總結(jié)是對(duì)過(guò)去某一段時(shí)間的記錄和總結(jié),它可以幫助我們更好地了解自己的成長(zhǎng)軌跡,。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要具備清晰的思路和邏輯,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇一
總結(jié)的標(biāo)題有種種形式,最常見(jiàn)的是由單位名稱(chēng),、時(shí)間、主要內(nèi)容,、文種組成,,如《××市財(cái)政局工作總結(jié)》、《××廠xx年上半年工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題中不出現(xiàn)單位名稱(chēng),,如《創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)》、《19教學(xué)工作總結(jié)》,。
有的總結(jié)標(biāo)題只是內(nèi)容的概括,,并不標(biāo)明“總結(jié)”字樣,但一看內(nèi)容就知道是總結(jié),,如《一年來(lái)的談判及前途》等,。
還有的總結(jié)采用雙標(biāo)題。正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心,,副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種,,如《構(gòu)建農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的新機(jī)制——運(yùn)城麥棉產(chǎn)區(qū)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐與總結(jié)》、《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院惠僑科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》,。
和其他應(yīng)用文體一樣,,總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體,、結(jié)尾三部分,,各部分均有其特定的內(nèi)容。
1.開(kāi)頭,。
總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況,。包括單位名稱(chēng)、工作性質(zhì),、主要任務(wù),、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,,以及總結(jié)目的,、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,,要注意簡(jiǎn)明扼要,,文字不可過(guò)多。
2.主體,。
這是總結(jié)的主要部分,,內(nèi)容包括成績(jī)和做法,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面,。這部分篇幅大,、內(nèi)容多,要特別注意層次分明,、條理清楚,。
主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。
第一,,縱式結(jié)構(gòu),。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過(guò)程安排內(nèi)容。寫(xiě)作時(shí),,把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法,、經(jīng)驗(yàn),、體會(huì)。這種寫(xiě)法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過(guò)程清楚明白,。
第二,,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門(mén)別類(lèi)地依次展開(kāi)內(nèi)容,,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì),。這種寫(xiě)法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,,縱橫式結(jié)構(gòu),。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,,體現(xiàn)事物的發(fā)展過(guò)程,,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。這種寫(xiě)法,,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫(xiě)事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問(wèn)題,,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),。
主體部分的外部形式,有貫通式,、小標(biāo)題式,、序數(shù)式三種情況。
貫通式適用于篇幅短小、內(nèi)容單純的總結(jié),。它像一篇短文,全文之中不用外部標(biāo)志來(lái)顯示層次,。
小標(biāo)題式將主體部分分為若干層次,,每層加一個(gè)概括核心內(nèi)容的小標(biāo)題,重心突出,,條理清楚,。
序數(shù)式也將主體分為若干層次,各層用“一,、二,、三……”的序號(hào)排列,層次一目了然,。
3.結(jié)尾,。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,提出今后的方向,、任務(wù)和措施,表明決心,、展望前景,。這段內(nèi)容要與開(kāi)頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過(guò)長(zhǎng),。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過(guò)了,,就不必再寫(xiě)結(jié)尾。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇二
1,、做好總結(jié)定位,。根據(jù)自己所在的部門(mén),所在的職位,,所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫(xiě),,最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成企業(yè)老總應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容,,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成下屬應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容,,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ弧L貏e是在會(huì)議總結(jié),,更要注意這一點(diǎn),。
2、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),,次要受眾對(duì)像是誰(shuí),,以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。
如每年度的年終總結(jié),全國(guó)銷(xiāo)售精英匯聚一堂,,接受全集團(tuán)公司的大檢閱,。在這里,主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總,、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),,次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷(xiāo)人員及其他部門(mén)人員。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,,籠絡(luò)人心,。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)成績(jī),,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句(如“掉皮掉肉不掉隊(duì),,流血流汗不流淚”),,以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,,看到企業(yè)的前景,,這才是重中之重。
反之,,如果你什么都講,,如公司存在有什么嚴(yán)重問(wèn)題,如何的令人擔(dān)憂,,甚至于整篇文章沒(méi)有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句,,雖然你說(shuō)的問(wèn)題很實(shí)在,但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,,那么你這次總結(jié)失敗的,。要切記:不能違背會(huì)議的目的。
3,、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化,、圖示化,做到圖文并茂,,達(dá)到專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn),。
要想使自己的總結(jié)專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺(jué)得這一點(diǎn)很難,。其實(shí),,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來(lái)很專(zhuān)業(yè),,其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已。要想樹(shù)立自己總結(jié)的專(zhuān)業(yè)化形象:
首先,,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫(huà)面,因?yàn)闀r(shí)間少,,所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多,。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,,以平衡自己的心理需求。寫(xiě)總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),,是使總結(jié)專(zhuān)業(yè)化的方法之一,。
其次,多用圖示化工具,,如果你能熟練使用word的自選圖形,,就足夠了,這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,,能制作各類(lèi)流程圖,、渠道控制圖、價(jià)格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等,。
另外,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法、樹(shù)狀圖分析法,、魚(yú)刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖,、曲線圖,、餅狀圖等)分析法的使用,一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的,!
4,、精煉醒目的標(biāo)題。
標(biāo)題是“眼”,,如何讓大家看到后眼睛一亮,,覺(jué)得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽(tīng)下去是寫(xiě)好本次總結(jié)的另一個(gè)方法,。
方法:
a,、多用短句。如“同呼吸、共命運(yùn),、圖生存,、謀發(fā)展”。
b,、多用詩(shī)句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。
c,、用,。
對(duì)聯(lián)。
或俗語(yǔ)等等,。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō),,我也想寫(xiě)好總結(jié),可素材和資料太少了,,如何搜集更多的資料呢,?其實(shí)這個(gè)很容易,這里給大家?guī)讉€(gè),。
辦法,。
只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了,。
a,、平常注意收集一些寫(xiě)作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)匯總,。
b,、養(yǎng)成讀書(shū)讀目錄的習(xí)慣。如看一本書(shū),,首先看目錄,,然后自己想如何讓自己寫(xiě)目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫(xiě),?然后和書(shū)的分析方法對(duì)照,,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫(xiě)作分析方法,。
c,、注意問(wèn)題分類(lèi)。把某個(gè)問(wèn)題分為幾個(gè)方面,,然后把某個(gè)方面再分為幾類(lèi),。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。
6,、修辭手法的使用,。
7、寫(xiě)好開(kāi)頭,、結(jié)尾,。
“好的開(kāi)頭是成功的一半”,寫(xiě)總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見(jiàn)的開(kāi)頭和結(jié)尾方法,。
a、開(kāi)頭法,?!皯夷铋_(kāi)頭法”,抓人心,,扣人心弦,,一步一步吸引大家注意;“時(shí)間開(kāi)頭法”,,如“光陰似箭,時(shí)間如梭”,,“金秋十月,,丹桂飄香”;“詩(shī)詞開(kāi)頭法”,,如“年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同”。
b,、結(jié)尾法,。“一句結(jié)尾法”,,如“總之……,;一言以蔽之等;“自改詩(shī)句結(jié)尾法”,,如“今天是小荷才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘”。
8,、另外,,如果是開(kāi)會(huì)用的總結(jié),還需要演講者有好的演技,,這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,,這里就不再多說(shuō)了。還有,,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,,這些已有人專(zhuān)門(mén)論述過(guò),,這里也不再闡述。
總之,,說(shuō)到不如做到,,要做就做最好。只要勤思考,、常動(dòng)腦,,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,,就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái),!
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇三
標(biāo)題是文章的眼睛,。
一般總結(jié)雖沒(méi)有發(fā)揮的余地,但一定要寫(xiě)全面,。
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),,如:《關(guān)于xx公司年度工程管理工作的總結(jié)》,比較全面了,。
標(biāo)題規(guī)范了,,一便于存檔,二便于查找,,一舉兩得,。
引言應(yīng)短而精,官話,、套話要少,。
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),,第二部分是特點(diǎn),。
總結(jié)部分要全面。
把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、兄弟部門(mén)的支持,、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn),。
特點(diǎn)是本年度,、本文的精彩之處,與往年的不同之處,,本部門(mén)主要的,、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫(xiě)好,。
特點(diǎn)不要超過(guò)3點(diǎn),,多了就不是特點(diǎn)了,,別人也不容易記住。
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題,、不足和遺憾,,一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。
特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題,、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),,深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透,。
不足一般不超過(guò)3點(diǎn),。
針對(duì)成績(jī)、特點(diǎn)和不足,、問(wèn)題,,明年應(yīng)怎么辦,這點(diǎn)一定要寫(xiě)好,。
要有具體的辦法和措施,、步驟。
要事先征求領(lǐng)導(dǎo)和員工的意見(jiàn),,本部門(mén)要組織好學(xué)習(xí)和討論,,制定出的改進(jìn)計(jì)劃要得到領(lǐng)導(dǎo)的中肯和員工的`認(rèn)可。
總之,,文章寫(xiě)作有八股,功夫詩(shī)外無(wú)止境,。
光看筆頭生花,、沒(méi)有扎實(shí)的工作,、沒(méi)有認(rèn)真的調(diào)研、沒(méi)有準(zhǔn)確的分析是寫(xiě)不出好文章的,。
但干好了沒(méi)寫(xiě)出來(lái),得不到別人的承認(rèn),,且不是感覺(jué)太窩火,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇四
3.提出問(wèn)題。
4.對(duì)未來(lái)的一個(gè)規(guī)劃,,對(duì)未來(lái)工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,,就是能給自己有一個(gè)提升的空間的。
那么具體的步驟如下,。
工作總結(jié)文字表述的要求,。
1、要寫(xiě)得有特色,。
特色,,是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,成績(jī)各異,。寫(xiě)總結(jié)時(shí),,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析,、比較,,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上,。
2,、要善于抓重點(diǎn)。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,,而必須抓住重點(diǎn),。是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,兼收并蓄,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇五
工作總結(jié)要遵循各司其職的原則,,不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,而去總結(jié)其他人的工作成績(jī)或失誤,,雖然你的工作也許會(huì)有其他部門(mén)的配合,,這也是寫(xiě)總結(jié)的最基本要求。
要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求,。
作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié),,其受眾對(duì)象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),還有一部分受眾是平級(jí)的部門(mén)經(jīng)理,,有的企業(yè)普通的員工也會(huì)列席總結(jié)會(huì),。那么,此時(shí)你的總結(jié)最主要的是要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的需求,。
領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),,有沒(méi)有達(dá)到去年制定的目標(biāo),比去年的業(yè)績(jī)提高了多少,,如果業(yè)績(jī)下降,,要說(shuō)明理由。要通過(guò)總結(jié)讓大家看到部門(mén)的希望和前景,,這是重中之重,。
反之,如果你什么都講,,如部門(mén)存在的嚴(yán)重問(wèn)題,,如何的令人擔(dān)憂,,雖然你說(shuō)的是事實(shí),甚至是非常坦誠(chéng)的表達(dá),,但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說(shuō)明的,。否則會(huì)使普通員工對(duì)部門(mén)甚至是公司失去信心,或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑,,這是非常糟糕的,。
追求圖文并茂。
總結(jié)如能力爭(zhēng)做到有數(shù)據(jù),、有圖示,、有豐富的文字說(shuō)明,做到圖文并茂會(huì)比較理想,。
如果有可能,,不妨利用多媒體演示,讓人看起來(lái)既非常專(zhuān)業(yè),,又非常便于理解,,同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,同時(shí)為自己樹(shù)立一個(gè)非常職業(yè)化的形象,。
首先,,多用數(shù)據(jù)化和圖示。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,,因此他們會(huì)平時(shí)只關(guān)注大數(shù)據(jù),,對(duì)微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多。因此,,他們就會(huì)非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西,。此時(shí),總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字,、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù),,會(huì)非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求,。
同時(shí),如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法,,比如:swot分析法,、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖分析法,、圖表分析法,,一定會(huì)使你的總結(jié)非常專(zhuān)業(yè)和精彩!
