報(bào)告的準(zhǔn)確性和可靠性非常重要,，所有數(shù)據(jù)和信息都應(yīng)該來源于可信的來源,。報(bào)告的開頭應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，引起讀者的興趣和注意。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，你會(huì)越來越熟悉報(bào)告的寫作規(guī)范和技巧,，成為一名出色的報(bào)告撰寫者,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇一

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。

(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;,。

(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長了11,、3%,，這個(gè)增長率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長率,。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī),。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢(shì),，因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長的引擎,。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！?/p>

據(jù)悉,，與去年同期相比，蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%,。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長了10%,。zte手機(jī)的銷售額增長了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18,、9%,。

idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。

在亞洲太平洋(601099)地區(qū),，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國的庫存量大大增加,。蘋果手機(jī)在中國的大幅增長則歸功于中國人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求。同時(shí),，東南亞地區(qū)的一些本土品牌,，如csl、nexian,、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長,。中國生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月,。因?yàn)榱悴考亩倘?，手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足,，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式,。

在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額，這得歸功于三星,、摩托羅拉,、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí),，北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,，但人們對(duì)語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,，據(jù)idc預(yù)測(cè),，功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來越小。

在西歐,，從第一季度開始,，手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降,，智能手機(jī)銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前,，手機(jī)制造商和運(yùn)營商紛紛降低庫存量,。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài),。

在埃及和其他阿拉伯國家,，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì),。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額，中國品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇二

(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對(duì)象:在校生,。

(三)調(diào)查程序:。

1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下:,。

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。

二,、問卷設(shè)計(jì)。

同學(xué)您好:,。

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1,、您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有。

b.沒有,。

2,、您的手機(jī)牌子是什么?

a、諾基亞b,、摩托羅拉c,、三星d、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他(),。

3,、您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?

a、商場(chǎng),。

b,、專賣店。

c,、網(wǎng)上訂購,。

d、其他(),。

4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?

a,、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()。

5,、購買手機(jī),，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?

6、您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?

a,、發(fā)短信,。

b、打電話,。

c,、打游戲。

d,、其他,。

7、您購買手機(jī)首先考慮的問題是?

a,、外形,。

b、功能,。

c,、價(jià)格。

d,、品牌,。

e、其他,。

8,、若您要更換手機(jī)，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇三

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時(shí)，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競(jìng)爭(zhēng),。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理。然后,，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4,。6億,，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示,，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律,，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4,。6億戶。

隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

3,。1,。1核心技術(shù)缺乏。

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716。33萬臺(tái)手機(jī),，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),，以15。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14,。21%）;tcl銷售500萬臺(tái),，市場(chǎng)份額11。60%,，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位,。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms，彩屏和gprs技術(shù),，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。

3。1,。2重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì),。

在手機(jī)外形上，國外品牌像諾基亞,、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費(fèi)者,。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型，貼牌生產(chǎn),，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā)，包括手機(jī)的外觀,、功能等,，以此吸引消費(fèi)者。

3,。1,。3產(chǎn)品更新速度加快。

快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,，在于：

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)帲俣瓤梢詼p小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,。

3,。1。4營銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,。

驗(yàn),，采用包銷制,。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式,。

3,。2。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析,。

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會(huì)化的商品，其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式,。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造,、營銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。

3,。3。1手機(jī)品牌關(guān)注分析,。

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要,。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,！

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29。1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑,，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20,。3%排名第二,。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9。,。7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25。8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。

3。3,。2手機(jī)外觀關(guān)注分析,。

經(jīng)過多年的努力，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費(fèi)者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高,。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘,。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化,、個(gè)性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好,，包括板式和顏色,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇四

今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長9%,。abiresearch表示,，該成長速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,，亞太地區(qū)的中國,、印度與印尼，將是支持此一成長率的最重要來源。abiresearch表示,，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng)，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%,，中國雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng)，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷。以印度市場(chǎng)為例,，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部,，比去年8430萬部成長24%，遠(yuǎn)逾全球平均成長率,。

在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,，國產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中，西門子,、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素,。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,，三星、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位,。

