xué)原理的早期滲透,用直觀的形式讓學(xué)生感知抽象的概念,,重視原理和態(tài)度的普遍轉(zhuǎn)移,,注重激發(fā)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)科本身的學(xué)習(xí)興趣,。通過(guò)對(duì)新課標(biāo)教材的課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),,了解了高中數(shù)學(xué)課程中的主要的數(shù)學(xué)思想和方法和數(shù)學(xué)思想方法的育人功能,認(rèn)識(shí)到在教學(xué)中關(guān)注數(shù)學(xué)思想方法的重要性,,在教學(xué)中滲透數(shù)學(xué)思想方法的必要性,更明確了數(shù)學(xué)教學(xué)中做最需要考慮的問(wèn)題——學(xué)生興趣,、數(shù)學(xué)思考,、創(chuàng)新思維,、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)慣,、數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法,。提醒自己在今后教學(xué)中更關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng),幫助學(xué)生掌握數(shù)學(xué)知識(shí),,訓(xùn)練數(shù)學(xué)基本技能,,領(lǐng)悟數(shù)學(xué)基本思想和積累數(shù)學(xué)基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);更關(guān)注調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,促使學(xué)生發(fā)展,,引發(fā)學(xué)生進(jìn)行有效的數(shù)學(xué)思考,,處理好預(yù)設(shè)與生成目標(biāo)的關(guān)系和教學(xué)近效應(yīng)與長(zhǎng)效應(yīng)的關(guān)系。這為數(shù)學(xué)教師提出了更高的要求,,要求數(shù)學(xué)教師必須為學(xué)生的學(xué)習(xí)和個(gè)人發(fā)展提供了最基本的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),、數(shù)學(xué)準(zhǔn)備和發(fā)展方向,促進(jìn)中學(xué)生的健康成長(zhǎng),,使人人獲得良好的數(shù)學(xué)素養(yǎng),,不同的人在數(shù)學(xué)方面得到不同的發(fā)展。在理論學(xué)習(xí)中,,我也認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)科理論還存在不少缺失和不足,,今后要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),多看有關(guān)教育教學(xué)方面書(shū)籍,,不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。
三,、感受魅力,尋求專業(yè)發(fā)展,。
參加本次廣東省數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn),,讓我深受啟發(fā)和鼓舞,我知道我將要做的,,不只是教有趣味的數(shù)學(xué),,有技巧的數(shù)學(xué),還要教有文化的數(shù)學(xué),,有思想的數(shù)學(xué),。通過(guò)不同的教育教學(xué)手段,把學(xué)生的數(shù)學(xué)潛能挖掘出來(lái),,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過(guò)程中體驗(yàn)到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂(lè)趣,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇三
是的,這就是售前顧問(wèn),。一個(gè)激情萬(wàn)丈獨(dú)挑大梁的角色,,一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。
其實(shí)我一直覺(jué)得售前顧問(wèn)與舞臺(tái)上的表演者有很多相似的地方,?!芭_(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,。一場(chǎng)優(yōu)秀的表演,,與演員本身的天賦有關(guān),而更為重要的,,一定是演員細(xì)心揣摩劇本,、苦練演技的結(jié)果。售前顧問(wèn)也是一樣,,唯有潛心修煉,方能彰顯專業(yè),。
想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問(wèn),,我覺(jué)得以下幾點(diǎn)非常重要。
外要修其形,,內(nèi)要練真功,;
緊跟客戶走,團(tuán)隊(duì)立大功一,、外要修其形我一直認(rèn)為,,一個(gè)好的售前顧問(wèn),一定要有大師風(fēng)范,。何為“大師風(fēng)范”,?——自信、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),。
好的電視劇為什么吸引人?因?yàn)閯”揪?,表演自然,,觀眾會(huì)不自覺(jué)的就被帶入劇情當(dāng)中,一直看下去,,不愿意換臺(tái),。一場(chǎng)好的演講也是一樣。如果演講者連話都說(shuō)不流暢,,意思表達(dá)不清,,語(yǔ)言平鋪直敘,客戶肯定有想要換臺(tái)的沖動(dòng),。對(duì)于公司與產(chǎn)品的評(píng)價(jià),,肯定也要大打折扣了,。
我們有一些顧問(wèn),對(duì)產(chǎn)品解決方案了如指掌,對(duì)客戶應(yīng)用場(chǎng)景感同身受,,但是一到了講臺(tái)上,,特別是面對(duì)一屋子的客戶高層,就容易緊張,。說(shuō)話聲音小,,前言不搭后語(yǔ),,甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸,。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流,,也很難給客戶留下好的印象。
自信,,是作為售前顧問(wèn)非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然,,這個(gè)自信,需要有過(guò)硬的行業(yè)知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí),充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ),否則就是盲目自負(fù)了,。對(duì)于張嘴就說(shuō)大話,、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問(wèn),我相信銷售都是避之唯恐不及,。
自信,體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物,、方案講解,、疑問(wèn)解答等等細(xì)節(jié)中。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度,是一個(gè)售前顧問(wèn)良好風(fēng)范的直接表象,。售前顧問(wèn)代表的是公司的專家形象,,如果專家都對(duì)自己不自信,客戶又怎么會(huì)信任的把項(xiàng)目交到你手中呢,?第二個(gè)就是激情。
工作是否有激情,,往往是一個(gè)售前顧問(wèn)是否能成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問(wèn)的非常重要的因素。售前工作有其特殊性,。客戶的需求千變?nèi)f化,,客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩,。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,需要隨時(shí)做好打一場(chǎng)硬仗的準(zhǔn)備,,也經(jīng)常需要為了一場(chǎng)完美的呈現(xiàn)而日夜兼程,。售前的方案其實(shí)沒(méi)有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),,如果沒(méi)有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,,沒(méi)有對(duì)成功的渴望,是很難打造出一份相對(duì)完美的方案的,。
另外,如果在現(xiàn)場(chǎng)演講中注入一些激情,,也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩,。雖然說(shuō)不同的顧問(wèn)有不同的風(fēng)格,有人喜歡靜靜的敘述,也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫,。但是總體而言,,還是激情演講更能抓住客戶的注意力,,讓客戶更深的了解我們的方案。
第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定,。
逆,,不惶餒;
安,,不奢逸,;
危,不驚懼,;
胸有驚雷而面如平湖者,,可拜上將軍,?!鄙钜詾槿弧?/p>
每個(gè)顧問(wèn)的知識(shí)范圍都是有限的,,產(chǎn)品的功能范圍也是有限的。遇到客戶的突發(fā)提問(wèn),,其實(shí)并不是每個(gè)問(wèn)題都要硬邦邦給出正面回復(fù),。如何應(yīng)對(duì)客戶的突發(fā)提問(wèn),有一些技巧,。比如說(shuō):
1.當(dāng)客戶突然問(wèn)到某個(gè)管理難題如何解決時(shí),,可以問(wèn)客戶,為什么會(huì)存在這個(gè)管理難題,?在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問(wèn)題,?還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問(wèn)題其實(shí)并不重要,,不是核心問(wèn)題,,客戶會(huì)有人自己跳出來(lái)把這個(gè)問(wèn)題擋回去。
2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問(wèn)題,?有時(shí)候,,即使是軟件能夠解決該問(wèn)題,客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施,。比如一些高級(jí)生產(chǎn)排程的問(wèn)題,。
所以日常對(duì)各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。
4.能正面回答的,,于我們有利的問(wèn)題,,一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺(jué)得”等不確定性的字眼,??蛻魰?huì)對(duì)你的答案產(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問(wèn)題就是白回答了,。
5.實(shí)在是難以回答的問(wèn)題,,可以微笑著對(duì)客戶說(shuō),需要回公司與顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù),。當(dāng)然,,這種情況不宜多。否則客戶對(duì)你的信任感會(huì)大幅降低,。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問(wèn),,最好是一個(gè)問(wèn)題都不要帶回來(lái),,都能給客戶滿意的答復(fù)。
第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá),。
表達(dá)能力是售前顧問(wèn)非常重要的能力體現(xiàn),。這里不僅僅是我們常說(shuō)的口才好不好的問(wèn)題,更重要的是,,是否能做到“主題明確,、思路清晰、言簡(jiǎn)意賅,、印象深刻”,。售前與客戶的交流往往機(jī)會(huì)難得,時(shí)間有限,。如何在有限的時(shí)間內(nèi),把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,,如果能做到以上四點(diǎn),,應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。
有人會(huì)說(shuō),,啊,,我表達(dá)不好,遇事容易緊張,,我看來(lái)是做不了售前了,。其實(shí)不是這樣的,。所謂的“大師風(fēng)范”——自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),,其實(shí)都是可以通過(guò)不斷的練習(xí)來(lái)培養(yǎng)并持續(xù)改善的,。
記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候,,因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門(mén),對(duì)erp行業(yè)術(shù)語(yǔ)非常的陌生,,也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語(yǔ)言,,演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),有時(shí)候自己都講不下去,。特別是一遇到很多圖表沒(méi)有文字的ppt我就犯愁,。
怎么辦呢?沒(méi)有辦法,。我就一張一張ppt去請(qǐng)教前輩們,,“這張ppt該怎么講呢,?”“如果是你你怎么講?”然后把聽(tīng)來(lái)的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫(xiě)備注,,再背下來(lái),。然后一遍一遍講給自己聽(tīng)。在去客戶的前一天晚上,,我往往要無(wú)數(shù)次的過(guò)ppt,,直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止。這樣,,第二天的演講往往就會(huì)非常的順利,。因?yàn)槊繌埰釉诜?yè)之前我都知道下一張是什么。經(jīng)過(guò)這么多年的不斷練習(xí),,我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦,。我相信大家都可以做到,只是看你愿意付出多少努力而已,。
二,、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問(wèn)需要自信、激情,、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá)。但是這些都有一個(gè)前提條件,,就是顧問(wèn)要胸中有料,。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,產(chǎn)品功能也不熟悉,,只有“大師風(fēng)范”,,那跟電視購(gòu)物的導(dǎo)購(gòu)員就沒(méi)有區(qū)別了?!案褂性?shī)書(shū)氣自華”,,胸中有丘壑,自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定,。
但是,,怎樣才能修煉好內(nèi)功呢?一般來(lái)說(shuō)售前顧問(wèn)分為兩種,。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問(wèn),,一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問(wèn)。
行業(yè)顧問(wèn)往往需要有行業(yè)背景,,比如說(shuō)有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷,,或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。這樣才能了解行業(yè)的全貌,深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn),,為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ),。除此之外,對(duì)行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解,、對(duì)行業(yè)案例的收集、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵,。這些資料有些可以來(lái)自內(nèi)部知識(shí)中心,,有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動(dòng)學(xué)習(xí)。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人,,你就會(huì)在日積月累的閱讀中積累越來(lái)越多的知識(shí),。
而對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,我覺(jué)得是每一個(gè)售前顧問(wèn)的基本功,。
不管你是行業(yè)顧問(wèn),、行業(yè)專家,還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問(wèn),,都需要做到對(duì)產(chǎn)品功能心中有數(shù),。什么功能能實(shí)現(xiàn),什么功能不能實(shí)現(xiàn),,每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場(chǎng)景是怎樣的,,客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,售前顧問(wèn)都應(yīng)該了如指掌,。
雖然顧問(wèn)式營(yíng)銷中理論中有一句話,,叫“我們賣的不是牛排,而是烤牛排的吱吱聲”,,但是如果你不知道怎么烤牛排,,又怎么知道會(huì)不會(huì)把牛排烤糊呢?以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,,高端的售前顧問(wèn)是不需要懂產(chǎn)品的,,只需要去客戶那里講行業(yè)知識(shí)與專業(yè)知識(shí),得到客戶的認(rèn)同就好了,。這種顧問(wèn)的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會(huì)很容易得到客戶的認(rèn)同,,但是隨著客戶需求的越來(lái)越細(xì)致與理性,很多客戶會(huì)不僅滿足于此,??蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議,,也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開(kāi)發(fā)評(píng)估,,否則會(huì)給項(xiàng)目帶來(lái)很多交付的風(fēng)險(xiǎn)。到底公司能做什么、不能做什么,、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度,,如果售前顧問(wèn)都沒(méi)有一個(gè)明確的判斷,最終帶來(lái)的,,只能是項(xiàng)目范圍的無(wú)邊無(wú)界,,以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,,我們也可以通過(guò)行業(yè)顧問(wèn)與產(chǎn)品顧問(wèn)一起配合,,來(lái)達(dá)到既滿足客戶高層對(duì)高端交流的期望,又實(shí)現(xiàn)公司對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的,。
三,、緊跟客戶走成熟的售前,在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,,永遠(yuǎn)是以聽(tīng)眾為核心,,講解他們最關(guān)心的、迫切的,、最感興趣的主題。
你說(shuō)你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,,我不關(guān)心財(cái)務(wù),;
我們站在臺(tái)上,永遠(yuǎn)要聽(tīng)到客戶在問(wèn):關(guān)我什么事,?有時(shí)候講完一個(gè)方案,,客戶上來(lái)說(shuō),,“啊,你們講的很好,,很專業(yè)。非常感謝,!”但是最后客戶卻選擇了別人簽單,。為什么?因?yàn)槟銢](méi)有抓住客戶的核心需求,,解決客戶的核心問(wèn)題,。
在講解方案之前,一定要多做了解:這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化?誰(shuí)提出立項(xiàng)的,?他的目的是什么,?哪些問(wèn)題是他最核心想要解決的?了解不清楚這些問(wèn)題,,你的方案講的再完整再全面,,客戶可能還是認(rèn)為:你沒(méi)有講到我所關(guān)注的,不適合我,。
另外,,成熟的售前,要學(xué)會(huì)以客戶的語(yǔ)言來(lái)表達(dá),。
不要總站在臺(tái)上講“bom,、mrp、aps”,,客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的,?這是我們要關(guān)注的問(wèn)題。很多時(shí)候我們?cè)诜桨钢v解之前會(huì)安排需求調(diào)研,。需求調(diào)研的目的,,一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,了解企業(yè)的管理難題,。另外更重要的一點(diǎn),,是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系、客戶內(nèi)部的術(shù)語(yǔ)與表達(dá)習(xí)慣,。
在方案講解的時(shí)候,,如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來(lái)舉例子,以客戶的表達(dá)術(shù)語(yǔ)來(lái)進(jìn)行方案陳述,,一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn),,也能讓客戶覺(jué)得你很了解企業(yè),更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案,。
比如,,在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí),可以特別提到:“需求調(diào)研時(shí),,我們銷售的王總跟我講,,我們的信用管理目前比較難處理.......”,盡量多的提到客戶的人員與稱謂,,客戶的注意力會(huì)馬上回到方案上來(lái),。并可以在方案講解中帶動(dòng)更多的互動(dòng)交流,讓整個(gè)會(huì)議更加生動(dòng)與愉快,,給客戶留下深刻的印象,。
與客戶的會(huì)議交流,,讓客戶不打瞌睡是第一層次;
讓客戶集中注意力聽(tīng)完全程是第二層次,;
而讓客戶參與其中并能很好的控制場(chǎng)面,讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了,。
四,、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為,如果售前顧問(wèn)能力很強(qiáng),,既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,,客戶的什么問(wèn)題都能給出滿意的答復(fù),是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢,?其實(shí)不然,。
排除掉商務(wù)原因與不公平競(jìng)爭(zhēng)因素,客戶依然有可能不選你而選別人,。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,,而且在近來(lái)越來(lái)越重要了。----“客戶要選的,,是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),,而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問(wèn)?!痹?jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻,。
在那個(gè)項(xiàng)目中,幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,,我們的講解非常成功,。客戶廣泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,,能夠很好的解決客戶的問(wèn)題,,也對(duì)我的個(gè)人能力非常認(rèn)可。這個(gè)時(shí)候,,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,,說(shuō)了這樣一句話:“他們只有這一個(gè)顧問(wèn)了解制造行業(yè),其他顧問(wèn)都很一般,。對(duì)行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限,。”(這個(gè)我們事后才了解到),。
客戶為了慎重起見(jiàn),,要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示,。經(jīng)過(guò)慎重的準(zhǔn)備之后,,我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示,,產(chǎn)品演示依然以我為主。效果雖然不是特別出彩,,也算比較好的完成了任務(wù),。但是出乎意料的是,最后客戶選擇了另外一家簽約。
客戶說(shuō),,你們每次出現(xiàn),,都是銷售+固定的售前,。雖然售前顧問(wèn)表現(xiàn)非常不錯(cuò),,我們也很認(rèn)可,,但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會(huì)如何,。而另外一家供應(yīng)商,在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),,是由供應(yīng)鏈,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問(wèn),,分模塊分顧問(wèn)給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,,客戶覺(jué)得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì),而且也顯示出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力,。雖然后來(lái)我們做了一些補(bǔ)救,,比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見(jiàn)面,,客戶案例考察等,。但是客戶依然認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出。
這個(gè)案例讓我深刻的了解到,,售前顧問(wèn)的本質(zhì)到底是什么,。
我們雖然一再?gòu)?qiáng)調(diào),,售前顧問(wèn)要內(nèi)外兼修,,體現(xiàn)專家形象,。但是售前顧問(wèn)的本質(zhì),,不是賣自己,,而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶,,越來(lái)越明白售前顧問(wèn)是不會(huì)全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的。只有讓客戶真的認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢(shì)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),,客戶才會(huì)買(mǎi)單,。而一味的表現(xiàn)售前顧問(wèn)的個(gè)人能力,雖然也許客戶會(huì)很認(rèn)可你,,卻不一定在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中勝出,。
因此售前顧問(wèn)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,,不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用,也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起,,統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程,。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問(wèn),什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問(wèn),,什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會(huì)面,,這是一門(mén)學(xué)問(wèn),也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,。把握好項(xiàng)目節(jié)奏,,在正確的時(shí)間打好正確的牌,才會(huì)讓客戶對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,,最終放心的把項(xiàng)目交給你,。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷。
有人說(shuō),,選擇了做售前顧問(wèn),,就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,只影伴孤燈,。顧問(wèn)的路很長(zhǎng),,從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼。前行進(jìn)步,,我們唯一的選擇,。
第2篇:置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),促進(jìn)樓盤(pán)銷售,,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),歡迎大家參考,!置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下,,我化悲痛為力量,,恢復(fù)了斗志,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧?,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),,總是太急功近利,,急于求成,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),,對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等,。
3),、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),,甚至很多資料客戶不易記住,。
4)、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。
在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),,我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝,。我相信,如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求,,再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后,,我必須能有優(yōu)異的成績(jī),。
【體會(huì)2】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,,再成為一名置業(yè)顧問(wèn),。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。
去年九月份,,我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,,我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),,并參加了包括住文化節(jié)、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),,透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),,自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱,。
