總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對某一方面的內(nèi)容進(jìn)行歸納和概括,。要寫一篇完美的總結(jié)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍,。以下是一些成功的總結(jié)范文,，希望對大家的寫作能有所啟發(fā)。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇一
在公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，物業(yè)部堅(jiān)持“務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、開拓進(jìn)取”的精神,，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,，各項(xiàng)管理工作正常有序的開展,。
一年來，物業(yè)部得到了各個(gè)兄弟部門的鼎力,，在物業(yè)部全體員工的共同努力下,，得到了進(jìn)一步順利的發(fā)展。具體體現(xiàn)在以下幾方面：
年完成的主要工作加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè),，樹立保安隊(duì)伍良好形象上一年來，物業(yè)部結(jié)合保安的工作實(shí)際,，強(qiáng)調(diào)要以“外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”做為工作重點(diǎn)，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規(guī)范,，并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)提高,，使保安工作逐步走上規(guī)范化、程序化的發(fā)展軌道,。著手抓保安員儀容儀表,，操作規(guī)范，紀(jì)律作風(fēng),，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強(qiáng)軍事體能訓(xùn)練,，從實(shí)踐出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)范體操,，每周兩次訓(xùn)練,，既鍛煉身體、增強(qiáng)體質(zhì),，又起到威懾壞人,、鼓舞士氣、展示保安精神風(fēng)貌的作用,。
第三是指導(dǎo)保安宿舍內(nèi)務(wù)管理改進(jìn)工作,，要求保安員保持宿舍整齊、衛(wèi)生,、統(tǒng)一,，按準(zhǔn)軍事化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理，并采取有效措施,，大大減少了以前水電浪費(fèi),、設(shè)備損壞的弊端;加強(qiáng)綠化、保潔、加強(qiáng)綠化,、保潔,、機(jī)電工作指導(dǎo)。
2,、根據(jù)保潔、綠化工作現(xiàn)行的操作程序,，提出改進(jìn)的意見并進(jìn)行指導(dǎo),。使之更合理和更規(guī)范;3、結(jié)合實(shí)際,，制定相關(guān)的設(shè)備運(yùn)行管理,、操作流程以及維修、保養(yǎng)制度,，規(guī)范物業(yè)設(shè)備的管理,。定期組織機(jī)電設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)培訓(xùn),，對設(shè)置機(jī)電設(shè)施臺帳保養(yǎng),、標(biāo)準(zhǔn)記錄進(jìn)行評述，使機(jī)電員更明瞭崗位操作方法,，對前期物業(yè)的機(jī)電設(shè)備設(shè)施進(jìn)行有效地保養(yǎng),，確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行。
開展工作培訓(xùn),，開展工作培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì)為不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和工作能力，物業(yè)部通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)計(jì)劃,，分期分批對新入職員工,、在職員工進(jìn)行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中還組織保安員,、綠化工,、管理員、機(jī)電工進(jìn)行崗位知識測驗(yàn),，取得較好的學(xué)習(xí)效果,。
加強(qiáng)精神文明建設(shè)，加強(qiáng)精神文明建設(shè),，促進(jìn)各項(xiàng)工作開展,，注冊成立了xx物業(yè)管理有限公司南寧分公司，同時(shí)成功競標(biāo)接管了xx項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,。
1,、完善了物業(yè)的管理體制，使本部門的工作有條理地進(jìn)行，提高了我們的管理水平,。
2,、積極配合房產(chǎn)公司開展各類活躍社區(qū)文化和各個(gè)階段舉辦的房產(chǎn)展銷、促銷活動任務(wù),。
3,、舉行保安演練，營造良好的外部環(huán)境,，充分凸顯xx物管服務(wù)新優(yōu)勢,，在品牌傳播方面做了大量的工作。工作計(jì)劃下一年工作計(jì)劃,，物業(yè)部把一期交房作為契機(jī),，著重從質(zhì)量管理的全員參與、服務(wù)水平的全面提升,、物業(yè)管理前后環(huán)節(jié)的規(guī)范,、員工補(bǔ)給資源的完善、物業(yè)企業(yè)的經(jīng)營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業(yè)管理品牌,。
回顧上一年的工作中,，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時(shí)也顯現(xiàn)出我們對突發(fā)事件的預(yù)見性不強(qiáng),，處理具體事務(wù)時(shí)對細(xì)節(jié)關(guān)注還不夠,。下一年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大,，這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”“兩個(gè)大提升”，,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，業(yè)主滿意,，員工滿意,。我們會在今后的工作中從認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，出國留學(xué)從自身找原因，加強(qiáng)管理隊(duì)伍及員工隊(duì)伍建設(shè),，不斷提升管理水平及員工素質(zhì),，把物業(yè)部這支團(tuán)隊(duì)打造成為綜合能力強(qiáng)、有較高管理水平的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇二
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自20__年7月25日,，公司正式接管了北京__藝術(shù)館物業(yè)管理服務(wù)工作。工程部在項(xiàng)目經(jīng)理dd同志地指導(dǎo)下,，有條不紊地展開了各項(xiàng)工作,。工程部管理的主要物業(yè)范圍包括：(1)配電、照明,、動力及弱電系統(tǒng);(2)空調(diào)及暖通系統(tǒng);(3)給排水系統(tǒng);(4)消防系統(tǒng)。為保證設(shè)備安全,、可靠的運(yùn)行,，保證設(shè)施正常使用，為業(yè)主提供適宜的硬件工作環(huán)境,，按照iso20__質(zhì)量管理體系和is014001環(huán)境管理體系的要求,，工程部展開了如下工作：
1、進(jìn)駐項(xiàng)目時(shí),，首先從業(yè)主方接受了主要技術(shù)資料,，包括工程竣工圖和主要設(shè)備產(chǎn)品說明書。對設(shè)備,、設(shè)施運(yùn)行中經(jīng)常出現(xiàn)的問題及解決辦法與今后應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng),，向施工單位和原物業(yè)公司做了虛心請教，對方給與了耐心的解答,。組織工程部員工查圖紙,，核對設(shè)備，熟悉現(xiàn)場情況,，使員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài),。
2、在日常工作中,，加強(qiáng)對巡視工作和檢修工作布置,、檢查、指導(dǎo),。例如,，對館內(nèi)照明、衛(wèi)生間,、集水坑規(guī)定日檢二次,，對配電設(shè)備、空調(diào)設(shè)備以小時(shí)為單位進(jìn)行巡檢，對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題,，及時(shí)處理,。對工作中遇到的難點(diǎn)問題，組織大家開動腦筋,，群策群力,，很有效果。
3,、強(qiáng)化工作安全,。包括工作人員安全和設(shè)備安全。例如,，對廚房加熱餐車,、蒸車、電熱水器實(shí)施了漏電保護(hù)改造,，對洗衣房電熱水器和上述設(shè)備按月進(jìn)行漏電保護(hù)末端測試,。為杜絕電氣火災(zāi)的發(fā)生，緊固了配電箱,、電控柜接線,，清理了設(shè)備間雜物，每個(gè)設(shè)備間均配置了滅火器,。工程部員工全員參加了藝術(shù)館組織的消防培訓(xùn)和消防知識考試,，進(jìn)一步提高了大家的消防安全意識。
4,、完成了設(shè)備設(shè)施換季切換和防護(hù)工作,。空調(diào)機(jī)組在完成供冷任務(wù)后,，對水源系統(tǒng)管道過濾器進(jìn)行里清洗,，。對管道電動閥門成功地進(jìn)行了由制冷模式向制熱模式的轉(zhuǎn)換,，于10月28日啟動空調(diào)機(jī)組,，調(diào)市供暖系統(tǒng)，館內(nèi)溫度正常,，但濕度過低,，最低時(shí)至9%，已作了新風(fēng)機(jī)組加濕改造建議方案,，只是尚未呈送藝術(shù)館,。水院池水在冬季來臨之前已排空，現(xiàn)已做好排水管進(jìn)水口臨時(shí)封堵和防凍工作,。
5,、強(qiáng)化制度管理,。項(xiàng)目處于12月4日召開了公司制度培訓(xùn)會，通過學(xué)習(xí),，大家進(jìn)一步提高了遵守公司制度和藝術(shù)館規(guī)章制度重要性的認(rèn)識,。工程部也會以公司的制度為準(zhǔn)則，要求部門員工,。
20__年已臨近尾聲,，工程部對今年的工作做了較細(xì)致地分析，修改了__年的工作流程,，關(guān)于今年近半年的工作經(jīng)驗(yàn)及對明年工作的改進(jìn)計(jì)劃均體現(xiàn)在新的工作流程中,，請公司提出修改、補(bǔ)充意見,，逐步提高工程部明年的工作質(zhì)量,，為業(yè)主和公司實(shí)現(xiàn)雙贏盡職盡責(zé)。
z物業(yè)管理有限責(zé)任公司__藝術(shù)館項(xiàng)目處工程部,。
20__年12月23日,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇三
物業(yè)工程管理包括對建筑主體維修保養(yǎng)和設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)兩個(gè)方面。今天本站小編給大家整理了物業(yè)工程部,。
希望對大家有所幫助。
時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束,。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),，將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了大廈所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。
今年是我從事物業(yè)工作以來一個(gè)新的挑戰(zhàn),。以往的物業(yè)都是服務(wù)類型，現(xiàn)在的項(xiàng)目是資產(chǎn)管理,。和物業(yè)管理比起來資產(chǎn)管理涉及面更多,。承擔(dān)的責(zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié),、每一項(xiàng)工作都是比較謹(jǐn)慎地,，認(rèn)真的去布置、去完成,，但是仍然未能避免疏忽與漏洞,，留下一些缺憾,，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負(fù)面影響及損失，但也應(yīng)該引起高度的重視,，給自己今后的工作積累一些經(jīng)驗(yàn),，知道了自身的不足有助于今后工作的安排，提高工作質(zhì)量,。20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗(yàn)收遺留問題整改的跟進(jìn)向服務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司，在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任,。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)行跟進(jìn),。從前期收集原始資料到后期配合交樓,、收樓大量的工作需要物業(yè)配合,。尤其是工程部,。一方面要跟進(jìn)前期遺留問題的整改工作,，一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行,。在此基礎(chǔ)上配合業(yè)主相關(guān)部門對所有設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),、記錄,。并對整改完成的項(xiàng)目及時(shí)消項(xiàng)更新記錄,，并向業(yè)主匯報(bào),。在這項(xiàng)工作中工程部克服人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期,。由于物業(yè)的服務(wù)性質(zhì),，物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進(jìn)行跟進(jìn)確認(rèn)，并給出專業(yè)的意見,。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,，工程部的意見尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司,。因此各專業(yè)工程師,、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核，到現(xiàn)場逐一查看,。充分體現(xiàn)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì),。
日常工作中，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng),。
規(guī)章制度,。
嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對待項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見結(jié)合實(shí)際認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫完善了庫房管理,、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效,、準(zhǔn)確的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí),、檢查和要求自己,。
電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司安全手冊，嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的規(guī)范要求,、參照,。
年度工作計(jì)劃。
完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行,、檢修和清掃工作同時(shí)對各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱,、配電柜按維保計(jì)劃定期進(jìn)行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過四次,。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數(shù)在300面次以上配電箱達(dá)500多面次維修單報(bào)修除了1000張以上,。針對供電、供水,、電梯,、空調(diào)、通風(fēng),、排污,、照明、消防,、安全,、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上提高設(shè)備運(yùn)行完好率為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎(chǔ),。根據(jù)周月季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃有針對性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性合理性及時(shí)性,。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保計(jì)劃電氣專業(yè)安排日常巡檢對相關(guān)設(shè)備變配電室,、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動機(jī),、照明系統(tǒng),、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng),、電梯機(jī)房動力設(shè)備,、消防、樓宇自控,、安防監(jiān)控,、衛(wèi)星和有線電視、電話和網(wǎng)絡(luò),、停車管理系統(tǒng),、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng)保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和有效運(yùn)行,。在沒有簽署消防維保合同電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設(shè)備的檢測力度每月對部分消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行分區(qū)檢測。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài)對大廈的消防廣播系統(tǒng)進(jìn)行檢修及整改保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成,。全年聯(lián)合保安部對大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測兩次對大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測煙感探測器總數(shù)約650多個(gè)左右手動報(bào)警器約70個(gè)左右消防電話50個(gè)以上,、聲光報(bào)警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門溫感探測器消防廣播消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動,。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài)保證大廈的消防安全,。
本年度培訓(xùn)情況：加強(qiáng)培訓(xùn)力度提高員工技能、應(yīng)對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,，根據(jù)公司會議精神又重點(diǎn)對員工進(jìn)行了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓(xùn),，今年班組共進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)十余次，請廠家培訓(xùn)二次,，其中安全操作和專業(yè)知識占培訓(xùn)總時(shí)一半以上,，做到把人身及設(shè)備安全放在首位，力爭部門每個(gè)員工都能從思想上重視,、并落實(shí)到實(shí)際工作中,。為了配合工程部部門建設(shè)，工程部內(nèi)部加強(qiáng)多元知識的培訓(xùn),，爭取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干,。
配合甲方施工改造以及比較大的維修項(xiàng)目：在沒有影響大廈正常運(yùn)行維修的。
前提下,，強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項(xiàng)目,，并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程，保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁,，提高了大廈的整體出租率,。
跟進(jìn)大廈前期遺留問題整改：在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下，電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接管驗(yàn)收時(shí)的遺留問題,，消防系統(tǒng)施工缺陷問題,、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善,、比較嚴(yán)重的4臺制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響,，嚴(yán)重影響運(yùn)行安全，隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,，電氣專業(yè)對此事項(xiàng)長期跟進(jìn)和督促廠家進(jìn)行整改,。對于其他項(xiàng)目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
二裝施工管理方面：大廈今年二次裝修客戶不多,，但工程部從客戶使用角度考慮,，結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患,，替客戶把關(guān),，依據(jù)裝修規(guī)范嚴(yán)格控制,。日常增加巡檢人員，周六日安排值班,。加大對二次裝修的管理力度,，共查出須整改項(xiàng)目約40余項(xiàng)，施工違章30余次,，勒令停止施工3次以上,。同時(shí)，加強(qiáng)對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,，杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,，協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程，嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,，消除消防隱患,，為客戶營造一個(gè)安全舒適的辦公環(huán)境。在能源管理,、降低消耗方面,。我們對大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，并對每月的能耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。由于目前租戶少使用率低，我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明,、合理的減少大型設(shè)備使用臺數(shù)等辦法降低能耗,。1、將車庫照明在保證合理的照明前提下,，通過樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)行控制。2、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護(hù)，減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),，降低功耗,。
環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生,。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行,。
一年來,，工程部的全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足,，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足,，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
時(shí)間飛逝,，20xx年即將結(jié)束。在這一年里,，我們工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、主管領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)帶領(lǐng)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付我的各項(xiàng)工作績效任務(wù),。我現(xiàn)將一年來的工作做一個(gè)總結(jié)。