總結(jié)雖然不能像寫(xiě)文章一樣,,追求“語(yǔ)不驚人死不休”,,但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色,。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們不妨先寫(xiě)出大綱,,然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去,,然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色,。
又不能“只想”自己,。
要素一:反思亦創(chuàng)新??偨Y(jié)的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去,,找出問(wèn)題所在。但是僅僅找到問(wèn)題還不行,,更應(yīng)該拿出解決方案,。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,拿出有效的解決方案,,其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新,。
要素二:知己亦知彼??偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù),,總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),,特別是上司關(guān)注的問(wèn)題一定要詳細(xì)具體,。
要素三:瞻前亦顧后。寫(xiě)個(gè)人工作總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),,尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié),,通過(guò)細(xì)節(jié)的描述,贏得上司的關(guān)注和理解,,畢竟上司在決策層,,有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇六
1,、對(duì)自己而言,,總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理,是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過(guò)程,,更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍,。
2、寫(xiě)總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,。從第一天做業(yè)務(wù)起,,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,,使自己不斷的超越自己,,從而使自己不斷的提高;而業(yè)務(wù)水平越高,,則越能寫(xiě)出好的總結(jié),。
3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,,如何讓上級(jí)通過(guò)文字認(rèn)識(shí)并肯定自己,,對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義。換句話來(lái)說(shuō),,如何做好文字上的向上溝通,,是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人必備素質(zhì)。當(dāng)然,,好的總結(jié),,也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法!
4,、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。
1、做好總結(jié)定位,。根據(jù)自己所在的部門(mén),,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫(xiě),,最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成企業(yè)老總應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫(xiě)成下屬應(yīng)該寫(xiě)的內(nèi)容,,這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié),更要注意這一點(diǎn),。
2,、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),次要受眾對(duì)像是誰(shuí),,以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的,。
如每年度的年終總結(jié),全國(guó)銷(xiāo)售精英匯聚一堂,,接受全集團(tuán)公司的大檢閱,。在這里,,主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總,、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷(xiāo)人員及其他部門(mén)人員。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,,籠絡(luò)人心,。因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)成績(jī),,多使用鼓舞人心、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句(如“掉皮掉肉不掉隊(duì),,流血流汗不流淚”),,以達(dá)到鼓舞士氣的目的,讓大家看到企業(yè)的希望,,看到企業(yè)的前景,,這才是重中之重。
反之,,如果你什么都講,,如公司存在有什么嚴(yán)重問(wèn)題,如何的令人擔(dān)憂,,甚至于整篇文章沒(méi)有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句,,雖然你說(shuō)的問(wèn)題很實(shí)在,但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,,那么你這次總結(jié)失敗的,。要切記:不能違背會(huì)議的目的。
3,、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化,、圖示化,做到圖文并茂,,達(dá)到專(zhuān)業(yè)化水準(zhǔn),。
要想使自己的總結(jié)專(zhuān)業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家覺(jué)得這一點(diǎn)很難,。其實(shí),,如果你掌握了其中的一些技巧,就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來(lái)很專(zhuān)業(yè),,其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,而且僅此而已,。要想樹(shù)立自己總結(jié)的專(zhuān)業(yè)化形象:
首先,,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫(huà)面,,因?yàn)闀r(shí)間少,,所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,,以平衡自己的心理需求,。寫(xiě)總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),是使總結(jié)專(zhuān)業(yè)化的方法之一,。
其次,,多用圖示化工具,如果你能熟練使用word的自選圖形,,就足夠了,,這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,能制作各類(lèi)流程圖,、渠道控制圖,、價(jià)格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等,。
另外,,如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法,、樹(shù)狀圖分析法、魚(yú)刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢(shì)圖、曲線圖,、餅狀圖等)分析法的使用,,一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的!
4,、精煉醒目的標(biāo)題,。
標(biāo)題是“眼”,如何讓大家看到后眼睛一亮,,覺(jué)得挺有新意,,然后饒有興趣的讀下去或聽(tīng)下去是寫(xiě)好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。
方法:
a,、多用短句,。如“同呼吸、共命運(yùn),、圖生存,、謀發(fā)展”。
b,、多用詩(shī)句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記”,。
c、用對(duì)聯(lián)或俗語(yǔ)等等,。
有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō),我也想寫(xiě)好總結(jié),,可素材和資料太少了,,如何搜集更多的資料呢?其實(shí)這個(gè)很容易,,這里給大家?guī)讉€(gè)辦法,。只要你掌握了,就一切盡在掌握之中了,。
a,、平常注意收集一些寫(xiě)作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)資料進(jìn)行分類(lèi)匯總,。
b,、養(yǎng)成讀書(shū)讀目錄的習(xí)慣。如看一本書(shū),,首先看目錄,,然后自己想如何讓自己寫(xiě)目錄里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫(xiě),?然后和書(shū)的分析方法對(duì)照,,找出自己的不足,進(jìn)而提高自己的寫(xiě)作分析方法,。
c,、注意問(wèn)題分類(lèi)。把某個(gè)問(wèn)題分為幾個(gè)方面,,然后把某個(gè)方面再分為幾類(lèi),。不但使總結(jié)有條理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。
6,、修辭手法的使用。
7,、寫(xiě)好開(kāi)頭,、結(jié)尾。
“好的開(kāi)頭是成功的一半”,,寫(xiě)總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見(jiàn)的開(kāi)頭和結(jié)尾方法。
a,、開(kāi)頭法,?!皯夷铋_(kāi)頭法”,抓人心,,扣人心弦,,一步一步吸引大家注意;“時(shí)間開(kāi)頭法”,,如“光陰似箭,,時(shí)間如梭”,“金秋十月,,丹桂飄香”,;“詩(shī)詞開(kāi)頭法”,如“年年歲歲花相似,,歲歲年年人不同”,。
b、結(jié)尾法,?!耙痪浣Y(jié)尾法”,如“總之……,;一言以蔽之等,;“自改詩(shī)句結(jié)尾法”,如“今天是小荷才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘”,。
8、另外,,如果是開(kāi)會(huì)用的總結(jié),,還需要演講者有好的演技,這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,,這里就不再多說(shuō)了,。還有,在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,,這些已有人專(zhuān)門(mén)論述過(guò),,這里也不再闡述。
總之,,說(shuō)到不如做到,,要做就做最好。只要勤思考,、常動(dòng)腦,,好的總結(jié)就能呼之欲出!如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,,就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,,好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)!
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇七
總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。它要回顧的是過(guò)去做了些什么,如何做的,,做得怎么樣,。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,,要以工作計(jì)劃為依據(jù),訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,。其間有一條規(guī)律,,就是:計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié)。
1.自我性,。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法,,其中的成績(jī),、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征。
2.回顧性,。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排,??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),,但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考,。
3.客觀性,。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,,任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。
4.經(jīng)驗(yàn)性。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),,總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從某種意義上說(shuō),,比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
有人說(shuō)過(guò):在應(yīng)用寫(xiě)作中,,要想總結(jié)寫(xiě)得好,,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭,。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的,。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡,。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),,這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的,。搞好總結(jié),,是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,,需要認(rèn)真對(duì)待,。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的,,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),,絞盡腦汁制作觀點(diǎn),。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,,從客觀事實(shí)出發(fā),防止感情用事,,以免總結(jié)流于形式,。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1、重視調(diào)查研究,,熟悉情況,。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),,進(jìn)行總結(jié)時(shí),,要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,,只有這樣,,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全,。
2,、熱愛(ài)本職工作,熟悉業(yè)務(wù),。
熱愛(ài)本職工作,,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,,就難免言不及義,。
3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),,是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,,有益于將來(lái),。夸大成績(jī),,報(bào)喜不報(bào)憂,,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的,。
4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律,。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律,。因此,,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái),。
此外,,還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志),。
三,、工作總結(jié)文字表述的要求。
1,、要善于抓重點(diǎn),。
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次,、輕重,、面面俱到,而必須抓住重點(diǎn),。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),,或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,,兼收并蓄。現(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出,。
2,、要寫(xiě)得有特色。
特色,,是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,成績(jī)各異,。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,,內(nèi)容差不多,,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),,缺少實(shí)用價(jià)值,。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同,。寫(xiě)總結(jié)時(shí),在充分占有材料基礎(chǔ)上,,要認(rèn)真分析,、比較,找了重點(diǎn),,不要停留在一般化上,。
3,、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一,。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的,。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),,具有實(shí)用價(jià)值,。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),,如同毛澤東同志批評(píng)的那樣,,“把材料和觀點(diǎn)割斷,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),,講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,這就不好。
4,、語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)明。
總結(jié)的文字要做到判斷明確,,就必須用詞準(zhǔn)確,,用例確鑿,評(píng)斷不含糊,。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,,切忌籠統(tǒng),、累贅,做到文字樸實(shí),,簡(jiǎn)潔明了,。
四、撰寫(xiě)總結(jié)應(yīng)注意的問(wèn)題,。
(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度,。工作總結(jié)中,常常出現(xiàn)兩種傾向:一種是好大喜功,,搞浮夸,,只講成績(jī),不談問(wèn)題;另一種是將總結(jié)寫(xiě)成了“檢討書(shū)”,,把工作說(shuō)成一無(wú)是處,。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度??偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”,,正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析,、評(píng)價(jià)自己的工作上,,對(duì)成績(jī),不要夸大;對(duì)問(wèn)題,,不要輕描淡寫(xiě),。
(二)總結(jié)要寫(xiě)得有理論價(jià)值。一方面,,要抓主要矛盾,,無(wú)論談成績(jī)或談存在問(wèn)題,都不要面面俱到,。另一方面,,對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,,談成績(jī)要寫(xiě)清怎么做的,為什么這樣做,,效果如何,,經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問(wèn)題,要寫(xiě)清是什么問(wèn)題,,為什么會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié),,才能對(duì)前一段的工作有所反思,并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。
(三)總結(jié)要用第一人稱(chēng),。即要從本單位、本部門(mén)的角度來(lái)撰寫(xiě),。表達(dá)方式以敘述,、議論為主,說(shuō)明為輔,,可以?shī)A敘夾議說(shuō),。
本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),,為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,,現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),,以促進(jìn)教育工作更上一層樓,。這半年的教學(xué)歷程,是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期.現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:
1,、熱愛(ài)并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè),,教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,,教風(fēng)扎實(shí),,嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.