用戶選擇國產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,，而反對(duì)選擇國產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好。新購機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶,。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息。高端/中低端手機(jī)用戶購買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店,。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù),。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購機(jī)的重要原因。

從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明,，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生)。

1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.,。

我國目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商,。20xx年，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬部手機(jī),，銷售量為1872萬部,，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬部，銷售1135萬部，其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬部,，有291萬部出售,，市場(chǎng)占有率為4.3%。這些是較早進(jìn)入中國市場(chǎng)的,，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大,。還有如韓國三星，其在20xx年進(jìn)入中國市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者,，順利進(jìn)入總銷量的前十名,。如此多的國外知名廠商與國內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面。

2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力,。

由于我國市場(chǎng)的特殊情況,，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話,。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,，中國電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù),。20xx年,，小靈通新增用戶達(dá)2800萬戶，增長幅度為40%,，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬戶,。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力,。

1)政治—法律因素,。

具體說來，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響,。按照中國加入世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,，從而使國內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,。

2)經(jīng)濟(jì)因素,。

一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,，市場(chǎng)擴(kuò)大,，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多,。從20xx年開始,，我國中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1,，國內(nèi)生產(chǎn)總值的增長數(shù)度2，物價(jià)總水平3,，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,，國際收支平衡狀態(tài)。我國目前手機(jī)普及率大約為13%,，相比發(fā)達(dá)國家的30%還有很大的距離,，但我國的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈,。20xx年底，我國手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶,。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè),。

3)技術(shù)因素。

技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明,，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),，新工藝，新材料的出現(xiàn),，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景,。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí)，也對(duì)它構(gòu)成了威脅,。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī)。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量,，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題,。

4)社會(huì)因素。

變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求,，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求,，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,，還要在手機(jī)的外觀，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注,。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題,。

目前我國手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù),。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),，同比增長49%，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬,?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞，摩托羅拉，西門子,，波導(dǎo),，tcl，愛立信,，三星,，康佳，飛利浦和夏新,。國內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),，資金，規(guī)模上的局限性,，沒有給國外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,，只有依靠其本土化，低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額,。

1)行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場(chǎng)中的品牌越來越多，國外品牌看中中國市場(chǎng)的巨大消費(fèi),，紛紛在中國投資建廠,。

2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈。國外手機(jī)憑借其質(zhì)量優(yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額,，國產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山,。

3)替代產(chǎn)品的威脅增加。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。

4)購買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng),。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力。

5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力,。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,。

1)國產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì)。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理,。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西,。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫,。國產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長久性,。國產(chǎn)手機(jī)要真正從國外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠價(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的,。2)國產(chǎn)手機(jī)廠商與國外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提,。價(jià)格是基礎(chǔ),，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國外手機(jī)是層級(jí)分銷模式,。這就使國產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤空間,。

1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國內(nèi)手機(jī)廠商而言,，高端手機(jī)能否救局,，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù),。

2)庫存問題,，20xx年，國內(nèi)需求僅為6000萬部,，加上出口總量,，總數(shù)也不會(huì)超過2億部，而庫存已高達(dá)20xx萬部,。照這樣看來，國產(chǎn)手機(jī)庫存明顯偏高,，產(chǎn)量過剩,。

3)出口限制，國產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約,。雖然tcl,，波導(dǎo)等國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng)，但出口方面仍然很薄弱,。

4)渠道壓力,，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯，改進(jìn)營銷流程,，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇,。

5)信任危機(jī)，如何建立健全售前,，售中,，售后的服務(wù)體系，解決信任危機(jī)是目前國產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題,。

七,、我國手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案：

1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平。如今進(jìn)入3g時(shí)代,，國產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。

2)開拓新興市場(chǎng)，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視,，開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫存的重要手段,。

3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,，國產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，采用差異化戰(zhàn)略,，即通過差異化產(chǎn)品取勝,。

4)打造高效的營銷渠道，如“一站式”的服務(wù),，“扁平化”的營銷模式,。營銷渠道建設(shè)的好，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國外品牌的質(zhì)量差異,，有利于國產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。