工作主要內(nèi)容是日常報(bào)修,、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護(hù),、在上半年里，領(lǐng)導(dǎo)分配的工作任務(wù)是維護(hù)和維修,、兩棟樓公共設(shè)施,，在每次巡查時(shí)都積極認(rèn)真查修，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,，一年中,，貼踢腳線、換燈泡,、燈口,、面板、維修閉門器,、安全出口燈,、近百次，例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回,。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設(shè)施設(shè)備完好,，接客服部派工單上千余張，到業(yè)主家中維修服務(wù),，服務(wù)滿意度達(dá)到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴,。在有平時(shí)工作中，遇到多次樓內(nèi)下水主管道堵塞,，和中水管道跑水,，我不怕臟不怕累，積極和其他同事加班加點(diǎn)處理好突發(fā)問題,。
例如：今年x月份號樓南側(cè)馬路上有管線漏水,，第一天其他師傅未能找到漏水點(diǎn)，第二天我上班時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)派我和師傅去繼續(xù)查找漏水點(diǎn),，但是這天的天空中正下著小雨,，我和師傅二人在小雨中艱難的進(jìn)行著挖掘，經(jīng)過不懈的努力,，下午4點(diǎn)多鐘終于找到了漏水點(diǎn),，立刻向工程部副主管匯報(bào)了情況，領(lǐng)導(dǎo)果斷的做出了維修方案用我們經(jīng)常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,，在這當(dāng)中我向領(lǐng)導(dǎo)提出了一個(gè)維修建議,，是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來，這樣有利于工作,，可以節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率,，得到了副主管的贊揚(yáng),及時(shí)恢復(fù)了供水有力的支持了客服部物業(yè)費(fèi)的收取工作。
二：物業(yè)服務(wù),。
本人堅(jiān)持“五個(gè)一”服務(wù),。
見到客戶時(shí)“一聲問候”;。
進(jìn)門前套上“一雙鞋套”;,。
工作時(shí)先鋪好“一塊工作布”;,。
配備“一塊毛巾”清理現(xiàn)場;。
配備“一個(gè)垃圾袋”帶走雜物,。
2,、加強(qiáng)工作鍛煉，熟悉服務(wù)的流程和細(xì)節(jié)工作,。用心識記,，注重工作方式方法，靈活應(yīng)變,，不搪塞敷衍,，用真誠的心換取理解的心，用滿意的服務(wù)充實(shí)自己的工作目標(biāo)和任務(wù),。
三：自身問題：
本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,，愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,，在工作的這段時(shí)間里,，我對自己也有了深刻的認(rèn)識。
我還有很多不足,，對各項(xiàng)服務(wù)工作也是實(shí)際的第一次接觸,，工作效率有待提高;有些工作做得不夠細(xì)，工作協(xié)調(diào)不是很到位;向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)等方面有待加強(qiáng);同時(shí)需加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的溝通,。
盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績,、也得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的多次表揚(yáng)，但我知道還有很多不足之處需要完善與加強(qiáng),。
四：努力方向：
第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關(guān)法律法規(guī)常識;,。
第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,，著實(shí)提高工作效率,，充分利用自己的工作積極性，踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,。
五：主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
在和泓物業(yè)工作這四年來，完成了一些工作,，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強(qiáng)與同事的思想交流,。
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,在新的一年工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,。我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，回望過去,，展望未來，我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,，我會與公司同呼吸,，共命運(yùn)，把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯(lián)系在一起,，在新的一年中我要再接再厲,，把每項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交給工作完成好讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓部門領(lǐng)導(dǎo)滿意,，讓業(yè)主滿意,，把對業(yè)主的服務(wù)水平提高到更高一層,。
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同,。充滿恐懼的20xx年即將過去,，更具挑戰(zhàn)的20xx年在向我們招手，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂,，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目工程部的,。
如下,。
20xx年，于我來說,，也是一個(gè)具有意義,、有價(jià)值、有收獲的一年,。在這一年里,，我們完成了南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目施工任務(wù)，對一個(gè)路橋技術(shù)人員初次從事機(jī)場建設(shè)的我來說,，這是一個(gè)突破,。自20xx年x月進(jìn)入南京機(jī)場項(xiàng)目以來，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時(shí)間內(nèi)認(rèn)識了南京機(jī)場項(xiàng)目部,，并且很好地融入了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，與之同時(shí)也完成了各項(xiàng)本職工作,。在此,，感謝項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,，我將繼續(xù)努力工作,，積極進(jìn)取，做得更好,。
進(jìn)入項(xiàng)目以來,，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計(jì)算工程量;協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計(jì),、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷,、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作,。具體如下：
記得剛開工時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初,，我并沒有多在意,，自認(rèn)為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題,，但是當(dāng)我拿到第一份建筑施工圖時(shí),，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單,，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計(jì)張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細(xì)表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，我更加意識到,，任務(wù)的艱巨性。不過面對困難,，我并沒有退縮,，通過咨詢專業(yè)人士、尋求同事幫助,，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范,、規(guī)程和國家建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)圖集系列資料。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒,，審核出來圖紙中存在的錯(cuò)誤、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計(jì)不明確的問題,，得到設(shè)計(jì)答復(fù)后，計(jì)算出本項(xiàng)目工程材料需求用量,，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。通過進(jìn)行這項(xiàng)工作，我不僅學(xué)會了看建筑施工圖和計(jì)算工程量,，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認(rèn)識,，這為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
隨著審圖工作的初步完成,，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進(jìn)工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項(xiàng)上來,，協(xié)助項(xiàng)目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進(jìn)行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項(xiàng)目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計(jì)、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項(xiàng)目施工資料的管理,、編制工作,，并負(fù)責(zé)竣工資料組卷、驗(yàn)收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。通過以上工作,，我意識到工程部的重要性，因?yàn)楣こ滩慷际亲钪苯拥募夹g(shù)服務(wù)與管理,，所以必須把事情做好,，做漂亮。與此同時(shí),，在部門主管的指導(dǎo)下,，我學(xué)會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進(jìn)行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我知道,，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠,，還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求,。
目前項(xiàng)目技術(shù)人員經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識相對薄弱,，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里,，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,，我從中學(xué)習(xí)到許多為人處世的方法和道理,。
辛勤的付出，總有回報(bào),，在大家的共同努力下,，南京祿口國際機(jī)場基礎(chǔ)工程項(xiàng)目圓滿完成施工任務(wù)，得了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。
xx年，這個(gè)曾給許多人帶了疑惑和恐懼,，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,，展望美好的20xx年，是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,，更是一個(gè)發(fā)展和成長的一年,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),，我絕不會退縮,，勇往直前，總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn),，努力改正過去工作中的不足,，且在今后的工作中，更加嚴(yán)格要求自己,，在做好本職工作的同時(shí),，不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，確保工作高效率,、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇四
20xx年,，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新,，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致,，按照年初制定的工作計(jì)劃扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作發(fā)展勢頭良好,，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：
在衛(wèi)生局和辦事處xxx的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上,，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革,，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等職工關(guān)心的問題,，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想。加強(qiáng)了行政,、財(cái)務(wù),、后勤、社區(qū)等方面的管理,，行政管理上做到“三嚴(yán)”,，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí),、嚴(yán)格監(jiān)督”,；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防,、早培訓(xùn),、早提高”；財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,，即“低支出,、低成本、低消耗”,。并通過不斷完善各項(xiàng)管理制度,，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案,。使全體職工立足本職工作,，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)人精神文明建設(shè),，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主,、人文關(guān)懷的工作生活氛圍,。利用5·12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅,、友好相處,，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位,。
我院立足“科技興院,、社區(qū)興院、?？婆d院”,，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí),，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電,，用科技武裝大腦,，提高理論水平,。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者,，一篇獎勵50元,，市級以上報(bào)刊的獎勵30元。同時(shí),，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計(jì),，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科,、消化內(nèi)科,、普外科、骨外科,、婦科,、產(chǎn)科、兒科,、口腔科,、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局,，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合,，形成人力共用、資源共享,，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高,；繼續(xù)堅(jiān)持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè),，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺,；堅(jiān)持發(fā)展?？疲献鲗,？频某晒?jīng)驗(yàn),，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
今年以來,，我院多方籌資60萬元,，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備,，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修,，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存,，降低了藥品價(jià)格,，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，樹立全新形象”等活動,，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體,、學(xué)生查體,、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象,，塑造了醫(yī)院新形象,。
自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施以來。我院開設(shè)了規(guī)范化社區(qū)門診八處,，開展社區(qū)服務(wù),，每天送醫(yī)送藥上門服務(wù)，今年5月份對參合群眾50周歲以上和未使用過合作醫(yī)療證報(bào)銷的`進(jìn)行了上門免費(fèi)查體,。同時(shí)我院還科學(xué)設(shè)立就診,、報(bào)銷程序，方便群眾就診報(bào)銷,。通過一年來的實(shí)施,，轄區(qū)內(nèi)已有17518人次進(jìn)行了住院報(bào)銷，報(bào)銷金額1051559,。93元,，其中門診消費(fèi)181354。38元,，住院報(bào)銷870205,。55元，參合群眾切實(shí)享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下一年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施打下了良好的基矗,。
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視,，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作,，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場,，行動早，速度快,，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種,，累計(jì)達(dá)22648人次,。同時(shí)選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報(bào)名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計(jì)劃免疫,、食品衛(wèi)生,、婦幼保艦藥品督查等各項(xiàng)工作,。通過全院職工的共同努力,，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240,。20元，比去年同期增長75％,，藥品收入317881,。95元，比去年同期增長47,。5％,，其他收入182150。09,，比去年同期增長22,。5％，總收入增長46％,，職工工資也有了很大提高,。
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高,，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：
1,、由于底子薄,，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要,。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展,。
2,、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少,、水平低的矛盾逐漸暴露出來,，防保隊(duì)伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要,。
3,、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能保障,，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn),，都是面臨的不安定因素。
4,、部分職工個(gè)人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié),。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展,。
20xx年，我院將按照年初計(jì)劃,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識，加大工作力度,，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1,、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實(shí)施工作，堅(jiān)持做好社區(qū)服務(wù)工作,，保障參合群眾利益,。
2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，爭取政策支持,，在轄區(qū)內(nèi)率先實(shí)行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實(shí)現(xiàn)合作醫(yī)療,、社區(qū)服務(wù),、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度,，為轄區(qū)群眾提供安全,、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障,。
3,、籌集資金購買b超機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平,，滿足群眾就醫(yī)需求,。
4,、在縣局領(lǐng)導(dǎo)下,，想方創(chuàng)收,，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面,。堅(jiān)持走“科技興院、社區(qū)興院,、專科興院”之路,，咬定發(fā)展不放松,，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象。
5,、加強(qiáng)防保隊(duì)伍建設(shè),，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧20xx年的工作,，在全體干部職工的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗(yàn)，但是,，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距,，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革,，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇五
xxx年是簡單而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈，因此工程維修也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能,，xxxx整體工作績效,，專業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，規(guī)劃前景,，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);,。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果,。