今年一月份,,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生,,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí),。隨著年后全國(guó)房市的回暖,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,,在這段時(shí)期里,,我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升。個(gè)性是在渠道外拓工作中,,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,,身處地產(chǎn)推廣的第一線,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,,自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
20xx年9月1日,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),,是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,,更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部,成為其中的一員,。
不知不覺(jué),,入職已有三個(gè)多月?;叵爰磳⑦^(guò)去的20xx年,,在一年里,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,,說(shuō)也說(shuō)不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的,。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,,學(xué)的是物流專業(yè),沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我賣過(guò)魚(yú),、賣過(guò)衣服、賣過(guò)酒類產(chǎn)品,,甚至擺過(guò)地?cái)?,從事了超多和銷售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。在渠道部門(mén)的工作生涯中,,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換,。
我更加要感謝高主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),,讓我時(shí)而如履薄冰,時(shí)而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。
入職以來(lái),,從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)光,,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙,。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白,工作量不大,,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,我才能在銷售部門(mén)迅速提升自我,。俗話說(shuō),,近朱者赤近墨者黑,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份,。
所以,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷售期內(nèi),,我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額,,售出物業(yè)將近80套,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),,在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。
但是,,透過(guò)工作,,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決,。首先,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,,寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。
其次,,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn),。我想相對(duì)于高層住宅,洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶,我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,,日后還想再買(mǎi)。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性,,沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,,更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,,同時(shí)牢記,專業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。
另外,,由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng),,所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,偶爾犯下一些低級(jí)失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善,,一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn),,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn),。
20xx年,,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始,。對(duì)于即將到來(lái)的一年,,對(duì)生活,,對(duì)工作,我有著太多的期望和夢(mèng)想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌。但是,,透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,,我認(rèn)為,在新的一年,,錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。
首先,近十年以來(lái),,無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的,。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市,,無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話,,那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間,。因此,哪怕像北京,、上海,、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià),。
另外,,房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的。照目前來(lái)看,,未來(lái)幾年,,無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開(kāi)始,,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來(lái)幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,,將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,,對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,如果不拿安居房拿賠款的話,少則七八千,,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富,并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里,、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,,也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn),。另外,,像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一,。
當(dāng)然,,由于區(qū)域不一樣,,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,,隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,,購(gòu)置高檔物業(yè),追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向,。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,,新公交路線的開(kāi)發(fā),,東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好,。
因此,我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20xx年,,對(duì)于無(wú)錫,,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,,還有對(duì)于我,,都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿期望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),!【體會(huì)3】置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),我應(yīng)該很榮幸,,所以,,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),,營(yíng)銷,策劃,,建筑,,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),,同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的,,所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商,,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問(wèn)?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),,也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,,我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體會(huì),。
xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤(pán)整合營(yíng)銷,、推廣等,,是市納稅先進(jìn)單位。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤(pán),,電視,、報(bào)紙進(jìn)行過(guò)多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,,給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的情況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
時(shí)間過(guò)的很快,,近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,我深深知道,,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,,在以后是正式工作中,,我希望通過(guò)到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在現(xiàn)場(chǎng)不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),,爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊,。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。
在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,。千里之行,,始于足下,。置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇2通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解,、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,,負(fù)責(zé)人,,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,,對(duì)你所在的銷售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。
2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個(gè)客戶,,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn),。
3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,,你都要把很自信,精力充沛的,,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,,認(rèn)可你,。
4.自己一定要把自己的客戶看牢,,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,,不要顯得很無(wú)所謂,,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,,毫不講理,。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng),。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),,學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,,比你客戶多,,做事的方法好等等。要克服這些,,你必須多思考,。
6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),,客戶也不想接,電話也不想接,??坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),,使自己的人生有正確的方向,。
實(shí)習(xí)建議通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的必須要對(duì)每一個(gè)客戶一定要非常了解,。年齡,性格,,興趣愛(ài)好,,家庭人員,從事行業(yè),,收入等是最基本的,,還有他們需要的戶型,接受的價(jià)格范圍,,他們買(mǎi)房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們一定要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富,。總有一天你一定會(huì)用得上,。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng),,要為客戶排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的,,傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越輕松為了讓談判過(guò)程更加豐富有趣,,要求知識(shí)面一定要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率。所以通過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,,更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),,有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,,你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用,、以及使用的效果,,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)篇3房策是一個(gè)很開(kāi)放的地方,,也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方,,我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫(xiě)上來(lái),大家一起點(diǎn)評(píng),,嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月,,經(jīng)歷了xx的最后一期的開(kāi)盤(pán),也在開(kāi)盤(pán)中學(xué)習(xí)到了很多,,人說(shuō)好記性不如爛筆頭,,時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng),。
整個(gè)4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右,,簽約1200萬(wàn)左右,其中兩套因工程抵款,,尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過(guò)程中,,我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識(shí),,也學(xué)習(xí)到了很多東西,具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn),,一是勤奮和堅(jiān)持,,二是心態(tài),三是專業(yè)知識(shí)和技巧,。
之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,,這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的,她能成為銷售冠軍,是在別人都覺(jué)得接待客戶厭煩的時(shí)候,,接待疲憊的時(shí)候,,依然是保持了激-情,積極的接待客戶,。更加難能可貴的是,,能將這種工作精神持之以恒,人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑,,也許在50米跑步中,,是冠軍,但是800米呢,,1000米或者更多呢?還是能保證嗎,,就很困難了。
好的心態(tài),,對(duì)待問(wèn)題,,能從辯證的角度來(lái)看待問(wèn)題。從xx部進(jìn)入銷售部,,在很多人看來(lái)不是一件好事情,,是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn),。但是從另外一個(gè)角度想,,見(jiàn)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升,,反而成了好事,。在對(duì)待客戶上,心態(tài)也很關(guān)鍵的,,每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶,,你都必須要耐心,而且要心里充滿希望,,相信他們是來(lái)看房子的,,而且我們的房子很適合他們,他們也會(huì)很喜歡,。很多時(shí)候,,我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒(méi)有信心,對(duì)自己的客戶也沒(méi)有信心,,其實(shí)很多猶豫的客戶,,只要自己多積極一點(diǎn),說(shuō)不定就能成交了,。
好的專業(yè)知識(shí),,客戶才會(huì)更加的信任你,,這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有必要的,。沒(méi)有做置業(yè)顧問(wèn)之前,,很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,,要賣高價(jià),,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),,賣了高價(jià),只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說(shuō),,可以節(jié)省很多錢(qián),。擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn)以后,我明白,,高價(jià)銷售,,可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,從小的方面來(lái)說(shuō),,很多時(shí)候不是不給折扣,,而且談判結(jié)果就是這樣了,,如果在提到更多優(yōu)惠,可能物極必反,,最后反正沒(méi)有辦法達(dá)到成交。總之,,技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。
2.以感恩的態(tài)度來(lái)面對(duì)一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸,,他們都是年輕人,,雖然他們是物管,但是他們也有自己的理想,,xx說(shuō)她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生,,和xxx是一起工作的,,后來(lái)因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,但是她還是很想從事置業(yè)顧問(wèn)工作,。xx也很憨厚老實(shí),,他是為了還債而從事物管,,但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問(wèn),。每個(gè)人都有夢(mèng)想,但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢(mèng)想而付出,,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想需要苦其心志,,勞其筋骨,餓其體膚,,空乏其身,。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問(wèn),我應(yīng)該很榮幸,,所以,,我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí),營(yíng)銷,,策劃,,建筑,,家居等方面,還有其他如收藏,,運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。
3.揚(yáng)長(zhǎng)避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,一個(gè)好的企業(yè)文化,,可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn),。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),我最大的缺點(diǎn)就是拖拉,,執(zhí)行力不夠強(qiáng),。
在上個(gè)月,,我能達(dá)到這么多成交,和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,,所有只要有付出了,,肯定會(huì)有回報(bào)的。
5月工作計(jì)劃1.5月,,努力接待客戶,實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)2.利用空閑時(shí)間,,學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》,。
3.把xx開(kāi)盤(pán)的的具體執(zhí)行情況寫(xiě)下來(lái),,作為案例分析,。
4.寫(xiě)兩篇文章,,一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為研究對(duì)象,,題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。
【體會(huì)4】置業(yè)顧問(wèn)心得體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,,從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,,所以學(xué)的東西也多,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,,對(duì)你所在的銷售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。
2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,,多思考,多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),,正確一點(diǎn),。
3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,,你都要把很自信,,精力充沛的,大方得體,,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,,你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你,。
5,。當(dāng)自我業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自我,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自我運(yùn)氣不好,,要以一顆平常心對(duì)待,。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),,多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫忙的,,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),,比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,,做事的方法好等等,。要克服這些,你務(wù)必多思考,。
6,。地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自我當(dāng)初的選取,。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),,客戶也不想接,,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),,使自我的人生有正確的方向,。
實(shí)習(xí)推薦透過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,,正確的了解客戶的需求、分析出有意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說(shuō)本來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的務(wù)必要對(duì)每一個(gè)客戶必須要十分了解,。年齡,性格,,興趣愛(ài)好,,家庭人員,從事行業(yè),,收入等是最基本的,,還有他們需要的戶型,理解的價(jià)格范圍,,他們買(mǎi)房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素。而剛從學(xué)校出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求,,說(shuō)明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒(méi)有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說(shuō)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們必須要把你所見(jiàn)過(guò)的客戶包括談客過(guò)程中所遇到的問(wèn)題都記錄下來(lái),不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺(jué)得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)興趣就把他們忘了,。這些都是你的財(cái)富,。總有一天你必須會(huì)用得上,。而且銷售的最高境界是傾聽(tīng),,要為客戶排憂解難,千萬(wàn)別給他制造麻煩和沒(méi)必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的,,傾聽(tīng)客戶的的想法后對(duì)癥下藥,你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作越來(lái)越簡(jiǎn)單為了讓談判過(guò)程更加豐富搞笑,要求知識(shí)面必須要廣,。這些知識(shí)會(huì)提高你的簽約成功率,。所以透過(guò)我在學(xué)校的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺(jué)得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,,更讓客戶信服放心)2,。廣闊的知識(shí)面(跟不一樣的客戶交流,會(huì)有不一樣的側(cè)重點(diǎn),,有的客戶喜歡旅游,,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會(huì)更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4。善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,,你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的潛力,,你善于溝通才能把你自我介紹出去,繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用、以及使用的效果,,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6,。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)【體會(huì)5】置業(yè)顧問(wèn)實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,高貝,!在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里,,我沒(méi)有看到抱怨,害怕,,懊悔和懷疑,,我看到的是一個(gè)氣場(chǎng)十足的置業(yè)顧問(wèn),充滿了正能量,,誰(shuí)能想到你工作還不到半年,,為你喝彩!為你加油!邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),,我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,,因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì),。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),,為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),,專門(mén)安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。