5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)，對(duì)于自行營銷的手機(jī)產(chǎn)商來說,，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,，以售后服務(wù)為基礎(chǔ)，增值服務(wù)為補(bǔ)充,，并配備專業(yè)人才,，才能鞏固客戶群。

差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向,。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷、包銷的力度,，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近,，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,。“差異化競(jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng),，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營銷策略,。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下,，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,，手機(jī)零售利潤一路下降。在這樣的背景下,，必須創(chuàng)新營銷模式,，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤空間，這是大勢(shì)所趨,。如果繼續(xù)一味降價(jià),，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路,。分析人士認(rèn)為,，進(jìn)入20xx年,，3g的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運(yùn)營商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營銷策略,，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,，尋找到適合自身發(fā)展的新模式,，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,，充分利用外部資源,，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng),，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,，無疑是最好的出路。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇五

進(jìn)入xx年以來,，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品,。

為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量),、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo)，而質(zhì)量,、外觀,、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份。

經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。

對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四,。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時(shí)至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí)，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

在國內(nèi)市場(chǎng),，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂,。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見,，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng)，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇六

小編為大家整理了一篇關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告,，僅供大家參考和閱讀。

進(jìn)入xx年以來,，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。 為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于 xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量)、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),，而質(zhì)量、外觀,、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份,。

經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?

出處 m.sevw.cn

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。

對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4 大一級(jí)指標(biāo)中名列第四,。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時(shí)至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí)，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。

在國內(nèi)市場(chǎng),，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂,。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。

應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入xx年以來,，mms,、gprs無線上網(wǎng)、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253,。由此可見，除了通訊的基本功能以外,，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色,。無線上網(wǎng)、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,，但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,，完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中，待機(jī)時(shí)間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109,、0.215與0.119。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng),，手機(jī)不再是身份的象征，也不再是年輕時(shí)尚族的專利,，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具,。作為一個(gè)通訊工具，手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話,，而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。

手機(jī)是一個(gè)什么東西?這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題,，正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo),，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思;手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性，"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng);在今天,，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具;在明天,，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端，因此,，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。

表一,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查指標(biāo)體系

一級(jí)指標(biāo) 二級(jí)指標(biāo) 一級(jí)指標(biāo)結(jié)果 二級(jí)指標(biāo)結(jié)果

質(zhì)量 待機(jī)時(shí)間 0.462 0.109

通話質(zhì)量 0.215

穩(wěn)定性 0.119

價(jià)格 0.190

外觀 造型 0.131 0.080

色彩 0.027

重量 0.011

功能 外屏 0.217 0.031

內(nèi)屏 0.034

短信 0.029

鈴聲 0.026

數(shù)碼相機(jī) 0.017

gprs無線上網(wǎng) 0.012

電話本 0.015

"精品"致勝

本次手機(jī)調(diào)查分gsm與cdma兩類，而gsm類又分為1500元以下,、1500-3000元及3000元以上三檔,。通過對(duì)5077份有效問卷和參評(píng)短信的處理，最后評(píng)選出8款精品手機(jī)以及4款明星手機(jī)(見表2),。

表二,、11月份北京地區(qū)賽迪手機(jī)調(diào)查結(jié)果

gsm cdma

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇七

調(diào)查對(duì)象：在校學(xué)生（以專業(yè)為單位）。

調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查,。

調(diào)查時(shí)間：2014.3.10,。

調(diào)查背景：中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快,，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,。校園的學(xué)生群體當(dāng)中，大學(xué)生,、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍,。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬部左右，約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的8.2%,，雖然還不能說對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起著舉足輕重的作用,，但這一特殊的消費(fèi)群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力，抓住這塊市場(chǎng),，對(duì)于廠商來說大有裨益,。首先是因?yàn)槿后w的規(guī)模較大和增長速度較快。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招,，目前全國每年新增大學(xué)生超過了250萬,，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體,。此外,，大學(xué)生基本以集體生活為主，相互間影響大,、信息交流快,，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動(dòng)，與在其他的市場(chǎng)上做促銷相比,，同樣的促銷投入能得到更好的回報(bào),，尤其是對(duì)一些進(jìn)入市場(chǎng)不久、知名度不高的手機(jī)品牌來說,，往往能起到事半功倍的作用,。