2、認(rèn)真?zhèn)湔n,,不但備學(xué)生而且備教材備教法,,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,設(shè)計(jì)課的類(lèi)型,,擬定采用的教學(xué)方法,,并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,,認(rèn)真寫(xiě)好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”,,每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),,寫(xiě)好教學(xué)后記,,并認(rèn)真按搜集每課書(shū)的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集,。
3,、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量,,使講解清晰化,,條理化,準(zhǔn)確化,,條理化,,準(zhǔn)確化,情感化,,生動(dòng)化,,做到線索清晰,層次分明,,言簡(jiǎn)意賅,,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,,加強(qiáng)師生交流,,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,,學(xué)得輕松,,學(xué)得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,,學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,,讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課,。
4,、在課堂教學(xué)中,堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),,堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量,。以學(xué)生為主體,以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能,,學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,,情感態(tài)度與價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí),,合作學(xué)習(xí),,探究性學(xué)習(xí)的精神。
5,、認(rèn)真批改作業(yè):布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對(duì)性,有層次性,。為了做到這點(diǎn),,我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真,,分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,,將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題作出分類(lèi)總結(jié),進(jìn)行透切的評(píng)講,,并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,,做到有的放矢。
6,、做好課后輔導(dǎo)工作,,注意分層教學(xué)。在課后,,為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),,以滿足不同層次的學(xué)生的需求,,避免了一刀切的弊端,同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),,并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo),,更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),,要提高后進(jìn)生的成績(jī),,首先要解決他們心結(jié),讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,,使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心,讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),,也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。這樣,,后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化,就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴,、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái),。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,,再教給他們學(xué)習(xí)的方法,,提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,,這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石,在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),,要特別注意給他們補(bǔ)課,,把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整,這樣,,他們就會(huì)學(xué)得輕松,,進(jìn)步也快,興趣和求知欲也會(huì)隨之增加,。
總之,,教育工作,是一份常做常新,、永無(wú)止境的工作,。一份春華,一份秋實(shí),,在教書(shū)育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,,但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂(lè)。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生,,相信今日含苞欲放的花蕾,,明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服不足,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使教學(xué)工作更上一層樓,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇八
什么是工作總結(jié),?工作總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查,、分析,、評(píng)判,從理論認(rèn)識(shí)的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,以明確努力方向,,指導(dǎo)今后工作的一種機(jī)關(guān)事務(wù)文體,。它是黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,、社會(huì)團(tuán)體都廣泛使用的一種常用文體,。
總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程,既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程,,又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程,。通過(guò)總結(jié),人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,,多出成果。它還可以作為先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)被上級(jí)推廣開(kāi)來(lái),,為其他單位所汲取,、借鑒,推動(dòng)實(shí)際工作的順利開(kāi)展,。
工作總結(jié)的內(nèi)容總結(jié)主要包括以下四個(gè)方面的主要內(nèi)容:
1.基本情況,。
這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱(chēng),、工作性質(zhì),、基本建制、人員數(shù)量,、主要工作任務(wù)等,;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策,、指導(dǎo)思想等,。
2.成績(jī)和做法。
工作取得了哪些主要成績(jī),,采取了哪些方法,、措施,收到了什么效果等,,這些是工作的主要內(nèi)容,,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),。
4.今后打算,。
下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,,但一般不能少了這些內(nèi)容,。
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性,、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面,。
1.自我性。
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法,其中的成績(jī),、做法,、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征,。
2.回顧性。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),,對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性,。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無(wú)誤,任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。
4.經(jīng)驗(yàn)性,。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),,總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),,比物質(zhì)成果更寶貴,,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇九
總結(jié)是機(jī)關(guān)的一種常用文體,作者可以是集體,,也可以是個(gè)人,,但不論怎樣變化,總結(jié)的內(nèi)容都離不開(kāi)總結(jié)者自身的實(shí)踐活動(dòng),??偨Y(jié)的主要觀點(diǎn),應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中歸納出來(lái),,主要材料應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中選取出來(lái),。總結(jié)來(lái)自實(shí)踐活動(dòng),,反過(guò)來(lái)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有著直接的指導(dǎo)作用,。因此,認(rèn)真研究總結(jié)文體的寫(xiě)作,,非常必要,。
一、把握特點(diǎn)
所謂特點(diǎn),,是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結(jié)??偨Y(jié)與其它的文體相比較,,有五個(gè)不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上,,不是寫(xiě)現(xiàn)在,,而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,,把大量的感性材料集中起來(lái),使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。
二是在對(duì)象上,,不是寫(xiě)群眾,,而是寫(xiě)機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,有什么經(jīng)驗(yàn),,有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣,今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說(shuō)你怎么樣,而是說(shuō)我(們)怎樣,。就是自我解剖,,自我認(rèn)識(shí),自我肯定,,自我表?yè)P(yáng),,自我批評(píng),自我提高。因此,,一般是以第一人稱(chēng)(我或我們)的口氣出現(xiàn),,也有用第三人稱(chēng)的。
四是在目的上,,不是預(yù)測(cè)情況,,估算數(shù)字,盤(pán)算問(wèn)題,,而是肯定成績(jī),,找準(zhǔn)問(wèn)題,悟出道理,,明確方向,。寫(xiě)昨天,看今天,,指導(dǎo)明天,。總結(jié)工作不是目的,,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,,寫(xiě)成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
五是在體裁上,,不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,,而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,, 不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律,。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹(shù)立信心,,明確方向,;向上級(jí)匯報(bào)工作,,是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo),;向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒。
二,、區(qū)分類(lèi)型
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,,但無(wú)論是從內(nèi)容上分,或是從范圍上分,,或是從時(shí)間上分,,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié)一種叫專(zhuān)題性工作總結(jié)。
(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,都經(jīng)常和這種文體打交道,,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),一般時(shí)間跨度長(zhǎng),,涉及的范圍廣,包含的內(nèi)容多,。在寫(xiě)作過(guò)程中,,既要把各方面的工作情況反映出來(lái),又要突出中心,,抓住重點(diǎn),,縱深結(jié)合。我認(rèn)為,,解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,,要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想。寫(xiě)全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想,,確定一個(gè)主題,,圍繞主題寫(xiě)就不會(huì)走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想,,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫(xiě)全面總結(jié)之前,要對(duì)本單位,、部門(mén),、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),搞清楚總的形勢(shì)如何,,哪些工作做得最好,、成效最突出,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位,、部、門(mén),、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。
在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),,執(zhí)筆者就有了主攻方向,,結(jié)構(gòu)編排就容易,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢,。
(二)專(zhuān)題性工作總結(jié)。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)題總結(jié),,也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結(jié)。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專(zhuān)”字,,要求內(nèi)容專(zhuān),、主題專(zhuān)、事例專(zhuān),、經(jīng)驗(yàn)專(zhuān),、寫(xiě)作手法也專(zhuān)。主寫(xiě)專(zhuān)題總結(jié)時(shí),,必須對(duì)有關(guān)專(zhuān)題的內(nèi)容,、原則、要求,、方法,,全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,知道所要寫(xiě)的總結(jié)專(zhuān)在那里,,專(zhuān)的是否有理,,專(zhuān)的是否有據(jù),專(zhuān)的是否新穎,。如果不掌握這些情況,,就很可能把專(zhuān)題總結(jié)寫(xiě)成一般性的總結(jié),。在寫(xiě)作過(guò)程中,最好按照提出問(wèn)題,,分析問(wèn)題,,解決問(wèn)題的順序進(jìn)行。
三,、突出經(jīng)驗(yàn)
寫(xiě)總結(jié)的根本目的,,不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,要求我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中,,不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好,,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,,多花氣力,多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),,也是成功的。我感到寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,要把握好以下三點(diǎn),。
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研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十
所謂特點(diǎn),,是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結(jié)??偨Y(jié)與其它的文體相比較,,有五個(gè)不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上,,不是寫(xiě)現(xiàn)在,,而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來(lái),,使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。