2.獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作,。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷,，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只,，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少,，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外,，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題，偷工減料,，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下,，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。
3.日常維修工作的開展;。
今年我工程部接到維修單張,，完成張,，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作,，疊加69號，70號,，72號,，82號,，94號,，95號,，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體,。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,，及時(shí)維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),，該問題真在協(xié)調(diào)之中，尋找積極可行的辦法,。
另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少,，時(shí)間緊的情況下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，固定,，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成，在今年火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時(shí)清理,，如果有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭,，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào),。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作,，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管，各類閥門,，水泵,，做好防凍工作。
4,，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況,。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
1,，小區(qū)xxx路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會,，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,，等待回應(yīng)中,。
2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備,，63號閘門設(shè)備，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng),，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆,。
3,，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北,，69號西向東,，38號北向西，18號北向南,，水閘門,，周界報(bào)警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購,。
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到,。
2)工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致,。
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,，字跡不夠工整，
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,，東西擺放比較亂,，沒有貼明顯標(biāo)簽,。
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6)和各部門工作銜接還不是很完美,。
1)計(jì)劃：主要對xx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,，月月有進(jìn)展，周周有活忙,，天天有落實(shí),。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人,。
4)落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位，責(zé)任到人,，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決,，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇六
一,、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：
1、根據(jù)20__年工作計(jì)劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作,，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì)，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力,，并于9月份完成工程維修人員考評、更換工作,，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力,，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。
2,、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力,。在日常工作中,，堅(jiān)持廣開言路，強(qiáng)化執(zhí)行,，在制定方案時(shí),，員工齊心合力、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后,。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的方案得到有效落實(shí),。
3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級電工證,，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證,。
二,、部門培訓(xùn)工作：
三、體系文件建設(shè)工作：
1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,，共計(jì)修訂文件41個(gè)，表格34個(gè),，并通過部門全員培訓(xùn)后,，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作。
2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量,、部門根據(jù)各崗位的具體要求，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確,。
四、安全生產(chǎn)工作：
1,、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2,、第二季度：共計(jì)對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次,，設(shè)計(jì)部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。
共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條,、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作,。
3,、第三季度：共計(jì)對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計(jì)建議工作,。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的11條、采納侍后期實(shí)施的40條,。
4,、第四季度：共計(jì)對n12、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會11次，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收,、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實(shí)施的45條。
六,、工程營銷配合：
營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,，報(bào)事處理完成率百分之九十五。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng),，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查，及時(shí)對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換,。
七,、節(jié)能、環(huán)保,、降耗工作：
1,、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神，部門充分利用外部資源,，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時(shí)也使采購成本下降20%,。(詳見：歷年工程材料采購清單對比),。
2、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施,，對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào)、會所,、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神,，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的浪費(fèi),，同時(shí)再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào)、會所,、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元,。(詳見地產(chǎn)20__年與20__年花園城營銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對比),。
3,、工程材料方面,，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求,，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在花園城精裝修,，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間,，光源配送要求。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本,。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比),。
4,、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用,，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi),。
八,、本年度部門存在的問題：
1,、由于花園城物業(yè)工程部20__年才完成組建,，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度,，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：(1),、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任(2)創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則(3)建立公平,、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備,，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系,，才能保證能源的良好供應(yīng),，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn),、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通,、工程前期介入,、工程物料控制等,，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況(工程人員大多不善于處理文字工作),，部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙,，二期前期工程介入開展等,，工作事務(wù)的成倍增加,，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才能使20__年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),。
九、20__年度工作計(jì)劃：
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn),，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制),。
3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃，保證園區(qū)配電,、電梯,、消防、智能化,、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,，做好管理處的核心技術(shù)保障。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益,。
5,、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭取20__年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，力爭最大程度控制能耗,。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇七
xx年對公司而言是提升的一年,，自從今年x月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化,，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動,。我有幸與公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷,，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
今年年初,，xx大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊,，工期短,，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù),，保證了工期,，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來,，基本無故障,，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
x月份左右,，參與公司的文件改編,，對原文件的不足之處提出改進(jìn)意見，于x月份全部改編完成,。在文件改編前的兩個(gè)月,，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應(yīng)的過程,，在經(jīng)過多次的培訓(xùn),、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn),、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班,，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作,，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫相關(guān)的表格,。并做好周工作計(jì)劃,、員工排班、材料采購計(jì)劃等等。
今年x月,，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來,，主要是對維修單的跟進(jìn)及各部門之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排,，充分調(diào)動員工的工作積極性,，在x月、x月班組缺人手的情況下,，進(jìn)行各班組穿叉合作,。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助,，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣,。當(dāng)然，在初期,，我也曾迷惘過,，困惑過，我甚至懷疑我不適合這份工作,。后來我發(fā)現(xiàn),，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒有人說,，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情,，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗,。如今只要工作,，我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機(jī)會,。
x月公司進(jìn)行客戶意見調(diào)查，我有幸參與其中,，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通,，但做為意見調(diào)查回訪這種事，我還是第一次,，我以十二分的精神,、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪，客戶對我們的回訪表示滿意,，特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許,，并提出多對員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程,，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作,。
作為工程部的總調(diào)度,，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo),，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會和成長并存的環(huán)境,。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題,、分享成功的樂趣,，而且能夠讓員工認(rèn)識到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者,。通過及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情,，形成和諧的團(tuán)隊(duì),。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求,。隨著這方面能力的加強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)成員會更有活力、更有凝聚力,、更有戰(zhàn)斗力,。
過去的一年，是豐收的一年,，喜悅的一年,，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績的同時(shí)也清醒的看到自己的不足,，如在溝通方面有時(shí)主動性不夠,，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁,，大局觀有些差距等等,，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見,。今后的工作中,，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言,，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過參加學(xué)習(xí)來進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力,。
我始終遵崇這樣一句哲言——天行健,，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo),，我一直都在不懈努力,、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中,，我將繼續(xù)戒驕戒躁,、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中,，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇八
xx年，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時(shí)間里,，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下,，經(jīng)驗(yàn)通過摸索,，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。
本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調(diào)動班員,，迅速處理,。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講,，記錄來電的單位,，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。
操作安全：由于部門工作的特殊性，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全,，班前會對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識,。在動電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn)，提高了全體員工安全的意識,。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對大廈配電井，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查,；按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全,；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。
1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2,、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3,、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4,、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ),。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作,。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,，做節(jié)能處理,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇九
為保證大樓各系統(tǒng)正常運(yùn)行，我部根據(jù)中國保險(xiǎn)信息管理有限公司自20__年8月入住并結(jié)合平安物業(yè)管理處物業(yè)工程部的實(shí)際情況,，展開各項(xiàng)工作,。同時(shí)為創(chuàng)辦節(jié)能型公司，在物業(yè)管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,，工程部全體員工出主意,，想辦法，采取了一系列的節(jié)能措施,，自接管本樓以來,，取得了很好的效果。現(xiàn)分部分對20__年的物業(yè)工程部工作總結(jié)匯報(bào)如下,。
1,、設(shè)備專業(yè)(截止到11月份)。
空調(diào)系統(tǒng)完成8項(xiàng),，給排水系統(tǒng)完成12項(xiàng),，綜合維修完成48項(xiàng)，共完成68項(xiàng),。
2,、電氣專業(yè)(截止至11月份),。
強(qiáng)電系統(tǒng)完成5項(xiàng),，消防系統(tǒng)完成3項(xiàng)，共完成8項(xiàng),。
臨時(shí)性工作截止至11月底共完成19項(xiàng),。
三、寫字樓全年能耗情況匯總,。
20__年6月至12月份共用電369659(度),用水6921(噸)。
四,、重點(diǎn)工作完成情況：
1,、電氣專業(yè),。
電氣專業(yè)分為強(qiáng)電和弱電主要包括：動力,、照明、消防及會議音響等,。工程部負(fù),。
責(zé)上述設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)以及對外委單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,。其中較重要的工作有：
1.1,、根據(jù)20__年8月新接大樓入住，組織工程部有關(guān)員工前期對大樓各系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)場熟悉,。檢查裝修遺留問題,。報(bào)與裝修公司進(jìn)行整改、銷項(xiàng).