由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問(wèn),?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)狀況,。
實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),,是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、推廣,、銷售等一系列活動(dòng)。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤(pán),,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,,工作資料是主動(dòng)尋找客戶,,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),,工作的主要資料是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的具體信息,,并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見(jiàn)解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。
下方是我畫(huà)出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤(pán)銷售基本流程圖:
1。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
尋找顧客――現(xiàn)場(chǎng)接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的:
1,。了解房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位4。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),,掌握銷售樓盤(pán)的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料:
職位:置業(yè)顧問(wèn)工作資料:前期先理解公司培訓(xùn),,對(duì)自我的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤(pán),,講戶型,,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,,對(duì)樓盤(pán)周邊區(qū)域的樓盤(pán),、競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)做基本了解,,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),,從而找出應(yīng)對(duì)方法,。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),,包括心態(tài)和技能,。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客,、帶客開(kāi)始,。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門(mén)經(jīng)理還要求了客戶量,,每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是十分重視的,。
接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每一天負(fù)責(zé)接待客戶,,接聽(tīng)電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),,您之前來(lái)過(guò)我們那里嗎,?。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),,就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,,這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤(pán),,介紹沙盤(pán),,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)――簽購(gòu)房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過(guò)程,。
接電工作描述:第一句是,您好,,先生/女士,,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶思考你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問(wèn)是怎樣了解我們項(xiàng)目的,,根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)出具體的解答并登記,。記得最開(kāi)始有一次,我打電話剛說(shuō):您好,,那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,,整天打騷擾電話,!我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,,人家不需要就不需要,,犯不著吵架。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,,我也學(xué)會(huì)了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,,你自我首先不要急不要燥,,靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通,這樣貌客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),,溝通才會(huì)繼續(xù),。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,,自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥,自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。
實(shí)習(xí)體會(huì)透過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,,從之前的不了解、感興趣到此刻的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門(mén)里干所有事都得親力親為,,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自我辦,所以學(xué)的東西也多,,不僅僅要熟悉自我公司的樓盤(pán)還得了解其他的樓盤(pán),。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí),。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
1,。在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門(mén)的職能,負(fù)責(zé)人,,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門(mén)進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門(mén)的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。
2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,,多思考,,多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn),。
3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,,精力充沛的,,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,,展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,,那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,,你務(wù)必用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,,認(rèn)可你,。
【體會(huì)6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)】前言:
即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會(huì).但是我又害怕又膽怯,我常常會(huì)捫心自問(wèn):我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì).這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過(guò)度的橋梁,感謝老師給了我這次的機(jī)會(huì),。
為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,,這短短的19天對(duì)我這些即將走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),既是一種培訓(xùn),,也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,,培訓(xùn)我在離開(kāi)學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,,如何來(lái)面對(duì)現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,,所以實(shí)訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō),,讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步!不僅如此,,我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,,學(xué)到了許多知識(shí)也領(lǐng)悟了許多道理!其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對(duì)房地產(chǎn)充滿了憧憬,,但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有工作過(guò),也害怕別人不愿意搭理我,,直到去了之后,,才讓我的這些顧慮通通拋掉了。
我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店,,這是我意義的第一個(gè)工作的地方,。那天,店長(zhǎng)陳浩給了我們每人一張名片,,然后我們就開(kāi)始分成2組,,一組坐店,一組出去調(diào)查,。第一天上班,,我真的跟一個(gè)傻子一樣,只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問(wèn)不停的忙他們自己的,,仿佛我是空氣,,當(dāng)時(shí)真的覺(jué)得自己在那幫不上忙,而且還占空間,!不過(guò),,兩個(gè)女的店員后教我們打電話,搜房源,。一晃一天就過(guò)去了,。在今天,我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多,只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練,,他們已經(jīng)心理上變得成熟,,真可謂社會(huì)磨礪人啊。幾天的的相處,,店里面的置業(yè)顧問(wèn)對(duì)我來(lái)說(shuō)已經(jīng)不是那么陌生了,,偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是:看小區(qū)以及和置業(yè)顧問(wèn)一起去看房源,。譬如買(mǎi)賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來(lái)計(jì)算的,,徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是:一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米,二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,,三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,,三環(huán)以外是4000元/平方米,其余的是3500元/平方米,,關(guān)于營(yíng)業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,,個(gè)人所得稅征收的比例是1%,過(guò)戶(契稅+印花稅等)總共按2.3%來(lái)算,,傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買(mǎi)賣雙方各一個(gè)點(diǎn),,再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi),所以總共需要交的稅基本就這幾種,。同時(shí)置業(yè)顧問(wèn)還教了我如何來(lái)認(rèn)識(shí)房屋的戶號(hào),、坐落,怎樣看臥室,、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造,怎樣的是坐南朝北,,怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,,正如他們所說(shuō)的,我實(shí)訓(xùn)也就十九天,,不想學(xué)玩玩就過(guò)去了,,想學(xué)的話,在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西,!工作的這段時(shí)間,,我們還有幾次總體的培訓(xùn),講些房地產(chǎn)的基本知識(shí)和經(jīng)紀(jì)人的基本常識(shí),。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,,是我對(duì)房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,,我還會(huì)坐在那聽(tīng)置業(yè)顧問(wèn)之間談話,,置業(yè)顧問(wèn)與客戶的交流,,記得有一個(gè)新置業(yè)顧問(wèn)問(wèn)一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問(wèn):如何防止客戶與防治私下談價(jià)?有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問(wèn)則說(shuō):這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,,在你到買(mǎi)房去看房時(shí),,實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來(lái)防止他們私下談價(jià),而不是要等到所有的問(wèn)題都集中到一起時(shí)你才來(lái)解決,!那樣可定會(huì)出問(wèn)題的,。的確,工作中存在了太多的不確定的因素,,許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟,。不是光用想,想只是行動(dòng)的開(kāi)始,,但不是行動(dòng)的執(zhí)行者,?!皩?shí)踐出真知”,,這是個(gè)永遠(yuǎn)不會(huì)變的宗旨。
注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合,,不一意孤行,;
聽(tīng)從上級(jí)的安排,不盲從,;
把握自己的方向,,不搖擺!篇2:房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)(1),、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月(2),、實(shí)習(xí)目的通過(guò)到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí),增強(qiáng)學(xué)生對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作的感性認(rèn)識(shí),,鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,并為今后從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐打下基礎(chǔ),。
(3),、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況:
1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,,性質(zhì),開(kāi)發(fā)商,,地理位置,,總占地面積,總建筑面積,,建筑密度,,容積率,,各類建筑構(gòu)成等。
2,、開(kāi)發(fā)商情況,。
3、項(xiàng)目提出的背景(投資環(huán)境分析)?4,、項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)間,建設(shè)條件,,開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程如用地獲取,、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,,項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,,物業(yè)管理安排。
5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,,房型戶型,主要客戶群分析,。
6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析。
7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。?8、項(xiàng)目的營(yíng)銷方案和渠道,。
9,、項(xiàng)目的收入估算。
10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算,。
11、關(guān)于對(duì)于提升該項(xiàng)目開(kāi)發(fā)效果的建議等,。
(4),、實(shí)習(xí)過(guò)程。我們小組共10人,,在6月9號(hào)早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門(mén)集合,,到未來(lái)域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),到達(dá)未來(lái)域后,,我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問(wèn)門(mén)崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,,搜集有關(guān)未來(lái)域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來(lái)域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問(wèn)題的詢問(wèn)與了解,。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,,在交談中,,有人負(fù)責(zé)提問(wèn)問(wèn)題,有人負(fù)責(zé)記錄問(wèn)題,,有人負(fù)責(zé)拍照(獲得允許后),,而我負(fù)責(zé)問(wèn)問(wèn)題和追加問(wèn)題、拍照等相關(guān)工作,。最后通過(guò)我們對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來(lái)域的相關(guān)信息的對(duì)比一一與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問(wèn),,涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動(dòng)避開(kāi),總之通過(guò)我們的不懈努力,,完成了未來(lái)域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。
(5)、收獲與體會(huì)1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,,我們小組通過(guò)一天時(shí)間組合而成,平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過(guò),,不過(guò)大家對(duì)這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,,以魏翠紅為組長(zhǎng),積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),,合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,,小組內(nèi)的每一位成員沒(méi)有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象,每個(gè)人都參與了未來(lái)域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查,、詢問(wèn)、拍照,、總結(jié),、討論等小組內(nèi)的共同工作,所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開(kāi)小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇四
時(shí)間又過(guò)去了一學(xué)年,,在同學(xué)們開(kāi)心的準(zhǔn)備迎接假期的時(shí)候,我卻不禁開(kāi)始憂心起來(lái),。我已經(jīng)在___中學(xué)任教數(shù)學(xué)這門(mén)課程有_年的時(shí)間了,。在我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)看倆,盡管從這個(gè)期末的成績(jī)看來(lái),,我們班上同學(xué)們的成績(jī)都有了不少的提升,,但是仔細(xì)的分析了試卷之后我們都明白,成績(jī)的提升只是相對(duì)的,,試卷中我們?nèi)匀豢梢园l(fā)現(xiàn)許多的問(wèn)題存在,。
而且,隨著這學(xué)年的結(jié)束,,我們臨近最后的畢業(yè)考試再次逼近了一步,,如果不能及時(shí)的改進(jìn)這些問(wèn)題,,那么在我數(shù)學(xué)教學(xué)計(jì)劃上就會(huì)出現(xiàn)大麻煩!為此,,我總結(jié)了這一學(xué)年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和情況,,希望能為下一年的計(jì)劃做好準(zhǔn)備。以下是我的個(gè)人總結(jié):
在工作中,,我始終如一的堅(jiān)持著自己教書(shū)育人的信念,,并不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)和反省,讓自己的思想能隨著時(shí)代的進(jìn)步而前進(jìn),。在日常里,,我就一直在堅(jiān)持思想上的學(xué)習(xí),尤其是每天都在堅(jiān)持關(guān)注國(guó)家的時(shí)事,。
并且,,我非常注重自己作為一名教師的師德師風(fēng)的培養(yǎng),總是會(huì)在工作后反思近期自己的工作情況,,對(duì)自己不好的地方進(jìn)行改正和反省,。此外,我還積極的去尋求學(xué)生們和同仁們的意見(jiàn),,不斷的自省,,穩(wěn)固自己的師德。
此外,,我還堅(jiān)持用自己的思想去影響學(xué)生,,在發(fā)生問(wèn)題時(shí)不會(huì)第一時(shí)間批評(píng)學(xué)生,,而是積極的利用引導(dǎo)去了解學(xué)生的內(nèi)心,,幫助學(xué)生繼續(xù)前行,。
數(shù)學(xué)是個(gè)復(fù)雜且多變的課程,,但即使再多的變化,也終究離不開(kāi)基礎(chǔ)的.幾個(gè)公式,。于是在這一學(xué)年的教學(xué)中,,為了帶動(dòng)班上成績(jī)中下學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,,我經(jīng)常會(huì)在教學(xué)中分析基礎(chǔ),詳細(xì)的解析題目,,讓成績(jī)較差或者是之前沒(méi)能聽(tīng)懂的學(xué)生也有機(jī)會(huì)重新了解這些只是,,并且在備課的時(shí)候我也嚴(yán)格的控制了自己的時(shí)間,防止因?yàn)榻馕鲱}目而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度下降太多的情況,。
回顧這一年的情況,,在這樣詳細(xì)的解析下,不少對(duì)數(shù)學(xué)沒(méi)有信心的同學(xué)都在此燃起了對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,,我在此刻趁熱打鐵,,也帶動(dòng)了不少同學(xué)的熱情。但仔細(xì)的聽(tīng)取了學(xué)生們的意見(jiàn)之后,,我發(fā)現(xiàn)因?yàn)榻馕龅奶^(guò)詳細(xì),,反而導(dǎo)致一些已經(jīng)明白同學(xué)的疲倦。為此,,在今后的教學(xué)中,,我還要多多改進(jìn)自己的教學(xué)節(jié)奏,讓同學(xué)們能在聽(tīng)明白的情況下,,順利的學(xué)習(xí)新的知識(shí),。
一年的教學(xué)下來(lái),不僅僅是學(xué)生,,連我自己都收獲了不少,,并且通過(guò)對(duì)工作方式新的改變,我也更有興趣去深入鉆研教學(xué)方式,!相信在下個(gè)學(xué)期,,我們班一定會(huì)變的更加出色!
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇五
又一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,,本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)和一年級(jí)的音樂(lè)課教學(xué)工作,周授課15節(jié),,現(xiàn)將本學(xué)期教育教學(xué)工作的點(diǎn)滴體會(huì)總結(jié)如下:
一,、注重專題研究扎實(shí)上好音樂(lè)課。
本學(xué)期我們音樂(lè)組確立了從唱歌教學(xué)入手,,進(jìn)一步養(yǎng)成學(xué)生正確的歌唱方法,,并把將學(xué)習(xí)音樂(lè)知識(shí)貫穿于唱歌教學(xué)中,全面提高學(xué)生的音樂(lè)素養(yǎng)作為教研專題,。
我結(jié)合制定的教研專題在我所執(zhí)教的一年級(jí)和五年級(jí)中開(kāi)展了專題研究活動(dòng),。一年級(jí)的兒童,無(wú)論在生理上還是在心理上,,都不同程度地帶有幼兒的特征,。其思維以具體形象思維為主,,抽象思維尚處于進(jìn)一步發(fā)展的階段。從行為上看,,他們往往表現(xiàn)出好奇,、好動(dòng)、好模仿的特點(diǎn);從情感上看,,他們易興奮,、易激動(dòng),不夠穩(wěn)定,,對(duì)具體的人和集體能夠產(chǎn)生感情,,對(duì)音樂(lè)、美術(shù),、詩(shī)歌等藝術(shù),,能夠表現(xiàn)出愉快的心情并產(chǎn)生美感。我在一年級(jí)的唱歌教學(xué)中引進(jìn)奧爾夫教學(xué)法,,在歌曲教學(xué)中滲透音樂(lè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,如在教學(xué)《你的名字叫什么》這首歌曲時(shí)首先,我先找出姓名是兩個(gè)字(__)的同學(xué)到前面來(lái),,讓同學(xué)們說(shuō)出他們的名字,,這就是最簡(jiǎn)單的一拍一音的四分音符的節(jié)奏型。接著我又找出姓名是三個(gè)字(___),、四個(gè)字(_x_x_的同學(xué),,讓大家說(shuō)出他們的名字,這就出現(xiàn)了不同的節(jié)奏,,一拍兩個(gè)音的八分音符的節(jié)奏型,。這樣全班同學(xué)的名字就可以組成一個(gè)三聲部的節(jié)奏進(jìn)行練習(xí)。在練習(xí)中再改變各聲部的力度,、速度,、音色或用不同音色的打擊樂(lè)器來(lái)演奏,學(xué)生興趣濃厚,,心情愉快,。在此基礎(chǔ)上讓學(xué)生從名字延伸到地名、詞組或小動(dòng)物的叫聲去體驗(yàn)不同的節(jié)奏,,當(dāng)出現(xiàn)新的節(jié)奏型時(shí),,我就把它們寫(xiě)在黑板上,由語(yǔ)言過(guò)渡到節(jié)奏,,再讓學(xué)生將這些節(jié)奏型重新組合成新的節(jié)奏,,按節(jié)奏來(lái)說(shuō)一句話或一、兩句兒歌,學(xué)生特別高興,,從中得到了不同感受,,嘗試到了無(wú)窮的樂(lè)趣,也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)作能力,。
五年級(jí)學(xué)生參與的意識(shí)和交流的愿望增強(qiáng),,我主要培養(yǎng)他們的合唱能力。例如《故鄉(xiāng)的小路》合唱歌曲,。歌曲描繪了一個(gè)溫馨而可愛(ài)的家庭,,旋律抒情,柔美,,音域不寬,,適合這個(gè)年齡段的孩子演唱。歌曲教學(xué)的重點(diǎn)是用優(yōu)美,,安詳?shù)穆曇粞莩枨?,難點(diǎn)是用和諧的二聲部合唱有感染力地表演歌曲。合唱要:在“合”的基礎(chǔ)上表達(dá)音樂(lè)形象,,而學(xué)生往望對(duì)低聲部的音準(zhǔn)把握不好,,影響合唱效果。所以在合唱教學(xué)前,,讓學(xué)生看低聲部旋律,,整體聆聽(tīng)合唱部分的旋律,讓學(xué)生在聆聽(tīng)中“找出”低聲部的旋律,,并跟唱,。在唱的過(guò)程當(dāng)中,將高,,低聲部的旋律設(shè)計(jì)為家庭中某個(gè)角色的歌聲,,用旋律模唱的方法學(xué)唱兩個(gè)聲部,或分組自主練唱相應(yīng)角色的旋律,,并互換旋律進(jìn)行演唱,。引導(dǎo)學(xué)生像和家人相處一樣進(jìn)行演唱,做到“和睦相處”,,“互相配合”缺一不可,。學(xué)生聲音的統(tǒng)一是非常重要的一方面,因此在五年級(jí)音樂(lè)教學(xué)中,,我平時(shí)就對(duì)他們進(jìn)行歌唱習(xí)慣的常規(guī)培養(yǎng)。有好的音色,,合唱的歌曲才能夠產(chǎn)生和諧,,優(yōu)美的效果。在合唱教學(xué)中,我要求學(xué)生歌聲要協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,讓學(xué)生能在聽(tīng)覺(jué)上得到更好的審美體驗(yàn),,從而達(dá)到合唱教學(xué)的目的。
二,、音樂(lè)活動(dòng),。
這個(gè)學(xué)期少了繁重的藝術(shù)節(jié)排演的任務(wù),我主要是作好校隊(duì)的梯隊(duì)建設(shè),,努力提高學(xué)生的藝術(shù)表演水平,,為下學(xué)期的“六一”匯演打好基礎(chǔ),同時(shí)為元旦演出排演節(jié)目,。在這一學(xué)期中,,我將始終以培養(yǎng)藝術(shù)修養(yǎng),發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維為目標(biāo),,開(kāi)展課外興趣活動(dòng),,積極組織并上好每一節(jié)二課。從參加二課活動(dòng)的人員中發(fā)掘人才,。讓每個(gè)學(xué)生都能發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮自己的特長(zhǎng),。我將認(rèn)真組織,精心輔導(dǎo),,有計(jì)劃,、有目的進(jìn)行了本學(xué)期的二課活動(dòng)。
這一學(xué)期忙碌和收獲伴我走過(guò),,展望明天等待著我的將是又一個(gè)收獲的季節(jié)!