調(diào)查目的：為了了解中國手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀，消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài),，市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,，我對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次調(diào)查，從中我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的概況進(jìn)行了分析,。

調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高,，人們對(duì)手機(jī)的要求也越來越高。外國進(jìn)口品牌也越來越被國人認(rèn)知,，可是外國手機(jī)需要上稅價(jià)位會(huì)高,。

調(diào)查程序：1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2.進(jìn)行深度訪問,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。

3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;。

問卷設(shè)計(jì),。

同學(xué)您好：

打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。

1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。

a.有b.沒有,。

2.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?（）。

b.蘋果c.三星f.其他,。

3.購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?(),。

4.您的手機(jī)牌子是什么?(),。

b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他。

5.您購買手機(jī)的場(chǎng)所是?（）,。

a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購d.其他。

6.您購買手機(jī)的主要用途是用來什么?（）,。

a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他,。

7.您購買手機(jī)首先考慮的問題是?（）。

a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他,。

8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：（）,。

a.智能手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)e.其他,。

調(diào)查分析：放入直方圖，折線圖,，餅狀圖,。

總結(jié)：

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇八

近年來中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時(shí),，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查,，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議,。

中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),，截至20xx年底，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一,。我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快,。

信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底,，我國手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4.6億戶,。

隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。

3.1.中國手機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)

3.1.1 核心技術(shù)缺乏

中國的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī)，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌,，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái),，以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);tcl銷售500萬臺(tái),，市場(chǎng)份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。

3.1.2 重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì)

在手機(jī)外形上,，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,，而國產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進(jìn)機(jī)型,，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間,，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀、功能等,，以此吸引消費(fèi)者,。

3.1.3 產(chǎn)品更新速度加快

快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要，在于:

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,。

3.1.4 營銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈

在目標(biāo)市場(chǎng)選擇上,，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進(jìn)軍二三線市場(chǎng),，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,，開始從農(nóng)村向城市包圍,?？傊餐哪繕?biāo)都是為了最大限度的占領(lǐng)市場(chǎng),。在產(chǎn)品策略上,，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進(jìn)攻，并在高端市場(chǎng)引領(lǐng)潮流的策略,，而國產(chǎn)品牌則開始了對(duì)低端產(chǎn)品的研發(fā),，因?yàn)橄鄬?duì)于高端手機(jī)，中低檔手機(jī)的市場(chǎng)容量更大,，據(jù)估計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額,。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn),，采用包銷制,。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式,。

3.2.消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析

手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會(huì)化的商品，其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異,，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式,。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì)、制造,、營銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。

3.3.手機(jī)市場(chǎng)用戶關(guān)注分析

3.3.1 手機(jī)品牌關(guān)注分析

隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要,。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!

下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：

諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑,，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。

3.3.2手機(jī)外觀關(guān)注分析

經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高,。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化,、人性化、個(gè)性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì),。

下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色。

可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機(jī)還是大家更樂意接受的機(jī)型,，喜好度為45.3%,。而最近流行的滑蓋手機(jī)也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機(jī)型,。

3.3.3手機(jī)功能關(guān)注分析

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候,，手機(jī)對(duì)大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部,，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對(duì)手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作,、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī),，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,，而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。

4.1問題

4.1.1高知名低美譽(yù)。國產(chǎn)手機(jī)在市場(chǎng)開拓前期,，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場(chǎng)份額,，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量,、比品種數(shù)目,、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高,，服務(wù)的優(yōu)質(zhì),，技術(shù)的進(jìn)步，品牌形象的確立以及對(duì)品牌美譽(yù)的提升,。隨著消費(fèi)市場(chǎng)對(duì)國產(chǎn)手機(jī)的新鮮感已經(jīng)過去,，開始追求其內(nèi)在的品牌價(jià)值而國產(chǎn)手機(jī)上述的做法造成了國產(chǎn)手機(jī)在消費(fèi)者心目中高知名度而美譽(yù)度極低，長此以往,，這幾年本土品牌手機(jī)剛剛搶回的地盤,，將重新失去。