1.2,、為使大樓供電負(fù)荷的分配更趨合理,，在平安辦公的領(lǐng)導(dǎo)下對大樓的用電設(shè)備啟停時(shí)間做了相應(yīng)調(diào)整。使設(shè)備使用趨于合理,，降低了大樓的能源開支,。
1.3、為了確保大樓的消防安全,，對大樓消防排煙進(jìn)行接收試運(yùn)行,，確保消防設(shè)備的可靠性。
1.4,、做好會議音響設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,，為公司領(lǐng)導(dǎo)的每次會議提供了可靠的會議音響支持。
1.5,、為保證大廈的正常照明,，工程部電工定期對大廈的照明設(shè)備進(jìn)行巡視檢查。
2,、空調(diào)專業(yè)。
大樓的空調(diào)系統(tǒng)為公司工作人員創(chuàng)造了舒適工作環(huán)境,，提高了公司的工作效率,。保證空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)行是物業(yè)工程部的重要職責(zé)，在20__年工程部對大樓空調(diào)設(shè)備進(jìn)行熟悉,，并對空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)建設(shè),。完成的主要工作有：
2.1,、積極促進(jìn)空調(diào)維保公司的確定,，簽訂維保合同,。
2.2,、協(xié)助維保單位進(jìn)行設(shè)備維保。
2.3,、空調(diào)水處理更換藥劑后,，按照水處理公司的加藥流程,，嚴(yán)格控制藥劑含量，精確排污,，既節(jié)約用水，又保證空調(diào)水指標(biāo)在安全范圍內(nèi),，本篇文章來源于蜂巢物業(yè)論壇,。
2.4、秋季更換分集水器蝶閥,，為冬季供暖奠定了基礎(chǔ),。
3、給排水,。
3.1,、對供水設(shè)施各閥進(jìn)行檢測，對不合格品進(jìn)行了更換,。
3.2,、生活水箱按照要求巡視。
3.3,、每月度對隔油池,、污水井、廢水井,、雨水井,、進(jìn)行開蓋檢查,。
4,、綜合維修。
4.1,、樓層重要部位更換加裝鎖具,。
4.2、雨季對大樓辦公室窗戶的漏雨問題進(jìn)行處理,。
4.3,、對大樓內(nèi)各種門和門框及時(shí)修補(bǔ)刷漆。
4.4,、配合施工單位對屋頂造型進(jìn)行修補(bǔ),。
5、節(jié)能降耗。
在物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和物業(yè)其他各部門的全力配合下，工程部全體員工群策群力,，先從細(xì)微之處入手，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),、分析討論節(jié)能方案,。在方案得到甲方領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下工程部全體員工加班加點(diǎn)不折不扣地按方案實(shí)施。所做節(jié)能措施主要有：
5.1,、首先是對大樓電光源改造提出整改建議,。
5.2、調(diào)整電熱水器的開關(guān)時(shí)間,、根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整室外照明的開關(guān)時(shí)間,。
5.3,、在供冷及供暖季節(jié)根據(jù)天氣情況適時(shí)調(diào)整空調(diào)主機(jī)的運(yùn)行時(shí)間,。最大限度地節(jié)約能源的消耗,。
5.4、增加對公共區(qū)域的測溫頻次,，并對辦公區(qū)域的室溫進(jìn)行檢查督促,。
5.5、制定大樓公共區(qū)域巡視檢查表,，每天由專人負(fù)責(zé)公共區(qū)域的照明燈具的開,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十
20__年是簡單而不平凡的一年,，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,，市場競爭也比較激烈,，因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,，我們在今年不斷提高工程維修技能,，美蘭金邸整體工作績效，專業(yè)技能,，服務(wù)態(tài)度,，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距,，規(guī)劃前景，促成20__年工作再上一個(gè)新的臺階,，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)：
一,、主要工作匯報(bào)。
1,，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);,。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),，在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,，也達(dá)到了節(jié)能的效果,。
2，獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作;,。
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,，43戶線路全部斷，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只,，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只,，控制箱壞4只,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,，得到了開發(fā)商同意解決,，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少,，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,，兩人相互輪著看,，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,，偷工減料，能省事就省事的解決辦法,，埋線管不夠深等問題,，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài),。
3，日常維修工作的開展;,。
今年我工程部接到維修單1262張,，完成1245張，修繕率在百分90以上,。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,，70號門口總污水管道下榻更換維修工作，疊加69號,，70號,，72號，82號,，94號,，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥,，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在,，把挖出來后,，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到,，最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門,，并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,，促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,，梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,，對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)維修,，此工作得到了業(yè)主充分肯定,。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水,，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),，該問題真在協(xié)調(diào)之中,，尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵,，由于先前沒有380v電源可供,，我們克服人員少，時(shí)間緊的情況下,，開路面槽,，挖溝埋管，穿線,，固定,，終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,，在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,，檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,，比如電梯基坑油杯油溢出來,，沒有及時(shí)清理，如果有什么煙頭掉下基坑,，這也是火災(zāi)事故的苗頭,，我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,，各類閥門,，水泵，做好防凍工作,。
4,，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況;。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的，所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),，目前都處于良好的工作狀態(tài),。
二,、本年度工作遺留問題,。
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻__千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,，由于該處圍墻比較超高,，我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天,，只有三次碰在一起的機(jī)會,，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的,，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,，等待回應(yīng)中。
2,，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備,，兒童樂園,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。
3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,，分別為西大門西向北,，69號西向東，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報(bào)警壞兩對,，分別為37防區(qū)和7防區(qū),。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三,、目前存在的問題,。
專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十一
20xx年,，也是本人在xx物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時(shí)間里，本人遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在x主管耐心指導(dǎo)下 ,，經(jīng)驗(yàn)通過摸索,，思考和總結(jié),，再加上x主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備,、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解,。
本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,，做到不遲到,，不早退，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對上級安排的工作，合理安排,，調(diào)動班員,，迅速處理。對客服中心的來電報(bào)修,，認(rèn)真聽講,，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個(gè)月都會制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查,、保養(yǎng)和維修工作會議,，制定工作計(jì)劃，落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容,、完成時(shí)間和責(zé)任人,，以及檢查時(shí)間,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，事后進(jìn)性檢查，以確保xx的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,，在日常工作時(shí)，強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識,，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,，動電焊,，用明火、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識。在動電,、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生,。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查；按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修,、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查,。雨季提前對大廈各處作了安全防范，保證大廈在雨季的安全,；對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。
1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。
4,、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5,、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,，除塵維護(hù)工作。
6,、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十二
時(shí)間飛逝,，騎馬趕羊,。xxxx這一年里，工程部全體員工在公司的品質(zhì)方針的指引下,、在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),。工程部全體員工的密切配合，保證了國奧村一期,、二期所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，究其不足,，展望xxxx年工作再上一個(gè)新臺階,。xxxx年主要組織完成了如下幾個(gè)方面的工作：
1、xxxx年1月份一期15棟電梯鋼帶斷,，與維保單位的配合下進(jìn)行了更換,，運(yùn)行到現(xiàn)在再沒出現(xiàn)問題。二期電梯抱閘出現(xiàn)批量故障,，已聯(lián)維保進(jìn)行更換,。轄區(qū)內(nèi)43臺電梯，11棟4臺報(bào)停,，二期9棟客梯因最近出現(xiàn)故障已申請延期年檢,，其余38臺已接受特檢局例行年檢合格。
2,、ets從安裝到現(xiàn)在運(yùn)行已有幾年時(shí)間,，電器件等已近入老化期,。控制柜內(nèi)的空開,、中間繼電器,、接觸器、熱保護(hù)器,、二級水泵,、三級水泵、過濾泵,、攪拌泵等在xxxx年不同期出現(xiàn)故障,，我部已進(jìn)行修復(fù)，保證了污水處理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。
3,、配電室是我們小區(qū)的心臟，電是我們的小區(qū)的血液,，源源不斷的向各區(qū)域輸送能量,。一期中心商業(yè)配電室、1號車庫配電室xxxx年5月份進(jìn)行了全面清理保養(yǎng),，保障了心臟的健康運(yùn)行,。
4、轄區(qū)內(nèi)風(fēng)機(jī),，水泵在xxxx年里進(jìn)行了1次全面保養(yǎng),，每月進(jìn)行試運(yùn)行。一年來設(shè)備沒出現(xiàn)過大故障,。
5,、二期部分樓棟在今年已施工完成，已交房入住,，我部對已交區(qū)域進(jìn)行了接管,。接管區(qū)域存在部分問題，也積極聯(lián)系施工單位進(jìn)行維修,。如二期1號車庫3棟車庫由于水量較大，常常一下雨時(shí)車庫就成了水庫,，經(jīng)過我部多次與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，已進(jìn)行改造，現(xiàn)已再無積水現(xiàn)象,。
6,、對工程部所有員工電動工具安全使用進(jìn)了培訓(xùn)。讓員工在日常工作中了解電動工具的潛在危險(xiǎn),，如何導(dǎo)致危險(xiǎn),，養(yǎng)成較好的安全使用電動工具的習(xí)慣,。經(jīng)過培訓(xùn)，一年來工程部沒發(fā)生一件工具傷人事件,，為此感到欣慰,。在xxxx年辛苦的工作中，我們看到了豐收的果實(shí),，得到了一個(gè)較好的收成,。但我們還有些做得不夠好的地方：
1、員工專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,，一專都能的水平還達(dá)不到,。
2、工作流程中,，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),，對外單位監(jiān)督檢查工作做得還不夠細(xì)致。
3,、維修養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,，個(gè)別工作進(jìn)度比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
4,、和各部門工作銜接還不是很完美,。時(shí)常與其他部門溝通時(shí)有不圓潤，有卡帶,，有分歧,。xxxx年對我們重慶國奧村項(xiàng)目維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃、完善,、規(guī)范,、落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展：
1,、計(jì)劃：主要對xxxx年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,，月月有進(jìn)展，周周有活忙,，天天有落實(shí),。根據(jù)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人,。
2、完善：對重慶國奧村項(xiàng)目工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的工程維修養(yǎng)護(hù)流程，提高小區(qū)設(shè)施設(shè)備的完好率。
4,、落實(shí)：對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,，責(zé)任到人，提高我們維修人員的責(zé)任心,，督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決,，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,。xxxx一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為重慶國奧村項(xiàng)目做了大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十三