二是在對(duì)象上,,不是寫(xiě)群眾,而是寫(xiě)機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,,有什么經(jīng)驗(yàn),,有什么教訓(xùn),看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說(shuō)你怎么樣,而是說(shuō)我(們)怎樣,。就是自我解剖,,自我認(rèn)識(shí),自我肯定,,自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng),,自我提高。因此,,一般是以第一人稱(chēng)(我或我們)的口氣出現(xiàn),,也有用第三人稱(chēng)的。
四是在目的上,,不是預(yù)測(cè)情況,,估算數(shù)字,盤(pán)算問(wèn)題,,而是肯定成績(jī),,找準(zhǔn)問(wèn)題,悟出道理,,明確方向,。寫(xiě)昨天,看今天,,指導(dǎo)明天,??偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器,寫(xiě)成流水賬,,就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上,不是記敘文而是議論文,??偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,,不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,,清楚明白地反映規(guī)律,而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律,。
六是在作用上,,就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn)。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,,樹(shù)立信心,明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作,,是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,,以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
二,、區(qū)分類(lèi)型。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,,但無(wú)論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,或是從時(shí)間上分,,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),一種叫專(zhuān)題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén),、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,都經(jīng)常和這種文體打交道,,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),一般時(shí)間跨度長(zhǎng),,涉及的范圍廣,,包含的內(nèi)容多。在寫(xiě)作過(guò)程中,,既要把各方面的工作情況反映出來(lái),,又要突出中心,抓住重點(diǎn),,縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,要有一個(gè)明確的思想,。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫(xiě)全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想,確定一個(gè)主題,,圍繞主題寫(xiě)就不會(huì)走題,。不樹(shù)立一個(gè)主題思想,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫(xiě)全面總結(jié)之前,要對(duì)本單位,、部門(mén),、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),搞清楚總的形勢(shì)如何,,哪些工作做得最好,、成效最突出,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位,、部門(mén)、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),執(zhí)筆者就有了主攻方向,結(jié)構(gòu)編排就容易,,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十一
寫(xiě)好述職報(bào)告,,要注意下面幾點(diǎn)寫(xiě)作要點(diǎn):
(1)實(shí)事求是,。述職報(bào)告要講真話、講實(shí)話,、講心里話,,以誠(chéng)感人。無(wú)論稱(chēng)職與否都要與事實(shí)相符,。要正確處理個(gè)人與集體,、主觀與客觀的關(guān)系,要分清功過(guò)是非,。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,,既不爭(zhēng)功,也不必?cái)堖^(guò),。
(2)寫(xiě)“述職報(bào)告”要形成制度,,不僅在離任前要述職,而且在任期中也應(yīng)定期述職,。只有這樣,,才能更好地起到述職和鞭策的作用。
(3)內(nèi)容要周詳,,述職報(bào)告要重點(diǎn)突出,。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上,要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),,以表明自己的勝任和事業(yè)心,。應(yīng)當(dāng)明確,述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章,。它的寫(xiě)作目的,,不是評(píng)功擺好,而是為了說(shuō)明是否稱(chēng)職,。
(4)情理相宜,。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中,要有適度的感情色彩,。
(5)態(tài)度要誠(chéng)懇,。述職,是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作,。寫(xiě)作述職報(bào)告之前,,應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,,并虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn),弄清群眾的不滿和要求,,對(duì)群眾意見(jiàn)較大的問(wèn)題尤其要如實(shí)闡述,以坦誠(chéng)的胸懷,,贏得群眾的諒解和支持,。接受群眾的監(jiān)督,而不是作報(bào)告,,這個(gè)特定的角色必須明確,,也是寫(xiě)好“述職報(bào)告”的前提。
述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿,,分為集體和個(gè)人兩種,。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報(bào)告和對(duì)部屬匯報(bào)的述職報(bào)告。述職報(bào)告類(lèi)似工作總結(jié),,但又不同于工作總結(jié),。工作總結(jié)可以寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)體會(huì),述職報(bào)告則不需要寫(xiě),;述職報(bào)告在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失要說(shuō)明個(gè)人所起的作用,、所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,而工作總結(jié)是寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及采取措施辦法,。因此,,不能把述職報(bào)告寫(xiě)成工作總結(jié)。個(gè)人述職報(bào)告最突出的特點(diǎn)就是用第一人稱(chēng)“我”來(lái)敘述履行職責(zé)情況,。
個(gè)人述職報(bào)告大體由三部分組成:
一,、緒言。就是述職報(bào)告的開(kāi)場(chǎng)白,。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),,主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé),、工作目標(biāo)和述職時(shí)間(一季度,、半年或全年)。
二,、主要業(yè)績(jī),。這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況,、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等,。換句話說(shuō),就是寫(xiě)述職者做了哪些工作,,怎么做的,;取得了哪些成績(jī),其效益如何;從質(zhì)和量?jī)煞矫?,進(jìn)行自我評(píng)價(jià),。
三、問(wèn)題和改進(jìn)措施,。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問(wèn)題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法,,問(wèn)題要找準(zhǔn),態(tài)度要誠(chéng)懇,,措施辦法要可行,切忌問(wèn)題含混,,措施空泛,。
從一篇述職報(bào)告的文章結(jié)構(gòu)上講,寫(xiě)好上述三部分就基本是一篇完整的述職報(bào)告,。但要真正寫(xiě)好一篇述職報(bào)告,,還要注意以下幾點(diǎn):
二、著重講述履行職責(zé)的主要情況,。每個(gè)干部職責(zé)不同,,實(shí)施的工作也不同,不可能把所有的工作都寫(xiě)出來(lái),,要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jī)來(lái)寫(xiě),。
三、要寫(xiě)出個(gè)人的作用,,不能籠統(tǒng)擺政績(jī),,看不出個(gè)人的作用。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十二
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,,但不能不分主次,、輕重、面面俱到,,而必須抓住重點(diǎn),。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題,,或探索出來(lái)的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng),,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn),但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等,,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,,中心不突出,。
2、要寫(xiě)得有特色,。
特色,,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,,成績(jī)各異,。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同。現(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感,。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,,只是換了某些數(shù)字,。這樣的總結(jié),缺少實(shí)用價(jià)值,。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法,。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同,。寫(xiě)總結(jié)時(shí),,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析,、比較,,找了重點(diǎn),不要停留在一般化上,。
3,、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,,也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的,。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成,又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,,經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),,具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一,。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),,如同_同志批評(píng)的那樣,“把材料和觀點(diǎn)割斷,,講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn),,講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料,材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,,這就不好,。
4,、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十三
剛剛開(kāi)始工作的你是不是不知道怎么去寫(xiě)工作總結(jié)呢,,知道一些工作總結(jié)的寫(xiě)作技巧與方法會(huì)讓我們更容易上手。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫(xiě)作技巧與方法,,歡迎閱讀,。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!
所謂特點(diǎn),是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),,是寫(xiě)好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),,就抓不到重點(diǎn),,也就很難寫(xiě)出有特色的工作總結(jié)??偨Y(jié)與其它的文體相比較,,有五個(gè)不同特點(diǎn)。
一是在內(nèi)容上,,不是寫(xiě)現(xiàn)在,,而是寫(xiě)過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,,進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧、檢查,、分析,、研究、歸納和提煉,,把大量的感性材料集中起來(lái),,使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。
二是在對(duì)象上,不是寫(xiě)群眾,,而是寫(xiě)機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,,有什么經(jīng)驗(yàn),有什么教訓(xùn),,看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。
三是在方法上,,不是我說(shuō)你怎么樣,而是說(shuō)我(們)怎樣,。就是自我解剖,,自我認(rèn)識(shí),自我肯定,,自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng),,自我提高。因此,,一般是以第一人稱(chēng)(我或我們)的口氣出現(xiàn),,也有用第三人稱(chēng)的。
四是在目的上,,不是預(yù)測(cè)情況,,估算數(shù)字,盤(pán)算問(wèn)題,,而是肯定成績(jī),找準(zhǔn)問(wèn)題,,悟出道理,,明確方向。寫(xiě)昨天,,看今天,,指導(dǎo)明天,??偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,,寫(xiě)成流水賬,就達(dá)不到預(yù)期的效果,。
五是在體裁上,,不是記敘文而是議論文??偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,,而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),,從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要,不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,,清楚明白地反映規(guī)律,,而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律,。
六是在作用上,就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹(shù)立信心,,明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作,,是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,是提供學(xué)習(xí)借鑒,。
總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,但無(wú)論是從內(nèi)容上分,,或是從范圍上分,,或是從時(shí)間上分,都不外乎兩大種:一種叫全面性工作總結(jié),,一種叫專(zhuān)題性工作總結(jié),。
(一)全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門(mén),、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,,都經(jīng)常和這種文體打交道,其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),,一般時(shí)間跨度長(zhǎng),涉及的范圍廣,,包含的內(nèi)容多,。在寫(xiě)作過(guò)程中,既要把各方面的工作情況反映出來(lái),,又要突出中心,,抓住重點(diǎn),縱深結(jié)合,。我認(rèn)為,,解決這個(gè)問(wèn)題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一:
一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容。是以反映工作情況為主,,還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,,要有一個(gè)明確的思想。
二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫(xiě)全面總結(jié)要樹(shù)立一個(gè)主題思想,,確定一個(gè)主題,,圍繞主題寫(xiě)就不會(huì)走題。不樹(shù)立一個(gè)主題思想,,寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化,。
三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià)。寫(xiě)全面總結(jié)之前,,要對(duì)本單位,、部門(mén)、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),,搞清楚總的形勢(shì)如何,,哪些工作做得最好、成效最突出,,哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,,哪些單位、部門(mén),、組織的工作最典型(兩方面),,哪些問(wèn)題和原因需要總結(jié)上報(bào)。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),,執(zhí)筆者就有了主攻方向,,結(jié)構(gòu)編排就容易,就易產(chǎn)生靈感,,下筆也就順暢。