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇六
置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)客戶購(gòu)買(mǎi),,促進(jìn)樓盤(pán)銷售,為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì),歡迎大家參考,!置業(yè)顧問(wèn)工作心得體會(huì)1,。
九月份的工作未見(jiàn)實(shí)際成效,讓我十分沮喪,,在同事和王經(jīng)理的幫忙下,,我化悲痛為力量,恢復(fù)了斗志,,認(rèn)識(shí)到這個(gè)月業(yè)績(jī)差的原因,,以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問(wèn)的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處,。
總結(jié),。
如下:
1)、沒(méi)能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,,急于求成,,太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績(jī),銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。
2),、沒(méi)能很好的抓住客戶的購(gòu)房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),對(duì)客戶沒(méi)有針對(duì)性的講解,,導(dǎo)致沒(méi)能很好的了解客戶的購(gòu)房心理等等,。
3)、對(duì)樓盤(pán)講解過(guò)多,,沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽(tīng)后當(dāng)耳邊風(fēng),,甚至很多資料客戶不易記住。
4),、對(duì)于專業(yè)知識(shí)以及樓盤(pán)的綜合知識(shí)方面,,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。
以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),,在下個(gè)月的工作中,我必須時(shí)刻銘記,,應(yīng)對(duì)每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài),;在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),我會(huì)自覺(jué)學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),,所謂知己知彼,,百戰(zhàn)百勝。我相信,,如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購(gòu)房需求,,再進(jìn)行針對(duì)性的樓盤(pán)解說(shuō)后,我必須能有優(yōu)異的成績(jī),。
過(guò)去的20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里,我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來(lái)的第一天就一向存在的夢(mèng)想:從一個(gè)兼職學(xué)生,,到一個(gè)實(shí)習(xí)生,,再成為一名置業(yè)顧問(wèn)。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,,從象牙塔般的大學(xué)校園來(lái)到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場(chǎng)舞臺(tái),。這一夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,它既離不開(kāi)這一年多來(lái)在金科的勤奮努力,,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。
去年九月份,,我以兼職學(xué)生的身份開(kāi)始參與渠道部門(mén)的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,,我開(kāi)始逐漸接觸房地產(chǎn),并參加了包括住文化節(jié),、房交會(huì)在內(nèi)的多次大型活動(dòng),,透過(guò)工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng),自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,,并立刻成為渠道部門(mén)外拓活動(dòng)的中流砥柱,。
今年一月份,由于表現(xiàn)優(yōu)秀,,我被公司吸納為渠道部門(mén)實(shí)習(xí)生,,全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識(shí)。隨著年后全國(guó)房市的回暖,,金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,,在這段時(shí)期里,我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識(shí)也在飛快提升,。個(gè)性是在渠道外拓工作中,,我走遍大半個(gè)無(wú)錫多個(gè)區(qū)域,身處地產(chǎn)推廣的第一線,,對(duì)錫城市民的住房現(xiàn)狀及購(gòu)房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,,自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問(wèn)的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。
20xx年9月1日,,可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是對(duì)我到金科一年來(lái)兼職和實(shí)習(xí)成績(jī)的肯定,,更是一個(gè)全新的開(kāi)始——加入東方王榭銷售部,,成為其中的一員。
不知不覺(jué),,入職已有三個(gè)多月,。回想即將過(guò)去的20xx年,,在一年里,,我在金科獲得的實(shí)在太多太多,說(shuō)也說(shuō)不完,,要感謝的不單是一兩個(gè)人,,更不是一個(gè)簡(jiǎn)單的道謝就能表達(dá)的。
我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,,學(xué)的是物流專業(yè),,沒(méi)有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,,有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),,在那段令人懷念的青澀時(shí)期,,我賣過(guò)魚(yú)、賣過(guò)衣服,、賣過(guò)酒類產(chǎn)品,,甚至擺過(guò)地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,,是你讓我有機(jī)會(huì)踏入金科,也是你的細(xì)心栽培,,讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是書(shū)本那枯燥無(wú)味的知識(shí),。在渠道部門(mén)的工作生涯中,,吳經(jīng)理對(duì)我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,讓我真正從一名大學(xué)生成長(zhǎng)為職場(chǎng)人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問(wèn)的主角轉(zhuǎn)換,。
我更加要感謝高主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),自身有著太多的缺陷和不足,,是她用女性特有的細(xì)膩和情感,,包容和教導(dǎo)我,很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,,改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),讓我時(shí)而如履薄冰,,時(shí)而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn),。
入職以來(lái),,從半知半解到此刻對(duì)銷售流程有必須的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,,也用了不少時(shí)光,,當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才明白,,工作量不大,,要學(xué)的卻是無(wú)比的多,銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵,。也正因?yàn)槿绱?,我才?lè)此不疲,,越來(lái)越喜歡這份工作。以前常聽(tīng)說(shuō)銷售員之間為了比拼業(yè)績(jī),,爭(zhēng)奪提成,,經(jīng)常是不擇手段,詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),,同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫忙,每次分歧總能在溝通中消除,,每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,,我才能在銷售部門(mén)迅速提升自我,。俗話說(shuō),近朱者赤近墨者黑,,因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,,才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。
所以,,從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問(wèn)身份參與開(kāi)盤(pán)到目前這段銷售期內(nèi),,我總共銷售了將近5300萬(wàn)左右的金額,售出物業(yè)將近80套,,對(duì)于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí),在日常銷售工作中,,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),,透過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,,并在隨后的工作中透過(guò)實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明,知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的,。
但是,,透過(guò)工作,還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來(lái)年解決,。首先,,在一些業(yè)務(wù)知識(shí)比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊,我對(duì)一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,,在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問(wèn)題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn),不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對(duì)周邊的一些知識(shí)也務(wù)必詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺(jué)金科無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì),,堅(jiān)定客戶購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,,我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,,寄望透過(guò)自學(xué)還有請(qǐng)教同事和銀行朋友的方式來(lái)充實(shí)自我。
其次,,由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,,所以對(duì)于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想相對(duì)于高層住宅,,洋房客戶這類高收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,因此對(duì)于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對(duì)不一樣文化水平和不一樣購(gòu)房心態(tài)的客戶,,我們都就應(yīng)有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待,讓其買(mǎi)得開(kāi)心,,日后還想再買(mǎi),。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性,,沒(méi)有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),,一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,,更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,,同時(shí)牢記,,專業(yè),、禮貌,、主動(dòng)服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,,為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn),。
另外,由于正式進(jìn)入部門(mén)的時(shí)光不長(zhǎng),,所以自我對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解,,偶爾犯下一些低級(jí)失誤。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,,但肯定還有很多地方不夠清楚,,這方面也急待在來(lái)年的工作生活中得到改善,一方面自我會(huì)多學(xué)多問(wèn),,另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點(diǎn),。
20xx年,,既是新的一年,又是我一個(gè)全新的開(kāi)始,。對(duì)于即將到來(lái)的一年,,對(duì)生活,對(duì)工作,,我有著太多的期望和夢(mèng)想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政,從二貸的縮緊到二手房營(yíng)業(yè)稅免征年限的變化,,再到契稅和開(kāi)發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房?jī)r(jià)上漲的可能,同時(shí)更有許多人開(kāi)始預(yù)測(cè)新一年房?jī)r(jià)必然下跌,。但是,,透過(guò)在銷售工作中跟客戶的接觸以及國(guó)中在渠道工作中對(duì)無(wú)錫城市居民住宅需求的了解,我認(rèn)為,,在新的一年,,錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺。
首先,,近十年以來(lái),,無(wú)錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過(guò)之外,在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢(shì),,可見(jiàn)其大勢(shì)是穩(wěn)步往上走的,。這和中國(guó)的gdp增加速度是成正比的,,也和無(wú)錫在過(guò)去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān)。相比周邊其它城市,,無(wú)錫房?jī)r(jià)原本就算低的,,如果以目前無(wú)錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來(lái)講的話,那么錫城的房?jī)r(jià)還大有上升空間,。因此,,哪怕像北京、上海,、深圳這些大城市房?jī)r(jià)下跌,,無(wú)錫也不必須會(huì)降價(jià)。
另外,,房市的繁榮也是和老百姓的購(gòu)房需求分不開(kāi)的,。照目前來(lái)看,未來(lái)幾年,,無(wú)錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開(kāi)始,圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,,無(wú)錫又開(kāi)始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來(lái)幾年,伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號(hào)線的動(dòng)工,,將會(huì)出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門(mén)任職時(shí),曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,對(duì)里面拆遷住戶的購(gòu)房心態(tài)也有所了解,。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,,如果不拿安居房拿賠款的話,,少則七八千,多則每平米能拿到上萬(wàn)的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富,,并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購(gòu)置高檔商品房。在慶豐里,、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購(gòu)買(mǎi)商品房,這種狀況在觀天下和上院幾次開(kāi)盤(pán)中也得到過(guò)體現(xiàn),。另外,,像金科在區(qū)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“愛(ài)家金河灣”,之所以在xx年上半年度賣得如此火爆,,除了整個(gè)市場(chǎng)的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,,周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來(lái)的剛性需求也是其主要原因之一。
當(dāng)然,,由于區(qū)域不一樣,,各地方的拆遷賠款也不盡相同。但是,,隨著時(shí)代的發(fā)展,,人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,購(gòu)置高檔物業(yè),,追求人居夢(mèng)想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國(guó)目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者,,由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購(gòu)房者的思想,近兩個(gè)月明顯感覺(jué)投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,,“把錢(qián)放銀行不如投資不動(dòng)產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,相當(dāng)一部分剛性需求購(gòu)房者的購(gòu)房心態(tài)也將影響新年無(wú)錫樓市的整體走向,。
再展望一下我所銷售的東方王榭:明年三月份第一批高層交付,差不多在六七月份會(huì)有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,,這必將提高哥倫布廣場(chǎng)及周邊商鋪的消費(fèi)水平,,而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,,整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢(shì)毋庸置疑,。另外,隨著廣益路與通江大道的貫通,,新公交路線的開(kāi)發(fā),,東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,,政府新出臺(tái)的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對(duì)東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來(lái)說(shuō)反而也是個(gè)不小的利好,。
因此,我認(rèn)為:這即將到來(lái)的20xx年,,對(duì)于無(wú)錫,,對(duì)于樓市,對(duì)于金科,還有對(duì)于我,,都是充滿期望的一年。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,,而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的,。所以,在這充滿期望的新一年里,,我必將全力服務(wù)公司,,熱愛(ài)崗位,勤奮工作,,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),,用使命般的激情應(yīng)對(duì)客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對(duì)我的職業(yè),為客戶制造感動(dòng),,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),!
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇七
我有幸在20xx年4月6日至8日參加了國(guó)培送課下鄉(xiāng)的活動(dòng)——初中數(shù)學(xué)培訓(xùn),三天中每一天的模式都一樣,,上午由縣里的老師和請(qǐng)來(lái)的專家進(jìn)行同課異構(gòu),,然后評(píng)課,,下午專家講座,。
由于特殊原因第一天下午才到培訓(xùn)教室,聆聽(tīng)了安陽(yáng)市五中的趙老師的關(guān)于復(fù)習(xí)備考的幾點(diǎn)建議的講座。將數(shù)學(xué)幾何折疊問(wèn)題進(jìn)行歸納總結(jié),,按照不同的折疊方式會(huì)產(chǎn)生豐富多彩的幾何問(wèn)題,,這些問(wèn)題中往往融入豐富的對(duì)稱思想、綜合了三角形、四邊形、相似性、圓,、勾股定理等諸多知識(shí),千變?nèi)f化,,具有趣味性,。趙老師善于總結(jié)數(shù)學(xué)問(wèn)題,,把數(shù)學(xué)知識(shí)簡(jiǎn)單化,不僅加快了做題的速度,,也更加深刻地記憶數(shù)學(xué)知識(shí),。他說(shuō)過(guò)這樣一句話,,數(shù)學(xué)老師的追求就是設(shè)計(jì)一個(gè)驚喜,讓學(xué)生情不自禁,,難以想象在數(shù)學(xué)老師的課堂上能有這樣的風(fēng)景,。設(shè)計(jì)創(chuàng)新,永無(wú)止境,,是我們每一位數(shù)學(xué)老師應(yīng)該做的,。