xx年是大略而不平凡的一年，物業(yè)辦事行業(yè)面對很多嚴(yán)峻的挑釁,，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年成氣,，市場競爭也比較猛烈，是以工程補(bǔ)綴也有了更高的要求,。為了適應(yīng)市場要求,，我們在本年連續(xù)進(jìn)步工程補(bǔ)綴技巧，美蘭金邸集體工作績效,，專業(yè)技巧,，辦局勢度，軌制規(guī)章及外圍單位辦理等方面有了漸漸明顯提拔,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，尋找差距，籌劃前景,，促成xx年工作再上一個(gè)新的臺階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)以下：
1，疊加地區(qū)大家樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);,。
本年第一季度緊張對疊加大家樓道照明辦法開關(guān)進(jìn)行調(diào)換改裝,，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),，在也不會產(chǎn)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈膽燈頭燒壞的現(xiàn)象產(chǎn)生，也到達(dá)了節(jié)能的結(jié)果,。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)題目查找和規(guī)復(fù)監(jiān)禁工作,。
因?yàn)楠?dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)掃數(shù)癱瘓，43戶線路掃數(shù)斷,，24戶主線斷,，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只,，系統(tǒng)拒卻器壞6只,，把握箱壞4只,，在公司帶領(lǐng)和辦事中間經(jīng)理屢次和開辟商和諧雷同下,，獲得了開辟商贊成辦理,，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少,，進(jìn)行不時(shí)監(jiān)督，兩人彼此輪著看,，除了給業(yè)主平常報(bào)修外，別的時(shí)候都跟著施工隊(duì),，固然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了很多題目，偷工減料，能省事就省事的辦理方法,，埋線管不敷深等題目，在我們強(qiáng)有力的要求下,，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工,，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)根本已經(jīng)規(guī)復(fù)了常態(tài)。
3平常補(bǔ)綴工作的展開;,。
本年我工程部接到補(bǔ)綴單1262張,，結(jié)束1245張，補(bǔ)葺率在百分90以上,。前后結(jié)束了疊加地區(qū)38臺電梯基坑水泥塊及廢料料理工作,，70號門口總污水管道下榻調(diào)換補(bǔ)綴工作，疊加69號,，70號,，72號,，82號,，94號,，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥,，因?yàn)殚_辟商施工隊(duì)蒔植綠化時(shí)把埋住了,，經(jīng)過議定我們工程部兩個(gè)多禮拜的竭力查找，找到5戶總閥的位置地點(diǎn),，把挖出來后,，從頭進(jìn)步了井的高度并做了井蓋，另有95號和101號因?yàn)闆]找到,，最終和諧自來水公司關(guān)掉總閥,，停水兩小時(shí)，從頭安置了閥門,，并給疊加地區(qū)掃數(shù)井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化構(gòu)成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的調(diào)換,，梅雨季候?qū)π^(qū)掃數(shù)房屋滲漏水進(jìn)行查抄,，對有滲漏的及時(shí)和開辟商施工隊(duì)關(guān)聯(lián),，及時(shí)補(bǔ)綴,，此工作獲得了業(yè)主富裕必定,。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道廢料疏浚工作以及做好排洪防汛工作,，在本年的第三季度注重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各種遺留題目進(jìn)行匯總,，發(fā)文開辟商和諧辦理,，如今因?yàn)槲蓍艿嗡_辟商施工隊(duì)明了闡明沒法修復(fù)，該題目真在和諧當(dāng)中,，尋找自動可行的方法,。另在本年梅雨季候到臨時(shí)給三組團(tuán)安置了一臺380v水泵，因?yàn)橄惹爱悋?80v電源可供,，我們克服人員少,，時(shí)候緊的環(huán)境下，開路面槽,，挖溝埋管,，穿線，鞏固,，終究趕在暴雨到臨時(shí)安置好,，確保了本年防洪工作美滿順利的結(jié)束，在本年11.5火警日的第二天我們就對小區(qū)掃數(shù)的消防辦法進(jìn)行查抄,，查抄時(shí)發(fā)覺的題目還是比較多的,，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)馬虎沒注意到，比如電梯基坑油杯油溢出來,，異國及時(shí)料理，如果有甚么煙頭掉下基坑,，這也是火警變亂的苗頭,，我們及時(shí)構(gòu)造電梯保養(yǎng)人員賜與料理并鞭策今后發(fā)覺滿時(shí)及時(shí)做好料理工作，別的疊加樓道消防滅兵器20只壓力已經(jīng)不敷,，別的辦事中間也必要增加一箱滅兵器,，該題目已經(jīng)向余經(jīng)理做了報(bào)告請教。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,，對所管轄的電器配置做好絕緣測試,，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月緊張對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和掃數(shù)上水管,，各種閥門,，水泵，做好防凍工作,。
4,，平常配置保護(hù)保養(yǎng)環(huán)境。
如今小區(qū)配置保養(yǎng)環(huán)境整體還是比較到位的,，掃數(shù)的配置根據(jù)配置保養(yǎng)闡明書進(jìn)行保養(yǎng),，如今都處于精良的工作狀況。
1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻20xx千多平方刷油漆保養(yǎng)題目,，因?yàn)樵撎巼鷫Ρ容^超高,，我們補(bǔ)綴人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了歇息天,，只有三次碰在一路的機(jī)遇,，另有當(dāng)真處理業(yè)主平常報(bào)修，所以在人員配置設(shè)備擺設(shè)方面是很難結(jié)束的,，是以該工作也向余經(jīng)理做了報(bào)告請教是不是請外單位人員結(jié)束,，等待回應(yīng)中。
2,，小區(qū)一號橋二號橋的雕欄,，大閘門的配置，63號閘門配置,，兒童樂土,，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了,，正在等待油漆,。
3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,，別離為西大門西向北,，69號西向東，38號北向西,，18號北向南,，水閘門，周界報(bào)警壞兩對,，別離為37防區(qū)和7防區(qū),。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
1）專業(yè)技巧程度還比較欠缺,，一專都能的程度還達(dá)不到,。
2）工作流程中，典范操縱的聯(lián)合性不強(qiáng),，對外圍單位監(jiān)督查抄工作做得不敷細(xì)致,。
3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很典范，筆跡不敷機(jī)靈,，
4）堆棧材料擺放不敷典范,，東西擺放比較亂，異國貼明顯標(biāo)簽,。
5）個(gè)別工作進(jìn)度均比籌劃耽擱滯后,補(bǔ)綴工作的`效果和補(bǔ)綴質(zhì)量有待進(jìn)步,。
6）和各部分工作跟尾還不是很完滿。
1）籌劃：緊張對20xx年的工作做一個(gè)全年工作籌劃，月月有進(jìn)展,，周周有活忙,，每天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作必要進(jìn)行公道分派人員,，把工作落實(shí)到人,，責(zé)任到人。
以上便是我20xx年工作總結(jié),，有不敷的地方還請帶領(lǐng)和同事們責(zé)怪斧正,！
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十四
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并進(jìn)展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，圍繞xx工作目標(biāo)和任務(wù),、公司決策，把握機(jī)遇,，努力拚博,，立足本項(xiàng)目工程管理，向集團(tuán)化管理延長,。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù)。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
1,、設(shè)備設(shè)施修理：工程部依據(jù)具體狀況，開展預(yù)防修理,，努力提高設(shè)備功效,。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按方案,、有步驟地進(jìn)行了修理保養(yǎng),。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì),，符合國家標(biāo)準(zhǔn),，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限；在空調(diào)施工單位無法維保的狀況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設(shè)備設(shè)施平安,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行；堅(jiān)持每周的把握箱、線路檢查,，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查,；消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)；樓頂風(fēng)機(jī)檢查等,。
2,、日常修理：20xx年度共完成1965項(xiàng)零修理工作，其中有公區(qū)修理,，還有商戶修理,，有各公司、各部門的零修理等,。得到了如：xxx,、研發(fā)中心、財(cái)務(wù)部,、鐘表大廈,、xx公司、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可,。
3,、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到制度上墻,，以制度管人，以制度服人,，使人人都以公司利益為上,，用制度嚴(yán)格要求自己。如考勤考核制度,，以打卡,、簽到、班組點(diǎn)名三方式,，確保了員工出勤率與出工率,；庫房管理制度，做到專人管理,，出,、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,，工程部設(shè)立班組評比制度,，做到周周檢查,、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化,。工程部順當(dāng)?shù)赝瓿闪酥蛋嘀贫龋潆娛壹翱照{(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,，避開了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛,。
4、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各公司,、部門的`支持下，主動選擇實(shí)行各種措施,，群策群力,，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計(jì),，周周有總結(jié),，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常修理,，為公司節(jié)約了大量資金。適時(shí)完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)整,，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)整等。
5,、管理外維工作：工程部親熱協(xié)作各外維單位工作,，順當(dāng)完成了大廈客、貨梯,，扶梯的年檢工作,，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈締造了良好的工作環(huán)境,。
6、大廈其它項(xiàng)：20xx年度收取中xxxx信號掩蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元,，聯(lián)通信號掩蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)xxxx元，合力電信管理費(fèi)xxxx元,，催繳移動,、聯(lián)通、電信電費(fèi)共計(jì)xxxx元,；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修,、檢查,，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準(zhǔn),，自空調(diào)安裝單位扣除工程款xxxx元,，為總公司挽回了不必要的損失。
依據(jù)公司布署,，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,，我工程部各班組緊密協(xié)作，共同努力,，加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為xxxx的各項(xiàng)施工任務(wù)：
4,、啟泰天各項(xiàng)目工程；
5,、大廈東西地面磚鋪設(shè),；
6、b3食堂施工裝修,；
7,、東側(cè)大門制作安裝；
8,、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b,；
9、一層按摩室施工,；
10,、犬舍制作安裝；
11,、博文漢雅裝修施工等,。
工程部主動協(xié)作商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及協(xié)作,，試營業(yè)布置,，開業(yè)預(yù)備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作,。
20xx年度,，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、共同努力下,，較好地完成了全年度工作目標(biāo),，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題，以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速進(jìn)展,，同公司一道共謀進(jìn)展,。
1、員工素養(yǎng)參差不齊,，整體素養(yǎng)仍有待于提高,。今后,，要求員工自我加壓、自我提高,，連續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),，服務(wù)和技能培訓(xùn)，結(jié)合考試手段,，促進(jìn)員工素養(yǎng)的提高,。
2、工程部工作還不夠細(xì)致,，如今年的冷卻塔跑水大事,，我部將認(rèn)真總結(jié)，努力提高,，全力保障項(xiàng)目的平安,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成,。
1,、依據(jù)年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)：一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜,、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng)；二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng),；三月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、正壓送風(fēng)機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、電氣豎井,、風(fēng)機(jī)及把握柜進(jìn)行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查,；四月份對各閥門管道,、電源箱、水泵,、照明及把握柜冷水機(jī)組,、空調(diào)風(fēng)柜進(jìn)行檢查保養(yǎng)，做好制冷預(yù)備工作,，對房屋屋頂,、雨水井、雨水管道進(jìn)行檢查,，確保防汛工作,；五月份對消防水泵、各消火栓箱,、應(yīng)急照明系統(tǒng),、主要閥門進(jìn)行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)進(jìn)行檢測,，搖測接地電阻,，設(shè)備絕緣等；六月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng),、卷簾門、變壓器,、水泵進(jìn)行修理保養(yǎng),；七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng),、低壓柜,、室外線路、化糞池,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),，制冷系統(tǒng)維保工作；八月份對各消火栓箱,、各把握柜,、風(fēng)機(jī)、主要閥門,、進(jìn)行保養(yǎng),；九月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、各把握柜,、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng)；十月份對消防閥門及管道,、電源箱,、冷卻塔、把握柜,、空調(diào)風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng),，供暖系統(tǒng)檢查及供暖預(yù)備工作；十一月份對消防水泵,、各消防栓箱,、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井,、冷卻塔,、主要閥門、冷水機(jī)組,、空調(diào)風(fēng)柜等進(jìn)行保養(yǎng),；十二月份對溫,、煙感報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng),、防火卷簾門,、變壓器、照明及把握柜,、水泵進(jìn)行保養(yǎng),。
2、隨時(shí)做好防汛,、防火及冬季防凍措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案；做好大廈本體檢查及檢修工作,；確保設(shè)備設(shè)施平安,，確保人員平安。
3,、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作,；