(二)專(zhuān)題性工作總結(jié),。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專(zhuān)題總結(jié),,也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專(zhuān)”字,,要求內(nèi)容專(zhuān)、主題專(zhuān),、事例專(zhuān),、經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)、寫(xiě)作手法也專(zhuān),。在寫(xiě)專(zhuān)題總結(jié)時(shí),,必須對(duì)有關(guān)專(zhuān)題的內(nèi).容、原則,、要求,、方法,全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,,知道所要寫(xiě)的總結(jié)專(zhuān)在那里,,專(zhuān)的是否有理,,專(zhuān)的是否有據(jù),專(zhuān)的是否新穎,。如果不掌握這些情況,,就很可能把專(zhuān)題總結(jié)寫(xiě)成一般性的總結(jié)。在寫(xiě)作過(guò)程中,,最好按照提出問(wèn)題,,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的順序進(jìn)行,。
寫(xiě)總結(jié)的根本目的,,不只是為了肯定成績(jī)和找出問(wèn)題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,要求我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中,,不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問(wèn)題找準(zhǔn)、把措施定好,,應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,,多花氣力。多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),,也是成功的。我感到寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),,要把握好以下三點(diǎn),。
(一)要有精巧的構(gòu)思。開(kāi)好頭,、結(jié)好尾,、突出中間,這是寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求,。古人作樂(lè)府詩(shī),,講究“鳳頭、豬肚,、豹尾”,,即開(kāi)頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,這個(gè)原則同樣適用于我們寫(xiě)工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫(xiě)得很漂亮,,把經(jīng)驗(yàn)部分寫(xiě)得很充實(shí)(飽滿),,把措施部分寫(xiě)得很有力。
(二)要廣泛占有資料,。寫(xiě)好一個(gè)單位,、部門(mén)或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),必須充分占有資料,。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容:一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,,每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過(guò)程,,哪些工作做得較好,,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差,。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,,面臨的背景情況,利弊條件,,遇到的矛盾,,解決這些矛盾和問(wèn)題采取了什么辦法和措施,有什么成效,,有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,,精確數(shù)據(jù),,群眾語(yǔ)言和意見(jiàn)及建議,各級(jí)的評(píng)價(jià)等,。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問(wèn)題和原因,,哪些是帶傾向性的問(wèn)題,哪些是一般性的問(wèn)題,,哪些是老問(wèn)題,哪些是新問(wèn)題,。
(三)要搞好“結(jié)合”,。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,,還是圍繞事例得出觀點(diǎn),都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),。這是寫(xiě)好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功。因?yàn)椋肽旰汀?/p>
內(nèi)容全面材料充分,。在寫(xiě)作過(guò)程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫(xiě)成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們?cè)趯?xiě)總結(jié)中常犯的毛病,。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,?!敖Y(jié)合”的方法各有所好各有所長(zhǎng)各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫(xiě)成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過(guò)程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)反映出事物的本質(zhì),。
占有資料之后,,我們不能,、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,這就需要搞好綜合分析,。
一是從上面向下面看,,看對(duì)不對(duì)。
二是從外面向里面看,,看新不新,。
三是從全局向局部看,看有沒(méi)有指導(dǎo)性,。
前段時(shí)間工作中不盡如人意,,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),,也是反省,,總結(jié)如何做好自己的本職工作,,亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),。
以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見(jiàn),這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,。
不管從事什么工作,,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,,樹(shù)立企業(yè)形象,,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化。最大限度的保護(hù)客戶的利益,,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳,,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求,。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,,規(guī)范操作,,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳,。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),,也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察,、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),,代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),,在工作中心態(tài)很重要,,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,,可以拉近人與人之間的距離,,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十四
有人說(shuō)過(guò):在應(yīng)用寫(xiě)作中,,要想總結(jié)寫(xiě)得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,,立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭,。這應(yīng)該是寫(xiě)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫(xiě)出來(lái)的,,更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的,。在現(xiàn)實(shí)生活中,有的單位干得不怎么樣,,但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,,這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,不應(yīng)該提倡,。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),,這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒(méi)做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的,。搞好總結(jié),,是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,是增強(qiáng)干部,、職工凝聚力的一種重要手段,,需要認(rèn)真對(duì)待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,,自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做,。不應(yīng)撇開(kāi)群眾湊集政績(jī),,絞盡腦汁制作觀點(diǎn)??偨Y(jié)過(guò)程中能量化的要量化,,把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,從客觀事實(shí)出發(fā),,防止感情用事,,以免總結(jié)流于形式。
搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn):
1,、重視調(diào)查研究,,熟悉情況。
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),,進(jìn)行總結(jié)時(shí),,要通過(guò)調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,,只有這樣,,才能進(jìn)行全面總結(jié),,避免以偏概全。
2,、熱愛(ài)本職工作,,熟悉業(yè)務(wù)。
熱愛(ài)本職工作,,事業(yè)心強(qiáng),,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫(xiě)總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),,如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義,。
3,、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,,就像陳云同志所說(shuō)的那樣,“是成績(jī)就寫(xiě)成績(jī),,是錯(cuò)誤就寫(xiě)錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫(xiě)大錯(cuò)誤,,是小錯(cuò)誤就寫(xiě)小錯(cuò)誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,,有益于將來(lái),。夸大成績(jī),,報(bào)喜不報(bào)憂,,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的,。
4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),找規(guī)律,。
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律,。因此,,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái),。
此外,,還必須注意工作總結(jié)寫(xiě)作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則:全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫(xiě)作》雜志),。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十五
總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,,它以自身工作實(shí)踐為材料,,采用的是第一人稱(chēng)寫(xiě)法,其中的成績(jī),、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,,都有自指性的特征。
2.回顧性,。
這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排,??偨Y(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),,但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),,另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考,。
3.客觀性,。
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,,確鑿無(wú)誤,,任何夸大、縮小,、隨意杜撰,、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性,。
總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),,得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十六
踐活動(dòng),,總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),,比物質(zhì)成果更寶貴,,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。
根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),可將總結(jié)分為許多不同的類(lèi)型,。
按范圍分,,有班組總結(jié)、單位總結(jié),、行業(yè)總結(jié),、地區(qū)總結(jié)等。
按性質(zhì)分,,有工作總結(jié),、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié),、科研總結(jié),、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等,。
按時(shí)間分,,有月份總結(jié)、季度總結(jié),、半年總結(jié),、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等,。
按內(nèi)容分,,有全面總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等。
區(qū)分以上總結(jié)的種類(lèi),,目的在于明確重心,、把握界限、為構(gòu)思寫(xiě)作提供方便,。但上述分類(lèi)不是絕對(duì)的,,相互之間可以相容、交叉,。如《××大學(xué)xx年度工作總結(jié)》,,按性質(zhì)講是工作總結(jié),按范圍講是單位總結(jié),,按時(shí)間講是年度總結(jié),按內(nèi)容講是全面總結(jié),。同時(shí),,大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份,。這說(shuō)明在總結(jié)的分類(lèi)上,,應(yīng)靈活掌握,不必過(guò)于拘泥,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十七
1,、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,,有的比較詳細(xì),。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析,。
2,、成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心,??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績(jī),找出缺點(diǎn),。成績(jī)有哪些,,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,,怎樣產(chǎn)生的,,都應(yīng)講清楚。
3,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。做過(guò)一件事,,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,,研究,概括,,集中,,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
4,、今后的打算,。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,明確努力方向,,提出改進(jìn)措施等。
年終總結(jié)大體分為:?jiǎn)挝豢偨Y(jié),、個(gè)人總結(jié),、綜合性總結(jié)、專(zhuān)題總結(jié)等,。
從性質(zhì),、時(shí)間、形式等角度可劃分出不同類(lèi)型的總結(jié),,從內(nèi)容分主要有綜合總結(jié)和專(zhuān)題總結(jié)兩種,。綜合總結(jié)又稱(chēng)全面總結(jié),它是對(duì)某一時(shí)期各項(xiàng)工作的全面回顧和檢查,,進(jìn)而總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),。專(zhuān)題總結(jié)是對(duì)某項(xiàng)工作或某方面問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)的總結(jié),尤以總結(jié)推廣成功經(jīng)驗(yàn)為多見(jiàn),??偨Y(jié)也有各種別稱(chēng),如自查性質(zhì)的評(píng)估及匯報(bào),、回顧,、小結(jié)等都具總結(jié)的性質(zhì)。
年終總結(jié)是對(duì)一年內(nèi)所有工作加以總結(jié),,分析和研究,,肯定成績(jī),找出問(wèn)題,,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書(shū)面文體。它所要解決和回答的中心問(wèn)題,,不是某一時(shí)期要做什么,,如何去做,做到什么程度的問(wèn)題,,而是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,,是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí)。