4.1.2重銷售輕品牌,。國產(chǎn)手機(jī)在開拓市場(chǎng)的過程中,，大部分國產(chǎn)手機(jī),，為了搶占市場(chǎng)占有率，大量的促銷機(jī)蜂擁而上,，新品上市不久就大量降低價(jià)格,，過于輕率地使用一些有短期效果而會(huì)影響品牌核心價(jià)值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身,。

4.1.3有策略無戰(zhàn)略,。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力,，盡管大量的廣告投入也能促進(jìn)產(chǎn)品銷售,，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個(gè)性并未建立,，品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值并沒有得到提升,。可見一味的追求時(shí)尚,，一味的洋化,，不具有高度差異性的品牌價(jià)值就等于失去了品牌忠誠。

4.2建議：

如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值,、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求,，因此對(duì)國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì)失去自己的市場(chǎng),，但從目前的市場(chǎng)格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。

4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量,?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可，才能近一步做好品牌推廣,。

4.2.2提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天,，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)同度,。

4.2.3做好市場(chǎng)細(xì)分,。高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對(duì)更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶,，也可以與運(yùn)營商合作,，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會(huì)有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體,，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞,。如“技術(shù)型的”,，“價(jià)廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”,，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號(hào)強(qiáng)的”等等。

4.2.4尋找國外生存機(jī)會(huì),。目前還有很多國外市場(chǎng)是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài),。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會(huì)變得更寬,。

通過這次對(duì)手機(jī)的市場(chǎng)調(diào)查,，可以得出手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力越來越大，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終趨勢(shì)是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇九

(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生,。

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。

2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。

3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

(一)品牌狀況分析,。

1、品牌發(fā)展過程,。

1987年,，在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代,，也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放,。

“城頭變幻大王旗”，隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加,，中國手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化,，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：

第一階段,，摩托羅拉一支獨(dú)秀,。

1994、1995年之前,，摩托羅拉借助在中國尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力,，率先進(jìn)入中國手機(jī)市場(chǎng)，在當(dāng)時(shí),，中國引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備,，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,，市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn),，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性,，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。

第二階段,，摩托羅拉,、愛立信和諾基亞三國演義。

如諾基亞5110,，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,，市場(chǎng)份額急劇上升,，最終在1998-20xx年之間后來居上，成為中國手機(jī)市場(chǎng)的大哥大,。

這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn),，所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，至于飛利浦,、西門子,、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),，但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。在這一階段末期，進(jìn)入新千年,，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī),，市場(chǎng)地位急速下滑，使得“三國演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”,。

值得注意的是,，1998年開始，國產(chǎn)品牌開始登上中國手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái),，進(jìn)入市場(chǎng)短,，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力,，在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位,。國產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段,。

第三階段：國外/國產(chǎn)手機(jī)群雄并起。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十

班級(jí)：姓名：

引言：2012年6月份在南平市江濱路,、四鶴,、馬坑路口、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,，調(diào)查問卷,，網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展,，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃。

xxxxxxxxxxxxxxx,。

xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫,。

您好：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況,，更好地打開手機(jī)市場(chǎng)，我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),，希望您給予支持和幫助,。

1、您的性別是:,。

a,、男性b、女性,。

2,、您目前使用的手機(jī)品牌是:,。

a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想,、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞,、索愛,、摩托羅拉等)。

3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想:a,、會(huì)b不知道c,、不會(huì)。

4,、您喜歡哪種類型的手機(jī),。

a、音樂手機(jī)b,、智能手機(jī)c,、商務(wù)手機(jī)。

5,、購買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：

a,、品牌知名度b,、價(jià)格c、功能d,、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量,。

6,、購機(jī)希望的促銷活動(dòng)：

a、價(jià)格優(yōu)惠b,、贈(zèng)送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費(fèi)。

7,、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a,、了解b、沒有,。

8,、對(duì)聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：

a、手機(jī)賣場(chǎng)b,、宣傳冊(cè)c,、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺(tái)廣告e,、其他,。

9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：

a,、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c、中高檔手機(jī),。

10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：

a、音樂功能強(qiáng)大b,、品牌信譽(yù)高c,、外形時(shí)尚d、性價(jià)比高,。

11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：

a,、非常好b、很好c,、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位：

13,、喜歡的手機(jī)外形：

a、直板b,、翻蓋c,、觸屏d、滑蓋,。

謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!