4、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作,；
5,、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),，員工考核,，做好績效考核，努力提高員工素養(yǎng),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十五
時(shí)間飛逝,，2018年即將結(jié)束。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下,、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下,，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證了園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得了一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一,、日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見,，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范了各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。
二,、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì),，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據(jù),。同時(shí),，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門,，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、業(yè)主報(bào)修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作,。如：每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務(wù),，保證了電氣設(shè)備的安全運(yùn)行,，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境。
三,、工作中,，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
我們克服了人員少,，工作量大的困難，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修,，修必修好;定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí),、處理及時(shí),，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),，及時(shí)調(diào)配其他員工支持,。
今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電，因此,，我們在其用電高峰時(shí)測量,、記錄各分路負(fù)荷后，于當(dāng)日下班和次日中午,，分兩次對其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整，使其三相負(fù)荷趨于平衡,，消除了安全隱患,，提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性,。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路,，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機(jī),、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累，克服種種困難,，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作。在電氣調(diào)試問題上,，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行，摸索回用水泵的自控管理,、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用,。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障。因此,，每天都會安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理,，如不能及時(shí)處理的，也會在采取相應(yīng)的措施后,，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃,。在日常工作中，員工根據(jù)檢修計(jì)劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患，減少設(shè)備故障率。在換季檢修工作中,，因維修工作量大,，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作,，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個(gè)員工都沒有抱怨、沒有偷懶,，都任勞任怨,、積極投入檢修工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。
出自 m.sevw.cn
四、在技術(shù)培訓(xùn)方面,。
每個(gè)員工都非常主動、互相交流,、互相學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短,，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2-3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵大家互相交流,、互相討論、互相提問,、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn)。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信心,，進(jìn)一步提高了員工的工作積極性。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)【二】
20xx年是物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)型并發(fā)展的轉(zhuǎn)折年,，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，圍繞20xx工作目標(biāo)和任務(wù),、公司決策,，把握機(jī)遇,，努力拚博,，立足本項(xiàng)目工程管理，向集團(tuán)化管理延伸,。通過工程部全體人員的共同努力,，較好地完成了全年度工作目標(biāo)和任務(wù),。為集團(tuán)公司集團(tuán)化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
一,、工作目標(biāo)和任務(wù)完成情況
1,、設(shè)備設(shè)施維修：工程部根據(jù)具體情況,，開展預(yù)防維修，努力提高設(shè)備功效,。對強(qiáng)、弱電系統(tǒng),、空調(diào)系統(tǒng),、水系統(tǒng)按計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行了維修保養(yǎng),。對軟化水水質(zhì)自己跑單位進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)，保證了系統(tǒng)水水質(zhì),，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，延長了設(shè)備設(shè)施的使用年限;在空調(diào)施工單位無法維保的情況下,，工程部利用大廈裝修期間從電路,、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長期存在的很多遺留問題,，保障了設(shè)備設(shè)施安全,、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行;堅(jiān)持每周的控制箱、線路檢查,，機(jī)房設(shè)備的保養(yǎng)檢查;消防系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng);樓頂風(fēng)機(jī)檢查等,。
2、日常維修：20xx年度共完成 1965 項(xiàng)零維修工作,，其中有公區(qū)維修,，還有商戶維修,，有各公司,、各部門的零維修等。得到了如：蓮花慧聰,、研發(fā)中心,、財(cái)務(wù)部、鐘表大廈,、華方公司,、人事部等單位或部門的好評與認(rèn)可。
3,、規(guī)章制度：工程部在原來基礎(chǔ)上,，建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,，做到制度上墻，以制度管人,，以制度服人,，使人人都以公司利益為上，用制度嚴(yán)格要求自己,。如考勤考核制度,，以打卡、簽到,、班組點(diǎn)名三方式,，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理,，出,、入庫明細(xì)，領(lǐng)用人簽字,，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可等,，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上,，工程部設(shè)立班組評比制度,，做到周周檢查、總結(jié),，使設(shè)備設(shè)施更加具體化,、明細(xì)化。工程部順利地完成了值班制度,，配電室及空調(diào)機(jī)房實(shí)行了輪班制,，避免了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。
4,、能源統(tǒng)計(jì)及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在各公司、部門的支持下,，積極采取各種措施,，群策群力，較好地做到節(jié)能工作,，做到日日有統(tǒng)計(jì),，周周有總結(jié)，月月有匯報(bào)使領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)能源有充分的了解,。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料,，用于裝修改造及日常維修，為公司節(jié)約了大量資金,。適時(shí)完成了大廈照明,、外照燈的調(diào)節(jié),，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)等。
5,、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作,，順利完成了大廈客、貨梯,，扶梯的年檢工作,，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作,，為大廈創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境,。
6、大廈其它項(xiàng)：20xx年度收取中國移動信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)2000元,，聯(lián)通信號覆蓋擴(kuò)容施工管理費(fèi)2000元,，合力電信管理費(fèi)2500元，催繳移動,、聯(lián)通,、電信電費(fèi)共計(jì)19473元;本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查,，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào),，經(jīng)總公司批準(zhǔn)，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元,，為總公司挽回了不必要的損失,。
二、裝修改造：
按照公司布署,，經(jīng)報(bào)集團(tuán)公司同意,，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點(diǎn)較好地完成了公司下達(dá)工程價(jià)為295779.01元的各項(xiàng)施工任務(wù)：
1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;
2,、公寓502,、504鐘表大廈辦公室;
3、b1華方商鋪及交接;
4,、啟泰天各項(xiàng)目工程;
5,、大廈東西地面磚鋪設(shè);
6、b3食堂施工裝修;
7,、東側(cè)大門制作安裝;
8,、西側(cè)治安崗?fù)ぶ谱靼惭b;
9,、一層按摩室施工;
10,、犬舍制作安裝;
11、博文漢雅裝修施工等,。
三,、配合商城轉(zhuǎn)型：
工程部積極配合商城的轉(zhuǎn)型工作,，完成了裝修期間的管理及配合，試營業(yè)布置,，開業(yè)準(zhǔn)備工作,，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。
四,、存在問題,、改進(jìn)措施
20xx年度，我部在全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,、共同努力下,，較好地完成了全年度工作目標(biāo)，同時(shí)也存在著許多要改進(jìn)和完善的問題,，以適應(yīng)集團(tuán)公司的高速發(fā)展,，同公司一道共謀發(fā)展。
1,、員工素質(zhì)參差不齊,，整體素質(zhì)仍有待于提高。今后,，要求員工自我加壓,、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓(xùn),，服務(wù)和技能培訓(xùn),，結(jié)合考試手段，促進(jìn)員工素質(zhì)的提高,。
2,、工程部工作還不夠細(xì)致，如今年的冷卻塔跑水事件,，我部將認(rèn)真總結(jié),，努力提高，全力保障項(xiàng)目的安全,，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,，確保公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)圓滿完成。
五,、二0xx年工作計(jì)劃：
1,、按照年度保養(yǎng)計(jì)劃對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)：
一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng),、供電低壓柜,、化糞池進(jìn)行檢查及保養(yǎng);
二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng);
六月份對消防報(bào)警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門,、變壓器,、水泵進(jìn)行維修保養(yǎng);
八月份對各消火栓箱、各控制柜,、風(fēng)機(jī),、主要閥門、進(jìn)行保養(yǎng);
九月份對消防報(bào)警系統(tǒng),、應(yīng)急廣播系統(tǒng),、各控制柜、風(fēng)機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);
十二月份對溫,、煙感報(bào)警系統(tǒng),、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門,、變壓器,、照明及控制柜、水泵進(jìn)行保養(yǎng),。
2,、隨時(shí)做好防汛、防火及冬季防凍措施,，完善設(shè)備設(shè)施及各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案;做好大廈本體檢查及檢修工作;確保設(shè)備設(shè)施安全,，確保人員安全。
3,、隨時(shí)處理各項(xiàng)報(bào)修工作;
4,、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的工作;
5、適時(shí)進(jìn)行崗位培訓(xùn),、技術(shù)培訓(xùn),，員工考核，做好績效考核,，努力提高員工素質(zhì),。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)【三】
自200x年進(jìn)入xxx物業(yè)公司工作以來，我們一直都是認(rèn)真工作,，努力學(xué)習(xí),，積極思考。伴隨著xxx物業(yè)公司管理團(tuán)隊(duì)的不斷壯大,，做為我們個(gè)人也在不斷成長和升級,。我所主管的工程部作為公司的后勤保障部門非常重要，前期物業(yè)介入的每一個(gè)細(xì)節(jié),，每一項(xiàng)系統(tǒng)工程都決定著小區(qū)建成后的運(yùn)行成本,。所以,，我們在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)以物業(yè)公司的利益出發(fā),，從源頭把握好成本關(guān)。
此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛來xxx，無論從工作能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我們都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫助，在公司的關(guān)懷下,，多次外出進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)(《物業(yè)管理》與《電梯管理》),，多次到其他小區(qū)(維一星城、左岸春天,、順天國際,、圣爵菲斯，金色曉島,、陽光花城等)參觀學(xué)習(xí),，使我們的工作能力提高很快，,。從而,，對我們的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在這一年的時(shí)間里,，工程部主要工作表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一,、參與公司規(guī)章制度的制定與修改：
《xxx物業(yè)公司工程部表單、流程圖》,、《xxx物業(yè)公司工程部崗位職責(zé)》,、《xxx物業(yè)公司工程部管理方案》等，對公司其它規(guī)章制度(《業(yè)主手冊》,、《裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》,、《業(yè)主入住房屋驗(yàn)收交接單》、《裝修須知》等)提出合理化建議,。
二,、物業(yè)公司辦公室的裝修：
協(xié)助圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、材料采購,、設(shè)施跟進(jìn)(水電,、有線、煤氣),、設(shè)備維護(hù)(空調(diào))等,。辦公室由xxx裝飾公司施工,，在8月份的時(shí)候搬進(jìn)新居辦公，使物業(yè)公司辦公走向正規(guī)化,。
三,、業(yè)主房屋裝修審批、監(jiān)督檢查以及違章處理與驗(yàn)收：