總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié),。通過(guò)它,,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,,可以正確認(rèn)識(shí)以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,。
總結(jié)還是認(rèn)識(shí)世界的重要手段,是由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)的必經(jīng)之路,。通過(guò)總結(jié),使零星的,,膚淺的,,表面的感性認(rèn)識(shí)上升到全面的,系統(tǒng)的,,本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,,就是不斷指出斗爭(zhēng)的方向,規(guī)定斗爭(zhēng)的任務(wù),,而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),,向群眾傳播這個(gè)經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,,錯(cuò)誤的不致重犯,。
一、要充分認(rèn)識(shí)到總結(jié)的要義,??偨Y(jié)是最好的老師,沒(méi)有總結(jié)就沒(méi)有進(jìn)步,,總結(jié)是一面鏡子,,通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),制訂措施,,提供參考和保障,。所以總結(jié)不僅僅是給領(lǐng)導(dǎo)看的,更是對(duì)自己進(jìn)行全方位的剖析,,使自己更加認(rèn)識(shí)自己,,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,不斷提高,。為此,必須認(rèn)識(shí)到總結(jié)的重要意義,。當(dāng)然各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要重視總結(jié)的重要性,,要讓下屬?gòu)V開(kāi)言道,言無(wú)不盡,,言者無(wú)罪,,實(shí)事求是,客觀認(rèn)真地總結(jié),。
二,、工作的回顧,對(duì)工作的完成情況進(jìn)行總結(jié),,全面總結(jié)成績(jī):各項(xiàng)計(jì)劃完成了多少,、銷(xiāo)售指標(biāo)(銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額,、回款,、利潤(rùn))完成情況、與同期相比各項(xiàng)任務(wù)是否有增長(zhǎng),、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是否得到優(yōu)化,、渠道建設(shè)和客戶關(guān)系是否得到加強(qiáng)、經(jīng)銷(xiāo)商的素質(zhì)是否得到提高,、經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者對(duì)品牌的滿意度和忠誠(chéng)度是否得到提升,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手衰退了沒(méi)有、如果作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)還要總結(jié)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面的內(nèi)容,。
三、分析取得成績(jī)的原因,。沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績(jī)固然要全面總結(jié),,原因更要認(rèn)真客觀分析:
1,、成績(jī)的取得客觀因素分析:行業(yè)宏觀環(huán)境的勢(shì)利性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手失誤所造成的機(jī)會(huì),、公司所給予的資源支持程度,、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)在具體方面的指導(dǎo)、同事的幫助,。
2,、成績(jī)?nèi)〉玫闹饔^因素分析:自己對(duì)年度目標(biāo)任務(wù)的認(rèn)識(shí)和分解、自己對(duì)市場(chǎng)的前瞻性認(rèn)識(shí),、自己的困難的挑戰(zhàn)意識(shí),、自己自我學(xué)習(xí)素質(zhì)提升、解決問(wèn)題能力提升,、自己對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力,。
四、分析導(dǎo)致工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題,。人貴有自知之明,,年度總結(jié)并不是要總結(jié)得形勢(shì)一片大好,必須認(rèn)真客觀地分析在工作中的失誤和存在的問(wèn)題,。通過(guò)分析問(wèn)題,,查找原因,,認(rèn)識(shí)不足,,不斷改進(jìn)和提高,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量的持續(xù)提高,。來(lái)反思自己為什么沒(méi)有進(jìn)步,。
一般來(lái)說(shuō)工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問(wèn)題:
1、主觀認(rèn)識(shí)不足,,思路不夠高度重視,。
2、自身沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與目標(biāo),,對(duì)自己不能?chē)?yán)格要求,,對(duì)下屬和自己過(guò)于放任。
3,、計(jì)劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,。
4、對(duì)計(jì)劃的分解不到位,,執(zhí)行和過(guò)程監(jiān)控不到位,。
5、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場(chǎng)反應(yīng)速度滯后,。
6、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、價(jià)格策略,、促銷(xiāo)組合、渠道建設(shè),、品牌傳播計(jì)劃不合理,、執(zhí)行不到位。
7,、團(tuán)隊(duì)管理能力差,、個(gè)體成員素質(zhì)差,不能勝任工作的要求,。
8,、來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯,。
5,、對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的展望與分析??偨Y(jié)不僅要回顧過(guò)去,,還要展望未來(lái)。要對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品,、價(jià)格,、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度,。
3,、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念,、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距,。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇,。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
六、下一年度工作計(jì)劃與安排,??偨Y(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點(diǎn),但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,,所以下一年度工作計(jì)劃和安排同等重要,。
1、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運(yùn),,思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無(wú)頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn),。
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)、回款目標(biāo),、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道建設(shè)目標(biāo)、區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo),。
3,、完成計(jì)劃的具體方法:團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)與協(xié)作能力的提升、資源需要和保障措施,、目標(biāo)任務(wù)的分解,、渠道的開(kāi)發(fā)與管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化,、市場(chǎng)秩序的規(guī)范管理,、客戶關(guān)系管理與加強(qiáng),、品牌策略創(chuàng)新與高效傳播。
分類(lèi)寫(xiě)法,。
(1)全面年終總結(jié)的寫(xiě)法,。標(biāo)題要寫(xiě)明:?jiǎn)挝幻Q(chēng),總結(jié)時(shí)限,,總結(jié)的類(lèi)別;總結(jié)的正文要寫(xiě)清所開(kāi)展的活動(dòng),,成績(jī)有哪些,問(wèn)題有哪些,,經(jīng)驗(yàn)體會(huì),,今后打算或建議;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時(shí)間,。
(2)專(zhuān)題年終總結(jié)的寫(xiě)法,。專(zhuān)題年終總結(jié)是針對(duì)某一項(xiàng)具體的活動(dòng)所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細(xì),。但一般也分三部分:第一部分為標(biāo)題;第二部分主要有五個(gè)方面,,如:活動(dòng)的目的,活動(dòng)時(shí)間,,基本情況,,成績(jī)問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。
要想做到篇幅長(zhǎng),,除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),,否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué),。
套話不可少。
如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,,20xx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
數(shù)據(jù)要直觀,。
如今是數(shù)字時(shí)代,,故數(shù)據(jù)是多多益善,比如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”,、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來(lái)訪者”,、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等,。
用好序列號(hào),。
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,,在紙面上大量留白,,拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是,,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。
一篇好的總結(jié),除了內(nèi)容充實(shí),、重點(diǎn)突出,、語(yǔ)言準(zhǔn)確、條理清楚外,,還應(yīng)有一個(gè)好的開(kāi)頭,。一個(gè)好的開(kāi)頭,能先聲奪人,,激起讀者強(qiáng)烈的閱讀興趣,,使之欲罷不能。反之,,如果開(kāi)頭寫(xiě)得不好,,就會(huì)倒了讀者的胃口,使之產(chǎn)生厭倦和不快,。所以掌握好開(kāi)頭的寫(xiě)作方法,,對(duì)寫(xiě)好總結(jié)是至關(guān)重要的。
總結(jié)開(kāi)頭的寫(xiě)作方法多種多樣,,富于變化,,不拘一格,沒(méi)有固定的模式,。但一般的規(guī)律還是有的,,這就是要根據(jù)總結(jié)的類(lèi)型.以及所要表現(xiàn)的主旨來(lái)決定如何范筆,,以實(shí)現(xiàn)開(kāi)頭的準(zhǔn)確性,、鮮明性,、生動(dòng)性。這里,,僅就常見(jiàn)的幾種開(kāi)頭方法,,介紹于后。
(一)概述式開(kāi)頭,。
概述式開(kāi)頭,,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。在開(kāi)頭處一般要概述基本情況,,把要總結(jié)的工作的背景,、時(shí)間、地點(diǎn),、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚,,有時(shí)也要把主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn),、問(wèn)題須要提出來(lái),,先給讀者一個(gè)總的印象。例如,,鄧小平同志的《開(kāi)國(guó)—年在西南》一文的開(kāi)頭如下:緊接著1949年10月1日開(kāi)國(guó)典禮之后,,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙?、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,解放西南7000萬(wàn)人民,。從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,,前后不過(guò)57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役,。在此期間,,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬(wàn),。此后,,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的,。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景,、工作時(shí)間,、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,既突出了軍事的成功,,又照顧到其他方面的工作,。整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密,鮮明而突出,,語(yǔ)言莊重樸實(shí),,沒(méi)有夸張措繪,讀后,,給人留下深刻的印象,。
(二)論證式開(kāi)頭。
論證式的開(kāi)頭,,這是全面工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法,。在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況,而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,,或有關(guān)方針政策,,然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針,、政策的正確性,。例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如下:
中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的,。全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心,。”7,、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),也已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的,。用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,,這….開(kāi)頭,形式新穎,,別具一格,,文字不多,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì),。
(三)結(jié)論式開(kāi)頭,。
結(jié)論式的開(kāi)頭,就是先作結(jié)論,,后敘述概況,。這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),而且多用于全面性的工作總結(jié),。其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法,,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,做出明確的結(jié)論,,然后,,用一過(guò)渡句,自然引出下文,。例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如下:我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),,勤儉辦企業(yè)的方針,,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),,為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,。我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了背景、情由,、依據(jù),,又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,。”文字雖然不多,,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),,開(kāi)頭總述完了以后,,接著用了—個(gè)過(guò)渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,,這樣的開(kāi)頭,,條理清晰,概括性強(qiáng),,過(guò)渡自然,,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
(四)提問(wèn)式開(kāi)頭,。
這樣的開(kāi)頭,,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問(wèn)的形式,,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。這種開(kāi)篇設(shè)疑的寫(xiě)法,比較新穎、生動(dòng),,很能引起人們的關(guān)注,,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,既省筆墨,,效果又好,。
(五)對(duì)比式開(kāi)頭。
對(duì)比式開(kāi)頭,,是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況:后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,,在比較中表明所是與所非;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。例如,,黑龍江省肇洲縣人民政府寫(xiě)的《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開(kāi)頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,,初步改變了落后面貌,。1985年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比1980年翻一番。