問卷主要對(duì)各用戶的使用感受,、品牌忠誠度進(jìn)行了調(diào)查。報(bào)告主要結(jié)論如下：

對(duì)手機(jī)的男性需求比女性需求大,，大家熱衷于國外的手機(jī),，像諾基亞、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國內(nèi)品牌,，像步步高、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高,，在選擇手機(jī)時(shí)，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇,。在購買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀,，價(jià)格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度,。

在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大,。

下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告：

1、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布,。

聯(lián)想手機(jī)用戶中,，使用1001-2000元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%,，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低，6.3%,。

2,、聯(lián)想手機(jī)用戶購買聯(lián)想手機(jī)的原因排行。

在為什么購買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因,，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢?，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證。

因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上,，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器。其他原因,，諸如品牌名氣大,、性價(jià)比高,、等原因的選擇比例相對(duì)較低。

聯(lián)想手機(jī)的使用者對(duì)于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的,。同時(shí)對(duì)于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好。

3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方,。

對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí),，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大,。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面。

4,、用戶忠誠度,。

使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對(duì)聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>

聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%,?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠度明顯高很多。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十一

專業(yè)班級(jí)：論文題目：姓名：學(xué)號(hào)：成績：

摘要：中國的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。2008年中國的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.6億人。同時(shí),，國內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國的競(jìng)爭(zhēng),。本文通過對(duì)南昌地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況,。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),，分析南昌本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo),，分析國內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的對(duì)策以及建議,。

市場(chǎng)調(diào)查原因：中國是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，截至2008年底,，國內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長加快。

隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,。

相關(guān)數(shù)據(jù)：

1:根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，2008年上半年國內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬臺(tái)手機(jī),，其中國產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國際品牌，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬臺(tái)，以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%),；tcl銷售500萬臺(tái),，市場(chǎng)份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏,，國內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品,，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù)，而國內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品,。

2:快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要，在于:,。

一是客戶需求變化太快,；

二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月,；

三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊；四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法,；五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。

計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額,。在渠道策略方面,，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn)，采用包銷制,。

一：調(diào)查結(jié)果分析,。

隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要,。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品,！

一斑，說明了這個(gè)國際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二,。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,，不得不為國產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。

經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘,。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化、人性化,、個(gè)性化和娛樂化,，這是未來中國手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì)。

3手機(jī)功能關(guān)注分析,。

在中國手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候,，手機(jī)對(duì)大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴,，高達(dá)一萬多元一部,，也正因如此，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對(duì)手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,，而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代,，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。

4手機(jī)購后的保養(yǎng)、美化分析,。

調(diào)查結(jié)果顯示：有70%的用戶選擇了手機(jī)購后不進(jìn)行保養(yǎng)和美化,。有些用戶持用壞了就換過一個(gè)，沒有必要保養(yǎng),，美化的觀念,。說明普通用戶對(duì)手機(jī)的保養(yǎng)，美化不夠重視,。其實(shí),，就這幾年在各大院校及鬧市街區(qū)興起的手機(jī)貼膜行業(yè)，就反映著手機(jī)用戶越來越具有手機(jī)保養(yǎng),，美化意識(shí),。這是可喜的。關(guān)于手機(jī)的保養(yǎng)和美化很可能帶起幾個(gè)新型行業(yè),。就看你能不能發(fā)現(xiàn)其中的潛在商機(jī),。

5手機(jī)廣告與促銷策略。

品牌形象的建立主要依靠優(yōu)勢(shì)廣告、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù),。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽(yù)度的效果,。廣告效果的好的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告宣傳根本不可信,。

二:關(guān)于國產(chǎn)手機(jī)的幾點(diǎn)建議,。

如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求,，因此對(duì)國產(chǎn)品牌來說,，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會(huì)失去自己的市場(chǎng)，但從目前的市場(chǎng)格局來分析,，國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌,。