第二天進(jìn)行同課異構(gòu)的是實(shí)驗(yàn)中學(xué)的張光艷老師和白壁一中的`張老師,做的課題為七年級(jí)下冊(cè)用地理坐標(biāo)表示地理位置,,兩位老師都很好的展現(xiàn)了一節(jié)精彩的課堂,,設(shè)計(jì)的情景比較吸引學(xué)生,分組激勵(lì)學(xué)生,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性,,探究延伸問(wèn)題,做的都比較好,。
下午是安陽(yáng)第六十五中學(xué)的劉老師做的講座,,課題為新課標(biāo)下的幾何教學(xué)理論與實(shí)踐之談幾何畫(huà)板的應(yīng)用。在微機(jī)室里下載了最新的幾何畫(huà)板中文版,,劉老師講的激情飛揚(yáng),,我們懂得了任何數(shù)學(xué)幾何圖形都可以用幾何畫(huà)板做出來(lái),并且做動(dòng)圖效果很好,,我們以后的數(shù)學(xué)課堂要適應(yīng)幾何畫(huà)板,,并讓學(xué)生學(xué)會(huì)使用。
第三天同課異構(gòu)是八年級(jí)數(shù)學(xué)矩形的判定方法,,例題的設(shè)置難度要適中,,要讓大多數(shù)學(xué)生都能弄明白,也可以設(shè)置一道難度系數(shù)高的題目,,可以培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生,。下午安陽(yáng)師院數(shù)學(xué)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院李老師做的講座,關(guān)于高效課堂的一些認(rèn)識(shí),,講了一些實(shí)際教學(xué)問(wèn)題還有人生的一些經(jīng)歷,,老師除了做好本職工作外也可以多讀書(shū),嘗試寫(xiě)書(shū),,這也是老師第二職業(yè)吧,。
三天的培訓(xùn),緊張而充實(shí),,專家老師講課都有一個(gè)共同特點(diǎn),把課堂還給學(xué)生,,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),,歸結(jié)規(guī)律,,這是我們以后課堂要學(xué)習(xí)的地方,不能一味地知識(shí)灌輸,,應(yīng)該讓學(xué)生自己主動(dòng)參與到課堂中去,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,,從而獲得知識(shí)經(jīng)驗(yàn),,轉(zhuǎn)化為能力。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇八
把思想道德建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,,在學(xué)習(xí)中提升教師的道德標(biāo)準(zhǔn),,深入貫徹《綱要》精神,模范履行社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德,不斷提高教師的全面道德修養(yǎng),。以下是豆花問(wèn)答網(wǎng)整理的德育教育工作心得,。
總結(jié)。
分享資料,,提供參閱,歡迎你的閱讀,。
一個(gè)學(xué)期以來(lái),,我能按照自己制定的德育工作計(jì)劃進(jìn)行工作,注意自己的師德形象,,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育,,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)師德規(guī)范,,結(jié)合學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范,,并以教師職業(yè)道德規(guī)范和十不準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),在家長(zhǎng)中樹(shù)立起良好的形象,。
2,、根據(jù)學(xué)生的身心特點(diǎn),,把思想道德建設(shè)落實(shí)到實(shí)處,,在學(xué)習(xí)中提升教師的道德標(biāo)準(zhǔn),,深入貫徹《綱要》精神,,模范履行社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德,不斷提高教師的全面道德修養(yǎng),。
3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改,提高對(duì)新課程改革的認(rèn)識(shí)和教育理念,,并進(jìn)一步提高自己的,。
教學(xué)。
水平,,使自己能更加適應(yīng)日益發(fā)展的教育勢(shì),。
4、繼續(xù)學(xué)習(xí)報(bào)刊上有關(guān)的評(píng)論員文章及英雄人物先進(jìn)人物的事跡,,以加深自己對(duì)人生觀的進(jìn)一步理解,。
5、學(xué)習(xí)報(bào)刊上有關(guān)國(guó)內(nèi)外形勢(shì)教育的文章,。通過(guò)學(xué)習(xí),,及時(shí)了解和關(guān)注當(dāng)前國(guó)內(nèi)外形勢(shì)及我國(guó)各項(xiàng)改革的進(jìn)展情況。為災(zāi)區(qū)群眾積極捐款捐物,,明確任務(wù),、增強(qiáng)信心、努力奮斗,、扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,。
6、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的教育法律法規(guī),,著重學(xué)習(xí)《教育法》,、《教師法》等法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,,進(jìn)一步明確自己的義務(wù)和法律責(zé)任,,不斷提高對(duì)自己肩負(fù)特殊使命的認(rèn)識(shí)。
7,、制定了班級(jí)德育教學(xué)計(jì)劃,,利用各種機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生實(shí)施德育教育,使班級(jí)內(nèi)每個(gè)學(xué)生在個(gè)性心理和道德品質(zhì)方面得到較大發(fā)展和提高,。
另外,,我能遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加政治學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同事,,作為班組長(zhǎng),,努力協(xié)調(diào)好班級(jí)的各項(xiàng)工作。在工作中敬業(yè)愛(ài)崗,,熱愛(ài)學(xué)生,為人師表,,責(zé)任心強(qiáng),,在教育教學(xué)中為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好平和的環(huán)境,讓學(xué)生在寬松,、民主的氛圍里學(xué)習(xí),。尊重學(xué)生,不體罰,,使他們身心得到愉快的發(fā)展,。在家校聯(lián)系方面,我除了通過(guò)家長(zhǎng)會(huì)和家校聯(lián)系手冊(cè)向家長(zhǎng)介紹班級(jí)的德育工作計(jì)劃,、內(nèi)容和實(shí)施方法外,,還通過(guò)家訪或個(gè)別交談的形式,共同分析學(xué)生的情況,,幫助家長(zhǎng)形成正確的教育觀點(diǎn)和方法,,取得家校教育的一致性。
總之,,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的教育和培養(yǎng),,學(xué)生在品德和行為習(xí)慣的形成方面已取得較大進(jìn)步。在新的學(xué)期里,,我將繼續(xù)努力,,爭(zhēng)取把班級(jí)的德育工作做得更好。
在過(guò)去一年的班主任工作中,,我認(rèn)為是我和學(xué)生共同成長(zhǎng)的過(guò)程,,在這一年里,在學(xué)校和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,,學(xué)生們的思想品德,、學(xué)業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步提升,我自身也得到了鍛煉,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
1,、理解、尊重,、關(guān)愛(ài)學(xué)生,,跟學(xué)生交朋友。
班主任是學(xué)生和學(xué)校兩者相互溝通的橋梁,,在兩者中起到上傳下達(dá)的作用,,與學(xué)校各級(jí)學(xué)生工作領(lǐng)導(dǎo)相比,,班主任更能具體了解本班學(xué)生的具體情況。當(dāng)代的大學(xué)生比以往的大學(xué)生思想和心智都比較成熟,,看待問(wèn)題,、處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路也有些不同。這一代大學(xué)生基本都是家中獨(dú)生子女,,他們講究平等,、尊重、理解,。要真正了解這一代大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況,,作為班主任不能倚老賣老、居高臨下對(duì)待學(xué)生,。
其實(shí)說(shuō)穿了,,他們已經(jīng)不再是小學(xué)生,他們不用我們教他們什么該做什么不該做,,他們?cè)谒枷肷弦呀?jīng)成熟,,何況再過(guò)1年時(shí)間,他們就畢業(yè)了,,其中也許會(huì)有人成為我們的同事,,所以不要“小瞧”這些孩子們。只有他們感覺(jué)你和他平等且親近時(shí),,才愿意與你有思想溝通和交流進(jìn)行,,只有這樣你才能真正了解他們的真實(shí)情況,知道他們真正的思想,。所以班主任應(yīng)該具有良好的親合力,,讓學(xué)生覺(jué)得親近。
作為班主任,,我很好地配合學(xué)校做好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),、學(xué)生黨建和基層組織建設(shè)、學(xué)生工作隊(duì)伍建設(shè);并在做學(xué)生工作時(shí)堅(jiān)持學(xué)生的主體性,,樹(shù)立“教育,、管理、服務(wù)”三者有機(jī)結(jié)合,,做到對(duì)學(xué)生要以“耐心,、愛(ài)心、知心,、細(xì)心,、慮心”。本學(xué)期,配合學(xué)校學(xué)生處與學(xué)院積極完成困難生的資助評(píng)定工作,、20__~20__學(xué)年的爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)評(píng)比工作,。同時(shí)在學(xué)校進(jìn)行文明校園評(píng)比時(shí),給學(xué)生召開(kāi)主題班會(huì),,以學(xué)校榮譽(yù)為榮,,動(dòng)員學(xué)生做好自已的本職工作,為爭(zhēng)文明校園做出自已的努力,。
2,、動(dòng)員學(xué)生做好畢業(yè)前的準(zhǔn)備工作。
我們班今年已經(jīng)進(jìn)入大四,,已經(jīng)是畢業(yè)班了,面臨畢業(yè),,能讓全班33人一人不剩拿到畢業(yè)證和學(xué)位證,,并找到好的工作或者考上研究生是我黨班主任的心愿。我們班上有2名同學(xué)還有2門(mén)次課程沒(méi)有及格,,在大四第一學(xué)期我就提醒學(xué)生要提前修滿學(xué)分,,注意學(xué)校安排的清考,為畢業(yè)提早做好準(zhǔn)備,。并鼓勵(lì)本班學(xué)生在大四的課程不是很多的情況下,,多學(xué)一些有用的基礎(chǔ)知識(shí),多拿幾個(gè)證書(shū),。比如:英語(yǔ)四,、六級(jí)證、計(jì)算機(jī)等級(jí)證,、寫(xiě)一些學(xué)術(shù)論文,、做一些社會(huì)實(shí)踐性的工作等等,目的是為就業(yè)打好基礎(chǔ),。
3,、幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念。
這幾年來(lái)本科生擴(kuò)招以及就業(yè)市場(chǎng)需求量的萎縮,,致使今年的就業(yè)形勢(shì)非常嚴(yán)峻,。我們班的情況很特殊,共有人數(shù)33人,,女生占19人,,而女生的就業(yè)的是我一直很擔(dān)心事情。我班學(xué)生中明確要找工作的有19個(gè),,到目前為止,,只簽了6個(gè),剩余的13個(gè)人中,其中女生占到10個(gè),,幾個(gè)男生的就業(yè)基本不成問(wèn)題,。我最擔(dān)心得是學(xué)生因?yàn)檎夜ぷ魇艽欤瑫?huì)產(chǎn)生一些心理問(wèn)題,,致使發(fā)生一些難以預(yù)料的事情,。任何事情我們必須做到防患于未然,于是我安排了宿舍長(zhǎng)和班委密切關(guān)注性格內(nèi)向,、在我認(rèn)為在就業(yè)中屬于比較弱勢(shì)的幾個(gè)女生,,在開(kāi)招聘會(huì)時(shí)一定要多關(guān)注他們,并不斷鼓勵(lì)他們,,讓他們對(duì)就業(yè)充滿信心,。
并教育學(xué)生轉(zhuǎn)變舊的就業(yè)觀念,要善于推薦自己,、敢于表現(xiàn)自己優(yōu)秀的一面,。大膽創(chuàng)新、發(fā)展自我,,為尋求新的工作環(huán)境打下堅(jiān)實(shí)的基矗要實(shí)他們首先在各方面嚴(yán)于律己,,自己的人生價(jià)值,不能憑借說(shuō)教,,而應(yīng)當(dāng)腳踏實(shí)地,,勤奮創(chuàng)業(yè),不斷探索,,實(shí)事求是,,發(fā)揮自己的聰明和才智,充分展示自我,,真正實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,。了解他們的求職意向,并及時(shí)向他們通報(bào)就業(yè)信息,,解決他們?cè)谇舐氈械膯?wèn)題和困惑,。另外,我們還聯(lián)系和邀請(qǐng)了瑞聯(lián)公司給我們專業(yè)的學(xué)生開(kāi)了專場(chǎng)招聘會(huì),。
4,、動(dòng)員畢業(yè)生做好兩手準(zhǔn)備-考研和就業(yè)。
我們班中有考研想法的學(xué)生共14人,,比例太小,,考慮到就業(yè)的壓力,我們班的女生有多,,我曾經(jīng)動(dòng)員過(guò)好幾次讓他們積極考研,,或做兩手準(zhǔn)備(考研和就業(yè)),,這樣可以緩沖一下就業(yè)的壓力,再說(shuō)也可以提高自身的文化層次,。但是,,這屆學(xué)生因?yàn)榧彝ケ尘安皇呛芎谩⒒蛘呤且驗(yàn)榭紤]到目前的就業(yè)形勢(shì)等因素,,但是選擇就業(yè)的還是占多數(shù),。對(duì)于考研的學(xué)生我們也給他們進(jìn)行了考研指導(dǎo),幫助學(xué)生解決考研的疑慮:如何選擇導(dǎo)師;考研中需要指導(dǎo)注意那些事情等,。我們?yōu)榇藢iT(mén)邀請(qǐng)了03級(jí)應(yīng)化的畢業(yè)生經(jīng)行了面對(duì)面的交流,,給我們的學(xué)生建立和上一屆學(xué)生交流的平臺(tái),是他們可以隨時(shí)可以咨詢自己在考研中存在的問(wèn)題,。
5,、與代課老師溝通,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,。
我們班的學(xué)生的學(xué)習(xí)紀(jì)律一直是我的驕傲,,但是也不能掉以輕心。尤其學(xué)生進(jìn)入大四以后,,面臨就業(yè)和考驗(yàn)的壓力,在學(xué)習(xí)觀念,、學(xué)習(xí)態(tài)度上較以前有一些轉(zhuǎn)變,,但是大四的學(xué)習(xí)主要涉及到專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),是今后參加工作學(xué)以致用的基礎(chǔ),,這一階段的學(xué)習(xí)任務(wù)不容忽視,,稍有松懈就會(huì)掉隊(duì)。我常常會(huì)與各個(gè)代課老師取得聯(lián)系,,了解學(xué)生的課堂表現(xiàn),、作業(yè)情況、以及遲到曠課情況,。根據(jù)情況電話談心或直接找學(xué)生面談,,提醒他們注意自己具體情況。針對(duì)個(gè)別紀(jì)律觀念比較淡薄學(xué)生,,我安排學(xué)生黨員及班委重點(diǎn)接觸,、幫助和監(jiān)督,確保不出違紀(jì)事件,。因此,,把正確引導(dǎo)學(xué)生正確處理就業(yè)和當(dāng)前學(xué)習(xí)的關(guān)系貫穿到班主任工作的每一項(xiàng)具體的事務(wù)中,包括班委會(huì)議,、每次班會(huì)內(nèi)容的組織及每次跟同學(xué)的聊天等等,。幫助學(xué)生成為終身學(xué)習(xí)者,,促進(jìn)人才自身學(xué)習(xí)能力的可持續(xù)發(fā)展。
6,、定期走訪宿舍,,了解學(xué)生具體情況。
學(xué)生工作中會(huì)涉及到非常具體的一些事情,,我常利用中午或者周五下午去宿舍串串門(mén),、跟學(xué)生聊聊天、談?wù)勑?,只有把他們?dāng)成知己,,學(xué)生才能給我敞開(kāi)心胸。他們把我當(dāng)成朋友,,很愿意與我們進(jìn)行思想交流,,正是通過(guò)這個(gè)途徑我很快了解到他們的情況和表現(xiàn),及時(shí)掌握學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題,,并幫助他們處理好這些問(wèn)題,。
回顧過(guò)去的工作,雖然積累了一些經(jīng)驗(yàn),,但也難免有與學(xué)生溝通交流不到位等不足之處,,在今后的工作中,還應(yīng)采取更為靈活有效的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通,。
在這一學(xué)期以來(lái)我嚴(yán)格貫徹黨和國(guó)家的教育方針,,執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以班工作計(jì)劃為依據(jù),,開(kāi)展班級(jí)管理工作,。一學(xué)期的時(shí)間一晃就結(jié)束了。__級(jí)財(cái)會(huì)6班學(xué)生的學(xué)校生活也行將結(jié)束,,回顧這一學(xué)期的工作,,雖沒(méi)有驚天動(dòng)地的成績(jī),但也還算欣慰,。
一,、安全工作取得實(shí)效,確保了平安,。
__班級(jí)對(duì)于安全,,我做到了有要求,有強(qiáng)調(diào),,有記錄,,為防止安全教育的空洞說(shuō)教,我常把身邊發(fā)生的一些安全事故講給學(xué)生聽(tīng),,有時(shí)也由學(xué)生之口講出來(lái),,起到了警示作用,。
本著“先成人,后成才”的教育理念,,我把對(duì)學(xué)生的德育工作放在首位,。利用每次電話、見(jiàn)面的時(shí)間,,通過(guò)身邊事例,,名人故事等,讓學(xué)生明白做一個(gè)有道德的人有多重要,。
三,、
和學(xué)生交心,促進(jìn)成長(zhǎng),。
要想使教育取得好的教育效果,,就必須和學(xué)生交朋友,和學(xué)生交朋友,,就必須以真心對(duì)待他們,。平日里,我做到了關(guān)心學(xué)生的生活,、家庭,、學(xué)習(xí)等情況,讓他們感覺(jué)到老師對(duì)他的關(guān)注,,這樣他們才會(huì)對(duì)你敞開(kāi)心扉,。
四、把真情送給學(xué)生,。
真誠(chéng)關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生,,不僅在思想上,、學(xué)習(xí)上,、生活上等給予關(guān)心,而且要具體體現(xiàn)在實(shí)際行動(dòng)上,,平等對(duì)待每一位學(xué)生,,不論是成績(jī)好的還是成績(jī)差的,不論是家庭富裕的還是條件較差的,,不論他是否犯過(guò)錯(cuò)誤,,班主任都要一視如仁,不搞特殊化,,不偏見(jiàn),,要尊重學(xué)生人格,公平,、公正,、平等對(duì)待班上每一位同學(xué),,融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感交流渠道,,我送出的是真情,,收獲的是更多的真心回報(bào)。每每讀到學(xué)生們發(fā)自真心的感激之語(yǔ)時(shí),,我總有一種幸福的感覺(jué)充盈心頭,。
五、學(xué)生留言現(xiàn)真情,。
面對(duì)學(xué)生的離別,,心中難免不舍,我讓學(xué)生每人給我一份留言,,從他們的留言中,,我讀懂了他們對(duì)我的理解,對(duì)他們自己曾經(jīng)的不當(dāng)給我?guī)?lái)的不快感到愧疚,,還有對(duì)我的祝福,,對(duì)我工作的建議等,更多地,,讀懂了他們對(duì)我的喜歡,。我知道,那是我用真心換來(lái)的,。
這學(xué)期我還是繼續(xù)擔(dān)任__藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的班主任,,透過(guò)之前兩年的適應(yīng)和磨合,能夠說(shuō)我作為教師和同學(xué)們完全的熟悉了,,再也沒(méi)有之前的陌生感了,。所以在同學(xué)們進(jìn)入大學(xué)第三個(gè)年頭的時(shí)候,我的工作變的簡(jiǎn)單了很多,,但是我不會(huì)放松對(duì)他們的教育的,。
__藝術(shù)設(shè)計(jì)裝潢班的同學(xué)經(jīng)過(guò)大學(xué)三年的適應(yīng),絕大多數(shù)同學(xué)完全轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W(xué)生狀態(tài),,班主任工作也開(kāi)始變得簡(jiǎn)單,,但我相信緊跟學(xué)院的學(xué)生管理步伐,透過(guò)自己的努力,,依靠班團(tuán)委是能夠?qū)⑦@項(xiàng)工作做好的,,現(xiàn)就班主任德育工作做如下總結(jié):
一、用心開(kāi)展文體活動(dòng),。
鼓勵(lì)學(xué)生用心參加文體活動(dòng),,增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),豐富學(xué)生的精神生活,,培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí),。透過(guò)學(xué)生的參與,,培養(yǎng)學(xué)生的集體主義觀念和榮譽(yù)感,使學(xué)生樹(shù)立不畏艱難,,奮勇拼搏的精神,。
二、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治工作,。
大學(xué)生思想相對(duì)中學(xué)生成熟,、獨(dú)立,所以單純的思想理論教育,,往往不能收到很好的效果,,反而有說(shuō)教的嫌疑,但是思想政治教育是一項(xiàng)任何時(shí)候都不能放松的工作,。我對(duì)學(xué)生的思想政治工作是從三方面來(lái)開(kāi)展,,一是利用班會(huì),從小的事情,,身邊的事情,,學(xué)生感興趣的事情引導(dǎo)學(xué)生,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,,樹(shù)立愛(ài)國(guó)主義情懷;另一方面,,我要充分利用課余時(shí)間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的教育,。尤其是對(duì)思想,、情緒不穩(wěn)定,有激進(jìn)傾向的學(xué)生,,要多次進(jìn)行談心,。一些用心上進(jìn)的學(xué)生,則鼓勵(lì)他們嚴(yán)格要求自己,,用心向黨組織靠攏;再一方面是充分利用周報(bào)表和月報(bào)表,,認(rèn)真做好學(xué)生的操行評(píng)分,以此來(lái)約束和考核學(xué)生,。