實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,,比1984年增長(zhǎng)45。19%,,比1980年增長(zhǎng)了31.7倍。1985年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由1980年的13戶減少到4戶,國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。肇州縣一不通鐵路,,二不靠江河,三沒(méi)有森林,,缺乏天然資源,,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),,靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力。
這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn),,是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上,。通過(guò)前后兩個(gè)階段的,、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,,有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè),,要增產(chǎn)增收扭虧為盈,,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),言之有物,,有說(shuō)服力,,能給讀者留下鮮明而深刻的印象。
(六)提示式開(kāi)頭,。
提示式開(kāi)頭,,這是專(zhuān)題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法。在開(kāi)頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述,。例如,《深入開(kāi)展理想教育,,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開(kāi)頭如下:幾年來(lái),,我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),廣泛深入地開(kāi)展理想教育,。我們的主要做法是:
又如,,《以改革的精神,,推進(jìn)班組民主管理》一文開(kāi)頭如下:在改革的新形勢(shì)下,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),,是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題,。下面是我們的一些做法:再如,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開(kāi)頭如下:近兩年來(lái),,我們按照中央的“四化”要求,,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,這種提示式開(kāi)頭的寫(xiě)法好處在于簡(jiǎn)潔明確,、能引人注目,。總之,,總結(jié)開(kāi)頭的形式是多樣的,,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫(xiě)明全文的主旨,,給人以概括的印象,,引起讀者的注意,給人以啟發(fā),,這是寫(xiě)解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在,。
“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,唱高調(diào),,揀好聽(tīng)的說(shuō),,必須有一說(shuō)一,有二說(shuō)二,,客觀地評(píng)說(shuō),,總的來(lái)說(shuō),這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。
一忌夸夸其談,,夸大其詞。
干了哪些工作,,上級(jí)部門(mén)知曉,,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好,,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,,干得好,,要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失??傊坝袆t改之,,無(wú)則加勉”,,切不要夸大政績(jī),欺上瞞下,。
二忌避重就輕,。
一些部門(mén)、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,,對(duì)成績(jī)大肆渲染,,小事說(shuō)成大事,芝麻說(shuō)成了西瓜,,擺功臣,,講苦功,好事說(shuō)了一大堆,,好話說(shuō)了一大籮,。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí),總是輕描淡寫(xiě),,幾句話一帶而過(guò),,有的甚至“大事化小,小事化了”,,片面地多講客觀,,而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題,。
三忌長(zhǎng)篇大作,。
一些部門(mén)單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為,總結(jié)寫(xiě)得好,,說(shuō)明工作干得多,、干得好,有“水平”,,否則相反。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話,、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實(shí)的感覺(jué),。同時(shí)內(nèi)容空洞,,東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力、物力和財(cái)力,,助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生,。
因此,“年終總結(jié)”應(yīng)實(shí)事求是,,少講空話,,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。
一、它是推動(dòng)工作前進(jìn)的重要依據(jù),。
任何一項(xiàng)工作,,不管是個(gè)人或群體去進(jìn)行,都需要反復(fù)操作,、辛勤勞動(dòng)才能完成,。每一次具體實(shí)踐,都有成績(jī)與失誤,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,及時(shí)總結(jié)就會(huì)及時(shí)取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí)和工作技能,。不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié),那么人們對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)也就越來(lái)越深刻,,知識(shí)越來(lái)越廣,,智慧越來(lái)越高,所進(jìn)行的事業(yè)通過(guò)總結(jié)才會(huì)不斷發(fā)展,、前進(jìn),。
二、它是尋找工作規(guī)律的重要手段,。
任何一種事物和工作,,都有內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,,都有它自身的發(fā)展,、運(yùn)動(dòng)規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,,否則就會(huì)受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗,。而要找尋、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié),。
三,、它是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑,。
一個(gè)人的工作能力是指他承擔(dān)某項(xiàng)工作,、執(zhí)行某項(xiàng)業(yè)務(wù)、任務(wù)的能力,。具體表現(xiàn)有兩方面,,一是他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平,二是他解決、處理實(shí)際工作的能力,。在實(shí)踐中二者常常是揉合在一起,,相得益彰。運(yùn)用所學(xué)知識(shí)處理實(shí)際工作的能力主要通過(guò)實(shí)踐培養(yǎng)起來(lái)的,,絕不是天生的,。因此,總結(jié)是提高能力的重要手段,。
四,、它是團(tuán)結(jié)群眾爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持的好渠道。
一件工作,、一項(xiàng)任務(wù)完成之后必須進(jìn)行總結(jié),,在總結(jié)中全面、深入地回顧,、檢查,,找出成績(jī)與缺點(diǎn)、勝利與失敗,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,實(shí)事求是地作出正確評(píng)價(jià),使大家認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,。這樣的總結(jié)才能讓群眾心服口服,,把群眾最大限度地團(tuán)結(jié)起來(lái)。同時(shí),,通過(guò)總結(jié)把成績(jī),、經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題和今后的努力方向等向領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)匯報(bào),,能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo),。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十八
概述式開(kāi)頭,,這是全面工作總結(jié)常用的一種寫(xiě)法。
在開(kāi)頭處一般要概述基本情況,,把要總結(jié)的工作的背景,、時(shí)間、地點(diǎn),、經(jīng)過(guò)及有關(guān)條件交代清楚,有時(shí)也要把主要成績(jī),、經(jīng)驗(yàn),、問(wèn)題須要提出來(lái),先給讀者一個(gè)總的印象。
例如,,鄧小平同志的《開(kāi)國(guó)—年在西南》一文的開(kāi)頭如下:緊接著19xx年10月1日開(kāi)國(guó)典禮之后,,我們?nèi)嗣窠夥跑姷谝弧⒌诙?、第四野?zhàn)軍的部隊(duì)奉命進(jìn)軍西南,,直搗美蔣匪幫在大陸上的最后巢穴,解放西南7000萬(wàn)人民,。
從11月初發(fā)起戰(zhàn)斗到12月27日止,,前后不過(guò)57天,就基本上結(jié)束了這個(gè)戰(zhàn)役,。
在此期間,,人民解放軍前進(jìn)了1000公里,消滅了敵軍90萬(wàn),。
此后,,我們進(jìn)行了比行軍作戰(zhàn)大為繁難的工作,9個(gè)月(云南是7個(gè)月)的努力是有成績(jī)的,。
這個(gè)開(kāi)頭不到200字,,卻概括了相當(dāng)豐富的內(nèi)容,將工作背景,、工作時(shí)間,、工作基本情況交代得清清楚楚,具體而明確,,既突出了軍事的成功,,又照顧到其他方面的工作。
整個(gè)開(kāi)頭部分寫(xiě)得簡(jiǎn)要而滇密,,鮮明而突出,,語(yǔ)言莊重樸實(shí),沒(méi)有夸張措繪,,讀后,,給人留下深刻的印象。
論證式的開(kāi)頭,,這是全面工作總結(jié)的另一種開(kāi)頭方法,。
在開(kāi)頭處不寫(xiě)基本情況,而是直截了當(dāng)提出上級(jí)指示精神,,或有關(guān)方針政策,,然后通過(guò)事例來(lái)論證這種指示、方針,、政策的正確性,。
例如,毛澤東同志的《三個(gè)月的總結(jié)》一文的開(kāi)頭如下:
中央對(duì)時(shí)局的指示上說(shuō);“我們是能夠戰(zhàn)勝蔣介石的。
全黨對(duì)此應(yīng)有充分的信心,?!?、8,、9三個(gè)月的作戰(zhàn),,也已證明了此項(xiàng)斷語(yǔ)是正確的。
用3個(gè)月的解放戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)踐論證了中央指示的正確性,,這….開(kāi)頭,,形式新穎,,別具一格,,文字不多,,卻具有高屋建瓴的氣勢(shì),。
結(jié)論式的開(kāi)頭,,就是先作結(jié)論,,后敘述概況,。
這種開(kāi)頭方法最為常見(jiàn),,而且多用于全面性的工作總結(jié),。
其寫(xiě)法就是在開(kāi)頭處.以高度概括的筆法,,說(shuō)明工作是在什么情況下進(jìn)行的,并對(duì)此項(xiàng)工作的結(jié)果,,做出明確的結(jié)論,,然后,用一過(guò)渡句,,自然引出下文,。
出處 m.sevw.cn
例如.各單位財(cái)務(wù)工作總結(jié)的開(kāi)頭如下:我們堅(jiān)持勤儉建國(guó),勤儉辦企業(yè)的方針,,堅(jiān)持為生產(chǎn)服務(wù),,為群眾服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的規(guī)章制度,,實(shí)行經(jīng)濟(jì)核算,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,。
我們?cè)诠ぷ髦械捏w會(huì)主要有以下幾個(gè)方面:
這個(gè)開(kāi)頭.既寫(xiě)了背景、情由,、依據(jù),,又點(diǎn)出了做過(guò)會(huì)么,結(jié)果怎么樣(即結(jié)論)——“促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展,,發(fā)揮了財(cái)務(wù)工作的作用,?!蔽淖蛛m然不多,,但它直接把總結(jié)的內(nèi)容,,顯現(xiàn)在讀者面前,使人一看便得到全文的要領(lǐng),,開(kāi)頭總述完了以后,,接著用了—個(gè)過(guò)渡句,自然引出下文的詳細(xì)敘述,,這樣的開(kāi)頭,,條理清晰,概括性強(qiáng),,過(guò)渡自然,,便于讀者理解總結(jié)的內(nèi)容。
提問(wèn)式的開(kāi)頭,,是在開(kāi)頭處根據(jù)主旨的需要,,先提出問(wèn)題,然后引起下文;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題經(jīng)驗(yàn)性的總結(jié),。
這樣的開(kāi)頭,,就是用簡(jiǎn)潔精練的文字,以提問(wèn)的形式,,直接點(diǎn)明了總結(jié)的重點(diǎn),。
這種開(kāi)篇設(shè)疑的寫(xiě)法,比較新穎,、生動(dòng),,很能引起人們的關(guān)注,具有一定的啟發(fā)性和吸引力,,既省筆墨,,效果又好。
對(duì)比式開(kāi)頭,,是在開(kāi)頭處對(duì)有關(guān)情況:后退與前進(jìn);錯(cuò)誤與正確等等做一番概括交代與比較,,在比較中表明所是與所非;這種開(kāi)頭方法多用于專(zhuān)題性的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
例如,,黑龍江省肇洲縣人民政府寫(xiě)的'《橫向聯(lián)合架起致富的金橋》“—文的開(kāi)頭:黨的十一屆三中全會(huì)以來(lái),,我縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有了很大發(fā)展,初步改變了落后面貌,。
19xx年工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值可達(dá)24萬(wàn)元.比19xx年翻一番,。
實(shí)現(xiàn)了財(cái)政收支平衡,略有節(jié)余,,比19xx年增長(zhǎng)45.19%,,比19xx年增長(zhǎng)了31.7倍,。
19xx年縣辦工業(yè)虧損企業(yè)由19xx年的13戶減少到4戶,國(guó)營(yíng)預(yù)算內(nèi)工業(yè)企業(yè)全部消滅虧損,。
結(jié)束了我縣工業(yè)連續(xù)4年虧損的歷史,。
肇州縣一不通鐵路,二不靠江河,,三沒(méi)有森林,,缺乏天然資源,工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,,財(cái)政經(jīng)濟(jì)狀況能在較短的時(shí)期內(nèi)得到明顯好轉(zhuǎn),,靠的是什么呢?是聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè)。
它為我縣的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了生機(jī)和活力,。
這個(gè)開(kāi)頭的落筆重點(diǎn),,是放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化上。
通過(guò)前后兩個(gè)階段的,、幾個(gè)典型數(shù)據(jù)的對(duì)比,,有力地說(shuō)明了縣辦的工廠企業(yè),要增產(chǎn)增收扭虧為盈,,關(guān)鍵是要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)體制改革,,實(shí)行聯(lián)合協(xié)作發(fā)展工業(yè),提高經(jīng)營(yíng)管理水平,,這樣的對(duì)比.材料翔實(shí),,言之有物,有說(shuō)服力,,能給讀者留下鮮明而深刻的印象,。
提示式開(kāi)頭,這是專(zhuān)題性經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一種常用開(kāi)頭方法,。
在開(kāi)頭處對(duì)工作的主要內(nèi)容做提示性的介紹,,其目的就是引出對(duì)于所取得的經(jīng)驗(yàn)的敘述。
例如,,《深入開(kāi)展理想教育,,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)》一文開(kāi)頭如下:幾年來(lái),我們圍繞企業(yè)改革和生產(chǎn)建設(shè),,廣泛深入地開(kāi)展理想教育,。
我們的主要做法是:
又如,《以改革的精神,,推進(jìn)班組民主管理》一文開(kāi)頭如下:在改革的新形勢(shì)下,,如何進(jìn)一步加強(qiáng)班組建設(shè),是擺在我們面前的一個(gè)重要的課題,。
下面是我們的一些做法:再如,,《我們是如何使用干部任免權(quán)的》一文開(kāi)頭如下:近兩年來(lái),,我們按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
從上述3個(gè)例子可以看出,,這種提示式開(kāi)頭的寫(xiě)法好處在于簡(jiǎn)潔明確,、能引人注目。
總之,,總結(jié)開(kāi)頭的形式是多樣的,,但是不管怎樣,外頭應(yīng)該是寫(xiě)明全文的主旨,,給人以概括的印象,引起讀者的注意,,給人以啟發(fā),,這是寫(xiě)解開(kāi)頭的關(guān)鍵所在。
1,、伴新年鐘聲的臨近,,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛,、充滿希望的20xx年。
年終之際,,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:
2,、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái),。
學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,,傾注于每學(xué)生身上,。
學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的,。