(1)把握好產(chǎn)品質(zhì)量?！捌放剖呛诵?，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國訪問,，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,，才能近一步做好品牌推廣。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)同度,。

(3)做好市場(chǎng)細(xì)分,。高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果國產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對(duì)更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶,，也可以與運(yùn)營商合作,，優(yōu)惠話費(fèi),，可能會(huì)有意想不到的收獲。也可以通過細(xì)分群體,，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標(biāo)準(zhǔn),，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞。如“技術(shù)型的”,，“價(jià)廉物美型的”,，“功能實(shí)用型的”，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號(hào)強(qiáng)的”等等,。

(4)尋找國外生存機(jī)會(huì)。目前還有很多國外市場(chǎng)是比較落后的,，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài),，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi),，或許路會(huì)變得更寬,。

手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終趨勢(shì)是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。

參考文獻(xiàn),。

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手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十二

（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。

（二）調(diào)查對(duì)象：在校生,。

（三）調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：

（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析；

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。

（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。

（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營銷手段,，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1）沒有經(jīng)濟(jì)收入,；

2）追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；

4）學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。

5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品,；

（二）學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀,、大小、厚薄,、材料,、顏色等，占65%,；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，內(nèi)涵也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%,；其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

進(jìn)入信息時(shí)代，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短,，手機(jī)的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,，飛信,，攝像，錄音,，字典,，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>

(一)調(diào)查目的。

1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次,、品牌偏好、購買關(guān)心要素,、選購意向,，影響購買決策的因素)。

2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。

3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。

(二)調(diào)查方法及基本情況,。

為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性、客觀性,，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：

1、調(diào)查方式：

(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息),。

(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問),。

(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn)，看法),。

2,、調(diào)查對(duì)象：

(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份),。

(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)。

3,、調(diào)查日期：20xx年9月

4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

5,、調(diào)查實(shí)施：

(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷),。

(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱),。

(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析，并進(jìn)行綜合處理,。

(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析,。

電視、報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái),、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在,，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%,；手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,，占58%；手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間,，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,，占7%。

(二)各品牌手機(jī)占有情況,。

在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%，而且它的款式比較簡(jiǎn)單,，在市場(chǎng)上能夠購買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,，款式新穎容易購買外在裝飾品。位居第二的是索愛,，這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想,、三星,、摩托羅拉等共占46、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高,。

(三)購買手機(jī)的目的,。

對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。

(四)費(fèi)用的使用情況。

調(diào)查結(jié)果顯示,，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長,。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐,、短號(hào)來節(jié)省話費(fèi),，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%,；50-100元的各占20%；手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,，為9%,。

(五)手機(jī)滿意度的分析。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高,，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。

手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國外好品牌手機(jī),，國內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十三

隨著音樂手機(jī)的不斷發(fā)展,，而今擁有一部音樂手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大,、大屏幕,、揚(yáng)聲器等也已不再新鮮，由此音樂手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫,。

未來,，我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂手機(jī)，更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié)合的手機(jī),。音樂手機(jī)在普及,，會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng)，在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越加激烈,。

綜上所述,，音樂手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí)，高端上要求影音結(jié)合,，低端上要求平衡經(jīng)營,，只有這樣，我們才能在未來功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。

oppo手機(jī)作為國產(chǎn)手機(jī)的`代表,，在這幾年的發(fā)展越來越好,，逐漸成為國產(chǎn)手機(jī)的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,，幾乎每一家手機(jī)賣場(chǎng)都會(huì)有oppo手機(jī)的身影,，并且oppo在有的地方開了專賣店，其銷售量也很不錯(cuò)?，F(xiàn)在oppo開始做智能手機(jī),，努力提升品牌知名度，未來的將有很好的發(fā)展趨勢(shì),。

隨著現(xiàn)在人們愛國情操的不斷提高,，人們對(duì)國產(chǎn)品牌的鐘愛程度也不斷的提高。在今后的日子里,，購買國貨將會(huì)成為一種風(fēng)尚,，一種愛國的表現(xiàn)，所以國產(chǎn)手機(jī)勢(shì)必會(huì)有很大的市場(chǎng),。oppo手機(jī)在性能和外觀上面的不斷創(chuàng)新,、不斷超越，加上oppo公司大力投放廣告和宣傳,，oppo的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì)越來越理想,，技術(shù)會(huì)越來越成熟。