三,、加強(qiáng)班級(jí)日常管理,。
在班級(jí)的日常管理中,,配合學(xué)院、系上,,認(rèn)真完成學(xué)院和系上布置的各項(xiàng)工作,。在工作中,充分發(fā)揮班干部的作用,,讓學(xué)生自主管理班級(jí),。做好班委和團(tuán)支部的分工工作,,并注意培養(yǎng)和考核班頒布。同時(shí),,作好突發(fā)事件的預(yù)防工作,,未雨綢繆,防患于未然,。個(gè)性加強(qiáng)對(duì)學(xué)生考勤,、晚上外出的管理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違紀(jì),,嚴(yán)肅處理,。對(duì)典型的違規(guī)事例,觸犯原則的行為要加大力度處理,。
四,、拓展學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)潛力,。
充分利用學(xué)院,、分院、各部門(mén),、老師和社會(huì)的各種資源,,讓學(xué)生多參加相關(guān)活動(dòng),在培訓(xùn)中學(xué)到知識(shí),,在實(shí)際操作中得到體驗(yàn),,在精彩的演講中受到啟發(fā),。
五,、狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)。
學(xué)生進(jìn)入第二學(xué)期,,人頭熟了,,地頭熟了,,剛進(jìn)校的凌云壯志已經(jīng)被磨平了,這學(xué)期是學(xué)生在學(xué)習(xí)上的一個(gè)轉(zhuǎn)折期,,轉(zhuǎn)變得好的能適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式,,學(xué)有所獲,轉(zhuǎn)變得不好的,,可能就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問(wèn)題,。所以,我在班周會(huì)上要次次強(qiáng)調(diào),,對(duì)學(xué)有余力的同學(xué)要引導(dǎo)其獲取更廣泛和更深入的知識(shí),,對(duì)一般學(xué)生要注意鼓勵(lì)和督促,對(duì)成績(jī)差的學(xué)生要找原因,盡限度讓其心思放在學(xué)習(xí)上,。繼續(xù)以寢室為學(xué)習(xí)單位,,同學(xué)中互幫互助,在班級(jí)中構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。在晚自習(xí)中開(kāi)展主題活動(dòng),,讓知識(shí)在溝通和交流中被理解和熟悉,乃至升華為一種意識(shí)和行為,。
六,、注重學(xué)生心理素質(zhì)教育。
心理素質(zhì)教育在大學(xué)生中越來(lái)越重要,,由于生理,、心理因素方面的影響,由于日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和沉重的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等社會(huì)因素的影響,,有可能不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生焦慮,、冷漠、恐懼,、猜疑,、抑郁、自卑,、嫉妒等心理障礙,。這就對(duì)班主任工作提出更高的要求,要求在心理素質(zhì)教育中能即時(shí)了解學(xué)生的心理狀態(tài),,抓住時(shí)機(jī),,有針對(duì)性地為學(xué)生排憂解難。同時(shí)注意加強(qiáng)心理委員的教育和輔導(dǎo),,讓心理委員切實(shí)開(kāi)展好工作,,我要和心理委員常常聯(lián)系,透過(guò)他來(lái)了解班上,。
七,、注重學(xué)生寢室文化建設(shè)。
學(xué)生寢室是學(xué)生大學(xué)生活的縮影,,讓他們把寢室當(dāng)成第二個(gè)家,,逐步養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣和構(gòu)成用心向上的寢室文化。上學(xué)期做得好的幾個(gè)寢室要繼續(xù)持續(xù),,爭(zhēng)取在這學(xué)期能更上層樓,。用心響應(yīng)分院號(hào)召,把寢室衛(wèi)生天天95分做為一種達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),。
在這一學(xué)期里,,我通過(guò)以上幾方面的努力,,把班級(jí)做好,,讓學(xué)生的整體素質(zhì)不斷的提高,。大學(xué)時(shí)期他們就剩下一年多的時(shí)間了,能夠說(shuō)他們的大學(xué)時(shí)光能夠用倒計(jì)時(shí)來(lái)數(shù)了,,所以我會(huì)讓同學(xué)們更加珍惜為數(shù)不多的大學(xué)時(shí)光了,,讓他們?cè)跒閿?shù)不多的時(shí)間里努力學(xué)習(xí),用心進(jìn)步,。
大學(xué)時(shí)光是一生中最完美的時(shí)間,,無(wú)憂無(wú)慮,不用擔(dān)心外面時(shí)事的變化,,也不用擔(dān)心自己的未來(lái)前途,,所以每一名大學(xué)生都是快樂(lè)的,在快樂(lè)中學(xué)習(xí),,直到畢業(yè)的那天,,走上社會(huì),為祖國(guó)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
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教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇九
顧問(wèn)式銷售指的是什么意思?顧問(wèn)式營(yíng)銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,,建立,、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來(lái)的顧問(wèn)式銷售學(xué)習(xí)心得,,希望對(duì)大家有幫助,。
雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天,但是通過(guò)這次客戶經(jīng)理顧問(wèn)式營(yíng)銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對(duì)工作有幫助的營(yíng)銷方法和溝通技巧,,同時(shí)也讓我開(kāi)始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營(yíng)銷方式,,進(jìn)一步做好客戶營(yíng)銷,,擴(kuò)大營(yíng)銷成果,。
中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸,無(wú)論是銷售還是人際交往,才會(huì)有更大的收獲,。
培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念。譬如服務(wù)就是讓無(wú)形的服務(wù)顯性化,。如何發(fā)掘客戶顯性需求,發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù),。譬如運(yùn)用一些高效簡(jiǎn)煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營(yíng)銷的成功率,,關(guān)于談話過(guò)程中如何切入主動(dòng)營(yíng)銷。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷工作中;營(yíng)銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對(duì)如何最快最準(zhǔn)確的做出營(yíng)銷提問(wèn),,s---詢問(wèn)客戶現(xiàn)狀;q----詢問(wèn)客戶困難;i詢問(wèn)客戶一些潛在的需求;n---詢問(wèn)客戶價(jià)值觀的一些問(wèn)題,,多問(wèn)多聽(tīng),,對(duì)照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說(shuō),,而沒(méi)有通過(guò)正確的提問(wèn)來(lái)了解客戶心理,、客戶需求,,才發(fā)現(xiàn)面對(duì)營(yíng)銷這本內(nèi)容豐富的大書(shū),,我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生,,而這次培訓(xùn)讓我走入了營(yíng)銷這扇門(mén),。
學(xué)習(xí)了營(yíng)銷理論、實(shí)用的營(yíng)銷技巧對(duì)我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會(huì)有非常大的幫助,。我相信通過(guò)此次的培訓(xùn)自己的營(yíng)銷水平將得到更大的提高。
這次聽(tīng)了馬洪海馬老師的顧問(wèn)式銷售技術(shù)培訓(xùn),,沒(méi)錯(cuò)是技術(shù),,而不是技巧,以前我們都聽(tīng)說(shuō)過(guò)是銷售技巧,,從沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷售技術(shù),。馬老師說(shuō)了我們銷售也是有技術(shù)的,有規(guī)范的一套方法來(lái)讓我們完成銷售,,聽(tīng)了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會(huì),,如下:
第一,我們要對(duì)銷售有正確的認(rèn)知,,銷售其實(shí)是顧客在購(gòu)買(mǎi),,而非我們?cè)谫u,透過(guò)我們的職業(yè),、專業(yè),、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。每個(gè)客戶都先由需求才有購(gòu)買(mǎi)的,,而需求就是欲望+購(gòu)買(mǎi)力,,而營(yíng)銷的最高階段:創(chuàng)造剛性需求。
第二,,第二,,顧問(wèn)式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有。
聽(tīng);2復(fù)述;3確認(rèn)式提問(wèn);這里我們要牢記聽(tīng),,記,,問(wèn),這三個(gè)要點(diǎn),,聽(tīng)是聽(tīng)客戶再說(shuō),,而不是我們?cè)谕其N,記是從客戶開(kāi)始說(shuō)的是時(shí)候用筆記本幾下他說(shuō)的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問(wèn)我們這要記住差距原則:詢問(wèn)現(xiàn)狀期待值(下一布的打算,,想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn)),。確認(rèn)需求,用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容,,而且還是用客觀,,中性的言語(yǔ)來(lái)確認(rèn)需求,不要自以為是,,去掉我以為,。
第五,,有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對(duì)應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu)。
勢(shì)(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處,,用銷售語(yǔ)言讓客戶感受到給個(gè)人,,組織家庭帶來(lái)的好處。確認(rèn)其購(gòu)買(mǎi)這邊還有關(guān)于價(jià)格的問(wèn)題,,價(jià)格是雙方談判的結(jié)果,,而我們銷售人員要牢記追求最大利潤(rùn)是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰(shuí)先出價(jià)誰(shuí)先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單,是一個(gè)階段性成果,,利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力,,為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問(wèn)題,例如(是這周給你還是下周給你送過(guò)來(lái));2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問(wèn)題時(shí),,我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來(lái)探索原因,解決問(wèn)題,,征求同意;(但是是堵墻,,同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單。如果這里還有問(wèn)題,,我們就要考慮是否出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,找錯(cuò)關(guān)鍵人,,財(cái)務(wù)問(wèn)題或者是出現(xiàn)意外,。
第六,售后我們要解決其客戶的售后心理活動(dòng),,可以贊美其英明的決定并向客戶保證有,。
信心使客戶不后悔。以后新客戶變成老客戶,,這里我們可以請(qǐng)求介紹潛在客戶,,這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請(qǐng)求推薦。
從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧,,而我也會(huì)認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處,,用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來(lái)完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo)。
昨天,,我非常有幸參加了公司組織的《顧問(wèn)式營(yíng)銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn),。通過(guò)這次課程的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了顧問(wèn)式營(yíng)銷的概念原理,,學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問(wèn)題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程,、步驟等。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí),。
到顧問(wèn)式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式,是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),,運(yùn)用分析能力,、綜合能力、實(shí)踐能力,、創(chuàng)造能力、說(shuō)服能力完成客戶的要求,,并預(yù)見(jiàn)客戶的未來(lái)需求,,提出積極建議的銷售方法,。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到:做想做一名好的銷售人員,,特別是金融行業(yè)的銷售人員,,必須要樹(shù)立以客戶為中心,幫助客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念,,將銷售的重點(diǎn),放在解決客戶問(wèn)題的方案上,,而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前,要做好充分的分析和準(zhǔn)備,。在面對(duì)客戶時(shí),,各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié),。其三,、必須要以客戶為中心,展示給客戶帶來(lái)的好處,。挖掘客戶的難題,,體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四,、提升服務(wù)品質(zhì),,讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值,進(jìn)而鎖定客戶,讓客戶持續(xù)購(gòu)買(mǎi),。其五,,面對(duì)不不同的客戶群體,我們有必要通過(guò)人格類型分析,,針對(duì)不同的客戶類型制定銷售對(duì)策等等,。在學(xué)習(xí)中,讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn):
1.用頭腦做銷售,、用真心做服務(wù),。
用頭腦做銷售,是讓我們?cè)阡N售之時(shí),,要?jiǎng)幽X經(jīng),,想辦法,做市場(chǎng)調(diào)查,,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體,,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),,即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買(mǎi)出去,更多是要在售前,、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性,,真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,,就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售,用真心做服務(wù)的理念,,踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
2.信服力,、可信度,。
信念的力量是無(wú)窮的,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。
在的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺(jué),。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里,,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺(jué),,感覺(jué)是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過(guò)程中,一定要營(yíng)造好的感覺(jué),,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng),。
4,、逃避痛苦大于追求快樂(lè)。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是:追求快樂(lè),,逃避痛苦??蛻粼谫I(mǎi)賣過(guò)程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買(mǎi)產(chǎn)品,,買(mǎi)的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,所能讓他逃避的痛苦,??蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益,、好處,、價(jià)值。他購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂(lè),,避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處,二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份,,三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格,。這也讓我充分學(xué)習(xí)到,在日后的金融產(chǎn)品銷售中,,要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥,,闡述其所擁有的價(jià)值與利益,能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益,,通過(guò)痛苦,、快率規(guī)律,有效的銷售我行金融產(chǎn)品,。
5.f.a.b法則,。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持,,把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái),,詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性,,它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用,,表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么,表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
通過(guò)學(xué)習(xí),,我也充分了解到,,在日后我行金融產(chǎn)品銷售中,我們必須靈活運(yùn)用fab法則,,將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,,強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買(mǎi)中受益,才能激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,,讓其做出購(gòu)買(mǎi)的決定,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十
今天我像平時(shí)一樣,用水果盤(pán)端來(lái)蘋(píng)果準(zhǔn)備分給幼兒,。當(dāng)我分到波波時(shí),,他說(shuō)老師我不要這個(gè)蘋(píng)果,我問(wèn)他為什么,?他說(shuō):“這個(gè)蘋(píng)果比晨晨的小,,我也要大的?!蔽乙粫r(shí)犯了難,,我就對(duì)他說(shuō):“不小啊,怎麼小了,,和晨晨的一樣大啊,,快吃吧?!闭f(shuō)完我又給其他小朋友分蘋(píng)果了,。我分完后,看到小朋友們都吃的很香,,只有波波拿著沒(méi)吃,,在發(fā)呆,我就走過(guò)去問(wèn):怎么不吃呀,?他聽(tīng)了我的問(wèn)話,,“哇”的一聲哭了,我火了,,問(wèn)他你怎么了,,不吃就算了。說(shuō)完后我就走了,。過(guò)了一會(huì),我回頭看他在哭著吃蘋(píng)果,。我心軟了,,就走到他身旁說(shuō):“波波你看你的蘋(píng)果和晨晨的一樣大啊,你怎麼說(shuō)小了呢?他說(shuō):“每次分蘋(píng)果晨晨都說(shuō)他的比我的大,。我聽(tīng)了后,,覺(jué)得孩子是多么天真啊。他們都有一種攀比的心里,,都希望自己的比別人的好,。真可謂是童言無(wú)忌啊,!