業(yè)主室內(nèi)裝修圖紙會審包含墻體拆除,、水管移位,、地面鋪貼材料、給水管試壓與衛(wèi)生間閉水試驗(yàn),、挑窗滲水,、工程遺留問題等;給施工單位或業(yè)主頒發(fā)施工許可證、室內(nèi)裝修注意事項(xiàng),、水管走向平面示意圖等,。監(jiān)督檢查重點(diǎn)在于外墻違章打孔、違規(guī)拆墻,、衛(wèi)生間防水層破壞,、屋面躍層違章作業(yè)(天溝另作它用、土坯過高,、栽樹過大過高,、違規(guī)設(shè)立景點(diǎn)等)、外墻設(shè)立雨篷,、晾衣架,、花盆臺等。耐心的向業(yè)主解釋室內(nèi)裝修應(yīng)注意的事項(xiàng),，對那些違反裝修管理協(xié)議的業(yè)主和裝修公司,，發(fā)現(xiàn)一處，整改一處,，情節(jié)特別嚴(yán)重的扣除違約金(10家左右),。
四、業(yè)主室內(nèi)工程建設(shè)遺留問題處理：
工程建設(shè)遺留問題包含挑窗滲水,、外墻開裂滲水,、躍層滲水、玻璃破損,、防盜門問題,、室內(nèi)水管破損漏水、墻面頂面高低不平,、衛(wèi)生間滲水等,。對業(yè)主提出的問題一一落實(shí)到位，特別辣手的問題報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后由業(yè)主自行解決或物業(yè)公司派人處理(費(fèi)用由房產(chǎn)公司支付),。但也有不盡人意的地方,，需要我在以后的工作中出處理,。特別是雙方交叉施工的地方(如挑窗滲水、躍層室內(nèi)墻邊滲水),，老是得不到解決,，還有部分施工單位不及時(shí)維修，讓我們的工作很被動,。
五,、及時(shí)解決業(yè)主合理的`要求：
水壓過低、室內(nèi)開關(guān)跳閘,、排水不暢通,、聯(lián)系有線電視電話煤氣施工人員,、樓上樓下裝修相互影響(樓上滲水漏水,、樓下打壞上面水管線管、鉆孔相互打穿等),、業(yè)主合理的賠償(工程遺留問題,、水管跑水等)。做到事事心中有數(shù),，及時(shí)解決業(yè)主的心中疑惑,，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工程遺留問題上,，我們既要維護(hù)業(yè)主的合理要求,，也要了解開發(fā)商的難處，協(xié)調(diào)事情還要多鉆研,、多咨詢,，多方配合才會做得游刃有余。
六,、xxx花園設(shè)備設(shè)施運(yùn)行：
電梯基本正常運(yùn)行,，三菱公司進(jìn)行二次維保，有針對性的維修多次,，年底要進(jìn)行一次大檢修確保兩節(jié)電梯的安全運(yùn)行,。、生活水泵運(yùn)行正常,，問題較少,，泵房配套設(shè)施還須完善。臨時(shí)用電現(xiàn)已不能滿足小區(qū)正常運(yùn)行,，我們加班加點(diǎn)值守,，確保小區(qū)業(yè)主能正常使用，年底保證業(yè)主正常供電,。雖然十月份已通自來水,，但是高層五樓,、商場多層二、三樓以及會所多層五樓反映水壓過小,，我們報(bào)房產(chǎn)公司批準(zhǔn)后準(zhǔn)備年前確保業(yè)主用水正常,。
七、設(shè)備設(shè)施資料與業(yè)主裝修資料的收集以及設(shè)備設(shè)施安裝跟進(jìn)：
電梯資料,、生活水泵資料,、消防聯(lián)動系統(tǒng)資料、小區(qū)戶型圖紙,、業(yè)主裝修驗(yàn)收資料,、防水層破壞申請資料、防盜窗安裝申請資料,、安全欄桿改動承諾書,、屋面躍層改動承諾書、業(yè)主裝修進(jìn)度表等,。由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置原因,，配電資料與建筑資料暫未收集齊，不過在來年的工作中,，我們會整理收集到位的,。小區(qū)的生活水泵、集水井潛污泵,、電梯,、自飲水設(shè)備、排煙風(fēng)機(jī),、消防控制室聯(lián)動主機(jī),、消防水泵、配電設(shè)備(變壓器,、高低壓配電屏,、控制屏)、排水設(shè)施(化糞池,、排水,、污井、管道),、給水設(shè)施(自來水管網(wǎng),、閥門、減壓閥,、水箱,、管道)等已基本到位，由于綠化,、電力,、消防配套在施工,，就會對已有的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行產(chǎn)生影響，我們會對正在施工的項(xiàng)目提供合理化的建議,，協(xié)助開發(fā)商完成配套設(shè)施的安裝,、調(diào)試與運(yùn)行。
八,、配合財(cái)務(wù)部對常用工具與材料的采購與保管：
沖擊鉆,、手電鉆、手磨機(jī),、疏通機(jī),、鋁合金梯、皮工具袋,、熱熔機(jī),、鋼絲鉗、尖嘴鉗,、起子,、卷尺,、電筆,、管子鉗、扳手,、鉆子,、錘子、電工刀與美工刀,、燈泡,、雨具、潤滑油等,。小工具已發(fā)放到人,，個(gè)人領(lǐng)用工具品種根據(jù)工種發(fā)放，工具由個(gè)人負(fù)責(zé)使用,、保管,，共用工具存放在值班室，由專人負(fù)責(zé)保管,。由于人為因素所造成的工具發(fā)生丟失,、損毀由責(zé)任人按工具價(jià)值賠償。
九,、配合開發(fā)商的工作：
上半年解決業(yè)主裝修臨時(shí)用水用電,，為肯德基、新一佳,、國美提供裝修水電管理,，地下室臨時(shí)排水管理,，為各施工隊(duì)(建筑單位、消防,、暖通,、裝飾裝修、移動,、電力,、自來水、電信,、有線電視,、煤氣、直飲水,、電梯等)提供施工水電,，得到房產(chǎn)公司的一致好評。特別在臨時(shí)水電上面,，我們工程部人員夜以繼日地工作,，確實(shí)保證了小區(qū)供水供電基本正常。
十,、對部門員工進(jìn)行合理化的管理：
在了解員工的同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的長處與不足,，要善于運(yùn)用他們的長處，幫助他們改掉不良習(xí)慣,，使我們小集體整體水平得到提高,。對優(yōu)秀員工要及時(shí)給與獎勵(三名員工獲得 “服務(wù)之星”)，嚴(yán)懲工作三心二意的,，必要時(shí)給與辭退(有三名員工),，保持我們工程部的戰(zhàn)斗力。
在新的一年里,，我們會更進(jìn)一步大挖潛力,，提高員工的積極性，把工程部的工作做細(xì),、流程化;讓部門的每一個(gè)員工工作有條不紊,，我們會從以下幾個(gè)方面著手規(guī)劃：
一、現(xiàn)行工作值班制度做局部調(diào)整,，根據(jù)小區(qū)設(shè)備設(shè)施實(shí)際運(yùn)行情況安排人員輪流值晚班,，確保晚上十一點(diǎn)前有兩人值班，十一點(diǎn)到天亮一人值班,。
二,、實(shí)行維修保養(yǎng)崗位責(zé)任制度，各種設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任到人,，簽許《xxx設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)責(zé)任狀》,，實(shí)行主管監(jiān)督機(jī)制，根據(jù)員工的實(shí)際能力選擇合適的崗位,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十六
20__年,，也是本人在__物業(yè)有限公司工程部工作的第二年,，在這一年的時(shí)間里,，本人遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研,，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,，在工程部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，總結(jié)主要如下幾方面：
一,、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,，電房設(shè)備。
初來工程部,，對這里的環(huán)境,，設(shè)備都是完全不熟悉，在黎主管耐心指導(dǎo)下,，經(jīng)驗(yàn)通過摸索,，思考和總結(jié)，再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,，培訓(xùn),，現(xiàn)在我對這里的地理位置,、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng),、消防系統(tǒng),、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二,、做好維修班員工的管理工作,、做好上級安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作。
本人以身作則,，要求班員遵紀(jì)守法,，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到,，不早退,，加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn)，認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作,。對上級安排的工作,，合理安排，調(diào)動班員,，迅速處理,。對客服中心的來電報(bào)修，認(rèn)真聽講,，記錄來電的單位,，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，迅速調(diào)動班員迅速處理,，對較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理,。
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上，分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,，保證了工作的質(zhì)量和效率,。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,，以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行,。
五、安全管理,。
操作安全：由于部門工作的特殊性,，本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用明火,、攀高等作業(yè),。為了確保操作者的人身安全，班前會對員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,，加強(qiáng)部門員工的安全操作意識,。在動電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),，確保有人在場監(jiān)護(hù),。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),，提高了全體員工安全的意識,。
設(shè)備設(shè)施安全：定期對各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查，每月對大廈配電井,，管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對配電房變壓器,、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵,。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個(gè)部,、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,，保證大廈在雨季的安全;對重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理,。
六,、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目。
1,、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作,。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線,、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作,。
3、外圍地板磚進(jìn)行修補(bǔ),。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ),。
5,、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生，除塵維護(hù)工作,。
6,、所有的公共走道燈進(jìn)行改造，做節(jié)能處理。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十七
20xx年就要過去,，在這簡單而不平凡的一年,，x物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心，有了很大程度的提高,，回顧一年來的工作,，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì),，在工程維修技能,、工作績效、前介工作,、專業(yè)技能,、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步明顯提升。在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，基本上完成了部門的各項(xiàng)工作任務(wù),，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距,，規(guī)劃前景,，促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
1,、根據(jù)20xx年工作計(jì)劃,，我部于今年7月份完成工程人員的招聘工作，從年初2人擴(kuò)大到現(xiàn)今6人的工程團(tuán)隊(duì),，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部,，解決了部分人員招聘壓力，并于9月份完成工程維修人員考評,、更換工作,，使工程團(tuán)隊(duì)綜合實(shí)力，得到很大程度提高,，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行提供了重要的保證,。
2、部門在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的號召下,，提倡團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中,，堅(jiān)持廣開言路,，強(qiáng)化執(zhí)行，在制定方案時(shí),，員工齊心合力,、集思廣益,，將每一件事找到最佳的解決方案后。團(tuán)隊(duì)成員消除一切雜音,，以統(tǒng)一的行動,，確保制定的方案得到有效落實(shí),。
3,、部門嚴(yán)格按公司要求除從業(yè)資格證要求100%外，工程團(tuán)隊(duì)的職業(yè)資格水平也處于行業(yè)領(lǐng)先,，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證,，32%人員通過外送培訓(xùn)取得電梯管理證和高壓電工證。
1,、部門根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際工作需要,，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改,、編制工程部作業(yè)指導(dǎo)書,，共計(jì)修訂文件41個(gè),，表格34個(gè),，并通過部門全員培訓(xùn)后，嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書要求開展相關(guān)工作,。
2,、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門根據(jù)各崗位的具體要求,，編制部門崗位職責(zé)及日常工作指引,，對崗位操作的具體工作及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)通過培訓(xùn)進(jìn)行了明確。
1,、第一季度：共計(jì)參加地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次,。施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查47次，并與工程對接部門建立良好的溝通途徑,。與項(xiàng)目部,、設(shè)計(jì)部、施工單位溝通協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)功能23件,，已達(dá)到整改目的的有19件,，如電梯機(jī)房增加空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件,，仍在持續(xù)溝通中,，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門進(jìn)行溝通及上報(bào)管理處負(fù)責(zé)人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房,，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。
2、第二季度：共計(jì)對n12,、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查48次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次，設(shè)計(jì)部圖紙會審專題會3次,，工程整改協(xié)調(diào)會4次,。共計(jì)提出39條設(shè)計(jì)功能等書面建議。42條工程整改口頭建議,。工作函件建議7條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的45條、經(jīng)協(xié)商后期進(jìn)行處理的16條,、沒有采納的27條,、沒有采納但對后期物業(yè)管理很重要仍在溝通的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等,。另本季度完成t9棟2-1和2——1n4異地樣板房及景觀的接管驗(yàn)收工作,。
3、第三季度：共計(jì)對n12,、n4,、n5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查61次。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會9次,，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審,，后期使用設(shè)計(jì)建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作,。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作,。完成物業(yè)工程集中檢查方案的提交并通過地產(chǎn)項(xiàng)目部的審核。共計(jì)提出41條設(shè)計(jì)功能等書面建議,。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議6條。相關(guān)部門采納并實(shí)施的29條,、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的.11條、采納侍后期實(shí)施的40條,。
4,、第四季度：共計(jì)對n12,、n4、n5施工現(xiàn)場不定時(shí)巡查52次,。參加地產(chǎn)項(xiàng)目部周例會11次,，協(xié)助項(xiàng)目部完成一期的消防驗(yàn)收、分戶驗(yàn)收,、分戶驗(yàn)收,、排水通關(guān)水檢查、配合售后服務(wù)部完成預(yù)接管驗(yàn)收等工作,。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作,。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗(yàn)收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的準(zhǔn)備工作,。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作,，共計(jì)提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議,。工作函件建議9條,。相關(guān)部門采納并實(shí)施的38條、經(jīng)協(xié)商不作處理的19條,、沒有采納的18條,、采納侍后期實(shí)施的45條。