4、一晃而過(guò),,彈指之間,,20xx年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,,自身的不懈努力,,在工作上了的,但也了諸多,。
回顧的一年,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
5,、20xx年在緊張和忙碌中了,回顧,,展望未來(lái),,我的心情難以平靜。
艱難的一年里,,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大,,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未,x公司公司股東會(huì),、董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持,。
6、光陰荏苒,,在忙忙碌碌中送走了20xx年,,這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢,。
當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的。
現(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任,。
在已經(jīng)到來(lái)20xx年,,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
7,、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,,20xx年已接近尾聲,,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足。
回顧過(guò)去的一年,,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:20xx年,,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,,把新一年的工作做好,,為公司的發(fā)展盡一份力。
8,、在過(guò)去的20xx年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,,我在工作中得到了鍛煉,,取得了一定成績(jī)。
“回首過(guò)去,,是為了更好地面向未來(lái),。
盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,,就像農(nóng)人手捧著糧食,,心里充滿欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,,或者雖然實(shí)施了,,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾,。
好在我們還有將來(lái),,日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,必將有利于自己的前行,。
9、在忙碌的工作,,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,,20xx年,今年是有意義的,,有價(jià)值的和有意義,。
回顧過(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為xxx的雇員,,我深深感到,,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。
在過(guò)去的一年,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),,通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),,但也有少了很多,。
在過(guò)去的一年,,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議,。
11、在全體同事的共同努力下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,,圍繞優(yōu)化服務(wù),、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù),、業(yè)務(wù)管理,、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,,圓滿地完成了20xx年的工作,。
12、回顧這半年的工作,,在取得成績(jī)的同時(shí),,我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于xx及xxx的風(fēng)格,、定型還有待進(jìn)一步探索,,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮,。
展望新的一年,,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇十九
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目,。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,,在**銀行激人奮進(jìn),,逼人奮進(jìn)管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,提高專(zhuān)業(yè)技能,,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,經(jīng)驗(yàn)日益豐富,,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干,。五年來(lái),,在**銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,,走在自己選擇的**之路上,,勤奮自律,愛(ài)崗如家,,步伐將更加堅(jiān)定,,更加充滿信心。
進(jìn)入**銀行伊始,,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位,。常常聽(tīng)別人說(shuō):儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事,。剛剛接觸,,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,,而且在這個(gè)崗位上一干就當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識(shí),,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。
我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)與操作基本功,。俗話說(shuō)業(yè)精于勤,,荒于嬉為此,我為自己規(guī)定了四個(gè)一點(diǎn),,即:早起一點(diǎn),,晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn),。班前班后,,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán),、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。
相對(duì)其它技能,,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),,為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),,改正自已的不規(guī)范動(dòng)作,。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,,但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,,我都以點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),,一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),,說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失,。
按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,,但是面對(duì)焦急的客戶,,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),,按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,,避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,,這些小事,,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化,。
我的崗位是一個(gè)小小的窗口,,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好三聲服務(wù)心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),,不傷和氣;而對(duì)客戶的稱(chēng)贊,,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對(duì)客戶輕易言不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要,。
我始終堅(jiān)持客戶第的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,,換位思考問(wèn)題,,急客戶之所急,想客戶之所想,。針對(duì)不同客經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),,在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,,重要的是如何將它做的好,,做的更好。
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一個(gè)人的力量總是有限的,。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,,還注意做好傳,、幫,、帶的作用,主動(dòng),、熱情,、耐心地幫助新來(lái)的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,,適應(yīng)新工作,,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能,。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),,我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作,。
在平時(shí)的工作中,,我還將自(詳細(xì)定稿版)己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地告訴他們。我想,,這樣的教法不一定是最好的,,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,,舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí),,但對(duì)于臨柜操作技能來(lái)說(shuō),,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),,特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,,人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。
對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,,供他們參考,。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階,。大家共同努力,,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂(lè)的工作著,。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效,、快捷的服務(wù),。分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類(lèi)培訓(xùn),,堅(jiān)持認(rèn)真聽(tīng)課,,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),,努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平,。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名,。
進(jìn)入**五年來(lái),,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,,帶著行里的溫馨,,一路也不覺(jué)得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),,用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作,。在**銀行的大家庭里,,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),,我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。
在今后的工作中,,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶,、留住客戶,牢固樹(shù)立服務(wù)是立行之本,,創(chuàng)新是發(fā)展之路的思想,。以敬業(yè)、愛(ài)崗,、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的精神為動(dòng)力,,不斷進(jìn)取,,扎實(shí)工作,,同**銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天,。
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研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇二十
如果說(shuō)這個(gè)工作總結(jié)有人看,,或者確實(shí)要記錄下自己的工作,那么我覺(jué)得不用照搬別人的模式,,誰(shuí)都能寫(xiě)好,,前提是用心。寫(xiě)之前先把自己全年或者階段的工作細(xì)分多少項(xiàng)寫(xiě)到紙上,,然后從中匯總分類(lèi)出幾大項(xiàng),,這樣總結(jié)的骨架就出來(lái)了。正式開(kāi)始寫(xiě)之前先讓自己靜下心來(lái),,我覺(jué)得晚上最好,,白天總有人打攪,別怕寫(xiě)的時(shí)間長(zhǎng),,哪怕熬夜也沒(méi)關(guān)系,,一次就要把稿件寫(xiě)完,寫(xiě)完后睡覺(jué)去,。第二天起來(lái)重新審閱修改,,保證可改的地方挺多的,連續(xù)改上兩三次就可以交給領(lǐng)導(dǎo)了,。
為什么初稿要一次寫(xiě)完呢,,因?yàn)檫@樣你的思路是連續(xù)的,并別怕有的東西寫(xiě)不全,,因?yàn)槟氵€要改上好幾次呢,。如果你寫(xiě)了一半就放下了,下次寫(xiě)的時(shí)候思路連不上,,你還得醞釀半天才可以接著寫(xiě),,而且往往接著寫(xiě)的時(shí)候會(huì)把原來(lái)寫(xiě)的內(nèi)容否定了很多,差不多等于是自己又重新寫(xiě)了一遍,。
寫(xiě)的時(shí)候要按照自己擅長(zhǎng)的方式寫(xiě),,但不能寫(xiě)成童話故事。我覺(jué)得不一定都要說(shuō)什么“多措并舉”之類(lèi)的話,,沒(méi)啥意思,,工作總結(jié)也是給人看的,只要是人看的就應(yīng)該有足夠的吸引力,,那些暢銷(xiāo)的書(shū)籍哪個(gè)是按照工作總結(jié)的模式寫(xiě)的呀,,如果那想寫(xiě)的話我想出版社也不會(huì)給印的。按照自己擅長(zhǎng)的方式寫(xiě),,雖然有時(shí)候感覺(jué)不入流,,也許會(huì)被老板批評(píng)發(fā)回重寫(xiě),,不過(guò)你的總結(jié)卻起到了真正的作用:領(lǐng)導(dǎo)看了!很多沒(méi)有下文的總結(jié)實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)根本就沒(méi)看,。
我覺(jué)得咱們國(guó)家的很多事情都有些死板,,挺好的一件事情弄得都跟八股文似的,都要用一個(gè)模子摳出來(lái),。浪費(fèi)了很多年輕人的激情和創(chuàng)意,,為什么我們不充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),寫(xiě)一些極富新意的總結(jié)出來(lái)的,,做的人多了,,看似不可能的事情也就成為可能了。
研究員的工作總結(jié)和寫(xiě)作技巧篇二十一
年終工作總結(jié)是每到年終企業(yè),、單位或者個(gè)人針對(duì)自身一年來(lái)的整體工作情況而撰寫(xiě)的一種匯報(bào)材料,。可分為綜合性年終工作總結(jié)和專(zhuān)題性年終工作總結(jié),,也可分為集體年終工作總結(jié)和個(gè)人年終工作總結(jié),。
年終工作總結(jié)的標(biāo)題一般可寫(xiě)成“xx單位xx部門(mén)年終工作總結(jié)”,一般情況下年終工作總結(jié)的標(biāo)題可以將總結(jié)的`主要內(nèi)容和總結(jié)的性質(zhì)體現(xiàn)在標(biāo)題中,,如果正標(biāo)題無(wú)法體現(xiàn)的話,,最好再擬定副標(biāo)題。
年終工作總結(jié)的內(nèi)容就是將單位或個(gè)人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,,注意在內(nèi)容上不僅要寫(xiě)取得的成績(jī),,還要寫(xiě)存在的不足以及總結(jié)了那些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為制定下一年的工作計(jì)劃打好基礎(chǔ),??傊ぷ骺偨Y(jié)和工作計(jì)劃是互為基礎(chǔ)的,。年終工作總結(jié)的寫(xiě)作技巧如下:
在撰寫(xiě)年終工作總結(jié)的時(shí)候,,很多人習(xí)慣于沒(méi)怎么準(zhǔn)備好資料就匆匆動(dòng)筆了,這樣在寫(xiě)作的時(shí)候會(huì)比較吃力,。最好是將總結(jié)中體現(xiàn)的材料都準(zhǔn)備好,,該歸納的歸納,該提煉的提煉,,該匯總的匯總,,就像一個(gè)廚師在炒菜之前將原材料都準(zhǔn)備好一樣,這樣就能在撰寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候得心應(yīng)手了,。
撰寫(xiě)年終工作總結(jié),,雖然不需要事無(wú)巨細(xì)、面面俱到,但也是一項(xiàng)十分繁瑣復(fù)雜的工作,,所以撰寫(xiě)者最好事先寫(xiě)好大體框架,,理清思路。這樣寫(xiě)出來(lái)的總結(jié)有輕重緩急,,讓人一目了然。
年終工作總結(jié)的目的是為了總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī),、不足,,從而找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出未來(lái)的發(fā)展方向,。所以,,工作總結(jié)一定要本著實(shí)事求是的原則,抓出主要問(wèn)題來(lái)寫(xiě),,而不是眉毛胡子一把抓,。
年終工作總結(jié),不同于散文,、詩(shī)歌可以比較感性的自由發(fā)揮,,所以在語(yǔ)言上要精練準(zhǔn)確,內(nèi)容上要言之有物,,言之有理,,言之有據(jù)。切忌夸夸其談,。