我們班有幾個(gè)小朋友依賴性特別強(qiáng),,在家靠父母,在園依賴?yán)蠋熀推渌∨笥?。最近,,園里舉行“適當(dāng)對(duì)孩子進(jìn)行挫折教育”活動(dòng),我想,,這個(gè)教育活動(dòng)對(duì)他們正好對(duì)路,,得找一個(gè)合適的機(jī)會(huì)。這天,,在室外上游戲課,,在活動(dòng)的過(guò)程中,穆雯小朋友跌倒了,。她抬頭看看附近的老師和小朋友,,見(jiàn)沒(méi)有人注意她,就哭了起來(lái),,一邊哭還一邊看周圍的'人,,意思是來(lái)幫她。我看到眼里,,知道她沒(méi)受傷,,心想,這不就是對(duì)他們進(jìn)行挫折教育的好機(jī)會(huì)嗎,?這時(shí)候,,班里小強(qiáng)等幾個(gè)小朋友向穆雯小朋友走去,要拉她起來(lái),。我制止了他們,,說(shuō):“穆雯自己一定能爬起來(lái)!”,。穆雯小朋友哭聲更大了,,并向著我伸出了她的小手,我說(shuō):“老師這次不幫你,,穆雯是能自己爬起來(lái)的,!”“別哭了”“快爬起來(lái)吧”周圍的小朋友也喊著,,我也在一旁鼓勵(lì)著。穆雯面帶委屈地自己爬了起來(lái),。在穆雯自己爬起來(lái)之后,,我給大家講,要自己做好自己能做的事情,,盡量自己解決遇到的問(wèn)題和困難,,就從自己跌到了自己爬起來(lái)做起,我對(duì)穆雯小朋友進(jìn)行了表?yè)P(yáng),,穆雯終于擦干了眼淚,,臉上露出自豪的表情。最后,,我問(wèn)她和其他小朋友以后能不能做到自己爬起來(lái),,“能”,小朋友的喊聲還是挺響亮的,。那時(shí)我想,,對(duì)他們的挫折教育還要繼續(xù)。自己爬起來(lái),,看似一件小事,,但對(duì)孩子們未來(lái)的成長(zhǎng)是大有裨益的。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十一
在進(jìn)行歌唱課的教學(xué)時(shí),,教唱環(huán)節(jié)的落實(shí)往往是最難把握的一點(diǎn),,也是許多公開(kāi)課或比賽課中最容易出現(xiàn)問(wèn)題的地方。在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中,,落實(shí)好教唱環(huán)節(jié)也顯得尤為重要,。怎樣更好地解決學(xué)生的音準(zhǔn)問(wèn)題、怎樣讓學(xué)生形成正確的聲音概念,、怎樣有效地解決歌曲的難點(diǎn)樂(lè)句等都是我比較困惑和難以解決的地方,。最近仔細(xì)閱讀了《中小學(xué)音樂(lè)歌唱教學(xué)新策略》這本書(shū),收獲很大!下面談?wù)勱P(guān)于“音準(zhǔn)訓(xùn)練”方面的一些啟發(fā):
一.學(xué)生音高概念的形成需要一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程和系統(tǒng)的訓(xùn)練,。
在本書(shū)第一章第二節(jié)的音準(zhǔn)訓(xùn)練中,,介紹了音高概念建立的過(guò)程及音準(zhǔn)的訓(xùn)練方法。在開(kāi)始闡述這一節(jié)的內(nèi)容前有一句話我覺(jué)得非常重要,,書(shū)中說(shuō):“準(zhǔn)確音高概念的建立必須通過(guò)耐心,、細(xì)致、系統(tǒng),、科學(xué)而且較長(zhǎng)時(shí)間才能完成,。”在平時(shí)的課堂教學(xué)中,,我們都容易犯一些錯(cuò)誤,,就是認(rèn)為音高概念的形成是某一個(gè)階段完成的教學(xué)目標(biāo),,或者是進(jìn)行一段時(shí)間的訓(xùn)練可以達(dá)成的教學(xué)目標(biāo),。因此我們往往是沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間地對(duì)學(xué)生進(jìn)行這方面的訓(xùn)練,。書(shū)中介紹,音高概念的建立包括幾個(gè)階段:
(一)聽(tīng)辨音的高低,。
這個(gè)階段主要是通過(guò)多種游戲活動(dòng),,幫助低年級(jí)的學(xué)生分辨、理解音的高低,。其中有如下幾個(gè)方法:1教師用高低不同的聲調(diào)或音調(diào)講故事,,并用手臂的相對(duì)高低的位置伴隨,幫助學(xué)生從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感覺(jué)音高的區(qū)別,。2.用鋼琴或笛等樂(lè)器,,演奏出相差八度、五度或三度的不同音高,,要求學(xué)生用手臂的抬起或落下表示它們之間的音高差別,。3.結(jié)合拍手跺腳等動(dòng)作聽(tīng)辨音的高低。聽(tīng)到音高拍拍手,,聽(tīng)到低音跺跺腳,,拍手跺腳的節(jié)奏要與鋼琴的高低音相配。
通過(guò)這一系列的訓(xùn)練,,學(xué)生可以比較明確地分辨出生活中不同高低的聲音,,這種模糊的音高概念雖然初級(jí)但很重要,因?yàn)樗菧?zhǔn)確音高概念形成的感受階段,。
(二)初步音高概念的建立,。
1.模唱音高。當(dāng)學(xué)生對(duì)音的高低有了一定的感受以后,,就可以要求學(xué)生對(duì)所聽(tīng)到得音進(jìn)行模唱,,用”lu"模仿聽(tīng)到的音高,從跨度大的音過(guò)度到鄰近音的模唱,。
2.背唱曲調(diào),。像背歌詞一樣背唱曲調(diào),能很好地幫助學(xué)生在認(rèn)識(shí)音符唱名錢(qián)積累音高概念,。
(三)認(rèn)識(shí)掌握音級(jí)唱名,。
如果能按照書(shū)中介紹的這三個(gè)步驟進(jìn)行,我想學(xué)生一定會(huì)建立起良好而穩(wěn)固的音高概念,。先對(duì)音高形成了較好的感知,,再進(jìn)入音級(jí)唱名的認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)才能水到渠成。
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二.音準(zhǔn)的訓(xùn)練方法,。
以往我在進(jìn)行音準(zhǔn)訓(xùn)練時(shí),,都是學(xué)生哪里唱不準(zhǔn)了,,我再用琴一句一句糾正。這本書(shū),,我才明白,,要解決學(xué)生的音準(zhǔn)問(wèn)題,要先分析一下產(chǎn)生音唱不準(zhǔn)的種.種原因,,再對(duì)癥下藥,。
第一,內(nèi)部因素一起的音不準(zhǔn)現(xiàn)象,。
因未建立起正確的音高概念引起的音不準(zhǔn)或歌唱方法引起的音不準(zhǔn)現(xiàn)象,。這些都需要通過(guò)使用科學(xué)的教學(xué)方法加上持之以恒的訓(xùn)練來(lái)逐個(gè)解決。
第二,,外界因素引起的音不準(zhǔn)現(xiàn)象,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十二
作為一名高中生,我有幸認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的教育教師,,并從他們身上學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。今天,我想分享一些我在教育教師身上學(xué)到的心得體會(huì),。
第一點(diǎn),,教育教師不僅是知識(shí)的傳遞者,更是學(xué)生的引路人,。教育教師不僅教學(xué)生知識(shí),,還教學(xué)生如何學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,。通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生思考,,讓他們明白學(xué)習(xí)的真正含義。
第二點(diǎn),,教育教師注重學(xué)生的全面發(fā)展,。除了各個(gè)學(xué)科的知識(shí),他們還會(huì)關(guān)注學(xué)生的情感和品德教育,。在課堂上,,他們不僅教學(xué)生知道正確的事情,還會(huì)引導(dǎo)學(xué)生從應(yīng)對(duì)情緒,,培養(yǎng)正確的價(jià)值觀等方面全面發(fā)展,。
第三點(diǎn),教育教師具備開(kāi)放心態(tài),。他們不會(huì)在固定的教材和知識(shí)體系上停留,,他們會(huì)在學(xué)習(xí)中不斷探索和改進(jìn)。他們也會(huì)尊重學(xué)生的意見(jiàn)和想法,,不斷開(kāi)拓新的教育方式和方法,。
第四點(diǎn),,教育教師具備專業(yè)素養(yǎng)。他們?cè)谡n堂上掌握豐富的知識(shí),,知道如何將復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)與學(xué)生的實(shí)際生活相結(jié)合并傳授給學(xué)生,。他們也能夠從學(xué)生的表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。
總之,,教育教師的身影無(wú)處不在,,他們用自己的智慧和汗水為教育事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。在我的學(xué)習(xí)生涯中,,教育教師帶給我很多的啟示和幫助。我相信,,在未來(lái)的日子里,,我一定會(huì)不斷地去學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將教育教師的精神繼續(xù)傳承下去,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十三
教師育人,,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位,。下面是小編為大家整理的,,希望對(duì)大家有幫助。
經(jīng)過(guò)一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師,。使我覺(jué)得作為一名教師的快樂(lè),。
回首這一年的工作實(shí)踐,我不禁思緒萬(wàn)千,、感慨不已,。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開(kāi)始我心中不禁有些忐忑,。幸運(yùn)的是,,學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助,而我也更加努力,,本學(xué)期我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開(kāi)展,。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐,我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),。
作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語(yǔ)教學(xué)工作,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來(lái)乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買(mǎi)賬”的態(tài)度。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的磨合,通過(guò)不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開(kāi)始互相了解了.經(jīng)過(guò)細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽(tīng)教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問(wèn)題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽(tīng)你的教育的指導(dǎo),。
教師育人,,身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位,。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人,,而且是做一個(gè)怎樣的教師,。教師的職責(zé)是神圣的,既教書(shū)又育人,。高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)不愛(ài)孩子,,孩子就不愛(ài)他,只有愛(ài)孩子的人,,才能教育孩子”,。愛(ài)孩子是教師應(yīng)具備的美德,也是教師的天職,,作為一名小學(xué)教師,,當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中,我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位,,有了這種心境,,師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解,,熱愛(ài)學(xué)生包括尊重信任學(xué)生,、關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生,只要是我的學(xué)生,,無(wú)論成績(jī)好壞,,我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生,,更多給以熱情幫助,。意圖使他們恢復(fù)自信,走出,。
自我評(píng)價(jià),。
的誤區(qū)。人的感覺(jué)是相互的,,教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的,。
雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
1,、認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要,。教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,,十分重要的環(huán)節(jié),。備課充分,能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,,上課效果就好,。一開(kāi)始每備一篇新課時(shí),我最苦惱的就是如何尋找備課的思路。拿起一篇課文,,我往往發(fā)現(xiàn)文中可講的知識(shí)點(diǎn)很多,,而且似乎都很重要,但都講的話一方面課時(shí)不允許,,另一方面突顯不出課文的重點(diǎn),。面對(duì)這么多的知識(shí)點(diǎn),我應(yīng)該如何取舍,,而且應(yīng)該如何安排組織才可以使整個(gè)課文得以連貫,、流暢、圓滿呢,,這是我備課中遇到的最大問(wèn)題,。于是,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課上,,認(rèn)真鉆研教材和教法,,對(duì)照單元學(xué)習(xí)要求,找出重點(diǎn),、難點(diǎn),并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來(lái)按重要程度排列,,進(jìn)而組織安排上課的思路,。同時(shí),我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師,,經(jīng)她們一點(diǎn)撥,,我茅塞頓開(kāi)。此外,,在備課的過(guò)程中,我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外,,還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充,,提高學(xué)生的聽(tīng)課的興趣。
2,、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐,。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘,,在教學(xué)的過(guò)程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí),,教態(tài)自然大方,語(yǔ)言生動(dòng)活潑,,并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生,讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍,。在講課過(guò)程中,我留心注意學(xué)生的反應(yīng),,及時(shí)解答學(xué)生提出的問(wèn)題,,注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,。
作為一名音樂(lè)教師,,我在鋼琴教學(xué)方面還是有著很大的特長(zhǎng)的,鋼琴教學(xué)是我最擅長(zhǎng)的,,在不斷的教學(xué)中,我對(duì)鋼琴教學(xué)有了自己比較客觀的認(rèn)識(shí),,我在總結(jié)自己的鋼琴教學(xué)后,,有如下心得體會(huì):
一、講解作品背景及作者的生平使學(xué)生對(duì)樂(lè)曲的把握更具表現(xiàn)力,。
在教學(xué)的過(guò)程中,,盡可能多的介紹一些作者的生平,比如作者出生的年代,,在什么情況下創(chuàng)作了該作品,,其音樂(lè)表現(xiàn)的動(dòng)機(jī)是什么,抒發(fā)一種什么樣的感情,,通過(guò)這樣生動(dòng)的描述使學(xué)生對(duì)該曲目產(chǎn)生一定的興趣,,另外,對(duì)把握樂(lè)曲的性質(zhì)有很重要的作用,。
二,、樂(lè)感培養(yǎng)是基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
鋼琴的演奏是聽(tīng)覺(jué)的專注,、敏感,,十個(gè)手指各自獨(dú)立前提下的積極活動(dòng);這種雙手不同動(dòng)作及全身多種器官的配合運(yùn)用,必須遵循有規(guī)律的,、科學(xué)的,、恒久性的訓(xùn)練,努力地去理解音樂(lè),、表現(xiàn)音樂(lè),,才能掌握鋼琴的演奏技藝,。
首先,樂(lè)感對(duì)于學(xué)習(xí)鋼琴的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的,。那么,,怎樣培養(yǎng)和發(fā)展孩子的樂(lè)感?
在練習(xí)樂(lè)曲、音階和練習(xí)曲的時(shí)候可以加入適當(dāng)?shù)谋砬?。如音階,,用有力的斷奏來(lái)表達(dá)一種威嚴(yán)、憤怒;用較慢的連奏來(lái)表示一種憂傷;用快速輕巧的指頭彈奏來(lái)表示歡快隨心所欲的情緒等等,。這些都是訓(xùn)練孩子帶著表情進(jìn)行彈奏,,展示自己表現(xiàn)才能的好辦法;對(duì)練習(xí)曲和樂(lè)曲中的表情記號(hào)或力度記號(hào)做夸張性的彈奏和練習(xí)。正如李昕老師所講的,,比如說(shuō)教授湯譜森《火車》一課,,可以很形象的先告知孩子火車跑的聲音,引起他的興趣后,,告訴他全音符,、二分音符、四分音符的長(zhǎng)短,,然后火車是怎樣由慢到快跑起來(lái)的,,加入形象的說(shuō)明孩子會(huì)對(duì)這一課很感興趣,接下來(lái)就是如何彈奏了,。
一般來(lái)說(shuō),,再簡(jiǎn)單的樂(lè)曲或者練習(xí)曲,都有可能進(jìn)行對(duì)比,,至于對(duì)比是力度上,還是在音色或者情緒上,,可以請(qǐng)教老師來(lái)進(jìn)行要求;多聽(tīng),、多看、不放過(guò)任何表演的機(jī)會(huì),。要鼓勵(lì)孩子在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行表演,,這樣可以使孩子得到更好的鍛煉,自信心會(huì)得到一定的提高,。如教師示范,、觀摩音樂(lè)會(huì)、聽(tīng)音響資料等方式,。通過(guò)音樂(lè)撥動(dòng)學(xué)生的心弦,,豐富學(xué)生的審美感知,得到美的享受,,豐富自身情感,。通過(guò)各種音響和“通感”作用引發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生全身心地融于音樂(lè)作品中,直接強(qiáng)化學(xué)生的鋼琴學(xué)習(xí)行為,,從而達(dá)到良好的教學(xué)效果,。
三、科學(xué)的方法提高學(xué)習(xí)的效率,。
1,、正誤比較法。教師在正確示范的同時(shí),,還可以適時(shí)地選擇典型的錯(cuò)誤彈奏進(jìn)行演示,,目的在于讓學(xué)生通過(guò)眼看、耳聽(tīng),、心想,、腦記,對(duì)正確的彈奏與錯(cuò)誤的彈奏進(jìn)行比較,,以提高學(xué)生的鑒別力和感知力,。
2、銜接法,。是遵循節(jié)奏的韻律,,將幾個(gè)局部的彈奏技巧連接起來(lái),形成一條整體的、有機(jī)的,、連貫的最佳彈奏狀態(tài)。銜接法主要解決音與音、句與句,、段與段之間的相互連接,。把前一小節(jié)最后一個(gè)音與后一小節(jié)第一個(gè)音按拍子連續(xù)彈奏、反復(fù)練習(xí),,是提高整條曲子彈奏質(zhì)量的有效方法,。不少學(xué)生彈奏由各自反復(fù)的兩段組成的樂(lè)曲時(shí),,都處理的太隨意,不是銜接過(guò)緊,顯得倉(cāng)促,,就是停頓過(guò)大,,失去整體感,。所以銜接法的正確運(yùn)用可以避免彈奏中一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤發(fā)生。
3,、音樂(lè)練習(xí)法,。在第二階段,切不可忽視音樂(lè)練習(xí)的方法,。通過(guò)聽(tīng)所學(xué)曲子的旋律,,有助于培養(yǎng)學(xué)生的節(jié)奏感和音樂(lè)感,還能激發(fā)學(xué)生內(nèi)在情感的發(fā)現(xiàn),。教學(xué)過(guò)程首先要求學(xué)生聽(tīng)?zhēng)拙幩鶎W(xué)樂(lè)曲,,使學(xué)生心中有歌,,然后采用相應(yīng)的觸鍵方法,,結(jié)合彈奏練習(xí),,也就是把如歌的旋律從心中轉(zhuǎn)移到手指上,。
以上是我自己這些年來(lái)對(duì)鋼琴教學(xué)的一些淺談,。對(duì)于鋼琴教學(xué)來(lái)講,,我還需要在日后的工作和學(xué)習(xí)中不斷的提高。選擇鋼琴教學(xué)是我一生的追求,,希望通過(guò)“專業(yè)的,、快樂(lè)的教學(xué)方法”使每個(gè)孩子的音樂(lè)路越走越遠(yuǎn),。鋼琴教學(xué)并不困難,但是要教好自己的學(xué)生,,這是需要我長(zhǎng)時(shí)間不斷的努力的,,我堅(jiān)信在以后的道路上,我可以做的更好,,我相信以后我可以取得更大的成功!