中國的人口眾多,，而從oppo的市場(chǎng)定位來看,，oppo一直走青春、時(shí)尚的路線,，其目標(biāo)客戶群體就是時(shí)尚的都市青年人,，所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),、銷售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶群體展開,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十四

進(jìn)入20xx年以來，國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇,。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品,。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn)，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。

本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡(jiǎn)稱質(zhì)量）,、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡(jiǎn)稱外觀）、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格（簡(jiǎn)稱價(jià)格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡(jiǎn)稱功能）4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),，而質(zhì)量,、外觀、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),。

本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出,，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份,。

經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理,，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī)，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。

手機(jī)是一個(gè)什么東西,？

手機(jī)是一個(gè)什么東西？這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。

對(duì)于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分,，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans",。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意,。由此可見,，時(shí)至今日，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。

在國內(nèi)市場(chǎng),，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場(chǎng)也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水,。但本次調(diào)查顯示，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，價(jià)格的權(quán)重只有0.19，名列第三,。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂,。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。

應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ),。進(jìn)入20xx年以來,，mms、gprs無線上網(wǎng),、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落。本次手機(jī)調(diào)查顯示,，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,，在4項(xiàng)指標(biāo)中，功能的權(quán)重得分為0.217,，僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253。由此可見,，除了通訊的基本功能以外,，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置,，但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,，完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。

質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo),，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在4大指標(biāo)中,，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中，待機(jī)時(shí)間,、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109、0.215與0.119,。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證,。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng)，手機(jī)不再是身份的象征,，也不再是年輕時(shí)尚族的專利,，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具。作為一個(gè)通訊工具,，手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話,，而與此最為直接的通話質(zhì)量、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。

手機(jī)是一個(gè)什么東西,？這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題，正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo)，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思,；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性，"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng),；在今天,，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具；在明天,，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,，因此，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信,、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo)。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十五

隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績,。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底,，中國手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長率推算，我國的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。

近年來,，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。

1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況,。

2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,，制定下一階段新計(jì)劃。

3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別,。

4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。

5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。

6,、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。

7,、了解銷售中存在的問題,。

8,、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。

1,、在校大學(xué)生,。

1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談,，訪問在校大學(xué)生，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等,。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌，便于了解人們是否會(huì)購買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,，購買手機(jī)的場(chǎng)所，喜歡的貨架類型,，決定購買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營銷策略。

1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。

2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。

3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對(duì)每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。

4,、第一階段：?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道,，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總,。

將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。

按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品,、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析,、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議,。

身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響,。

越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,，同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象,。

對(duì)沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì),，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā),。

大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。

從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價(jià)比,。

與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的'金立，步步高,，朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。

手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)策劃篇十六

(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):,。

1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);,。

3)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌。

(二)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。

通過調(diào)查大學(xué)生購買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能、價(jià)格,、品牌等,，這也成為學(xué)生購買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。

學(xué)生購買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:。

1,、選購要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)。

要大部分學(xué)生來選購自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。

2,、由于方便而購買手機(jī),。

根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。

但是學(xué)生在選購手機(jī)的過程中,，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等,。

3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。

愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購上。學(xué)生選購手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的,。

4,、大學(xué)生購買手機(jī)的主要目的;。

5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。

學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值。

(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;。

1,、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;,。

根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,，但只要他們走上社會(huì),，具有了經(jīng)濟(jì)能力，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì),，但同時(shí)也有挑戰(zhàn)。

2,、我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好，能上網(wǎng)聊天,。

近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉,、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng),。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初,，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo)，也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌,。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型,。如諾基亞5110,，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格,，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購買手機(jī)的首選品牌,。

二,、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向。

未來社會(huì),，在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署,，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多，像電視方面的應(yīng)用,。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),，因此，對(duì)于未來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制,、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。

總結(jié),。

作為中國手機(jī)市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng)。在這種大背景下,，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng),。