營銷配合全年總計(jì)處理2448件工程類報(bào)事,，報(bào)事處理完成率百分之九十五,。
每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,。
每天對營銷區(qū)域進(jìn)行1次設(shè)施設(shè)備巡查,，及時(shí)對出去故障的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修更換或聯(lián)系責(zé)任單位進(jìn)行維修更換。
1,、為響應(yīng)公司揚(yáng)帆年節(jié)能降耗指導(dǎo)精神,，部門充分利用外部資源，向公司推薦專業(yè)工程供貨商,，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證,，同時(shí)也使采購成本下降20%。（詳見：歷年工程材料采購清單對比）,。
2,、部門從4月份開始實(shí)施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào),、會所、樣板房照明實(shí)際分時(shí)開關(guān),，使?fàn)I銷區(qū)域能耗費(fèi)用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右,，每月為地產(chǎn)節(jié)約10534元左右的能耗費(fèi)用,，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管溝通,，將景觀水池清洗換水時(shí)的費(fèi)水進(jìn)行用于清洗路面,，最大程度上降低水資源的浪費(fèi),，同時(shí)再次對營銷區(qū)域中央空調(diào),、分體式空調(diào)、會所,、樣板房照明根據(jù)季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,，使其實(shí)施3個(gè)月以來，降耗效果明顯,，將水電能耗從平均48975元,，降低到平均30598元。（詳見地產(chǎn)20xx年與20xx年x營銷區(qū)域水電支付費(fèi)用清單對比）,。
3,、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計(jì)部主管人員溝通,，最后在設(shè)計(jì)部主管人員的監(jiān)督下,，促使施工單位嚴(yán)格按照售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護(hù)所需光源,，并促成地產(chǎn)設(shè)計(jì)部門在x精裝修,，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求,。僅達(dá)成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴(yán)格配送光源一項(xiàng),，為公司節(jié)約材料費(fèi)用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護(hù)成本,。（詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對比）,。
4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開始建立報(bào)事以派工單方式,，和材料更換費(fèi)料回收制度和材料領(lǐng)用登記制度,，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的浪費(fèi),。
1,、由于x物業(yè)工程部20xx年才完成組建，雖然團(tuán)隊(duì)的成員都來自各個(gè)知名的物業(yè)公司,，職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)也處于成熟狀態(tài),，但是磨合成一支擁有高度協(xié)作能力和高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)還有一定難度，必須有以下幾點(diǎn)作為前題：（1）需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)的支持和信任,。
（2）創(chuàng)造輕松,、和諧,、但嚴(yán)肅認(rèn)真的工作氛圍和簡單直接的溝通原則。
（3）建立公平,、公正的激勵機(jī)制和良好的工作環(huán)境,。才能使工程部成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
2,、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，只有在相對熟悉設(shè)備性能的情況下,，才能快速的解決各類設(shè)施故障,，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的溝通關(guān)系，才能保證能源的良好供應(yīng),，這還不包括團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)、工程對客協(xié)調(diào),、整改溝通,、工程前期介入、工程物料控制等,，這些都是需要耗費(fèi)很大精力才能做好的工作,，綜合現(xiàn)今工程團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況（工程人員大多不善于處理文字工作），部門需上交公司的各類文字工作,、工程各類資料的整理工作就已經(jīng)耗費(fèi)了（能處理好上述問題人員）的大部分精力,，面臨x一期的入伙，二期前期工程介入開展等,，工作事務(wù)的成倍增加,，繼續(xù)保持團(tuán)隊(duì)的良好發(fā)展和工作的有效推動是有很大難度的,，因此部門需配備主管及專職文員才能使20xx年部門的各類工作得到高效的推動,，才能快速的使工程團(tuán)隊(duì)成為一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
1,、根據(jù)管理處發(fā)展需要,，穩(wěn)固團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部,、外部培訓(xùn),，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。
2,、與各部門高度密切配合,，做好業(yè)主裝修管理工作（部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制）。
3,、持續(xù)認(rèn)真開展設(shè)施巡查保養(yǎng)計(jì)劃,，保證園區(qū)配電、電梯,、消防,、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,，做好管理處的核心技術(shù)保障,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行管理處的工作計(jì)劃,，開展戶內(nèi)工程工作,，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟(jì)效益。
5,、通過部門工程對客服務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平,，爭取20xx年客戶工程滿意度在90℅以上,。
6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作,，對接管的一期設(shè)備設(shè)施,，根據(jù)綜合衡量適，時(shí)進(jìn)行調(diào)整,，力爭最大程度控制能耗,。
7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的溝通渠道,，處理好對管理處運(yùn)營造成影響的一期工程遺留問題,。
8、總結(jié)20xx年前期工程介入經(jīng)驗(yàn),，做好n4n5n14-1的施工現(xiàn)場巡查,、施工建議、記錄,、會議溝通等前期工程介入工作,。
物業(yè)工程年終工作總結(jié)的重點(diǎn)內(nèi)容篇十八
時(shí)間飛逝，xxxx年即將結(jié)束,。在這一年里,，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,，以及同各部門的密切配合,、團(tuán)結(jié)一致下，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，保證園區(qū)所有設(shè)備的安全運(yùn)行,。取得一定的好成績,，為完成公司質(zhì)量目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
一,、日常工作中,，工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照“五常法”的要求去做,。能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。認(rèn)真對待公司,、項(xiàng)目檢查中提出的問題和整改意見，結(jié)合實(shí)際,，認(rèn)真整改和執(zhí)行,。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們規(guī)范各種表格,、記錄的填寫,，為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析提供有效、準(zhǔn)確的依據(jù),。并將各種制度張貼上墻,，以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己,。
二,、配電值班工作看似輕松，但實(shí)際上,，要求配電值班人員具有較高的責(zé)任心和配電值班經(jīng)驗(yàn),，才能保證發(fā)現(xiàn)隱患后，及時(shí)有效的做出處理,，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,，為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障,。因此,，工程部每位配電工都能遵守配電制度，認(rèn)真巡視設(shè)備,，按時(shí)抄錄各種表計(jì),，認(rèn)真核算每日用電情況，為園區(qū)用電分析和管理提供可靠依據(jù),。同時(shí),，配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時(shí)間繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負(fù)責(zé)這些時(shí)間內(nèi)的設(shè)備巡視工作,、業(yè)主報(bào)修處理,、業(yè)主和外單位的各種施工跟進(jìn)服務(wù)以及緊急情況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡視,；每日夜間路燈,、水泵房設(shè)備巡視和電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的,、不間斷的維修服務(wù),，保證電氣設(shè)備的安全運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,。
三,、工作中，我們負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)所有電氣設(shè)備設(shè)施的維修工作,，保證它們能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn),。我們克服人員少，工作量大的困難,，合理安排人員,，本著“應(yīng)修的必修，修必修好,；定期保養(yǎng)”的原則，認(rèn)真對待每項(xiàng)工作,。為及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修,，每天安排專人負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作。做到接報(bào)及時(shí),、處理及時(shí),，減少回收率。當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí),，及時(shí)調(diào)配其他員工支持,。今年夏天a棟402室完美時(shí)空公司，有一個(gè)配電箱的總空開頻繁掉閘,，嚴(yán)重影響業(yè)主的正常辦公,。我們及時(shí)組織人員進(jìn)行徹底、仔細(xì)的排查,，最終發(fā)現(xiàn)掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,，三相用電負(fù)荷嚴(yán)重不平衡，造成單相超負(fù)荷掉閘,，需進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整,。但由于業(yè)主辦公期間不允許時(shí)長時(shí)間停電，因此，我們在其用電高峰時(shí)測量,、記錄各分路負(fù)荷后,，于當(dāng)日下班和次日中午，分兩次對其負(fù)荷重新分配,、調(diào)整,，使其三相負(fù)荷趨于平衡，消除安全隱患,，提高業(yè)主用電的安全性和可靠性,。
工程部在沒有進(jìn)行交接和資料不全的情況下，接管園區(qū)中水站后,，為保證中水站的正常使用,，設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修,、調(diào)試和巡查工作,。由于缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備,、查線路,，解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵,、更換電機(jī),、連接線路，全體員工都不怕臟,、不怕累,，克服種種困難，積極協(xié)助水工完成中水站設(shè)備的更換,、維修工作,。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水,，我們盡量將時(shí)間安排在晚上或周六日進(jìn)行,，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,，經(jīng)過多日的努力終于將系統(tǒng)調(diào)整到最佳狀態(tài),，保證中水設(shè)備的'正常使用。
設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)和使用的重要措施,，也是人員安全的保障,。因此，每天都會安排專人按時(shí)巡視園區(qū)公共電氣設(shè)備,、設(shè)施,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷和異常情況,，及時(shí)進(jìn)行處理，如不能及時(shí)處理的,，也會在采取相應(yīng)的措施后,，及時(shí)上報(bào)并列入維修計(jì)劃。在日常工作中,，員工根據(jù)檢修計(jì)劃,、電氣設(shè)備維護(hù)周期以及設(shè)備運(yùn)行狀況對電氣設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)并去除潛在的設(shè)備隱患,，減少設(shè)備故障率,。在換季檢修工作中，因維修工作量大,，人員不足,，從配電室抽調(diào)4人參與檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,，但每個(gè)員工都沒有抱怨,、沒有偷懶，都任勞任怨,、積極投入檢修工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真填寫各種記錄,，使得每次換季檢修工作都能夠順利完成,。
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四、在技術(shù)培訓(xùn)方面,。每個(gè)員工都非常主動,、互相交流、互相學(xué)習(xí),、取長補(bǔ)短，不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,。為保證員工有時(shí)間進(jìn)行技術(shù)交流和學(xué)習(xí),，每周五我們都抽2—3小時(shí)作為“技術(shù)學(xué)習(xí)”時(shí)間，鼓勵大家互相交流,、互相討論,、互相提問、多方面解答問題,，介紹自身的工作經(jīng)驗(yàn),。很大程度上提高員工的技術(shù)水平和自信心，進(jìn)一步提高員工的工作積極性,。
五,、在能源管理,、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行摸底排查,，找出節(jié)能降耗的方法,，對需要且能夠改進(jìn)的設(shè)備,、設(shè)施作出節(jié)電改造方案或建議,，逐步進(jìn)行改造：
1,、將樓內(nèi)通道照明,、大廳照明,、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明,；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,，盡量減少燈具使用數(shù)量,，如將三管或雙管燈改為單管照明,，改連排燈照明為隔燈照明方式等。
2,、對大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,，確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高效率,。加大控制設(shè)備的維護(hù),，減少大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗,。
3,、對e棟空調(diào)機(jī)組加裝計(jì)量表，增大電量核算的準(zhǔn)確度,，減少公用電量的分?jǐn)偂?/p>
4,、做好修舊利廢工作，對更換出的文件,、燈具,、鎮(zhèn)流器等進(jìn)行維修，通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,，減少新件的使用,。
六、弱電設(shè)備維修工作：
1,、更換物業(yè)辦公用電話交換機(jī),，重新調(diào)整號碼分配和布線工作。
2,、對樓內(nèi)弱點(diǎn)豎井進(jìn)行全面清潔,、整理工作。
3,、配合電信公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作,。
七,、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),，每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé),。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角,、保證設(shè)備正常運(yùn)行,。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做大量的工作,，不論是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動的去做,，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距,。我們將在今后的工作中,，認(rèn)真的去彌補(bǔ)不足，進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn),。