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼間這個(gè)學(xué)期已結(jié)束了??葱∨笥褌円惶焯斓亩?,一天天地在長(zhǎng)大,,心里總是樂(lè)滋滋的,和他們?cè)谝黄鹫娴暮荛_(kāi)心,,仿佛自己也回到了童年一般,,和他們?cè)谝黄鸨M情的玩耍,任何煩惱都被這爽朗的笑聲沖到云外去,。這或許就是孩子那顆天真無(wú)暇的童心所具有的魔力!這讓我感觸最深,,有時(shí)甚至想:我不僅是在教育他們,其實(shí)我也在受他們的影響,。真正的生活在他們當(dāng)中,,才使我深刻的體會(huì)到成為他們老師的那份自豪感。
人的一生中,,短短幾十年,而幼兒時(shí)期的教育對(duì)個(gè)體的影響是最大的,,可以說(shuō),,關(guān)系到人的一生?!皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”,,作為“人類靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,,必須處處注意自己的一言一行,,事事率先垂范,才不會(huì)失其本來(lái)之意義,。為人師表,,教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長(zhǎng)。幼兒作為祖國(guó)的花朵,,未來(lái)的主人,,作為一名幼兒教師,教育工作的責(zé)任是極其重大的,。
選擇幼師,,是我的夢(mèng)想,,站在教育的講臺(tái),,是我的追求,短短兩年的教育生涯中,,讓我明白了很多很多,,在教育工作中,讓我學(xué)習(xí)到了在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),。
雖然,,站在教育的講臺(tái)上,感到工作壓力之大,,工作之累,,講好每一堂課,,并不是一件簡(jiǎn)單的事,必須課前的備課,,課前的設(shè)想深思等等,。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來(lái)的希望,一切都是值得,。
在幼兒園的教育工作中,很多只是看到了表面,,對(duì)工作者都加以了誤解,,大多數(shù)人都認(rèn)為,幼兒園的工作是最好做的,,每一個(gè)人都會(huì)做,,一般的人都能做得到,做幼兒老師并非難事,,只不過(guò)是帶一下小朋友,,沒(méi)有什么的。但是,,我要在這里告訴各位,,你們只答對(duì)了一半,幼兒的健康成長(zhǎng),,背后有老師付出的心血,,又誰(shuí)知呢?人生就像一盤(pán)棋,如何才能成為最后的勝利者,,下棋第一步,,最為關(guān)鍵。
“三歲定八十”可想而知,,幼兒教育的重要性,。雖然自古以來(lái),也有“萬(wàn)事開(kāi)頭難”的說(shuō)法,,但是作為一名幼兒,,在這一個(gè)時(shí)期中,,模仿能力是非常的強(qiáng),讓人望之驚嘆,學(xué)什么都很容易上手,作為這一個(gè)階段的幼兒來(lái)說(shuō),,天真無(wú)憂無(wú)慮,在對(duì)任意事物之中,,都是充滿了好奇感,充滿了奇思妙想,,所以接受能力當(dāng)然是最強(qiáng)的時(shí)期,,而身為一名幼兒教師的我們,一言一行都對(duì)幼兒的今后發(fā)展有著很大的影響,,必須先做好自身的模范作用,,在與幼兒接觸時(shí),注意自身的一言一行,,使幼兒有一個(gè)好榜樣,。
如何去帶好幼兒一直是我們作為幼兒老師研究與討論的話題,俗話說(shuō):“世界上沒(méi)有教不會(huì)的學(xué)生,,只有不會(huì)教的老師”幼兒作為一個(gè)完整的人,需要全方位的發(fā)展,,作為教師必須抓住幼兒感興趣的事物,,進(jìn)行設(shè)計(jì)適合幼兒需要的各類科學(xué)游戲活動(dòng)。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十四
下班后,,在門(mén)囗等待已久的家長(zhǎng),,隨著保安人員把大門(mén)敞開(kāi),教師到家長(zhǎng)手中接送卡收齊,,孩子們安安全全的讓家長(zhǎng)接走,日復(fù)一日,,年復(fù)一年,,我就是在這種情景下結(jié)束了自己緊張而忙碌的一天,。一天沒(méi)見(jiàn)到孩的家長(zhǎng),心里總覺(jué)得對(duì)孩子說(shuō)些什么,,總想把積攢了一天的思念之情,,告訴親愛(ài)的小寶寶,你看,,見(jiàn)面又是親又是抱的,,小寶寶們也像一只只歡快的小鳥(niǎo)盡情的歡笑有的孩子還跟父母撒嬌,,要這要那,我發(fā)現(xiàn)有的孩子一見(jiàn)到父母便拽著買(mǎi)口香糖,、水果凍等之類的小食品,,甚至讓爺爺奶奶買(mǎi)玩具,買(mǎi)蹦蹦床等,。每位家長(zhǎng)也豪不各嗇地滿足孩子這樣那樣的要求,,而孩子的自私,任性等不良性格,,也就是在這種情形下慢慢的養(yǎng)成了,。有的家長(zhǎng)則不這么認(rèn)為,面對(duì)孩子的種種要求,,他們不是一味迎合和滿足孩子的需求,,而是主動(dòng)與孩子交流,以幼兒園的一日活動(dòng)為中心,,邊走邊談并引導(dǎo)孩子回憶老師所教的新知識(shí),。家長(zhǎng)通過(guò)與孩子談話,不僅能夠鍛煉孩子的記憶力和語(yǔ)言表達(dá)能力,,并能夠了解孩子在幼兒園的生活游戲情況,,對(duì)幼兒進(jìn)行了潛移默化的教育,。
數(shù)次的聽(tīng)到家長(zhǎng)說(shuō):老師,為什么我家孩子總是不聽(tīng)我們的,,可老師說(shuō)的就是圣旨?,F(xiàn)在的父母很少會(huì)對(duì)孩子說(shuō):“不聽(tīng)話叫警察叔叔要來(lái)抓你”"把你關(guān)進(jìn)黑屋子"等等,但是還是有很多父母在教孩子時(shí),,會(huì)利用一些權(quán)威的東西來(lái)嚇唬孩子,,比如:“不聽(tīng)媽媽說(shuō)的話,那就請(qǐng)老師跟你說(shuō),!”或者"明天去幼兒園告訴你們老師"等等,。家長(zhǎng)不明白,這其實(shí)也是一種威脅孩子的`方式,。這樣其實(shí)會(huì)導(dǎo)致兩個(gè)問(wèn)題:第一,,孩子會(huì)認(rèn)為老師很恐怖,,使學(xué)校教育產(chǎn)生負(fù)面影響。第二,,父母將教育責(zé)任推給老師,,孩子會(huì)因此對(duì)父母感到失望與反感。用威脅態(tài)度,,不僅是不良的示范,,而且容易養(yǎng)成孩子錯(cuò)誤的溝通方式,以為只有用“權(quán)威”才能解決問(wèn)題,。老師的角色,,是“引導(dǎo)者”,若是將其當(dāng)作威脅工具,,那是錯(cuò)把竹笛當(dāng)柴燒了,。當(dāng)然父母不是教育專家,在教育孩子的問(wèn)題上會(huì)有很多不懂的地方,,讓老師來(lái)指導(dǎo)并沒(méi)有錯(cuò),,但重要的是如何定位好老師的作用。如果你跟孩子無(wú)法溝通,,你可以向孩子說(shuō)明:“媽媽不懂的地方,,會(huì)跟老師商量,看看怎樣回答你,!”這樣,,孩子不會(huì)覺(jué)得你沒(méi)有責(zé)任感,反而可以建立起老師的咨詢指導(dǎo)地位?,F(xiàn)在我班很多家長(zhǎng)會(huì)時(shí)不時(shí)的請(qǐng)教老師很多問(wèn)題,我認(rèn)為非常好,,一是提高與家長(zhǎng)之間的溝通,,又可以給予家長(zhǎng)一些錯(cuò)誤教育的引導(dǎo)。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十五
和小班孩子們一起生活在這個(gè)溫馨的小家里,我覺(jué)得我很幸福,但帶了三個(gè)月的小班孩子,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)幼兒流露出以“自我為中心”的心理傾向,,他們“霸道”地認(rèn)為:“我喜歡的東西就是我的!”這顯然不會(huì)受集體的歡迎,,更不利于他們健康的成長(zhǎng)。我發(fā)現(xiàn)林希湛小朋友在區(qū)角活動(dòng)里玩耍時(shí),,經(jīng)常和大家鬧得不愉快,,不是哭就是大鬧一場(chǎng),老師怎么調(diào)節(jié)他都不高興,,問(wèn)了和他在一起玩區(qū)角活動(dòng)的小朋友,,他們告訴我說(shuō):“林希湛搶玩具,他不給我們玩,,東西都拿在自己手里,,我們大家都玩不到了,。”
還有一個(gè)最小的小家伙告訴我說(shuō):“老師,,我都喊他哥哥,,他都不給我玩還打我呢?!甭?tīng)了孩子這么一說(shuō),,我明白了,原來(lái)是他把玩具都攬到自己手里,,不愿意和大家交流和溝通,。這樣小朋友都不敢接近他。我看了看了坐在旁邊小椅子上的林希湛,,還在那里張著嘴巴大哭,,我輕輕地走到他跟前,蹲下來(lái)問(wèn):“林希湛你看一看,,別的小朋友玩得快樂(lè)嗎?”(快樂(lè))那你快樂(lè)嗎?(我不快樂(lè),,他們都不給我一起玩,還要我手里的玩具)林希湛你看一看,,你的'幾個(gè)小伙伴們?cè)谀抢锔墒裁茨?他告訴我說(shuō):“在那里說(shuō)話呀!”他們有東西玩嗎?沒(méi)有(這時(shí)他低下頭),,看著自己手里的玩具很不高興,我想請(qǐng)你把你手里玩具和大家一起玩好嗎?他說(shuō)得時(shí)候,,自己還是低頭,。這時(shí)我對(duì)著其它的小伙伴說(shuō):“瞧,林希湛現(xiàn)在要和大家一起玩了,,你們高興嗎?高興!其它幾個(gè)孩子一起回答我,,這時(shí)的他愿意把自己拿的玩具,分給其它小伙伴們玩了,。
事后,我給大家講了一個(gè)故事,,利用林希湛的這件事,把林希湛請(qǐng)到我的故事中,,這樣讓林希湛在聽(tīng)故事時(shí)知道自己這樣做不對(duì),,最后,小朋友知道林希湛愿意和小伙伴們一起玩耍,,和同伴們一起分享玩具,,我問(wèn)其它幼兒,,你們?cè)敢夂土窒U恳黄鹱鲇螒騿?,孩子們異口同聲地說(shuō):“愿意!”林希湛的小臉蛋上也有了微笑,這時(shí),,我們一起唱了《找朋友》這首歌,,有很多孩子都愿意主動(dòng)地去與林希湛做好朋友。我利用故事把這件事說(shuō)給大家聽(tīng),讓孩子知道會(huì)分享的孩子,能夠得到大家的喜歡,,如果不愿意和伙伴分享玩具,,會(huì)得到大家的排斥,。還運(yùn)用了《找朋友》這首歌,讓林希湛小朋友知道周圍的小伙伴都有同情心、愛(ài)心,。當(dāng)你孤獨(dú)的時(shí)候,大家都愿意和你做好朋友,,在玩玩具時(shí)主動(dòng)去鼓勵(lì)孩子,與孩子進(jìn)行情感交流,,讓他們主動(dòng)地交換玩具玩,這樣對(duì)培養(yǎng)他們分享玩具時(shí),,有很大的好處,。
教育顧問(wèn)分享教師工作心得篇十六
春節(jié)前一段時(shí)間,,大多數(shù)孩子在家準(zhǔn)備過(guò)年,,沒(méi)有來(lái)幼兒園,。小班來(lái)了三個(gè)孩子,,張老師有事,,我替她看了一下午的孩子,。我平時(shí)在班里上課,,對(duì)這個(gè)班孩子的行為習(xí)慣和每個(gè)孩子的性格都非常了解。我也很喜歡和孩子們?cè)谝黄?。他們可聰明?雖然只有四歲,,可是在課堂游戲中反應(yīng)很快。剛開(kāi)始三個(gè)小家伙纏著我講故事,,一人拿了好幾本故事書(shū),,我也按各自的需求用心地講給他們聽(tīng),他們個(gè)個(gè)聽(tīng)得聚精會(huì)神,。聽(tīng)了好多故事后,,他們有些坐不住了。丁丁提議要玩玩具,,我答應(yīng)和他們一起玩,。這下孩子們可開(kāi)心了。把小椅子都擺成了長(zhǎng)長(zhǎng)的小火車,,把很多玩具放在椅子上,,當(dāng)作是坐火車從超市買(mǎi)來(lái)的。我在火車頭當(dāng)售貨員阿姨,,孩子們都拿卡片當(dāng)作錢(qián)用,,過(guò)來(lái)買(mǎi)玩具。由于我這個(gè)大朋友很隨和,,懂得配合他們,。孩子們?cè)诳臻e之余,,時(shí)不時(shí)地和我熱情地打著招呼,親昵地喊著我,。孩子們也越玩越盡興了,。丁丁又變出花樣來(lái)玩,她把平時(shí)畫(huà)畫(huà)的彩筆一盒一盒搬走做玩具玩,,我告訴丁丁這些彩筆是小朋友畫(huà)畫(huà)用的,不是玩具,,弄壞了就不能用了,。可丁丁堅(jiān)持說(shuō):“老師,,你就讓我們玩玩吧,。”我知道平時(shí)班里的老師都很有規(guī)矩,,什么東西放在哪里都很有秩序,。班里布置地井井有條。我要堅(jiān)持原則,,不能打亂平時(shí)的習(xí)慣,。
幼兒新入園,周圍的生活環(huán)境與生活規(guī)律改變了,,孩子們難免會(huì)情緒不穩(wěn)定,,來(lái)園是喜歡哭鬧,這時(shí)用播放一些輕松歡快的音樂(lè),,會(huì)使寶寶們沉浸在美妙的音樂(lè)中,,而暫時(shí)忘記了哭泣,于是,,我針對(duì)剛?cè)雸@孩子的哭鬧現(xiàn)象設(shè)計(jì)了一些用音樂(lè)培養(yǎng)孩子生活常規(guī)的.方案,。在早上孩子們來(lái)園時(shí),我常會(huì)播放一些關(guān)于大自然聲音的音樂(lè),,如“森林的早晨”,,孩子們一下子就會(huì)被音樂(lè)中的鳥(niǎo)叫聲吸引住了,哭鬧的情緒一下就平靜了,。在開(kāi)展集體活動(dòng)之前,,我又播放一些歡快的音樂(lè),調(diào)動(dòng)孩子們的學(xué)習(xí)興趣,。課間活動(dòng)時(shí),,關(guān)于小動(dòng)物走路的音樂(lè)又響起來(lái),孩子們聽(tīng)到音樂(lè)就會(huì)學(xué)著小動(dòng)物走路去喝水,、入廁,。戶外活動(dòng)回來(lái),,一此優(yōu)美的鋼琴曲會(huì)及時(shí)地響起,孩子們的激動(dòng)的情緒也會(huì)很快地平靜下來(lái),。進(jìn)餐時(shí)播放一些節(jié)奏平緩的曲子,,孩子們進(jìn)餐也會(huì)變得輕松愉快。午睡時(shí)一些兒歌,,音樂(lè)故事會(huì)讓孩子忘記想家,,并很快地進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。睡醒時(shí),,來(lái)上一些歡快的兒童歌曲,,孩子們又會(huì)精神抖擻。一天下來(lái),,在音樂(lè)的伴隨下,,孩子們的情緒得到了有效的改善。一個(gè)學(xué)期,,我們班的孩子已能完全適應(yīng)幼兒園的生活,,生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣都有很大的進(jìn)步,,孩子們現(xiàn)在會(huì)聽(tīng)著音樂(lè)自覺(jué)地進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng),,喜歡上幼兒園了。